وظائف مدرب قيادة سيارات في المغرب
١٢٩٦ وظائف شاغرة
<font dir="auto" ><font dir="auto" >يعلن المعهد الفرنسي بالمغرب، فرع الرباط، عن توظيف مدير مشروع ثقافي واحد</font></font><br> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحت سلطة مدير المعهد الفرنسي بالرباط وإشراف المسؤول الثقافي، سيتولى مدير المشروع الثقافي مسؤولية تنفيذ برنامج </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >للأنشطة الثقافية بالتنسيق مع مختلف الأقسام. وسيكون نقطة الاتصال للوساطة الثقافية في المعهد الفرنسي بالرباط. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >يجب أن يمتلك فهمًا جيدًا للشبكات الثقافية المغربية وأساسًا قويًا في التيارات الرئيسية للإبداع الفني الفرنسي المعاصر، وخاصة في الفنون الأدائية. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >إن التحفيز القوي، والقدرة على الالتزام، وفهم تحديات التعاون الثقافي للمعهد الفرنسي بالمغرب ستكون أصولًا أساسية لهذا المنصب الرئيسي داخل القسم الثقافي.</font></font></p><font dir="auto" ><font dir="auto" > متطلبات الوظيفة</font></font><br> <div> <p> <strong><font dir="auto" ></font></strong> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > شهادة تعليمية (باك+4/5) ويفضل أن تكون في مجال الثقافة أو الوساطة الثقافية </font><strong><font dir="auto" >.</font></strong></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة:</font></font></strong> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة مرغوبة في المجال الثقافي أو خبرة مهنية في أدوار مماثلة</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعرفة المطلوبة</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان تام للغة الفرنسية (تحدثًا وقراءة وكتابة) أمر أساسي؛ وإتقان اللغة العربية يعتبر ميزة؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > إجادة جيدة لبرامج المكتب؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > إجادة الوسائط والأشكال والبرامج الجديدة (أجهزة iOS و Android)؛ مهارات إدارية أساسية؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > معرفة عامة جيدة، لا سيما في الفنون.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة العملية:</font></font></strong> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > إتقان عملية إنتاج الفعاليات الكبيرة؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > إظهار التفكير المنهجي والاستباق ومهارات التنظيم؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > القدرة على العمل بشكل مستقل؛</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصفات الشخصية</font></font></strong> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > : مهارات تواصل ممتازة مع جميع الجماهير. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > الدقة ومهارات التنظيم/التخطيط. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > التوفر، والتنقل، والذوق والاستعداد للعمل الجماعي.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >متطلبات الوظيفة:</font></font></strong> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > جدول عمل مرن حسب قيود الوظيفة المحددة (قد يتطلب العمل في المساء </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > وعطلات نهاية الأسبوع).</font></font></p> </div><div><ul><li><br></li></ul></div><div><div><div> <div></div></div></div></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هدف الوظيفة
<br></span><p><span><span><span><span><span>بصفتك تنفيذي عمليات الشركات، ستتحمل مسؤولية تحسين العمليات التشغيلية داخل بيئة المستودع في أرامكس. تتضمن هذه المهام تحليل سير العمل، وتطبيق أفضل الممارسات في سلسلة التوريد وإدارة المخزون، والتعاون مع فرق مختلفة لتعزيز الكفاءة وجودة الخدمة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خلفية قوية في عمليات المستودعات، مهارات تحليلية ممتازة، والتزام بالتميز التشغيلي</span></span></span></span></span></p><br><br>
<br>وصف الوظيفة
<br><ul>
<li><span><span><span>تحليل عمليات المستودع ومرحلة التوصيل الأخيرة الحالية لتحديد الاختلالات وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الإنتاجية وسير العمل.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وأفضل الممارسات المتعلقة بإدارة المخزون، والاستلام، والتخزين، وشحن البضائع.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>العمل عن كثب مع فرق اللوجستيات، والتجارية، وخدمة العملاء لضمان التوافق والكفاءة التشغيلية عبر الأقسام.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>جمع وتحليل البيانات التشغيلية المتعلقة بأداء المستودع، دقة المخزون، وتنفيذ الطلبات لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تقديم التدريب والدعم لموظفي المستودع حول العمليات والتقنيات الجديدة وإجراءات السلامة لضمان الامتثال والكفاءة التشغيلية.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مراقبة عمليات المستودع ومرحلة التوصيل الأخيرة لضمان الالتزام بمعايير السلامة والامتثال والجودة، وتطبيق إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المساعدة في إدارة مستويات المخزون، إجراء تدقيقات منتظمة، وضمان دقة التقارير وتتبع حركة المخزون.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحديد فرص التحسين المستمر داخل عمليات المستودع والمرحلة الأخيرة، بما في ذلك اعتماد تقنيات ومنهجيات جديدة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>معالجة التحديات التشغيلية، تقديم الحلول، وضمان التواصل الفعال للتغييرات إلى الجهات المعنية.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>دعم التقييم وإدارة موردي المستودعات والمعدات لتحسين الأداء والفعالية من حيث التكلفة.</span></span></span></li>
</ul>
<br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li><span><span><span>تحليل عمليات المستودع ومرحلة التوصيل الأخيرة لتحديد الاختلالات وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الإنتاجية وسير العمل.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وأفضل الممارسات المتعلقة بإدارة المخزون، والاستلام، والتخزين، وشحن البضائع.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>العمل عن كثب مع فرق اللوجستيات، والتجارية، وخدمة العملاء لضمان التوافق والكفاءة التشغيلية عبر الأقسام.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>جمع وتحليل البيانات التشغيلية المتعلقة بأداء المستودع، دقة المخزون، وتنفيذ الطلبات لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تقديم التدريب والدعم لموظفي المستودع حول العمليات والتقنيات الجديدة وإجراءات السلامة لضمان الامتثال والكفاءة التشغيلية.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مراقبة عمليات المستودع ومرحلة التوصيل الأخيرة لضمان الالتزام بمعايير السلامة والامتثال والجودة، وتطبيق إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المساعدة في إدارة مستويات المخزون، إجراء تدقيقات منتظمة، وضمان دقة التقارير وتتبع حركة المخزون.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحديد فرص التحسين المستمر داخل عمليات المستودع والمرحلة الأخيرة، بما في ذلك اعتماد تقنيات ومنهجيات جديدة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>معالجة التحديات التشغيلية، تقديم الحلول، وضمان التواصل الفعال للتغييرات إلى الجهات المعنية.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>دعم التقييم وإدارة موردي المستودعات والمعدات لتحسين الأداء والفعالية من حيث التكلفة.</span></span></span></li>
</ul>
<br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>التعاون وكسر الحواجز<br>الإنجاز والمساءلة<br>التركيز الخارجي<br>عقلية النمو<br>الإدماج<br>الابتكار<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>المهارات
<br>المهارات التحليلية<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>مهارات الاتصال<br>إدارة العلاقات عبر الوظائف<br>المركزية حول العملاء<br>التميز التشغيلي<br>حل المشكلات<br>تحسين العمليات<br>إدارة المشاريع<br>الامتثال التنظيمي<br>الكفاءة التقنية<br>إدارة الوقت<br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >نظرة عامة: فني آلات الخياطة الصناعية مسؤول عن تركيب وصيانة واستكشاف الأعطال وإصلاح آلات الخياطة الصناعية والمعدات المرتبطة لضمان سير العمليات الإنتاجية بسلاسة وكفاءة. يساهم هذا الدور في أداء الإنتاج من خلال تقليل أوقات التوقف، وتحسين أداء الآلة، وضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المسؤوليات الرئيسية: تثبيت وتكوين وضبط آلات الخياطة الصناعية والمعدات المرتبطة. إجراء الصيانة الوقائية وفق جداول الصيانة المعتمدة. تشخيص الأعطال الميكانيكية والكهربائية والهوائية وتنفيذ الإصلاحات اللازمة. الاستجابة السريعة لأعطال التشغيل لتقليل فترات التوقف. ضبط ومعايرة الآلات لضمان جودة الخياطة وكفاءة الإنتاج. استبدال القطع البالية أو المعطلة مثل الإبر والمحركات والأحزمة والمتكاة وآليات القيادة. الاحتفاظ بسجلات الصيانة وتقارير التدخل وتتبع استخدام قطع الغيار. مساعدة فرق الإنتاج في تشغيل الآلة واستكشاف المشكلات الأساسية. ضمان تشغيل المعدات وفق معايير الجودة والسلامة. المشاركة في مبادرات التحسين المستمر وخفض التكاليف. الحفاظ على نظافة الآلات ومساحات العمل وتزليقها بشكل صحيح.</font></font></p><p>المسؤوليات: تثبيت وتكوين وضبط آلات الخياطة الصناعية والمعدات. إجراء صيانة وقائية وفق جداول الصيانة. تشخيص المشاكل الميكانيكية والكهربائية والهوائية وتنفيذ الإصلاحات. استكشاف أعطال الآلة بسرعة لتقليل فترات التوقف الإنتاجي. معايرة الآلات لضمان جودة الخياطة والكفاءة الإنتاجية. استبدال القطع البالية أو المعطلة مثل الإبر والمحركات والأحزمة والمتكاة وآليات التغذية. الحفاظ على سجلات الصيانة ودفاتر الإصلاح واستخدام قطع الغيار. دعم فرق الإنتاج في تشغيل الآلة واستكشاف المشكلات الأساسية. ضمان تشغيل الآلات وفق معايير السلامة والجودة. المشاركة في مبادرات التحسين المستمر وخفض التكاليف. الحفاظ على نظافة الآلات ومساحات العمل وتزليقها بشكل صحيح.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات والقدرات المطلوبة</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة صلبة بماكينات الخياطة الصناعية (البكرات، التسريخ، الخياطة التغطية، الخياطة البرية، إلخ).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات في التشخيص الميكانيكي والاستكشاف بالإضافة إلى الكهرباء الأساسية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية ومخططات الآلات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل بسرعة مع العطل.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقاني لأدوات تكنولوجيا المعلومات الأساسية لإعداد تقارير الصيانة (معرفة بنظام CMMS تعتبر ميزة).</font></font></li></ul><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><ul><li>معرفة قوية بآلات الخياطة الصناعية (البكر، اللوا، المسطحة، الخياطة البرية، إلخ).</li><li>مهارات في استكشاف الأعطال الميكانيكية والكهربائية الأساسية.</li><li>القدرة على قراءة الكتيبات الفنية ومخططات الآلات.</li><li>مهارات جيدة في حل المشكلات والتحليل.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة بسرعة للأعطال.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والجودة.</li><li>مهارات الكمبيوتر الأساسية لإعداد تقارير الصيانة (CMMS ميزة).</li></ul><h2>التكوين والخبرة</h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دبلوم أو شهادة تقنية في الميكانيكا أو الكهرباء الميكانيكية أو الصيانة الصناعية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة 2-5 سنوات في صيانة آلات الخياطة الصناعية، ويفضل في صناعة الملابس أو النسيج. الخبرة مع أنظمة الصيانة الوقائية ميزة.</font></font></p><p>التعليم والخبرة</p><ul><li>دبلوم أو شهادة تقنية في الميكانيكا أو الكهروميكانيكا أو الصيانة الصناعية.</li><li>خبرة 2-5 سنوات في صيانة آلات الخياطة، ويفضل في تصنيع الملابس أو النسيج.</li><li>الخبرة مع أنظمة الصيانة الوقائية ميزة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول هازل
في هازل، نربط المواهب الاستثنائية بفرص مميزة في شركات رائدة عبر المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا. <br> عملاؤنا يشملون شركات ناشئة سريعة النمو، ووكالات رقمية، وشركات SaaS، وشركات مدعومة تقنيًا عبر صناعات مثل مارتيك، وفينتك، وإدتك، والتجارة الإلكترونية. <br> بخلاف وكالات التعهيد التقليدية، نضعك مباشرة مع شركات مبتكرة حيث تصبح عضوًا ذا قيمة في الفريق. <br> عن الشركة عملاؤنا هم استشاريون في أتمتة العمليات وتحول رقمي يهدفون إلى تبسيط سير العمل للمؤسسات الصغيرة إلى المتوسطة في المملكة المتحدة. <br> يركز الفريق على مساعدة المنظمات في التوسع من خلال تطبيق وتحسين حلول بدون كود وقليل الكود، مثل تكاملات إدارة العلاقات مع العملاء وأدوات إدارة المشاريع المؤتمتة. <br> من خلال إزالة المهام اليدوية وربط حزم البرمجيات المختلفة، يمكنهم تمكين أصحاب الأعمال من استعادة الوقت والتركيز على النمو الاستراتيجي عالي القيمة. <br> يعمل الفريق كاستشارة مرنة عن بُعد وتتابع كخبرة تقنية، وحل المشكلات، وتمكين العملاء. <br> كشركة سريعة النمو في مجال الكفاءة التشغيلية، يقدمون بيئة تعاونية حيث يتم prioritizing الابتكار ويكون لكل عضو فريق تأثير مباشر على نجاح العميل. <br> إنهم ملتزمون ببناء أنظمة مستدامة وقابلة للتطوير تُحدِث modernization لكيفية تشغيل الأعمال الحديثة في بيئة رقمية متزايدة. <br> نوع الوظيفة: دوام كامل (GMT 9-5) <br> ملخص الوظيفة: نبحث عن ممثل تطوير أعمال متوسط المستوى يركز على النتائج لقيادة النمو لخدمة تنظيف تجارية فاخرة مقرها مانشستر. <br> هذه وظيفة محورية لمحترف طموح يتفوق في فتح الأبواب وبناء خط أنابيب من الصفر. <br> ستكون أنت محرك عملية البيع، بتحديد العقود التجارية عالية القيمة وفرص التنظيف العميقة العائدة. <br> كـشريك خارجي، ستلعب دوراً حاسماً في تطورنا من شركة تنظيف متخصصة إلى رائد شامل في إدارة المرافق. <br> المسئوليات الرئيسية تنفيذ حملة بريدية متعددة القنوات بما في ذلك المكالمات الباردة، حملات البريد الإلكتروني البارد، لينكدإن، وفيسبوك. <br> تحديد وتوريد لِدات عالية الجودة ضمن القطاع التجاري، مع التركيز على عقود التنظيف المنتظمة ومتطلبات ما بعد انتهاء الإيجار. <br> تأهيل العملاء المحتملين وحجز الاستشارات المجانية لأعضاء الفريق على الساحل. <br> إدارة التدفق الإداري من البداية حتى الاستشارة النهائية. <br> الحفاظ على خط مبيعات نظيف ومنظم، وضمان المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين. <br> التعاون مع فريق القيادة لصقل استراتيجية الوصول والرسائل. <br> بيئة عمل بعيدة بالكامل فرص النمو الوظيفي أثناء توسيع نطاقنا كمزوّد FM شامل استقرار طويل الأجل وملكية الدور حوافز قائمة على الأداء لتوليد العملاء المحتملين بنجاح ️ مرونة لاختيار وتنفيذ أدوات البيع المفضلة لديك خبرة مثبتة في صناعة التنظيف المهنية (تجارية، سكنية، أو إدارة المرافق).<br> القدرة على العمل وفق جدول 9-5 صارم في توقيت GMT (لندن).<br> خبرة مثبتة في توليد العملاء المحتملين وتحديد المواعيد.<br> خبرة في استراتيجيات المكالمات الباردة والبريد الإلكتروني البارد.<br> إتقان في آليات الوصول عبر لينكدإن وتقنيات مصادر العملاء المتقدمة.<br> خبرة مع إدارة CRM وأدوات إدارة خط الأنابيب.<br> خلفية في قطاعي العقارات أو إدارة الممتلكات.<br> القدرة على إجراء مكالمات اكتشاف وإدارة التقويمات لفِرَق الشاطئ. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات الموارد البشرية</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث تلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميكي من خلال <strong>نهج تنظيمي منظم</strong>، يعزز الالتزام والدقة والتنفيذ عالي الجودة. وتدعم الانفتاحية على الابتكار هذا التوازن بشكل أقوى، مما يعزز القدرة على التكيف في سوق متغير.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، بحثنا عن <strong>أخصائي مشتريات</strong> مسؤول عن إدارة كامل عملية الشراء، من تحديد الاحتياجات إلى التعاقد ومراقبة أداء الموردين.</p><br><br><p>سيتعاون شاغل المنصب عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين وفِرَق الشراء العالمية لضمان تحسين التكلفة، إدارة المخاطر، والامتثال لسياسات الشركة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية<br>إدارة الشراء والتوريد<br>إدارة عمليات الشراء من البداية للنهاية (Source-to-Contract).<br>إجراء مناقصات (RFI، RFQ، RFP) لفئات الشراء المحلية، بما يتماشى مع استراتيجية الشراء الكلية.<br>تحليل وتقييم مقترحات الموردين لتحديد أفضل الحلول من حيث التكلفة والجودة والأداء.<br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المصدر تتناسب مع احتياجات العمل.<br>تحديد فرص التحسين وخفض التكلفة مع الحفاظ على مستوى الخدمة المتوقع.<br>إدارة الموردين<br>إدارة التكامل مع الموردين، التأهيل، والمتابعة الإدارية للعمليات.<br>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع الموردين الاستراتيجيين.<br>رصد أداء الموردين من خلال مؤشرات الجودة والتكلفة والتسليم.<br>المشاركة في حل النزاعات التجارية والعقدية.<br>إدارة العقود<br>التحضير، التفاوض، وإدارة العقود مع الموردين.<br>ضمان الامتثال التعاقدي والالتزام بالمتطلبات الداخلية والقانونية والتنظيمية.<br>ضمان إنشاء، تحديث، ومراقبة العقود في أدوات الشراء (أرِبا أو ما يعادلها).<br>ضمان دقة وتوافر الوثائق التعاقدية.<br>التعاون وإدارة أصحاب المصلحة<br>كن نقطة الاتصال المفضلة لأصحاب المصلحة المحليين في جميع المسائل المتعلقة بالشراء والعقود.<br>التعاون مع فرق العمل لفهم الاحتياجات وتحديد المواصفات وتطوير استراتيجيات الشراء.<br>ضمان توافق أنشطة الشراء مع سياسات المجموعة، والأدوات، والعمليات.<br>العمل بالتنسيق مع فرق الشراء العالمية لنشر المعايير الدولية والمبادرات.<br>الحوكمة والامتثال والتحسين المستمر<br>ضمان الامتثال لسياسات الشراء والإجراءات الداخلية واللوائح المعمول بها.<br>المشاركة في التدقيقات وأنشطة التقارير والضوابط الوثائقية.<br>الترويج لممارسات شراء أخلاقية وشفافة ومستدامة.<br>المساهمة في مشاريع التحسين المستمر، الرقمنة، وتوحيد عمليات الشراء.<br>تحليل بيانات الإنفاق لقياس المدخرات المحققة وتحديد مجالات للتحسين.</p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب</strong></p><br><br><p>درجة الماجستير (Bac+5) في المشتريات، سلسلة التوريد، التجارة، الإدارة، أو ما يعادلها.<br>خبرة من 3 إلى 5 سنوات على الأقل في المشتريات، التوريد الاستراتيجي، أو إدارة الموردين.<br>إتقان عمليات Source-to-Contract وتقنيات التفاوض.<br>خبرة في إدارة المناقصات، العقود، وعلاقات الموردين.<br>معرفة جيدة بأدوات الشراء والتprocurement الإلكتروني (يفضّل SAP Ariba، SAP، أو ما يعادلها).<br>القدرة على تحليل الإنفاق وبيانات الموردين ومؤشرات الأداء.<br>مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.<br>مهارات تفاوض وتأثير وحل المشكلات قوية.<br>منظم، دقيق، ومهتم بالتفاصيل.<br>فهم جيد للامتثال والحوكمة ومخاطر الشراء.<br>عقلية التحسين المستمر والقدرة على العمل في بيئة دولية وشبكية.<br>إتقان اللغة الفرنسية ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية المهنية، كتابياً وشفوياً.</p><br><br><p><br><strong>ما نقدمه</strong><br>بيئة عمل دولية وتعاونية.<br>فرص التطوير المهني والتنقل الداخلي.<br>الوصول إلى برامج تدريب وتطوير مهارات مستمرة.<br>المشاركة في مشاريع استراتيجية وتحول المشتريات.<br>حزمة تعويض جذابة تشمل راتب ثابت، مكافأة، ومزايا اجتماعية.<br>ثقافة تعزز الابتكار والاستقلالية والتحسين المستمر.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول MyOutDesk منذ 2008، ربطت MyOutDesk المحترفين ذوي المهارات العالية مع المنظمات الأمريكية، الناشئة والمستقرة، مما مكنهم من إحداث تأثير أعمال حقيقي وقابل للقياس كجزء من فرق عالمية ممتدة.<br>ثقة من قبل شركات في العقارات، الرعاية الصحية، التمويل، الخدمات المهنية، وقطاعات النمو الأخرى، توفر MyOutDesk للمحترفين فرصة بناء مسارات مهنية بعيدة المدى وموثوقة مع_remote remote_ في حين يسهمون بشكل معنوي ضمن فرق عالية الأداء.<br> حول الدور نحن نبحث عن محترف محاسبة دقيق وتحليلي للانضمام إلى MyOutDesk كمحترف افتراضي يدعم عملاء أمريكيين.<br>في هذا الدور، ستساعد في الحفاظ على سجلات مالية دقيقة، دعم عمليات المحاسبة اليومية، والمساهمة في الصحة المالية العامة للأعمال.<br>اعتماداً على احتياجات العميل، قد تساعد في مسك الدفاتر، الحسابات الدائنة والمدينة، التسويات، دعم الرواتب، التقارير المالية، ووظائف محاسبية أخرى.<br>نجاحك في هذا الدور يتطلب مهارات تنظيمية قوية، دقة عالية، القدرة على إدارة أولويات متعددة، والالتزام بالحفاظ على السرية والنزاهة المالية.<br>إذا كنت شغوفاً بالأرقام وتحسين العمليات وتقديم دعم مالي استثنائي في بيئة عمل عن بُعد، نود ان تكون ضمن فريقنا.<br>المسؤوليات الأساسية إدارة أنشطة المحاسبة والمسك الدفتري اليومية بدقة وانتباه للتفاصيل.<br>معالجة الحسابات الدائنة والمدينة والفوترة والتحصيل والتسويات كما هو مطلوب.<br>إعداد والحفاظ على السجلات والتقارير المالية، والتسويات، والوثائق الداعمة.<br>المساعدة في إغلاق نهاية الشهر والسنة وضمان التقارير المالية في الوقت المحدد.<br>دعم معالجة الرواتب، تتبع المصروفات، ومراقبة الميزانية عند الاقتضاء.<br>الحفاظ على دقة البيانات المالية ضمن برامج المحاسبة وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).<br>ضمان الامتثال لسياسات العملاء ومعايير المحاسبة واللوائح المالية المطبقة.<br>تحليل المعلومات المالية لتحديد الاختلالات والاتجاهات والفرص لتحسين العمليات.<br>التعاون مع العملاء والمعنيين الداخليين لحل الاستفسارات المحاسبية ودعم العمليات المالية.<br>المساعدة في التحضير للتدقيق، وثائق الضرائب، ومشروعات مالية أخرى حسب الحاجة.<br>راتب تنافسي: أعلى من المعيار الصناعي، يعكس خبرتك ومساهمتك.<br>إجازة مدفوعة سخية (PTO): تفوق المعايير الصناعية، لإعادة الشحن واعتناء رفاهيتك.<br>فرص النمو المهني: كن جزءاً من استراتيجية توسيع MOD في أفريقيا، مع فرص لتنمية القيادة والترقي المهني.<br>أدوات وموارد متقدمة: الوصول إلى منصات رائدة في الصناعة لدعم نجاحك.<br>ثقافة تعاونية: فريقنا يقدر الابتكار. درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو مجال ذي صلة.<br>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة في المحاسبة أو المسك الدفتري، أو دور مالي ذي صلة.<br>فهم قوي لمبادئ المحاسبة، التقارير المالية، وعمليات التسوية.<br>الخبرة في استخدام برامج المحاسبة مثل QuickBooks، Xero، NetSuite، Sage، أو منصات مماثلة.<br>إتقان في Microsoft Excel أو Google Sheets، مع القدرة على تحليل وإدارة البيانات المالية.<br>انتباه ممتاز للتفاصيل، مهارات تنظيمية عالية، ومستوى عال من الدقة.<br>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية.<br>القدرة على إدارة أولويات متعددة، الالتزام بالمواعيد، والعمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.<br>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع نهج استباقي لتحسين العمليات.<br>الخبرة في دعم عملاء أمريكيين أو العمل في بيئة عن بُعد أو تعاقد خارج هي ميزة لكنها ليست مطلوبة.<br></span> </div>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>يعاون مدير المكتب الأمامي في إدارة وظائف المكتب الأمامي والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مجالات المكتب الأمامي طاقم نقل الحقائب/البوابين، ومقسم الهاتف، وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يقوم الشاغل لهذه الوظيفة بتوجيه المديرين والموظفين والعمل معهم لتنفيذ الإجراءات التي تضمن كفاءة عملية تسجيل الوصول والمغادرة. كما يضمن رضا الضيوف والموظفين ويعمل على زيادة الأداء المالي للقسم إلى الحد الأقصى.</p> <p> </p> <p> <strong>مؤهلات المرشح </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p> <p> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو في مجال مهني ذي صلة.</p> <p>أو</p> <p> شهادة مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.</p> <p> </p> <p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال</strong> </p> <p> يُدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية تطلعات العملاء بشكل يومي.</p> <p> يحدد أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</p> <p> يتعامل مع الشكاوى، ويسوي النزاعات، ويحل المظالم والخلافات، أو يتفاوض مع الآخرين.</p> <p> يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p> <p> يضمن وجود تواصل مستمر ومُنظَم مع الموظفين لإيجاد الوعي بأهداف العمل وإبلاغ التوقعات، وتقدير الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة.</p> <p> يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للمنشأة ويدير العمل لتحقيق هذه الأهداف أو تجاوزها.</p> <p> </p> <p> <strong>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال</strong> </p> <p> يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتشجيع وحث الآخرين؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق/النزاهة؛ ويقدم القدوة الحسنة.</p> <p> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p> <p> يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</p> <p> يشرف على الموظفين ويديرهم. ويدير جميع العمليات اليومية. ويفهم وظائف الموظفين بدرجة كافية لأداء المهام في حالة غيابهم.</p> <p> ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.</p> <p> يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في حالة غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعد مدير المكتب الأمامي.</p> <p> </p> <p> <strong>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية </strong> </p> <p> يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p> <p> يعمل على تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p> <p> يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.</p> <p> يقدم مثالاً إيجابياً لروابط وعلاقات الضيوف.</p> <p> يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p> <p> يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويوفر الملاحظات للأفراد.</p> <p> يتفاعل مع العملاء للحصول على آرائهم وملاحظاتهم بشأن جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</p> <p> يضمن فهم الموظفين لتوقعات ومعايير خدمة العملاء.</p> <p> يتفاعل مع الضيوف للحصول على آرائهم بشأن جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p> <p> يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة المشاريع والسياسات</strong> </p> <p> ينفذ برنامج تقدير/خدمة العملاء، ويتواصل بشأنه ويضمن سير العملية.</p> <p> يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون المعدومة والخصومات.</p> <p> يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف وضبط نسبة إشغال المنشأة.</p> <p> يشرف على عمليات وردية مكتب الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</p> <p> يضمن تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق، واستكمال الإجراءات والتوثيقات التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية المراجعة التناظرية.</p> <p> </p> <p> <strong>دعم أنشطة الموارد البشرية </strong> </p> <p> يدعم الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقدم التدريب والإرشاد أو يساعد الآخرين بطريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</p> <p> يستطلع آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.</p> <p> ينقل القضايا المتعلقة برضا الموظفين إلى إشعار مدير القسم والموارد البشرية.</p> <p> يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء الفريق من الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</p> <p> يدعم برنامج التعريف الأولي الخاص بالقسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء عملهم بنجاح.</p> <p> يشارك في إجراءات التأديب التدرجي للموظفين.</p> <p> </p> <p><br></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 24 يوليو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p><strong>مدة العقد : </strong></p><br><br>فيديو EVP<br>إعلان مهمة الشركة<p>انضم إلينا في Orange Business!</p><br><br><p>نحن مُدمجون شبكيون ورقميون يفهمون سلسلة القيمة الكاملة لعالم الرقميات، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.</p><br><br><p>كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا، الأمريكتين، أفريقيا وأوروبا، نحن نوفر بيئة ديناميكية لتطوير وإتقان مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>حول الدور<p><span><strong>DS(الخدمات الرقمية):</strong></span><span>مساعدة ومرافقة عملاء Orange Business لاستغلال قوة البيانات والرقمية من أجل الابتكار وإعادة ابتكار أعمالهم.</span></p><br><br><br><p>الخدمات الرقمية متخصصة في تطوير وتكامل البرمجيات، تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي. مع أكثر من 3900 خبير، تُرشد الشركات في رقمنة عملياتها التجارية مع مساعدتها على استخدام بياناتها وتقييمها بشكل أفضل.</p><br><br><br><p>الانضمام إلى DS يعني الانضمام إلى منظمة شابة، ديناميكية ومبتكرة في مجالات الحلول الرقمية وذكاء البيانات لخدمة عملاء Orange Business. العمل ضمن DS يمنحك فرصة لتغيير المهمة، والبيئة التقنية، والقطاع بشكل منتظم. قوتنا هي البقاء دائماً في مقدمة أحدث التقنيات من خلال تدريب وشهادات منتظمة لموظفينا لتلبية احتياجات عملائنا بشكل أفضل دائماً.</p><br><br><br><p><strong>دورك:</strong></p><br><br><br><p>نبحث عن ملفات ServiceNow معتمدة لتوسيع فريق ServiceNow داخل Digital Service Maroc.</p><br><br><p>في إطار نمو نشاط ServiceNow لدى Digital Services Maroc، نحتاج إلى ملفات ITSM/ServiceNow (ذكر/أنثى) ذات خبرة قوية في وحدات CSM أو HR أو FSM. نريد تعزيز خبرتنا في ServiceNow من خلال دمج مستشار ServiceNow.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية :</strong></p><br><br><p>سيكون لدى المرشح/المرشحة الأنشطة الرئيسية التالية :</p><br><br><ul><li><span>تصميم وتطوير التطبيقات حول وحدات ServiceNow الأساسية ITSM، FSM و HR.</span></li><li><span>إعداد وتخصيص سير العمل، السكريبت والتطوير في ServiceNow</span></li><li><span>تنفيذ وتطوير الميزات الجديدة للمشروعات Build وRun وTMA على منصة ServiceNow.</span></li><li><span>المرافقة في الاختبار الوظيفي والتقني.</span></li><li><span>تنظيم وإدارة ورش العمل مع العملاء وجمع الاحتياجات الفنية واقتراح الحلول المناسبة</span></li><li><span>دعم مستوى 2 و3 وحل الحوادث المرتبطة بمنصة ServiceNow</span></li><li><span>توثيق تقني والمشاركة بنشاط في المواضيع المختلفة ضمن ممارسة ServiceNow</span></li></ul><br>حولك<p><strong>المؤهل المطلوب :</strong></p><br><br><ul><li><span>خريج من تعليم تقني Bac+5، لديه خبرة كبيرة لا تقل عن 3 سنوات في ServiceNow (ITSM، FSM، HR، CSM)</span></li><li><span>معرفة قوية بجافاسكريبت، jelly script، CSS و HTML.</span></li><li><span>معرفة جيدة بأساسيات ITIL وعمليات ITSM</span></li><li><span>شهادة CSA مطلوبة</span></li><li><span>التمكن من التكامل عبر REST/SOAP API</span></li><li><span>معرفة جيدة بمواضيع CMDB</span></li><li><span>خبرة ناجحة في بيئات agile (Scrum, SAFE)</span></li><li><span>الاعتماد على النفس والقدرة على العمل ضمن فريق</span></li><li><span>شهادات ServiceNow ITSM، HR، FSM، CSM لديك تعتبر ميزة لهذا المنصب.</span></li><li><span>إتقان اللغة الإنجليزية أمر حاسم.</span></li></ul><br>
<p>You bring a can-do attitude, tackle challenges head-on and challenge the status quo with new and innovative ideas.</p><br><br>معلومات إضافية<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الدمج بين العمل من المكتب ومن المنزل (طرق العمل الهجينة).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريب وفرص لإعادة التصحيح/التأهيل.<br><strong>• نمو مهني:</strong> فرص نمو داخل Orange وتنقل داخلي.<br><strong>• ثقافة العناية والجرأة:</strong> برامج الصحة والرفاهية ومبادرات التنوع والاندماج، CSR وفعاليات ربط الموظفين.<br><strong>• برامج المكافآت:</strong> برنامج إحالة الموظفين، جوائز صانعي التغيير.</p><br><br>المساواة في فرص العمل<p>بغض النظر عن عمرك، هوية جنسك، عِرقك، أصل عرقي، ديانة/معتقد، التوجه الجنسي، حالتك الاجتماعية، أو وجودك العصبي، نحن نشجع التنوع ضمن فرقنا لأنه قوة جماعية ورافعة للابتكار. مجموعة Orange هي شركة تراعي الإعاقة وتوفر فرص متكافئة: لا تتردد في إبلاغنا باحتياجاتك الخاصة.</p><br><br>جوائز..<p> في Orange، مهاراتك هي كل شيء.</p><br><br>
<p> بغض النظر عن عمرك، خلفيتك، أصلك، دينك، توجهك الجنسي، إعاقة، أو مظهرك، نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، كونه قوة جماعية ومحرك للابتكار. Orange هي صاحب عمل يدمج ذوي الإعاقة: لا تتردد في إبلاغنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك. </p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br> موجز المنصب<br>استكشاف المشكلات التقنية وحلها المتعلقة ببرمجيات وأنظمة الحاسوب. تقديم التوجيهات التقنية والتوصيات لحل المشكلات التجارية. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات عملية. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الحاسوب والمعدات المحيطية لدمج وتشغيل المعدات. استكشاف الأخطاء، وتعديلها، ودعمها، وإدارتها، والحفاظ على برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. الحفاظ على سجلات معاملات بيانات الاتصالات اليومية والمشاكل والإجراءات التصحيحية المتخذة أو أنشطة التثبيت. تدريب أو تعليم المستخدمين على الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرمجيات. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والتشغيل والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. التشاور مع الآخرين وتقديم المشورة بشأن السياسات والإجراءات الإدارية والمشاكل التقنية والأولويات والطرق المتعلقة بالاتصالات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل موظفين آخرين. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. التحقق البصري من المعلومات. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحاسوب/نقاط البيع (POS). نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا توجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتحتفل بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى الفن في الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومستقبلية تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المألوف في الضيافة حول العالم، نحن فخورون بدعوتك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابات ومنتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن مساهمينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفك سعداء. مساهمو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون الإرث الذي تركه مؤسس العلامة التجارية وشركة، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقه حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف وبالأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف باهتمام من الطريقة التي نعتني بها بمساهمينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة ممكنة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>سيُقدم مدير الموارد البشرية تقاريره مباشرة إلى المدير العام للممتلكات، مع علاقة تقارير وظيفية بخط متقطع إلى المدير الإقليمي الأول للموارد البشرية وسيكون عضوًا أساسيًا في لجنة إدارة الممتلكات التنفيذية. كعضو في منظمة الموارد البشرية، يساهم بمعرفة وخبرة عامة بمستوى عالٍ في الموارد البشرية لممتلكات محددة. سيكون مسؤولاً عن استقطاب المواهب، والتخطيط البديل/قوى العمل، وإدارة الأداء والتطوير لموظفي الممتلكات، باستخدام التقنية بفعالية، وتوجيه/تطوير الآخرين للمساعدة في التأثير وتنفيذ أهداف العمل بأكثر الطرق كفاءة. عادةً ما يعمل باستقلالية كبيرة، مطوراً العمليات لتحقيق الأهداف بما يتماشى مع أهداف الأعمال الأوسع. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم خطة عمل الموارد البشرية المتوافقة مع استراتيجيات الممتلكات والعلامة التجارية لتقديم خدمات الموارد البشرية التي تمكن نجاح الأعمال.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة من الخبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة استراتيجية الموارد البشرية<br>• تنفيذ والمتابعة في أنشطة الاستطلاع المرتبطة بالمشاركة.<br>• رئاسة وتبني إدارة المواهب دعمًا لاستراتيجية التنوع للممتلكات والمنطقة.</span><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تقدم CEVA Logistics حلول سلسلة توريد عالمية لربط الناس والمنتجات والمزودين حول العالم. متواجدون في أكثر من 170 دولة وبوجود أكثر من 110,000 موظف منتشرين في 1,500 موقع، نحن فخورون بأن نكون من أفضل 5 لوكلاء النقل العالميين (3PL).</p><br>
<p>نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نريد أن نشارك ونمكّن فريقنا العالمي والمتنوع من أجل خلق قيمة مشتركة مع عملائنا من خلال حلولنا في الخدمات اللوجستية وفق العقود والنقل الجوي والبحري والبرّي والسيارات النهائية. لهذا السبب توفر CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تشجع النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>في CEVA Logistics، نحن نرتقي في الحركة. مسيرتك المهنية دائماً في حركة، تنمو بسرعة وبقدر طموحك. انضم إلى فريق عالمي من نحو 200 جنسية، يصوغون مستقبل التجارة العالمية، ونقل البضائع الأساسية، وتشكيل مسارات جديدة، وتجاوز الحدود لخدمة عالم يتغير باستمرار. الإيقاع سريع، التحديات حقيقية، لكن المكافآت أعظم: النمو والهدف وفرصة لإحداث تأثير ذو معنى. هذا أكثر من مجرد وظيفة. إنه رحلة ترتقي بها.</p><br>
<p><strong>دورك</strong></p><br>
<p>بصفتك <strong>مشرف تشغيل الطرق</strong>، دورك هو تنسيق حركة البضائع، لضمان سلاسة وكفاءة النقل. يشمل ذلك تخطيط المسارات المثلى، ومراقبة أداء المركبات والسائقين، والتأكد من الامتثال الصارم لمعايير السلامة والمتطلبات التنظيمية.</p><br>
<p><strong>ما الذي ستقوم به؟</strong></p><br>
<p><strong>تخطيط وجدولة الشحنات</strong></p><br>
<ul>
<li>تنسيق الشحنات الأرضية الواردة والصادرة لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li>
<li>تخطيط مسارات نقل فعالة لتقليل التكاليف وأوقات التوصيل.</li>
<li>التعاون عن كثب مع الناقلين والمخازن والسائقين لتحسين جداول التسليم.</li>
<li>الاتصال والتنسيق</li>
</ul>
<p><strong>الاتصال والتنسيق</strong></p><br>
<ul>
<li>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للأطراف الداخلية والخارجية (مثل الموردين ومقدمي خدمات النقل).</li>
<li>الحفاظ على تواصل نشط مع الناقلين لإدارة التأخيرات والإلغاءات والمشكلات التشغيلية.</li>
<li>التنسيق مع أقسام مثل الشراء والمبيعات والمالية لتبسيط عمليات النقل.</li>
</ul>
<p><strong>ما الذي نبحث عنه؟</strong></p><br>
<p><strong>التعليم</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس على الأقل (Bac +3) في اللوجستيات أو النقل أو مجال ذو صلة</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في دور مشابه، ويفضل في قطاع النقل واللوجستيات</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br>
<ul>
<li>معرفة قوية بنقل البضائع البرية في المغرب</li>
<li>إتقان للوائح التجارة الدولية بين المغرب وأوروبا</li>
<li>الإلمام بالمتطلبات الخاصة بنقل السلع النسيجية</li>
<li>معرفة ببرامج إدارة النقل وأنظمة التتبع</li>
<li>إتقان حزمة Microsoft Office</li>
<li>الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية؛ الإسبانية ميزة إضافية</li>
</ul>
<p><strong>المهارات الشخصية والاجتماعية</strong></p><br>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية</li>
<li>الاستجابة السريعة والقدرة على حل المشكلات بسرعة</li>
<li>فهم خدمة العملاء وروح الفريق</li>
<li>القدرة على التكيف والمرونة أمام التغير</li>
</ul> <p><strong>ماذا نقدم؟</strong></p><br>
<p>ثقافة حقيقية للثناء والاعتراف، نريد من موظفينا أن ينمووا ويطوروا ويكونوا جزءاً من رحلتنا.</p><br>
<p>لا شك أنك ستتلقى مكافأة على عملك الجاد والتزامك، فإذا رغبت في العمل لدى واحد من أبرز مقدمي الخدمات اللوجستية في العالم، فيرجى التواصل لإيجاد دورك التالي.</p><br>
<p><strong>عن Tomorrow</strong></p><br>
<p>نحن نقيم نموك المهني والشخصي. لهذا السبب نشارك العديد من فرص التطوير المهني لتمكينك من الازدهار داخل CEVA. انضم إلى CEVA لمسيرة مهنية مليئة بالتحديات</p><br>
<br>
<br> <p>منظمتنا هي صاحب عمل يُكافئ الفرص المتساوية. سياسة الشركة تقضي بأنه لا يجوز التمييز ضد أي موظف أو متقدم بطلب بناءً على العرق أو اللون أو العقيدة أو الأصل العرقي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الوضع العائلي أو الإعاقة و/أو العمر (كما ينص عليه القانون).</p><br>
<p>يرجى ملاحظة: تشمل عمليات التوظيف الشرعية في CEVA Logistics التواصل مع المرشحين عبر شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد رسمي خاص بالشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على العروض التجارية غير المرغوبة من أشخاص غير مألوفين لديك.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة<br><p><strong>حول الوظيفة</strong></p><br><p>نبحث عن ملف وظيفي مبتدئ ديناميكي ومفصل التفاصيل للانضمام إلى فريقنا كأخصائي مبيعات البحث. هذا الدور مثالي لخريجين جدد من مدارس رائدة (ENCG، ISCAE، جامعة الأ Akhawayn، HEM، أو ما يعادلها) أو مرشحين لديهم خبرة أولى (تدريب لعدة أشهر) في أبحاث السوق أو تطوير الأعمال أو وكالات الاتصالات.</p><br><p>يجمع هذا المنصب بين exposure في أبحاث السوق وتفاعل مع العملاء، مما يجعله فرصة رائعة للمرشحين الذي يمتلكون عقلية تحليلية قوية ودافع تجاري.</p><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><ul><li>دعم تطوير وإدارة حسابات العملاء</li><li>إجراء أبحاث سوق (أولية وثانوية) لتوليد رؤى للعملاء</li><li>المساعدة في إعداد عروض العملاء والتقارير والاقتراحات</li><li>تحليل البيانات وترجمة النتائج إلى توصيات عمل واضحة وقابلة للتنفيذ</li><li>المساهمة في تحديد فرص النمو واحتياجات العملاء</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية (البحث، التحليلات، خدمة العملاء) لتقديم مخرجات عالية الجودة</li><li>ضمان تواصل قوي ومتابعة مع العملاء</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong> </p><br><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق، الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>الملف المستهدف:<ul><li>خريج جديد من ENCG، ISCAE، Akhawayn، HEM، أو مؤسسات مماثلة</li><li>أو مرشح لديه تجربة تدريب أولى (عدة أشهر) في أبحاث السوق أو الأدوار التجارية أو وكالات الاتصالات</li></ul></li><li>وجود تعرض أول للتفاعل مع العملاء أو الأنشطة التجارية ميزة قوية</li><li>فهم جيد لتحليل البيانات والإحصاءات الأساسية</li><li>إتقان Excel وPowerPoint (SPSS ميزة إضافية)</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p><br><ul><li>مهارات اتصال وتقديم قوية (كتابة وتحدث)</li><li>كتابة قوية (القدرة على إنتاج محتوى واضح منظم وفاعل)</li><li>عقلية تجارية مع موقف استباقي</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبفريق</li></ul><p>#LI-Hybrid</p><br><br>معلومات إضافية<br><p><strong>مزايا شركتنا</strong></p><br><ul><li>بيئة عمل مرنة</li><li>إجازة وقت التطوع</li><li>LinkedIn Learning</li><li>برنامج مساعدة الموظفين (EAP)</li></ul><p>قد تستخدم NIQ أدوات ذكاء اصطناعي في مراحل مختلفة من عملية التوظيف، بما في ذلك فحص السير الذاتية وتقييمات المرشحين وجدولة المقابلات وتطابق الوظائف ودعم الاتصالات وبعض المهام الإدارية التي تسهم في تحسين سير العمل. تهدف هذه الأدوات إلى تحسين الكفاءة ودعم التقييم العادل والمتسق بناءً على معايير مرتبطة بالوظيفة. يتم تنظيم جميع استخدامات الذكاء الاصطناعي وفقًا لمبادئ NIQ في النزاهة والشفافية والإشراف البشري والشمول. يتم اتخاذ قرارات التوظيف النهائية حصريًا من قبل البشر. تُراجع NIQ أدواتها بالذكاء الاصطناعي بانتظام للمساعدة في تقليل التحيز وضمان الامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها. إذا كانت لديك أسئلة أو تحتاج إلى تسهيلات أو ترغب في طلب مراجعة بشرية بما يسمح به القانون، يرجى التواصل مع ممثل الموارد البشرية المحلي لديك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة سياسات أمان الذكاء الاصطناعي ومبادئ NIQ التوجيهية: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/</p><br>
<p><strong>عن NIQ</strong></p><br><p>NIQ هي الشركة العالمية الرائدة في معلومات المستهلك، تقدم فهمًا أكثر اكتمالًا لسلوك شراء المستهلك وتفتح مسارات جديدة للنمو. في عام 2023، اندمجت NIQ مع GfK، لدمج قائديْ المجال في حضور عالمي لا مثيل له. مع قراءة شاملة للتجزئة ورؤى مستهلكين أكثر شمولاً—مقدمة بتحليلات متقدمة من خلال منصات حديثة—تقدم NIQ Full View™. NIQ هي شركة محفظة لدى Advent International وتعمل في أكثر من 100 سوق وتغطي أكثر من 90% من سكان العالم.</p><br><p>لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة NIQ.com</p><br><p>هل تريد متابعة آخر تحديثاتنا؟</p><br><p>تابعنا على: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook</p><br>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والإنصاف والشمول</strong></p><br><p>في NIQ، نحن راسخون في التزامنا ببيئة عمل شاملة تعكس التنوع الغني للمجتمعات والأسواق التي نخدمها. نؤمن أن احتضان مجموعة واسعة من وجهات النظر يقود إلى الابتكار والتميّز. جميع قرارات التوظيف في NIQ تُتخذ دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية)، الأصل القومي، العمر، الإعاقة، المعلومات الوراثية، الحالة الاجتماعية، وضع المحاربين القدامى، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القوانين المعمول بها. ندعو الأفراد الذين يشاركوننا التزامنا بالشمولية والإنصاف للانضمام إلينا لإحداث تأثير ملموس. لمعرفة المزيد عن جهودنا المستمرة في التنوع والشمول، يرجى زيارة https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong> حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تشجع الشركة على بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذا النهج المتمركز حول الناس يكتمل بالتركيز القوي على <strong>الأداء</strong>، تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن أكثر من طريق تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجاذب وذو أداء عالٍ.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>لاعب رئيسي في تجارة التجزئة بالجملة، LABELVIE تبحث عن<strong> مدير إقليمي م/ف</strong> لإدارة أداء مجموعة من المتاجر، لضمان تحقيق الأهداف التجارية والإنسانية والتشغيلية.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><p><strong>نشر الاستراتيجية التشغيلية</strong></p><br><br><ul><li>ترجمة التوجهات الاستراتيجية إلى المستوى الإقليمي.</li><li>ضمان الوجود الميداني المنتظم لدعم المتاجر وضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية.</li></ul><p><strong>إدارة أداء المتجر</strong></p><br><br><ul><li>تحديد أهداف لمديري المتاجر ومتابعة تحقيقها.</li><li>توحيد وتحليل مؤشرات الإدارة لمنطقتك.</li><li>تحليل النتائج وتنفيذ خطط عمل تصحيحية مع فرق الميدان.</li></ul><p><strong>الإدارة التشغيلية</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف، والتوجيه، وتطوير مديري المتاجر والمديرين.</li><li>المشاركة في توظيف المديرين ودعم اندماهم.</li><li>تطوير المهارات، تعزيز تفاعل الفريق، وتعزيز ثقافة الأداء.</li></ul><p><strong>ضمان تجربة العملاء</strong></p><br><br><ul><li>تشجيع تبادل أفضل الممارسات بين الفرق.</li><li>ضمان تجربة عميل متسقة تلبّي متطلبات العلامة التجارية.</li></ul><p><strong>التوافق مع الإجراءات الداخلية، السلامة والنظافة في نقاط البيع</strong></p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><ul><li>تعليم عالٍ Bac+5 (كلية أعمال، ماجستير، أو درجة هندسية).</li><li>خبرة موثوقة في إدارة شبكة من المتاجر أو منطقة متعددة المواقع في <strong>التجزئة الشاملة، التجزئة، GMS، أو FMCG</strong>.</li><li>إتقان ممتاز لمؤشرات الأداء التجاري والتشغيلي.</li><li>خبرة كبيرة في إدارة فرق متعددة المواقع.</li><li>قدرة قوية على التوحيد والدعم وتطوير المديرين.</li><li>التركيز على النتائج مع تفضيل قوي للعمل الميداني.</li><li>إتقان في تحليل الأداء وأدوات الإدارة.</li></ul><br> <br><br> </div>
<p>نحن نبحث عن فرد أو منظمة مقرها في إفريقيا (الجزائر، بنين، بوركينا فاسو، بوروندي، الكاميرون، جمهورية إفريقيا الوسطى، تشاد، جزر القمر، الكونغو (الجمهورية)، جمهورية الكونغو الديمقراطية (ج.د.ك)، ساحل العاج، جيبوتي، الغابون، غينيا، مدغشقر، مالي، موريتانيا، المغرب، النيجر، السنغال، توغو وتونس) ولديها خلفية امتثال اجتماعي للعمل مع فريق خدمات العملاء بشكل مستقل أو استشاري (دوام جزئي) ومساعدتنا في التعاون بشكل فعال مع وإدارة محفظة متنوعة من العملاء ومورديهم في الدول المذكورة أعلاه. مع خلفية حقوق العمال ومشاركة الموردين، واهتمام وقدرة على استخدام التكنولوجيا، نحن نبحث عن مرشح سيتفاعل مع العمال والموردين والعلامات التجارية في الدول المذكورة أعلاه لتحقيق تأثير معنوي. بالعمل مع فريق خدمات العملاء، سيكون مسؤولاً عن تقديم برامج مشاركة العمال الرقمية للموردين (عن بُعد وعند وجودها في الموقع)، والحصول على موافقة الإدارة، وتدريب الإدارة على استخدام المنصة، والتفاعل مع العمال وتشجيع المشاركة، وإدارة حالات الشكاوى، والتواصل بين جميع أصحاب المصلحة لتحقيق نتائج إيجابية للجميع. ستتطلب الوظيفة المرونة والقدرة على التكيف لأداء مهام مختلفة والعمل عن بُعد مع فريق عالمي. ستتطلب الوظيفة بعض الاجتماعات المسائية للتواصل مع الفريق المقيم في كندا وأوروبا. إذا بدا أن الدور مناسب لك، نود أن نسمع منك.</p><p><b><br></b></p><p><b>ما ستقوم به:</b></p><ul><li>قيادة نشر برامج صوت العامل الرقمي في أماكن العمل في دول إفريقية ناطقة بالفرنسية.</li><li>قيادة تدريب منصة الموردين والدعم الفني</li><li>قيادة إدارة حالات الشكاوى في البرامج التي لديها آلية شكوى رقمية - التنسيق والتعاون مع الموردين والعلامات التجارية</li><li>أن تكون متاحاً للتحقيق والدعم في التصحيح إذا طُلب من قبل العلامات التجارية</li><li>دعم تطوير وتحديث مواد إدراج الموردين والعمال</li><li>امتلاك اتصال منتظم مع إدارة الموردين - من مقدمة البرنامج إلى فحوصات الحالة</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك مدير خدمات العملاء، ومديري خدمات العملاء وكبار المديرين وفريق النشر لضمان نشر فعال</li><li>جمع ملاحظات العملاء والموردين وأفكارهم لإبلاغ تطورات المنصة</li></ul><p>*ملاحظة: لكل مشروع نطاقه الخاص من العمل. لن تكون كل المسؤوليات المذكورة أعلاه مطلوبة في جميع المشاريع الموكلة. وسيحدد نطاق العمل المسؤوليات المحددة المطلوبة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خلفية امتثال اجتماعي أو حقوق عمال مع معرفة وخبرة في سلاسل التوريد، الشراء المؤسسي، الشراء الأخلاقي، آليات الشكوى، الأثر الاجتماعي، الاستدامة، التنمية الدولية، تكنولوجيا الأثر الاجتماعي، و/أو الأعمال وحقوق الإنسان</p><p>خبرة أكثر من 5 سنوات في العمل ضمن صناعة سلسلة الإمداد العالمية، تنفيذ مشاريع أثر اجتماعي أو عمالي</p><p>مهارات اتصال ممتازة، شفوية ومكتوبة، باللغتين الإنجليزية والفرنسية مطلوبة.</p><p>منظم، وعقلاني ومسؤول</p><p>خبرة في خدمات العملاء والتسليم</p><p>قد تكون هناك سفرات وطنية عرضية مطلوبة</p><p>ما الذي يميزك:</p><ul><li>فهم قضايا العمل وحقوق الإنسان والمجتمع في سلاسل التوريد العالمية</li><li>معرفة وخبرة في العلاقات المجتمعية، وبرامج المسؤولية الاجتماعية للشركات</li><li>خبرة باعتماد تقنية جديدة وتدريب الآخرين على القيام بالمثل</li><li>التحفيز الذاتي مع تحمل الغموض والتغيير، مع رغبة عالية في تولي مشاريع</li><li>شغف بالمساواة وأماكن عمل آمنة</li><li>الإلمام بصناعة التدقيق ومعايير الاعتماد الدولية (مثل BSCI، ETI، SA8000)، وآليات الشكاوى الداخلية والخارجية، وجمعيات القطاع، والجهات المعنية بالاستدامة (مثل SEDEX) ميزة إضافية</li><li>إذا كنت مهتمًا، يرجى تقديم سيرتك الذاتية، خطاب تغطية مع أسعارك المقترحة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p>المهمة:<br>يتحمل رئيس قسم أعمال التوصيل مسؤولية تنفيذ أعمال ربط البنية التحتية للعملاء (المياه الشرب، والصرف الصحي، والكهرباء)، مع التركيز على توجيه العملاء وجودة الخدمة، ضمن المهل المتفق عليها، وفقاً لإجراءات ومعايير QSE ومتطلبات السوق وبما يتوافق تماماً مع الأنظمة، مع ضمان تطبيق الإجراءات والقواعد الحالية المتعلقة بالصحة والسلامة في العمل والأخلاق ..<br>يعمل كخلفيٍّ تشغيلي مسؤول عن التنفيذ الفني والإداري والمالي لطلبات التوصيل التي بدأها وأدارها مكتب العميل الأمامي، مع ضمان :<br>• الالتزام بمواعيد التنفيذ والتزامات الخدمة للعملاء؛<br>• مطابقة المعايير الفنية والإجراءات الداخلية ومتطلبات QSE؛<br>• سلامة الأشخاص والممتلكات؛<br>• رضا وثقة العميل النهائي.<br>الأنشطة:<br>A. إدارة أعمال توصيل العملاء<br>• التخطيط والتنظيم والتنسيق لأعمال توصيل العملاء (المياه الشرب، والصرف الصحي، والكهرباء)؛<br>• ترجمة طلبات العملاء المعتمدة من قبل المكتب الأمامي إلى أوامر عمل قابلة للتنفيذ؛<br>• ضمان الإعداد الفني والإداري والمالي لعمل التوصيل (التصاريح والدراسات والقياسات و DAOT و DICT، إلخ)؛<br>• ضمان الامتثال لمواعيد العقد ومستويات الخدمة المحددة؛<br>• ضمان استعادة المواقع وتنظيم الاختبارات.<br>• تحليل الأعطال أو التأخيرات وتنفيذ إجراءات تصحيحية موجهة نحو العميل.<br>B. واجهة المكتب الأمامي / الخلفي<br>• ضمان التنسيق السلس والمتواصل مع مكتب العميل الأمامي؛<br>• ضمان التعامل الصحيح مع طلبات العملاء من الت validate إلى تشغيل التوصيل؛<br>• تزويد المكتب الأمامي بمعلومات موثوقة عن تقدم العمل للاتصال بالعميل؛<br>• المساهمة في تحسين مستمر لرحلات العملاء المرتبطة بالتوصيلات.</p><br><br><p><br>C. إدارة الفريق والقيادة<br>• الإشراف والقيادة والتنسيق للفرق المسؤولة عن أعمال التوصيل؛<br>• وضع أهداف الأداء (المواعيد، الجودة، السلامة، رضا العملاء);<br>• تحفيز وتوجيه وتطوير مهارات الموظفين؛<br>• تحديد احتياجات التدريب المتعلقة بأعمال التوصيل وعلاقات العملاء.<br>D. الجودة والسلامة والالتزام التنظيمي<br>• تطبيق صارم لقواعد الصحة والسلامة في العمل والبيئة؛<br>• الإشراف على تنفيذ خطط الوقاية من السلامة وخطط ضمان الجودة؛<br>• ضمان مطابقة أعمال التوصيل للمعايير الفنية والتنظيمية الحالية؛<br>• تعزيز ثقافة QSE ومركزها العميل داخل الفرق.<br>E. الرصد الإداري والمالي والتقارير<br>• إعداد والتحقق من المرفقات المتعلقة بأعمال التوصيل؛<br>• متابعة التكاليف والمواعيد وحجوم التوصيلات المنفذة؛<br>• تحليل مؤشرات الأداء (أوقات المعالجة، معدلات الامتثال، شكاوى العملاء، إلخ)؛<br>• إعداد تقارير دورية للإدارة؛<br>• المشاركة في القبول المؤقت والنهائي لأعمال التوصيل.<br>F. تنسيق مقدّمي الخدمات<br>• مراقبة وتقييم أداء المقاولين من الباطن المشاركين في أعمال التوصيل؛<br>• ضمان الامتثال للالتزامات التعاقدية والمواعيد وجودة الخدمات؛<br>• اقتراح إجراءات تحسين مستمر للخدمات الخارجية.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>الخلفية الأكاديمية:<br>درجة هندسية معترف بها من الدولة في الهندسة الهيدروليكية، الهندسة المدنية، الهندسة الريفية، أو ما يعادلها</p><br><br><br><br><p>الخبرة المهنية:<br>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في أعمال توصيل العملاء (المياه، الصرف الصحي، و/أو الكهرباء)<br>المهارات المطلوبة:<br>• إجادة جيدة لعمليات المكتب الأمامي / الخلفي المتمركزة حول العميل؛<br>• الكفاءة في أدوات تكنولوجيا المعلومات وتتبع طلبات العملاء؛<br>• معرفة راسخة بقواعد السلامة ومتطلبات QSE.<br>• إدارة أعمال توصيل العملاء<br>• التخطيط والمتابعة لمواعيد التنفيذ<br>• قراءة وتفسير مستندات التوصيل الفنية<br>• القيادة وتوجه خدمة العملاء<br>• التنسيق بين الإدارات<br>• إدارة الأولويات والمواقف الحساسة التي تؤثر على العملاء<br>• تركيز العميل وشعور بجودة الخدمة<br>• الدقة، النزاهة، والأخلاقيات المهنية<br>• مهارات تواصل شخصية جيدة والتواصل الواضح<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
What You Will Achieve<p>بصفتك موظف جودة عمليات التوريد، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان أن تُدار منتجات فايزر وتُخزن وتوزع وتُراقب بما يتوافق مع GMP وGDP والمعايير الجودة في فايزر والمتطلبات التنظيمية المحلية. ستساعد في الحفاظ على نظام إدارة جودة قوي مع حماية المرضى والعملاء من مخاطر جودة المنتج.</p><br><br><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><br><br><ul><li>ضمان التزام عمليات مركز التوزيع بمتطلبات GMP/GDP ومعايير جودة فايزر والأنظمة الصحية المحلية.</li><li>إدارة ودعم أنظمة الجودة بما في ذلك الانحرافات، والإجراءات التصحيحية والوقائية، وضوابط التغيير، وتقييمات المخاطر، والتدريب، وتتبع الالتزامات، والاستعداد للتفتيش.</li><li>قيادة تحقيقات حوادث جودة المنتج وشكاوى التوزيع والارتفاعات في درجات الحرارة وغيرها من أحداث الجودة.</li><li>دعم أنشطة تصريف الدفعات، وإدارة عوائد المنتجات، وتنبيهات الحجر الصحي (QANs)، والإجراءات السوقية عند الحاجة.</li><li>توفير الرقابة على جودة مقدمي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة والمتعاقدين والمخازن ومقدمي الخدمات.</li><li>المشاركة في التدقيقات الداخلية والتفتيشات التنظيمية ومراجعات الجودة، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية وال الوقائية في الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على وتحسين إجراءات الجودة المحلية والسجلات ووثائق الامتثال.</li><li>مراقبة مقاييس الجودة وتحديد فرص التحسين المستمر عبر عمليات التوزيع والجودة.</li><li>التعاون مع سلسلة الإمداد، الشؤون التنظيمية، العمليات التجارية، الجودة العالمية، والشركاء الخارجيين لضمان إمداد مستمر من منتجات عالية الجودة للمرضى.</li><li>تعزيز ثقافة قوية للجودة والامتثال ونزاهة البيانات وتركيز المرضى عبر المؤسسة.</li></ul><br>Here Is What You Need (Minimum Requirements)<ul><li>درجة دكتور صيدلة (PharmD أو تأهيل صيدلي معادل معترف به في المغرب).</li><li>خبرة لا تقل عن <b>4 سنوات</b> في صناعة الأدوية تعمل في بيئة منظمة بمتطلبات GMP و/أو GDP.</li><li>خبرة عملية في أنظمة جودة الأدوية مثل الانحرافات، والإجراءات التصحيحية والوقائية، والتحكم في التغييرات، والتحقيقات، وإدارة المخاطر، وإدارة الشكاوى، أو التدقيقات.</li><li>معرفة عملية بمطالب GMP و GDP والمتطلبات التنظيمية الدوائية.</li><li>خبرة في العمل مع وثائق الجودة، وإجراءات العمل القياسية، وإدارة السجلات، وبرامج الامتثال.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات مع القدرة على التحقيق في قضايا جودة معقدة.</li><li>القدرة على العمل عبر وظائف متعددة وإدارة أولويات متعددة بفعالية.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية باللغات <b> الإنجليزية والفرنسية والعربية</b>.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office (Excel وPowerPoint وWord).</li></ul><br>Bonu s Points (Preferred Qualifications)<ul><li>خبرة كصيدلي مسؤول، أو شخص مؤهل، أو ممثل جودة في توزيع الأدوية أو التصنيع أو عمليات سلسلة التوريد.</li><li>خبرة في دعم التفتيشات التنظيمية، أو تدقيقات العملاء، أو تدقيقات الجودة المؤسسية.</li><li>معرفة بسلاسل التوريد التي تتحكم في درجات الحرارة وإدارة المنتجات الباردة.</li><li>خبرة بأنظمة إدارة الجودة الإلكترونية (eQMS)، وفيفا فولت، وSAP، وTrackWise، أو أنظمة مماثلة.</li><li>خبرة في الإشراف على مزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>شهادة أو تدريب رسمي في إدارة مخاطر الجودة، وتحليل السبب الجذري، واللين، وستة سيغما، أو منهجيات التحسين المستمر.</li><li>خبرة في إدارة إعادة التعبئة، وإعادة التغليف، والإجراءات السوقية، واستدعاء المنتجات، أو أنشطة تصريف المنتجات.</li><li>إثبات قدرة القيادة، وخبرة إدارة المشاريع، والقدرة على التأثير في أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة.</li><li>شغف بالجودة وسلامة المرضى والتحسين المستمر.</li></ul> <br>مكان العمل: في المقر<br><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>فايزر هي جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص وتتقيد بجميع تشريعات تكافؤ فرص العمل المعمول بها في كل ولاية قضائية تعمل فيها.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><br><br><p>لمعرفة المزيد عن الاستخدامات المقبولة والمنصوص عليها لاستخدامات الذكاء الاصطناعي خلال عملية التوظيف، يُرجى مراجعة إرشادات استخدام الذكاء الاصطناعي المقدمة للسير الذاتية المتاحة على <span><u>وظائف فايزر</u></span>.</p><br><br>&#xa;Quality Assurance and Control<br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن MyOutDesk منذ 2008، تواصل MyOutDesk بين محترفين عاليي المهارة ومنظمات وطنية في الولايات المتحدة، مما يمكّنهم من إحداث تأثير تجاري حقيقي وقابل للقياس كجزء من فرق عالمية ممتدة.<br>موثوق بها من قبل شركات في العقارات، الرعاية الصحية، التمويل، الخدمات المهنية، وقطاعات النمو الأخرى، توفر MyOutDesk للمحترفين فرصة بناء مسارات مهنية بعيدة المدى مستقرة مع المساهمة بشكل معنوي في فرق عالية الأداء.<br> عن الدور نحن نبحث عن محترفين في الرعاية الصحية ذوي تعاطف ودقة عالية وخبرة خدمتهم ليكونوا محترفين افتراضيين يدعمون منظّمات الرعاية الصحية الأمريكية.<br> في هذا الدور، ستقدم دعمًا إداريًا أو تشغيليًا أو دعمًا للعملاء يساعد مقدمي الرعاية الصحية على تقديم رعاية مرضى فعّالة وعالية الجودة.<br> حسب احتياجات العميل، قد تشمل مسئولياتك تنسيق المرضى، جدولة المواعيد الطبية، التحقق من التأمين، توثيق الطبي، خدمة العملاء، عمليات الرعاية الصحية، أو Non-clinical أخرى من وظائف الدعم.<br> النجاح في هذا الدور يتطلب مهارات تواصل قوية، واهتمام استثنائي بالتفاصيل، والقدرة على التعامل مع معلومات حساسة باحتراف، والالتزام بتقديم خدمة مميزة في بيئة رعاية صحية سريعة الوتيرة.<br> إذا كنت شغوفًا بدعم فرق الرعاية الصحية وتحقيق تأثير معنوي خلف الكواليس، نود انضمامك إلى MyOutDesk.<br> المسؤوليات الأساسية تقديم الدعم الإداري والتشغيلي لمقدمي الرعاية الصحية والعيادات والمؤسسات الصحية.<br> التواصل باحترافية مع المرضى ومقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين وأصحاب المصلحة الآخرين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة.<br> توثيق، وتحديث، والمحافظة بدقة على سجلات المرضى والرعاية الصحية وفق الإجراءات المعتمدة.<br> المساعدة في جدولة المواعيد، تنسيق المرضى، التحقق من التأمين، التحويلات، وغيرها من مهام الدعم الصحي حسب الحاجة.<br> إجراء إدخال البيانات، البحث، والتحقق من المعلومات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والانتباه للتفاصيل.<br> مراقبة طوابير الأعمال المعينة، تحديد أولويات المهام، وتحقيق الإنتاجية والجودة ومهلة الإكمال المتوقعة.<br> التعاون مع العملاء والفرق الداخلية لضمان سير العمل بكفاءة وحل الاستفسارات في الوقت المناسب.<br> الحفاظ على السرية والتعامل مع معلومات المرضى الحساسة بما يتوافق مع معايير الخصوصية والأمن المعمول بها.<br> تحديد فرص لتحسين العمليات والمساهمة في الكفاءة التشغيلية والتميز بالخدمة.<br> أداء وظائف إدارية ودعم صحّي أخرى حسب احتياجات العميل ومتطلبات العمل.<br> الراتب التنافسي: أعلى من المعيار الصناعي، يعكس خبرتك ومساهمتك.<br> إجازة مدفوعة سخية: تتجاوز المعايير الصناعية، لإعادة الشحن وتركيز رفاهيتك.<br> فرص النمو المهني: كن جزءاً من استراتيجية توسيع MOD الأفريقية، مع فرص لتطوير القيادة والتقدم الوظيفي.<br> أدوات وموارد حديثة: الوصول إلى منصات رائدة في الصناعة لدعم نجاحك.<br> ثقافة تعاونية: فريقنا يقدّر الابتكار بطلاقة في الإنجليزية بمستوى C2 (منطوق ومكتوب).<br> خبرة 2+ سنوات في قطاع الرعاية الصحية الأمريكية (مزودون، تأمين، تنسيق الرعاية، فواتير، أو ما شابه).<br> 2+ سنوات في مركز اتصال، توليد العملاء المحتملين، مساعد افتراضي، أو دور اتصال صاعد.<br> الكفاءة في برامج Office (MS Office، Google Workspace) والراحة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات الويب المتعددة.<br> اهتمام استثنائي بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات.<br> مهارات إدارة الوقت الفعالة والقدرة على تحديد الأولويات عبر قائمة مهام.<br> دوافع ذاتيًا ونهج استباقي في حل المشكلات.<br> إلمام عملي بنظام الرعاية الصحية الأمريكية، مقدمي الخدمة وخطط التأمين.<br> يفضل وجود درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا كما نود أن يُعاملنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من ايماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يتلألأ فندقنا المطل على البحر في ضوء طبيعي، ويتسلق منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، أكبر مدن المغرب وأكثرها حيوية، وتقدم الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة لتلبي اسمها الرومانسي. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني رائد ومطاعم عالمية المستوى، دعونا نظهر لكم أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015 ويضم 186 غرفة، 3 مطاعم وبارات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة فندقية مغربية عصرية تقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب حمام السباحة مشهور بباربكيو الأحد، ومسبح خارجي بكابانات خاصة بجانبه، ومركز لياقة بدنية، وسبا أنيق يقدم علاجات مميزة تحيي تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><p><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b></p><br><br><br><p><b><span>حول مجموعة Four Seasons المغرب</span></b></p><br><br><p><span><span>مجموعة Four Seasons المغرب تجمع بين ثلاثي من الممتلكات الاستثنائية، كل منها يقدم تجربة ضيافة فاخرة مميزة في وجهات المغرب الأيقونية:</span></span></p><br><br><ul><li><p><b><span>فندق Four Seasons Casablanca</span></b><span><span>, منتجع مطل على المحيط معاصر في عاصمة المغرب الاقتصادية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><b><span>منتجع Four Seasons Marrakech</span></b><span><span>, واحة منتجع هادئة تمزج التقليد المغربي مع الرفاهية العصرية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><b><span>فندق Four Seasons Rabat at</span><span>Kasr</span><span>Al Bahr</span></b><span><span>, وجهة معلم حيث تتلاقى التاريخ والتراث والأناقة المعاصرة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><p><span><span>معاً، تمثل هذه الممتلكات</span><span>أعلى معايير الضيافة الفاخرة، وتقدم تجارب لا تُنسى للضيوف بينما</span><span>تحافظ</span><span> Four Seasons على التزامها بالتميز، والابتكار، والخدمة الحقيقية.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>حول Four Seasons</span></b></p><br><br><p><span><span>تأسست في 1960، وتواصل Four Seasons تعريف مستقبل الضيافة الفاخرة من خلال تجارب استثنائية وجودة عالية وخدمة شخصية. تدير حالياً فنادق ومساكن خاصة حول العالم، وتتصدر Four Seasons باستمرار بين أكثر العلامات الفاخرة احتراماً وأفضل أماكن العمل في العالم.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b></p><br><br><p><span><span>المسؤول عن</span></span><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b><span><span> هو تطوير وتنفيذ حلول بصرية إبداعية تدعم أهداف التسويق، والاتصالات، والعلاقات العامة، والمبيعات، والطعام والشراب، والسبا، وتجربة الضيف عبر</span><span>الأهداف</span><span> عبر</span></span><b><span>مجموعة Four Seasons Morocco</span></b><span><span> بما في ذلك الدار البيضاء ومراكش والرباط.</span></span></p><br><br><p><span><span>هذا</span><span>الدور سيخلق محتوى بصرياً مقنعاً ومواد اتصالات لتطبيقات رقمية ومطبوعة، مع ضمان أن تعكس جميع الأصول معايير علامة Four Seasons حين</span><span>تُظهر</span><span>الهوية الفريدة لكل عقار.</span></span></p><br><br><p><span><span>بالعمل عن كثب مع فرق التسويق والاتصالات عبر المجموعة، سيدعم المصمم الجرافيكي سرد القصص والحملات والترويج والشراكات والفعاليات والاتصالات الداخلية من خلال تصميم مبتكر وجذاب.</span></span></p><br><br><br><br><br><p><b><span>ما الذي ستفعله:</span></b></p><br><br><p><span><span>المساعدة في إنتاج التصاميم: إنشاء وتعديل العناصر البصرية مثل الصور، والتخطيطات، ومحتوى الوسائط الاجتماعية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعاون مع الفرق: العمل مع مدير الفن وأعضاء الفريق الآخرين لتطوير وتنعيم التصاميم، وضمان التوافق مع إرشادات العلامة.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعلم والتطوير: اكتساب خبرة مع</span><span>برمجيات التصميم</span><span>، والاتجاهات الصناعية، ومبادئ التصميم.</span></span></p><br><br><p><span><span>الالتزام بالمواعيد النهائية: إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات للوفاء بمواعيد المشاريع.</span></span></p><br><br><p><span><span>Attention to Detail: ضمان الدقة والجودة في جميع أعمال التصميم.</span></span></p><br><br><p><span><span>التخطيط والتقديم المفاهيم: تطوير مفاهيم التصميم وعرضها على أعضاء الفريق.</span></span></p><br><br><p><span><span>تطوير وتصميم المواد التسويقية والاتصالات والترويج لمجموعة Four Seasons Morocco.</span></span></p><br><br><p><span><span>إنشاء الموارد البصرية للقنوات عبر الإنترنت وخارجها بما في ذلك الإعلانات والكتيبات والنشرات والملصقات والدعوات والقوائم والإشارات.</span></span></p><br><br><p><span><span>تصميم محتوى جذاب للمواقع ومنصات التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني والواجهات الرقمية وغيرها من مبادرات التسويق الرقمي.</span></span></p><br><br><p><span><span>إنتاج مواد ترويجية لـ</span><span>المجموعة</span><span>الفندق</span><span>وتشمل المطاعم والبارات</span><span>و</span><span>السبا</span><span> والاجتماعات والفعاليات والت activations الموسمية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التأكد من أن جميع المواد الإبداعية متوافقة مع إرشادات العلامة العالمية لـ Four Seasons وهوية بصرية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعاون مع فرق التسويق والاتصالات والعلاقات العامة والمبيعات والفعاليات والسبا والطبخ والعمليات لتطوير مفاهيم حملات إبداعية.</span></span></p><br><br><p><span><span>تكييف أصول الحملات العالمية والإقليمية لتلبية احتياجات السوق المحلية ومبادرات الملكية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الشراكة مع المصورين والفيديوغرافيين والطابعات والبائعين عند الحاجة.</span></span></p><br><br><p><span><span>المساعدة في تطوير مبادرات السرد البصري التي تبرز تجارب الضيوف والتجارب الطهوية والعروض الصحية والمحتوى المستند إلى الوجهة.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>ما الذي ستجلبه:</span></b></p><br><br><p><span><span>الإتقان</span><span> في برمجيات التصميم: خبرة مع حزمة أدوبي كريتيف سويت (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين) وغيرها من الأدوات ذات الصلة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مبادئ التصميم:</span><span> فهم الطباعة، ونظرية الألوان، وتكوين التخطيط.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات الاتصال:</span><span> القدرة على نقل أفكار التصميم بوضوح والتعاون بفعالية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الإبداع وحل المشكلات:</span><span> تطوير حلول تصميمية مبتكرة والتعامل مع التعليقات.</span></span></p><br><br><p><span><span>إدارة الوقت:</span><span> القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعليم/ الخبرة:</span><span> درجة جامعية أو خبرة ذات صلة في التصميم الجرافيكي أو</span><span>مجال ذو صلة</span><span>.</span></span></p><br><br><p><span><span>دبلوم أو</span><span>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي</span><span>, الاتصالات البصرية، الفنون الإبداعية، التسويق، أو</span><span>مجال ذو صلة</span><span>.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في التصميم الجرافيكي، الخدمات الإبداعية، الضيافة، الفخامة، النمط الحياتي، أو بيئات الوكالات.</span></span></p><br><br><p><span><span>محفظة قوية</span><span> تعرض</span><span> خبرة</span><span> في التصميم الطباعي والرقمي والتواصل البصري.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة باستخدام Canva أو Figma أو منصات إبداعية أخرى تعتبر ميزة.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة في إنشاء أصول للإنتاج الرقمي والطباعة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع جيدة.</span></span></p><br><br><p><span><span>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بشكل فعال مع عدة أصحاب مصلحة.</span></span></p><br><br><p><span><span>القدرة على إدارة عدة مشاريع عبر ثلاث ممتلكات في بيئة سريعة الإيقاع.</span></span></p><br><br><p><span><span>شغف بالضيافة الفاخرة والسفر وأسلوب الحياة وتجارب العلامة التجارية المميزة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات قراءة وكتابة وتواصل شفوي جيد باللغة الإنجليزية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الفرنسية مطلوبة؛ العربية مرغوبة بشدة.</span></span></p><br><br><p><span><span>الاستعداد للسفر أحياناً بين الدار البيضاء ومراكش والرباط.</span></span></p><br><br><br><br><p><b><span>ما نُقدمه:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>راتب منافس وحزمة مزايا شاملة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تدريب ممتاز وفرص التطوير المهني.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مزايا للموظفين في تناول الطعام.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>فرص للنمو ضمن واحدة من أبرز علامات الضيافة الفاخرة في العالم.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>بيئة عمل تعاونية ومبدعة تتركز على الابتكار والتفوق.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>نوع العمل:</span></b></p><br><br><p><b><span>دوام كامل</span></b></p><br><br><p><b><span>الموقع:</span></b><span><span>فندق Four Seasons Casablanca، المغرب</span></span></p><br><br><br><p><b><span>انضم إلى فريقنا</span></b></p><br><br><p><span><span>انضم إلى فريق مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، والإبداع، والتزام بالتميّز. مجموعة Four Seasons المغرب توفر بيئة مُلهِمة حيث يتم رعاية المواهب وتثمين الأفكار وتحيي التجارب الضيافة الاستثنائية من خلال الإبداع والابتكار.</span></span></p><br><br><p><b><span>ماذا نتوقع: ستفعل...</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>كن مدافعاً عن قاعدة القاعدة الذهبية:</span><span>عامل الآخرين كما تريد أن تُعامل بنفسك</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>كن جزءاً من فريق تعاوني مع فرص لتعلم ونمو وتطوير.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تتاح لك الفرصة</span><span>للعمل في مشاريع متنوعة ومثيرة عبر ثلاث وجهات أيقونية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>افتخر بإبداع تجارب بصرية عالمية المستوى ترفع من مستوى الضيافة الفاخرة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>سيتم الاعتراف بك ومكافأتك على الإبداع والابتكار والتميّز.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br><br>\t</div>
<div><p><strong>اختصاصي شحن جوي ACC</strong></p> <p>هل ترغب بأن تكون جزءاً من الشركة الأكثر internacionais في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب بأن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هو اختصاصي مجموعة الشحن الجوي، والبحري، والبري. نقدم خدمات نقل موحدة بالإضافة إلى حلول شاملة متطورة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p> <p>لدّى DHL Global Forwarding فتح وظيفة <strong>اختصاصي شحن جوي ACC</strong> في المغرب.</p> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! </em></strong></p> <p><strong>في هذا المنصب <strong>اختصاصي شحن جوي ACC</strong></strong></p> <ul> <li>ستدعم تنفيذ الخطط والعمليات لتطبيق استراتيجية تسعير الشحن الجوي (AFR).</li> <li>ستساعد في الرد على استفسارات التسعير بشكل فعال وتنافسي.</li> <li>ستنفذ المهام والأنشطة الموكلة مع ضمان إدارة الموارد بشكل فعال وتحسين الإنتاجية في العمليات اليومية.</li> <li>ستدعم الرصد في الوقت المناسب والتحديث الدقيق للرسوم المحلية.</li> <li>ستجهز وتقدم المستندات ذات الصلة للمناقصات.</li> <li>ستطور وتحافظ على قواعد بيانات تحتوي على معلومات محددة لتمكين الردود في الوقت المناسب على استفسارات الشبكة.</li> <li>ستبني وتMaintain علاقات عمل قوية مع العملاء وشركاء شركات الطيران.</li> <li>ستجهز تقارير أداء الناقل وتشارك في مراجعات الأداء.</li> <li>ستحدد الفرص لتعزيز الخدمات والعمليات لضمان تسعير فعال من حيث التكلفة وتنافسي، وتفاوض أسعار تنافسية مع موردي شركات الطيران مع الالتزام بمخططات الخدمة المطلوبة وأهداف زمن العبور.</li> <li>ستبقى مطلعاً على حلول وخدمات وتطورات المسارات واتجاهات الحركة ضمن صناعة الشحن الجوي.</li> <li>ستقدم توجيهاً وظيفياً أو نصائح أو تدريباً لأعضاء الفريق الأقل خبرة حيثما لزم الأمر.</li> <li>ستحدد وتحل مشاكل متكررة وتوصي بتحسينات لأساليب تسعير AFR لزيادة الفعالية والكفاءة.</li> <li>ستعمل كمسهم فردي بدون مسؤولية مباشرة لقيادة آخرين.</li> <li>ستؤثر في الآخرين ضمن مجال عملك من خلال شرح الحقائق والسياسات والإجراءات وأفضل الممارسات.</li> <li>ستتعاون وتتفاعل بشكل أساسي مع الزملاء ضمن وظيفتك.</li> <li>ستبني علاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين وتطور فهمك لمصالحهم واهتماماتهم.</li> <li>ستتعامل مع القضايا المتعلقة بالمهام بشكل مناسب للحفاظ على علاقات عمل فعالة وتحقيق نتائج أعمال ناجحة</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p> <ul> <li>أكثر من سنتين من الخبرة</li> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل معادل</li> <li>اتصال جيد</li> <li>لغتي الإنجليزية والعربية بطلاقة كتابة وتحدثاً</li> <li>القدرة على التواصل بشكل فعال على جميع المستويات</li> </ul> <ul> <li>القدرة على المبادرة والبدأ الذاتي</li> </ul> <ul> <li>مستوى التعليم</li> </ul> <p> درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل مكافئ</p> <ul> <li>مستوى الخبرة</li> </ul> <p>سنتان من الخبرة</p> <ul> <li>الإنجليزية بطلاقة</li> <li>الفرنسية بطلاقة</li> </ul> <ul> <li>العربية بطلاقة</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك لتحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. زر صفحة الوظائف لدينا على الويب من خلال <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> لدينا تشهد على جهودنا في أفضل الممارسات لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محوراً لنا وجزءاً هاماً من استراتيجيتنا DGF 2026.</p> <p>نطمح لأن نكون القائد الذي لا جدال فيه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس بالشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر <strong>شبكة عالمية</strong> مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li>أفضل الحلول و <strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. فقط يُقدَّم.</p> <p><strong>غايـتنا: </strong>ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>احترام ونتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>المُوظِّر، المزود، واستثمار الاختيار، العيش بمسؤولية</p> <p><em>د DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يتساوى في الفرص. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً. </em></p> <p> <br><font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>
<div><p><strong>أخصائي AFR للعملاء والعمليات</strong></p> <p>هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ لا تُضِع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding، هي المتخصص في الشحن الجوي والبحري والطرق البرية للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول متكاملة متقدمة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p>لدى DHL Global Forwarding فرصة عمل لـ <strong>أخصائي AFR للعملاء والعمليات</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستقدم دعمًا إداريًا يوميًا مع نصائح جاهزة لعمليات AFR/CS والأنشطة لتسليم تدفق السلع والمعلومات عبر سلسلة الإمداد العالمية للعميل باستخدام النقل الجوي، مع تحقيق الربحية القصوى وتحسين استغلال أصول الأعمال والموارد البشرية بما يتماشى مع استراتيجية العمل والتوجيهات والسياسات المؤسسية.</p> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! </em></strong></p> <p><strong>في هذا المنصب أخصائي AFR للعملاء والعمليات</strong></p> <ul> <li>ستقوم، تحت إشراف مباشر أو قريب، بدعم تنفيذ عمليات شحن جوي داخلية وخارجية للعملاء.</li> <li>ستؤدي المهام الموكلة من طابع تكراري بشكل عام لدعم أعضاء الفريق الآخرين، مثل جمع المتطلبات التشغيلية، ترتيب زيارات العملاء، والرد على استفسارات التعريفات الجمركية.</li> <li>سوف تقوم بمهام روتينية، بما في ذلك البحث، ومعالجة البيانات، والتحقق من صحة البيانات، والتوثيق.</li> <li>ستقوم، بفضل الإرشاد، بجمع المدخلات لمركز التحكم في الشحن وجمع التفاصيل والمعلومات والتعليمات لفريق العمليات.</li> <li>ستؤدي مهام لدعم تحديد أسعار الشحن للمواد والمنتجات الواصلة والصادرة.</li> <li>ستجمع وتقدم معلومات لزيارات العملاء للحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء الحاليين وتعزيز удерж العميل.</li> <li>ستسجل معلومات وبيانات تتعلق بالمناقصات الشحنية.</li> <li>ستدخل البيانات وتشارك المعلومات وتدعم توثيق الشحن لعمليات الشحن.</li> <li>ستجمع البيانات وتجهز تقارير وتحديثات عن أداء الحساب لدعم أعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>ستتبع عمليات وأنظمة ومنهجيات محددة لضمان التنفيذ الفعال للمهام الموكلة.</li> <li>سوف تراجع القضايا الروتينية المتكررة التي تحدث أثناء تقديم الخدمة وتبلغ مشرفك بالإرشاد عند الحاجة.</li> </ul> <p>في مجال منتج AFR:</p> <ul> <li>ستقوم بإنشاء أو تأكيد أوامر النقل، إجراء الحجوزات وتحسين الحجز.</li> <li>ستجهز وتراجع وتوزع جميع وثائق الاستيراد والتصدير المطلوبة.</li> <li>ستحدد مشاكل أداء المورد وتقترح حلول لتحسين أداء الخدمة وكفاءة التشغيل.</li> <li>ستحدّث معلومات الشحن الجمركي والسجلات الحية وتحل مشاكل العملاء والحوادث في الوقت المناسب</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p> <ul> <li>المهارات: التوجيه، الشحن، إدارة الناقل، الخدمات اللوجستية من طرف ثالث، شركات الطيران، النقل الأرضي، سلسلة التبريد، الاستيراد والتصدير، الوساطة الجمركية، أنظمة الجمارك، شهادة المنشأ، التتبع، إدارة علاقات العملاء، الاتصالات، الميزانيات، مايكروسوفت إكسل، اتجاهات التكنولوجيا، معرفة أعمال DHL، عمليات الأعمال، إدارة أصحاب المصلحة، التغذية الراجعة</li> </ul> <ul> <li>المستوى التعليمي</li> </ul> <p> التعليم المهني/التخصص/التقنية/الشهادة</p> <ul> <li>مستوى الخبرة</li> </ul> <p>أقل من 2 سنوات</p> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساعدة في تحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني مستقبلي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> <p><strong>لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا المهني على الويب عند <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> لدينا تشهد على جهودنا من الطراز الأول لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء مهم من إستراتيجية DGF حتى 2026. </p> <p>نسعى لأن نصبح القائد غير المتنافس في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر <strong>شبكة عالمية</strong> مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و <strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</strong></p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. يقدَّم ببساطة.<br> <strong>غايتنا: </strong>ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب عمل ومزود واستثمار من خيارنا، معيشة المسؤولية</p> <p><em>يعتبر DHL Global Forwarding صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الصفات المحمية قانوناً.</em></p> <p><font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>