وظائف مهندسى امن معلومات في المغرب
٢٣١٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> Company culture : <p>
<strong>Sofrecom Maroc</strong> يبرز بفضل <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظف هي أولويات مركزية. نهج إداري قريب يعزز الدعم والمساءلة والعمل الجماعي الطويل الأمد. هذه الأساس التعاوني يكتمل ب
امل هام في الابتكار، يحفز المبادرة والمرونة والتجريب. <strong>عمليات مهيكلة</strong> تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما تمارس ممارسات مدفوعة بالأداء دورًا أكثر دعمًا وتوازناً. </p><br><br>
<br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن فريق BCCM والمرونة التشغيلية، يساعد المستشار junior المستشارين الأولين ومديري المشاريع في مهام الاستشارات وتقييم النضج والامتثال واستمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية. يساهم في جمع المعلومات وتحليل الثغرات وإعداد المخرجات ومتابعة خطة العمل وتوثيق خطط الاستمرارية والأزمات والتعافي من الأعمال.<br>الأنشطة الرئيسية<br>• المشاركة في مهام تقييم النضج السيبراني وB C C M والمرونة التشغيلية. • المساهمة في التوافق وتحليلات الفجوات وفق ISO 27001 وISO 22301 وISO 27005 وNIST أو أطر معادلة. • جمع وتنظيم والتحقق من الأدلة الوثائقية المتعلقة بالضوابط الأمنية واستمرارية الأعمال وإدارة الأزمات وتعافي الحوادث. • المشاركة في تحليل مخاطر سيبرانية وتشغيلية تحت إشراف مستشار كبير. • المساهمة في إعداد المخرجات: تحليل الفجوات وبطاقات تقييم النضج وجداول التتبع وخطط التصحيح ومسودات الاجتماعات ومواد العروض. • متابعة تقدم خطط العمل والمتابعة مع أصحاب المصلحة حول البنود المتوقعة. • المشاركة في توثيق أو تحديث إجراءات BCP وDRP وإدارة الأزمات واستمرارية IT والمرونة التشغيلية. • إعداد ملخصات بسيطة وتقارير منتظمة لفرق المشروع. • المساهمة في إعداد ورش العمل والمقابلات والاستبيانات وحملات التقييم. • المشاركة في متابعة أفضل ممارسات GRC واستمرارية الأعمال والأمن الإلكتروني والمرونة التشغيلية. </p><br><br> <br><br> </div>
<p>وصف المنصب السياق كجزء من التطور المستمر للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في مجموعة Scalian، نحن نوظف مدير شبكة لدعم مدير خبير الشبكة لتصميم، ونشر، وإدارة تشغيل بنية الشبكات في المجموعة (فرنسا والشرق الأوسط وأوروبا). المنصب يركز بشكل قوي على العمليات، مع التركيز على الحفاظ على الخدمات الشبكية وتطويرها مع ضمان الأداء والأمن عبر بيئات متعددة المواقع. خطوط التقارير تقارير إلى مدير بنية المجموعة لتكنولوجيا المعلومات ضمن فريق بنية المجموعة لتكنولوجيا المعلومات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية تشغيل الشبكة والإدارة - ضمان تشغيل (MCO) بنى الشبكات (LAN، WAN، SD-WAN، واي فاي، ToIP) - إدارة دورة حياة معدات الشبكة (المفتاح/السويتش، الجدار الناري، وWi-Fi) - تكوين ودمج معدات الشبكة (المفتاح/السويتش، الجدار الناري وWi-Fi) - الحفاظ على وتحديث مخزون أصول الشبكة - تنفيذ وصيانة حلول الرصد - التعامل مع الحوادث المتقدمة وحلها - إدارة حلول DNS العامة والشهادات هندسة الشبكة والمشروعات - تصميم وتنفيذ مشاريع تطور هندسة الشبكة - دعم فرق الأعمال والتطبيقات في نشر البنية التحتية - المشاركة في تصنيع البنى التحتية إلى جيل صناعي - دمج مواقع جديدة أو كيانات ضمن الشبكة المؤسسية الأمن والامتثال (نطاق الشبكة) - ضمان وضعية أمان الشبكة (الجدران النارية، VPN، التقسيم) - تطبيق وتفعيل سياسات أمان المجموعة - رصد CVEs وتوزيع التصحيحات على معدات الشبكة - إدارة حلول VPN (IPSec، SSL) الوثائق والتحسين المستمر - الحفاظ على وثائق تقنية محدثة - المشاركة في تحسين العمليات والتوحيد القياسي - تحديد أفضل الممارسات والمساهمة في إرشادات البنية التحتية</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المؤهلات المهارات الفنية المتوقعة فهم جيد للبيئات: الأنظمة: خادم ويندوز (NPS) الشبكات: VPN SSL، VPN IPSEC الجدار الناري Stormshield وFortinet السويتش Cisco، Huawei وFortinet الواي فاي: Aruba Instant + Airwave و Fortinet التوجيه DHCP، DNS، IPAM أدوات الرصد (مثل SolarWinds) SD-WAN من الجميل وجودها: - المعايير: ISO 27001 / TISAX - Zscaler ZIA وZPA - Wallix PAM المهارات الناعمة - ذهنية تحليلية - العمل ضمن فريق والتعاون - التواصل مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين - الاستقلالية والدقة اللغات - الإنجليزية المهنية</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من تعزيز فريق البنية التحتية لدينا، نبحث عن </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدير مشروع بنية تحتية للشبكات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > لقيادة مشاريع استراتيجية للتحول وتطور بنى الشبكات، مع ضمان الامتثال للتكاليف والمواعيد والجودة ومتطلبات الأمان.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهامك</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة مشاريع بنية تحتية للشبكات من البداية إلى النهاية (التحديد، التخطيط، التنفيذ، النشر الإنتاجي والإغلاق).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >جمع احتياجات العمل وتحويلها إلى حلول تقنية مناسبة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لإكمال الجدول الزمني، الموارد، الميزانيات وضمان متابعة مؤشرات المشروع.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق الفرق التقنية الداخلية والشركاء ومزودي الخدمات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإشراف على عمليات النشر، الترحيل والتطورات لبنى الشبكات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التوافر والأداء والأمان للبنية التحتية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد المخاطر واقتراح خطط العمل والمتابعة لضمانها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تيسير لجان المشروع والتأكد من تقديم تقارير منتظمة لأصحاب المصلحة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج والحفاظ على الوثائق التقنية والوظيفية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان الالتزام بالمعايير وأفضل الممارسات وسياسات الأمان.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الملف المطلوب للبحث</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة الماجستير (Bac+5) في علوم الحاسب، الشبكات، الاتصالات أو ما يعادله.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحد الأدنى </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >5 سنوات من الخبرة</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > في إدارة مشاريع بنية الشبكات.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لهندسة الشبكات وبيئات السحابة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في إدارة هجرة البنى التحتية أو نشرها أو تحويلها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان منهجيات إدارة المشاريع (أجايل، نموذج V).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مستوى تواصل جيد والقدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة الفنيين والمهنين.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الفرنسية بطلاقة والإنجليزية بمستوى مهني.</font></font></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class= "heading jdMain">وصف العمل</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class= "paragraph"><p>Capgemini Engineering، رائدة عالمياً في خدمات الهندسة، تجمع فرق من المهندسين والعلماء والمعماريين لمساعدة الشركات الأكثر ابتكاراً في العالم على إطلاق إمكاناتها. من السيارات ذاتية القيادة إلى الروبوتات التي تنقذ الحياة، يفكر خبراء التكنولوجيا الرقمية والبرمجيات خارج الصندوق من خلال تقديم خدمات البحث والتطوير والهندسة الفريدة عبر جميع قطاعات الأعمال. انضم إلينا لمسار مهني مليء بالفرص، حيث يمكنك إحداث فرق ولا يومٍ يشبه الآخر.</p><p>تقوم Capgemini Engineering بتوظيف 2 متدربين: متدرب مطور موبايل ومتدرب مطور خلفي / Full Stack، بدرجة bac+5 في الدار البيضاء لمدة 2-3 أشهر.</p><p>كجزء من مبادرتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، شبكة Carpool الذكية، تطبيق موبايل داخلي لمشاركة السيارات يهدف إلى تقليل انبعاثات النطاق 3 لموظفينا، نحن نبحث عن ملفين للانتقال من التصميم إلى التطوير.</p><p>سيبني المتدربون تطبيقاً حقيقياً من الألف إلى الياء: مطابقة جغرافية، حساب CO2 في الوقت الحقيقي، الألعاب التحفيزية، نشر Azure. مشروع تقني ذو تأثير بيئي ملموس وقابل للقياس.</p></div></section><section><p class= "heading">الملف المُراد</p><p class= "paragraph"></p><h2>متدرب مطور موبايل (Flutter)</h2><p>إتقان Flutter/Dart، تكامل REST API، Firebase/Supabase، Google Maps API، إدارة واجهات المستخدم، وتجربة المستخدم.</p><p>سيكون مسؤولاً عن تطوير تطبيق الهاتف وجميع وظائف جانب المستخدم.</p><h2>متدرب مطور Back-End / Full Stack</h2><p>إتقان Java Spring Boot أو Node.js، REST API، قواعد البيانات (PostgreSQL/MySQL/Firebase)، Git، ومفاهيم الأمن/GDPR.</p><p>سيكون مسؤولاً عن تصميم خدمات الخلفية، قاعدة البيانات، محرك المطابقة، المصادقة، الإشعارات، وحساب مؤشرات الأثر (CO2، الكيلومترات المشتركة، إلخ).</p><h2>الملف المطلوب:</h2><ul><li>المستوى: Bac+5 / ماجستير / المدرسة الهندسية</li></ul><p></p></section>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >انضم إلى Intelcia Tech وقِفز بمستقبل تكنولوجيا المعلومات معنا! تعد Intelcia Tech لاعباً رائداً في التخ Outsourcing والت Transformation الرقمي. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة، نعمل حاليًا في 5 مجالات استراتيجية: البنية التحتية، السحابة، حلول التطبيقات، الأمن السيبراني، البيانات والذكاء الاصطناعي.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من تطوير مشاريعنا، نبحث عن خبير Java & PL/SQL تكون مسؤوليته عن جودة تطبيقاتنا.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهامك ستكون كالتالي:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات خلفية قوية وعالية الأداء في بيئة Java/Spring.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان واجهة مثلى بين طبقة التطبيق (Java) وقاعدة البيانات (Oracle).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير وتحسين طبقة البيانات: الحزم والإجراءات والدوال والتريجرات في PL/SQL.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء تحليلات أداء شاملة (رمز Java واستعلامات SQL ومعالجة PL/SQL)، تشخيص الاختلالات واقتراح حلول تحسين الأداء.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ ممارسات تطوير جيدة (Clean Code، TDD، مراجعات الشفرة) والت Structuring.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة دورة حياة التطبيق: المشاركة في اختبارات القبول، واختبارات الأداء، ومرحلة نشر الإنتاج.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة الوثائق الفنية المرتبطة بالتطويرات المنفذة.</font></font></li></ul><p>Comp tences Techniques</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبْرة Java و Spring Framework: مستوى متقدم من Java: مستوى تطوير جيد جداً (Java 11، 17 أو أعلى). خبرة Spring Framework: Spring Boot، Spring Core، Spring Security، Spring Data.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمارة وخدمات الويب: تصميم وتطوير REST APIs / microservices.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" > ORM و وصول البيانات: إتقان JPA / Hibernate وتكامل دقيق مع قواعد البيانات العلائقية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أدوات التطوير: الكفاءة في Git، Maven...</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة قاعدة البيانات (Oracle و PL/SQL): إتقان لغة PL/SQL: الحزم، الإجراءات المخزنة، معالجة الاستثناءات، المؤشرات، والجداول التجميعية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة لـ SQL: DDL، DML، الاستعلامات المعقدة، الانضمامات، الدوال التجميعية، الاستفسارات الفرعية، CTE.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقاني لأدوات Oracle: SQL Developer، TOAD، الخ.</font></font></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم: BAC + 5 (ماجستير أو هندسة في أنظمة المعلومات)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة: Min 6 سنوات في وظيفة مشابهة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الانضباط والدقة: الانتباه للتفاصيل والمهارات التحليلية النقدية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستقلالية: القدرة على إدارة الأولويات والعمل بشكل مبادر.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاتصال: مهارات اتصال ممتازة كتابة وتحدثاً، للتفاعل مع الفرق التقنية وغير التقنية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح الفريق: الاستمتاع بالتعاون والمساهمة في النجاح الجماعي.</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Hit Radio</strong> تعمل ضمن بيئة ثقافية تهيمن عليها <strong>ثقافة قائمة على الابتكار</strong>، حيث الإبداع، الجرأة، والتجريب هي المحركات الأساسية للنجاح. تشجع الشركة المبادرة، والمرونة، والانفتاح، مما يخلق بيئة محفِّزة للأشخاص الذين يسعون إلى الاستقلالية والتجديد المستمر. تعزز عقلية الإبداع هذه بُعدًا<strong> تعاونيًا قويًا</strong>، يشجع الإدارة القريبة، والعمل الجماعي، والعلاقات الإنسانية عالية الجودة. كما توجد<strong> توجهات أداء</strong> و<strong>عمليات منظمة</strong> كأطر داعمة تعزز الكفاءة والإنجاز الجماعي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تاريخ البدء المرغوب فيه: في أقرب وقت ممكن<br>الحالة: غير إدارية</p><br><br><p>المهام:</p><br><br><p>تحت إشراف القسم الفني، ستضمن البث السلس لبرامج Hit Radio وتضمن سلامة تشغيل أدوات وتكنولوجيا المعلومات. ستكون مهامك الرئيسية كالتالي:<br>• ضمان إدارة وصيانة وتحديث الخوادم وبُنى تكنولوجيا المعلومات (Windows، Linux، MacOS)<br>• إدارة الأنظمة المستخدمة لإنتاج وتخزين وبث المحتوى المتعدد الوسائط<br>• ضمان مراقبة الشبكة وتحسينها، خاصة أثناء البث المباشر<br>• تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني للمستخدمين الداخليين<br>• تشخيص وحل حوادث الأجهزة والبرمجيات على معدات الإنتاج (محطات التحرير، الكاميرات، إلخ).<br>• ضمان الصيانة الوقائية والتصحيحية لمعدات البث: وحدات الخلط، المعالجات الصوتية، الكودكس، مراسلات FM، إلخ.<br>• تشخيص الأعطال في بنية البث، تحليل أسباب التشغيل الخاطئ، واقتراح خطط التحسين<br>• إدارة بنية Audio over IP (AoIP) لتحسين نقل إشارة الصوت بين الاستوديوهات المختلفة والمواقع البعيدة<br>• إدارة حلول البث (برمجيات مراقبة حركة الهواء، التشغيل، أتمتة الراديو، إلخ.)<br>• إدارة تدفقات الصوت للبث على منصات متعددة (FM، DAB+، راديو الويب، البث المباشر عبر الإنترنت)<br>• إعداد وصيانة أنظمة الهاتف والتفاعل على الهواء<br> <br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>أقصى مستوى تعليمي مطلوب:<br>• شهادة ماجستير (Bac+4) أو ما يعادلها في IT، أنظمة وشبكات، الصوت والصورة، أو ما يعادلها.</p><br><br><p><br>مستوى الخبرة:</p><br><br><p>• من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور مماثل</p><br><br><p>الملف الشخصي: </p><br><br><p>• الإتقان في أنظمة التشغيل (Windows Server، Linux، MacOS)، الافتراضية (VMware، Hyper-V)، بروتوكولات الشبكة (TCP/IP، DNS، DHCP، VPN)<br>• معرفة صلبة بالأمن السيبراني، إدارة الوصول، حماية البيانات، والنسخ الاحتياطي<br>• تقنيات الصوت والبث: معرفة بأنظمة البث Audio over IP (AES67، Dante)، معدات البث (وحدات الخلط، مذيعات FM، المعالجات الصوتية).<br>• خبرة مع حلول السحابة (AWS، Microsoft 365) وأدوات إدارة المحتوى المتعدد الوسائط<br>• المراقبة وإدارة الأداء: إجادة أدوات المراقبة لضمان ت Availability البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والبث<br>• مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات لمسائل تقنية معقدة<br>• الاستجابة السريعة وإدارة الأولويات<br>• مهارات اتصال جيدة<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc </strong>تتميز بثقافة تعاونية عميقة، تتركز حول الأشخاص، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجّهون وينمّون المواهب.<br>
هذا البيئة تعززها دافعية قوية لل<strong> الابتكار </strong>، تشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط ومنظم يضمن <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>كجزء من هذا الدور، ستكون مسؤولياتك الرئيسية على النحو التالي: </strong></p><br><br><ul><li>تصميم وتنفيذ حلول إدارة الهوية والأمن (IGA) بناءً على تكنولوجيا SailPoint.</li><li>الصيانة والمراقبة والتحسين لأنظمة IGA لضمان أدائها وأمانها.</li><li>التعاون مع فرق الأمن والتطوير والعمليات لدمج حلول IGA في البنية التحتية القائمة.</li><li>تحليل احتياجات المستخدمين والأعمال لتطوير استراتيجيات إدارة الهوية تلبي المتطلبات.</li><li>كتابة وصيانة الوثائق الفنية والوظيفية لأنظمة IGA.</li><li>تدريب ودعم المستخدمين النهائيين والفرق الداخلية على استخدام حلول SailPoint.</li><li>ضمان المراقبة التكنولوجية المستمرة لتطورات حل IGA وأفضل الممارسات في الصناعة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف الشخصي: </strong>مهندس من المستوى 2 متخصص في إدارة الهوية والحكومة (IGA)</p><br><br><p><strong>الخبرة: </strong>من 3 إلى 5 سنوات</p><br><br><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li><em>خبرة في حلول IGA (Sailpoint).</em></li><li><em>إتقان PowerShell، graphAPI، Rest API، ولغات أخرى سيكون ميزة</em></li><li><em>معرفة EntraID</em></li><li><em>معرفة أساسية بـ MSSQL</em></li><li><em>إعداد الموصلات، التطابق، ومعلمات التجميع</em></li><li><em>لغة Qlik والتقارير المدمجة</em></li><li><em>Json، التحويل</em></li><li><em>تصميم وتنفيذ سير العمل</em></li><li><em>معرفة بروتوكول SCIM مطلوبة</em></li><li><em>فهم ربط الحسابات في بيئة معقدة</em></li><li><em>المراقبة / MCO (الصيانة في حالة التشغيل)</em></li><li><em>لغات التطوير حول Sailpoint</em></li><li><em>الإنجليزية محكية، مقروءة، ومكتوبة</em></li></ul> <br><br> </div>
<p>وصف الوظيفة: مهندس تشغيل الشبكات والأمن</p><p>الموقع</p><p>موقع فعلي — المملكة المغربية</p><p>نوع الدور</p><p>دائم / طويل الأجل — عمليات الساعة 2 (BAU)</p><p>الاعتماد</p><p>لا يقل عن NSE 5 — يفضل NSE 7 / FCSS</p><p>التصريح الأمني</p><p>مطلوب تصريح أمني حكومي</p><p>حول المنصة</p><p>المشروع: عمليات الوضع الثابت في المغرب</p><p>البيئة: بنية تحتية مادية في الموقع من مستوى حكومي. ثلاث عنConfigurations من Kubernetes zones للمناطق الأمنية (DMZ، Core، Red Zone) مدعومة بنسيج أمني Fortinet (زوج FortiGate 901G HA، FortiSwitch، FortiManager، FortiPAM، FortiWeb WAF، FortiADC، FortiAnalyzer) وعُقد حوسبة Dell PowerEdge R670 مع تخزين Ceph الموزع. النسخ الاحتياطي يتم عبر Dell PowerProtect.</p><p>نمـوذج التشغيل: تم نشر المنصة وقبولها. تغطي هذه الأدوار عمليات الساعة 2 الثابتة — المراقبة، الاستجابة للحوادث، إدارة التغيير، التحقق من النسخ الاحتياطي، والتحسين المستمر. لا توجد مسؤوليات النشر أو تقديم المشروع.</p><p>نظرة عامة على الدور</p><p>مهندس تشغيل الشبكات والأمن هو المالك الأساسي للساعة 2 لكامل نسيج Fortinet الأمني الذي يحمي المنصة. تحافظ على استمرارية الخدمة، وتستجيب للأحداث الأمنية وحوادث الشبكة، وتدير تغييرات التكوين من خلال عملية التحكم في التغيير، وتضمن أن تكون بنية التسجيل والتدقيق قيد التشغيل في جميع الأوقات — وهو متطلب امتثال حاسم لهذه المنصة الحكومية.</p><p>تعمل جنباً إلى جنب مع مهندس تشغيل البنية التحتية والمنصة، الذي يمتلك طبقة الحوسبة وKubernetes والنسخ الاحتياطي. معاً، يوفر الاثنان تغطية تشغيلية كاملة بالنطاقات الواضحة.</p><p>المسؤوليات اليومية</p><p>المراقبة والاستجابة للحوادث</p><ul><li><p>مراقبة لوحات FortiAnalyzer وتغذيات الإنذار لأحداث الأمن، وحركة مرور غير عادية، وانتهاكات السياسات عبر جميع المناطق.</p></li><li><p>تصنيف إنذارات WAF من FortiWeb: التمييز بين الإيجابيات الكاذبة والتهديدات الحقيقية، ضبط السياسات، وتصعيد الحوادث المؤكدة عبر سلم شدة محدد.</p></li><li><p>مراقبة صحة زوج FortiGate HA: جاهزية التحويل التلقائي، جداول الجلسات، المقاييس الأساسية للـCPU/الذاكرة، وحالة الواجهات.</p></li><li><p>الاستجابة لإنذارات FortiSwitch: تقلبات المنافذ، فشل الربط، أحداث spanning-tree، وت mismatches في VLAN.</p></li><li><p>امتلاك دليل الاستجابة الأولي للحوادث الشبكية والأمنية — توثيق، احتواء، وتصعيد وفقاً لع thresholds SLA المتفق عليها.</p></li></ul><p>إدارة التغيير والتكوين</p><ul><li><p>عملية وتنفيذ طلبات تغيير قواعد الجدار الناري من خلال مجلس التحكم في التغيير: التحقق من جدوى العمل، التنفيذ على FortiManager، الدفع إلى FortiGate، وتقديم الأدلة.</p></li><li><p>إدارة تغييرات VLAN والمنافذ على FortiSwitch: التنسيق مع فرق التطبيق والبنية التحتية لضمان وضع المنطقة الصحيح.</p></li><li><p>الحفاظ على قائمة مستخدمي FortiPAM: إدراج حسابات مميزة جديدة، إنهاء وصول عند المغادرة، فرض أقل امتياز RBAC، وإنتاج تقارير تدقيق جلسات شهرية.</p></li><li><p>تتبع وتطبيق تحديثات firmware لـ FortiOS، FortiSwitch، FortiWeb، و FortiManager من خلال نافذة الصيانة المعتمدة.</p></li><li><p>تجديد وإدارة شهادات SSL/TLS على FortiADC و FortiWeb قبل انتهاء الصلاحية.</p></li></ul><p>الامتثال والتدقيق</p><ul><li><p>التحقق يومياً من أن إدخال السجلات يعمل عبر جميع مكونات Fortinet إلى FortiAnalyzer — أي فجوة تعتبر حادث امتثال.</p></li><li><p>إنتاج تقارير مراجعة وصول وجلسة وتغيير السياسات بشكل دوري للاستخدام من قبل فريق الأمن.</p></li><li><p>إجراء مراجعات قواعد الجدار الناري ربع السنوية: تحديد القواعد العتيقة أو المفرطة الإذن أو غير الموثقة ورفع طلبات تعديل للإصلاح.</p></li><li><p>دعم أي تقييمات أمنية خارجية أو تدقيقات مع حزم أدلة من FortiAnalyzer و FortiManager.</p></li></ul><p>التوثيق والتحسين المستمر</p><ul><li><p>الحفاظ على دقة كما-بُني: تحديث مخططات بنية الشبكة، سجلات VLAN، وخطط IP بعد أي تغيير.</p></li><li><p>تحديث وتحسين أدلة التشغيل بناءً على دروس الحوادث.</p></li><li><p>تحديد أنماط الإنذارات المتكررة واقتراح ضبط WAF أو تحسين سياسة الجدار الناري لتقليل الضوضاء.</p></li></ul><p>المتطلبات الأساسية</p><ul><li><p>خبرة تشغيل FortiGate في بيئة إنتاج: إدارة السياسات، مراجعة القواعد، مراقبة HA، ترقية firmware.</p></li><li><p>تشغيل FortiManager: دفع التكوين، مراقبة الأجهزة المدارة، RBAC، مراجعة سجل التدقيق.</p></li><li><p>FortiAnalyzer أو SIEM مكافئ: مراقبة إدخال السجلات، التحقيق في أحداث الأمن، إنشاء التقارير.</p></li><li><p>تشغيل VLAN والتبديل: تغييرات المنافذ، إدارة الروابط، استكشاف أخطاء VLAN.</p></li><li><p> NSE 5 كحد أدنى — يفضل NSE 7 / FCSS. مطلوب نسخة الشهادة عند المقابلة.</p></li><li><p>خبرة في تشغيل بنية الشبكة/الأمن في بيئة حكومية، بنية تحتية حيوية، أو بيئة منظمة.</p></li><li><p>ألم بـ منصات PAM: رصد الجلسات، دورة حياة الحساب المميز.</p></li><li><p>التواجد في المغرب بشكل دائم أو على المدى الطويل.</p></li></ul><br><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>مطلوب</p><ul><li><p>عمليات FortiWeb WAF: تحديث التوقيعات، ضبط الإنذارات، إدارة الإيجابيات الكاذبة.</p></li><li><p>خبرة محددة بـ FortiPAM (أو CyberArk / BeyondTrust في دور مماثل).</p></li><li><p>FortiADC أو منافذ ADC/تحميل-الموازنات المكافئ (F5 LTM، Citrix NetScaler).</p></li><li><p>إدارة دورة حياة شهادات SSL عبر خدمات متعددة.</p></li><li><p>الاطلاع على متطلبات تصنيف بيانات API/PNR أو بيانات الأمن الجوي/الحدودي.</p></li><li><p>كفاءة في الفرنسية أو العربية.</p></li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
الوظيفة : <p> <strong>المخرجات المتوقعة:</strong></p><br><br><p> - تحليل وتوثيق احتياجات التكامل لخدمات 4G/5G للجوال المعبر عنها من قبل وحدات الأعمال والوحدات ضمن منظومة تكنولوجيا المعلومات لدى العميل.<br> - إنشاء قائمة أعمال وظيفية تجارية ليتم دمجها مع عميل، وتقسيمها إلى خدمات وموارد مرتبطة.<br> - العمل مع فرق الهندسة في OINIS والشبكات والجوال والأمن وفِرَق تكنولوجيا المعلومات لتحديد نماذج البيانات لخدمات جوال أساسية رقمية مستقبلية.<br> - تحديد مواصفات واجهات برمجة تطبيقات عرض الخدمات.<br> - تصميم عمليات تكنولوجيا المعلومات لأتمتة وإدارة دورة حياة الخدمات بشكل كامل.<br> - إنشاء مخططات UML تصف التفاعلات بين مختلف الجهات الفاعلة IT والمكونات في سلسلة الخدمة.<br> - نمذجة عمليات التنظيم والعمل على وصفها في BPMN مع فرق التطوير لدمجها في محركات BPM.<br> - المشاركة في التخطيط والتعريف والتصميم لحلول التنظيم الشامل، بما في ذلك أيام PI Planning المخطط لها لهذا الغرض.<br> - توثيق الهندسات المعرفة في تدفق مستمر والاحتفاظ بمستودع توثيق القسم محدثاً.<br> - التأكد من أن الحلول المقترحة تتيح تغذية أنبوب تسليم مستمر وأنها قابلة للتشغيل.<br> - التأكد من مطابقة الهندسة المعمارية المعرفة لتوصيات قسم العمران وتقديم مقترحات لتطوير هذه التوصيات إذا لزم الأمر.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p> <strong>الملف الشخصي:</strong></p><br><br><p> درجة هندسة أو ما يعادلها في علوم الكمبيوتر أو الاتصالات أو مجال ذو صلة.</p><br><br><p> <strong>الخبرة:</strong></p><br><br><p> - 6 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات كمهندس وظيفي أو محلل أعمال.<br> - خبرة مثبتة في مجال شبكات جوال 4G/5G لمشغلي الاتصالات.</p><br><br><p> <strong>المهارات الفنية:</strong></p><br><br><p> - إتقان أساسيات شبكات المشغل والشبكات المؤسسية والجوالة.<br> - فهم جيد للمكونات التي تتكون منها جوهر المشغل للجوال.<br> - فهم جيد للخدمات المقدمة من جوهر الجوال: الصوت، البيانات، الرسائل، IoT، وغيرها.<br> - فهم جيد لتقنيات SDN/NFV.<br> - فهم جيد لتشغيل بنى تحتية سحابية خاصة وعامة.<br> - فهم لمفاهيم ومعايير 3GPP للجوال.<br> - الطلاقة في أطر عمل IT Telco يثمنها: TMForum ODA، TAM، eTOM، MEF، الخ.<br> - الخبرة مع المراقبة والرصد موضع تقدير عالٍ.<br> - خبرة صلبة في تعريف نماذج البيانات وتصميم REST APIs.<br> - الكفاءة في الأدوات والمعايير المستخدمة لنمذجة هندسة تكنولوجيا المعلومات: مخططات UML، مخططات تسلسل UML، BPMN، DMN، الخ.<br> - خبرة في العمل في بيئة أجايل ومع أدوات مثل Jira، Confluence، الخ.<br> - القدرة على القراءة والكتابة والتبادل باللغة الإنجليزية.<br> - مهارات العمل الجماعي والتعاون.<br> - انفتاح وابتكار.<br> - مبادرة واستقلالية.<br> - القدرة على العمل في سياق دولي مع ثقافات مختلفة.<br> - مهارات اتصال جيدة.</p><br><br> <br><br>"</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Cnexia</strong> مدفوعة بثقافة تركّز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه العملاء هي المحركات الأساسية للنجاح. تُكمّل هذه الديناميكية بُعداً <strong>تعاوني</strong>، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري الوثيق. كما تدمج مكوناً <strong>للابتكار</strong> يشجّع المبادرة والتكيّف والتجربة. وأخيراً، ثقافة تنظيمية <strong>منظمة</strong> ومتماسكة تدعم الكل من خلال ضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>• تجميع/تهيئة جهاز كمبيوتر، تركيب الملحقات والبرمجيات.<br>• تجميع مكونات تكوين قياسي و/أو محدد<br>• ضمان صيانة البنية التحتية (المعدات/البرمجيات/الشبكات) وبيئة المستخدم.<br>• إجراء التحديثات اللازمة (المعدات والبرمجيات).<br>• تنظيف الأجهزة واستبدال المستهلكات.<br>• توفير دعم عن بُعد (المعدات/البرمجيات/الشبكات) للمستخدم.<br>• تحديد سبب المشكلة وتوصية الإجراء المناسب.<br>• تكوين وظائف أجهزة الشبكة الأساسية (المحولات/الموجهات/نقاط وصول الواي فاي/الوكيل)، وخدمات الشبكات النظير إلى النظير والمركزية.<br>• مساعدة المستخدمين في المشاكل التقنية (المعدات، البرمجيات، الشبكة).<br>• تثبيت، تهيئة، وتحديث محطات العمل والبرمجيات والملحقات.<br>• تشخيص وحل حوادث تكنولوجيا المعلومات.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات / أنظمة المعلومات أو تدريب مكافئ.<br>• كفاءة حاسوبية: Word، Excel، Access.<br>• إدارة Windows Server (جميع الإصدارات)، شهادة MCSE.<br>• معرفة جيدة جداً ببيئة تكنولوجيا المعلومات، الأجهزة/البرمجيات، والشبكات.<br>• مهارات الاستماع والاتصال، عقلية تحليلية واستباقية.</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Arrow Enterprise Computing Solutions, a division of the Arrow Electronics group (16,500 employees in 58 countries, with revenues exceeding $29 billion), provides IT professionals (service companies, software publishers, and integrators) with comprehensive technology solutions, combined with training and service offerings, across five main segments: servers, storage and virtualization, networking and security, infrastructure software, and cloud solutions. As part of its growth, Arrow ECS is expanding its teams and is seeking a Technical Solution Associate.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Here are the main elements of the missions:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Analyze the technical and functional needs of clients and partners.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Design and propose infrastructure architectures adapted to project requirements.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Perform sizing of storage solutions (SAN/NAS), servers and networks.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >develop the BOQ (Bill of Quantities) and associated architectural diagrams.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Prepare and lead technical presentations, demonstrations and customer workshops.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Participate in drafting responses to calls for tenders and technical consultations.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Collaborating with sales teams to qualify opportunities and build proposals.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Provide technical interface with manufacturers and suppliers (Dell, HPE, Huawei, NetApp, etc.).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Conduct Proof of Concept (POC) projects when necessary.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Train and support partners on the solutions in the Arrow ECS portfolio.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Maintaining a high level of technical expertise through continuous technological monitoring.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Requirements</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Experience and education: Minimum Bac+3 in computer science, networks, telecommunications or equivalent field.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >1-3 years of experience in a pre-sales, systems engineer, infrastructure engineer or technical support role.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Essential skills</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Good knowledge of IT infrastructures: servers, storage, virtualization and networks.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >SAN/NAS drive sizing mapping (capacity, IOPS, latency, RAID, replication, data protection).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Capacity to size network infrastructures for Campus and Datacenter.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Production of BOQ (Bill of Quantities) and architectural documents.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Good understanding of VMware, Hyper-V or equivalent technologies.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >French level: Fluent / very good level (minimum B2)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >English level: Minimum B2 - C1 preferred</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Desirable skills</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >My mastery of manufacturer sizing tools (Dell, HPE, Huawei, NetApp, etc.).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Knowledge of cybersecurity and data protection solutions.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Presales or Postsales manufacturer certifications (Huawei, Dell, HPE, NetApp) appreciated.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Our advantages:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Permanent contract, net salary and bonuses</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Social benefits: CNSS, CIMR, mutual insurance</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Pleasant working environment within a team of passionate colleagues</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Company culture where you can have an impact</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Working within an international organization, recognized worldwide in its sector</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Experience and education: Minimum Bac+3 in computer science, networks, telecommunications or equivalent field.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >1-3 years of experience in a pre-sales, systems engineer, infrastructure engineer or technical support role.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Good knowledge of IT infrastructures: servers, storage, virtualization and networks.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >SAN/NAS drive sizing mapping (capacity, IOPS, latency, RAID, replication, data protection).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Capacity to size network infrastructures for Campus and Datacenter.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Production of BOQ (Bill of Quantities) and architectural documents.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Good understanding of VMware, Hyper-V or equivalent technologies.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >French level: Fluent / very good level (minimum B2)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >English level: Minimum B2 - C1 preferred</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >My mastery of manufacturer sizing tools (Dell, HPE, Huawei, NetApp, etc.).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Knowledge of cybersecurity and data protection solutions.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Presales or Postsales manufacturer certifications (Huawei, Dell, HPE, NetApp) appreciated.</font></font></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>أنت تسعى إلى الجودة وتقديم خدمة ممتازة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</p><br><br><p>هل ترغب أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات internationaal في العالم؟</p><br><br><p>شركة كانت رائدة في التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، ستصبح الحياة على كوكبنا أفضل.</p><br><br><p>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الأرواح من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والناس المتحمسين، وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><br><br><strong>عن الدور :</strong><p><em>ضمان تشغيل وتحميل وتفريغ آمن وفعال للطائرات والشاحنات في البوابة (CAS-GTW) بما يتوافق مع إجراءات DHL التشغيلية ولوائح السلامة ومعايير الجودة، وفقاً لتعليمات قائد الفريق أو المشرف.</em></p><br><br><strong>مهامك :</strong><ul><li>التأكد من اختبار جميع معدات السطح والتعامل مع الأرض وظيفياً قبل بدء العمليات.</li><li>تشغيل معدات السطح والآلات بأمان ومسؤولية.</li><li>التأكد من التعامل الصحيح والتخزين وفحوصات ما بعد التشغيل لمعدات السطح.</li><li>التحميل والتفريغ للطائرات ووحدات التعبئة والتغليف والشاحنات وفقاً لتعليمات التشغيل.</li><li>دعم الأنشطة التشغيلية حيثما يتطلب العمل قوة عاملة، بما في ذلك التنظيف وتنظيف المكان (5S).</li><li>الحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومرتبة وآمنة في جميع الأوقات.</li><li>الإبلاغ فوراً عن أي تلف أو عيب أو حادث أو خطأ تشغيلي لقائد الفريق أو المشرف.</li><li>التأكد من الامتثال الكامل لعمليات التشغيل ولوائح السلامة والأمن الخاصة بـ DHL.</li><li>التعرف على منطقة العمل، بما في ذلك موقع أدوات الإسعاف الأولي ومعدات مكافحة الحريق.</li><li>المساهمة بنشاط في بيئة عمل آمنة من خلال تحديد المخاطر والإبلاغ عن حوادث قريبة الحدوث.</li></ul><strong>ملفك الشخصي :</strong><p>*فريق-موجه، مكرس، مسؤول وقادر على العمل بشكل مستقل.<br>المعايير النوعية مع عقلية سلامة قوية.<br>معرفة أساسية بالحواسيب والأنظمة التشغيلية ذات الصلة ميزة.<br>معرفة بصناعة اللوجستيات أو الطيران ميزة.<br>القدرة على التحدث والفهم والقراءة باللغة <strong>الفرنسية</strong>.<br>القدرة على التحدث والفهم والقراءة باللغة <strong>الإنجليزية</strong> ميزة.<br>رخصة قيادة سارية من الفئة <strong>B</strong>.</p><br><br><p>التدريب المطلوب أو الذي يجب إكماله:<br>تدريب قانوني تمهيدي إلزامي بما في ذلك فئة DG 8 والأمن.<br>مدونة الممارسة، ومدونة السلوك، والتوعية بالأمن المعلوماتي.<br>مرحباً بـ CIS في بلدي، وشركتي ووظيفتي.<br>منهج CIS العابر للوظائف.<br>التوعية ببناء ULD في CIS وإعادة التحميل/إفراغ الشركات.<br>سلامة الساحة والوعي ISO.</p><br><br> <br> <br> <br> <br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong> CGI Technologies and Solutions Morocco </strong> تتميز بثقافة تعاونية في الغالب، تضع الأفراد والثقة والعمل الجماعي في صلب عملياتها. نهج إداري قريب يعزز التوجيه وتمكين وتطوير المهارات في بيئة داعمة. يتم تأكيد هذا الديناميكية من خلال ثقافة تنظيمية منظمة، لضمان الصرامة في العمليات، الاعتماد والكفاءة التشغيلية. كما يكملها بُعد الابتكار الذي يشجع التكيّف والمبادرة، في حين أن مكوّن تنافسية أكثر اعتدالاً يدعم عقلية مركّزة على النتائج بشكل متوازن.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطورنا، نبحث عن مدير عقد / محرر.</p><br><br><p><br>المهام والمسؤوليات<br>- صياغة وتنسيق ومراجعة وتصحيح:<br>o اتفاقيات إطار<br>o العقود<br>o الملاحق A إلى D<br>o التعديلات<br>o الشروط الخاصة<br>o طاولة التفاوض (المشاركة في اجتماعات التفاوض وتحديث الجدول)<br>o تدفقات التنفيذ<br>o الشروط الخاصة<br>- صياغة اتفاقيات سرية وتأكيد الولاة، والخطوات التي يجب اتخاذها بشكل عاجل لأنها تسبق وصول المقاولين فرعيين.<br>- صياغة الإجراءات وتحديثها<br>- تحديث نماذج العقود وفقاً لـ:<br>o التغيّرات في:<br>القوانين الكندية<br>إطار إدارة CGI<br>سياسة الأمن والاستخدام المقبول، التي تُراجع سنوياً من قبل CGI (الملحق ب من عقود التعاقد الفرعية)<br>إلخ.<br>- التوثيق المنهجي للمهام وSharePoint. يجب إدراج وتوثيق جميع المستندات والعمليات والإجراءات المتخذة والرسائل الإلكترونية هناك، حيث إنها تشكل مرجعاً وخطوة تمهيدية خلال التدقيقات الداخلية والخارجية.<br>- عند الوصول للعمل: جمع والتحقق من شهادات التأمين المطلوبة كما هو منصوص في عقود التعاقد الفرعية:<br>o تأمين المسؤولية العامة التجارية،<br>o تأمين الأخطاء والإغفالات المهنية، و<br>o أي تأمين آخر يطلبه العميل، مثل الأمن السيبراني.<br> جمع تجديدات التأمين من الشركات أو المقاولين الفرعيين.</p><br><br> <br> <br> ملف مؤهلات مطلوب : <p>المهارات الأساسية:<br>- منضبط، يرغب في فهم والالتزام بإطار الإدارة<br>- الأدوات:<br>o وورد<br>o إكسل<br>o باوربوينت<br>o شيربوينت<br>o اهتمام قوي بتعلم أدوات جديدة لأداء أفضل ضمن الفريق<br>- التعبير عن النفس بوضوح واختصار<br>- نهج إيجابي في التفاعل<br>- الفرنسية والإنجليزية: بطلاقة كتابة وتحدثاً<br>- القدرة على العمل تحت الضغط<br>- الأصول:<br>o خبرة سابقة في صياغة العقود<br>o معرفة القوانين الكندية.</p><br><br><br><p> CGI هي صاحب عمل شامل وتعتبر طلبات التوظيف من ذوي الإعاقة وتطوير مسار المهني للرجال والنساء.</p><br><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل حول العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS البرمجية أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع اكتسابك مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ هيا نرى ما يلزم.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشاكل الاتصال الأساسي بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi‑Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير الفنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المعنية عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المختلفة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C1/C2 منطوقاً ومكتوباً) والإنجليزية B2+/C1، فهم أساسي للشبكات اللاسلكية والاتصال عبر Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد الأولويات لطلبات متعددة بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب محمول شخصي أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ثانية تنزيل و40 ميغابت/ثانية رفع).<br> سيكون إضافة رائعة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ الفوائد: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافأة عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة استجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف تعاون للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم حسب شروط الارتباط الخاص بك.<br> بعض الامتيازات والظروف عادةً تنطبق على الموظفين؛ قد لا يصبح المقاولون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها عبر موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أحِهه وأكسب مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة: <p><strong>حول المنصب</strong></p><br><br><p>بالإضافة إلى تعزيز فريق الهوية وإدارة الوصول لدينا، نحن نبحث عن مدير Active Directory المستوى 2 (L2) مسؤول عن ضمان تشغيل وصيانة خدمات Active Directory.</p><br><br><p>سوف تلعب دوراً رئيسياً في الإدارة اليومية لبيئة AD، مع تطبيق المعمارية والمعايير الأمنية والحوكمة التي حددها فرق المستوى 3 (L3).</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية الخاصة بك</strong></p><br><br><p>إدارة Active Directory</p><br><br><p>• إدارة دورة حياة كائنات Active Directory (المستخدمين، المجموعات، أجهزة الكمبيوتر).<br>• إدارة عضويات المجموعات، بما في ذلك المجموعات الحساسة والممنوحة امتيازات.<br>• ضمان الامتثال لاتفاقيات التسمية وتناسق الدليل وعمليات التنظيف.<br>• تنفيذ الطلبات القياسية عبر أدوات ITSM.<br>• تطبيق الأذونات والسياسات وعمليات سير العمل المعتمدة.</p><br><br><p>الإدارة التشغيلية لـ GPOs</p><br><br><p>• إنشاء وتعديل وحذف وربط سياسات المجموعة (GPOs).<br>• مراقبة وتحقق من تطبيقها الصحيح على أجهزة العمل.<br>• ضمان اتساق تشغيل GPOs.<br>• إجراء تشخيص وحل للمشاكل الشائعة المرتبطة بـ GPOs.<br>• تنفيذ عمليات النشر المعتمدة من فرق L3.</p><br><br><p>تشغيل بيئات Tier 0</p><br><br><p>• إدارة وحدات تحكم المجال وDNS وPKI وEntra ID Connect بما يتوافق مع قواعد الأمان.<br>• إجراء تحديثات النظام وفحص الصحة وإعادة تشغيل الخدمات وتحليل السجلات.<br>• مراقبة أداء وتوفر وحدات التحكم بالنطاق.<br>• تنفيذ عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة.<br>• المشاركة في عمليات إدارة DNS المفوضة.</p><br><br><p>إدارة الحوادث والدعم المستوى 2</p><br><br><p>• حل الحوادث المرتبطة بـ:<br>o المصادقة وقفل الحسابات؛<br>o انتشار عضويات المجموعات؛<br>o مشاكل DNS؛<br>o تكرار AD الشائع؛<br>o حوادث GPO؛<br>o مزامنة Entra ID Connect؛<br>o مشاكل الانضمام للنطاق;<br>RODC البنى التحتية</p><br><br><p>• إجراء تحليل لأسباب الجذرية وتصعيد الحوادث المعقدة إلى فرق L3.</p><br><br><p>الامتثال، الأمن والحوكمة</p><br><br><p>• ضمان الامتثال لقواعد حوكمة IAM وإجراءات التغيير.<br>• ضمان الالتزام بمبادئ الأمان، وفصل الامتيازات، والوصول من Tier 0.<br>• توثيق التدخلات والحوادث والتغييرات التي تمت.<br>• الإسهام في التحسين المستمر لإجراءات التشغيل.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><br><br><p><strong>المهارات التقنية:</strong></p><br><br><p>• خبرة متينة في إدارة Microsoft Active Directory.</p><br><br><p>• الكفاءة في الأدوات:<br>o Active Directory Users and Computers (ADUC)<br>o Active Directory Administration Center (ADAC)<br>o Group Policy Management Console (GPMC)<br>o DNS Manager<br>o PowerShell</p><br><br><p>• معرفة جيدة ببروتوكولات المصادقة: Kerberos وLDAP وNTLM.<br>• خبرة في تشخيص مشاكل المصادقة والتكرار وDNS.<br>• معرفة تشغيلية بخدمات وحدات تحكم النطاق.<br>• كفاءة في تشغيل واستكشاف GPOs.<br>• خبرة مع Microsoft Entra ID Connect.</p><br><br><p><br><strong>الصفات الشخصية:</strong></p><br><br><p>• الدقة والمهارات التنظيمية.<br>• الالتزام الصارم بالإجراءات والمتطلبات الأمنية.<br>• مهارات تحليلية وحل حوادث ممتازة.<br>• قدرة على التواصل والعمل ضمن فريق.<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات.<br>• حس قوي تجاه قضايا الأمن السيبراني وإدارة الهوية.<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الموقع:</b>موظف مبيعات داخلي<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b>Arrow Enterprise Computing Solutions، قسم من مجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف منتشرين في 58 دولة، إيرادات تفوق 29 مليار دولار)، يوفر لخبراء تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، الناشرون، والمزودون ببرمجيات/تكامل) حلول تقنية عالمية مرتبطة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، التخزين والتخطيط الافتراضي، الشبكات والأمن، بنية البرمجيات الأساسية وحلول السحابة.</b></p><br><br><p><b>كجزء من نموها، تقوّي ARROW ECS فرقها وتبحث عن موظف مبيعات داخلي يتقن اللغة الهولندية.</b></p><br><br><br><p><b>ماذا ستقوم به</b></p><br><br><ul><li><b>من خلال التفاعل الهاتفي في الأساس، سيدعم هذا المحترف في المبيعات محفظة حسابات من العملاء القيمين لتحديد المنتجات أو الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم الخاصة وتأمينها.</b></li><li><b>أحياناً بالعمل مع ممثلي المبيعات الميدانية، وشركاء الموردين، والمهندسين، وموارد Arrow الداخلية الأخرى، يجب أن يقدم متخصص الحساب خدمة عملاء من الطراز الأول وخبرة في معرفة المنتج بهدف توسيع الحصة السوقية ونمو أعمالنا.</b></li><li><b>إعداد قائمة المواد (BOM) والتأكد من انعكاس الأسعار المسجلة في جميع العروض.</b></li><li><b>إدارة محفظته المعينة بشكل منهجي من خلال اتخاذ إجراءات استباقية ومنتظمة تتعلق بالمبيعات وإدارة الحساب. التنسيق مع مجموعات الموارد المؤسسية الداخلية لضمان رضا العملاء.</b></li><li><b>أن تكون لاعب فريق من خلال العمل بتعاون وتآزر مع الزملاء عبر Arrow. قدرة مثبتة على التأثير والتفاعل على مستويات متعددة من المنظمة.</b></li><li><b>تحديد فرص مبيعات جديدة بالعمل مع المشترين والمهندسين لتقديم عروض الأسعار والدعم الفني وأوراق البيانات، وبعقد أوامر الشراء.</b></li><li><b>الحفاظ على الحسابات من خلال تقديم خدمة العملاء في الطلبات. تشمل مهام الصيانة الأخرى تتبع الشحنات، الحفاظ على الطلبات، إدارة التراكم، الإسراع في الطلبات وحل المشكلات. إدارة محفظة معينة بشكل استراتيجي من خلال تحليل المنافسة، البحث والتعريف والتفاعل مع المهندسين و ADRs و FSRs وغيرهم من موارد Arrow ضمن نطاقك.</b></li><li><b>تقديم خدمة ما بعد البيع من خلال ضمان وصول المنتجات إلى موقع العميل في الوقت المناسب.</b></li></ul><br><p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br><br><ul><li><b>درجة جامعية لمدة سنتين وخبرة من 2–5 سنوات أو خريج مدرسة ثانوية مع خبرة ذات صلة مكافئة.</b></li><li><b>خبرة سابقة في المبيعات الداخلية/المبيعات</b></li><li><b>متمكن من الإنجليزية ويمتلك مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية، وقادر على نقل المعلومات بوضوح عبر قنوات متعددة.</b></li><li><b>قدرته على تحديد المشاكل وجميع القضايا ذات الصلة في مواقف بسيطة)، وتقييم كل منها باستخدام الإجراءات القياسية واتخاذ قرارات سليمة.</b></li></ul><p><b>ما الذي تحصل عليه؟</b></p><br><br><ul><li><b>عقد دائم كامل،</b></li><li><b>مزايا اجتماعية: CNSS، CIMR، التأمين الصحي،</b></li><li><b>جو عمل ممتاز في فريق من المتعاونين المتحمسين،</b></li><li><b>ثقافة عمل حيث يمكنك التأثير،</b></li><li><b>بيئة ديناميكية مع أجواء عمل ودية،</b></li><li><b>فرص تطوير مهنية مثيرة في بيئة سريعة النمو،</b></li><li><b>العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالميًا في قطاعها.</b></li></ul><br><p><b>هل ترى نفسك زميلنا في المستقبل؟ إذاً أرسل لنا طلبك.</b></p><br><br><br><br><b>الموقع:</b>الدار البيضاء-المغرب (شارع القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الموقع:</b>مهندس تقنية المبيعات المسبق الأمن<br><br><b>وصف الوظيفة:</b><p><b>Enterprise Computing Solutions (ECS) هي موزع IT عالمي يوجه الابتكار عبر القناة. </b></p><br><br><br><p>نساعد البائعين ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات على النمو من خلال توفير خبرة تقنية عميقة، حلول مبتكرة وواقعية ومنصات رقمية. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا على الويب: https://www.arrow.com/globalecs/ma/services/</p><br><br><br><p>نحن نبحث عن القادم <b>مهندس تقنية المبيعات المسبق الأمن</b> للانضمام إلى فريقنا في المغرب. ستتولى هذه الوظيفة ما يلي:</p><br><br><ul><li><span>دعم قسم المبيعات من الناحية التقنية.</span></li><li><span>مسؤول عن العمل مع المورّد، والشركاء التجاريين والمستخدمين النهائيين.</span></li></ul><br><ul><li><span>تحديد الفرص بناءً على متطلبات الشركاء التجاريين والمتعاملين النهائيين.</span></li></ul><br><ul><li><span><b>تقني:</b></span><ul><li><span>دعم الشركاء التجاريين والمستخدمين النهائيين بمعرفة المنتج والخبرة التقنية، اختيار الحل، إثبات المفهوم، التهيئة، القياس وتوصيات الخدمة بناءً على متطلبات المستخدم النهائي.</span></li><li><span>تصميم، إنشاء وتحسين معماريات حلول الأمان وتكوينات النظام.</span></li><li><span>إجراء ورش عمل تقنية وجلسات تمكين وعروض منتجات وتدريب عملي للشركاء التجاريين والمستخدمين النهائيين.</span></li><li><span>دعم الشركاء التجاريين طوال أنشطة إثبات المفهوم وقيمة الإثبات، من تصميم الحل ونشره إلى الاختبار والتحقق الفني النهائي.</span></li><li><span>مساعدة قسم المبيعات في إعداد مقترحات تقنية، والرد على RFP/RFI، وتقديم الحلول الموصى بها للعملاء.</span></li><li><span>البقاء على اطلاع بمنتجات جديدة وتكنولوجيا الأمن السيبراني واتجاهات الصناعة، مع الحفاظ على الشهادات المطلوبة من البائعين.</span></li><li><span>تثقيف فرق المبيعات الداخلية وشركاء الأعمال حول المنتجات والحلول والمركز التنافسي وأفضل ممارسات الأمن.</span></li></ul></li><li><span><b>المبيعات:</b></span><ul><li><span>عملية الاقتباس إلى الطلب: تقديم عروض، دعم تقني، أوراق البيانات، وضع أوامر الشراء.</span></li><li><span>التعاون النشط في إنجازات وحدة الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية.</span></li><li><span>التنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان رضا العملاء والموردين.</span></li></ul></li><li><span><b>التعليم: </b></span><ul><li><span>مهندس/درجة خمس سنوات وخبرة ذات صلة من 3-5 سنوات.</span></li></ul></li><li><span><b>الخبرة: </b></span><ul><li><span>معرفة قوية بتقنيات الأمن السيبراني، بما في ذلك أمان نقطة النهاية، EDR، XDR، NDR، أمان البريد الإلكتروني، منع فقدان البيانات (DLP)، أمان الهوية، IAM، Zero Trust وأمان السحابة.</span></li><li><span>خبرة في التوجيه والتبديل، VPN، أمان الشبكات، SD-WAN، الشبكات اللاسلكية، السحابة العامة والخاصة، IPS/IDS، SIEM، SOAR، ZTNA، WAF، CASB، SASE، بوابة الويب الآمنة (SWG) وجدران الحماية من الجيل التالي (NGFW).</span></li><li><span>معرفة بتقنيات أمان السحابة الأصلية، بما في ذلك CNAPP وCSPM وCWPP وحماية أعباء العمل السحابية.</span></li><li><span>خبرة في قياس الحلول، تصميم هندسة الأمن، تنفيذ إثبات المفهوم، استكشاف الأخطاء وتقديم العروض للعملاء.</span></li><li><span>الإلمام بتقنيات التمثيل الافتراضي، بيئات Windows وLinux، بالإضافة إلى منصات السحابة العامة مثل Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud Platform، يعتبر ميزة.</span></li><li><span>مستوى الإنجليزية والفرنسية بطلاقة.</span> </li></ul></li></ul><p><b><span>من نحن</span></b></p><br><br><p><span>تُعَدُّ حلول الحوسبة المؤسسية (ECS) من Arrow شركة تمكين تكنولوجي عالمية تطرح حلول IT مبتكرة في السوق لحل تحديات الأعمال المعقدة. نحن نقدم توزيع قيم مضافة، واستشارات أعمال وخدمات تمكين القناة إلى المصنعين الرائدين في التكنولوجيا وشركائهم القناة الذين يخدمون الأسواق التجارية والحكومية. </span></p><br><br><p><span>اعرف المزيد عنا في هذا الفيديو: https://www.youtube.com/watch?v=n5Za_pHRbzI</span></p><br><br><br><p><span>#LI-HL1</span></p><br><br><br><br><b>الموقع:</b> MA-Casablanca, المغرب (Boulevard Damman)<br><br><b>نوع الوقت:</b> دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b>هدفنا</b></span></p><br><br><br><p><i>تدعم ماستركارد الاقتصادات وتمكن الأشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. مع عملائنا، نساعد في بناء اقتصاد مستدام حيث يمكن للجميع الازدهار. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات الدفع الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية وميسرة. تتكامل تقنيتنا وابتكارنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات في تحقيق إمكاناتهم القصوى.</i></p><br><br><br><p><b>العنوان والملخص</b></p><br><br><br>Director, Specialist Sales - Consumer Solutions, North West Francophone Africa<br>نظرة عامة<br>• المدير، قائد أخصائي المستهلك لكتلة NWFA مسؤول عن قيادة الإستراتيجية والتطوير والتنفيذ لبرامج ما قبل الدفع، والخصم/الائتمان التي تساهم في النمو ضمن سوق منطقة شمال غرب وغياب إفريقيا الفرنكوفونية<br>• هذا الدور حاسم لتطوير استراتيجيات وتكتيكات فائزة تلبي الاحتياجات الفريدة لكيانات منتجات المستهلك من خلال تحديد فرصة السوق وفهم احتياجات الأعمال للمنظمات في هذا القطاع، والعمل مع المصدرين في تطوير البرامج والتوسع<br>• هل لديك خبرة في صناعة بطاقات الخصم والائتمان، مع مصدري بطاقات مقيمين في شمال غرب إفريقيا وفرنكوفونيا؟<br>• هل لديك خبرة في إدارة برامج الدفع عبر البطاقات، و/أو خبرة في تطوير إستراتيجية برنامج البطاقة وتطوير المنتج؟<br>الدور<br>المسؤوليات الأساسية لوظيفة مدير NWFA Lead المستهلك وقائد المنتجات الأساسية للمبيعات كالتالي:<br>• المساعدة في قيادة تطوير الاستراتيجية والتكتيكات وخطط التنفيذ دعمًا لبطاقات الدفع المسبقة والخصم والائتمان للقطاعات العامة، بما في ذلك المصدرون والشركاء الإستراتيجيون والمنظمات الصناعية<br>• مسؤول عن الاستفادة من—ودعم الترويج المتبادل—لجميع قدرات ماستركارد (الولاء، المستشارين، المدفوعات الناشئة، إلخ) لدفع الابتكار والقيمة لحملة الأسهم في ما يتعلق بهذه القطاعات<br>• تقديم خبرة استشارية في المنتج، والتثقيف، وأفضل الممارسات، وتوجيهات التطبيق لميزات ووظائف المنتج للشركاء الداخليين (مثل فريق المبيعات/حساب) و للعملاء الخارجيين (مثل المصدرين، والجهات الحكومية والمنظمات الصناعية، إلخ.)<br>• العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال والجهات الخارجية لضمان فعالية الاتصالات ثنائية الاتجاه بشأن جمع متطلبات الأعمال وتوصيل قرارات وخطط وإصدارات المنتج الرئيسية<br>• تحديد وتقييم حالات الأعمال لتطويرات المنتجات المقترحة التي تقود الأولويات الموصى بها<br>عنك</br>• خبرة في إدارة منتجات الدفع المسبقة والخصم وبطاقات الائتمان<br>• فهم قوي لعمليات/احتياجات أعمال المستهلك في السوق والقدرة على تحويلها إلى متطلبات أعمال ومنتج<br>• معرفة عميقة بمنتجات ومنصات مدفوعات المستهلك/التجارة بالتجزئة وامتلاك خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو الخدمات المصرفية للمستهلكين في بطاقات في مناطق شمال إفريقيا.<br>• مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة مع خبرة سابقة في دور يواجه العملاء مع مستوى تنفيذي متوسط إلى عالي<br>• القدرة على التأثير في العملاء الخارجيين وشركاء الأعمال الداخليين، على جميع المستويات، والدفع نحو النتائج، دون سلطة إدارية مباشرة<br>• مهارات تحليلية وحل مشكلات مع القدرة على قيادة فكر القيادة في بطاقات الخصم والائتمان<br>• خبرة قوية في القياس المتعلق بالأرباح والخسائر/البرامج والقدرة على تقديم حلول تدفع نمو معاملات ومنتجات ماستركارد<br>• فهم حاد للعرض المنافس والاتجاهات الصناعية، والقدرة على ترجمة هذا الفهم إلى عمل ملموس وتحسينات<br>• تنظيم عالي والقدرة على التعامل مع أولويات متعددة ومتضاربة<br>• التفاعل الفعّال مع جميع المناطق والمستويات الإدارية بما في ذلك العملاء (المصدرون والعملاء الشركات) والمديرون التنفيذيون، والمنتجات التجارية العالمية، وفرق علاقة العملاء، وفرق تطوير الأعمال<br>• القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط والتكيف مع الظروف والأولويات المتغيرة أمر حاسم للنجاح<br>• المعرفة والمهارات باستخدام أدوات إدارة المنتج، مثل خطط السوق والمنتج، جداول المشروع، أبحاث التسويق، صلاحية المنتج ونماذج مالية، الت budgeting الرأسمالي، إلخ.<br>• درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو خبرة ذات صلة<br>• القدرة على التواصل والكتابة بالإنجليزية والفرنسية والعربية.<br><br><p><b>المسؤولية الأمنية للشركات</b></p><br><br><p><br>كل الأنشطة التي تتضمن الوصول إلى أصول ماستركارد ومعلوماتها وشبكاتها تحمل مخاطر inherent للمؤسسة، وبالتالي من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لصالح ماستركارد، أو نيابة عنها، مسؤولاً عن أمان المعلومات ويجب:</p><br><br><ul><li><p>الالتزام بسياسات وممارسات أمان ماستركارد؛</p><br><br></li><li><p>ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛</p><br><br></li><li><p>الإبلاغ عن أي شك بخصوص انتهاك أمن المعلومات أو اختراق، و</p><br><br></li><li><p>إكمال جميع التدريبات الأمنية الدورية الإجبارية وفقًا لإرشادات ماستركارد.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br></div>
<p>يوفر فني ProdOps الدعم التشغيلي من المستوى الأول لبنية تكنولوجيا المعلومات وتطبيقات التصنيع. هذا الدور جزء من فريق ProdOps DTIT على مدار 24x7 وهو حاسم للحفاظ على توفر الخدمة لعمليات التصنيع.</p><p><b>مسؤولياتك الأساسية</b></p><ul><li>مراقبة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وتطبيقات التصنيع باستخدام Zabbix</li><li>تقديم الدعم من المستوى الأول على مدار 24x7 للحوادث ومكالمات المستخدمين</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو تصعيد الحوادث إلى الدعم من المستوى الثاني</li><li>تحديد المشكلات المتكررة وتقديم تقارير إليها إلى إدارة ProdOps وفرق L2</li><li>دعم اليقظة لغرفة الكمبيوتر ومتطلبات الامتثال</li><li>تقديم الدعم من المستوى الأول لحوادث الأمن السيبراني</li><li>التواصل وتصعيد الحوادث الكبرى في الوقت المناسب</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>فني/دبلوم رخصة في الأنظمة وتكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة من 2-5 سنوات في عمليات تكنولوجيا المعلومات وبيئة الإنتاج</li><li>فهم جيد لبنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارة الحوادث</li><li>خبرة مع:<ul><li>خوادم Unix وWindows</li><li>أنظمة التخزين</li><li>قواعد البيانات</li><li>أجهزة الشبكات</li><li>تطبيقات التصنيع</li></ul></li><li>مهارات تواصل قوية، التصعيد، وحل المشكلات</li><li>القدرة على العمل بنظام المناوبات، 6ص-2م/2م-10م/10م-6ص، في سياق بيئة وجود على مدار 24x7</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>CGI Technologies and Solutions Morocco</strong> تتميز بثقافة تعاونية في الأساس، تضع الناس، والثقة والعمل الجماعي في صميم عملياتها. نهج إداري مقرب يعزز التوجيه، empowerment and skills development within a supportive environment. This dynamic is reinforced by a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. It is complemented by an <strong>innovation dimension</strong> that encourages adaptability and initiative, while a more moderate <strong>competitive component</strong> supports a balanced results-driven mindset.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطورنا، نحن نقوم بتعيين مدير/كاتب عقد.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>الوظائف والمسؤوليات<br>- كتابة، تنسيق، مراجعة، وتصحيح:<br>o اتفاقيات رئيسية<br>o العقود<br>o الملاحق A إلى D<br>o التعديلات<br>o الشروط الخاصة<br>o طاولة التفاوض (المشاركة في اجتماعات التفاوض وتحديث الجدول)<br>o التدفقات المنخفضة<br>o الشروط الخاصة<br>- صياغة اتفاقيات السرية وتأكيدات التفويض، والخطوات التي يجب البدء بها بشكل عاجل لأنها تسبق وصول المقاولين من الباطن.<br>- كتابة الإجراءات وتحديثاتها<br>- تحديث قوالب العقد وفقاً لـ:<br>o التغييرات على مستوى:<br>القوانين الكندية<br>إطار إدارة CGI<br>سياسة الأمن والاستخدام المقبول، التي تتم مراجعتها سنوياً من قبل CGI (الملحق B من العقود الفرعية)<br>إلخ.<br>- التصنيف المنهجي للمهام وSharePoint. يجب سرد وحفظ جميع الوثائق والعمليات والإجراءات والإيميلات، لأنها تخدم كمرجع وخطوة تمهيدية خلال التدقيقات الداخلية والخارجية.<br>- عند الحضور للعمل: جمع والتحقق من شهادات التأمين المطلوبة كما نصت عليها العقود الفرعية:<br>o تأمين المسؤولية العامة التجارية،<br>o تأمين مسؤولية الأخطاء والتقصير المهنية، و<br>أي تأمين آخر مطلوب من العميل، مثل الأمن السيبراني.<br> جمع تجديد التأمين من الشركات أو المقاولين الفرعيين.</p><br><br><p><br>الصفات اللازمة للنجاح في هذا الدور<br>المهارات الأساسية:<br>- الانضباط، الرغبة في الفهم والالتزام بإطار الإدارة<br>- الأدوات:<br> Word<br> Excel<br> PowerPoint<br> SharePoint<br> اهتمام قوي بتعلم أدوات جديدة لأداء أفضل داخل الفريق<br>- التعبير بوضوح وبإيجاز<br>- نهج إيجابي أثناء التبادلات<br>- الفرنسية والإنجليزية: يتقنان كتابة وتحدثاً<br>- القدرة على العمل تحت الضغط<br>- الدقة<br>- الاحترام<br>- إحساس بالتنظيم وإدارة الطوارئ والأولويات<br>- النضج وإدارة الطوارئ والأولويات<br>- الاستقلالية<br>- المزايا:<br> الخبرة السابقة في كتابة العقود<br> المعرفة بالقوانين الكندية.</p><br><br><br><p><br> CGI هي جهة توظيف شاملة وتولي اهتماماً بطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة وبمسار التطور المهني للرجال والنساء.<br> </p><br><br> <br><br> </div>