وظائف مطورين Guzzle PHP في المغرب
٤١٧٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الفريق<p><span>أحد أكثر الفرق تنوعًا في Artefact، فريق البيانات والتحليلات الذي ينمو ويشارك في العديد من جوانب مشاريع استشارات البيانات لدينا: جمع البيانات ومعالجتها وعرضها بصريًا؛ وكذلك تقديم الرؤى والمدخلات حول الأعمال ووسائط الإعلام الرقمية.<br></span></p><br><p><span>جزء من الفريق يعمل أيضًا كخبراء حلول البيانات لعملائنا: إعداد لوحات القيادة، ذكاء الأعمال أو تحليل الويب.</span></p><br>المهمة<p><span>بصفتك محلل بيانات، ستقوم بإدارة مشاريع لمرافقة تحول أعمال عملائنا من خلال جمع البيانات ومعالجتها وعرضها بشكل فعال. عليك استخراج رؤى قيمة من مصادر بيانات التسويق المرتبطة بعملائنا وتصميم لوحات قيادة لاتخاذ قرارات التسويق مع مراعاة احتياجات العمل.</span></p><br><p><span>اعتمادًا على المهمة، قد تجد نفسك ترافق عملائنا في تصميم وتنفيذ بنى البيانات وأنابيب البيانات، من الجمع إلى الرصد.</span></p><br><p> </p><br>المهارات المرغوبة<p><span>إذا:<br></span></p><br><ul><li><span>لديك خبرة أو معرفة في بيئة مدفوعة بالبيانات<br></span></li><li><span>إتقان أدوات جمع البيانات وعرضها، والبرمجة بـ SQL أو Python هي شغفك؛<br></span></li><li><span>بعض هذه المصطلحات تهمك: تقنيات السحابة، ربط API، ETL، أدوات الإعلان…</span></li></ul><p><span> أو إذا كنت مهتمًا بتعلم هذه المهارات واستخدامها في عملك، تواصل معنا!</span></p><br><p> </p><br>لماذا عليك الانضمام إلينا<ul><li>Artefact هي المكان المناسب: تعال وابنِ مستقبل البيانات والتسويق</li><li>الابتكار: لدينا شغف بإحداث مشاريع مؤثرة، ونؤمن بأن الابتكار يمكن أن يأتي من أي شخص.</li><li>الإجراء: نحن نفعل الأشياء بدلاً من قول كيف يفعلونها.</li><li>التعاون: نؤمن بجمع أشخاص موهوبين معًا، بالفوز معًا، وبالتعلم من بعضنا البعض.</li></ul><p><strong>انضم إلينا!</strong></p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Are You Ready to Make It Happen at Mondel z International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. You create and implement the innovation/renovation strategy that is aligned with the brand vision to drive sustainable growth.</p><p>How you will contribute</p><p>You will work with others in Mondel z International to determine an innovation strategy and priorities to enable consumer-centric brand growth and execute commercial innovation plans on innovation based on identified goals. In partnership with brand teams, you will define and deliver plans to renovate the core brand and to strengthen the entire portfolio through innovation and renovation. You will also manage the portfolio (which includes brand architecture). In this role, you are accountable for revenue and profit, sharing objectives as they relate to innovation, and monitoring performance against key performance indicators. Based on your deep consumer insights, brand strategy and positioning, you will integrate innovation into marketing communication plans and campaigns.</p><p>What you will bring</p><p>A desire to drive your future and accelerate your career and the following experience and knowledge:</p><ul><li>Marketing, ideally in a matrix environment in the consumer goods industry</li><li>Developing and marketing product innovations at a cross-country level</li><li>Working effectively with other marketing disciplines and with cross-functional teams</li><li>Working with design, innovation and research agencies</li><li>Analytical and creative skills a balance of commercial and strategic acumen</li><li>Understanding consumers</li><li>Communicating effectively, verbally and in writing, and executive presentation skills</li></ul><p>More about this role</p><p>What you need to know about this position:</p><p>Category Strategy Development: Develop and implement a comprehensive marketing strategy for the Baked Snacks & Chocolates Category, aligned with Mondel z s global objectives and local market needs. Conduct thorough market analysis, including consumer insights, competitive analysis, and trend identification, to inform strategic decisions. Identify and evaluate new product opportunities and market expansion strategies.</p><p>Chocolate & Baked Snack Brand Management: Oversee the development and execution of brand marketing plans, including advertising, promotion, digital marketing, and public relations with the global/regional brand strategy while adapting to local consumer preferences. Ensure brand consistency across all marketing channels and touchpoints. Manage the brand budget and track marketing performance against key metrics. Manage the brand portfolio, driving innovation and new product development to meet consumer demand and market trends.</p><p>Product Innovation: Collaborate with R&D, Strategy & Insights, and Sales teams to identify and develop new product innovations that meet consumer needs and drive category growth. Lead the launch of new products, including developing marketing plans, sales materials, and promotional activities.</p><p>Market Analysis & Insights: Utilize consumer research and data analysis to understand consumer behavior, preferences, and motivations. Translate consumer insights into actionable marketing strategies and product development initiatives. Monitor and analyze consumer feedback and adjust marketing plans accordingly.</p><p>Integrated Marketing Campaigns: Lead the development and execution of integrated marketing campaigns across multiple channels (digital, social media, TV, in-store, etc.). Collaborate with cross-functional teams (sales, finance, supply chain) to ensure alignment and successful implementation of marketing initiatives. Communicate effectively with senior management and other stakeholders on category.</p><p>Budget Management: Manage the marketing budget for Chocolate & Baked Snack categories, ensuring efficient allocation of resources to maximize ROI. Monitor and report on campaign performance, adjusting strategies as needed to meet financial targets. Track marketing spend and ensure that it is aligned with budget guidelines. Analyze marketing ROI and make recommendations for optimizing marketing spend.</p><p>Performance Monitoring & Reporting: Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) such as market share, sales growth, brand awareness, and customer satisfaction. Prepare regular reports on category performance and present findings to senior management. Identify and address performance gaps and develop corrective action plans.</p><p>Stakeholder Management: Act as the key point of contact for internal and external stakeholders, including global teams, local partners, and agencies. Ensure effective communication and collaboration to drive category success.</p><p>What extra ingredients you will bring:</p><ul><li>Effective communication (verbal & written) and strong presentation skills.</li><li>Strong leadership to influence core stakeholders.</li><li>Strong strategic thinking and analytical skills.</li><li>Proven ability to manage complex projects and lead cross-functional teams.</li><li>Creative mindset with a passion for brand building.</li><li>Proficient in digital marketing, consumer insights, and market analysis.</li><li>Experience in the consumer-packaged goods (CPG) industry is highly preferred.</li></ul><p>Education / Certifications:</p><p>Master s degree in marketing or equivalent</p><p>Job specific requirements:</p><p>Min 7 - 10 years of progressive experience in marketing, with a focus on brand management and category management. Demonstrated success in developing and executing marketing strategies that drive business results. Ability to manage multi-brand Experience with market research tools and techniques</p><p>No Relocation support available</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Marketing, ideally in a matrix environment in the consumer goods industry</li><li>Developing and marketing product innovations at a cross-country level</li><li>Working effectively with other marketing disciplines and with cross-functional teams</li><li>Working with design, innovation and research agencies</li><li>Analytical and creative skills a balance of commercial and strategic acumen</li><li>Understanding consumers</li><li>Communicating effectively, verbally and in writing, and executive presentation skills</li><li>Effective communication (verbal & written) and strong presentation skills.</li><li>Strong leadership to influence core stakeholders.</li><li>Strong strategic thinking and analytical skills.</li><li>Proven ability to manage complex projects and lead cross-functional teams.</li><li>Creative mindset with a passion for brand building.</li><li>Proficient in digital marketing, consumer insights, and market analysis.</li><li>Experience in the consumer-packaged goods (CPG) industry is highly preferred.</li><li>Min 7 - 10 years of progressive experience in marketing, with a focus on brand management and category management.</li><li>Demonstrated success in developing and executing marketing strategies that drive business results.</li><li>Ability to manage multi-brand</li><li>Experience with market research tools and techniques</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li><p><b>Abbott</b> هي شركة رائدة في مجال الرعاية الصحية على مستوى العالم تساعد الناس على العيش بصورة أكثر اكتمالاً في جميع مراحل الحياة. محفظتنا من التقنيات التي تغير الحياة تغطي طيف الرعاية الصحية، مع أعمال رائدة ومنتجات في التشخيص، الأجهزة الطبية، التغذية والأدوية الجنيسة ذات العلامة التجارية. يعمل فريقنا المكون من 115,000 موظف مع أشخاص في أكثر من 160 دولة.</p><br><br>في Abbott، يمكنك القيام بعمل ذو مغزى، والنمو، والتعلم، والاعتناء بنفسك وبعائلتك، وأن تكون نفسك الحقيقية وتعيش حياة كاملة. ستحصل على إمكانية الوصول إلى:<br>• التطوير الوظيفي مع شركة دولية حيث يمكنك تطوير المسار الوظيفي الذي تحلم به.<br>• شركة معترف بها كمكان رائع للعمل في العديد من الدول حول العالم وتُعد من أكثر الشركات احتراماً في العالم من قبل Fortune.<br>• شركة معترف بها كواحدة من أفضل الشركات الكبرى للعمل وكذلك كأفضل مكان للعمل من أجل التنوع، للأمهات العاملات، للمديرات التنفيذيين، وللعلماء.<br>في قسم <b>التشخيصات السريعة</b> لدى Abbott، نحن ملتزمون بتحسين نتائج المرضى من خلال تقديم معلومات تشخيصية سريعة ودقيقة وقابلة للتنفيذ للأطباء وموفري الرعاية الصحية.<br><b>الفرصة</b> سيكون دور <b>مدير الحسابات الرئيسية</b>، مقره في <b>المغرب</b>، دافعاً للنجاح التجاري ويوسّع وجود Abbott عبر الحسابات الرئيسية. يركّز هذا المنصب على تسريع نمو المبيعات، تعزيز شراكات العملاء، وتحسين التنفيذ في السوق من خلال التعاون الوثيق مع موزعنا وأصحاب المصلحة على الأرض<br>.<br><b>ما ستعمل عليه</b><ul><li>قيادة <b>الإستراتيجية التجارية</b> لتحقيق أهداف المبيعات والهوامش الإجمالية عبر الحسابات المعينة</li><li>تحديد ومتابعة <b>أهداف الحجم</b>، التفاوض على الاتفاقيات، وزيادة وضوح أسماء Abbott التجارية</li><li>تطوير وتنفيذ <b>خطط عمل تكتيكية</b> لرفع المبيعات في المغرب</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية وطويلة الأمد مع <b>العملاء</b></li><li>إدارة <b>خط أنابيب الفرص</b> وهيكلية والمتابعة الدقيقة</li><li>التعرف على دعم <b>المناقصات والفرص الكبيرة</b>، وتوجيه العملاء نحو نتائج ناجحة</li><li>رصد <b>اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، والأسعار</b>، وتطبيق الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة</li><li>إنشاء <b>حجج مبيعات مميزة</b> لتعزيز المكانة التنافسية</li><li>ضمان سلاسة <b>عمليات البيع وتنسيق التوصيل</b> بما يتوافق مع معايير Abbott</li><li>التعاون مع <b>فرق خدمات ما بعد البيع</b> لتقديم دعم عملاء متميز</li><li>قيادة <b>أداء الموزعين وتطوير القدرات</b>، بما في ذلك الدعم الميداني وتعزيز معرفة المنتج</li><li>تنسيق <b>طلب دورة الإمداد</b> ودعم أنشطة الميدان بالموزع</li></ul><b>المؤهلات</b><ul><li>خبرة مبيعات/حسابات رئيسية/تجارية مثبتة في بيئة <b>متعددة الجنسيات</b>، ويفضل داخل <b>الاختبارات المعملية/التشخيصات المخبرية</b></li><li>خبرة قوية في <b>التجارة وإدارة الحسابات الرئيسية</b></li><li>الخبرة في العمل مع <b>الموزعين وإدارة الشراكات</b></li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، و<b>الفرنسية، العربية (أساسية)</b></li><li>مهارات تحليلية، تفاوض وبناء العلاقات قوية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبفعالية ضمن بيئة ديناميكية عابرة للوظائف</li></ul><br>يجب تقديم الطلبات باللغة الإنجليزية بسبب متطلبات العمل .<br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li><p><b>Abbott</b> هي رائدة عالمية في الرعاية الصحية تساعد الناس على العيش بشكل أكثر اكتمالاً في جميع مراحل الحياة. تشمل محفظتنا من التقنيات التي تغير الحياة طيف الرعاية الصحية، مع أعمال ومنتجات رائدة في التشخيص، الأجهزة الطبية، التغذية والأدوية الجنيسة ذات العلامات التجارية. يعمل لدينا 115,000 زميل لخدمة الناس في أكثر من 160 دولة.</p><br><br>في Abbott، يمكنك القيام بعمل ذو معنى، والنمو، والتعلم، والعناية بنفسك وبعائلتك، وكونك ذاتك الحقيقية وتعيش حياة كاملة. ستتمتع بالوصول إلى:
• التطوير المهني مع شركة دولية حيث يمكنك بناء المسار الوظيفي الذي تحلم به.
• شركة معترف بها كبيئة عمل رائعة في عشرات الدول حول العالم وتُعد من أكثر الشركات إعجاباً في العالم وفقاً لفوربس.
• شركة معترف بها كإحدى أفضل الشركات الكبرى للعمل بها وكذلك كأفضل مكان للعمل من أجل التنوع، الأمهات العاملات، التنفيذيين الإناث، والعلماء.
في قسم <b>التشخيصات السريعة</b> التابعة لـ Abbott، نلتزم بتحسين نتائج المرضى من خلال تقديم معلومات تشخيصية سريعة ودقيقة وقابلة للتصرف للأطباء ومقدمي الرعاية الصحية.
<b>الفرصة</b> دور <b>مدير الحساب الرئيسي</b>، مقره في <b>المغرب</b>، سيدفع النجاح التجاري ويوسع وجود Abbott عبر الحسابات الرئيسية. يركز هذا المنصب على تسريع نمو المبيعات، تقوية شراكات العملاء، وتعزيز التنفيذ في السوق من خلال التعاون الوثيق مع موزعينا وأصحاب المصلحة الميدانيين.<br>.<br><b>ما ستعمل عليه</b><ul><li>قيادة <b>الاستراتيجية التجارية</b> لتحقيق أهداف المبيعات وهوامش الربح الإجمالية عبر الحسابات المعينة</li><li>تحديد وتتبع <b>أهداف الحجم</b>، التفاوض على الاتفاقيات، وزيادة ظهور علامات Abbott</li><li>تطوير وتنفيذ <b>خطط عمل تكتيكية</b> لرفع المبيعات داخل المغرب</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية وطويلة الأمد <b>مع العملاء</b></li><li>إدارة <b>خط أنابيب فرص</b> منظم والتأكد من المتابعة الدقيقة</li><li>تحديد ودعم <b>المناقصات والفرص الكبيرة</b>، وتوجيه العملاء إلى نتائج ناجحة</li><li>مراقبة <b>اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، والتسعير</b>، وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة</li><li>إنشاء <b>حجج مبيعات مميزة</b> لتعزيز الوضع التنافسي</li><li>ضمان سلاسة <b>عمليات المبيعات والتنسيق في التوصيل</b> بما يتماشى مع معايير Abbott</li><li>التعاون مع فرق <b>خدمات ما بعد البيع</b> لتقديم دعم عملاء ممتاز</li><li>دفع <b>أداء الموزعين وتطوير القدرات</b>، بما في ذلك الدعم الميداني وتطوير معرفة المنتج</li><li>تنسيق <b>دوائر الطلب والتوريد</b> ودعم أنشطة الميدان للموزع</li></ul><b>المؤهلات</b><ul><li>خبرة مثبتة في المبيعات/الحساب الرئيسي/التجارة في بيئة <b>متعددة الجنسيات</b>، ويفضل ضمن <b>المختبرات وIVD / تشخيصات مخبرية</b></li><li>خبرة قوية في <b>التجارة وإدارة الحسابات الرئيسية</b></li><li>الخبرة العملية مع <b>الموزعين وإدارة الشراكات</b></li><li>إتقان الإنجليزية، <b>الفرنسية، العربية ضروري</b></li><li>مهارات تحليلية، تفاوض وبناء علاقات قوية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفعّال ضمن بيئة ديناميكية متعددة الوظائف</li></ul><br>يجب تقديم الطلبات باللغة الإنجليزية بسبب متطلبات العمل .<br></li></ul></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean.<br><br><p><b><span>Sales Manager</span><span>-</span></b><b><span>Four Seasons Hotel Rabat</span><span>Kasr</span><span>Al Bahr, Morocco</span></b></p><br><br><br><p><b><span>About Four Seasons Hotels and Resorts:</span></b></p><br><br><p><span><span>Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world and</span><span>growing</span><span>. At Four Seasons, we are powered by</span><span>people</span><span>and our culture enables everything we do. </span></span></p><br><br><br><p><span><span>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with</span><span>us</span><span>or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. </span></span></p><br><br><br><p><b><span>About Four Seasons Hotel Rabat</span><span>Kasr</span><span>Al Bahr, Morocco:</span></b></p><br><br><p><span><span>This incredible hotel project</span><span>located</span><span>in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby,</span><span>located</span><span>within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. </span></span></p><br><br><br><p><b><span>The Role of Sales Manager:</span></b></p><br><br><p><span><span>We currently have an opportunity for an experienced Sales Manager to join our Four Seasons Hotel Rabat</span><span>Kasr</span><span>Al Bahr team in Morocco! </span></span></p><br><br><p><span><span>Reporting</span><span>into</span><span>the Director of Sales, you will</span><span>be responsible for</span><span>supporting the hotel sales strategies and</span><span>assisting</span><span>the Director of Sales in achieving business growth and profitability</span><span>objectives</span><span>. </span></span></p><br><br><p><span><span>Responsibilities will include assisting in the development of the annual marketing plan and budget, reviewing market analysis and determining client needs, fostering good communication and working productively with all Worldwide Sales Offices, enhancing the hotel’s community image, ensuring sales goals and incentive programs are implemented, coordinating special sales activities, promotions, trips and trade shows, and managing key accounts and developing new relationships; ensuring we maximize sales, grow business share and maintain the highest level of professionalism through the industry.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>Our Ideal Sales Manager candidate will have:</span></b></p><br><br><p><span><span>As the brand ambassador, you will be well connected and have a strong presence within the hospitality, travel, and luxury arena. You will ideally have pre-opening experience, and you should be strategic, have a proactive approach, a strong drive for results, creativity in developing sales and marketing</span><span>solutions</span><span>and a proven</span><span>track record</span><span>of success as</span><span>evidenced</span><span>by your results.</span></span></p><br><br><p><span><span>It is important to us that you bring</span><span>a strong sense</span><span>of quality, an eye for detail, a collaborative nature, a passion for talent management and development, and that you have exceptional presentation,</span><span>communication</span><span>and writing skills. </span></span></p><br><br><p><span><span>Along with being strategic, analytical, and having solid business acumen, you will naturally also be a charismatic, nurturing, and inspiring leader with a strong passion for</span><span>people</span><span>welfare and development. You will be the Cultural Advocate of the Golden</span><span>Rule;</span><span>creating great workplaces for all great people to deliver great experiences. </span></span></p><br><br><br><p><b><span>Fluency in French, Arabic and English is</span><span>a must</span><span>for this location, along with eligibility to work in Morocco.</span></b></p><br><br><br><p><span><span>Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many</span><span>hospitality</span><span>professionals dream</span><span>of;</span><span>the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons</span><span>works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts, and residences around the world, making us an undisputed “employer of</span><span>choice</span><span>. </span></span></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p>نحن نبحث عن ملف وظيفي junior ديناميكي ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا كتنفيذي تطوير الحسابات. هذا الدور مثالي للخريجين الجدد من مدارس رائدة (ENCG، ISCAE، جامعة الأخوين، HEM، أو ما يعادلها) أو المرشحين الذين لديهم تجربة أولى (فرصة تدريب لبضعة أشهر) في أبحاث السوق، تطوير الأعمال، أو وكالات الاتصالات. تجمع هذه الوظيفة بين خبرة أبحاث السوق والتفاعل مع العملاء، مما يجعلها فرصة رائعة للمرشحين ذوي التفكير التحليلي القوي والدافع التجاري.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>دعم تطوير وإدارة حسابات العملاء</li><li>إجراء أبحاث السوق (رئيسية وثانوية) لتوليد رؤى للعملاء</li><li>المساعدة في إعداد عروض العملاء والتقارير والاقتراحات</li><li>تحليل البيانات وترجمة النتائج إلى توصيات تجارية واضحة وقابلة للتنفيذ</li><li>المساهمة في تعريف فرص النمو واحتياجات العملاء</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية (أبحاث، تحليلات، خدمة العملاء) لتقديم مخرجات عالية الجودة</li><li>ضمان التواصل القوي والمتابعة مع العملاء</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>التعليم: درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق، الأعمال، أو مجال ذي صلة</p><p>الملف المستهدف: خريج جديد من ENCG، ISCAE، الأخوين، HEM، أو مؤسسات مشابهة OR مرشح لديه أول تجربة تدريبية (بضعة أشهر) في أبحاث السوق، الأدوار التجارية، أو وكالات الاتصالات</p><p>الخبرة الأولى في التفاعل مع العملاء أو الأنشطة التجارية تعتبر ميزة قوية</p><p>فهم جيد لتحليل البيانات والإحصاءات الأساسية</p><p>إتقان Excel وPowerPoint (SPSS ميزة إضافية)</p><h2>المهارات الأساسية</h2><ul><li>مهارات اتصال وتقديم قوية (كتابة وتحدثاً)</li><li>قابلية التفاعل مع العملاء بطرق واقعية (قدرة على إنتاج محتوى واضح ومنظم وذو تأثير)</li><li>ذهنية تجارية مع موقف استباقي</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li><li>الانتباه إلى التفاصيل والتنظيم</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق</li></ul>
<p>نحن نبحث عن ملف تعريف junior ديناميكي وذو تفاصيل دقيقة للانضمام إلى فريقنا كمسؤول تطوير الحسابات. هذا الدور مثالي للخريجين الجدد من مدارس رائدة (ENCG، ISCAE، جامعة الأخوين، HEM، أو ما يعادلها) أو المرشحين ذوي الخبرة الأولى (فترة تدريب لمدة عدة أشهر) في أبحاث السوق، تطوير الأعمال، أو وكالات الاتصالات. يجمع هذا المنصب بين خبرة أبحاث السوق والتفاعل مع العملاء، مما يجعله فرصة رائعة للمرشحين الذين يمتلكون عقلية تحليلية قوية ودافع تجاري.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>دعم تطوير وإدارة حسابات العملاء</li><li>إجراء أبحاث سوق (أولية وثانوية) لتوليد رؤى للعملاء</li><li>المساعدة في إعداد عروض العملاء وتقاريرهم ومقترحاتهم</li><li>تحليل البيانات وترجمة النتائج إلى توصيات عمل قابلة للتنفيذ وواضحة</li><li>المساهمة في تحديد فرص النمو واحتياجات العملاء</li><li>التعاون مع فرق داخلية (البحث، التحليلات، خدمة العملاء) لتقديم نتائج عالية الجودة</li><li>ضمان تواصل قوي والمتابعة مع العملاء</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات</p><ul><li>التعليم: بكالوريوس أو ماجستير في التسويق، الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>الملف المستهدف: خريج جديد من ENCG، ISCAE، الأخوين، HEM، أو مؤسسات مماثلة أو مرشح لديه خبرة تدريبية أولى (عدة أشهر) في أبحاث السوق، الأدوار التجارية، أو وكالات الاتصالات</li><li>تعرض أول للتفاعل مع العملاء أو الأنشطة التجارية يعد ميزة قوية</li><li>فهم جيد لتحليل البيانات والإحصاءات الأساسية</li><li>إتقان Excel وPowerPoint (SPSS ميزة إضافية)</li></ul><p>المهارات الأساسية</p><ul><li>مهارات تواصل وعرض قوية (كتابة وشفهية)</li><li>إتقان التقويم التعريفي (القدرة على إنتاج محتوى واضح ومنظم وذو تأثير)</li><li>عقلية تجارية مع اتجاه استباقي</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>البنك التجاري السعودي</strong> يتيح ثقافة داخلية في الغالب <strong>تعاونية</strong>، مع وضع الأشخاص والثقة والعمل الجماعي في صميم مؤسسته. ي<strong>روّج</strong> البنك لإدارة قريبة وداعمة، مما يعزز المسؤولية، والتطوير، والعلاقات المهنية القوية. هذا النهج المتمركز حول الإنسان <strong>متوازن</strong> بسلوكية قائمة على الأداء، مع التأكيد على الطموح، والتحسين المستمر، والتركيز على العميل. كما <strong>يتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعومًا</strong> بعمليات منظمة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن مديري/ مديرات عملاء ديناميكيين ومتحمسين. إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في التطور في بيئة محفزة، فهذه الفرصة لك. </p><br><br><p>كـ<strong> مدير/ة عملاء</strong>، ستكون مسؤولياتك بما في ذلك:</p><br><br><p><br>• استقبال وتوجيه العملاء الأفراد والمهنیین.<br>• إدارة كشك النقدي وتنفيذ عمليات مصرفية روتينية (الودائع، السحب، التحويلات، الخ).<br>• التأكد، مع مدير كبار العملاء أو مدير فرع، من إدارة الخزنة (جمع أو استلام الأموال، تعبأة أجهزة الصراف الآلي).<br>• معالجة النقد وتوحيد السجلات المحاسبية.<br>• تطوير محفظة عملاء وتسويق منتجات بنكية مبسطة.<br>• الالتزام بالامتثال للإجراءات الداخلية والمعايير الحالية.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>• مستوى تعليم <strong>Bac+2/Bac+3</strong>: BTS، DTS، DUT، DEUG، أو درجة البكالوريوس بتخصص في الاقتصاد والإدارة، المحاسبة، التمويل، أو التسويق والمبيعات.<br>• أنت ديناميكي، مستقل، وذو روح الفريق.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• انضم إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على الناس والابتكار، و<strong>حاصل على لقب Top Employer لمدة 4 سنوات متتالية</strong>.<br>• استفد من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطوير المهني.<br>• استمتع بمزايا تنافسية (راتب جذاب، تدريب مستمر، إلخ).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، نتطلع إلى اكتشاف ملفك الشخصي!</p><br><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a dynamic and detail-oriented junior profile to join our team as an Account Development Executive. This role is ideal for fresh graduates from leading schools (ENCG, ISCAE, Al Akhawayn University, HEM, or equivalent) or candidates with a first experience (internship of a few months) in market research, business development, or communication agencies. This position combines market research exposure with client engagement, making it a great opportunity for candidates with a strong analytical mindset and commercial drive.</p><p><b>Key Responsibilities</b></p><ul><li>Support the development and management of client accounts</li><li>Conduct market research (primary & secondary) to generate insights for clients</li><li>Assist in preparing client presentations, reports, and proposals</li><li>Analyze data and translate findings into clear, actionable business recommendations</li><li>Contribute to identifying growth opportunities and client needs</li><li>Collaborate with internal teams (research, analytics, client service) to deliver high-quality outputs</li><li>Ensure strong communication and follow-up with clients</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Education: Bachelor s or Master s degree in Marketing, Business, or related field</li><li>Target Profile: Fresh graduate from ENCG, ISCAE, Al Akhawayn, HEM, or similar institutions OR candidate with a first internship experience (a few months) in market research, commercial roles, or communication agencies</li><li>A first exposure to client interaction or commercial activities is a strong advantage</li><li>Good understanding of data analysis & basic statistics</li><li>Proficiency in Excel and PowerPoint (SPSS is a plus)</li><li>Key Skills</li><li>Strong communication and presentation skills (written & verbal)</li><li>Excellent r dactionnel (ability to produce clear, structured, and impactful content)</li><li>Commercial mindset with a proactive attitude</li><li>Strong analytical and problem-solving skills</li><li>Attention to detail and organization</li><li>Ability to work both independently and in a team</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مدير التسويق، ستقود وظيفة التسويق التجاري العالمية لفريق العلامة التجارية والارتباط المؤسسي وتكون الجسر الاستراتيجي بين تحديد علامة Intelcia التجارية وطموح نمو الأعمال. هذا دور قيادي رفيع المستوى له أثر مباشر على سلطة Intelcia الصناعية وظهورها الدولي ومساهمتها في خطوط الإمداد. ستترجم منصة علامة تجارية قوية وموجودة إلى برامج تسويق B2B منظمة ومبادرات توليد الطلب، مع بناء وتطوير فريق بسيط عالي الملكية. ستقدم تقاريرك إلى رئيس العلامة التجارية والارتباط المؤسسي وتعمل بتعاون وثيق مع فرق العلامة التجارية والتسويق الإقليمية وقادة المبيعات وتطوير الأعمال. هذا المنصب يوفر تعرّضاً مباشراً ومنتظماً للجنة التنفيذية</p><p>ما ستملكه</p><p>استراتيجية التسويق والتفعيل التجاري</p><ul><li>تعريف وتنفيذ استراتيجية التسويق B2B للمجموعة، وتحويل تحديد Intelcia إلى برامج تعزز الرؤية ومشاركة العملاء ومساهمة خطوط الإمداد المؤهلة.</li><li>تحمل مسؤولية السرد الخارجي لـ Intelcia، مع ضمان أن الرسائل حادة تجارياً وذات صلة بالجمهور ومتسقة عبر المناطق.</li><li>مواءمة أولويات التسويق مع المبيعات وتطوير الأعمال لتحديد الأسواق ذات الإمكانات العالية، ودعم التوسع الدولي وتنسيق برامج توليد الطلب المستهدفة.</li><li>إنشاء وحوكمة نهج موحد في تفاعل العملاء خاصة مع الحسابات العالمية وزيارات مقرات العملاء والفعاليات الدولية، مع ضمان الاتساق والجودة التجارية.</li><li>مواكبة اتجاهات السوق والتقنيات الناشئة للبقاء في المقدمة وتقديم تكتيكات تسويقية مبتكرة.</li><li>إدارة الميزانية وتخصيص الموارد للأنشطة التسويقية المختلفة، مع ضمان تشغيل وظيفة التسويق بكفاءة وفي حدود القيود المالية.</li></ul><p>القيادة الفكرية والسلطة الصناعية</p><ul><li>بناء وتطوير صوت Intelcia وبرامج القيادة الفكرية عبر قنوات B2B رئيسية، مستهدفة محللي الصناعة والمؤثرين في القطاع وجمهور العملاء الكبير.</li><li>امتلاك استراتيجية المحتوى وإطار الرسالة لـ LinkedIn ومنصات B2B الأخرى، والعمل بالتعاون الوثيق مع فريق التسويق الرقمي للنشر والأداء.</li><li>قيادة ذكاء تنافسي وتتبّع إشارات السوق للحفاظ على موقع Intelcia في المقدمة وذو صلة تجارياً.</li></ul><p>توليد الطلب ومساهمة في خطوط الإمداد</p><ul><li>تصميم والإشراف على برامج توليد الطلب B2B العرضية لدعم طموحات النمو الدولي لـ Intelcia، مع إدارة قمع واضحة من الوعي إلى خط الإمداد المؤهل.</li><li>العمل مع فريق التسويق الرقمي حول أداء الحملة وتحسين القمع والتحليلات، مع ترجمة الرؤى إلى تحسين مستمر.</li><li>شارك الأطر وأفضل الممارسات مع فرق التسويق الإقليمية لضمان تنفيذ محلي متسق مع استراتيجية المجموعة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرجعي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>ما نبحث عنه:</p><p>الخبرة</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو الأعمال أو الاتصالات (بكالوريوس+5)</li><li>حد أدنى 15 عاماً من الخبرة في التسويق B2B، مع خبرة رفيعة كمحترف مدير تسويق أو منصب مكافئ ضمن بيئة متعددة الجنسيات أو عالمية</li><li>سجل قوي في التسويق الاستراتيجي والتشغيلي بما في ذلك إدارة الحافظة، وتحديد المواقع في السوق، وتواقت المبيعات وتوليد الطلب</li><li>خبرة في بيئات التسويق الدولية أو متعددة المناطق، مع القدرة على تكييف الاستراتيجيات عبر الأسواق والثقافات</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>إلمام قوي بقمع التسويق B2B كامل، من التموضع والرسالة إلى توليد العملاء والتحويل إلى خط إمداد</li><li>قدرة مثبتة على بناء برامج تسويقية منظمة وترجمة استراتيجية العلامة التجارية إلى تفعيل تجاري، ليس مجرد حملات</li><li>مزايا كتابة المحتوى والنسخ باللغة الإنجليزية والفرنسية؛ القدرة على الكتابة بوضوح وسلطة ونية تجارية</li><li>عقلية تحليلية قوية: ارتياح لتحديد KPI، قراءة بيانات القمع والأداء، وترجمة الرؤى إلى قرارات</li><li>فهم قوي لأبحاث السوق والمعلومات التنافسية وديناميكيات اتخاذ قرار العملاء B2B</li><li>مهارات قيادية قوية وإدارة العلاقات، مع القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار والعمل عبر الوظائف والجغراطية</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خلفية في التكنولوجيا، الاستشارات، خدمات التعهيد مفضل بشدة</li><li>إجادة في أدوات التسويق والتعاون بما في ذلك LinkedIn Campaign Manager وHubSpot وSalesforce ومنطق SEO/SEM</li></ul><p>الموقع: الدار البيضاء، المغرب</p><p>#LI-SL1</p><p></p></section>
<p>في أسواق تتقلب بسرعة، يعتمد العملاء في جميع أنحاء العالم على ثايلس. ثايلس هو عمل يجتمع فيه أشخاص لامعون من جميع أنحاء العالم لتبادل الأفكار وإلهام بعضهم البعض. في مجال الطيران والفضاء والنقل والدفاع والأمن والفضاء، يقوم مصممونا بتصميم حلول مبتكرة تجعل مستقبلنا ممكنًا.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات والدور:</b></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">إدارة عمليات إدارة الموارد البشرية اليومية وضمان الامتثال لإجراءات وملفات العاملين. إعداد والتحقق من الرواتب، وتقديم والإبلاغ عن التأمينات الاجتماعية والإقرارات الإدارية وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية. تنفيذ وضمان تطبيق سياسات وإجراءات وعمليات الموارد البشرية للشركة. مراقبة مؤشرات أداء الموارد البشرية واستخراج التقارير من الأدوات الداخلية. دعم ونصح الموظفين حول سياسات الموارد البشرية والإجراءات الداخلية ومسائل قانون العمل. المساهمة في التحسين المستمر لعمليات الموارد البشرية واقتراح حلول أو أدوات لتحسين الممارسات. الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بإدارة شؤون العاملين والتعويضات وقضايا الموارد البشرية. إدارة ومراقبة الملفات الإدارية للموظفين طوال فترة توظيفهم. العمل كحلقة وصل للموارد البشرية مع السلطات الإدارية، خاصة مفتشية العمل، وضمان الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto"><font dir="auto"><b>الخبرة والمهارات المطلوبة</b></font></font></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">خبرة مثبتة من 3-5 سنوات في دور مشابه في إدارة شؤون العاملين أو عمليات الموارد البشرية. معرفة قوية بقانون العمل والتنظيمات الاجتماعية. خبرة باستخدام نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS). إتقان برامج المكتب، خصوصًا Microsoft Excel وWord. إتقان برامج الرواتب.</font></font></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">الانضباط، والمهارات التنظيمية، والحساسية والقدرة على إدارة أولويات متعددة. مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة المختلفين.</font></font></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">المؤهلات والشهادات والتدريب المطلوبة</font></font></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو مجال ذي صلة</font></font></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">درجة الماجستير في الموارد البشرية ستكون ميزة</font></font></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">اللغات: الفرنسية: بطلاقة (محادثة وكتابة). الإنجليزية: مستوى احترافي متقدم (محادثة وكتابة). العربية: بطلاقة (محادثة وكتابة).</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>غرض العمل
<br></span><p>يلعب تنفيذي خدمة العملاء دوراً رئيسياً في تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة تفاعلات العملاء، حل الاستفسارات، والحفاظ على رضا العملاء. يت 요구 هذه الوظيفة مهارات اتصال قوية، وقدرات حل المشكلات، ونهج مركّز على العميل لتعزيز تجربة العميل ودعم أهداف العمل.</p><br><br>وصف الوظيفة
<br><ul>
<li>الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة بشكل فوري ومهني.</li>
<li>معالجة شكاوى العملاء، وتقديم الحلول المناسبة، والمتابعة لضمان الحل.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال تقديم تجربة إيجابية.</li>
<li>تحديد وحل مشكلات العملاء بكفاءة مع الالتزام بسياسات الشركة.</li>
<li>التنسيق مع الفرق الداخلية (المبيعات، اللوجستيات، المالية، إلخ) لحل القضايا المعزّلة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات تفصيلية لتفاعلات العملاء، والقضايا، والحلول في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</li>
<li>معالجة وتتبع طلبات العملاء، وضمان دقة وتوقيت التسليم.</li>
<li>إبقاء العملاء على علم بحالة طلباتهم ومعالجة أي قلق متعلق بالتسليم.</li>
<li>جمع وتدوين ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات ورضا العملاء.</li>
<li>إعداد تقارير منتظمة حول مقاييس خدمة العملاء، بما في ذلك وقت الاستجابة، وحل القضايا، ورضا العملاء.</li>
<li>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات وخدمات الشركة لتوفير معلومات دقيقة للعملاء.</li>
<li>تثقيف العملاء حول المنتجات والخدمات والعروض الجديدة لتعزيز تجربة العملاء.</li>
<li>التعاون مع فريق خدمة العملاء لتطوير أفضل الممارسات وتحسين سير العمل.</li>
<li>المشاركة في برامج التدريب لتعزيز مهارات ومعرفة خدمة العملاء.</li>
</ul><br>متطلبات العمل - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء أو مجال ذو صلة.</li>
<li>إتقان برامج إدارة علاقات العملاء (مثلاً Salesforce) و MS Office.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة مهام متعددة.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط.</li>
</ul><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وتفكيك الحواجز<br>الإنجاز والمساءلة<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمولية<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
<br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>Auto Nejma Maroc S.A.</strong> تعمل ضمن ثقافة تنظيمية يقودها <strong>الابتكار</strong>، حيث المرونة، والانفتاح على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر لها دور مركزي. هذا الديناميكية متوازنة مع شعور قوي بـ <strong>التعاون</strong>، تشجع الفرق، والإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. كما تعتمد الشركة على ثقافة تنظيمية صلبة، تضمن الدقة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل محفزة ومهيكلة وتعاونية. </p><br><br>
<br> العمل : <p>التقرير إلى نائب رئيس عمليات المبيعات وقسم VUL، ستتحمل مسؤولية <strong>إعداد وتنسيق ومتابعة إجراءات مطابقة المركبات مع المركبات لدى مرسيدس-بنز</strong> لدى الجهات المختصة.</p><br><br><p>سَتضمن الامتثال للملفات وتنسيق الاتصالات مع مختلف أصحاب المصلحة ودعم الإجراءات اللازمة حتى الحصول على المطابقة، السماح بتسويقها في السوق المغربي.</p><br><br><p><strong>مسؤولياتك:</strong></p><br><br><ul><li>إعداد وجمع ومتابعة ملفات مطابقة المركبات.</li><li>ضمان مطابقة الوثائق الفنية والإدارية المطلوبة.</li><li>الموافقة على الاتصالات مع المصنع والجهات المختصة كجزء من إجراءات المطابقة.</li><li>تحديد المتطلبات التنظيمية المعمول بها والتأكد من تلبيتها.</li><li>متابعة الطلبات للحصول على معلومات إضافية وتأكيدات حتى يتم الحصول على المطابقة.</li><li>المشاركة في عروض المركبات أمام المركز الوطني للاختبار والمطابقة (CNEH) ودعم العمليات المتعلقة بإجراءات المطابقة للمركبات الشخصية (VP) والمركبات التجارية (VUL).</li><li>الحفاظ على لوحات معلومات محدثة وأدوات تتبع الملفات.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات المطابقة.</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <ul><li>الحد الأدنى Bac+2 (درجة جامعية بعد الثانوية لمدة سنتين) في الإدارة أو اللوجستيات أو ما يعادلها.</li><li>لديك خبرة سابقة في دور إداري أو تنظيمي أو تنسيقي، ويفضل في قطاع السيارات.</li><li>معروف برشاقتك التنظيمية وقدرتك على إدارة ملفات متعددة في وقت واحد.</li><li>لديك مهارات التعامل مع الآخرين وتستمتع بالتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>إتقانك لبرامج المكتب، وخاصة Excel.</li><li>رخصة قيادة من الفئة B أساسية.</li><li>تجيد اللغة الفرنسية.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي
<br>موظف إدارة المبيعات<br><br>نطاق العمل
<br></span><p>موظف إدارة المبيعات مسؤول عن معالجة المشتريات بشكل يومي بما في ذلك وضع وتتبع الطلبات، إدارة الشحنات ومعالجة حسابات العملاء.</p><br><br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية
<br><ul>
<li>استلام الطلبات المتعلقة بالبرمجيات و/أو الأجهزة عبر البريد الإلكتروني أو CRM وتحديث العملاء وفقاً لذلك</li>
<li>تسعير، إنشاء حساب ERP وإدخال الطلبات في نظام المورد مع تحديث Salesforce وTraverse</li>
<li>رفع أوامر الشراء في Salesforce</li>
<li>تتبع الشحنات، تحديث ملف التتبع ومعالجة أي مشكلات أو فروقات مع أصحاب المصلحة ذوي الصلة</li>
<li>التصرف كجهة الاتصال الأساسية للعملاء، إغلاق الصفقة بالتنسيق مع الموظف المعني بالمبيعات وإكمال الوظائف الإدارية بما يتماشى مع أهداف ومسؤوليات فريق المبيعات</li>
<li>تحديث العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين بشأن التأخر في الطلبات والمعلومات</li>
<li>العمل مع فرق اللوجستيات والمبيعات والائتمان لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب</li>
<li>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فوري وتصعيد القضايا عند الضرورة</li>
<li>تحديث تقارير المبيعات حسب الحاجة وإدارة الطلبات العارضة عند الاقتضاء</li>
</ul><br><br>متطلبات المسمى الوظيفي
<br><br>التعليم
<br><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة</p><br><br><br>الخبرة
<br><ul>
<li>2–4 سنوات من الخبرة في إدارة المبيعات، دعم المبيعات أو دور تنسيق مماثل.</li>
<li>مهارات إدارية وتنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>الخبرة في التعامل مع عروض الأسعار، والفوترة، ومعالجة الطلبات، والوثائق البيعية بدقة عالية.</li>
<li>القدرة على تنفيذ واتباع العمليات المعتمدة، وضمان الامتثال للإجراءات الداخلية وسياسات الشركة.</li>
<li>التفصيلية مع مهارات متابعة ممتازة لضمان إتمام المهام وطلبات العملاء في الوقت المناسب.</li>
<li>مهارات الاتصال والتنسيق القوية، مع القدرة على التعاون الفعال مع فرق المبيعات والمالية والعمليات والعملاء.</li>
<li>بروح المبادرة والموثوقية والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
</ul>
<p>#LI-LM1</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>التقرير إلى مدير كيان إدارة النقد، سيكون ضابط الخزانة مسؤولاً عن النطاق الخزاني الكامل للمقر الرئيسي وسيكون لديه المهمات الرئيسية التالية:</p><br><br><p><br>• ضمان المراجعة اليومية لأرصدة البنوك واكتشاف حالات غير طبيعية في الوضعية؛ • ضمان متابعة صرف الموردين وتقدير تواريخ الدفع المؤقتة؛ • إعداد وإصدار طرق الدفع للموردين: تجهيز الشيكات، بدء التحويلات الوطنية، التحويلات الدولية بالعملة الأجنبية، ومراقبة التسويات حتى تصفية البنك؛ • ضمان محاسبة تدفقات الخزانة وعمليات الدفع في نظام المعلومات؛ • ضمان الدمج اليومي للبيانات، وتسوية حسابات البنوك، والمتابعة للمطالبات مع المؤسسات الشريكة؛ • ضمان متابعة استثمارات الخزانة: الاشتراكات واسترداد وحدات الاستثمار المشتركة (UCITS)، متابعة المبالغ المستحقة، وتحسين العوائد على سيولة فائضة وفقاً لسياسة الشركة الاستثمارية؛ • ضمان متابعة تجميع الخزينة: إدارة الحسابات المركزية، تحويلات الأموال، متابعة التمويل، ومراقبة العتبة؛ • المشاركة في التنبؤ بالخزانة: جمع التدفقات، إدخال وتحليل الفروق مقارنة بالواقع؛ • ضمان متابعة سداد الديون وحقنها في الشركات التابعة؛ • متابعة العلاقات المصرفية التشغيلية (شروط الحساب، الرسوم، والحوادث) مع الشركاء؛ • المساهمة في إعداد تقارير الخزانة الشهرية والربع سنوية؛ • المشاركة في التحسين المستمر لأدوات الخزانة ومشروعات الرقمنة؛ • إدارة مصروفات صندوق النقدية petty cash. </p><br><br> <br> <br> الملف المؤهل المطلوب : <p>المهارات المطلوبة للمنصب<br>• معرفة أساسيات إدارة الخزانة: الوضعيات، التدفقات، التنبؤات، وأدوات الاستثمار؛ • معرفة جيدة بآليات البنوك: تجميع النقد، UCITS، طرق الدفع الوطنية والدولية؛ • الإتقان في Excel؛ • الإتقان لبرمجية Sage Treasury ومجموعة Sage المالية؛ • معرفة أساسية بالضرائب الشركات: VAT، ضريبة الشركات، ضريبة الدخل الشخصية - الإقرارات ومواعيد الدفع؛ • الدقة، وحفظ السرية، والالتزام الصارم بالمواعيد التشغيلية؛ • الاستقلالية، مهارات تحليلية، المبادرة، ومهارات التعامل الجيدة مع فرق العمل الداخلية والبنكية؛ • القدرة على رقمنة العمليات المالية وأدوات الخزانة (ERP، التوقيع الإلكتروني، منصة إدارة النقد).</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p>المسؤوليات</p><br><br><p>الاتصال التجاري<br>• تصميم وتنفيذ حملات محلية للترويج لمبيعات السيارات الجديدة، وخدمات ما بعد البيع، وأنشطة مركز الخدمة. <br>• كتابة محتوى إعلاني للطباعة، والاعلان الرقمي، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي.<br>• إنشاء أو تكييف مواد ترويجية لحملات وطنية وفق احتياجات الوكالة.
الاتصال الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي<br>• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للوكالة (فيسبوك، إنستاغرام، لينكدإن، يوتيوب، وغيرها).<br>• إنشاء ونشر المحتوى: الصور، الفيديوهات، شهادات العملاء، الأخبار، والمعلومات التجارية.<br>• تحديث الموقع وصفحات العلامات التجارية المحلية.<br>• إدارة الحملات الإعلانية الرقمية المحلية (إعلانات Meta، إعلانات Google).<br>الفعاليات والعمليات الخاصة<br>• المشاركة في تنظيم الفعاليات الميدانية: أيام مفتوحة، تجارب قيادة خاصة، إطلاق موديلات جديدة، الخ.
• ضمان التواصل حول الفعاليات: الدعوات والمتابعات والترويج بعد الحدث.<br>• تطوير والحفاظ على العلاقات مع وسائل الإعلام المحلية (الصحافة، الراديو، المؤثرين).<br>• إدارة الشراكات مع جمعيات محلية، أندية، أو شركات.<br>المراقبة والإبلاغ<br>• تتبع أداء الإجراءات المتخذة: حركة الوكالة، توليد العملاء المحتملين، التفاعل الرقمي، الخ.<br>• اقتراح إجراءات تصحيحية ومبادرات جديدة بناءً على النتائج المحققة.</p><br><br> <br> ملف تعريف مطلوب : <p>الملف المطلوب<br>• درجة الماجستير (بكالوريوس +5) أو أعلى في الاتصالات، التسويق، أو الرقمي.<br>• وجود خبرة في بيئة تجارية أو سيارات يعتبر ميزة.<br>• معرفة جيدة بقطاع السيارات أو اهتمام قوي بعالم السيارات.</p><br><br><p>المهارات / السمات الشخصية<br>• إتقان جيد لأدوات التواصل المرئي (Canva، Photoshop، Illustrator).<br>• معرفة بأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي (Meta Business Suite، Hootsuite، الخ).<br>• إتقان جيد لبرامج المكتب (MS Office، Excel).<br>• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.<br>• حس التسويق المحلي وعلاقات العملاء.<br>• القدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات.<br>• التعددية، الإبداعية والاستجابة السريعة.<br>• الدقة، التنظيم، والمبادرة.<br>• مهارات التعامل مع الآخرين والتمتع بالعمل الجماعي.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Functions as the strategic business leader of the property’s food and beverage/culinary operation, including Restaurants/Bars, Room Service and Banquets/Catering, where applicable. Position oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensures the food and beverage/culinary operation meets the brand’s target customer needs, ensures employee satisfaction, and focuses on growing revenues and maximizing the financial performance of the department. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees and provides a return on investment.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 6 years experience in the food and beverage, culinary, event management, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 4 years experience in the food and beverage, culinary, event management, or related professional area.<br>Skills and Knowledge<br>• <br>Customer and Personal Service<br>- Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services. This includes customer needs assessment, meeting quality standards for services, and evaluation of customer satisfaction.<br>• <br>Management of Financial Resources<br>- Determining how money will be spent to get the work done, and accounting for these expenditures.<br>• <br>Administration and Management -<br>Knowledge of business and management principles involved in strategic planning, resource allocation, human resources modeling, leadership technique, production methods, and coordination of people and resources.<br>• <br>Applied Business Knowledge<br>- Understanding market dynamics, enterprise level objectives and important aspects of the company’s business to accurately diagnose strengths and weaknesses, anticipate opportunities and risks, identify issues, and develop strategies and plans. Aligning individual and team actions with strategies and plans to drive business results.<br>• <br>Management of Material Resources<br>- Obtaining and seeing to the appropriate use of equipment, facilities, and materials needed to do certain work.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Developing and Maintaining Food and Beverage/Culinary Goals<br>• Sets expectations and holds food and beverage leadership team accountable for demonstrating desired service behaviors.<br>• Reviews financial reports and statements to determine how Food and Beverage is performing against budget.<br>• Makes recommendations for CAPEX funding of food and beverage equipment and renovations in accordance with brand business strategy.<br>• Works with food and beverage leadership team to determine areas of concern and develops strategies to improve the department’s financial performance.<br>• Establishes challenging, realistic and obtainable goals to guide operation and performance.<br>• Strives to improve service performance.<br>Developing and Maintaining Budgets<br>• Develops and manages Food and Beverage budget.<br>• Monitors the department’s actual and projected sales to ensure revenue goals are met or exceeded and opportunities are identified and addressed.<br>• Ensures cash control and liquor control policies are in place in food & beverage areas and followed by all related employees.<br>• Focuses on maintaining profit margins without compromising guest or employee satisfaction.<br>Leading Food and Beverage/Culinary Team<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Develops means to improve profit, including estimating cost and benefit, exploring new business opportunities, etc.<br>• Identifies opportunities to increase profits and create value by challenging existing processes, encouraging innovation and driving necessary change.<br>• Ensures that regular, on-going communication occurs in all areas of food and beverage (e.g., pre-meal briefings, staff meetings, culinary team).<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with direct reports and entire food & beverage team. Ensures direct reports do the same for their team.<br>• Develops a food and beverage operating strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution.<br>• Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.<br>• Stays aware of market trends and introduces new food and beverage products to meet or exceed customer expectations, generate increased revenue and ensure a competitive position in the market.<br>Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Reviews findings from comment cards and guest satisfaction results with F& B team and ensures appropriate corrective action is taken.<br>• Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.<br>• Empowers employees to provide excellent guest service.<br>• Estimates cost and benefit ratio, maintaining balance between profit and service satisfaction.<br>• Shares plans to take corrective action based on comment cards and guest satisfaction results with property leadership.<br>Managing and Conducting Human Resource Activities<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• Coaches and supports food & beverage leadership team to effectively manage wages, food & beverage cost and controllable expenses (e.g., restaurant supplies, uniforms, etc.).<br>• Hires food & beverage leadership team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation.<br>• Sets goals and expectations for direct reports using the performance review process and holds staff accountable for successful performance.<br>• Ensures that expectations and objectives are clearly communicated to subordinates; subordinates are also open to raise questions and/or concerns.<br>• Brings issues to the attention of Human Resources as necessary.<br>• Ensures employees are treated fairly and equitably.<br>• Coaches team by providing specific feedback to improve performance.<br>Additional Responsibilities<br>• Informs and/or update the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Estimate food, liquor, wine, and other beverage consumption in order to anticipate amounts to be purchased or requisitioned.<br>• Order and purchase equipment and supplies.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">We are looking for a ServiceNow Developer to join our teams and participate in the design, development, and optimization of the ServiceNow platform. You will be involved in the entire project lifecycle, from needs analysis to production deployment and advanced support.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Main tasks:</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Design, develop and configure applications and workflows on ServiceNow.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Implement, customize and integrate the main ServiceNow modules: IT Service Management (ITSM) and Customer Service Management (CSM).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Develop scripts (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in integrations with third-party tools (API, Web Services, LDAP, SSO, etc.).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Follow ServiceNow development best practices (Scoped Apps, Flow Designer).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Contribute to the continuous improvement of the platform and ensure technological monitoring.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Train and support internal teams and key users.</font></font></li></ul><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Desired profile:</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience: Minimum 3 years of experience with ServiceNow,</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Proficiency in ITSM, CSM, HRSD, and GRC modules (at least 2 modules from these).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Excellent knowledge of ServiceNow scripting (client-side and server-side JavaScript).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Strong integration skills (REST, SOAP, API).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good understanding of ITIL processes.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to work in Agile/Scrum mode.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Analytical mind, autonomy and proactive approach.</font></font></li></ul><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Preferred certifications:</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ServiceNow Certified System Administrator (CSA)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ServiceNow Certified Application Developer (CAD)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ServiceNow Certified Implementation Specialist (ITSM, CSM, HRSD...)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ITIL Foundation v4</font></font></li></ul><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">LANGUAGES:</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">French: fluent</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">English: fluent</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description: We are looking for a ServiceNow Developer to join our teams and participate in the design, development, and optimization of the ServiceNow platform. You will be involved in the entire project lifecycle, from requirements analysis to production deployment and advanced support.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Main tasks:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Design, develop and configure applications and workflows on ServiceNow.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Implement, customize and integrate the main ServiceNow modules: IT Service Management (ITSM) and Customer Service Management (CSM)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Develop scripts (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in integrations with third-party tools (APIs, Web Services, LDAP, SSO, etc.).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Follow ServiceNow development best practices (Scoped Apps, Flow Designer).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Contribute to the continuous improvement of the platform and ensure technological monitoring.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Train and support internal teams and key users.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Desired profile</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience: minimum 3 years of experience on ServiceNow,</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Mastery of ITSM, CSM, HRSD, GRC modules (at least 2 modules from these).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Excellent knowledge of ServiceNow scripting (JavaScript client and server).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Strong integration skills (REST, SOAP, API).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good understanding of ITIL processes.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to work in Agile/Scrum mode.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Analytical mind, autonomy and proactive approach.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Appreciated certifications</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ServiceNow Certified System Administrator (CSA)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ServiceNow Certified Application Developer (CAD)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ServiceNow Certified Implementation Specialist (ITSM, CSM, HRSD...)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ITIL Foundation v4</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">LANGUAGES</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">French: current</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">English: fluent</font></font></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a ServiceNow Developer to join our teams and participate in the design, development, and optimization of the ServiceNow platform. You will be involved in the entire project lifecycle, from needs analysis to production and advanced support.</p><p><strong>Main Missions:</strong></p><ul><li>Design, develop, and configure applications and workflows on ServiceNow.</li><li>Implement, customize, and integrate the main ServiceNow modules: IT Service Management (ITSM), Customer Service Management (CSM).</li><li>Develop scripts (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes).</li><li>Participate in integrations with third-party tools (API, Web Services, LDAP, SSO, etc.).</li><li>Adhere to ServiceNow development best practices (Scoped Apps, Flow Designer).</li><li>Contribute to the continuous improvement of the platform and ensure technological watch.</li><li>Train and support internal teams and key users.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Minimum 3 years of experience on ServiceNow.</li><li>Mastery of ITSM, CSM, HRSD, GRC modules (at least 2 modules among these).</li><li>Excellent knowledge of ServiceNow scripting (JavaScript client-side and server-side).</li><li>Solid integration skills (REST, SOAP, API).</li><li>Good understanding of ITIL processes.</li><li>Ability to work in Agile/Scrum mode.</li><li>Analytical mind, autonomy, and proposal-driven.</li></ul><p><strong>Certifications appreciated:</strong></p><ul><li>ServiceNow Certified System Administrator (CSA)</li><li>ServiceNow Certified Application Developer (CAD)</li><li>ServiceNow Certified Implementation Specialist (ITSM, CSM, HRSD...)</li><li>ITIL Foundation v4</li></ul><p><strong>Languages:</strong></p><ul><li>French: fluent</li><li>English: fluent</li></ul><p></p></section>