وظائف اختبار البرمجيات في المغرب
١٧٣٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Us RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent.<br> Recognized as one of G2’s Top 100 Fastest Growing Software Products, we’re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.<br> By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams.<br> Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.<br> We are backed by world-class investors; Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund and Plug & Play.<br> About the Role: This role is ideal for someone with 2-3+ years of experience in HR Operations, Employee Experience, or employee lifecycle management, who thrives in fast-paced, high-growth environments and enjoys solving operational and people-related challenges across multiple jurisdictions.<br> We’re looking for a proactive, detail-oriented professional with strong communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to navigate employment operations with confidence.<br> You should be comfortable supporting existing employees, managing employee requests and documentation, coordinating contract-related changes, and communicating with employees and internal stakeholders across different countries and time zones.<br> Experience working with at least one GCC country is highly preferred.<br> The ability to read Arabic is required, while strong Arabic communication skills would be an advantage.<br> At RemotePass, no two days are the same.<br> We value ownership, adaptability, and people who genuinely care about delivering an exceptional employee experience while helping companies hire and manage talent globally.<br> If you enjoy working at the intersection of operations, compliance, and employee experience, and want to be part of a company shaping the future of global work, we’d love to hear from you.<br> Responsibilities: Employee Support & Lifecycle Management Act as a primary point of contact for existing employees, responding to day-to-day HR and employment-related queries through the ticketing system.<br> Support employees with requests related to their employment throughout the employee lifecycle.<br> Manage and coordinate expense-related requests, ensuring they are reviewed and processed accurately and in line with applicable policies.<br> Handle document requests, ensuring employees receive the required employment and HR documentation in a timely manner.<br> Coordinate and process contract amendments, working closely with relevant internal teams where required.<br> Support contract renewals, ensuring all required actions and documentation are completed within the appropriate timelines.<br> Escalate medium- and high-complexity issues to the appropriate internal teams (EX, Payroll, Legal, etc.<br>) when needed.<br> Maintain strong, professional communication with employees and ensure a smooth and positive employee experience.<br> Administration & Organization Manage open tickets, ensuring timely responses, accurate prioritization, and appropriate follow-up.<br> Keep employee records and documentation up to date across relevant HRIS and internal systems.<br> Ensure employee documentation is accurate, complete, and compliant with applicable local requirements.<br> Support the organization and maintenance of internal documentation and knowledge resources under the guidance of the EX Manager.<br> Process Support & Continuous Improvement Assist with day-to-day operational tasks and process execution to ensure smooth Employee Experience team workflows.<br> Identify recurring employee queries and operational trends and provide input on improving processes, policies, and documentation.<br> Support EX team projects and initiatives as needed.<br> Contribute to improving the overall employee experience by identifying opportunities to simplify and streamline processes.<br> Team Alignment & Growth Collaborate closely with the Employee Experience team on daily operations, employee requests, and team projects.<br> Maintain strong working relationships with cross-functional teams and external stakeholders.<br> Take ownership of assigned tasks and cases, ensuring timely resolution and effective follow-up.<br> Receive ongoing mentorship and training to grow in scope and responsibility.<br> 2-3+ years of experience in HR, HR Operations, Employee Experience, or employee lifecycle management.<br> Experience working with at least one GCC country is highly preferred.<br> Familiarity with employment operations, HR processes, and employee documentation in international contexts.<br> Ability to read Arabic is required; Arabic communication skills are a strong advantage.<br> Good understanding of employee lifecycle processes and HR administration.<br> Strong organizational and multitasking skills, with excellent attention to detail.<br> Excellent written and verbal communication skills in English.<br> Strong problem-solving skills and the ability to manage multiple employee requests simultaneously.<br> Proficiency in using HRIS, ticketing systems, and other HR/collaboration tools.<br> Comfortable working in a fast-paced, fully remote environment and across different time zones.<br> A proactive, service-oriented mindset with a genuine interest in people operations and employee experience.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث plays دور مركزي الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تكملها تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، لتشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار من توازن هذا الإطار من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وعالي الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطورنا المستمر في قطاع <strong>التوزيع</strong>، نبحث عن <strong>مساعدة طبية للموارد البشرية</strong> للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في <strong>الدار البيضاء</strong>. هذه فرصة فريدة للازدهار ضمن منظمة معروفة بمهنيتها وروح الفريق.
</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا المنصب هو دعم قسم الموارد البشرية بشكل فعال في الإدارة الإدارية لملفات الموظفين ومراقبة الجوانب المتعلقة بالصحة المهنية. سيكون دورك حاسمًا لضمان سير إجراءات الموارد البشرية بسلاسة وضمان بيئة عمل صحية وآمنة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية الخاصة بك ستشمل:</p><br><br><ul><li>تقديم استقبال حضورياً وهاتفياً للموظفين والشركاء الخارجيين.</li><li>إدارة جدولة وتنظيم المواعيد الطبية.</li><li>المشاركة في الإدارة الإدارية لملفات الموظفين (الالتحاق، العقود، الشهادات).</li><li>المساهمة في تنفيذ إجراءات الوقاية والترويج للصحة داخل الشركة.</li><li>مراقبة تقارير الإجازة المرضية وحوادث العمل.</li><li>المشاركة في إعداد الاجتماعات ومواد الاتصالات الخاصة بالموارد البشرية.</li><li>ضمان تحديث قواعد البيانات الخاصة بالموارد البشرية والطبية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>لكي تُ considered لهذه الوظيفة، يجب أن تكون حاصلاً على <strong>درجة بكالوريوس (Bac +3)</strong>، ويفضل في مجال <strong>الصحة / المهن الاجتماعية</strong> أو تخصص ذات صلة يمنحك فهماً قوياً للقضايا البشرية والتنظيمية.</p><br><br><p>خبرة مهنية من <strong>1 إلى 3 سنوات</strong> في دور مشابه، ويفضل مرتبط بالموارد البشرية أو المجال الطبي/المتعلّق بالتمريض، تعتبر ميزة كبيرة. ستتيح لك هذه الفترة تطوير الاستقلالية والدقة في إدارة الملفات.</p><br><br><p>المهارات الأساسية لديك تشمل:</p><br><br><ul><li>تنظيم ممتاز ودقة كبيرة في معالجة المعلومات.</li><li>حس كبير بالخصوصية والسرية.</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية وقدرات تواصل جيدة.</li><li>الإلمام ببرامج المكتب (Microsoft Office).</li><li>معرفة بإجراءات الموارد البشرية الإدارية تعتبر ميزة إضافية.</li><li>القدرة على التكيّف وروح المبادرة ستكون موضع تقدير كبير.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الوصف وترغب في منح مسار مهنيك دفعة جديدة، لا تتردد! قدّم الآن عبر الزر « أرسل سيرتي الذاتية لموظف التوظيف ». </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p><br>تقرير إلى إدارة المخاطر التشغيلية والتحكم الدائم، ستكون مهمتك الرئيسية هي تعريف وصيانة وإدارة نظام التحكم الدائم ضمن منطقة عملك. ستضمن أن تكون أطر الرقابة ذات صلة ومناسبة لعمليات البنك ومخاطره، مع دعم مبكر وفعال لوحدات المجموعة في تطبيقها والتحسين المستمر لها.<br>ولهذا ستتولى المسئوليات التالية:</p><br><br><p>• تعريف نظام الرقابة من المستوى الأول ضمن منطقة عملك مع خطوط الأعمال والتأكد من نشر الضوابط؛<br>• تعريف الضوابط من المستوى الثاني بناءً على مقاربة قائمة على المخاطر والتأكد من نشرها؛<br>• تحديث إطار الرقابة بشكل منتظم لأخذ بعين الاعتبار: التغييرات التنظيمية، والمتطلبات الداخلية والخارجية، نتائج خريطة المخاطر، تاريخ وجود عدم امتثال، الشكاوى، الحوادث التشغيلية، توصيات التدقيق الداخلي، الخ؛<br>• الإبلاغ بشكل دوري عن نتائج أعمال الرقابة من المستوى الثاني إلى الجهات والهيئات الإدارية، والمتابعة بشأن الإجراءات التصحيحية المتعلقة بغير المطابقة المحددة والتوصيات الصادرة، والتي تم تعريفها بالتشاور مع خطوط الأعمال ذات الصلة؛<br>• ضمان التزام الجهات بممارسات وثقافة الرقابة وإدارة المخاطر؛<br>• إنتاج مؤشرات متابعة الأنشطة وضمان التحديث المنتظم لإطار التقارير للحفاظ على صلته واكتماله؛<br>• تحمل مسؤولية إجراء العناية الواجبة الرقابية وفق أهداف ومواعيد محددة؛<br>• إدارة الطبيعة متعددة التخصصات للتحقيقات التي ستتم، وكتابة تقرير يتضمن ملخص المشاهدات، التحليل السببي، التوصيات، ومجالات التحسين؛<br>• دعم نشر نظام إدارة الجودة للمصرف؛<br>• تنسيق أعمال الرقابة مع الكيانات الأخرى المشاركة في نظام الرقابة الداخلية (إدارة المخاطر، الامتثال، التدقيق الداخلي، أمن المعلومات، إلخ)؛<br>• إدارة ورصد نتائج نظام الرقابة لفرع من فروع البنك؛<br>• تعزيز صورة الرقابة الدائمة وثقافة المخاطر داخل المؤسسة وفروعها؛<br>• تحديث أساليب العمل وتشجيع تبادل المعرفة ضمن فريق الرقابة.<br> </p><br><br> <br> ملف المؤهل المطلوب : <p>• شهادة الماجستير (مستوى bac+5) من مدرسة أعمال، أو كلية هندسية، أو جامعة، ويفضل بتخصص في المالية؛<br>• لا تقل عن 5 سنوات من الخبرة المهنية في دور مماثل ضمن بنك أو نشاط مشابه (شركة إدارة، شركة وساطة مالية، إلخ)؛<br>• الاعتماد من AMMC فيما يخص الرقابة الداخلية سيكون ميزة إضافية.</p><br><br><p><br><strong> المهارات المطلوبة للمنصب:</strong></p><br><br><p>• معرفة ممتازة بالأسواق المالية؛<br>• فهم قوي لإدارة المخاطر؛<br>• إتقان جيد لأنظمة المعلومات؛<br>• الكفاءة في حزمة офис المكتبية؛<br>• معرفة ممتازة باللوائح التنظيمية؛<br>• إتقان تقنيات المراقبة والإحصاء؛<br>• أدوات الإدارة والتواصل والتيسير؛<br>• إدارة المشاريع؛<br>• إدارة الأنشطة؛<br>• مهارات التكامل والتحليل؛<br>• القدرة على المبادرة وإدارة المواقف المعقدة؛<br>• روح الفريق والتعاون.<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><b>ليس لك إلا أنت</b> <br>
</span><p>نعمل بجد من أجل الأشخاص الذين يعملون لدينا. نحن ندافع عن فرقنا ونشجع التعاون والشمول والاحترام والتفوق. لأن <strong>نريد أن نكون أكثر لك.</strong></p><br>
<p>مسار نحو وظيفة أفضل. مستقبل أفضل.</p><br>
<p>اختُرعت فرقنا تقنيات رائدة، وصنعت ملايين المنتجات وكسبت قائمة طويلة من الجوائز. سنويًا، نُصنف كإحدى أكثر الشركات المحبوبة في العالم.</p><br>
<p>إنهم سر نجاحنا—متمكنون ومبدعون وشاملون. شغوفون بمهنهم. يسعون للنجاح. لأننا نفوز معًا.</p><br>
<p>هل أنتم مستعدون لمهنة أفضل؟ مستقبل أفضل؟</p><br><br><br><b>وصف الوظيفة</b> <br><p><span><strong>الموقع: مركز رباتي تكنولوجيوبوليس</strong></span></p><br>
<p>لتطوير تغطية التزيين لتصميم النية لدى العميل، STO، متوافقة مع تكلفة البرنامج والجدول الزمني وإمكانية المصنع المعطاة. العمل عن كثب مع مهندس التزيين وفريق JIT، دعم المراجعات الداخلية للعملاء، التحقق من توافق محتوى التزيين مع رسمة القالب الرئيسية وقوائم المواد، والتأكد من أن المنتج متوافق ومبتكر (عند الحاجة)، قوي وقابل للإنتاج والتجميع والطرق.</p><br> <ul>
<li>توفير حزمة تقنية جديدة ومحدثة: ملفات Accumark / DXFs / تقارير / رسومات</li>
<li>التقرير إلى قائد القسم، التأكد من ممارسات العمل الآمنة.</li>
<li>دعم الفريق بجميع مهام Accumark - PDS، CATIA/NX.</li>
<li>تزويد الفريق بجميع ما يلزم من ترميز ورسم الأنماط الرقمية.</li>
<li>التأكد من أن الحزمة التي تم إنشاؤها ومشاركتها ضمن المعايير المؤسسية.</li>
<li>التبليغ عن أي مخاوف تتعلق بالجدوى مع الأنماط والبيانات.</li>
<li>احترام الجداول الزمنية</li>
<li>إجراء تدقيقات 5S</li>
</ul><br><br><b>متطلبات الخبرة</b> <br><ul>
<li>درجة تقنية Bac + 2</li>
<li>معرفة جيدة بعملية الخياطة والتزيين</li>
<li>خبير في استخدام مكائن الخياطة المختلفة، والتواصل، والتويين، والتزيين والتجهيزات</li>
<li>معرفة جيدة بعملية تجميع TRIM.</li>
<li>يتمتع بمهارة صُنْع استثنائية دون مشاكل جدوى.</li>
<li>معرفة في PDS أو أي برنامج CAD</li>
<li>معرفة جيدة بتركيبات المواد واستخدامها.</li>
<li>عقلية تحليلية جيدة وإدارة وقت.</li>
<li>يمكن العمل في بيئة TDC صعبة.</li>
</ul><br><br><b>لغات</b> <br><ul>
<li>مهارات عرض وتواصل جيدة.</li>
<li>إنجليزية وفرنسية بمستوى متوسط / جيد.</li>
</ul><br><br><b>صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة</b> <br>
<p><span><em>تلتزم Lear Corporation بممارسات توظيف عادلة قائمة على الكفاءة وتكافؤ الفرص.</em></span></p><br>
<p><span><em>نقدم تسهيلات معقولة وفقاً للقانون المعمول به. للمساعدة أثناء عملية التقديم، تواصل مباشرة مع مرتّبك.</em></span></p><br>
<p><em><span>يجب على المتقدمين تقديم سيرتهم الذاتية للنظر فيها باستخدام نظام تتبع المتقدمين لدينا. بسبب كثرة الطلبات، سيُتصل فقط بالمرشحين المختارين للمقابلات. يجب أن يكون المتقدمون مخولين قانونياً للعمل في البلد الذي يوجد فيه المنصب. لن تُدفع أتعاب إلى شركات البحث أو الوكالات الوظيفية أو ما شابه ذلك، وستصبح ملك Lear Corporation.</span></em></p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Prevas</strong> تتميز بثقافة تنظيمية قوية، حيث التركيبية والموثوقية وكفاءة العمليات هي جوهر عملياته. تقيِّم الشركة إطار عمل محدد بوضوح مدعوم بقيادة تضمن الاتساق والأداء التشغيلي. هذه الأساسيات تكملها بعدٌ تعاوني، يعزز العمل الجماعي، والثقة وتطوير الموظفين. يكتمل التوازن كذلك بعقلية تركّز على الأداء وانفتاح على الابتكار، مداً الدعم للنتائج والمرونة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نقوم بتعيين مدير عمليات لوكالة مراكش لدينا.</p><br><br><p>التقرير إلى قسم التطوير التجاري في PREVAS، تتمثل هذه الدور في الإدارة التشغيلية للوكالة، وضمان جودة خدمة العملاء، والمساهمة في نمو المحفظة من خلال تنقيب الزبناء واكتساب عملاء جدد.</p><br><br><p><strong>مهامك:</strong></p><br><br><p>- الإشراف على العمليات اليومية للوكالة.<br>- ضمان التزام الملفات والإجراءات باللوائح المعمول بها في قطاع التأمين.<br>- قيادة ودعم وتطوير مهارات فريق العمليات.<br>- تنظيم وتخطيط وتوزيع الأنشطة ضمن الفريق.<br>- تحسين العمليات الداخلية (الاشتراكات، المطالبات، الشكاوى، ومتابعة العملاء).<br>- ضمان خدمة عملاء سريعة وعالية الجودة وتركز على الرضا.<br>- تطوير والحفاظ على علاقات موثوقة مع شركات التأمين الشريكة.<br>- إجراء أنشطة التنقيب لتنمية محفظة عملاء الوكالة.<br>- تحديد وتحويل فرص الأعمال الجديدة.<br>- المشاركة في اجتماعات المبيعات والمساهمة في تحقيق أهداف التطوير.<br>- رصد مؤشرات الأداء التشغيلية (الجودة، المواعيد النهائية، رضا العملاء، والإنتاجية).<br>- إعداد تقارير دورية لقسم التطوير التجاري.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p>- درجة الماجستير (بكالوريوس+5) في التأمين أو الإدارة أو المالية أو ما يعادلها.<br>- خبرة كبيرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع التأمين، ويفضل داخل وكالة وساطة أو في دور تشغيلي.<br>- معرفة ممتازة بمنتجات التأمين (سيارة، صحة، مخاطر متعددة، مسؤولية مدنية، حياة، إلخ).
- الإلمام بآليات عمل وكالة الوساطة، وعمليات الاشتراك، وإدارة المطالبات.<br>- معرفة جيدة بالإطار التنظيمي المعمول به في قطاع التأمين.<br>- إلمام باستخدام أدوات إدارة الأعمال (DIAM) وبرامج Office.<br>- القيادة، والقدرة على إدارة ودعم وتوحيد فريق.<br>- مهارات تنظيمية وتخطيط وتحديد أولويات رائعة.<br>- مهارات تواصل بينشري، وتوجه نحو خدمة العملاء، وعقلية تجارية.<br>- تفكير تحليلي، والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وحل القضايا التشغيلية.<br>- الاستقلالية والمبادرة والنتائجية.</p><br><br><p><strong>الفوائد وبيئة العمل:</strong></p><br><br><p>- وظيفة بمسؤوليات ضمن شركة وسيطة تأمينية تنمو وتزدهر.<br>- بيئة عمل ديناميكية ومحفِّزة ومركزة على الأداء.<br>- راتب جذاب مع مكافأة سنوية.<br>- برنامج تدريب مستمر وفرص تطور وظيفي حقيقية.<br>- مزايا اجتماعية جذابة: CNSS، CIMR، وتأمين صحي تكميلي.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>ضمن إطار تعزيز قسم الموارد البشرية لدينا، نحن نبحث عن أخصائي موارد بشرية عام لدعم الإدارة اليومية لأنشطة الموارد البشرية والمساهمة بنشاط في تطوير رأس المال البشري للشركة. <br>في قلب المركز الصناعي لمدينة الدار البيضاء، ستعمل في بيئة ديناميكية وم demanding)، وتركز على الأداء، حيث ستكون تعدد المهام والمبادرة والمهارات الشخصية أساسية لدعم الفرق التشغيلية والمديرين بفعالية.</p><br><br><p>بانضمامك إلى فتال فير، ستشارك في تنفيذ سياسة الموارد البشرية للشركة من خلال دور دعم قريب من الموظفين. ستشارك في جميع جوانب الموارد البشرية، الإدارية والتشغيلية، وذلك بهدف ضمان إدارة موارد بشرية سلسة ومتوافقة وكفؤة. ستكون مهمتك الرئيسية هي ضمان سير عملية الموارد البشرية اليومية بسلاسة، مع المساهمة في التحسين المستمر للممارسات والإجراءات الداخلية.</p><br><br><p>في هذا الدور، ستشمل أهم مسؤولياتك ما يلي:</p><br><br><ul><li>ضمان الإدارة الإدارية للموظفين: العقود، الملفات الإدارية، الشهادات، تتبع الغيابات والإجازات؛</li><li>المشاركة في عملية التوظيف: نشر الإعلانات الوظيفية، فرز الطلبات سلفاً، تنظيم المقابلات، وتوجيه الموظفين الجدد؛</li><li>دعم الموظفين والمديرين في مسائل الموارد البشرية اليومية؛</li><li>ضمان تتبع عناصر الرواتب المتغيرة والتحقق من دقة بيانات الموارد البشرية؛</li><li>المساهمة في إدارة التدريب وتتبع تطوير المهارات؛</li><li>المساهمة في المتابعة التأديبية وتطبيق الإجراءات الداخلية؛</li><li>إنتاج تقارير الموارد البشرية ومراقبة المؤشرات الاجتماعية؛</li><li>ضمان الامتثال لقانون العمل والسياسات الداخلية ولوائح الصحة والسلامة؛</li><li>المشاركة في مشاريع موارد بشرية متعددة الوظائف والتحسين المستمر للعمليات؛</li><li>المساهمة في الحفاظ على مناخ اجتماعي إيجابي وتعزيز قيم الشركة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>حاصل على درجة من Bac+3 إلى Bac+5 في الموارد البشرية، الإدارة، شؤون الموظفين أو ما يعادلها، لديك خبرة كبيرة من 5 إلى 10 سنوات في دور موارد بشرية عام، ويفضل أن تكون مكتسبة في بيئة صناعية أو لوجستية أو توزيع. تتقن أساسيات إدارة الموارد البشرية، بما في ذلك إدارة شؤون الموظفين، التوظيف، متابعة الموارد البشرية، والإجراءات التأديبية. كما أن معرفتك الجيدة بقانون العمل المغربي وإتقانك لبرامج المكتب وأدوات HRIS ستكون محل تقدير عالٍ.</p><br><br><p>إلى جانب المهارات التقنية، نبحث عن محترف معروف بـ:</p><br><br><ul><li>مهاراته الشخصية الممتازة وقدرته على الاستماع؛</li><li>دقته ومهاراته التنظيمية؛</li><li>قدرته على إدارة الأولويات والعمل في بيئة ديناميكية؛</li><li>روح الفريق ومبادرته؛</li><li>قدرته على التثبت وحفظ الأسرار؛</li><li>قدرته على التعاون الفعال مع مختلف أصحاب المصلحة.</li></ul><p>التزامك، وتعدد مهاراتك، ونهجك الخدمي سيجعلانك لاعباً رئيسياً في سير قسم الموارد البشرية بسلاسة داخل فتال فير.</p><br><br><p><u><strong>التوافر الفوري </strong></u></p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p>الهدف الرئيسي من هذا المنصب هو توفير الدعم الأساسي لفرق الموارد البشرية والإدارة، وضمان سلاسة العمليات والمساهمة في بيئة عمل مثلى. ستشارك في الإدارة اليومية للجوانب الإدارية وموارد البشرية، مع ضمان كفاءة الإجراءات والتزامها.</p><br><br><p>المهام الرئيسية لديك ستكون:</p><br><br><p><strong>• الدعم المالي والإداري:</strong></p><br><br><p>o إدارة الفوترة<br> o إعداد التصريحات الضريبية بالتنسيق مع الشركاء الخارجيين (وكالات، مكاتب محاسبة، إلخ…)<br> o إدارة شراء أجهزة المكتب، صيانتها، واستبدالها.</p><br><br><p>•<strong> التنسيق الإداري الإقليمي:</strong></p><br><br><p> o صياغة وإرسال مختلف الطلبات والرسائل إلى الشركاء الخارجيين (البنوك، السلطات المحلية، إلخ).<br> o التحديث الشهري للمخططات التنظيمية وأدلة الترحيب.<br> o صياغة الشهادات، العقود، ومذكرات المعلومات الداخلية.<br> o جمع، أرشفة، وتحديث معلومات الموردين.</p><br><br><p><strong>• التوظيف والتوظيف الجديد للموظفين:</strong></p><br><br><p> o المساعدة لمدير الموارد البشرية والإدارة في عملية التوظيف، بما في ذلك نشر عروض العمل، اختيار وفحص الطلبات، تنظيم المقابلات في الدول الثلاث، والتواصل مع المرشحين بآراءهم.<br> o إعداد المذكرات للموظفين الجدد وتحضير برنامـج انضمامهم.</p><br><br><p>• <strong>إدارة الخدمات اللوجستية والسفر:</strong></p><br><br><p> o إعداد رسائل الدعوة للزوار والفرق.<br> o تنسيق إدارة السفر، بما في ذلك النقل الفندقي وحجوزات المطاعم.<br> o إدارة لوجستيات سيارة الشركة، بما في ذلك الإصلاحات والفحوصات الفنية.<br> o تقديم الدعم في تنظيم ورش العمل، أنشطة بناء الفريق، والفعاليات، إلخ.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>خلفيتك الأكاديمية تشمل درجة <strong>ماجستير (باكالوريا +5) أو أعلى</strong>. تعتبر تخصصات <strong>الإدارة، المحاسبة، المالية</strong> أو في <strong>الموارد البشرية، شؤون العاملين، التدريب</strong> مكسباً رئيسياً.</p><br><br><p>الخبرة المهنية من <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> مطلوبة. لقد مكنت هذه الفترة من تطوير فهم شامل للمسائل الإدارية وممارسات الموارد البشرية.</p><br><br><p>للتفوق في هذا الدور، لديك مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام كبير بالتفاصيل. قدرتك على إدارة مهام متعددة في آن واحد والالتزام بالمواعيد النهائية أمران أساسيان. إتقان جيد لبرامج Office أمر لا غنى عنه. لذا، المرونة القوية ومهارات التواصل الممتازة بالإنجليزية والفرنسية أمران أساسيان. وأخيراً، مهارات تعامل بين الأشخاص وروح فريق قوية أمران حيويان للتفاعل الفعال مع الموظفين.</p><br><br><ul><li>روح التنظيم والاعتمادية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على إدارة الأولويات.</li><li>مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات متميزة</li><li>المهارة في مجموعة Microsoft Office.</li><li>مهارات تواصل بين الأشخاص وروح الفريق ممتازة.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الوصف وترغب في منح دفعة جديدة لمسارك المهني، قدم الآن!</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بوصفه مدير تشغيل الطرق، دورك هو تنسيق حركة البضائع، مع ضمان انسيابية وكفاءة النقل. ويتضمن ذلك تخطيط المسارات المثلى، ومراقبة أداء المركبات والسائقين، وضمان الالتزام الصارم بمعايير السلامة والمتطلبات التنظيمية.</p><p>ماذا ستقوم به؟</p><p>التخطيط والجدولة للشحنات</p><ul><li>تنسيق الشحنات البرية الواردة والصادرة لضمان التسليمات في الوقت المحدد.</li><li>تخطيط طرق نقل فعالة لتقليل التكاليف وأزمنة التسليم.</li><li>التعاون الوثيق مع شركات الشحن، المستودعات، والسائقين لتحسين جداول التوصيل.</li></ul><p>التواصل والتنسيق</p><ul><li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (مثل الموردين ومقدمي خدمات النقل).</li><li>الحفاظ على تواصل نشط مع شركات النقل لإدارة التأخيرات والإلغاءات والقضايا التشغيلية.</li><li>التنسيق مع أقسام مثل الشراء، والمبيعات، والمالية لتبسيط عمليات اللوجستيات.</li></ul><p>ماذا نقدم؟</p><p>مع ثقافة حقيقية من المكافأة والاعتراف، نريد أن ينمو موظفونا ويتطوروا وأن يكونوا جزءاً من رحلتنا.</p><p>لا شك أنك ستحصل على تعويض مقابل عملك الجاد والتزامك، لذا إذا كنت ترغب في العمل لدى أحد أفضل مزودي الخدمات اللوجستية في العالم، فالرجاء التواصل لاستكشاف دورك التالي.</p><p>عن تومورو</p><p>نحن نقدر نموك المهني والشخصي. لهذا السبب نشارك العديد من فرص التطوير الوظيفي لكي تزدهر ضمن CEVA. انضم إلى CEVA لمسار مهني تحدي. منظمتنا صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. من سياسة الشركة ألا يتم التمييز ضد أي موظف أو طلب توظيف على أساس العرق أو اللون أو العقيدة أو الأصل العرقي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحالة الزوجية أو الحالة الأسرية أو الإعاقة و/أو العمر (كما يفرضه القانون).</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي نبحث عنه؟</p><p>التعليم</p><ul><li>حد أدنى درجة البكالوريوس (Bac +3) في اللوجستيات، النقل، أو مجال ذو صلة</li></ul><p>الخبرة</p><ul><li>حد أدنى من 2 إلى 5 سنوات خبرة في دور مماثل، ويفضل في قطاع النقل والخدمات اللوجستية</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>معرفة قوية بنقل البضائع البرية في المغرب</li><li>إتقان اللوائح التجارية الدولية بين المغرب وأوروبا</li><li>الألفة بمتطلبات نقل السلع النسيجية</li><li>معرفة ببرامج إدارة النقل وأنظمة التتبع</li><li>الإلمام بحزمة Microsoft Office</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية؛ الإسبانية إضافة</li></ul><p>المهارات الشخصية والتعامل مع الآخرين</p><ul><li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية</li><li>الاستجابة والقدرة على حل المشكلات بسرعة</li><li>اتجاه لخدمة العملاء وروح فريق</li><li>القدرة على التكيف والمرونة في مواجهة التغيير</li></ul><p>يرجى ملاحظة: تشمل عمليات توظيف CEVA Logistics الشرعية الاتصال بالمرشحين عبر الشبكات المهنية المعترف بها، مثل LinkedIn أو عبر بريد إلكتروني رسمي للشركة: EMAIL_ADDRESS. نوصي بعدم الرد على العروض التجارية غير المطلوبة ومن أشخاص لا تعرفهم.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن Departer - فريق المعنيين معرفة الأشخاص Departer هي شركة ألمانية رائدة في مجال البحث عن التنفيذيين بخبرة تفوق 20 عامًا في التوظيف القيادي العالمي. نحن متخصصون في وضع المدراء التنفيذيين في مؤسسات متوسطة الحجم وشركات تحت محفظة الاستثمار الخاص عبر مناطق DACH و MEAI و ASIA وANZ. بفهم عميق لاقتصاد DACH، نسهل وضع ناجح ضمن فرق الإدارة العالمية عبر المقرات والشركات في الخارج. تحت تفويض حصري، نحن نبحث عن مهندس مبيعات (ذكر/أنثى/م/د) لعميلنا تيسا، شركة رائدة عالمياً في حلول ومنتجات لاصقة ذاتياً وخدمات النظام التي تخدم الصناعة والحرفيين المحترفين والمستهلكين. مع أكثر من 5,000 موظف وحضور في أكثر من 100 دولة، تيسا تطور وتسوّق حلولاً مبتكرة وعالية الجودة موثوقة حول العالم. في هذا الدور، ستتولى مسؤولية قيادة أنشطة المبيعات في الأسواق الصناعية الرئيسية، مثل التعبئة والتغليف، والطاقة الشمسية، وصناعة البناء، عبر المغرب. من خلال بناء علاقات قوية مع العملاء والاستفادة من تقنيات تيسا المبتكرة، ستلعب دوراً حيوياً في توسيع موقع الشركة في السوق والمساهمة في استراتيجيتها الطموحة للنمو في المنطقة.</p><p>سيشمل واجباتك ومسؤولياتك ما يلي:</p><ul><li>إدارة أنشطة المبيعات عبر أسواق صناعية محددة (مثلاً التعبئة والتغليف، الأجهزة، الطاقة الشمسية، صناعة البناء، البطاقة الذكية، المصاعد)</li><li>ضمان تحقيق الأهداف التجارية المحددة عملياً</li><li>توليد فرص عمل جديدة باستمرار بناءً على ابتكارات تيسا (منتجات، تطبيقات، وقنوات توزيع)</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ هياكل أعمال داعمة</li><li>قيادة عملية التخطيط لسوقك المعين</li><li>دعم التعاون الدولي والتواصل الفعال داخل المنظمة</li><li>تحديد وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مخصصة، بما في ذلك خطط الحسابات والتوقعات، لتحقيق أهداف مبيعات وهوامش طموحة</li><li>ضمان التقارير الدقيقة وفي الوقت المناسب بما يتماشى مع المتطلبات المحلية والإقليمية والعالمية لتيسا</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشحين</p><p class="paragraph"></p><p>للنجاح في هذا الدور يجب أن تمتلك المهارات والخبرات التالية:</p><ul><li>درجة جامعية في الهندسة (مثلاً الهندسة الميكانيكية، الصناعية، الكيميائية، الميكاترونيك، الكهربائية، أو هندسة المواد)</li><li>سجل حافل في المبيعات الصناعية مع ما لا يقل عن 2-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>متمرس ديناميكي ذو مصداقية ومبادرة ذاتية ولديه قدرة مثبتة على خلق تأثير تجاري قابل للقياس</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة كتابياً وشفوياً، مع مهارات عرض وتفاوض قوية</li><li>إجادة MS Office مع إجادة تطبيقات الأعمال الشائعة</li><li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية مع القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء</li><li>رخصة قيادة سارية</li><li>مرونة عالية واستعداد للسفر محلياً ودولياً</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
</span><p><span>Data Engineer </span></p><br>
<p><span>Rabat Technopolis R&D Center </span></p><br> <p><span>Driving the future of automotive. We’re Lear For You. </span></p><br> <p><span>Company Overview</span></p><br> <p><span>Lear, a global automotive technology leader in Seating and E-Systems, enables superior in-vehicle experiences for consumers around the world. Our diverse team of more than 165,000 talented employees in 37 countries is driven by a commitment to innovation, operational excellence, and sustainability. Lear is Making every drive better™ by providing the technology for safer, smarter, and more comfortable journeys. Lear, headquartered in Southfield, Michigan, serves every major automaker in the world and ranks #186 on the Fortune 500. Further information about Lear is available at lear.com, or follow us on Twitter @LearCorporation</span></p><br> <p><span>Lear has been operating in Morocco since 2003, offering a wide range of products and demonstrating strong expertise in electrical distribution systems, electronics, surface materials, and seating JIT(Just-in-Time). With its 17 cutting-edge production and engineering sites located in Rabat, Tangier, Kenitra, and Meknes, Lear Morocco has become a major and significant player in the industry employing over 23,000 diverse & talented team members.</span></p><br>
<p><span>Lear Morocco has been certified as a Top Employer for the fifth consecutive time in recognition of its unwavering commitment to operational excellence, innovation, and fostering supportive work environment.</span></p><br> <p><span>Position overview:</span></p><br> <p><span>As a Data Engineer, you will work with cross-functional stakeholders to understand operational use cases and deliver data solutions that support business decision-making.</span></p><br>
<p><span>You will be responsible for the development of data pipelines, ensuring their security, reliability, and efficiency, as well as the design and maintenance of scalable datasets for analytics and reporting. While your primary focus will be data engineering, you will also have opportunities to contribute to broader data projects, including work that extends into analytics, applications, or user-facing components.</span></p><br> <p><span>Key Responsibilities:</span></p><br> <ul>
<li><span>Design, develop, and maintain data pipelines and ingestion processes to integrate data from multiple enterprise systems</span></li>
<li><span>Ensure the reliability, efficiency, and performance of data pipelines and platform components</span></li>
<li><span>Develop and maintain well-structured datasets, including contributing to metadata management and semantic modelling to ensure data is clearly defined and aligned with business meaning</span></li>
<li><span>Maintain data quality, lineage, and observability, ensuring datasets are trusted, traceable, and fit for use</span></li>
<li><span>Manage changes to data structures and pipelines over time, including schema evolution, refactoring, and deprecation activities</span></li>
<li><span>Apply data security, access control, and compliance standards, including data classification, permissions, and appropriate handling of sensitive data</span></li>
<li><span>Collaborate with stakeholders (e.g. SMEs, analysts, business users) to understand requirements, support correct data usage, and contribute to data governance activities</span></li>
<li><span>Support the usability and maintainability of data products through documentation, knowledge sharing, and resolution of day-to-day support queries</span></li>
<li><span>Contribute to broader data initiatives or projects where required, including work that may extend beyond core data engineering responsibilities</span></li>
</ul> <p><span>Key skills and Qualifications:</span></p><br> <ul>
<li><span>Master’s degree in computer science, electronics/systems/software engineering, data science, or a related technical field</span></li>
<li><span>2-5 years of experience in data engineering, data platform development, or ETL/data pipeline development</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>Strong experience in Python and SQL, with exposure to distributed processing frameworks (e.g. Spark)</span></li>
<li><span>Proven experience developing data pipelines and ETL processes from disparate data sources</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>Experience of working within a multinational organization with international, cross functional teams</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>Experience working with relational and/or large-scale datasets in enterprise environments</span></li>
<li><span>Experience working in Agile environments</span></li>
<li><span>Strong problem-solving skills and ability to work independently and collaboratively</span></li>
<li><span>Effective communication skills to engage with both technical and non-technical stakeholders, with spoken and written English language proficiency</span></li>
<li><span>Competent to reach into data sources to create new data extraction interfaces</span></li>
</ul> <p><span>Why Lear </span></p><br> <p><span>We offer a fantastic place to work, opportunity to grow and being part of a company who places its people first. </span></p><br> <p><span>What We Offer</span></p><br> <ul>
<li><span>Competitive Salary, </span></li>
<li><span>Competitive social perks including: </span></li>
</ul>
<ul>
<li>
<ul>
<li><span>Medical insurance </span></li>
<li><span>Social security benefits, </span></li>
<li><span>Transportation allowance, </span></li>
<li><span>Canteen in site </span></li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span>Paid Vacations </span></li>
<li><span>Flexible working hours, </span></li>
<li><span>Access to Learning and development opportunities </span></li>
<li><span>Opportunities to give back to the community</span></li>
<li><span>Meaningful work that makes a difference in the world</span></li>
</ul> <p><span>Lear Corporation is an Equal Opportunity Employer, committed to a diverse workplace.</span></p><br>
<p><span><br><span>Applicants must submit their resumes for consideration using our applicant tracking system. Due to the high volume of applications received, only candidates selected for interviews will be contacted. Unsolicited resumes from search firms or employment agencies, or similar, will not be paid a fee and will become the property of Lear Corporation.</span></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Mindrift is looking for a highly skilled Presentation Designer to join the Tendem project (**https://tendem.<br>ai/**) and create high-quality presentations for real-world use cases.<br> In this role, you'll apply your expertise in visual communication, information design, and storytelling to create clear, engaging, and professionally designed presentations.<br> This part-time remote opportunity is ideal for creative professionals with hands-on experience in visual communications, information design, and storytelling.<br> What We Do The Mindrift platform connects specialists with innovative technology projects.<br> Our mission is to help develop high-quality AI technologies by combining real-world expertise from professionals across the globe with advanced AI development efforts.<br> About the Role This is a freelance role for a Tendem project.<br> As a Presentation Designer, you will focus on storytelling and visual hierarchy.<br> We need a specialist who knows how to communicate complex information beautifully, turning raw data and narratives into compelling, highly persuasive slides and one-pagers.<br> You will use tools such as PowerPoint, Keynote, Adobe Creative Suite, and Figma to create polished, presentation-ready deliverables.<br> Key Responsibilities Design high-stakes pitch decks and professional one-pagers tailored for specific audiences.<br> Translate complex data into clear visual storytelling with a strong focus on minimalism and precise information hierarchy.<br> Elevate presentations using custom fonts, elegant animations, and perfect visual consistency.<br> Enforce a polished, persuasive, and premium corporate-meets-creative style across all deliverables.<br> Execute formatting quality standards through meticulous validation of visual alignment, pacing, and brand adherence before final delivery.<br> How to get started Apply, pass qualification(s), and start contributing to projects aligned with your expertise — on your own schedule.<br> Educational qualifications At least 2 years of relevant experience in graphic design, presentation design, visual storytelling, or data visualization is desirable.<br> Bachelor’s or Master’s Degree in Graphic Design, Fine Arts, Visual Communications, or related creative fields is a plus.<br> Academic and/or Professional Experience Candidates must have a strong portfolio featuring high-end presentations, pitch decks, and data visualization (not just basic templates).<br> We are looking for specialists who have a deep understanding of pacing, storytelling, and information design.<br> A methodical, detail-oriented approach and the ability to work independently to transform complex narratives into premium visuals are essential.<br> Technical Skills (Essential) Presentation software: Expertise in PowerPoint, Keynote, etc.<br>, for building complex, dynamic, and perfectly animated decks.<br> Design tools: Deep proficiency with Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop) or Figma to create custom graphics and layouts.<br> Data & information design: Ability to translate complex data and multi-level hierarchical structures into clear, minimalist visual storytelling.<br> Typography & animation: Advanced skills in working with custom fonts and smooth, elegant animations for premium deliverables.<br> Additional requirements Hands-on experience creating high-end, premium corporate-meets-creative style layouts.<br> Strong attention to detail and absolute commitment to visual perfectness.<br> Self-directed work ethic with the ability to troubleshoot design challenges independently.<br> English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required) Your CV must include a link to your portfolio featuring high-end presentations, pitch decks, and data visualization.<br> Applications without a portfolio link, or without relevant presentation cases, will not be considered.<br> Project time expectations For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements.<br> This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active.<br> Compensation On this project, contributors can earn up to $35 per hour equivalent , depending on their level and pace of contribution.<br> Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise.<br> Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Us RemotePass is a leading global platform transforming the way businesses access and manage top talent.<br> Recognized as one of G2’s Top 100 Fastest Growing Software Products, we’re on a mission to break down geographical barriers and create a world where exceptional talent can thrive anywhere.<br> By streamlining global hiring, onboarding, payroll, and compliance, RemotePass empowers organizations to build high-performing remote teams.<br> Our platform is designed to improve the lives of millions of workers worldwide by providing them with unprecedented opportunities to connect with global employers and reach their full potential.<br> We are backed by world-class investors; Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund and Plug & Play.<br> About the Role: As we continue to scale rapidly across global markets, we’re looking for an experienced Employee Experience Specialist to join our growing team and support operations across the EMEA region.<br> This role is ideal for someone with 4+ years of experience in HR Operations, onboarding/offboarding and lifecycle management, or global employment support, who thrives in fast-paced, high-growth environments and enjoys solving complex operational and people-related challenges across multiple jurisdictions.<br> We’re looking for a proactive, detail-oriented professional with strong communication skills, a problem-solving mindset, and the ability to navigate cross-border employment operations with confidence.<br> You should be comfortable managing onboarding, employee support, compliance coordination, documentation, and stakeholder communication across different countries and time zones.<br> At RemotePass, no two days are the same.<br> We value ownership, adaptability, and people who genuinely care about delivering an exceptional employee experience while helping companies hire and manage talent globally.<br> If you enjoy working at the intersection of operations, compliance, and employee experience, and want to be part of a company shaping the future of global work, we’d love to hear from you.<br> Responsibilities: Employee Support Act as the first point of contact for employee queries via the ticketing system, especially related to onboarding and HR support across the EMEA region.<br> Escalate medium- and high-complexity issues to appropriate internal teams (EX, Payroll, Legal) when needed.<br> Maintain strong, professional communication with employees to ensure a smooth experience.<br> Onboarding & Mobility (EMEA) Support onboarding workflows for new hires across EMEA, ensuring compliance and coordination with internal teams and external partners.<br> Assist with mobility-related coordination (e.<br>g. relocations, document management, employment documentation).<br> Ensure onboarding documentation and procedures reflect EMEA-specific requirements.<br> Administration & Organization Manage open tickets, ensuring timely responses and accurate prioritization.<br> Keep records up to date across platforms like Monday.<br>com, Dropbox, and HRIS.<br> Help organize internal documentation and training resources under the guidance of the EX Manager.<br> Process Support & Continuous Improvement Assist with operational tasks and process execution to ensure smooth daily workflows.<br> Identify trends in employee queries and provide input for improving processes and documentation.<br> Support EX team projects and initiatives as needed.<br> Team Alignment & Growth Collaborate closely with the Employee Experience team on routine tasks and projects.<br> Maintain strong working relationships with cross-functional teams and external stakeholders.<br> Receive ongoing mentorship and training to grow in scope and responsibility.<br>.EM 4+ years of experience in HR support, onboarding coordination, employee lifecycle management, or mobility operations, preferably with exposure to EMEA markets.<br> Strong familiarity with employment operations and onboarding processes in countries such as: European Countries.<br> Africa. GCC./Middle East.<br> Familiarity with onboarding processes and employment documentation in international contexts.<br> Strong organizational and multitasking skills; attention to detƒail is a must.<br> Excellent written and verbal communication in English.<br> Proficiency in using HRIS and collaboration tools (e.<br>g., ticketing systems, Monday.<br>com, Dropbox).<br> Comfortable working in a fast-paced, fully remote team.<br> A proactive, service-oriented mindset with a genuine interest in people operations and global HR.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن متخصصين مهرة عاليي المهارة في Vibecode للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لحالات الاستخدام الواقعية.<br> تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في تجريف بيانات بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لتطبيقات واقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في تجريف الويب، واستخراج البيانات، ومعالجة البيانات لتقديم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة.<br> هذه الفرصة العمل عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في تجريف الويب، واستخراج البيانات ومعالجتها.<br> ما نقوم به: منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية للمهنيين حول العالم مع جهود تطوير الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> حول الدور: هذه وظيفة حُرّة لمشروع Tendem.<br> كمهندس/ة كبار في تجريف بيانات بايثون، ستتعامل/ين مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية من أجل الاستخراج والمعالجة عبر الويب، باستخدام أدوات مثل Apify، OpenRouter، وتقنيات أخرى، إلى جانب خبرتك الفنية ومناهجك الخاصة.<br> المسؤوليات الرئيسية: امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، لضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة.<br> استغلال الأدوات المتاحة وتدفقات العمل المخصصة لتسريع جمع البيانات والتحقق وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المعتمدة.<br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تعديل الأساليب حسب الحاجة لمعالجة المحتوى المعروض بجافا سكريبت وسلوك المواقع المتغير.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال التحقق والتصديق، وضوابط التناسق عبر المصادر، والالتزام بتنسيق البيانات، والتحقق النظامي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات التصفح لمجموعات بيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، ومراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار مع تغييرات بسيطة في بنية الموقع.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، تجريف الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> شهادة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة تعد ميزة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يتمتع المرشحون بأساس تقني قوي وخبرة عملية في البرمجة النصية، الأتمتة، وتدفقات العمل لاستخراج البيانات.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشاكل غير تافهة، والعمل بثقة مع أدوات وتكنولوجيات التطوير الحديثة، وجمع وتنظيم والتحقق من البيانات من مصادر متنوعة بشكل منهجي.<br> نهج منهجي وتفصيلي والقدرة على العمل بشكل مستقل ضروريان.<br> المهارات التقنية (أساسية): خبرة قوية في تجريف الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يماثله)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر وكيل بروكسي. قدرة مثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التسلسلات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق). خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتوثيق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets). متطلبات إضافية: خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وبنى المواقع الديناميكية عند النطاق الواسع. خبرة مع بنية تحتية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وحاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الواقعية. خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما يماثلها) مطبقة في مهام الأتمتة. اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل موجهة ذاتياً مع القدرة على استكشاف الأخطاء بشكل مستقل. رابط GitHub ميزة إضافية. الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات زمن المشروع: لهذا المشروع، يُقدر أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، حسب متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمنسوبين أن يكسبوا حتى 25 دولار في الساعة كحد أقصى، وفقاً لمستوى مساهمتهم وسرعتهم في الإسهام.<br> يتفاوت التعويض بين المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن المشاريع الأخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن متخصصين ماهرين في Vibecode للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لحالات الاستخدام الواقعية.<br> تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في جمع بيانات بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لتطبيقات العالم الواقعي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في استخراج البيانات من الويب، واستخراج البيانات، ومعالجة البيانات لتقديم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة.<br> هذه الفرصة العمل عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج البيانات من الويب، واستخراج البيانات والمعالجة.<br> ما نقوم به تقوم منصة Mindrift بربط المتخصصين بمشاريع تكنولوجية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من محترفين حول العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة.<br> عن الدور هذا دور عمل مستقل لمشروع Tendem.<br> كـ مهندس كبير لجمع البيانات بايثون، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج والمعالجة عبر الويب، باستخدام أدوات مثل Apify وOpenRouter وتقنيات أخرى، إلى جانب خبرتك وأساليبك التقنية الخاصة.<br> المسؤوليات الأساسية امتلاك تدفقات عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، والتأكد من التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المهيكلة.<br> الاستفادة من الأدوات المتاحة وتدفقات العمل المخصصة لتسريع جمع البيانات، والتحقق منها، وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكيّف الأساليب عند الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض عبر JavaScript وتغير سلوك الموقع.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، وضوابط الاتساق عبر المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات scraping لبيانات كبيرة باستخدام تقنيات جمع فعالة أو مقارنة موازية، رصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار عند حدوث تغيّرات بسيطة في هيكل المواقع.<br> المؤهلات التعليمية لا يقل عن 5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في هندسة البيانات، أو استخراج البيانات من الويب، أو التشغيل الآلي، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يكون لدى المرشحين أساس تقني قوي وخبرة عملية في التقطيع البرمجي، التشغيل الآلي، وتدفقات استخراج البيانات.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشاكل غير تافهة، والعمل بثقة مع أدوات وتكنولوجيات التطوير الحديثة، وجمع البيانات من مصادر متنوعة وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي.<br> نهج منهجي، دقيق في التفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضروريان.<br> المهارات التقنية (أساسية) خبرة قوية في بايثون لاستخراج البيانات من الويب (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه) بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات قدرة مثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (هياكل، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق) خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات مهيكلة (CSV، JSON، Google Sheets) متطلبات إضافية خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت والهياكل الديناميكية للمواقع على نطاق واسع خبرة مع بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) والتعبئة بالحاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الواقعية خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) وتطبيقها على مهام الأتمتة اهتمام عالي بالتفاصيل والتزام بدقة البيانات أخلاقيات العمل بشكل ذاتي مع قدرة على استكشاف المشكلات بشكل مستقل رابط GitHub ميزة إضافية الكفاءة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، يُقدَّر أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقدير، وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 25 دولار في الساعة مكافأة، حسب مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<p><b>ملخص الوظيفة:</b> تبحث مختبر المغرب للابتكار والتقييم (MEL) عن توظيف كبير باحثين مشاركين (SRA) لتنسيق جهوده البحثية لتعزيز ثقافة صناعة السياسات المستندة إلى الأدلة في المغرب. سيدعم كبير الباحثين المشاركين تنفيذ تقييم أثر أجرته فريق من الباحثين الدوليين بالتعاون مع وزارة التربية الوطنية ورياض الأطفال والرياضة (MENPS). سيكون هذا المنصب مقره في مكاتبنا بجامعة Mohammed VI Polytechnic في الرباط.</p><p>عن المنصب: يمنح المنصب فرصة فريدة لكبير الباحثين المشاركين لدعم بنية البحث في مختبر المغرب للابتكار والتقييم والمساعدة في تصميم وتنفيذ تقييمات الأثر بالإضافة إلى جمع البيانات وإدارتها وتحليلها، في مؤسسة تعمل على بحوث تنموية رائدة. سيخضع كبير الباحثين المشاركين مباشرة لإدارة MEL والمدير البحثي. سيعمل كبير الباحثين المشاركين عمومًا مع كبار موظفي J-PAL وCID، وباحثين أكاديميين وموظفين ميدانيين آخرين لأداء مجموعة متنوعة من المهام البحثية. هذا المشروع البحثي هو تقييم تجريبي في ميدان التعليم يجريه باحثون منتسبون ودوليون، بما في ذلك أندرياس دي باروس (جامعة كاليفورنيا آيرفين)، بول غلووي (جامعة مينيسوتا)، أليخاندرا كامبوس كوينتيرو (جامعة كولومبيا)، نيخيل كومار (جامعة هارفارد) وزكريا منسوري (جامعة ابن طفيل).</p><p>المسؤوليات الأساسية: يتحمل كبير الباحثين المشاركين مسؤولية الإشراف على المشروع وتنفيذه بنجاح في الميدان، وهو ما يشمل:</p><ul><li>اقتراح وتنفيذ الابتكارات في المراحل المختلفة للمشروع بالتنسيق مع الباحثين الرئيسيين؛</li><li>الحفاظ على علاقات فعالة مع منظمات الشركاء وتطويرها؛</li><li>الإشراف وقيادة أنشطة البحث الميداني، بما في ذلك تنفيذ التقييم وفق التصميم البحثي بالتنسيق مع الشركاء؛</li><li>الإشراف على حد أقصى اثنين من باحثين مشاركين يعملون في المشاريع؛</li><li>المساعدة في توظيف شركات الاستطلاع، بما في ذلك صياغة شروط المرجعية؛</li><li>التواصل مع طاقم الميدان الذي يدير التقييمات والتعاون معهم بما في ذلك السفر إلى مواقع البحث الميداني؛</li><li>إجراء بحث خلفي بالتزامن مع أنشطة البحث الميداني؛</li><li>تصميم استبيانات، وإجراء بحث نوعي، وتحسين تصميم الدراسة وأدوات المسح؛</li><li>الإشراف على جمع البيانات حضورياً أو عبر الهاتف وضمان جودة البيانات؛</li><li>المساعدة في إعداد قواعد البيانات الإدارية؛</li><li>المساعدة في تنظيف البيانات والتحليل الأولي لها؛ و</li><li>أي عمل آخر يحدده الباحثون الرئيسيون.</li></ul><p>سيتحمل أيضًأ مسؤولية التأكد من وجود تواصل وتنظيم جيدين بشكل يومي:</p><ul><li>تسهيل وتقوية والحفاظ على تواصل فعال وكفء كنقطة الاتصال الرئيسية مع الباحثين الرئيسيين؛</li><li>تقديم تحديثات دورية حول أنشطة المشروع إلى الباحثين الرئيسيين وخبراء الموضوع؛</li><li>المشاركة في التخطيط وتصميم أي أنشطة توعوية؛</li><li>التأكد من أن أنشطة المشروع تسير وفق الجدول الزمني وإعداد تقارير تحديث المشروع وفقًا للاتفاقيات مع الممولين والشركاء.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب به كمرشح</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في الاقتصاد، السياسة العامة، الرياضيات، الإحصاء أو مجالات تقنية ذات صلة بما في ذلك تدريب في علم الاقتصاد الجزئي، econometrics، الإحصاء، والرياضيات المتقدمة؛ ويفضل وجود دورات دراسات عليا في الاقتصاد.</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة، بما في ذلك سنتان منها في البحث؛</li><li>الخبرة في تحليل البيانات باستخدام STATA و/أو R أمر مطلوب؛ والخبرة في تفسير تحليل البيانات؛ والكتابة الأكاديمية؛</li><li>الخبرة في إدارة الميزانية تعتبر ميزة؛</li><li>تجربة الإقامة في المغرب ميزة قوية.</li><li>مهارات تحليلية كمّية وتنظيم وتواصل قوية للغاية ضرورية؛</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية. إتقان العربية ميزة قوية؛</li><li>مرن، مبادر، قادر على إدارة مهام متعددة بكفاءة، وقادر على العمل ضمن فريق؛</li><li>قدرة مثبتة على إدارة علاقات عالية المستوى مع منظمات الشركاء؛</li><li>الإلمام بأساليب التقييم والتجارب العشوائية المعشاة مفضّل؛</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Choosing Capgemini means choosing a company where you can shape your career according to your aspirations. With the support and inspiration of a community of experts worldwide, you can rewrite your future. Join us to redefine the limits of what is possible, help unlock the value of technology for the largest organizations, and participate in building a more sustainable and inclusive world.</p><p>Your mission:</p><p>Within our project teams, you will contribute to the implementation of data integration solutions for large enterprise clients in the banking, insurance, energy, and industry sectors. You will join a multidisciplinary team, organized in Agile mode, working on high-impact business projects.</p><p>As a Senior DevOps / SecOps Engineer, you will be involved in various missions such as:</p><ul><li>Define and implement secure cloud architectures (AWS, Azure, GCP) in collaboration with architects and project teams.</li><li>Design, implement, and maintain robust and secure CI/CD pipelines (GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps).</li><li>Automate infrastructure provisioning using Infrastructure as Code tools (Terraform, Ansible, CloudFormation).</li><li>Deploy and manage containerized environments (Docker, Kubernetes) ensuring performance, scalability, and security.</li><li>Implement DevSecOps best practices: Integration of security controls in the CI/CD chain (SAST, DAST), Identity and Access Management (IAM), Securing secrets (Key Vault, Secrets Manager).</li><li>Ensure system monitoring and observability (Grafana, ELK, Dynatrace, Splunk) and intervene in case of incidents.</li><li>Participate in Build & RUN activities: deployment, operation, performance optimization, and troubleshooting.</li><li>Collaborate closely with Dev, Data, Infra, and Security teams to ensure platform reliability and security.</li><li>Contribute to the continuous improvement of DevOps/SecOps tools, processes, and best practices.</li><li>Maintain technological watch on cloud, automation, and cybersecurity solutions.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Diploma (Bac+5) in computer science or equivalent.</li><li>Confirmed experience (5-7 years) in DevOps / SecOps in cloud environments.</li><li>Mastery of Cloud platforms: AWS, Azure, and/or GCP.</li><li>Solid expertise in setting up and managing CI/CD pipelines (GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps, Git).</li><li>Good mastery of Infrastructure as Code and automation tools (Terraform, Ansible, CloudFormation, Azure CLI).</li><li>Experience in containerization and orchestration (Docker, Kubernetes).</li><li>Security skills (SecOps): Secrets management (Key Vault, Secrets Manager), Implementation of DevSecOps practices (SAST, DAST, CI/CD security), Network security / WAF / IAM.</li><li>Experience in monitoring & observability (Grafana, ELK, Dynatrace, Splunk).</li><li>Ability to intervene in Build & RUN activities (deployment, operation, troubleshooting).</li><li>Good understanding of SRE concepts (SLO, SLA, performance, reliability).</li><li>Analytical mindset, autonomy, sense of delivery, and ability to work in an Agile environment.</li><li>One or more Cloud or DevOps/Security certifications are highly appreciated.</li></ul><p>Some reasons to join us:</p><ul><li>Quality of work life: Possibility of remote work in Morocco as well as internationally and autonomy in organizing your daily life, hybrid missions according to your preferences.</li><li>Continuous learning: access to dedicated training and certifications for your technology, personalized support, and structured integration process.</li><li>Varied and high-impact projects: work with large companies in various sectors with stimulating business and technological challenges.</li><li>Expert ecosystem: benefit from personalized technical support and active integration into our professional communities.</li></ul><p>Our commitments and priorities:</p><p>The Capgemini group encourages an inclusive culture in a multicultural and disability-friendly environment. By joining us, you become part of a collective that values diversity, develops the potential of its talents, engages in solidarity initiatives with its partners, and mobilizes to reduce its environmental impact across all its sites and with its clients.</p><p>Capgemini is a global, responsible, and multicultural leader, bringing together nearly 350,000 people in over 50 countries. With 55 years of experience, we are a strategic partner for companies in their business transformation by leveraging the full power of technology and innovation in ever-evolving fields such as cloud, data, Artificial Intelligence, connectivity, software, digital engineering, or platforms.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>فني دعم تقني أول - متحدث باللغة الإنجليزية والفرنسية</strong></p><br><p>في Dell Technologies، الخدمة من الطراز العالمي لا تنتهي عند شراء العملاء لمنتجاتنا المبتكرة. فريق الدعم الفني لدينا موجود لمساعدتهم كلما احتاجوا إلى ذلك – عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي. بغض النظر عن مدى تعقيد التحدي، نحن نواجهه. نجيب عن الأسئلة المتعلقة بالتثبيت، والتشغيل، والإعداد، والتخصيص، واستخدام منتجات Dell Technologies. في المسائل الحرجة، نستخدم أنظمتنا لتقديم دعم تشخيصي تقني عن بُعد. إذا كانت هناك مشكلة في منتج العميل، سنحللها، ونحدد السبب، ونوصي بحل، ونوثق ذلك.</p><br><p>انضم إلينا كـ <strong>فني دعم تقني أول</strong> ضمن فريق <strong>الدعم الفني</strong> في <strong>الدار البيضاء</strong> للقيام بأفضل عمل في مسيرتك المهنية وتحقيق تأثير اجتماعي عميق.</p><br><p><strong>ما ستحققه</strong></p><br><p><br>فريق الدعم الفني مسؤول عن تقديم دعم عبر الإنترنت والهاتف عن بُعد، من خلال تشخيص تقني لسطحات المكتب، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والملحقات (الأجهزة اللوحية، الطابعات، أجهزة العرض، إلخ)، ومساعدة برمجية مخصَّصة تدعم منتجات Dell وغيرها وفقًا للظروف. كفني دعم تقني أول في الشرق الأوسط، ستجيب عن الأسئلة المتعلقة بالتثبيت، والوظيفة الصحيحة، والإعداد، والتخصيص لمنتجات محددة وفق الإجراءات وقواعد محددة بوضوح (مثل نوع الضمان، انتهاء الضمان، نوع عقد العميل، إلخ...) وتطبق تشخيصًا فنيًا منطقيًا لتحديد مشاكل العملاء والتحقيق في الأسباب المحتملة بفعالية من أجل تقديم حلول مناسبة.</p><br><p><br><strong>سوف تقوم بـ:</strong></p><br><ul><li>تقديم الدعم من المستوى الأول</li><li>استخدام تقنيات وأدوات استكشاف الأخطاء لتحديد العيوب/المشاكل التقنية</li><li>تعيين الحوادث وفقًا للإرشادات والإجراءات الموثقة</li><li>دعم العميل بنشاط في جميع الجوانب حتى حل المشكلة، مع إبقاء العميل مطلعًا ومحدَّثًا طوال مدة الحادث</li><li>تسجيل وتتبع تفاصيل الحلول المقدمة لحل مشكلة العميل بدقة مع الحفاظ على قاعدة بيانات العميل وتحديثها</li></ul><p>خطوة أولى نحو مسيرتك المهنية التي تحلم بها</p><br><p><br>كل عضو في فريق Dell Technologies يجلب شيئًا فريدًا إلى الطاولة. هذا ما نبحث عنه في هذا الدور:<br><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><br><ul><li>مهارات اتصال بطلاقة باللغة الإنجليزية والفرنسية</li><li>حد أدنى سنة واحدة من الخبرة المتعلقة بالدعم الفني</li><li>القدرة على تحليل وحل المشكلات الفنية من خلال استكشاف الحلول باستخدام مهارات الاستكشاف</li><li>مهارات تنظيمية وشخصية جيدة</li><li>مهارات هاتفية عالية والتعامل مع العملاء</li></ul><p><strong>من نحن</strong></p><br><p>نؤمن بأن لكل منا القدرة على إحداث تأثير. لهذا السبب نضع أعضاء فريقنا في مركز كل ما نقوم به. إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مسيرتك المهنية مع بعض أذكى العقول وأحدث التكنولوجيا في الصناعة، نحن نبحث عنك.<br>تقنيات Dell هي عائلة فريدة من الأعمال تساعد الأفراد والمنظمات على تحويل كيف يعملون ويعيشون ويلعبون. انضم إلينا لبناء مستقبل يعمل للجميع لأن التقدم يأخذنا جميعاً.</p><br><p><br>تلتزم Dell Technologies بمبدأ المساواة في فرص العمل لجميع الموظفين وبتهيئة بيئة عمل خالية من التمييز والتحرش. اقرأ سياسة فرص العمل المتساوية كاملة هنا.</p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في نموذج الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نقوم بأنشطتنا على مستوى العالم، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من الحلول الرائدة في SaaS أو برمجيات أو أجهزة؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كاستشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء تمتعك بوجود مكتبك المنزلي.<br> اطلق العنان لطاقتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First».<br> هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني؛ دعم العملاء في مشاكل الاتصال الأساسية بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة لمستخدمي التكنولوجيا غير المتخصصين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف المشكلات بدقة في النظام؛ رفع المخاطر أو القضايا المعقدة إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر وظائف متعددة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز من الألمانية (C2/الأصلية تحدثاً وكتابة) والإنجليزية B2+/C1؛ فهم أساسي لاتصال Wi-Fi وEthernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات عدة طلبات بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب شخصي محمول خاص وتوصيل إنترنت مستقر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت ثابت (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع).<br> سيكون ميزة إضافية كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ المزايا: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عن إحالة الأصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة مستجيبة مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التنمية الذاتية؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم بناءً على شروط تعهّدك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يَكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> سيتم تعريف الشروط المحددة، بما فيها التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> لذلك إذا كنت متخصص دعم استباقي يستمتع بحل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية لتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أَرْشِدْهُم واحصل على مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل حول العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS البرمجية أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع اكتسابك مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ هيا نرى ما يلزم.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشاكل الاتصال الأساسي بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi‑Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير الفنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المعنية عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المختلفة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C1/C2 منطوقاً ومكتوباً) والإنجليزية B2+/C1، فهم أساسي للشبكات اللاسلكية والاتصال عبر Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد الأولويات لطلبات متعددة بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب محمول شخصي أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ثانية تنزيل و40 ميغابت/ثانية رفع).<br> سيكون إضافة رائعة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ الفوائد: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافأة عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة استجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف تعاون للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم حسب شروط الارتباط الخاص بك.<br> بعض الامتيازات والظروف عادةً تنطبق على الموظفين؛ قد لا يصبح المقاولون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها عبر موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أحِهه وأكسب مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>
<p>في Capgemini Engineering، الرائدة عالميًا في خدمات الهندسة، نجمع فريقًا عالميًا من المهندسين والعلماء والمهندسين المعماريين لمساعدة شركات العالم الأكثر ابتكارًا على إطلاق إمكاناتها. من السيارات ذاتية القيادة إلى الروبوتات المنقذة للحياة، يفكر خبراؤنا في التكنولوجيا الرقمية والبرمجيات خارج الصندوق أثناء تقديم خدمات بحث وتطوير وهندسة فريدة عبر جميع الصناعات. انضم إلينا لمسيرة مهنية مليئة بالفرص. حيث يمكنك إحداث فرق. حيث لا تشبه الأيام بعضها البعض.</p><p>بصفتك موظف إدارة المشروع (PMO)، تعمل كشريك تجاري فعلي لمديري التفاعل وفرق المشاريع. أنت تجلب الهيكلة والمنهجية والحوكمة مع ضمان السيطرة على التكاليف، وحماية الإيرادات، وتحقيق الأهداف التعاقدية. في بيئة دولية ومتعددة الثقافات، تضمن الاتساق بين الفرق والعمليات والأدوات طوال دورة حياة المشروع بأكملها لتحسين أداء المشروع وتحقيق التسليم الناجح.</p><p><strong>مهام المنصب</strong></p><ul><li><strong>الحوكمة والمنهجية</strong><ul><li>نشر وصيانة عمليات إدارة المشاريع والمعايير وأفضل الممارسات.</li><li>ضمان الامتثال للمنهجيات وقواعد الحوكمة.</li><li>ضمان التطبيق السليم لإجراءات وأدوات إدارة المشروع.</li></ul></li><li><strong>التحكم المالي والربحية</strong><ul><li>مراقبة الأداء المالي للمشروع، بما في ذلك التكاليف والإيرادات وهوامش الربح والتوقعات.</li><li>تحليل الفروقات بين الميزانية والفعلي والتوقعات.</li><li>تحديد المخاطر المالية ورفع الشُعور بشكل استباقي.</li><li>المساهمة في تحسين الربحية وحماية الإيرادات.</li></ul></li><li><strong>أداء المشروع والتسليم</strong><ul><li>دعم تخطيط المشروع، بما في ذلك عبء العمل والموارد والمعالم الرئيسية.</li><li>تتبع تقدم المشروع وتحليل الانحرافات المرتبطة بالتكلفة والجدول والجودة والمخاطر.</li><li>إنتاج تقارير موثوقة وموجزة وموجهة لاتخاذ القرار.</li></ul></li><li><strong>التنسيق والتواصل</strong><ul><li>تسهيل التعاون بين الفرق التشغيلية والإدارة والعملاء.</li><li>تنفيذ روتينات الحوكمة التي تعزز الاتساق العابر للوظائف.</li><li>إعداد وتيسير اجتماعات مراجعة المشروع والحوكمة.</li></ul></li><li><strong>التحليل والبيانات</strong><ul><li>إجراء تحليلات مالية وتشغيلية لدعم اتخاذ القرار.</li><li>استغلال بيانات المشروع لتحديد فرص تحسين الأداء.</li><li>تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع.</li></ul></li></ul><p><strong>ملفك الشخصي</strong></p><ul><li><strong>المهارات</strong><ul><li>إدارة المشاريع، PMO والحوكمة.</li><li>القيادة المالية وتحليل أداء المشروع.</li><li>متابعة الميزانية، التوقعات المالية والرقابة على التكاليف.</li><li>إتقان متقدم ل Excel و MS Project.</li><li>إتقان جيد لأدوات التقارير والتحليل.</li><li>الإنجليزية بطلاقة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة في بيئة متعددة الثقافات.</li></ul></li><li><strong>الصفات الشخصية</strong><ul><li>الدقة، التنظيم، وإدارة الأولويات.</li><li>الاستباقية والاستقلالية.</li><li>تركيز قوي على النتائج والأعمال.</li><li>روح التحليل، التركيب وحل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل عالية والقدرة على العمل بشكل عرضي.</li><li>قيادة تأثيرية وروح تعاونية.</li></ul></li><li><strong>اللغات</strong><ul><li>الإنجليزية: متقدم</li><li>الفرنسية: متقدمة</li></ul></li></ul><p><strong>معلومة هامة</strong></p><p>هذا المنصب ليس منصب محاسب إداري أو محاسب مالي. يتدخل PMO بشكل رئيسي في التحضير والتجميع والمتابعة لبيانات المشروع، والتحقق من اتساقها، وإنتاج التقارير، والمتابعة للمؤشرات وكذلك إدارة توثيق المشروع. تبقى مسؤولية اتخاذ القرارات المالية، وتوجيه الربحية، والالتزامات المتعلقة بأداء المشاريع بين أيدي المسؤولين والمديرين المعنيين.</p><p>إذا كنت شخصًا دقيقًا ومبادرًا وساعيًا للتطور في بيئة دولية منظمة وموجهة نحو إدارة المشروع، فسنكون سعداء بالتواصل معك.</p><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li>إدارة المشاريع، PMO والحوكمة.</li><li>القيادة المالية وتحليل أداء المشروع.</li><li>متابعة الميزانية، التوقعات المالية والرقابة على التكاليف.</li><li>إتقان متقدم ل Excel و MS Project.</li><li>إتقان جيد لأدوات التقارير والتحليل.</li><li>الإنجليزية بطلاقة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة في بيئة متعددة الثقافات.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية</strong></p><ul><li>الدقة، التنظيم، وإدارة الأولويات.</li><li>الاستباقية والاستقلالية.</li><li>تركيز قوي على النتائج والأعمال.</li><li>روح التحليل، التركيب وحل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل عالية والقدرة على العمل بشكل عرضي.</li><li>قيادة تأثيرية وروح تعاونية.</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><ul><li>الإنجليزية: متقدمة</li><li>الفرنسية: متقدمة</li></ul><p><strong>معلومة هامة</strong></p><p>هذا المنصب ليس منصب محاسب إداري أو محاسب مالي. يتدخل PMO بشكل رئيسي في التحضير والتجميع والمتابعة لبيانات المشاريع، والتحقق من اتساقها، وإنتاج التقارير، والمتابعة للمؤشرات وكذلك إدارة توثيق المشروع. تبقى مسؤولية اتخاذ القرارات المالية، وتوجيه الربحية، والالتزامات المتعلقة بأداء المشاريع بين أيدي المسؤولين والمديرين المعنيين.</p><p>إذا كنت شخصًا دقيقًا، مبادرًا ومرغابًا في التطور في بيئة دولية، منظمة ومرتكزة على إدارة المشروع، سنكون سعداء بالتواصل معك.</p>