وظائف مساعد مدير في المغرب
٢٢٢٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية: <p><strong>شركة مانيباور إيجنس</strong> تعمل في بيئة متوازنة للغاية، حيث تلعب <strong>التعاون</strong> دورًا رئيسيًا في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة والثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية متساوية على <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. تدعم هذه الديناميكية نهجًا <strong>منظمًا هيكليًا</strong>، مما يعزز الدقة والكفاءة وجودة التنفيذ. كما تدعم الانفتاح على الابتكار هذا التوازن، مما يعزز القدرة على التكيف في سوق متغير.</p><br><br>
<br> الوظيفة: <p>نحن نبحث حاليًا عن نائب مدير إنتاج لصالح أحد عملائنا لدعم مدير الإنتاج في الإدارة العامة والإشراف وتحسين أنشطة الإنتاج.</p><br><br><p><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></p><br><br><ul><li>مساعدة مدير الإنتاج في تخطيط وتنظيم والإشراف على أنشطة الإنتاج اليومية</li><li>ضمان تحقيق أهداف الإنتاج وجداوله ومتطلبات الجودة.</li><li>الإشراف على تنسيق فرق الإنتاج وضمان التوزيع الفعال للموارد البشرية والموارد الأخرى.</li><li>مراقبة أداء الإنتاج والإنتاجية والكفاءة ومؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية.</li><li>تحديد مشكلات الإنتاج وعوائق الانحرافات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. ضمان الامتثال لإجراءات الإنتاج ومعايير الجودة ومتطلبات الصحة والسلامة وسياسات الشركة.</li><li>التنسيق مع أقسام الجودة والصيانة والبيئة والصحة والسلامة والهندسة واللوجستيات وغيرها لضمان سلاسة عمليات الإنتاج.</li><li>المشاركة في تخطيط الإنتاج وتخطيط القوى العاملة وفقًا لمتطلبات العمل.</li><li>تحليل بيانات الإنتاج وإعداد تقارير أداء منتظمة للإدارة.</li><li>دعم مبادرات التحسين المستمر الهادفة إلى زيادة الإنتاجية وتقليل الهدر ووقت التوقف عن العمل وتكاليف الإنتاج.</li><li>ضمان الاستخدام والصيانة السليمين لمعدات الإنتاج بالتنسيق مع قسم الصيانة.</li><li>المشاركة في تحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات المتعلقة بمشكلات الإنتاج.</li><li>تدريب وتوجيه وتطوير مشرفينProduction supervisors وفرق الإنتاج.</li><li>مراقبة أداء الموظفين وتعزيز الانضباط والامتثال لإجراءات الشركة.</li><li>دعم تنفيذ منهجيات التصنيع الرشيق والتحسين المستمر.</li><li>ضمان التواصل الفعال بين إدارة الإنتاج والفرق التشغيلية.</li><li>استبدال مدير الإنتاج وتحمل مسؤولية عمليات الإنتاج عند الحاجة.<br> </li></ul> <br> <br> الملف المطلوب: <p><strong><u>المتطلبات:</u></strong></p><br><br><ul><li>حصول على درجة الماجستير أو دبلوم معادلة في الهندسة الصناعية أو الميكانيكية أو الكهربائية أو إدارة الإنتاج أو هندسة التصنيع أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة كبيرة في منصب إداري مشابه لإدارة الإنتاج.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة والإشراف على فرق الإنتاج.</li><li>معرفة قوية بعمليات الإنتاج وتخطيط الإنتاج وإدارة الأداء الصناعي.</li><li>تجربة في التصنيع الرشيق والتحسين المستمر وحل المشكلات وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية مرغوبة بشدة.</li><li>معرفة جيدة بمتطلبات الصحة والسلامة والجودة والبيئة في بيئة صناعية.</li><li>مهارات حاسوبية قوية، خاصة في استخدام مايكروسوفت إكسل وأنظمة إدارة الإنتاج.</li><li>مهارات قيادية وإدارة فرق قوية.</li><li>قدرات تنظيمية وتخطيط وتحليل وحل مشكلات ممتازة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط و Meet deadlines الإنتاجية الضيقة.</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية.</li><li>القدرة على اتخاذ القرارات واتخاذ المبادرة.</li><li>شعور قوي بالمسؤولية والمساءلة.</li><li>عقلية موجهة نحو النتائج.</li><li>القدرة على العمل في بيئة صناعية متعددة الثقافات ودولية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>As a <strong>fit20 Coach</strong>, you will take care of members and prospects by appointment.</p><br><br><p><strong>Your main tasks</strong>:</p><br><br><p>* Supervise sessions according to the fit20 method and ensure correct exercise execution;<br>* Adapt training, monitor progress, and maintain member motivation;<br>* Ensure personalized support and consistent quality of service;<br>* Lead discovery sessions, present the concept, and <strong>convert prospects into members</strong> ;<br>* Participate in member retention and studio development;<br>* Independently ensure the smooth running of the studio during your shifts.</p><br><br><p><strong>Complete and certified training in the fit20 method</strong> will be provided upon arrival.<br> </p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>We are primarily looking for a profile with experience in <strong>health, physiotherapy, wellness, or individual client/patient support by appointment</strong>. Proven experience in individual coaching is also relevant.</p><br><br><p>You are used to <strong>managing a series of appointments</strong>, working autonomously, and maintaining a consistent level of service throughout the day.</p><br><br><p><strong>Essential for success:</strong></p><br><br><p>* Good physical condition, energy, and dynamism;<br>* Professional and tidy appearance that inspires confidence;<br>* Excellent interpersonal skills, pedagogical ability, and capacity to motivate;<br>* Rigor, punctuality, organization, and sense of responsibility;<br>* Commercial aptitude and ability to persuade;<br>* Fluency in French and Arabic.</p><br><br><p><strong>Certified training, uncapped individual and collective bonuses, and career development prospects</strong> towards Senior Coach, Studio Manager, Trainer, or Manager roles.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>يعمل <strong>التجاري وفا بنك</strong> ضمن <strong>ثقافة تعاونية</strong> بشكل رئيسي، حيث يضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في قلب مؤسسته. كما <strong>يشجع</strong> البنك الإدارة القريبة والداعمة، مما يعزز المسؤولية والتطور والعلاقات المهنية القوية. و<strong>تتوازن</strong> هذه المقاربة المرتكزة على العنصر البشري بعقلية قوية قائمة على الأداء، مع التركيز على الطموح والتحسين المستمر والاهتمام بالزبناء. كما <strong>يتبنى</strong> البنك الابتكار، <strong>مدعوماً</strong> بمسارات مهيكلة تضمن الموثوقية والفعالية والتميز التشغيلي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>في إطار تطوير أنشطتنا، نبحث عن <strong>مسؤولي زبناء</strong> يتسمون بالحيوية والتحفيز. إذا كانت تتوفر فيك هذه المعايير وترغب في التطور في بيئة محفزة، فهذه الفرصة موجهة إليك. </p><br><br><p>بصفتك <strong>مسؤول زبناء</strong>، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:</p><br><br><p><br>• استقبال وتوجيه الزبناء من الأفراد والمهنيين.<br>• إدارة الصندوق وإجراء العمليات البنكية الاعتيادية (الإيداعات، السحوبات، التحويلات، إلخ).<br>• ضمان إدارة الخزينة (تحصيل أو استلام الأموال، تزويد الصرافات الآلية) مع مسؤول الزبناء الأول أو مدير الوكالة.<br>• معالجة القيم وتجميع القيود المحاسبية.<br>• تطوير محفظة الزبناء وتسويق المنتجات البنكية المبسطة.<br>• ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية والمعايير المعمول بها.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>• <strong>شهادة سنتين أو ثلاث سنوات بعد البكالوريا (Bac+2 / Bac+3)</strong>: BTS، DTS، DUT، DEUG، أو الإجازة في الاقتصاد والتسيير، المحاسبة، المالية، أو التسويق.<br>• تتمتع بالحيوية، الاستقلالية، وروح العمل الجماعي.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• انضم إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على العنصر البشري والابتكار، و<strong>حاصل على شهادة أفضل أرباب العمل (Top Employer) لـ 4 سنوات متتالية</strong>.<br>• استفد من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطور المهني.<br>• تمتع بامتيازات تنافسية (راتب مغرٍ، تدريب مستمر، إلخ).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، ونحن نتطلع إلى اكتشاف ملفك الشخصي!</p><br><br><br> <br><br> </div>
<p>Enter information related to the operational management of missions (tasks, hours, flashes) in the Etraq software. Manage and track requests and mission terms. Perform administrative tasks that may be assigned under the authority of the Hierarchical Manager. Manage supplies and purchases under the control of the Hierarchical Manager. Perform filing. Participate in the writing of work instructions. Regularly inform and communicate major administrative events to your hierarchical superior. Apply the procedures defined in the QMS.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>BAC+2/ +3 Good level of communication FR/ ANG</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>SGS Maroc SA</strong> تعمل ضمن ثقافة تعاونية بشكل رئيسي، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظف في قلب قيم المنظمة. أسلوب الإدارة القريب والداعم يشجعOn المسؤولية والعمل الجماعي والعلاقات الإنسانية القوية. هذا النهج الذي يركز على الأشخاص يكمله بُعد قوي قائم على الأداء، مع التركيز على النتائج والتنافسية وتوجه العملاء. عمليات تنظيمية راسخة تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما يخفف تركيز الابتكار لتدعيم التحسن المستمر مع الوقت.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوره، يعلن مختبر تحليل منتجات النفط الموجود في طنجة المتوسط عن توظيف فني كيمياء.</p><br><br><p>التقارير إلى: مدير المختبر، وبالتواصل الوظيفي مع مدير فني</p><br><br><p>المسؤوليات المحددة:</p><br><br><p><br>كفني كيمياء، ستكون مهامك الرئيسية كالتالي:</p><br><br><p><br>• إجراء التحاليل وفقًا للمعايير الدولية والأساليب التحليلية الحالية (ASTM، ISO... إلخ)؛ • استخدام معدات القياس والفحص المتوفرة (ICP-OES، AAS، XRF، GC، HPLC... إلخ) وفق إجراءات تشغيل محددة والتحقق منها إذا لزم الأمر؛ • فحص التشغيل السليم للمعدات وإجراء الفحوصات والرصد اللازمة؛ • تسجيل النتائج وجميع المعلومات المتعلقة بإمكانية تتبع الاختبارات والعينات؛ • مراقبة مخزون الكواشف والمعايرات والمواد الاستهلاكية والإبلاغ عن أي خلل يتم اكتشافه إلى مدير الخط؛ • إدخال نتائج التحليل إلى نظام إدارة معلومات المختبر (LIMS)؛ • التأكد من الامتثال لمتطلبات نظام إدارة الجودة القائم (ISO/IEC 17025) وقواعد الصحة والسلامة والبيئة؛ • الحفاظ على المختبر وموضع العمل في حالة نظافة ونظام وسلامة بما يتوافق مع الممارسات الجيدة، بتطبيق طرق 5S يوميًا؛ • ضمان إدارة وتخزين وتتبع العينات داخل بنك النفط وفق الإجراءات الحالية</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>الملف المطلوب:<br>الملف</p><br><br><p><br>• الحد الأدنى شهادة Bac +3 في الكيمياء/ التحليل وتقنيات ضبط الجودة<br>• خبرة في مختبر تحليل، ويفضل في بيئة كيميائية بترولية أو منتجات نفطية<br>• إلمام جيد بتقنيات التحليل (GC، ICP، XRF)<br>• إتقان أدوات تكنولوجيا المعلومات (MS Office، يقدر LIMS)<br>• من المتوقع مستوى إنجليزي تقني (قراءة إجراءات، وثائق تقنية، وتفاعل مع جهات الاتصال الناطقة بالإنجليزية)</p><br><br><p>متطلبات أخرى</p><br><br><p><br>• دوام بنظام الورديات (المختبر يعمل 24/7)<br>• الوظيفة في طنجة المتوسط<br>• رخصة قيادة من النوع B مرغوبة ومهارات قيادة جيدة<br>• قابلية التنقل الجغرافي</p><br><br><p>المهارات المطلوبة</p><br><br><p><br>• الدقة والالتزام بالإجراءات<br>• حس الجودة والسلامة<br>• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة صناعية<br>• الاستقلالية وروح المسؤولية</p><br><br><p>الصفات الشخصية<br>• تقنيات الاتصال؛<br>• الحزم والمجاملة؛<br>• إدارة العاطفة؛<br>• احترام المواعيد النهائية؛<br>• مهارات التركيب والتحليل.</p><br><br> <br><br>
<font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description </font></font><div> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Enter information related to the operational management of missions (traceability, hours, flashes) into the Etraq software,</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Manage and monitor requests and terms of assignment,</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Perform administrative tasks that may be assigned under the authority of the Hierarchical Manager,</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Manage supplies and purchases under the supervision of the Hierarchical Manager,</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">To complete the ranking.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in the drafting of work instructions.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Inform and communicate regularly to one's hierarchical superior about major administrative events.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Apply the procedures defined in the QMS</font></font></li></ul></div><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Qualifications <div> <ul> <li>BAC+2/ +3 </li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good level of communication (French/English)</font></font></li></ul></div>
<p>Description of the position Enter information related to the operational management of missions (travel, hours, flashes) in the Etraq software, Manage and follow up on requests and mission terms, Perform administrative tasks that may be assigned under the authority of the Hierarchical Manager, Manage supplies and purchases under the control of the Hierarchical Manager, Carry out filing. Participate in the drafting of work instructions. Inform and regularly communicate to your hierarchical superior major administrative events. Apply the procedures defined in the QMS</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>BAC+2/ +3 Good level of communication FR/ ANG</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>نبذة عن AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة AbbVie في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في الغد. نحن نسعى جاهدين لإحداث تأثير لافت في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة، وعلم الأورام، والعلوم العصبية - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات حول AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn، و Facebook، و Instagram، و X، و YouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نحن نوظف حاليًا كبير علماء I يتمتع بالحافز العالي للانضمام إلى فريق منصة LNP لدينا. في هذا الدور، ستعمل كمسؤول فني مستقل لتطوير تركيبة/عملية LNP المبتكرة لبرامج مستحضرات tLNP الدوائية الناشئة. </p><br><p>سيرفع هذا المنصب تقاريره إلى كبير العلماء (Principal Scientist) ويكون مقره في مكتبنا في ووستر. ويتضمن هذا الدور العمل المختبري العملي. وسيتم تنفيذ جميع الواجبات وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) الخاصة بـ AbbVie.</p><br><p>يُفضل بشدة امتلاك خبرة في صياغة الجسيمات الدهنية النانوية وعمليات التنقية، أو خبرة في تطوير العمليات والهندسة والتصنيع لعمليات المنتجات الدوائية البيولوجية.</p><br><p>المسؤوليات والواجبات:</p><br><ul><li>الاقتراح والتصميم والتوجيه وإدارة المشاريع الفنية المبتكرة بشكل مستقل، والتي تركز على الصياغة والاقتران والتنقية وتطوير العمليات لتركيبات الحمض النووي القائمة على الجسيمات الدهنية النانوية المستهدفة.</li><li>العمل كمسؤول فني لأنشطة الصياغة وتطوير العمليات المعقدة، بما في ذلك وضع خطط المشاريع، والجداول الزمنية، والاستراتيجيات التجريبية، وتقييمات المخاطر، والتوصيات المستندة إلى البيانات.</li><li>قيادة التصميم التجريبي القائم على تصميم التجارب (DOE)، والتنفيذ، والتحليل، والتفسير لتحسين تركيبات LNP، وعمليات التصنيع المرتبطة بها.</li><li>تقديم التوجيه الفني والإرشاد للعلماء المبتدئين والمشاركين، بما في ذلك التوجيه بشأن التصميم التجريبي، وتحليل البيانات، وحل المشكلات، والتوثيق، وترتيب أولوية أنشطة المشروع.</li><li>دفع عجلة حل المشكلات الفنية والتحقيق في الأسباب الجذرية للنتائج الشاذة، أو تباين العمليات، أو مشكلات أداء الصياغة، والتوصية بإجراءات تصحيحية مبررة علميًا.</li><li>تمثيل مشروعك في فرق المشاريع متعددة الوظائف، وتوصيل الاستراتيجية الفنية والتقدم والمخاطر والتوصيات إلى أصحاب المصلحة والقيادة.</li><li>إعداد تقارير فنية عالية الجودة، وعروض تقديمية، وبروتوكولات، وسجلات التشغيل، وإجراءات تشغيل قياسية (SOPs)، مع ضمان التوثيق الواضح للمبررات العلمية، والنتائج التجريبية، وقرارات التطوير.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من التعليم وعادة 10 سنوات من الخبرة، أو درجة الماجستير أو ما يعادلها من التعليم وعادة 8 سنوات من الخبرة، أو الدكتوراه ولا تتطلب خبرة.</li><li>إثبات القدرة على قيادة مشاريع الصياغة أو المنتجات الدوائية أو تطوير العمليات بشكل مستقل بدءًا من الفكرة وحتى التنفيذ واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.</li><li>خبرة قوية في تطوير صياغة LNP، وتوصيل الحمض النووي، وتحديد خصائص الجسيمات النانوية، و/أو تطوير المنتجات الدوائية المجففة بالتجميد.</li><li>قدرة مثبتة على حل تحديات الصياغة أو العمليات المعقدة وتطوير استراتيجيات تخفيف سليمة علميًا.</li><li>خبرة في تقديم التوجيه الفني أو الإرشاد أو القيادة المصفوفية للزملاء المبتدئين.</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك القدرة على تحديد أولوية العمل، وإدارة الجداول الزمنية، وتنسيق المشاركين، وتوصيل المخاطر.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي، بما في ذلك القدرة على تقديم بيانات وتوصيات فنية معقدة للجمهور متعدد الوظائف والقيادات العليا.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون بطلب لشغل وظيفة في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الرواتب بموجب قانون الولاية أو القانون المحلي: </p><br><ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق تعويض الراتب الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه مقابل هذا الدور في وقت هذا المنشور بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </li><li>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة (العطلات، الإجازات الرسمية، المرضية)، والتأمين الطبي/الأسنان/الرؤية و 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل لدينا. </li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر بمثابة أجور أو تعويضات حتى يتم استحقاق هذا المبلغ واكتسابه وتحديده. يبقى مقدار وإمكانية إتاحة أي مكافأة أو عمولة أو حوافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويضات والمزايا القابلة للتخصيص لموظف معين خاضعة لتقدير الشركة المطلق والمفرد ما لم ولغاية أن يتم دفعها، وقد يتم تعديلها وفقًا لتقدير الشركة المطلق والمفرد، بما يتوافق مع القانون المعمول به. </p><br><p>تعتبر AbbVie صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة والدفع بمسيرة الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص/المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة. </p><br><p>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن التسهيلات المعقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p><strong>مجموعة التجاري وفا بنك</strong> تعمل ضمن <strong>ثقافة تعاونية</strong> سائدة، تضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في صميم تنظيمها. <strong>يعزز</strong> البنك أسلوب الإدارة القريب والداعم، مما يشجع على المسؤولية والتطوير وبناء علاقات مهنية قوية. يتم <strong>موازنة</strong> هذا النهج الذي يتمحور حول الإنسان بعقلية قوية موجهة نحو الأداء، مع التأكيد على الطموح والتحسين المستمر والتركيز على العميل. كما <strong>تتبنى</strong> المؤسسة الابتكار، <strong>مدعومة</strong> بعمليات منظمة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نحن نبحث عن <strong>مديري علاقات عملاء</strong> ديناميكيين ومتحمسين. إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في النمو في بيئة محفزة، فإن هذه الفرصة مناسبة لك. </p><br><br><p>بصفتك <strong>مدير علاقات عملاء</strong>، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:</p><br><br><p><br>• استقبال وتوجيه العملاء الأفراد والمهنيين.<br>• إدارة الصندوق وتنفيذ العمليات المصرفية اليومية (الإيداعات، السحوبات، التحويلات، إلخ).<br>• ضمان إدارة النقد، بالتعاون مع مدير علاقات العملاء الأول أو مدير الفرع (جمع أو استلام الأموال، تزويد الصرافات الآلية).<br>• معالجة الأدوات المالية ومركزية السجلات المحاسبية.<br>• تطوير محفظة العملاء وبيع المنتجات المصرفية المبسطة.<br>• ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية والمعايير المعمول بها.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>• مؤهل علمي <strong>باكالوريا +2/3</strong>: BTS، DTS، DUT، DEUG، أو درجة البكالوريوس مع تخصص في الاقتصاد والإدارة، المحاسبة والمالية، أو التجارة والتسويق.<br>• أنت ديناميكي، مستقل، وتتمتع بروح الفريق.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• انضم إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على الناس والابتكار، و<strong>حاصل على شهادة أفضل صاحب عمل (Top Employer) لمدة 4 سنوات متتالية</strong>.<br>• استفد من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطوير المهني.<br>• استمتع بمزايا تنافسية (راتب جذاب، تدريب مستمر، إلخ).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، نتطلع لاكتشاف ملفك الشخصي!</p><br><br><br> <br><br></div>
<p>كجزء من نموها، تقوم شركة <b style="font-size: 11px;">ARROW ECS</b> بتعزيز فرق عملها وتبحث عن <b style="font-size: 11px;">مدير وسائل إعلام مدفوعة للتجارة الإلكترونية</b></p><br><p><b>ما الذي ستقوم به في ARROW:</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإعلانات المدفوعة عبر منصات مثل إعلانات Google، وإعلانات Meta، وإعلانات LinkedIn، وإعلانات Microsoft، وغيرها من القنوات ذات الصلة.</li><li>إدارة ميزانيات الإعلانات وضمان تحقيق أقصى عائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).</li><li>تخطيط وإطلاق ومراقبة وتحسين حملات التجارة الإلكترونية للمنتجات التكنولوجية وحلول البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>إجراء أبحاث الجمهور، وتحليل المنافسين، ومراقبة اتجاهات السوق.</li><li>إنشاء واختبار التصاميم الإعلانية، وصفحات الهبوط، والرسائل الإعلانية لتحسين معدلات التحويل.</li><li>تحليل أداء الحملات باستخدام أدوات التحليل وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>تنفيذ استراتيجيات اختبار (A/B) للإعلانات والجماهير ومسارات التحويل.</li><li>التعاون مع فرق التصميم والمحتوى والمبيعات والمنتجات لمواءمة مبادرات التسويق.</li><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بما في ذلك تكلفة الاستحواذ (CPA)، وتكلفة اكتساب العميل (CAC)، ونسبة النقر للظهور (CTR)، ومعدل التحويل، والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)، والإيرادات.</li><li>إدارة حملات إعادة الاستهداف والاحتفاظ بالعملاء.</li><li>إعداد تقارير الأداء الدورية وتقديم التوصيات للإدارة.</li><li>البقاء على اطلاع بتحديثات منصات الإعلانات، واتجاهات التجارة الإلكترونية، وتقنيات التسويق الرقمي الناشئة.</li></ul><br><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة تزيد عن 3 سنوات في إدارة حملات إعلانات التجارة الإلكترونية.</li><li>معرفة قوية بإعلانات Google، ومدير إعلانات Meta، وإعلانات LinkedIn، ومنصات التحليل.</li><li>خبرة في منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify، أو WooCommerce، أو Magento، أو ما يشابهها.</li><li>إتقان Google Analytics، وGoogle Tag Manager، وتتبع التحويلات.</li><li>مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.</li><li>قدرات ممتازة في التواصل وإدارة المشاريع.</li><li>خبرة في إدارة ميزانيات الإعلانات وإعداد تقارير الأداء.</li><li>خبرة في تسويق منتجات تكنولوجيا المعلومات، وحلول البرمجيات كخدمة (SaaS)، وخدمات السحابة، أو الأجهزة التكنولوجية.</li><li>حاصل على شهادات Google Ads، أو Meta Blueprint، أو شهادات أخرى في التسويق الرقمي.</li><li>معرفة بمنصات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأتمتة التسويق.</li><li>الإلمام بتحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحسين معدل التحويل (CRO).</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>تعتمد <strong>التجاري وفا بنك</strong> بشكل أساسي على <strong>ثقافة تعاونية</strong>، وتضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في قلب تنظيمها. <strong>يشجع</strong> البنك الإدارة القريبة والداعمة، مما يعزز روح المسؤولية والتطوير والعلاقات المهنية القوية. ويتم <strong>موازنة</strong> هذا النهج القائم على العنصر البشري بعقلية قوية قائمة على الأداء، مع التركيز على الطموح والتحسين المستمر والاهتمام بالزبناء. كما أن المؤسسة <strong>تتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعومة</strong> بإجراءات مهيكلة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>في إطار تطوير أنشطتنا التجارية، نبحث عن <strong>مسؤولي زبناء</strong> يتمتعون بالحيوية والتحفيز. إذا كانت تتوفر فيك هذه المعايير وترغب في التطور ضمن بيئة محفزة، فهذه الفرصة موجهة إليك. </p><br><br><p>بصفتك <strong>مسؤول زبناء</strong>، ستشمل مهامك ما يلي:</p><br><br><p><br>• استقبال وتوجيه الزبناء من الأفراد والمهنيين.<br>• إدارة الصندوق وإجراء العمليات البنكية اليومية (الإيداعات، السحوبات، التحويلات، وغيرها).<br>• ضمان إدارة الخزينة بالتعاون مع مسؤول الزبناء الرئيسي أو مدير الوكالة (جمع الأموال، تزويد الصرافات الآلية).<br>• معالجة القيم وحصر القيود المحاسبية.<br>• تطوير محفظة الزبناء وتسويق المنتجات البنكية المبسطة.<br>• السهر على احترام الإجراءات الداخلية والمعايير الجاري بها العمل.</p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>• مستوى تعليمي <strong>Bac+2/Bac+3</strong>: شهادة التقني العالي (BTS)، التقني المتخصص (DTS)، الدبلوم الجامعي للتكنولوجيا (DUT)، DEUG، أو الإجازة مع تخصص في الاقتصاد والتسيير، المحاسبة والمالية، أو التجارة والتسويق.<br>• تتمتع بالحيوية والاستقلالية وروح العمل الجماعي.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• الانضمام إلى بنك رائد في السوق المالية، يضع العنصر البشري والابتكار في صلب اهتماماته، و<strong>حاصل على شهادة أفضل أرباب العمل (Top Employer) للسنة الرابعة على التوالي</strong>.<br>• الاستفادة من بيئة عمل محفزة توفر العديد من فرص التطور المهني.<br>• الاستفادة من امتيازات تنافسية (راتب محفز، تكوين مستمر، وغيرها).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، ونحن نتطلع لاكتشاف ملفك الشخصي!</p><br><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>يعمل <strong>التجاري وفا بنك</strong> في إطار <strong>ثقافة تعاونية</strong> بشكل أساسي، حيث يضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في قلب مؤسسته. <strong>يشجع</strong> البنك الإدارة القريبة والداعمة، مما يعزز المساءلة والتطوير والعلاقات المهنية القوية. وتتوازن هذه المقاربة المرتكزة على الإنسان مع عقلية قوية قائمة على الأداء، مع التركيز على الطموح والتحسين المستمر والاهتمام بالزبناء. كما أنه <strong>يتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعوماً</strong> بمسارات مهيكلة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>في إطار تطوير أنشطتنا، نبحث عن <strong>مسؤولي علاقات الزبناء</strong> يتمتعون بالديناميكية والشغف. إذا كانت تتوفر فيك هذه المعايير وترغب في التطور في بيئة محفزة، فهذه الفرصة موجهة إليك. </p><br><br><p>بصفتك <strong>مسؤولاً عن علاقات الزبناء</strong>، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:</p><br><br><p><br>• استقبال وتوجيه الزبناء من الأفراد والمهنيين.<br>• إدارة الصندوق وإجراء العمليات البنكية اليومية (الودائع، السحوبات، التحويلات، إلخ).<br>• ضمان إدارة الخزينة (جمع أو تحويل الأموال، تزويد الصرافات الآلية) بالتعاون مع المسؤول الرئيسي عن علاقات الزبناء أو مدير الوكالة.<br>• معالجة القيم وتجميع التسجيلات المحاسبية.<br>• تطوير محفظة الزبناء وتسويق المنتجات البنكية المبسطة.<br>• الالتزام بالإجراءات الداخلية والمعايير المعمول بها.</p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>• مؤهل <strong>باكالوريا +2 / باكالوريا +3</strong>: شهادة BTS، DTS، DUT، DEUG، أو الإجازة مع تخصص في الاقتصاد والتسيير، المحاسبة والمالية، أو التجارة والتسويق.<br>• تتمتع بالديناميكية والاستقلالية والقدرة على العمل الجماعي.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• الانضمام إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على العنصر البشري والابتكار، و<strong>حاصل على شهادة أفضل بيئة عمل (Top Employer) لـ 4 سنوات متتالية</strong>.<br>• الاستفادة من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطور المهني.<br>• الاستمتاع بامتيازات تنافسية (راتب محفز، تدريب مستمر، إلخ).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، ونحن نتطلع لاكتشاف مؤهلاتك!</p><br><br><br> <br><br></div>
مسؤول حسابات الزبناء - شبكة سطات - برشيد - حد السوالم (ر/س) | سطات - برشيد - حد السوالم (المغرب)
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة: <p>يعمل <strong>التجاري وفا بنك</strong> وفق <strong>ثقافة تشاركية</strong> غالبة، تضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في قلب مؤسسته. <strong>يشجع</strong> البنك الإدارة القريبة والداعمة، مما يعزز المسؤولية والتطوير والعلاقات المهنية القوية. و<strong>تتوازن</strong> هذه المقاربة المرتكزة على الإنسان مع ثقافة قائمة على الأداء العالي، مع التركيز على الطموح والتحسين المستمر والاهتمام بالزبناء. كما <strong>يتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعومًا</strong> بإجراءات مهيكلة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي. </p><br><br> <br> الوظيفة: <p>في إطار تطوير أنشطتنا، نبحث عن <strong>مسؤولي حسابات الزبناء</strong> يتميزون بالديناميكية والتحفيز. إذا كانت تتوفر فيك هذه المعايير وترغب في التطور ضمن بيئة محفزة، فهذه الفرصة موجهة إليك. </p><br><br><p>بصفتك <strong>مسؤول حسابات الزبناء</strong>، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:</p><br><br><p><br>• استقبال وتوجيه الزبناء من الأفراد والمهنيين.<br>• إدارة الصندوق وإجراء العمليات البنكية الاعتيادية (الإيداعات، السحوبات، التحويلات...).<br>• ضمان إدارة الخزينة (تحصيل الأموال، تزويد الصراف الآلي بالنقود)، بالتعاون مع مسؤول الزبناء الرئيسي أو مدير الوكالة.<br>• معالجة القيم المنقولة وتجميع البيانات المحاسبية.<br>• تطوير محفظة الزبناء وتسويق المنتجات البنكية المبسطة.<br>• السهر على احترام المساطر الداخلية والمعايير المعمول بها.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب: <p>• مؤهل <strong>Bac+2/Bac+3</strong>: شهادة BTS، DTS، DUT، DEUG، أو الإجازة مع تخصص في الاقتصاد والتسيير، المحاسبة والمالية، أو التجارة والتسويق.<br>• تتمتع بالديناميكية والاستقلالية وحس العمل الجماعي.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• انضم إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على العنصر البشري والابتكار، و<strong>حاصل على شهادة أفضل موظِف (Top Employer) لـ 4 سنوات متتالية</strong>.<br>• استفد من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطوير المهني.<br>• تمتع بامتيازات تنافسية (راتب محفز، تكوين مستمر، إلخ).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، ونحن نتطلع لاكتشاف ملفك الشخصي!</p><br><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>يعمل <strong>التجاري وفا بنك</strong> ضمن <strong>ثقافة تعاونية</strong> سائدة، تضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في قلب مؤسسته. <strong>يشجع</strong> البنك الإدارة القريبة والداعمة، مما يعزز المسؤولية والتطوير والعلاقات المهنية القوية. و<strong>تتوازن</strong> هذه المقاربة المرتكزة على العنصر البشري من خلال عقلية قوية قائمة على الأداء، تشدد على الطموح والتحسين المستمر والتركيز على الزبناء. كما أنه <strong>يتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعوماً</strong> بمسارات مهيكلة تضمن الموثوقية والفعالية والتميز التشغيلي.
</p><br><br>
<br> المنصب : <p>في إطار تطوير أنشطتنا، نبحث عن <strong>مسؤولي زبناء</strong> يتسمون بالديناميكية والشغف. إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في التطور ضمن بيئة محفزة، فإن هذه الفرصة موجهة إليك. </p><br><br><p>بصفتك <strong>مسؤول زبناء</strong>، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:</p><br><br><p><br>• استقبال وتوجيه الزبناء من الأفراد والمهنيين.<br>• إدارة الصندوق ومعالجة العمليات البنكية اليومية (الإيداعات، السحوبات، التحويلات، إلخ).<br>• ضمان إدارة الخزينة، بالتنسيق مع مسؤول الزبناء الأول أو مدير الوكالة (تحصيل أو إيداع الأموال، إعادة تزويد الصرافات الآلية).<br>• معالجة القيم وتجميع البيانات المحاسبية.<br>• تطوير محفظة الزبناء وتسويق المنتجات البنكية المبسطة.<br>• ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية والمعايير المعمول بها.</p><br><br> <br> البروفايل المطلوب : <p>• مستوى تعليمي <strong>باكالوريا +2 / باكالوريا +3</strong>: شهادة BTS، DTS، DUT، DEUG، أو الإجازة مع تخصص في الاقتصاد والإدارة، المحاسبة والمالية، أو التجارة والتسويق.<br>• تتمتع بالديناميكية والاستقلالية والقدرة على العمل الجماعي.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• الانضمام إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على العنصر البشري والابتكار، و<strong>حاصل على شهادة أفضل بيئة عمل (Top Employer) لـ 4 سنوات متتالية</strong>.<br>• الاستفادة من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطور المهني.<br>• التمتع بمزايا تنافسية (تعويضات مغرية، تدريب مستمر، إلخ).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، نحن نتطلع لاكتشاف مؤهلاتك!</p><br><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ما يحبه زملاؤنا أكثر لدينا <span>❤</span> : للإطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>سوفريكوم المغرب</strong> تتميز بثقافة تعاونية قوية، حيث يكون الناس والثقة ورفاهية الموظفين من الأولويات الأساسية. نهج الإدارة القريب يعزز الدعم والمسؤولية والعمل الجماعي الدائم. تستكمل هذه القاعدة التعاونية ببعد ملحوظ للابتكار، يشجع المبادرة والمرونة والتجريب. تضمن <strong>العمليات المنظمة</strong> الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما تمارس الممارسات القائمة على الأداء دورًا داعمًا ومتوازنًا. </p><br><br>
<br>
<br> الوظيفة : نبحث عن مدير مشروع متمرس لقيادة المشاريع في قسم DRS/SNAP من البداية إلى النهاية، وضمان التنسيق بين الفرق الفنية وأصحاب المصلحة في الأعمال والعملاء. سيكون مسؤولاً عن الالتزام بالمواعيد النهائية والميزانية وجودة المخرجات.<br><ul><li>ستكون مهمتك قيادة الجزء التقني من مشروع أعمال (بالتعاون مع الوحدات التجارية)، من بداية المشروع (T-1) إلى اكتماله (T3c/T4)، وضمان الامتثال للالتزامات المتفق عليها جماعيًا (النطاق والتكلفة والمواعيد النهائية) عند بدء المشروع (T0).</li><li>ستعتمد (حسب مهاراتك والمشاريع) على فريق مشروع متعدد الوظائف (منسق وظيفي، مدير kvalifikations، ومدير نشر) لإدارة مشروعك.</li><li>ستعد وتقدم محطات المشروع المشتركة المتعددة وفقًا لحكم SDB، وكذلك لجان الاستثمار عند الاقتضاء.</li><li>ستقدم تقارير منتظمة عن تقدم المشروع، وتنبه إلى المشكلات، وتقترح حلولًا أو بدائل حسب الحاجة.</li><li>ستنسق جميع المساهمين (محللي الأعمال في المشروع، وفرق الدعم، وفرق التطوير، إلخ) سواء كانوا IT أو غير IT لضمان التزامات المشروع من خلال الاتصالات العامة والاجتماعات الفردية.</li><li>ستشارك في مختلف لجان توجيه المشاريع (COPIL) للمشروع التجاري.<br> </li></ul>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>ثقافة الشركة : <p><strong>بنك التّجاري وفا بنك</strong> يعمل في بيئة عمل تعاونية في الغالب، مع التركيز على الأشخاص والثقة والعمل الجماعي في هيكله التنظيمي. يحرص البنك على <strong>تعزيز</strong> الإدارة الداعمة والمتفاعلة، مما يعزز المسؤولية والتطوير وعلاقات العمل القوية. هذا النهج الإنساني <strong>يتوازن</strong> مع عقلية driven بالأداء، مع التركيز على الطموح والتحسين المستمر واهتمام الزبون. كما <strong>يتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعومًا</strong> بعمليات منظمة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.
</p><br><br>
<br>المهمة : <p>في إطار تطوير أعمالنا، نبحث عن <strong>مديري/ات العملاء</strong> ديناميكيين/ات ومتحمسين/ات. إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في النمو في بيئة محفزة، فإن هذه الفرصة مناسبة لك. </p><br><br><p>باعتبارك <strong>مديرًا/ة للعملاء</strong>، ستشمل مسؤولياتك:</p><br><br><p><br>• استقبال وتوجيه العملاء الأفراد والمهنيين.<br>• إدارة خزنة العملاء وإجراء العمليات المصرفية الروتينية (الإيداعات والسحوبات والتحويلات وغيرها).<br>• ضمان، مع مدير العملاء الرئيسي أو مدير الفرع، إدارة تدفقات النقد (جمع أو تزويد الأموال، إعادة تعبئة أجهزة الصراف الآلي).<br>• معالجة القيم ودمج السجلات المحاسبية.<br>• تطوير محفظة عملاء وتسويق منتجات مصرفية مبسطة.<br>• ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية والمعايير الحالية.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>• التعليم: <strong>بكالوريوس +2/بكالوريوس +3</strong> (دبلوم جامعي، درجة البكالوريوس) في الاقتصاد والإدارة، أو المحاسبة والتمويل، أو التجارة والتسويق.<br>• أنت شخص ديناميكي ومستقل وعضو فعال في الفريق.</p><br><br><br><p><strong>لماذا الانضمام إلينا؟</strong></p><br><br><p>• انضم إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على الأشخاص والابتكار، وحاصل على شهادة <strong>أفضل صاحب عمل لأربع سنوات متتالية</strong>.<br>• استفد من بيئة عمل محفزة مع فرص عديدة للتطوير المهني.<br>• تمتع بمزايا تنافسية (راتب جذاب، تدريب مستمر، وغيرها).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، نحن حريصون على اكتشاف ملفك الشخصي!</p><br><br><br>
</div>
مسؤول زبناء (ذكر/أنثى) | شبكة تانسيفت (تحناوت/ أمزميز/ أيت أورير/ أوريكة) (المغرب)
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>يعمل <strong>التجاري وفا بنك</strong> في إطار <strong>ثقافة تعاونية</strong> بالأساس، واضعًا العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في قلب مؤسسته. و<strong>يشجع</strong> البنك الإدارة القريبة والداعمة، مما يعزز المساءلة والتطوير والعلاقات المهنية القوية. ويتم <strong>موازنة</strong> هذا النهج القائم على العنصر البشري بعقلية قوية موجهة نحو الأداء، مع التركيز على الطموح والتحسين المستمر والتركيز على الزبناء. كما <strong>يتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعومًا</strong> بإجراءات مهيكلة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>في إطار تطوير أنشطتنا التجارية، نبحث عن <strong>مسؤولي زبناء</strong> يتمتعون بالديناميكية والحافز. إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في التطور في بيئة محفزة، فهذه الفرصة موجهة إليك. </p><br><br><p>بصفتك <strong>مسؤول زبناء</strong>، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:</p><br><br><p><br>• استقبال وتوجيه الزبناء من الأفراد والمهنيين.<br>• إدارة الصندوق وإجراء العمليات البنكية الاعتيادية (الإيداعات، السحوبات، التحويلات، إلخ).<br>• ضمان إدارة الخزينة (تحصيل أو تزويد الأموال، وتزويد الصراف الآلي) بالتعاون مع مسؤول الزبناء الأول أو مدير الوكالة.<br>• معالجة السيولة النقدية وتمركز التسجيلات المحاسبية.<br>• تطوير محفظة الزبناء وتسويق المنتجات البنكية المبسطة.<br>• ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية والمعايير المعمول بها.</p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>• مستوى تعليمي <strong>بكالوريا+2 / بكالوريا+3</strong>: شهادة BTS، DTS، DUT، DEUG، أو الإجازة مع تخصص في الاقتصاد والتسيير، المحاسبة والمالية، أو التجارة والتسويق.<br>• تتمتع بالديناميكية والاستقلالية وروح العمل الجماعي.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• الانضمام إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على العنصر البشري والابتكار، و<strong>حاصل على شهادة أفضل بيئة عمل (Top Employer) لـ 4 سنوات متتالية</strong>.<br>• الاستفادة من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطوير المهني.<br>• الاستمتاع بامتيازات تنافسية (راتب مغرٍ، تدريب مستمر، إلخ).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، فنحن نتطلع لاكتشاف ملفك الشخصي!</p><br><br><br> <br><br></div>
<p><b><br></b></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>المسمى الوظيفي: منسق دعم العملاء</b></font></font></p><p>الموقع: الدار البيضاء</p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القسم: خدمة دعم العملاء (الدار البيضاء وفرنسا)</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خط التقارير: مدير الدار البيضاء</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>وصف الوظيفة</b></font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بناءً على تقاريرهم لمدير الدار البيضاء، سيكون الموظف جزءاً من فريق دعم العملاء في الدار البيضاء وفرنسا. في هذا الدور، سيكون مسؤولاً بشكل أساسي عن إرسال الطلبات الواردة عبر الهاتف (في حالة ارتفاع حجم المكالمات)، البريد الإلكتروني، ومن خلال بوابة العملاء. بعد الانضمام، سيتلقى الموظف تدريباً على البرامج الداخلية لإجراء المهام الوصفية أدناه بنجاح. يقدم المنصب فرصاً للنمو، وقد تتسع المسئوليات بناءً على تطور المتقدم المهني.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان إرسال الطلبات الواردة (الهاتف، البريد الإلكتروني، بوابة العملاء).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعامل مع المكالمات عندما يكون جميع الفنيين متاحين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إنشاء تذاكر استكشاف أخطاء وتخصيصها للفنيين المعنيين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إنشاء وتعيين تذاكر استكشاف أخطاء CANECO & SEE من الطلبات الواردة عبر: بريد الدعم الفني، بوابة العملاء، وفريق المبيعات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة التذاكر غير المغلقة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد تقرير شهري عن تقدم إغلاق التذاكر لمدير دعم العملاء فرنسا.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة ملاحظات من استبيانات الرضا وإنشاء تذاكر متابعة للعملاء غير راضين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديث الأدوات وقواعد البيانات: برنامج إدارة تذاكر العملاء، إدارة العلاقات مع العملاء، قاعدة المعرفة والحلول التقنية.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التدريب والتطور</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تدريب مبدئي على الأدوات والبرمجيات الداخلية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير تدريجي للمهارات التقنية والتشغيلية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطور المهام بناءً على الأداء واحتياجات الخدمة.</font></font></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر أساسي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تنظيم وتحديد الأولويات جيدة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل ممتازة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التوجه لخدمة العملاء</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل في بيئة ديناميكية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة مع CRM أو أدوات التذاكر ميزة إضافية</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>البنك التجاري السعودي</strong> يتيح ثقافة داخلية في الغالب <strong>تعاونية</strong>، مع وضع الأشخاص والثقة والعمل الجماعي في صميم مؤسسته. ي<strong>روّج</strong> البنك لإدارة قريبة وداعمة، مما يعزز المسؤولية، والتطوير، والعلاقات المهنية القوية. هذا النهج المتمركز حول الإنسان <strong>متوازن</strong> بسلوكية قائمة على الأداء، مع التأكيد على الطموح، والتحسين المستمر، والتركيز على العميل. كما <strong>يتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعومًا</strong> بعمليات منظمة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن مديري/ مديرات عملاء ديناميكيين ومتحمسين. إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في التطور في بيئة محفزة، فهذه الفرصة لك. </p><br><br><p>كـ<strong> مدير/ة عملاء</strong>، ستكون مسؤولياتك بما في ذلك:</p><br><br><p><br>• استقبال وتوجيه العملاء الأفراد والمهنیین.<br>• إدارة كشك النقدي وتنفيذ عمليات مصرفية روتينية (الودائع، السحب، التحويلات، الخ).<br>• التأكد، مع مدير كبار العملاء أو مدير فرع، من إدارة الخزنة (جمع أو استلام الأموال، تعبأة أجهزة الصراف الآلي).<br>• معالجة النقد وتوحيد السجلات المحاسبية.<br>• تطوير محفظة عملاء وتسويق منتجات بنكية مبسطة.<br>• الالتزام بالامتثال للإجراءات الداخلية والمعايير الحالية.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>• مستوى تعليم <strong>Bac+2/Bac+3</strong>: BTS، DTS، DUT، DEUG، أو درجة البكالوريوس بتخصص في الاقتصاد والإدارة، المحاسبة، التمويل، أو التسويق والمبيعات.<br>• أنت ديناميكي، مستقل، وذو روح الفريق.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• انضم إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على الناس والابتكار، و<strong>حاصل على لقب Top Employer لمدة 4 سنوات متتالية</strong>.<br>• استفد من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطوير المهني.<br>• استمتع بمزايا تنافسية (راتب جذاب، تدريب مستمر، إلخ).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، نتطلع إلى اكتشاف ملفك الشخصي!</p><br><br><br> <br><br> </div>
<p>الترويج لمنتجات شركة Aspen للمحترفين الصحيين في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، ونقل رسائل التسويق الخاصة بالعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية.</p><p><strong>الملف المطلوب المرشح له</strong></p><ul><li>درجة دكتوراه/ ماجستير متعدد في الصيدلة أو خلفية علمية (غير إلزامي)</li><li>ثلاث (0-3) سنوات كمسوق طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما يشابه</li><li>واحدة (1) ويفضل في المستحضرات الدوائية</li><li>MS Office - المعرفة العملية</li><li>CRM / تقارير الاتصالات - المعرفة العملية</li><li>معرفة السوق</li><li>المرونة والقدرة على تحمل الغموض</li><li>المهارات الفنية / المهنية</li><li>صلة المستهلك</li><li>القدرة على التحمل والضغوط</li><li>معرفة صناعية</li><li>حل المشكلات</li><li>الاستماع النشط</li><li>الفضول / سرعة التعلم</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>مهارات الاتصال غير الرسمية</li><li>تعزيز التزام المستهلك والعملاء</li><li>اتخاذ قرارات جيدة</li><li>التواصل بفعالية</li><li>التعامل مع الغموض/تبني التغيير</li><li>النمو والتطوير المستمر</li><li>إسهام بخبرات خاصة</li></ul>