وظائف عمال مغسله ملابس في المغرب
١٨٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد استراتيجي لعمليات الفندق في العقار. قد تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، والترفيه/النادي الصحي، وتنظيف الغرف، والمأكولات والمشروبات/الطهي، والهندسة/الصيانة. يعمل الموظف مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات قسمية وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات الخاصة بها. يضمن أن عمليات الفندق تلبي معايير العلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على زيادة الإيرادات وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم، وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يضع ويطبق استراتيجيات على مستوى العقار توفر منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية والموظفين وتوفر عائدًا على الاستثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها عامان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو تنظيف الغرف، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس مدتها 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو تنظيف الغرف، أو المبيعات والتسويق، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة الربحية<br>• يوضح وي communicates الدوافع الرئيسية لرضا العملاء للعملاء المستهدفين للعلامة التجارية.<br>• يحلل مشكلات الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يتخذ القرارات اللازمة وينفذها للحفاظ على تقدم العقار نحو تحقيق الأهداف.<br>• يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية تتوافق مع استراتيجية الأعمال الخاصة بالعلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والسعر والأجور والمصروفات القابلة للتحكم بفعالية.<br>• يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور الميزانية بالأجور الفعلية، ويدرب التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكله ويحاسب الفريق على النتائج.<br>قيادة العمليات وفِرَق الأقسام<br>• يدافع عن رؤية العلامة التجارية للخدمة لتسليم المنتجات والخدمات ويضمن التوافق بين فرق قيادة الفندق.<br>• يضع أنظمة لتمكين الموظفين من فهم نتائج رضا العملاء.<br>• ينقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن الأهداف القسمية لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إدارة تجربة الضيف<br>• يراجع تعليقات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يستجيب ويعالج مشكلات وشكاوي الضيوف.<br>• يبقى مرئيًا ويتواصل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يخلق جوًا في جميع غرف الفندق ومناطق المأكولات والمشروبات يلبي أو يتجاوز توقعات الضيوف.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يسهل تطوير حلول إبداعية للتغلب على العقبات وضمان التنفيذ لتحسين نتائج رضا العملاء باستمرار.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف.<br>• يضمن حدوث تواصل منتظم ومستمر في العمليات (مثل الاجتماعات قبل الوردية، واجتماعات الموظفين).<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، ويشارك في اجتماعات الوقوف اليومية ويجسد السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.<br>• يدمج رضا الضيوف كمكون في اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على توليد طرق مبتكرة لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يضع أهدافًا وتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين.<br>• يضمن تطبيق سياسات العقار بعدل واتساق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs وLSOPs)، ويدعم عملية المراجعة بين الأقران.<br>• يجري تقييم الأداء السنوي للتقارير المباشرة وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية.<br>• يدافع عن التغيير، ويضمن تنفيذ مبادرات الأعمال الخاصة بالعلامة التجارية والمنطقة، وينقل إجراءات المتابعة إلى الفريق عند الضرورة.<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott نؤمن بأن زملائنا هم الأولوية. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، ومبتكرون، وصادقون، وفطنون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott، J.Willard Marriott. فنادق JW Marriott تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Marriott Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>سيُقَدِّم مدير الموارد البشرية تقاريره مباشرة إلى المدير العام للفندق، مع وجود علاقة وظيفية (خط منقّط) مع المدير الإقليمي الأول للموارد البشرية، وسيكون عضوًا أساسيًا في اللجنة التنفيذية للفندق. بصفته عضوًا في قسم الموارد البشرية، يساهم المدير في تقديم مستوى عالٍ من المعرفة والخبرة في الموارد البشرية العامة لملكية محددة. سيكون مسؤولاً عن اكتساب المواهب، وتخطيط الخلافة/القوى العاملة، وإدارة الأداء وتطوير موظفي الفندق، واستخدام التكنولوجيا بكفاءة، وتدريب وتطوير الآخرين لمساعدة التأثير وتنفيذ أهداف العمل بأكثر الطرق كفاءة. يعمل المدير عادةً باستقلالية كبيرة، ويطوّر عمليات لتحقيق الأهداف بما يتوافق مع الأهداف التجارية الأوسع. بالإضافة إلى ذلك، يستعين المدير بخطة عمل أعمال الموارد البشرية المتوائمة مع استراتيجيات الفندق والعلامة التجارية لتقديم خدمات الموارد البشرية التي تمكّن نجاح الأعمال.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في تخصص الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الموارد البشرية، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس (4 سنوات) في تخصص الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الموارد البشرية، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br>• الخبرة في قطاع الضيافة إلزامية<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة استراتيجية الموارد البشرية<br>• ينفذ ويتبع أنشطة المسح المتعلقة بمشاركة الموظفين.<br>• يدافع عن بناء صفوف إدارة المواهب لدعم استراتيجية التنوع في الفندق والمنطقة.<br>• يترجم الأولويات التجارية إلى استراتيجيات وخطط وأفعال للموارد البشرية في الفندق.<br>• ينفذ ويستدام مبادرات الموارد البشرية في الفندق.<br>• ينسق عملية مراجعة رأس المال البشري في الفندق/الفنادق ويقود أنشطة تخطيط الخلافة في الفندق والسوق، حسب الاقتضاء.<br>• يقود تقييم خط أنابيب القيادة في الفندق/الفنادق من خلال عملية مراجعة رأس المال البشري ويساعد في المتابعة.<br>• يخلق قيمة من خلال نهج استباقي يؤثر على نتائج الأداء أو يتحكم في التكاليف.<br>• يراقب الاستخدام الفعال لنظام myHR من قبل مديري الفندق والموظفين.<br>• يقود ويشارك في إدارة الخلافة وتخطيط القوى العاملة.<br>• مسؤول عن استراتيجية الموارد البشرية وتنفيذها.<br>• يعمل كمغير رئيسي رئيسي للمبادرات ذات التأثير العالي على الموظفين.<br>• يحضر اجتماعات المالكين بصفته عضوًا في اللجنة التنفيذية للفندق ويوفر معنى أو سياق لنتائج الموارد البشرية (مثل إحصائيات الاحتفاظ بالمناصب الحرجة، ورضا الموظفين، ومبادرات التدريب ونتائجها)؛ ويظهر فهمًا لأولويات المالك.<br>• يشرف على واحد أو أكثر من موظفي الموارد البشرية في الفندق، بالإضافة إلى موارد متخصصة في الموارد البشرية على مستوى السوق عند الاقتضاء.<br>إدارة عملية التوظيف والاختيار<br>• يحلل المناصب الشاغرة لتلبية احتياجات تطوير المواهب الحالية واحتياجات العمل.<br>• يعمل كمُدرِّب وخبير في تسهيل عملية الاختيار والمقابلة.<br>• يكشف عن الفرص في عمليات العمل وتحسينات التوظيف.<br>• يتخذ قرارات التوظيف لإدارة الكادر والموارد البشرية في الفندق.<br>• يضع استراتيجية التوظيف (بالتعاون مع مدير التوظيف) تتعلق بممارسات التوظيف؛ ويستشير مدير التوظيف بشأن التعويضات والمزايا وغيرها.<br>• يراقب عملية المصدر ونتائج عملية التوظيف.<br>• يضمن كفاءة المديرين في تقييم وتقييم الموظفين بالساعة.<br>إدارة استراتيجية التعويضات للموظفين<br>• يبقى على اطلاع دائم بالمعرفة في بيئات التعويضات الداخلية والخارجية والمنافسة في العمل.<br>• يقود تخطيط استراتيجية التعويضات الإجمالية للموظفين بالساعة.<br>• يدافع عن التواصل والاستخدام السليم لأنظمة التعويضات الشاملة والأدوات والبرامج والسياسات وغيرها.<br>• يشارك في تحليلات المساواة الداخلية الفصلية؛ ويراجع تقارير المساواة الداخلية ويكشف عن القضايا التي تحتاج إلى حل.<br>• ينشئ وينفذ حزم/عروض إدارة التعويضات الشاملة، لا سيما برامج الاعتراف والحوافز الموجهة نحو أولويات الفندق.<br>إدارة أنشطة تطوير الموظفين<br>• يضمن إتمام واجبات ومسؤوليات موظفي الموارد البشرية في الفندق، كما هو موضح في أوصاف الوظائف ذات الصلة.<br>• يضمن تدريب موظفي الموارد البشرية في الفندق بشكل صحيح على جميع معلومات الموارد البشرية المتعلقة بالموظفين للاستجابة بشكل مناسب لموظفي الفندق.<br>• يعمل كمورد لموظفي الموارد البشرية في الفندق بشأن الأسئلة والقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين.<br>• يعزز باستمرار مفاهيم علاقات الموظفين الإيجابية.<br>في مارriott الدولية، نكرس جهودنا لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. بصفته مضيفًا في فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من مجموعة مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott نؤمن بأن زملائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>At DuPont, our purpose is to empower the world with essential innovations to thrive. We work on things that matter. Whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. Discover the many reasons the world’s most talented people are choosing to work at DuPont. Why Join Us | DuPont Careers</p><br><p>DuPont™ Tyvek® and Tychem® garments serve industries requiring chemical protection and personal safety, including Oil & Gas, Pharmaceuticals, Food Processing, General Manufacturing, Waste Management, Emergency Response, Utilities & Infrastructure and Cleanroom and contamination control.</p><br><p>We are hiring a Territory Sales Specialist for DuPont Personal Protection based in Egypt or Morocco with flexibility to cover Morocco, Tunisia, Algeria, and other North African markets.</p><br><p><b>Key Responsibilities:</b></p><br><ul><li><p>Value Chain Development: Build and nurture relationships across the value chain, distributors, and key end-user customers.</p><br></li><li><p>Application Innovation: Collaborate with end users and internal teams to identify and develop new product applications tailored to local industry needs.</p><br></li><li><p>Market Development: Evaluate and analyze North African markets to identify growth opportunities and define strategic priorities.</p><br></li><li><p>Distributor Enablement: Equip channel partners with training, marketing tools, and sales strategies to enhance market reach and performance.</p><br></li><li><p>End-User Engagement: Lead client meetings, product presentations, and technical discussions to influence specifications and drive product adoption.</p><br></li><li><p>Marketing & Campaign Execution: Work closely with marketing, product management, and technical teams to implement localized campaigns aligned with regional goals.</p><br></li><li><p>Market Intelligence & Feedback: Continuously monitor market trends and competitor activity, providing actionable insights to the organization.</p><br></li><li><p>Event Participation: Represent DuPont at trade fairs and seminars to promote the product portfolio and identify new opportunities.</p><br></li><li><p>CRM & Reporting: Maintain accurate records of sales activities, customer interactions, and lead progress using CRM tools.</p><br></li><li><p>Strategic Execution: Operate independently while aligning with regional strategic guidance to achieve business and pricing objectives.</p><br></li></ul><p><b>Qualifications & Skills:</b></p><br><ul><li><p>University degree, preferably chemical, mechanical, industrial engineering.</p><br></li><li><p>Willingness to travel up to 80% across North Africa.</p><br></li><li><p>Must be Fluent in French, English and Arabic.</p><br></li><li><p>Relevant experience in sales, marketing, or business development in industrial PPE, chemical safety.</p><br></li><li><p>Excellent interpersonal skills, client engagement, campaign execution, market research, and CRM proficiency.</p><br></li><li><p>Strong communication and presentation skills.</p><br></li><li><p>Being at ease when dealing with people. Showing strong talent to negotiate, to influence and to listen carefully. Ability to communicate internally and externally with impact.</p><br></li><li><p>Excellence in being self-driven and organized.</p><br></li><li><p>Team Player capabilities within an international team.</p><br></li></ul><p>Join our Talent Community to stay connected with us!</p><br><p><span>DuPont is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered without regard to race, color, religion, creed, sex, sexual orientation, gender identity, marital status, national origin, age, veteran status, disability or any other protected class. If you need a reasonable accommodation to search or apply for a position, please visit our</span>Accessibility Page for Contact Information<span>.</span></p><br><p>DuPont offers a comprehensive pay and benefits package. To learn more visit the Compensation and Benefits page.</p><br> </div>
<p>JOB SUMMARY Functions as the strategic business leader of the property s food and beverage/culinary operation, including Restaurants/Bars, Room Service and Banquets/Catering, where applicable. Position oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensures the food and beverage/culinary operation meets the brand s target customer needs, ensures employee satisfaction, and focuses on growing revenues and maximizing the financial performance of the department. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand s target customer and property employees and provides a return on investment.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>High school diploma or GED; 6 years experience in the food and beverage, culinary, event management, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 4 years experience in the food and beverage, culinary, event management, or related professional area.</li></ul><h3>Skills and Knowledge</h3><ul><li>Customer and Personal Service - Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services. This includes customer needs assessment, meeting quality standards for services, and evaluation of customer satisfaction.</li><li>Management of Financial Resources - Determining how money will be spent to get the work done, and accounting for these expenditures.</li><li>Administration and Management - Knowledge of business and management principles involved in strategic planning, resource allocation, human resources modeling, leadership technique, production methods, and coordination of people and resources.</li><li>Applied Business Knowledge - Understanding market dynamics, enterprise level objectives and important aspects of the company s business to accurately diagnose strengths and weaknesses, anticipate opportunities and risks, identify issues, and develop strategies and plans. Aligning individual and team actions with strategies and plans to drive business results.</li><li>Management of Material Resources - Obtaining and seeing to the appropriate use of equipment, facilities, and materials needed to do certain work.</li></ul><h3>CORE WORK ACTIVITIES</h3><ul><li>Developing and Maintaining Food and Beverage/Culinary Goals</li><li>Sets expectations and holds food and beverage leadership team accountable for demonstrating desired service behaviors.</li><li>Reviews financial reports and statements to determine how Food and Beverage is performing against budget.</li><li>Makes recommendations for CAPEX funding of food and beverage equipment and renovations in accordance with brand business strategy.</li><li>Works with food and beverage leadership team to determine areas of concern and develops strategies to improve the department s financial performance.</li><li>Establishes challenging, realistic and obtainable goals to guide operation and performance.</li><li>Strives to improve service performance.</li><li>Developing and Maintaining Budgets</li><li>Develops and manages Food and Beverage budget.</li><li>Monitors the department s actual and projected sales to ensure revenue goals are met or exceeded and opportunities are identified and addressed.</li><li>Ensures cash control and liquor control policies are in place in food & beverage areas and followed by all related employees.</li><li>Focuses on maintaining profit margins without compromising guest or employee satisfaction.</li><li>Leading Food and Beverage/Culinary Team</li><li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li>Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</li><li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li>Develops means to improve profit, including estimating cost and benefit, exploring new business opportunities, etc.</li><li>Identifies opportunities to increase profits and create value by challenging existing processes, encouraging innovation and driving necessary change.</li><li>Ensures that regular, on-going communication occurs in all areas of food and beverage (e.g., pre-meal briefings, staff meetings, culinary team).</li><li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with direct reports and entire food & beverage team.</li><li>Ensures direct reports do the same for their team.</li><li>Develops a food and beverage operating strategy that is aligned with the brand s business strategy and leads its execution.</li><li>Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li><li>Stays aware of market trends and introduces new food and beverage products to meet or exceed customer expectations, generate increased revenue and ensure a competitive position in the market.</li><li>Ensuring Exceptional Customer Service</li><li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li>Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li>Reviews findings from comment cards and guest satisfaction results with F& B team and ensures appropriate corrective action is taken.</li><li>Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.</li><li>Empowers employees to provide excellent guest service.</li><li>Estimates cost and benefit ratio, maintaining balance between profit and service satisfaction.</li><li>Shares plans to take corrective action based on comment cards and guest satisfaction results with property leadership.</li><li>Managing and Conducting Human Resource Activities</li><li>Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li>Coaches and supports food & beverage leadership team to effectively manage wages, food & beverage cost and controllable expenses (e.g., restaurant supplies, uniforms, etc.).</li><li>Hires food & beverage leadership team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation.</li><li>Sets goals and expectations for direct reports using the performance review process and holds staff accountable for successful performance.</li><li>Ensures that expectations and objectives are clearly communicated to subordinates; subordinates are also open to raise questions and/or concerns.</li><li>Brings issues to the attention of Human Resources as necessary.</li><li>Ensures employees are treated fairly and equitably.</li><li>Coaches team by providing specific feedback to improve performance.</li><li>Additional Responsibilities</li><li>Informs and/or update the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.</li><li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li>Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li>Estimate food, liquor, wine, and other beverage consumption in order to anticipate amounts to be purchased or requisitioned.</li><li>Order and purchase equipment and supplies.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About RemotePass RemotePass exists because talent is distributed equally, but opportunity is not.<br> Backed by EBRD and trusted by 800+ companies across 150+ countries, RemotePass is the platform that gives businesses the infrastructure to hire anyone, anywhere — and gives workers in emerging markets the financial tools and global access they deserve.<br> RemotePass is the only platform that combines Employer of Record, contractor management, direct employment, and corporate spend cards in a single product — rated 4.<br>8/5 on G2, trusted by Spotify, Logitech, and Deloitte, and operating across 150+ countries.<br> We are backed by leading global investors, including Oraseya Capital, Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15, Swiss Founders Fund, and Plug & Play.<br> The role RemotePass verifies, screens, and monitors clients and contractors through risk-based onboarding and compliance workflows before payment activity is enabled.<br> We're growing our Compliance Operations team and looking for an Analyst to help handle the day-to-day: reviewing company documents, verifying contractor identities, running sanctions checks, and flagging anything that doesn't look right.<br> You'll work closely with two other analysts and report into our Head of Operations, with our Head of Compliance as your escalation point for anything that needs a second set of eyes.<br> You don't need to be a compliance expert on day one — you need real hands-on exposure to KYC/KYB and a sharp eye for detail, and we'll help you build the rest.<br> What you'll do Review client KYB documentation — corporate registration, ownership structure, proof of operations, authorized representatives Support contractor KYC — verifying IDs, resolving address or payment detail mismatches, handling jurisdictional flags Run sanctions, PEP, and adverse media checks using our approved tools and procedures Investigate payment issues — failed payouts, payment detail changes, cross-border payment concerns Keep our compliance trackers, evidence folders, and case notes accurate and audit-ready Escalate potential fraud, sanctions risk, unusual activity, or policy violations quickly and clearly.<br> Work cross-functionally with Customer Success and Operations on client-facing requests Remote-First Culture: We don't just sell remote work; we live it.<br> Enjoy the flexibility to work from anywhere.<br> Hyper-Growth: Be part of a company that is consistently recognized for its rapid expansion and innovation.<br> Inclusion Matters: We are committed to building a diverse team.<br> We value different perspectives and empower every individual to bring their authentic self to work.<br> 1-3 years of hands-on compliance experience — KYC, KYB, client/customer onboarding, or sanctions screening, ideally at a payment processor, bank, crypto exchange, or money transmitter Comfortable reviewing documents carefully and spotting what's missing, inconsistent, or unclear Good written English — you can write a clean case note and a clear client request Comfortable with spreadsheets, case queues, and juggling multiple open cases at once High attention to detail, with the judgment to know when something needs to be escalated rather than closed Arabic fluency is a strong plus, not a requirement</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يتولى مساعد المراقب إدارة التشغيل اليومي لمكتب المحاسبة. تشمل المسؤوليات الأساسية التحليل المالي والتقارير المالية، والميزانية/التوقعات، والتدقيق والرقابة، وتسوية الأصول والالتزامات، ورأس المال العامل والسيطرة على النقد.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة البكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذات صلة لمدة 4 سنوات؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>المساعدة في إدارة فريق المحاسبة<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشرف على عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والتنظيمي.<br>• يضمن أن يكون هناك تواصل مستمر مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل، ونقل التوقعات، والاعتراف بالأداء.<br>• يحتفل بالنجاحات من خلال الإقرار العلني بمساهمات أعضاء الفريق.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.<br>• يقدم قيادة ممتازة (مثلاً يميز بين كبار المؤدين، يعزز العمل الجماعي ويشجع التوازن بين العمل والحياة).<br>• يضمن أن الموظفين يؤسسون ويMaintains open, collaborative relationships within their team.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• يضمن اكتمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الزملاء.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يعتمد سياسة الباب المفتوح.<br>• يستخلص تغذية راهمة من الموظفين.<br>إدارة المشاريع والسياسات <br>• ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يجمع ويرمز ويصنف ويحسب ويُجري تدقيقاً أو تحققاً من المعلومات أو البيانات.<br>• يضمن أن الربح والخسارة (P&L) دقيقة (أي أن التكاليف مُطابقة بشكل صحيح للإيرادات، وتُسجل التكاليف في الحسابات الصحيحة) وتُسلم البيانات للأفراد المناسبين في الوقت المناسب.<br>• يسوي ميزان المراجعة.<br>• يضمن أن معدلات الضرائب المستعملة لضريبة المبيعات/الاستخدام حديثة وأن يتم جمع/تحصيل المبالغ الصحيحة أو احتسابها.<br>• يضمن الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs).<br>• يضمن دعم أرصدة الحسابات بوثائق مناسبة وفق SOPs.<br>• يراجع مسائل التدقيق ويجري التصحيحات عند الحاجة.<br>• يضمن أن التصاريح والتراخص والإن كانت هناك عقود موردين محدثة.<br>• يستفيد من عمليات المحاسبة المركزية والخدمات المشتركة.<br>إظهار وتطبيق معرفة المحاسبة <br>• يظهر معرفة القضايا والس products والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.<br>• يبقى مواكباً تقنياً ويطبق المعرفة الجديدة في عملك.<br>• يستخدم الحواسيب والأنظمة الحاسوبية (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) لبرمجة، وكتابة البرامج، وإعداد الوظائف، وإدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.<br>• يستخدم المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.<br>• يستفيد من التكنولوجيا ويستخدم أنظمة المعلومات والأدوات بشكل فعال لإنتاج تقارير مالية وتزويد المدراء بالدعم التحليلي لاتخاذ القرار.<br>إثبات المعلومات والتوجيه المالي للآخرين<br>• يُطلع وينقل إلى التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين المعلومات المالية ذات الصلة بشكل فوري.<br>• يحضر اجتماعات النقد للنقاش مع فريق الإدارة.<br>• يقدم المشورة إلى مدير المالية بشأن القضايا التشغيلية/المالية الحالية والمتطورة.<br>• يوضح المفاهيم المالية بشكل واضح ومقنع ويسهّل فهمها ويحفّز السلوكيات المرغوبة.<br>• يقدم التوجيه والمساعدة لأقسام تنظيمية أخرى بشأن سياسات وإجراءات المحاسبة والميزانية، والرقابة الكفؤة واستخدام الموارد المالية.<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>الحفاظ على أهداف المالية والمحاسبة<br>• يقدم التقارير في الوقت المناسب مع الالتزام بمواعيد التسليم.<br>• يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يراقب جميع الضرائب المطبقة، مع التأكد من أن الضرائب محدثة ومحصّلة و/أو محصَّلة.<br>• يدعم بيئة رقابة محاسبية وتشغيلية قوية لحماية الأصول وتحسين العمليات والربحية وإدارة مخاطر الأعمال.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب، أو أي أساس آخر يحظر وفق القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونهك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتستبق وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت تصبح جزءاً من محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott هو جزء من محفظة فاخرة لـ Marriott International ويتكون من أكثر من 100 من الممتلكات الجميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيصبح ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون وحدسون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية والمؤسس الشركي J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يوفر JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التمييز في الضيوف من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذه هي معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span><br>ملخص المنصب<br>الاستجابة لطلبات النزلاء لتنظيمات خاصة أو خدمات (مثل النقل، الحجوزات، التنظيف الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الاستجابة للطلبات الخاصة من النزلاء ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان الرضا. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للنزلاء عن مميزات الممتلكات والمنطقة المحيطة، بما في ذلك الفعاليات والأنشطة الخاصة. الإجابة، التسجيل، ومعالجة جميع مكالمات النزلاء ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثلاً بيلبرسون، التنظيف) حسب الضرورة لحل مكالمة النزيل أو طلبه أو مشكلته. مراجعة سجلات التحول/دفاتر الملاحظات اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجل. مراقبة صالة النادي للتأكد من توفر المقاعد، الخدمة، السلامة والرفاهية للنزلاء.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، التأكد من أن المظهر والزي موحدان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وتحضير ومراجعة المستندات مكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف بمراعاة آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف العاملين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة من الوقت أو Entire العمل. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. أداء وظائف وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المماثلة: لا خبرة سابقة في المجال.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا وفخمها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع قديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. <br>تسعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما يوصف بـ”المألوف جدًا” حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومفعمة بالأحاسيس، وتفكير مستقبلي، تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. وبالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل قصارى جهدك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتضم أكثر من 100 عقد فندقي جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون نزلاؤك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، intuïtive، ويحافظون على إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. فنادشنا توفر تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرص للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التميز في ضيافتك من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>التواصل مع الحاجة للخدمات الطهوية لدى الطهاة والمرافقين خلال الفعاليات. تحريك وتحصيل الرسوم الإجمالية للفعاليات الجماعية، وتجهيز وتقديم الفواتير لجهات الاتصال في المجموعة للدفع. التأكد من أن قاعات الولائم والمطاعم واستراحات القهوة جاهزة للخدمة. التأكد من عرض centerpiece مجسمة بشكل صحيح على كل طاولة. فحص نظافة وتقديم جميع الأواني الصينية والزجاجية والفضية قبل الاستخدام. التحقق من رضا النزلاء. ترتيب الجداول وفق نوع الحدث ومعايير الخدمة. الإبلاغ عن متطلبات الوجبات الإضافية والحساسية والاحتياجات الغذائية والطلبات الخاصة إلى المطبخ. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث injuries والظروف غير الآمنة للمدير؛ وإكمال دورات السلامة وشهادات الاعتماد. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية معلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع النزلاء وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ودفع السلع ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل مقدّم للفرص بشكل متكافئ، مرحّبين للجميع ومتاح لنا فرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لجميع موظفينا وتُحتفى بها. أقوى أصولنا هي مزيج ثقافاتنا ومواهبنا وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم familiar überall. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في حفظ وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير تقدّمي تدعم وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم الذي لا يُشبع به الضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيزول سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وذوو حدس، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على رفاهية شاملة. بدء معاملة الضيوف استثنائية يبدأ من الطريقة التي نعتني بها بمساهمينا. هذا هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تحضير المكونات للطهي بما في ذلك التقطيع والتوزيع والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضار الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطبخ الطعام وفق الوصفات والمعايير الجودة ومعايير التقديم وقائمة فحص تحضير الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والمواقد والشوايات وأفران المايكروويف والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد مدى نضجها. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بالحجم المناسب إلى الأوعية المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة درجات حرارة الأجهزة والطعام الصحيح.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. التأكد من أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل كاملة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. الحركة والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضائنا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى أعضائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كمنشئ ضيافة مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفهمة ومتفوقة تعزز هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW ماريوت جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن الوصول ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن أفراد فريقنا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. أعضاء JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهون، ويحملون تراث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بجماعة صادقة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ الاهتمام بضيوفنا الاستثنائي من العناية بأعضاء فريقنا. هذا هو معاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. ضبط درجات حرارة الأفران والمواقد والشوايات والفرّان المحمص. سحب الطعام من مخزن التجميد ليذوب في الثلاجة. التأكد من الحصة الصحيحة والترتيب والتزيين الغذائي. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضَّر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الازدحام. إ informer الطاهي بالمواد الغذائية الزائدة لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام موظفي خدمة الطعام والشراب بالعروض القائمة وعناصر القائمة غير المتوفرة. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام حسب الوصفات ومعايير الجودة والمعايير التقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد أطعمة باردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى خلف الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحريك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى طلبها المشرفون بشكل معقول.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة مدرسة تقنية أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ثلاث سنوات كحد أدنى من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإدارية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات الزملاء المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب وتفكير مستقبلي تحافظ وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف وظيفة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملاءنا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً فسيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وذوو حدس، ويواصلون إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. بدء المعاملة المميزة للضيوف يبدأ من طريقة اهتمامنا بزملائنا. هذه هي معالجة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الاستجابة الفورية لطلبات النزلاء والأقسام الأخرى. تعبئة العربات بالمواد وتوصيل العربة إلى المنطقة المخصصة. الدخول إلى غرف النزلاء وفق الإجراءات اللازمة للوصول والتأكد من وجود الشاغر قبل الدخول. استبدال وسائل الراحة والتجهيزات في الغرف. استبدال الأغطية القذرة والقمامة بمنظفات جديدة. ترتيب الأسرة وطي المناشف. تنظيف الحمامات. إزالة القمامة والملاءات القذرة وبقايا خدمة الغرف. التحقق من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وبأنها تعمل بصورة صحيحة. ترتيب أغراض المكتب والأثاث والأجهزة. تنظيف الغبار وتلميع وإزالة العلامات من الجدران والأثاث. كنس السجاد وتنفيذ أعمال العناية بالأرضيات (مثلاً في غرف النزلاء والممر).<br>الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة؛ تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بمعايير الجودة والسلامة. التحريك، والرفع، ونقل الأشياء التي تقل كتلتها عن 25 باوند بدون مساعدة وبأكثر من 25 باوند بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة ومعدات العمل الأخرى عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتدوير، والسحب، والإنحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة عمل كاملة. القبض، والتدوير، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. أداء واجبات وظيفية أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف ذات فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمسؤول في فنادق ماريت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دوماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة وتساعد في الحفاظ على إرث هذه العلامة الحية. وبالاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريت. بالانضمام إلى فنادق ماريت، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott هي جزء من محفظة ماريت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولوية. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، حقيقيون، حدسيون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة مع مجموعة diverse من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التعامل المميز مع الضيوف من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو معاملة JW. عند الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>التحقق من الأرقام، القيود، والمستندات للدقة. تنظيم الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من النقد وفق السياسات والإجراءات. تسجيل المعلومات المالية المحوسبة وتخزينها والوصول إليها و/أو تحليلها. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لإعداد وحفظ السجلات المالية، باستخدام اليومية والدفاتر والحواسيب. إعداد وصيانة وتدقيق وتوزيع تقارير وجداول إحصائية ومالية ومحاسبية أو رواتب. إتمام إجراءات الإغلاق الشهري والتقارير وفقاً لما هو محدد. إعداد، مراجعة، تسوية، وإصدار الفواتير وبيانات الحساب وفق إجراءات الشركة. متابعة وتسوية الحسابات المتأخرة وفواتير الموردين حتى يتم استلام الدفع كاملاً أو حله. <br>تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى؛ أن تكون نموذجاً للوظيفة في القسم أو مرشداً؛ تعيين وضمان إتمام المهام في الوقت المحدد وأن تكون وفق معايير جودة مناسبة. الإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير/المشرف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر العام والزي موحدان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المراعاة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحريك والرفع والجر والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطالب بها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لعُملائنا ونحتفي بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الثقافي والغني من المواهب والخبرات للعاملين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنشأة مع ماريوت هوتلز، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم هذه الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم المترادف مع الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى ماريوت هوتلز، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن ذات بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، فطِنون، ويحملون الإرث من اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث تكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع فريق متنوع من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التميز في تقديم الضيافة في الطريقة التي نعتني بها بمندوبينا. ذلك هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br> موجز المنصب<br>استكشاف المشكلات التقنية وحلها المتعلقة ببرمجيات وأنظمة الحاسوب. تقديم التوجيهات التقنية والتوصيات لحل المشكلات التجارية. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات عملية. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الحاسوب والمعدات المحيطية لدمج وتشغيل المعدات. استكشاف الأخطاء، وتعديلها، ودعمها، وإدارتها، والحفاظ على برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. الحفاظ على سجلات معاملات بيانات الاتصالات اليومية والمشاكل والإجراءات التصحيحية المتخذة أو أنشطة التثبيت. تدريب أو تعليم المستخدمين على الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرمجيات. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والتشغيل والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. التشاور مع الآخرين وتقديم المشورة بشأن السياسات والإجراءات الإدارية والمشاكل التقنية والأولويات والطرق المتعلقة بالاتصالات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل موظفين آخرين. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. التحقق البصري من المعلومات. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحاسوب/نقاط البيع (POS). نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا توجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتحتفل بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى الفن في الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومستقبلية تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المألوف في الضيافة حول العالم، نحن فخورون بدعوتك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومنتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن مساهمينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفك سعداء. مساهمو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون الإرث الذي تركه مؤسس العلامة التجارية وشركة، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقه حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف وبالأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف باهتمام من الطريقة التي نعتني بها بمساهمينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة ممكنة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>مساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في معالجة وحل قضايا الموارد البشرية. مساعدة الموظفين في طلبات ونُسخ الانتقال الداخلي والخارجي وإجراءاتها. متابعة ومساعدة managers/supervisors في عمليات التوظيف والقضايا. تنسيق وإجراء فحوصات المخدرات للمتقدمين، فحص المراجع، فحص الخلفية، فحص رخصة القيادة، والتحقق من الرقم الوطني. الحفاظ على تدفق المتقدمين، سجلات فحص المخدرات، التوجيه وطلبات النقل. إنشاء وصيانة ملفات التعيين والموظفين وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في توجيه الموظفين الجدد. مراقبة جميع عمليات التوظيف والاختيار للتأكد من الامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية وسياسات ومعايير الشركة. التأكد من صيانة دقيقة لسجلات وملفات الموظفين (مثلاً مستندات المقابلة، I-9). دعم معالجة وصيانة سجلات الرواتب وفق السياسات والإجراءات عند الحاجة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالمشاكل المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. إنشاء وصيانة أنظمة الأرشفة. توليد تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة. الرد على مكالمات الهاتف وتسجيل الرسائل. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. العمل كمورد معرفة في الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشروع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات الموارد البشرية والبرامج والسياسات وأنظمة المعلومات وغيرها.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باتباع الأخلاقيات المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لقلق بقية الموظفين. نقل ورفع وتحريك ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المعهودة حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومستقبلية تدعم وتبني هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من مجموعة محفظة الرفاهية لدى Marriott International وتتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن مدخل ووِقَف منتجع مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وذوو حدس، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتآلف حقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف استثنائياً من الاهتمام الذي نوليه لموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>سيُقدم مدير الموارد البشرية تقاريره مباشرة إلى المدير العام للممتلكات، مع علاقة تقارير وظيفية بخط متقطع إلى المدير الإقليمي الأول للموارد البشرية وسيكون عضوًا أساسيًا في لجنة إدارة الممتلكات التنفيذية. كعضو في منظمة الموارد البشرية، يساهم بمعرفة وخبرة عامة بمستوى عالٍ في الموارد البشرية لممتلكات محددة. سيكون مسؤولاً عن استقطاب المواهب، والتخطيط البديل/قوى العمل، وإدارة الأداء والتطوير لموظفي الممتلكات، باستخدام التقنية بفعالية، وتوجيه/تطوير الآخرين للمساعدة في التأثير وتنفيذ أهداف العمل بأكثر الطرق كفاءة. عادةً ما يعمل باستقلالية كبيرة، مطوراً العمليات لتحقيق الأهداف بما يتماشى مع أهداف الأعمال الأوسع. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم خطة عمل الموارد البشرية المتوافقة مع استراتيجيات الممتلكات والعلامة التجارية لتقديم خدمات الموارد البشرية التي تمكن نجاح الأعمال.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة من الخبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة استراتيجية الموارد البشرية<br>• تنفيذ والمتابعة في أنشطة الاستطلاع المرتبطة بالمشاركة.<br>• رئاسة وتبني إدارة المواهب دعمًا لاستراتيجية التنوع للممتلكات والمنطقة.</span><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>مساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في معالجة وحل قضايا الموارد البشرية. مساعدة الموظفين في طلبات الإجراءات الداخلية والخارجية ونُظمها. متابعة ومساعدة المديرين/المشرفين في عمليات التوظيف والقضايا المرتبطة بها. تنسيق وإجراء فحوصات مخدرات المتقدمين، والتحقق من المراجع، وفحص الخلفية، وفحص المركبات، والتحقق من رقم الضمان الاجتماعي. الحفاظ على تدفق المتقدمين، وفحص المخدرات، والتوجيه، وسجلات طلبات النقل. إنشاء وصيانة ملفات التوظيف والموظفين وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في توجيه الموظفين الجدد. متابعة جميع عمليات التوظيف والتعيين للامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفيدرالية وسياسات ومعايير الشركة. ضمان الصيانة الدقيقة لسجلات وملفات الموظفين، مثل وثائق المقابلة ونماذج I-9. دعم معالجة وصيانة سجلات الرواتب وفق السياسات والإجراءات عند الحاجة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالمشكلات المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. إنشاء وصيانة أنظمة الأرشفة. إنشاء تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. العمل كخبير مختص في الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشاريع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات و برامج وسياسات وأنظمة معلومات الموارد البشرية، إلخ. <br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر العام والالمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بنَزَاهة مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحريك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادل GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحّبين بكل من يملك ونسعى لتوفير فرص متكافئة. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات في فريقنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. <br>تسعى فنادق ماريوت جاهة إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونيك مع فنادق ماريوت ستساعدك في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم هذه الإرث الحي وتطوره. باسم يشتهر بالضيافة حول العالم، نرحب بانضمامك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، اشترك في فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 علامة فندقية جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهون، ويحملون إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشمولية. تبدأ الرعاية الاستثنائية للضيوف من طريقة رعايتنا لموظفينا. تلك هي معاملة JW™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، وابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تصحيح المشكلات التقنية أو حلها المتعلقة ببرامج وأنظمة الكمبيوتر. تقديم التوجيهات التقنية والتوصيات لحل مشكلات الأعمال. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات العمليات. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الكمبيوتر والمعدات الطرفية لدمج وتشغيل المعدات. استكشاف الأخطاء، والتعديل، والدعم، والإدارة، والمحافظة على برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. حفظ سجلات معاملات الاتصالات اليومية والموارد الدعّى والإجراءات التصحيحية المتخذة، أو أنشطة التثبيت. تدريب أو إرشاد المستخدمين على الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرمجيات. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والتشغيل والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. استشارة ونصح الآخرين بشأن السياسات والإجراءات الإدارية، والمشاكل التقنية، والأولويات، والأساليب المتعلقة بالاتصالات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة العمل، والتقييم، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. التحقق بصرياً من المعلومات. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/نقاط البيع (POS). نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء مهام عمل أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ومطاعم ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب وتوفير إمكانية الوصول إلى الفرص للجميع. نحن ن foster بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبدعةً في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنظمة معمارية مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومستقبلية تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرافق الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ترحبوا باستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ووجهات منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا هم الأولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير وأهمها مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. بدء الضيافة بشكل استثنائي يبدأ من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدئ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>عمليات الخدمة: العمل ضمن قناة استقبال العملاء خلال ورديتك، وتأهيل الطلبات الواردة وتحديد أولوياتها، وتولي الاستجابة الأولى ضمن مستويات الخدمة الملتزم بها. تشخيص وحل الحوادث عبر حزمة Cloudflare، بما في ذلك جدار حماية تطبيقات الويب (WAF)، والتخفيف من هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS)، وتحديد معدل الاستخدام (rate limiting)، وإدارة البوتات، وشبكة توصيل المحتوى (CDN) والتخزين المؤقت، ونظام أسماء النطاقات (DNS)، وبروتوكول TLS، وتوزيع الأحمال، وZero Trust و Workers. تأهيل تنبيهات المراقبة، والتعامل معها باستخدام أدلة التشغيل (runbooks) الموثقة، وإرشادات إنشاء التذاكر عند الحاجة. التصعيد بشكل مناسب ومبكر إلى كبار المهندسين، ورئيس مزود خدمات إدارة شبكات ودعم BRIXIO ودعم Cloudflare وفقًا لمصفوفة التصعيد. الاحتفاظ بسجلات تذاكر دقيقة في Jira، بما في ذلك مصدر الاكتشاف والأولوية والأختام الزمنية، مما يدعم إعداد تقارير دقيقة على مستوى الخدمة. تنفيذ التغيير: تنفيذ تغييرات التكوين في بيئة الإنتاج تحت إدارة التغيير الرسمية، بما في ذلك التحقق المزدوج (four-eyes validation) وخطة استرجاع موثقة قبل النشر. توفير تغطية تقنية مخصصة خلال فترات إطلاق العملاء المعلنة، بما في ذلك التحقق ما قبل الإطلاق والمراقبة النشطة بعد التحويل. الحفاظ على تكوين Cloudflare ككود باستخدام Terraform والتحكم في الإصدارات. التحقيق في انحراف التكوين المحدد من خلال المقارنات الليلية الآلية وحله. ضمان توثيق تغييرات الإنتاج وتتبعها بشكل صحيح. الهندسة الاستباقية: تقديم أنشطة استباقية مجدولة بما في ذلك تدقيق التكوين والوضع الأمني، وتحليل الإيجابيات الكاذبة، وتعديل التخزين المؤقت وحدود المعدل، ونظافة DNS والشهادات، وتنظيف القواعد غير المستخدمة. تحليل حركة المرور وقياس الاتصال الأمني باستخدام Cloudflare Analytics و GraphQL API وبيانات السجل لتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على العملاء. التوصية بتدابير تحسين الأمان والأداء وتنفيذها وإثبات تأثيرها. المساهمة في تحليل السبب الجذر بعد الحوادث الكبيرة. تحديد الأسباب المتكررة ورفعها من خلال عملية إدارة المشكلات حتى يتم التخلص منها بدلاً من حلها بشكل متكرر. التعاون والمعرفة: العمل عن كثب مع فرق مركز عمليات الشبكة (NOC) والأمن التابعة للعميل، بما في ذلك المشاركة في القنوات التشغيلية وجسور الحوادث الكبيرة حيث يتم دمج BRIXIO مع فرق العميل. كتابة وصيانة أدلة التشغيل، وإجراءات التشغيل القياسية وثائق التكوين في Confluence. دعم الخدمات المهنية وفريق التنفيذ في BRIXIO أثناء عمليات التصعيد والتسليم إلى الخدمة المدارة. المشاركة النشطة للمعرفة التقنية عبر الفريق لتقليل الاعتماد على المهندسين الأفراد. ما نبحث عنه: الخبرة التقنية: 3+ سنوات من الخبرة في عمليات الشبكات أو الأمن أو السحابة. تعتبر الخبرة في بيئات الخدمات المدارة أو NOC أو SOC ميزة قوية. معرفة عملية قوية بآليات DNS و HTTP/HTTPS و TLS والوكلاء (proxies) والتخزين المؤقت و CDN. خبرة عملية في Cloudflare عبر WAF، والتخفيف من هجمات DDoS، وتحديد معدل الاستخدام، وإدارة البوتات، و CDN و DNS. عندما تكون خبرة Cloudflare جزئية، ستتمول BRIXIO شهادة Cloudflare، والتي يُتوقع منك إكمالها خلال الأشهر الستة الأولى. الثقة في استخدام أدوات التشخيص بما في ذلك curl و dig و traceroute وأدوات مطوري المتصفح وتحليل HAR. خبرة في استخدام Terraform للبنية التحتية ككود (Infrastructure as Code). خبرة في Git / التحكم في الإصدارات. القدرة على البرمجة النصية باستخدام Python أو Bash. فهم بنية تطبيقات الويب وأساسيات أمان التطبيقات. دراية بـ Jira Service Management وجميع عمليات الحوادث والتغيير وإدارة المشكلات المتوافقة مع ITIL. التعرض لمنصات المراقبة والملاحظة. الخبرة في AWS أو Azure أو GCP تعتبر ميزة إضافية. اللغات: الطلاقة المهنية الكاملة في كل من الفرنسية والإنجليزية شرط أساسي. ستتعامل مع الحوادث كتابةً وشفهيًا مع عملاء المؤسسات المتحدثين بالفرنسية والإنجليزية، بما في ذلك أثناء المواقف ذات الضغط العالي. ستعد أيضًا سجلات الحوادث والتغييرات الموجهة للعملاء بكلتا اللغتين. سيتم تقييم كل من الفرنسية والإنجليزية خلال عملية المقابلة. اللغة العربية تعتبر ميزة كبيرة عند دعم حسابات BRIXIO في الخليج. كيف تعمل: نبحث عن شخص هادئ ومنهجي عند العمل تحت ضغط الحوادث، ومنضبط فيما يتعلق بالتصعيد بدلاً من الارتجال عندما يتطلب الموقف خبرة إضافية، وجاد بشأن التوثيق والحفاظ على سجلات تقنية دقيقة، وقادر على شرح المواقف التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين باللغة الفرنسية أو الإنجليزية، ومرتاح في الاعتراف بما لا يعرفه والبحث عن الإجابة الصحيحة، وموثوق ضمن بيئة المناوبات المتناوبة ومنضبط في تقديم عمليات تسليم نظيفة للزملاء، ومرتاح للعمل عن بُعد ضمن فريق دولي موزع يشمل المغرب والفلبين وفرنسا والخليج. كيف يبدو النجاح: النجاح في هذا الدور يعني كشف وحل أعداد متزايدة من المشكلات بشكل استباقي قبل أن يبلغ عنها العملاء، وتلبية الالتزامات بمستوى الخدمة باستمرار مع توثيق وفهم أي انتهاكات بدقة، والقضاء التدريجي على الحوادث المتكررة مما يقلل من حجم العمل التفاعلي مرور الوقت، وتنفيذ تغييرات الإنتاج بأمان مع إعداد خطط الاسترجاع حتى عندما لا تكون هناك حاجة إليها، وعمليات تسليم المناوبات نظيفة والتذاكر دقيقة وأدلة التشغيل محدثة، وتطوير ثقة العملاء في المهندسين الذين يديرون بيئاتهم، ومساهمة الهندسة الاستباقية بشكل قابل للقياس في تحسين الأمان والأداء واستقرار الخدمة. لماذا BRIXIO؟ انضم إلى عدد مختار من شركاء تقديم الخدمات المعتمدين من Cloudflare، واعمل مباشرة مع فرق الهندسة والدعم في Cloudflare. كن جزءًا من Equans ومجموعة Bouygues، مع الاستقرار والحجم والحراك المهني لمؤسسة دولية كبرى. تطوير خبرة حقيقية وعميقة في Cloudflare من خلال الوصول إلى جامعة Cloudflare، التدريب المخصص للشركاء والشهادات الممولة. انضم إلى خدمة مدارة مصممة حول عمليات محددة، وجداول مناوبات معلنة، ووقت هندسة استباقية محمي ودون أي توقع بأن تكون متاحًا خارج ورديتك. التطور نحو مهندس MSP أول، أو تنفيذ الخدمات المهنية، أو هندسة الحلول، أو إدارة تقديم الخدمات. العمل في بيئة تكون فيها الأتمتة جزءًا من الدور الهندسي، حيث يتم تشجيع المهندسين على المساهمة في أدوات BRIXIO الداخلية وتحسينها.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h3>ما نبحث عنه</h3><p>الخبرة التقنية</p><ul><li>3+ سنوات من الخبرة في عمليات الشبكات أو الأمن أو السحابة.</li><li>تعتبر الخبرة في بيئات الخدمات المدارة أو NOC أو SOC ميزة قوية.</li><li>معرفة عملية قوية بآليات DNS و HTTP/HTTPS و TLS والوكلاء (proxies) والتخزين المؤقت و CDN.</li><li>خبرة عملية في Cloudflare عبر WAF، والتخفيف من هجمات DDoS، وتحديد معدل الاستخدام، وإدارة البوتات، و CDN و DNS.</li><li>عندما تكون خبرة Cloudflare جزئية، ستتمول BRIXIO شهادة Cloudflare، والتي يُتوقع منك إكمالها خلال الأشهر الستة الأولى.</li><li>الثقة في استخدام أدوات التشخيص بما في ذلك curl و dig و traceroute وأدوات مطوري المتصفح وتحليل HAR.</li><li>خبرة في استخدام Terraform للبنية التحتية ككود (Infrastructure as Code).</li><li>خبرة في Git / التحكم في الإصدارات.</li><li>القدرة على البرمجة النصية باستخدام Python أو Bash.</li><li>فهم بنية تطبيقات الويب وأساسيات أمان التطبيقات.</li><li>دراية بـ Jira Service Management وجميع عمليات الحوادث والتغيير وإدارة المشكلات المتوافقة مع ITIL.</li><li>التعرض لمنصات المراقبة والملاحظة.</li><li>الخبرة في AWS أو Azure أو GCP تعتبر ميزة إضافية.</li></ul><h3>اللغات</h3><ul><li>الطلاقة المهنية الكاملة في كل من الفرنسية والإنجليزية شرط أساسي. ستتعامل مع الحوادث كتابةً وشفهيًا مع عملاء المؤسسات المتحدثين بالفرنسية والإنجليزية، بما في ذلك أثناء المواقف ذات الضغط العالي. ستعد أيضًا سجلات الحوادث والتغييرات الموجهة للعملاء بكلتا اللغتين. سيتم تقييم كل من الفرنسية والإنجليزية خلال عملية المقابلة.</li><li>اللغة العربية تعتبر ميزة كبيرة عند دعم حسابات BRIXIO في الخليج.</li></ul><h3>كيف تعمل</h3><p>نبحث عن شخص:</p><ul><li>هادئ ومنهجي عند العمل تحت ضغط الحوادث.</li><li>منضبط فيما يتعلق بالتصعيد بدلاً من الارتجال عندما يتطلب الموقف خبرة إضافية.</li><li>جاد بشأن التوثيق والحفاظ على سجلات تقنية دقيقة.</li><li>قادر على شرح المواقف التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين باللغة الفرنسية أو الإنجليزية.</li><li>مرتاح في الاعتراف بما لا يعرفه والبحث عن الإجابة الصحيحة.</li><li>موثوق ضمن بيئة المناوبات المتناوبة ومنضبط في تقديم عمليات تسليم نظيفة للزملاء.</li><li>مرتاح للعمل عن بُعد ضمن فريق دولي موزع يشمل المغرب والفلبين وفرنسا والخليج.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البار وخدمة الغرف، عند الاقتضاء. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين والمضيفين في المناوبة خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين إلى أقصى حد، وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>المؤهلات والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها عامان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف على إدارة الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/الصالون وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات الموظفين لضمان تلبية احتياجات الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية.<br>قيادة فريق المأكولات والمشروبات<br>• يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ يقتدي به كقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كقدوة لتوضيح السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويوجههم أو يرشدهم أو يساعدهم بطريقة أخرى على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يضع أهدافًا وخططًا محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أولويات الأهداف الإدارية بطريقة فعالة وكفؤة.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الميدانية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الأطعمة والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين للقوانين المحلية والولائية والفدرالية المتعلقة بالكحول.<br>• يرسخ ويبقي العلاقات التعاونية المفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>• يضع المبادئ التوجيهية حتى يفهم الموظفون التوقعات والمجالات المحددة.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية ويضمن جودة المعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويمثل خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج لدور خدمة الضيوف في المطاعم، ويضع مثالاً جيداً لخدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوي الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين مستمر لنتائج الخدمة.<br>• يدمج رضا الضيوف كمكون في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تسليم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول إلى المغادرة (مثل التحية من المضيفة، وسرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والمشروبات، وتلبية الطلبات الخاصة، وجمع الدفع ودعوة الضيوف للعودة).<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والإشراف للموظفين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو دورات تدريبية رسمية، ويعلم أو يعلم الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف. يسعى لتحسين احتفاظ الموظفين.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن حدوث الاعتراف في جميع مجالات المسؤولية.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.<br>• يساعد النادلين والمضيفين في المناوبة خلال فترات الوجبات والأوقات ذات الطلب المرتفع.<br>• يتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة.<br>• يشرف على عمليات المناوبة اليومية في غياب مساعد مدير المطعم.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز في جميع أنحاء العالم، تخلق سيدات و سادة ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيوف يتذكرونها لفترة طويلة بعد مغادرتهم. من خلال جذب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين وفكرين ورحيمين.<br>كل يوم، نضع معيارًا للخدمة الفاخرة النادرة الخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. هذه المؤسسة وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعل من ريتز-كارلتون سمعة رائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين، وميثاقنا وقيمنا في الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br>من خلال الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن العمليات اليومية للمأكولات والمشروبات، بما في ذلك الطهي، المطاعم/البار، خدمة الغرف، والحفلات/الخدمات الفندقية، حسب الاقتضاء. يشرف المنصب على تطوير وتنفيذ استراتيجيات قسمية وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات الخاصة بها. كما يضمن أن عمليات المأكولات والمشروبات/الطهي تلبي احتياجات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية، ويضمن رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم. يقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للممتلكات لتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية والموظفين في الممتلكات، وتوفر عائدًا على الاستثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 6 سنوات من الخبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها عامان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يضع استراتيجية تشغيل للمأكولات والمشروبات تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>• يشرف على تشغيل نوبات المأكولات والمشروبات اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية.<br>• يضع ويشرف على استراتيجية طلب وشراء المعدات والإمدادات.<br>• يشرف على برنامج فعال للفحص الذاتي الشهري.<br>تطوير والمحافظة على أهداف المأكولات والمشروبات/الطهي<br>• يضع توقعات ويطلب من فريق قيادة المأكولات والمشروبات أن يكونوا مسؤولين عن إظهار سلوكيات الخدمة المرغوبة.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد كيفية أداء المأكولات والمشروبات مقابل الميزانية.<br>• يقدم توصيات لتمويل معدات المأكولات والمشروبات والتجديدات وفقًا لاستراتيجية أعمال العلامة التجارية.<br>• يعمل مع فريق قيادة المأكولات والمشروبات لتحديد مجالات القلق ويطور استراتيجيات لتحسين الأداء المالي للقسم.<br>• يضع أهدافًا واقعية وطموحة لتوجيه التشغيل والأداء.<br>تطوير والمحافظة على الميزانيات<br>• يضع ويدير ميزانية المأكولات والمشروبات.<br>• يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للقسم لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يضمن وجود سياسات مراقبة النقد ومراقبة الكحول في مناطق المأكولات والمشروبات واتباعها من قبل جميع الموظفين المعنيين.<br>• يركز على الحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيوف أو الموظفين.<br>قيادة فريق المأكولات والمشروبات/الطهي<br>• يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضع وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص أعمال جديدة، إلخ.<br>• يحدد فرص زيادة الأرباح وخلق قيمة من خلال تحدي العمليات الحالية، ويشجع الابتكار ويدفع التغيير الضروري.<br>• يضمن حدوث التواصل المنتظم والمستمر في جميع مجالات المأكولات والمشروبات (مثل: الإحاطات قبل الوجبات، اجتماعات الموظفين، فريق الطهي).<br>• يطور ويحافظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع التقارير المباشرة وفريق المأكولات والمشروبات بأكمله. يضمن أن يقوم التقارير المباشرة بفعل الشيء نفسه مع فرقهم.<br>• يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويوجه أو يرشد أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يبقى على اطلاع دائم باتجاهات السوق ويقدم منتجات جديدة للمأكولات والمشروبات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء، وزيادة الإيرادات وضمان مكانة تنافسية في السوق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يراجع النتائج من بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع فريق المأكولات والمشروبات ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة ضيوف ممتازة.<br>• يقدر نسبة التكلفة والفائدة، ويحافظ على التوازن بين الربح ورضا الخدمة.<br>• يشارك الخطط لاتخاذ إجراءات تصحيحية بناءً على بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع قيادة الممتلكات.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للموظفين تحت إمرته، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يدرب ويدعم فريق قيادة المأكولات والمشروبات لإدارة الأجور وتكلفة المأكولات والمشروبات والمصروفات القابلة للتحكم بفعالية (مثل: مستلزمات المطاعم، الزي الرسمي، إلخ).<br>• يوظف أعضاء فريق قيادة المأكولات والمشروبات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وإبداعًا وقيادة ريادة أعمال لتلبية احتياجات العمل للتشغيل.<br>• يضع أهدافًا وتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يضمن أن يتم توضيح التوقعات والأهداف للموظفين تحت الإمرَة؛ كما يكون الموظفون تحت الإمرَة منفتحين لطرح الأسئلة أو المخاوف.<br>في مارريوت إنترناشونال، نكرس جهودنا لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق مارريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وترفع من هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق مارريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق مارريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارريوت إنترناشونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة فاخرة لمارريوت إنترناشونال ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأولوية الأولى. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارريوت، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارريوت إنترناشونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>