وظائف مبرمجين في المغرب
٣٩٤٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> الثقافة المؤسسية : <p><strong>TELUS Digital</strong> تبرز بثقافتها المعتمدة على الابتكار، حيث الإبداع، المرونة، والبحث المستمر عن حلول جديدة يلعب دوراً مركزياً. يعزز هذا العقلية المبتكرة روح قوية من <strong>التعاون</strong>، مما يشجع العمل الجماعي، الاستماع الفعّال، وتطوير المواهب. كما تقدر الشركة <strong>الأداء</strong>، وتشجع الموظفين على تحقيق أهداف طموحة وتحسين مستمر، مع الاعتماد على عمليات منظمة تضمن الكفاءة والجودة. هذا التوازن بين الابتكار والتعاون والتميز التشغيلي يخلق بيئة عمل ديناميكية تتمحور حول الناس وتركز على المستقبل.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>هل أنت محترف ديناميكي وتستوحي من أهدافك وتطمح إلى تطوير مسارك المهني في المبيعات؟ تبحث TELUS International عن مندوبي مبيعات خارجية متحمسين للانضمام إلى فريقنا عالي الأداء. في هذا الدور، ستتفاعل مع العملاء المحتملين للترويج وبيع منتجاتنا وخدماتنا الرائدة في الصناعة. ستكون قدرتك على التواصل بطلاقة باللغتين الفرنسية والإنجليزية حاسمة في خدمة قاعدة عملائنا المتنوعة.</p><br><br><p>الاتصال الخارجي: بدء وتنظيم اتصالات مبيعات خارجية مع العملاء الحاليين في أسواق متعددة، والترويج بفعالية لمنتجات وخدمات TELUS International.<br>التفاعل مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم، والإجابة عن أسئلتهم، ومعالجة مخاوفهم.<br>أهداف المبيعات: تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية والفريق من خلال تحديد الفرص، إغلاق المبيعات، ورفع القيمة حيثما كان مناسباً.<br>إدارة CRM: تسجيل وإدارة تفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات بدقة باستخدام نظام CRM الخاص بنا.<br>التواصل ثنائي اللغة: التواصل بطلاقة باللغتين الفرنسية والإنجليزية لضمان وضوح التواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة.<br>معرفة المنتج: الحفاظ على معرفة محدثة بعروض TELUS International واتجاهات السوق والمشهد التنافسي لتحديد موضع حلولنا بفعالية.<br>التعاون: العمل عن كثب مع أعضاء الفريق، بما في ذلك مديري المبيعات وأقسام أخرى، لتحسين عملية المبيعات وتجربة العميل.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>ثُقل مزدوج اللغة: الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية (شفهيًا وكتابة) إلزامية.<br>خبرة المبيعات: يُشترط خبرة سابقة في المبيعات الخارجية أو التسويق الهاتفي أو دور مماثل.<br>مهارات التواصل: مهارات تواصل شخصية ممتازة مع القدرة على الإقناع والتأثير.<br>الهدفية: تحفيز ذاتي ودفع لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نجاح الفريق.<br>حل المشكلات: القدرة على التعامل مع الاعتراضات والتحديات بنهج إيجابي يركز على الحلول.<br>القدرة على التكيف: القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة نحو الأهداف.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبه زملاؤنا في العمل أكثر لدينا <span>❤</span> : للاطلاع على آراءهم المعتمدة </p><br><br>
<br> الثقافة المؤسسية : <p><strong>TELUS Digital</strong> تبرز بفضل ثقافتها المعتمدة على الابتكار، حيث الإبداع والمرونة والبحث المستمر عن حلول جديدة يلعب دوراً مركزياً. يعزز هذا التفكير المبتكر روح قوية من <strong>التعاون</strong>، وتشجيع العمل الجماعي، والاستماع الفعّال، وتطوير المواهب. كما تقيّم الشركة <strong>الأداء</strong>، مما يشجع الموظفين على تحقيق أهداف طموحة والتحسين المستمر، مع الاعتماد على عمليات منظمة تضمن الكفاءة والجودة. هذا التوازن بين الابتكار والتعاون والتميّز التشغيلي يخلق بيئة عمل ديناميكية تتمحور حول الناس وموجهة نحو المستقبل.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>هل أنت محترف ديناميكي وهدفي تتطلع إلى تقدم مسيرتك المهنية في المبيعات؟ تسعى TELUS International إلى توظيف مندوبي مبيعات خارجية متحمسين للانضمام إلى فريقنا عالي الأداء. في هذا الدور، ستتفاعل مع العملاء المحتملين للترويج وبيع منتجاتنا وخدماتنا الرائدة في الصناعة. ستكون قدرتك على التواصل بطلاقة بالفرنسية والإنجليزية أمرًا حاسمًا لخدمة قاعدة عملائنا المتنوعة.</p><br><br><p>الاتصال بالخارج: ابدأ وأدر مكالمات مبيعات خارجية مع عملاء قائمين عبر أسواق مختلفة، مع الترويج الفعّال لمنتجات وخدمات TELUS International.<br>المشاركة مع العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم، والإجابة عن أسئلتهم، ومعالجة مخاوفهم.<br>أهداف المبيعات: تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية والفريق من خلال تحديد الفرص، وإغلاق الصفقات، والترقية عند اللزوم.<br>إدارة CRM: تسجيل وإدارة تفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات بدقة باستخدام نظام CRM الخاص بنا.<br>التواصل ثنائي اللغة: التواصل بطلاقة بالفرنسية والإنجليزية، لضمان وضوح وفعالية التواصل مع العملاء بلغتهم المفضلة.<br>معرفة المنتج: الحفاظ على معرفة محدثة بعروض TELUS International واتجاهات السوق والمشهد التنافسي لوضع حلولنا بشكل فعّال.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>ثنائي اللغة: الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية (شفهيًا وكتابة) أمر إلزامي.<br>خبرة المبيعات: يُشترط وجود خبرة سابقة في المبيعات الخارجية أو التسويق عبر الهاتف أو دور مماثل.<br>مهارات الاتصال: مهارات تواصل شخصية واستماع عالية مع القدرة على الإقناع والتأثير.<br>التركيز على الأهداف: دافع ذاتي وطموح لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نجاح الفريق.<br>حل المشكلات: القدرة على التعامل مع الاعتراضات والتحديات بأسلوب إيجابي يركز على الحلول.<br>القدرة على التكيف: القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة وموجهة نحو الأهداف.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>المسمى الوظيفي:</b>مدير المبيعات الداخلية<br><br><b>وصف الوظيفة:</b><p><b>Arrow Enterprise Computing Solutions</b> (ECS)، قسم من مجموعة Arrow Electronics (أكثر من 16,500 موظف موزعين في 58 دولة وعائدات تفوق 29 مليار دولار)، يواكب محترفي تكنولوجيا المعلومات – شركات الخدمات والناشرين والمُدمجين – من خلال تقديم حلول تقنية مبتكرة بالإضافة إلى عرض كامل من الخدمات والتدريبات.</p><br><br><p>رواد التوزيع القيمي المضافة، <b>Arrow ECS</b> يتدخل في خمسة مجالات استراتيجية: الخوادم والتخزين والافتراضية، الشبكات والأمن السيبراني، وبرمجيات البنية التحتية وكذلك حلول السحابة.</p><br><br><p>في إطار نمونا، نقوّي فرقنا ونبحث عن <b>Inside Sales Manager</b>.</p><br><br><br><b>ما ستقوم به في ARROW</b><ul><li>إدارة وتطوير محفظة عمل من العملاء النشطين والعملاء المتوقعين مع متابعة يومية لفرص البيع.</li><li>الاستجابة لطلبات العملاء، إعداد عروض تجارية وتقديم عروض أسعار، ثم متابعة نشطة لزيادة المبيعات.</li><li>استكشاف عملاء جدد وتنشيط الحسابات غير النشطة من خلال إجراءات استكشاف هاتفي وتجاري مستهدفة.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال بناء علاقات مستدامة والمساهمة في ولائهم.</li><li>القيام كواجهة بين الموردين والعملاء للأنشطة قبل البيع والترويج للعروض والبرامج وحلول الشركاء.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات وسلسلة التوريد وخدمة العملاء والمالية لضمان تجربة عميل سلسة واستمرارية العمليات.</li><li>ضمان تحديث أدوات البيع (CRM، خط الأنابيب، الجدول، التقارير) والمشاركة بنشاط في مراجعات خط الأنابيب واجتماعات النشاط.</li><li>ضمان الامتثال لبرامج اعتماد الموردين والمساهمة في الحملات التسويقية والتجارية.</li></ul><b>ما نبحث عنه</b><ul><li>خبرة في البيع الداخلي وتطوير الأعمال وإدارة الحسابات أو الدعم التجاري في بيئة B2B.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وعلاقة عميل ممتازة.</li><li>توجه قوي نحو النتائج مع القدرة على تحديد وتطوير فرص تجارية.</li><li>القدرة على إدارة عدة أولويات في وقت واحد والعمل بفعالية في بيئة ديناميكية.</li><li>إتقان جيد لأدوات CRM وعمليات إدارة خط البيع.</li><li>القدرة على التنظيم، والدقة الإدارية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>روح الفريق والقدرة على التعاون مع فرق متعددة الوظائف (المبيعات، التسويق، العمليات، المالية).</li><li>اهتمام بالتقنيات والقدرة على فهم المنتجات وبرامج الشركاء وحلول الموردين.</li><li>الاستعداد للمشاركة في التدريب المستمر والحصول على الشهادات المطلوبة من قبل الموردين.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية؛ والإنجليزية تعتبر إضافة في بيئة دولية.</li></ul><br><b>ما نقدمه لك</b><ul><li>عقد دائم (CDI) مع حزمة رواتب جذابة تشمل <b>راتب صافي ونظام حوافز</b>.</li><li>مزايا اجتماعية تنافسية، بما في ذلك <b>CNSS</b>، و<b>CIMR</b> وبرنامج <b>تأمين صحي</b>.</li><li>أجواء عمل ممتازة ضمن فريق من المشاركين الشغوفين والمتعاونين والمتسامحين.</li><li>ثقافة الشركة التي تشجع المبادرة والابتكار وتتيح لك تحقيق تأثير حقيقي على النتائج.</li><li>فرصة التطور في بيئة دولية ضمن مجموعة معترف بها كقائد عالمي في قطاعها.</li><li>فرص تطوير مهني مستمر من خلال التدريب وبرامج الشهادات وآفاق التطور الوظيفي.</li><li>بيئة عمل ديناميكية حيث التعاون وتبادل المعرفة والتميز في الخدمة هو محور قيمنا.</li></ul><br><p>#LI-HL1</p><br><br><br><br><br><b>الموقع:</b>الدار البيضاء-المغرب، المغرب (شارع القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>Lear For You</b> <br>
</span><p>نحن نعمل بجد من أجل الأشخاص الذين يعملون من أجلنا. نحن ندافع عن فرقنا ونشجع التعاون والشمول والاحترام والتفوق. لأن <strong>نريد أن نكون أكثر من أجلك.</strong></p><br>
<p>مسار نحو وظيفة أفضل. مستقبل أفضل.</p><br>
<p>فرقنا ابتكرت تقنيات رائدة، أنتجت ملايين المنتجات وكسبت قائمة طويلة من الجوائز. عامًا بعد عام، نُختَر كواحد من أكثر الشركات اعتمادًا في العالم.</p><br>
<p>إنهم السر وراء نجاحنا—تمكين، مبدعين وشاملين. شغوفون بحرفتهم. يقودهم السعي للنجاح. لأننا نفوز معًا.</p><br>
<p>هل أنت مستعد لمسار مهني أفضل؟ مستقبل أفضل؟</p><br><br><br><b>وصف الوظيفة</b> <br><p><span><strong>الموقع: مصنع القنيطرة</strong></span></p><br> <p>كعضو من فريق المواد، سيكون محلل الإمداد المستقبلي مسؤولًا عن ضمان وصول القطع المشتراة في الإطار الزمني للإنتاج المطلوب مع الحفاظ على الحد الأدنى من المخزون المتاح وتقديم تحليل وبيانات دقيقة للتخطيط لإعادة التخزين.</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b> <br><ul>
<li>تحليل MRP ومراجعة متطلبات المواد.</li>
<li>ضمان جدولة الطلبات للموردين وفق الجدول الزمني لكل مورد.</li>
<li>ضمان استلام تأكيد الطلبات من جميع الموردين.</li>
<li>ضمان تسليم المواد في الوقت المحدد إلى المنصات الإقليمية، بالتنسيق مع 3PL؛</li>
<li>ضمان استلام المواد حتى تسليمها خط الإنتاج.</li>
<li>تحليل العناصر الحرجة واتخاذ إجراءات لتجنب النقص.</li>
<li>إجراء تحليل عميق إذا لزم الأمر (في حال وجود خطأ في BOM، نقص المتطلبات، طلب مشروع جديد …).</li>
<li>ترتيب الشحنات الخاصة والمتابعة لتجنب تعطل الخط.</li>
<li>التأكد من تطبيق إجراء الإنذار المبكر لتحميل الموردين في حال تعطل الخط.</li>
<li>التنسيق مع فريق التخطيط يوميًا وتتبع التقلبات.</li>
<li>إبلاغ فريق التخطيط عند وجود مخاطر النقص لاتخاذ الإجراءات اللازمة مبكرًا.</li>
<li>خفض مستوى مخزون المواد الخام في سلسلة التوريد كما حدد من الإدارة</li>
<li>استخدام SQTS بشكل فعال.</li>
<li>التعاون مع فريق إدارة المخزون للحفاظ على دقة المخزون.</li>
<li>تقرير تحليل السبب الجذري لفروق المخزون وتأخر التسليمات.</li>
<li>المطالبة وإغلاق الشحن الزائد والعيوب خلال 48 ساعة من يوم الاستلام.</li>
</ul><br><br><b>متطلبات الخبرة</b> <br><ul>
<li>Bac+5، (سلسلة التوريد أو مهندس صناعي)، مع خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة السيارات.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة عالية الإيقاع والتفاعل مع أعضاء الفريق عبر نطاق واسع من المؤسسة.</li>
<li>فهم قوي لسلسلة الإمداد، اللوجستيات</li>
<li>مهارات اتصال فعالة جدًا</li>
<li>إتقان جميع تطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية، تحدثًا وكتابة</li>
</ul><br><br><b>صاحب عمل يتاح له التوظيف المتكافئ</b> <br>
<p><span><em>شركة Lear ملتزمة بممارسات توظيف عادلة قائمة على الجدارة وتكافؤ الفرص.</em></span></p><br>
<p><span><em>نوفر تسهيلات معقولة وفقًا للقانون المعمول به. للمساعدة خلال عملية التقديم، اتصل مباشرة بمسؤول التوظيف الخاص بك.</em></span></p><br>
<p><em><span>يجب على المتقدمين تقديم سيرتهم الذاتية للنظر فيها باستخدام نظام تعقب المتقدمين لدينا. نظرًا للعدد العالي من الطلبات المستلمة، سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين للمقابلات. يجب أن يكون المرشحون مفوضين قانونيًا للعمل في البلد الذي يوجد فيه المنصب. لن يتم دفع أجر للسير الذاتية التي ترسلها وكالات البحث أو وكالات التوظيف أو ما يماثلها، وستصبح ملك Lear Corporation.</span></em></p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>أوتو نجمى المغرب ش.م.م</strong> تعمل ضمن ثقافة مؤسسية مدفوعة بـ <strong>الابتكار</strong>، حيث تلعب الرشاقة والانفتاح على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر دوراً مركزياً. يوازن هذا الديناميكية شعور قوي بـ <strong>التعاون</strong>، وتشجيع العمل الجماعي والإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. كما تعتمد الشركة على ثقافة تنظيمية صلبة، تضمن الدقة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل مثيرة ومهيكلة وتعاونية.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من قسم تسويق سيارات الركاب والمركبات التجارية، ستقوم بتحديد وتطوير وإدارة المحتوى، ووسائل الإعلام، واستراتيجيات تسويق التجزئة لـ مرسيدس-بنز والفروع الفرعية المرتبطة به.</p><br><br><p> ستساهم في صورة العلامة التجارية، وتطوير المنتجات والخدمات، وتوليد العملاء المحتملين من خلال تطبيق استراتيجيات اتصالات شاملة 360° تتوافق مع المعايير المميزة لـ مرسيدس-بنز.<br><strong>مسؤولياتك: </strong></p><br><br><ul><li>تحديد ونشر استراتيجيات المحتوى المتوافقة مع العلامات التجارية المختلفة، والمنتجات، والخدمات، والجمهور المستهدف.</li><li>إدارة ميزانيات الاتصالات، وشراء الوسائط، ومراقبة أداء الحملة وعائد الاستثمار.</li><li>ضمان التغطية الإعلامية والترويج للعلامات التجارية والمنتجات على القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، بالتعاون معمديري المنتجات.</li><li>الإشراف على أدوات دعم المبيعات ومواد نقاط البيع.</li><li>تنظيم وإدارة فعاليات العلامة التجارية: إطلاق المنتجات، المعارض التجارية، المؤتمرات الصحفية، المعارض، والعمليات الخاصة.</li><li>الإشراف على العلاقات مع الوكالات ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين والتغذية وتحديد درجات العملاء المحتملين لإثراء خط المبيعات.</li><li>إدارة تطوير وتطور أدوات أتمتة التسويق، مع ضمان اتساقها مع إجراءات التسويق.</li><li>مراقبة وتحليل وتقييم أداء إجراءات التسويق من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية واقتراح إجراءات التحسين اللازمة.</li><li>إجراء رصد مستمر لاتجاهات السوق والابتكارات الرقمية ونشاطات المنافسين.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (Bac+5) في التسويق أو الاتصالات أو مدرسة الأعمال، أو ما يعادلها.</li><li>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل اكتسابها ضمن وكالة أو معلن أو علامة تجارية دولية تعمل في بيئة مميزة بالتجزئة أو قنوات متعددة.</li><li>لديك خبرة صلبة في شراء مساحات الإعلان، وتنظيم الفعاليات، وأتمتة التسويق.</li><li>أنت تجيد أدوات الاتصالات 360°، والوسائط عبر الإنترنت وخارجها، ووسائل التواصل الاجتماعي، واستراتيجية المحتوى، وتوليد العملاء.</li><li>لديك حس قوي تجاه العلامات التجارية الفاخرة وتحديات صورتها.</li><li>أنت تتمتع بالاستقلالية والتنظيم والمبادرة وتكون مريحًا في إدارة مشاريع عبر وظائف متعددة.</li><li>أنت مستقل، متاح، ومريح في بيئات متطلبة وقابلة للتغيّر مع مستويات مختلفة من المتحدثين.</li><li>لديك إتقان جيد للفرنسية والإنجليزية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>منتجع السعادة مراكش</strong> يبرز بثقافة تقودها <strong>التعاون</strong> بشكل قوي، حيث الناس والرفاهية وجودة العلاقات الإنسانية في قلب العاملين. الفرق تعمل في بيئة داعمة مبنية على الثقة والتضامن وإدارة قريبة تعمل كمرشد ومسهل. هذه الثقافة توازنها أبعاد <strong>الابتكار</strong> و <strong>التنظيمية</strong>، تشجع الإبداع والمبادرة مع ضمان وجود عمليات منظمة وموثوقية تشغيلية. تلعب <strong>المنافسة</strong> دوراً محدوداً، مع التأكيد على الالتزام الجمعي والتعاون في تقديم تجربة استثنائية للنزيل. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>هل تريد الانضمام إلى مؤسسة استثنائية في قلب <strong>مراكش</strong>، مكان يلتقي فيه الفخامة والتميز؟ فندقنا المرموق، لاعب رئيسي في قطاع <strong>الفندق / المطعم</strong> الفاخر، يبحث عن مستقبله <strong>General Housekeeper</strong> . هذه فرصة فريدة لاستخدام خبرتك في بيئة تحفيزية والمساهمة بنشاط في صورة علامتنا التجارية للمؤسسة.</p><br><br><p>دورك سيكون محورياً في الحفاظ على معايير التفوق والنظافة التي تميز منزلنا. ستكون مسؤولاً عن جمالية وراحة المساحات، وضمان تجربة لا تُنسى لكل عميل. كما سيكون تحسين الموارد وإدارة الفرق بكفاءة في صلب مسؤولياتك.</p><br><br><p>المهام الرئيسية الخاصة بك ستشمل:</p><br><br><ul><li>إشراف وتنسيق جميع فرق الأرضيات والتنظيف والغسل.</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير النظافة والعرض في الغرف والمناطق المشتركة ومناطق الخدمة.</li><li>إدارة مخزونات linen، وسائل الترحيب، والمنظفات، مع تحسين التكلفة.</li><li>إ implement وتتبّع جداول الموظفين للأرضيات والتنظيف.</li><li>تدريب وتحفيز الفرق للحفاظ على مستوى عالي من الخدمة.</li><li>التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وحل أي مشكلات.</li><li>التعاون عن كثب مع الأقسام الأخرى (الاستقبال، الصيانة، التوريد الطعام) لضمان تدفق تشغيلي سلس.</li><li>المشاركة في تطوير ميزانيات القسم ومراقبتها.</li><li>ضمان الحالة الصحيحة والعرض الملائم لزي موظفي الخدمة.</li></ul><br> <br> الملف المطلوب : <p>للتألق في هذا الدور، يلزم <strong>درجة البكالوريوس (بكالوريوس +3)</strong>، ويفضل في <strong>إدارة الفنادق / المطاعم</strong> أو خدمات الضيافة.</p><br><br><p>خبرة كبيرة من <strong>10 إلى 20 عامًا</strong> في مناصب مماثلة، مكتسبة تحديداً في مؤسسات فندقية فاخرة، أمر أساسي. يجب أن تتيح لك هذه الخبرة اكتساب سيطرة كاملة على معايير الجودة وإدارة الفريق.</p><br><br><p>نحن نبحث عن شخص لديه حس تنظيم عالي، وقيادة طبيعية، ومرونة كبيرة. دقة التنظيم، والاهتمام بالتفاصيل، ومهارات خدمة العملاء ستكون أصولك الكبرى. العرض المتميز، وإتقان ممتاز للفرنسية، ومعرفة جيدة بالإنجليزية ضرورية أيضاً. ستكون معرفة لغات أخرى ميزة إضافية.</p><br><br><p><strong>المهارات الأساسية:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة الفريق</li><li>التنظيم والتخطيط</li><li>مراقبة الجودة</li><li>إدارة المخزون</li><li>اتصال ممتاز</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>إدارة الصراعات</li><li>الاستباقية</li></ul><p>إذا كنت ترى نفسك في هذا الملف وتتحمس لفكرة العمل في فندق قصر بمراكش، قدّم الآن!</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY <br>The Catering Sales Manager is responsible for contracting and closing local catering and social business and ensuring that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. The position is responsible for achieving catering revenue goals by actively up-selling each business opportunity to maximize revenue. The incumbent implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES <br>Managing Sales Activities<br>• Manages sales efforts for the hotel including local corporate and social catering.<br>• Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Sales Office, Area Sales, EST) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.<br>• Responds to incoming catering opportunities for the hotel.<br>• Identifies, qualifies and solicits new catering business to achieve personal and hotel revenue goals.<br>• Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.<br>• Closes the best opportunities for the hotel based on market conditions and hotel needs.<br>• Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.<br>• Designs, develops and sells creative catered events.<br>• Maximizes revenue by up-selling packages and creative food and beverage.<br>• Manages catering sales revenue and operation budgets, and provides forecasting reports.<br>• Develops menus which drive sales.<br>• Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).<br>• Participates in and practices daily service basics of the brand.<br>• Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders.<br>• Ensures successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and the company.<br>Providing Exceptional Customer Service<br>• Interacts effectively with sales, kitchen, vendors, competitors, local community, catering associations and other hotel departments in order to ensure guest satisfaction.<br>• Executes and supports the company’s Customer Service Standards and hotel’s Brand Standards.<br>• Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.<br>• Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.<br>• Gains understanding of the hotel’s primary target customer and service expectations; serve the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.<br>• Develops a close working relationship with operations to ensure execution of strategies at the hotel level.<br>Additional Responsibilities <br>• Performs other duties, as assigned, to meet business needs.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على الوظيفة والعلامة التي تتناسب مع شخصيتك.<br>نحن نفسح لك المجال في تطورك وتعلمك يومًا بعد يوم، ونتأكد من أن عملك يضيف معنى إلى حياتك. وهكذا، أثناء تجربتك معنا، يمكنك استكشاف الإمكانات غير المحدودة لمجموعة أكور.<br>بانضمامك إلى أكور، تكتب كل فصل من قصة حياتك معًا يمكننا تصور فن الضيافة غدًا. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، https://careers.accor.com/.<br><strong>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم من حولك، وجرّئ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>الحرص على إعداد وصول العملاء يوميًا من حيث التحكم في تخصيص الغرف والتجهيزات والطلبات الخاصة للنزلاء بالإضافة إلى إعداد استقبال الغرف والنظافة</li><li>التفاعل بشكل إيجابي مع مختلف أقسام الفندق لضمان استقبال استثنائي وتحديد احتياجات عملائه</li><li>استقبال ونُصح النزلاء في الغرفة</li><li>جمع معلومات العملاء بهدف تحسين الإقامات المستقبلية</li><li>إقامة علاقة ذات جودة مع العميل منذ الترحيب وطوال فترة إقامته، بهدف الاحتفاظ بالعميل</li><li>تقديم خدمة ودية ومهذبة للعملاء والرد بسرعة على جميع الطلبات</li><li>التواجد في جميع نقاط بيع الفندق للتفاعل مع العملاء، بسلوك ومظهر لا تشوبه شائبة</li><li>تخصيص إقامات العملاء: تفضيلات العملاء، أعياد الميلاد…</li><li>إبراز مبادرة لإضافة تجربة مخصصة والبحث عن فرص لخلق المفاجآت ولحظات مميزة</li><li>التعامل مع الشكاوى مع السعي لإيجاد حلول في أقرب وقت ممكن والتنسيق مع الخدمة المعنية</li><li>جميع المهام الأخرى كما تُكلف</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة Bac+2 في إدارة الضيافة أو ما يعادلها.</li><li>مطلوب خبرة لا تقل عن 2 عامًا في علاقات الضيوف، الاستقبال أو خدمة العملاء.</li><li>عرض ممتاز وإحساس بخدمة العملاء.</li><li>إتقان أوبرا (ميزة).</li><li>قدرات اتصال وتنظيم وإدارة للضغط جيدة.</li><li>روح الفريق، ودقة وتركز على العميل.</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية بشكل صارم.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة ونسعى لجذب وتوظيف وترويج تنوع المواهب.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الموقع:</strong> الدار البيضاء، المغرب</p><br>
<p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</p><br>
<p><strong>الهاشتاج:</strong> #LI-MM1</p><br> <p><strong>معلومات عنا </strong></p><br>
<p>على مدى أكثر من 45 عامًا، تعمل Hikma Pharmaceuticals على جعل الصحة الأفضل في متناول الجميع يوميًا من خلال إنشاء أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي يُغني مجتمعاتنا جميعًا، ويمثل فريقنا العالمي الذي يضم أكثر من 9,500 موظف متمكّـن جزءًا محوريًا من هذه المهمة.</p><br> <p>بصفتنا شريكًا موثوقًا وموثوقًا به لأكثر من 800 منتج عام عالي الجودة ومكونات وخيارات دوائية متخصصة وخاصة، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا للإنشاء، و9 مراكز للبحث والتطوير عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأوروبا وأمريكا الشمالية، يتيح لنا وجودنا المساهمة بشكل أساسي في خدمة المرضى. </p><br> <p><strong>الوصف:</strong></p><br> <p>نبحث عن موهبة <strong>Buyer, Procurement Operations (Raw & Packaging Materials)</strong> للانضمام إلينا. في Hikma ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجع الناس على التطور، ويُعطى الرفاهية أولوية، ونستخدم نهجًا شُموليًا يقدِّر مساهمات الجميع. نحن نسعى للمرشحين الذين يجسدون قيمنا: مبتكر، مدفوعون باستمرار التعلم؛ رُعَاة، يتسم عملهم بالتفهم والتعاطف؛ وتعاونيون، حريصون على حل المشكلات معًا.</p><br> <p>إذا كنت تريد أن تكون جزءًا من فريق يهتم بالتأثير، فهنا المكان المناسب لك.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br> <ul>
<li>ضمان رصد وتتبع فعال لأوامر الشراء لتجنب أي تعطيل لخطة الإنتاج.</li>
<li>إدارة عملية الشراء كاملة من الطلب حتى الدفع مع ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات.</li>
<li>بناء وصيانة علاقات قوية مع الموردين لضمان استمرارية التوريد، وتحسين الأداء، وحل المشكلات.</li>
<li>تحديد والمشاركة في مبادرات تحسين التكاليف وخلق القيمة ضمن عمليات الشراء.</li>
<li>التعاون الوثيق مع قائد الفئة لمواد Raw وPackaging، وتخطيط الإمدادات، والجودة، والمالية، وفرق الإنتاج لضمان توفر المواد وتوازن مستويات المخزون.</li>
<li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز كفاءة العملية والامتثال.</li>
<li>متابعة مطالبات الموردين والتأكد من حل أي قضايا في الوقت المناسب</li></ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<p>نبحث عن مرشحين تتوافق خبرتهم ومهاراتهم مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br> <ul>
<li>التعليم: درجة الماجستير (Bac +5) في الشراء، سلسلة التوريد، أو إدارة اللوجستيات.</li>
<li>الخبرة: الحد الأدنى 4 سنوات في دور مشابه (شراء مواد خام صيدلانية)</li>
</ul>
<p><strong>المهارات الفنية والكفاءات</strong></p><br>
<ul>
<li>فهم راسخ لصناعة المستحضرات الصيدلانية وديناميات الشراء فيها.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، ومفاوضة.</li>
<li>اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.</li>
<li>إتقان SAP (وحدة MM) وبرنامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).</li>
<li>معرفة بقواعد التجارة الدولية، Incoterms، ولوائح النقل.</li>
<li>القدرة على إعداد وتوحيد تقارير أداء الشراء.</li>
<li>الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية، محكية ومكتوبة.</li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الغرض من العمل</b> <br><p><span>يعزز بشكل فعال وينفذ مبيعات Air Arabia وخدمات العملاء اليومية في متجر المبيعات المعني لتحقيق الأهداف والغايات المحددة. يتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء ويوجهها بشكل صحيح عبر القناة المناسبة لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم. </span></p><br><br><b>المسؤوليات والنتائج الرئيسية</b> <br><ul><li><span>يعمل على ترويج مبيعات Air Arabia وأنشطة العملاء وفق توجيهات المشرف/المدير وبما يتوافق مع السياسات والإجراءات، وتشمل هذه الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر التذاكر، الحزم السياحية، العطلات، التأشيرات، التأمين، تأجير السيارات، وغيرها. </span></li><li><span>يعالج الحجزات وحجوزات السفر والتعديلات على الحجوزات للمتقدمين للمشي/الاتصال والعملاء والوسطاء، يصدر التذاكر ويكمل جميع ترتيبات السفر اللازمة عبر النظام.</span></li><li><span>ينفذ تقنيات البيع المتبادل المحددة من قبل الشركة لتعزيز منتجاتها وخدماتها وتحقيق الهدف الفردي المحدد له/لها.</span></li><li><span>يتابع جميع التحديثات والمنتجات أو الأنظمة الجديدة التي تقدمها الشركة للحفاظ على معرفة صلبة ومناسبة بخدمات ومنتجات الشركة.</span></li><li><span>يساهم في تعظيم المبيعات والربحية من خلال بيع الملحقات، التأمين، باقات العطلات، التأشيرات، ومكافآت الجو. يثقف العملاء حول جميع العروض الترويجية الجديدة، الحملات، العروض الخاصة ويميل إلى إحالة العملاء إلى موظفين متخصصين عند الحاجة.</span></li><li><span>يقوم بإقامة اتصال مع العملاء الحاليين والمحتملين لاستعادة/تعزيز المبيعات وبناء الثقة والمصداقية على مستوى العملاء. يشارك في العروض الخارجية وحملات البيع للترويج لمنتجات الشركة وصورة الشركة.</span></li></ul><br>.
<br><ul><li><span>يرد على جميع استفسارات العملاء ويتعامل/يوجه شكاواهم الناتجة عن الزيارات، المكالمات، الرسائل الإلكترونية، إلخ فورًا وبفعالية لضمان عكس صورة إيجابية لشركة Air Arabia دائمًا.</span></li><li><span>يتعامل مع جميع العملاء بأسلوب ودود ومرحّب ويمتنع عن أي سلوك قد يؤدي إلى عدم رضا العميل.</span></li><li><span>يتواصل مع فريق المطار وفريق فحص التأشيرات لتنسيق إجراءات الدخول والرسوم الرسمية مع الأطراف المعينة عند الحاجة. </span></li><li><span>يخطر العملاء بأي تغيرات أو تعديلات على الرحلات مثل التأخير، الإلغاءات، وغيرها.</span></li><li><span>يعالج / يراقب طلبات التأشيرة وإلغائها من خلال القناة المناسبة وفق سياسات وإجراءات Air Arabia العامة.</span></li><li><span>يُحافظ على ممتلكات الشركة مثل المنشورات والكتيبات والمعدات والمكتب ومنطقة الانتظار وغيرها في حالة جيدة مع مراعاة الصورة المؤسسية لـ Air Arabia.</span></li></ul><br><b>المؤهلات (التعليم، التدريب، اللغات)</b> <br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في السياحة/الإدارة أو ما يعادلها.</span></li><li><span>المؤهل الإضافي في الطيران/IATA/السياحة إضافة قيمة.</span></li><li><span>متمكن من Microsoft Office: Word، Excel، Power Point.</span></li><li><span>جيد في اللغات الإنجليزية والفرنسية (العربية عند الضرورة).</span></li><li><span>معرفة مقبولة بمنتجات وخدمات شركات الطيران/السفر.</span></li><li><span>قادر على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم في القناة الصحيحة.</span></li><li><span>مهارات اتصال فعالة لبناء تقنيات المبيعات والتسويق.</span></li><li><span>قادر على رصد المشاكل والتفاعل الفوري مع مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</span></li><li><span>قادر على اقتراح حلول بديلة لمشكلات العملاء.</span></li><li><span>مهارات إقناع ومفاوضة وحل مشاكل فعالة.</span></li><li><span>القدرة على العمل لساعات طويلة وتحت الضغط.</span></li><li><span>يستخدم العلاقات الشخصية لدعم أهداف الشركة.</span></li></ul><br><b>خبرة العمل</b> <br><ul><li><span>1-2 سنوات من الخبرة في صناعة خدمات العملاء، ويفضل في السفر/الخطوط الجوية أو السياحة.</span></li><li><span>قد يعتبر الخريجون الجدد لهذا الدور بشرط أن يظهروا الكفاءات المطلوبة.</span></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>توفر CEVA Logistics حلول سلسلة توريد عالمية لربط الأشخاص والمنتجات والمزودين في جميع أنحاء العالم. متواجدة في أكثر من 170 دولة وبوجود أكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، نحن فخورون بأن نكون من أفضل 5 شركات لوجستية عالمية من جهة الطرف الثالث.</p><br>
<p>نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نهدف إلى إشراك وتمكين فريقنا العالمي والمتنوع من أجل إنشاء قيمة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات التعاقدية والنقل الجوي، البحري، البري، ونقل المركبات النهائية. لهذا السبب تقدم CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تشجع النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>في CEVA Logistics، نقف في الحركة. مسيرتك المهنية دائماً في التطور، تنمو بسرعة وبقدر طموحك. انضم إلى فريق عالمي يضم ما يقرب من 200 جنسية، تشكيل مستقبل التجارة العالمية، ونقل السلع الأساسية، وفتح مسارات جديدة، ودفع الحدود لخدمة عالم يتغير باستمرار. الوتيرة سريعة، والتحديات حقيقية، لكن المكافآت أعظم: النمو، الهدف، وفرصة لإحداث تأثير حقيقي. هذا أكثر من مجرد وظيفة. إنها رحلة ترتقي خلالها.</p><br>
<p><strong><span>دورك</span></strong></p><br> <p><span>في CEVA Logistics، نبحث عن محترف للانضمام إلى فريقنا العالمي. تشمل هذه الوظيفة مساهمة استباقية في استراتيجية المجال الأخلاقي والامتثال المعين ومجالات البرنامج ذات الصلة. ستكون شريكاً رئيسياً للمنظمة، مع ضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية مع تعزيز التميز من منظور الأخلاق والامتثال.</span></p><br> <p><strong><span>ما الذي ستقوم به؟</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>المساهمة الاستباقية في استراتيجية مجال الأخلاقيات والامتثال المعين واقتراح تحسينات مستمرة للبرنامج.</span></li>
<li><span>تعزيز الشراكات الفاعلة وتقديم المشورة والدعم في مبادرات تطوير الأعمال في الوقت المناسب.</span></li>
<li><span>المساهمة بنشاط في ضمان تلبية احتياجات عملاء الشركة بالتميز فيما يخص الأخلاق والامتثال.</span></li>
<li><span>تحمل المسؤولية عن نطاق وظيفي أو جغرافي لضمان تنفيذ عناصر البرنامج الأساسية وتطويرها، بما في ذلك: </span><ul>
<li><span>تقييم وإدارة مخاطر الامتثال.</span></li>
<li><span>السياسات والإجراءات والتدريب والاتصالات.</span></li>
<li><span>هياكل الإبلاغ السري والتحقيقات الامتثالية المؤسسية.</span></li>
<li><span>إدارة مخاطر الطرف الثالث وأنشطة الاندماج والاستحواذ.</span></li>
</ul></li>
<li><span>دعم إنشاء معايير قائمة على السياسات العالمية والقوانين المعمول بها والرموز الصناعية المحلية.</span></li>
</ul> <p><strong><span>ماذا نبحث؟</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>درجة جامعية في القانون و/أو الأعمال (أو موضوع ذي صلة) على الأقل بمستوى الماجستير.</span></li>
<li><span>5–7 سنوات من الخبرة في الامتثال أو القانون أو مجالات ذات صلة.</span></li>
<li><span>خبرة مثبتة في تنفيذ ومراقبة برامج الامتثال لشركات متعددة الجنسيات.</span></li>
<li><span>تخصص في اثنين من المجالات الأساسية مثل حقوق الإنسان، امتثال التجارة، خصوصية البيانات، أو قانون المنافسة.</span></li>
<li><span>إتقان الإنجليزية أو الإسبانية أو الفرنسية.</span></li>
<li><span>مهارات استماع وتأثير وتفاوض قوية مع القدرة على تنفيذ حلول عملية.</span></li>
<li><span>عقلية تعاون وقدرة على العمل بفعالية في بيئة دولية ديناميكية.</span></li>
</ul> <p><strong><span>ماذا نقدم؟</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>ثقافة النمو والمكافأة والاعتراف.</span></li>
<li><span>استحقاق إجازة سنوية تنافسي، وخطة شراء إجازات، ومعاش تقاعد وتأمين على الحياة.</span></li>
<li><span>الوصول إلى منصة مزايا تقدم خصومات على عضويات النوادي الرياضية وقسائم التجزئة والسفر والضيافة.</span></li>
<li><span>فرص تطوير مهني داخلي عبر CEVA Logistics عالمياً.</span></li>
</ul>
<p>كمنظمة عالمية، وباعتبارها جزءاً من مجموعة CMA CGM، التنوع أمر حاسم لنجاح أعمالنا؛ فقط عندما نعكس ثقافات ولغات وسلوكيات ومعرفة محلية لعملائنا، يمكننا النجاح. من خلال توظيف أشخاص بخبرات وقدرات مختلفة، نوسع معرفتنا ونزيد من إبداعنا وابتكارنا. </p><br>
<p>يرجى ملاحظة: تشمل عمليات التوظيف الشرعية في CEVA Logistics الاتصالات مع المرشحين عبر شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على مقترحات تجارية غير مرغوبة و/أو عروض من أشخاص لا تعرفهم.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>طيران العربية</strong> تعرف بنموذج ثقافة بشري وتعاوني عميق، حيث الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل يوجه العمليات اليومية.<br>
الإداريون يحافظون على حضور قريب وداعم، مما يضمن بيئة عمل مستقرة وتمكينية لجميع الموظفين.<br>
هذه العقلية المرتكزة على الناس تعززها بنية قوية وانضباط العمليات، وهو ضروري للجودة والاعتمادية والسلامة في الطيران.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح وروح التنافس الصحية تساهم في دافع الشركة، بينما <strong>الابتكار</strong> يدعم التحسين المستمر في صناعة سريعة التطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>الغرض من العمل</strong></p><br><br><p>يعزز بفعالية وينفذ يومياً مبيعات العربية للطيران وخدمات العملاء في متجر البيع المعني لتحقيق الأهداف والغايات المحددة. يتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر القناة الصحيحة بشكل مناسب لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية الناتجة</strong></p><br><br><ul><li>يعمل على ترويج مبيعات العربية للطيران وأنشطة خدمة العملاء وفقاً لإرشادات المشرف/المدير ووفق السياسات والإجراءات، وتشمل هذه الأنشطة الحجوزات، الباقات، العطلات، التأشيرات، التأمين، تأجير السيارات، إلخ.</li><li>ينفذ الحجوزات، حجوزات السفر، والتعديلات على الحجوزات للعملاء القادمين مباشرة وأصحاب الوكالات، يصدر التذاكر ويُنجز جميع الترتيبات السفرية اللازمة عبر النظام.</li><li>يطبق تقنيات البيع المتقاطع المحددة من قبل الشركة لترويج منتجاتها وخدماتها ولتحقيق الهدف الفردي المحدد له/لها.</li><li>يتابع جميع التحديثات والمنتجات أو الأنظمة الجديدة التي تطلقها الشركة للحفاظ على معرفة قوية وصحيحة بخدمات ومنتجات الشركة.</li><li>يساهم في تعظيم المبيعات والربحية من خلال بيع الخدمات الإضافية والتأمين وباقات العطلات والتأشيرات ومكافآت الجوّ الجوية. يثقف العملاء بجميع العروض الترويجية والحملات والصفقات الخاصة ويحولهم إلى أفراد مختصين عند الحاجة.</li><li>يقيم اتصالاً مع العملاء الحاليين والمحتملين لاسترداد/تعزيز المبيعات وبناء الثقة والمصداقية على مستوى العملاء. يشارك في العروض الخارجية وعمليات البيع السريع لتعزيز منتجات الشركة وصورة الشركة.</li><li>يرد على جميع استفسارات العملاء ويتعامل مع شكاواهم المقدمة عبر الزيارات، المكالمات، البريد الإلكتروني، إلخ بشكل فوري وفعال لضمان انعكاس صورة إيجابية عن العربية للطيران دائماً.</li><li>يتعامل مع جميع العملاء بودة وترحاب، ويمتنع عن أي سلوك قد يؤدي إلى عدم رضا العميل.</li><li>يتواصل مع فريق المطار وفريق فحص التأشيرات لتنسيق إجراءات الدخول والقرارات مع الأطراف المعينة عند الطلب.</li><li>يُخطِر العملاء بأي تغييرات أو تعديلات على الرحلات مثل التأخير، الإلغاءات، وغيرها.</li><li>يعالج/يراقب طلبات التأشيرة والإلغاءات عبر القناة الصحيحة وفق السياسات والإجراءات العامة الخاصة بالعربية للطيران.</li><li>يحافظ على ممتلكات الشركة مثل المنشورات والكتيبات والمعدات والمكاتب ومناطق الانتظار في حالة جيدة مع الحفاظ على صورة العربية للطيران المؤسسية.</li></ul> <br> <br> المواصفات المطلوبة : <p><strong>المؤهلات (أكاديمية، تدريب، لغات)</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في السياحة/الإدارة أو ما يعادلها.</li><li>إضافة مؤهل في الطيران/IATA/السياحة ميزة إضافية.</li><li>إجادة Microsoft Office: Word, Excel, Power Point.</li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية جيد (العربية عند الحاجة).</li><li>معرفة مقبولة بمنتجات وخدمات شركات الطيران/السفر.</li><li>القدرة على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القناة الصحيحة.</li><li>مهارات اتصال فعالة لبناء تقنيات البيع والتسويق.</li><li>القدرة على تحديد المشاكل والتعامل الفوري مع مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</li><li>القدرة على اقتراح حلول بديلة لمشاكل العملاء.</li><li>مهارات الإقناع والتفاوض وحل المشكلات بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل لساعات طويلة وتحت ضغط.</li><li>استخدام العلاقات الشخصية لدعم أهداف الشركة.</li></ul><p><strong>الخبرة العملية</strong></p><br><br><ul><li>1-2 سنوات من الخبرة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في السفر/الخطوط الجوية أو السياحة.</li><li>قد يتم النظر في خريجين جدد لهذا الدور بشرط أن يظهروا الكفاءات المطلوبة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>انضم إلى إيتون وطور الأداء من خلال القيادة</strong></span></p><br><br><br><p><span>في إيتون، نطور حلولاً مبتكرة لإدارة الطاقة تسهم في بناء مستقبل أكثر استدامة.</span></p><br><br><p><span>في موقعنا في طنجة، نبحث عن/عن <strong>مسؤول إنتاج - قطاع</strong> capable من الجمع بين التميز التشغيلي، والقيادة الميدانية، وتطوير الفرق.</span></p><br><br><br><p><span>أكثر من مجرد مسؤول إنتاج، نبحث عن قائد حقيقي يوحِّد فريقه، قادر على دعم رفع كفاءة الموظفين، وخلق بيئة عمل محفِّزة، وتحفيز الفرق نحو أهداف طموحة في الأداء والجودة والسلامة.</span></p><br><br><br><p><span>ستعمل في بيئة صناعية ديناميكية حيث الإنسان والتحسين المستمر وتطوير المواهب هي محركات رئيسية للنجاح.</span></p><br><br><br>مهمتك
<br><p><span>بصفتك مسؤول إنتاج - قطاع، أنت/أنتِ الضامن/ة للأداء التشغيلي لنطاق إنتاجك المنظم في خطوط أو وحدات.</span></p><br><br><p><span>كقائد ميداني حقيقي، تقوم بتوجيه الموارد البشرية، ووسائل الإنتاج، وأعمال التحسين المستمر لتحقيق أهداف السلامة والجودة والتكاليف والمهل الزمنية.</span></p><br><br><br><p><span><strong>أهم مسؤولياتك</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>قيادة الإنتاج</strong></span></p><br><br><ul><li><span>التأكد من تحقيق أهداف الإنتاج في قطاعك.</span></li><li><span>تحسين القدرات ووسائل الإنتاج.</span></li><li><span>ضمان توفر الموارد اللازمة لتنفيذ خطة الإنتاج.</span></li><li><span>متابعة وتحليل مؤشرات الأداء لتحديد فرص التحسين.</span></li></ul><p><span><strong>إدارة الفرق</strong></span></p><br><br><ul><li><span>إرشاد وتنشيط وتطوير العاملين في قطاعك.</span></li><li><span>تطوير المهارات ومرافقة مسارات التطوير.</span></li><li><span>توحيد الفرق حول أهداف مشتركة وثقافة أداء.</span></li></ul><p><span><strong>التحسين المستمر</strong></span></p><br><br><ul><li><span>تعزيز ونشر منهجيات اللين والتحسين المستمر.</span></li><li><span>تحديد وتنفيذ إجراءات تهدف إلى تحسين الإنتاجية والجودة والسلامة.</span></li><li><span>المشاركة بنشاط في التحول وتحسين عمليات الإنتاج.</span></li></ul><p><span><strong>الجودة والسلامة والبيئة</strong></span></p><br><br><ul><li><span>ضمان الالتزام بإجراءات الجودة والمعايير التشغيلية.</span></li><li><span>التأكد من الامتثال لقواعد الصحة والسلامة والبيئة.</span></li><li><span>أن تكون مثالاً في تطبيق قيم ومعايير Eaton الأخلاقية.</span></li></ul><br>المطلوب لشغل المنصب
<br><ul><li><span>بكالوريوس من مستوى 4/5 في الهندسة الصناعية أو الإنتاج أو الميكانيك أو ما يعادلها.</span></li><li><span>خبرة 5 إلى 6 سنوات على الأقل في إدارة الإنتاج في بيئة صناعية منظمة.</span></li><li><span>خبرة مؤكدة في إشراف فرق الإنتاج.</span></li><li><span>إتقان جيد لأدوات التحسين المستمر ومراقبة الأداء.</span></li><li><span>الإنجليزية المهنية مطلوبة في بيئة دولية.</span></li></ul><br>ما سيجعلك ناجحاً
<br><p><span>أنت قائد حقيقي يمكنه:</span></p><br><br><br><ul><li><span>تحفيز وتوحيد الفرق حول أهداف طموحة.</span></li><li><span>اتخاذ قرارات في بيئة مطالبها عالية ومتغيرة.</span></li><li><span> قيادة عدة مواضيع تشغيلية في آن واحد.</span></li><li><span> التواصل الفعال مع العديد من أصحاب المصلحة.</span></li><li><span> تطوير مهارات واستقلالية موظفيك.</span></li></ul><br>لماذا تنضم إلى فريقنا؟
<br><p><span><strong>حزمة جذابة</strong></span></p><br><br><ul><li><span>الإحيان على مدى 13 شهراً</span></li><li><span>مكافأة على الأهداف</span></li><li><span>التحفيز المالي</span></li><li><span>بدل النقل</span></li><li><span>تأمين صحي شامل</span></li></ul><br><p><span><strong>تحديات محفزة</strong></span></p><br><br><p><span>أنت تنضم إلى موقع صناعي مرجعي حيث تكون قراراتك لها أثر مباشر على الأداء وتطوير الفرق ورضا عملائنا.</span></p><br><br><br><p><span><strong>ثقافة قوية وملتزمة</strong></span></p><br><br><p><span>في إيتون، نؤمن بأن طريقة الوصول إلى النتائج أهم من النتائج نفسها. السلامة والأخلاق والشمول والتنوع والاحترام في صميم أعمالنا.</span></p><br><br><br><p><span><strong>آفاق حقيقية للنمو</strong></span></p><br><br><p><span>نستثمر في تطوير موظفينا ونشجع التنقل والارتقاء داخل الشركات بنشاط.</span></p><br><br><p><span>#LI-JC2</span></p><br><br><span>قد تتطلب جميع الوظائف المشاركة في مقابلات عبر الفيديو أو حضوراً شخصياً كجزء من عملية التوظيف. سيتم تقييم جميع المتقدمين بناءً على مهارات مرتبطة بالوظيفة، وسيُحترم حقهم في الخصوصية وأمان البيانات وفق القوانين المعمول بها.</span><br> <br><span>نلتزم بضمان تكافؤ الفرص للمرشحين والموظفين. تعتمد عمليات التوظيف لدينا معايير اختيار متوازنة وتستبعد أي شكل من أشكال التمييز غير القانوني المبني على العمر أو اللون أو الإعاقة أو الوضع الاجتماعي أو الأصل الوطني أو الجنس أو الهوية الجنسانية أو المعلومات الوراثية أو الأصل العرقي أو الدين أو التوجه الجنسي أو أي وضع محمي آخر أو مطلوب بموجب القانون.</span><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>الوصف الوظيفي</b></span></p><br><br><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b><p>التخطيط للدروس مقدمًا وإرسال الخطط عبر البريد الإلكتروني إلى رئيس المستوى والمنسق الأكاديمي.</p><br><br><p>الإعداد وتنظيم المواد اللازمة للفصول.</p><br><br><p>تحقيق الأهداف المنصوص عليها في الخطط العامة الموزعة في بداية العام.</p><br><br><p>الحفاظ على دفتر الدرجات محدثًا. إدخال الدرجات في نهاية كل فترة تقييم وفصل دراسي، قبل المواعيد النهائية أو في موعدها.</p><br><br><p>تصميم وتحضير تقييمات شهرية لكل موضوع.</p><br><br><p>تصحيح جميع الأعمال الموكلة.</p><br><br><p>الحفاظ على الفصل منمقًا بمواد ذات صلة بالدروس والأنشطة والعطلات.</p><br><br><p>أداء واجبات الإشراف على الملعب المعين.</p><br><br><p>التعاون مع قسم علم النفس لدعم الطلاب الذين لديهم مسائل أكاديمية أو سلوكية.</p><br><br><p>العمل مع المنسق الأكاديمي وعالم النفس لدعم الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة، بما فيهم المتعلمون الموهوبون.</p><br><br><p>حضور الاجتماعات مع المعلمين والمنسقين الأكاديميين ونواب المديرين.</p><br><br><p>حضور الورش institutional.</p><br><br><p>المشاركة في اجتماعات أولياء الأمور والأنشطة المدرسية الخاصة.</p><br><br><p>الامتثال لجدول العمل المعتمد (وقت الانصراف يختلف حسب المستوى الدراسي).</p><br><br><p>العمل كوسيط بين الطلاب وإبلاغ الأخصائي النفسي بأي صراعات و/أو إحالة الطلاب الذين يواجهون قضايا عاطفية أو شخصية أو عائلية.</p><br><br><p>التعاون مع الأخصائي النفسي لتنظيم مشاريع خدمة المجتمع وأنشطة جمع التبرعات.</p><br><br><p>المساعدة و/أو تنظيم مشاركة الطلاب في المعارض والأنشطة الأخرى.</p><br><br><p>الاتصال بأولياء الأمور/الأوصياء لدعوتهم للاجتماعات أو الفعاليات الخاصة عند الضرورة.</p><br><br><p>تسجيل الحضور اليومي في النظام أو تقديم النماذج لقسم الدعم الأكاديمي.</p><br><br><p>جمع الواجبات المرتبطة بالمواد لتنظيم المحفظة وفق معايير المستوى، في كل فترة تقييم.</p><br><br><p>تعيين طالب لتسجيل الواجبات المنزلية ومراقبة لوحة الواجبات المنزلية، لضمان استخدامها السليم كل أسبوعين.</p><br><br><p>تشجيع مشاركة الطلاب في اللجان الفرعية لتعزيز العمل الجماعي والأنشطة المدرسية.</p><br><br><p>تعزيز التواصل المفتوح مع الطلاب وأولياء الأمور.</p><br><br><p>حث أولياء الأمور/الأوصياء على حضور الاجتماعات التي تنظمها ISP CBNH و PTA.</p><br><br><p>النظر في الاحتياجات التعليمية والاجتماعية-العاطفية الخاصة للطلاب وتحويلهم إلى قسم علم النفس.</p><br><br><p>الذهاب إلى المدرسة بالزي الرسمي المناسب و/أو وفق سياسات المؤسسة.</p><br><br><p>أداء واجبات أخرى تتعلق بالمنصب.</p><br><br><br><b>المهارات والمؤهلات والخبرة</b><ul><li><b>المجال/التخصص:</b> درجة البكالوريوس في التربية، علم النفس، أو المجالات ذات الصلة.</li><li><b>درجة الماجستير:</b> مفضلة</li></ul><br><b>المعرفة الإضافية:</b><ul><li>إتقان الأدوات الرقمية</li><li>مهارات متوسطة في Microsoft Office</li></ul><br><b>الكفاءات:</b><ul><li><p>التنظيم (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التخطيط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القيادة (المستوى 3)</p><br><br></li><li><p>المهارات التحليلية (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>الاتصال (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التفكير الاستراتيجي (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p><b>مستوى الإنجليزية:</b> متقدم (يُجيد التحدث والقراءة والكتابة)</p><br><br></li></ul><br><b>الخبرة العملية:</b><ul><li>مطلوب</li><li>حد أدنى سنتان في التعليم</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا في صميم ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة ضروريان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نحن مستمرون في تحديد مخاوف الحماية</p><br><br><p>وصحة وسلامة issues واتخاذ الإجراءات والمتابعة عند جميع القضايا بشكل مناسب.</p><br><br><p><b>معاملة الجميع بال care والاحترام</b>. نرعى بعضنا البعض، ونتقبل التشابهات والاختلافات ونُعزز رفاهية أنفسنا والآخرين.</p><br><br><p><b>التعامل بفعالية.</b> نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث فرقًا أكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها ونجسد أفكار مجتمعنا المشتركة.</p><br><br><p><b>نحن مسئولون ماليًا.</b> نتخذ قرارات مالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>التعلم المستمر.</b> التحسن هو ما يدفعنا. نشارك بإيجابية في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>ISP ملتزمة بالحماية ورعاية مصلحة الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. جميع أصحاب المناصب يخضعون لإجراءات فحص مناسبة، بما في ذلك بحث تدقيق عبر الإنترنت، والمراجع وفحوص خلفية جنائية مرضية أو ما يعادلها تغطي العشر سنوات السابقة من تاريخ العمل.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع، والإنصاف، والشمول، والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>ISP ملتزمة بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال التعرف على المواهب وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بها بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي وتعبير الجنس والعمر وحالة الإعاقة والتوافق العصبي والخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو غيرها من الخصائص السكانية. يُشجع المرشحون الذين يشاركون رؤيتنا ومبادئنا ويرغبون في المساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور بشدة على التقديم.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>الوصف الوظيفي</b></span></p><br><br><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b><p>خطط للدروس مقدمًا وارسل الخطط عبر البريد الإلكتروني إلى رئيس المستوى والمنسق الأكاديمي.</p><br><br><p>حضِّر ونظم المواد اللازمة للدروس.</p><br><br><p>تحقيق الأهداف المناطة في الخطط العامة الموزعة في بداية العام.</p><br><br><p>حافظ على دفتر الدرجات محدثًا. ادخل الدرجات بنهاية كل فترة تقييم وفصل دراسي، في الموعد المحدد أو قبله.</p><br><br><p>صمِّم وجهِّز تقييمات شهرية لكل موضوع.</p><br><br><p>صحّح جميع الأعمال المعينة.</p><br><br><p>اجعل الصف مزخرفًا بمواد مرتبطة بالدروس والأنشطة والعطلات.</p><br><br><p>قم بتنفيذ واجبات الإشراف على الملعب المعينة.</p><br><br><p>تعاون مع قسم علم النفس لدعم الطلاب الذين لديهم قضايا أكاديمية أو سلوكية.</p><br><br><p>اعمل مع المنسقة الأكاديمية وعلم النفس لدعم الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة، بما في ذلك المتعلمون الموهوبون.</p><br><br><p>حضر اجتماعات المعلمين والمنسقين الأكاديميين ونواب المدراء.</p><br><br><p>شارك في ورش العمل المؤسسية.</p><br><br><p>شارك في اجتماعات أولياء الأمور والأنشطة المدرسية الخاصة.</p><br><br><p>التزم بجدول العمل المعتمد (وقت المغادرة يختلف حسب مستوى الصف).</p><br><br><p>التصرف كوسيط بين الطلاب وإبلاغ الأخصائي النفسي عن النزاعات و/أو إحالة الطلاب الذين يعانون من مشاكل عاطفية أو شخصية أو أسرية.</p><br><br><p>تعاون مع الأخصائي النفسي لتنظيم مشاريع خدمة المجتمع وأنشطة جمع التبرعات.</p><br><br><p>ساعد و/أو نظم مشاركة الطلاب في المعارض والأنشطة الأخرى.</p><br><br><p>اتصل بالأهل/الأوصياء لدعوتهم للاجتماعات أو الفعاليات الخاصة عند الحاجة.</p><br><br><p>سجل الحضور اليومي في النظام أو قدم النماذج إلى قسم الدعم الأكاديمي.</p><br><br><p>جمع الواجبات المتعلقة بالمواد لتنظيم المحفظة وفق معايير المستوى، في كل فترة تقييم.</p><br><br><p>عيّن طالبًا لتسجيل واجب المنزل ومراقبة لوحة الواجب، مع التأكد من استخدامها بشكل صحيح كل أسبوعين.</p><br><br><p>شجع مشاركة الطلاب في اللجان الفرعية لتعزيز العمل الجماعي وأنشطة المدرسة.</p><br><br><p>عزز التواصل المفتوح مع الطلاب وأولياء الأمور.</p><br><br><p>شجع الآباء/الأوصياء على حضور الاجتماعات التي تنظِّمها ISP CBNH وPTA.</p><br><br><p>اعتبر احتياجات الطلاب الخاصة في التعلم والاحتياجات الاجتماعية-العاطفية وأحِهم إلى قسم علم النفس.</p><br><br><p>حضُر المدرسة بالزي الرسمي المناسب و/أو وفق سياسات المؤسسة.</p><br><br><p>أدِ واجبات أخرى ذات صلة بالمنصب.</p><br><br><br><b>المهارات والمؤهلات والخبرة</b><ul><li><b>المجال/التخصص:</b> درجة البكالوريوس في التربية، علم النفس، أو المجالات ذات الصلة.</li><li><b>درجة الماجستير:</b> مفضلة</li></ul><br><b>المعرفة الإضافية:</b><ul><li>الإتقان في الأدوات الرقمية</li><li>مهارات متوسطة في Microsoft Office</li></ul><br><b>الكفاءات:</b><ul><li><p>التنظيم (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التخطيط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القيادة (المستوى 3)</p><br><br></li><li><p>المهارات التحليلية (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التواصل (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التفكير الاستراتيجي (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p><b>المستوى الإنجليزي:</b> متقدم (يجب أن يجيد التحدث والقراءة والكتابة)</p><br><br></li></ul><br><b>الخبرة العملية:</b><ul><li>مطلوب</li><li>الحد الأدنى سنتان في التعليم</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا هم قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. رفاهيتهم وسلامتهم أساسيان للمتعلم والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد مخاطر الحماية</p><br><br><p>والمشكلات المتعلقة بالصحة والسلامة واتخاذ الإجراءات والمتابعة عند جميع المخاوف بشكل مناسب.</p><br><br><p><b>عامل الجميع بعناية واحترام</b>. نعتني ببعضنا البعض، ونتبنى التشابهات والاختلافات ونعزز رفاهية الذات والآخرين.</p><br><br><p><b>التشغيل الفعال.</b> نركز بلا كلل على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث الفرق الأكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمتنا.</p><br><br><p><b>نكون مسؤولين ماليًا.</b> نتخذ الخيارات المالية بعناية وفقًا لاحتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>نتعلم باستمرار.</b> التحسن هو ما يدفعنا. نشارك بشكل إيجابي في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين أن يشاركوا هذا الالتزام. جميع حاملي المناصب يخضعون لإجراءات فحص مناسبة، بما في ذلك بحث عبر الإنترنت عن العناية الواجبة، والمراجع، والتحقق الجنائي المرضي أو ما يعادلها يغطي تاريخ العمل في السنوات العشر السابقة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتقوية ثقافتنا الشاملة من خلال التعرف على المواهب وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بها بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي وتعبير الجنس والعمر وحالة الإعاقة والتهيج العصبي الخلفية الاجتماعية أو غيرها من الصفات الديموغرافية. يُشجَّع المرشحون الذين يشاركون رؤيتنا ومبادئنا ويرغبون في المساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور بشدة على التقدم.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>وصف الوظيفة</b></span></p><br><br><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b><p>خطط الدروس مقدمًا وأرسل الخطط عبر البريد الإلكتروني إلى رئيس المستوى والمنسق الأكاديمي.</p><br><br><p>حضّر ونظم المواد اللازمة للفصول.</p><br><br><p>حقق الأهداف الموضحة في الخطط العامة التي تُوزع في بداية العام.</p><br><br><p>احفظ سجل الدرجات محدثًا. أدخل الدرجات في نهاية كل فترة تقييم ونصف السنة، في الموعد المحدد أو قبله.</p><br><br><p>صمم واعدُّ اختبارات شهرية لكل موضوع.</p><br><br><p>قم بتقييم جميع الأعمال المعينة.</p><br><br><p>حافظ على الفصل مزينًا بمواد متعلقة بالدروس والأنشطة والعطلات.</p><br><br><p>أدِّ واجبات الإشراف على الملعب المعينة لك.</p><br><br><p>تعاون مع قسم علم النفس لدعم الطلاب الذين لديهم مشاكل أكاديمية أو سلوكية.</p><br><br><p>اعمل مع المنسق الأكاديمي وعالم النفس لدعم الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة، بما في ذلك المتفوقين.</p><br><br><p>احضر اجتماعات مع المعلمين والمنسقين الأكاديميين ونواب المديرين.</p><br><br><p>احضر ورش العمل المؤسساتية.</p><br><br><p>شارك في اجتماعات الوالدين وفعاليات المدرسة الخاصة.</p><br><br><p>التزم بجدول العمل المعمول به (وقت المغادرة يختلف حسب المستوى الدراسي).</p><br><br><p>افعَل كوسيط بين الطلاب وأبلغ عالم النفس بالنزاعات و/أو أحِل الطلاب الذين يعانون مشاكل عاطفية أو شخصية أو أسرية.</p><br><br><p>تعاون مع عالم النفس لتنظيم مشاريع خدمة المجتمع والأنشطة لجمع التبرعات.</p><br><br><p>ساعد و/أو نظم مشاركة الطلاب في المعارض والأنشطة الأخرى.</p><br><br><p>اتصل بأولياء الأمور/الأوصياء لدعوتهم إلى الاجتماعات أو الفعاليات الخاصة عند اللزوم.</p><br><br><p>سجل الحضور اليومي في النظام أو قدم النماذج إلى قسم الدعم الأكاديمي.</p><br><br><p>اجمع الواجبات الخاصة بالمواد من أجل تنظيم المحفظة وفقًا لمعايير المستوى، في كل فترة تقييم.</p><br><br><p>عيّن طالبًا لتسجيل الواجب المنزلي ومراقبة لوحة الواجب المنزلي، مع ضمان استخدامها بشكل صحيح كل أسبوعين.</p><br><br><p>شجّع مشاركة الطلاب في اللجان الفرعية لتعزيز العمل الجماعي ونشاطات المدرسة.</p><br><br><p>عزّز التواصل المفتوح مع الطلاب وأولياء الأمور.</p><br><br><p>شجّع حضور أولياء الأمور/الأوصياء للاجتماعات التي تنظمها ISP CBNH و PTA.</p><br><br><p>انظر في الاحتياجات التعليمية والاجتماعية-العاطفية الخاصة بالطلاب وأحِلهم إلى قسم علم النفس.</p><br><br><p>احضر المدرسة بالزي الرسمي المناسب وبما يتوافق مع السياسات المؤسسية.</p><br><br><p>قم بتنفيذ واجبات أخرى تتعلق بالمنصب.</p><br><br><b>المهارات والمؤهلات والخبرة</b><ul><li><b>المجال/التخصص:</b> شهادة البكالوريوس في التربية، علم النفس، أو المجالات ذات الصلة.</li><li><b>درجة الماجستير:</b> مفضلة</li></ul><b>المعرفة الإضافية:</b><ul><li>التمكن من الأدوات الرقمية</li><li>مهارات متوسطة في Microsoft Office</li></ul><b>الكفاءات:</b><ul><li><p>التنظيم (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التخطيط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القيادة (المستوى 3)</p><br><br></li><li><p>المهارات التحليلية (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التواصل (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التفكير الاستراتيجي (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p><b>مستوى الإنجليزية:</b> متقدم (يجب الطلاقة في الحديث والقراءة والكتابة)</p><br><br></li></ul><b>الخبرة العملية:</b><ul><li>مطلوب</li><li>حد أدنى سنتان في التعليم</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا في قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة أمران أساسيان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد ما قد يحتاج إلى حماية</p><br><br><p>ومسائل الصحة والسلامة والعمل على جميع المخاوف بشكل مناسب والمتابعة.</p><br><br><p><b>عامل الجميع بلطف واحترام</b>. نعتني ببعضنا البعض، ونتقبل التشابهات والاختلافات ونعزز رفاهية النفس والآخرين.</p><br><br><p><b>التعامل بشكل فعال.</b> نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث الفرق الأكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.</p><br><br><p><b>نكون مسؤولين ماليًا.</b> نتخذ قرارات مالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>نتعلم باستمرار.</b> التحسن المستمر هو ما يدفعنا. نشارك بنشاط في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية ورعاية مصلحة الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. جميع حاملي المناصب يخضعون لإجراءات تدقيق مناسبة، بما في ذلك بحث عناية عام عبر الإنترنت، والمراجع وفحص الخلفية الجنائية المرضي أو ما يعادله يغطي تاريخ العمل السابق لمدة 10 سنوات.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والعدالة والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال التعريف والتوظيف والتطوير والاحتفاظ بزملاء الأداء العالي بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي والعبير عن النوع، العمر، حالة الإعاقة، التفاوت العصبي، الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية أو غيرها من السمات الديموغرافية. يُشجّع المرشحون الذين يشاركون رؤيتنا ومبادئنا ويودون المساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور بشدة على التقدم للوظيفة.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>الوصف الوظيفي</b></span></p><br><br><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b><br><p>تخطيط الدروس مقدماً وإرسال الخطط عبر البريد الإلكتروني إلى رئيس المستوى والمنسق الأكاديمي.</p><br><br><p>إعداد وتنظيم المواد اللازمة للحصص.</p><br><br><p>تحقيق الأهداف الموضحة في الخطط العامة الموزعة في بداية العام.</p><br><br><p>الحفاظ على دفتر الدرجات محدثاً. إدخال الدرجات في نهاية كل فترة تقييم وفصل دراسي، في الموعد المحدد أو قبله.</p><br><br><p>تصميم وإعداد الاختبارات الشهرية لكل موضوع.</p><br><br><p>تصحيح جميع الأعمال الممنوحة.</p><br><br><p>الحفاظ على الغرفة الصفية مزخرفة بمواد تتعلق بالدروس والأنشطة والعطل.</p><br><br><p>أداء واجبات الإشراف الميداني المحددة.</p><br><br><p>التعاون مع قسم علم النفس لدعم الطلاب الذين يواجهون مشكلات أكاديمية أو سلوكية.</p><br><br><p>العمل مع المنسق الأكاديمي وعالم النفس لدعم الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة، بما في ذلك المتعلمين الموهوبين.</p><br><br><p>حضور الاجتماعات مع المعلمين والمنسقين الأكاديميين ونواب المدير.</p><br><br><p>حضور ورش العمل المؤسسية.</p><br><br><p>المشاركة في اجتماعات أولياء الأمور والأنشطة المدرسية الخاصة.</p><br><br><p>الالتزام بجدول العمل المعتمد (وقت المغادرة يختلف حسب مستوى الصف).</p><br><br><p>العمل كوسيط بين الطلاب وإبلاغ أخصائي النفس بالاشتباكات و/أو إحالة الطلاب الذين يواجهون قضايا عاطفية أو شخصية أو أسرية.</p><br><br><p>التعاون مع أخصائي النفس لتنظيم مشاريع خدمة المجتمع وأنشطة جمع التبرعات.</p><br><br><p>مساعدة و/أو تنظيم مشاركة الطلاب في المعارض والأنشطة الأخرى.</p><br><br><p>الاتصال بالأهل/الأوصياء لدعوتهم إلى الاجتماعات أو الفعاليات الخاصة عند الضرورة.</p><br><br><p>تسجيل الحضور اليومي في النظام أو تقديم النماذج إلى قسم الدعم الأكاديمي.</p><br><br><p>جمع واجبات موضوعية لتنظيم المحفظة وفقاً لمعايير المستوى، في كل فترة تقييم.</p><br><br><p>تعيين طالب لتسجيل الواجب المنزلي ومراقبة لوحة الواجب المنزلي، لضمان استخدامها بشكل صحيح كل أسبوعين.</p><br><br><p>تشجيع مشاركة الطلاب في اللجان الفرعية لتعزيز العمل الجماعي ونشاطات المدرسة.</p><br><br><p>تعزيز التواصل المفتوح مع الطلاب وأولياء الأمور.</p><br><br><p>تشجيع أولياء الأمور/الأوصياء على حضور الاجتماعات التي تنظمها ISP CBNH وPTA.</p><br><br><p>النظر في الاحتياجات التعليمية الخاصة واحتياجاتهم الاجتماعية-العاطفية وإحالتهم إلى قسم علم النفس.</p><br><br><p>الحضور المدرسي بالزي الرسمي المناسب و/أو وفقاً لسياسات المؤسسة.</p><br><br><p>أداء واجبات أخرى تتعلق بالوظيفة.</p><br><br><br><b>المهارات والمؤهلات والخبرة</b><ul><li><b>المجال/التخصص:</b> شهادة البكالوريوس في التربية أو علم النفس أو المجالات ذات الصلة.</li><li><b>درجة الماجستير:</b> مفضلة</li></ul><br><b>المعرفة الإضافية:</b><ul><li>إتقان الأدوات الرقمية</li><li>مهارات متوسطة في Microsoft Office</li></ul><br><b>الكفاءات:</b><ul><li><p>الترتيب التنظيمي (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التخطيط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القيادة (المستوى 3)</p><br><br></li><li><p>المهارات التحليلية (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التواصل (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p>التفكير الاستراتيجي (المستوى 4)</p><br><br></li><li><p><b>مستوى الإنجليزية:</b> متقدم (يجب أن تكون الطلاقة في التحدث والقراءة والكتابة)</p><br><br></li></ul><br><b>خبرة العمل:</b><ul><li>مطلوبة</li><li>حد أدنى سنتان في التعليم</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا في قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. رفاهيتهم وسلامتهم ضروريان learners والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد قضايا الحماية المحتملة</p><br><br><p>وقضايا الصحة والسلامة والتصرف والمتابعة جميع المخاوف بشكل مناسب.</p><br><br><br><p><b>عامل الجميع باحترام واعتناء</b>. نعتني ببعضنا البعض، ونتقبل التشابهات والاختلافات ونعزز رفاهية الذات والآخرين.</p><br><br><br><p><b>نَشَغَل بشكل فعال.</b> نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث الفرق الأكبر. نطبق سياسات المدرسة ونمذج الأفكار المشتركة في مجتمعنا.</p><br><br><br><p><b>نكون ماليًّا مسؤولين.</b> نتخذ قرارات مالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><br><p><b>نتعلم باستمرار.</b> التحسن هو ما يدفعنا. نتفاعل بإيجابية مع التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع العاملين والمتطوعين مشاركتها. جميع حاملي المناصب يخضعون لإجراءات تدقيق مناسبة، بما في ذلك بحث العناية الواجبة عبر الإنترنت، والمراجع وفحص الخلفية الجنائية المرضي أو ما يعادله الذي يغطي تاريخ العمل خلال السنوات العشر السابقة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بزملاء عاليي الأداء بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي أو التعبير عن الجنس أو العمر أو الإعاقة أو العصبية أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو غيرها من الخصائص الديموغرافية. يُشجع المرشحون الذين يتشاركون رؤيتنا ومبادئنا والمهتمون بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور بشدة على التقدم.</p><br><br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة: <p><strong>Groupe AZURA</strong> مدفوعة بثقافة تعاونية في المقام الأول، حيث الناس، الثقة والعمل الجماعي في صميم عمليات اليومية. أسلوب إدارة قريب وداعم يعزز الإرشاد والمساءلة والالتزام الوظيفي على المدى الطويل. هذا النهج يتعزز بُعد قوي من <strong>الابتكار</strong>، fostering المبادرة والمرونة والانفتاح على التغيير. عناصر تنظيمية و<strong>تنافسية</strong> أكثر توازناً توفر هيكلية وتركيزاً على الأداء، مع الحفاظ على بيئة متمركزة حول الأشخاص وموجهة نحو الجمع. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p> كموظف مراقبة إدارة الموارد البشرية، دورك الرئيسي هو قيادة كتلة الرواتب ومؤشرات الموارد البشرية، ضمان موثوقية البيانات الاجتماعية والمساهمة في اتخاذ القرار الاستراتيجي للموارد البشرية والمالية.</p><br><br>
<p> مهامك هي :</p><br><br>
<p>
<strong>1. قيادة كتلة الرواتب</strong></p><br><br>
<ul>
<li> إعداد الميزانية السنوية لكتلة الرواتب مع دمج الزيادات في الرواتب، المكافآت، التعيينات، تكاليف الضمان الاجتماعي والمزايا الاجتماعية.</li>
<li> بناء خطة التوظيف السنوية بتحديد القوى العاملة المتوقعة، التكاليف المرتبطة والافتراضات الخاصة بالتوظيف.</li>
<li> متابعة شهرية لكتلة الرواتب وتحليل الفوارق بين الميزانية والفعلي.</li>
<li> تحديد وشرح الفوارق المتعلقة بـ:</li>
<li> آثار الهيكل ؛</li>
<li> تقلبات القوة العاملة ؛</li>
<li> التطورات في الرواتب.</li>
<li> إعداد تقارير شهرية موجهة إلى إدارة الموارد البشرية والإدارة الإدارية والمالية.</li>
<li> إجراء محاكاة مالية تتعلق بالتوظيف والترقيات والزيادات الفردية ومراجعات الرواتب.</li>
<li> قياس تأثير قرارات الموارد البشرية على كتلة الرواتب والمؤشرات المالية الرئيسية (خصوصاً نسبة كتلة الرواتب إلى الإيراد).</li>
</ul>
<p>
<strong>2. إنتاج وقيادة مؤشرات الموارد البشرية</strong></p><br><br>
<ul>
<li> إنتاج، متابعة وتحليل المؤشرات الرئيسية للموارد البشرية:</li>
<li> القوى العاملة (المدخلات والمخرجات والتنقل)؛</li>
<li> الغياب وحضور العمل الاضافي؛</li>
<li> عدالة النوع الاجتماعي (全球ية وبحسب الفئة المهنية الاجتماعية);</li>
<li> إنتاجية الموارد البشرية (التكلفة الرواتب / الإيرادات).</li>
<li> تصميم، تحديث وتحقيق موثوقية لوحات معلومات الموارد البشرية.</li>
<li> ضمان الجودة والتماسك والموثوقية للبيانات الاجتماعية المستخدمة في قيادة الموارد البشرية.</li>
</ul>
<p>
<strong>3. دعم اتخاذ القرار في الموارد البشرية والمالية</strong></p><br><br>
<ul>
<li> مرافقة المدراء وفرق الموارد البشرية في إعداد ميزانية الموارد البشرية للعام التالي N+1.</li>
<li> إجراء، بالتعاون مع قسم تطوير الموارد البشرية والمدير التنفيذي للموارد البشرية، المحاكاة التعويضية اللازمة لاتخاذ القرارات.</li>
<li> المشاركة في المصادقة المالية للتوظيفات.</li>
<li> المساهمة في حملات مراجعة الرواتب من خلال إجراء:</li>
<li> محاكيات للزيادات الفردية والجماعية؛</li>
<li> تحليلات التأثير على كتلة الرواتب.</li>
<li> تطوير سيناريوهات مختلفة للمساعدة في اتخاذ القرار، خاصةً في إطار مراجعات جداول الرواتب، الترقيات أو مشاريع تطوير التنظيم.</li>
</ul>
<p>
<strong>4. إدارة المرجع التنظيمي (SIRH)</strong></p><br><br>
<ul>
<li> إدارة وتحديث المرجع التنظيمي داخل نظام معلومات الموارد البشرية (مثلاً: X3 People).</li>
<li> ضمان الاتساق بين التنظيم التشغيلي ودمجه في نظام معلومات الموارد البشرية.</li>
<li> إدارة توزيع الموظفين حسب الإدارة، القسم، الخدمة، الوحدة التنظيمية والمقطع التحليلي.</li>
<li> ضمان الواجهة بين فرق الموارد البشرية، أقسام الأعمال وD SI من أجل الإعداد الوظيفي، التطورات والتحسين المستمر لـSIRH.</li>
</ul>
<p>
<strong>5. المراقبة التنظيمية والاجتماعية</strong></p><br><br>
<ul>
<li> ضمان متابعة دائمة للتطورات القانونية والتنظيمية والتعاقدية المتعلقة بالموارد البشرية.</li>
<li> متابعة التطورات المتعلقة بقانون العمل، تكاليف الضمان الاجتماعي، تغطية الصحة، التقاعد (CIMR) والمزايا الاجتماعية.</li>
<li> تقييم آثار التطورات التنظيمية على سياسات الموارد البشرية، كتلة الرواتب والعمليات الداخلية.</li>
</ul>
<br> الملف المطلوب: <p>
<strong>التعليم العالي:</strong> باكالوريا +5 في الرقابة على التكاليف، المالية أو الموارد البشرية (مع بعد تحليلي قوي).</p><br><br>
<p>
<strong>الخبرة المهنية:</strong> الحد الأدنى 5 سنوات في الرقابة على التكلفة الاجتماعية/الموارد البشرية.</p><br><br>
<p>
<strong>المتطلبات التقنية :</strong> إتقان أدوات القيادة (Excel متقدم، VBA مرغوب)، خبرة في أدوات SIRH وتوحيد البيانات (Power BI، Tableau أو ما يعادلها)، معرفة جيدة في الرواتب والقانون الاجتماعي.</p><br><br>
<p>
<strong>المهارات المهنية :</strong> الدقة، التحليل، الالتزام بسياسات الخصوصية لبيانات الموارد البشرية، القدرة على تلخيص وعرض معلومات معقدة، اللباقة في التعامل مع مختلف أصحاب المصلحة، والقدرة على قيادة مشاريع عابرة للوظائف.</p><br><br>
<p> إذا كان هذا التحدي يMotivateك وتتعرف على هذا الملف، لا تتردد في التقديم الآن. نحن نولي أهمية للتنوع ونشجع جميع المؤهلين على التقدم.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>توفر CEVA Logistics حلول سلسلة الإمداد العالمية لربط الناس والمنتجات والمزودين في جميع أنحاء العالم. متواجدون في أكثر من 170 دولة وبأكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، فخورون بأن نكون من أفضل 5 شركات لوجستية عالمية من الدرجة الأولى.</p><br>
<p>نؤمن أن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نريد أن نلهم ونمكن فريقنا العالمي والمتنوع ليشارك ويبتكر القيمة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات التعاقدية والنقل الجوي والبحري والبري ونقل المركبات النهائية. لهذا السبب تقدم CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تعزز النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>في CEVA Logistics، نحن نرتقي في الحركة. مسيرتك المهنية تتقدم دائماً، تنمو بسرعة وبقدر طموحك. انضم إلى فريق عالمي يضم نحو 200 جنسية، يشكل مستقبل التجارة العالمية، يحرك البضائع الأساسية، يمهد طرقاً جديدة، ويدفع الحدود لخدمة عالم يتغير باستمرار. الوتيرة سريعة، التحديات حقيقية، لكن المكافآت أعظم: النمو، الهدف، وفرصة لإحداث أثر حقيقي. هذه ليست مجرد وظيفة؛ إنها رحلة ترتقي خلالها.</p><br><p><strong><span>دورك</span></strong></p><br> <p><span>يقود <strong>مدير التمويل القطري</strong> وظيفة التمويل، يحدد الاستراتيجية المالية، ويضمن الاستقرار المالي للشركة مع تقديم المشورة للقيادة.</span></p><br> <p><span>يشرفون على FP&A، والتقارير، والخزينة، ورأس المال العامل، والمخاطر، والامتثال، والضرائب، والضوابط الداخلية، وغيرها.</span></p><br> <p><span>الدور يضمن حوكمة مالية قوية ويدعم النمو والربحية وتدفقات النقد وكفاءة التشغيل في بيئة ديناميكية سريعة الحركة.</span></p><br> <p><strong><span>ما الذي ستقوم به؟</span></strong></p><br> <p><strong><span>القيادة وتطوير الفريق</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة وتطوير فريق المالية.</span></li>
<li><span>بناء القدرات عبر وظائف المالية.</span></li>
<li><span>تعزيز ثقافة التعاون والتحسين المستمر.</span></li>
</ul> <p><strong><span>القيادة المالية والاستراتيجية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>العمل كشريك استراتيجي مع القيادة التنفيذية، وتأثير القرارات التجارية الرئيسية.</span></li>
<li><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مالية متوافقة مع أهداف النمو.</span></li>
<li><span>توفير رؤى حول التسعير والاستثمارات والمخاطر والأداء التجاري.</span></li>
<li><span>تعزيز ثقافة الانضباط والمسؤولية المالية.</span></li>
</ul> <p><strong><span>التخطيط والميزانية والتوقعات</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة إعداد الميزانية والتوقعات والتخطيط المالي الطويل الأجل.</span></li>
<li><span>بناء نماذج مالية وتحليلات السيناريو (العملات الأجنبية، السلع، التكاليف).</span></li>
<li><span>متابعة الأداء مقابل الخطط وضمان المساءلة عن الأهداف.</span></li>
</ul> <p><strong><span>التقارير وتحليل الأداء</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>تقديم تقارير مالية دقيقة ورؤى الأداء.</span></li>
<li><span>إجراء تحليل الربحية والانحراف عبر الأعمال.</span></li>
<li><span>تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات البيانات وتوصية تحسينات الأداء.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المالية التكلفة والماليات التشغيلية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>قيادة تحسين التكاليف عبر العمليات وسلسلة الإمداد.</span></li>
<li><span>تحليل التكاليف المستقرة وربحية التشغيل.</span></li>
<li><span>دعم مبادرات الكفاءة وخفض التكاليف.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المحاسبة المالية والامتثال</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>الإشراف على عمليات الإغلاق وضمان سجلات مالية دقيقة.</span></li>
<li><span>التأكد من الامتثال لـ IFRS والمتطلبات التنظيمية والتشريعية المحلية.</span></li>
<li><span>إدارة الدمج والحفظ ووثائق جاهزة للمراجعة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>الحوكمة وإدارة المخاطر</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>ضمان الالتزام بالحوكمة المؤسسية والضوابط الداخلية.</span></li>
<li><span>التعاون مع وظائف المجموعة (الضرائب، التدقيق، الشؤون القانونية، FP&A والخزينة).</span></li>
<li><span>تحديد وتصعيد المخاطر المالية والتشغيلية.</span></li>
</ul> <p><strong><span>الخزانة وإدارة السيولة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>إدارة التدفقات النقدية والسيولة والعلاقات المصرفية.</span></li>
<li><span>الإشراف على أدوات التمويل (قروض، اعتمادات مستندية، ضمانات).</span></li>
<li><span>مراقبة الدين والالتزامات والاحتياجات التمويلية.</span></li>
</ul> <p><strong><span>رأس المال العامل ومراقبة الائتمان</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>تحسين تحصيل الذمم المدينة والدائنة ومستويات المخزون.</span></li>
<li><span>إدارة مخاطر الائتمان، وتعرض العملاء، والتحصيل.</span></li>
<li><span>تحسين دورة تحويل النقد وكفاءة السيولة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المخاطر المالية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>مراقبة والإبلاغ عن التعرض لمخاطر سعر الصرف والسلع.</span></li>
<li><span>دعم استراتيجيات التحوط ضمن أطر الحوكمة.</span></li>
<li><span>التأكد من الامتثال لسياسات المخاطر والحدود.</span></li>
</ul> <p><strong><span>أنظمة وتحسين العمليات</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>الإشراف على أنظمة المالية (ERP، التقارير، البيانات).</span></li>
<li><span>قيادة التحول الرقمي وأتمتة العمليات.</span></li>
<li><span>تحسين كفاءة التقارير وجودة البيانات.</span></li>
</ul> <p><strong><span>النفقات الرأسمالية وتقييم الاستثمار</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>الإشراف على تخطيط النفقات الرأسمالية والموافقات.</span></li>
<li><span>تقييم الاستثمارات باستخدام النماذج المالية ودراسات الجدوى.</span></li>
<li><span>دعم عمليات الاندماج والاستحواذ والتوسع وتقييمات ما بعد الاستثمار.</span></li>
</ul> <p><strong><span>الضرائب والامتثال التنظيمي</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>التأكد من الامتثال للضرائب والقيمة المضافة والجمارك والأنظمة.</span></li>
<li><span>إدارة تسعير النقل والضرائب.</span></li>
<li><span>مراقبة التغيرات التنظيمية وتأثيرها على الأعمال.</span></li>
</ul> <p><strong><span>الضوابط الداخلية والمراجعة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>الحفاظ على بيئة تحكم قوية وإدارة مخاطر.</span></li>
<li><span>قيادة عمليات المراجعة وتنفيذ التحسينات.</span></li>
<li><span>تعزيز الأخلاقيات والامتثال والشفافية.</span></li>
</ul> <p><strong><span>ماذا نبحث عنه؟</span></strong></p><br> <p><strong><span>المهارات التقنية:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>درجة الماجستير في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.</span></li>
<li><span>أكثر من 15 عاماً من الخبرة في المالية، بما في ذلك خمس سنوات على الأقل في مناصب قيادية عليا مثل CFO أو مدير مالي أو رئيس قسم المالية.</span></li>
<li><span>خلفية قوية في المحاسبة، الميزانية، التوقعات، الخزينة، رأس المال العامل، الضرائب، التدقيق، الضوابط، والتقارير المالية.</span></li>
<li><span>خبرة في قطاع اللوجستيات والنقل</span></li>
<li><span>خبرة العمل عبر كيانات متعددة وبيئات أعمال مختلفة</span></li>
<li><span>خبرة مع منظمات متعددة الجنسيات وبيئات تقارير IFRS.</span></li>
<li><span>سجل حافل في قيادة وتطوير فرق المالية.</span></li>
<li><span>خبرة في تقديم تقارير لمقرات إقليمية أو دولية.</span></li>
<li><span>خبرة قوية في إعادة الهيكلة والاندماج والاستحواذ وتكامل الأعمال، </span></li>
<li><span>خبرة قوية بأنظمة ERP (SAP و JD Edwards / Oracle) وخبرة في تنفيذ ERP.</span></li>
<li><span>الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية والعربية (مطلوبة)</span></li></ul>