وظائف مدير مطعم في المغرب
٢٤٩٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are seeking an experienced Software Development Manager to lead and scale a multidisciplinary engineering organization of 30+ engineers at our Morocco Development Center. This leader will be accountable for people leadership, engineering execution, operational excellence, and talent development across work spanning Oracle Support, Oracle Operations, AI data platforms, AI-enabled capabilities, and related software engineering initiatives.</p><br><p>The successful candidate combines strong engineering judgment with a proven ability to lead teams of engineers and senior technical professionals, create clarity across a diverse portfolio, and build an inclusive, high-performing organization.</p><br><br><p>Only Oracle brings together the data, infrastructure, applications, and expertise to power everything from industry innovations to life-saving care. And with AI embedded across our products and services, we help customers turn that promise into a better future for all. Discover your potential at a company leading the way in AI and cloud solutions that impact billions of lives.</p><br><p>True innovation starts when everyone is empowered to contribute. That’s why we’re committed to growing a workforce that promotes opportunities for all with competitive benefits that support our people with flexible medical, life insurance, and retirement options. We also encourage employees to give back to their communities through our volunteer programs.</p><br><p>We’re committed to including people with disabilities at all stages of the employment process. If you require accessibility assistance or accommodation for a disability at any point, let us know by emailing <u>accommodation-request_mb@oracle.com</u> or by calling 1-888-404-2494 in the United States.</p><br><p>Oracle is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability and protected veterans’ status, or any other characteristic protected by law. Oracle will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records pursuant to applicable law.</p><br><br>Responsibilities:<br><p>As a manager of the software engineering division, you will apply your knowledge of software architecture to manage software development tasks associated with developing, debugging or designing software applications, operating systems and databases according to provided design specifications. Build enhancements within an existing software architecture and occasionally suggest improvements to the architecture.<br><span>Lead, coach, and develop an engineering organization of 30 or more employees, including engineering managers, technical leads, and individual contributors.</span></p><br><ul><li><p><span>Set a clear operating model, organizational structure, goals, and priorities that align local execution with broader product, support, data, and AI strategies.</span></p><br></li><li><p><span>Deliver reliable, secure, scalable software and operational improvements across assigned initiatives.</span></p><br></li><li><p><span>Partner closely with global engineering, product, support, data, security, and operations teams to define roadmaps, resolve dependencies, and deliver measurable outcomes.</span></p><br></li><li><p><span>Establish a culture of customer focus and operational excellence, particularly for work supporting Oracle customers and production services.</span></p><br></li><li><p><span>Drive engineering best practices, including architecture reviews, design quality, code quality, testing, release readiness, incident management, and post-incident learning.</span></p><br></li><li><p><span>Use data to manage delivery health, quality, reliability, customer impact, hiring progress, engagement, and workforce capacity.</span></p><br></li><li><p><span>Build and execute talent plans: hiring, onboarding, performance management, career development, succession planning, and retention.</span></p><br></li><li><p><span>Develop technical and leadership capability in modern data, cloud, automation, and AI technologies, ensuring practical and responsible adoption.</span></p><br></li><li><p><span>Foster an inclusive, collaborative environment that encourages ownership, innovation, continuous improvement, and transparent communication.</span></p><br></li><li><p><span>Represent the Morocco Development Center in cross-functional planning, leadership forums, and global stakeholder discussions.</span></p><br></li><li><p><span>Manage headcount, staffing plans, budgets, and vendor or partner relationships as applicable.</span></p><br></li></ul><span>Required Qualifications</span><ul><li><p><span>Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field, or equivalent practical experience.</span></p><br></li><li><p><span>10+ years of software engineering, systems engineering, data engineering, or related technical experience.</span></p><br></li><li><p><span>5+ years of people-management experience, including experience managing managers and/or leading sizable engineering teams.</span></p><br></li><li><p><span>Demonstrated success delivering complex software, platform, support, data, or AI-related initiatives across multiple teams and stakeholders.</span></p><br></li><li><p><span>Strong understanding of modern software development practices, cloud services, operational reliability, security, and agile delivery.</span></p><br></li><li><p><span>Experience leading teams that support production systems or enterprise customers, including incident response and service improvement.</span></p><br></li><li><p><span>Ability to translate business and customer needs into clear technical priorities and executable plans.</span></p><br></li><li><p><span>Excellent communication, stakeholder-management, and organizational leadership skills.</span></p><br></li><li><p><span>Professional fluency in English; French and/or Arabic are strongly preferred.</span></p><br></li></ul><span>Preferred Qualifications</span><ul><li><p><span>Experience in enterprise software, cloud infrastructure, developer platforms, data platforms, analytics, machine learning, or generative AI.</span></p><br></li><li><p><span>Experience working in a global, distributed engineering organization.</span></p><br></li><li><p><span>Experience building or scaling engineering teams in Morocco or the broader EMEA region.</span></p><br></li><li><p><span>Familiarity with Oracle products, Oracle Support processes, or enterprise customer environments.</span></p><br></li><li><p><span>Experience with workforce planning, organizational design, and budget management.</span></p><br></li></ul><br>Qualifications:<br><p>Career Level - M2</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Air Arabia</strong> تعرف بثقافة إنسانية وتعاونية عميقة، حيث تقود الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل العمليات اليومية.<br>
إدارات/المديرون يحافظون على حضور قريب وداعم، لضمان بيئة عمل مستقرة وتمكينية لجميع الموظفين.<br>
هذا التفكير المرتكز على الناس يتعزز بنظام قوي وانضباط للهيكل والعمليات، وهو أمر أساسي للجودة والموثوقية والسلامة في مجال الطيران.<br>
<strong>الأداء</strong>، الطموح، وروح المنافسة الصحية تسهم في دافع الشركة، بينما يدعم <strong>الابتكار</strong> التحسين المستمر في صناعة تتطور بسرعة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>الغرض من الوظيفة</strong></p><br><br><p>يرشحها الخطوط الجوية ويقبلها الجهات المعنية بالطيران المدني ك"شاغل المنصب"، يتولى صاحب الوظيفة متابعة والتحقق من جميع الأنشطة في مجالات عمليات الطيران، عمليات الأرض، تدريب الطيران، وصيانة الهندسة مع التأكد من أنها جميعاً تتم تحت إشراف صاحب المنصب المرشح المعني وبالتوافق مع متطلبات ولوائح الخطوط الجوية والجهات التنظيمية المعنية الأخرى.
</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية للنتيجة</strong></p><br><br><p>1- يقود فريق/أنشطة "ضمان الجودة" وعمليات التشغيل بما يتوافق مع المعايير والقوانين والأنظمة التي يفرضها جهة الطيران المدني المختصة، ودلائل الشركات المصنعة، وسياسات وإجراءات الخطوط الجوية المعتمدة مع التركيز على السلامة والكفاءة والفعالية من حيث التكلفة وعوامل البشر.</p><br><p>2- يتحقق من أن عمليات الشركة المعتمدة وسياسات وإجراءاتها وقواعدها الداخلية مُلباة تحت إشراف صاحب المنصب المرشح المعني ومتوافقة مع: <br>a. شروط وقيود الرخصة التشغيلية (AOC).<br>b. المتطلبات التنظيمية المعمول بها<br>ج. جميع الأنظمة واللوائح ذات الصلة والمعايير الإضافية التي تضعها الشركة الجوية.</p><br><p>3- يعمل كمدير مسؤول نهائي لضمان تأسيس وتنفيذ برنامج "ضمان الجودة" بشكل مناسب وفوري وفق القوانين والكتب المعتمدة.</p><br><p>4- يخطط وينفذ ويراقب خطة التدقيق السنوية وعمليات التفتيش؛ يحدد عدم المطابقة، والمشاكل، أو النواقص ويقترح إجراءات تصحيحية وحلول بديلة. يراقب ويتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية بشكل مناسب وفعال من قبل مدير الخط المعني.</p><br><p>5- ينصح "المدير المسؤول" في القضايا المتعلقة بالجودة ويدعم بالمعلومات اللازمة والتقييم المستقل لنتائج التدقيق والتفتيش وكذلك في حلقات التصحيح كمعيار منتظم لتقييم فعالية نظام الجودة من قبل الإدارة العليا.</p><br><p>6- يقيم علاقات عمل فعالة/يتواصل مع جهة الطيران المدني المعنية والهيئات التنظيمية، وأيرباص، والموردين والزبائن من شركات الطيران، وغيرها، لضمان تلبية الاحتياجات المتعلقة بالوظيفة وتسهيلها.</p><br><p>7- يضع وينفذ ويفرض النظام العام لـ"ضمان الجودة": السياسات والإجراءات والدلائل القائمة على التنظيمات والمدخلات وتوصيات رؤساء الإدارات/الوظائف والمديرين المباشرين.</p><br><p>8- يؤسس، ويروج، ويحافظ على ثقافة مؤسسية تكون فيها "الجودة" و"السلامة" لها الأولوية القصوى في جميع الأنشطة التي يقوم بها جميع الموظفين (التوعية بالجودة والسلامة) ويتأكد من امتثال جميع جوانب عمليات الخطوط الجوية لبرنامج السلامة الخاص بالشركة.</p><br><p>9- يتعاون مع الأقسام لضمان معالجة جميع مخاوف "مدير السلامة" و"مدير الأمن" وإحالتها إلى المعنيين والتحقيق فيها وحلها بما يتوافق مع برنامج السلامة الخاص بالشركة.<br>10- يتعاون مع أصحاب المصلحة مثل الشريعة والمالية والموارد البشرية وغيرها من الأقسام والفرق المتقاطعة لتنفيذ الأعمال المرتبطة بالوظيفة بما يضمن التسليم في الوقت المناسب والكفاءة وتكلفة مناسبة في استخدام الموارد والأنظمة والأدوات.<br>11- يدير مهارات وأداء فريق "الجودة" مع التركيز على تبادل المعرفة وتحسين العمليات بالإضافة إلى تطوير المسار المهني. يحفز ويُدرّب ويرشد ويراقب الأداء العام لأعضاء الفريق لتحقيق معايير عالية في تقديم النتائج.<br>12- يتعاون مع الموارد البشرية لتحديد الأهداف وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لأعضاء الفريق المعنيين؛ يضمن أن يكون المرؤوسون على علم كامل بأهدافهم. يوفر الدعم والمراقبة المستمرةين لمساعدة الفريق في تحقيق أهدافهم وسد الثغرات المحددة.<br>13- يقدم التوجيه والدعم اللازمين للمراكز في مختلف المسائل (السياسات، الإجراءات، القوانين، العقود، التواصل مع الموردين، إلخ) لمساعدتهم في فحوصاتهم التدقيقية.<br>14- يمثل الشركة رسميًا أمام "السلطات"، و"الهيئات التنظيمية" وخارجياً في جميع المسائل/الاجتماعات/الفعاليات المتعلقة بجودة.</p><br><br> <br> الملف الوظيفي المطلوب : <p><strong>المؤهلات (الأكاديمية، التدريب، اللغات)</strong></p><br><br><p>شاغل المنصب: صيانة/شاغل عمليات</p><br><br><p>رخصة مهندس صيانة الطائرات (CAR66- AMEL)، و/أو بكالوريوس في هندسة الطيران/الملاحة الجوية/المراجعة أو ما يعادلها؛<br>بدلاً من ذلك، دبلوم أو شهادة في المجال ذي الصلة و/أو ATPL (رخصة طيار النقل الجوي - أكثر من 3000 ساعة طيران) من مؤسسة معترف بها مع الخبرة والتعرض اللازمين.<br>يجب أن يكون قد أكمل تدريب صيانة جوية رسمي إذا لم يكن تخصصه هو الرئيسي.<br>يجب أن يكون مؤهلاً للموافقة من جهة الطيران المدني المعنية كـ"شاغل المنصب لجودة الضمان".</p><br><br><p>شهادات متعلقة بالتدقيق، وضمان الجودة و/أو الامتثال مثل IOSA أو ISO - Lead Assessor مطلوبة ومقبولة كمرونة في الدور، وبعضها قد يُعامل كشرط لهذه الوظيفة.<br>متمكن من Microsoft Office (Excel وPowerPoint متقدمين)<br>القدرة الممتازة في التواصل الكتابي والشفهي: تقارير، عروض تقديمية، إلخ.<br>الطلاقة باللغة الإنجليزية ولغة دولة العمل تعتبر ميزة.</p><br><br><p><strong>الخبرة العملية</strong></p><br><br><p> - 8+ سنوات من الخبرة في تخصصات مختلفة في صناعة الطيران/الخطوط الجوية، مع ما لا يقل عن 4 سنوات على الأقل في قيادة وظيفة "ضمان الجودة" أو "الامتثال"؛ خبرة في شركات النقل منخفضة التكلفة ميزة.<br>- معرفة واسعة بقواعد وأنظمة هيئات الطيران المدني والجهات التنظيمية والمتطلبات المتعلقة بعمليات الطيران، عمليات الأرض، تدريب الطيران، وصيانة الهندسة: السياسات والإجراءات والدلائل والتصديق والترخيص.<br>- معرفة عامة بـ ICAO ISARPS.<br>- معرفة عميقة وخبرة في أنظمة تحكم المستندات والسجلات الخاصة بالشركة.<br>- معرفة تقنية بالطائرات وارتباطها بصيانة الطائرات ميزة.<br>- معرفة شاملة وت exposure لسلامة وأمان المتطلبات والإجراءات في شركات الطيران؛ ملم بالقواعد التفتيشية الداخلية/الخارجية.<br>- خبرة في إدارة صلاحية استمرارية الطيران للطائرات وفق متطلبات السلطات والمصنعين وOEMs. <br>- خبرة في تصميم وتنفيذ السياسات والإجراءات والدلائل حسب احتياجات العمل وبما يتفق مع القوانين المعتمدة ومعايير الجودة المعتمدة.<br>- تأثير على جميع المستويات بما في ذلك الأطراف الداخلية والخارجية؛ خبرة في إدارة العلاقات في مكان العمل وإدارة فريق متنوع من الأفراد (المهارات/الخبرة).<br>- مهارات مثبتة في تحليل البيانات، وتحديد الثغرات وتوصية إجراءات تصحيحية.<br>- تركيز على التكلفة، ويمتلك مهارات فعالة في حل المشكلات واتخاذ القرار.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة تعاونية عميقة تركز على الناس والثقة ودعم الفريق القوي، مع مديرين يطبقون العمل يوجهون المواهب ويطورونها.<br>
تُعزّز هذه البيئة دافع قوي لل <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط ومهيكل يضمن <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في تقديم الهندسة.<br>
الـ <strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>السياق:</strong></p><br><br><ul><li>كوريل هو المشروع لتقارب عمليات ووظائف اللوجستيات للجزء العلوي من سلسلة اللوجستيات: جميع التدفقات التي تسهم في توافر قطع على خطوط التصنيع في مواقع الإنتاج وتحسينها.</li><li>يتم نشر هذا النظام المعلوماتي عبر جميع مواقع تصنيع المجموعة، خاصة الشركات التابعة لـ OV (Opel Vauxhall).</li><li>الفرق الكبير مع الأنظمة التي يحل محلها CORAIL (مثل HERMES، MAESTRO، PEGASE...) هو، بجانب التوحيد عبر المواقع (PSA و OV) الذي يجري، تركيز على التدفقات (داخلية وخارجية) بدلاً من مجرد إدارة المخزون.</li></ul><p><strong>المهمة:</strong></p><br><br><ul><li>كجزء من مشروع CORAIL وتطبيق النظام المعلوماتي في مصانع OPEL و PSA، تحت إشراف مدير مشروع نشر CORAIL (كيان PPIT ضمن DSC لمجموعة PSA)، مهمة Pilot التقاء عمليات الأعمال هي:</li><li>إعداد جميع بيانات اللوجستيات ليتم دمجها في CORAIL عند التحول إلى الإنتاج (بيانات الشراء والجودة والتغليف والتوزيع).</li><li>الحفاظ على اتصال مستمر مع المصنع ودوائر الشركاء لاسترجاع البيانات المفقودة (إدارة نقاط الإعاقة، التيسير، تصعيد القضايا).</li><li>أنشطة لتبسيط وتوحيد أدوات Excel وAccess المستخدمة في ترحيل البيانات (تحديد الاحتياجات أو التنبؤ بها، التطوير، كتابة أدلة المستخدم، توفيرها، إدارة الأدوات يومياً).</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير ( Bac +5 )</li><li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة</li><li>استخدام مستقل ومتعمق لبرنامج Excel (بما في ذلك VBA)</li><li>الاستقلالية في استخدام Access</li><li>مهارات تيسير الاجتماعات</li><li>مهارات كتابة</li><li>مهارات تواصل جيدة مع الشركاء والمتابعة، المبادرة</li><li>معرفة بمبادئ سلسلة التوريد في قطاع السيارات</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (مستقل)</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc </strong>تتميز بثقافة تعاونية عميقة تركز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مدراء عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
هذا المناخ يعزز بدافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشروعات.<br>
تنظيم وهيكل منضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong> والدقة والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمين النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>الهدف</strong></p><br><br><p>• ضمان التحول الرقمي ودعم الموردين قبل وأثناء وبعد الانتقال إلى عمليات PPS الجديدة</p><br><br><p><strong>مهام الوظيفة</strong></p><br><br><p>• جمع بيانات الموردين (جهات اتصال PPS، ثلاثية COFOR، حالة EDI)</p><br><br><p>• بداية الإطلاق</p><br><br><p>• تسجيل B2B</p><br><br><p>• المساعدة في eSupplierConnect</p><br><br><p>• تحديث بيئة تكنولوجيا المعلومات للعميل</p><br><br><p>• تدريب ITMS/PLE وبوابة B2B/ORION</p><br><br><p>• متابعة تقدم الموردين</p><br><br><p>• تصعيد نقاط العرقلة</p><br><br> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><br><br><ul><li>فني / مهندس سلسلة التوريد - التحول الرقمي (صناعة السيارات)</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>سنتين من الخبرة</strong> في بيئة صناعية دولية ومتعددة المواقع</li><li>إتقان <strong>قطاع السيارات</strong> و<strong>عمليات سلسلة التوريد</strong> أمر ضروري</li><li>خبرة في <strong>إدارة علاقات الموردين</strong></li><li>مهارات في <strong>إدارة التغيير</strong></li><li><strong>الإنجليزية مطلوبة</strong> للتبادل الدولي مع الموردين.</li><li><p><strong>الأدوات:</strong><br>EDI (معايير دولية) / ERP / eSupplierConnect / ORION / ITMS / PLE / CORAIL / COFOR / Packaging / PN</p><br><br></li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>سيُقدم مدير الموارد البشرية تقاريره مباشرة إلى المدير العام للممتلكات، مع علاقة تقارير وظيفية بخط متقطع إلى المدير الإقليمي الأول للموارد البشرية وسيكون عضوًا أساسيًا في لجنة إدارة الممتلكات التنفيذية. كعضو في منظمة الموارد البشرية، يساهم بمعرفة وخبرة عامة بمستوى عالٍ في الموارد البشرية لممتلكات محددة. سيكون مسؤولاً عن استقطاب المواهب، والتخطيط البديل/قوى العمل، وإدارة الأداء والتطوير لموظفي الممتلكات، باستخدام التقنية بفعالية، وتوجيه/تطوير الآخرين للمساعدة في التأثير وتنفيذ أهداف العمل بأكثر الطرق كفاءة. عادةً ما يعمل باستقلالية كبيرة، مطوراً العمليات لتحقيق الأهداف بما يتماشى مع أهداف الأعمال الأوسع. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم خطة عمل الموارد البشرية المتوافقة مع استراتيجيات الممتلكات والعلامة التجارية لتقديم خدمات الموارد البشرية التي تمكن نجاح الأعمال.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة من الخبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة استراتيجية الموارد البشرية<br>• تنفيذ والمتابعة في أنشطة الاستطلاع المرتبطة بالمشاركة.<br>• رئاسة وتبني إدارة المواهب دعمًا لاستراتيجية التنوع للممتلكات والمنطقة.</span><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>جميل موتورز</strong> تتميز بثقافة <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث تلعب الطموح، وتركيز العملاء، وتحقيق نتائج ملموسة دورًا مركزيًا. تكمل هذه الديناميكية بُعدًا <strong>تعاونيًا</strong>، يعزز الثقة والعمل الجماعي ودعم الموظفين. كما تحافظ الشركة أيضًا على الانفتاح على <strong>الابتكار</strong>، داعمةً للتكيّف وتطوير الممارسات. هذا التوازن يخلق بيئة عمل مطلوبة وتعاونية ومتجهة نحو النجاح.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>الغرض من الوظيفة</strong></p><br><br><p>كجزء من إطلاق JMC (جاسمينغ موتورز كوربوريشن)، علامة صينية للمركبات التجارية الخفيفة ستُقدم قريبًا إلى السوق المغربي، المسؤول عن تطوير المبيعات التجارية للعلامة في منطقته هو مدير مبيعات المركبات الخفيفة (LCV).<br>سيدير فريق المبيعات، ويطور المبيعات لقاعدة عملاء محترفة (B2B)، ويقود أنشطة الاستحواذ والولاء للعملاء، مع ضمان تحقيق أهداف الإيرادات والهوامش وحصة السوق ورضا العملاء، وفقًا لمعايير جميل موتورز.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><p><em><strong>إدارة المبيعات:</strong></em><br>• إدارة وتوجيه وتدريب وتقييم فريق مبيعات المركبات الخفيفة.<br>• قيادة اجتماعات التوجيه ومراقبة الأداء الفردي والجماعي.<br>• تعريف خطط العمل ودعم مندوبي المبيعات في الميدان.<br>• المشاركة في التوظيف والتوجيه وتطوير مهارات الموظفين.</p><br><br><p><em><strong>التطوير التجاري B2B:</strong></em><br>• تعريف وتنفيذ استراتيجية الاستكشاف للمنطقة.<br>• تطوير والاحتفاظ بمحفظة من العملاء المحترفين (شركات، إدارات، حرفيين، شركات صغيرة ومتوسطة، حسابات رئيسية، ومديري الأساطيل).<br>• تحديد فرص أعمال جديدة وتطوير مبيعات الأساطيل.<br>• الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع الشركاء (التأجير، الإيجار طويل/قصير الأجل، ورش الإصلاح، والمحوّلات).<br>• الإشراف على العطاءات والمشروعات التجارية الاستراتيجية.</p><br><br><p><em><strong>إدارة نشاط المبيعات:</strong></em><br>• الإشراف على أنشطة مبيعات صالة العرض وضمان تجربة عميل وفق معايير جميل موتورز.<br>• ضمان الامتثال لعمليات المبيعات واستخدام CRM والمواعيد النهائية للطلبات والتسليم والتسجيل والفوترة.<br>• إجراء تحليل تنافسي واقتراح الإجراءات اللازمة لتطوير العلامة.<br>• متابعة مؤشرات الأداء (المبيعات، الهوامش، الاستكشاف، العملاء الجدد، مبيعات الأساطيل، ورضا العملاء).<br>• تقديم تقارير منتظمة للإدارة التجارية والمساهمة في مشاريع التحسين المستمر.<br> </p><br><br> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. وتكمل هذه النهج المتمحورة حول الناس تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتفوّق القائم على النتائج، وكذلك تنظيم مُهيكل يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل دينامياً وجذاباً وذو أداء عالٍ.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>LABELVIE CARREFOUR تقوم بتعيين مساعدي مدراء متاجر في <strong>الدار البيضاء</strong></p><br><br><p>التقارير إلى مدير المتجر، دورك هو ضمان إدارة المتجر من خلال التأكد من أن إيرادات المبيعات والربحية تلبّي الأهداف المحددة.</p><br><br><p><strong>المهام:</strong></p><br><br><p>لتحقيق ذلك، تشمل مجالات مسؤوليتك:
• ضمان الـ 4P على مستوى القسم (Place. Price. Promotion. Presentation)<br>• قيادة وتطوير الأقسام وفقاً للأهداف المحددة (المبيعات. الهامش. المخزون..).<br>• ضمان الامتثال لقواعد النظافة والسلامة الغذائية.<br>• احترام السياسة التجارية للعلامة التجارية.<br>• بناء صورة متجر جيدة وبناء ولاء العملاء.<br>• تنظيم عمل فريقك وضمان إدارة قريبة.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong><br>مع شهادة BAC+2 (تعادل درجة الزمالة)، لديك خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل في صناعة السوبرماركت، وخلال ذلك طورت المهارات التالية:<br>• القدرة على تحديد الهامش وأسعار البيع.<br>• القدرة على تعريف تشكيلة المنتجات وتخطيط المتجر.<br>• القدرة على إدارة الطلبات والحفاظ على أدنى مستويات المخزون الممكنة.<br>• القدرة على تقديم مقترحات لتحسين النتائج.<br>• القدرة على ضمان تحقيق هامش معقول.<br>• الاستقلالية والرد الفعل، مهارات التواصل والتعامل الشخصي، ومهارات التحليل والتركيب هي الأصول وعوامل النجاح الأساسية لهذا المنصب.<br>"Label'vie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، خاصةً تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. Label'vie ملتزمة بتعزيز فرص متساوية بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب وظروف العمل والتعويض والتطور المهني والوصول إلى مناصب المسؤولية".<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام : <p>تحت إشراف المدير الإداري والمالي، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>• إعداد ومراقبة البيانات والتقارير المحاسبية الشهرية والسنوية؛<br>• مراقبة وتوثيق البيانات المالية ونقلها إلى المدير العام والمدير الإداري والمالي، مصاحبة بتعليقات وتحليلات مهنية;<br>• حساب الضريبة على الشركات وإعداد الإقرار الضريبي السنوي؛<br>• مراقبة واعتماد الإقرارات الاجتماعية والضريبية (CNSS، الضريبة المهنية، ضريبة الدخل الشخصية، النموذج 9421، ضريبة الشركات...);<br>• مراقبة ضريبة القيمة المضافة وملفات الاسترداد؛<br>• محاكاة ضريبة القيمة المضافة للشهر التالي؛<br>• مراقبة واعتماد كشوف الرواتب ومطابقة البنك؛<br>• مراقبة والتحقق من الجرد الدائم؛<br>• إعداد تقرير شهري للمدير العام عن الامتثال الضريبي والتحسين؛<br>• إعداد تقرير شهري للمدير العام حول تحليل وبتحقق من الحسابات؛<br>• التعاون مع المراجعين الشرعيين والمشرفين في إطار عمل التدقيق؛<br>• ضمان متابعة الحجوزات التي قام بها المراجع الشرعي والمراجعون؛<br>• ضمان حفظ وأرشفة سجلات المحاسبة (الي~~~~---journals، دفتر الأستاذ العام، الرصيد العام، أرصدة فرعية، تحليلات الحساب، حزمة المحاسبة، ...);<br>• ضمان حفظ وأرشفة سجلات الضرائب (حزمة الضرائب، الإقرارات الضريبية والتنظيمية، ...);<br>• إدارة الواجهة مع مديري الرقابة الإدارية والمالية للشركات الفرعية (متابعة المحاسبة واسترداد المستندات الداعمة...);<br>• الامتثال تقويم المحاسبة والضرائب؛<br>• تحليل والتحقق من الحسابات؛<br>• القيام بأي مهام أخرى حسب طلب الإدارة.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>الملف المطلوب:</p><br><br><p>مستوى التدريب والخبرة المطلوب:</p><br><br><p>• خريج مدرسة أعمال رفيعة المستوى: ENCG و ISCAE، تخصص تدقيق، خبرة محاسبية، أو إدارة الأعمال، مع إتقان كامل للمحاسبة والإدارة المالية.<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة مماثلة وخبرة في شركة محاسبة.<br>المؤهلات المطلوبة:<br>• إتقان تام للمحاسبة والضريبة والتقنيات المالية؛<br>• معرفة واسعة جداً بالقانون الاجتماعي والضريبي؛<br>• معرفة وإتقان برامج المحاسبة التحليلية والتقليدية؛<br>• القدرة على إدارة الإدارة المالية للحسابات الرئيسية للشركة؛<br>• مهارات إدارية؛<br>• تنظيم العمل؛<br>• مهارات إدارة الوقت؛<br>• مهارات التواصل؛<br>• مهارات العمل الجماعي؛<br>• إجادة ERP إدارة المحاسبة.<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات فندق الملكية. <br>سيقدم الدور إشرافاً تنفيذياً على أقسام الغرف، والأطعمة والمشروبات، والطبخ، مع ضمان التميز التشغيلي، والمواءمة عبر الوظائف، والاستمرار في تطبيق معايير ريتز-كارلتون عبر المنتجع.<br>يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها. يضمن المنصب أن تلبي عمليات الفندق معايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتضمن رضا العاملين، وتركز على زيادة الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عملاء وعمال العلامة التجارية ويحقق عائد الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهنى ذو صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهنى ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة الربحية<br>• يعرض ويرسخ المحركات الرئيسية لرضا الضيوف لعملاء العلامة التجارية المستهدفين.<br>• يحلل قضايا الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يتخذ وينفذ القرارات اللازمة للحفاظ على تقدم الملكية نحو تحقيق الأهداف.<br>• يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية الأعمال للعلامة وتLabel وتنفذها.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقارنة بالميزانية.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يوجه ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والنفقات القابلة للسيطرة بفعالية.<br>• يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة في الميزانية بالأجور الفعلية، ويقدم التوجيه لتقليل المشاكل وتحميل الفريق المسؤولية عن النتائج.<br>قيادة عمليات وفرق الأقسام<br>• يحفز رؤية خدمة العلامة لتسليم المنتج والخدمة ويضمن الالتزام بين فرق قيادة الفندق.<br>• يطور نظم تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.<br>• يوصل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرغوبة.<br>إدارة تجربة الضيف<br>• يراجع تعليقات الضيوف مع فريق القيادة ويتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يستجيب للمشكلات والشكاوى ويعالجها.<br>• يبقى ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يخلق أجواء في جميع مناطق الغرف والمشروبات والطبخ تفوق توقعات الضيوف.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>مهامك<br>تقاريرك إلى قسم المالية، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>تحديد وتنسيق وإدارة عملية الميزانية والتوقعات المالية.<br>الإشراف على إعداد لوحات البيانات ومؤشرات الأداء (KPIs) والتقارير للإدارة.<br>تحليل الفروقات بين الإنجازات والأهداف، تحديد مجالات للتحسين، واقتراح خطط عمل.<br>الإشراف على الإغلاق الشهري والسنوي بالتعاون مع فرق المحاسبة.<br>إدارة الربحية والتكاليف وهوامش الأداء والتحليلات للأداء للأنشطة المختلفة.<br>دعم المدراء التشغيليين في متابعة مؤشراتهم وإدارة أدائهم.<br>تطوير وتحسين أدوات الرقابة الإدارية والإجراءات والعمليات الإدارية.<br>المشاركة في التنفيذ والتطوير والتحسين المستمر لأنظمة معلومات الإدارة (ERP، BI، أدوات التقارير).<br>ضمان موثوقية البيانات المالية والامتثال لإجراءات الرقابة الداخلية.<br>إدارة، دعم، وتطوير فريق مراقبة الإدارة.<br> </p><br><br> <br>المؤهل المطلوب : <p>الملف الشخصي المطلوب<br>• مستوى تعليم عالٍ في المالية، الرقابة الإدارية، المحاسبة، أو الإدارة (مستوى الماجستير).<br>• خبرة من 5 إلى 8 سنوات على الأقل في الرقابة الإدارية، بما في ذلك خبرة ناجحة في دور إداري.<br>• إتقان ممتاز لـ Excel، وأدوات التقارير، وأنظمة ERP؛ معرفة بأدوات ذكاء الأعمال تعتبر ميزة إضافية.<br>• مهارات قوية في التحليل المالي، والنمذجة، وإدارة الأداء.<br>• قيادة، القدرة على توحيد الفرق ودعم التغيير.<br>• مهارات تحليلية عالية، قدرات تلخيص واتخاذ القرار.<br>• الدقة والاستقلالية والمهارات التنظيمية والتركز على النتائج.<br>• مهارات تواصل اجتماعي جيدة واتصال ممتاز مع أصحاب المصلحة على مستويات مختلفة.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>سيقدم مدير الموارد البشرية تقاريره مباشرة إلى مدير عام المنشأة، مع علاقة تقرير فاعلية جانبية إلى مدير الموارد البشرية الإقليمي الأول وسيكون عضواً أساسياً في لجنة الإدارة التنفيذية للمنشأة. كعضو في قسم الموارد البشرية، يساهم في مستوى عالٍ من معرفة وخبرة الموارد البشرية العامة للمنشأة المعينة. سيكون مسؤولاً عن استقطاب المواهب، والتخطيط للخلافة/القوى العاملة، وإدارة الأداء وتطوير موظفي المنشأة، باستخدام التكنولوجيا بكفاءة، وتوجيه/تطوير الآخرين للمساعدة في التأثير وتنفيذ الأهداف التجارية بأكثر الطرق فاعلية. يعمل عادةً باستقلالية كبيرة، حيث يطور العمليات لتحقيق الأهداف بما يتماشى مع الأهداف التجارية الأوسع. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم خطة أعمال الموارد البشرية المتوافقة مع استراتيجيات المنشأة والعلامة التجارية لتقديم خدمات الموارد البشرية التي تُمكّن نجاح الأعمال.<br>ملف المرشح <br>المؤهلات والخبرة<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.<br>المتطلبات الأخرى<br>• يجب أن يمتلك المتقدمون الحق القانوني للعمل في المغرب.<br>• الطلاقة في الإنجليزية والعربية والفرنسية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة استراتيجية الموارد البشرية<br>• تنفيذ ومتابعة أنشطة الاستبيان المرتبطة بالمشاركة.<br>• رعاية وبناء صفوف إدارة المواهب دعمًا لاستراتيجية تنوع المنشأة والمنطقة.<br>• ترجمة أولويات العمل إلى استراتيجيات وخطط وإجراءات الموارد البشرية للمنشأة<br>• تنفيذ واستدامة مبادرات الموارد البشرية في المنشأة.<br>• تنسيق عملية مراجعة رأس المال البشري في المنشأة وقيادة أنشطة التخطيط للخلافة في المنشأة وفي السوق، حسب الاقتضاء.<br>• قيادة تقييم خط القيادة في المنشأة من خلال عملية مراجعة رأس المال البشري والمساعدة في المتابعة.<br>• خلق قيمة من خلال نهج استباقي سيؤثر على النتائج أو يخفّض التكاليف.<br>• مراقبة الاستخدام الفعّال لMyHR من قبل مديري المنشأة وموظفيها.<br>• قيادة والمشاركة في إدارة الخلافة وتخطيط القوى العاملة.<br>• مسؤول عن استراتيجية الموارد البشرية وتنفيذها.<br>• يعمل كمدير تغيّر رئيسي للمبادرات التي لها تأثير عالي على الموظفين.<br>• يحضر اجتماعات المالكين كعضو في لجنة الإدارة التنفيذية للمنشأة ويقدم معنى أو سياق لنتائج الموارد البشرية (مثلاً، إحصاءات الاحتفاظ، الوظائف الشاغرة الحرجة، رضا الموظفين، ومبادرات التدريب ونتائجها)؛ ويظهر فهماً لأولويات المالكين.<br>• يشرف على موارد الموارد البشرية على المنشأة، فضلاً عن موارد أخصائي الموارد البشرية على مستوى السوق عند الاقتضاء.<br>إدارة التوظيف وعملية التعيين<br>• يحلل المناصب الشاغرة لتحقيق توازن بين تطوير المواهب الحالية واحتياجات العمل.<br>• يعمل كمدرب وميسر خبير لعملية الاختيار والمقابلة.<br>• يبرز الفرص في عمليات العمل وتحسين التوظيف.<br>• يتخذ قرارات التوظيف لإدارة كوادر المواهب وخططها في المنشأة.<br>• يطور استراتيجية التوظيف (بالاشتراك مع مدير التوظيف) فيما يتعلق بممارسات التوظيف؛ يستشير مدير التوظيف بشأن التعويضات والمزايا، إلخ.<br>• يراقب عملية الاستقطاب ونتائج عملية التوظيف.<br>• يضمن أن يكون المدراء كفوئين في تقييم وتقييم موظفي الدوام الجزئي.<br>إدارة استراتيجية تعويض الموظفين<br>• يبقى مطلعاً وواعياً بيئات التعويض والجهات العاملة داخلياً وخارجياً ومكانتها التنافسي.<br>• يقود التخطيط لاستراتيجية تعويضات العاملين بالساعة بشكل كلي.<br>• يروّج للاتصال والاستخدام الصحيح لأنظمة التعويض الكلي، والأدوات، والبرامج، والسياسات، وغيرها.<br>• يشارك في تحليل الإنصاف الداخلي ربع السنوي؛ يراجع تقارير الإنصاف الداخلي ويكشف القضايا التي تحتاج إلى حل.<br>• ينشئ ويطبق حزم/عروض إدارة التعويضات الكلية، خاصة برامج الاعتراف والحوافز الموجهة نحو أولويات المنشأة.<br>إدارة أنشطة تطوير الموظفين<br>• يضمن إكمال واجبات ومسؤوليات موظفي الموارد البشرية في المنشآت كما هو موضح في الوصف الوظيفي المناسب.<br>• يضمن أن يكون موظفو الموارد البشرية في المنشأة مدربين بشكل صحيح على جميع معلومات الموارد البشرية المتعلقة بالموظفين للرد بشكل مناسب على موظفي المنشأة.<br>• يعمل كمورد لطاقم الموارد البشرية في المنشأة بشأن أسئلة وقضايا علاقات الموظفين.<br>• يعزز باستمرار مفاهيم علاقات الموظفين الإيجابية.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تعزز وتحتفل بالخلفيات الفريدة لدينا لشركائنا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وحالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>دمج سحر خالد مع روح رائدة، ست ريغس هوتيلس آند ريزورتس ملتزمة بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا ي compromم به في الخدمة المصمَّمة خصيصاً والمنتظرة دائماً لجميع ضيوفها، مقدمة من فريق مضيفين كرام يدمج بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا الماهرة الخاصة. ندعوكم لاستكشاف مسارات العمل في ست ريغس. بالانضمام إلى ست ريغس، تنضمون إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل أعمالكم، ابدؤوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وتصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>As part of our development, we are currently looking for an <strong>Information Systems Manager</strong>.</p><br><br><p>The position reports directly to the General Management.</p><br><br><p>Here are the main responsibilities:</p><br><br><ul><li>Management of the Sage ERP Line 100 for Sales Management, Accounting, and Payment Methods (Installation, configuration, and knowledge of the database structure)</li><li>SQL server and database administration</li><li>Provide reporting on Crystal Report, Ms-Excel, and SQL queries (Proficiency in SQL functions)</li><li>Administration of the Microsoft Office 365 solution (Outlook, SharePoint, OneDrive)</li><li>Administration of Windows Network services (Authentication, access rights, and file sharing)</li><li>Management of heterogeneous IT equipment (Server, computer, telephony, printers, access point, mobile terminals, switch, firewall, router, fiber optic link, surveillance camera, DVR)</li><li>Administer and ensure backups of databases and user workstations (Proficiency in NAS backup systems)</li><li>Assistance and technical support to users (hardware and software, and proficiency in Ms Office tools)</li><li>Administration of Cybersecurity tools (Firewall, Antivirus, Spam, Phishing; knowledge of Cybersecurity basics is fundamental)</li><li>Administration of the video surveillance system</li><li>Manage service providers (video surveillance, printers...)</li><li>Prevent anomalies and failures</li><li>Ensure the proper functioning of information systems</li><li>Administer the company's e-commerce websites (security, updates, administration...)</li><li>Ensure technological monitoring to identify new technical possibilities and detect technological risks and opportunities.</li><li>Define and implement processes and procedures related to the job with the collaboration of department managers</li></ul> <br> <br> Required profile : <p>With a minimum of a BAC +5 degree (Master's level) in the field, the candidate has the following skills:</p><br><br><p><strong>Technical skills:</strong></p><br><br><ul><li>Master all the tools described in the various missions: Sage ERP, SQL, Crystal Report, Microsoft Office 365, IT equipment management, Cybersecurity...</li></ul><p><strong>Languages:</strong></p><br><br><ul><li>Arabic and French: perfect oral and written mastery</li><li>English: Good knowledge</li></ul><p><strong>Personal attributes:</strong></p><br><br><ul><li>Seriousness, Organization</li><li>Responsiveness, and problem-solving</li><li>Rigor, and attention to detail</li><li>Curiosity and awareness of new developments</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>كوزومار</strong> تتسم بثقافة مؤسسية تتمحور حول <strong>التعاون</strong>، حيث العلاقات الإنسانية والعمل الجماعي ودعم الموظفين يلعب دوراً هاماً. يعزز هذا النهج التفاعلي بعداً <strong>تنظيمياً</strong> قوياً، يضمن الصرامة والكفاءة وموثوقية العمليات. كما أن الشركة تقدر <strong>الأداء</strong> وتحقيق الأهداف، مع الحفاظ على الانفتاح نحو <strong>الابتكار</strong> والتحسين المستمر. هذا التوازن يعزز بيئة عمل مركبة نحو الناس وموجهة نحو التقدم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى رائد في قطاع الأغذية الزراعية وشارك بنشاط في نجاحنا كـ <strong>مدير مخزون</strong> في أحد مواقعنا الواقعة في منطقة <strong>لوكس</strong>.</p><br><br><p>دورك سيكون ضمان إدارة مخزونات المواد الخام والتعبئة والمواد الكيميائية، وضمان توافر السلع اللازمة من حيث المواعيد والكميات مع تلبية احتياجات المستخدمين.</p><br><br><p>مهامك ستشمل: </p><br><br><ul><li> إدارة المواد الخام: إنشاء طلبات شراء للمواد الخام اللازمة على SAP</li><li>معالجة الطلبات العاجلة للمواد الخام (التحقق من التوافر بالتنسيق مع مديري مخازن الفروع لترتيب النقل)</li><li>ضمان التنسيق بين قسم الشراء والدوائر المعنية للرد على العروض</li><li>تتبع تقدم الطلب بالتنسيق مع الموردين</li><li>جدولة مهام استلام ورفع البضاعة (النقل) وفق أولوية الطلب وتوافره</li><li>المساعدة في استلام وتفريغ البضاعة</li><li>التحقق من مطابقة البضاعة عند الاستلام (الكمية والجودة مقارنة مع مذكرة التسليم)، إعداد مذكرة الاستلام وإدخال البيانات في SAP للمصادقة</li><li>إخطار المستخدم للتحقق من مطابقة البضاعة عند الاستلام، إعداد مذكرة الاستلام وإدخالها في SAP للمصادقة</li><li>بعد تأكيد الجودة من قبل المستخدم، وضع البضاعة في الرفوف المناسبة*</li><li>إعداد تقارير يومية للمبيعات الخارج من اليوم السابق حسب نوع المنتج</li><li>الاستعداد للجرد السنوي الرسمي، معالجة الاختلافات مع التبرير، وإبلاغ قسم مراقبة الإدارة</li><li>إدارة المنتجات الكيميائية: إنشاء طلبات شراء منهجية للمواد الكيميائية وتتبّع الاستلامات بناءً على احتياجات الاستخدام ومستويات المخزون</li><li>إدارة المستهلكات: إنشاء طلبات شراء منهجية للمستهلكات وتتبع الاستلام بناءً على احتياجات الاستخدام ومستويات المخزون</li><li>المشاركة في مشاريع التحسين المستمر: اقتراح إجراءات تحسين ضمن مجال نشاطك</li><li>المشاركة في مشاريع التحسين المستمر على مستوى قسم التقارير</li></ul> <br> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p>لديك مستوى تدريب <strong>بكالوريوس/ما بعد الثانوية 2 أو 3</strong> (يعادل دبلوم مشارك أو بكالوريوس) في تكنولوجيات صناعية، تكنولوجيا معلومات، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>يشترط خبرة كمُتدرّب في منصب مماثل، ويفضل في قطاع الأغذية الزراعية أو الصناعة الثقيلة.</p><br><br><p>إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي ومستعد لتحدي هذا الدور، لا تتردد في التقديم بسرعة باستخدام زر "أرسل سيرتي الذاتية إلى مدير التوظيف" أدناه.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متجذرة بشدة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية قائمة على الثقة والمساءلة وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. وتكمل هذه الرؤية المرتكزة على الناس تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، يشجع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. تعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل دينامياً وجذاباً عالي الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>لاعب رئيسي في تجارة التجزئة على نطاق واسع، LABELVIE تبحث عن <strong>مدير إقليمي ح/ف</strong> لإدارة أداء مجموعة من المتاجر، وضمان تحقيق الأهداف التجارية والبشرية والتشغيلية.</p><br><br><p><strong>مهامك الرئيسية</strong></p><br><br><p><strong>دعم أداء المتجر</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة مؤشرات الأداء لمنطقتك وتحليل النتائج.</li><li>تحديد مجالات التحسين واقتراح خطط عمل مناسبة.</li><li>دعم المتاجر في تحقيق أهدافها التجارية والتشغيلية.</li></ul><p><strong>نشر استراتيجية العلامة التجارية</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في تنفيذ التوجيهات الاستراتيجية ضمن إقليمك.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح للسياسات التجارية والإجراءات ومعايير العلامة التجارية.</li><li>مراقبة الإجراءات والمشروعات الإقليمية.</li></ul><p><strong>دعم فرق الميدان</strong></p><br><br><ul><li>نصح ودعم مديري المتاجر والمشرفين في أنشطتهم اليومية.</li><li>المشاركة في تطوير مهارات الفريق من خلال التدريب ومشاركة أفضل الممارسات.</li><li>المساهمة في تعزيز ثقافة الأداء والتحسين المستمر.</li></ul><p><strong>ضمان جودة التنفيذ</strong></p><br><br><ul><li>إجراء زيارات منتظمة للمتجر لضمان الامتثال للمعايير.</li><li>ضمان جودة تجربة العملاء وتوفر المنتج والتنفيذ الصحيح للعمليات التجارية.</li><li>ضمان تطبيق الإجراءات الداخلية وقوانين السلامة والنظافة.</li></ul><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><ul><li>تعليم عالٍ، درجة البكالوريوس +4/5 (كلية أعمال، ماجستير، أو ما يعادله).</li><li>خبرة ناجحة في إدارة عدة مواقع أو في إدارة متجر واحد أو أكثر في <strong>التجزئة الكبرى، التجزئة، GMS، أو FMCG</strong>.</li><li>إتقان مؤشرات الأداء التجاري والتشغيلي.</li><li>التوجه الميداني مع تركيز قوي على النتائج.</li><li>القدرة على دعم وتوحيد وتطوير الفرق.</li><li>الإتقان في أدوات الإدارة والتحليل.</li></ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>سيقدم مدير الموارد البشرية تقاريره مباشرة إلى المدير العام للممتلكات، مع علاقة تقارير خطية من نوع (وظيفية) إلى مدير الموارد البشرية الإقليمي الأول، وسيكون عضوًا أساسيًا في لجنة الإدارة التنفيذية للممتلكات. كونه عضوًا في منظمة الموارد البشرية، يساهم بمعرفة وخبرة عامة عالية في الموارد البشرية لممتلك محدد. سيكون مسؤولًا عن استقطاب المواهب، والتخطيط للخلافة/ القوى العاملة، وإدارة الأداء والتطوير لموظفي الممتلكات، باستخدام التكنولوجيا بكفاءة، وتوجيه/تطوير الآخرين للمساعدة في التأثير وتنفيذ أهداف العمل بأكثر الطرق كفاءة. عمومًا يعمل باستقلالية ملحوظة، ويطور عمليات لتحقيق الأهداف بما يتماشى مع أهداف العمل الأوسع. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم خطة عمل الموارد البشرية المتوافقة مع استراتيجيات الممتلكات والعلامة التجارية لتقديم خدمات الموارد البشرية التي تمكّن نجاح العمل.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 أعوام في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.<br>• خبرة ماريوت واجبة التنفيذ<br>النشاطات الأساسية للعمل<br>إدارة استراتيجية الموارد البشرية<br>• تنفيذ ومتابعة أنشطة استبيان المشاركة ذات الصلة.<br>• تطوير وتقديم مواهب القوى الراغبة في دعم استراتيجية التنوع للممتلك والمنطقة.<br>• ترجمة أولويات الأعمال إلى استراتيجيات وخطط عمل للموارد البشرية في الممتلكات<br>• تنفيذ وصيانة مبادرات الموارد البشرية في الملكية.<br>• تنسيق عملية مراجعة رأس المال البشري في الممتلكات والقائدة /خطط الخلافة في الممتلكات والسوق عند الاقتضاء.<br>• قيادة تقييم خط القيادة في الممتلكات من خلال عملية مراجعة رأس المال البشري والمساعدة في المتابعة.<br>• خلق قيمة من خلال أساليب استباقية ستؤثر في النتيجة الأداء أو تقليل التكاليف.<br>• مراقبة الاستخدام الفعّال لـ myHR من قبل مديري الممتلكات والموظفين.<br>• قيادة والمشاركة في إدارة الخلافة وتخطيط القوى العاملة.<br>• المسؤول عن استراتيجية الموارد البشرية وتنفيذها.<br>• يعمل كمدير تغيير رئيسي للمبادرات التي لها أثر High على الموظفين.<br>• يحضر اجتماعات الملاك كعضو في اللجنة التنفيذية للممتلكة ويقدم معنى أو سياق لنتائج الموارد البشرية (مثلاً إحصاءات الاحتفاظ، الوظائف المفتوحة الحيوية، رضا الموظفين، ومبادرات ونتائج التدريب)؛ ويظهر فهم أولويات الملاك.<br>• يشرف على واحد أو أكثر من موظفي الموارد البشرية في المالك، وكذلك موارد من نوع أخصائي موارد بشرية يعتمد على السوق عند الاقتضاء.<br>إدارة عملية التوظيف والتعيين<br>• يحلل المناصب الشاغرة لتحقيق توازن بين تطوير المواهب الحالية واحتياجات العمل.<br>• يعمل كمدرب وميسر خبير في عملية الاختيار والمقابلة.<br>• يبرز الفرص في عمليات العمل وتحسين التوظيف.<br>• يتخذ قرارات التوظيف لإدارة كوادر و خط الخلافة في الممتلكة.<br>• يطور استراتيجية التوظيف (بالاشتراك مع مدير التعيين) فيما يتعلق بممارسات التوظيف؛ يستشير مدير التعيين حول التعويضات، المزايا، إلخ.<br>• يراقب عملية الاستقطاب ونتائج عملية التوظيف.<br>• يضمن أن يكون المدراء كفوئين في تقييم وتقييم موظفي الساعات.<br>إدارة استراتيجية تعويضات الموظفين<br>• يبقى مطلعًا وواعياً في بيئات التعويض والعمالة والتنافسية الداخلية والخارجية.<br>• يقود التخطيط لاستراتيجية تعويضات الموظفين بالساعة الإجمالية.<br>• يروج للاتصال والاستخدام الصحيح لأنظمة و أدوات وبرامج وسياسات التعويض الشامل، إلخ.<br>• يشارك في تحليل الإنصاف الداخلي ربع السنة؛ يراجع تقارير الإنصاف الداخلية ويكشف القضايا التي تحتاج إلى حل.<br>• ينشئ ويطبق حزم/عروض إدارة التعويضات الشاملة، خاصة برامج الاعتراف والتحفيز الموجهة نحو أولويات الممتلكة.<br>إدارة أنشطة تطوير الموظفين<br>• يضمن إتمام واجبات ومسؤوليات موظفي الموارد البشرية للممتلكات كما هو مبين في الوصف الوظيفي المعمول به.<br>• يضمن أن يكون موظفو الموارد البشرية في الممتلكة مدربين بشكل صحيح في كافة المعلومات المتعلقة بالموارد البشرية للرد بشكل مناسب على موظفي الممتلكة.<br>• يعمل كمرجع لموظفي الموارد البشرية في الممتلكة بشأن أسئلة وقضايا علاقات الموظفين.<br>• يعزز باستمرار مفاهيم علاقات الموظفين الإيجابية.<br>في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يعطى فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تقدر وتحتفل الخلفيات الفريدة لعملائنا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعريفها ثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مدراء عمليين يوجّهون ويطوّرون المواهب.<br>
هذا البيئة يعززها دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم منسّق ومنضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة، والجودة في تقديم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، تدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>كجزء من هذا الدور، ستكون مسؤولياتك الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة قائمة حوادث العملاء من BtoC المستلمة من المستوى 2.5 أو مستوى 3 آخر، مع أولوية وفق درجة الاستعجال، من الاستلام حتى الحل. (التحليل، الاختبارات، الرصد، والتدوين)</li><li>إدارة التصعيدات، التواصل مع الفرق الفنية، إعلام أصحاب المصلحة في الأعمال بتقدم الحل.</li><li>إنشاء تذكرة مشكلة إذا كان السبب الجذري غير معروف أو متكرر لمنع الحوادث وتقليل عددها.</li><li>منع وتنفيذ إجراءات تصحيحية مناسبة</li><li>تحري الحوادث بعمق</li><li>كتابة الوثائق الخاصة بالتعامل مع التذاكر ضمن الفريق</li><li>دعم فريق المشغلين</li><li>المساهمة في اجتماع الجودة</li><li>المساهمة في استقلالية المستويات 1 و2 من سلسلة التصعيد الأقرب إلى العملاء</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف الشخصي:</strong> درجة الماجستير (Bac+5)</p><br><br><p><strong>الخبرة:</strong> من 1 إلى 3 سنوات</p><br><br><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li>المنهجيات: الأطر والمعايير: ITIL V3، ISO 20000،</li><li>ServiceNow، Confluence.</li><li>اتصال جيد بالفرنسية (كتابة وتحدثاً)</li><li>الإنجليزية جيدة (كتابة وتحدثاً)</li><li>مهارات تحليلية جيدة</li><li>موجهة نحو الحلول</li><li>الصرامة</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>هل تريد الانضمام إلى لاعب رئيسي في قطاعه؟ شركتنا، التي تأسست بثبات في <strong>الدار البيضاء</strong>، تفتح أبوابها لك لتولي منصباً استراتيجياً كـ<strong>مدير الموارد البشرية الأول</strong>. هذه فرصة فريدة لوضع خبرتك في خدمة منظمة ديناميكية والمساهمة بنشاط في نموها.</p><br><br><p>سيكون دورك محورياً في تحديد وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية، وضمان الاتساق مع الأهداف العامة للشركة. ستتحمل مسؤولية تحسين عمليات الموارد البشرية وتطوير بيئة عمل محفزة وآداء عالي.</p><br><br><p>يومياً، ستشمل مسؤولياتك:</p><br><br><ul><li>الإشراف وتطوير سياسات الموارد البشرية العالمية (التوظيف، التعويضات، التدريب، العلاقات الاجتماعية، إدارة المواهب).</li><li>دعم المدراء في إدارة فرقهم وتطوير المهارات.</li><li>ضمان الامتثال القانوني والتنظيمي لممارسات الموارد البشرية.</li><li>إدارة العلاقات مع الشركاء الاجتماعيين.</li><li>تنفيذ مؤشرات الموارد البشرية لرصد الأداء واقتراح مجالات التحسين.</li><li>إدارة مشاريع موارد بشرية عبر وظائف متعددة تهدف إلى تحسين التنظيم والرفاهية في مكان العمل.</li></ul><p>ستقود مبادرات رئيسية لجعل شركتنا صاحب عمل رائد.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>سيشمل خلفيتك الأكاديمية من الأفضل درجة <strong>ماجستير فما فوق</strong>، مع تخصص معترف به في <strong>الموارد البشرية، شؤون العاملين، أو التدريب</strong>. هذه الأساس من المعرفة النظرية سيكون أداة رئيسية لفهم تعقيدات تحديات الموارد البشرية في قطاعنا.</p><br><br><p>تُتوقع خبرة مهنية كبيرة من <strong>10 إلى 20 عامًا</strong> في أدوار موارد بشرية عامة أو متخصصة. لقد شغلت مناصب مسؤولية من قبل، ويفضل في قطاع الطاقة أو الصناعة، وتمكنت منmaster التكات الحوافز لإدارة الموارد البشرية بمختلف جوانبها.</p><br><br><p>للتميز في هذا الدور، لديك فهم قوي للقضايا الاستراتيجية المتعلقة بإدارة المواهب والعلاقات الاجتماعية. أنت معترف بقدراتك القيادية، وقدراتك التحليلية والتركيبية، فضلاً عن مهاراتك الشخصية الممتازة.</p><br><br><ul><li>إتقان جوانب متعددة من وظيفة الموارد البشرية.</li><li>مهارات مثبتة في إدارة المشاريع وتغيير الإدارة.</li><li>اتصال مكتوب وشفهي ممتاز.</li><li>القدرة على التفاوض والتأثير.</li><li>الانضباط والأخلاقيات المهنية والمهارات التنظيمية.</li><li>القدرة على التكيف والمبادرة.</li></ul><p>إذا كان هذا الملف يوافقك وأنت مستعد لتقبل هذه التحدي المثير، لا تتردد في التقدم.</p><br><br> <br><br> </div>
<p>في هذا الدور الرئيسي، ستركز على البحث عن فرص جديدة في جميع أنحاء المنطقة. سيكون تركيزك على إنشاء وتنفيذ خطط للحسابات تهدف إلى تحقيق نشر منتجات وخدمات فورتينت. سيتيح لك هذا الدور المثير استخدام شبكتك الواسعة لإدارة الفرص والنمو فيها، وكتابة خطط الأعمال والحسابات لجميع فرص العطاءات الحالية والجديدة والتصرف كواجهة رئيسية بين العميل وجميع الأقسام المعنية. في فورتينت ستتعلم وتُظهر فهماً أساسياً لتقنية فورتينت من أجل شرح عرض قيمتنا لمتّخذي القرار. طور علاقات قوية مع جهات اتصال العملاء حتى المستوى التنفيذي لاستنباط الرؤية من أعمالهم ومحركات تكنولوجيا المعلومات، مما يمكّن من وضع استراتيجية لبيع حلول فورتينت. بيع منتجات وخدمات فورتينت من خلال نهج بيع استشارية والحفاظ على علاقات جيدة مع الأشخاص الأساسيين ضمن الحسابات. بحث العملاء، وتحديد من يتخذون القرار، وتثقيف العملاء المحتملين وتقييم الاهتمام بالشراء وشعور العجلة. إنشاء وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية من خلال نهج بيع استشاري يركز على تحقيق نشر على مستوى المؤسسة لمنتجات وخدمات فورتينت. وضع استراتيجيات وتنسيق موارد الشركة لزيادة حجم المبيعات ضمن الحسابات المخصصة. شارك بنشاط وبناء علاقات تعاونية مع مهندسي النظام، ومديري القنوات، وفريق المبيعات المتخصصين، والقيادات حسب الحاجة. قيادة مراجعات الأعمال الفصلية مع العميل لضمان القيمة من استثمار فورتينت. يضمن إبقاء العميل على اطلاع بخريطة طريق منتجات فورتينت مما يمكّنه من التخطيط وتخفيف المخاطر على أعماله.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>لديه سجل حافل في بيع حلول الصناعات عالية التقنية (ويفضل أن تكون الأمن السيبراني وشبكات الاتصالات) وتطوير علاقات استراتيجية مع العملاء. امتلاك سجل متسق من تحقيق الحصة والتجاوز عنها وإظهار الاستقرار المهني والنمو. كونه مبادرًا عالي الدافع بشخصية تنافسية، مع اهتمام قوي بالتفاصيل وجوع للفوز. يمتلك مهارات تواصل استثنائية، شفوية وكتابية، مقترنة بمهارات استماع ممتازة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>هل تريد الانضمام إلى لاعب رئيسي في مجاله؟ شركتنا، التي تأسست بثبات في <strong>الدار البيضاء</strong>، تفتح أبوابها لك لوظيفة استراتيجية كـ<strong>مدير الموارد البشرية الأول</strong>. هذه فرصة فريدة لتوظيف خبرتك في خدمة منظمة ديناميكية والمساهمة بنشاط في نموها.</p><br><br><p>دورك سيكون مركزياً في تعريف وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة العامة. ستكون مسؤولاً عن تحسين عمليات الموارد البشرية وتطوير بيئة عمل محفزة وعالية الأداء.</p><br><br><p>على أساس يومي، ستشمل مسؤولياتك:</p><br><br><ul><li>إشراف وتطوير السياسات العالمية للموارد البشرية (التوظيف، التعويضات، التدريب، العلاقات الاجتماعية، إدارة المواهب).</li><li>دعم المدراء في إدارة فرقهم وتطوير المهارات.</li><li>ضمان الالتزام القانوني والتنظيمي لممارسات الموارد البشرية.</li><li>إدارة العلاقات مع الشركاء الاجتماعين.</li><li>تنفيذ مؤشرات الموارد البشرية لمراقبة الأداء واقتراح مجالات التحسين.</li><li>إدارة مشاريع موارد بشرية متعددة التخصصات تهدف إلى تحسين التنظيم والرفاهية في العمل.</li></ul><p>ستقود مبادرات رئيسية لجعل شركتنا صاحب عمل رائد.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>خلفيتك الأكاديمية من المفضل أن تتضمن درجة <strong>ماجستير فأعلى</strong>، مع تخصص معترف به في <strong>الموارد البشرية، أو شؤون العاملين، أو التدريب</strong>. ستشكل هذه الأساس المعرفي قاعدة مهمة لفهم تعقيدات تحديات الموارد البشرية في قطاعنا.</p><br><br><p>ينتظر خبرة مهنية كبيرة من <strong>10 إلى 20 عاماً</strong> في أدوار الموارد البشرية العامة أو المتخصصة. لقد شغلت مناصب مسؤولية من قبل، ويفضل في قطاع الطاقة أو الصناعة، وتملك الإتقان لمختلف وسائل إدارة الموارد البشرية.</p><br><br><p>للتألق في هذا الدور، لديك فهم راسخ للقضايا الاستراتيجية المتعلقة بإدارة المواهب والعلاقات الاجتماعية. أنت معترف بقيادتك، وبمهاراتك التحليلية والتركيبية، وبعلاقاتك الشخصية الممتازة.</p><br><br><ul><li>إتقان مختلف جوانب وظيفة الموارد البشرية.</li><li>مهارات مثبتة في إدارة المشاريع وتغيير الإدارة.</li><li>اتصال كتابي وشفهي ممتازان.</li><li>القدرة على التفاوض والتأثير.</li><li>الانضباط، والأخلاق المهنية، والتنظيم.</li><li>القدرة على التكيف والمبادرة.</li></ul><p>إذا كان هذا الملف يطابقك وكنت جاهزاً لتبني هذا التحدي المثير، لا تتردد في التقديم.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Axa Services Maroc</strong> تعمل ضمن ثقافة <strong>تعاونية قوية</strong>، حيث الناس والثقة والعلاقات المهنية عالية الجودة هي الأساس. تعمل الشركة <strong>على تعزيز</strong> الإدارة القريبة والداعمة، وتشجيع المساءلة والتطوير والعمل الجماعي. هذا البيئة البشرية المركزية <strong>مُعزَّزة</strong> بممارسات تنظيمية راسخة تضمن الاعتمادية والكفاءة التشغيلية. وهي <strong>متوازنة</strong> بنظرة تركّز على الأداء وانفتاح محسوب على الابتكار، مما يدعم النجاح الجماعي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>مهمتك الأساسية هي <strong>ضمان توجيه وإدارة جزء من القسم، مع ضمان الأداء وجودة الخدمة ونشر الاستراتيجية.</strong></p><br><br><p><strong>مهمته الأساسية هي تطوير الإدارة الوسطى (RUMs والمديرين) وقيادة التحسين المستمر وتحديث العمليات.</strong></p><br><br><p><u><strong>المهام:</strong></u></p><br><br><p><br>• <u><strong>إدارة عدة UMs أو أنشطة محددة:</strong></u><br>- ترجمة إرشادات ROP إلى أولويات تشغيلية لمنطقتها؛<br>- تنسيق العمليات اليومية لضمان استمرارية الخدمة والالتزام بالوعود؛<br>- تعريف مع QUMs طرق تنفيذ الأهداف التشغيلية؛<br>- تحديد أولويات المهام بناءً على الإنتاج والجودة والأهداف الخدمية وتخصيص الموارد؛<br>- اقتراح التعديلات التشغيلية اللازمة لـ ROP؛<br>- التأكد من الامتثال للعمليات والمعايير وتدابير الرقابة وقواعد التشغيل المحددة من قبل ASM والشركة الأم؛<br>- تحديث خطط العمل بناءً على توصيات رصد الأداء؛<br>- عند اللزوم، العمل كـ ROP مؤقت لشؤون التوجيه الحالية.</p><br><br><p><u><strong>• إدارة:</strong></u><br>- قيادة ودعم وتنسيق RUMs في منطقتها؛<br>- وضع أهداف RUM (مقابلات رسمية) وفقًا لتوجيهات ROP؛<br>- تقييم أداء RUM؛<br>- تحليل الأداء الفردي والجماعي للفرق مع RUMs وإدارة خطط العمل المرتبطة؛<br>- التعامل مع الوضعيات الإدارية أو التنظيمية المعقدة في المستوى الأول قبل التصعيد إلى ROP.</p><br><br><p>• <u><strong>تطوير الفريق:</strong></u><br>- تطوير مهارات فرقهم: تحديد الاحتياجات ومتابعة تطوير مهارات RUMs والمديرين والموظفين مع أطر ومساندة أعمال؛<br>- المشاركة في لجان الموارد البشرية (زيادات الراتب الفردية، الاختيارات، التحقق من المسار الوظيفي، احتياجات التعزيز، إلخ)؛<br>- تطوير ومتابعة مهارات وقيادة فرق الإدارة الوسطى وRUMs والمديرين، وتعزيز تطوير المواهب.</p><br><br><p>• <u><strong>مراقبة وتقرير الأداء:</strong></u><br>- متابعة وتحليل مؤشرات التوجيه لمنطقتها؛<br>- قيادة KPIs وضمان اعتمادها على جميع مستويات UMs المعنية؛<br>- مراقبة قدرة الإنتاج وتحديد مخاطر تعطل عبء العمل، أو قلة القدرة، أو انحراف الأداء؛<br>- متابعة تقدم خطط العمل التشغيلية وضمان تنفيذها بشكل صحيح؛<br>- تحديد الانحرافات الأداء والمشاكل التشغيلية ومخاطر عدم تحقيق الأهداف وتوصية إجراءات تصحيحية؛<br>- إعلام ROP بأعطال أو تفاوتات أو نقاط قلق تتطلب التحكيم؛<br>- إنتاج تقارير منتظمة لـ ROP وهرميته؛ ضمان جودة وموثوقية البيانات المقدمة؛<br>- قياس فاعلية الإجراءات المتخذة وصياغة توصيات التعديل.</p><br><br><p>•<u><strong>التفاعل مع الشركات الأم ووظائف الدعم:</strong></u><br>- ضمان تدفق المعلومات صعوداً وهبوطاً بين الميدان وROP ووظائف دعم ASM؛<br>- المشاركة، عند الحاجة، في اللجان والاجتماعات التنسقية مع الشركات الأم؛<br>- تنسيق أصحاب المصلحة الداخليين المرتبطين بالنشاط (الدعم، Ex-Op، Hyp، إلخ)؛<br>- تنسيق تنفيذ الطلبات والتغييرات والضوابط أو خطط العمل من أقسام الأعمال أو الشركات الأم؛<br>- قيادة اجتماعات التنسيق مع فرق الأعمال والجودة والدعم التشغيلي لـ Hyp؛<br>- إعداد عناصر اتخاذ القرار والمواد الداعمة لـ ROP للمبادلات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين؛<br>- الإبلاغ عن التنبيهات والشذوذ والمخاطر وفرص التحسين وضمان نشر واعتماد القرارات بين RUMs.</p><br><br><p>• <u><strong>إدارة المشاريع:</strong></u><br>- تنفيذ مشاريع عابرة مخصصة من قبل ROP ضمن منطقتها؛<br>- المشاركة في مهمات عابرة لـ ASM والشركة الأم مرتبطة بمجال نشاطها؛<br>- المساهمة في تحديد ونشر أفضل الممارسات داخل الكيان؛<br>- أن تكون استباقياً في اقتراح تغييرات تنظيمية لتبسيط العمليات، وتقليل المشاكل، وتحسين الأداء المستدام؛<br>- تمثيل منطقتها في اللجان الداخلية، ومجموعات العمل، أو الفعاليات.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>خبرة لا تقل عن 4 سنوات مثبتة في <strong>إدارة مركز اتصالات</strong><br>• إجادة اللغة الفرنسية بشكل ممتاز<br> </p><br><br> <br><br>