وظائف مهندس مبيعات في المغرب
٦٠٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>أوتو نجمة المغرب ش.م.م</strong> تعمل ضمن ثقافة مؤسسة يقودها <strong>الابتكار</strong>، حيث المرونة والانفتاح على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر تلعب دوراً مركزياً. يتم تحقيق هذا التوازن من خلال إحساس قوي بـ <strong>التعاون</strong>، تشجيع العمل الجماعي، الإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. تعتمد الشركة أيضاً على ثقافة تنظيمية صلبة، لضمان الدقة والكفاءة وجودة التنفيذ، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. يخلق هذا التوازن بيئة عمل محفزة ومنظمة وتعاونية.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من قسم ما بعد البيع وتبليغاً إلى مدير خدمة ما بعد البيع، ستساهم في الإدارة التشغيلية لنشاط الورشة وتحسين أدائها.</p><br><br><p>كصلة حقيقية بمدير ما بعد البيع، ستدعـم الفرق يومياً في الالتزام بمعايير مرسيدس-بنز، ومتابعة مؤشرات الأداء، وتحسين جودة الخدمة ورضا العملاء باستمرار.</p><br><br><p><strong>مسؤولياتك:</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة مؤشرات أداء نشاط الورشة والمساهمة في تحقيق الأهداف التشغيلية.</li><li>المشاركة في تقييم أداء الفريق وتحديد احتياجات التوظيف وتطوير المهارات.</li><li>دعم الفرق في تطبيق الإجراءات والمعايير الداخلية.</li><li>ضمان متابعة الميزانيات المتعلقة بالمواد الاستهلاكية والوقود.</li><li>ضمان المتابعة السليمة للإصلاحات الجارية وتسيير عمليات الورشة بسلاسة.</li><li>المشاركة في تنفيذ إجراءات تحسين رضا العملاء وتجربتهم.</li><li>المساهمة في تطوير نشاط ما بعد البيع وتحديد فرص الأعمال.</li><li>إدارة الأولويات التشغيلية: الطوارئ، المركبات المعطلة، إرجاع العملاء، التقييمات الخبيرة، وإدارة مركبة الخدمة.</li></ul> <br> الملف الذي مطلوب : <ul><li>درجة هندسة في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الصناعية، أو ما يعادلها.</li><li>لديك خبرة مهنية لا تقل عن سنة، ويفضل في قطاع السيارات أو الصناعة.</li><li>لديك فهم جيد لأنشطة الورشة والتحديات المرتبطة بما بعد البيع.</li><li>تُعترف بمهاراتك التنظيمية والاستجابة والقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>تستمتع بالعمل الميداني والتفاعل مع الفرق التشغيلية.</li><li>تتمتع بمهارات تحليلية، تواصل وتنسيق جيدة.</li><li>تمتلك كفاءة في برامج المكاتب، خاصة Excel.</li><li>لديك مستوى جيد من الفرنسية.</li></ul> <br><br></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى البشرية</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة بشدة، حيث يلعب التعاون دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقيّم الشركة القيادة الوثيقة، والثقة والمشاركة الجماعية، مع إعطاء أهمية متساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. تدعم هذه الدينامية نهجاً تنظيمياً مُهيأً، يعزز الجدارة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة. يقوي الانفتاح على الابتكار هذا التوازن، داعماً القدرة على التكيّف في سوق متطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نحن نتعامل نيابة عن عميلنا (مشغّل اتصالات) مع <strong>بائع ميداني B2B مقره فاس.</strong></p><br><br><p><br><u>المهام الرئيسية:</u></p><br><br><ul><li>التنقيب عن عملاء جدد</li><li>تسويق منتجات وخدمات متنوعة في قطاع B2B</li><li>تقديم تقارير نشاط أسبوعية</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>بكالوريا+2 (شهادة جامعية أو ما يعادلها).</li><li>مهارات تواصل جيدة.</li><li>خبرة سابقة في المبيعات.</li><li>المكافأة: راتب ثابت + متغير غير محدود يعتمد على الأهداف المحققة.</li><li>الموقع في فاس.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p>المهمة الرئيسية لك ستكون قيادة وتحسين نشاط خدمة ما بعد البيع. في هذا الدور، ستساهم في تعزيز ولاء العملاء، وتحسين عمليات الإصلاح والصيانة، وإدارة الفرق الفنية لضمان مستوى خدمة يفي بأعلى معايير الجودة.</p><br><br><p>كمدير ما بعد البيع للسيارات، ستكون مسؤولياتك الرئيسية بما في ذلك:</p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع أنشطة خدمة ما بعد البيع (الورشة، الاستقبال، قطع الغيار، الضمان).</li><li>ضمان جودة الخدمات ومستوى عالي من رضا العملاء.</li><li>إدارة وتحفيز وتطوير الفرق الفنية والإدارية.</li><li>تحديد ومراقبة وتحليل مؤشرات الأداء (مؤشرات أداء ما بعد البيع).</li><li>الحفاظ على العلاقة مع المصنع وضمان الامتثال للمعايير والإجراءات ومعايير الجودة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم:</strong></p><br><br><ul><li>درجة هندسة الدولة في الهندسة الميكانيكية أو مؤهل مكافئ.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور مماثل.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة قوية وقيادة مثبتة.</li><li>تركيز عالي على العملاء، مهارات تحليلية وتنظيمية.</li><li>إتقان الفرنسية، شفهيًا وكتابة؛ الإنجليزية ميزة.</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>الوصف الوظيفي </b></font></font><div> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بوصفك مدير مشاريع ما قبل البيع، ستكون مسؤولاً عن:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تأهيل طلبات العملاء بالتعاون مع مديري خطوط الأعمال وفِرَق المبيعات</font></font></li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تطوير الخطة الفنية والوظيفية والتجارية للرد وفقًا لطلبات العميل (RFP، AO، RFI، إلخ)</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنسيق، بالتعاون مع مدير العطاء، الأنشطة وفق دائرة ما قبل البيع، مع الالتزام بالعملية المعتمدة.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحدي مقترحات الفرق الفنية والوظيفية بناءً على توقعات العميل</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحدي تقديرات الفرق الفنية والوظيفية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اقتراح والدفاع عن عملية التسليم الصحيحة وفقًا للعمليات المعمول بها داخل SQLI</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">صياغة و/أو إدارة صياغة العرض الفني والوظيفي ضمن المهل الزمنية المحددة.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في عرض العرض داخليًا أو أمام العملاء</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تطوير وتغليف وتحسين عروض SQLI</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في إنشاء إثباتات المفاهيم (POCs) وتقديمها للعملاء.</font></font></p> </li> </ul> <p> </p></div></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <ul> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة هندسة أو ما يعادلها في مجال تكنولوجيا المعلومات والرقمية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لديك خبرة مبدئية ( </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لا تقل عن عام واحد</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> ) كمهندس ما قبل البيع، مدير مشروع، أو مدير مشروع في سياق مشاريع IT ورقمية.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان طرق مشاركة مشاريع تكنولوجيا المعلومات المختلفة</font></font></p> </li> </ul> <ul> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان أساليب التسليم ومراقبة المشروع</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة جيدة بتقنيات السوق والاتجاهات التكنولوجية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تحليلية وخدمية جيدة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متحفز، منضبط، ديناميكي، مستقل وملتزم</font></font></p></li></ul></div><p></p></section>
راباط - مستشار عميل الطاقة | مكالمات صادرة ومبيعات إضافية - عقد دائم + مكافآت | الرباط (المغرب)
خدمة العملاء
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>قيمة ADM</strong> تُبنى حول ثقافة <strong>التعاون كأساس للعمل</strong>، مع تركيز قوي على العلاقات البشرية، الثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة القيادة القريبة التي تدعم المسؤولية والمشاركة الجماعية. هذه الثقافة المتمركزة حول الإنسان تكتمل بعقلية أداء قوية <strong>، تعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام.</strong> نهج تنظيمي منظم يعزز الكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الابتكار دوراً تكميلياً أوسع داخل الشركة.</p><br><br>
<br> العمل : <p>هل تستمتع بحل المشكلات كما تستمتع باستغلال فرص البيع؟<br>في ADM Value، نقوم بتوظيف مستشارين للعملاء لأحد عملائنا، لمشروع دعم عملاء ودعم فني في قطاع الطاقة.<br>ستتعامل مع المكالمات الواردة من الأفراد: مساعدتهم في طلبات المعلومات، أسئلة الفوترة، والمشاكل الفنية، واقتراح خيارات مناسبة بناءً على احتياجاتهم.</p><br><br><ul><li>الاستجابة لطلبات المعلومات وشكاوى العملاء الأفراد (شرح الفواتير، إدارة حسابات العملاء، إلخ).</li><li>التعامل مع الطلبات المتعلقة بالمشاكل التقنية.</li><li>الترويج التجاري: تقديم خيارات مهيأة ومبيعات إضافية بناءً على ملف تعريف العميل.</li><li>ضمان رضا العملاء في كل تفاعل من خلال متابعة عالية الجودة.</li></ul><p><strong>المزايا الاجتماعية وأخرى</strong><br>ستنضم إلى ADM Value بعقد دائم (CDI)، في فريق منظم مع راتب يتضمن جزءاً متغيراً مرتبطاً بنتائجك.</p><br><br><ul><li>عقد دائم (CDI) من التوظيف.</li><li>تدريب ابتدائي مدفوع من اليوم الأول.</li><li>تغطية اجتماعية: CNSS + AMO.</li><li>بدل إقامة + بدل نقل.</li><li>مكافأة نشاط شهرية من أول شهر إنتاج كامل.</li><li>مكافآت أداء المبيعات.</li><li>شراكات الموظفين: أسعار تفضيلية (خدمات، ترفيه، تسوق...).</li><li>بيئة محفزة تشجع التقدم والنمو الشخصي.</li></ul><p><strong>ساعات العمل</strong><br>من الاثنين إلى السبت: 9 صباحاً - 7 مساءً (بتوقيت فرنسا، حسب المنطقة الزمنية). وظيفة ميدانية في مكتبنا في الرباط.<br><strong>الراتب الصافي + المكافآت</strong><br>حزمة راتب تزيد عن 6600 درهم (مكافأة غير محدودة)</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>ملف تعريف مختلط لخدمة العملاء والمبيعات: أنت تعرف كيف تستمع وتقنع.</li><li>مستوى فرنسي ممتاز (شفهي وكتابي)، أساسي.</li><li>الخبرة المرغوبة في قطاع الطاقة و/أو الدعم الفني.</li><li>مهارات تعامل بين شخصية عالية وإدارة أنواع مختلفة من الطلبات.</li><li>الراحة باستخدام أدوات الكمبيوتر.</li></ul> <br><br>\t</div>