وظائف ذوي الاحتياجات الخاصة في المغرب
٢٧٩٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc</strong> تعرف بثقافة عميقة <strong>تعاونية</strong>، تركز على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
يُعزز هذا البيئة من خلال سعي قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، يشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظم المؤسسة بشكل منضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong> والدقة وجودة في تسليم الهندسة.<br>
الـ<strong>أداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، مما يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>تصميم وتكامل وحدات التعلم الإلكتروني:</strong></p><br><br><ul><li>تطوير وحدات تفاعلية وديناميكية باستخدام Articulate Storyline، وفق المواصفات التربوية والتقنية.</li><li>دمج المحتوى المتعدد الوسائط (نصوص، صور، فيديوهات، رسوم متحركة، اختبارات) لجعل مسارات التعلم جذابة.</li><li>تكييف الوحدات مع معايير SCORM/xAPI لضمان التوافق الأمثل مع منصات LMS (نظام إدارة التعلم).</li></ul><p><strong>التعاون مع الفرق التربوية:</strong></p><br><br><ul><li>العمل بشكل وثيق مع مصممي التعلم، ومصممي الجرافيك، وخبراء المحتوى لترجمة الاحتياجات إلى حلول تقنية.</li><li>المشاركة في مراجعات المحتوى واقتراح التحسينات لتحسين تجربة المستخدم.</li><li>ضمان الاتساق الجرافيكي والارغونومي للوحدات مع الهوية البصرية للشركة أو العميل.</li></ul><p><strong>الاختبار والتحسين:</strong></p><br><br><ul><li>إجراء اختبارات وظيفية وتقنية لضمان جودة الوحدة (التوافق مع المتصفح، التصميم المتجاوب، الوصول).</li><li>تصحيح الأخطاء وإجراء التعديلات بناءً على ملاحظات المستخدم أو تطور المحتوى.</li><li>توثيق عمليات الدمج وتدريب الفرق على استخدام أدوات Storyline إذا لزم الأمر.</li></ul><p><strong>المراقبة التقنيّة:</strong></p><br><br><ul><li>البقاء على اطلاع بميزة Articulate Storyline الجديدة واتجاهات التعلم الرقمي (التعلم المصغر، الألعاب، الواقع الافتراضي، الخ).</li><li>اقتراح ابتكارات لإثراء عرض التدريب (مثلاً، دمج مقاطع فيديو تفاعلية، سيناريوهات متفرّعة، الخ).</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>المهارات الفنية:</strong></p><br><br><ul><li>التمكّن الإلزامي: Articulate Storyline (الإصدارات الأخيرة)، Articulate Rise (ميزة إضافية).</li><li>المهارات الإضافية:</li><li>معرفة بمعايير التعلم الإلكتروني (SCORM 1.2/2004، xAPI، AICC).</li><li>خبرة مع أدوات إنشاء أخرى (Adobe Captivate، Lectora، الخ) أو برامج تحرير الفيديو/الصوت (ميزة إضافية).</li><li>معرفة أساسية بتصميم الجرافيك (Photoshop، Illustrator) وعاقة (UI/UX).</li><li>القدرة على استخدام LMS (Moodle، Cornerstone، 360Learning، الخ).</li><li>اللغات: معرفة أساسية بـ HTML5/CSS/JavaScript للتخصيص المتقدم.</li></ul><p><strong>المهارات الناعمة:</strong></p><br><br><ul><li>الدقة والاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديمات خالية من الأخطاء.</li><li>الإبداع وروح الابتكار لاقتراح حلول تعلم تفاعلية.</li><li>الاستقلالية والقدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد.</li><li>روح الفريق والقدرة على التواصل بوضوح مع الملفات غير التقنية.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>CGI Technologies and Solutions Morocco</strong> is characterized by a predominantly <strong>collaborative culture</strong>, placing people, trust and teamwork at the core of its operations. A close management approach fosters guidance, empowerment and skills development within a supportive environment. This dynamic is reinforced by a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. It is complemented by an <strong>innovation dimension</strong> that encourages adaptability and initiative, while a more moderate <strong>competitive component</strong> supports a balanced results-driven mindset.
</p><br><br>
<br> Job : <p><u><strong>Roles and responsibilities:</strong></u></p><br><br><p><br>- Analyze business needs related to purchasing and inventory management;<br>- Write functional specifications;<br>- Configure the SD/MM module in SAP;<br>- Provide user support and training;<br>- Participate in testing and acceptance phases.</p><br><br> <br> <br> Required profile : <p><u><strong>Qualities required to succeed in this role:</strong></u></p><br><br><p><br><strong>Skills:</strong><br>- Good command of the SAP SD/ MM module<br>- Knowledge of procurement and inventory management processes<br>- Ability to write functional specifications<br>- Experience in SAP SD/MM configuration<br>- Good communication skills</p><br><br><p><strong>Profile:</strong><br>Graduated from higher education in computer science (Bac+3 to Bac+5), with at least 5 years of experience in the SAP SD module in an SAP ECC or S/4HANA environment. Rigorous, with good analytical skills, good communication, and a customer service mindset.</p><br><br><p>CGI is an inclusive employer and mindful of applications from people with disabilities and career development for men and women.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>CGI Technologies and Solutions Morocco</strong> is characterized by a predominantly <strong>collaborative culture</strong>, placing people, trust and teamwork at the core of its operations. A close management approach fosters guidance, empowerment and skills development within a supportive environment. This dynamic is reinforced by a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. It is complemented by an <strong>innovation dimension</strong> that encourages adaptability and initiative, while a more moderate <strong>competitive component</strong> supports a balanced results-driven mindset.
</p><br><br>
<br> Job : <p>As part of this mission, we are recruiting a Databricks Tech Lead.</p><br><br><p>Roles and responsibilities<br>• Design and industrialize data pipelines on Databricks<br>• Define Data / Lakehouse architectures<br>• Technically mentor Data Engineering teams<br>• Optimize Spark / PySpark processing<br>• Participate in Cloud architecture choices and DevOps/DataOps best practices<br> </p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>Qualities required to succeed in this role<br>• Databricks expertise<br>• Very good command of Spark / PySpark / SQL<br>• Solid experience in Data Engineering and data architecture<br>• Cloud knowledge: Azure, AWS, or GCP<br>• CI/CD, Git, orchestration (Airflow, ADF...) experience<br>Profile<br>• Confirmed experience in a Tech Lead or Data Expert role<br>• Ability to support and challenge technical teams<br>• Fluent French required<br>• Professional English appreciated<br>Environment<br>Databricks - Spark - PySpark - SQL - Cloud - Delta Lake - CI/CD - Airflow - Terraform.</p><br><br><br><p>CGI is an inclusive employer and mindful of applications from people with disabilities and career development for men and women.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فور سيزونز مدعوم من قِبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ولمعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف ذات مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نابع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>مُحْتَفَظ روحي في قلب المدينة الحمراء. يقع في مكان مثالي بين Medina العتيقة بالمدينة والأحياء الحضرية في Ville Nouvelle، يرحب منتجع فور سيزونز مراكش بكم كملاذ رائع – 16 هكتاراً (40 فداناً) مليئة بحدائق موريسية ومسابح منعشة. هنا، تتحد القيم التقليدية والراحة العصرية. اختبر الاسترخاء الحقيقي في منتجعنا المغربي الصحي، دع الأطفال يلعبون في قلاهم الخاصة، واستمتع بإطلالات جبال الأطلس من شرفتك الخاصة.<br><br><span><span><span>الوظائف الأساسية :</span></span></span><br><span><span><span>ضمان دور وقائي ومساعدة وتصرف.</span></span></span><br><span><span><span>1.</span></span></span><span><span><span>ضمان دوام في مركز الأمن (نهاراً وليلًا).</span></span></span><br><span><span><span>2.</span></span></span><span><span><span>اتباع ونقل قواعد السلامة المتعلقة بالأشخاص والممتلكات في المنشأة.</span></span></span><br><span><span><span>3.</span></span></span><span><span><span>معرفة جميع إجراءات الخدمة والعمل وفق التعليمات المستلمة.</span></span></span><br><span><span><span>4.</span></span></span><span><span><span>المحافظة على كفاءة معدات الحماية من الحرائق من خلال تنفيذ جولات التحقق.</span></span></span><br><span><span><span>5.</span></span></span><span><span><span>تنظيم جولات للوقاية والكشف عن مخاطر الحريق، بما في ذلك في الأماكن غير المأهولة (نهاراً وليلاً).</span></span></span><br><span><span><span>6.</span></span></span><span><span><span>التأكد من تطبيق التعليمات في حالات الحريق وتوجيه المساعدة حتى وصول رجال الإطفاء.</span></span></span><br><span><span><span>-</span></span></span><span><span><span>رجال الإطفاء.</span></span></span><br><span><span><span>7.</span></span></span><span><span><span>إسعاف الموظفين والزبائن الذين يتعرضون لحادث أو أي مشكلة طبية حتى وصول المساعدة.</span></span></span><br><span><span><span>8.</span></span></span><span><span><span>ضمان خلو مخارج الطوارئ ومداخل الفندق من العوائق خلال النهار والليل.</span></span></span><br><span><span><span>9.</span></span></span><span><span><span>منع، من خلال وجوده، دخول عناصر غير مرغوب فيها قد تعوق نشاط الفندق والحد من مخاطر السرقات أو التلف من خلال وجوده اليقظ.</span></span></span><br><span><span><span>10.</span></span></span><span><span><span>تقديم خدمة ممتعة وفعالة ومهنية للعملاء وفقاً لمعايير فور سيزونز.</span></span></span><br><span><span><span>11.</span></span></span><span><span><span>إبلاغ الإدارة بالشكوى والتعليقات من العملاء وبذل الجهود المناسبة لتصحيحها والمتابعة معها.</span></span></span><br><span><span><span>-</span></span></span><span><span><span>ci.</span></span></span><br><span><span><span>12.</span></span></span><span><span><span>عند طلب الإدارة، تقديم أي مساعدة داخل القسم أو بشكل عام في الفندق عند الحاجة.</span></span></span><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة المؤسسة : <p><strong>HUIR – المستشفى الجامعي الدولي بالرباط</strong> يعمل في إطار ثقافة تعاونية في الغالب، حيث الناس، الثقة، والعمل الجماعي هي محاور الممارسات اليومية. يعزز المستشفى أسلوب إدارة قريب وداعم يركّز على التمكين، والتوجيه، والالتزام الجماعي. وتدعم هذه الأسس التعاونية أبعاداً قوية للابتكار، تشجع المبادرة والتجريب والتحسين المستمر. وتدعمها عمليات مُهيكلة تضمن الموثوقية والكفاءة، فيما تلعب الديناميكيات التنافسية دوراً ثانوياً بشكل واضح.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نحن نبحث عن موظف تحكم فواتير دقيق للانضمام إلى قسم الإدارة والمالية في HUIR.</p><br><br><p>هذا الشخص سيساعد في تأمين دورة الفوترة من خلال إجراء فحوصات منتظمة على ملفات المرضى والخدمات المسجّلة في نظام معلومات المستشفى. <br>سيقوم بتحليل التباينات، تحديد الشذوذات، والتأكد من المتابعة على التصحيحات مع الأقسام المعنية. سيساهم في التحسين المستمر لممارسات الفوترة من خلال ضمان جودة البيانات، وتتبع العمليات، والالتزام بمواعيد المعالجة. من خلال أفعاله، سيساعد في إدارة المخاطر المالية وتحسين كفاءة عملية الفوترة في المؤسسة.</p><br><br><p>المهمة الرئيسة لهم هي التحقق وفحص جميع العناصر المشاركة في عملية الفوترة للخدمات الطبية والمستشفى المقدمة من المؤسسة. سيؤكدون الامتثال للبيانات الادارية والطبية والمالية المستخدمة للفوترة، وكذلك الالتزام بالإجراءات الداخلية، واللوائح الحالية، والاتفاقيات مع منظمات التأمين الصحي (CNOPS، CNSS، التأمين المتبادل، وغيرها). في هذا السياق، سيساهمون في دقة الفواتير الصادرة، وتقليل الشوائب والرفض، وتحسين الإيرادات المستشفى. سيعملون بشكل وثيق مع أقسام الرعاية، والق admissions، والفوترة، وكيانات الدفع لضمان عملية فوترة آمنة ومتوافقة وفعالة.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><br><p><strong>تحسين العمليات:</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في تنفيذ إجراءات تحكم الفوترة لضمان الامتثال والدقة في العمليات.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات التحكم بالتعاون مع الأقسام المعنية.</li><li>تحديد أعطال واقتراح إجراءات تحسين لتحسين جودة الرقابة وتقليل أخطاء الفوترة.</li><li>التأكد من الامتثال لإجراءات الفوترة الداخلية والإبلاغ عن أي شواذ أو عدم امتثال تم تحديده.</li><li>ضمان الاتساق بين الخدمات المسجلة في نظام معلومات المستشفى (HIS)، ووثائق الدعم من خدمات الرعاية (الوصفات، التقارير، نماذج الخدمات، إلخ)، والكميات الفعلية المعتمدة أو المستهلكة.</li></ul><p><strong>إدارة العلاقة مع الأقسام الداخلية</strong></p><br><br><ul><li>التعاون بشكل وثيق مع الأقسام الطبية، والاستقبال، والتشفير، والخدمات الاقتصادية، والصيدليات.</li><li>ضمان متابعة وحل الشواذ المكتشفة أثناء عمليات الفحص بالتنسيق مع الأقسام المعنية.</li></ul><p><strong>مراقبة المؤشرات</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة الشواذ المكتشفة أثناء فحوصات الفوترة وضمان تسويتها.</li><li>متابعة الاتفاقيات الموقعة مع الجهات الدافعة والتأكد من تحديثها باستمرار.</li></ul><p><strong>التحكم بالفاتورة والتحقق منها</strong></p><br><br><ul><li>التحقق من دقة البيانات (هوية المريض، الإقامة، الخدمات المقدمة، نسبة التغطية).</li><li>التحقق من صحة الفواتير قبل إرسالها لجمعها.</li></ul><p><strong>إدارة الفريق والتدريب</strong></p><br><br><ul><li>إشراف فريق الفوترة (الموظفين الإداريين، وكلاء الفوترة).</li><li>تحديد احتياجات التدريب المستمر للفريق (استخدام البرمجيات، الإجراءات الجديدة، إلخ).</li></ul><p><strong>مراقبة الإيرادات والتحصيل</strong></p><br><br><ul><li>العمل مع قسم التحصيل لضمان استرداد الدين.</li><li>تحليل مؤشرات الأداء: معدل الفوترة، معدل التحصيل، المتوسط الزمني للتأخير.</li></ul><p><strong>إنتاج التقارير ولوحات المعلومات</strong></p><br><br><ul><li>إنتاج تقارير دورية عن نشاط الفوترة.</li><li>اقتراح إجراءات تصحيحية لتقليل حالات الرفض وتحسين إدارة التدفقات المالية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة البكالوريوس (Bac +4) حتى الماجستير (Bac +5) في الإدارة المالية أو المحاسبة.</li><li>خبرة كبيرة (10 سنوات أو أكثر) في فوترة المستشفيات.</li><li>خبرة سابقة في سياق مشروع مستشفى تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>تدريب إضافي في إدارة المستشفيات، أو إدارة التأمين، أو الفوترة الطبية ميزة.</li><li>معرفة عميقة بالتشريعات المغربية المتعلقة بالفوترة والتغطية الاجتماعية أساسية.</li><li>إتقان برامج إدارة المستشفيات وأنظمة الفوترة.</li><li>معرفة جيدة بالإجراءات الإدارية والمحاسبية المتعلقة بفوترة الرعاية الصحية.</li><li>معرفة بمعايير وأنظمة الضمان الاجتماعي، والتأمين الصحي، والتأمين المتبادل.</li><li>إتقان استخدام برامج المكتب (Word، Excel، إلخ).</li><li>الجدية والدقة، والقدرة على العمل الجماعي وإدارته.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية، استقلالية، وإدارة الإجهاد.</li><li>مهارات الاستماع والاستجابة لاحتياجات المرضى والشركاء الخارجيين.</li><li>خبرة في قواعد فوترة المستشفيات.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة معلومات المستشفى.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير البيانات الطبية الإدارية.</li><li>خبرة في إدارة المشاريع أو مشاركة فعالة في مشروع مستشفى.</li><li>منهجية المشروع (التخطيط، المتابعة، إدارة المخاطر).</li><li>القدرة على العمل عبر وظائف متعددة وفي فريق متعدد التخصصات.</li><li>الجدية، المهارات التنظيمية، والاستقلالية.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين والتربوية.</li><li>مهارات تحليلية وتركيبية.</li><li>مقاومة للضغط، والقدرة على التكيف.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>طيران العربية</strong> تعرف بنموذج ثقافة بشري وتعاوني عميق، حيث الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل يوجه العمليات اليومية.<br>
الإداريون يحافظون على حضور قريب وداعم، مما يضمن بيئة عمل مستقرة وتمكينية لجميع الموظفين.<br>
هذه العقلية المرتكزة على الناس تعززها بنية قوية وانضباط العمليات، وهو ضروري للجودة والاعتمادية والسلامة في الطيران.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح وروح التنافس الصحية تساهم في دافع الشركة، بينما <strong>الابتكار</strong> يدعم التحسين المستمر في صناعة سريعة التطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>الغرض من العمل</strong></p><br><br><p>يعزز بفعالية وينفذ يومياً مبيعات العربية للطيران وخدمات العملاء في متجر البيع المعني لتحقيق الأهداف والغايات المحددة. يتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر القناة الصحيحة بشكل مناسب لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية الناتجة</strong></p><br><br><ul><li>يعمل على ترويج مبيعات العربية للطيران وأنشطة خدمة العملاء وفقاً لإرشادات المشرف/المدير ووفق السياسات والإجراءات، وتشمل هذه الأنشطة الحجوزات، الباقات، العطلات، التأشيرات، التأمين، تأجير السيارات، إلخ.</li><li>ينفذ الحجوزات، حجوزات السفر، والتعديلات على الحجوزات للعملاء القادمين مباشرة وأصحاب الوكالات، يصدر التذاكر ويُنجز جميع الترتيبات السفرية اللازمة عبر النظام.</li><li>يطبق تقنيات البيع المتقاطع المحددة من قبل الشركة لترويج منتجاتها وخدماتها ولتحقيق الهدف الفردي المحدد له/لها.</li><li>يتابع جميع التحديثات والمنتجات أو الأنظمة الجديدة التي تطلقها الشركة للحفاظ على معرفة قوية وصحيحة بخدمات ومنتجات الشركة.</li><li>يساهم في تعظيم المبيعات والربحية من خلال بيع الخدمات الإضافية والتأمين وباقات العطلات والتأشيرات ومكافآت الجوّ الجوية. يثقف العملاء بجميع العروض الترويجية والحملات والصفقات الخاصة ويحولهم إلى أفراد مختصين عند الحاجة.</li><li>يقيم اتصالاً مع العملاء الحاليين والمحتملين لاسترداد/تعزيز المبيعات وبناء الثقة والمصداقية على مستوى العملاء. يشارك في العروض الخارجية وعمليات البيع السريع لتعزيز منتجات الشركة وصورة الشركة.</li><li>يرد على جميع استفسارات العملاء ويتعامل مع شكاواهم المقدمة عبر الزيارات، المكالمات، البريد الإلكتروني، إلخ بشكل فوري وفعال لضمان انعكاس صورة إيجابية عن العربية للطيران دائماً.</li><li>يتعامل مع جميع العملاء بودة وترحاب، ويمتنع عن أي سلوك قد يؤدي إلى عدم رضا العميل.</li><li>يتواصل مع فريق المطار وفريق فحص التأشيرات لتنسيق إجراءات الدخول والقرارات مع الأطراف المعينة عند الطلب.</li><li>يُخطِر العملاء بأي تغييرات أو تعديلات على الرحلات مثل التأخير، الإلغاءات، وغيرها.</li><li>يعالج/يراقب طلبات التأشيرة والإلغاءات عبر القناة الصحيحة وفق السياسات والإجراءات العامة الخاصة بالعربية للطيران.</li><li>يحافظ على ممتلكات الشركة مثل المنشورات والكتيبات والمعدات والمكاتب ومناطق الانتظار في حالة جيدة مع الحفاظ على صورة العربية للطيران المؤسسية.</li></ul> <br> <br> المواصفات المطلوبة : <p><strong>المؤهلات (أكاديمية، تدريب، لغات)</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في السياحة/الإدارة أو ما يعادلها.</li><li>إضافة مؤهل في الطيران/IATA/السياحة ميزة إضافية.</li><li>إجادة Microsoft Office: Word, Excel, Power Point.</li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية جيد (العربية عند الحاجة).</li><li>معرفة مقبولة بمنتجات وخدمات شركات الطيران/السفر.</li><li>القدرة على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القناة الصحيحة.</li><li>مهارات اتصال فعالة لبناء تقنيات البيع والتسويق.</li><li>القدرة على تحديد المشاكل والتعامل الفوري مع مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</li><li>القدرة على اقتراح حلول بديلة لمشاكل العملاء.</li><li>مهارات الإقناع والتفاوض وحل المشكلات بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل لساعات طويلة وتحت ضغط.</li><li>استخدام العلاقات الشخصية لدعم أهداف الشركة.</li></ul><p><strong>الخبرة العملية</strong></p><br><br><ul><li>1-2 سنوات من الخبرة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في السفر/الخطوط الجوية أو السياحة.</li><li>قد يتم النظر في خريجين جدد لهذا الدور بشرط أن يظهروا الكفاءات المطلوبة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>• تطوير وتنفيذ وصيانة خطة السيطرة على النظافة والصحة عبر جميع خطوط الإنتاج;<br>• إدارة نظام HACCP (تحليل المخاطر، نقاط التحكم الحرجة، خطط الرصد والتحقق);<br>• ضمان الرصد وتحديث الإجراءات الخاصة بالنظافة والتطهير ومكافحة الآفات;<br>• إجراء تدقيقات داخلية دورية (النظافة، العمليات، الممارسات التصنيعية الجيدة) واقتراح الإجراءات التصحيحية اللازمة;<br>• إدارة العلاقات مع مقدمي الخدمات الخارجيين (مكافحة الآفات، مختبرات التحليل، هيئات الشهادات);<br>• تحليل نتائج الضوابط الميكروبيولوجية والفيزيائية الكيميائية وبدء الإجراءات المناسبة في حالة عدم الامتثال;<br>• معالجة الشكاوى العملاء المتعلقة بالنظافة والسلامة الغذائية، بالتنسيق مع فريقي الجودة والإنتاج;<br>• متابعة القوانين (ISO 22000، IFS، BRC، معايير HACCP، القوانين المحلية) والتأكد من تحديث أنظمة المراجع الداخلية;<br>• تدريب وتوعية عمال الإنتاج بممارسات النظافة والسلامة الغذائية الجيدة;<br>• الاستعداد لمراجعات وشهادات الاعتماد ودعمها من الجهات المختصة؛<br>• تطوير لوحات معلومات ومؤشرات رصد النظافة، وتقديم تقارير منتظمة للإدارة.<br> </p><br><br> <br> <br>> <br> <br> <br> موجز الملف المطلوب : <p>• شهادة هندسة أو ماجستير (Bac+5) في الأغذية-النظافة-السلامة-البيئة، أو مجال مكافئ;<br>• خبرة لا تقل عن 3 إلى 4 سنوات في وظيفة مشابهة في قطاع الأغذية- الزراعية- في مجال النظافة والسلامة؛<br>• إتقان HACCP، معايير ISO 22000، ويفضل IFS/BRC؛<br>• معرفة جيدة باللوائح الصحية المطبقة على صناعة الأغذية- الزراعية؛<br>• مهارات تحليلية، دقة منهجية، ومهارات تنظيمية؛<br>• قدرات القيادة والتعامل مع فرق متعددة الوظائف لضمان قبول العاملين لمتطلبات النظافة؛<br>• مهارات كتابة جيدة لإنتاج التقارير والإجراءات ومحاضر الاجتماعات؛<br>• إتقان أدوات المكتب (Excel، Word، PowerPoint);<br>• إتقان اللغة الفرنسية؛ وجود معرفة بالإنجليزية و/أو العربية يعتبر ميزة. </p><br><br><p>المؤهلات المطلوبة:</p><br><br><p>• الدقة والاهتمام بالتفاصيل؛<br>• الاستعجال والقدرة على إدارة حالات الطوارئ؛<br>• روح الفريق والقدرة على توحيد الناس حول أهداف النظافة؛<br>• الاستقلالية والقدرة على اقتراح الحلول؛<br>• الأمانة والسلوك النموذجي في اتباع الإجراءات.<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong> تعرف بثقافة تعاونية عميقة تتركز حول الناس والثقة ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون وينمّون المواهب.<br>
يُعزّز هذا البيئة دافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، تشجيع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظم مؤسسة منظمة وملتزمة تضمن <strong>الكفاءة</strong> والدقة والجودة في تقديم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، مما يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومبالية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نحن نبحث عن مطور اختبار تلقائي موهوب للانضمام إلى فريقنا المتخصص في تطوير حلول الاختبار الآلي ضمن مجال الأنظمة المدمجة للقطاع السيارات. ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان جودة وموثوقية البرمجيات والأجهزة من خلال تصميم وتنفيذ وتنفيذ اختبارات آلية باستخدام أطر عمل مستندة إلى بايثون.</p><br><br><ul><li>تصميم وتطوير حالات اختبار آلية للأنظمة المدمجة باستخدام بايثون ضمن إطار آلي مخصص للاختبار.</li><li>دمج حالات الاختبار في بيئة الاختبار للتحقق من البرمجيات والأجهزة وأداء النظام.</li><li>تعزيز وصيانة إطار عمل الاختبار الآلي لضمان الكفاءة والقابلية للصيانة.</li><li>تنفيذ أدوات ومكتبات ونُسخ مخصصة لتحسين تدفقات العمل الآلية والتقارير.</li><li>تشغيل سيناريوهات الاختبار الآلي على الأنظمة المدمجة للتحقق من الوظائف والأداء والتوافق مع المتطلبات.</li><li>تحليل نتائج الاختبار، تحديد القضايا، وتبليغ العيوب في نظام تتبع العيوب.</li><li>إنشاء تقارير اختبار تفصيلية، توضح تغطية الاختبار والعيوب ومقاييس موثوقية النظام.</li><li>التأكد من اتساق جميع الاختبارات مع معايير السيارات مثل ISO 26262 وASPICE أو الإرشادات الخاصة بمصنّع المعدات الأصلية المعنية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>بدرجة ماجستير (BAC+5) من مدرسة هندسية أو جامعة متخصصة في الأنظمة المدمجة، لديك خبرة ناجحة في أتمتة الاختبار باستخدام بايثون. المعرفة بوظائف السيارات مطلوبة.</p><br><br><ul><li>كفاءة عالية في برمجة بايثون لأتمتة الاختبار.</li><li>خبرة مع Matlab/Simulink</li><li>معرفة باختبارات الأنظمة المدمجة، بما في ذلك التكامل والاختبار الوظيفي.</li><li>الإلمام بروتوكولات الاتصالات في السيارات (مثل CAN وLIN وUDS) وأدوات (مثل CANoe وCANalyzer).</li><li>خبرة عملية في تطوير وصيانة سيناريوهات الاختبار الآلي.</li><li>إتقان استخدام أدوات تتبع العيوب (مثل Jira).</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير التحليلي.</li><li>مهارات تواصل إنجليزية جيدة</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br> الثقافة المؤسسية : <p><strong> Alten Maroc </strong>تُعرف بثقافة <strong>تعاونية</strong> عميقة، مركّزة على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مدراء يشاركونك التوجيه وتطوير المواهب.<br>
هذا البيئة تعزّزها دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع، المبادرة، والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط ومهيكل يضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة، والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمين النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نبحث عن <strong>مطور أتمتة اختبارات</strong> موهوب للانضمام إلى فريقنا المتخصص في تطوير حلول الاختبار الآلية ضمن مجال الأنظمة المدمجة لقطاع السيارات. ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان جودة وموثوقية البرمجيات والأجهزة من خلال تصميم وتنفيذ وتنفيذ اختبارات آلية باستخدام أطر تعتمد على بايثون.</p><br><br><ul><li>تصميم وتطوير حالات اختبار آلية للأنظمة المدمجة باستخدام بايثون ضمن إطار أتمتة اختبارات مخصص.</li><li>دمج حالات الاختبار في بيئة الاختبار للتحقق من البرمجيات، الأجهزة، وأداء النظام.</li><li>تحسين وصيانة إطار أتمتة الاختبارات لضمان الكفاءة وقابلية الصيانة.</li><li>تنفيذ أدوات مخصصة ومكتبات وسكريبتات لتحسين سير العمل في الأتمتة والتقارير.</li><li>تنفيذ سكريبتات الاختبار الآلي على الأنظمة المدمجة للتحقق من الوظائف والأداء والامتثال للمتطلبات.</li><li>تحليل نتائج الاختبار، تحديد القضايا، وتقرير العيوب في نظام تتبع العيوب.</li><li>إنشاء تقارير اختبارات تفصيلية، مع إبراز تغطية الاختبار والعيوب ومقاييس موثوقية النظام.</li><li>التأكد من توافق جميع الاختبارات مع معايير السيارات مثل ISO 26262، ASPICE، أو الإرشادات الخاصة بمصنّعي المعدات الأصليين ذات الصلة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>مع درجة ماجستير (BAC+5) من مدرسة هندسة أو جامعة متخصصة في الأنظمة المدمجة، لديك خبرة ناجحة في أتمتة الاختبارات باستخدام بايثون. المعرفة بالوظائف السياراتية مطلوبة.</p><br><br><ul><li>إتقان قوي لبرمجة بايثون لأتمتة الاختبارات.</li><li>خبرة مع Matlab/Simulink</li><li>معرفة باختبارات الأنظمة المدمجة، بما في ذلك التكامل والاختبار الوظيفي.</li><li>المعرفة ببروتوكولات اتصال السيارات (مثل CAN، LIN، UDS) وأدوات (مثل CANoe، CANalyzer).</li><li>خبرة عملية في تطوير وصيانة نصوص الاختبار الآلي.</li><li>إتقان استخدام أدوات تتبع العيوب (مثل Jira).</li><li>مهارة قوية في حل المشكلات والتفكير التحليلي.</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong> تعرف بثقافة عميقة <strong>تعاونية</strong>، تركز على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مدراء نشطين يوجهون وينمّون المواهب.<br>
هذا البيئة تعززها دوافع قوية من <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم منظم ومنضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong> والصرامة والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المهام الأساسية ستكون:</p><br><br><p><strong>1- تطوير عمارة منطقة المشروع (TA):</strong></p><br><br><p>- ضمان متانة DE ومناطق عمله (CAD) وأداء مقارنة القياسات</p><br><br><p>- تلخيص بيانات الخدمة (نطاق BVH أو SILH)، الجدوى، البنود الإلزامية، ما بعد البيع، التجميع، طلبات الأسلوب/المنتج.</p><br><br><p>- احترام الأولويات والمواعيد النهائية المتفق عليها مع أصحاب المصلحة من الأعمال (العمارة، المراجعون للمناطق...)</p><br><br><p>- إنشاء تعريفات رقمية للأجزاء ودمجها في النموذج الرقمي.</p><br><br><p>- ضمان التطبيق الصحيح لبيانات المرجع القياسية وقواعد العمل.</p><br><br><p><strong>2- قيادة اجتماعات العمارة (TA):</strong></p><br><br><p><strong>-</strong> عرض الدراسات التي تم إجراؤها وأن تكون نشطاً في التحديات التي تم تحديدها</p><br><br><p>- قيادة الاجتماعات للمنطقة الخاصة بهم (جدول الأعمال، المحاضر، وتتبع الإجراءات)</p><br><br><p><strong>3- ضمان مواد العمارة مع الأقسام المساهمة (TA):</strong></p><br><br><p><strong>-</strong> صياغة الدراسات من خلال توزيع وثيقة ملخص (محاضر اعتماد القرارات التي تم اتخاذها...)</p><br><br><p><strong>4- إنتاج مادة silhouette (TA):</strong></p><br><br><p>عند كل مرحلة:</p><br><br><p>- إنشاء مختصرات الأسلوب لمنطقتها (المواصفات الفنية لتعيين القيود لأقسام الأسلوب)</p><br><br><p>- تقديم مواد مطلوبة تنظيمياً</p><br><br><p>- تحليل الواجهات الحيوية بالتعاون مع فرق التخطيط.</p><br><br><p>- ضمان تقارب S/T/P لمنطقتها من خلال تحليل الأساليب واقتراح سُبل لربط القيود والأسلوب</p><br><br><p>- المساهمة في تطوير وثيقة التسليم مع فرق التخطيط.</p><br><br><p><strong>5- formalize الدروس المستفادة (RETEX) والدراسات مع وثائق ملخصة (TA):</strong></p><br><br><p>توثيق الدروس المستفادة وتحديد مجالات التحسين</p><br><br><p><strong>-</strong> الاستفادة من الإنشاءات العامة</p><br><br> <br> للملف المطلوب: <ul><li>درجة الماجستير ( Bac +5 ) في الهندسة</li><li>معرفة مركبات المركبات (المنصة والقبعة العلوية)</li><li>إتقان معايير الأداء وأدوات العمارة</li><li>مهارات CAD: CATIA (PLM)</li><li>مهارات اتصال وتفاوض جيدة</li><li>المهارات التحليلية والتركيب</li><li>إتقان الإنجليزية</li><li>3 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الثقافة المؤسسية: <p><strong>قيم ADM</strong> مبنية حول <strong>ثقافة قائمة على التعاون</strong>، مع تركيز قوي على العلاقات الإنسانية والثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة القيادة القريبة التي تعزز الدعم والمسؤولية ومشاركة الفريق. تُكْمَل هذه الثقافة المتمركزة حول الإنسان بـ <strong>عقلية أداء قوية</strong> تعكس تركيزًا واضحًا على النتائج والالتزام. يعزز نهج تنظيمي منظم الكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الابتكار دورًا تكميليًا داخل الشركة.</p><br><br>
<br> المهمة: <p><strong>المهام الرئيسية الخاصة بك:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة الطلبات الفنية</li><li>تتعامل مع الاستفسارات الفنية من العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. تحلل المواقف، وتقديم الحلول المناسبة، وتضمن متابعة دقيقة حتى الحل، مع ضمان مستوى عالٍ من الرضا.</li><li>الرد على استفسارات المبيعات</li><li>مساعدة العملاء في طلباتهم من المعلومات حول الخدمات المقدمة. تحدد احتياجاتهم، وتقدم إجابات دقيقة، وتوجههم نحو الحلول الأنسب.</li><li>ضمان التواصل المتعدد القنوات بجودة عالية</li><li>تدير التفاعلات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني باللغات الفرنسية والإنجليزية والألمانية. تضمن دعمًا مهنيًا واستجابياً وشخصيًا في كل تInteraction.</li></ul> <br> <br> ملف تعريف مطلوب: <p><strong>المرشح المثالي يمتلك:</strong></p><br><br><ul><li>إتقان ممتاز للغتين الفرنسية والإنجليزية والألمانية، شفهيًا وكتابيًا، مما يسهل التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.</li><li>معرفة بشبكات الحواسيب و/أو تكنولوجيا المعلومات، وهو ميزة حقيقية.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في العلاقات مع العملاء أو خدمة العملاء.</li><li>مهارات اتصال واستماع وكتابة ممتازة.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>إحساس قوي بخدمة العملاء، والانتباه للتفاصيل، والتنظيم.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق مع الاستقلالية في إدارة عملهم.</li><li>نهج يركز على النتائج مع تركيز على جودة الخدمة.</li></ul><p>إذا كنت تستمتع بالعمل في بيئة دولية وتقبل التحديات التقنية وتقدم تجربة عميل ذات جودة، فهذه الوظيفة لك.<br><strong>المزايا الاجتماعية وغيرها</strong><br>بالانضمام إلى فرقنا تستفيد من مزايا عديدة:</p><br><br><ul><li>عقد عمل دائم (CDI).</li><li>التسجيل في تغطية CNSS وAMO.</li><li>قسيمة وجبة.</li><li>بدل نقل.</li><li>تدريب كامل عند الانضمام.</li><li>مسار تطوير مهني داخل المجموعة.</li><li>شراكات توفر أسعار تفضيلية على العديد من المنتجات والخدمات.</li></ul><p>نسعى لتوفير بيئة عمل محفزة ومستقرة تتيح التطوير المهني للموظفين لدينا.<br><strong>ساعات العمل</strong><br>44 ساعة أسبوعيًا، على مناوبت متناوبة.<br><strong>الراتب الأساسي + المكافآت</strong><br>حزمة رواتب تصل إلى 8,500 درهم صافي، تتكون من راتب ثابت ومكافأة نشاط.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>Job Description</b></span></p><br><br><br><br><p><b>Purpose of Role</b><br>To plan, deliver, and assess high-quality learning experiences for primary school students, fostering their academic, social, emotional, and personal development in a safe, inclusive, and engaging learning environment, while implementing the school curriculum in alignment with the school's mission, vision, and values.</p><br><br><br><p><span><b>ISP Principles</b></span></p><br><br><p><b>Begin with our children and students</b>. Our children and students are at the heart of what we do. Simply, their success is our success. Wellbeing and safety are both essential for learners and learning. Therefore, we are consistent in identifying potential safeguarding</p><br><br><p>and Health & Safety issues and acting and following up on all concerns appropriately.</p><br><br><p><b>Treat everyone with care and respect</b>. We look after one another, embrace similarities and differences and promote the well-being of self and others.</p><br><br><p><b>Operate effectively.</b> We focus relentlessly on the things that are most important and will make the most difference. We apply school policies and procedures and embody the shared ideas of our community.</p><br><br><p><b>Are financially responsible.</b> We make financial choices carefully based on the needs of the children, students and our schools.</p><br><br><p><b>Learn continuously.</b> Getting better is what drives us. We positively engage with personal and professional development and school improvement.</p><br><br><br><p><span><b>ISP Commitment to Safeguarding Principles</b></span></p><br><br><br><p>ISP is committed to safeguarding and promoting the welfare of children and young people and expects all staff and volunteers to share this commitment. All post holders are subject to appropriate vetting procedures, including an online due diligence search, references and satisfactory Criminal Background Checks or equivalent covering the previous 10 years’ employment history.</p><br><br><br><p><span><b>ISP Commitment to Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging</b></span></p><br><br><br><p>ISP is committed to strengthening our inclusive culture by identifying, hiring, developing, and retaining high-performing teammates regardless of gender, ethnicity, sexual orientation and gender expression, age, disability status, neurodivergence, socio-economic background or other demographic characteristics. Candidates who share our vision and principles and are interested in contributing to the success of ISP through this role are strongly encouraged to apply.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>CGI Technologies and Solutions Morocco</strong> is characterized by a predominantly <strong>collaborative culture</strong>, placing people, trust and teamwork at the core of its operations. A close management approach fosters guidance, empowerment and skills development within a supportive environment. This dynamic is reinforced by a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. It is complemented by an <strong>innovation dimension</strong> that encourages adaptability and initiative, while a more moderate <strong>competitive component</strong> supports a balanced results-driven mindset.
</p><br><br>
<br> Job : <p><br>Job description<br>As part of strengthening our team, we are recruiting a Network Agent to ensure the continuity and quality of technical service for our clients, guaranteeing permanent availability and effective communication.</p><br><br><p><u><strong>Functions and responsibilities</strong></u></p><br><br><p>- Resolve client technical incidents.<br>- Ensure the processing of user requests (via Ticketing tools) in accordance with the contract and agreed deadlines.<br>- Respect established guidelines, procedures, and processes.<br>- Write adequate reporting, respecting schedules and sending formats.<br>- Contribute to the continuous improvement of the service and respect contractual commitments and group security rules.</p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>• Language skills:<br> o Good communication skills in French (spoken and written).<br> o Intermediate English level (able to understand and discuss technical topics).<br>• Experience:<br> o Previous experience in customer service or user support.<br>• Technical skills:<br> o Good level in technical support (supervision, virtualization, diagnostics).<br> o Knowledge of supervision tools and virtual environments (VMware, Hyper-V, etc.).<br> o Computer knowledge (degree)</p><br><br><p>CGI is an inclusive employer and mindful of applications from people with disabilities and the career development of men and women.</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Capgemini Engineering، رائدة عالمياً في خدمات الهندسة، تجمع فرق من المهندسين والعلماء والمعماريين لمساعدة أبرز الشركات في العالم علىUnlock إمكاناتها. من سيارات ذاتية القيادة إلى روبوتات تنقذ الحياة، يفكر خبراؤنا في التقنيات الرقمية والبرمجية خارج الصندوق من خلال تقديم خدمات بحث وتطوير وهندسة فريدة عبر جميع القطاعات. انضم إلينا لتحقيق مسيرة مهنية مليئة بالفرص، يمكنك من خلالها إحداث فرق، ولا يومين متماثلين.</p><p>حول المنصب: كجزء من مشاريعنا الصناعية، نبحث عن مهندس حساب هيكلي فولاذي. ستكون مسؤولاً عن إجراء ود/أو التحقق من دراسات ما قبل التحديد والتحديد لأطر ومكونات معدنية، مع ضمان التزام عمليات الحسابات بالمعايير الحالية ومتانة الحلول التقنية المقترحة.</p><p>مهام الوظيفة:</p><ul><li>إجراء دراسات التصميم، ما قبل التحديد، والتحديد لهياكل معدنية مثل إطارات فولاذية و/أو وسائل دعم ثانوية.</li><li>إجراء حسابات الإطار الفولاذي خلال مرحلة التنفيذ.</li><li>إجراء حسابات لدعائم الأنابيب، ودعائم صينية الكابلات، ودعائم قنوات التهوية (التدفئة وتكييف الهواء)، مع أخذ القوى المنقولة عبر الشبكات الداعمة بعين الاعتبار.</li><li>إجراء حسابات التثبيت للهياكل المعدنية (صفائح الأساسات/الدعائم).</li><li>تطبيق المراجع والمعايير الحسابية الحالية، ولا سيما Eurocodes 2 و3 و8، إضافة إلى متطلبات المشروع المعمول بها.</li><li>إنتاج ملاحظات الفرضيات، وملاحظات الحساب، والوثائق الداعمة.</li><li>تحليل تماسك بيانات الإدخال، وتحديد النقاط التقنية المفتوحة، والتنبيه عن الآثار المحتملة في التصميم أو التصنيع أو التجميع.</li><li>اقتراح حلول تقنية قوية تدمج قيود الموقع والتصنيع والتجميع والتقاطعات مع تخصصات أخرى مثل الأنابيب والتكييف والتبريد والكهرباء والتركيب العام والهندسة المدنية.</li><li>تقديم الدعم الفني للمصممين/الرسامين والمساهمة في مراجعة المخططات وملاحظات الحساب والتسليمات المرتبطة.</li></ul><p>بعض الأسباب للانضمام إلينا:</p><ul><li>جودة حياة العمل: إمكانية العمل عن بُعد في المغرب وكذلك دولياً والاستقلالية في تنظيم يومك، مهام هجينة وفقاً لتفضيلاتك.</li><li>التعلم المستمر: الوصول إلى تدريب وشهادات مخصصة لتقنيتك، دعم شخصي، وبرنامج اندماج.</li><li>مشروعات متنوعة وعالية التأثير: العمل مع عملاء كبار في قطاعات متعددة مع تحديات تقنية ومبتكرة محفزة.</li></ul><p>التزاماتنا وأولوياتنا:</p><p>يشجع مجموعة Capgemini ثقافة شاملة في بيئة متعددة الثقافات ومهيأة لذوي الإعاقة. بانضمامك إلينا، تصبح جزءاً من جماعة تقدر التنوع وتطوّر إمكانات المواهب وتشارك في مبادرات تضامن مع شركائها وتلتزم بتقليل أثرها البيئي عبر مواقعها كافة ومع عملائها.</p><p>Capgemini هي شركة عالمية ومسؤولة ومتعددة الثقافات تقود نحو نحو 350,000 موظف في أكثر من 50 دولة. مع 55 عاماً من الخبرة، نحن شريك استراتيجي للشركات في تحويل أنشطتها عبر استغلال قوة التكنولوجيا والابتكار في مجالات تتطور باستمرار مثل الحوسبة السحابية، البيانات، الذكاء الاصطناعي، الاتصال، البرمجيات، الهندسة الرقمية، أو المنصات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>ملفك الشخصي:</h2><ul><li>خريج من كلية هندسة أو حائز على شهادة ماجستير في الهندسة المدنية، الحساب الهيكلي، أو تخصص مكافئ.</li><li>خبرة كبيرة في الحسابات الهياكلية، ويفضّل في القطاعات الصناعية والطاقة.</li><li>معرفة صلبة بالهياكل المعدنية والميكانيكا الإنشائية.</li><li>إتقان Eurocodes 2 و3 و8، وقوة المواد (RDM).</li><li>معرفة جيدة بالرموز وطرق الحساب المطبقة على الهياكل المعدنية.</li><li>إتقان على الأقل لبرنامج حساب هيكلي مثل Robot Structural Analysis أو Advance Design أو RSTAB.</li><li>معرفة عرضية في الهندسة المدنية.</li><li>إتقان أدوات Office (Excel، Word، PowerPoint، Outlook).</li></ul><p></p></section>
<div><p><strong>مصرح جمركي</strong></p> <p>تعد شركة دويتشه بوست دي إتش إل (DPDHL) المزود اللوجستي الرائد عالميًا، حيث تضم أكثر من 520,000 موظف في أكثر من 220 دولة وإقليمًا. وتعتبر شركة <strong>دي إتش إل للنقليات العالمية (DGF)</strong> المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري التابعة للمجموعة. نحن نقدم خدمات نقل موحدة بالإضافة إلى حلول شاملة ومتخصصة للغاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم.</p> <p><strong>ربط الناس. تحسين الحياة. </strong></p> <p>هل أنت متحمس وتبحث عن فرصة محفزة ومجزية في بيئة سريعة التطور؟ </p> <p>إدارة خطط وعمليات الامتثال الجمركي والتجاري لتوفير التخليص الجمركي لمستندات الشحن من قبل السلطات الجمركية المختصة، والعمل مع العملاء لتوجيههم وتقديم المشورة لهم بشأن مؤهلات اللوائح الجمركية وفقًا للاستراتيجية والأهداف التجارية، وتوجيهات وسياسات الشركة.</p> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p> <ul> <li>إدارة خطط وعمليات الامتثال الجمركي والتجاري لتسهيل الاستيراد والتصدير والشحن السريع والآمن وذي التكلفة الفعالة للمواد والمعدات والمنتجات والتعبئة والمستندات عبر الحدود الدولية.</li> <li>تنفيذ أنشطة الوساطة الجمركية مثل إعداد وحفظ سجلات الشحن، وإعداد بوالص الشحن، وإجراء حسابات متنوعة بما في ذلك الرسوم والتعريفات وتحويلات الأسعار والأوزان والأحجام.</li> <li>تقديم خدمات الاستيراد/التصدير المتعلقة بالجمارك لعمليات الشحن (TBO و NTBO).</li> <li>تصنيف البضائع بناءً على المعلومات المقدمة من العملاء.</li> <li>التحقق من المواد المشحونة وتواريخ صلاحية الشحنات والخصومات والرسوم/التعريفات مع المؤسسات الحكومية.</li> <li>تجميع وتجهيز المستندات اللازمة للحصول على التصاريح والتراخيص والشهادات المطلوبة للتخليص الجمركي.</li> <li>إنجاز العمل اليومي لتوثيق الشحنات، والإقرارات الجمركية، وغيرها من المستندات المطلوبة، بما في ذلك التعديلات بعد التخليص الجمركي وفقًا للوائح والإجراءات الداخلية.</li> <li>معالجة وإدارة وتوزيع وأرشفة جميع المستندات المطلوبة في منطقة الشحن.</li> <li>القيام بعمليات الحجز وتحسينها وفقًا للمبادئ التوجيهية الداخلية التي يحددها فريق المنتج.</li> <li>إصدار فواتير للعملاء مقابل الخدمات، والتحقق من الفواتير ومستندات الشحن لضمان الامتثال للوائح الفيدرالية.</li> <li>التعاون مع المكتب الخارجي للتحقق من معلومات الشحن والتأكد منها.</li> <li>التواصل مع المنظمات الخارجية مثل السلطات الجمركية أو وكلاء الشحن للتحقق من المتطلبات الجمركية وإنهاء تكاليف وأوقات الشحن.</li> <li>حل المشكلات المتكررة واقتراح تحسينات لأساليب العمل الجمركي مع التركيز على زيادة الكفاءة والفعالية والتحكم في التكاليف.</li> <li>تقديم المشورة للعملاء بشأن الموضوعات القانونية (على سبيل المثال، الامتثال التجاري - الشحنات إلى الدول الخاضعة للعقوبات) والمواضيع الجمركية.</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p> <p><strong>المستوى التعليمي</strong></p> <p>درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل معادل</p> <p><strong>مستوى الخبرة</strong></p> <p>عامان</p> <p><strong>لماذا تنضم إلى دي إتش إل للنقليات العالمية؟</strong> </p> <p>نحن جزء من دويتشه بوست دي إتش إل، الشركة الرائدة عالميًا في مجال الخدمات اللوجستية مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا للوظائف على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> </p> <p>تشهد شهادتنا المرموقة كـ "أفضل جهة توظيف" (TOP EMPLOYER) على أفضل جهودنا لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني للموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات داخل مؤسستنا أولوية بالنسبة لنا وعنصرًا مهمًا في استراتيجية 2026 الخاصة بنا.</p> <p>نطمح إلى أن نصبح الشركة الرائدة بلا منازع في صناعتنا، عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF لأننا نملك:</p> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية مع أكثر من 30,000 موظف شغوف.</li> <li>أكثر العمليات كفاءة وأسرع أوقات الاستجابة.</li> <li>أفضل الحلول وأفضل خدمة عملاء.</li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</strong></p> <p><strong>مهمتنا: التميز. توصيل ببساطة.</strong></p> <p><strong>هدفنا: ربط الناس، وتحسين الحياة.</strong></p> <p><strong>قيمنا: الاحترام والنتائج</strong></p> <p><em>دي إتش إل للنقليات العالمية هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجندرية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القانون. </em> <br><br><font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>قسم قائد التسويق: التسويق التقارير إلى: رئيس التسويق نوع العمل: دوام كامل مكان العمل: عن بُعد تمامًا (نحن نوظف على مستوى العالم، قدم طلبك تحت المنطقة الأقرب إليك) دورك القادم يستحق أفضل. <br> شكل مستقبل الذكاء الاصطناعي من أي مكان في العالم. <br> في AIVM، نبني البنية التحتية التي تجعل الذكاء الاصطناعي موثوقًا به على مستوى الآلة، وفريق من الأشخاص الذين يدفعهم مهمة مثلنا. <br> سواء كنت مهندسًا، مصممًا، مسوقًا، أو محترف عمليات، الانضمام إلى AIVM يعني أن تصبح جزءًا من فريق عالمي يقدّر عقلك، يدعم نموك، ويحتفل بما يجعلك فريدًا. <br> . ليس فقط أفكار: تقنيتنا الفعلية. <br> AIVM تبني البنية التحتية للاقتصاد العامل بالوكالة — طبقة الحدود لنشر، التحقق، وحوكمة وكلاء الذكاء الاصطناعي بهوية، ومسؤولية، وتسوية في الوقت الحقيقي. <br> فوقها، نبني مجموعة متنامية من منتجات الذكاء الاصطناعي الموجهة للمستهلكين لكل من B2B و B2C، بالإضافة إلى الأدوات وواجهات برمجة التطبيقات وحزم التطوير خلفها. <br> معًا، تمنح الشركات والمستخدمين العاديين ذكاءً اصطناعيًا يمكنهم الوثوق به فعليًا. <br> عن AIVM: تجعل AIVM الذكاء الاصطناعي موثوقًا على مستوى الآلة. <br> نعطي وكلاء الذكاء الاصطناعي هوية ومسؤولية وتسوية في الوقت الحقيقي — بنية تحتية رائدة لنشرهم والتحقق من صحتهم وحوكمة أثناء توليهم العمل الحقيقي لشركات حقيقية. <br> منتجنا الأول، AIVM Brain، متواجد بالفعل في السوق، معززًا الذكاء الاصطناعي القابل للتحقق للعميلين المؤسسيين اليوم، بينما يتم بناء البروتوكول الأوسع بالتوازي. <br> ستنضم في اللحظة الأكثر إثارة على الإطلاق. <br> الفئة تعرف الآن، لدينا جبهتان للنمو في آن واحد (AIVM كشركة بنية تحتية وBrain كمنتج في أيدي العملاء بالفعل)، وستكون في قلب كل منهما. <br> عن الدور: نبحث عن قائد تسويق للعمل مباشرة بجانب رئيس التسويق لدينا. <br> هذه وظيفة عالية الملكية لشخص يستطيع التفكير استراتيجيًا والتنفيذ في الواقع: يوم تبني خطة دخول للسوق، واليوم التالي ترسل محتوى قصير، وتطلق تجربة نمو، أو إعداد أتمتة ذكاء اصطناعي لجعل الفريق أسرع. <br> ستساعد في قيادة التسويق على جبهتين في آن واحد: توسيع AIVM، شركة البنية التحتية، وإدارة نمو دورة كاملة لمنتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B و B2C. <br> وهذا يعني أنك مرتاح بالتساوي مع تسويق بنية تحتية تقني يعتمد على المطورين ونمو منتج موجه للمستهلكين. <br> أنت مبدع عميق، متصل جدًا بالإنترنت، ومولود ذكاء اصطناعي عميق. <br> تفهم ثقافة Web3 وWeb2 التقنية، تعرف ما الرائج عبر المنصات قبل أن يصل إلى ذروته، وتمتلك بشكل فطري اتجاه لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع العمل. <br> إذا كنت من نوع المسوق الذي يقوم بأتمتة نصف سير عمله ويتتبع باستمرار ما يجعل مقاطع الإطلاق، و المحتوى المستخدم مولدًا للمحتوى، والعمل القصير الفعّال، ستلائمك الوظيفة تمامًا. <br> ما ستقوم به: العمل مباشرة مع رئيس التسويق، المساعدة يوميًا عبر الطيف الكامل لأنشطة التسويق وتنفيذها من البداية إلى النهاية. <br> التخطيط ونشر المحتوى الاجتماعي عبر قنواتنا، بما يتماشى مع سرعة وثقافة كل منصة (تويتر/X، لينكدإن، تيك توك، يوتيوب، والمزيد). <br> قيادة تنفيذ دخول السوق لـ AIVM ولمنتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين: تحويل الاستراتيجية إلى خطط إطلاق ونمو ملموسة ومتسلسلة ثم تنفيذها. <br> تطوير استراتيجيات تسويقية إبداعية ومفاهيم حملات تقطع ضوضاء مشهد الذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة. <br> تصميم وتشغيل حملات وخطط نمو، من تصميم التجربة حتى القياس والتكرار. <br> تتبع السوق واتجاهاته الناشئة عن كثب وتقديم أكثرها صلة بالفريق، وتحويل اللحظات الثقافية إلى محتوى وفرص حملات. <br> إنتاج وتوجيه محتوى قصير: مقاطع إطلاق، محتوى بأسلوب UGC، وفيديو أصلي مخصص لمنصات TikTok، Reels، YouTube Shorts، وX. <br> تشغيل دورة كاملة لدخول السوق ونمو منتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B وB2C، من الوعي في قمة القمع إلى التفعيل، والاحتفاظ، والإحالة. <br> إعداد أتمتات ذكاء اصطناعي وتدفقات عمل مدمجة بالذكاء الاصطناعي تحسن طريقة عمل فريق التسويق بالكامل. <br> دعم محرك التسويق الأوسع عبر SEO، العلاقات العامة، اختراق النمو، يوتيوب، والمزيد. <br> لماذا الانضمام إلينا: جبهتان، مقعد واحد. <br> ساعد في توسيع AIVM كشركة بنية تحتية ومنتجاتها الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B وB2C في آن واحد. <br> القليل من وظائف التسويق يمنحك هذا النطاق. <br> خط مباشر إلى رئيس التسويق. <br> ستعمل كيده اليمنى، تتعلم بسرعة، وتملك تأثيرًا حقيقيًا في كيفية دخولنا للسوق. <br> توقيت يعرّف الفئة. <br> طبقة الثقة للاقتصاد العامل بالوكالة تبنى الآن، ولم يفز بها أحد بعد. <br> الملكية الحقيقية. <br> نستخدم الأشخاص ليعلمونا شيئًا، لا ليخبرونا ماذا نفعل. <br> ستمتلك استقلالية للقيادة. <br> فريق عالمي وحاد. <br> Collaborate with some of the best minds in AI and crypto, across 25+ countries. <br> الموظفون مع مزايا. <br> اطلع على التالي، نعتقد أنك سترغب أن ترى ما نقدمه. <br> الإجازة: نظام إجازات مرن قائم على الثقة والمدة، بما في ذلك العطل. <br> العمل عن بُعد: العمل عن بُعد من أي مكان. <br> النتائج أهم من المكان. <br> جدول يتوافق معك: اعمل عندما تكون أكثر إنتاجية. <br> طرق متعددة للكسب: طرق متعددة للكسب المزيد من خلال IDO، التبييض بالاسم، وإحالات الموظفين. <br> وصول كامل إلى الأدوات: نحن نغطي البرمجيات والخدمات التي تساعدك على النجاح. <br> تسلق المسمار: نفضل الترقيات الداخلية ونوفر لك الموارد للنمو معنا. <br> سياسة الباب المفتوح: لا صوامع، لا أناه، فقط فريق تعاوني وداعم. <br> الميكروماناجمنت، من؟ <br>: نستخدم أشخاصًا ليعلمونا أشياء، لا ليخبرونا ماذا نفعل. <br> تواصل: تعاون مع بعض أذكى العقول في الصناعة. <br> المزيد عن AIVM فريق عالمي وتنوع. <br> AIVM هو فريق موزع عالميًا في أكثر من 25 دولة، مليء بالأفكار الحادة، وحلالين مبدعين، وبناة من مختلف الخلفيات. <br> هذا المزيج المتنوع من الخلفيات والمنظورات يمكّننا من البقاء قادرين على التكيف ومبتكرين ومجهزين لمواجهة التحديات من جميع الزوايا، بغض النظر عن المنطقة الزمنية. <br> دعم للتعلم والتجربة. <br> نحن ندعم ثقافة التعلم المستمر والتجربة. <br> يتم تشجيع أعضاء الفريق على استكشاف أدوات جديدة، حضور مؤتمرات صناعية، التسجيل في دورات، وبدء مشاريع داخلية. <br> ثقافة الفريق. <br> نحن فريق عالمي مرحّب به يؤمن بأن الأشخاص الطيبين يبنون أشياء عظيمة. <br> للجميع صوت هنا. <br> الجميع يساهم. <br> ولدى الجميع الفرصة لإحداث تأثير حقيقي، ليس فقط داخل الشركة، بل عبر النظام البيئي الأوسع للذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة. <br> ثقافة الشركة وقيمها: في ChainGPT، نقدر الثقة، السرعة الفعالة، الابتكار، والنمو. <br> كقائد التسويق لدينا، ستجسد هذه القيم الأساسية وستكون لديك الفرصة للمساهمة في ثقافتنا ومساعدة دفع نجاحنا. <br> انضم إلينا في هذه الرحلة المثيرة بينما نشكل مستقبل تكنولوجيا البلوك تشين والعملات المشفرة. <br> معلومات إضافية: الامتثال الوظيفي والسرية: سيتم توظيف جميع الموظفين من خلال مزود الرواتب والموارد البشرية الرسمي لدينا، الذي يدير وثائق التوظيف، وخصومات الضرائب، والامتثال للمتطلبات القانونية بناءً على بلد إقامة الموظف. <br> كجزء من عملية الإعداد، يجب على كل موظف جديد إكمال تحقق Know Your Customer (KYC)، توقيع اتفاقية عدم الإفشاء (NDA)، تنفيذ عقد عمل، وتلبية أي متطلبات قانونية إضافية خاصة بمنظومتك القضائية. <br> هذه العملية تضمن الامتثال وتحمي معلومات الشركة وتؤسس علاقة توظيف آمنة ومهنية. <br> هيكل التوظيف: يتم تقديم المنصب إما كموظف أو كمقاول، اعتمادًا على الموقع والدور. <br> سيستلم الأفراد الدفع عبر الإيداع المباشر شهريًا. <br> ستُقدَّم تفاصيل إضافية بخصوص التعويض والمزايا وسياسات الشركة أثناء الإعداد وستُوضح في عقد العمل الرسمي. <br> التعويض: الرواتب تدفع بالعملة النقدية عبر الإيداع المباشر شهريًا، مع صرف المدفوعات في أول يوم عمل من كل شهر. <br> هذا الهيكل يضمن تعويضًا في الوقت المناسب وشفافًا متوافقًا مع الأنظمة المالية المحلية. <br> فترة الاختبار: سيخضع جميع الموظفين الجدد لفترة اختبار مدتها 90 يومًا، وتُعد هذه الفترة بمثابة تقييم متبادل. <br> خلال هذا الوقت، يمكن لكل من الموظف وشركة ChainGPT تقييم التناسب والأداء والتوافق طويل الأجل مع الدور والشركة. <br> ما الذي نبحث عنه: مسوق قوي ومتوازن بعمق حقيقي عبر مجالات متعددة: الدخول للسوق، النمو، المحتوى، الوسائط الاجتماعية، SEO، وPR. <br> لست بحاجة أن تكون الأفضل في جميعها، لكن يجب أن تكون قادرًا فعليًا عبر المجلس وتكون حادًا في عدة مجالات. <br> عقل مبدع يولّد أفكارًا وحملات وخطاطات، ويستطيع أيضًا تنفيذها دون انتظار لتعليمك كيفية ذلك. <br> الطلاقة في ثقافة Web3 وWeb2 التقنية. <br> تفهم جمهور العملات المشفرة الأصلي وتفهم ثقافة التقنية السائدة، وتستطيع التحدث إلى كل منهما بلا فقدان الإيقاع. <br> معرفة عميقة بالمنصات عبر Twitter/X، LinkedIn، TikTok، وYouTube (بما في ذلك Shorts)، مع شعور حقيقي بما يؤدي أداءً على كل منها. <br> فهم واضح لصيغ المحتوى الحالية والاتجاهات: مقاطع إطلاق، محتوى أسلوب UGC، وفيديو قصير، ولماذا يعملون. <br> ذكاء اصطناعي مدموج في المضمار. <br> تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي يوميًا، وتعرف كيف تقيم أتمتة الذكاء الاصطناعي لتحسين سير العمل، وتبحث دائمًا عن الأداة التالية التي تجعلك أسرع. <br> فهم ثابت لحركات دخول السوق، ويفضل شمولها على قنوات المطورين والمسارات ذات الخدمة الذاتية. <br> خبرة في، أو رغبة قوية في، توسيع المنتجات الاستهلاكية، خاصة منتجات AI للمستهلكين، عبر دورة النمو الكاملة للجمهور B2B وB2C. <br> تحيز للبناء نحو العمل: تفضل الإصدار، والتعلم، والتكرار على الانتظار للكمال. <br> نقاط إضافية: ساعدت في طرح منتج AI استهلاكي في السوق ونميته. <br> عملت في صناعة Web3/العملات المشفرة. <br> لديك خبرة عملية في تكتيكات نمو hacking ويمكنك الإشارة إلى تجارب قمت بتشغيلها وتوسيعها. <br> أنشأت وكلاء ذكاء اصطناعي أو أتمتة استبدلت العمل التسويقي اليدوي. <br> لديك سجل في الفيديو القصير، إما بإنتاجه بنفسك أو توجيه المبدعين. <br> عملت في أو حول العملات المشفرة/Web3 وتفهم الثقافة من الداخل. <br> لديك معرفة عملية بـ SEO ورؤية GEO/AI-search (الإشارة من LLMs ومحركات الإجابة AI). <br> لديك ملكية لحركات PR أو الإعلام المكتسب. <br> لديك حضور بناء--public الشخصي أو جمهور خاص بك. <br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نبذة عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نود أن يُعاملنا بها الآخرون. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أثرى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>نبذة عن الموقع:</b></p><br><br>ملاذ من الحدائق الغناء في قلب المدينة الحمراء. يتميز منتجع فورسيزونز مراكش بموقع مثالي بين المدينة القديمة وأحياء جليز المعاصرة، ويُرحب بك في ملاذ ساحر يمتد على مساحة 16 هكتاراً (40 فداناً) مليئة بالحدائق الأندلسية والمسابح المنعشة. هنا تجتمع القيم التقليدية ووسائل الراحة العصريّة. استمتع بالاسترخاء الحقيقي في السبا المغربي الخاص بنا، ودع الأطفال يلعبون في القصبة المخصصة لهم، وتأمل إطلالات جبال الأطلس من شرفتك الخاصة.<br><br><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><br><br><br><p>1. تسجيل وصول الضيوف وإجراء الإجراءات الإدارية اللاحقة، وضمان سرعة تخصيص الغرف بالتنسيق مع قسم تدبير الغرف وخدمة الغرف، من خلال متابعة المغادرات وحالة الغرف.</p><br><br><br><p>2. مرافقة الضيوف وتعريفهم بالمرافق والخدمات.</p><br><br><br><p>3. إعداد وتوزيع قوائم المعلومات ذات الصلة على الأقسام الأخرى.</p><br><br><br><p>4. المسؤولية عن العهدة النقدية، والإبلاغ عن أي نقص أو زيادة لمدير المكاتب الأمامية، وأمين الصندوق العام، ومدير الإدارة المالية.</p><br><br><br><p>5. استقبال الحجوزات والتعديلات عليها والتعامل مع الاستفسارات العامة المتعلقة بالحجوزات.</p><br><br><br><p>6. إعداد جميع إجراءات التسجيل المسبق للقادمين في اليوم التالي.</p><br><br><br><p>7. تحديث سجلات تاريخ الضيوف، ومطابقتها مع الحجوزات لضمان استمرارية المعايير للضيوف الدائمين، ومعالجة سجلات الضيوف الجدد بعد المغادرة.</p><br><br><br><p>8. التعامل مع جميع الفاكسات والرسائل الإلكترونية وأعمال الطباعة حسب الطلب.</p><br><br><br><p>9. القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل في بيئة عمل متطلبة.</p><br><br><br><p>10. تسليم المهام تفصيلياً للوردية التالية.</p><br><br><br><p>11. ضمان مستوى عالٍ من الهندام والمظهر السلوك والنظافة الشخصية.</p><br><br><br><p>12. الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة ومكافحة الحرائق وإجراءات الطوارئ المعتمدة من الفندق.</p><br><br><br><p>13. تنفيذ أي مهام أخرى يطلبها مدير المكاتب الأمامية أو المدير المناوب، والاستعداد والقدرة على التدريب المتبادل والمساعدة حسب الحاجة في مهام الحجوزات والهاتف.</p><br><br><br><p>14. تقديم المساعدة لجميع أقسام المكاتب الأمامية الأخرى عند الحاجة، بشرط الحصول على التدريب المسبق.</p><br><br><br><p>15. التواجد بشكل مرحب ومهتم في ردهة الفندق.</p><br><br><br><p>16. أداء جميع المهام وفقاً لمعايير فورسيزونز.</p><br><br><br><p>17. تنفيذ جميع المهام الخاصة بالوردية الليلية.</p><br><br><br><p>18. القدرة على التفاعل بسهولة مع الضيوف والتعامل مع الشكاوى الأساسية.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Foundever</strong> تُعرَّف بثقافة مدفوعة بقوة بـ <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع، والمرونة، والتجريب تلعب دوراً مركزياً في العمليات اليومية. هذا التركيز متوازن بشكل وثيق مع ثقافة <strong>تعاونية</strong> تؤكد العمل الجماعي، الثقة والإدارة المدعومة بالناس والمرونة. أبعاد <strong>تنافسية</strong> تعزز توقعات الأداء وتوجهها نحو النتائج، بينما مكون تنظيمي أكثر اعتدالاً يوفر الهيكل والموثوقية. البيئة مناسبة جيداً للملفات الفضولية والملتزمة التي تزدهر في بيئات ديناميكية ومتطورة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تقوم مجموعة Foundever بالتوظيف لموظفي استشارات العملاء في موقع Casanearshore الذين سيكونون مسؤولين عن تقديم المساعدة التقنية للعملاء الذين يواجهون صعوبات، بهدف ولاء العملاء ورضاهم من خلال تقديم إجابة كاملة وموثوقة لاحتياجاتهم.</p><br><br><p>في هذا السياق، ستكون مسؤولاً عن:<br>• استقبال مكالمات العملاء؛<br>• الاستماع إلى احتياجاتهم وتشخيصها من أجل تزويدهم بالحل المناسب؛<br>• تطبيق العمليات المعرفة وإتقان استخدام الأدوات؛<br>• الإبلاغ عن أي معلومات تساعد في تحديد عطل أو تحسين إجراء ما؛<br>• المساهمة في سير الخدمة بسلاسة؛<br>• التأكد من تحقيق الأهداف النوعية والكمية التي حددها الإدارة.</p><br><br> <br> <br> المؤهل المطلوب : <p>* الملف المطلوب:</p><br><br><p>• شهادة البكالوريا كحد أدنى؛<br>• مستوى جيد من اللغة الفرنسية (محادثة وكتابة)؛<br>• الاستماع وخدمة العملاء؛<br>• مهارات حاسوبية جيدة؛<br>• اجتهاد، مشاركة، الانتظام في العمل.</p><br><br><p><br>* المزايا الاجتماعية وغيرها:</p><br><br><p>• عقد دائم (CDI) من أول يوم تدريب؛<br>• التدريب مدفوع بنسبة 100%؛<br>• مزايا اجتماعية جذابة (تأمين صحي، نادي اجتماعي، إلخ)؛<br>• توفير النقل للإحضار والعودة.</p><br><br><p>كجميع الوظائف في شركتنا، هذا المنصب مفتوح للأشخاص ذوي الإعاقة.</p><br><br><p>* ساعات العمل:</p><br><br><p>08:00 - 22:00</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>أخصائي عملاء وعمليات RFR</strong></p><br><br> <p>هل تود أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن الجوي والبحري والبرى عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ لا تُضيّع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هي المختص في الشحن الجوي والبحري والبرّي للمجموعة. نحن نقدم وسائل نقل موحدة بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p><br><br> <p>لدى DHL Global Forwarding وظيفة شاغرة لـ <strong>أخصائي عملاء وعمليات RFR</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بتنفيذ استراتيجية الشحن البري في البلد وفقاً لضمان التسليم في الوقت المحدد لخدمات الشحن البري. مسؤولية الأفراد هي ضمان التعاقد على أفضل الأسعار من الناقلين، والعمل تجارياً على RFQ العملاء وإدارة العمليات للزبائن.</p><br><br> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! </em></strong></p><br><br> <p><strong>في هذا المنصب أخصائي عملاء وعمليات RFR</strong></p><br><br> <ul> <li>ستمتلك وتُحافظ على التعريفات البريّة للبلد مع الناقلين، مع ضمان أن تبقى الأسعار صالحة ومحدّثة وفق فترات الصلاحية المتفق عليها.</li> <li>ستراجع أسعار التعريفات والسياسات القائمة مع الناقلين وشركاء الشبكة، وتبادر بتحديثات بناءً على اتجاهات السوق ومتطلبات العمل، وتحافظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة.</li> <li>ستقود تطوير حلول تسعير مثالية لزيادة ربحية الشحن البري.</li> <li>ستتأكد من إدخال الأسعار المحلية وعبر الحدود بدقة إلى نظام إدارة الأسعار والتحقق منها لأغراض التكاليف التلقائية، العروض التقديرية والتقييم التلقائي.</li> <li>ستدير عقود الموردين وتُنشئ اجتماعات مراجعة دورية للناقلين، وتضمن المشاركة الفعالة مع جميع الناقلين الأساسيين.</li> <li>ستحلل العروض المقبولة والمرفوضة حسب المسار وتتفاوض مع شركاء الشبكة والناقلين للحصول على أسعار أكثر تنافسية.</li> <li>ستحدد هامش الربح وتوفر دعم التسعير مع التنسيق الوثيق مع فرق المبيعات والدعم المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستستخرج وتوفر أسعار فورية لجميع أنواع شحنات الشحن البري لدعم فرق المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستتفاوض وتستحوذ على أكثر الأسعار تنافسية المتاحة في السوق.</li> <li>ستدعم تنفيذ استراتيجيات وقرارات الشراء العالمية المتعلقة بالأسعار والعمليات وإدارة الموردين.</li> <li>ستراقب أداء الناقل والمحطة وتبدأ إجراءات تصحيحية عند الضرورة لتحسين جودة الخدمة والكفاءة.</li> <li>ستنفذ الشحنات التشغيلية المعينة لك، وتدير العملية من حجز العميل حتى حجز الناقل والفوترة وتحديثات النظام، مع الحفاظ على ملكية ربحية الملف والإيرادات والتكاليف.</li> <li>ستضمن الفوترة في الوقت المناسب للشحنات المنفذة وتحافظ على تحديثات النظام الدقيقة لتزويد العملاء برؤية كاملة للشحنة.</li> <li>ستضمن استخدام الناقلين وفق السياسات المعتمدة مع تعظيم ربحية الشركة.</li> <li>ستوفر للعملاء رؤية كاملة للشحنة وتضمن امتثال جميع الحركات للوائح الجمارك والمتطلبات الامتثالية المعمول بها.</li> <li>ستحافظ على علاقات عمل قوية مع فرق DGF EU وFreight EU لدعم شراء الأسعار والأنشطة التشغيلية بشكل فعال.</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br><br> <ul> <li>معرفة عميقة بقطاع الشحن البري من منظور محلي وعابر للحدود</li> <li>مهارات تحليلية وبناء هيكلي ممتازة مع مهارات إدارة مشاريع قوية والقدرة على التعامل مع عروض متعددة في آن واحد.</li> <li>العمل على النتائج والاهتمام بالتفاصيل</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تسعير الشحن البري والعمليات التجارية</li> <li>فهم للعمليات من منظور الشحن والجمارك للمناطق المحلية والدولية</li> <li>فهم للعمليات من منظور الشحن والجمارك للمناطق الدولية</li> <li>روح الفريق</li> </ul> <ul> <li>المساهمة في ربحية القسم من خلال تحسين شراء الأسعار من الناقلين</li> </ul> <ul> <li>3 سنوات في تسعير الشحن البري والعمليات التجارية والعمليات</li> <li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة / المؤهل</li> <li>الإنجليزية بطلاقة</li> <li>الفرنسية بطلاقة</li> <li>العربية بطلاقة</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساعدة في الوصول إلى أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانيات تطوير مهني إضافية محتملة.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم، يعمل في أكثر من 220 دولة. زور موقعنا الوظيفي على الويب: https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> لدينا تشهد على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والحفاظ عليها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير نساء موهوبات في منظمتنا محور اهتمامنا وجزءاً هاماً من استراتيجيتنا DGF 2026.</p><br><br> <p>نطمح لأن نكون الزعيمين بلا منازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نود أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li>أوسع شبكة عالمية <strong>بأكثر من 30,000 موظف شغوف</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و <strong>أول خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة اللوجستيات للعالم.</p><br><br> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. ببساطة مُسلم. <br> <strong>غايتنا:</strong> ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب عمل، مزود، واستثمار من الاختيار، وتقليل المسؤولية</p><br><br> <p><em>تعتبر DHL Global Forwarding صاحب عمل يتيح الفرص بشكل متكافئ. نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p><br><br> <p> <br>#LI-MEA</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مختص تمويل PTP</strong></p><br><br> <p>هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم، وتعد رائدة في مجال الشحن الدولي منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءاً من عمل تجاري يربط الناس عبر الكرة الأرضية ويرغب في إحداث فرق؟ إذاً، لا تضيع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في دويتشه بوست دي إتش إل (DPDHL). دويتشه بوست دي إتش إل جلوبال فورواردينج هي الشركة المتخصصة في شحن الجو والبضائع البحرية والبري التابعة للمجموعة. نحن نقدم خدمات نقل موحدة بالإضافة إلى حلول متخصصة من البداية إلى النهاية لعملائنا في مجموعة واسعة من الصناعات حول العالم.</p><br><br> <p>تعلن دويتشه بوست دي إتش إل جلوبال فورواردينج عن وظيفة <strong>مختص تمويل PTP</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بمسك دفاتر جميع البنوك، ومطابقة المدفوعات الصادرة، وكشوف حسابات الموردين، والدفع المنتظم ومتابعة جميع الدائنين من الأطراف الثالثة بما في ذلك الدفع.</p><br><br><p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</em></strong></p><br><br> <p><strong>في وظيفة مختص تمويل PTP هذه</strong></p><br><br><ul><li>ستتحكم في معالجة المدفوعات للموردين النقديين عبر جميع المنتجات.</li><li>ستتحكم في معالجة المدفوعات لموردي CDZ.</li><li>ستقوم بإدخال ومطابقة جميع فواتير DOE.</li><li>ستتابع جميع الدائنين من الأطراف الثالثة فيما يتعلق بالدفعات والفواتير والمسائل ذات الصلة.</li><li>ستقوم بمطابقة كشوف حسابات الموردين والمدفوعات لـ OFR وAIR وIP.</li><li>ستقوم بإعداد جميع دفعات الشيكات.</li><li>ستدعم عملية التدقيق السنوي القانوني.</li><li>ستقوم بإعداد المدفوعات الدولية.</li><li>ستدعم تقديم جميع الضرائب، بما في ذلك ضرائب الدفع المتأخر، وضريبة القيمة المضافة، وضوابط الضرائب، والمتطلبات ذات الصلة.</li><li>ستدعم عمليات إقرارات ضريبة القيمة المضافة واستردادها.</li><li>ستقوم بتصنيف وحفظ جميع الوثائق.</li><li>ستقوم بمطابقة وتخصيص جميع المدفوعات التي تمت معالجتها.</li><li>ستقوم بإعداد جميع التقارير المطلوبة.</li><li>ستقوم بالإبلاغ عن جميع البيانات والمعلومات اللازمة إلى المدير المالي.</li><li>ستشارك في أنشطة الإغلاق الشهري.</li><li>ستقدم الدعم والمساعدة اللازمة للزملاء عند الحاجة.</li></ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br><br> <ul><li>المستوى التعليمي</li></ul><p> درجة البكالوريوس</p><br><br> <ul><li>المستوى الوظيفي</li></ul><p> 3 سنوات خبرة</p><br><br><p><strong>نحن نقدم:</strong></p><br><br><ul><li>فرص في شركة عالمية يمكنك من خلالها المساهمة بأفكارك ومهاراتك لتحقيق أهدافنا المشتركة.</li><li>فرص تطوير وظيفي مستقبلية محتملة.</li><li>راتب تنافسي.</li></ul> <p><strong>لماذا الانضمام إلى دويتشه بوست دي إتش إل جلوبال فورواردينج؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من دويتشه بوست دي إتش إل، المزود الرائد لخدمات اللوجستيات في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. زر موقعنا الوظيفي على الويب على https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>تؤكد شهادتنا <strong>أفضل صاحب عمل</strong> المرموقة على جهودنا الرائدة في جذب والحفاظ على المواهب من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الماهرات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزءاً مهماً من استراتيجية DGF 2026.</p><br><br> <p>نطمح إلى أن نصبح القائد غير المتنازع عليه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم إلى التفكير في DGF</strong> لأننا نمتلك:</p><br><br> <ul><li>أكبر <strong>شبكة عالمية</strong> تضم أكثر من 30,000 موظف متحمس</li><li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> وأسرع <strong>أوقات استجابة</strong></li><li>أفضل <strong>الحلول</strong> وأفضل <strong>خدمة عملاء</strong></li></ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة اللوجستيات الخاصة بالعالم.</p><br><br><p><strong>رسالتنا: </strong>التميز. ببساطة، تم تسليمه.<br><strong>غرضنا: </strong>ربط الناس، وتحسين الحياة.<br><strong>قيمنا: </strong>الاحترام والإنجازات<br><strong>أهدافنا: </strong>أفضل صاحب عمل، ومزود، واستثمار، والمسؤولية المجتمعية</p><br><br> <p><em>دويتشه بوست دي إتش إل جلوبال فورواردينج هو صاحب عمل يؤمن بالمساواة في الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو الخصائص المحمية قانوناً.</em></p><br><br> #LI-MEA<br><br> </div>