وظائف مساعد مدير في المغرب
٢٢٣٠ وظائف شاغرة
<p><br></p> <p> <strong>نظرة عامة على المهمة</strong> </p> <p>يسعى العميل إلى التعاقد مع مدير برامج GTM ذو خبرة عملية بعقد مدته ستة أشهر لتصميم وتشغيل نظام إدارة مشاريع في Jira، بالإضافة إلى لوحات تقارير المشاريع في Atlassian، مما يعزز الشفافية الكاملة والمساءلة في خطط الذهاب إلى السوق (GTM) للمنتجات وحالة الإطلاق لدى العميل. إن هذه المهمة تعتمد على البناء والتمكين: فبحلول نهاية المدة، سيكون لدى فريق GTM التابع للعميل نظام إدارة مشاريع حي وموثق جيداً، ولوحات قيادة لتشغيله، والتدريب وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للحفاظ عليه.</p> <p> <strong>الهدف</strong> </p> <p>إنشاء مصدر موحد وموثوق للحقيقة لتنفيذ خطط GTM وإطلاق المنتجات، حتى يستطيع أي شخص، بدءاً من الموظف الفردي وحتى المسؤول التنفيذي، رؤية حالة الخطة، والمحطات الرئيسية، والمخاطر، وصحة المشروع في الوقت الفعلي، وضمان وضوح الملكية والمساءلة في كل خطوة.</p> <p> <strong>النتائج الرئيسية المطلوبة</strong> </p> <p>تتحدد أهداف المهمة حول ستة مخرجات ملموسة:</p> <p> <strong>1. هندسة بيئة مشاريع Jira</strong> </p> <ul> <li> <strong>التصميم والتخطيط.</strong> تصميم وبناء بيئة مشاريع Jira لأعمال GTM وإطلاق المنتجات، بما في ذلك هيكل المشروع، وأنواع المشكلات، والحقول، والحالات، وسير العمل، والأتمتة، والاعتماديات المتبادلة بين المشاريع، وبما يتناسب مع دعم عمليات إطلاق متعددة ومتزامنة.</li> <li> <strong>التوحيد القياسي.</strong> وضع قواعد التسمية، والهيكلية، والمعايير التي تحافظ على اتساق النظام وقابليته للتوسع مع نموه.</li> </ul> <p> <strong>2. لوحات تقارير Atlassian</strong> </p> <ul> <li> <strong>البناء.</strong> بناء لوحات قيادة Atlassian (لوحات قيادة Jira، والأدوات الذكية Gadgets، وفلاتر JQL، وAtlassian Analytics / Confluence حيثما ينطبق) والتي تعرض رؤى المحطات الرئيسية وصحة المشروع بنظرة سريعة.</li> <li> <strong>التخصيص حسب الجمهور.</strong> تقديم ملخصات على المستوى التنفيذي (حالة المحفظة، الجاهزية للإطلاق، المخاطر) ورؤى تشغيلية على مستوى الفريق (حجم العمل، المعوقات، المحطات الرئيسية القادمة).</li> </ul> <p> <strong>3. دليل إدارة المشاريع / إجراءات التشغيل القياسية (SOP)</strong> </p> <ul> <li> <strong>التوثيق.</strong> إعداد دليل واضح لإدارة المشاريع وإجراءات تشغيل قياسية توثق كيفية عمل النظام، وكيفية إدارة عملية الإطلاق من خلاله، والقواعد التي يجب على الفريق اتباعها.</li> <li> <strong>جعله قابلاً للاستخدام.</strong> جعله عملياً وذاتياً يشمل استقبال الطلبات، والتخطيط، وتحديثات الحالة، وتواتر التقارير، والأدوار/المسؤوليات.</li> </ul> <p> <strong>4. تمكين وتدريب فريق GTM</strong> </p> <ul> <li> <strong>التدريب.</strong> تدريب فريق GTM على نظام إدارة المشاريع الجديد من خلال جلسات مباشرة ومواد داعمة، حتى يتمكن الفريق من تشغيله بثقة وبشكل مستقل.</li> <li> <strong>تعزيز الاعتماد والتطبيق.</strong> تعزيز استخدام النظام وتطبيقه وليس مجرد التعريف به، وترك مواد مرجعية لعمليات الانضمام والتدريب المستمرة.</li> </ul> <p> <strong>5. توثيق المشاريع</strong> </p> <ul> <li> <strong>تعبئة البيانات.</strong> توجيه أو إكمال توثيق كل مشروع GTM ومشاريع الإطلاق النشطة مباشرة داخل النظام الجديد، مع ضمان تسجيل الخطط، والمحطات الرئيسية، والمسؤولين، والحالة بدقة.</li> <li> <strong>نقل الأعمال القائمة.</strong> نقل المشاريع الحالية الجارية إلى النظام بحيث يعكس الحالة الحقيقية لمحفظة المشاريع من اليوم الأول.</li> </ul> <p> <strong>6. إدارة المشاريع الخاصة / عند الطلب</strong> </p> <ul> <li> <strong>إدارة المشاريع اليومية.</strong> إدارة المشاريع الرئيسية. بناء خطط مشاريع جديدة / دعم تنظيم وتحسين خطط المشاريع لمبادرات مختارة، وتحديد مخاطر المشاريع، وجدولة الاجتماعات، والتواصل مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد.</li> </ul> <p> <strong>المسؤوليات</strong> </p> <ul> <li> <strong>تحمل مسؤولية التسليم.</strong> إدارة المهمة كمشروع: تحديد النطاق والتخطيط والتسلسل وتسليم مسارات العمل الستة المذكورة أعلاه في الوقت المحدد ووفقاً لمعيار جودة محدد.</li> <li> <strong>إشراك أصحاب المصلحة.</strong> الشراكة مع تسويق المنتجات، وإدارة المنتجات، والمبيعات، ونجاح العملاء، والتمكين لفهم كيفية سير عمليات الإطلاق بالفعل وعكس ذلك في تصميم النظام.</li> <li> <strong>الاختبار والتحسين.</strong> التحقق من صحة النظام من خلال مشاريع حقيقية والتعديل والتطوير بناءً على ملاحظات الفريق قبل التسليم النهائي.</li> <li> <strong>تمكين التسليم السلس.</strong> ضمان تسليم سلس للنظام ولوحات القيادة وإجراءات التشغيل القياسية والمسؤولين المدربين حتى يتمكن العميل من الاستمرار في تشغيله بعد انتهاء العقد.</li> </ul> <p> <strong>مزايا إضافية يفضل وجودها</strong> </p> <ul> <li> <strong>خبرة عميقة في Atlassian.</strong> خبرة في Confluence أو Atlassian Analytics أو Jira Product Discovery أو Jira Align.</li> <li> <strong>مجال العمل.</strong> خلفية في برمجيات SaaS الموجهة للشركات (B2B)، أو البيانات، أو القطاعات التنظيمية / المرتبطة بالبيئة والصحة والسلامة (EHS).</li> <li> <strong>الشهادات.</strong> شهادات PMP أو Agile / Scrum أو شهادات Atlassian.</li> </ul> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong>المؤهلات</strong> </p> <ul> <li> <strong>هندسة بيئة Jira.</strong> خبرة مثبتة في إنشاء أو إعادة هيكلة بيئة Jira بشكل كبير من الصفر، ويفضل أن يكون ذلك لأعمال GTM أو التسويق أو إطلاق المنتجات.</li> <li> <strong>خبرة Jira.</strong> خبرة بمستوى خبير في ضبط تهيئة Jira (المشاريع، سير العمل، الحقول المخصصة، JQL، الأتمتة)؛ وتفضيل قوي لخبرة إدارة أنظمة Atlassian.</li> <li> <strong>تطوير لوحات القيادة.</strong> قدرة مثبتة على بناء لوحات قيادة وتقارير Atlassian التي تحول بيانات المشاريع إلى رؤى واضحة وجاهزة لاتخاذ القرارات بشأن المحطات الرئيسية وصحة المشروعات.</li> <li> <strong>إدارة البرامج.</strong> خلفية قوية في إدارة البرامج/المشاريع مع سجل حافل بالإنجاز والتسليم في المواعيد المحدد.</li> <li> <strong>التوثيق والتمكين.</strong> خبرة في كتابة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) / الأدلة الإرشادية وتدريب الفرق على اعتماد الأدوات والعمليات الجديدة.</li> <li> <strong>التواصل.</strong> متواصل واضح يمكنه العمل مع المساهمين الفرديين والمسؤولين التنفيذيين وإضفاء الهيكلية والتنظيم على الأمور الغامضة.</li> <li> <strong>عقلية المتعاقد.</strong> الارتياح في العمل كمتعاقد مستقل، موجه ذاتياً، سريع الاستيعاب والتعلم، ومقترن بالتركيز على ترك الفريق مكتفياً ذاتياً.</li> </ul>
<p><br></p><p><b>ملخص المنصب</b></p><p>نحن نبحث عن مدير أول للضرائب ليؤسس ويقود وظيفة الضرائب في المغرب والجزائر. هذا دور جديد مع فرصة فريدة لبناء نموذج تشغيل الضرائب من الصفر، تعزيز الضوابط، إعداد طرق عمل مستدامة مع NBS والفِرق المحلية، وضمان تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب ومتوافقة عبر جميع الضرائب ذات الصلة.</p><p>سيكون الدور محورياً لضمان دمج معايير امتثال نستله عبر الكتلة، داعماً للضرائب المباشرة وغير المباشرة وضرائب الاستقطاع والرسوم الجمركية وتدقيق الضرائب وأسعار التحويل وكذلك مبادرات سياسات الضرائب المحتملة. سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع المالية، سلسلة التوريد، NBS، Coc، فرق الضرائب الإقليمية/المركزية والمستشارين الخارجيين، مع تمثيل نستله لدى السلطات الضريبية المحلية والجهات الحكومية.</p><p>يوم في الحياة</p><p>إرساء وظيفة الضرائب وإطار الحوكمة والضوابط للمغرب والجزائر.</p><p>إدارة الامتثال الضريبي بدقة وفي الوقت المناسب، والتقارير والالتزامات الدفع عبر الضرائب المباشرة وغير المباشرة وضرائب الاستقطاع والمسائل المرتبطة بالجمارك.</p><p>إعداد ودمج نموذج دعم مستدام من NBS وCoC للامتثال المستمر، والمطابقات، والتوثيق ومواعيد التقارير.</p><p>قيادة وتنسيق عمليات التدقيق الضريبي المستمرة، واستفسارات السلطات، ومناقشات اتفاقية الأسعار transfer pricing.
</p><p>تمثيل نستله أمام السلطات الضريبية المحلية والهيئات الحكومية والمستشارين والمدققين.</p><p>الشراكة مع المالية، سلسلة التوريد، NBS، الشؤون القانونية، أصحاب المصلحة من الأعمال وفرق الضرائب الإقليمية/المركزية لضمان التوافق مع سياسات مجموعة نستله والمتطلبات المحلية.</p><p>دعم عمل سياسات الضرائب، وطرق عمل جديدة ومبادرات التحسين المستمر عند الحاجة.</p><p>بناء الوعي الضريبي عبر الفرق المعنية من خلال التوجيه والتدريب والدعم العملي.</p><p>ما الذي يجعل منك ناجحاً</p><p>الإلمام بالفرنسية والإنجليزية بطلاقة.</p><p>سبع سنوات على الأقل من الخبرة الضريبية، مع تعرض قوي للضرائب المباشرة وغير المباشرة وضرائب الاستقطاع.</p><p>الخبرة في بيئة استشارية ضريبية، ويفضل مع أحد الشركات الأربع الكبرى أو شركة استشارية ذات سمعة.</p><p>معرفة فنية قوية بالضرائب والقدرة على إدارة التدقيق والالتزامات والاتصالات مع السلطات.</p><p>فهم جيد لكيفية إنشاء وتشغيل وظيفة ضريبية فعالة، بما في ذلك الضوابط والسياسات والإجراءات وحوكمة الامتثال.</p><p>القدرة على العمل مع SAP وفهم تدفقات بيانات المالية والضرائب المرتبطة بالتقارير والامتثال.</p><p>مهارات تحليلية قوية، والانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متنافسة.</p><p>اتصال ممتاز ومهارات إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على شرح مسائل الضرائب المعقدة بوضوح للأطراف غير الضريبية.</p><p>فكر قيادي، روح الفريق، فضول ورغبة في تعلم أساليب عمل نستله.</p><p>الخبرة المفضلة</p><p>الخبرة الصناعية في بيئة متعددة الجنسيات ستكون مفيدة لكنها ليست ضرورية.</p><p>التعرض لقطاعات SFMG/التصنيع أو سلسلة التوريد أو هياكل الكتلة الإقليمية سيكون ميزة.</p><p>الخبرة في دعم أو تأسيس وظيفة ضريبية داخلية ستكون ذات قيمة عالية.</p><p>يُفضل شهادات مهنية ذات صلة بالـ SAP وExcel والضرائب.</p><p>لماذا تنضم إلينا</p><p>بناء وظيفة ضرائب جديدة للمغرب والجزائر من الصفر.</p><p>العمل على مسائل معقدة وعالية التأثير مثل التدقيق الضريبي، والاتفاقات (APA) ومناقشات أسعار التحويل، والضريبة على القيمة المضافة، والرسوم الجمركية ومبادرات سياسات الضرائب.</p><p>التعلم من فريق ضرائب مركزي/إقليمي مدرّب عاليًا والتعاون مع متخصصين عبر سعر التحويل، وسلسلة التوريد، والضريبة على القيمة المضافة، والجمارك والأنظمة.</p><p>الانضمام إلى بيئة داعمة ومهنية تتمحور حول التعاون والاحترام والتعلم المستمر وتحقيق توازن الحياة والعمل.</p><p>إحداث تأثير مباشر من خلال تعزيز حوكمة الضرائب وضمان الامتثال في كتلة رئيسية لشركة نستله.</p><p>طرق العمل</p><p>هذا دور بدوام كامل مقره الدار البيضاء، مع ساعات عمل قياسية عادة من 8:00 إلى 17:00. قد يتم النظر في ترتيبات عمل مرنة، بما فيها العمل من المنزل في بعض الأيام، وفقاً لاحتياجات العمل والسياسة المحلية. قد تكون هناك رحلات عرضية داخل الكتلة أو دولياً لاجتماعات السلطات والتدقيق وورش العمل الداخلية أو متطلبات الأعمال.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>ما الذي يجعل منك ناجحاً</h2><ul><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية بطلاقة.</li><li>سبع سنوات على الأقل من الخبرة الضريبية، مع تعرض قوي للضرائب المباشرة وغير المباشرة وضرائب الاستقطاع.</li><li>الخبرة في بيئة استشارية ضريبية، ويفضل مع أحد الأربعة الكبار أو شركة استشارية ذات سمعة.</li><li>معرفة فنية قوية بالضرائب والقدرة على إدارة التدقيق والالتزامات والتعامل مع السلطات.</li><li>فهم جيد لكيفية إنشاء وتشغيل وظيفة ضريبية فعالة، بما في ذلك الضوابط والسياسات والإجراءات وحوكمة الامتثال.</li><li>القدرة على العمل مع SAP وفهم تدفقات بيانات المالية والضرائب المرتبطة بالتقارير والامتثال.</li><li>مهارات تحليلية قوية، والانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متنافسة.</li><li>اتصال ممتاز ومهارات إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على شرح مسائل الضرائب المعقدة بوضوح للأطراف غير الضريبية.</li><li>فكر قيادي، روح الفريق، فضول ورغبة في تعلم أساليب عمل نستله.</li></ul><h2>الخبرة المفضلة</h2><ul><li>الخبرة الصناعية في بيئة متعددة الجنسيات ستكون مفيدة لكنها ليست ضرورية.</li><li>التExposure لقطاع FMCG، التصنيع، سلسلة التوريد أو هياكل الكتلة الإقليمية سيكون ميزة.</li><li>الخبرة في دعم أو تأسيس وظيفة ضريبية داخلية ستكون ذات قيمة عالية.</li><li>تفضيلات لاملاك SAP وExcel وشهادات مهنية ذات صلة بالضرائب.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>&nbsp;</p><br>من نحن؟<p> Artefact هي رائدة عالمياً في الاستشارات المتعلقة بالبيانات والذكاء الاصطناعي، وتساعد المنظمات على تحويل البيانات إلى أثر تجاري قابل للقياس. نجمع خبرة عميقة في البيانات والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي لحل تحديات الأعمال المعقدة وتسريع الابتكار.</p><br><p>مع<span>&nbsp;</span><strong>أكثر من 1,700 خبير عبر 25 مكتباً حول العالم</strong>، تدعم Artefact الشركات الدولية الرائدة في تصميم ونشر منصات بيانات حديثة، وحلول الذكاء الاصطناعي وهياكل السحابة التي تخلق قيمة طويلة الأجل.</p><br><p>في<span>&nbsp;</span><strong>Artefact Casablanca</strong>، ستنضم إلى واحد من أسرع المراكز نمواً لدينا، تعمل إلى جانب مهندسين ومهندسين بيانات وعلماء بيانات ومستشارين تحليليين وخبراء سحابة على مشاريع دولية طموحة. ثقافتنا مبنية حول التميز والتعاون والتعلم المستمر وريادة الأعمال.</p><br><p>إذا كنت شغوفاً بالتكنولوجيا والقيادة وتقديم أثر تجاري من خلال البيانات، نود مقابلتك.</p><br>دورك<p>كـ<span>&nbsp;</span><strong>مدير هندسة البيانات</strong>، ستلعب دوراً استراتيجياً في تنفيذ برامج transformação للبيانات والذكاء الاصطناعي على نطاق واسع مع قيادة ونمو فرق هندسية عالية الأداء.</p><br><p>ستجمع بين الخبرة التقنية، قيادة الأفراد والتفاعل مع العملاء لبناء منصات بيانات حديثة، قابلة للتوسع وقائمة على السحابة.</p><br>مسؤولياتكقيادة مشاريع هندسة البيانات<ul><li>قيادة تصميم وتسليم منصات بيانات سحابية حديثة.</li><li>تحديد هندسات قابلة للتوسع متوافقة مع المتطلبات التجارية والتقنية.</li><li>ضمان التفوق الهندسي وجودة الشفرة والأمان والأداء.</li><li>دفع أفضل الممارسات عبر هندسة البيانات وDevOps وMLOps.</li></ul>إدارة ونمو الفرق<ul><li>قيادة وتوجيه وتدريب فريق من مهندسي البيانات.</li><li>دعم المستشارين في تطورهم الفني ومسيرتهم المهنية.</li><li>تعزيز ثقافة تعاونية عالية الأداء وتبادل المعرفة.</li><li>المشاركة في التوظيف والتعريف وبناء القدرات.</li></ul>الشراكة مع العملاء<ul><li>العمل كمستشار موثوق للعملاء طوال رحلة التحول البياناتي שלהם.</li><li>فهم التحديات التجارية وترجمتها إلى حلول تقنية قابلة للتوسع.</li><li>قيادة ورش عمل فنية ونقاشات حول الهندسة المعمارية.</li><li>التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة التقنيين والتنفيذيين.</li></ul>دفع الابتكار<ul><li>البقاء في طليعة تقنيات السحابة وهندسة البيانات والذكاء الاصطناعي.</li><li>تعزيز أفضل ممارسات الهندسة وأطر قابلة لإعادة الاستخدام.</li><li>المساهمة في مجتمعات Artefact الداخلية وفعاليات تقنية ومبادرات ابتكار.</li></ul>مخططك الوظيفي<p>نحن نبحث عن قادة شغوفين يجمعون بين خبرة تقنية قوية ومهارات تواصل وإدارة أشخاص ممتازة.</p><br>المهارات التقنية<ul><li>خبرة قوية في تصميم وتنفيذ منصات بيانات حديثة.</li><li>معرفة ممتازة بـ Python وSQL.</li><li>خبرة قوية مع منصات السحابة مثل Google Cloud Platform وAWS و/أو Microsoft Azure.</li><li>خبرة في تقنيات معالجة البيانات الموزعة بما في ذلك Spark أو Beam أو Databricks.</li><li>خبرة بالأدوات التنظيمية مثل Airflow أو Composer.</li><li>خبرة في بناء خطوط CI/CD والبنية التحتية ككود.</li><li>فهم جيد لـ Docker وKubernetes.</li><li>معرفة جيدة بممارسات DevOps وDataOps وMLOps.</li><li>خبرة مع قواعد البيانات العلائقية والسحابية-native.</li><li>فهم لتطوير واجهات API والهندسة المعمارية للخدمات المصغرة.</li></ul>مهارات القيادة<ul><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق هندسة البيانات.</li><li>القدرة على توجيه وتطوير المهندسين وتعزيز التميز الفني.</li><li>قدرات قوية في إدارة المشاريع والتسليم.</li><li>القدرة على توقع المخاطر واتخاذ قرارات تقنية استراتيجية.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل ممتازة.</li><li>القدرة على تقديم مواضيع تقنية معقدة أمام جماهير الأعمال.</li></ul>المؤهلات المفضلة<ul><li>درجة هندسية أو ماجستير في علوم الحاسوب أو هندسة البيانات أو مجال ذي صلة.</li><li>7+ سنوات من الخبرة في هندسة البيانات.</li><li>خبرة سابقة في قيادة الفرق في الاستشارات أو مشاريع التحول على نطاق واسع.</li><li>إتقان مهني للإنجليزية (الفرنسية ميزة).</li></ul>ما ستجده في Artefact Casablancaمشروعات دولية ذات تأثير<p>العمل على برامج تحويل البيانات والذكاء الاصطناعي واسعة النطاق لمنظمات دولية رائدة عبر صناعات متعددة.</p><br>تقنيات حديثة<p>بناء حلول سحابية حديثة قائمة على أحدث التقنيات وأفضل ممارسات الهندسة.</p><br>فرص القيادة<p>قيادة فرق موهوبة، تشكيل الاستراتيجية التقنية والتأثير في برامج التحول الكبرى.</p><br>التعلم المستمر<p>الوصول إلى شهادات تقنية، أكاديميات داخلية، مؤتمرات وفرص تعلم مستمر مع مقدمي الخدمات السحابية الرئيسيين.</p><br>نمو وظيفي سريع<p>سواء كان لديك طموح في الخبرة التقنية، إدارة الأفراد أو قيادة العملاء، يوفر Artefact مسارات مهنية واضحة ومتسارعة.</p><br>ثقافة تعاونية<p>انضم إلى مجتمع دولي من خبراء متحمسين يؤمنون بمشاركة المعرفة والابتكار والنجاح الجماعي.</p><br>مكدس تقني لدينا<ul><li>Python</li><li>SQL</li><li>Apache Spark</li><li>Airflow / Composer</li><li>Google Cloud Platform (BigQuery، Dataflow، GKE، Composer، Cloud Storage)</li><li>AWS (EKS، Lambda، Glue، RDS، Redshift)</li><li>Microsoft Azure (Databricks، Data Factory، Synapse)</li><li>Docker</li><li>Kubernetes</li><li>Terraform</li><li>GitHub Actions / GitLab CI</li><li>Ansible</li><li>Redis</li><li>Kafka</li></ul>لماذا تنضم إلى Artefact Casablanca؟<p>لأنك ستنضم إلى إحدى كبرى شركات الاستشارات في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي في العالم، ستعمل بجانب مهندسين استثنائيين، وت tackled مشاريع دولية طموحة وستتاح لك الفرصة لتشكيل مستقبل هندسة البيانات بينما تسرع مسارك المهني.</p><br><p><strong>هل أنت مستعد لبناء مستقبل البيانات والذكاء الاصطناعي معنا؟</strong></p><br><p><strong>انضم إلى Artefact Casablanca.</strong></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 29 يوليو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p><strong>مدة العقد : </strong></p><br><br>Vidéo EVP<br>إعلان مهمة الشركة<p>انضم إلينا في Orange Business!</p><br><br><p>نحن شبكة ومُدمِج رقمي يفهم سلسلة القيمة الكلية لعالم الرقمية، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.</p><br><br><p>كل يوم ستتعاون مع فريق م dedicated لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا وأميركا وأفريقيا وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وتحسينها في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>حول الدور<p><span>يُدير أخصائي حملة استطلاع العملاء العملية من النهاية إلى النهاية لتصميم واستهداف وتحليل الاستطلاعات. يتعاون مع الفرق الداخلية لتحديد فرص الاستطلاع، خطة وإطلاق الحملات، وضمان دقة البيانات وتقديم تقارير ذات مغزى. كما يتضمن الدور دعم مستخدمي المنصة، وصيانة أنظمة الاستطلاع، وتحفيز التحسين المستمر من خلال الابتكار التكنولوجي.</span></p><br><br><p><span><strong>المسؤوليات </strong></span><span><strong> الأساسية</strong></span><span><strong>:</strong></span></p><br><br><ul><li><span>التعاون مع الفرق الداخلية (التسويق، العمليات، قنوات المبيعات) لتحديد استطلاعات جديدة، تعريف لحظات التفاعل، واختيار أنسب آليات جمع البيانات (البريد الإلكتروني، الاستبيانات، إلخ).</span></li></ul><br><ul><li><span>تخطيط وتحضير حملات الاستطلاع من خلال استخراج وتنظيف وتحديد بيانات الاتصال من CRM (Salesforce)، مع ضمان تقسيم دقيق.</span></li></ul><br><ul><li><span>كتابة وتصميم استطلاعات العملاء داخل المنصة لجمع ملاحظات ذات صلة.</span></li></ul><br><ul><li><span>برمجة الدعوات والتذكيرات الآلية لزيادة المشاركة.</span></li></ul><br><ul><li><span>تنفيذ حملات الاستطلاع، متابعة التقدم، والتعديل لضمان اكتمالها بنجاح.</span></li></ul><br><ul><li><span>جمع ومعالجة نتائج الاستطلاع، إدارة الصادرات وضمان تبادل البيانات بسلاسة بين الأنظمة.</span></li></ul><br><ul><li><span>تطوير وتخصيص وتحديث لوحات المعلومات للمستخدمين النهائيين لعرض رؤى الاستطلاع بشكل فعال.</span></li></ul><br><ul><li><span>إدارة عملية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>ميسكي إنفست - ريفا إندستريز</strong> تُظهر ثقافة مؤسسية متوازنة للغاية، حيث <strong>التعاون</strong> هو البُعد القيادي، مما يعزز علاقات إنسانية قوية والعمل الجماعي والقيادة القريبة. تدعم هذه الثقافة المتمحورة حول الإنسان تركيزاً قوياً على <strong>الهيكل والتميز التشغيلي</strong>، حيث تعد العمليات والدقة والجودة أولويات رئيسية. كما تقدر الشركة <strong>الأداء</strong> والتحقيق، مع الحفاظ على الانفتاح تجاه <strong>الابتكار</strong> والأفكار الجديدة. هذا التوازن يخلق بيئة عمل تركز على الإنسان، ومطالبة، وتوجهها للنمو.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>بالتبعية لمدير المرافق والمعدات، ستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة المتعلقة بالمهام، ورصد وتحسين معدات الموقع وفق احتياجات عملائه الداخليين،</p><br><br><p>في هذا الدور، ستكون مهامك كالتالي:</p><br><br><p>• التخطيط والتنظيم والسيطرة على أنشطة اللوجستيات الداخلية للموقع، مع احترام أهداف الأداء ومتطلبات الجودة والسلامة والصحة والبيئة والطاقة، وكذلك جميع المتطلبات التنظيمية والمعيارية المرتبطة بالمنتجات.<br>• تحسين مستمر لأنظمة وممارسات الإدارة، من تطويرها حتى تطبيقها، من أجل تحسين مستدام لاستهلاك الوقود.<br>• ضمان الامتثال لقواعد الجودة والصحة والسلامة والبيئة والطاقة (QHSEE);<br>• ضمان توفر وتوافق جميع معدات السلامة للحماية الفردية والجماعية للموظفين والآلات؛تعيين معدات الموقع<br>• تطوير الخطة المتوقعة لتعيين معدات الموقع;<br>• تحديد فرص التحسين المستمر لعمليات اللوجستيات الداخلية واقتراح حلول لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف;<br>• إنشاء خريطة لتدفقات اللوجستيات الداخلية;<br>• متابعة احتياجات المواد المضافة ومستهلكات مصانع الفولاذ لتحسين العمليات؛<br>• ضمان إخلاء المنتجات الثانوية إلى وجهاتها المعنية (التكميم والفصل - الخَبث، الخبث الأبيض، الخبث الأسود، قشر ال مطحنة، إلخ)؛<br>• تعيين السائقين عند الحاجة;<br>• التنسيق مع قسم الصيانة حول حالة وتوافر معدات الموقع (الإبلاغ عن أعطال المعدات);<br>• متابعة ساعات التشغيل مع توزيع عادل لجميع معدات الموقع؛<br>• إيصال تقرير معدل الاستغلال لكل معدة ولكل عميل (مع تتبُّع).<br>• إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية.<br>• إدارة المقاولين الخدميين (المتابعة وفق العقد)<br>• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للوجستيات الداخلية.<br>• وضع إجراءات كيان وضمان تطبيقها بدقة.<br>• وضع طرق تشغيل الكيان;<br>• فحص والتحكم في تطبيق إجراءات الخدمة;<br>• المشاركة في تحسين إجراءات لوجستيات معدات الموقع المتنقلة؛<br>• ضمان إدارة جيدة للأفراد (أفراد الفريق);<br>• تحفيز الفريق;<br>• ضمان ظروف عمل جيدة;<br>• عقد اجتماعات مستمرة لتعزيز التواصل مع الفريق;<br>• إنشاء واجهة أفضل مع الأقسام الأخرى، والتواصل الجيد;<br>• وضع أهداف فردية وجماعية وضمان تحقيقها;<br></p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>درجة الماجستير في اللوجستيات أو ما يعادلها.</p><br><br><p>• معرفة جيدة باللوجستيات<br>• معرفة جيدة بمناولة المواد<br>• معرفة بـ IMS (ISO 9001/45001/14001) و50001.<br>• حس الملاحظة؛<br>• مهارات تحليلية وتركيبية؛<br>• أن تكون دقيقاً ومنهجياً ومنظماً؛<br>• امتلاك حس المسؤولية؛<br>• الهدوء؛<br>• مهارات الاستماع والقدرة على العمل ضمن فريق؛<br>• قدرة تعليمية قوية ومهارات شخصية.مهارات الإدارة<br>• القدرة على إظهار القيادة؛<br>• قدرة على قيادة التغيير؛<br>• القدرة على تمكين وتفويض؛<br>• القدرة على تعزيز تطوير المهارات؛<br>• القدرة على التنبؤ وحل النزاعات؛<br>• القدرة على تنظيم وإدارة ومراقبة الأنشطة</p><br><br> <br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الخبرة الوظيفية</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
من نحن <p>Glovo هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي على مستوى العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة — سريعة وسهلة وإلى بابك. نعمل في نحو ٦٥ دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ ٢٠١٧ وتعد جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br> وصف الوظيفة <p><strong>مهمتك</strong></p><br><br><p>الطريقة التي ندير بها شركتنا مبنية على الاعتقاد بأنه من خلال تقديم خدمة WOW لشركائنا، سنتمكن من تغيير سوق التوصيل عند الطلب. كيف نفعل ذلك؟ بالاهتمام بالتفاصيل الصغيرة. Glovo هي سوق محلي فائق يضم أرقى الأماكن في كل مدينة وتوصّل منتجاتهم في أقل من ٣٠ دقيقة. كمدير حسابات أول، ستلعب دوراً رئيسياً في تطوير الأعمال الغذائية مع شركاء رائدين في المغرب.</p><br><br><p><strong>الرحلة</strong></p><br><br><ul><li><p>امتلاك علاقات شراكة استراتيجية من البداية للنهاية، بما في ذلك فهم تتبع الربح والخسارة، إدارة تكاملات منتج عميقة، قيادة جهود التسويق المشترك لرفع الوعي والتفعيل، وضمان التفوق التشغيلي.</p><br><br></li><li><p>إدخال شركاء جدد إلى منصتنا من خلال تزويدهم بجميع الأدوات والمعلومات اللازمة للبدء بالعمل.</p><br><br></li><li><p>التحمل المسؤولية عن أداء أعمال شركائنا، تحليل KPIs الرئيسية لديهم وضمان النمو شهرياً.</p><br><br></li><li><p>تتبع وتقرير مقاييس الأداء.</p><br><br></li><li><p>قيادة إعادة التفاوض بشأن الشراكات لإرساء تعاون عمل قوي قائم على اقتصاديات مستدامة للطرفين.</p><br><br></li><li><p>الحصول على ملاحظات من شركائنا وترجمتها إلى تحسينات في المنتج والتسويق والعمليات.</p><br><br></li><li><p>امتلاك تشكيلة الشركاء → إدارة الفئة.</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير ولوحات معلومات لعرضها على الشركاء واستخدامها كمصدر للتحسينات التشغيلية.</p><br><br></li><li><p>التعاون بنشاط مع زملائك والتعلم من بعضكم البعض في بيئة داعمة تمكنك من النمو والتطور وإحداث فرق.</p><br><br></li></ul> المؤهلات <p><strong>ما الذي ستجلبه إلى الرحلة</strong></p><br><br><ul><li><p>نهج تجاري وسهل التعامل</p><br><br></li><li><p>عقلية تحليلية</p><br><br></li><li><p>م Solving problems، بحث عن جذر المشكلة وتنفيذ الحل حتى يتحقق الحدث</p><br><br></li><li><p>اتصال كتابي وشفهي مثالي</p><br><br></li><li><p>هوس بالعملاء</p><br><br></li><li><p>استباقي، منظم، ومهووس بالتفاصيل</p><br><br></li><li><p>نهج متعاطف وشامل وفضولي</p><br><br></li><li><p>الإنجليزية إلزامية، مع الفرنسية والعربية.</p><br><br></li></ul> معلومات إضافية <br><p>في Glovo، يحدِّد نجاحك بالنتائج والسلوكيات معاً. نُوظَّف للجودة في الحرفة ولقيَم القيادة التي تشكل كيف نفكر، ونقرر، ونتعاون. ما تحققه مهم وكيف تحققه يحددنا. معاً، يحركون الأعمال للأمام ويقدمون تجارب رائعة. <strong>تعرف أكثر على مبادئ القيادة لدينا </strong><strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><br><p>هنا في Glovo، نؤمن بالتنوع، ونعتقد أنه يُثري فرقنا، منتجاتنا وثقافتنا. نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج عقول متنوعة ومتفوقة. لهذا السبب نلتزم بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات – جميع الجنسين، الخلفيات العرقية/المتنوعة، القدرات، الأعمار، التوجهات الجنسية وجميع السمات الفريدة التي تجعلك أنت. سنشجعك على أن تكون صادقاً مع نفسك في العمل، ونحفز بيئة شمولية يسمع فيها الجميعك.</p><br><br><p>لا تتردد في ذكر ضمائر الت pronouns في طلبك (مثلاً she/her/hers، he/him/his، they/them/theirs، إلخ).</p><br><br><p><strong>إذاً، هل أنت مستعد لقيادة المركب وجعل هذه الرحلة من حياتك؟</strong><br>
<br>
انغمس في ثقافتنا من خلال نظرة سريعة إلى حسابنا على Instagram وتحقق من LinkedIn وموقعنا!</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
العمل : <p>بصفتك <strong>المدير الإداري والمالي</strong>، سيكون دورك حاسمًا في <strong>تعريف وتنفيذ الاستراتيجية المالية للشركة</strong>. ستتحمل مسؤولية الصحة المالية وضمان إدارة الموارد بشكل صارم وتحسين مستمر للعمليات. الهدف هو تعظيم الربحية مع ضبط المخاطر، دعم تطور الشركة من خلال قرارات مدروسة، وتقوية موقعها في السوق. ستساهم بنشاط في النمو المستدام من خلال مواءمة الأهداف المالية مع الرؤية الاستراتيجية للمؤسسة.</p><br><br><p>ستغطي مسؤولياتك مجموعة واسعة من الأنشطة الأساسية لسير العمل بسلاسة في الشركة. ستقود جميع الوظائف المالية، بما في ذلك المحاسبة، والخزينة، والرقابة الإدارية، والضرائب، وإدارة الرواتب. ستقوم بتطوير ميزانيات التوقعات، ومتابعة تنفيذها، وتحليل الفروقات واقتراح إجراءات تصحيحية. كما ستكون إدارة العلاقات مع الشركاء الماليين (المتاحفون/المراجعين/المستثمرون) ضمن مسؤولياتك. علاوة على ذلك، ستشرف على إعداد البيانات المالية، وضمان الامتثال التنظيمي، وتحسين هيكل رأس المال. سيكون تنفيذ ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) جزءًا لا يتجزأ من واجباتك، فضلاً عن إدارة المخاطر المالية وتحديد فرص التحسين.</p><br><br><ul><li>الإشراف والتنسيق على فرق المحاسبة والمالية.</li><li>تطوير ومتابعة الميزانيات، إضافة إلى خطط الأعمال.</li><li>إدارة الخزينة وتحسين التدفقات المالية.</li><li>قيادة الرقابة الإدارية وتحليل الأداء.</li><li>ضمان الامتثال الضريبي والاجتماعي.</li><li>إدارة العلاقات مع المؤسسات المالية والمراجعين.</li><li>المشاركة في تحديد الاستراتيجية المالية للشركة.</li><li>تنفيذ أدوات التقارير وأدوات دعم القرار.</li><li>الإشراف على إدارة الرواتب والجوانب الإدارية للموظفين.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>للتفوق في هذا الدور، الخلفية الأكاديمية القوية أساسية. مطلوب <b>درجة الماجستير (البكالوريا +4)</b>، ويفضّل أن تكون مكملة بتخصص معترف به في المالية أو المحاسبة أو الإدارة أو الاقتصاد. ستتيح لك هذه الأسس النظرية فهم القضايا المالية بعمق وإتقان الأدوات اللازمة للإدارة الفعالة. وتُقدِّر مراكز التعليم العالي من مدرسة أعمال، جامعة معروفة، أو مؤسسة مالية متخصصة بشكل خاص، مما يدل على التزامك وقدراتك.</p><br><br><p>الخبرة عنصر رئيسي لهذه الوظيفة الاستراتيجية. من المتوقع وجود خبرة مهنية لا تقل عن <b>10 إلى 20 عامًا</b>، مع جزء كبير منها مكتسب في إدارة مالية أو رقابة داخل الشركات، ويفضّل في صناعة المعادن أو الفولاذ، أو في بيئات صناعية معقدة مماثلة. يجب أن تكون قد أدرت فرقاً، وطورّت استراتيجيات مالية، وأظهرت قدرتك على إنجاز مشاريع كبيرة بنجاح. تعتبر الخبرة في إدارة الأزمات المالية أو في سياقات التحول ميزة كبيرة.</p><br><br><p>بعيداً عن تعليمك وخلفيتك، هناك مهارات سلوكية وتقنية حاسمة للنجاح. تمتلك صرامة تحليلية لا تشوبها شائبة، ورؤية استراتيجية ممتازة، وقدرات قيادية مثبتة توحد فرقك حول أهداف مشتركة. مهاراتك في التفاوض وسهولة التعامل مع الآخرين تتيح لك بناء علاقات موثوقة مع جميع أصحاب المصالح داخلياً وخارجياً. من المتوقع إتقان كامل لأدوات الحاسوب وبرامج الإدارة المالية، فضلاً عن معرفة عميقة بمعايير المحاسبة والضرائب. ستكون قدرتك على اتخاذ قرارات مستنيرة تحت الضغط ونزاهتك التي لا تشوبها شائبة أصول حاسمة.</p><br><br><ul><li>إتقان مبادئ المحاسبة والمالية والضرائب.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية ممتازة.</li><li>مهارات مثبتة في إدارة الميزانية والتوقعات.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين ومهارات الاتصال.</li><li>إتقان أدوات ERP والبرامج المالية.</li><li>القدرة على إدارة وتحفيز فريق.</li><li>نهج يركز على النتائج مع حس الأولويات.</li><li>نزاهة لا تشوبها شائبة وأخلاقيات مهنية.</li><li>معرفة بقطاع المعادن/الصلب تعتبر ميزة إضافية.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><i>مع ازدياد تعقيد مدن العالم، تصبح الحاجة إلى التنقل بسهولة أكثر أهمية. تمكين التدفق الحضري يتطلب المواهب والطموح. معًا في KONE، نخلق الواقع الحضري الجديد. مسيرتك المهنية هي رحلة، وكيف تسافر تُحدث فرقًا.</i></p><br><p><i>حان الوقت لإحداث التغيير. انضم إلى تدفُّقنا.</i></p><br><p>كوننا رائدين عالميين في صناعة المصاعد والسلالم الكهربائية، نؤمن بتحسين الأداء من خلال إلهام موظفينا وتطويرهم. كونك جزءًا من شبكة عالمية من الأشخاص، نحن نبحث عن فرد فريد يستفيد من العمل في ثقافة تدفع الابتكار وتمنح الأفراد القدرة على إحداث فرق.</p><br><p>مع الإبلاغ مباشرة إلى<b> رئيس مشاريع أفريقيا الكبرى</b>، نحن نبحث عن <b>مدير مشروع</b> ذو طاقة وحماس ليكون مقره في مكتبنا في <b>الدار البيضاء/مراكش/الرباط</b>. في هذا الدور، ستقود فريق التركيب وتكون مسؤولًا عن التخطيط والتنظيم وتوجيه إكمال جميع المشاريع لـ KONE مع التأكد من أن هذه المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وفي النطاق. كما سيتطلب المنصب إدارة مشاريع كبيرة محددة ستكون مسؤولًا عن إدارة النطاق والجدول والميزانية للمشروع/المشاريع المعينة. ستكون الواجهة مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا خلال المشروع، مع تركيز خاص على التعاون المستمر والاستباقي مع العميل.</p><br><p>هذه فرصة فريدة للانضمام إلى فريق من المحترفين الذين يؤمنون بأن إحدى قيمة KONE المضافة للعميل هي التركيز على تسليم المشاريع في الوقت وبالميزانية دون المساس بالسلامة والجودة. إذا كنت تشعر بأن لديك ما يلزم وبإمكانك إضافة قيمة كبيرة لهذا الدور وللقسم فقدم لهذه الفرصة المثيرة!</p><br><p><b><span>ماذا ستفعل</span></b></p><br><p>الإشراف الموقعي وإدارة المشاريع</p><br><ul><li>قيادة التسليم الآمن والناجح لمشروعات تركيب المصاعد والسلالم الكهربائية من التسليم حتى الاكتمال.</li><li>ضمان الامتثال الكامل لمعايير السلامة والجودة والبيئة من KONE.</li><li>تخطيط وإدارة جداول التثبيت والموارد والمواد والأدوات والمتعهدين الفرعيين لضمان تسليم المشاريع في الوقت وبالميزانية.</li><li>مراقبة تكاليف المشروع والأداء المالي، والحفاظ على الربحية وتحقيق أهداف المشروع.</li><li>تنسيق عمليات التسليم مع فريق المبيعات وضمان جاهزية المواقع قبل بدء التثبيت.</li><li>إدارة الإدارة المشاريع، بما في ذلك تخطيط القوة العاملة وتقارير التقدم والوثائق والتحديثات ضمن أنظمة KONE.</li><li>العمل عن كثب مع المالية لضمان توافق فترات الفوترة والدفع مع المتطلبات التعاقدية.</li><li>الإشراف على عمليات التفتيش النهائية والاختبار والتكليف والتسليم الناجح للتركيبات المكتملة إلى فريق الخدمة.</li></ul><p>إدارة العملاء والمتعهدين الفرعيين</p><br><ul><li>تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال تنفيذ المشروع عالي الجودة واتصالات منتظمة.</li><li>إدارة أداء المتعهدين الفرعيين، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة لدى KONE.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء والمتعهدين الفرعيين لدعم نجاح تسليم المشروع.</li><li>تحديد فرص للتغييرات في المشروع وفرص مبيعات إضافية.</li></ul><p>القيادة وإدارة الأفراد</p><br><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فرق التركيب، وتعزيز ثقافة السلامة والجودة والتحسين المستمر.</li><li>تحديد أهداف واضحة، تخصيص الموارد بفعالية، ومراقبة أداء الفريق.</li><li>دعم تطوير الموظفين من خلال الإرشاد والتدريب وتقديم التغذية الراجعة الأداء.</li></ul><p><b><span>هل أنت الشخص المناسب؟</span></b></p><br><ul><li>درجة هندسة</li><li>خبرة 3+ سنوات في دور PM</li><li>خبرة في صناعة المصاعد والسلالم تعتبر ميزة</li><li>خبرة مثبتة في صناعة البناء أو الهندسة مع مسؤولية الإشراف الموقعي وتنسيق المشاريع وإدارة المتعهدين الفرعيين.</li><li>مهارات لغوية ممتازة بالإنجليزية والعربية والفرنسية</li><li>مهارات اتصال قوية.</li><li>مهارات تفاوض ممتازة و القدرة على المبادرة.</li><li>شهادة PMP ميزة إضافية.</li></ul><p><b><span>ماذا نقدم؟</span></b></p><br><ul><li>فريق ديناميكي رائع يعزز بيئة تعاونية.</li><li>عناصر مكافأة إجمالية تشرك وتحفز موظفينا وتساعدنا في جعل KONE مكانًا رائعًا للعمل.</li><li>برامج تعلم وتطوير شاملة تغطي مجموعة واسعة من المهارات المهنية.</li><li>وظيفة مشوقة مع وصف وظيفة وأهداف واضحة.</li><li>تغذية راجعة منتظمة من خلال مناقشات الأداء.</li><li>فرص التطور الفردي.</li><li>بيئة عمل أخلاقية.</li><li>برامج التوجيه والإرشاد.</li><li>المرونة والثقة والاحترام.</li><li>ثقافة قائمة على القيم والسلوكيات والأخلاقيات.</li><li>الاستدامة والابتكار.</li><li>العمل من أجل مؤسسة ناجحة.</li></ul><p><i>في KONE، نركز على خلق ثقافة عمل مبتكرة وتعاونية نقدر فيها مساهمة كل فرد. مشاركة الموظفين هي مجال محوري لنا ونشجع المشاركة وتبادل المعلومات والأفكار. الاستدامة جزء لا يتجزأ من ثقافتنا وممارستنا اليومية. نتبع ممارسات الأعمال الأخلاقية ونسعى لتطوير ثقافة العمل مع زملاء يثقون ويقدرون بعضهم البعض وتُعترف بالأداء الجيد. وبكوننا مكانًا رائعًا للعمل، نحن فخورون بتوفير مجموعة من الخبرات والفرص لمساعدتك في تحقيق أهدافك المهنية والشخصية والتمتع بحياة صحية ومتوازنة.</i></p><br><p>اقرأ المزيد على <span><i><u>https://kone.com/global/en/careers.html</u></i></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Technologie</strong> تتميز بثقافة مؤسسية تقودها في المقام الأول <strong>الانضباط</strong>، حيث الدقة والموثوقية والكفاءة التشغيلية هي محركات الأداء الأساسية. تعزز هذه البيئة المنظمة بعداً تفاعلياً قوياً يشجع روح الفريق وجودة العلاقات والدعم القيادي. كما تتبنى الشركة ثقافة <strong>الأداء والتحدي</strong> مع تركيز واضح على النتائج والتميز. وتكمّلت هذه القيم بنمط تفكير <strong>مبتكر</strong> يفتح الباب أمام التغيير والتحسين المستمر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المهمة:</strong></p><br><br><p><br>ضمن قسم العمليات والنشر، يقود مدير مشروع نشر العروض المخصصة (OSM) تنفيذ مشاريع بنية الشبكات ذات الرؤية العالية من الأعمال والتقنية. <br>يضمن تنسيق دورة حياة المشروع كاملة، من دراسات الجدوى إلى تشغيل البنية التحتية والخدمات المرتبطة، مع ضمان تحقيق أهداف الجودة والتكلفة والموعد والأداء. <br>كجهة اتصال رئيسية بين فرق الأعمال، وهندسة الشبكات، والعمليات، وشركاء النشر، ومزودي البنية، وعملاء، يساهم في تطوير الشبكة الوطنية وعروض المشغل الاستراتيجية. <br>ينسّق بين الأطراف المعنية المختلفة المعنية بالمشاريع (الهندسة، النشر، التشغيل، المزودين، السلطات المحلية، والعملاء) لضمان الاتساق الفني والتشغيلي للحلول المنشورة. <br>يعمل على مشاريع معقدة تشمل الهندسة المدنية، الألياف البصرية، النقل، WDM، مركز البيانات، POP، اتصال العملاء، وقضايا تشغيل الشبكة. <br>كفرد مبادر، يدعم تحولات الشبكة، ويشارك في الموازنات الفنية-الاقتصادية، ويساهم في التحسين المستمر لعمليات النشر.</p><br><br><p><strong>الأنشطة:</strong></p><br><br><p><br><strong><u>الأنشطة الرئيسية:</u></strong></p><br><br><p><br>• قيادة مشاريع النشر للعروض المخصصة (OSM)، والعمود الفقري، وWDM، والبنى التحتية الاستراتيجية.<br>• جمع وتحدي وتوثيق احتياجات العملاء الداخليين والخارجيين.<br>• بناء ومراقبة خطط النشر، مع إدارة المخاطر والاعتماديات.<br>• تنسيق الشركاء والموردين والمقاولين الفرعيين والفرق الداخلية المشاركة في المشاريع.<br>• الإشراف على دراسات الجدوى، ودراسات الهندسة المدنية، واتصالات الألياف، وتكامل الشبكة.<br>• قراءة وتحليل وتحدي خطط الهندسة المدنية والدراسات الفنية.<br>• الإشراف على الإجراءات الإدارية اللازمة للمشروعات: DT، DICT، تصاريح الطرق، قيود الحركة، والتصاريح المختلفة.<br>• ضمان الاتساق الفني للحلول المنشورة مع معماريات الشبكة المستهدفة.<br>• تنسيق مراحل إعداد مراكز البيانات وبنية الاستضافة.<br>• المشاركة في عمليات تكامل الشبكة والهجرة والتشغيل.<br>• عقد اجتماعات توجيه المشاريع (لجان التوجيه، لجان المشاريع، خلايا الأزمات، ورش العمل الفنية).<br>• إنتاج تقارير المراقبة ومؤشرات الأداء.<br>• إجراء موازنات فنية-اقتصادية لتحسين تكاليف النشر.<br>• ضمان التنفيذ الصحيح للميزانية والخطة التشغيلية.<br>• إدارة المطالبات التعاقدية والوثائقية.<br>• ضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والسلامة والتنظيمية.<br>• العمل كواجهة مع السلطات المحلية، والإدارات، وبلديات المدن، والملاك، والمالكين الخاصين.<br>أنشطة ثانوية:<br>• المشاركة في الردود المعقدة على المناقصات<br>• إجراء دراسات مقارنة ومعايير تقنية.<br>• المساهمة في تطور معايير نشر العمود الفقري وOSM.<br>• المشاركة في التحسين المستمر للطرق والعمليات.<br>• دعم تطوير مهارات الفرق.<br>• إجراء متابعة تكنولوجية في مجالات الألياف، وWDM، والعمود الفقري، وIP، ومركز البيانات.<br>• المساهمة في أتمتة وت industrialization للأنشطة.<br> <br> </p><br><br> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p><strong>المهارات الفنية والخبرة المطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li>لمنصبنا هذا، نبحث عن مرشح يملك خبرة راسخة في نشر وإدارة مشاريع شبكة عمود الاتصال البصري، مع القدرة على إدارة بيئات تقنية معقدة ومتعددة الأطراف.</li></ul><p><strong>المهارات الفنية الأساسية لديك:</strong></p><br><br><p>شبكات الألياف والعمود الفقري البصرية</p><br><br><ul><li>إتقان بنية تحتية لشبكة الألياف البصرية وهياكلها.</li><li>فهم جيد لربط المكونات والتوزيع ونقل البيانات البصرية.</li><li>القدرة على تحليل وتحدي والتحقق من دراسات النشر الفنية.</li><li>تحليل تقارير التأهيل والقبول للبنية التحتية للألياف.</li><li>معرفة القياسات البصرية (OTDR، OLTS، PMD/CD) وتحديد أعطال الشبكة.</li></ul><p>إدارة المشاريع المعقدة</p><br><br><ul><li>الإدارة الشاملة لمشاريع الاتصالات.</li><li>إدارة المخاطر والميزانيات (CAPEX/OPEX)، ومؤشرات الأداء.</li><li>التنسيق عبر الوظائف مع مختلف الأطراف الداخلية والخارجية.</li><li>إدارة الموردين والمقاولين.</li></ul><p>الهندسة المدنية للاتصالات ونشرها</p><br><br><ul><li>قراءة وتحليل مخططات الهندسة المدنية والشبكة.</li><li>فهم البنية التحتية للاتصالات تحت الأرض والهوائية.</li><li>تحليل الجدوى، وتحسين المسارات، وإدارة السعة المتاحة.</li><li>معرفة لوائح البناء وعمليات التصاريح.</li></ul><p>الشبكات والنقل</p><br><br><ul><li>معرفة بهياكل IP وتكنولوجيات النقل البصري (WDM).</li><li>فهم بيئات العمود الفقري ومركز البيانات وPOP.</li><li>معرفة عمليات تكامل الشبكات والتشغيل والتشغيل.</li></ul><p>الأدوات والإدارة</p><br><br><ul><li>إتقان أدوات إدارة المشروع والتقارير وتتبع الأنشطة.</li><li>معرفة أدوات GIS (QGIS أو ما يماثلها ميزة إضافية).</li><li>القدرة على معالجة وتحليل البيانات التقنية والجغرافية.</li></ul><br><p><strong>الكفاءات السلوكية المتوقعة:</strong></p><br><br><p>نحن نبحث عن ملف شخصي قادر على توحيد الفرق والنجاح في بيئة demanding:</p><br><br><p>قيادة عابرة للوظائف<br>مهارات اتصال وتفسير فني ممتازة<br>مهارات تحليلية وتلخيص قوية<br>التركيز على النتائج والعملاء<br>الاستقلالية والمبادرة<br>إدارة الأولويات في سياقات معقدة<br>المرونة والتكيف<br>القدرة على الإقناع والتفاوض مع مختلف أصحاب المصالح</p><br><br><p><u><strong>السمات الخاصة بالوظيفة:</strong></u></p><br><br><p>تتطلب الوظيفة تنسيقاً عابراً للوظائف بين الفرق الفنية والعملاء والشركاء والموردين والأطراف المؤسسية.</p><br><br><p>يجب أن يكون المرشح قادراً على شرح مواضيع تقنية معقدة بوضوح، وإقناع الأطراف المعنية بملفات تعريف متنوعة، وإدارة مشاريع استراتيجية في بيئة تتطور باستمرار.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<p><br></p><p><strong>نظرة عامة على المنصب</strong></p><p>نحن نبحث عن مدير ديناميكي وذو خبرة لقيادة تطوير أعمال المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في شمال أفريقيا. سيكون هذا القائد الكبير مسؤولاً عن دفع استراتيجية المبيعات لدينا في مشهد مدفوعات معقد ومتطور، مع التركيز على تقديم حلول مدفوعة بالمدفوعات للجهات المالية الناشئة وبنوك الإصدار الكبيرة خصيصاً لقاعدة عملاء المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SME). سيلعب المرشح الناجح دوراً محورياً في استراتيجية النمو لدى ماستركارد، من خلال استغلال معرفة عميقة بالصناعة لإنشاء عروض قيمة مميزة تلبي نقاط ألم العملاء وتدفع اعتماد حلول ماستركارد في قطاع SME.</p><p><strong><br></strong></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p>القيادة الاستراتيجية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات إقليمية شاملة تتماشى مع أهداف عمل ماستركارد في شمال أفريقيا</li><li>قيادة فريق عالي الأداء مكون من 4+ من محترفي المبيعات، وتقديم التدريب والتوجيه وإدارة الأداء</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحديد الفرص السوقية ودفع نمو الإيرادات</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع كبار العملاء والشركاء على مستوى التنفيذيين</li><li>تمثيل ماستركارد في فعاليات الصناعة والتحدث بمصداقية عن اتجاهات وابتكارات المدفوعات</li></ul><p>حلول العملاء</p><ul><li>فهم الاحتياجات المعقدة ونقاط الألم لدى الجهات المالية الناشئة والبنوك الكبيرة Issuing عبر شمال أفريقيا، خاصة فيما يتعلق بقاعدة عملاء SME</li><li>إنشاء عروض قيمة مميزة تعالج تحديات العملاء في خدمة عملاء SME وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس</li><li>الإشراف على تطوير خطط الحسابات الاستراتيجية للعملاء الرئيسيين، وضمان التوافق مع أولويات أعمال SME لديهم</li><li>دفع تبني حلول مدفوعات مبتكرة من ماستركارد لعملاء SME عبر شمال أفريقيا</li><li>تطوير وتوضيح حالات أعمال مقنعة للعملاء المحتملين تُظهر قيمة حلول ماستركارد لـ SME لديهم</li><li>الخبرة في إدارة SFDC</li></ul><p>الذكاء السوقي</p><ul><li>الحفاظ على معرفة عميقة بمشهد المدفوعات الأفريقي، بما في ذلك التطورات التنظيمية والتهديدات التنافسية والتقنيات الناشئة التي تؤثر على قطاع SME</li><li>مراقبة وتحليل اتجاهات المصرفية والمدفوعات الخاصة بـ SME عبر شمال أفريقيا</li><li>تحديد الفرص لماستركارد لإضافة القيمة ضمن نظام SME من خلال الشراكات مع مقدمي برامج المحاسبة (Zoho، إلخ)</li><li>مراقبة النشاط التنافسي في فضاء مدفوعات SME وتطوير استراتيجيات مضادة فعالة</li><li>التعاون مع فرق المنتجات لضمان أن الحلول تلبي احتياجات سوق SME المتطورة</li><li>توفير تحديثات منتظمة عن معلومات السوق للقيادة العليا حول اتجاهات وفرص مدفوعات SME</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><p>الخبرة والمهارات</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الخدمات المالية أو تكنولوجيا المدفوعات</li><li>سجل حافل في تجاوز أهداف المبيعات باستمرار وتحقيق نمو الأعمال في بيئات B2B معقدة</li><li>فهم لمشهد المدفوعات الأفريقي، وأعمال إصدار البطاقات والتحصيل مركز على حلول SME</li><li>خبرة في العمل مع مزودي خدمات مالية يركزون على SME، بما في ذلك البنوك والFintechs وشركات برامج المحاسبة</li><li>فهم تجاري قوي مع القدرة على إنشاء عروض قيمة مقنعة لعملاء رفيعي المستوى يستهدفون SME</li><li>خبرة في البيع لرؤساء مجلس الإدارة على مستوى المؤسسات المالية والFintechs والشركات متعددة الجنسيات</li><li>فهم متميز لسوق SME في عدة دول أفريقية واحتياجاتهم المالية المحددة</li><li>مهارات قيادة استثنائية مع قدرة مثبتة على تحفيز وتطوير فرق عالية الأداء</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات ناجحة في أسواق تنافسية</li></ul><p>اللغات</p><ul><li>يجيد الإنجليزية بطلاقة (قراءة وكتابة وتحدثا)</li><li>الكفاءة في لغة إضافية على الأقل مطلوبة</li></ul><p>الصفات الشخصية</p><ul><li>مفكر استراتيجي لديه القدرة على توقع تغيرات السوق وتحديد فرص النمو</li><li>متركز على النتائج مع اهتمام قوي بتجاوز الأهداف وتحقيق نتائج الأعمال</li><li>نهج يركز على العميل مع قدرات استثنائية في بناء العلاقات</li><li>قائد تعاوني قادر على العمل بفعالية عبر حدود المؤسسة</li><li>مهارات اتصال وعرض ممتازة، مع القدرة على توضيح المفاهيم المعقدة بشكل واضح</li><li>مرن وقادر على التكيف في بيئة صناعية تتغير بسرعة</li><li>نزاهة عالية وأخلاقيات مهنية</li></ul><p>متطلبات السفر</p><ul><li>الاستعداد للسفر حتى 40% من الوقت عبر أفريقيا</li></ul><p>ما نقدم من قبلنا</p><ul><li>فرصة shaping مستقبل المدفوعات في أفريقيا مع قائد تكنولوجي عالمي</li><li>رواتب تنافسية وحزمة مزايا شاملة</li><li>فرص التقدم الوظيفي داخل منظمةGlobal ديناميكية</li><li>بيئة عمل تعاونية ومبتكرة</li><li>فرص التعلم المستمر والتطوير المهني</li></ul><p>ماستركارد هي صاحب عمل يتيح الفرص بالتساوي. نثمن التنوع والشمول ونلتزم بخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار.</p><p>مسؤولية الأمن المؤسسي</p><p>جميع الأنشطة التي تنطوي على الوصول إلى أصول ماستركارد ومعلوماتها وشبكاتها تحمل مخاطر جوهرية للمؤسسة، ولذلك من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لـ ماستركارد، أو نيابة عنها، مسؤولاً عن أمان المعلومات ويجب عليه:</p><ul><li>الالتزام بسياسات وممارسات أمان ماستركارد؛</li><li>ضمان سرية ونزاهة المعلومات التي يتم الوصول إليها;</li><li>الإبلاغ عن أي اشتباه في مخالفة أو اختراق لأمن المعلومات، وإكمال جميع التدريبات الأمنية الدورية وفقاً لإرشادات ماستركارد.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الخدمات المالية أو تكنولوجيا المدفوعات</li><li>سجل حافل في تجاوز أهداف المبيعات باستمرار وتحقيق نمو الأعمال في بيئات B2B معقدة</li><li>فهم لمشهد المدفوعات الأفريقي، وأعمال إصدار البطاقات والتحصيل مركّز على حلول SME</li><li>خبرة في العمل مع مزودي خدمات مالية يركزون على SME، بما في ذلك البنوك والFintechs وشركات برامج المحاسبة</li><li>فهم تجاري قوي مع القدرة على إنشاء عروض قيمة مقنعة لعملاء رفيعي المستوى يستهدفون SME</li><li>خبرة في البيع لرؤساء تنفيذيين في المؤسسات المالية والFintechs والشركات متعددة الجنسيات</li><li>فهم مميز لسوق SME في عدة دول أفريقية واحتياجاتهم المالية المحددة</li><li>مهارات قيادة استثنائية مع قدرة مثبتة على تحفيز وتطوير فرق عالية الأداء</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات ناجحة في أسواق تنافسية</li><li>يتقن الإنجليزية (قراءة وكتابة وتحدثاً)</li><li>الكفاءة في لغة إضافية على الأقل مطلوبة</li><li>مفكر استراتيجي لديه القدرة على توقع تغيرات السوق وتحديد فرص النمو</li><li>متركز على النتائج مع اهتمام قوي بتجاوز الأهداف وتحقيق نتائج الأعمال</li><li>نهج يركز على العميل مع قدرات استثنائية في بناء العلاقات</li><li>قائد تعاوني يستطيع العمل بفعالية عبر حدود التنظيم</li><li>مهارات اتصال وعرض ممتازة، مع القدرة على صياغة مفاهيم معقدة بوضوح</li><li>مرن وقادر على التكيف في بيئة صناعية تتغير بسرعة</li><li>نزاهة عالية وأخلاقيات مهنية</li><li>الاستعداد للسفر حتى 40% من الوقت عبر أفريقيا</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>إطار عظيم يعبّر عن عظمة عاصمة المغرب، يجسد فخامة سوفيتيل الرباط حديقة الورد بأسلوب العيش المغربي. يقع الفندق في قلب 8 هكتارات من الحدائق الخلابة، ويوفر بيئة مصدر إلهام حيث تلتقي الضيافة والثقافة والتميز.<br>بفضل غرف وأجنحة تم تجديدها حديثاً، وعدة مطاعم بعوالم مختلفة، وسبا استثنائي مع مسبح داخلي مدفأ، ومرافق رياضية ومساحات فعاليات مرموقة، يستقبل Sofitel Rabat Jardin des Roses عملاء دوليين demanding، سواء كنتم زواراً أم رجال أعمال.<br>الانضمام إلى Sofitel Rabat Jardin des Roses يعني الانضمام إلى بيت يُصقل فيه شغف الخدمة، ورقي العلاقات، وروح الفريق كل تجربة. مدعوماً بقيم مجموعة أكور، يقدّر منشأتنا المواهب، ويشجّع التطور المهني، ويزرع بيئة عمل ملهمة ومتعددة الثقافات وإنسانية للغاية.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><p>مؤسستنا، المعروفة بأناقتها الخالدة وخدمتها المخصصة وتجربة العملاء برفاهية مطلقة، تبحث عن مدير تجاري capable على تجسيد التميز ونقل رؤيتنا إلى مستوى أعلى.<br>نبحث عن قائد ملهم، يمتلك ثقافة فاخرة قوية، قادر على تطوير استراتيجيات طموحة وخلق شراكات حصرية في بيئة حيث كل تفصيل مهم.<br>مسؤولياتك</p><br><ul><li>تصميم وتوجيه الاستراتيجية التجارية الشاملة لتعزيز موقع الفندق كخيار مميز.</li><li>تطوير القطاعات الاستراتيجية: الشركات الفاخرة، الأحداث والفعاليات، الترفيه الفاخر، الأسواق الدولية.</li><li>تحديد فرص نمو جديدة وابتكار عروض حصرية تلبي احتياجات عميل demanding.</li><li>إقامة ورعاية علاقات متميزة مع الجهات الفاعلة في القطاع: وكالات السفر الفاخرة، الشركات متعددة الجنسيات، السفارات، منظمي الفعاليات الفاخرة.</li><li>تمثيل الفندق في المعارض الدولية والفعاليات الخاصة والحملات الترويجية ذات الرؤية العالية.</li><li>إشراف وإلهام الفريق التجاري (المبيعات، الفعاليات، الحجوزات) من خلال تأسيس ثقافة التميز والابتكار والأداء.</li><li>قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية واقتراح استراتيجيات التسعير بالتعاون مع مدير الإيرادات.</li><li>العمل بتناغم مع قسم التسويق لتعزيز صورة العلامة التجارية وضمان حضور رقمي أنيق ومتسق.</li><li>ضمان تجربة عميل لا تشوبها شائبة، بما يتوافق مع أعلى معايير فندق الخمس نجوم.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>روح الخدمة - رقي العلاقات - روح الفريق - شغف العميل - دقة - قابلية التكيف - حاسة التفاصيل - حيوية - احترافية - تواصل - روح Heartist® - التميز التشغيلي ملفك الشخصي • شهادة عليا Bac+5 في التجارة، إدارة فندقية أو ما يعادلها. • خبرة مثبتة في منصب مشابه ضمن فندق فخم أو مجموعة فندقية عالمية. • إتقان تام لتقنيات البيع والتفاوض في عالم الفخامة. • قيادة طبيعية، رؤية استراتيجية، ووعي عالي بالأداء. • مهارات علاقات ممتازة، إحساس بالبروتوكول واحترافية راقية. • إجادة الفرنسية والإنجليزية؛ واللغة الثالثة ميزة مميزة. • معرفة عميقة بالأسواق الدولية وتوقعات عملاء مميزين.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>فندق سوفيتيل كازابلانكا Tour Blanche، فندق 5 نجوم يجمع بين الفخامة الفرنسية والروح المغربية وجرعة فريدة من الحياة. تعزز الذوق الرفيع والرفاهية والمناظر الاستثنائية إقامتك.</p><br><p>بموقع مميز قرب المدينة القديمة ومنطقة الأعمال والميناء، تقيمك في قلب كازابلانكا النابض بالحياة. فرقنا في خدمتك، لتقديم تجارب مخصصة لذكريات جميلة من وقتك في المغرب.</p><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة آكور، التي تجمع مجموعة تتجاوز 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل إشارة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكرى لا تنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ عملية التخطيط المالي والميزانية للفندق وفقاً لأهدافه واستراتيجيته</li><li>مراقبة ومراجعة أداء الميزانية بانتظام، مع تحديد مجالات التحسين وفرص تقليل التكاليف.</li><li>إعداد وتقديم تقارير مالية دقيقة وفي الوقت المناسب، بما في ذلك قوائم الدخل والميزانيات وبيانات التدفقات النقدية ومؤشرات مالية أخرى لإدارة الملكية.</li><li>تحليل البيانات المالية لتقديم رؤى حول أداء الفندق وتقديم توصيات استراتيجية للتحسين.</li><li>العمل عن كثب مع فريق إدارة العائدات لتحديد أسعار الغرف وتحسين الإيرادات من خلال استراتيجيات التسعير الفعالة.</li><li>مراقبة وتحليل قنوات الإيرادات من عمليات الفندق المختلفة، مثل إيرادات الغرف والمأكولات والمشروبات والخدمات المساندة الأخرى.</li><li>تنفيذ إجراءات الرقابة على التكاليف لإدارة المصاريف بكفاءة دون المساس بجودة الخدمة ورضا الضيوف.</li><li>مراجعة واعتماد النفقات، والتأكد من الامتثال للإرشادات الميزانية وإجراءات الشراء.</li><li>الإشراف على التشغيل المالي للفندق.</li><li>تنسيق إدارة الرواتب/تخصيص الموارد بشكل فعال من خلال إنشاء قوى عاملة مرنة عبر القسم، وفقاً لمبادئ التعدد المهام والتدريب المتعدد.</li><li>التأكد من الامتثال لجميع اللوائح المالية المعمول بها ومعايير المحاسبة والقوانين الضريبية المحلية.</li><li>تنسيق والتواصل مع المدققين الخارجيين خلال عملية تدقيق الفندق السنوية.</li><li>الإشراف على إدارة التدفق النقدي والحفاظ على احتياطيات نقدية كافية لتلبية الاحتياجات التشغيلية.</li><li>تنفيذ ومراقبة إجراءات التعامل النقدي لتقليل مخاطر الاحتيال أو السرقة.</li></ul><ul><li>التعاون مع فريق الإدارة التنفيذية للفندق لتطوير استراتيجيات مالية تدعم الأهداف العامة للأعمال.</li></ul><ul><li>إجراء التحليل المالي لتقييم فرص الاستثمار والجدوى من مبادرات مختلفة.</li><li>توفير أدوات للتخطيط المستقبلي والرقابة.</li><li>التأكد من دفع وتسجيل الفواتير والنقود اليدوية بشكل صحيح.</li><li>التأكد من استلام وتحويل الحوالات بشكل صحيح</li><li>دعم إعداد ومعالجة القيود اليومية لجميع المعاملات في نهاية الشهر وضمان تسجيلها بشكل صحيح في دفتر الأستاذ العام وإعداد البيانات المالية وفقاً لذلك.</li><li>قيادة والإشراف على فريق المالية، بما في ذلك المحاسبين والمحللين الماليين، وتقديم التوجيه والدعم في أدوارهم.</li><li>تسهيل الفرص التدريبية والتطويرية لتعزيز كفاءة الفريق المالية.</li><li>التأكد من تقديم جميع التقارير المالية بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>ضمان سلاسة إدارة قسم المحاسبة والإشارة إلى تلك المسائل ذات الصلة بوظيفة مراقب مالي.</li><li>الإشراف على تنفيذ ومراقبة الضوابط الداخلية لحماية الأصول وتخفيف المخاطر المالية وكشف أي تناقضات أو أنشطة احتيالية محتملة.</li><li>التأكد من حفظ جميع المعلومات التاريخية بشكل يسهل الوصول إليها، بما في ذلك التصوير المصغر أو التخزين الآخر عند الحاجة.</li><li>تنظيم تخطيط الإجازات لقسم الشؤون المالية والمحاسبة.</li><li>حماية مصالح الملاك وشركة الإدارة في أصول الفندق وعملياتها.</li><li>المشاركة في واتخاذ قرارات مهمة تتعلق بالعقارات، وتوفير القيادة المالية.</li><li>التشاور والدعم لأنشطة المدير الإقليمي ونائب رئيس الإدارة وأعضاء اللجنة التنفيذية.</li><li>فهم وإدارة شروط اتفاقيات الإدارة والأولويات واختبارات الأداء ومتطلبات توزيع مكافآت الحوافز</li><li>إدارة والسيطرة على حزمة التقارير الشهرية للملاك وفقاً لاتفاقية إدارة الفندق (HMA).</li><li>الحفاظ على سرية المعلومات الملكية في جميع الأوقات</li><li>التنسيق مع الملاك ومكتب أكور الإقليمي بطريقة مهذبة ومهنية، والرد بمعلومات كاملة ودقيقة</li><li>الحفاظ على تواصل شفاف مع الملاك، وتقديم تقارير مالية منتظمة ومفصلة لضمان إطلاعهم على أداء الفندق وربحيته وفرص الاستثمار.</li><li>تقديم الرؤى المالية والتوصيات الاستراتيجية إلى إدارة الفندق وملكيتهم لتوجيه اتخاذ القرار، وضمان النمو المستدام والربحية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الخبرة والمؤهلات</strong></p><br><ul><li>درجة في المالية، المحاسبة أو مجال ذي صلة وشهادة محاسبة مهنية</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في فندق في دور تنفيذي</li><li>مهارات قيادية ممتازة مع القدرة على إدارة وتحفيز فرق المالية.</li><li>مهارات تواصل شفهية ومكتوبة قوية للتفاعل الفعال مع المالكين والإدارة العليا وأقسام أخرى.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع عين دقيقة للتفاصيل ونهج استباقي لحل القضايا المالية.</li><li>القدرة على تقييم المخاطر المالية وتنفيذ استراتيجيات لتخفيفها.</li></ul><p><strong>وقبل كل شيء</strong></p><br><ul><li>اعتناق وعد علامة رافلز والرفاهية في دورك وفي جميع تفاعلاتك.</li><li>تعزيز بيئة شاملة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحترام</li><li>خلق بيئة يتم فيها تمكين الزملاء ودعمهم والاعتراف بهم</li><li>قيادة الأداء العالي لتحقيق نتائج استثنائية</li></ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة: <p><strong>حول المنصب</strong></p><br><br><p>بالإضافة إلى تعزيز فريق الهوية وإدارة الوصول لدينا، نحن نبحث عن مدير Active Directory المستوى 2 (L2) مسؤول عن ضمان تشغيل وصيانة خدمات Active Directory.</p><br><br><p>سوف تلعب دوراً رئيسياً في الإدارة اليومية لبيئة AD، مع تطبيق المعمارية والمعايير الأمنية والحوكمة التي حددها فرق المستوى 3 (L3).</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية الخاصة بك</strong></p><br><br><p>إدارة Active Directory</p><br><br><p>• إدارة دورة حياة كائنات Active Directory (المستخدمين، المجموعات، أجهزة الكمبيوتر).<br>• إدارة عضويات المجموعات، بما في ذلك المجموعات الحساسة والممنوحة امتيازات.<br>• ضمان الامتثال لاتفاقيات التسمية وتناسق الدليل وعمليات التنظيف.<br>• تنفيذ الطلبات القياسية عبر أدوات ITSM.<br>• تطبيق الأذونات والسياسات وعمليات سير العمل المعتمدة.</p><br><br><p>الإدارة التشغيلية لـ GPOs</p><br><br><p>• إنشاء وتعديل وحذف وربط سياسات المجموعة (GPOs).<br>• مراقبة وتحقق من تطبيقها الصحيح على أجهزة العمل.<br>• ضمان اتساق تشغيل GPOs.<br>• إجراء تشخيص وحل للمشاكل الشائعة المرتبطة بـ GPOs.<br>• تنفيذ عمليات النشر المعتمدة من فرق L3.</p><br><br><p>تشغيل بيئات Tier 0</p><br><br><p>• إدارة وحدات تحكم المجال وDNS وPKI وEntra ID Connect بما يتوافق مع قواعد الأمان.<br>• إجراء تحديثات النظام وفحص الصحة وإعادة تشغيل الخدمات وتحليل السجلات.<br>• مراقبة أداء وتوفر وحدات التحكم بالنطاق.<br>• تنفيذ عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة.<br>• المشاركة في عمليات إدارة DNS المفوضة.</p><br><br><p>إدارة الحوادث والدعم المستوى 2</p><br><br><p>• حل الحوادث المرتبطة بـ:<br>o المصادقة وقفل الحسابات؛<br>o انتشار عضويات المجموعات؛<br>o مشاكل DNS؛<br>o تكرار AD الشائع؛<br>o حوادث GPO؛<br>o مزامنة Entra ID Connect؛<br>o مشاكل الانضمام للنطاق;<br>RODC البنى التحتية</p><br><br><p>• إجراء تحليل لأسباب الجذرية وتصعيد الحوادث المعقدة إلى فرق L3.</p><br><br><p>الامتثال، الأمن والحوكمة</p><br><br><p>• ضمان الامتثال لقواعد حوكمة IAM وإجراءات التغيير.<br>• ضمان الالتزام بمبادئ الأمان، وفصل الامتيازات، والوصول من Tier 0.<br>• توثيق التدخلات والحوادث والتغييرات التي تمت.<br>• الإسهام في التحسين المستمر لإجراءات التشغيل.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><br><br><p><strong>المهارات التقنية:</strong></p><br><br><p>• خبرة متينة في إدارة Microsoft Active Directory.</p><br><br><p>• الكفاءة في الأدوات:<br>o Active Directory Users and Computers (ADUC)<br>o Active Directory Administration Center (ADAC)<br>o Group Policy Management Console (GPMC)<br>o DNS Manager<br>o PowerShell</p><br><br><p>• معرفة جيدة ببروتوكولات المصادقة: Kerberos وLDAP وNTLM.<br>• خبرة في تشخيص مشاكل المصادقة والتكرار وDNS.<br>• معرفة تشغيلية بخدمات وحدات تحكم النطاق.<br>• كفاءة في تشغيل واستكشاف GPOs.<br>• خبرة مع Microsoft Entra ID Connect.</p><br><br><p><br><strong>الصفات الشخصية:</strong></p><br><br><p>• الدقة والمهارات التنظيمية.<br>• الالتزام الصارم بالإجراءات والمتطلبات الأمنية.<br>• مهارات تحليلية وحل حوادث ممتازة.<br>• قدرة على التواصل والعمل ضمن فريق.<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات.<br>• حس قوي تجاه قضايا الأمن السيبراني وإدارة الهوية.<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>نبذة عن AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة شركة أبهفي (AbbVie) في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في المستقبل. نحن نسعى جاهدين لإحداث تأثير لافت في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة، وعلم الأورام، وعلم الأعصاب - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات حول AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn، و Facebook، و Instagram، و X و YouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>تدعم مجموعة البحث والتقييم (S&E) بنشاط أهداف تطوير الأعمال العالمية من خلال تنفيذ الفرص الاستراتيجية من المؤسسات الأكاديمية وشركات التكنولوجيا الحيوية/الأدوية وشركات رأس المال الاستثماري للتعاون البحثي المحتمل، وترخيص الأصول للداخل/الخارج، والاستثمارات الجريئة، والاستحواذ على الشركات. وتتولى المجموعة مسؤولية قيادة جهود البحث العالمية عن الأصول ذات القيمة الاستراتيجية العالية التي تتوافق مع احتياجات أهداف خطط البحث والتطوير بشركة AbbVie، وإجراء العناية الواجبة الفنية الشاملة لضمان الفهم العميق للعلم وراء كل من تلك الفرص. بصفتك مديراً لإدارة مشاريع البحث والتقييم - علم الأعصاب، فإن دورك هو ضمان التنفيذ السلس والمترابط عبر الوظائف المختلفة لاستراتيجياتنا المواءمة مع المجال العلاجي (TA) بالشراكة مع قادة وفريق البحث والتقييم للمجال العلاجي.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ol><li>دعم قائد البحث والتقييم بنشاط في جميع أعمال العناية الواجبة النشطة.</li><li>العمل كعضو أساسي في فريق البحث والتقييم وتنسيق الأنشطة والمخرجات</li><li>المساهمة بنشاط في المناقشات متعددة الوظائف من منظور إدارة البرامج والمنظور الاستراتيجي</li><li>قيادة وتنسيق العناية الواجبة متعددة الوظائف مع الشركاء الخارجيين والخبراء الداخليين في هذا المجال</li><li>تحديد المخاطر وإبلاغها وإدارتها باستباقية عبر محفظة الصفقات.</li><li>تعزيز التوافق بين الوظائف المختلفة وهيكلة المناقشات لتمكين اتخاذ القرارات الفعالة</li><li>مراقبة وتقييم أداء الفريق؛ ومشاركة الدروس المستفادة لتحقيق الاتساق عبر المحفظة.</li><li>ضمان التنقل السلس عبر عمليات الحوكمة والاستخدام الفعال لكل منتدى لتقدم الصفقات.</li><li>العمل عن كثب مع عمليات البحث والتقييم في جميع جوانب الجدول الزمني لفعاليات الشراكة الخارجية. </li></ol><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها متطلبة. يفضل الحصول على درجة علمية متقدمة (دكتوراه، ماجستير إدارة أعمال، دكتور صيدلة)</li><li>الحد الأدنى لسنوات الخبرة - 8+ سنوات لحملة البكالوريوس، 6+ لحملة الماجستير، و4+ لحملة الدكتوراه</li><li>خبرة من 5 إلى 7+ سنوات في صناعة الأدوية في مجال تطوير الأدوية، أو تطوير الأعمال، أو المجالات ذات الصلة</li><li>تُفضل الخبرة في أبحاث أو استراتيجية أو العناية الواجبة في مجال علم الأعصاب ولكنها غير متطلبة</li><li>خبرة علمية قوية في واحد أو أكثر من المجالات العلاجية الرئيسية لشركة AbbVie، مع وجود سابق عمل كعضو علمي رئيسي في مشاريع تطوير الأدوية</li><li>خبرة في إدارة عمليات الشراكة/العناية الواجبة والحوكمة لموافقات الصفقات</li><li>مهارات قوية في التفكير الاستراتيجي والقيادة والتواصل</li><li>معرفة بممارسات إدارة البرامج في تطوير الأعمال والبحث والتقييم</li><li><strong>هذا دور هجين يتطلب التواجد في الموقع في مكاتب AbbVie لمدة ثلاثة (3) أيام على الأقل أسبوعياً.</strong></li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين للوظائف في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الأجور بموجب قانون الولاية أو القانون المحلي: </p><br><ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت هذا المنشور بناءً على الدرجة الوظيفية لهذه الوظيفة. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </li><li>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة الأجر (الإجازات السنوية، العطلات، الإجازات المرضية)، والتأمين الطبي/الأسنان/العيون وحساب 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا. </li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر بمثابة أجور أو تعويضات حتى يتم استحقاقه وثبوته وتحديده. يظل مبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويضات والمزايا التي يمكن تخصيصها لموظف معين خاضعاً لتقدير الشركة المطلق والوحيد ما لم وإلى أن يتم دفعها، وقد يتم تعديلها وفقاً لتقدير الشركة المطلق والوحيد، وبما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>تُعد AbbVie صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة والدفع بالابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص/المحاربون القدامى/ذوو الإعاقة. </p><br><p>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن التسهيلات المعقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>Fairmont Hotels & Resorts هي علامة فندقية فاخرة ذات سمعة معروفة وت وجود عالمي والتزام بخلق ذكريات دائمة لضيوفنا. مع أكثر من 30,000 موظف حول العالم، نحن مكرسون لتقديم خدمة استثنائية، وتبنّي الابتكار، وتعزيز ثقافة التميز.</p><br><p>يقع فندق Fairmont Taghazout Bay على الساحل الأطلسي المذهل للمغرب، مقدمًا لضيوفنا إطلالات بحرية خلابة وبيئة هادئة. على بُعد دقائق من أكادير النابضة بالحياة، يجمع منتجعنا بين وسائل الراحة الفاخرة والجمال الطبيعي، مما يجعله الوجهة المثالية للاسترخاء، والرحلات التنظيمية، والفعاليات التي لا تُنسى.</p><br><br>وصف العمل<br><br><p>ستمثل جوهر الضيافة الفاخرة. نهجك الديناميكي والمتواضع يتغذّى من شغف عميق بتطوير الناس وروح ريادية. كونه سفير علامة تجارية وضيف حقيقي، ستتحدى التقاليد وتسعى باستمرار للحلول وتضفي الابتكار على كل جانب من تجربة الفندق وكل وظيفة في العمل.</p><br><p>سيكون أسلوب قيادتك المخضرمة مزيجًا من الدبلوماسية وبناء العلاقات، مما يمكّنك من إقامة علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك الملاك والمجتمع. ستُدمج قدرتك على التعامل مع الملكية وتخطيط تعزيز الإيرادات مع موهبة فطرية لرؤية مسار الفندق على المدى الطويل.</p><br><p>سيكون لدىك إحساس راقٍ بالمالية وفطنة الأعمال كجزء أساسي من قرارك، مع التزام لا يتزعزع بتقديم منتج وخدمة من فئة العالم. من خلال نسج التراث المحلي والثقافة بسلاسة في عروضنا، لن تخلق تجربة ضيف أصلية فحسب، بل ستقود التميز عبر جميع أبعاد عملياتنا.</p><br><p>في دورك كعامل محفّز لخدمة استثنائية، ستلتزم بأعلى المعايير، وتغمر كل تفاعل بعناية حقيقية تترك أثرًا لا يمحى في ضيوفنا. من خلال رعاية بيئة للنمو المستمر وتطوير المهارات، ستلهم زملاءنا للتفوق باستمرار، وتحوّل اللحظات إلى ذكريات لكل زائر.</p><br><p>كقائد ذو رؤية، ستلعب دورًا محوريًا في تشكيل اتجاهنا الاستراتيجي. ستعزز مساهمتك في وضع الأهداف والتواصل الإجرائي نمو الأعمال وتُقوّي سمعة الفندق كوجهة فاخرة متميزة. ستضمن قدرتك على تعزيز العلاقات الإيجابية مع الملكية شراكة متناغمة تتماشى مع استراتيجيتنا الشاملة مع تحسين أداء الفندق وسمعته.</p><br><p>سيكون قيادتك مرادفًا لوضع معايير الصناعة وإعادة تعريف الضيافة الفاخرة. التزامك بالتميز، مقترنًا بنهجك الابتكاري، سيترك أثرًا دائمًا على علامتنا التجارية الأيقونية ويخلق إرثًا من ذكريات الضيوف لا مثيل لها.</p><br><p>السلوكيات والمسؤوليات الأساسية:</p><br><ol><li>التصرف بعقل منفتح:</li></ol><p>احتضان الأفكار المبتكرة، التكيف مع التغيير، وتشجيع ثقافة الابتكار والتعلم المستمر.</p><br><p>إظهار معرفة صريحة ومع وعي بمعايير الشركة كنموذج يحتذى به.</p><br><p>بناء علاقات عالية الجودة مع فريق الإدارة.</p><br><p>خلق بيئة تشجع الابتكار وتتحدى التفكير التقليدي وتدعم ثقافة "التحدث بصراحة".</p><br><ol><li>إحداث تأثير إيجابي في العمل مع الآخرين:</li></ol><p>تعزيز بيئة عمل شاملة وتعاونية، تمكين الزملاء من تقديم أفضل ما لديهم وبناء علاقات قوية قائمة على الثقة والاحترام.</p><br><p>خلق بيئة تعاون وشمولية حيث يُشجَّع جميع الزملاء على تقديم مدخلاتهم.</p><br><p>الاستماع بنشاط إلى أفكار الفريق ومخاوفهم وملاحظاتهم ودمج مدخلاتهم في عمليات اتخاذ القرار.</p><br><p>التعرف على مساهمات ورفاهية الزملاء وتقديرها.</p><br><ol><li>السعي لرضا الضيوف/العملاء:</li></ol><p>يُظهر فهمًا عميقًا لمشهد الضيافة الفاخرة وتوقعات الضيوف، مع ضمان تفوق تجربة الضيف باستمرار على المعايير الصناعية.</p><br><p>الحفاظ على معايير جودة المنتج والخدمة من خلال تقييمات مستمرة.</p><br><p>التعامل مع الضيوفVIP وفهم البروتوكولات الدولية للمسؤولين الحكوميين والملوك.</p><br><p>مراقبة ملاحظات الضيوف/العملاء، معالجة المخاوف بسرعة، وتنفيذ تحسينات لتعزيز الرضا.</p><br><ol><li> التفوّق باستمرار:</li></ol><p>يعرض فهمًا شاملاً لأهداف استثمار مجموعة الملكية ويصوغ خطط أعمال استراتيجية تتماشى مع تلك الأهداف؛ مع ضمان الحفاظ وتعظيم أصول الفندق.</p><br><p>حدد معايير أداء عالية، قد القيادة بالمثال، وادفع ثقافة التحسين المستمر والجودة عبر الفندق.</p><br><p>يظهر خبرة في المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات، ويدفع أداء الفندق في سوق الضيافة الفاخرة.</p><br><p>تعظيم الأداء المالي، السيطرة على التكاليف، وتنفيذ أنشطة التسويق والتشغيل التي تثمر نتائج تفي بخطة عمل الفندق أو تتجاوزها.</p><br><p>التعرف على الأداء المتميز ومكافأته والاحتفال بالإنجازات داخل المنظمة.</p><br><ol><li> تمكين نجاح الفريق:</li></ol><p>دعم النمو المهني وتطوير الزملاء من خلال التدريب والتوجيه وتوفير فرص التعلم.</p><br><p>تشجيع الأفراد على تولّي مهام تحديّة وتوسيع قدراتهم.</p><br><p>تقديم تقييمات وتوجيهات منتظمة، مع الاعتراف بالإنجازات وتقديم اقتراحات بنّاءة للتحسين.</p><br><p>خلق بيئة آمنة ومفوَّضة حيث يشعر الأفراد بالراحة في المخاطرة، والتعبير عن أفكارهم، والتعلم من الإخفاقات.</p><br><p>عند الاقتضاء، يضيف خبرة في العمل مع النقابات العمالية، والحفاظ على علاقات بناءة وضمان teamwork متناغم.</p><br><ol><li> خلق الوضوح:</li></ol><p>يوضّح رؤية واضحة وشاملة للفندق، مع مواءمة الأهداف والغايات مع استراتيجية استثمار مجموعة الملكية.</p><br><p>التواصل بفعالية لرؤية المنظمة وأهدافها وتوقعاتها، مع تعزيز شعور مشترك بالهدف والاتجاه بين أعضاء الفريق.</p><br><p>يظهر مهارة في الإشراف على مشاريع التجديد، مع الحفاظ على الشفافية والتواصل المفتوح طوال العملية.</p><br><p>يتعامل مع الغموض ويتنقل في المواقف المعقدة بشفافية، مع تعزيز بيئة من التوجيه الواضح وحل المشكلات بفعالية.</p><br><ol><li> الإلهام من أجل الأداء الأعلى:</li></ol><p>قُدْ بشغف ونزاهة، وحفز الآخرين ليحققوا أفضل ما لديهم.</p><br><p>الترويج للخplans والأفكار بنجاح، وتبسيط الأفكار والرسائل المعقدة إلى عبارات واضحة وجذابة.</p><br><p>يجسد روح ريادية، ملهماً التفكير المبتكر ومشجعًا لثقافة تشجع المخاطر المحسوبة.</p><br><p>يتعرف ويكافئ الأداء المتميز، ويزرع أجواء من الإنجاز والتقدير.</p><br><p>يدعم التطوير المستمر والنمو، ويقدم الموارد والإرشاد لتنمية المهارات والمواهب المهنية.</p><br><p>يقود ثقافة "التحدث بصراحة"، مخلقاً بيئة تُقدَّر فيها الآراء المتنوعة وتُحتفى بمساهمات الأفراد.</p><br><p>يقنع الآخرين، ويتفاوض، ويناقش، ويجد حلولًا تحقق مصلحة الجميع.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>خبرة سابقة في منصب مدير عام فندق فخم.</p><br><p>إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية</p><br><p>خبرة في إدارة عمليات المنتجع و/أو أسلوب الحياة تعتبر ميزة</p><br><p>خلفية تعليمية قوية مع مؤهلات مهنية وعقلية تعلم مستمرة.</p><br><p>سجل مثبت لبناء ثقافة خدمة وجودة قوية</p><br><p>مهارات People قوية وتاريخ في تعزيز ثقافات إيجابية وشاملة وعالية الأداء.</p><br><p>خبرة في إدارة علاقات المالكين.</p><br><p>قيادة موثقة، ومهارات تنظيمية وشخصية.</p><br><p>فكار استراتيجية مع مهارات تواصل وعرض ممتازة.</p><br><p>يظهر روح ريادية قوية</p><br><p>تركز على الجودة وخدمة الضيوف وبناء الفريق.</p><br><p>عقلية إبداعية ومبتكرة.</p><br><p>القدرة على التعاون والعمل في بيئة سريعة الإيقاع.</p><br><p>إحساس ممتاز بتحديد الأولويات وإدارة الوقت.</p><br><p>مظهر مهني وتوجه استراتيجي.</p><br><p>يتسم بالتفاعل والود والكاريزما مع قدرة طبيعية على الاتصال بالضيوف.</p><br><p>شغوف بخلق تجارب لا تُنسى</p><br><br>معلومات إضافية<br><br>
<p>يشرف على موظفي التنظيف، بما في ذلك عمال النظافة والخادمات والسائقين. يضع جداول عمل فعّالة استناداً إلى إشغال الفندق. يجري عمليات تفتيش منتظمة لضمان الامتثال لمعايير النظافة. يدير الطلبات الخاصة للضيوف ويضمن رضاهم. يدرب موظفي التنظيف على معايير وإجراءات الفندق. يطور سياسات وإجراءات التنظيف بما يتماشى مع معايير الفندق. ينسق مع الأقسام الأخرى لضمان تواصل سلس. يضمن الصيانة الدورية لمعدات التنظيف. يطور شراكات مع مورّدي منتجات التنظيف عالية الجودة. يدير عمليات الغسيل واللّبن بكفاءة. يطبق ممارسات إدارة المخزون لتجنب نفاد المخزون. ينفذ برامج إعادة التدوير للنفايات الناتجة عن القسم. يقترح تحسينات في إجراءات التنظيف لزيادة الكفاءة. يدير ميزانية قسم التنظيف بحكمة. ينظم التدريب المستمر للموظفين على تقنيات تنظيف جديدة. يتعاون مع أقسام الصيانة والهندسة لحل المشكلات الفنية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة Bac+3 في إدارة الفنادق، إدارة الفنادق، الإقامة، أو مجال مكافئ.</p><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة المهنية، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور معادل أو ضمن منشأة بنفس المستوى.</p><p>المهارات التقنية</p><ul><li>القدرة على مساعدة مدير عام التنظيف في التنظيم والمتابعة اليومية لقسم التنظيف.</li><li>إتقان جيد للتحكم في الغرف والمناطق العامة والالتزام بمعايير الجودة في المنشأة.</li><li>القدرة على اتباع الجداول، وتفويض المهام، والمتابعة مع فرق التنظيف.</li><li>إتقان جيد لأدوات الحاسوب وبرمجيات الفندق يعد ميزة.</li><li>معرفة جيدة بمعايير LQA (Leading Quality Assurance) والقدرة على تطبيقها يومياً لضمان التميّز في الخدمة.</li><li>إتقان قوي لأنظمة إدارة الفندق (PMS)، ومعرفة ب Opera Cloud ميزة.</li></ul><p>السمات الشخصية</p><ul><li>مهارات تنظيمية ممتازة، دقة، وانتباه مستمر للتفاصيل، مع تركيز خاص على الحفاظ على معايير الجودة والتميز.</li><li>اتجاه خدمات ممتاز وتركيز قوي على العميل.</li><li>الاستجابة والقدرة على إدارة الأولويات في بيئة ديناميكية.</li><li>روح الفريق، الاستقلالية، والقدرة على المبادرة.</li><li>التواصل والتنسيق الممتاز مع أقسام الفندق المختلفة.</li></ul><p>اللغات</p><ul><li>إتقان ممتاز للغتين الفرنسية والإنجليزية، الشفوية والكتابية.</li><li>إتقان لغة ثالثة ميزة.</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة تساعد هذه الوظيفة في التماس وفرص المبيعات والتعامل معها. تضمن أن يتم تسليم العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لخدمة مناسبة. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع تركيز على بناء علاقات عملاء ذات قيمة طويلة الأجل تحقق أهداف المبيعات. تحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><h2>التعليم والخبرة</h2><ul><li>شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</li><li>أو شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف المنصب<br><br><p>يقوم فندق سوفيتيل تامودة باي بيتش آند سبا بتعيين<strong>مساعدة للمدير العام</strong>.<br>ستكونين مسؤولة عن دعم المدير العام في إدارة المرفق اليومية وتتبّع المواضيع الاستراتيجية والتشغيلية المختلفة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>مساعدة المدير العام في أنشطته اليومية.</li><li>تنظيم الاجتماعات والمواعيد والجداول الزمنية.</li><li>تحضير المستندات والعروض والتقارير.</li><li>متابعة القرارات وخطط العمل.</li><li>تنسيق التبادلات مع الأقسام المختلفة.</li><li>متابعة الإجراءات الإدارية لبعض الملفات.</li><li>إعداد الاجتماعات وتدوين المحاضر.</li><li>ضمان سرية المعلومات المعالجة.</li><li>المشاركة في متابعة مشاريع المدير العام.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><br><ul><li>تكوين عالي في الإدارة، الإدارة العامة، الضيافة أو مجال مشابه.</li><li>خبرة في وظيفة إدارية أو كمساعدة مدير.</li><li>تنظيم ممتاز ودقة كبيرة.</li><li>قدرات كتابة وتواصل عالية جداً.</li><li>التكتم والاستقلالية وإدراك أولويات العمل.</li><li>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li></ul> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>PwC</strong> تعمل ضمن ثقافة <strong>منظمة للغاية وموجهة بالعمليات</strong>، حيث الدقة، والاعتمادية، ومعايير الجودة في صلب الأداء. هذا الإطار متوازن بشكل وثيق مع بُعد <strong>تعاوني قوي</strong>، يعزز الثقة، والعمل الجماعي، ونمط قيادة داعم يركز على الناس. يعزز عقلية تنافسية <strong>مقيسة</strong> النتائج والسمعة في السوق، بينما يظل الابتكار حاضرًا ولكنه أكثر تحكمًا وثانوية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>- الإنشاء والمتابعة للطلبات في SAP.</p><br><br><p>- إعداد وإرسال وثائق النقل.</p><br><br><p>- متابعة المدفوعات المقدمة والفواتير ودمائع الائتمان/الخصم.</p><br><br><p>- التنسيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p><br><br><p>- تحديث بيانات العملاء وتوليد جداول زمنية للطلبات.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>- تدريب في المبيعات، اللوجستيات، أو التصدير.</p><br><br><p>- معرفة SAP أو ERP مرغوبة.</p><br><br><p>- الدقة، التنظيم، والرغبة في التعلم.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>تقديم الدعم الاستراتيجي والتنظيمي والإداري للمدير العام لضمان فعالية الحوكمة، وسلاسة التفاعلات الداخلية والخارجية، فضلاً عن الإدارة السرية للملفات الحساسة والاستراتيجية.</p><br><br><ul><li>إدارة جدول الأعمال الاستراتيجي للمدير العام بشكل استباقي (تحديد الأولويات، البت في الأمور، والتوقع).</li><li>تنظيم وتنسيق اجتماعات لجنة الإدارة، ومجلس الإدارة، والهيئات الداخلية.</li><li>إعداد الملفات الاستراتيجية، والعرُوض التقديمية، والمذكرات التلخيصية.</li><li>متابعة القرارات المتخذة في الهيئات والحرص على تنفيذها.</li><li>إدارة المراسلات المؤسسية والعلاقات مع الشركاء الخارجيين.</li><li>تنظيم التنقلات، والفعاليات المؤسسية، واللقاءات الرسمية.</li><li>ضمان الإدارة الآمنة للمعلومات السرية.</li></ul><p>فرز وترتيب الطلبات الداخلية والخارجية الموجهة إلى المدير العام حسب الأهمية.</p><br><br><p>صياغة المراسلات الرسمية، والمذكرات الاستراتيجية، والتقارير.</p><br><br><p>متابعة المشاريع المشتركة التي تقودها الإدارة العامة.</p><br><br><p>إعداد العناصر اللازمة للتواصل مع الهيئات التنظيمية، والشركاء، والمساهمين.</p><br><br><p>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات الحوكمة والتنسيق الداخلي.</p><br><br><p>تقديم تقارير دورية للمدير العام حول تقدم سير الملفات الرئيسية.</p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>المؤهل العلمي : بكالوريوس + 4 / بكالوريوس + 5 في الإدارة، إدارة الأعمال، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>الخبرة : خبرة مؤكدة (5 سنوات على الأقل) في منصب مماثل لدى إدارة عامة أو الإدارة العليا، ويفضل أن تكون في القطاع المالي أو التأميني.</p><br><br><p>اللغات : العربية والفرنسية</p><br><br><p>المهارات : التقنية : إتقان ممتاز لأدوات المكتب والعروض التقديمية. القدرة على التلخيص والصياغة الاستراتيجية. إتقان تقنيات التنظيم وإدارة الأولويات. فهم جيد لرهانات حوكمة الشركات.</p><br><br><p>السلوكية : مستوى عالٍ جداً من السرية والكتمان. حس سياسي وذكاء اجتماعي. قدرة قوية على التوقع والإستباق. الدقة، الموثوقية، والاهتمام بالتفاصيل</p><br><br></div>