وظائف مندوب توصيل طرود
٥٥٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Cnexia</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث تُعد الطموح والتحدي وتوجيه العملاء محركات رئيسية للنجاح. وهذه الدينامية تكملها بُعد <strong>تعاوني</strong>، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما أنها تدمج مكون <strong>الابتكار</strong> الذي يشجع المبادرة والقدرة على التكيف والتجربة. وأخيراً، تُعزز <strong>ثقافة تنظيمية</strong> منظمة الأسس لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>في سياق نمو مستدام، نحن في حاجة إلى مراسلين مبيعات ثنائيي اللغة موهوبين، مدفوعين بثقافة مركزة على النتائج وشغف حقيقي بالعلاقات مع العملاء.</p><br><br><p>ضمن<strong> Cnexia </strong>كـ<strong> مركز تميز</strong> في علاقات العملاء، ستكون لاعباً رئيسياً في تطوير محفظة عملائنا والترويج لعروضنا، مع المساهمة بنشاط في جودة وامتياز تجربة العميل.</p><br><br> <br> <br> ملف التعريف المطلوب : <strong>وصف عرض العمل </strong><br><p>في سياق نمو مستدام، نحن في حاجة إلى مراسلين مبيعات ثنائيي اللغة موهوبين، مدفوعين بثقافة مركزة على النتائج وشغف حقيقي بالعلاقات مع العملاء.</p><br><br><p>ضمن<strong> Cnexia </strong>كـ<strong> مركز تميز</strong> في علاقات العملاء، ستكون لاعباً رئيسياً في تطوير محفظة عملائنا والترويج لعروضنا، مع المساهمة بنشاط في جودة وامتياز تجربة العميل.</p><br><br><strong>المهارات والخبرات المطلوبة</strong><br><ul><li>إدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات تواصل متعددة (المكالمات، الأدوات الرقمية، إلخ).</li><li>تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة ذات قيمة مضافة عالية.</li><li>الترويج وتسويق منتجات وخدمات الشركة بما يتوافق مع معايير الجودة.</li><li>المساهمة بنشاط في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء (KPIs).</li><li>ضمان متابعة دقيقة للتفاعلات والحفاظ على علاقة عملاء عالية الجودة ودائمة.</li><li>تمثيل صورة وقيم Cnexia من خلال خدمة عملاء مهنية ونموذجية.</li></ul><br><strong>المزايا </strong><br><ul><li>بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة ومتعددة الثقافات.</li><li>برنامج تكامل منظم بالإضافة إلى برامج تدريب مستمرة تروج لتطوير المهارات.</li><li>راتب جذاب مع مكافآت أداء غير محدودة، تكافئ التزامك ونتائجك.</li><li>التسجيل في CNSS من اليوم الأول وفق الأنظمة المعمول بها.</li><li>تأمين تكميلي يوفر تغطية صحية موسعة.</li><li>فرص حقيقية للتطوير المهني داخل شركة سريعة النمو.</li></ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Cnexia</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العميل هي المحركات الأساسية للنجاح. هذه الدينامية تكملها بُعد <strong>تعاوني</strong>، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما تدمج عنصر <strong>الابتكار</strong> الذي يشجع المبادرة والقدرة على التكيف والتجربة. وأخيراً، تدعم بنية <strong>ثقافة تنظيمية</strong> منظمة العملية بصرامة، والموثوقية والكفاءة التشغيلية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><span> الكشف عن احتياجات عملائنا من أجل تزويدهم بالحل المناسب ؛</span></p><br><br><p><span> تنمية محفظة العملاء ؛</span></p><br><br><p><span> التسويق والترويج للمنتجات (الإنترنت، الإنترنت الثابت والتلفزيون)؛</span></p><br><br><p><span> ضمان وجود مبيعات إضافية؛</span></p><br><br><p><span> القدرة على تقديم الاستشارات للعملاء حول الخدمات والمنتجات؛</span></p><br><br><p><span> القدرة على اقتراح الترقية بعد تحديد احتياجات العميل.</span></p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <strong>وصف عرض العمل</strong><br><p><span> الكشف عن احتياجات عملائنا من أجل تزويدهم بالحل المناسب ؛</span></p><br><br><p><span> تنمية محفظة العملاء ؛</span></p><br><br><p><span> التسويق والترويج للمنتجات (الإنترنت، الإنترنت الثابت والتلفزيون)؛</span></p><br><br><p><span> ضمان وجود مبيعات إضافية؛</span></p><br><br><p><span> القدرة على تقديم الاستشارات للعملاء حول الخدمات والمنتجات؛</span></p><br><br><p><span> القدرة على اقتراح الترقية بعد تحديد احتياجات العميل.</span></p><br><br><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong><br><p> إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية مع مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة؛</p><br><br><p> إظهار روح تنافسية، القدرة على التحمل والعدوانية التجارية؛</p><br><br><p> القدرة على إدارة مهام متعددة وتحقيق الأهداف المسبقة؛</p><br><br><p> مهارات تنظيمية ممتازة وحس الأولويات؛</p><br><br><p> التوفر للعمل بدوام كامل وفق الجدول التالي.</p><br><br><strong>المزايا </strong><br><p><span> راتب ساعتي مع تدريب من الشهر الأول؛</span></p><br><br><p><span> عقد غير محدود وتأمين اجتماعي؛</span></p><br><br><p><span> مكافأة حضور مغرية جداً؛</span></p><br><br><p><span> نظام مكافآت أداء بدون سقف؛</span></p><br><br><p><span> رعاية صحية خاصة مجانية وبسعر تنافسي للغاية؛</span></p><br><br><p><span> نقل ذهاباً وإياباً مجاني من الباب إلى الباب لانتهاء المناوبات؛</span></p><br><br><p><span> مزايا أخرى متعددة (حفلات وفعاليات خاصة، برنامج حياة موقع Cnexia، مؤتمرات وغيرها).</span></p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>المسمى الوظيفي:</b>مندوب مبيعات داخلي (متحدث ألماني)<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b>عن الشركة:</b></p><br><br><p><b>Arrow Enterprise Computing Solutions</b>، قسم من مجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف موزعين على 58 دولة، معدل دوران يتجاوز 29 مليار دولار)، يوفر لمحترفي تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، الناشرون والمُدمجون) حلولاً تكنولوجية عالمية مرتبطة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم والتخزين والافتراضية، الشبكات والأمان، بنى البرمجيات الأساسية وحلول السحابة.</p><br><br><p>كجزء من نمائها، <b>ARROW ECS</b> يعزز فرقته ويبحث عن <b>مندوب مبيعات داخلي</b></p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به في ARROW:</b></p><br><br><br><ul><li><p>الحفاظ على سجلات المبيعات، تحديث بيانات CRM، وتوليد تقارير المبيعات لتتبع التقدم وتقديم رؤى لإدارة المبيعات،</p><br><br></li><li><p>الإلمام بالمنتجات والخدمات التي تبيعها الشركة،</p><br><br></li><li><p>تقديم معلومات للعملاء حول المنتجات والخدمات،</p><br><br></li><li><p>تقييم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم،</p><br><br></li><li><p>إجراء اجتماعات Teams أو عبر الهاتف لعرض المنتجات أو الخدمات، والإجابة على الأسئلة ومواجهة الاعتراضات.</p><br><br></li></ul><br><p><b>من نبحث عنه؟</b></p><br><br><ul><li><p>إتقان المستوى في <b>الألمانية</b></p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة،</p><br><br></li><li><p>مهارات تفاوض ومبيعات رائعة</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل ضمن فرق والتعاون مع أقسام أخرى،</p><br><br></li><li><p>قبول مرشحين حديثي التخرج.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما الذي ستحصل عليه؟</b></p><br><br><ul><li><p>عقد دائم كامل، راتب صافٍ ومكافأة،</p><br><br></li><li><p>مزايا اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي،</p><br><br></li><li><p>جو عمل ممتاز في فريق من المتعاونين المتحمسين،</p><br><br></li><li><p>ثقافة عمل تسمح لك بإحداث تأثير،</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالميًا في قطاعها.</p><br><br></li></ul><br><p>#LI-FR2</p><br><br><br><br><br><b>الموقع:</b>المغرب-الدار البيضاء، المغرب (شارع القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الوظيفة: <p>هل تبحث عن دور تحدي حيث ستُستخدم مهاراتك في المبيعات إلى أقصى حد؟ انضم إلى شركتنا الرائدة في قطاع <b>التوزيع والتجارة</b>، في قلب منطقة ديناميكية. يتيح لك هذا المنصب الفرصة للمساهمة مباشرة في نجاحنا وتطوير مسارك المهني ضمن فريق مترابط وعالي الأداء. مهمتك الأساسية هي تطوير محفظة عملائنا في قطاع البناء من خلال تقديم حلولنا المبتكرة وعالية الأداء.</p><br><br><p>في هذا الدور، ستكون أهدافك الأساسية هي:</p><br><br><p><strong>تطوير والاحتفاظ بالعملاء</strong> في قطاع البناء، من خلال بناء علاقات دائمة وموثوقة.</p><br><br><p><strong>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات</strong>، مما يسهم في نمو الشركة.</p><br><br><p><strong>ضمان وجود فعّال في الميدان</strong>، من خلال المشاركة في المعارض وزيارات منتظمة للعملاء.</p><br><br><p><strong>المساهمة في تحسين عروضنا التجارية المستمرة</strong>.</p><br><br><p>يوميًا، ستشمل مهامك:</p><br><br><ul><li><p><strong>استكشاف عملاء جدد</strong> وتحديد الاحتياجات الخاصة بسوق البناء.</p><br><br></li><li><p><strong>عرض وترويج</strong> منتجاتنا وخدماتنا للعملاء المحتملين.</p><br><br></li><li><p><strong>إعداد مقترحات مبيعات واضحة ومختصرة وشخصية</strong>.</p><br><br></li><li><p><strong>التفاوض على العقود</strong> وإبرام اتفاقيات تجارية مفيدة.</p><br><br></li><li><p><strong>متابعة العملاء</strong> والتأكد من رضاهم.</p><br><br></li><li><p><strong>المشاركة في اجتماعات المبيعات</strong> والمساهمة في استراتيجية التطوير.</p><br><br></li></ul><p>ستكون لاعبًا أساسيًا في نمونا، مع ضمان رابطة قوية بين منتجاتنا وعملائنا.</p><br><br> <br> <br> المتطلبات: <p>خبرة من <strong>2 إلى 5 سنوات</strong> في دور مماثل مطلوبة. خلفيتك المهنية بنت خبرة في إدارة علاقات عملاء معقدة، والتفاوض بشكل فعّال، وتحقيق الأهداف. ستتيح لك هذه الخبرة الاندماج بسرعة في فريقنا والمساهمة بنشاط في مشاريعنا. ستكون الخبرة في تسويق منتجات البناء ميزة إضافية.</p><br><br><p>لنجاحك في هذا الدور، ستحتاج إلى المهارات التالية:</p><br><br><ul><li><p><strong>مهارات مبيعات ممتازة</strong> ومهارات تواصل شخصية.</p><br><br></li><li><p><strong>إتقان تقنيات البيع والتفاوض</strong>.</p><br><br></li><li><p><strong>القدرة على إدارة عدة مشاريع</strong> في آن واحد والعمل بشكل مستقل.</p><br><br></li><li><p><strong>مهارات التواصل بين الأشخاص</strong>، الاستماع الفعّال، ومهارات الإقناع.</p><br><br></li><li><p><strong>التنظيم والصرامة</strong> في إدارة الوقت والأولويات.</p><br><br></li><li><p><strong>الإتقان في استخدام الحاسوب وأدوات الاتصال</strong>.</p><br><br></li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي وترغب بتقبل تحديات جديدة ضمن شركة ديناميكية ومبتكرة، لا تتردد!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة:
<p>هل ستبحث عن وظيفة مثيرة حيث سيتم <strong>استخدام مهاراتك في البيع</strong> إلى أقصى حد؟ انضم إلى شركتنا الرائدة في قطاع <b>التوزيع والتجارة</b>، في قلب منطقة ديناميكية. تمنحك هذه الوظيفة فرصة الإسهام بشكل مباشر في نجاحنا وتطوير مسيرتك المهنية ضمن فريق مترابط ذو أداء عالٍ. مهمتك الأساسية ستكون تطوير محفظة عملائنا في قطاع البناء، من خلال عرض حلولنا المبتكرة وعالية الأداء.</p><br><br><p>في هذا الدور، ستكون أهدافك الرئيسية كالآتي:</p><br><br><p><strong>تطوير والحفاظ على العملاء</strong> في قطاع البناء، من خلال إقامة علاقات دائمة وموثوقة.</p><br><br><p><strong>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات</strong>، مما يساهم في نمو الشركة.</p><br><br><p><strong>ضمان حضور نشط في الميدان</strong>، من خلال المشاركة في المعارض وزيارات منتظمة للعملاء.</p><br><br><p><strong>المساهمة في التحسين المستمر</strong> لعروضنا التجارية.</p><br><br><p>يومياً، ستشمل مهامك:</p><br><br><ul><li><p><strong>التنقيب عن عملاء جدد</strong> وتحديد الاحتياجات الخاصة بسوق البناء.</p><br><br></li><li><p><strong>عرض وترويج</strong> منتجاتنا وخدماتنا للعملاء المحتملين.</p><br><br></li><li><p><strong>إعداد مقترحات مبيعات واضحة وموجزة وشخصية</strong>.</p><br><br></li><li><p><strong>التفاوض على العقود</strong> وإغلاق اتفاقيات تجارية مربحة.</p><br><br></li><li><p><strong>ضمان متابعة العملاء</strong> وضمان رضاهم.</p><br><br></li><li><p><strong>المشاركة في اجتماعات المبيعات</strong> والمساهمة في استراتيجية التطوير.</p><br><br></li></ul><p>ستكون لاعباً أساسياً في النمو لدينا، مع ضمان وجود صلة قوية بين منتجاتنا والعملاء.</p><br><br> <br> <br> المتطلبات: <p>يفترض وجود خبرة من <strong>سنتين إلى خمس سنوات</strong> في منصب مشابه. خلفيتك المهنية طورت قدرتك على إدارة علاقات عملاء معقدة، والتفاوض بفعالية، وتحقيق أهدافك. ستتيح لك هذه الخبرة الاندماج السريع في فريقنا والمساهمة بنشاط في مشاريعنا. تعتبر الخبرة في تسويق منتجات البناء ميزة إضافية.</p><br><br><p>لنجاحك في هذا الدور، ستحتاج إلى امتلاك المهارات التالية:</p><br><br><ul><li><p><strong>مهارات بيع وتواصل استثنائية</strong>.</p><br><br></li><li><p><strong>إتقان تقنيات البيع والتفاوض</strong>.</p><br><br></li><li><p><strong>القدرة على إدارة مشاريع متعددة</strong> في وقت واحد والعمل بشكل مستقل.</p><br><br></li><li><p><strong>مهارات تواصل جيدـة</strong>، قدرة على الاستماع النشط، ومهارات الإقناع.</p><br><br></li><li><p><strong>التنظيم والدقة</strong> في إدارة الوقت والأولويات.</p><br><br></li><li><p><strong>الكفاءة في استخدام الحاسوب وأدوات الاتصال</strong>.</p><br><br></li></ul><p>إذا وجدت نفسك في هذا الملف الشخصي، وتريد خوض تحديات جديدة ضمن شركة ديناميكية ومبتكرة، فلا تتردد!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>• خبرة كمندوب مبيعات، ويفضّل في قطاع الفنادق.<br>• لقد عملت بالفعل على نظام Opera أو نظام مكافئ.<br>• تواصل جيد مع العملاء.<br>• مستوى جيد من الفرنسية والإنجليزية.<br>• عرض تقديمي جيد.<br>• موجه لخدمة العملاء.<br>• متمكن من أدوات الحاسوب (Excel، Outlook...).<br>• ديناميكي، منظّم، وذو دافع.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب: <p>• خبرة كمندوب مبيعات، ويفضّل في قطاع الفنادق.<br>• لقد عملت بالفعل على نظام Opera أو نظام مكافئ.<br>• تواصل جيد مع العملاء.<br>• مستوى جيد من الفرنسية والإنجليزية.<br>• عرض تقديمي جيد.<br>• موجه لخدمة العملاء.<br>• متمكن من أدوات الحاسوب (Excel، Outlook...).<br>• ديناميكي، منظّم، وذو دافع.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<p>الحفاظ على سجلات المبيعات، تحديث بيانات إدارة العلاقات مع العملاء، وتوليد تقارير المبيعات لتتبع التقدم وتقديم رؤى لإدارة المبيعات، أن يكون على دراية بالمنتجات والخدمات التي تبيعها الشركة، وتقديم معلومات للعملاء عن المنتجات والخدمات، تقييم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم، عقد اجتماعات Teams أو عبر الهاتف لعرض المنتجات أو الخدمات، الإجابة عن الأسئلة ومعالجة الاعتراضات.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>مستوى طلاقة في اللغة الألمانية</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفوي ممتازة،</li><li>مهارات تفاوض ومبيعات رائعة</li><li>القدرة على العمل ضمن فرق والتعاون مع أقسام أخرى،</li><li>قبول خريجين حديثاً.</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
الوظيفة: <p>تحت مسؤولية مدير المبيعات، ستكون مهمتك <strong>تطوير المبيعات لـ Atlas Habitat & Énergie</strong>.</p><br><br><p>ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><ul><li><strong>التنقيب عن عملاء جدد باباً باباً</strong></li><li><strong>التنقيب حول مواقع العمل التي أكملت الشركة</strong></li><li><strong>تطوير قاعدة عملائك</strong> من خلال الكلام المنقول</li><li>استخدام <strong>شبكتك الشخصية والمهنية</strong></li><li>توزيع <strong>مواد المبيعات</strong></li><li>تحديد <strong>احتياجات العملاء</strong></li><li><strong>عرض حلول Atlas Habitat & Énergie الفولتية الشمسية</strong></li><li>إجراء <strong>دراسات الجدوى</strong> بناءً على مستوى تدريبك</li><li>الحصول على <strong>مواعيد مؤهلة أو إغلاق المبيعات مباشرة</strong></li><li>ضمان <strong>المتابعة مع العملاء المحتملين حتى التوقيع</strong></li><li>المشاركة في <strong>تطوير سمعة الشركة</strong></li></ul> <br> <br> الملف المطلوب: <p>نحن نبحث بشكل أساسي عن <strong>أفراد متحفزين</strong></p><br><br><p>أنت:</p><br><br><ul><li>ديناميكي</li><li>جدي</li><li>منظم</li><li> مثابر</li><li>دقيق في المواعيد</li><li>مريح في التفاعل مع الناس</li><li>بابتسامة</li><li>متحمس للتحديات</li><li>طموح</li><li>قادر على العمل بشكل مستقل</li></ul><p><strong>خبرة مبيعات سابقة ميزة لكنها ليست مطلوبة.</strong></p><br><br><p>مرحّب بالمبتدئين المتحفزين.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الوظيفة: <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>التوزيع</strong> كمندوب <strong>مبيعات</strong> في <strong>مراكش</strong>. ستتيح لك هذه الفرصة المثيرة المساهمة بنشاط في نجاح فرقنا الميدانية.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو ضمان حضور تجاري مثالي وزيادة المبيعات في المتاجر. يتضمن ذلك تمثيل العلامة التجارية بطريقة نموذجية وتحقيق الأهداف المحددة من حيث حجم المبيعات ووعي العلامة التجارية.</p><br><br><p>المهام الرئيسية ستشمل تنشيط نقاط البيع، وتنفيذ إجراءات ترويجية مؤثرة، وتدريب وتحفيز فرق المبيعات، بالإضافة إلى متابعة الأداء والإبلاغ عن المعلومات ذات الصلة. ستكون سفيرًا حقيقيًا لمنتجاتنا.</p><br><br> <br>المطلوب ملفه الشخصي: <p>الخلفية المثالية تبدأ بشهادة <strong>ثانوية عامة</strong>، من الأفضل أن تكون مكتملة بتدريب متخصص في <strong>البيع / التصدير</strong>.</p><br><br><p>يفضل وجود خبرة أولى من <strong>1 إلى 3 سنوات</strong> في دور مشابه للسماح لك بالتأقلم بسرعة مع مسؤولياتك الجديدة.</p><br><br><p>هذا المنصب يتطلب مهارات <strong>تواصل بين الأشخاص</strong> ممتازة، و<stron g>مهارات اتصال رائعة</strong>، وتوجهًا قويًا نحو <strong>النتائج</strong>. معرفة جيدة بتقنيات البيع والمنتجات واسعة الانتشار ستكون ميزة. القدرة على <strong>التحفيز</strong> و <strong>الإقناع</strong> أمران أساسيان.</p><br><br><p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><br><p>خبرة في بيع الرصيد المدعوم وبطاقات SIM<br>شهادة الثانوية العامة أو أعلى<br>رخصة قيادة من النوع B. الأقدمية: سنتان<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>انضم إلى إحدى أسرع شركات التعليم عبر الإنترنت نموًا في العالم. في ELVTR، نحن نعيد تشكيل التعليم عبر الإنترنت من خلال ربط المحترفين الطموحين مع قادة الصناعة من شركات مثل نيكي، نتفليكس، جوجل، أمازون، والمزيد.<br> منذ إطلاقنا في 2020، نمت مجتمع تعلم عالمي يضم أكثر من 300 مدرس خبير، يقدمون أكثر من 200 دورة تعليمية مباشرة عبر الإنترنت عبر 12 صناعة.<br> وحتى الآن، ساعدنا أكثر من 22,000 خريج حول العالم في اكتساب المهارات والثقة والروابط اللازمة للمضي قدمًا في مسيرتهم المهنية.<br> الآن نبحث عن مندوبي مبيعات طموحين ومتحمسين يزدهرون في مساعدة الناس على تغيير حياتهم من خلال التعليم بينما يحققون عمولات استثنائية على الطريق.<br> إذا كنت شغوفًا بالمبيعات، تحب المحادثات ذات المعنى، وترغب في بيع منتج يؤثر فعليًا في مسارات الناس المهنية، فسيكون من الرائع أن نلتقيك.<br> لماذا هذا الدور مختلف؟ في ELVTR، ستعمل حصريًا مع عملاء دافعين وذوي أهلية قد أبدوا اهتمامهم وحددوا مكالمة معك.<br> دورك بسيط: فهم أهدافهم، وتوجيههم إلى البرنامج المناسب، ومساعدتهم على اتخاذ الخطوة التالية في مسيرتهم المهنية.<br> هذا دور مبيعات عالي القيمة مع إمكانات ربح كبيرة للأداءين القمة.<br> سترى أنك ستحب هذا الدور إذا: تستمتع ببيع استشاري وبناء علاقات حقيقية، وتتحمس لأهداف طموحة وإمكانات ربح غير مقيدة، وتزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الأداء، وتتحمل مسؤولية نتائجك وتسعى باستمرار للتحسن، وتعتقد أن التعليم يمكن أن يغير حياة الناس، وتستمتع بالعمل إلى جانب زملاء موهوبين وداعمين. ما ستفعله: إجراء استشارات مبيع مع عملاء دافعين مسبقًا، ومساعدة الطلاب المحتملين في تحديد المسار التعليمي الأنسب لأهدافهم المهنية، وإغلاق تسجيلات في برامج عالية القيمة من خلال البيع الاستشاري، والحفاظ على سجلات دقيقة في نظام CRM لدينا، وتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها باستمرار، والتعاون عن كثب مع فرق التسويق والقبول ونجاح الطلاب، ومشاركة رؤى العملاء وردود فعلهم للمساعدة في تحسين برامجنا وعمليات البيع. ما نقدمه: تعويض تنافسي: راتب أساسي جذاب، ومكافآت قائمة على الأداء، وإمكانات ربح كبيرة لأداء القمة. التعلم والتطور: وصول مجاني إلى دورات ELVTR، وفرص تطوير مهني مستمرة، وفرص نمو مهني في شركة عالمية متنامية بسرعة. ثقافة العمل عن بُعد أولاً: العمل من مكان تكون فيه أكثر إنتاجية، وبيئة مرنة وداعمة، وفريق دولي تعاوني. الصحة والرفاهية: تعويض عن عضوية الجمنازيوم، ودعم الصحة النفسية، وبدل إجازة مدفوعة بسخاء. لماذا الانضمام إلى ELVTR؟ تأثير فوري: كل محادثة تجريها يمكن أن تساعد شخصًا على تحويل مساره الوظيفي وزيادة إمكاناته وكسب الأهداف التي كان يظن أنها خارج نطاقه سابقًا. تطوير حياتك المهنية: نؤمن بالترويج من الداخل. العديد من قادتنا بدأوا رحلتهم في أدوار مساهمة فردية وتقدموا من خلال الأداء والتفاني والقيادة. انضم إلى فريق فائز: ستعمل مع محترفين موهوبين شغوفين بالتعليم والنمو وتقديم تجارب استثنائية لطلابنا. هل أنت جاهز لرفع مسيرتك في المبيعات؟ إذا كنت تبحث عن ما هو أكثر من مجرد وظيفة مبيعات أخرى—إذا كنت ترغب في الانضمام إلى شركة ذات مهمة، والعمل مع عملاء دافئين، وكسب بناءً على أدائك، ومساعدة المحترفين في تحويل مستقبلهم—فنرغب بسماعك. قدِّم اليوم وكن جزءًا من الفصل التالي من نمو ELVTR. ELVTR فخورة بأنها صاحب عمل يوفر فرص متساوية وتلتزم بخلق مكان عمل متنوع وشامل للجميع. ما الذي نبحث عنه: نجاح مثبت في المبيعات، ويفضل مبيعات عالية القيمة أو مبيعات استشارية، ومهارات تواصل إنجليزية متميزة (كتابة وتحدث)، وبناء علاقات قوية وقدرات على التعامل مع الاعتراضات، والراحة في العمل باستخدام أدوات المبيعات الحديثة وأنظمة CRM، ومهارات إدارة الوقت والتنظيم جيدَة، والتحفيز الذاتي ونهج مركَّز على النتائج. الدرجة الجامعية ميزة لكنها ليست مطلوبة للمرشحين exceptional</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Fondation Arrawaj</strong> تتميز بثقافة تتشكل بشكل رئيسي من <strong>الابتكار</strong>، تعزيز الإبداع والرشاقة والتجريب لتحقيق الأثر والتحول. هذا التوجه يتعزز بُعد <strong>تنافسي</strong>، يعكس تركيزًا قويًا على الأداء والنتائج. <strong>التعاون</strong> و <strong>الهيكل التنظيمي</strong> يسهمان بشكل إضافي في التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي والمسؤولية وطرق عمل منظمة. البيئة تجذب الملفات المستقلة والمتفانية التي تزدهر في سياقات ديناميكية ونامية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المهمة العامة</strong></p><br><br><p>التقرير إلى الوكالة الافتراضية ودوحة النمو ضمن وحدة الأعمال، ستعمل عن كثب مع الكيانات المختلفة لقسم النمو، والتشغيل التجاري، والشبكة، لضمان جودة خدمة أفضل في الوكالة الافتراضية من خلال معالجة طلبات الائتمان من قنوات الاستكشاف المختلفة وتحقيق أعلى معدل تحويل من العملاء المحتملين إلى عملاء.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><p>1.<strong> إجراء الاتصالات الصادرة</strong></p><br><br><ul><li>التواصل مع العملاء المحتملين المحددين لبدء علاقة الأعمال.</li><li>عرض العرض المناسب وتحديد المنتج الذي يلبي احتياجات العميل.</li><li>إبلاغ قائمة المستندات والضمانات المطلوبة لإتمام الطلب.</li></ul><p>2. <strong>تحويل العملاء المحتملين</strong></p><br><br><ul><li>إطلاق إنشاء العملاء المحتملين وتسجيل طلبات الائتمان في النظام.</li><li>التأهيل والتحقق من المستندات المتعلقة بطلبات الائتمان.</li><li>إرسال الملفات المصادق عليها إلى الفروع الفيزيائية للمعالجة النهائية.</li></ul><p>3. <strong>مراقبة ملفات الوكالة الافتراضية المعينة للشبكة</strong></p><br><br><ul><li>إجراء متابعة دقيقة للملفات المعينة للفروع الفعلية.</li><li>إطلاق التنبيهات أو الإجراءات اللازمة لضمان إغلاق هذه الملفات.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس كحد أدنى (Bac+3) في الإدارة أو التجارة أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: لا تقل عن عامًا واحدًا في إدارة مصرفية، أو وكالة قروض صغيرة، أو مركز اتصالات في دور استكشافي.</li><li>الصفات الشخصية: مهارات تنظيمية، دقة، مبادرة، قيادة، والعمل بروح الفريق.<br> </li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام : <p>الإبلاغ إلى الإدارة، المهام الرئيسية كما يلي:</p><br><br><ul><li>إدارة شبكة محطات الغاز في منطقتك؛</li><li>ضمان تطوير الشبكة من خلال إنشاء محطات خدمة جديدة؛</li><li>تطوير حجم مبيعات الوقود ومواد التشحيم؛</li><li>تحسين رضا العملاء باستمرار؛</li><li>التصفية وجلب عملاء جُدد لكل قطاع سوق B2B؛</li><li>ضمان المراقبة المستمرة للمنافسة؛</li><li>إنتاج وتحليل لوحات متابعة الأداء لنشاطك التجاري.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>التعليم:</p><br><br><p>خريج من كلية أعمال أو هندسة كبرى، لديك خبرة في دور تجاري وتملك ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في إدارة وتشغيل شبكة التوزيع.</p><br><br> <br><br> </div>
<div><div data-bind="css: $component.getBlockCellCss($data, 0)" class="block__cell block__field--wide-rich-text" style="font-family: "Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; padding: 0px 25px 0px 0px; margin: 10px 0px 0px; width: 802.333px; box-sizing: border-box;"><div data-bind="attr: {id: $data.name + '-container', class:( $data.displayType === 'InputTextArea') ? 'block__field--full-width' : ($data.displayType === 'InputRichText' || $data.name === 'descriptionExt' || $data.name === 'qualificationExt' || $data.name === 'descriptionInt' || $data.name === 'qualificationInt') ? 'block__field--wide-rich-text' : 'block__field--edit'}" id="descriptionExt-container" class="block__field--wide-rich-text"><div class="oj-form-control block__field-rtfValue " data-bind="attr: {id: $data.name + '-value', formFieldId: $data.name}, html: $component.getFieldValue($data)" id="descriptionExt-value" style="margin-bottom: 5px; padding-bottom: 5px; vertical-align: middle;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">أنت تتعامل من أجل الجودة وخدمة رائعة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر شركة دولية في العالم؟</p><p style="margin: 0px 0px 12px;">شركة ريادية في مجال التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الأشخاص، تحسن الحياة على كوكبنا.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والموظفين المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة <a href="http://www.dpdhl.jobs/express" style="line-height: inherit; color: rgb(4, 95, 171);">www.dpdhl.jobs/express</a></p><p style="margin: 0px 0px 12px;"><strong style="font-weight: bold;">حول الدور :</strong></p><p style="margin: 0px 0px 12px;">الحفاظ على بين 400 و600 عميل DHL الحاليين عن طريق الهاتف ضمن قطاع المبيعات المباشرة. تكون مسؤولاً عن الاحتفاظ بالإيرادات وتطوير محفظة الحسابات هذه من خلال أساليب البيع التكميلية والتقاطية للخدمات والمنتجات DHL ذات الصلة، ولتطوير الأعمال الجديدة بفتح حسابات جديدة.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;"><strong style="font-weight: bold;">مهامك :</strong></p><ul style="padding: 0px 0px 0px 20px; margin: 12px 0px;"><li style="line-height: 1.25; text-indent: -18pt;"> تنفيذ أي مشاريع/مهام يكلف بها مدير التحصيل عبر الهاتف أو مدير المبيعات بالمبيعات المباشرة</li><li style="line-height: 1.25;">العمل كجهة الاتصال الرئيسية لعملاء التيل سيلز لدى DHL، الرد وتلبية متطلباتهم البيعية وما بعدها</li><li style="line-height: 1.25;">بناء علاقة قوية مع العميل لضمان أداء الحساب ونموه إلى أقصى إمكاناته، وتقليل معدل الاستنزاف وتقليل الفرص التي تستحوذ عليها المنافسون</li><li style="line-height: 1.25;">إدارة محفظة من العملاء عبر الهاتف: إجراء مكالمات هاتفية للعملاء الحاليين وفق دورة اتصال محددة مسبقاً لضمان عمل تجاري جديد ولضمان تحقيق الأهداف المتفق عليها فردياً</li><li style="line-height: 1.25;">تقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات بشأن قضايا المبيعات المحددة</li><li style="line-height: 1.25;">التنسيق عن كثب مع قنوات المبيعات والأقسام الأخرى داخل DHL لضمان الحفاظ على خدمة كاملة وفعالة من حيث التكلفة وتحقيق هدف المنطقة</li><li style="line-height: 1.25;">ضمان التعاون مع أعضاء آخرين من فريق المبيعات وجميع القوى العاملة في المبيعات</li><li style="line-height: 1.25;">إدارة نمو الإيرادات من خلال أساليب Up selling وCross selling لتجاوز الميزانية من خلال المكالمات</li><li style="line-height: 1.25;">دمج مهارات البيع مع معرفة منتجات وخدمات DHL وتحويل أكبر قدر ممكن من العملاء المحتملين إلى حسابات، مع التركيز على أولئك ذوي إمكانات الإيرادات القصوى، لزيادة حجم وجودة حاملي حسابات DHL</li><li style="line-height: 1.25;">تطوير مستمر لمعرفة خدمات DHL والوعي التجاري العام من أجل تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء وزيادة مساهمة القسم في وظيفة المبيعات</li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">فتح حسابات جديدة والتأكد من أنها تعمل بشكل مربح.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;"></p></li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px 12.6pt; text-indent: -12.6pt;">التأكد من أن اتفاقيات العملاء حساسة من حيث التكلفة لضمان وضع رسم معاير مقترح الأدنى والالتزام به. أي انحراف عن هذا التعريفة يتطلب موافقة الإدارة وتبريرها.</p></li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">إكمال تقارير يومية وأسبوعية لقياس الفعالية الفردية وللقسم وتقديم أرقام تظهر إنتاجية القسم أسبوعياً.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;"></p></li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">التأكد من أن معلومات العميل مُحفظة بدقة في قاعدة بيانات العملاء.</p></li></ul></div></div><span data-bind="text: $component.incrementIndex()"></span></div><div class="block__field--line-break" style="font-family: "Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; height: 0px;"></div><div data-bind="css: $component.getBlockCellCss($data, 0)" class="block__cell block__field--wide-rich-text" style="font-family: "Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; padding: 0px 25px 0px 0px; margin: 10px 0px 0px; width: 802.333px; box-sizing: border-box;"><div data-bind="attr: {id: $data.name + '-container', class:( $data.displayType === 'InputTextArea') ? 'block__field--full-width' : ($data.displayType === 'InputRichText' || $data.name === 'descriptionExt' || $data.name === 'qualificationExt' || $data.name === 'descriptionInt' || $data.name === 'qualificationInt') ? 'block__field--wide-rich-text' : 'block__field--edit'}" id="qualificationExt-container" class="block__field--wide-rich-text"><div class="oj-label-group" style="display: inline-block; vertical-align: bottom;"><span data-bind="html: $component.getLabel($data)" style="font-family: "helvetica neue", arial, verdana, sans-serif; font-size: 0.929rem; font-weight: bold;">المؤهلات - الخارجية</span></div><div class="oj-form-control block__field-rtfValue " data-bind="attr: {id: $data.name + '-value', formFieldId: $data.name}, html: $component.getFieldValue($data)" id="qualificationExt-value" style="margin-bottom: 5px; padding-bottom: 5px; vertical-align: middle;"><p style="font-family: Arial; margin: 0px 0px 12px;"><strong style="font-weight: bold;">ملفك الشخصي :</strong></p><ul style="padding: 0px 0px 0px 20px; margin: 12px 0px;"><li style="line-height: 1.25;">BAC+4 (أو ما يعادله)</li><li style="line-height: 1.25;">3 سنوات خبرة في المبيعات</li><li style="line-height: 1.25;">مهارات الهاتف</li><li style="line-height: 1.25;">مهارات الاتصال (الإنجليزية واللغة المحلية)، محكية ومكتوبة</li><li style="line-height: 1.25;">التحليل: يقسم المشكلة أو الوضع إلى أجزائه ويفصل القضايا الرئيسية عن الجانبية ويفهم طبيعة الأجزاء وعلاقتها ببعضها</li><li style="line-height: 1.25;">التخطيط والتنظيم: يحدد أهداف واضحة وواقعية، ويضع مساراً وإجراءات لضمان تحقيق الأنشطة والأهداف بفعالية. منظم جيداً ويستخدم أساليب وأدوات عمل فعالة</li><li style="line-height: 1.25;">اتخاذ القرار: يتخذ قرارات في الوقت المناسب وبناء على تحليل دقيق وخبرة. يستخدم حكماً سليماً حتى في ظروف عدم اليقين. يتوقع أثر القرارات ويخطط لإدارة المخاطر</li><li style="line-height: 1.25;">التركيز على النتائج: يسعى باستمرار لإكمال المهام الحيوية بنتائج قابلة للقياس. يتجاوز العقبات ويدير التعديلات لتحقيق النتائج. يوجه النفس والآخرين لتحقيق أهداف تتماشى مع أهداف الأعمال</li></ul></div></div></div></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سورك</strong> تتميز بثقافة تعاونية للغاية، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظف هي محور طريقة عمل المنظمة. تشجع الشركة العلاقات العملية عالية الجودة، وتماسك الفريق، وأسلوب قيادة قريب وداعم. وتكمل هذه الأساس التعاوني بتركيز ابتكار <strong>متوسط</strong>، يعزز المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. إطار تنظيمي <strong>مهيكل</strong> يدعم الكفاءة التشغيلية، في حين يلعب الأداء التنافسي دوراً محدوداً أكثر.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>التقارير إلى قسم المبيعات، مهمتك الأساسية ستكون تعزيز الترويج لشبكة البيع وتحفيز نمو إيرادات SOREC من خلال حضور نشط في الميدان. وبناءً عليه، ستكون أنشطتك الرئيسية كالتالي:</p><br><br><p><strong>تجنيد نقاط بيع جديدة</strong><br>- استكشاف شركاء جدد باستخدام نهج B2B مقنع.<br>- تحديد فرص لتطوير الشبكة وتقييم ملاءمة الشراكات.<br>- إجراء مفاوضات مع الشركاء.</p><br><br><p><strong>ترويج المنتجات وتنشيط المبيعات</strong><br>- تخطيط وزيارة دورية لمختلف نقاط البيع في المنطقة.<br>- الترويج بنشاط لمنتجات SOREC ضمن شبكة البيع.<br>- تنفيذ إجراءات مستهدفة مثل الفعاليات الترويجية، العروض الميدانية، وعرض المنتجات في نقاط البيع.<br>- تنشيط نقاط البيع والوكالات الخاصة بـ SOREC وفق جدول زمني محدد.
</p><br><br><p><strong>المحافظة على حضور ميداني</strong><br>- إجراء زيارات منتظمة إلى نقاط البيع للحفاظ على علاقات قوية مع المدراء.<br>- تقديم الدعم لفرق المبيعات في نقاط البيع، ومساعدتهم على عرض منتجات وخدمات SOREC بفعالية والاستجابة لطلباتهم.</p><br><br><p><strong>جودة الرقابة والتقارير</strong><br>- إجراء زيارات منتظمة للشبكة للتحقق من الامتثال لمعايير SOREC.<br>- متابعة تحقيق الأهداف يومياً وتقديم تقارير مفصلة للإدارة.<br>- تحليل الفوارق بين الأهداف والإنجازات واقتراح إجراءات تصحيحية.<br>- تحديد فرص النمو والمشكلات المحتملة داخل الشبكة.<br>- اقتراح التوصيات والإجراءات التصحيحية لتحسين النتائج.</p><br><br><p><strong>مراقبة المبيعات</strong><br>- إجراء مراقبة مستمرة للمبيعات في نطاق نشاطك للبقاء على اطلاع بآخر الاتجاهات والفرص.<br>- جمع الملاحظات والاقتراحات من العملاء ومديري نقاط البيع لتحسين منتجات وخدمات وعمليات SOREC.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>كمرشح محتمل: لديك بكالوريا +2/3 في الإدارة، التجارة، أو ما يعادلها مع <strong>من 2 إلى 5 سنوات</strong> من الخبرة كحد أدنى في وظيفة مماثلة.</p><br><br><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong><br>- معرفة جيدة بالترويج والبضاعة والتسويق؛<br>- معرفة عميقة بالتجارة والتفاوض؛<br>- مهارات قوية في التخطيط التنظيمي وحل النزاعات؛<br>- إتقان م رائع للمعلومات التنافسية والمقارنة benchmarks؛<br>- ممارسة جيدة لاستكشاف الأسواق، وتنشيط المبيعات، وتقنيات الترويج للمنتجات؛<br>- القدرة على إدارة وقيادة فريق ميداني مع إثبات المرونة أمام التوتر والضغط؛<br>- الجودة مع تركيز على العميل.<br>- حس الالتزام، والقدرة على التكيف، والمبادرة، والتعاون.<br>- مهارات التواصل وسهولة التعامل مع الآخرين.<br>- التفاعل وروح الفريق.</p><br><br> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن قائد خدمة عملاء أول ذو خبرة عالية للارتقاء بتجربة عملائنا. نحتاج شخصاً لا يقود فقط بالخبرة بل ويرتقي بمعايير خدمة العملاء لدينا إلى آفاق جديدة. هذه وظيفة قيادية استراتيجية وتشغيلية، بناء العلاقات مع الشركاء الداخليين والخارجيين، وتحسينها والحفاظ عليها هي المفاتيح لهذه الدور. ستكون بطلاً لتجربة العناية بالعملاء داخليًا وخارجيًا، قيادة التميز في الخدمة، قيادة مبادرات التحول، وضمان التنسيق السلس عبر المبيعات وسلسلة التوريد واللوجستيات والعمليات. تلعب هذه الوظيفة دوراً حاسماً في تشكيل مسار العميل وتقديم تجربة رعاية عملاء استثنائية. المسؤوليات الرئيسية: قيادة عمليات خدمة العملاء، الدعم اليومي للزملاء الميدان، الدعم الفني، الاستفسارات. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع زملاء الميدان. ضمان تنسيق فعال مع سلسلة التوريد واللوجستيات وتخطيط الطلب وفرق المستودع لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة. ضمان تنسيق رائع مع فريق المالية والائتمان وجمع النقد لدعم التدفق النقدي. تحسين سير العمل لتقليل أزمنة الاستجابة، وضمان الدقة، وزيادة رضا العملاء. حل قضايا العملاء المشروعة وتحديات الخدمة المعقدة. تعزيز نمو الإيرادات ضمن المحفظة التي تديرها خدمة العملاء. المساهمة في اجتماعات الفريق واجتماعات شركاء الأعمال. إدارة البيانات الأساسية Master Data. إنشاء وتحديث الحسابات، صيانة التسعير. التعامل مع المهام الإدارية، إرسال فواتير ورسائل POD إلى قائمة من العملاء. معالجة المكالمات ودعم إدخال الطلب. تجربة العملاء والتحسين المستمر: قيادة مراجعات أعمال العملاء وتنفيذ حلقات تغذية راجعة منظمة. الشراكة مع فرق المبيعات وتطوير الأعمال لدعم توسيع الحساب. تحليل بيانات الخدمة لتحديد الاتجاهات والفرص للتحسين. قيادة مبادرات التحسين المستمر لرفع موثوقية الخدمة وكفاءتها. متابعة أحدث الممارسات والتقنيات والأدوات التي تشكل خدمة العملاء الحديثة. البحث عن فرص لتحقيق الكفاءة وتوصية تحسينات العمليات. إدارة الشكاوى. قيادة الأشخاص وتطويرهم: تقوية التنسيق متعدد الوظائف مع فرق المبيعات والمالية والمنتجات وسلسلة التوريد. تعزيز التطوير المهني، مبادرات الاحتفاظ، ورفاهية الفريق. التعاون الفعّال مع الأقران. ضمان علاقات عمل جيدة مع جميع الأعضاء المحليين، قدوة في السلوكيات وقيم الشركة (نموذج القيادة - القيادة للنمو). الكفاءات: خلفية لوجستية، المساءلة، تركيز على العميل، علاقات الزملاء، حل المشاكل، drive for results، إدارة الوقت، إدارة العمليات، التحسين المستمر، المهارات الوظيفية والتقنية، فطنة الأعمال، إدارة النزاعات، الوعي الذاتي والتطوير، الذكاء العاطفي، التواصل الفعال، إدارة التغيير، النهج التحليلي. المتطلبات: أساسي: خبرة من 3 إلى 5 سنوات في عمل ذي صلة. الإنجليزية بطلاقة. الفرنسية بطلاقة. معرفة ERP قوية. مهارات لوجستية قوية. الأفضلية: خبرة سابقة كمساعد مبيعات أعمال أو أخصائي حسابات رئيسية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات: خبرة من 3 إلى 5 سنوات في عمل ذي صلة. الإنجليزية بطلاقة. الفرنسية بطلاقة. معرفة ERP قوية. مهارات لوجستية قوية. الأفضلية: خبرة سابقة كمساعد مبيعات أعمال أو أخصائي حسابات رئيسية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن قائد خدمة العملاء الأول بخبرة عالية لرفع تجربة عملائنا. نحتاج شخصاً يمكنه القيادة بخبرة، وأيضاً رفع معايير خدمة العملاء إلى مستويات جديدة.</p><br><br><p>هذه وظيفة قيادية استراتيجية وتشغيلية، البناء، والتحسين، والحفاظ على العلاقات مع الشركاء الداخليين والخارجيين هي المفاتيح لهذا الدور.</p><br><br><p>ستكون Champion لتجربة العناية بالعملاء داخلياً وخارجياً، قيادة التميز في الخدمة، قيادة مبادرات التحول، وضمان التنسيق السلس عبر المبيعات، وسلسلة الإمداد، واللوجستيات، والعمليات.</p><br><br><p>هذه الوظيفة تلعب دوراً حاسماً في تشكيل رحلة العميل وتقديم تجربة رعاية عملاء استثنائية</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><br><p><b>قيادة عمليات خدمة العملاء</b></p><br><br><ul><li>الدعم اليومي للموظفين الميدانيين، الدعم الفني، الاستفسارات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموظفين الميدانيين.</li><li>ضمان التنسيق الفعال مع سلسلة الإمداد، واللوجستيات، وتخطيط الطلبات، وفرق المستودعات لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة.</li><li>ضمان التنسيق الرائع مع فريق المالية والائتمان وتحصيل النقد لدعم التدفق النقدي</li><li>تحسين سير العمل لتقليل أزمنة الاستجابة، وضمان الدقة، وتحسين رضا العملاء.</li><li>حل قضايا العملاء المصعدة وتحديات الخدمة المعقدة.</li><li>دفع نمو الإيرادات ضمن المحفظة التي تديرها خدمة العملاء.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق واجتماعات شركاء الأعمال</li><li>إدارة البيانات الأساسية</li><li>إنشاء وتحديث الحسابات</li><li>صيانة التسعير</li><li>التعامل مع المهام الإدارية</li><li>إرسال رسائل الفوترة وبطاقات POD إلى قائمة من العملاء</li><li>معالجة المكالمات ودعم إدخال الطلبات</li></ul><br><p><b>تجربة العملاء والتحسين المستمر</b></p><br><br><ul><li>قيادة مراجعات أعمال العملاء وتنفيذ حلقات تغذية مرتدة منظمة.</li><li>الشراكة مع فرق المبيعات وتطوير الأعمال لدعم توسعة الحساب.</li><li>تحليل بيانات الخدمة لتحديد الاتجاهات والفرص للتحسين.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لرفع موثوقية وكفاءة الخدمة.</li><li>البقاء على اطلاع بممارسات وتقنيات وأدوات خدمة العملاء الحديثة.</li><li>البحث عن فرص لإيجاد كفاءات وتوصية بتحسينات العملية</li><li>إدارة الشكاوى</li></ul><br><p><b>القيادة والتطوير البشري</b></p><br><br><ul><li>تعزيز التنسيق بين الأقسام مع فرق المبيعات والمالية والمنتج وسلسلة الإمداد.</li><li>تشجيع التطوير المهني، ومبادرات الاحتفاظ، ورفاهية الفريق.</li><li>التعاون الفعال مع الزملاء</li><li>ضمان علاقات عمل جيدة مع جميع الأعضاء المحليين،</li><li>قدوة في السلوكيات وقيم الشركة (نموذج القيادة - Leading to Thrive)</li></ul><br><p><b>الكفاءات</b></p><br><br><ul><li>خلفية لوجستية</li><li>المساءلة</li><li>تركيز على العميل</li><li>علاقات مع الزملاء</li><li>حل المشكلات</li><li>دفع النتائج</li><li>إدارة الوقت</li><li>إدارة العمليات</li><li>التحسين المستمر</li><li>المهارات الوظيفية والتقنية</li><li>فطنة عمل</li><li>التعامل مع النزاعات</li><li>الوعي الذاتي والتطوير</li><li>الذكاء العاطفي</li><li>التواصل الفعال</li><li>نهج إدارة التغيير</li><li>المهارات التحليلية</li></ul><br><p><b>المتطلبات</b></p><br><br><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><br><br><ul><li>خبرة ذات صلة من 3 إلى 5 سنوات</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>إتقان اللغة الفرنسية</li><li>معرفة ERP قوية</li><li>مهارات لوجستية قوية</li></ul><br><p><b>الميزة:</b></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة كمساعد مبيعات أعمال أو أخصائي حساب رئيسي</li></ul><br><p><b>التزامنا بثقافة الدمج والانتماء</b><br>تلتزم Ecolab بمعاملة عادلة ومتساوية لجميع الموظفين والمتقدمين وتطوير مبادئ تكافؤ الفرص في العمل. سنقوم بالتوظيف والتعيين والترويج والنقل وتوفير فرص التقدم بناءً على المؤهلات الفردية وأداء الوظيفة في جميع الأمور التي تؤثر على التوظيف والتعويض وظروف العمل وفرص التقدم. لن تميّز Ecolab ضد أي موظف أو متقدم للعمل بسبب العرق أو الدين أو اللون أو العقيدة أو الأصل الوطني أو حالة الجنسية أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية والتعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو العمر أو الإعاقة.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
cultuur الشركة: <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة تقوم إلى حد كبير على التعاون</strong>، وتضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم، empowerment and strong professional relationships. This collaborative foundation is complemented by a <strong>notable innovation component</strong>, encouraging initiative, creativity and adaptability. Competitive and organizational aspects remain secondary, helping structure operations and support performance objectives.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <b>المعدات الطبية</b> وساهم بنشاط في تطورها كـ<b>مندوب طبي</b> في <b>الرباط</b>. ستكون دورك أساسياً في الترويج لمنتجاتنا وتسويقها أمام المهنيين الصحيين.</p><br><br><p>هدفك الرئيسي سيكون إقامة علاقة موثوقة مع قاعدة من المهنيين الصحيين من خلال عرض حلولنا المبتكرة عليهم. ستسعى لزيادة الاعتراف بمنتجاتنا وتحقيق أهداف المبيعات المحددة، مع ضمان رضا العملاء الأمثل.</p><br><br><p>ستتضمن مهماتك زيارات منتظمة للأطباء والصيادلة وغيرهم من المحترفين في القطاع، عرض تفصيلي لمجموعات معداتنا الطبية، التفاوض بشأن العقود، ومتابعة الطلبات. كما ستكون مسؤولاً عن المخابرات التنافسية ونقل معلومات المجال.</p><br><br><ul><li>استكشاف وتطوير محفظة العملاء.</li><li>تنفيذ ومتابعة إجراءات تجارية مستهدفة.</li><li>معلومات فنية ونصائح للموصوفين.</li><li>تقرير دوري عن الأنشطة والنتائج.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>مطلوب <b>درجة البكالوريوس (Bac +3)</b>، ويفضل في <b>مجال طبي أو شبه طبي</b>، للسماح لك بفهم خصوصيات منتجاتنا والسوق بشكل كامل.</p><br><br><p>خبرة من <b>سنة إلى 3 سنوات</b> في وظيفة مشابهة أو في بيع منتجات تقنية تعد ميزة كبيرة. هذه الفترة ستتيح لك تطوير حسك التجاري ومعرفتك بالقطاع.</p><br><br><p>بعيداً عن التعليم والخبرة، ستعتمد نجاحك على مهاراتك الشخصية، وتنظيمك، ومثابرتك. ستلعب مهارات التواصل الجيدة والقدرة على الإقناع دوراً حاسماً.</p><br><br><ul><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li><li>الاستقلالية والصرامة في إدارة قطاعك.</li><li>المبادرة وتذوق التحدي.</li><li>معرفة في المجال الطبي تعتبر إضافة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>غرض الوظيفة
<br>وصف الوظيفة
<br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق متميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون & كسر العزلة<br>التنفيذ والمسؤولية<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمولية<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
<br>
</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p>المهمة:<br>يتحمل رئيس قسم أعمال التوصيل مسؤولية تنفيذ أعمال ربط البنية التحتية للعملاء (المياه الشرب، والصرف الصحي، والكهرباء)، مع التركيز على توجيه العملاء وجودة الخدمة، ضمن المهل المتفق عليها، وفقاً لإجراءات ومعايير QSE ومتطلبات السوق وبما يتوافق تماماً مع الأنظمة، مع ضمان تطبيق الإجراءات والقواعد الحالية المتعلقة بالصحة والسلامة في العمل والأخلاق ..<br>يعمل كخلفيٍّ تشغيلي مسؤول عن التنفيذ الفني والإداري والمالي لطلبات التوصيل التي بدأها وأدارها مكتب العميل الأمامي، مع ضمان :<br>• الالتزام بمواعيد التنفيذ والتزامات الخدمة للعملاء؛<br>• مطابقة المعايير الفنية والإجراءات الداخلية ومتطلبات QSE؛<br>• سلامة الأشخاص والممتلكات؛<br>• رضا وثقة العميل النهائي.<br>الأنشطة:<br>A. إدارة أعمال توصيل العملاء<br>• التخطيط والتنظيم والتنسيق لأعمال توصيل العملاء (المياه الشرب، والصرف الصحي، والكهرباء)؛<br>• ترجمة طلبات العملاء المعتمدة من قبل المكتب الأمامي إلى أوامر عمل قابلة للتنفيذ؛<br>• ضمان الإعداد الفني والإداري والمالي لعمل التوصيل (التصاريح والدراسات والقياسات و DAOT و DICT، إلخ)؛<br>• ضمان الامتثال لمواعيد العقد ومستويات الخدمة المحددة؛<br>• ضمان استعادة المواقع وتنظيم الاختبارات.<br>• تحليل الأعطال أو التأخيرات وتنفيذ إجراءات تصحيحية موجهة نحو العميل.<br>B. واجهة المكتب الأمامي / الخلفي<br>• ضمان التنسيق السلس والمتواصل مع مكتب العميل الأمامي؛<br>• ضمان التعامل الصحيح مع طلبات العملاء من الت validate إلى تشغيل التوصيل؛<br>• تزويد المكتب الأمامي بمعلومات موثوقة عن تقدم العمل للاتصال بالعميل؛<br>• المساهمة في تحسين مستمر لرحلات العملاء المرتبطة بالتوصيلات.</p><br><br><p><br>C. إدارة الفريق والقيادة<br>• الإشراف والقيادة والتنسيق للفرق المسؤولة عن أعمال التوصيل؛<br>• وضع أهداف الأداء (المواعيد، الجودة، السلامة، رضا العملاء);<br>• تحفيز وتوجيه وتطوير مهارات الموظفين؛<br>• تحديد احتياجات التدريب المتعلقة بأعمال التوصيل وعلاقات العملاء.<br>D. الجودة والسلامة والالتزام التنظيمي<br>• تطبيق صارم لقواعد الصحة والسلامة في العمل والبيئة؛<br>• الإشراف على تنفيذ خطط الوقاية من السلامة وخطط ضمان الجودة؛<br>• ضمان مطابقة أعمال التوصيل للمعايير الفنية والتنظيمية الحالية؛<br>• تعزيز ثقافة QSE ومركزها العميل داخل الفرق.<br>E. الرصد الإداري والمالي والتقارير<br>• إعداد والتحقق من المرفقات المتعلقة بأعمال التوصيل؛<br>• متابعة التكاليف والمواعيد وحجوم التوصيلات المنفذة؛<br>• تحليل مؤشرات الأداء (أوقات المعالجة، معدلات الامتثال، شكاوى العملاء، إلخ)؛<br>• إعداد تقارير دورية للإدارة؛<br>• المشاركة في القبول المؤقت والنهائي لأعمال التوصيل.<br>F. تنسيق مقدّمي الخدمات<br>• مراقبة وتقييم أداء المقاولين من الباطن المشاركين في أعمال التوصيل؛<br>• ضمان الامتثال للالتزامات التعاقدية والمواعيد وجودة الخدمات؛<br>• اقتراح إجراءات تحسين مستمر للخدمات الخارجية.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>الخلفية الأكاديمية:<br>درجة هندسية معترف بها من الدولة في الهندسة الهيدروليكية، الهندسة المدنية، الهندسة الريفية، أو ما يعادلها</p><br><br><br><br><p>الخبرة المهنية:<br>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في أعمال توصيل العملاء (المياه، الصرف الصحي، و/أو الكهرباء)<br>المهارات المطلوبة:<br>• إجادة جيدة لعمليات المكتب الأمامي / الخلفي المتمركزة حول العميل؛<br>• الكفاءة في أدوات تكنولوجيا المعلومات وتتبع طلبات العملاء؛<br>• معرفة راسخة بقواعد السلامة ومتطلبات QSE.<br>• إدارة أعمال توصيل العملاء<br>• التخطيط والمتابعة لمواعيد التنفيذ<br>• قراءة وتفسير مستندات التوصيل الفنية<br>• القيادة وتوجه خدمة العملاء<br>• التنسيق بين الإدارات<br>• إدارة الأولويات والمواقف الحساسة التي تؤثر على العملاء<br>• تركيز العميل وشعور بجودة الخدمة<br>• الدقة، النزاهة، والأخلاقيات المهنية<br>• مهارات تواصل شخصية جيدة والتواصل الواضح<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span></span><p><b>انضم إلى يازاكي. تواصل مع المستقبل. </b></p><br> <p><b>البلد</b>: المغرب (MA) <br>
<b>المدينة</b>: طنجة<br>
<b>موقع العمل / المكان</b>: مركز لوجستيات طنجة </p><br> <p><b>وظيفة</b>: EDS_Logistics <br>
<b>التخصص الوظيفي</b>: <br>
<b>مجموعة الوظائف</b>: اللوجستيات التشغيلية</p><br> <p>تأسست في 1929، يازاكي هي مورد كامل للنظم في أسلاك الجمع، والكابلات، والبيانات وتقديم الحلول التي تمكّن كهرلة المركبات، والاتصال، ودمج الاستقلالية. أكثر من 235,000 موظف ملتزم وذو دافع عالي في 45 دولة يجعلوننا واحداً من أكبر موردي السيارات الدوليين نجاحاً. انضم إلى شركة عائلية ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في جميع جوانب أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن وكيل شحن داخلي في مصنعنا في [[location]].</p><br>
<ul>
<li><strong><span>المؤهلات:</span></strong></li>
</ul>
<ul>
<li><span>مستوى الدراسة: BAC+2 </span></li>
<li><span>الخبرة: غير مطلوبة</span></li>
<li><span>اللغات: الفرنسية، الإنجليزية</span></li>
<li><span>المهارات الناعمة: MS Office</span></li>
</ul> <ul>
<li><strong><span>الResponsibilities الرئيسية:</span></strong></li>
</ul>
<ul>
<li><span>المساعدة في تنسيق الاستلامات والتسليمات وعمليات العبور من خلال المزاودة.</span></li>
<li><span>متابعة حالة الشحنة وتحديث أدوات التتبع.</span></li>
<li><span>دعم طلبات الحجز مع الشركات الناقلة ومراكز التوحيد.</span></li>
<li><span>دعم إعداد تقارير الشحن اليومية أو الأسبوعية.</span></li>
<li><span>ضمان دقة البيانات وسهولة تتبعها.</span></li>
</ul><p>في يازاكي، نلتزم بتوفير فرص توظيف متكافئة للجميع وهو ما يمتد إلى جميع جوانب علاقة العمل. </p><br> <p>نتطلع إلى تلقي طلبك والتعرف عليك. الرجاء التقديم بالنقر على زر 'تقديم الآن'. نتمنى لك التوفيق في طلبك! </p><br> <p>م. م. لم تجد ما تبحث عنه؟<br> تصفح صفحة وظائفنا! لكن احذر، قد تجد وظيفتك التالية dream job.</p><br>
</div>