وظائف مندوب مبيعات في المغرب
١٥٤٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن هازل: في هازل، نربط المواهب الاستثنائية بفرص رائدة لدى الشركات الرائدة عبر المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا.<br> عملاؤنا يتضمنون شركات ناشئة ذات نمو سريع وشركات قائمة في SaaS، MarTech، FinTech، وEdTech.<br> بخلاف التعهيد التقليدي، سيتم تعيينك مباشرة مع عميل كعضو رئيسي في فريقه—مع منحك ملكية حقيقية لمسارك المهني، وتقدم وظيفي، واستقرار طويل الأجل.<br> نوع الدور: وظيفة بدوام كامل ارتباط: مقاول مستقل ملخص الوظيفة هل أنت محترف مالي تتطلع إلى تحويل خبرتك إلى مسار مبيعات عالي النمو، أم أنك SDR متمرس مع فهم عميق للمشهد المالي الأمريكي؟<br> يبحث هذا الفريق عن خبير في السوق الأمريكية ذو عزيمة لدفع النمو لعملاء في قطاع الخدمات المالية والضرائب.<br> بالانضمام إلى شركة راسخة ذات منهجية مثبتة منذ 15 عاماً، ستكون محرك خط المواجهة لعملية المبيعات، وتتفاعل مع أصحاب مصلحة رفيعي المستوى وتخلق فرص عمل ذات مغزى.<br> هذا دور لشخص فضولي وقابل للتدريب يرغب في استغلال معرفته الصناعية لتحقيق تقدم وظيفي غير محدود.<br> المسئوليات الأساسية إجراء حوالي 50 مكالمة خارجية عالية الجودة يومياً مع عملاء محتملين في السوق الأمريكية إن توليد 10+ فرص خارجية مؤهلة شهرياً بانتظام لتحقيق وتجاوز أهداف النمو استخدم Salesforce لإدارة مسار المبيعات لديك وتتبع تفاعل العملاء المحتملين تنفيذ استراتيجيات الوصول بناءً على مناهج مبيعات عالمية رفيعة المستوى التصرّف كخبير موضوعي عند التحدث مع المحترفين الماليين، وبناء الثقة من خلال الإلمام بالمعرفة الصناعية راتب أساسي تنافسي مع هيكل حافز واضح حوافز قائمة على الأداء (£200 للوصول للهدف؛ £500 لتجاوز الأداء) بيئة عمل بعيدة تماماً مع مرونة عالمية فرص نمو وظيفي سريعة إلى مناصب رئيس فريق ومدير استقرار طويل الأجل ضمن رائد سوق راسخ عمره 15 عاماً الوصول إلى منهجيات مبيعات مثبتة وتوجيه تطوير مهني إجادة اللغة الإنجليزية الأمريكية بطلاقة أصلية أو قريبة من الأصل للتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة المقيمين في الولايات المتحدة خبرة موثوقة في المالية، الخدمات المالية، أو الضرائب (يفضَّل بشدة) التوفر للعمل ساعات بدوام كامل متوافقة مع نطاقات الولايات المتحدة الزمنية، بغض النظر عن موقعك الفعلي إثبات القدرة على التعلُّم ورغبة في تحسين مهارتك البيعية باستمرار شخصية ودودة ومثابرة ولديها فضول طبيعي تجاه العمليات التجارية الكفاءة مع Salesforce أو منصات CRM مماثلة يفضّل وجود خبرة مباشرة في الاستشارات الضريبية أو خدمات المحاسبة. <br> خبرة سابقة في بيئة SDR خارجية أو مبيعات B2B. <br> معرفة بأدوات التنقيب المتقدمة بخلاف وظائف CRM القياسية.<br></span> </div>
<p>المنصب: موظف عمليات المبيعات الوصف الوظيفي: عَنْدَنا في US: انضم إلى فريق عمليات العملاء الديناميكي في Arrow ! فريقنا مبني على أساس من التعاون والثقة والود والإيجابية. إذا كنت تتحدث الإنجليزية وتستمتع بالعمل مع الآخرين، فربما تكون هذه الفرصة المثالية لك! كجزء من نمو شركتنا، تقوّي ARROW المغرب فرقها وتبحث عن موظف عمليات مبيعات، يرجى إرفاق سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية لدينا حالياً فريق في الدار البيضاء حيث الأجواء ودودة واجتماعية وإيجابية. إذا كنت تتحدث الإنجليزية وتحب العمل مع أشخاص آخرين - فقد تكون هذه فرصة لك!</p><p>ماذا ستقوم به في Arrow؟</p><p>بصفتك موظف عمليات مبيعات، سيكون دورك متنوعاً وضرورياً لعملياتنا. في هذا الدور الخلفي، ستدعم زملاءنا في المبيعات وخدمة العملاء الذين يتعاملون مع العملاء، مما يتيح لهم التركيز على البيع وخدمة عملائنا. ستكون مسؤولياتك كالتالي:</p><ul><li>إدارة عروض الأسعار: التعاون مع زملاء المبيعات لبناء وإدارة العروض لطلبات العملاء الجديدة، والشراءات الجديدة، والنقص، والعقود السنوية، وأنشطة عرض الأسعار المتخصصة.</li><li>الأتمتة: ضمان توافر جميع الأنظمة والبيانات لتوجيه الأتمتة عبر عمليات البيع والخدمة.</li><li>دعم الأسعار: رفع فواتير المواد الخاصة بالعملاء وطلب دعم سعر خاص حيثما ينطبق. الحفاظ على تحديث نقاط البيانات المرتبطة بالمنتج والتي غالباً ما تُطلب لتكملة عناصر التسعير، مثل حالة المخزون، ووقت الشحن، وأدنى كميات الطلب، وتصنيف البند، ومواصفات أخرى.</li><li>دعم معالجة الطلب: التأكد من عكس الأسعار المقتبسة في حقول سعر العقد وأن أرقام أجزاء العملاء نظيفة لسير عملية الطلب بدون مشاكل.</li><li>حلول القضايا: حل التباينات في البيانات وقضايا الطلب بشكل فوري واتخاذ إجراءات تصحيحية لمنع التكرار.</li><li>تعديلات ما بعد الفاتورة: معالجة التعديلات بعد الفاتورة داخلياً وخارجياً عند الضرورة.</li><li>إدارة التراكم: مراجعة التنبيهات المرتبطة بالعروض والحوامل في نظام Oracle ERP وإجراء التصحيحات اللازمة لضمان معالجة سلسة.</li><li>التعاون الجماعي: تمكين الزملاء المتعاملين مع العملاء من بناء علاقات عميقة مع العملاء وتقديم خدمة استثنائية من خلال إدارة العروض وحل الاستفسارات بكفاءة، مما يسمح لهم بالتركيز على خلق قيمة حقيقية لعملائنا.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>الإنجليزية على الأقل بمستوى B2 (محكية ومكتوبة)، إضافة لغة أُخرى ميزة.</li><li>معرفة جيدة بـ MS Office، وExcel ميزة إضافية</li><li>خبرة في خدمة العملاء أو إدارة الطلبات أو المبيعات</li><li>المساءلة</li><li>مهارات الاتصال والتنسيق</li><li>نهج قرب من العملاء</li><li>العمل كعضو فريق</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>وصف الوظيفة</strong></p><p>عنوان الوظيفة: اختصاصي خدمة العملاء</p><p>مجال العمل: عمليات المبيعات</p><p>الموقع: الدار البيضاء - المغرب</p><p>القطاع التجاري: MENCA</p><p><strong>الشركة</strong></p><p>إليكترولوكس هي شركة دولية ناجحة، رائدة في أسواق الأجهزة المنزلية والمهنية مع مقرها في ستوكهولم. شركتنا موجودة في 60 دولة وتباع في أكثر من 150 سوقاً يعمل بها أكثر من 55,000 موظف حول العالم. لقد استمرنا طويلاً ونجاحنا يُعزى إلى الروح الريادية لدى موظفينا. نؤمن بإتاحة فرص التحدي للأفراد، وتوفير فرص النمو وتمكينهم من اتخاذ القرارات الصحيحة. ثقافتنا المبتكرة التي تنشأ من أشخاص بخلفيات متنوعة توفر إطاراً لتطوير منتجات تفتح أسواق جديدة. الاحترام والتنوع؛ الأخلاق والنزاهة؛ والوعي بالسلامة والبيئة يحكم كل ما نقوم به. لدينا فهم واسع لاحتياجات ورغبات مستهلكينا. من خلال استراتيجيتنا Taste, Care and Well-being نهدف إلى تصميم وإنتاج منتجات وخدمات مبتكرة تساعد عملائنا على تحقيق أهدافهم.</p><p><strong>مجال الأعمال والدور</strong></p><p>سيعمل شاغل الوظيفة من مكتب الدار البيضاء ويتبع مدير عمليات المبيعات، وسيعمل عن كثب مع فريق المبيعات، وأخصائي الاعتماد، وأخصائي الدخول، و3PL. سيكون المسؤول الرئيسي عن تنفيذ الطلبات بعد التوافق مع Managers الحسابات الرئيسية وتوصيل تلك الطلبات إلى العملاء النهائيين.</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p><ul><li>إدارة الاتصالات الواردة واستفسارات خدمة العملاء.</li><li>معالجة الطلبات وإدارتها.</li><li>تتبع حالة الطلب وتقديم تحديثات فورية للعملاء.</li><li>مراجعة معلومات الطلب وتعليمات الشحن لضمان الدقة 100%.</li><li>التعرف على احتياجات العميل وتقييمها لتحقيق الرضا.</li><li>إدارة وتنفيذ طلبات الإرجاع بدعم من 3PL.</li><li>تتبع واسترداد إثباتات التوصيل من طرفنا مع 3PL.</li><li>الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية وتواصلها.</li><li>أرشفة معاملات المبيعات ووثائق الإرجاع وفقاً لإرشادات Electrolux.</li><li>تقديم تقارير إلى مدير عمليات المبيعات</li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><ul><li>الطاقة: تحقيق النتائج.</li><li>الانفتاح: تركيز على المستهلك والعميل</li><li>المرونة: قابلية التكيف.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات التعليمية</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة مع خبرة سنة في خدمة العملاء، و/أو خبرة في خدمات معالجة الطلبات ذات الصلة.</p><p><strong>المتطلبات والخبرات والمهارات</strong></p><p>مهارات تواصل ممتازة (كتابة وتحدثًا).</p><p>يجب أن تكون لديه/ا دقة عالية ومهارات حاسوبية ممتازة</p><p>القدرة على العمل على عدة مهام في وقت واحد لتحقيق المواعيد النهائية المطلوبة.</p><p>الخبرة مع SAP تعتبر ميزة.</p><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><p>العربية- الفرنسية (كتابة وتحدثاً جيداً)</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>About the Role: If you love our brands and products and understand the mission of bringing joy and indulgence to our consumers, this role can interest you! As a Brand Manager, you will significantly contribute to growing market share and competitively positioning our brands. You will be developing strategies for Brand(s) by developing and implementing ideas and projects. You will aim high and achieve goals together with your team. Main Responsibilities: MARKETING STRATEGIC PLANNING Support Region Marketing Manager Category in preparing the annual brand plan by providing market (competitors and trends) and consumer insights to define brand objectives, defining volumes, P&L, activity plan, sales mix, Management of the brand budget including advertising, promotion, research and market analysis costs ADVERTISING AND CONSUMER PROMOTIONS In coordination with the Regional teams, shaping and implementing the activity Grid in the planned timing and with excellence in execution Collaborate with creative and media agencies, including conventional and digital media mix planning and follow-up, supervising material development and consumer promotion implementation Ensure clearing of legal requirements related to advertising assets (property rights for audio/music, relations with actors, agencies,...) and consumer promotions Monitoring the outputs related to the brand plans in collaboration with the Sales Force and the Trade Marketing unit, to evaluate current projects efficiency PORTFOLIO MANAGEMENT : Follow up of the internal KPI s to net sales, gross margin and marketing contribution as well as volumes and sales value objectives Execution of packaging development, new packaging / labeling projects Define actual / future positioning in comparison with competitors' actions Driving innovation through new product and strategy development RESEARCH AND MARKET ANALYSIS Sales / Consumer KPIs monitoring and follow-up, e.g. monthly / regular analysis of market/panel data and proposal of the so what/action plan Participating in proposal, implementation (e.g. briefs) and follow-up of strategic and operational improvement projects to evaluate brand image, customers behavior, taste and preference, along with promotional activities outcomes COLLABORATION WITH: Sales Force, Trade Marketing, Demand Planning, Head of Media Planning, Region Marketing Manager Category, Research Team and NAF General Manager.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>• Min. Bachelor s Degree in Economics or Marketing • 3 to 5 years of experience in Marketing • Fluency in English and French • Expertise in FMCG and Brand Marketing, with a strong focus on Strategic and Operational Marketing</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>CAC (Centrale Automobile Chérifienne)</strong> is characterized by a strong <strong>collaborative culture</strong>, placing people, trust and teamwork at the core of its organization. A close management approach supports guidance, empowerment and long-term working relationships within committed teams. This dynamic is complemented by a <strong>competitive dimension</strong>, focused on performance, ambition and customer satisfaction. It is also supported by a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring rigor, efficiency and process reliability, while a more moderate <strong>innovative component</strong> fosters adaptability and continuous improvement.
</p><br><br>
<br> Job : <p><strong>Main mission:</strong></p><br><br><p>Act as a brand ambassador, assist and advise prospects and customers throughout the sales process, and ensure customer satisfaction follow-up.</p><br><br><p><strong>Tasks:</strong></p><br><br><ul><li>Develop a customer portfolio by capturing opportunities to generate revenue and growth.</li><li>Ensure the necessary follow-up of this project portfolio and retain customers.</li><li>Manage customer satisfaction after vehicle delivery and report feedback.</li><li>Identify new commercial opportunities. </li><li>Annual customer follow-up for renewal projects.</li></ul> <br> Required profile : <ul><li>Minimum Bac+4 level in Commerce/Sales</li><li>Knowledge of automotive sales techniques would be a plus</li><li>At least 4 years of experience in sales</li></ul> <br><br> </div>
<p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>وضع وتنفيذ خطة أعمال للمنطقة تتماشى مع الأهداف البيعية الإقليمية والوطنية.</li><li>تحديد وتأهيل ومتابعة فرص عمل جديدة عبر المستشفيات والعيادات والمجموعات الخاصة ضمن المنطقة المعينة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الأطراف المعنية الرئيسيين من مهندسي biomedical، ورؤساء الأقسام، والشراء، ومديري المستشفيات، والطاقم السريري.</li><li>تتبع وتقارير أداء المبيعات باستخدام مقاييس الأداء القياسية (نمو YTD، نسبة الاكتمال YOY، تغطية خط الأنابيب، دقة التنبؤ) والحفاظ على سجلات CRM محدثة.</li><li>يجب أن يكون مستعداً للسفر في المنطقة المعينة وقادراً على السفر حول العالم عند الحاجة.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في بيع منتجات التخدير والرعاية الحرجة، أو المنتجات الجراحية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، تخصص في الهندسة أو ما يعادلها، الهندسة الميكانيكية والكهربائية، العلوم البشرية أو التخصصات ذات الصلة.</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في المبيعات الدولية. يفضل بشدة خبرة المبيعات في مجال مراقبة المرضى وأنظمة دعم الحياة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية.</li><li>قدرة ممتازة على توسيع الأعمال وإدارة الحسابات.</li><li>القدرة على السفر بشكل متكرر في منطقة إفريقيا الناطقة بالفرنسية.</li></ul>
<div><div><div><div><br></div></div></div></div><div><div><div><div><div><p> The Channel Sales Manager is responsible for the Lenovo relationship within the assigned partner segment and leads with all account management requirements. The purpose of the role is to develop the Lenovo Business by aligning goals and strategies with those of the Partner to jointly grow a profitable computing business.</p> <p> <br> <strong> <span>These are your detailed responsibilities:<br> </span></strong> </p> <ul> <li> <span>Deploying and monitoring our Channel Program</span> </li> <li> <span>Driving strategic engagement with the Partners to maximize sales and market share</span> </li> <li> <span>Building strong relationships with the channel and promoting Lenovo End to End solutions focusing on IDG (PC, Smart Devices, Visuals, Services)</span> </li> <li> <span>Creating Sales Funnels and managing the Sales Pipeline with Channel Partners</span> </li> <li> <span>Executing on joint business plans and managing quarterly sales activities through channel partners</span> </li> <li> <span>Establishing professional working relationships (up to the executive level) with partners, focusing on owners and decision makers</span> </li> </ul> <div> <br> </div> <p> <strong>What you bring:</strong> </p> <ul> <li> <div> <span>5+ years of experience Account Management</span> </div> </li> <li> <div> <span>University degree preferred (Business Management/Marketing)</span> </div> </li> <li> <div> <span>Understanding of the IT industry, competing vendors, and the channel</span> </div> </li> <li> <div> <span>Relationship management and influencing skills</span> </div> </li> <li> <div> <span>Ability to present, Power point and Excel knowledge</span> </div> </li> </ul> <br> <strong> <span>What We Will Offer You:</span></strong> </div> <div> <div> <ul> <li> <div> <span> <span>An open and stimulating environment within one of the most forward-thinking IT companies</span> </span></div> </li> <li> <div> <span> Flat structures and fast decision-making processes</span> </div> </li> <li> <div> <span>A modern and flexible way of working to combine personal and professional life, working from home</span> </div> </li> <li> <div> <span>An international team with a high focus on Gender Diversity</span> </div> </li> <li> <div> <span>Attractive compensation package</span> </div> </li> </ul> <br> We are looking forward to discussing this position with you soon!<br> </div> <br> </div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div> <em>We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, religion, sexual orientation, gender identity, national origin, status as a veteran, and basis of disability or any federal, state, or local protected class.</em> </div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div><br></div></div><div><div><div> </div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div><div><br> </div>Lenovo's presence across META is experiencing significant growth, and we're looking for a driven, entrepreneurial sales professional to help accelerate our expansion across Morocco.<div> <br> </div> <div> <p>As a Client Account Manager, you will develop and expand relationships with enterprise customers across Morocco, helping them address complex business challenges end-to-end through Lenovo's solutions portfolio. Working as a trusted advisor, you'll identify new opportunities, drive revenue growth, and deliver solutions that enable customers to modernize, scale, and innovate.</p> <br> <p> <strong>What You Bring</strong> </p> <ul> <li>Proven experience in enterprise technology sales, account management, or business development in Morocco. (Algeria and Tunisia markets are an advantage)</li> <li>Strong understanding of data center, hybrid cloud, storage, server, networking, and holistic infrastructure solutions.</li> <li>Demonstrated ability to develop strategic customer relationships and influence decision-makers at multiple levels.</li> <li>Track record of achieving or exceeding revenue and growth targets.</li> <li>Experience navigating complex sales cycles and managing multiple stakeholders.</li> <li>Strong commercial, negotiation, and presentation skills.</li> <li>Ability to identify market opportunities and translate customer needs into business outcomes.</li> <li>Fluency in English, French, and Arabic is highly desirable.</li> </ul> <br> <p> <strong>What Makes You Successful</strong> </p> <ul> <li>8-10+ years of experience driving enterprise technology sales, account growth, or business development within the IT industry.</li> <li>A proven track record of meeting or exceeding quarterly and annual revenue targets.</li> <li>Experience managing strategic enterprise customers and influencing senior stakeholders across both business and technical functions ideally within banking, telcos. (Public sector is an advantage)</li> <li>Strong knowledge of infrastructure solutions, including servers, storage, hybrid cloud, virtualization, or data center technologies.</li> <li>Success navigating complex, multi-stakeholder sales cycles from opportunity identification through deal closure.</li> <li>Ability to develop account strategies that drive customer growth, deepen partnerships, and create long-term business value.</li> <li>Strong commercial acumen, negotiation skills, and a consultative approach to solving customer challenges.</li> <li>Professional fluency in Arabic, English, and French with the ability to communicate confidently at all levels of an organization.</li> </ul> <div><br></div></div></div><div><div><div><div><div> </div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الموقع:</b>Palo Alto مهندس ما قبل البيع الفني<br><br><b>وصف الوظيفة:</b><p><b>حلول الحوسبة المؤسسية (ECS) هي موزع تكنولوجيا معلومات على نطاق عالمي يقود الابتكار عبر القناة. </b></p><br><br><br><p>نساعد البائعين ومزودي تكنولوجيا المعلومات على النمو من خلال توفير خبرة تقنية عميقة وحلول مبتكرة واقعية ومنصات رقمية. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا: https://www.arrow.com/globalecs/ma/services/</p><br><br><br><p>نبحث عن القادم <b>مهندس ما قبل البيع الفني في Palo Alto</b> للانضمام إلى فريقنا في المغرب. هذا المنصب سيتعين عليه:</p><br><br><ul><li><span>ترويج منتجات Palo Alto.</span></li><li><span>دعم المنظمة البيعية من الناحية الفنية.</span></li><li><span>المسؤول عن العمل مع</span><span>الشريك التجاري و</span><span>شركاء القناة و</span><span>المستخدمين النهائيين.</span></li><li><span>تحديد الفرص بناءً على</span><span>متطلبات الشريك التجاري و</span><span>المستخدم النهائي.</span></li><li><b><span>الفني:</span></b><ul><li><span>دعم الشركاء التجاريين والمستخدمين النهائيين بمعرفة المنتج والخبرة الفنية، اختيار الحل، إثبات المفاهيم، التهيئة، القياس وتوصيات الخدمة بناءً على متطلبات المستخدم النهائي.</span></li><li><span>تصميم وإنشاء وتحسين معماريات حلول أمان وتكوينات النظام.</span></li><li><span>تنظيم ورش عمل فنية وجلسات تمكين وعروض منتجات وتدريب عملي للشركاء التجاريين والمستخدمين النهائيين.</span></li><li><span>دعم الشركاء التجاريين طوال أنشطة إثبات المفهوم وقيمة الحل بدءاً من تصميم الحل ونشره وحتى الاختبار والتحقق الفني النهائي.</span></li><li><span>مساعدة قسم المبيعات في إعداد العروض الفنية، والرد على RFQs/RFPs وتقديم الحلول الموصى بها للعملاء.</span></li><li><span>التحديث المستمر بمنتجات جديدة وتقنيات الأمن السيبراني واتجاهات الصناعة، مع الحفاظ على الشهادات المطلوبة من المورد.</span></li><li><span>توعية فرق المبيعات الداخلية والشركاء التجاريين بمنتجات وحلول ومراكز التنافس وأفضل ممارسات الأمن.</span></li></ul></li><li><b><span>المبيعات:</span></b><ul><li><span>عملية من الاقتباس إلى الطلب: تقديم عروض سعر ودعم فني وورقة بيانات وتقديم أوامر الشراء.</span></li><li><span>تعاون نشط في إنجازات الوحدة التشغيلية ومؤشرات الأداء الرئيسية.</span></li><li><span>التنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان رضا العملاء والموردين.</span></li></ul></li><li><b><span>التعليم: </span></b><ul><li><span>مهندس/درجة 5 سنوات وخبرة ذات صلة من 3-5 سنوات.</span></li></ul></li><li><b><span>الخبرة: </span></b><ul><li><span>معرفة قوية بتقنيات الأمن السيبراني، بما في ذلك أمان نقطة النهاية وEDR وXDR وNDR وأمن البريد الإلكتروني وDLP وهوية وأمن IAM وZero Trust وأمان السحابة.</span></li><li><span>خبرة بتوجيه البيانات، التبديل، VPN، أمان الشبكات، SD-WAN، الشبكات اللاسلكية، السحابة العامة والخاصة، IPS/IDS، SIEM، SOAR، ZTNA، WAF، CASB، SASE، بوابة الويب الآمنة (SWG) وجدران الحماية من الجيل التالي (NGFW).</span></li><li><span>معرفة بتقنيات أمان سحابية نحوية، بما في ذلك CNAPP و CSPM و CWPP وحماية أحمال العمل السحابية.</span></li><li><span>خبرة في قياس الحل، تصميم هندسة الأمان، تنفيذ إثبات المفهوم، استكشاف الأخطاء، عروض فنية وعروض تقديمية أمام العملاء.</span></li><li><span>الإلمام بتقنيات المحاكاة الافتراضية وبيئات Windows وLinux، بالإضافة إلى منصات السحابة العامة مثل Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud Platform، يعد ميزة.</span></li><li><span>الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية.</span></li></ul></li></ul><p><b>عَنَا</b></p><br><br><p>تعتبر حلول الحوسبة المؤسسية (ECS) من Arrow شركة عالمية لتمكين التكنولوجيا تقدم حلول تكنولوجيا معلومات مبتكرة إلى السوق لحل تحديات الأعمال المعقدة. نحن نقدم توزيعاً ذو قيمة مضافة واستشارات أعمال وخدمات تمكين القناة لأبرز مصنعي التكنولوجيا وشركائهم في القنوات الذين يخدمون الأسواق التجارية والحكومية.</p><br><br><p>اعرف المزيد عنا في هذا الفيديو: https://www.youtube.com/watch?v=n5Za_pHRbzI</p><br><br><br><p>#LI-HL1</p><br><br><br><br><br><br><b>الموقع:</b>الدار البيضاء، المغرب (شارع الدمان)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Position:</b>Sales Operation Associate<br><br><b>Job Description:</b><p>Principal Accountabilities<br>● Responsible for the day-to-day sales support and customer service activities for assigned accounts with primarily indirect sales. Performs sales support functions to provide the highest level of service and customer satisfaction while maintaining efficiencies in corporate operational processes and procedures. Serves as a liaison between Arrow’s internal resources (field sales, engineering, supplier marketing, manufacturing facilities, purchasing and other corporate departments), vendor resources and customers. Demonstrates a proactive approach and sense of urgency on our customers’ behalf, anticipates our customers’ requirements and communicates efforts in a timely and effective.<br>● Order Processing: processes routine/ smaller customer orders accurately and timely by reviewing PO's for accuracy, freight terms, transportation, pricing, technical specifications, part numbers and any other unique customer requirements. Resolve discrepancies with the customer prior to order entry; enter sales orders into the Arrow ERP system working with shared services teams to resolve any complex issues. Review backlog report throughout to determine how to fulfill orders most effectively while balancing product cost, customer delivery expectations and vendor availability.<br>● Customers Service and Service Requests: Meets customer service agreements established in SOW. Respond quickly ad professionally to customer requests for information relative to orders and RMA's requests for confirmations/invoices, credit status, expediting or shipping requirements. Documents all customer requests for product returns or maintenance cancellations in an Oracle ERP system. Obtains all related facts and makes the decision to accept or reject based on established guidelines. <br>●Backlog Management, Billing and Resolution of vendor Invoice Discrepancies and Claims: Maintain control of the open backlog of orders, service requests and RMA's from entry through billing. From ongoing reviews of open orders and SRs/RMAs determine if the vendors have shipped, entitled and or billed the order or return. Research and resolve vendor invoice variances caused by price, quantity, goods/services receipts, freight and tax code discrepancies.<br>● May manage customer quotes activities in line with customer specific strategies, quoting processes, and order management.</p><br><br><p><br>Job Complexity<br>● Entry level job with limited prior relevant training or work experience<br>● Acquires basic skills to perform routine tasks<br>● Work is prescribed and completed with little autonomy<br>● Has limited discretion to vary from established procedures<br>● Works with either close supervision or under clearly defined procedures</p><br><br><p><br>Experience / Education<br>Typically requires a minimum of 1 year of experience. For warehouse jobs: Typically requires at least 5 years of experience.</p><br><br><br><br><b>Location:</b>MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods)<br><br><b>Time Type:</b>Full time<br><b>Job Category:</b>Business Support<br> </div>
<p>Arrow Enterprise Computing Solutions، قسم من مجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف موزعين على 58 دولة، دوران +29 مليار دولار)، توفر للأخصائيين في تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، الناشرين والمُدمجين) حلولاً تكنولوجية عالمية مصحوبة بعروض تدريب وخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، التخزين والحوسبة الافتراضية، الشبكات والأمن، برمجيات البنية التحتية وحلول السحابة. كجزء من نموها، تعزز Arrow ECS فرقها وتبحث عن مدير تطوير الأعمال. نحن نبحث عن مدير متمرس ومتمركز على النتائج لقيادة فريق توليد العملاء المحتملين العالمي لدينا. هذه role مسؤولة عن دفع نمو خط الأنابيب من خلال ضمان تحويل فعال لـ Marketing Qualified Leads (MQLs) إلى Sales Qualified Leads (SQLs)، مع بناء عمليات قابلة للتوسع، وضمان دقة البيانات، والتنسيق الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق عبر المناطق.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق عالمي من متخصصي توليد العملاء المحتملين / SDRs يركزون على التحويل من MQL إلى SQL</li><li>تعريف وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تأهيل العملاء، معدلات التحويل، وتوليد خط الأنابيب</li><li>امتلاك وتحسين العملية من MQL إلى SQL من البداية إلى النهاية لضمان الاتساق عبر المناطق</li><li>التعاون بشكل وثيق مع التسويق للتوافق مع أداء الحملات وجودة العملاء والاستراتيجيات المستهدفة</li><li>التعاون مع قيادة المبيعات لضمان تحويل SQLs بسلاسة وتحويل خط الأنابيب بقوة</li><li>مراقبة والتقارير عن مقاييس الأداء الرئيسية (معدلات التحويل، قيمة خط الأنابيب، السرعة للوصول إلى العميل، مستويات النشاط)</li><li>وضع وتطبيق أفضل الممارسات في استخدام CRM (مثلاً Salesforce)، نظافة البيانات والتقارير</li><li>دفع تحسين مستمر من خلال تحسين العمليات، التدريب، وإدارة الأداء</li></ul><p><strong>ما الذي ستجنيه في هذا الدور؟</strong></p><p>عقد دائم كامل، مزايا اجتماعية: CNSS، CIMR، التأمين الصحي، أجواء عمل ممتازة في فريق من المتعاونين المتحمسين، ثقافة عمل حيث يمكنك إحداث تأثير، بيئة ديناميكية مع أجواء عمل ودودة، فرص تطوير وظيفي مثيرة في بيئة سريع النمو، العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالميًا في قطاعها.</p><p>هل ترى نفسك زميلنا المستقبلي؟ إذا نعم أرسل لنا طلبك. #LI-HL1</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>أكثر من 4 سنوات من الخبرة في المبيعات الداخلية، توليد العملاء المحتملين، أو تطوير الأعمال ضمن صناعة IT/Tech</p><p>خبرة مثبتة في إدارة وتوسيع فرق تطوير المبيعات أو توليد العملاء المحتملين عالية الأداء</p><p>سجل قوي في تحسين تحويل MQL إلى SQL وتوليد خط أنابيب مؤهل</p><p>فهم عميق لدورات مبيعات B2B، خاصة في حلول IT أو الخدمات</p><p>خبرة في العمل في بيئة عالمية أو متعددة المناطق</p><p>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات واتخاذ القرارات</p><p>قيادة ممتازة، تواصل، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة</p><p>الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية (لغات إضافية تعتبر ميزة)</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Job Overview</strong></p><br>
<p>We are currently looking for a Product Manager to join the Logicom Microsoft Team. The Product Manager will be responsible for developing and executing sales activities and Go-To-Market (GTM) plans with Microsoft, to follow-up with new program developments and to proactively create and share announcements.</p><br>
<p><strong>Duties & Responsibilities</strong></p><br>
<ul>
<li>Having the overall responsibility for achieving the required business results in relation to Microsoft Sales for the assigned Microsoft solutions set or partner set in the country.</li>
<li>Developing and executing Go-To-Market plans for Microsoft. Being responsible to follow-up with all countries and to ensure proper execution end-to-end.</li>
<li>Executing the Microsoft strategy towards the achievement of business goals and targets.</li>
<li>Designing and managing tele-sales strategies and utilizing them for the achievement of results in the assigned solutions, territory, or partner set.</li>
<li>Improving Micosoft Go-To-Market strategy by aligning with all required key stakeholders and proactively proposing and implementing new initiatives.</li>
<li>Defining and using the appropriate marketing requirements to support the Logicom Microsoft sales.</li>
<li>Identifying and promoting up-sell and cross-sell opportunities.</li>
<li>Defining and executing Sales Enablement programs for the internal sales and resellers.</li>
<li>Leading and participating in customer sales briefings as needed.</li>
<li>Providing guidance and insights to the Microsoft Team across all countries to achieve the anticipated results.</li>
<li>Actively participating and occasionally leading seminars and marketing events.</li>
<li>Being always up to date with Microsoft program changes, designing and executing awareness utilizing any of the available communication channels, monitoring KPIs and ensuring the accomplishment of all applied ROI objectives.</li>
<li>Providing weekly reporting on all aspects of business to Country and Cloud BU management lines.</li>
<li>Being willing to travel within its assigned territory.</li>
<li>Being flexible in working off-hours for any urgent matters.</li>
</ul>
<p><strong>Skills & Qualifications</strong></p><br>
<ul>
<li>University Degree in Business Administration, Information Technology, or any other related field.</li>
<li>More than 5 years of working experience in a sales roles with preference in Microsoft/Cloud sales.</li>
<li>Self-motivated, passionate about technology, great team-player, excellent problem solver and ethical.</li>
<li>Excellent knowledge of Excel and PowerPoint at expert level. Any Microsoft certification will be considered as an advantage.</li>
<li>Fluency in French and English is required.</li>
</ul>
<p><strong>Reporting</strong></p><br>
<p>General Manager – Morocco</p><br>
<p><strong>Remuneration</strong></p><br>
<p>An attractive remuneration package will be offered to the successful candidate according to qualifications and experience.</p><br>
<p><strong>Equal Employment Opportunity</strong></p><br>
<p>Logicom is committed to provide equal employment opportunities for all regardless of their race, color, sex/gender, religion, age, marital status, cultural background, disability, nationality and political opinion. Employees are hired solely based on a specific vacancy’s requirements, taking into consideration the qualifications, previous experience and potential of each individual candidate.</p><br>
<p><strong>Disclaimer</strong></p><br>
<p>We reserve the right to remove the announcement from circulation at any point in time when a satisfactory number of applications has been received.</p><br>
<p>Only applicants whose previous experience and qualifications closely match the requirements of the position will be contacted.</p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشيًا مع الالتزام بحماية القدرة ودعم العاملين الموجودين في المنظمة، تُعلن غالبية وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/التمويل الإنمائي للأمم المتحدة/المتطوعين في UNV عبر عملية تقديم طلب متعددة المستويات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو IP في UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعيينات دائمة (PA) ومؤقتة محددة المدة (FTA)، ستُلغى مناصبهم أو ستنتهي عقودهم أو لا تُجدد خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV آخرون يحملون تعيينات دائمة (PA) ومؤقتة محددة المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعيينات مؤقتة (TA)، العاملون بموجب عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون مستوى مذكور</strong>: جميع أنواع العقد الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV وغيرهما من الوكالات، والمتقدمين الخارجيين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المشار إليها في عنوان الشاغر، إذا وجدت، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>مشروع برنامج البلد لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في المغرب (2023–2027) متوافق تمامًا مع نموذج التنمية الجديد، وبرنامج الحكومة، وإطار الشراكة المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة (UNSDCF)، والخطة الاستراتيجية لـ UNDP، وأجندة 2030 للتنمية المستدامة. يؤكد على نهج قائم على حقوق الإنسان، ومساواة بين الجنسين، ومبدأ عدم ترك أحد خلف الركب. يبني البرنامج الوطني على نتائج التنمية السابقة ويستفيد من قدرات الأمم المتحدة على المستويين الوطني والإقليمي والعالمي، بما في ذلك التعاون جنوب-جنوب والتعاون الثلاثي.</p><br> <p>يعمل مكتب الأمم المتحدة الإنمائي في المغرب بشراكة وثيقة مع الحكومة والمجتمع الدولي لتعزيز أهداف نموذج التنمية الجديد للتحول الهيكلي نحو اقتصاد ومجتمع أكثر شمولاً وتمكينًا ومستدامًا ومرنًا، مساهمًا في ازدهار أوسع في إفريقيا. يقود الممثل المقيم لـ UNDP (RR) ويشرف على عمل مكتب البلد، بتمثيل نائب الممثل المقيم (DRR البرنامج والعمليات). يتكون المكتب من نحو 50 موظفًا ويقدم نحو 25 مليون دولار أمريكي من الدعم البرامجي للمغرب سنويًا.</p><br> <p>لضمان جودة وتماسك وأداء محفظة برنامجه، يعتمد مكتب المغرب لـ UNDP وحدة دعم إدارة البرنامج (PMSU). تقوم PMSU بدور عابر للقطاعات يدعم وحدات البرنامج في مجالات التخطيط، الرصد والتقييم، ضمان الجودة، إدارة المخاطر، التقارير المؤسسية، وإدارة المعرفة.</p><br> <p>في هذا السياق، يعمل UNDP المغرب على توظيف مساعد/ة M&E (NPSA-6) ليكون ملتحقًا بـ PMSU وتحت الإشراف المباشر لرئيس PMSU. سيقدم شاغل المنصب الدعم التشغيلي والتقني لتنفيذ نظام الرصد والتقييم للمكتب، ويساهم في جمع وتحليل واستخدام بيانات الأداء، ويدعم إنتاج التقارير المؤسسية والبرامجية.</p><br> <p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br> <p>تحت الإشراف المباشر لرئيس PMSU وتعاون وثيق مع محللي البرامج ومديري المشاريع ووحدات البرنامج بالمكتب، سيُسهم مساعد/ة M&E في التشغيلية وتقوية نظام الرصد والتقييم في UNDP المغرب. سيقدم دعمًا فنيًا عالي الجودة لجمع البيانات وتحليلها واستخدام بيانات أداء المحفظة، بالإضافة إلى إنتاج تقارير برمجية ومؤسسية.</p><br> <p>سيؤدي مساعد/ة M&E الوظائف الأساسية التالية:</p><br> <p><strong>1. دعم تنفيذ نظام الرصد والتقييم في مكتب البلد</strong></p><br> <ol> <li>دعم تشغيل إطار الرصد والتقييم لإطار عمل خطة التنمية الشاملة وخطط العمل المتكاملة للمكتب (IWP)؛</li> <li>المساهمة في تصميم وتحديث ورصد أطر النتائج ونظريات التغيير وخطط الرصد والتقييم للمشروعات؛</li> <li>ضمان التحديث المنتظم لبيانات الأداء في منصات مؤسسية لـ UNDP (Quantum، نظام التخطيط المؤسسي، وغيرها)؛</li> <li>ضمان اتساق مؤشرات المشاريع مع مؤشرات خطة التنمية الشاملة، UNSDCF، وغيرها؛</li> <li>دعم تعريف وتتبع مؤشرات SMART والخط الأساس والأهداف.</li> </ol> <p><strong>2. جمع البيانات وتحليلها واستخدامها</strong></p><br> <ol> <li>المساهمة في تصميم وتنفيذ أدوات جمع البيانات (استبيانات، جداول الرصد، لوحات بيانات، الخ)؛</li> <li>تجميع وتنظيف ومعالجة وتحليل البيانات الكمية والنوعية من المشاريع والشركاء المنفذين؛</li> <li>إنتاج لوحات رصد منتظمة وتصورات وتحليلات عن تقدم المحفظة لإدارة المكتب والوحدات البرنامجية؛</li> <li>المساهمة في دمج جوانب النوع الاجتماعي وحقوق الإنسان والشمول (LNOB –
<font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description</font></font><br> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">A new professional opportunity is opening up at the Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa!</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">MAIN MISSIONS</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Definition and management of the Sales & Marketing strategy: develop, implement and adjust the commercial and marketing strategy of the establishment in order to maximize turnover, develop market share and strengthen the positioning of Sofitel Tamuda Bay Beach & SPA on its different segments: MICE, Corporate, Leisure, Groups, B2C, Luxury and international markets.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Business Development: Identify new growth opportunities, develop new markets, prospect new accounts and implement sales actions to achieve and exceed the establishment's revenue targets.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Management & leadership: To guide, unite, motivate and develop the Sales & Marketing team by defining clear objectives, supporting skills development and establishing a culture of performance, collaboration, excellence and inclusion.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Developing and retaining the client portfolio: Develop and retain strategic accounts, including companies, agencies, tour operators, institutional partners, and premium clients. Build lasting business relationships and identify upselling, cross-selling, and loyalty opportunities.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Development of the MICE & Corporate segment: Actively develop the Corporate, MICE and Group segments through prospecting, tenders, business meetings, trade shows, events and strategic partnerships.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Marketing & Communication: Define and deploy the hotel's marketing and communication plan in line with Sofitel's brand positioning and standards. Develop campaigns to increase the hotel's awareness, attractiveness, and visibility among target markets.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Digital Marketing & Social Media: Manage the digital strategy and the establishment's presence on major social media platforms such as Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, and YouTube. Define the editorial calendar, oversee the creation of premium content (photos, videos, Reels, Stories, campaigns, customer experiences, offers, and events), and develop community engagement.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Community Management & Online Reputation: Supervise the management of digital communities, ensure the quality and responsiveness of interactions with customers and prospects, and monitor the establishment's image and digital reputation on social networks, review platforms, and booking channels.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Digital influence & partnerships: Identify and develop relevant collaborations with influencers, content creators, media, tourism partners and digital players in order to increase the hotel's visibility and develop its reputation in national and international markets.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Digital Campaigns & Acquisition: Design and coordinate digital and social media campaigns to generate visibility, traffic, leads, and sales opportunities. Measure their effectiveness and optimize investments based on results and ROI.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Distribution & digital strategy: Optimize the presence and performance of the establishment on the different distribution channels, in collaboration with the Revenue Management, E-Commerce and Distribution teams, in order to improve the visibility, conversion and contribution of the different channels.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Competitive intelligence & market analysis: Ensure continuous monitoring of market trends, changes in demand, customer behavior, competitor strategies and new commercial and digital opportunities in order to adapt the establishment's strategy.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Representing the establishment: Represent Sofitel Tamuda Bay Beach & SPA to clients, companies, agencies, partners, institutions, media, and at trade shows and professional events. Develop a professional network contributing to the hotel's reputation and business development.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Customer Experience & Loyalty: Guarantee a personalized customer relationship that meets premium hospitality standards. Anticipate customer expectations, proactively handle any complaints, and transform customer interactions into opportunities for loyalty and business development.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Performance management & reporting: Monitor Sales, Marketing and Digital KPIs, analyze results, establish regular reports and define action plans to continuously improve sales and marketing performance.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Interdepartmental coordination: Working closely with the Revenue Management, E-Commerce, F&B, Rooms Division, Events and General Management departments to ensure a coherent commercial approach and to transform Sales & Marketing actions into concrete results.</font></font></p> <p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Your mission as a Tele-sales Customer Advisor</b></p><p>As a Tele-sales Customer Advisor, you will play an essential role:</p><p>By promoting our clients' products or services: Identifying and accurately responding to customer needs to offer them tailor-made solutions.</p><p>By negotiating and retaining: Turning every interaction into an opportunity, closing sales, and building lasting relationships.</p><p>By boosting collective performance: Sharing your ideas and actively contributing to the continuous optimization of our processes.</p><p>What we offer you</p><p>At Concentrix, we value everyone's potential by offering tailor-made opportunities, with remuneration adjusted to your experience, whether you are a motivated beginner or an expert in direct sales.</p><p>Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</p><p>Attractive and personalized remuneration based on your level of experience: A package of 7000 DH from the first month if you have confirmed experience in tele-sales. If you are a beginner, an exceptional package of 4500 DH is offered.</p><p>In addition to your remuneration, you will benefit from exceptional bonuses:</p><ul><li>Paid training from the 1st month of integration.</li><li>Unlimited bonus based on achieving your objectives.</li><li>Dedicated language bonus for our multilingual Game-Changers.</li><li>Regularity bonus from 12 months and motivating performance bonuses.</li><li>Special Eid al-Adha bonus.</li></ul><p>Numerous additional benefits:</p><ul><li>Advantageous health insurance and complementary retirement after one year.</li><li>Free telemedicine consultations available 7 days a week for your whole family.</li><li>Flexible hours with the possibility of remote work after an integration period.</li><li>Free access to our gyms and company daycare offers.</li><li>Continuous training to develop your skills and acquire new knowledge adapted to the position.</li></ul><p>A dynamic work environment:</p><ul><li>Themed events and gifts throughout the year to strengthen team spirit.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>The profile of our Game-Changers</p><p>We are looking for talents who:</p><ul><li>Perfectly master French, both written and spoken.</li><li>Possess excellent communication skills, are organized, autonomous, and adopt a positive attitude.</li><li>Master digital tools and demonstrate natural curiosity to adopt new technologies.</li><li>Embrace challenges with enthusiasm and are passionate about customer satisfaction.</li></ul><p></p></section>
<p>CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement. DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination and continued learning and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics. As we continue growing at a fast pace, will you Dare to Grow with us?</p><p>YOUR ROLE</p><p>The Business Development Manager is responsible for defining and executing commercial strategies aligned with the Group s objectives to maintain existing business, expand the customer portfolio, and achieve annual sales targets across multiple logistics business units.</p><p>The role supports and guides the sales team in generating new business opportunities, strengthening client relationships, and delivering profitable growth through effective sales and business development initiatives.</p><p>WHAT ARE YOU GOING TO DO?</p><p>Commercial Strategy & Business Growth</p><p>Define and execute business development strategies aligned with the Group's objectives to drive revenue growth and market expansion.</p><p>Develop and implement business plans across logistics business units, ensuring the achievement of sales targets and sustainable growth.</p><p>Identify new market opportunities, strengthen the customer portfolio, and contribute to strategic commercial initiatives.</p><p>Customer & Business Development</p><p>Lead customer acquisition, retention, and growth strategies for key accounts.</p><p>Drive commercial negotiations, oversee major tenders and proposals, and ensure profitable customer relationships.</p><p>Build and maintain strong relationships with customers, partners, and key stakeholders.</p><p>Drive the effective use of the CRM system to manage the sales pipeline, monitor business opportunities, track customer interactions, and ensure accurate forecasting and reporting.</p><p>Sales Leadership</p><p>Lead, coach, and develop the sales team to deliver commercial objectives and foster a high-performance culture.</p><p>Monitor team performance and ensure successful execution of sales strategies and business plans.</p><p>Cross-Functional Collaboration</p><p>Partner with management, product owners, operations, and marketing teams to align commercial priorities and deliver business objectives.</p><p>Promote collaboration across functions to ensure customer satisfaction and operational excellence.</p><p>Performance Management & Continuous Improvement</p><p>Ensure compliance with company policies, regulatory requirements, and commercial standards.</p><p>Drive process improvements, performance monitoring, and operational efficiency initiatives.</p><p>Reporting & Market Intelligence</p><p>Manage commercial budgets and provide regular performance updates to senior management.</p><p>Monitor market trends, customer needs, and competitor activities to support strategic decision-making.</p><p>Representation & Stakeholder Management</p><p>Represent the company in industry events, conferences, and customer meetings.</p><p>Build strong relationships with internal and external stakeholders to support business growth and strategic objectives.</p><p>Perform any other duties assigned by management.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Who We Are Looking For</h2><p>Professional Knowledge & Skills:</p><ul><li>Master's degree in business, Logistics, Transportation, Engineering, or a related field.</li><li>Minimum of 10 years of management experience in business development or commercial leadership roles. Experience in the transportation and logistics industry is required.</li><li>Strong expertise in developing and executing commercial strategies and business development programs across logistics products and services.</li><li>In-depth understanding of operational and commercial requirements related to air, ocean, and logistics solutions, with strong knowledge of commercial and international trade law.</li><li>In-depth knowledge of the Moroccan market.</li><li>Proven project management and change management capabilities.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications, including Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and CRM systems.</li><li>Strong knowledge and effective use of CRM tools for pipeline management, opportunity tracking, sales forecasting, and performance reporting.</li><li>Ability and willingness to travel regularly within CEVA's area of operations.</li><li>Fluency in English and French, both written and spoken.</li></ul><p>Interpersonal & Leadership Competencies :</p><ul><li>Entrepreneurial & Commercial Thinking: Strong understanding of operational and commercial requirements related to logistics products and services, with the ability to identify and capitalize on business opportunities.</li><li>Communication Skills: Excellent verbal and written communication skills.</li><li>Relationship Building & Networking: Ability to build trusted relationships with customers and stakeholders and provide effective business advice and support.</li><li>Persuading & Influencing: Strong negotiation, influencing, and stakeholder management skills.</li><li>Analytical Thinking: Ability to analyze complex situations, think critically, and develop effective solutions.</li><li>Planning & Organizing: Excellent planning, organizational, and time management skills, with a strong ability to meet deadlines and priorities.</li><li>Strategic Thinking: Ability to develop and implement business strategies, programs, and initiatives aligned with organizational objectives.</li><li>Leadership & Decision-Making: Proven ability to lead teams, drive performance, and make strategic business decisions.</li><li>Presentation & Stakeholder Management: Strong interpersonal and presentation skills, with the ability to engage effectively with diverse internal and external stakeholders.</li><li>Resilience & Adaptability: Ability to perform effectively under pressure and successfully manage challenges and setbacks.</li></ul>
<p>في سياق تزايد أنشطة صيانة المحركات، تعزز إدارة المبيعات قسم الفوترة لضمان عمليات زيارة الورشة، ضمان موثوقية جودة البيانات ودعم الأداء العام. المسؤول عن الفوترة، المرجع التشغيلي، مسؤول عن دورة الفوترة الكاملة لأنشطة صيانة المحركات، بدءًا من المراجعة العقدية حتى إصدار الفاتورة وتوزيعها وأرشفتها، بما يتوافق مع العقود، الإجراءات الداخلية، ومتطلبات الجودة. وهو مسئول عن إنشاء وتتبع الملفات في SAP، والتحقق من اتساق البيانات العقدية والتجارية والمالية، وجمع العناصر اللازمة لإعداد الفاتورة. كما يصدر الفواتير، ودفاتر الاعتماد، والتعديلات بالتنسيق مع مختلف الأطراف الداخلية. يضمن امتثال عمليات الفوترة ويساهم في تأمين الإيرادات ويدير مواعيد المعالجة. كما يتدخل في إدارة النزاعات، بالتنسيق مع الفرق الداخلية والعملاء، يحلل الت discrepancies ويقترح إجراءات تصحيحية. بصفته مرجعًا تشغيليًا، يدعم الفريق في القضايا المعقدة، يشارك في توحيد الممارسات، ودمج موظفين جدد، ونشر أفضل الممارسات. كما يساهم في مبادرات التحسين المستمر، ومراقبة مؤشرات الأداء، وتحسين عمليات الفوترة، بالتعاون مع فرق اللوجستيات، والمالية، والجودة، والإنتاج، ومبيعات الإدارة المركزية، في بيئة دولية.</p><p>مهام إضافية للمرجع التشغيلي:</p><ul><li>دعم أعضاء الفريق في مسائل الفوترة المعقدة، والامتثال التعاقدي، وحل النزاعات.</li><li>المشاركة في تسجيل وجود موظفين جدد والمساهمة في تطوير مهاراتهم.</li><li>صياغة، وتوحيد، ونشر أفضل الممارسات، وإجراءات التشغيل، والمعايير التشغيلية.</li><li>تحديد نقاط العوائق المتكررة واقتراح خطط عمل للتحسين.</li><li>قيادة أو المساهمة في مشاريع عابرة للوظائف من أجل تحسين عملية الفوترة وموثوقية البيانات.</li><li>العمل كمنسق وظيفي بين الفرق التشغيلية، وإدارة المبيعات المركزية، و CSPMs، ومالكي المحركات، وغيرها من الكيانات المشاركة.</li><li>المساهمة في إعداد اجتماعات التوجيه التشغيلية وتوحيد معلومات مراقبة النشاط.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>يُشترط حيازة درجة الماجستير في الإدارة، التمويل، المحاسبة، أو إدارة المبيعات (Bac +5)، مع خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة المبيعات، الفوترة، أو إدارة العقود في بيئة صناعية أو معقدة. يمتلك فهمًا متقدمًا لعمليات الفوترة واستخدام نظام ERP بفعالية، ويفضل SAP. يجيد تحليل العقود التجارية ويمكنه ترجمة بنود العقد إلى قواعد تشغيلية موثوقة. شخصيته دقيقة ومنظمة، يمتلك قدرات تحليلية قوية ويضمن جودة وموثوقية البيانات. يركز على الأداء، مع اهتمام خاص بتقليل أوقات الفوترة والنزاعات. بفضل مهاراته التواصلية الجيدة، يمكنه التعاون مع مختلف أصحاب المصلحة (المالية، اللوجستيات، الإنتاج، المبيعات) والتعامل مع حالات النزاع مع العملاء بهدوء وفعالية. كمرجع تشغيلي، يدعم الفرق، ويشارك في نشر أفضل الممارسات، ويساهم في التحسين المستمر للعمليات. يعمل بشكل مريح في بيئة صناعية دولية وعبر وظائف متعددة، ويستلزم ذلك الدقة والتنسيق وتبني عقلية خدمية.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>Inside Sales Account Executive </strong></span></p><br><p><span>Not even digitally ground-breaking products sell themselves. At Dell Technologies, we’re determined to give every one of our customers and partners a high-level, white-glove experience. This experience begins with our ground-breaking technology portfolio of products – client solutions, high-end electronics, accessories, mobility products, enterprise solutions, services, and packaged software. Our Inside Sales Account Executives breathe life into our technology portfolio. They take great pride in developing lasting relationships, building great rapport, and using their flawless communication skills to sell our products to customers by phone, web, and email.</span></p><br><p><span>Join us as an <strong>Account</strong> <strong>Executive - Spanish Speaker </strong>on our <strong>Inside Sales</strong> team in <strong>Casablanca, Morocco</strong> to do the best work of your career and make a profound social impact.</span></p><br><p><span><strong>What you’ll achieve</strong></span></p><br><p><span>As an Inside Sales Account Executive, you will be responsible for delivering a positive experience to customers who are considering the purchase of Dell Technologies products while maximizing revenue and margin generation. You will put in place sales actions to acquire new customers and retain them to improve the company’s results.</span></p><br><p><span><strong>You will:</strong></span></p><br><ul><li><span>Work as the overall account manager, including leading all sales and partnering with the channel or internal sales partners in both strategy and execution</span></li><li><span>Be responsible for driving inbound and outbound calls, emails, and web interface activities to maintain and expand business</span></li><li><span>Maintain strong business relationships with customers to conduct needs analysis, relay product information, and provide technical specifications and quotations</span></li><li><span>Focus on new account development and/or expanding existing accounts</span></li></ul><p><span><strong>Take the first step towards your dream career</strong></span></p><br><p><span>Every Dell Technologies team member brings something unique to the table. Here’s what we are looking for with this role:</span></p><br><p><span><strong>Essential Requirements</strong></span></p><br><ul><li><span>Minimum 1 year of sales experience with a master’s degree in commerce or business administration/management</span></li><li><span>Fluent communication skills in Spanish, both spoken and written</span></li><li><span>Ability to articulate the value proposition of our product/service offerings</span></li><li><span>Potential to use multiple sales tools simultaneously to complete sales transactions. Ability to establish relationships with customers and partners</span></li><li><span>Ability to work under pressure to achieve quarterly targets</span></li></ul><p><span><strong>Desirable Requirements</strong></span></p><br><ul><li><span>English communication is a plus</span></li></ul><p><span><span><strong>Who we are</strong></span></span></p><br><p><span><span>We believe that each of us has the power to make an impact. That’s why we put our team members at the center of everything we do. If you’re looking for an opportunity to grow your career with some of the best minds and most advanced tech in the industry, we’re looking for you. </span></span></p><br><p><span><span>Dell Technologies is a unique family of businesses that helps individuals and organizations transform how they work, live and play. Join us to build a future that works for everyone because Progress Takes All of Us.</span></span></p><br><p><br><span><span>Dell Technologies is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. Read the full Equal </span></span><span><span>Employment Opportunity Policy </span></span><span><span>here</span></span><span><span>.</span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الموقع الوظيفي:</b>Sales Operation Associate (متحدث الإنجليزية)<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><br><b>عنّا:</b><br><p><b>Arrow Enterprise Computing Solutions</b>، قسم من مجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف موزعين على 58 دولة، حجم مبيعات +29 مليار دولار)، يوفر لخبراء تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، الناشرون والمُدْمِجون) حلولاً تكنولوجية عالمية مرتبطة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، التخزين والافتراضية، الشبكات والأمن، بنية البرمجيات التحتية وحلول السحابة.</p><br><br><p>كجزء من نموها، تقوم <b>ARROW ECS</b> بتقوية فرقها وتبحث عن <b>موظف تشغيل المبيعات (متحدث الإنجليزية)</b>،</p><br><br><br><p><b>ما الذي ستفعله في ARROW:</b></p><br><br><ul><li><p>الحفاظ على بيانات العملاء والقيود والأنشطة البيعية في نظام CRM عبر إدخالها وتنظيمها والحفاظ عليها بدقة،</p><br><br></li><li><p>تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات،</p><br><br></li><li><p>التعامل مع طلبات الموردين والمشاكل المتعلقة بالطلبات</p><br><br></li></ul><br><p><b>من نبحث عنه؟</b></p><br><br><ul><li><p>مستوى الطلاقة في <b>(الإنجليزية C1)</b></p><br><br></li><li><p>مهارات كتابة وتواصل شفوي ممتازة،</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل ضمن فرق والتعاون مع أقسام أخرى</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما الذي تحصل عليه؟</b></p><br><br><ul><li><p>عقد دائم وكامل،</p><br><br></li><li><p>مزايا اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي،</p><br><br></li><li><p>جو عمل جيد جداً ضمن فريق من المتعاونين المتحمسين،</p><br><br></li><li><p>ثقافة عمل حيث يمكنك إحداث تأثير،</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالمياً في قطاعها.</p><br><br></li></ul><br><p>هل ترى نفسك زميلنا المستقبلي؟ إذا نعم، أرسل لنا طلبك والسيرة الذاتية بالإنجليزية الآن!</p><br><br><br><p>#LI-NG1</p><br><br><br><br><b>الموقع:</b>الدار البيضاء-المغرب (شـارع الجزائر)<br><br><b>نوع العمل:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>دعم الأعمال<br>
<p>وصف الشركة والمنصب: كجزء من تطوير عميلنا، نبحث عن رئيس لوحدة المختبرات (BU).</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات المكرس لوحدة أعمال المختبر.</li><li>تنشيط وتوجيه الفريق يومياً، مرافقتهم في الميدان، تدريب مندوبي المبيعات الجدد، شرح الاستراتيجية، اكتشاف الصعوبات والفرص.</li><li>قيادة اجتماعات مبيعات الفريق، إجراء مقابلات متابعة الأداء الفردي.</li><li>المشاركة مع رئيس القسم في تطوير سياسة تجارية للقسم، تحديد الاتجاه الاستراتيجي، خطة العمل التجارية، الأهداف والأولويات.</li><li>تحليل نتائج المبيعات بشكل عام، اتخاذ إجراءات التطوير وتقديم التعديلات بالتعاون مع رئيس القسم.</li><li>إدارة المخزونات وضمان دوران المنتج بشكل جيد.</li><li>تطوير الشراكات مع صانعي القرار الرئيسيين في القطاعين العام والخاص (مختبرات المستشفيات، مختبرات التحاليل الطبية، مراكز التوثيق، مستشفيات جامعية، عيادات، إلخ).</li><li>دعم إدخال حلول جديدة للتخصصات المغطاة وغير المغطاة من قبل عميلنا.</li><li>ضمان الإدارة والاتصال مع صانعي قرارت الحسابات الرئيسية المختلفة.</li><li>ضمان التطوير المستمر لمحفظة العملاء.</li><li>ضمان الامتثال لإجراءات نظام إدارة الجودة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>الملف:</p><ul><li>درجة الماجستير (بكالوريوس+5) في علم الأحياء، التكنولوجيا الحيوية، الكيمياء الحيوية، العلوم الطبية الحيوية، الهندسة الطبية الحيوية، أو مؤهل مكافئ، ويفضل أن يكون مكملًا بتخصص في الإدارة التجارية أو التسويق.</li><li>الخبرة: خبرة مؤكدة لا تقل عن 8-10 سنوات في تسويق الأجهزة الطبية وحلول المختبرات.</li><li>شبكة قوية ضمن المختبرات العامة والخاصة المفتاحية تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>التركيز على النتائج، مهارات تحليلية، الاستقلالية، وثقافة أداء قوية.</li></ul>