وظائف أخصائى تخاطب في المغرب 2026 - قدم الان

1 - 4 Years Naukri Gulf

Customer Advisor

On-site - المغرب - أغادير ٤ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> Your mission as a Customer Service Advisor As a Customer Service Advisor, you will play a key role in: <ul> <li> Responding to customer needs: Ensuring quality service by answering questions via phone, email or chat. </li> <li> Problem-solving: Identify and address requests or complaints to ensure customer satisfaction. </li> <li> Building customer loyalty: Providing personalized solutions to strengthen customer trust and loyalty. </li> <li> Contributing to continuous improvement: Sharing customer feedback to optimize our services and processes. </li> </ul> What we offer you At Concentrix, we prioritize the development of our talent. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution: <ul> <li> An attractive salary with additional bonuses : </li> <ul> <li> Language bonus dedicated to our multilingual Game-Changers. </li> <li> Regularity bonus from the 12th month and motivating performance bonuses. </li> <li> First special A d El Adha. </li> </ul> <li> Exceptional employee benefits : </li> <ul> <li> Advantageous health insurance and supplementary retirement benefits after one year. </li> <li> Flexible hours with the possibility of teleworking after an integration period. </li> <li> Free access to our gym. </li> <li> Transport assur allowing you to travel to your workplace safely and without logistical constraints. </li> <li> Ongoing training to develop your skills and acquire new knowledge tailored to the position. </li> </ul> <li> A dynamic work environment: </li> <ul> <li> Themed activities and gifts throughout the year to strengthen team spirit. </li> </ul> </ul> The profile of our Game-Changers We are looking for talented individuals who: <ul> <li> They are perfectly fluent in French , both written and spoken. </li> <li> They have a good level of English , both spoken and written, enabling them to understand and process requests in a professional context. </li> <li> They possess excellent communication skills, are organized, autonomous, and adopt a positive attitude. </li> <li> They are proficient with digital tools and demonstrate a natural curiosity to adopt new technologies. </li> <li> Rel vent les d défis avec enthusiasm et sont passionate s à la satisfaction de client.</li></ul></div></section>

1 - 3 Years Naukri Gulf

Model-Based Design Engineer (MBD)

On-site - المغرب - الرباط ١ يونيو ٢٠٢٦

الهندسة

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">1. Design and Modeling<ul><li>Develop functional system models in MATLAB/Simulink using Model-Based Design (MBD) principles.</li><li>Design Simulink libraries and optimized software architectures.</li><li>Automate tasks using MATLAB scripting and CI/CD tools.</li></ul>2. Compilation and Debugging<ul><li>Compile and analyze C code generated from models.</li><li>Debug and resolve anomalies in collaboration with integration teams.</li></ul>3. Validation and Testing<ul><li>Perform MIL,SIL, and B2B tests to ensure model and code compliance.</li><li>Participate in Technical Reviews (RT) to ensure deliverable quality.</li></ul>4. Requirements Analysis<ul><li>Review and validate functional specifications for consistency and feasibility.</li><li>Maintain traceability matrices (UN156) for requirements and tests.</li></ul>5. Software Issue Analysis<ul><li>Identify, diagnose, and resolve anomalies in models or embedded code.</li><li>Collaborate with cross-functional teams to analyze interactions between ECUs (Electronic Control Units).</li></ul>6. Configuration Management and Documentation<ul><li>Use Git/GitHub for version control and change tracking.</li><li>Write and maintain rigorous technical documentation (Word, PLM, etc.).</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation & Experience<ul><li>Holds a degree in Electronic Engineering, Embedded Systems, or Systems Engineering, with a minimum of 1 to 2 years of experience.</li><li>A very good level of English is required.</li></ul>Tools & Languages<ul><li>Proficiency in MATLAB/Simulink (including Model Advisor, Design Verifier)</li><li>Experience with Git/GitHub for configuration management</li><li>Proficiency in CANOE/CANalyzer for CAN network simulation and analysis</li><li>Good command of C language for embedded development</li><li>Knowledge of UDS and OBD protocols (strong asset)</li></ul>Standards & Norms<ul><li>Knowledge of ISO 26262 (automotive functional safety)</li><li>Understanding of AUTOSAR (automotive software architecture)</li><li>Application of MISRA C guidelines for embedded code</li></ul>Domain Knowledge<ul><li>Strong understanding of automotive systems and communication protocols (CAN, LIN, etc.)</li><li>Proven experience in Model-Based Design and embedded software development</li></ul>Soft Skills<ul><li>Teamwork abilities</li><li>Strong analytical mindset</li><li>Attention to detail and adherence to standards</li></ul></section>

بيت.كوم

Customer Advisor

On-site - المغرب ٣٠ مايو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Cnexia is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, promoting trust, teamwork and close managerial support. It also integrates an innovation component that encourages initiative, adaptability and experimentation. Finally, a structured organizational culture underpins the whole by ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Job : Join a dynamic company in the call center sector, where your talent will be at the heart of our success. Based in Rabat, we are looking for a French-speaking Customer Advisor passionate about customer relations and with a strong commercial drive for call reception and upselling. Your main mission will be to ensure an exceptional customer experience while actively contributing to achieving business objectives. You will be a key player in our customer satisfaction and in developing our revenue through relevant sales. <ul><li>Welcome and handle customer requests by phone with professionalism and empathy.</li><li>Analyze customer needs to propose suitable solutions.</li><li>Identify upselling opportunities to enhance the customer offer.</li><li>Manage customer complaints effectively and with a strong sense of service.</li><li>Contribute to the continuous improvement of processes and service quality.</li></ul> Required profile : A high school diploma (Bac) is the ideal starting point for this professional adventure. Training or certification in call center professions would be a major asset. Previous experience is desirable <ul><li>Excellent command of the French language, both spoken and written.</li><li>Strong communication and active listening skills.</li><li>Keen sense of sales and ability to identify customer needs.</li><li>Responsiveness, organization, and stress resistance.</li><li>Team spirit and willingness to contribute to a common goal.</li><li>Proficiency in basic computer tools.</li></ul>If you see yourself in this description and wish to take on new challenges, don't wait any longer and apply now! </div>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

مدير منتج

On-site - المغرب - بولمان ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نحن نبحث عن مدير منتج موهوب للانضمام إلينا. في شركة هيكما ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجّع الناس على التطور وتُعطى الأولوية للرفاهية ونهجنا الشامل يقدّر مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكر، حريص على الاستمرار في التعلم؛ مُهتم، عطوف حقاً في عمله؛ وتعاوني، حريص على حل المشكلات معاً.إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.المسؤوليات الأساسية:<ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق لتعزيز الأداء</li><li>إجراء بحوث سوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص النمو والتحديات.</li><li>تصميم وتنفيذ حملات ترويجية لتحسين موضع العلامة التجارية وحصة السوق.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات لتطوير برامج تدريب وأدوات ترويج تدعم الأهداف التجارية.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فرق الطب والتنظيم لضمان الدقة العلمية والامتثال في المواد التسويقية.</li><li>تحليل بيانات المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحسين استراتيجية العلامة وتخصيص الموارد.</li><li>إدارة التنبؤات واستراتيجيات التسعير وتخطيط دورة حياة المنتج لتعظيم إمكانات المحفظة.</li><li>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المهنيين الصحيين وشركاء الصناعة.</li></ul></div></section><section>الملف المرشح المطلوبنبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الواردة أدناه:الخلفية التعليمية: صيدليالخبرة: 3+ سنوات في تسويق المستحضرات الدوائية.إتقان اللغة الإنجليزية قيمة مضافة</section>

1 - 5 Years Naukri Gulf

مستشار إدارة العقود

On-site - المغرب - بولمان ١٤ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">يعرّف مدير العقد الاستراتيجية التعاقدية ويدفعها لحماية مصالح إكسبلو بشكل مستدام مع دعم أولويات أعمالها. يشرف على كامل دورة حياة العقد، من العروض الاستراتيجية حتى التنفيذ والتغييرات التعاقدية، مع ضمان الامتثال والتحكم في المخاطر والأداء الاقتصادي والتوافق مع أهداف المجموعة. يضمن المرشح إبرام صفقات معقدة، وتحسين أداء المشروع وربحيته، وتقوية الانضباط التعاقدي داخل فرق المبيعات والتسليم، والمساهمة في هيكلة الإطار التعاقدي والتشغيلي للمجموعة. مثل شريك أعمال حقيقي، يبني الثقة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ويوفر بيئة تعاقدية قوية وآمنة وذات قيمة توليد: بناء الثقة من خلال تميز العقد. المسؤوليات القيادة في إدارة العقود قيادة التطبيق التشغيلي لإدارة العقود في ألمانيا وضمان إطار عمل قوي يغطي كامل دورة الحياة: عرض-العقد-التسليم-التغيير. التدخل في العروض الاستراتيجية بناءً على معايير محددة (القيمة، المخاطر، رهانات الأعمال) وضمان الامتثال التعاقدي طوال العملية. الإشراف على الأداء العقدي أثناء التسليم وضمان التطبيق الصحيح للإطار التعاقدي من قبل فرق التشغيل. مرحلة العطاء (قبل التوقيع) المساهمة في إعداد العطاء بتنسيق وثيق مع فرق المبيعات والتسليم والمالية والقانونية. ضمان تغطية الحد الأدنى من متطلبات إدارة العقود: نطاق وفرضيات محددة بوضوح، المخاطر المحددة والمقاسة، خطة تسعير قوية، آليات التغيير المحددة، معايير قبول وتسويات الدفع المؤمنة. التحقق من حساب الهامش (هامش المشروع) والتوافق مع مراجع OBU/IBU. ضمان تحديد واعتماد الانحرافات العقدية من جديد. المشاركة في مراجعات العروض للفرص عالية القيمة أو عالية المخاطر. مرحلة العقد (التوقيع والانتقال) ضمان دمج متطلبات إدارة العقود بشكل صحيح في العقد النهائي وتعكس التزامات الأطراف. تنظيم وقيادة انتقال التسليم العقدي بشكل واضح وشامل: تحويل الالتزامات التعاقدية إلى أفعال تشغيلية، تخصيص المسؤوليات، تعريف وتبادل حوكمة التعاقد. مرحلة التسليم (بعد التوقيع) ضمان امتثال جميع الجهات الداخلية والخارجية للالتزامات. الإشراف على الامتثال للالتزامات، والتسليمات، والقبوليات، ومؤشرات الأداء الرئيسية. قيادة إدارة التغيير وبوابات القرار لتجنب العمل غير المفوَّض وتحقيق الأداء الاقتصادي. المساهمة في تحسين الربحية: حماية الهامش، تقليل العمل غير المحسوب، المشاركة في مراجعات المشاريع (أهم الحسابات، المشاريع الحرجة). تحديد الفرص العقدية والمخاطر وأذرع التحسين المستمر. مرحلة التغيير والإغلاق قيادة وتوثيق التغييرات العقدية: تعديلات، مطالبات، تجديدات، توسيعات النطاق. المساهمة في دروس مستفادة، ورَأس المال المعرفي، ونشر أفضل الممارسات (REX). المهارات الأساسية القيادة متعددة الوظائف القدرة على التأثير دون سلطة هرمية مباشرة. مهارات التركيب الممتازة. اللغات الإنجليزية والألمانية بطلاقة الخبرة القدرة على تحدي الفرق لتعزيز الانضباط التعاقدي. الشراكة التجارية توجه تجاري قوي وفهم التحديات التجارية والتشغيلية. القدرة على بناء علاقات قائمة على الثقة مع المبيعات والتسليم والعملاء. عقلية موجهة نحو الحلول: ضمان بينما تمكين العمل. سهولة في التفاعل مع العملاء والشركاء والمحامين والفرق الداخلية. القدرة على موازنة حماية المصالح مع سيولة الأعمال. العقلية التحليلية والدقة نهج عقدي منظم للغاية. الدقة والانضباط والقدرة على توحيد الممارسات. المهارات التقنية (المهارات الصلبة) خبـرات دورة حياة العقد المتقدمة الإتقان الكامل لدورة حياة العرض-العقد-التسليم-التغيير. القدرة على هيكلة العروض المعقدة، تحليل المخاطر، تحدي الافتراضات، وضمان الهوامش. تحليل العقد وإدارة المخاطر مراجعة عميقة لعقود معقدة (MSA، SOW، اتفاقيات إطارية). تحديد وتقييم المخاطر التجارية والتشغيلية والمالية والقانونية. إتقان آليات العقد: إدارة التغيير، بوابات القرار، المطالبات، مؤشرات الأداء، المعالم. إدارة الأداء الاقتصادي معرفة قوية بنماذج التسعير وربحية المشروع. رصد التدفق النقدي، السيطرة على العمل غير المحسوب، تحسين الهامش. فهم جيد لإدارة المشاريع فهم جيد لمنهجيات التسليم. تنسيق قوي مع المبيعات، PMO، التسليم، المالية، والقانون. الكفاءة في أدوات إدارة العقود والمشروعات: Salesforce، Power BI، أدوات تتبع المشاريع.</div></section><section>المرشح المثاليمهارات الإنجليزية والألمانية بطلاقة الخبرة القدرة على تحدي الفرق لتعزيز الانضباط العقدي. الشراكة التجارية توجه تجاري قوي وفهم التحديات التجارية والتشغيلية. القدرة على بناء علاقات قائمة على الثقة مع المبيعات، والتسليم، والعملاء. عقلية موجهة نحو الحلول: ضمان بينما تمكين الأعمال. سهولة في التفاعل مع العملاء، والشركاء، والمحامين، والفرق الداخلية. القدرة على موازنة حماية المصالح مع سيولة الأعمال. العقلية التحليلية والدقة نهج عقدي منظم للغاية. الدقة والانضباط والقدرة على توحيد الممارسات. المهارات التقنية (المهارات الصلبة) خبـرات دورة حياة العقد المتقدمة الإتقان الكامل لدورة حياة العرض-العقد-التغيير. القدرة على هيكلة العروض المعقدة، تحليل المخاطر، تحدي الافتراضات، وضمان الهوامش. تحليل العقد وإدارة المخاطر مراجعة عميقة لعقود معقدة (MSA، SOW، اتفاقيات إطارية). تحديد وتقييم المخاطر التجارية والتشغيلية والمالية والقانونية. إتقان آليات العقد: إدارة التغيير، بوابات القرار، المطالبات، مؤشرات الأداء، المعالم. إدارة الأداء الاقتصادي معرفة قوية بنماذج التسعير وربحية المشروع. رصد التدفق النقدي، السيطرة على العمل غير المحسوب، تحسين الهامش. فهم جيد لإدارة المشاريع فهم جيد لمنهجيات التسليم. تنسيق قوي مع المبيعات، PMO، التسليم، المالية، والقانون. الكفاءة في أدوات إدارة العقود والمشروعات: Salesforce، Power BI، أدوات تتبع المشاريع.</section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Senior ICD Back-End Python

On-site - المغرب - الدار البيضاء ١٣ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> <ul> <li>إتقان لغة البرمجة Python المستخدمة في تطوير تطبيقات الخلفية.</li> <li>لديه خبرة كبيرة في تصميم وتنفيذ RESTful APIs.</li> <li>يكون على دراية بقواعد البيانات العلائقية، مثل PostgreSQL , لإدارة البيانات.</li> <li>يمتلك معرفة جيدة في أدوات التكامل المستمر والنشر المستمر (CI/CD) مثل Jenkins، Ansible، Docker، Terraform , Kubernetes، Helm وGit.</li> <li>ليتمكن من تنفيذ وإدارة بيئات Cloud، مثل GCP ، باستخدام خدمات مثل Cloud Functions، Cloud Run وCloud Storage.</li> <li>يملك خبرة في أدوات الرصد مثل Grafana، InfluxDB، Telegraf وELK لمراقبة أداء التطبيق.</li> <li>يكون على دراية بأنظمة Linux لتطوير التطبيق ونشره.</li> <li>يفهم جيداً مفاهيم Agile ( Scrum، تخطيط السبرنت، Backlog).</li> <li>ليتمكن من التواصل بفعالية، كتابةً وتحدثاً، مع أعضاء الفريق وأصحاب المشروع.</li> <li>لديه عقلية تحليلية وملتزم بالتحسين المستمر من أجل تحديد المشكلات واقتراح الحلول.</li> <li>ليتمكن من الرجوع إلى الوراء وتحليل المشكلات بشكل موضوعي واقتراح حلول للتحسين.</li> <li>العمل بشكل تعاوني كفريق لتحقيق أهداف مشتركة.</li></ul></div></div></section><section>الملف المرشح المطلوبالمؤهلات <div> <ul> <li>درجة ماجستير (Bac+5) من مدرسة هندسية أو مؤهل جامعي مكافئ تخصص في علوم الحاسب، أو خبرة ذات أهمية مماثلة.</li> <li>أكثر من 7 سنوات من الخبرة في Python </li> <li>الخبرة في قطاع التجزئة أو التوزيع الشامل ستكون إضافة.</li></ul></div></section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

المطور الكبير PHP Symfony Vue JS

On-site - المغرب - الرباط ١٣ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> <ul> <li>إتقان لغة برمجة PHP وإطار Symfony، خصوصاً لتطوير الواجهة الخلفية لتطبيقات الويب.</li> <li>التمتع بخبرة عميقة في إطار Vue.js لتطوير واجهات الويب الأمامية، بما في ذلك إدارة المكونات والبيانات وتفاعل المستخدم.</li> <li>إمتلاك خبرة قوية في CI/CD (التكامل المستمر والتوزيع المستمر)، مع اتقان أدوات مثل Jenkins وGitLab CI، بالإضافة إلى أفضل ممارسات خط أنابيب النشر.</li> <li>إتقان تقنيات الحاويات والتنسيق مثل Docker وKubernetes لنشر تطبيقات قابل للتوسع وقابلة لإعادة الإنتاج.</li> <li>أن يكون مريحاً مع JavaScript على جانبي العميل والخادم (NodeJS)، وأن يمتلك إتقاناً جيداً لأدوات الاختبار الحديثة مثل Jest وVitest وJUnit وMockito في نهج التطوير المعتمد على الاختبار (TDD) واختبار وحدات قوي.</li> <li>إمتلاك خبرة كبيرة في المراقبة (الملاحظة، وتتبع الأداء، واكتشاف الشذوذ) وفي استخدام أدوات اختبار API مثل Postman.</li> <li>الانخراط في نهج الحرفية في التطوير، مع إيلاء أهمية خاصة لجودة الكود وممارسات التطوير الجيدة ومبادئ التصميم المحوري للمجال (DDD).</li> <li>معرفة بأساليب إدارة المشاريع المرنة (Scrum، تخطيط السبرنت، قائمة الأعمال)</li></ul></div></div></section><section>الملف المرشح المستهدفالمؤهلات <div> درجة الماجستير (Bac+5) من مدرسة هندسية أو مؤهل جامعي مكافئ مع تخصص في علوم الكمبيوتر، أو خبرة كبيرة مكافئة. أكثر من 7 سنوات من الخبرة في Vue.js / PHP</div></section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

QA Automation Back Front SQLI

On-site - المغرب - الدار البيضاء ١٣ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> المهمة: كجزء من فرق المالية والشركات، سيكون المستشار مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ اختبارات آلية لضمان جودة تطبيقات قسم المالية على الويب والهواتف المحمولة. سيعملون عن كثب مع فرق التطوير لتحديد حالات الاختبار ذات الصلة، وتطوير نصوص الأتمتة، وتنفيذ الاختبارات بكفاءة. البيئة التقنية <ul> <li> تصميم وتطوير وصيانة نصوص الاختبار الآلي باستخدامإطار Selenium/Java وPlaywright/TypeScript. #يجب أن يتوفر </li> </ul> <ul> <li> تصميم وتطوير وصيانة نصوص الاختبار الآلي باستخدامKarat DSL إطار. </li> </ul> <ul> <li> فهم واستخدام لغةGherkin لتعريف سيناريوهات الاختبار. </li> <li> فهم لمفاهيم REST API وأدوات اختبار API (Postman). </li> </ul> <ul> <li> تحليل المواصفات الوظيفية (قصص المستخدم) لتحديد حالات الاختبار الآلي. </li> </ul> <ul> <li> تقديري لأداة إدارة الاختبارات Jira XRAY </li> </ul> <ul> <li> إعداد وإدارة خطوط CI/CD لأتمتة الاختبارات باستخدام أدوات مثل Jenkins و/أو GitLab CI. </li> <li> بناء وصيانة مجموعات بيانات ذات صلة للاختبار الآلي. </li> <li> فهم مبادئ ضمان جودة البرمجيات (شهادة ISTQB) </li> <li> الإتقان في المنهجيات الرشيقة، خصوصاً SCRUM</li></ul></div></div></section><section>الملف الشخصي المرغوب بهالمؤهلات <div> <ul> <li> درجة الماجستير (Bac+5) من مدرسة هندسية أو شهادة جامعية مكافئة بتخصص في علوم الكمبيوتر، أو خبرة كبيرة مكافئة. </li> </ul> <ul> <li> خبرة من 3 7 سنوات في تأكيد الاختبار الآلي كـ QA Full Stack </li> </ul> <ul> <li> الخبرة في قطاع البيع بالتجزئة أو التوزيع الكبير ستكون ميزة.</li></ul></div></section>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

بائع

On-site - المغرب ١٢ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : مركز الاتصال التسويقي مبني على ثقافة تعاونية في الغالب، حيث تقود الناس والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركّز على الدعم وتمكين العلاقات الإنسانية القوية. هذه الأسس التعاونية تكملها عقلية مبتكرة تشجع الإبداع والمبادرة، إلى جانب نهج يعتمد على الأداء قائم على أهداف واضحة. تسهم الممارسات التنظيمية المن Structured في تعزيز الكفاءة التشغيلية والموثوقية. الوظيفة : هل تتقن اللغة البرتغالية بطلاقة؟ هل أنت بائع بطبيعتك وشغوف بالسفر؟ انضم إلى مركز الاتصال لدينا واصبح سفير عروضنا السياحية للعملاء الناطقين بالبرتغالية! كجزء من توسيع أعمالنا، نحن نقوم بتعيين بائعينا المستقبليين لإقناع وبيع تجارب سفر لا تُنسى ضمن نموذج B2C (ذكر/أنثى) لكوننا نقوم بالتشاور والبيع. - تحليل احتياجات العملاء لتقديم باقات سياحة مصممة خصيصًا لهم. - الجدال والتفاوض بإقناع لإغلاق المبيعات وتحقيق أهدافك التجارية. - بناء ولاء العملاء من خلال تقديم خدمات استشارية عالية الجودة وتجربة عميل لا تشوبها شائبة. - ضمان المتابعة الإدارية لملفات الحجز. الملف المطلوب : إجادة تامة للغة البرتغالية (منطوقة ومكتوبة). فهم جيد للفرنسية (للتدريب والاتصال الداخلي). خبرة سابقة ناجحة في telesales، ويفضل في قطاع السياحة أو التذاكر. لديك قدرة قوية على الإقناع، وتذوق للتحديات، ومتانة رائعة. ابتسامة، حيوية، ومهارات الكلام الممتازة هي أصولك الأفضل. "</div>

بيت.كوم

مهندس ضمان الجودة

On-site - المغرب ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Air Arabia مُعرّفة بثقافة بشرية وتعاونية عميقة، حيث توجه الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل العمليات اليومية. المسؤولون يحافظون على حضور قريب وداعم، لضمان بيئة عمل مستقرة وتمكينية لجميع الموظفين. هذا التفكير الذي يركز على الإنسان يعزز من خلال بنية قوية و الانضباط في العمليات، وهو أمر أساسي للجودة والموثوقية والسلامة في الطيران. الأداء، الطموح، وروح المنافسة الصحية تسهم في دافع الشركة، بينما يدعم الابتكار التحسين المستمر في صناعة تتطور بسرعة. الوظيفة : الغرض الوظيفي تنفيذ ومراقبة ومتابعة خطط تدقيق ضمان الجودة والمراجعات والمراقبة كما يوجه من قبل "مدير ضمان الجودة". متابعة الإجراءات التصحيحية وفقًا لمعايير جودة Air Arabia ومتطلبات DAC/CAA والجهات التنظيمية لضمان الامتثال لذلك عبر جميع الوظائف و مجالات التشغيل. المسؤوليات الرئيسية للنتيجة <ul><li>يحافظ على نظام ضمان الجودة المعتمد للProcedures الداخلية، عمليات وتدقيق المنتجات، والمراقبة والفحوصات الفورية بما يتوافق مع معايير DAC/CAA/CARs/IOSA/EASA والمتطلبات.</li><li>يساهم في تحديث ونشر لوائح DAC/CAA في الكتيبات المقابلة مثل MOE، CAMO، إلخ، بالتنسيق مع الأشخاص المعنيين في عمليات الأقسام والهندسة</li><li>يراجع المعايير الداخلية للجودة والمتطلبات التنظيمية بصورة دورية وفقًا لموافقات Air Arabia/DAC؛ يبرز أي فروق أو تغييرات مطلوبة لـ "مدير ضمان الجودة" وفقًا لذلك.</li><li>يساهم في إعداد وتنفيذ خطة التدقيق الداخلية السنوية؛ بما في ذلك فحوصات التدقيق المنتظمة، وفحوصات جديدة، بالإضافة إلى مراجعات التدقيق العاجلة؛ ينفذ خطة التدقيق المعتمدة وفقًا لقوائم التحقق المعتمدة.</li><li>يتعاون مع رؤساء الأقسام/المديرين لإبلاغ وتنفيذ جداول التدقيق في الوقت المناسب؛ يحافظ على تواصل فعال ومستمر حول التحديثات لضمان نتائج ناجحة؛ يرسل الإشعارات اللازمة للأطراف المعنية قبل الجداول المتفق عليها للسماح بالترتيبات اللازمة من جانبهم.</li><li>يتشارك مع أصحاب المصلحة و"مدير ضمان الجودة" لجمع البيانات التاريخية اللازمة والوثائق والتعليقات لضمان أن جميع العمليات والإجراءات المعتمدة في الشركة مرضية.</li><li>يحدد الأسباب الجذرية ويساعد في صياغة ومتابعة الالتزام بإجراءات تصحيحية شاملة للتدقيقات التنظيمية؛ يسجل النتائج والإجراءات التصحيحية في النظام للتحقق والمتابعة ولأغراض قاعدة البيانات.</li><li>يساعد في تطوير ومتابعة الالتزام بسياسات وضوابط وضمان الجودة، والإجراءات والكتيبات وفقًا لمتطلبات الشركة؛ يدعم في رفع الوعي بجودة الضمان عبر النشرات، المذكرات بين الخدمات، العروض التقديمية، الورش، إلخ...</li><li>يؤدي تدقيقات السلامة والجودة ويجري مراجعات الاعتمادات الدورية للمورّدين والبائعين والمتعاقدين الفرعيين والـ Simulator وRamp والOutstations، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: MROs، GHAs، شركات الوقود، الشحن، المحركات، إلخ؛ يرفع ويتابع نتائج أو CAPA في Q-Pulse ومع أصحاب الملكية المعنيين.</li><li>يراجع تقارير MDD/ADD/CDL وضمان إنتاج تقارير تدقيق وامتثال شاملة وتبليغها للجهات التنظيمية في الوقت المناسب؛ يبرز مناطق القلق حيث يلزم الانتباه والتحسين العاجل.</li><li>يضمن التواصل الفعال مع السلطات التنظيمية وغيرها من الجهات الخارجية ذات الصلة بالعمليات.</li><li>يحتفظ ويحدّث بانتظام السجلات الضرورية المتعلقة بتدقيقات ضمان الجودة مثل ملفات تفويض الأفراد، ملفات الإعفاء، الانحرافات والتنازلات.</li><li>يدعم قسم الهندسة بإصدار رخص جديدة تهدف لاستمرار التدريب وتعزيز القدرات مع ضمان معالجة الرخص وإصدارها وفق اللوائح.</li><li>يساعد في عملية تسليم وتسليم الطائرات وتجديد شهادات الملاءمة للطيران بالتنسيق مع "مهندس شهادة مراجعة صلاحية الطيران".</li></ul> الملف المطلوب : المؤهلات (تعليمية، تدريب، لغات) <ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة الطيران أو ما يعادلها؛ أو دبلوم أو شهادة في المجال ذي الصلة/ فني مُرخص مدمج مع الخبرة والاطلاع المطلوبين لتلبية متطلبات المنصب.</li><li>شهادات متعلقة بالتدقيق وضمان الجودة و/أو الامتثال مثل IOSA أو ISO - Lead Assessor مطلوبة بدرجة عالية وربما تُعتبر شرطية لهذا الدور.</li><li>الشهادة في إدارة المشروعات أو خبرة عملية معادلة تعتبر ميزة.</li><li>إجادة في Microsoft Office (Excel وPowerPoint المتقدمة)، الإنترنت والبحث عبر الويب.</li><li>إتقان ممتاز للكتابة والتواصل الشفهي: إعداد التقارير، العروض، إلخ.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية، العربية ميزة إضافية.</li></ul>الخبرة العملية <ul><li>5+ سنوات من الخبرة العملية في ضمان الجودة/التدقيق في صناعة الطيران/شركات الطيران.</li><li>تعرض مكثف للهيئات التنظيمية للطيران المدني والمتطلبات القانونية، ويفضل DAC و/أو EASA/FAA؛ familiar باللوائح المتعلقة بالتراخيص والإجراءات والكتيبات.</li><li>معرفة وخبرة في ممارسات التدقيق التجاري/السلامة/التدقيق الداخلي والخارجي.</li><li>معرفة جيدة جدًا بهندسة الطيران وعمليات الطيران، واللوائح القياسية.</li><li>المعرفة التقنية للطيارات والاطلاع النسبي على متطلبات صيانة الطائرات ميزة.</li><li>يمتلك معرفة معمقة في أنظمة التحكم بالوثائق.</li><li>خبرة في تصميم الإجراءات والكتيبات وفق احتياجات العمل وبما يتماشى مع اللوائح المعتمدة ومعايير الجودة المعتمدة.</li><li>تفكير تحليلي، كفاءة والتزام بنتائج ناجحة.</li><li>مهارات مثبتة في تحليل البيانات، وتحديد العوائق وتوصية إجراءات تصحيحية.</li><li>مرتكز على التكلفة، يمتلك مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.</li></ul>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Supervisor

On-site - المغرب - بولمان ٢٢ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">POSITION SUMMARY Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None</section>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

KA & OTC Associate

On-site - المغرب ٧ يونيو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> At JTI we celebrate differences, and everyone truly belongs. 46,000 people from all over the world are continuously building their unique success story with us. 83% of employees feel happy working at JTI. To make a difference with us, all you need to do is bring your human best. What will your story be? Apply now!   Learn more: jti.com KEY ACCOUNT & OTHER TOBACCO CATEGORY ASSOCIATE We are seeking a highly motivated and analytical Key Account & Other Tobacco Category Associate for a position located in Casablanca, Morocco. This role is crucial for understanding and developing a new product category within our organization. The successful candidate will be responsible for creating comprehensive knowledge about the category and documenting all best practices to ensure consistent and effective operations. Position: As a KA & OTC Associate, you will: <ul> <li>Collect data to understand the new product category, including market trends, consumer behavior, and competitive landscape</li> <li>Develop and maintain a detailed knowledge base for the category, ensuring all relevant information is accurately documented and easily accessible.</li> <li>Collaborate with cross-functional teams to gather insights and data, leveraging this information to create best practices and standard operating procedures.</li> <li>Monitor and analyze category performance, identifying opportunities for improvement and growth.</li> <li>Provide training and support to internal teams to ensure they are well-informed about the category and equipped to implement best practices.</li> <li>Stay updated with industry developments and continuously refine the knowledge base and best practices to reflect the latest trends and insights.</li> </ul> Requirements:  <ul> <li>At least 3 years experience in FMCG sales</li> <li>Strong analytical and research skills with the ability to synthesize complex information.</li> <li>Excellent communication and documentation skills.</li> <li>Ability to work collaboratively with cross-functional teams.</li> <li>Proactive and self-motivated with a keen attention to detail.</li> <li>Language: Arabic, French and English</li> </ul> Are you ready to join us? Build your success story at JTI. Apply now! Next Steps: After applying, if selected, please anticipate the following within 1-3 weeks of the job posting closure: Phone screening with Talent Advisor > Assessment tests > Interviews > Offer. Each step is eliminatory and may vary by role type. At JTI, we strive to create a diverse and inclusive work environment. As an equal-opportunity employer, we welcome applicants from all backgrounds. If you need any specific support, alternative formats, or have other access requirements, please let us know. </div>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Coach

On-site - المغرب - بولمان ٢ يونيو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">POSITION SUMMARY Instruct group fitness classes (e.g., aerobics, spinning, strength training) at all ability levels. Provide advice to individuals on the correct method of exercising with fitness equipment. Assess individual's current exercise program and level of fitness to develop personalized exercise programs and provide fitness counseling. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately/in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational area, equipment, and supplies. Call Maintenance or an outside service company if machines require service. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. In addition some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Perform other reasonable job duties as requested.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: CPR Certification First Aid Certification Fitness Equipment Fitness Instruction Any certification or training required by local and state agencies.</section>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Food Services Supervisor

On-site - المغرب - الرباط ٢٧ مايو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</div></section><section>Desired Candidate ProfilePREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None</section>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Technical Support Consultant

عن بُعد - المغرب ٤ يونيو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding technical support via chats and emails; Manage customer support tickets and maintain a 24-hour response SLA; Attend regular engineering planning sessions to stay informed on upcoming releases, migrations and product changes; Prepare and lead recurring support retrospectives, identifying customer trends and helping Engineering prioritize improvements; Review AI chatbot conversations and optimize Inkeep rules, workflows and responses to improve support quality; Maintain and improve customer-facing documentation and self-service resources in GitBook; Improve support systems and processes, including Zendesk workflows, automations and Linear ticket management; Keep up with evolving tools and technology; Handle sensitive customer data with care and security; Apply the latest and greatest customer happiness practices; Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI. What you need to succeed in this role: Excellent English communication skills (at least C1 for both spoken and written); Experience with Zendesk, including workflow optimization, automations and support operations; Troubleshooting skills, including the ability to distinguish between product bugs, user environment issues and third-party platform limitations; Experience with Linear or similar modern ticketing and prioritization platforms; Ability to translate technical concepts into clear, user-friendly language and communicate with both engineers and non-technical users; Understanding of software releases, migrations and their potential impact on customers and product performance; Organizational skills, including the ability to identify trends, run support retrospectives and turn insights into actionable feedback; An AI-first approach, using AI tools to reduce repetitive work and improve chatbot/FAQ automation; Ability to read and interpret logs (JSON) and troubleshoot issues using tools such as Grafana, browser developer tools and changelogs; Experience managing incidents, identifying patterns during ticket surges and communicating proactively with customers and internal teams; Understanding of cross-platform web applications, native applications and common data migration risks such as data loss, malformed records and parsing errors; Ability to learn and follow precise procedures; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience with CRM systems; Familiarity with reselling/marketplace platforms. Benefits: Fixed schedule : Monday–Tuesday, Friday from 9 AM–5 PM, and Wednesday–Thursday 12 PM–8 PM, EDT; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1200+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Internal job code: 2ZI </div>

3 - 5 Years Naukri Gulf

QA أتمتة الاختبار Fullstack Exp riment

On-site - المغرب - بولمان الأمس

تكنولوجيا المعلومات

سيكون المستشار مسؤولاً عن: الخروج والدفع وتشغيلCart: إدارة سلة التسوق والدفع ومعالجة الطلب. اختر وخطط: حجز فترات التوصيل ورسم الخرائط اللوجستية.المهام المطلوبة:هندسة الاختبار والجودة الوظيفية: تصميم وكتابة وتنفيذ خطط الاختبار الوظيفية على بيئات الويب والجوال (التطبيق). ضمان عدم العودة إلى الوراء في المسارات الحرجة مع قيود التوافر العالي.أتمتة الاختبار الكاملة: تطوير وصيانة وتنفيذ سكربتات الاختبار الآلية للويب باستخدام Playwright/TypeScript. تطوير وصيانة وتنفيذ سكربتات أتمتة الجوال (التطبيق) باستخدام Appium والتنفيذ على BrowserStack. دمج الاختبارات الآلية في خطوط CI/CD.ملف المرشح المطلوب<ul><li>درجة الماجستير (Bac+5) في علوم الحاسب أو كلية هندسة أو جامعة، أو خبرة معادلة</li><li>3-5 سنوات خبرة في QA Automation Backend</li><li>سيكون لدى الخبرة في قطاع البيع بالتجزئة/التوزيع الشامل ميزة.</li></ul><h3>المهارات المطلوبة</h3><ul><li>تصميم وتطوير وصيانة سكربتات الاختبار الآلي باستخدام Selenium/Java، Playwright/Typescript، أو Karat DSL</li><li>اختبار والتحقق من REST APIs باستخدام أدوات مثل Postman</li><li>تحليل المواصفات الوظيفية (قصص المستخدمين) لتحديد حالات الاختبار الآلية.</li><li>استخدام لغة Gherkin لتحديد سيناريوهات الاختبار</li><li>تصميم وتنفيذ وصيانة اختبارات وظيفية وآلية على تطبيقات iOS وأندرويد الجوالة، باستخدام Appium.</li><li>إعداد وإدارة خطوط CI/CD لاختبار الأتمتة باستخدام Jenkins أو GitLab CI</li><li>إجراء اختبارات التراجع وتتبع العيوب على تطبيقات الجوال</li><li>بناء وصيانة مجموعات بيانات ذات صلة للاختبار الآلي</li><li>إدارة الاختبار ومراقبة الجودة باستخدام أداة Jira XRAY</li><li>تطبيق مبادئ ضمان جودة البرمجيات، وخاصة ISTQB</li><li>تطبيق المنهجيات الرشيقة، خاصة Scrum</li><li>التواصل بشكل واضح وفعال كتابة ومحادثة باللغة الفرنسية لسلاسة التفاعل مع المحترفين والفرق.</li><li>تحليل الوضعيات واقتراح الحلول المناسبة مع تحديد مجالات التحسين.</li><li>احترام المواعيد النهائية مع الحفاظ على معايير عالية من الجودة والتفوق</li><li>التعاون بنشاط مع أعضاء الفريق، ومشاركة المعرفة وتعزيز روح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة</li><li>تطبيق عقلية التحسين المستمر لتحسين الممارسات والنتائج.</li></ul>

0 - 5 Years Naukri Gulf

منظف منزل

On-site - المغرب - بولمان ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

مختصر الوظيفة: الاستجابة الفورية لطلبات النزلاء والدوائر الأخرى. تعبئة العربة باللوازم ونقل العربة إلى المنطقة المخصصة. الدخول إلى غرف النزلاء باتباع الإجراءات الخاصة بالدخول والتأكد من وجود الشاغر قبل الدخول. استبدال لوازم النزيل في الغرف. استبدال الأقمشة المتسخة والسباكة بمواد نظيفة. ترتيب الأسرّة وطيّ المناشف. تنظيف الحمامات. إزالة القمامة والأقمشة المتسخة وبقايا خدمة الغرف. التحقق من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وبحال عملها. ترتيب عناصر المكتب والأثاث والأجهزة. الغبار والتلميع وإزالة العلامات من الجدران والأثاث. شفط السجاد والقيام بمهام العناية بالأرضيات (مثلاً في غرف النزلاء والممرات). الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة. الترحيب بكل النزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة النزلاء ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. التحريك، والرفع، وحمل الأشياء التي تزن 25 باوند أو أقل دون مساعدة وبأكثر من 25 باوند بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربـة التنظيف المحملة ومعدات العمل الأخرى عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق مستوى الكتفين وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة مطولة عبر كامل وردية العمل. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.الملف المرشح المرغوبالتعليم: لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادلها.الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.الرخصة أو الشهادة: لا شيء

بيت.كوم

Quality Assurance Agent | فاس (المغرب)

On-site - المغرب ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

الأزياء والتجزئة والمنسوجات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : سيكون موظف ضمان الجودة مسؤولاً عن دعم الزملاء والموردين في احترام معايير الجودة والعمليات الخاصة بالمجموعة وعلاماتها، مع التأكد من أن سلامة المنتج وجودته يلبّان متطلبات العلامات التجارية. الأنشطة اليومية والمسؤوليات الرئيسية: <ul><li>التعاون مع مدير ضمان الجودة، وقائد الفريق، وفريق QA، وفريق المكتب لتبسيط الأنشطة المرتبطة بالعلامة التجارية ودمج قيمها وعملياتها.</li><li>نقل معرفة إجراءات التشغيل القياسية للجودة للموردين، وتدريبهم، والتأكد من فهمهم الكامل للتوقعات.</li><li>توفير تدريب عملي على إجراءات QA/QC وإجراء فحوص عشوائية.</li><li>تنظيم اجتماعات ما قبل الإنتاج وإجراء عمليات التفتيش وفق الجدول اليومي.</li><li>تحديد أسباب مشاكل الإنتاج والجودة لتقديم الحلول المناسبة وإرساء ثقافة خالية من العيوب داخل المصنع.</li><li>تحديث خطة العمل بانتظام للمدير.</li><li>مشاركة نتائج التفتيش ومناقشتها مع مدير QA وقائد الفريق؛ إعداد وتقيد تقارير التفتيش في البوابة المخصصة.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل بناءة مع جميع الموردين والفرق.</li><li>تمثيل سياسة الشركة، ومدونات الممارسة الجيدة، وعمليات العمل بفاعلية أمام أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع ضمان أن التطوير والتوريد المنتج يتمان في بيئة مسؤولة اجتماعيًا.</li><li>أداء أي مهام أخرى يعينها المشرف.</li></ul> الملف المطلوب : للبروز في هذا الدور، يجب أن يكون المرشح موجهاً نحو النتائج؛ يجب أن يكون قادراً على إدارة التعقيد وإظهار روح الفريق الحقيقية. المهارات: <ul><li>شخص منظم للغاية يتمتع بمهارات اتصال وتفاعل وتخطيط ممتازة؛ قادر على إدارة مهام متعددة في وقت واحد وحل المشكلات.</li><li>مستقل، مبادر، وقادر على العمل تحت الضغط.</li><li>فهم قوي للأقمشة والملابس ومعايير التحكم بالجودة.</li><li>الرغبة في التعلم والقدرة على التكيف مع بيئة جديدة.</li></ul>الخبرة والمؤهلات: <ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قطاع النسيج/الملابس</li><li>خبرة في التعامل مع عملاء أوروبيين، ويفضّل في السوق الفرنسية</li><li>درجة في مجال ذي صلة تعد ميزة إضافية</li><li>خبرة في مكتب شراء متعدد الجنسيات تعتبر ميزة إضافية</li><li>مهارات اتصال ممتازة وإتقان جيد للفرنسية (شفهياً وكتابة) وكذلك اللغة المحلية.</li></ul> </div>

5 - 7 Years Naukri Gulf

مساعد مدير عام التنظيف

On-site - المغرب - بولمان ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

يشرف على موظفي التنظيف، بما في ذلك عمال النظافة والخادمات والسائقين. يضع جداول عمل فعّالة استناداً إلى إشغال الفندق. يجري عمليات تفتيش منتظمة لضمان الامتثال لمعايير النظافة. يدير الطلبات الخاصة للضيوف ويضمن رضاهم. يدرب موظفي التنظيف على معايير وإجراءات الفندق. يطور سياسات وإجراءات التنظيف بما يتماشى مع معايير الفندق. ينسق مع الأقسام الأخرى لضمان تواصل سلس. يضمن الصيانة الدورية لمعدات التنظيف. يطور شراكات مع مورّدي منتجات التنظيف عالية الجودة. يدير عمليات الغسيل واللّبن بكفاءة. يطبق ممارسات إدارة المخزون لتجنب نفاد المخزون. ينفذ برامج إعادة التدوير للنفايات الناتجة عن القسم. يقترح تحسينات في إجراءات التنظيف لزيادة الكفاءة. يدير ميزانية قسم التنظيف بحكمة. ينظم التدريب المستمر للموظفين على تقنيات تنظيف جديدة. يتعاون مع أقسام الصيانة والهندسة لحل المشكلات الفنية.المرشح المثاليدرجة Bac+3 في إدارة الفنادق، إدارة الفنادق، الإقامة، أو مجال مكافئ.حد أدنى 5 سنوات من الخبرة المهنية، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور معادل أو ضمن منشأة بنفس المستوى.المهارات التقنية<ul><li>القدرة على مساعدة مدير عام التنظيف في التنظيم والمتابعة اليومية لقسم التنظيف.</li><li>إتقان جيد للتحكم في الغرف والمناطق العامة والالتزام بمعايير الجودة في المنشأة.</li><li>القدرة على اتباع الجداول، وتفويض المهام، والمتابعة مع فرق التنظيف.</li><li>إتقان جيد لأدوات الحاسوب وبرمجيات الفندق يعد ميزة.</li><li>معرفة جيدة بمعايير LQA (Leading Quality Assurance) والقدرة على تطبيقها يومياً لضمان التميّز في الخدمة.</li><li>إتقان قوي لأنظمة إدارة الفندق (PMS)، ومعرفة ب Opera Cloud ميزة.</li></ul>السمات الشخصية<ul><li>مهارات تنظيمية ممتازة، دقة، وانتباه مستمر للتفاصيل، مع تركيز خاص على الحفاظ على معايير الجودة والتميز.</li><li>اتجاه خدمات ممتاز وتركيز قوي على العميل.</li><li>الاستجابة والقدرة على إدارة الأولويات في بيئة ديناميكية.</li><li>روح الفريق، الاستقلالية، والقدرة على المبادرة.</li><li>التواصل والتنسيق الممتاز مع أقسام الفندق المختلفة.</li></ul>اللغات<ul><li>إتقان ممتاز للغتين الفرنسية والإنجليزية، الشفوية والكتابية.</li><li>إتقان لغة ثالثة ميزة.</li></ul>

3 - 5 Years Naukri Gulf

ممرضة

On-site - المغرب - الرباط ٧ أغسطس ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

الملخص الوظيفي الرد على أسئلة المرضى وتحديد كيفية مساعدتهم. تسجيل أعراض المرضى والمعلومات الطبية والتغيرات في الحالة. إجراء الإحالات إذا لزم الأمر. قياس وتسجيل العلامات الحيوية للمرضى. التوصية وتنفيذ خطط وتدخلات رعاية المرضى بناءً على تقييم حالات المرضى. إعطاء الأدوية أو بدء المحاليل الوريدية وتوثيق الأوقات والكميات. تقديم رعاية و معالجة أساسية للمرضى، مثل أخذ درجات الحرارة/ضغط الدم، تنظيف/تضميد الجروح، تدليك العضلات، أو تقديم تطبيقات سخنة/باردة. تقديم العلاج الطارئ للإصابات/الأمراض؛ ترتيب الرعاية الطبية إذا لزم الأمر. إبلاغ صاحب العمل/الموظفين بمشاكل صحية للحد من أو إزالة مخاطر الإصابة المحتملة. تسجيل وتخزين والحفاظ على معلومات تقييم ومشورة الضيوف. الحفاظ على معرفة حديثة في المجال المهني، وطلب معلومات إضافية عند وجود مواقف جديدة؛ المشاركة في التطوير المهني المستمر. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ استخدام المعدات المناسبة؛ ارتداء الملابس الواقية الشخصية الملائمة. الحفاظ على سرية المعلومات الملكة للمعلومات؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. مناقشة مواضيع العمل بشكل مراعٍ وسري؛ التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. ضمان امتثال الموظفين لمعايير/سياسات الشركة والتنظيمات الخارجية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة التراخيص أو الشهادات: رخصة مهنية كممرِّضة مسجلة في ولاية الممارسة.

وظائف أخصائى تخاطب في المغرب

Customer Advisor

Model-Based Design Engineer (MBD)

Customer Advisor

مدير منتج

مستشار إدارة العقود

Senior ICD Back-End Python

المطور الكبير PHP Symfony Vue JS

QA Automation Back Front SQLI

بائع

مهندس ضمان الجودة

Supervisor

KA & OTC Associate

Coach

Food Services Supervisor

Technical Support Consultant

QA أتمتة الاختبار Fullstack Exp riment

منظف منزل

Quality Assurance Agent | فاس (المغرب)

مساعد مدير عام التنظيف

ممرضة

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف أخصائى تخاطب في المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف أخصائى تخاطب في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك