وظائف فني الكترونيات في المغرب
٧٣٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي شركة رائدة عالمياً في مجال الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية رائدة مثل ماستركارد، Calm، وMacPaw منذ 2010.<br> نعمل في 30+ دولة ومن 90+ دولة، وندعم العملاء بـ 60 لغة، لمساعدة علامات SaaS والبرمجيات والأجهزة على توفير دعم فني وخدمة عملاء آمنين وعالميين المستوى.<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم فني متميز عبر البريد الإلكتروني والدردشات؛ بناء علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد؛ مواكبة الأدوات والتقنيات المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق KPI؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف. <br> ما تحتاجه للنجاح في هذه الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل مستوى C1)؛ خبرة في دور الدعم الفني؛ خبرة في الشبكات (أنفاق IPsec، DNS، تتبّع الحزم، فهم للمنافذ، دور الجدار الناري)؛ فهم قوي لبنية الشبكات (VPN، التوجيه، التوجيه المقسّم، الأنفاق المعتمدة على موصل WireGuard)؛ فهم قوي لبروتوكولات الشبكة (OpenVPN، IKEv2، WireGuard)؛ القدرة على قراءة ملفات السجل؛ الإلمام بتشغيل Windows وLinux وMacOS وAndroid وiOS؛ موقف إيجابي، استباقي ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع كحد أدنى).<br> ستكون ميزة إضافية رائعة: خبرة مع AWS، Azure؛ معرفة حول وظيفة IDP/SSO (G-Suite، Azure AD)؛ خبرة موجهة نحو العملاء.<br> الفوائد: جدول عمل مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء المشاريع والوقت الشخصي، وأيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف نمو فردي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *العناصر المدرجة في هذا القسم قد تختلف اعتماداً على شروط التعاقد الخاص بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستوضح الشروط المحددة، بما فيها التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم مبادرًا يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للوظيفة؟<br> أشر إليه واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونمنع التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> ستُعالج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشح من SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تُعلن شركة SOGEA MAROC عن توظيف فني تركيب هياكل معدنية لمصنعها في بوقناديل وسيكون له المهام التالية:</p><br><ul><li>تحليل مخططات التنفيذ، والملفات الفنية، ومواصفات العملاء</li><li>التحقق من جدوى التصنيع/التركيب وفق قيود الموقع</li><li>إعداد الملفات الفنية المخصصة لفرق الموقع</li><li>تحديد احتياجات الموارد البشرية، ومعدات الرفع، والآلات والأدوات</li><li>إعداد ملفات التدخل في الموقع (المخططات، الإجراءات، أوضاع التشغيل)</li><li>المشاركة في تخطيط الأعمال مع فرق الإنتاج والأعمال</li><li>ضمان الربط بين ورشة العمل وفِرق التركيب</li><li>المشاركة في اجتماعات انطلاق الموقع</li><li>متابعة التعديلات الفنية والإرشادات الميدانية</li><li>إدماج متطلبات الجودة والسلامة والصحة والبيئة منذ مرحلة التحضير والالتزام بمواصفات السلامة لدى SOGEA MAROC</li></ul><br><p>فني تكوين في البناء المعدني، التصنيع الميكانيكي، الهندسة الصناعية مع خبرة لا تقل عن 8 سنوات.</p><br><br><p>الانضمام إلى Sogea Maroc يعني:</p><br><ul><li>الانخراط ضمن شركة تعمل من أكثر من قرن لتطوير منشآت وبنى تحتية مبتكرة تصل إلى مستوى عالٍ من الأداء؛</li><li>الاندماج في فرق من الخبراء؛</li><li>توفر آفاق مهنية واعدة.</li></ul><br><p>انضموا إلينا واختبروا مغامرة إنسانية حقيقية!</p><br>
<p><strong>الجهة/الكيان</strong></p><br>
<p>SOGEA MAROC، شركة فرعية لـ SOGEA SATOM، شركة من مجموعة VINCI، لاعب رئيسي في سوق البناء المغربي. تأسست SOGEA MAROC عام 1922، وهي الشركة المرجعية في مجالات الهندسة الهيدروليكية، وأعمال الصلب، والهندسة المدنية الصناعية والبناء. لدى SOGEA MAROC رؤية للنجاح شاملة وليست مقتصرة على الجوانب الاقتصادية فحسب. من أجل تحقيق الأداء الشامل، نلتزم بمبادرة يقودها مجموعتنا لإيجاد قيمة على المدى الطويل، أساساً لموظفينا. نحن مقتنعون تماماً بأن «أفضل سفرائنا هم موظفونا». بناءً على هذا المبدأ، نعمل على تطوير التحفيز داخلياً حتى يفخر مواهبنا بالانتماء إلى SOGEA MAROC. كما تعزز هذه المبادرة جاذبية شركتنا وتسهّل دمج المواهب الجديدة.</p><br>
<br>
<br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتميز بثقافة تعاونية للغاية، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظفين مركزية لطريقة عمل المنظمة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة، وتماسك الفريق، ونهج قيادة مقرب وداعم. هذه الأساس التعاوني يكمله تركيز ابتكار معتدل، يعزز المبادرة والانفتاح على أفكار جديدة. إطار تنظيمي مُهيكل يدعم الكفاءة التشغيلية، بينما دور الأداء التنافسي يصبح محدودًا أكثر.</p><br><br>
<br> العمل : <p>التقرير إلى قسم القطاع، مهمتك الأساسية ستكون ضمان صيانة ساحات وميادين الفروسية والإشراف على صيانة المعدات لضمان التوفر، والامتثال للجداول، لضمان سير الأحداث بسلاسة في مضامير السباق.<br>في هذا السياق، ستشمل أنشطتك الأساسية:<br><strong>صيانة سطح الفروسية</strong><br>- ضمان صيانة سطح الفروسية (ميادين الفروسية، مضامير السباق، الأسِرات)<br>- ضمان صيانة نظام الري<br>- ضمان صيانة القضبان<br>- ضمان متابعة صيانة المساحات الخضراء.<br><strong>صيانة المعدات</strong><br>- ضمان الصيانة الوقائية والتصحيحية لمعدات صيانة سطح الفروسية:<br>• خزانات ومضخات ري<br>• جرارات<br>• حظائر البدء<br>• الحواجز<br>• شاشات إلكترونية<br>• مشاة التنقل<br> </p><br><br> <br> <br> <strong>الملف المطلوب :</strong> <p>كمرشح محتمل، أنت:</p><br><br><ul><li>حاصل على Bac +3 (مستوى Bachelor) في الميكانيكا الكهربائية، الهندسة المدنية مع خبرة مثبتة في دور مماثل</li><li>إجادة AutoCAD</li><li>امتلاك مهارات محسّنة في الميكانيكا، الحفر الأرضي، الهيدروليكا والكهرباء</li><li>تصرّف أخلاقي</li><li>متوافق ودقيق</li><li>روح الفريق ومهارات تواصل شخصية ممتازة</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتميز بـ <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظف مركزية لطريقة عمل المنظمة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة وتماسك الفريق ونهج قيادة قريب وداعم. هذه الأسس التعاونية تكملها <strong>تركيز ابتكار متوسط</strong>، يعزز المبادرة والانفتاح على أفكار جديدة. إطار تنظيمي <strong>منظّم</strong> يدعم الكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الأداء التنافسي دوراً محدوداً أكثر.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>التقارير إلى قطاع الصناعة، ستكون مهمتك الرئيسية ضمان صيانة ساحات ومضامير الخيل والإشراف على صيانة المعدات لضمان التوفر، وفق الجداول الزمنية، لضمان سير الفعاليات بسلاسة في ميادين السباق.<br>بناءً عليه، ستكون أنشطتك الرئيسية هي:<br><strong>صيانة السطح الفروسي</strong><br>- ضمان صيانة سطح الفروسية (ميادين الفروسية، مضامير السباق، الحظائر)<br>- ضمان صيانة نظام الري<br>- ضمان صيانة الحواجز<br>- متابعة صيانة المساحات الخضراء.<br><strong>صيانة المعدات</strong><br>- ضمان الصيانة الوقائية والتصحيحية لمعدات صيانة السطح الفروسي:<br>• خزانات ومضخات الري<br>• جرارات<br>• بوابات البدء<br>• عقبات<br>• شاشات إلكترونية<br>• ممشون<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>كمرشح محتمل، أنتم:</p><br><br><ul><li>حاصلون على شهادة البكالوريوس (Bac +3) في الإلكترو ميكانيك أو الهندسة المدنية مع خبرة مثبتة في دور مشابه</li><li>متمكنون من AutoCad</li><li>تمتلكون مهارات قوية في الميكانيكا، الأعمال الترابية، الهيدروليكا، والكهرباء</li><li>تلتزمون بالأخلاقيات</li><li>متوافقون ودقيقون</li><li>روح الفريق ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة </li></ul> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الامتثال لجدول الصيانة الوقائية وتحديد أولويات العيوب بدءاً من الأكثر تعطلًا حرجًا؛ الإشراف على الموظفين في الجوانب البيئية وتدريب المشغلين على أعمال الصيانة من المستوى الأول؛ ضمان التشغيل السليم للآلات، تجهيز موارد الإنتاج والمواقع الفنية، اقتراح حلول لتحسين الأداء للمعدات الصناعية؛ ضمان ضبط الماكينة وتبني أفضل الممارسات للصيانة التصحيحية والوقائية، ثم تقديم النصائح والتدريب للمستخدمين حول المواد؛ فحص المعدات بانتظام ومراقبتها وصيانتها (الصيانة الوقائية)؛ التدخل في حالة حدوث عطل، اكتشاف أصل العطل (في الموقع أو عن بُعد) وتحديد التشخيص؛ تحديث البيانات الفنية والحفاظ على وتيرة الإنتاج وجودته؛ تنظيم ومتابعة أنشطة وعمليات الصيانة، توقع الأعطال من خلال التحكم والصيانة وضبط الآلات والمواد؛ التطبيق الصارم لتعليمات البيئة في مكان العمل، فيما يخص حواجز الاحتواء، عزل التسرب، وتخزين المساحيق الملوثة؛ إبلاغ المسؤول الأعلى عند وجود مشكلة وضمان تسليم التعليمات إلى الفريق التالي؛ إيقاف الماكينة في حالة مخاطر عدم الامتثال للمنتج أو قضايا السلامة؛ ضمان الامتثال للجوانب البيئية. تنظيف مكان العمل أو الخط عند انتهاء كل تدخل؛ التواجد عند نوبة الاستعداد للإصلاح؛ المشاركة في تنفيذ الجرد؛ ضمان الامتثال لإجراءات وقواعد العمل المتعلقة بقسم الصيانة؛ ضمان الامتثال للوائح الداخلية للشركة؛</p></div></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في مجال الدعم الذكي كخدمة، منذ 2010 نتعاون مع شركات تقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة لتقديم دعم فني وعميل آمن.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بأكثر من 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، البرامج، أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First» لديك.<br> متحمس؟ دعنا نرَ ما يلزم لذلك.<br> ما ستفعله: تقديم دعم فني متميز عبر الدردشات والبريد الإلكتروني؛ إدارة تذاكر دعم العملاء والحفاظ على SLA استجابة خلال 24 ساعة؛ حضور جلسات التخطيط الهندسي المنتظمة للبقاء مطّلعاً على الإصدارات القادمة والهجرات وتغييرات المنتجات؛ إعداد وقيادة جلسات استرجاع الدعم المتكررة، مع تحديد اتجاهات العملاء ومساعدة قسم الهندسة في إعطاء الأولوية للتحسينات؛ مراجعة محادثات روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي وتحسين قواعد Inkeep وتدفقات العمل والردود لتحسين جودة الدعم؛ الحفاظ على تحسين الوثائق الموجهة للعميل وموارد الخدمة الذاتية في GitBook؛ تحسين أنظمة وعمليات الدعم، بما في ذلك تدفقات Zendesk والتلقائية وإدارة التذاكر في Linear؛ مواكبة التطورات في الأدوات والتكنولوجيا؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI).<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في المحادثة والكتابة); خبرة مثبتة لا تقل عن 1–2 سنوات في دور الدعم الفني؛ خبرة في ترجمة المشكلات التقنية للمستخدمين غير التقنيين (ارتفاع مستوى EI); خبرة في إعادة إنتاج وتقصي المشكلات التقنية المعقدة باستخدام أدوات المتصفح والسجلات وسجلات التغيير؛ فهم صلب لعمليات الهندسة، بما في ذلك الإصدارات والهجرات والتأثير المحتمل على المستخدم؛ القدرة على التمييز بوضوح بين عيوب المنتج ومشكلات بيئة المستخدم والقيود الطرف الثالث؛ خبرة في تصعيد الحوادث مع توثيق منظم (التأثير، الجدول الزمني، خطوات إعادة الإنتاج)؛ خبرة في قراءة السجلات (مثلاً JSON) في أدوات مثل Grafana؛ الإلمام بمنصات السوق أو البيع المعاد؛ عقلية AI-أولية، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتقليل العمل المتكرر وتحسين كفاءة الدعم؛ خبرة عملية بـ Zendesk وLinear (أو أنظمة تتبع التذاكر المماثلة)؛ مهارات تنظيمية قوية، بما في ذلك تتبع الأنماط، وإجراء استرجاعات، وتحويل الرؤى إلى ملاحظات قابلة للتنفيذ؛ كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 غيغابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ث للوِد—للتحميل و40 ميغابت/ث للرفع كحد أدنى).<br> ستكون ميزة كبيرة إن وُجدت: خبرة في أنظمة CRM؛ الإلمام بمنصات البيع/السوق. <br> الفوائد: جدول ثابت: الإثنين-الثلاثاء، الجمعة من 9 صباحاً إلى 5 مساءً، والأربعاء-الخميس من 12 ظهراً إلى 8 مساءً بتوقيت EDT؛ إمكانية التعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ التعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادات استجابية مهتمة بت-developmentك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف العناصر المذكورة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاصة بك.<br> بعض المزايا والشروط عادةً ما تُطبق على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولون المستقلون مؤهلين للحصول على جميع هذه المزايا.<br> ستُحدَّد الشروطSpecific، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك حال اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت محترف دعم مبادر وتحب حل المشكلات وضمان رضا العميل وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 اختصاصي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للوظيفة؟<br> أَرْشِهِم واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة متساوية للمرشحين ونحظر التمييز لأي سبب محمي بالقانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.<br> الرمز الوظيفي الداخلي: 3G3</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>G</strong><strong>roupe Smeia</strong> يعمل ضمن <strong>ثقافة متوازنة جيداً</strong>, حيث يشكل الابتكار جوهر نهجه من خلال الإبداع، التجريب، وتشجيع المبادرة. تدعم هذا الديناميكية بعداً تعاونياً قوياً، مع تركيز على الثقة، المساءلة، وعلاقات إنسانية عالية الجودة. كما تعتمد الشركة على عمليات منظمة لضمان الكفاءة، الاعتمادية، والتناسق، مع الحفاظ على تركيز واضح على الأداء والنتائج. معاً، تخلق هذه العناصر ثقافة متعددة الاستخدامات تجمع بين الرشاقة، العمل الجماعي، الانضباط التشغيلي، وتوجه الأداء. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>ضمن ورشة الجسم</strong>، المهام الرئيسية الخاصة بك تشمل:</p><br><br><ul><li><p>إجراء التشخيص الفني وأعمال إصلاح الهيكل على المركبات التي يتم إصلاحها في ورش الهيكل.</p><br><br></li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>بخلفية تقنية (مستوى Bac+2)</strong> في إصلاح الهيكل، لديك <strong>خبرة ناجحة لا تقل عن 3 سنوات</strong> في دور مماثل.</p><br><br><ul><li>لديك روح فريق قوية ومهارات حل المشكلات.</li><li>لديك مستوى جيد من الفرنسية.</li><li>يُعرض على المرشحين القيمين والمحتملين راتب، تدريب، فرص تطوير مهني، والعديد من المزايا الاجتماعية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم الآلي الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات tech وقادة الصناعة مثل ماستركارد، Calm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم العملاء والدعم الفني بشكل آمن.<br> نحن نعمل عالمياً، بدعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من-leading SaaS، أو حلول البرامج، أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم فني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكاتبك في المنزل.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يركز على الناس أولاً.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما الذي يلزم.<br> ما ستفعله: تقديم دعم فني متميز عبر البريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو؛ التعاون مع الفرق الداخلية للتحقيق في قضايا العملاء وحلها بشكل فعال؛ تمثيل الشركة من خلال ضمان تجربة عميل إيجابية طوال عملية حل المشكلة؛ تطوير معرفة قوية بالمنتج لتقديم إرشاد ودعم دقيق؛ مساعدة العملاء بتقارير وتحليلات مخصصة باستخدام أدوات تصور البيانات؛ رصد ومراجعة مشاكل الاتصال باستخدام أدوات داخلية وخارجية؛ الحفاظ على سجلات مفصلة لتفاعلات العملاء وخطوات حل المشكلة والحلول ضمن نظام تذاكر الدعم؛ تصعيد القضايا الفنية المعقدة إلى فرق الهندسة عند الحاجة لضمان حلها في الوقت المناسب؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتلبية مؤشرات الأداء KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في النطق والكتابة على حد سواء)؛ 3-5 سنوات من الخبرة في دور دعم العملاء والدعم الفني أمر لا بد منه؛ معرفة مثبتة بآليات نظام المدفوعات؛ القدرة على استكشاف الأخطاء باستخدام قواعد البيانات وأدوات تقنية أخرى؛ مهارات استثنائية في التواصل مع العملاء لضمان تجربة إيجابية؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ القدرة على تحديد متى يلزم التصعيد إلى فريق الهندسة؛ موقف إيجابي ومبادر ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (3 45 ميغابت/ث للمحمول؟ أفضل تصحيح: تنزيل 45 Mbps–تحميل و 20 Mbps–رفع).<br> سيكون زائدًا: خبرة مع SQL / Postman؛ خبرة مع MongoDB و Tableau و Snowflake؛ خلفية QA.<br> الفوائد: جدول ثابت: الإثنين–الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت GMT+3؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة الصحة الداخلية؛ قيادة سريعة الاستجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجّع على التطور الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> * قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط التعامل معك.<br> قد تنطبق بعض الفوائد والشروط عادة على الموظفين؛ قد لا يكون المستشارون المستقلون مؤهلين للحصول على جميعها.<br> الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، ستُحدّد بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت مختص دعم استباقي يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أرشده واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي بالقانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br> رمز وظيفي داخلي: 3F1</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Manpower Agences</strong> operates within a highly balanced culture, where <strong>collaboration</strong> plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on <strong>performance</strong> and achieving results. This dynamic is supported by a <strong>structured organizational approach</strong>, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market.
</p><br><br>
<br> Job : We are recruiting for several technical positions within an innovative industrial project in the renewable energy sector, dedicated to the development and testing of an automated wing propulsion system for maritime use.<br> <br>Contract type: Temporary work<br>Testing base - Dakhla (Morocco)<br>Rotation: 2 months ON / 1 week OFF<br>Accommodation provided<br>Travel expenses covered<br><ul><li>Mechanical installation/commissioning.</li><li>Preventive/corrective mechanical maintenance.</li><li>Detect and analyze mechanical failures.</li><li>Read and interpret mechanical plans.</li><li>Preparation, operation, troubleshooting.</li><li>Tool, parts, and storage management.</li><li>Adherence to QHSE rules.</li></ul> <br> <br> Required profile : <ul><li>Bac+2 in mechanics (Industrial Mechanics, Mechanical Maintenance).</li><li>Minimum 3 years of experience in maintenance, assembly, mechanical diagnostics.</li><li>Mechanical skills: Assembly, adjustments, reading plans.</li><li>Versatility: Basic knowledge in hydraulics, electricity, or automation appreciated</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة المجموعة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتسم بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذا النهج المرتكز على الناس يكمّله تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، لتشجيع الإنجاز والتميز المرتكز على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وعالي الأداء.</p><br><br>
<br> وظيفة : <p>مكلف بقسم نظم المعلومات، ستكون مسؤولاً عن ضمان توافر وتوافق معدات تكنولوجيا المعلومات المقدمة للمستخدمين.</p><br><br><p><br>المهام الرئيسية لديك:</p><br><br><ul><li>تقديم الدعم من المستوى الأول والتعامل مع حوادث المستخدمين المتعلقة باستخدام أدوات المتجر (أدوات المبيعات، التنقل)، التصعيد إلى الدعم المركزي - المساعدة الفنية - إذا لزم الأمر.</li><li>الإبلاغ عن الأعطال المتعلقة بنظام المعلومات المركزي إلى فريق الدعم المركزي - المساعدة الفنية - والمتابعة عليها.</li><li>إدارة مشاكل الأجهزة في المتاجر (صناديق النقد، المقاييس، أجهزة PDAs، محولات/جدران حماية...).</li><li>الإشراف على عمليات تركيب الأجهزة أثناء افتتاح المتاجر (صناديق النقد، المقاييس).</li><li>تثبيت أجهزة الكمبيوتر التي ستُزوّد بها مستخدمو المتجر.</li><li>إجراء جرد لمعدات المتجر.</li><li>إعداد تقارير التدخل عند التعامل مع مشاكل على مستوى المتجر.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة Bac +2/Bac+3 في تكنولوجيا المعلومات (البنية التحتية، الدعم، أو ما يعادلها).</li><li>معرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>براعة أنظمة وحلول المجموعة.</li><li>القدرة على تثبيت ودمج الأجهزة (معدات الشبكات، الملحقات) في بيئة الإنتاج وتكوين الموارد.</li><li>إتقان أساليب تحليل الحوادث وأداء الخادم.</li><li>إتقان قواعد أمن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</li><li>القدرة على كتابة كتيبات التثبيت والتشغيل لمعدات الشبكات والاتصالات.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>Auto Nejma Maroc S.A.</strong> تعمل ضمن ثقافة مؤسسية قائمة على <strong>الابتكار</strong>، حيث المرونة والانفتاح على أفكار جديدة والتحسين المستمر تلعب دوراً محورياً. يتوازن هذا الديناميك مع شعور قوي بـ <strong>التعاون</strong>، يشجع العمل الجماعي والإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. كما تعتمد الشركة على ثقافة تنظيمية صلبة، تضمن الصرامة والكفاءة وجودة التنفيذ، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل محفزة ومنظمة وتعاونية.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>متكامل ضمن قسم ما بعد البيع ويعمل تقريراً لمدير الورشة، <strong>ستقوم بأداء عمليات التشخيص والصيانة والإصلاح على مركبات مرسيدس-بنز التجارية الخفيفة</strong>، بما يتوافق مع معايير الجودة للعلامة التجارية.</p><br><br><p>ستساعد في ضمان موثوقية التدخلات وجودة الخدمة ورضا العملاء من خلال تقديم الدعم وفق إجراءات الشركة المصنعة.</p><br><br><p><strong>مسؤولياتك:</strong></p><br><br><ul><li>إجراء عمليات التشخيص الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية، والصيانة والإصلاح للمركبات الخفيفة التجارية.</li><li>تحديد العيوب باستخدام أدوات التشخيص وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li><li>تنفيذ عمليات الصيانة الوقائية والتصحيحية وفق إجراءات الشركة المصنعة.</li><li>ضبط وتعديل واستبدال مكونات ميكانيكية وكهربائية وإلكترونية مختلفة في المركبة.</li><li>توثيق التدخلات المنفذة وضمان قابلية تتبع العمليات.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير الجودة والإجراءات الفنية وللوائح السلامة الحالية.</li><li>المساهمة في الحفاظ على أداء الورشة ورضا العملاء.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>شهادة دبلوم لا تقل عن سنتين (Bac+2) في صيانة السيارات، الهندسة الميكانيكية، أو ما يعادلها.</li><li>لديك خبرة كبيرة في دور مشابه، من الأفضل اكتسابها في وكالة سيارات أو شبكة مصنع.</li><li>تمكنت من إتقان عمليات التشخيص والصيانة والإصلاح لأنظمة ميكانيكية وكهربائية وإلكترونية.</li><li>تجيد استخدام أدوات التشخيص ومعدات الورشة.</li><li>أنت دقيق، مستقل، تحليلي، وتستمتع بالعمل ضمن فريق.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong><u>مهندس الدعم الفني</u></strong></span></p><br><p><span><strong>الموقع:</strong> الدار البيضاء، المغرب (مع سفر إلى منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا)</span><br><span><strong>التبليغ إلى:</strong> مدير الدعم الفني، MEA</span></p><br><p><span><strong>انضم إلينا في دفع نجاح العملاء عبر MEA</strong></span></p><br><p><span>نبحث عن <strong>مهندس دعم فني</strong> يركز على العملاء وذو مهارات تقنية للانضمام إلى فريق الدعم الفني في الشرق الأوسط وأفريقيا. في هذا الدور، ستلعب دوراً حاسماً في تقديم دعم ما بعد البيع استثنائي عبر محفظة حلولنا من الأجهزة والبرمجيات، لمساعدة العملاء وشركاء القنوات على تعظيم قيمة استثماراتهم.</span></p><br><p><span>إذا كنت تستمتع بحل تحديات تقنية معقدة، وبناء علاقات قوية، والعمل في بيئة دولية تعاونية، فسنكون سعداء بسماعك.</span></p><br><p><span><strong>ما ستقوم به</strong></span></p><br><p><span>بصفتك مهندس دعم فني، ستقوم بـ:</span></p><br><ul><li><span>تقديم الدعم الفني عن بُعد وبالموقع لشركاء القنوات والعملاء عبر منطقة MEA.</span></li><li><span>تحمل مسؤولية المشكلات التقنية من الإبلاغ الأولي حتى الحل الناجح.</span></li><li><span>التعاون الوثيق مع الفرق التجارية والهندسية والتشغيلية لتقديم نتائج عملاء مميزة.</span></li><li><span>إدارة وتتبع حالات الدعم من خلال نظام التذاكر، مع ضمان تحديثات وحلول في الوقت المناسب.</span></li><li><span>مراقبة أداء الخدمة مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة، والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر.</span></li><li><span>التحري عن المشكلات، واستكشافها، وحل التحديات المرتبطة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات والتكامل.</span></li><li><span>التصعيد عند عدم حلها بشكل مناسب والعمل مع الفرق الداخلية لدفع الحل.</span></li><li><span>إتاحة جلسات تدريب فنية للعملاء والشركاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</span></li><li><span>دعم عمليات الإطلاق والتوزيع من خلال العمل مع فرق متعددة الوظائف.</span></li><li><span>تحليل الاتجاهات والمشاكل المتكررة، وتقديم ملاحظات قيمة لفِرق الهندسة والمنتج.</span></li></ul><p><span>نحن مهتمون بالأشخاص الذين يجمعون بين الخبرة التقنية، والفضول، وشغف خدمة العملاء.</span></p><br><p><span>قد تكون مناسباً تماماً إذا كنت تمتلك:</span></p><br><ul><li><span>من 3-5 سنوات خبرة في دعم تقني، خدمة ميدانية، أو دور تقني وجهه العملاء مماثل.</span></li><li><span>معرفة بمفاهيم الشبكات، وتكامل الأنظمة، وبروتوكولات الاتصالات.</span></li><li><span>فهم تدفقات البيانات وكيف تتفاعل الأنظمة ضمن بيئات معقدة.</span></li><li><span>خبرة في العمل مع الأجهزة الإلكترونية والميكانيكية أو التقنيات.</span></li><li><span>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية المعقدة.</span></li><li><span>القدرة على تفسير البيانات، وتحديد الاتجاهات، والتواصل بشكل فعال مع النتائج.</span></li><li><span>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية والفرنسية.</span></li><li><span>عقلية تعاونية والقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء والزملاء.</span></li></ul><p><span><strong>كيف تبدو النجاحات</strong></span></p><br><p><span>ستكون مساهمتك في:</span></p><br><ul><li><span>تحقيق مستمر لأهداف مستوى الخدمة.</span></li><li><span>حل طلبات دعم العملاء والشركاء في الوقت المناسب.</span></li><li><span>معدلات حل من بُعد عالية ورضا العملاء.</span></li><li><span>التسليم الفعّال لبرامج التدريب الفنية.</span></li><li><span>تحسين مستمر لعمليات الدعم وتجربة العملاء.</span></li></ul><p><span>#LI-CH1 </span></p><br><p><span><strong>من هي Gilbarco Veeder-Root</strong></span></p><br><p><span><span>Gilbarco Veeder-Root، شركة تابعة لـ Vontier، هي الشركة الرائدة عالميًا في تكنولوجيا عمليات البيع بالتجزئة والتزويد التجاري، وتقدم أوسع مجموعة من الحلول المتكاملة من محطة الوقود إلى متجر الراحة والمكتب الرئيسي. لأكثر من 150 عامًا، نالت Gilbarco ثقة عملائها من خلال الشراكة طويلة الأجل، والدعم غير المتنازع عليه، والموثوقية المثبتة. تشمل خطوط المنتجات الرئيسية موزعات الوقود، مقاييس الخزانات وأنظمة إدارة الأساطيل.</span></span></p><br><p><span><strong>من هي Vontier</strong></span><br><span>Vontier (NYSE: VNT) هي شركة تكنولوجيا عالمية تقود طريقة حركة العالم. نحن نمكّن الشركات في قطاع النقل من التكيّف مع مشهد سريع التغير من خلال توحيد الإنتاجية والأتمتة وتكنولوجيات الطاقة المتعددة.</span></p><br><p><span>تقدم حلولنا الذكية والمتصلة خدمات لمتاجر التجزئة عند الطرق السريعة والمشغّلي أساطيل السيارات وفنيي إصلاح السيارات. من حلول المدفوعات المتكاملة وبرمجيات شحن المركبات الكهربائية إلى تقنيات غسيل السيارات وأتمتة البيع بالتجزئة، نساعد العملاء على الحفاظ على الإنتاجية والاستعداد لصناعة تتطور بسرعة.</span><br><span>مع عقود من الخبرة ومحفظة متوازنة، تمكّن Vontier الشركات من التنقل في التعقيد، و_UNLOCK النمو، وبناء مستقبل أنظف وأكثر أمانًا. مدفوعون بالتحسين المستمر وتفاني فريق Vontier، نمكّن الشركات من التفكير بشكل أوسع، واتخاذ خطوات جريئة، والازدهار في الطريق أمامهم. تعرف على المزيد على </span><span>www.vontier.com</span><br><span><strong>في Vontier، نُمكّنك من توجيه مسيرتك المهنية نحو النجاح في بيئة ديناميكية ومبتكرة وشاملة.</strong></span><br><span>التزامنا بالنمو الشخصي، والتوازن بين العمل والحياة، والتعاون يحفز ثقافة حيث مساهماتك تقود إلى تغييرات ذات مغزى. نضع خريطة الطريق للتعلم المستمر، مما يسمح للإبداع بالازدهار وتتسارع الأفكار إلى حلول ذات تأثير تسهم في مستقبل مستدام.</span><br><span>انضم إلى مجتمعنا من الأشخاص الشغوفين الذين يعملون معاً لتجاوز التحديات واغتنام فرص جديدة. في Vontier، أنت لست وحدك في هذه الرحلة، نحن ملتزمون بتزويدك بالأدوات والدعم اللازمين لتعزيز ابتكارك وقيادتك وتألقك على المستويين الشخصي والمهني.</span><br><span><strong>معاً، فلنمهد الطريق لِحَدّ حركة العالم!</strong></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Manpower Agences</strong> operates within a highly balanced culture, where <strong>collaboration</strong> plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on <strong>performance</strong> and achieving results. This dynamic is supported by a <strong>structured organizational approach</strong>, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market.
</p><br><br>
<br> Job : We are recruiting for several technical positions within an innovative industrial project in the renewable energy sector, dedicated to the development and testing of an automated wing propulsion system for maritime use.<br>-Contract type: Temporary work<br>Test base - Dakhla (Morocco)<br>Rotation: 2 months ON / 1 week OFF<br>Accommodation provided<br>Travel expenses covered<br><ul><li>Electrical installation/commissioning.</li><li>Preventive/corrective electrical maintenance.</li><li>Detect and analyze electrical faults.</li><li>Read and interpret electrical diagrams.</li><li>Preparation, operation, troubleshooting.</li><li>Management of tools, parts, tidiness.</li><li>Compliance with QHSE rules.</li></ul> <br> Required profile : <ul><li>Bac+2 degree (equivalent to Associate's degree) in industrial electricity, electrotechnics, or electrical maintenance.</li><li>Minimum 3 years in electrical maintenance, testing, or diagnosis of industrial systems.</li><li>Proficiency in industrial electrical installations.</li><li>Ability to quickly locate a fault or deviation.</li><li>Reading electrical diagrams is mandatory</li></ul> <br><br> </div>
<p>يمثل موظف خدمة العملاء في الدعم الفني المهمة الأساسية في جمع الطلبات من المستخدمين ثم معالجتها عن بُعد في صعوباتها المتعلقة باستخدام الأجهزة الحاسوبية. وبالإبلاغ إلى قائد الفريق، تتمثل مهمته في: حل مشاكل الاستغلال والصيانة الفنية من خلال معالجة الأسئلة وتقديم حلول تقنية وفقًا لمتطلبات الجودة والموعد النهائي. قبل تولي المهمة، يتم تقديم تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستُوكل إليهم.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة شفهية وكتابية جيدة.</li><li>مهارات الاستماع والتوجيه.</li><li>قدرة تشخيص وتحليل جيدة.</li><li>تدريب ناجح متعلق بالكفاءة التقنية المطلوبة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الممثل المعني بخدمة الدعم الفني هو المهمة الأساسية جمع ثم معالجة طلبات المستخدمين الذين يواجهون صعوبات في استخدام أجهزة الحواسيب عن بُعد. بالتقرير إلى قائد الفريق، تتمثل مهمتهم في: حل المشكلات التقنية للتشغيل والصيانة من خلال معالجة الأسئلة وتقديم حلول تقنية وفق أولويات الجودة والموعد النهائي. قبل تولّي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم لمسؤولياتهم المختصة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>إتقان تام للغة الفرنسية، بطلاقة شفهية وكتابية جيدة. مهارات الاستماع والتوجيه. قدرة تشخيصية وتحليلية جيدة. تدريب ناجح متعلق بالمهارة التقنية المطلوبة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> يتميز بـ<strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث الناس، الثقة ورفاهية الموظف هي جوهر طريقة عمل المنظمة. تعزز الشركة علاقات عمل عالية الجودة، تماسك الفريق وأسلوب قيادة وثيق وداعم. هذه الأسس التعاونية تكتمل بـ<strong>تركيز ابتكار معتدل</strong>، مما يعزز المبادرة والانفتاح على أفكار جديدة. إطار تنظيمي مُهيكل يدعم الكفاءة التشغيلية، بينما الأداء التنافسي يلعب دوراً محدوداً أكثر.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>الإبلاغ إلى مدير مواقع الخيول، مهمتك الرئيسية ستكون ضمان بيئة آمنة وجيدة النوعية لتدريب الخيول من خلال ضمان الصيانة المثلى للأسطح المخصصة للخيول، ونظام الري، والمعدات المرتبطة، بالإضافة إلى الإشراف على المساحات الخضراء وصيانتها.</p><br><br><p>وبالتالي، ستكون أنشطتك الرئيسية كالتالي:</p><br><br><p>صيانة المسار ونظام الري<br>- متابعة وتطبيق جدول ري المسار وصيانته<br>- مراقبة حالة المسار يومياً أثناء تدريب الخيول<br>- المساهمة في اكتشاف وإصلاح الأعطال الكهربائية على المسار<br>- المشاركة في اكتشاف وإصلاح التسريبات في نظام الري<br>صيانة المساحات الخضراء<br>- التأكد من تنظيف حافة المسار وصيانة القضبان<br>- المشاركة في مراقبة الصيانة العامة للمساحات الخضراء حول المسار<br>قياسات الاختراق<br>- إجراء قياسات اختراق المسار بشكل منتظم لتقييم جودته<br>صيانة معدات صيانة سطح الخيل<br>- ضمان الصيانة الوقائية والتصحيحية لمعدات صيانة سطح الخيول (خزانات المياه ومضخات، جرارات، أكشاك الانطلاق، العوائق، شاشات إلكترونية، ممشون، ...)<br></p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>كمرشح محتمل:</p><br><br><p>- لديك<span> درجة سنتين-ثلاث سنوات في الإلكتوميكانيك أو الهندسة المدنية</span> مع خبرة موثقة في دور مشابه<br>- لديك إتقان في الكهرباء والتنقيط الجيولوجي؛<br>- لديك مهارات متقدمة في الميكانيكا، الأعمال الأرضية، الهيدروليكا والكهرباء<br>- لديك سلوك أخلاقي<br>- أنت دقيق وجاد في العمل<br>- لديك روح الفريق ومهارات تواصل ممتازة<br></p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>هل تبحث عن منصب تحدي يمكنك فيه <strong>استخدام مهاراتك</strong> في الكهرباء الصناعية؟ انضم إلى شركتنا الديناميكية في قطاع <strong> الصناعات الأخرى </strong>، الواقعة في <strong>الدار البيضاء-المحمدية</strong>! كاملاًصبح فني كهرباء صناعية، ستكون جزءًا رئيسيًا من فريقنا، وتساهم مباشرة في أداء وسلامة عملياتنا. هذا المنصب يوفر فرصة فريدة للنمو في بيئة م demanding ومجزية.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو ضمان الصيانة الوقائية والتصحيحية للمشروعات الكهربائية الصناعية، بما يضمن موثوقيتها وسلامتها. ستساعد في تحسين الأداء الطاقي وتقليل فترات تعطل الإنتاج. ستكون يقظتك وخبرتك أساسيين لتحديد وحل المشكلات الكهربائية بسرعة وكفاءة، مع احترام أعلى معايير السلامة. كما ستشارك في التحسين المستمر للعمليات والتركيبات الكهربائية.</p><br><br><p>المهام الرئيسية الخاصة بك تشمل:</p><br><br><ul><li>قيام بالصيانة الوقائية والتصحيحية للمعدات الكهربائية.</li><li>تشخيص وإصلاح الأعطال الكهربائية.</li><li>الالتزام بمعايير السلامة والأنظمة السارية.</li><li>المشاركة في المشاريع لتحسين التركيبات الكهربائية.</li><li>كتابة التقارير الفنية والوثائق.</li><li>التعاون مع فرق الإنتاج والصيانة.</li></ul><p>بعيدًا عن هذه المهام، سيُشجَّعك على اقتراح حلول مبتكرة والمشاركة بنشاط في تحسين عملياتنا.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>نبحث عن مرشح حاصل على <strong>درجة Bac +2 في الكهرباء</strong>. ستكون هناك إضافة تدريبية في الهندسة الكهربائية أو التحكم الصناعي ميزة إضافية. لقد سمحت دراستك بتطوير فهم قوي للأنظمة الكهربائية الصناعية، والمخططات الكهربائية، ومعايير السلامة.</p><br><br><p>يشترط خبرة مهنية من <strong>سنة إلى 3 سنوات</strong> كفني كهرباء صناعية. هذه الخبرة مكنت من تطوير خبرة عملية في استكشاف الأعطال وصيانة المعدات الكهربائية. الخبرة في بيئة صناعية تعتبر ميزة كبيرة.</p><br><br><p>تمتلك مهارات تقنية قوية في الكهرباء الصناعية، وتتقن التعامل مع مختلف أنواع المواد والمعدات الكهربائية. يبرز ملفك بفضل:</p><br><br><ul><li><strong>معرفة عميقة بمعايير الكهرباء</strong>.</li><li><strong>مهارات تشخيص واستكشاف أعطال قوية</strong>.</li><li><strong>القدرة على العمل ضمن فريق</strong>.</li><li><strong>مهارات تنظيمية ودقة</strong>.</li><li><strong>مهارات التعامل والتواصل بين الأشخاص</strong>.</li></ul><p>ستكون معرفة الأنظمة الآلية ميزة إضافية.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>ALH Holdings</strong> تتميز بثقافة <strong>تعتمد على التعاون</strong>، حيث الناس والثقة والعمل الجماعي في صلب المنظمة. يعمل الموظفون في بيئة داعمة تتشكل من إدارة قريبة تشجع المشاركة والمساءلة. يتم تعزيز هذا الأساس من خلال تركيز منظومي <strong>قوي</strong>، لضمان الهيكل والكفاءة وموثوقية العمليات. وتوازن الثقافة بمفهوم الأداء والانفتاح على الابتكار، داعمة للنتائج والقدرة على التكيف.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>إدارة القطاع</strong><br>• تعريف وتنفيذ استراتيجية تطوير القطاع.<br>• ضمان الأداء الفني والتشغيلي والاقتصادي للمزارع.<br>• رصد مؤشرات الإنتاج والجودة والربحية.<br>• تقديم تقارير منتظمة للإدارة.<br><strong>التطوير والتوسع</strong><br>• المشاركة في تحديد وتقييم فرص تطوير الأراضي أو شراء مزارع قائمة.<br>• المشاركة في الدراسات التقنية والاقتصادية لمشروعات النمو.<br>• دعم دمج الأصول الجديدة في القطاع.<br><strong>التنظيم والإدارة</strong><br>• تصميم التنظيم المستهدف اللازم لنمو القطاع.<br>• بناء فرق تدريجياً استناداً إلى تطور المساحات المزروعة.<br>• الإشراف والقيادة وتطوير مهارات فرق العمل الميدانية والفنية.<br>• تطبيق عمليات وأدوات إدارة مناسبة.<br><strong>التفوق الفني والابتكار</strong><br>• الإشراف على الأساليب الفنية وممارسات الزراعة.<br>• الحفاظ على وعي دائم بالأنواع الجديدة والابتكارات الزراعية وتقنيات الإنتاج الجديدة.<br>• تحديد وتطبيق أفضل الممارسات لتحسين أداء القطاع بشكل مستدام.<br><strong>إدارة الميزانية</strong><br>• المشاركة في تطوير ومراقبة ميزانيات التشغيل والاستثمار.<br>• المساهمة في تقييم ربحية مشروعات التطوير.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>التعليم</strong><br>• درجة مهندس زراعي.</p><br><br><p><br><strong>الخبرة</strong><br>• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في قطاع الفواكه الحمراء (الفواكه الحمضية؟ ترجمة الحرفي: فواكه حمراء).<br><strong>المهارات</strong><br>• اتقان تقني ممتاز لقطاع الفواكه الحمراء.<br>• قدرات الإدارة وهيكلة الفرق.<br>• فهم جيد للأبعاد الاقتصادية والمالية للمزرعة.<br>• القدرة على قيادة مشاريع التطوير والنمو.</p><br><br><p><br><strong>الصفات الشخصية</strong><br>• القيادة.<br>• روح ريادية.<br>• النتائجية.<br>• الدقة والمهارات التنظيمية.<br>• الاستقلالية وحضور ميداني قوي.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >التقارير إلى الإدارة الصناعية، وستكون مهماتك الأساسية كالتالي: </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل الوثائق الفنية الداخلية ووثائق العملاء؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل مخططات ثنائية الأبعاد، وحدات الاختبار، القوالب وخطط MCA، أسماءها وتطوراتها؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >تفسير ملفات تعليمات داخلية وخارجية؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحرير مخططات التعديل الورقية والرقمية للبرامج المختلفة (A350، A400M، A330 وA320); </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحرير إجراءات إعادة العمل/السلامة بعد وجود عدم مطابقة تم اكتشافها من قبل العميل أو داخلياً في البرامج المختلفة؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في نشر نظام إدارة الطاقة مع احترام إرشادات تحسين استهلاك الطاقة في محطتي العمل؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإبلاغ عن أي هدر للطاقة واقتراح أفكار تهدف إلى تقليل الاستهلاك؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان إدارة التكوين على مستوى أداة CAIR. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >متطلبات الوظيفة: </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك دبلوم تقني في مجال تقني أو صناعي؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك معرفة بأسلاك الطيران، وخبرتين في القطاع الصناعي أمر مرغوب فيه. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك سنتان من الخبرة داخل المجموعة. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >معلومات الشركة: </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >Safran هي مجموعة عالية التقنية دولية تعمل في مجالات الفضاء والهواء والدفاع (الوقود، المعدات والديكورات الداخلية) والخدمات. مهمتها هي المساهمة بشكل مستدام في عالم أكثر أماناً، حيث يصبح النقل الجوي أكثر صداقة للبيئة وراحة وتيسيراً. موجودة على كل القارات، توظف المجموعة 110,000 موظف وبلغت إيراداتها 31.3 مليار يورو في 2025. Safran تحتل مواقع رائدة عالمياً أو أوروبياً في أسواقها سواء بشكل مستقل أو من خلال شراكات. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >تم تصنيف Safran في المرتبة الثانية في قطاع الفضاء والدفاع في قائمة TIME Magazine بعنوان "أفضل الشركات في العالم 2025". </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >باعتبارها الرائد العالمي في أنظمة الكهرباء الجوية، تعد Safran Electrical & Power لاعباً رئيسياً في كهربنة معدات الطائرات والدفع الكهربائي والهجين. مع خبرة عبر سلسلة الطاقة على متن الطائرة، تصمم الشركة وتقدم بنى فكرية وحلول مبتكرة ومركزة ومودولارية. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >اعثر على مكان عملك المستقبلي </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >Route de Rhboula, A n Atig </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >12022 </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >تمارة </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >المغرب </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >نسخ العنوان</font></font><br></div></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Ciments du Maroc</strong> stands out for a <strong>predominantly cooperative culture</strong>, where people, trust and the quality of working relationships play a central role. The company promotes a close management style based on support, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by equally meaningful <strong>innovation</strong> and <strong>organizational</strong> dimensions, supporting continuous improvement, adaptability and process rigor. Performance remains part of the culture, but in a more moderate and secondary way.
</p><br><br>
<br> Job : <p>The holder is responsible for carrying out maintenance operations on mechanical installations and periodically inspecting the condition of machines and automated systems.</p><br><br><ul><li>Perform routine and preventive maintenance of machines</li><li>Carry out work related to the preparation and execution of maintenance activities</li><li>Manage the schedule of their interventions or those of their team and external stakeholders</li><li>Analyze and implement improvements to installations (safety, performance, equipment lifespan)</li><li>Write and communicate reports related to their interventions</li></ul> <br> Required profile : <p>Bac +2 (2-year post-secondary degree) in Mechanics</p><br><br><p>2 years of experience in heavy industry</p><br><br><p>Knowledge of industrial equipment mechanics;</p><br><br><p>Knowledge of preventive maintenance basics; Lubrication and hydraulics; Mechanical fabrication.</p><br><br><p>Languages: Arabic and French.</p><br><br><p>Expected Qualities:</p><br><br><ul><li>Analytical skills and technical curiosity, field-oriented with the ability to diagnose malfunctions</li><li>Strong communication and interpersonal skills, ability to work in a team</li><li>Rigor and sense of responsibility, adherence to procedures and safety instructions</li><li>Organization and stress management, ability to prioritize in emergency situations</li></ul> <br><br> </div>