وظائف مندوب علاقات عامه
٢١٣٨ وظائف شاغرة
<p>تعزيز صلة IKEA المغرب محلياً ونمو الأعمال والسمعة المؤسسية من خلال تنظيم فعاليات مؤثرة، وشراكات استراتيجية وأنشطة علاقات عامة، مع التعاون الوثيق مع مكتب الخدمة لتكييف وتنفيذ المبادرات الإقليمية في سوق المغرب.</p><p>التخطيط والتنسيق والتنفيذ للفعاليات التجارية وتفعيلات التسويق الداعمة لحملات IKEA والأولويات التجارية. تنسيق افتتاح المتاجر، إطلاقات البوب-أب والفعاليات الخاصة بالعملاء. إدارة لوجستيات الحدث، والموردين، والإنتاج، والميزانيات والجداول الزمنية. ضمان أن تُقدم جميع التفعيلات تجربة علامة IKEA متسقة وتدعم اكتساب العملاء وزيارتهم والمبيعات.</p><p><strong>الشراكات الاستراتيجية</strong></p><p>تحديد وتطوير وإدارة شراكات B2B وB2C استراتيجية تدعم أهداف الأعمال لدى IKEA. بناء علاقات مع الشركاء التجاريين والمؤسسات والمنظمات غير الحكومية والمطورين وأصحاب المصلحة الخارجيين. تحديد فرص الرعاية والتعاون المتوافقة مع علامة IKEA والأولويات التجارية. التفاوض على اتفاقيات الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين. تقييم أداء الشراكات وتأثيرها على الأعمال.</p><p><strong>العلاقات العامة التجارية</strong></p><p>تطوير وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة الداعمة لإطلاق المنتجات والحملات والمبادرات التجارية. تنسيق التغطية الإعلامية حول الحملات التجارية والأنشطة الموسمية. تنظيم عروض وسائل الإعلام، وإطلاق المنتجات، وفعاليات الصحافة. بناء علاقات مع وسائل الإعلام الخاصة بأنماط الحياة والتأثيث والسلع الاستهلاكية. تحديد فرص سرد القصص التي تزيد من الوعي بالعلامة التجارية والأثر التجاري. تنسيق المقابلات، والبودكاستات، وفرص التحرير التي تدعم حملات IKEA.</p><p><strong>العلاقات العامة المؤسسية</strong></p><p>دعم وتعزيز السمعة المؤسسية لإيكييا المغرب. تنسيق أنشطة العلاقات العامة المحلية المرتبطة بالإعلانات المؤسسية، ومبادرات الاستدامة، والمعالم التجارية، والاستثمارات، والمشروعات الإستراتيجية. تنظيم مؤتمرات صحفية وإحاطات إعلامية مؤسسية. تطوير علاقات مع وسائط الأعمال والصحفيين والمساهمين المؤسسيين. دعم أنشطة إدارة الأزمة الإعلامية عند الحاجة.</p><p><strong>المشاركة المجتمعية</strong></p><p>تطوير مبادرات تعزز علاقة IKEA بالمجتمعات المحلية. تنسيق المشاركة المجتمعية والأنشطة المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات. بناء شراكات مع منظمات محلية، وجمعيات، ومؤسسات. تمثيل IKEA في الفعاليات الخارجية ذات الصلة والمبادرات المجتمعية.</p><p><strong>التعاون مع مكتب الخدمة</strong></p><p>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين IKEA المغرب ومكتب الخدمة للعلاقات العامة، والفعاليات والابتكارات والشراكات. التعاون عن كثب مع فريق PR & Events بمكتب الخدمة لتكييف وتنفيذ المبادرات الإقليمية محلياً. دعم تنفيذ خطط الاتصالات الإقليمية مع تحديد فرص إضافية ذات صلة بالسوق المغربي. ضمان التوافق مع خطوط إرشاد العلامة العالمية الخاصة بـ IKEA وأولويات الاتصالات الإقليمية.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>التخطيط والتنسيق والتنفيذ للفعاليات التجارية وتفعيلات التسويق الداعمة لحملات IKEA والأولويات التجارية.</li><li>تنسيق افتتاح المتاجر، وإطلاقات البوب-أب والفعاليات الخاصة بالعملاء.</li><li>إدارة لوجستيات الحدث، والموردين، والإنتاج، والميزانيات والجداول الزمنية.</li><li>ضمان أن تُقدم جميع التفعيلات تجربة علامة IKEA متسقة وتدعم اكتساب العملاء وزيارتهم والمبيعات.</li><li>تحديد وتطوير وإدارة شراكات B2B وB2C استراتيجية تدعم أهداف أعمال IKEA.</li><li>بناء علاقات مع الشركاء التجاريين، والمؤسسات، والمنظمات غير الحكومية، والمطورين وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>تحديد فرص الرعاية والتعاون المتوافقة مع علامة IKEA والأولويات التجارية.</li><li>التفاوض على اتفاقيات الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين.</li><li>تقييم أداء الشراكات وتأثيرها على الأعمال.</li><li>تطوير وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة الداعمة لإطلاق المنتجات، والحملات، والمبادرات التجارية.</li><li>تنسيق التغطية الإعلامية حول الحملات التجارية والأنشطة الموسمية.</li><li>تنظيم عروض وسائل الإعلام، وإطلاق المنتجات، وفعاليات الصحافة.</li><li>بناء علاقات مع وسائل الإعلام الخاصة بأنماط الحياة والتأثيث والاستهلاك.</li><li>تحديد فرص سرد القصص التي تعزز الوعي بالعلامة التجارية والأثر التجاري.</li><li>تنسيق المقابلات والبودكاست وفرص التحرير التي تدعم حملات IKEA.</li><li>دعم وتعزيز سمعة IKEA المغرب المؤسسية.</li><li>تنسيق أنشطة العلاقات العامة المحلية المرتبطة بالإعلانات المؤسسية، ومبادرات الاستدامة، ومعالم الأعمال، والاستثمارات والمشروعات الاستراتيجية.</li><li>تنظيم مؤتمرات صحفية وإحاطات إعلامية مؤسسية.</li><li>تطوير علاقات مع الإعلام التجاري والصحفيين وأصحاب المصلحة المؤسسيين.</li><li>دعم أنشطة إدارة الأزمات الإعلامية عندما تكون مطلوبة.</li><li>تطوير مبادرات تقوي علاقة IKEA بالمجتمعات المحلية.</li><li>تنسيق المشاركة المجتمعية والأنشطة المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li><li>بناء شراكات مع منظمات وجمعيات ومؤسسات محلية.</li><li>تمثيل IKEA في الفعاليات الخارجية ذات الصلة والمبادرات المجتمعية.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين IKEA المغرب ومكتب الخدمة للعلاقات العامة، والفعاليات والشراكات.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع فريق PR & Events بمكتب الخدمة لتكييف وتنفيذ المبادرات الإقليمية محلياً.</li><li>دعم تنفيذ خطط الاتصالات الإقليمية مع تحديد فرص إضافية ذات صلة بالسوق المغربي.</li><li>ضمان التوافق مع خطوط إرشاد العلامة العالمية لـ IKEA وأولويات الاتصالات الإقليمية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>- إدارة قاعات الاجتماعات (التوفر، ربط الملفات، إعداد الوثائق)<br>- طلب وإدارة المستلزمات (القرطاسية، القهوة، صواني الوجبات للاجتماعات/اللجان)<br>- طباعة، نسخ، ربط، وإنهاء الوثائق للفرق<br>- إدارة المخزون والعلاقة مع الموردين/مقدمي الخدمات (المهمات، البريد السريع، الصيانة)<br>- الدعم اللوجستي خلال الفعاليات الداخلية (إعداد الغرفة، المعدات)<br>- تتبع طلبات التدخل (الفني، الصيانة، أمان المبنى)<br>- استقبال وتوزيع البريد الداخلي/الخارجي<br>- من وقت لآخر، دعم فرق الاستقبال في حال الغياب<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>- الحد الأدنى شهادة Bac+2 (دبلوم جامعي مساعد) في أي تخصص تجاري<br>- 3 سنوات خبرة مهنية، ويفضل في أدوار المساعدة التنفيذية<br>- الطلاقة في اللغة الفرنسية مطلوبة بشدة<br>- منظم، مستقل، ومرن<br>- مهارات اتصال جيدة، حضور دقيق/منتظم، وجاد/موثوق<br>- القدرة على التعامل مع مهام متكررة بدقة وحرص</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>كيتيا</strong> تتميز بثقافة مؤسسية تتركز حول <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب العمل الجماعي والثقة وبناء علاقات إنسانية قوية دوراً أساسياً. تشجع الشركة قيادة قريبة تدعم تفاعل الموظفين والمساءلة والتطوير. وتتعزز هذه الأسس التعاونية ب<strong>الانفتاح على الابتكار</strong>، ما يشجع الرشاقة والإبداع والتكيف مع تغييرات السوق. كما تعتمد على تنظيم هيكلي وعقلية قائمة على الأداء، لضمان الكفاءة والموثوقية والتركيز على النتائج.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تعزيز فرقنا، نقوم بتوظيف مساعد عمليات لضمان المتابعة الإدارية والتشغيلية للمتجر.</p><br><br><p>بالتبليغ إلى مدير العمليات، ستكون مسؤولياتك الرئيسية كالتالي:</p><br><br><p>ضمان جمع، والتحقق، والمتابعة لفواتير المبيعات.<br>إيداع الأموال في البنك أو مع شركة النقل الأمني.<br>ضمان متابعة أوامر الشراء والمستندات المساندة للعمليات البيعية.<br>ضمان توفير لوازم المتجر العامة.<br>ضمان الإدارة الإدارية للموظفين بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية.<br>مراقبة الغيابات، والإجازات، والوقت التعويضي، وشوائب تسجيل الوقت.<br>ضمان متابعة خدمات الأمن والتنظيف.<br>إجراء إدخال، وتقديم، والمتابعة للأوامر في نظام المعلومات.
<br>إدارة صندوق المتجر الصغير.
<br>ضمان المتابعة الإدارية، والأرشفة، وتحديث لوحات المعلومات.
<br>المشاركة في الجرد ومساعدة فريق المراجعة أثناء تدخلاته.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لهذه الوظيفة، مطلوب مستوى تعليمي <b>Bac +2</b>، ويفضل أن يكون في الإدارة، الاقتصاد، اللوجستيات، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>يفضل خبرة مهنية سابقة من <b>سنة إلى 3 سنوات</b> في دور مماثل. المعرفة بقطاع الأثاث ستكون إضافة كبيرة.</p><br><br><ul><li>إتقان جيد لأدوات المكتب، خاصة Excel.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة المعلومات.</li><li>إحساس بالتنظيم، والصرامة، والانتباه للتفاصيل.</li><li>الاستجابة السريعة، الاستقلالية، وروح الفريق.</li><li>احترام السرية ومهارات التعامل بين الأشخاص</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>تقديم الدعم الاستراتيجي والتنظيمي والإداري للمدير العام لضمان فعالية الحوكمة، وسلاسة التفاعلات الداخلية والخارجية، فضلاً عن الإدارة السرية للملفات الحساسة والاستراتيجية.</p><br><br><ul><li>إدارة جدول الأعمال الاستراتيجي للمدير العام بشكل استباقي (تحديد الأولويات، البت في الأمور، والتوقع).</li><li>تنظيم وتنسيق اجتماعات لجنة الإدارة، ومجلس الإدارة، والهيئات الداخلية.</li><li>إعداد الملفات الاستراتيجية، والعرُوض التقديمية، والمذكرات التلخيصية.</li><li>متابعة القرارات المتخذة في الهيئات والحرص على تنفيذها.</li><li>إدارة المراسلات المؤسسية والعلاقات مع الشركاء الخارجيين.</li><li>تنظيم التنقلات، والفعاليات المؤسسية، واللقاءات الرسمية.</li><li>ضمان الإدارة الآمنة للمعلومات السرية.</li></ul><p>فرز وترتيب الطلبات الداخلية والخارجية الموجهة إلى المدير العام حسب الأهمية.</p><br><br><p>صياغة المراسلات الرسمية، والمذكرات الاستراتيجية، والتقارير.</p><br><br><p>متابعة المشاريع المشتركة التي تقودها الإدارة العامة.</p><br><br><p>إعداد العناصر اللازمة للتواصل مع الهيئات التنظيمية، والشركاء، والمساهمين.</p><br><br><p>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات الحوكمة والتنسيق الداخلي.</p><br><br><p>تقديم تقارير دورية للمدير العام حول تقدم سير الملفات الرئيسية.</p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>المؤهل العلمي : بكالوريوس + 4 / بكالوريوس + 5 في الإدارة، إدارة الأعمال، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>الخبرة : خبرة مؤكدة (5 سنوات على الأقل) في منصب مماثل لدى إدارة عامة أو الإدارة العليا، ويفضل أن تكون في القطاع المالي أو التأميني.</p><br><br><p>اللغات : العربية والفرنسية</p><br><br><p>المهارات : التقنية : إتقان ممتاز لأدوات المكتب والعروض التقديمية. القدرة على التلخيص والصياغة الاستراتيجية. إتقان تقنيات التنظيم وإدارة الأولويات. فهم جيد لرهانات حوكمة الشركات.</p><br><br><p>السلوكية : مستوى عالٍ جداً من السرية والكتمان. حس سياسي وذكاء اجتماعي. قدرة قوية على التوقع والإستباق. الدقة، الموثوقية، والاهتمام بالتفاصيل</p><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>ميسكي إنفست - رايفا إندستريز</strong> تُظهر ثقافة مؤسسية متوازنة للغاية، مع <strong>التعاون</strong> كالبعد القيادي، وتُعزز علاقات بشرية قوية، والعمل الجماعي وقيادة قريبة. هذه الثقافة المتمركزة حول الإنسان مدعومة بتركيز قوي على <strong>الهيكل والتميز التشغيلي</strong>، حيث العمليات، والصرامة، والجودة هي أولويات رئيسية. كما تولي الشركة قيمة <strong>الأداء</strong> والتحقيق، مع الحفاظ على الانفتاح تجاه <strong>الابتكار</strong> والأفكار الجديدة. هذا التوازن يخلق بيئة عمل تركز على الناس، وتطلبية، وتوجه للنمو.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>الصناعة المعدنية/الصلب</strong> كـ<strong>مساعد موارد بشرية</strong>. مقيمة في <strong>مكناس</strong>، يمثل هذا المنصب فرصة فريدة للانضمام إلى فريق رئيسي والمساهمة بنشاط في أدائه.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو توفير الدعم الإداري والتنظيمي الأساسي لقسم الموارد البشرية. يشمل ذلك ضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة يومياً والمشاركة في التحسين المستمر للممارسات الداخلية.</p><br><br><p>ستشمل مهامك الرئيسية الإدارة الإدارية للأفراد، من التوظيف حتى المغادرة. ستكون مسؤولاً عن تتبع ملفات الموظفين، إعداد معلومات الرواتب، وإدارة الغيابات. بالإضافة إلى ذلك، ستشارك في تنظيم التدريب، والتواصل الداخلي، وضمان اتباع إجراءات الموارد البشرية.</p><br><br><p>سيُطلب منك أيضاً:</p><br><br><ul><li>التعامل مع الاستقبال الهاتفي والحضوري للمرشّحين والموظفين.</li><li>إدارة مستلزمات المكتب والطلبات المتعلقة بقسم الموارد البشرية.</li><li>المساهمة في تحديث لوحات البيانات الاجتماعية.</li><li>المشاركة في إعداد اجتماعات الموارد البشرية.</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>لكي يُنظر في هذا المنصب، يُشترط الحصول على <strong>درجة البكالوريوس (باك +3)</strong>. وتُقدّر الدراسات العليا في <strong>المساعدة التنفيذية</strong>، <strong>الخدمات العامة</strong>، أو في <strong>الإدارة، المحاسبة، أو التمويل</strong> بشكل خاص.</p><br><br><p>خبرة مؤكدة من <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> في دور مشابه أمر أساسي. معرفة بالقطاع الصناعي تعتبر ميزة.</p><br><br><ul><li>إتقان أدوات المكتب (Pack Office).</li><li>مهارات اتصالات شفهية وكتابية ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية، صرامة، واتزان.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مهارات شخصية جيدة وروح الفريق.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي وهذه الفرصة أثارت فضولك، لا تنتظر أكثر لتقديم طلبك!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> يتميز بـ <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظف هي محور طريقة عمل المنظمة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة، وتماسك الفريق، ونمط قيادة قريب وداعم. هذه الأرضية التعاونية تكملها <strong>تركیز ابتكار معتدل</strong>، مما يعزز المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. إطار تنظيمي مهيكل يدعم الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الأداء التنافسي دوراً محدوداً أكثر.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>التقرير إلى الإدارة التجارية، مهمتك الأساسية هي إدارة عملية الإيرادات لدى SOREC، من تسجيل الرهان إلى إيداع الأموال، مع احترام المعايير والإجراءات الداخلية، وأن تكون بديلاً لمدير الفرع في غيابه. وبناءً عليه، ستكون أنشطتك الرئيسية كالتالي:</p><br><br><p><strong>إدارة عمليات الرهان:</strong></p><br><br><ul><li>تسجيل رهانات العملاء من خلال مراقبة رصيد النقد في الوكالة؛</li><li>إجراء فحوصات غير معلنة لدفاتر النقد الخاصة بمشغل الوكالة؛</li><li>التحكم في المعدات الفنية لعمليات الرهان: المحطات، الاحتمالات، البث؛</li></ul><p><strong>التحكم في الأموال في الوكالة:</strong></p><br><br><ul><li>ضمان استلام/تسليم الأموال لفرق النقد بالحوالة؛</li><li>التحقق من الاتساق العام لتقارير نهاية اليوم؛</li><li>الإدارة الإدارية للوكالة؛</li><li>إعداد وضع النقد، مع التأكد من أن المبالغ تتطابق مع تقارير S2A وأن المعلومات المدخلة في نظام S3K دقيقة؛</li></ul><p><strong>دور المساعد في غياب CDA:</strong></p><br><br><ul><li>التصرف كمدير فرع مؤقت؛</li><li>تحمل مسؤولية عملاء الوكالة المهمين بالتنسيق مع مدير الفرع؛</li><li>تحسين أداء الوكالة؛</li><li>اقتراح إجراءات لتحسين أداء الوكالة؛</li><li>ضمان جودة الخدمة للعملاء.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>كمرشح محتمل:</strong></p><br><br><ul><li>لديك شهادة Bac+2/3 في الإدارة أو المالية، أو ما يعادلها، مع خبرة من 2 إلى 5 سنوات، ويفضل في دور مماثل.</li><li>لديك مهارات في إدارة الإيرادات</li><li>لديك معرفة بالمحاسبة</li><li>لديك معرفة باللوائح التنظيمية للألعاب</li><li>لديك معرفة بتسجيل رهانات العملاء</li><li>أنت متمكن من منتجات الرهان في سباقات الخيول المختلفة</li><li>أنت متمكن من إدارة النقد والتدفقات المالية</li><li>أنت متمركز حول العميل</li><li>أنت قادر على احترام قواعد وإجراءات المهنة</li><li>لدیکك مهارات اتصال وتقرير جيدة</li><li>لديك حس التفاصيل والتحليل والدقة</li><li>أنت قادر على مقاومة الضغط</li><li>أنت منضبط، ملتزم، متاح، وقادر على السلوك الأخلاقي</li><li>أنت قادر على العمل ضمن فريق والتكيف مع التغيير (قيادة إبداعية)</li></ul> <br><br> </div>
<p>إضافة يمين فعلي للإدارة العامة، تلعب دورًا مركزيًا في التنظيم والتنسيق والمتابعة لأنشطة المنشأة. أنت تتطور في قلب بيئة مطلوبة، وسرية، ودولية حيث يكون الانتباه إلى التفاصيل، وال discretion, وخدمة استثنائية ضرورية.</p><p>ضمان إدارة وتحسين جدول أعمال الإدارة العامة.</p><p>تنظيم الاجتماعات والمواعيد والسفر والفعاليات المهنية.</p><p>إعداد الملفات والعروض التقديمية ومحاضر الاجتماعات والمواد الداعمة اللازمة للاجتماعات.</p><p>ضمان متابعة القرارات والإجراءات التي تتخذها الإدارة.</p><p>تنسيق تبادل المعلومات بين الإدارة العامة وكافة أقسام الفندق: الإقامة، الاستقبال، الطعام والشراب، التدبير المنزلي، المالية، الموارد البشرية، المبيعات، الفنية، إلخ.</p><p>المشاركة في متابعة مؤشرات الأداء والتحضير للتقارير.</p><p>الإسهام في متابعة المشاريع الاستراتيجية والتشغيلية للمؤسسة.</p><p>ضمان تواصل سلس ومهني مع الأطراف الداخلية والخارجية.</p><p>إدارة المعلومات والملفات السرية بأقصى قدر من الحرص.</p><p>المشاركة في تنظيم الفعاليات واجتماعات الشركاء وزيارات كبار الشخصيات.</p><p>التنبؤ باحتياجات الإدارة وتوفير دعم حقيقي في الإدارة اليومية للمؤسسة.</p><p>العمل كحلقة وصل لصورة الفندق وقيمه ومعاييره الفائقة.</p><p><strong>المؤهل المطلوب</strong></p><div>تدريب عالٍ في الضيافة أو الإدارة أو الإدارة أو مجال مشابه. خبرة كبيرة كمساعدة تنفيذية، ويفضل في قطاع الضيافة الراقية أو الفاخر أو بيئة دولية. مهارات تنظيم وتحديد أولويات ممتازة. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة. إجادة كاملة لأدوات المكاتب. تقديم عروض رائعة وامتلاك شعورٍ قوي بالسرية. قدرة عالية على التكيف والاستجابة والتوقع.</div>
<p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p>بصفتك اليد اليمنى الحقيقية للإدارة العامة، تلعب دوراً محورياً في التنظيم والتنسيق والمتابعة لأنشطة المنشأة. تعمل في قلب بيئة مطلوبة، سرية، وعالمية، حيث تعتبر الدقة والخصوصية وخدمة التميز أموراً أساسية.</p><ul><li>ضمان إدارة وتحسين جدول أعمال الإدارة العامة.</li><li>تنظيم الاجتماعات والمواعيد والسفر والفعاليات المهنية.</li><li>إعداد الملفات والعروض التقديمية ومحاضر الاجتماعات والمواد الداعمة اللازمة للاجتماعات.</li><li>ضمان متابعة القرارات والإجراءات التي تتخذها الإدارة.</li><li>تنسيق التبادلات بين الإدارة العامة ومختلف أقسام الفندق: الإقامة، الاستقبال، المطاعم، التدبير المنزلي، المالية، الموارد البشرية، المبيعات، التكنولوجيا، وغيرها.</li><li>المشاركة في رصد مؤشرات الأداء وإعداد التقارير.</li><li>المساهمة في متابعة المشاريع الاستراتيجية والتشغيلية للمنشأة.</li><li>ضمان تواصل سلس واحترافي مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>إدارة المعلومات والملفات السرية بذات أقصى درجات السرية.</li><li>المشاركة في تنظيم الفعاليات واجتماعات الشركاء وزيارات كبار الشخصيات.</li><li>التنبؤ باحتياجات الإدارة وتقديم دعم حقيقي في الإدارة اليومية للمنشأة.</li><li>العمل كحلقة وصل لصورة الفندق وقيمه ومعاييره المميزة.</li></ul><p><strong>المؤهل المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>تعلُّم عالٍ في إدارة الفنادق، الإدارة، الإدارة العامة، أو مجال مشابه.</li><li>خبرة كبيرة كمساعدة تنفيذية، ويفضّل في قطاع الضيافة الراقية أو بيئة دولية.</li><li>مهارات تنظيمية وتحليل أولويات ممتازة.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li><li>إتقان تام لأدوات المكتب.</li><li>عرض تقدّمي ممتاز وحس عالي بالسرية.</li><li>قدرة عالية على التكيّف ورد الفعل والت anticipation،</li></ul>
<h2 class="h5">وصف المهمة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>كيطا</strong> تتميز بثقافة مؤسسية متمركزة حول <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب العمل الجماعي، الثقة والعلاقات الإنسانية القوية دوراً أساسياً. تشجع الشركة قيادة قريبة تدعم مشاركة الموظفين، المساءلة والتطوير. هذه الأسس التعاونية تقوى بتوجه <strong>انفتاح على الابتكار</strong>، مما يشجع الرشاقة والإبداع والتكيف مع تغيرات السوق. كما تعتمد على تنظيم منظم وعقلية قائمة على الأداء، لضمان الكفاءة والموثوقية والتركيز على النتائج.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تعزيز فرقنا، نعلن عن توظيف مساعد عمليات لضمان المتابعة الإدارية والتشغيلية للمتجر.</p><br><br><p>تقريراً إلى مدير العمليات، ستكون مسؤولياتك الرئيسية:
</p><br><br><p>ضمان الجمع، والتحكم والمتابعة لفواتير المبيعات.<br>إيداع الأموال في البنك أو مع شركة نقل الأموال الآمنة.<br>ضمان متابعة أوامر الشراء والوثائق الداعمة لعمليات المبيعات.<br>ضمان توفير مستلزمات المتجر العامة.<br>ضمان الإدارة الإدارية للموظفين بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية.<br>متابعة الغيابات، والإجازات، ووقت التعويض، وشوائب تسجيل الوقت.<br>ضمان متابعة خدمات الأمن والتنظيف.<br>إجراء الدخول، والتقديم والمتابعة للأوامر في نظام المعلومات.<br>إدارة النقدية الصغيرة للمتجر.<br>ضمان المتابعة الإدارية، والأرشفة، وتحديث لوحات البيانات.<br>المشاركة في الجرد ومساعدة فريق التدقيق خلال تدخلاته.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لمنصب هذا، يلزم مستوى تعليمي <b>باك +2</b>، ويفضل في الإدارة، الاقتصاد، اللوجستيات، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>يفضَّل وجود خبرة مهنية من <b>1 إلى 3 سنوات</b> في دور مماثل. المعرفة بقطاع الأثاث ستكون إضافة كبيرة.</p><br><br><ul><li>إتقان جيد لأدوات المكتب، خاصة Excel.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة المعلومات.</li><li>حس التنظيم، والدقة، والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>الاستجابة، الاستقلالية، وروح الفريق.</li><li>احترام السرية ومهارات التعامل بين الأشخاص.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <ul><li>حدد الشركات المستهدفة التي ستطورها</li><li>ضمان التنقيب الميداني الدؤوب والمنهجي لتغطية منطقتك</li><li>اعتمد نهجاً فعالاً: الاتصال والمتابعة هاتفياً، إرسال وثائق المبيعات، الحملات البريدية...</li><li>جمع و تحديد احتياجات العميل، إعداد والتفاوض على مقترحاتك بما يتماشى مع سياسة المبيعات من حيث السعر والمواعيد والكميات</li><li>ضمان متابعة العقد لبناء علاقة موثوقة ومستدامة مع العملاء</li><li>تلبي متطلبات العميل خلال عقد البيع</li><li>تحديد فرص عمل جديدة لتعظيم نمو المبيعات</li><li>من خلال الحفاظ على علاقات وثيقة مع عملائك، ستصبح بسرعة جهة الاتصال الأساسية في هذه المهنية</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>مع تعليم عالٍ، لديك خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه أو أنك مبتدئ</li><li>أنت تتقن الفرنسية</li><li>أنت متمكن من أدوات الكمبيوتر</li></ul> <br><br> </div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنه أكثر من مجرد وظيفة. نحن نوظف مندوب مبيعات خارجية/بحرية لتعزيز فريقنا في الدار البيضاء والمنطقة المحيطة. هل ترغب في تطوير مسيرتك المهنية في بيئة حيث خبرة الشحن البحري والعمل الميداني يصنعان الفارق؟ انضم إلى كيونه ناغل الدار البيضاء كـ مندوب مبيعات لوجستيات بحرية (ذكر/أنثى) وكن محركاً رئيسياً لتطوير الأعمال في سوق الشحن البحري. كيف تحدث تأثيراً: إنشاء علاقات عمل دائمة مع العملاء وتقويتها من خلال تقديم خدمة عالية الجودة تقوم على القرب، والاهتمام، والاستجابة. تحديد وتطوير فرص جديدة بما يتماشى مع استراتيجية كيون هيغل التجارية من خلال التنقيب المستهدف والمنظم. بناء حلول مصممة خصيصاً بالتعاون الوثيق مع فرق التجارة والتسعير وخدمة العملاء، مع تعزيز روح العمل الجماعي والأداء. إجراء مراجعات نشاط منتظمة توفر الشفافية والرؤى واقتراحات للتحسين المستمر لعملائك. #LI-AM1 تأكيد تقارير صارمة في CRM لمدير وحدة أعمالك.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >ما الذي نبحث عنه فيك</font></font></h2>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة الماجستير (البكالوريا+5) في الأعمال، الهندسة، أو مجال ذو صلة، مع تخصص في التجارة أو اللوجستيات. خبرة مثبتة (لا تقل عن 3 سنوات) في دور مبيعات مماثل، ويفضل ضمن منظمة دولية ومصفوفة. معرفة قوية بنقل المواد البحرية وخصوصياته. مهارات تفاوض ممتازة، ميل للتحدي، استقلالية، ومهارات تواصل بين شخصية قوية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة. الاستعداد للسفر الوطني بشكل occasional؛ رخصة قيادة سارية مطلوبة (خبرة قيادة منتظمة).</font></font></p>
<p>يشرف على موظفي التنظيف، بما في ذلك عمال النظافة والخادمات والسائقين. يضع جداول عمل فعّالة استناداً إلى إشغال الفندق. يجري عمليات تفتيش منتظمة لضمان الامتثال لمعايير النظافة. يدير الطلبات الخاصة للضيوف ويضمن رضاهم. يدرب موظفي التنظيف على معايير وإجراءات الفندق. يطور سياسات وإجراءات التنظيف بما يتماشى مع معايير الفندق. ينسق مع الأقسام الأخرى لضمان تواصل سلس. يضمن الصيانة الدورية لمعدات التنظيف. يطور شراكات مع مورّدي منتجات التنظيف عالية الجودة. يدير عمليات الغسيل واللّبن بكفاءة. يطبق ممارسات إدارة المخزون لتجنب نفاد المخزون. ينفذ برامج إعادة التدوير للنفايات الناتجة عن القسم. يقترح تحسينات في إجراءات التنظيف لزيادة الكفاءة. يدير ميزانية قسم التنظيف بحكمة. ينظم التدريب المستمر للموظفين على تقنيات تنظيف جديدة. يتعاون مع أقسام الصيانة والهندسة لحل المشكلات الفنية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة Bac+3 في إدارة الفنادق، إدارة الفنادق، الإقامة، أو مجال مكافئ.</p><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة المهنية، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور معادل أو ضمن منشأة بنفس المستوى.</p><p>المهارات التقنية</p><ul><li>القدرة على مساعدة مدير عام التنظيف في التنظيم والمتابعة اليومية لقسم التنظيف.</li><li>إتقان جيد للتحكم في الغرف والمناطق العامة والالتزام بمعايير الجودة في المنشأة.</li><li>القدرة على اتباع الجداول، وتفويض المهام، والمتابعة مع فرق التنظيف.</li><li>إتقان جيد لأدوات الحاسوب وبرمجيات الفندق يعد ميزة.</li><li>معرفة جيدة بمعايير LQA (Leading Quality Assurance) والقدرة على تطبيقها يومياً لضمان التميّز في الخدمة.</li><li>إتقان قوي لأنظمة إدارة الفندق (PMS)، ومعرفة ب Opera Cloud ميزة.</li></ul><p>السمات الشخصية</p><ul><li>مهارات تنظيمية ممتازة، دقة، وانتباه مستمر للتفاصيل، مع تركيز خاص على الحفاظ على معايير الجودة والتميز.</li><li>اتجاه خدمات ممتاز وتركيز قوي على العميل.</li><li>الاستجابة والقدرة على إدارة الأولويات في بيئة ديناميكية.</li><li>روح الفريق، الاستقلالية، والقدرة على المبادرة.</li><li>التواصل والتنسيق الممتاز مع أقسام الفندق المختلفة.</li></ul><p>اللغات</p><ul><li>إتقان ممتاز للغتين الفرنسية والإنجليزية، الشفوية والكتابية.</li><li>إتقان لغة ثالثة ميزة.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>متابعة المبيعات والمدفوعات<br>• إعداد ملفات الحجز وتحديث ملفات الزبناء باستمرار.<br>• إدخال المبيعات في برنامج Sage وتحديث حالة القطع (متاحة، محجوزة، مباعة).<br>• إعداد جداول الدفع وتسجيل المدفوعات المستلمة.<br>• متابعة المدفوعات المتأخرة، والتواصل مع الزبناء، وإرسال تقرير دوري بحالة المدفوعات إلى الإدارة.<br>المتابعة مع الموثق<br>• إعداد وإرسال الملفات الكاملة إلى مكتب الموثق.<br>• متابعة تقدم كل ملف وطلب الوثائق الناقصة.<br>• الحفاظ على لوحة قيادة للملفات الجارية والتنبيه في حالة وجود أي عائق.<br>الترتيب والأرشفة<br>• تنظيم الترتيب الورقي والرقمي حسب المشروع، القطعة، والزبون.<br>• رقمنة وأرشفة الوثائق التعاقدية وضمان توفرها الفوري.<br>الإدارة العامة<br>• الاستقبال الهاتفي والحضوري، البريد، وصياغة الوثائق.<br>• إرسال الوثائق إلى المحاسب ومعالجة المهام الإدارية اليومية للشركة.<br> </p><br><br> <br> البروفايل المطلوب : <p>• مستوى Bac+2 على الأقل (سنتان بعد البكالوريا) في التسيير، المحاسبة، أو الإدارة، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب مماثل.<br>• خبرة في مجال العقارات، التجزئة العقارية، أو مكتب الموثق: ميزة حاسمة.<br>• إتقان برنامج Sage Commercial Management وExcel: إتقان مؤكد (معيار إقصائي).<br>• فرنسية طليقة (كتابة وشفاهاً)؛ والدارجة المغربية ضرورية للتواصل مع الزبناء.<br>• الدقة، التنظيم، الاستقلالية، الثقة في إجراء مكالمات المتابعة، والكتمان التام.<br> </p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تتحدد بثقافة تعاونية عميقة، مركزة على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
يُعزّز هذا الواقع دافع قوي للابتكار، وتشجيع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط ومرتب يضمن الكفاءة والدقة وجودة في تسليم الهندسة.<br>
الأداء والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمين للنجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ورعاية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>1. نظرة عامة على المنصب</strong></p><br><br><p>وحدة أعمال البرمجيات (SWBU) تقود تطوير، تسويق، وإدارة منتجات Stellantis البرمجية والخدمات المتصلة. التركيز على تقديم تجارب رقمية مبتكرة، وتحقيق رضا العملاء، وتوليد إيرادات مستدامة متكررة عبر العلامات التجارية والأسواق.</p><br><br><p>فريق إدارة وحدة الأعمال أوروبا الموسعة والشرق الأوسط وأفريقيا (BMEE) مسؤول عن دفع الأداء التجاري العام لخدمات Stellantis المتصلة عبر مناطق أوروبا الموسعة وشرق الأوسط وأفريقيا. لكل خدمة متصلة، يحدد BMEE الاستراتيجية التجارية وينفذها، ويضمن نشرها عبر المناطق المختلفة لجميع العلامات/الأسواق المستهدفة، ويراقب الأداء البيعي بشكل مستمر لتحديد الفرص ووضع خطط تصحيحية عند الحاجة.</p><br><br><p>ضمن BMEE، يدعم مساعد مدير حساب العلامة التجارية (مدير مشروع المورد) مدير حساب العلامة التجارية (مدير مشروع STELLANTIS) فيما يخص:</p><br><br><ul><li>إدارة حساب العلامة التجارية والمحفظة</li><li>إدارة التسعير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية</li><li>مراقبة أداء الأعمال</li><li>التنسيق العابر للوظائف لضمان نجاح توصيل أهداف الخدمات المتصلة</li></ul><br><p><strong>2. الواجهات الأساسية / أصحاب المصلحة</strong></p><br><br><ul><li><strong>داخلي (SWBU / SWX):</strong><ul><li>مدير حساب العلامة التجارية</li><li>فريق إدارة الأعمال Europe Enlarged (BMEE)</li><li>فريق أعمال منتج البرمجيات (SWPM)</li><li>فريق العمليات والدعم الفني (OP4C)</li><li>فريق SWX للتمويل</li></ul></li><li><strong>العلامات الإقليمية:</strong><ul><li>ممثلو العلامة التجارية في أسواق EMEA</li><li>فرق العلامة التجارية للتسويق والمبيعات والخدمات المتصلة</li></ul></li></ul><br><p><strong>3. المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مهنية أولى (تدريب أو دور ابتدائي) في إدارة الأعمال،</li><li>التسعير، التسويق، الاستشارات، أو تنسيق المشاريع.</li><li>اهتمام قوي بالخدمات المتصلة، والمنتجات الرقمية، ونماذج الأعمال المعتمدة على البيانات، وصناعة السيارات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر إلزامي.</li></ul><br><br><p><strong>4. الكفاءات والمهارات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تنظيم وتفسير بيانات الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>فهم جيد لعوامل الأداء التجاري ومبادئ التسعير.</li><li>القدرة على العمل في بيئة عابرة للوظائف ومتعددة الثقافات.</li><li>منظم، دقيق، وموثوق، مع قدرات متابعة قوية.</li><li>مهارات اتصال واضحة ومهنية، كتابياً وشفوياً.</li><li>عقلية استباقية ورغبة في التعلم في سياق أعمال سريع التطور.</li></ul><br><p><strong>5. ميّزات إضافية / أصول مرغوبة</strong></p><br><br><ul><li><p>تعرض لبيئة السيارات أو الرقمية أو الخدمات القائمة على الاشتراك.</p><br><br></li><li><p>خبرة أولية في المقارنة المرجعية أو التحليل التنافسي.</p><br><br></li><li>معرفة بالأدوات المستخدمة للتقارير، مراقبة أداء الأعمال، أو تحليل البيانات</li><li>يفضل لغات أوروبية إضافية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><ul><li>درجة الماجستير ( Bac+5 ) في التسويق / الأعمال.</li><li>اهتمام قوي بالخدمات المتصلة، والمنتجات الرقمية، ونماذج الأعمال المعتمدة على البيانات، وصناعة السيارات.</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><br><br><ul><li>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة. خبرة مهنية أولى (تدريب أو دور ابتدائي) في إدارة الأعمال، التسعير، التسويق، الاستشارات، أو تنسيق المشاريع.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر إلزامي.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تنظيم وتفسير بيانات الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>فهم جيد لعوامل الأداء التجاري ومبادئ التسعير.</li><li>القدرة على العمل في بيئة عابرة للوظائف ومتعددة الثقافات.</li><li>منظم، دقيق، وموثوق، مع قدرات متابعة قوية.</li><li>مهارات اتصال واضحة ومهنية، كتابياً وشفوياً.</li><li>عقلية استباقية ورغبة في التعلم في سياق أعمال سريع التطور.</li></ul><p><strong>ميّزات إضافية / أصول مرغوبة:</strong></p><br><br><ul><li>تعرض لبيئة السيارات أو الرقمية أو الخدمات القائمة على الاشتراك؛ خبرة أولية في المقارنة المرجعية أو التحليل التنافسي؛ معرفة بالأدوات المستخدمة للتقارير، مراقبة أداء الأعمال، أو تحليل البيانات؛ ويفضل وجود لغات أوروبية إضافية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يقوم المنصب بالمساعدة في تحصيل ومعالجة فرص البيع. يضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب من أجل تقديم الخدمة بشكل مناسب. يساعد في قيادة جميع أنشطة العمل اليومية المتعلقة بالبيع مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو المجال المهني المرتبط.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الملكية لضمان تنسيق جهود البيع وتكاملها وعدم ازدواجيتها.<br>• يبني ويقوى العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجز في المستقبل. تشمل الأنشطة المشاركة في مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريفية، المعارض التجارية، إلخ.<br>• يطور العلاقات داخل المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص البيع.<br>• يساعد في إدارة وتطوير العلاقات مع الأصحاب الداخليين والخارجيين الرئيسيين.<br>• يقدم نقلاً دقيقاً وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعالية.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب عمل جديد و/أو الإغلاق على عمل.<br>• يدعم الجوانب التشغيلية للعمل المحجوز (مثال: إعداد الاقتراح، كتابة العقد، المراسلات مع العميل).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات الزبون المستهدف لزيادة الإيرادات<br>• يحدد أعمال تجارية جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية ومكان الإقامة.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيفية البيع أمامهم.<br>• يساعد في إغلاق أفضل الفرص للمكان استناداً إلى ظروف السوق واحتياجات المكان.<br>• يفهم الزبون المستهدف الرئيسي للمكان ومتطلبات الخدمة؛ يخدم الزبون بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، ليقدم حلاً تجارياً أفضل.<br>توفير خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة بالشركة، معززاً ولاء العملاء من خلال تقديم تميز الخدمة طوال تجربة كل عميل.<br>• يخدم عملائنا لزيادة جزء الحصة من الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.<br>• يوفر خدمة عملاء ممتازة متسقة مع أساسيات خدمة اليومي في الشركة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل عادل للجميع، مرحِّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لأعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، يخلق مجتمع The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية جداً حتى بعد مغادرة الضيف لنا تبقى التجربة معه. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات دائمة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم أجمع ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “معايير الذهب” في The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من سابقه. إنه هذا الأساس واعتقادنا أن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل The Ritz Carlton تكتسب سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، ومعتقدنا وقيم خدماتنا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تكون فخوراً بعملك ومع من تعمل.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>الإبلاغ إلى الإدارة العامة، مسؤولياتك كما يلي:</p><br><br><ul><li>ضمان الاستقبال الفعلي والهاتف للجهات الداخلية والخارجية</li><li>ترتيب المواعيد</li><li>التعامل مع البريد العادي والإلكتروني وكذلك المكالمات الهاتفية</li><li>متابعة تداول الوثائق من أجل التوقيع</li><li>إدارة الجداول الإلكترونية والتحقق من المواعيد النهائية</li><li>إدخال وتنسيق مختلف الوثائق (خطابات، رسائل بريد، تقارير، إلخ)، استنساخها وتوزيعها</li><li>الرد على طلبات المعلومات من الأقسام الأخرى ومن خارج المؤسسة</li><li>تنظيم الاجتماعات ولوجستياتها، كتابة محاضر القرارات</li><li>المشاركة في الإدارة الإدارية والمالية و/أو الموارد البشرية للهيكل من خلال تطبيق الإجراءات المخصصة</li><li>أرشفة وتجهيز الوثائق للأرشفة المسبقة</li></ul> <br> <br> المقابل المطلوب : <ul><li>درجة البكالوريوس (بكال+3) أو أعلى مع خبرة 3 سنوات في وظيفة مشابهة</li><li>إتقان تقنيات التواصل الشفوي والكتابي</li><li>معرفة عامة بتقنيات الإدارة الإدارية وأعمال السكرتارية</li><li>إتقان Word وExcel وأدوات البريد الإلكتروني</li><li>مهارات شخصية جيدة، عرض جيد، ومهارات تنظيم قوية</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة لحل القضايا الصحية الجدية اليوم ومعالجة التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام، وعصبية الجهاز العصبي - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><br><p>المساعد الإداري الأول يقدم دعماً شاملاً لنائب رئيس أبحاث اكتشاف علم الأعصاب وموقع مركز بحوث كامبردج (CRC) القائد. تتطلب هذه Rolle شخصية مبادرة، منظمة، ومهنية يمكنها إدارة أولويات متعددة بسرية وكفاءة مع المساعدة في تعزيز ثقافة إيجابية وجاذبة. هذا المنصب يعمل في موقعنا في كامبردج بولاية ماساتشوستس.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية تشمل، وليس حصراً، ما يلي:</strong></p><br><ul><li>المسؤول عن جميع الوظائف الإدارية لـ <strong>أبحاث اكتشاف علم الأعصاب ومركز كامبردج للبحوث</strong> مثل:<ul><li>إدارة التقويم وحل التعارضات بشكل استباقي.</li><li>التعامل مع Teams/Zoom وترتيبات التواجد عن بُعد والعمل كحلقة وصل لمشاكل الوصول عن بُعد.</li><li>جدولة السفر ومعالجة تقارير المصاريف.</li><li>إدارة المراسلات وتنظيم خدمات التوصيل وكذلك إعداد ملصقات FedEx وإدارة الشحنات.</li><li>طلب إمدادات المكتب.</li><li>معالجة الفواتير.</li><li>التخطيط للاجتماعات/الفعاليات وتنسيق القاعات وتقديم الطعام.</li><li>إنشاء أو تعديل مستندات العمل.</li><li>إعداد العروض من المواد المصدر.</li><li>إعداد العلب والطلبات الكبيرة من النسخ.</li><li>طلب المنشورات/المقالات.</li><li>إلحاق وتوجيه بائعي الخارج المختلفين؛ و</li></ul></li><li>قد يوفر دعمًا إداريًا احتياطيًا لبقية فريق العمل حسب الحاجة.</li><li>المسؤول عن الامتثال للسياسات والإجراءات التنظيمية والقسمية المعمول بها. يتبع إجراءات الشراء والتفويض، قواعد الأمن والخصوصية المؤسسية، إرشادات العلامة التجارية المؤسسية، وإجراءات مركز النسخ (إن وُجد).</li><li>يتعامل مع التنفيذيين رفيعي المستوى ويتعامل مع معلومات حساسة أو سرية.</li><li>قد يتضمن دعمًا وتتبعًا للنفقات الميزانية.</li><li>ينسق ويحافظ على ملفات القسم كما تم تعيينها، بما يتوافق مع الأنظمة التنظيمية والحكومية.</li><li>يستخدم ويفهم مجموعة Microsoft Office وبرامج تجارية أخرى محددة، بما في ذلك موقع السفر والمصاريف المؤسسي وأنظمة إدارة أداء الموظفين (حسب الاقتضاء).</li><li>ينسق إعدادات مكاتب الموظفين الجدد والتوجيه.</li><li>قد يقوم بتدريب/تنسيق العمل للمساعدين الإداريين الجدد.</li><li>يعمل بتوجيه عام وببعض الإشراف.</li><li>يحمي معلومات AbbVie السرية.</li><li>قد يتطلب السفر المحدود.</li></ul><p><strong>القيادة والمهارات الاجتماعية:</strong></p><br><ul><li>يفهم المهام المعينة وتوقعاتها بالكامل.</li><li>يطلب التوضيح عند الحاجة.</li><li>يفهم المواعيد النهائية والتسليمات؛ يبلغ عن العوائق التي تعيق إكمال المواعيد النهائية؛ يقدم تحديثات الحالة قبل المواعيد النهائية.</li><li>يظهر مهارات قوية في حل المشكلة.</li><li>مسؤول عن الأفعال/الأخطاء.</li><li>يتحدى الفريق ليكون دائمًا أفضل.</li><li>يضبط أولوياته في العمل، موازنًا بين طلبات المساعدة المتعددة.</li><li>يؤسس علاقات عمل جيدة مع مناطق العملاء.</li><li>يبني الثقة والتواصل مع الآخرين؛ يمتلك مهارات الاستماع الجيدة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل درجة بكالوريوس في العلوم.</li><li>يفضل وجود خبرة في القيادة أو الإشراف.</li><li>يفضل خبرة العمل في شركة دوائية أو CRO قوية.</li><li>7+ سنوات من الخبرة الإدارية السابقة في دعم التنفيذيين.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة متوسطة إلى متقدمة بحزمة Microsoft Office، Concur، SharePoint، Visio أو OrgPlus وفهم عمليات ومتطلبات الأعمال.</li><li>روح وموقف “اجعلها تحدث” بالإضافة إلى المثابرة.</li><li>يتعلم بسرعة، يفهم الجوهر، ويمكنه تغيير المسار بسرعة عند الحاجة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات الإفصاح عن الأجور وفقًا للقانون المحلي أو الولایة:</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي الممكن للشركة أن تدفعه في هذا الدور في وقت النشر بناءً على درجة الوظيفة. سيتم دفع التعويض الفردي ضمن هذا النطاق وفقًا لعدة عوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة مزايا شاملة بما في ذلك إجازة مدفوعة (إجازة، عطلات، مرض)، تأمين طبي/أسنان/عيون وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر رواتب أو تعويض حتى يتم كسبه وتبلوره وتحديده. يظل المبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى قابلة للتخصيص للموظف معين وفقاً لتقدير الشركة الوحيد والمطلق، ما لم يُدفع وتُعدل وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يعمل على تحقيق تكافؤ الفرص ويرتبط بالعمل بنزاهة وابتكار وت transforming lives وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/ذوي الإعاقة مناصفة.</p><br><p>وللسكان الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون لتوفير accommodation معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة: <p><strong>مندوب مبيعات ميداني / مندوب مبيعات - الأجهزة الطبية</strong></p><br><br><p>تقوم LONGEVITEK بتعيين مندوب مبيعات ميداني ذو خبرة في الأجهزة الطبية لتطوير محفظة الأطباء والعيادات والمستشفيات والمراكز الطبية في المغرب. مطلوب خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في بيع الأجهزة الطبية أو المعدات الطبية. الموقع القاعدي في الدار البيضاء مع سفر ميداني منتظم.</p><br><br><p>تقع على عاتقك مهمة الترويج للأجهزة الطبية والحلول التي توزعها LONGEVITEK للمختصين في الرعاية الصحية، بالتقليل إلى ذلك.</p><br><br><p>يتطلب المنصب حضوراً فعالاً في الميدان، فهمًا جيدًا لقطاع الصحة، القدرة على شرح الأجهزة التقنية، والقدرة على بناء علاقة موثوقة مع الأطباء، ومديري العيادات، والمشترين، ومتخذِي القرار في قطاع الصحة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية</p><br><br><p>ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>* استكشاف عملاء جدد: الأطباء، العيادات الخاصة، الممارسات الطبية، المراكز المتخصصة، المستشفيات والمنشآت الصحية.<br>* عرض الأجهزة الطبية والحلول التي تقدمها LONGEVITEK بشكل مهني وواضح ومتوافق.<br>* تنظيم زيارات ميدانية منتظمة مع العاملين في الرعاية الصحية.<br>* إجراء عروض المنتجات، بالتنسيق مع الفريق الفني أو الطبي عند اللزوم.<br>* تحديد احتياجات الأطباء والمنشآت الصحية لتقديم حلول مناسبة.<br>* تطوير والاحتفاظ بمحفظة عملاء.<br>* ضمان المتابعة مع العملاء المحتملين، وتقديم عروض الأسعار، والمتابعة التجارية، والطلبات.<br>* المشاركة في تنظيم التدريب والعروض والفعاليات الطبية وورش العمل والمؤتمرات.<br>* الإبلاغ عن معلومات الميدان: احتياجات العملاء، الاعتراضات، المنافسة، الفرص، واتجاهات السوق.<br>* تحقيق أهداف المبيعات التي يحددها الإدارة.<br>* تمثيل علامة LONGEVITEK بجدية وصرامة واحترافية.</p><br><br> <br> الملف التعريفي المطلوب: <p>نحن نبحث عن ملف ميداني جاد ومستقل وموجه نحو النتائج يمتلك خبرة حقيقية في القطاع الطبي.</p><br><br><p>يجب أن يمتلك المرشح:</p><br><br><p>* <strong>3 إلى 5 سنوات خبرة على الأقل في بيع الأجهزة الطبية أو المعدات الطبية أو التكنولوجيا الطبية.</strong><br>* معرفة جيدة بقطاع الصحة في المغرب.<br>* خبرة مثبتة في زيارة الأطباء والعيادات والممارسات الطبية أو المستشفيات.<br>* القدرة على فهم وتقديم الأجهزة الطبية التقنية.<br>* مهارات تواصل جيدة مع العاملين في الرعاية الصحية.<br>* مهارات تفاوض ومتابعة مبيعات جيدة.<br>* عرض تقديمي ومظهر مهني ممتاز.<br>* إتقان جيد للفرنسية والعربية.<br>* الإلمام بالأدوات المكتبية الأساسية: البريد الإلكتروني، Excel، CRM، أو تقارير المبيعات.<br>* رخصة قيادة من فئة B. التنقل الميداني ضروري.</p><br><br><p>يُعتبر وجود خبرة في الترويج للأجهزة الطبية أمراً أساسياً؛ يجب أن يمتلك المرشح قدرة حقيقية على البيع أو الترويج للأجهزة الطبية والمعدات التقنية.</p><br><br><p>المهارات المطلوبة</p><br><br><p>* استكشاف المبيعات الميدانية.<br>* مبيعات B2B في القطاع الطبي.<br>* عرض وتقديم الأجهزة الطبية.<br>* إدارة محفظة العملاء.<br>* تفاوض المبيعات.<br>* متابعة عروض الأسعار والتذكيرات والطلبات.<br>* تقارير منتظمة للإدارة.<br>* فهم جيد لعمليات اتخاذ القرار في العيادات والممارسات الطبية والمرافق الصحية.</p><br><br><p>الصفات الشخصية</p><br><br><p>* الجدية والدقة.<br>* الاستقلالية في الميدان.<br>* مهارات الاستماع الجيدة.<br>* القدرة على الإقناع دون الحديث الطويل بشكل مفرط.<br>* عرض تقديمي مهني.<br>* حس التنظيم.<br>* المثابرة.<br>* احترام أخلاقيات الطب وسريته.<br>* القدرة على بناء علاقة قائمة على الثقة مع العاملين في الرعاية الصحية.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الموقع:</strong> الدار البيضاء المغرب</p><br>
<p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</p><br>
<p><strong>الهاشتاج:</strong> #LI-MM1</p><br> <p><strong>حولنا</strong></p><br> <p>لأكثر من 45 عامًا، كانت hikma Pharmaceuticals تجعل الصحة الأفضل في متناول الجميع يوميًا، من خلال إنشاء أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحة يغني مجتمعاتنا جميعًا، وفريقنا العالمي الذي يضم أكثر من 9,500 موظف متمكن محوري لهذه المهمة.</p><br> <p>كتبع وشريك موثوق لما يزيد عن 800 منتج عام عالي الجودة، وأدوية متخصصة ومحددة الاسم التجاري، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا، و9 مراكز للبحث والتطوير عبر MENA، أمريكا الشمالية وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نلعب دورًا حاسمًا في خدمة المرضى. </p><br> <p><strong>الوصف:</strong></p><br> <p>نبحث عن موهوب <strong>مندوب طبي - دواء جلدي- تجميلي - الدار البيضاء</strong> للانضمام إلينا. في Hikma ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجَّع الناس على التطور، وتُعطَى الأولوية للرفاه، ونهجنا الشامل يقدِّر مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرين، يسعون للتعلم باستمرار؛ ودودين، متعاطفين حقًا في عملهم؛ وتعاونيين، حريصين على حل المشكلات معًا.</p><br> <p>إذا كنت تريد أن تكون جزءًا من فريق يهتم بالتأثير، فهذا هو المكان المناسب لك.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br> <ul>
<li>
<ul>
<li>تطوير صورة العلامة التجارية ودفع الوصفة والتوصية.</li>
<li>زيارة أطباء مستهدفين للترويج للمنتجات باستخدام مقاربة مركزة على المريض.</li>
<li>التواصل بفعالية قيمة المنتج العلمية والتقنية.</li>
<li>تنفيذ استراتيجية الزيارة الطبية (التغطية، التكرار، دورات المنتج).</li>
<li>استخدام أدوات ترويجية وتواصل متعدد القنوات لتخصيص الرسائل.</li>
<li>ضمان توافر المنتج في الصيدليات القريبة ودعم البيع بالتعاون مع فرق المبيعات.</li>
<li>تحليل أداء المنطقة والمنافسة؛ تنفيذ خطط العمل.</li>
<li>إدارة التخطيط، تتبع CRM، وتقديم تقارير النشاط.</li>
<li>ضمان الالتزام بالمعايير الأخلاقية والإبلاغ عن الأحداث السلبية.</li>
</ul>
<br>
<br>
<br>
<br> <br>
<br>
<br> </li>
</ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br> <p>نحن نبحث عن مرشحين تتوافق خبرتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الواردة أدناه:</p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس (خلفية علمية مفضلة)</li>
<li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في المستحضرات الدوائية</li>
<li>عقلية بيع قوية، استقلالية، ومهارات تواصل ممتازة</li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Prevas</strong> تتميز بـ <strong>ثقافة تنظيمية قوية</strong>، حيث الهيكلة والموثوقية وكفاءة العمليات في صلب عملياتها. تقدر الشركة إطاراً محددا جيداً مدعوماً بقيادة تضمن الاتساق والأداء التشغيلي. هذا الأساس يكمله بُعد <strong>تعاوني</strong>، يعزز العمل الجماعي، الثقة وتطوير الموظفين. فكرـة الأداء والانفتاح على الابتكار يكملان هذا التوازن، داعمين النتائج والقدرة على التكيف.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>التقارير مباشرة إلى المدير الإداري والمالي (AFD) وبشكل وظيفي إلى مساعد المدير العام لشركة PREVAS، نحن نوظف موظف الخدمات العامة.</p><br><br><p>مهمة هذا المنصب هي ضمان الإدارة التشغيلية لخدمات الشركة العامة، ضمان توفير الموارد اللازمة لسير الأنشطة بسلاسة، والمساهمة في جودة بيئة العمل وكفاءة الخدمات الداعمة.</p><br><br><p>مسؤولياتك:</p><br><br><p>- معالجة طلبات الشراء من أقسام الشركة المختلفة.<br>- استشارة الموردين ومقدمي الخدمة، إصدار أوامر الشراء، ومتابعة وتسديد عمليات التسليم.<br>- تنسيق التسليمات الداخلية وإدارة المخزون.<br>- اختيار وتقييم وإعادة تقييم الموردين ومقدمي الخدمة الخارجيين.<br>- إدارة وتنسيق أساطيل الشركة المختلفة (الاتصالات، السيارات، إلخ).<br>- متابعة أداء الموردين ومقدمي الخدمة الخارجيين.<br>- الإدارة اليومية للخدمات والتدخلات الفنية وصيانة المرافق.<br>- تجهيز المكاتب وتوفير المستلزمات المكتبية، والمواد الاستهلاكية، ومعدات تكنولوجيا المعلومات.<br>- الرقابة الإدارية والتشغيلية لعقود الخدمات.<br>- المراقبة المستمرة لحالة المباني والمعدات والمرافق، والمتابعة للإجراءات التصحيحية اللازمة.<br>- إعداد تقارير متعلقة بالخدمات العامة ومراقبة مؤشرات الأداء (KPIs).</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p>- درجة البكالوريوس إلى الماجستير (بكالوريوس +3 إلى بكالوريوس +5) في الإدارة، الإدارة العامة، الشراء، اللوجستيات، أو ما يعادلها.<br>- خبرة كبيرة من 2 إلى 5 سنوات في دور مماثل في الخدمات العامة أو الشراء أو إدارة اللوجستيات.<br>- معرفة جيدة بالخدمات العامة، وإدارة الموردين، ومراقبة العقود.<br>- إتقان برامج الأوفيس (Pack Office).<br>- مهارات تنظيم وتخطيط وتحديد الأولويات ممتازة.<br>- الانتباه للتفاصيل والاستجابة والاعتماد على الذات في إدارة المهام.<br>- مهارات تفاوض وتنسيق جيدة مع مقدمي الخدمة.<br>- إتقان اللغة الفرنسية كتابة وتحدثاً.</p><br><br><p><strong>الفوائد وبيئة العمل:</strong></p><br><br><p>- دور أساسي داخل شركة نامية.<br>- بيئة عمل ديناميكية ومنظمة وتعاونية.<br>- راتب تنافسي مع مكافأة سنوية.<br>- برنامج تدريبي مستمر وفرص تطوير مهني داخلية.<br>- مزايا اجتماعية جذابة: CNSS، CIMR، والتأمين الصحي.</p><br><br> <br><br> </div>