وظائف طبيب جلدية في المغرب
١٠٣٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة AbbVie في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نحن نسعى جاهدين لإحداث تأثير لافت في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة، وعلم الأورام، والعلوم العصبية - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات حول AbbVie، يرجى زيارتنا عبر www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn، وFacebook، وInstagram، وX وYouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>تحت الإشراف، يتولى الإشراف على توجيه وتخطيط وتنفيذ وتفسير التجارب السريرية أو أنشطة البحث لبرنامج التطوير السريري. يشارك في فرق متعددة الوظائف لإنشاء وتقديم وتفسير بيانات سريرية عالية الجودة تدعم الاستراتيجية العلمية والتجارية العامة للمنتج.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>بإشراف مناسب، يدير تصميم وتنفيذ بروتوكولات الدراسة لبرنامج تطوير سريري دعمًا لخطة تطوير المنتج الشاملة، بناءً على مبادئ طبية وعلمية قوية، ومعرفة بالمتطلبات التنظيمية والامتثال، وعملاء AbbVie، والأسواق، والعمليات التجارية، والقضايا الناشئة. يشرف على التعليم المتعلق بالمشروع للمحققين، وموظفي موقع الدراسة، وموظفي دراسة AbbVie.</li><li>يتولى مسؤولية الإشراف على الدراسات السريرية، ومراقبة النزاهة العامة للدراسة، ومراجعة وتفسير ونقل البيانات المتراكمة المتعلقة بأمان وفاعلية الجزيء. جنبًا إلى جنب مع العمليات السريرية، يكون مسؤولاً عن الإشراف على تسجيل الدراسة والجداول الزمنية العامة للمخرجات الرئيسية. مسؤول عن تقييم والإبلاغ عن الأحداث الضارة الخطيرة وفقًا لسياسة الشركة واللوائح الخاصة بتلك البروتوكولات المعين عليها.</li><li>يساهم في تصميم وتحليل وتفسير والإبلاغ عن المحتوى العلمي للبروتوكولات، وكتيبات الباحثين، وتقارير الدراسات السريرية، والتقديمات والاستجابات التنظيمية، ووثائق البرنامج الأخرى.</li><li>قد يعمل في فريق الاستراتيجية السريرية كممثل سريري للبروتوكولات التي يتحمل الشاغل مسؤوليتها. يساهم في تطوير خطة تطوير سريرية صارمة ومحاذاة بين الوظائف ومفحوصة بالتعاون مع أعضاء الفريق المترابط.</li><li>يشارك في التفاعلات مع قادة الرأي المتعلقة بـ المجال (المجالات) المرضي(ة)؛ ويتعاون مع الشؤون الطبية والتجارية والوظائف الأخرى في هذه الأنشطة حسب الحاجة، وبما يتوافق مع سياسات الشركة.</li><li>يبقاء على اطلاع بالمعلومات المهنية والتكنولوجيا من خلال المؤتمرات والأدبيات الطبية والتدريب المتاح الآخر، لتعزيز الخبرة في المجال العلاجي.</li><li>مسؤول عن فهم المتطلبات التنظيمية المتعلقة بالدراسات السريرية وتطوير الأدوية العالمي ومسؤول عن الامتثال لتلك المتطلبات. قد يُطلب منه المساهمة في الاستجابات والمناقشات التنظيمية.</li><li>يضمن الالتزام بـ ممارسات الممارسة السريرية الجيدة، ومعايير اليقظة الدوائية، وإجراءات التشغيل القياسية وجميع معايير الجودة الأخرى في إجراء البحوث.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>مؤهلات المدير الطبي:</p><br><ul><li>طبيب بشري (M.D)، أو دكتور في طب العظام (D.O.)، أو ما يعادل درجة M.D من خارج الولايات المتحدة مع تخصص علاجي ذي صلة في بيئة أكاديمية أو مستشفى. يفضل بشدة إكمال برنامج الإقامة.</li><li>القدرة على إدارة دراسة بحثية سريرية بإشراف مناسب.</li><li>رغبة قوية في التعاون في إطار متعدد الوظائف.</li><li>يفضل وجود خبرة في التجارب السريرية في صناعة الأدوية أو الأكاديميا أو ما يعادلها.</li><li>يفضل معرفة منهجية التجارب السريرية والمتطلبات التنظيمية والامتثال التي تحكم التجارب السريرية والخبرة في تصميم بروتوكولات الدراسة.</li><li>القدرة على التفاعل خارجيًا وداخليًا لدعم الاستراتيجية العلمية والتجارية العالمية.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية.</li></ul><p>مؤهلات المدير الطبي الأول: </p><br><ul><li>طبيب بشري (.M.D)، أو دكتور في طب العظام (.D.O) أو ما يعادل درجة M.D من خارج الولايات المتحدة مع تخصص علاجي ذي صلة في بيئة أكاديمية أو مستشفى. يفضل بشدة إكمال برنامج الإقامة. يفضل إكمال زمالة تخصص فرعي.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في التجارب السريرية في صناعة الأدوية أو الأكاديميا أو ما يعادلها.</li><li>القدرة على إدارة برنامج بحث سريري متوسط التعقيد بأقل قدر من الإشراف.</li><li>القدرة على الأداء وإخراج أفضل ما لدى الآخرين في فريق عالمي متعدد الوظائف.</li><li>القدرة على التفاعل خارجيًا وداخليًا لدعم استراتيجية علمية وتجارية عالمية.</li><li>معرفة منهجية التجارب السريرية والمتطلبات التنظيمية والامتثال التي تحكم التجارب السريرية والخبرة في تطوير الاستراتيجية السريرية وتصميم بروتوكولات الدراسة.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ينطبق فقط على المتقدمين لطلب وظيفة في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الرواتب بموجب قانون الولاية أو القانون المحلي: </strong></p><br><ul><li><p>نطاق التعويضات الموضح أدناه هو نطاق التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان بناءً على الدرجة الوظيفية لهذه الوظيفة. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة الأجر (الإجازات، العطلات، الإجازات المرضية)، والتأمين الطبي/الأسنان/البصريات و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا. </p><br></li></ul><p><strong>ملاحظة: </strong>لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر بمثابة أجور أو تعويضات حتى يتم اكتساب هذا المبلغ واستحقاقه وتحديده. يبقى مبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا التي يمكن تخصيصها لموظف معين في التقدير المطلق والوحيد للشركة ما لم وحتى يتم دفعها وقد يتم تعديلها وفقًا للتقدير المطلق والوحيد للشركة، وبما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>تُعتبر AbbVie صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة وقيادة الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص/المحاربون القدامى/ذوي الإعاقة. </p><br><p>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن التسهيلات المعقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span>GEC – Global Experts Consulting تُوظّف مستشاراً سـنّياً لإدارة الطلبات | قطاع البنوك | الدار البيضاء</span></b><br></p><br><p><span>في إطار مهمة استراتيجية لحساب أحد عملائنا في قطاع البنوك، نبحث عن </span><b><span>مستشار سـنّـي لإدارة الطلبات</span></b><span> لقيادة عملية إدارة الطلبات، وضمان حوكمة المحفظة وتنسيق التبادلات بين الفروع، فرق الأعمال وفِرَق تكنولوجيا المعلومات.</span><br></p><br><p><b><span>المهام الرئيسية الخاصة بك:</span></b><br></p><br><span>قيادة دورة حياة الطلبات، من تأهيلها حتى إغلاقها.</span><br><br><span>تحليل، تأهيل وترتيب أولويات الاحتياجات التي تعبر عنها الفروع.</span><br><br><span>ضمان التنسيق بين فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والتسليم.</span><br><br><span>ضمان الالتزام بمستوى الخدمات ومتابعة أوقات المعالجة.</span><br><br><span>إنتاج لوحات القيادة، ومقاييس الأداء، وتقارير القيادة.</span><br><br><span>تحديد المخاطر ونقاط العرقلة واقتراح خطط العمل المناسبة.</span><br><br><span>إدارة اجتماعات الحوكمة والمتابعة للقرارات.</span><br><br><span>المساهمة في التحسين المستمر لعملية إدارة الطلبات.</span><br><br><p><b><span>الملف المطلوب:</span></b><br></p><br><span>درجة البكالوريوس+5 (هندسة أو تجارة).</span><br><br><span>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة الطلبات، PMO، إدارة المحفظة أو حوكمة نظم المعلومات.</span><br><br><span>خبرة مثبتة في قيادة محفظة الطلبات أو المشاريع.</span><br><br><span>خبرة قوية في بيئة مصرفية.</span><br><br><span>مهارات ممتازة في الحوكمة، التنسيق العابر وتقارير الأداء.</span><br><br><span>إتقان عالي لمؤشرات الأداء، اتفاقات مستوى الخدمة وأدوات القيادة.</span><br><br><span>قدرات تواصل وتنظيم وقيادة عابرة ممتازة.</span><br><br><span>الاستعداد الفوري أو السريع.</span><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، نتعاون مع شركات tech وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم العملاء والفني الآمن.<br> نحن نقدم خدماتنا عالمياً، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كـ استشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتَح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحدّية بالتعاون مع نهج الإدارة «People First» لدينا.<br> متحمس؟ لنرَ ما يلزم لإتمام المهمة.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر البريد الإلكتروني والدردشة؛ حل استفسارات العملاء المتعلقة بالفواتير، وكيفية الاستخدام، والمسائل الفنية والأخطاء؛ إنشاء تقارير للحفاظ على التحديثات وردود الفعل؛ تصعيد القضايا المعقدة إلى المهندسين حسب الحاجة؛ بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء؛ مواكبة أدوات وتكنولوجيا متطورة؛ التعامل بحذر وأمان مع بيانات العملاء الحساسة؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات اتصال باللغة الإنجليزية ممتازة (شفوية وكتابية)؛ خبرة لا تقل عن سنتين في دعم العملاء أمر مطلوب؛ مهارات استكشاف أخطاء أساسية؛ ذكاء عاطفي وتعاطف عالي؛ معرفة تقنية، القدرة على اختبار واستكشاف مشاكل تقنية بسيطة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 50 Mbps التحميل و40 Mbps التحميل).<br> سيكون ميزة كبيرة: خبرة على أجهزة iOS/Android؛ التعوّد على عبء عمل عالي؛ خبرة مع أنظمة CRM.<br> الفوائد: جدول عمل مرن؛ إمكانية التعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل الشخصي ووقت الفراغ، إضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة مسؤولة مهتمة بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو وتحفيز للذات؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاصة بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لكل هذه المزايا.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يحل المشكلات ويضمن رضا العملاء ويقدم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساوٍ ونمنع التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المتقدم الخاص بـ SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو البرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كوكيل دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستفادة من عملك من المنزل.<br> اكتشف إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج إدارة يركز على الأشخاص أولاً.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم للوصول إلى هناك.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم العملاء عبر قنوات الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف، ومساعدة العملاء في أسئلتهم وطلباتهم؛ التعامل مع الاستفسارات الواردة أثناء نوبات المساء/الليل وتقديم حلول في الوقت المناسب ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن، بما في ذلك استكشاف الأخطاء الأساسي للمشكلات المادية والبرمجية؛ دعم العملاء في طلبات الاسترداد وتوجيههم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الحاجة لضمان الحل الصحيح؛ ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (C1 لكلا اللغتين تحدثاً وكتابة)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع الدردشات والبريد الإلكتروني والمكالمات؛ القدرة على العمل بنوبات ليلية بدوام جزئي، مع نوبات لمدة 6 ساعات؛ مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية؛ عقلية تركيز على العميل ونمط عمل استباقي وموجه نحو الحلول؛ القدرة على استكشاف المشكلات التقنية الأساسية وإرشاد العملاء نحو الحلول؛ دقة عالية والقدرة على إدارة عدة طلبات من العملاء في آن واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئة دعم سريعة الإيقاع؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابِت/ث للتحميل و40 ميجابِت/ث للرفع)؛ الفوائد: جدول ثابت مع خيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، من 03:00–09:00 ومن السبت–الحد، 21:00–03:00 (التوقيت المركزي الأوروبي CET)؛ 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين–الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET)؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ قيادة سريعة الاستجابة تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف greenhouse للنمو الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم وفقاً لشروط تعاقدك.*<br> قد تنطبق مزايا وظروف محددة عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولين المستقلين مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم مبادر قوى يحل المشكلات ويضمن رضا العملاء ويقدّم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> رشِّقهم وستحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br> </span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>أخصائي مالي: كلين فيت المغرب</span><br></p><br>
<p><span>تبحث Clinvet Morocco عن أخصائي مالي للانضمام إلى فريق المالية لدينا. هذا المنصب مثالي لمهني مالي دقيق لديه خلفية قوية في المحاسبة والضرائب والامتثال القانوني للشركات في المغرب. سيدعم المرشح الناجح وظيفة المالية المحلية من خلال إعداد معلومات مالية دقيقة لفريق المالية المركزي Clinglobal مع تحمل مسؤوليّات الالتزامات الإدارية القانونية والتنظيمية للشركة في المغرب.</span></p><br> <p><span>يتطلب الدور شخصًا عالي التنظيم، مبادر، وقادر على إدارة الوثائق القانونية والتقديمات القانونية والتعامل مع السلطات المغربية مع ضمان الامتثال لجميع القوانين المالية والضريبية والعمل والامتثال المؤسسي المعمول بها.</span></p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></p><br>
<p><span>المحاسبة والمالية</span></p><br>
<ul>
<li><span>جمع البيانات المالية ومراجعتها وإعدادها للمعالجة بواسطة فريق المالية المركزي Clinglobal</span></li>
<li><span>التحقق من المستندات الداعمة والحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة</span></li>
<li><span>إعداد التسويات والجداول الداعمة حسب الحاجة</span></li>
<li><span>المساعدة في أنشطة إعداد التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية</span></li>
<li><span>دعم الميزانية والتنبؤ والتحليل المالي عند الحاجة</span></li>
<li><span>الحفاظ على أنظمة ملفات إلكترونية وورقية منظمة</span></li>
</ul>
<p><span>الامتثال الضريبي والرواتب</span></p><br>
<ul>
<li><span>المساعدة في إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية المغربية</span></li>
<li><span>إعداد الوثائق التي تدعم ضريبة القيمة المضافة والضريبة المؤسسية والضريبة المحجوبة</span></li>
<li><span>دعم إدارة الرواتب من خلال ضمان دقة CNSS والرواتب ووثائق الموظفين</span></li>
<li><span>مراقبة المواعيد القانونية والتأكد من التقديم في الوقت المحدد</span></li>
</ul>
<p><span>الإدارة القانونية للشركة (ملف قانوني)</span></p><br>
<ul>
<li><span>الحفاظ على سجل الشركة القانوني والسجلات النظامية</span></li>
<li><span>إعداد والحفاظ على ملفات قانونية الشركات</span></li>
<li><span>تنسيق الوثائق المتعلقة اجتماعات المساهمين وقرارات المجلس والتقديمات القانونية</span></li>
<li><span>التنسيق مع المحاسبين الخارجيين، المراجعين، المستشارين الضريبيين، المحامين، مؤاتري الوثائق والسلطات الحكومية</span></li>
<li><span>المساعدة في التسجيلات والتجديدات والتراخيص والمتطلبات التنظيمية الأخرى</span></li>
<li><span>ضمان بقاء الوثائق القانونية كاملة ودقيقة وحديثة</span></li>
</ul> <p><span>يرجى ملاحظة: تبرز المسؤوليات المذكورة المحاور الأساسية للدور. سيتم مشاركة ومناقشة الوصف الوظيفي الكامل، بما في ذلك جميع الواجبات والتوقعات والمتطلبات التفصيلية، خلال عملية المقابلة.</span></p><br> <p><span>المتطلبات الدنيا</span></p><br>
<ul>
<li><span>مؤهل جامعي ذو صلة في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة2–5 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</span></li>
<li><span>معرفة عملية جيدة بمبادئ المحاسبة المغربية.</span></li>
<li><span>فهم عملي للوثائق القانونية للشركات المغربية ("dossier juridique")</span></li>
<li><span>معرفة عملية بنظام الضرائب المغربي</span></li>
<li><span>معرفة وثائق CNSS والرواتب</span></li>
<li><span>معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel وتطبيقات Office العامة</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بدقة تحت ضغوط وجود مواعيد نهائية متعددة في آن واحد واتباع الإجراءات المعتمدة</span></li>
<li><span>مهارات تواصل جيدة بالفرنسية و/أو الإنجليزية</span></li>
<li><span>يفضل وجود خبرة في واحد أو أكثر من التالي:</span></li>
<li>
<ul>
<li><span>Sage</span></li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<ul>
<li><span>Odoo</span></li>
<li><span>الإيداع الضريبي الإلكتروني</span></li>
<li><span>العمل كأمين سر الشركات</span></li>
<li><span>العمل مع المدققين الخارجيين</span></li>
<li><span>الشركات المملوكة بالخارج</span></li>
<li><span>المنظمات المتعددة الجنسيات</span></li>
</ul>
</li>
</ul> <p><span><span>الموقع:</span> دور داخلي في منطقة المحمدية، المغرب.</span></p><br>
<p><span>إذا كنت منظماً وتلتزم بالامتثال ومستعداً لتحمل ملكية البيانات المالية المحلية والمتطلبات القانونية، نود سماعك.</span></p><br> <p><span><span>تاريخ الإغلاق:</span> 15 أغسطس 2026</span></p><br> <p><span><span>ملاحظة التقديم:</span> Internet Explorer غير مدعوم في BambooHR.</span></p><br> <p><span>تلتزم الشركة باللوائح المحلية والدولية لحماية البيانات والخصوصية. وهذا يشمل الشفافية في معالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بالمتقدمين للوظائف أثناء عملية التوظيف. بالتقدم لهذه الوظيفة، يوافق المتقدمون على معالجة بياناتهم الشخصية وفقًا لإجراءات التوظيف وإشعار الخصوصية المتاح من موقعنا.</span></p><br>
<p><span>قد تاجر الشركة خلفية وجرائم و/أو فحوصات أخرى ذات صلة بجميع المتقدمين لشغل الوظائف، حسب ما يتناسب مع المنصب.</span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><b>GEC – Global Experts Consulting تستقطب | خبير استشاري تقني وظيفي Finastra FTI - تمويل التجارة | الدار البيضاء</b></span><br></p><br><p><span>في إطار مهمة استراتيجية جديدة في القطاع المصرفي، نبحث عن خبير استشاري تقني وظيفي يتمتع بخبرة مثبتة على حل Finastra FTI - تمويل التجارة.</span><br></p><br><span>الإلمام والخبرة الإلزامية والمثبتة على Finastra FTI، ويفضل أن يكون على الإصدارات الحديثة بدءاً من 2.8</span><br><br><span>إتقان جيد للوظائف في تمويل التجارة: الاعتمادات المستندية، التحويلات المصرفية، تمويل التجارة، الضمانات الدولية وعمليات الاستيراد/التصدير</span><br><br><span>خبرة مثبتة في إعداد المنتجات، التخصيص، التكامل وربط Finastra FTI مع النظام المصرفي</span><br><br><span>إتقان جيد لرسائل SWIFT MT/MX في بيئة تمويل التجارة</span><br><br><span>إتقان تقني قوي لـ Java، J2EE، Spring / Spring Boot وMQ</span><br><br><span>معرفة جيدة بـ IBM WebSphere وقواعد البيانات Oracle / DB2</span><br><br><span>خبرة في هياكل الخدمات المصغرة والبيئات التطبيقية المعقدة والموزعة</span><br><br><span>القدرة على وضع التصميم التقني للحلول وترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول وظيفية وتقنية</span><br><br><span>خبرة في دعم المستوى الثالث (N3)، معالجة حوادث الإنتاج والالتزام بمستويات الخدمة (SLA)</span><br><br><span>خبرة في قضايا إعداد التقارير والتسليم</span><br><br><span>معرفة بواجهة عميل FBCC تعتبر ميزة إضافية</span><br><br><p><span>المعيار الرئيسي: خبرة عملية على <b>Finastra FTI</b> ضرورية.</span><br></p><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم الذكي كخدمة (Intelligent Support-as-a-Service)، نتشارك مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وفني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو كنت ستتاح لك الفرصة لتكون جزءاً من عالم الحلول الرائدة في SaaS وبرمجيات أو أجهزة؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بعملك من المنزل.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحدياً بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يركز على الأشخاص first.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرَ ما يلزم.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر البريد الإلكتروني والدردشة؛ حل استفسارات العملاء المتعلقة بالفوترة، كيفية الاستخدام، المشاكل التقنية والأخطاء؛ إنشاء تقارير للحفاظ على التغذية الراجعة محدثة؛ تصعيد القضايا المعقدة للمهندسين عند الحاجة؛ بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء؛ مواكبة التطورات في الأدوات والتكنولوجيا؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العميل وتحقيق KPIs؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات اتصال باللغة الإنجليزية ممتازة (شفويًا وكتابيًا)؛ خبرة لا تقل عن سنتين في دعم العملاء أمر مطلوب؛ مهارات استكشاف الأخطاء الأساسية؛ ذكاء عاطفي عالي وتقمص تعاطف؛ ملمّ بالالتقنيات والقادر على اختبار وحل مشاكل فنية أساسية؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، استباقي ومسؤول؛ كمبيوتر شخصي (يُفضل 8 جيجابايت RAM على الأقل) مع اتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ث في التنزيل و40 ميغابت/ث في الرفع).<br> ستكون ميزة إضافية: خبرة مع أجهزة iOS/Android؛ معتاد على أحمال العمل العالية؛ خبرة مع أنظمة CRM.<br> الفوائد: جدول زمني مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، وأيضاً سياسة صحية داخلية؛ قيادة سريعة الاستجابة تهتم بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ ظروف بيئية للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط ارتباطك بالعمل.<br>تطبق عادة مميزات وشروط محددة على الموظفين؛ قد لا يكون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> سيتم تعريف الشروط المحددة، بما فيها التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك، وإنستغرام، وLinkedIn.<br> فإذا كنت متخصص دعم استباقي يزدهر عند حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 اختصاصي قدموا تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي شركة رائدة عالمياً في مجال الدعم كخدمة (Support-as-a-Service) تستخدم الذكاء الاصطناعي، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من الحلول الرائدة في SaaS والبرمجيات والأجهزة؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات بينما تستمتع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك باتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة «الأشخاص أولاً» لدينا.<br> هل أنتم متحمسون؟ فلنرى ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة؛ تصعيد الحالات المعقدة إلى الفريق الداخلي؛ مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء وأفضلها؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في كليهما تحدثاً وكتابةً)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والدعم الفني أمر ضروري؛ خبرة في أنظمة CRM؛ خبرة في التعامل مع مشكلات العملاء في بيئة دعم تعتمد على التذاكر عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة.<br> القدرة على التعلم واتباع الإجراءات الدقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، استباقي ومسؤول؛ حاسوب شخصي (بحد أدنى 16 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 45 Mbps للتحميل و20 Mbps للرفع).<br> سيكون زائدًا كبيرًا: خبرة في دعم برامج وقت الحضور/التعبئة وجدولة القوى العاملة من منظور الدعم وليس كمستخدم نهائي فقط.<br> الفوائد: وجدول ثابت: الإثنين–الجمعة، من 8 صباحاً حتى 4 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي الأمريكي؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، وكذلك سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية تهتم بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف عمل داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون اشتراطات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفقاً لشروط تعهّدك.<br> قد تنطبق مزايا وظروف معينة عادة على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميعها.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أحِهِ الإحالة واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> ستُعالج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشحين لـ SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p><u><strong>المهمة 1: الاستشارات والتكامل والدعم الفني للعملاء</strong></u></p><br><br><ul><li>تحليل احتياجات العملاء واقتراح أنسب الحلول الوظيفية لسياق أعمالهم</li><li>قيادة اجتماعات العملاء (ورش العمل لتحديد النطاق، العروض، ورش العمل الوظيفية، إلخ)، acting as a consultant to the stakeholders</li><li>الإشراف وإدارة تكامل وتكوين وترقيات الإصدارات للحلول للعملاء</li><li>دعم العملاء في الاستخدام اليومي واعتماد الحلول، مع ضمان نقل المهارات المقابلة</li><li>المساهمة في كتابة/اعتماد المواصفات الوظيفية بالتنسيق مع الفرق الداخلية</li></ul><p><u><strong>المهمة 2: التحقق الوظيفي وجودة التسليم</strong></u></p><br><br><ul><li>تنسيق والمشاركة في المراحل المختلفة للتحقق (الوظيفي، التكامل، اختبارات غير التراجع، إلخ)</li><li>قيادة اختبار قبول وظيفي وضمان جودة التسليمات قبل البدء الفعلي</li><li>الإشراف على صيانة الوثائق الوظيفية المرجعية</li><li>المبادرة في تحسين العمليات وأساليب العمل وجودة التسليم باستمرار</li></ul><p><u><strong>المهمة 3: الرصد التشغيلي والتحسين المستمر</strong></u></p><br><br><ul><li>التعامل وإدارة طلبات العملاء والحوادث عبر أداة الدعم، التأكد من تحليلها وتحديد الأولويات والمتابعة حتى الحل</li><li>الحفاظ على تواصل استباقي مع العملاء طوال معالجة طلباتهم</li><li>إرشاد المستشارين المبتدئين في إدارة التذاكر، مشاركة أفضل الممارسات وتطوير المهارات</li><li>تحديد ورفع تقارير عن الحوادث المعقدة أو المتكررة للمساهمة في حلها على المدى الطويل</li><li>المشاركة بنشاط في إثراء قاعدة المعرفة الداخلية وتحسين الخدمات المقدمة باستمرار</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><u><strong>التعليم والخبرة</strong></u></p><br><br><ul><li>درجة الماجستير (Bac+5) من مدرسة هندسية رائدة أو ماجستير في علوم الحاسب / هندسة البرمجيات / الرياضيات التطبيقية</li><li>خبرة موثقة (3 إلى 5 سنوات) في دور مشابه و/أو في أنشطة مرتبطة بأسواق رأس المال</li></ul><p><u><strong>المهارات</strong></u></p><br><br><ul><li>القدرة على تحليل قضايا وظيفية وتقنية معقدة واقتراح حلول مناسبة</li><li>فهم جيد لإدارة الأصول والأسواق المالية وعملياتها التشغيلية</li><li>الإتقان في لغات قواعد البيانات (Oracle / PostgreSQL) والسهولة في تحليل البيانات</li><li>مهارات تحليلية وتشخيصية وحل المشكلات</li><li>القدرة على إدارة عدة مواضيع في وقت واحد وتنسيق أصحاب المصلحة المختلفين</li></ul><p><u><strong>السمات الشخصية</strong></u></p><br><br><ul><li>ذهنية استشارية، مهارات تواصل عالية وتركيز على العميل</li><li>درجة من السلبية العالية، والدقة، والقدرات التنظيمية</li><li>المبادرة والقدرة على أن تكون استباقياً</li><li>روح الفريق، القدرة على مشاركة المعرفة ودعم تطوير مهارات الزملاء</li><li>القدرة على التراجع، إدارة الأولويات، والازدهار في بيئة demanding</li></ul><p><u><strong>اللغات</strong></u></p><br><br><ul><li>الفرنسية: طليق</li><li>الإنجليزية: محترف</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في دعم الذكاء الاصطناعي كخدمة، نتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو سنحت لك الفرصة أن تكون جزءًا من أبرز حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم تقني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة المعتمد على الأشخاص أولاً لدينا.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم تقني متميز عبر الرسائل الإلكترونية والمكالمات الصادرة؛ الرد، استكشاف الأخطاء وإحالة الطلبات إلى الدعم، بما في ذلك القضايا التقنية، عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة، ومكالمات الفيديو المجدولة؛ الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء وتقديم تحديثات فورية حول القضايا المفتوحة والحلول؛ تحديد، تكرار، والإبلاغ عن العيوب بوضوح لفِرق المنتج والتطوير؛ جمع ملاحظات العملاء، تحديد الاحتياجات المتكررة، واقتراح تحسينات المنتج لتحسين تجربة المنصة؛ الحفاظ على معايير خدمة عالية من خلال تلبية مؤشرات الأداء مثل زمن الاستجابة، ومعدل الحل، ورضا العملاء؛ توثيق جميع تفاعلات العملاء بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء؛ البقاء على اطلاع بUpdates المنصة والسياسات الجديدة واتجاهات الصناعة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية ممتازة (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في دعم العملاء، دعم SaaS، أو الدعم الفني، ويفضّل دعم حلول تقنية معقدة مشابهة للدور هذا أمر لا بد منه؛ مهارات Excel قوية، بما في ذلك VLOOKUP، والتقارير وتحليل البيانات؛ قدرات قوية في حل المشكلات مع عقلية تضع العميل أولاً؛ القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة؛ دقة واهتمام عاليان بالتفاصيل عند إدارة معلومات العملاء؛ خبرة مع أنظمة CRM؛ الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق أهداف الأداء؛ حاسوب شخصي محمول أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت ذاكرة RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 Mbps—تنزيل و40 Mbps—رفع).<br> ستكون إضافة رائعة: خبرة مع Zendesk تُعد ميزة قوية؛ عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد الأنماط، حل المشكلة، واقتراح تحسينات.<br> الفوائد والمزايا: جدول عمل مرن؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت جيدة للمرجع الأصدقاء؛ تدريب مكثف مدفوع الأجر وتقييم أولي؛ توازن بين العمل والحياة؛ إدارة سريعة الاهتمام بنموك وتعاون طويل الأجل؛ ظروف بيئية داعمة للنمو الذاتي.<br> *قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم اعتماداً على شروط ارتباطك. بعض المزايا والشروط تنطبق عادة على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميعها. سيتم تعريف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بشكل واضح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي دعم استباقي يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ قم بإحالته وكسب مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونمنع التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp.<br></span> </div>
<p><font dir="auto"><font dir="auto">هل تريد تصميم استراتيجيات تغير ذات تأثير عالي ودعم الشركات في تحولاتهم العميقة؟ انضم إلى مشاريع التحول في الأعمال وإدارة التغيير ضمن وحدة الأعمال الموارد البشرية والتحول، المتخصصة في تحول أقسام الموارد البشرية، والعمل مع العملاء في مجموعة من القطاعات (المصرفية، الطاقة، النقل، القطاع العام، التجزئة، إلخ). كاستشاري، ستعمل مع حسابات رئيسية على مشاريع استراتيجية وتشغيلية ذات تأثير عالٍ، سواء كانت رقمية، تنظيمية، ثقافية، أو مرتبطة بالعمل مثل: الخطة الاستراتيجية للتحول المؤسسي: تعريف نماذج تشغيلية جديدة، تحليل الاضطرابات، وتطوير الخطط الاستراتيجية. إعادة التنظيمات: إجراء تشخيص تنظيمي، تصميم هياكل جديدة، ومعالجة التحديات الاجتماعية. الأداء التشغيلي: نشر استراتيجيات التحسين والكفاءة، وخفض التكاليف. التكامل بعد الاندماج: إعداد وإدارة مشاريع الاندماج، الانفصال، أو التفكيك، من تحديد المخاطر/الفرص حتى التنفيذ (الهيكلة، القيادة، الثقافة). الحوكمة: تنفيذ نماذج الحوكمة التي تُحسن عمليات اتخاذ القرار. تدقيق إدارة التغيير: إجراء تقييمات النضج والأثر للتغيير. الخطة الاستراتيجية: تطوير استراتيجيات دعم مخصصة لسياق العميل. التواصل: تصميم وقيادة مبادرات التواصل والمشاركة. التدريب والتوجيه: دعم المدراء في نهج التحول الخاص بهم (التوجيه، ورش العمل، التطوير المشترك) والقيادات في رعاية برامج التحول. المتابعة: إدارة وقياس واستدامة النتائج مع مرور الوقت. ستشارك أيضًا في أنشطة داخلية للشركة، مع التركيز على مواضيع مختلفة: تطوير عروضنا أو تعزيزها / تحليل الابتكارات والتحديات الراهنة. تطوير فرص جديدة من خلال الاستجابات لدعوات العطاءات والمقترحات التجارية. سياسة النشر في الفريق (كتابة مقالات، تقديم تحليلات قطاعية، دراسات، ورقات بيضاء، إلخ).</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">خريج من كلية هندسية أو كلية أعمال رائدة، من المفضل أن تكون لديك خبرة ناجحة من 3-5 سنوات في الاستشارات أو التحول التنظيمي. لديك اهتمام قوي بتحديات البيانات والذكاء الاصطناعي، والقدرة على تطوير الخبرة بسرعة في هذه المجالات، وتتحمس لمساعدة عملائنا على اغتنام الفرص. هل أنت فضولي وتستمتع بالعمل ضمن فريق؟ هل أنت معروف بمهاراتك التحليلية؟ هل تريد الانضمام إلى بيئة مهنية ديناميكية ومحفزة؟ هل تشاركنا قيم الامتياز وروح ريادة الأعمال والابتكار والمشاركة واللطف وتوازن العمل والحياة؟ هل أنت متمكن من الفرنسية والإنجليزية في سياق مهني؟ إذن انضم إلينا!</font></font></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Result of Service<br>سيساهم المستشار في إنتاج الوثائق التالية (بصيغة إلكترونية): • تقرير تحليل سياق الإطار الوطني المرتبط بالأطر القائمة (القانونية، التنظيمية، الاستثمار، إلخ) فيما يتعلق بتحويلات الأموال ومساهمة الشتات في التنمية في جزر القمر، • ملاحظة سياسات عامة (سياسة موجزة) حول مساهمة الشتات القمري في التنمية • الإطار التنظيمي والمؤسسي الفعال، بما في ذلك الإصلاحات السياسية والأدوات/الآليات الإستراتيجية الملائمة لاحتياجات الشتات لتوجيه التحويلات نحو الاستثمار؛ • خارطة طريق تفصيلية لإطلاق الإطار المحدد والأدوات الإستراتيجية المرتبطة، بالإضافة إلى خطة عمل واضحة تهدف إلى تحسين استثمارات الشتات ومساهمتهم في التنمية بجزر القمر. • تقرير وصندوق أدوات حول دمج مساهمات الشتات في سياسات التنمية في جزر القمر؛ • جميع الوثائق والمذكرات المفاهيمية والعروض اللازمة لاجتماعات الت validation وورش disseminations، فضلاً عن ورش تعزيز القدرات. ستُقيَّم أداء المستشار بناءً على العناصر التالية: • الالتزام بجداول تقديم المنتجات؛ • تنفيذ الأنشطة الوطنية وورش العمل؛ • التماشي مع الأهداف والنهج المحددين في شروط المرجع؛ • جودة التقارير المنتجة كما تُقدر من خلال التعليقات المستلمة. يجب أن تكون جميع الأعمال أصلية وتتضمن الإشارات إلى المؤلفين ومصادر البيانات؛ • معرفة سياق الاقتصاد الوطني. سيضع المستشار لدى CEA ووزارة المالية والميزانية وقطاع الخدمات المصرفية كافة الوثائق وقواعد البيانات (إذا وجدت، ويفضل بصيغة Excel) والأشكال والعروض التقديمية. يجب أن تُكتب جميع المخرجات بلغة الفرنسية.<br> مكان العمل<br>جزر القمر<br> المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br> سياق ومبرر الدعم: تساهم الشتات بشكل كبير في التنمية المستدامة سواء في الدول المستقبِلة أو الدول الأصلية، من خلال مساهمات اقتصادية واجتماعية وثقافية متنوعة. هم ينقلون كميات كبيرة من الأموال إضافة إلى المهارات المكتسبة في بلد الوصول، مما يخلق فوائد إيجابية لبلاد الأصل، خاصة فيما يتعلق بنقل التكنولوجيا والابتكار لخدمة التنمية الوطنية. كما أن الشتات يجلب موارد مالية للاستثمارات الفردية أو الجماعية، تهدف إلى تحسين ظروف المعيشة و/أو تحقيق عوائد اقتصادية. على الرغم من هذا الأهمية المتزايدة، فإن سياسات الشتات لا تزال غير مطورة بما يكفي ومعروضة بشكل غير كافٍ. تشكل تحويلات الأموال رافعة أساسية للتنمية وتؤثر بشكل كبير في النمو الاقتصادي من خلال دعم الإنفاق، الاستثمار، والإنفاق الاجتماعي (التعليم، الصحة، الحماية الاجتماعية). في السنوات الأخيرة، شهدت تدفقات تحويلات الأموال زيادة ملحوظة وأصبحت الآن المصدر الرئيسي للتمويل الخارجي في العديد من الدول الأفريقية، متجاوزة المساعدات الإنمائية الرسمية (ODP) والاستثمارات الأجنبية المباشرة (IDE). ومع ذلك، لا تزال المساهمة الإيجابية للشتات الدولي، خاصة تحويلات الأموال، غير مُثْمَّرة بشكل كافٍ. رغم بعض التقدم، تبقى الجهود الهادفة إلى تعظيم الاستفادة من هذه المساهمات أقل من إمكاناتها، خصوصاً في السياق الأفريقي. فهم أفضل لمساهمة الشتات وصياغة سياسات عامة مناسبة تهدف إلى حمايته وتمكينه ضروريان لتعظيم فوائد الهجرة. ضمن هذا السياق، تنفذ الإسكوا برنامجاً بعنوان «تعزيز صلة الهجرة بالتنمية في أفريقيا» (2024-2028) لتعزيز قدرات ستة بلدان على إدماج مساهمة الشتات في استراتيجياتها الوطنية للتنمية. الهدف هو تحسين أثر التحويلات الصادرة من العاملين في قطاع الشتات الرسمي نحو بلدهم الأم، وبالتالي المساهمة في التنمية المستدامة. في جزر القمر، تمثل تحويلات الأموال مصدر تمويل تنموي أساسي (>20% من الناتج المحلي الإجمالي) ويمكن أن تكون فاعلة أكثر إذا تم وضع الإطار والسياسات والإصلاحات والأدوات المناسبة لتوجيهها نحو الاستثمار. الوظائف والمسؤوليات تحت الإشراف المباشر لرئيس قسم المبادرات دون الإقليمية والمسؤول عن برنامج الشؤون الاقتصادية، وتحت الإشراف العام لمدير مكتب الشمال أفريقيا الإقليمي، سيقدم المستشار دعمًا فنيًا وتنفيذيًا لتسهيل دمج مساهمات الشتات في أجندة التنمية في جزر القمر ووضع إطار ملائم لتعظيم قيمة هذه المساهمات. سيعمل عن كثب مع وزارة المالية والميزانية وقطاع الخدمات المصرفية لـ: • جمع وتوفير المعلومات والبيانات اللازمة؛ • دعم إعداد تقرير تحليل الوضع الوطني من خلال مساهمات سياقية، وتسهيل التشاور مع أصحاب المصلحة وضمان مصادقة النتائج لضمان ملاءمتها للسياق الوطني؛ كما سيساهم في جمع وتحليل البيانات والمعلومات الوطنية المتعلقة بالجوانب المؤسسية والقانونية والمالية لتحويلات الأموال ومساهمتها في التنمية المستدامة؛ • الإسهام في الدعم الفني لميزانية المواطن 2027 التي سترافق قانون المالية • تقديم الدعم اللازم لإعداد وتكييف صندوق الأدوات (Toolkit) لدمج مكون تحويلات الأموال ومساهمة الشتات في الاستراتيجيات والسياسات الوطنية. • تنظيم الاجتماعات الوطنية وورش العمل، بما في ذلك إدارة الجوانب اللوجستية والتنسيق مع أصحاب المصلحة، وإعداد وثائق العمل وسير الأنشطة بشكل سلس. النتائج المتوقعة من المهمة في الإطار الزمني المحدد، سيُساهم المستشار في إنتاج المخرجات التالية: 1. مساهمة في تقرير تحليل الوضع الوطني، بما في ذلك جمع البيانات ومساهمات الأطراف المعنية والتحقق من تقييم الأطر المؤسسية والقانونية والمالية المرتبطة بتحويلات الأموال والتنمية المستدامة؛ 2. مساهمة في وضع الإطار التنظيمي والمؤسسي الملائم، بما في ذلك الملاحظات حول السياق الوطني وخيارات السياسات وآفاق أصحاب المصلحة، لضمان ملاءمة واقعية لإرشادات وتوصيات وخطة طريق مفصلة وخطة عمل، بما في ذلك دعم تحديد الإجراءات والجداول الزمنية وآليات التنسيق وآليات الرصد والتقييم، بهدف تعزيز استثمار الشتات ومساهمته في التنمية بجزر القمر. 3. مساهمة في الدعم الفني لميزانية المواطن 2027 4. مساهمة في إعداد تقرير وصندوق أدوات حول دمج مساهمات الشتات في سياسات التنمية الوطنية بجزر القمر؛ 5. المساهمة والمشاركة في ورش العمل واجتماعات التحقق من النتائج وورش تعزيز القدرات. سيتم الاتفاق على الجدول الزمني ومواعيد تسليم المخرجات بين المستشار ووزارة المالية والميزانية وقطاع الخدمات المصرفية وSRO-NA.<br> المؤهلات/المهارات المتخصصة<br> على الأقل شهادة جامعية عليا (ماجستير أو ما يعادله) في الاقتصاد أو المالية أو الإحصاء أو مجالات ذات صلة مطلوبة. خبرة لا تقل عن خمس سنوات في الاقتصاد والتمويل مطلوبة. معرفة بالسياق الاقتصادي والمؤسسي والسياسي لجزر القمر مطلوبة ومفضلة. خبرة مثبتة في تحليل السياسات الاقتصادية على المستوى الوطني، إضافة إلى فهم جيد لديناميكيات الهجرة وتحويلات الأموال ومشاركة الشتات، تعتبر ميزة<br> اللغات<br> الإنجليزية والفرنسية لغات العمل الخاصة بأمانة الأمم المتحدة. لهذه الاستشارة، التحكم في اللغة الفرنسية مطلوب. إتقان الإنجليزية أو العربية ميزة<br> معلومات إضافية<br>غير متاح.<br> لا يوجد أجر<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوم في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">نتيجة الخدمة<br>من خلال المخرجات، سيسهم عمل الاستشاري في: • تعزيز التعاون الإقليمي في سياسات التجارة الرقمية والتمويل التي تؤثر على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء • تحسين اتساق السياسات الوطنية مع أهداف التجارة الرقمية لمنطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية (AfCFTA). ستنتج الاستشارة تدابير سياساتية قابلة للتنفيذ لدعم مشاركة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء في الأسواق الرقمية وسلاسل القيمة الإقليمية.<br>مكان العمل<br>شمال أفريقيا<br>المدة المتوقعة<br>9 أشهر<br>الواجبات والمسؤوليات<br>الواجبات والمسؤوليات: تتمثل مهمة اللجنة الاقتصادية لأفريقيا (ECA) في تقديم الأفكار والإجراءات لمجتمع أفريقي متمكن ومتحول، يسترشد بجدول أعمال 2030 للتنمية المستدامة وأجندة الاتحاد الأفريقي 2063. وتدعم اللجنة الدول الأعضاء في تعزيز التنويع الاقتصادي، والتكامل الإقليمي، والتحول الرقمي، والتنمية الشاملة، مع إيلاء اهتمام خاص للمساواة بين الجنسين وتمكين الشباب. ويخدم المكتب دون الإقليمي لشمال أفريقيا (SRO-NA)، ومقره في الرباط، سبع دول أعضاء في شمال أفريقيا ويدعمها في تعزيز إدارة الاقتصاد الكلي، وترويج خلق فرص العمل، وتعزيز التكامل الإقليمي بموجب منطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية (AfCFTA)، والنهوض بسياسات التحول الرقمي. وفي إطار هذه الولاية، ينفذ المكتب دون الإقليمي لشمال أفريقيا مشروع الشريحة 18 من حساب التنمية (DA-18) بعنوان «تعزيز القدرات الرقمية للمؤسسات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء في أفريقيا». ويهدف المشروع إلى تعزيز القدرات الرقمية والمالية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء، وتعزيز قدرة صانعي السياسات على تصميم سياسات تجارة رقمية شاملة متوافقة مع أهداف منطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية. وفي هذا السياق، سيقدم الاستشاري الإقليمي الدعم الفني الوطني والعابر للبلدان والإقليمي لتنفيذ المشروع، مما يضمن الاتساق والجودة والتوافق بين مصر وليبيا وموريتانيا وتونس. الخلفية والمبررات للدعم: توفر منطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية (AfCFTA) فرصة كبيرة لتعزيز التجارة بين البلدان الأفريقية، وتقوية سلاسل القيمة الإقليمية، وتعزيز التنويع الاقتصادي. وتعد المشاركة الفعالة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وخاصة المملوكة للنساء، أمرًا أساسيًا لضمان أن تكون منافع منطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية شاملة ومستدامة. في شمال أفريقيا، لا تزال المؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء تواجه عوائق هيكلية تحد من إنتاجيتها وتنافسيتها. وتشمل هذه العوائق محدودية الوصول إلى التمويل، والاعتماد الرقمي المنخفض، والقيود التنظيمية التي تؤثر على التجارة الإلكترونية والمدفوعات الرقمية، وعدم كفاية الاندماج في الأسواق الإقليمية. كما أن الفجوات المستمرة بين الجنسين في الشمول المالي والوصول الرقمي تقيد بشكل أكبر قدرة سيدات الأعمال على الاستفادة من فرص التجارة الرقمية. ورغم أن مصر وليبيا وموريتانيا وتونس قد أجرت إصلاحات لتعزيز التحول الرقمي وتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، إلا أن الفجوات لا تزال قائمة في مواءمة أطر السياسات الوطنية مع أهداف التجارة الرقمية الشاملة لمنطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية. ويتطلب الأمر تحليلاً محدد السياق ودعماً للسياسات لترجمة الالتزامات إلى إصلاحات قابلة للتنفيذ تلبي احتياجات سيدات الأعمال. وفي هذا السياق، تقوم اللجنة الاقتصادية لأفريقيا التابعة للأمم المتحدة (ECA)، من خلال مكتبها دون الإقليمي لشمال أفريقيا، بتنفيذ مشروع الشريحة 18 من حساب التنمية (DA-18) حول تعزيز القدرات الرقمية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء. ويعد التعاقد مع استشاري إقليمي أمرًا حاسمًا لضمان الاتساق في النهج الفنية، وتسهيل التعلم بين البلدان، ودعم تطوير أدوات المعرفة الإقليمية، وتعزيز التوافق مع أهداف التجارة الرقمية لمنطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية. نطاق العمل والمهام: تحت الإشراف المباشر لمدير المشروع والإشراف العام لمدير المكتب دون الإقليمي لشمال أفريقيا، سيجري الاستشاري الإقليمي تقييمًا شاملاً للفجوات في الشمول الرقمي والمالي التي تؤثر على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء في أحد البلدان المستهدفة بالمشروع. وسيدعم الاستشاري تنظيم وتنفيذ ورشة عمل أصحاب المصلحة الوطنيين في البلد المستهدف المختار، والتي ستكون بمثابة الإطلاق الرسمي للمشروع على المستوى الوطني. وبالنسبة للبلد نفسه، سيقوم الاستشاري بتطوير وحدة قطرية حول المنظومة المؤسسية والتنظيمية للتجارة الرقمية والتمويل الرقمي، تتاح للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء ذوات الإعاقة. وستزود هذه الوحدة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء بالمعرفة اللازمة لفهم المنظومة المؤسسية والتنظيمية والمالية ودعم الأعمال في البلاد المتعلقة بالتجارة الرقمية، وحلول التكنولوجيا المالية، والتمويل الرقمي والتعامل معها. وبناءً على نتائج التقييم، سيعد الاستشاري ورقة سياسات خاصة بالبلد تتضمن توصيات قابلة للتنفيذ وخطة تنفيذ لدعم صانعي السياسات في تصميم وتطبيق سياسات تجارة رقمية شاملة ومراعية لمنظور النوع الاجتماعي. ويتوجب على الاستشاري الإقليمي تطوير مواد تدريبية حول التجارة الرقمية، وحلول التكنولوجيا المالية، وأدوات التمويل الرقمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء لكل من مصر وليبيا وموريتانيا وتونس. ويشمل ذلك تكييف المواد للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء ذوات الإعاقة. وسيقدم الاستشاري ورش عمل بناء القدرات وإجراء استبيان لتقييم المعارف المكتسبة. كما سيعد الاستشاري مسودة ورقة سياسات خاصة بالبلد لدعم صانعي السياسات في تصميم وتطبيق سياسات تجارة رقمية شاملة ومراعية لمنظور النوع الاجتماعي، مما يمكن المؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء من تعزيز قدراتها الرقمية والمالية وإنتاجيتها. وسيقوم الاستشاري الإقليمي بمتابعة العمل بالتعاون مع 3 استشاريين وطنيين. المخرجات المتوقعة وجدول التنفيذ الزمني: 1. تقرير تشخيصي وطني حول فجوات الشمول الرقمي والمالي وبيئة سياسات التجارة الرقمية في أحد البلدان المستهدفة 2. وحدة قطرية حول المنظومة المؤسسية والتنظيمية للتجارة الرقمية والتمويل الرقمي (خاصة بالبلد المستهدف) 3. مواد تدريبية حول التجارة الرقمية والتكنولوجيا المالية والتمويل الرقمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء للبلدان الأربعة 4. تقديم أربع ورش عمل لبناء القدرات، وتقديم نتائج الاستبيانات القبلية والبعدية للتدريب وتقارير ورش العمل 5. أوراق سياسات خاصة بالبلدان تتضمن توصيات للتجارة الرقمية مراعية لمنظور النوع الاجتماعي وخطة عمل للتنفيذ. 6. عقد ورش عمل وطنية للتحقق وتقديم أوراق السياسات المصادق عليها مع تضمين ملاحظات أصحاب المصلحة<br>المؤهلات/المهارات الخاصة<br>يشترط الحصول على درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الاقتصاد، أو التجارة، أو الاقتصاد الرقمي، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. ويمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع سنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من درجة الماجستير. وتعتبر درجة الدكتوراه في تخصص ذي صلة ميزة إضافية. يشترط وجود خبرة لا تقل عن سبع (7) سنوات من المسؤولية المتزايدة في تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، أو سياسات التجارة، أو المجالات ذات الصلة. يشترط وجود خبرة مثبتة في تيسير مشاورات أصحاب المصلحة وتقديم ورش عمل بناء القدرات. يفضل وجود خبرة مثبتة في تحليل السياسات، والتجارة الرقمية، والتكنولوجيا المالية مع معرفة بالعمليات المتعلقة لمنطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية. يفضل وجود خبرة في العمل مع المؤسسات الحكومية، والوزارات، والهيئات التنظيمية، و/أو المنظمات الدولية. ستكون القدرة المثبتة على دمج اعتبارات المساواة بين الجنسين والتمكين الاقتصادي للمرأة في التحليلات الاقتصادية أو التجارية أو السياساتية ميزة إضافية.<br>اللغات<br>اللغتان الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. ولهذه الاستشارة، يشترط طلاقة اللغة الفرنسية والعربية. وتعتبر المعرفة العملية باللغة الإنجليزية ميزة إضافية.<br>معلومات إضافية<br>غير متاحة.<br>لا توجد رسوم<br>لا تفرض الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (تقديم الطلب، أو المقابلة، أو المعالجة، أو التدريب). ولا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>من نحن؟</strong></p><br><p>Artefact هي جيل جديد من شركات الاستشارات المتخصصة في البيانات، حيث يعمل أكثر من 1300 موظف موزعين على 15 دولة، مهمتهم دعم التحول لدى عملائنا.</p><br><p>نقدم مجموعة واسعة من الحلول المعتمدة على البيانات، ونختار منها ما يتناسب مع الاحتياجات الخاصة لعملائنا، سواء كانت مشاريع ذكاء اصطناعي لأتمتة العمليات الداخلية في كل مرحلة من سلسلة القيمة، أو إنشاء تجارب مستهلك مبتكرة وشخصية، أو الاستشارات في الاستراتيجية البيانات والتسويق الرقمي حتى إدارة مزيج الوسائط وأكثر من ذلك!</p><br><p>أداء خدماتنا في البيانات يعتمد على خبرة تقنية فعلية في الذكاء الاصطناعي ومهارات تجارية مكتسبة من أكثر من 1000 عميل حول العالم، مثل AccorHotels وOrange وCarrefour وEngie وEmirates وDeutsche Telekom وMonoprix… </p><br><p>قوة Artefact تقوم على مزيج فريد من المزايا: معرفة بتقنيات البيانات المتطورة، وأساليب مرنة تتيح تنفيذ المشاريع بسرعة كبيرة، وفرق مكونة من أفضل الخبراء في مجالاتهم (استشاريون أعمال، محللو بيانات، علماء بيانات، مهندسو بيانات…).</p><br><p> </p><br><p><span><strong>المسؤوليات الأساسية :</strong></span></p><br><p><strong>تعريف استراتيجية حول البيانات والذكاء الاصطناعي</strong></p><br><ul><li>مساندة التحول البياناتي لعملائنا من مستوى C في مجالاتهم المختلفة: اللجنة التنفيذية، التسويق، الرقمية، سلسلة الإمداد، العمليات، دعم العملاء، تكنولوجيا المعلومات، إلخ.</li><li>إظهار الذكاء والمرونة الفكرية لإدارة مشاريع ذات قيمة استراتيجية عالية لعملائنا بالاعتماد على خبرة وعروض Artefact: <ul><li>استراتيجية البيانات والذكاء الاصطناعي</li><li>دراسات الجدوى وتقييم القيمة (الإيرادات المحتملة، الربحية، CSR، …)</li><li>حوكمة البيانات ونموذج التشغيل</li><li>تحديد ونشر حالات استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي</li><li>الثقافة وإدارة التغيير والتبني حول البيانات والذكاء الاصطناعي</li></ul></li></ul><p><span><strong>المهمات :</strong></span></p><br><p>يقود مستشار البيانات الأول مشاريع كاملة من البداية للنهاية بقدر كبير من الاستقلالية. مقره ضمن فرق لدى العميل أو في مكاتبنا، وتحت إشراف n+1 (مدير، مدير عام، شريك) ويتاح له إشراك مستشارين أصغر سناً.</p><br><p><strong>تشمل الأنشطة التي يضطلع بها بشكل أساسي:</strong></p><br><ul><li><strong>إدارة دفق واحد أو أكثر</strong><ul><li>ضمان تسليم المهمة</li><li>تحديد معوقات واقتراح حلول</li><li>إدارة المشروع (تدوين الملاحظات، تقارير، توثيق، جدولة…)</li><li>تقديم تعليقات بناءة لأعضاء الفريق الأصغر سناً</li></ul></li><li><strong>إنتاج تسليمات المهمة</strong><ul><li>إعداد عروض تقديمية بشكل مستقل (معايير مقارنة، دراسات حالة، عروض ورش العمل، أقسام اللجنة التوجيهية). </li><li>صياغة القصص السردية (رسائل رئيسية، محتوى…)</li><li>تصميم وتقديم شرائح تأثيرية </li><li>إدارة المقابلات وورش العمل.</li></ul></li><li><strong>إدارة علاقة العملاء</strong><ul><li>بناء علاقة ثقة مع العملاء</li><li>إظهار الثقة في مواقف التواصل الشبكي</li><li>تحديد فرص أعمال محتملة </li></ul></li><li><strong>المساهمة النشطة في تطوير Artefact</strong><ul><li>تطوير عرض صناعي، قطاع، فصل، أو شراكة مع جامعتك </li><li>المشاركة في عملية التوظيف من خلال مقابلات المرشحين</li><li>تنظيم تدريبات مختلفة لتأهيل القادمين الجدد.</li></ul></li></ul><p><strong><span>التأثير الداخلي :</span><br></strong></p><br><ul><li>دعم الشخص المرجعي في خبرة أو أكثر وتطويرها (استراتيجية، حوكمة البيانات، بيانات التسويق…): بناء عروض جديدة، تدريب المستشارين، أنشطة تسويقية، تطوير الشراكات، عروض تقديمية للعملاء…&nbsp; </li><li>ضمان انتشار المعرفة في قسم الاستشارات داخل الشركة.</li><li>المشاركة في فعاليات خارجية وإنشاء محتوى Artefact</li><li>أن تصبح جزءاً لا يتجزأ من عملية التوظيف، وتساعدنا في استقطاب المواهب القادمة، ثم تدريب وتطوير مهارات المستشارينJunior.</li></ul><p><strong><span>الملف الشخصي :</span><br></strong></p><br><ul><li>لديك من 2 إلى 3 سنوات خبرة مهنية في شركة استشارية،</li><li>لديك ملف ثنائي: 'الأعمال' و'البيانات'</li><li>أنت فضولي/ة وشغوف/ة بالمواضيع المتعلقة بالبيانات والتطور التكنولوجي.</li><li>لديك عقلية تحليلية وتحب حل المشكلات. </li><li>لديك خبرة في إدارة العملاء، تعرف كيف تحدد فرص الأعمال وتحب التفاعل. </li><li>تتمتع بالدقة والبادئة بالمبادرة</li><li>تتقن: مجموعة Google/Pack Office، أدوات ورش العمل.</li><li>اتصال ممتاز (كتابي/شفهي) باللغة الفرنسية والإنجليزية أمر ضروري. </li></ul><p><span><strong>لماذا تنضم إلينا؟<br></strong></span></p><br><ul><li>مزيج فريد من المواهب (مستشارو البيانات، محللو البيانات، علماء البيانات، مهندسو البرمجيات)، ونمو سريع يوفر العديد من فرص التقدم المهني بسرعة. </li><li>مكان مثالي للتعلم: ستكتسب المهارات الأساسية لعالم الأعمال غدًا: ستتلقى تدريبات منتظمة على التقنية (عروض Artefact، تقنيات البيانات،…)، عملك ضمن فرق هجينة، ستتعلم أساليب العمل الخاصة بالتقنية (عقلية المنتج، المرونة…). مع نهاية تجربتك في Artefact، ستصبح قائدًا تقنيًا متمرسًا.</li><li>الثقافة: الابتكار، التعاون والعمل هي قيمنا، وباختصار نحن فاعلون يعملون معاً لإيجاد حلول مبتكرة. </li><li>روح ريادية: ستنضم إلى فريق من رواد الأعمال المتحمسين. لن نتوقف حتى نحقق خطوة كبيرة في هذا القطاع!</li></ul><p>في Artefact، نقوم بتوظيف موظفينا فقط بناءً على احتياجاتنا والصفات الخاصة بكل مرشح. نضمن تطوير مهاراتهم ومسؤولياتهم دون تمييز من أي نوع، بما في ذلك المعتقدات، الجنس، السن، الإعاقة، الأصل العرقي، التوجه الجنسي، الانتماء إلى منظمة سياسية، دينية، نقابية أو إلى أقلية. <br></p><br><p><strong>انضموا إلينا!</strong></p><br><p> </p><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span>GEC توظف | استشاري تقني CRM Microsoft Dynamics Senior | القطاع المصرفي</span></b><br></p><br><p><span>في إطار مهمة استراتيجية لإحدى عملائنا في القطاع المصرفي، </span><b><span>GEC – Global Experts Consulting</span></b><span> تبحث عن </span><b><span>استشاري تقني CRM Microsoft Dynamics Senior</span></b><span> لديه خبرة قوية في بيئة Microsoft وتطويرات Dynamics CRM الخاصة.</span><br></p><br><p><b><span>مهامك الرئيسية:</span></b><br></p><br><p><span>تصميم وتطوير وتطوير ميزات Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365 وتطويرها.</span><br></p><br><p><span>تطوير مكونات تقنية (Plugins، Web Resources، Workflows) مع ضمان الأداء والجودة وقابلية الصيانة.</span><br></p><br><p><span>إجراء التطويرات باستخدام </span><b><span>C#</span></b><span> و </span><b><span>.NET</span></b><span> والمشاركة في الاندماجات مع نظام المعلومات.</span><br></p><br><p><span>تصميم وصيانة تدفقات البيانات، التقارير، والمعالجات القرارّية بمساعدة </span><b><span>SSIS</span></b><span>، </span><b><span>SSRS</span></b><span> و </span><b><span>SSAS</span></b><span>.</span><br></p><br><p><span>المشاركة في مراحل الاختبار، والاعتماد، وإطلاق الإنتاج وتقديم الدعم الفني لل evolutions.</span><br></p><br><p><span>التعاون مع فرق الأعمال والتقنية لاقتراح حلول فعالة ومناسبة للاحتياجات.</span><br></p><br><p><b><span>الملف المطلوب :</span></b><br></p><br><p><span>حد أدنى </span><b><span>7 سنوات خبرة</span></b><span> في Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365.</span><br></p><br><p><span>إتقان ممتاز لـ </span><b><span>Microsoft Dynamics CRM</span></b><span>، </span><b><span>C#</span></b><span>، </span><b><span>.NET</span></b><span>، </span><b><span>SQL Server</span></b><span>، </span><b><span>SSIS</span></b><span>، </span><b><span>SSRS</span></b><span> و </span><b><span>SSAS</span></b><span>.</span><br></p><br><p><span>خبرة قوية في تطوير </span><b><span>Plugins</span></b><span>، </span><b><span>Web Resources</span></b><span> والتخصيصات في Dynamics CRM.</span><br></p><br><p><span>إتقان جيد لـ واجهات REST، والت integrations، وممارسات تطوير Microsoft الجيدة.</span><br></p><br><p><span>وجود خبرة في </span><b><span>القطاع المصرفي</span></b><span> يعتبر ميزة حقيقية.</span><br></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>GEC – <b>Global Experts Consulting</b> توظف | استشاري أول PMO مخطط المعلومات | الدار البيضاء</span><br></p><br><p><span>في إطار تنفيذ مخطط معلومات أنظمة جديد (SDSI) وإدارة محفظة مشاريع استراتيجية، نبحث عن استشاري أول PMO SDSI لمرافقة أحد عملائنا في القطاع البنكي.</span><br></p><br><p><span>قيادة ومتابعة محفظة المشاريع الاستراتيجية والتكتيكية.</span><br></p><br><p><span>إعداد والحفاظ على لوحات القيادة ومؤشرات الأداء KPI.</span><br></p><br><p><span>متابعة تقدم المشاريع من حيث الميزانية والمهل والموارد والمخاطر ونقاط العوائق.</span><br></p><br><p><span>مرافقة مديري المشاريع ومسؤولي التسليم في التخطيط والمتابعة لخرائط الطريق.</span><br></p><br><p><span>توحيد التقارير وضمان رؤية شاملة لتقدم المحفظة.</span><br></p><br><p><span>إعداد لجان الحوكمة: لجان الإدارة، لجان الشركات التابعة، COPIL وغيرها من لجان القيادة.</span><br></p><br><p><span>متابعة القرارات والإجراءات والتسويات الناتجة عن مختلف اللجان.</span><br></p><br><p><span>حد أدنى 6 سنوات خبرة في PMO، إدارة البرامج أو قيادة محفظة المشاريع.</span><br></p><br><p><span>خبرة مؤكدة في القطاع البنكي.</span><br></p><br><p><span>إتقان قوي للتقارير التنفيذية، و KPI، والتخطيط وحوكمة المشروع.</span><br></p><br><p><span>القدرة على التطور في بيئة تقنية معلومات معقدة وبُعد أفقي قوي.</span><br></p><br><p><span>تُقدَّر بشدة الخبرة في برامج التحول في تكنولوجيا المعلومات / SDSI.</span><br></p><br><p><span>الخبرة في مشاريع دولية أو متعددة الشركات تعتبر ميزة إضافية.</span><br></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج مشاكل صحة خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية غداً. نسعى لإحداث تأثير بارز في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام والأعصاب — والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics لدينا. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. اتبع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>الت_function الأساسية هي تقييم سلامة المركبات والتجارب من خلال تقييم تأثيرها على سوائل وأنسجة جسم الحيوانات التجريبية. يعمل كمرجع علمي في علم الأمراض الإكلينيكية والتشريحية لأقسام AbbVie الأخرى. طور واجرِ تلك الأجزاء من بروتوكولات الدراسة التي تتعامل مع علم الأمراض التشريحي والإكلينيكي بما في ذلك ليس فقط جمع وتقييم البيانات المتعلقة علمياً بالمرض الفسيولوجي والنسيجي والتشريحي والإكلينيكي بل وأخيرًا إعداد تقارير شاملة تربط بين هذه البيانات.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تقديم استشارة مهنية لطاقم العلماء في الأقسام الأخرى وتوفير إشراف مهني للمجالات التقنية المعينة.</li><li>بالتعاون مع قسم السموم، يقوم الطبيب الشرعي بتصميم وإدارة وتقييم الدراسات لتحديد سمّية محتملة للمركبات والأجهزة التجريبية في أنواع مختلفة من الحيوانات. يشمل ذلك تفسير البيانات في مجال علم الأمراض (تشريح موتي، تشريح هيستوباثولوجي، علم الأمراض الإكلينيكي، المجهر الإلكتروني، إلخ).</li><li>دمج بيانات علم الأمراض التشريحي والبيانات الإكلينيكية وغير ذلك من نتائج الدراسة لإنشاء تقرير مرضي كعنصر من تقرير السموم.</li><li>الشراكة مع علماء السموم التنظيمية، وأطباء أمراض، ووظائف أخرى لتطوير استراتيجيات مثلى لمعالجة مسائل السموم المحددة إضافة إلى اختيار وتقدم مركبات التطوير.</li><li>المسؤول عن تفسير وتقييم البيانات البيولوجية في البحث والتطوير الحيوي والصناعي والبيولوجي، والتقييم البيولوجي، والسموم، والاستشارات العامة، وحل المشكلات في هذه المجالات. دقة التفسيرات والتقييمات ذات أهمية بعيدة المدى فيما يخص clearance المنتج من قبل الجهات الحكومية والتبعات المحتملة.</li><li>القدرة على العمل في فرق متعددة التخصصات لمعالجة الاستفسارات التنظيمية.</li><li>يخدم و/أو يقود فرق حل القضايا ويشارك في فرق العناية الواجبة.</li><li>مسؤول عن الامتثال للسياسات والإجراءات المؤسسية والفِدرالية المعمول بها.</li><li>يعمل كممثل سلامة مبكر في فرق اكتشاف الأدوية. التنبؤ بالسمّيات المحتملة، وتطوير فحوصات السلامة للكشف، ووضع استراتيجيات للتخفيف لتجنب السمّيات المحتملة وإعطاء الأولوية لأكثر المركبات أماناً للتقدم إلى التطوير.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>دكتور في طب بيطري (DVM أو ما يعادله) بالإضافة إلى تدريب ما بعد التخرج في علم الأمراض البيطري.</li><li>شهادة زمالة في علم الأمراض التشريحي البيطري (ACVP أو ما يعادلها) مفضلة بشدة.</li><li>يفضل بشدة أن يكون لدى المرشحين دبلوم دكتواري في علم الأمراض أو تخصص ذو صلة.</li><li>فهم في المجالات المرتبطة: علم الأدوية، السموم وتطوير الأدوية.</li><li>خبرة مميزة في البحث البيولوجي، قدرات إشرافية، والقدرة على العمل بفاعلية مع الآخرين.</li><li>مهارات شفوية وكتابية ممتازة مع سجل مثبت من الإسهامات العلمية للمجتمع العلمي.</li><li>القدرة على قيادة فرق علمية متعددة التخصصات.</li><li>خبرة لا تقل عن 5-15 سنة كطبيب أمراض بيطري في قطاع الأدوية ضرورية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات الإفصاح عن الراتب بموجب القانون المحلي أو الولائي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق أجر أساسي قد تدفعه الشركة بحسن نية لهذا الدور في وقت النشر وفقاً لدرجة الوظيفة. يعتمد التعويض الفردي داخل هذا النطاق على عدة عوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر والتأمين الطبي/الأسنان/النظر و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الراتب سوى أجر حتى يتم كسبه وتملكه وتحديد مقدارها. يظل مقدار وتوفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى قابلة للتحويل يعتمد على الشركة وفق القانون.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص وهو ملتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/قدامى المحاربين/المعوقين بتكافؤ الفرص.</p><br><p>الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للطلبات الأمريكية وبورتو ريكو الراغبة في تقديم تسهيلات معقولة، اضغط هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح التوظيف الحيوية. لقد نمت المجموعة خلال العشرين عامًا الماضية باتباع استراتيجية طموحة ومتقدمة. وهي تقدم لعملائها النشطين البالغ عددهم 1300+ خبرة مركزية لمواجهة تحديات التحول الرقمي لديهم (ERP، البيانات، CRM)، مع ضمان أمان مثالي لأنظمة معلوماتهم من خلال دعم أمني سيبراني مخصص. وباعتبارها شريكًا معتمدًا لناشري البرمجيات (Microsoft، SAP) مع 16 وكالة في فرنسا، تقدم TVH Consulting عرض قيمة فريد للسوق. يعرف الموظفون TVH Consulting كشركة تعاونية وديناميكية تركز على اللطف والثقة والمشاركة والدعم المتبادل. لذا فإن الأشخاص في صميم نجاحنا، كما هو التميز المهني الذي ينعكس يوميًا في كل مشروع من مشاريعنا، التي يتم تنفيذها بشغف من قِبل 400 خبير لدينا. معًا، لننشئ طريقك.</font></font></p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مع شهادة البكالوريوس أو الماجستير، لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير Business Central (CAL وAL). مطلوب خبرة في أنشطة المشروع و/أو الدعم. تمتلك مهارات تحليلية قوية والقدرة على حل المشكلات التقنية. أنت دقيق، ملتزم، وتسعى لتصبح مستشارًا تقنيًا أول.</font></font></p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوصف الوظيفي: يتولى استشاري أول أتمتة ضمان الجودة مسؤولية تصميم وتطوير وصيانة الاختبارات المؤتمتة لضمان جودة وموثوقية التطبيقات المقدمة. يشارك المستشار في دورة حياة المشروع بأكملها، بدءاً من تحديد استراتيجية الاختبار وحتى النشر في بيئة الإنتاج، مع ضمان تطبيق أفضل الممارسات في مجال الأتمتة.</font></font></p><p>المسؤوليات</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد استراتيجية أتمتة الاختبار ومعايير التحقق</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وصيانة نصوص الاختبار المؤتمتة باستخدام Playwright أو Robot Framework</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد بيئات الاختبار وضمان استقرارها</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دمج الاختبارات المؤتمتة في مسارات CI/CD (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد وتوثيق الأخطاء، ومتابعة حلها مع فرق التطوير.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة الفعالة في اجتماعات منهجية Agile (الاجتماع اليومي، تخطيط السبرنت، الاجتماعات الاسترجاعية، إلخ)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان التغطية المثلى للاختبارات (الوظيفية، الانحدارية، واجهات البرمجة API، واجهة المستخدم UI)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدريب ودعم فرق ضمان الجودة المبتدئة في استخدام أطر العمل الخاصة بالأتمتة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة التطورات التكنولوجية في أدوات الاختبار والتكامل وإعداد التقارير</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات التقنية المطلوبة</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأدوات وأطر العمل: Playwright, Robot Framework, Cypress (ميزة إضافية)</font></font></li><li>لغات Java / Python / JavaScript لكتابة السكريبتات المؤتمتة</li><li>TestNG, JUnit, PyTest أو ما يعادلها</li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Postman, RestAssured لاختبارات API</font></font></li><li>Jenkins, GitLab CI/CD, Azure DevOps للتكامل المستمر</li><li>Docker, Kubernetes (معرفة أساسية مقدرة)</li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الاختبارات: JIRA / XRay, Zephyr, TestRail أو ما يعادلها</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعرفة بمنهجيات BDD (Cucumber / Gherkin)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >البيئات: الويب، API، الهواتف المحمولة (Appium ميزة إضافية)</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعرفة ببيئات السحابة (AWS/Azure) مقدرة.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات العامة</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دقة عالية وتوجه نحو الجودة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على التحليل وتشخيص الأخطاء</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستقلالية، الاهتمام بالتفاصيل، والتفكير النقدي</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >قيادة تقنية والقدرة على العمل ضمن فريق Agile</font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات</p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة الماجستير (Bac +5) في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن 4 سنوات في جودة البرمجيات، منها سنتان في أتمتة الاختبار</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة مؤكدة مع Playwright أو Robot Framework</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة عملية بمسارات CI/CD والتكامل المستمر</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >يفضل الحصول على شهادة ISTQB (أساسي أو متقدم)</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوصف الوظيفي: كجزء من توسيع فريقنا، نبحث عن مستشار DevOps أول لدعم عملائنا في تحديث بنياتهم التحتية وتطوير وتنمية عمليات التطوير والنشر لديهم. ستعمل بشكل رئيسي على البيئات الخاصة بالسحابة والخصوصية على الأنظمة المحلية والهجين، بهدف تحسين الاعتمادية والأمان والأتمتة والأداء للمنصات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b><br></b></font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>مسؤولياتك:</b></font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم الفرق في اعتماد وتحسين ممارسات DevOps وGitOps.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم ونشر وصيانة خطوط أنابيب CI/CD قوية وآمنة (Jenkins، GitLab CI، Azure DevOps).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أتمتة عمليات النشر والتكوين والتشغيل باستخدام Ansible، Terraform، ArgoCD أو Flux.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وإدارة البنى التحتية باستخدام نهج Infrastructure as Code (IaC).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >نشر وإدارة وتحسين تقنيات الحاويات والتنسيق (Docker، Kubernetes، Helm).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تصميم ونشر وتشغيل بيئات Private Cloud وOn-Premise والهجين.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ حلول الإشراف والمراقبة والرصد (Prometheus، Grafana).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تأمين البنى التحتية (إدارة الأسرار، IAM، HashiCorp Vault، Azure Key Vault، OPA).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل وحل الحوادث المعقدة، متابعة الإجراءات التصحيحية والمساهمة في التحسين المستمر.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم الفرق الفنية في نشر أفضل ممارسات DevOps ونهج الأتمتة.</font></font></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة ماجستير (أو ما يعادلها) في علوم الكمبيوتر. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مشاريع DevOps. خبرة solide مع بيئات Private Cloud وOn-Premise أو Hybrid. إجادة قوية لـ Linux (Red Hat، Ubuntu) وأنظمة Windows Server. إتقان ممتاز لـ Docker، Kubernetes، Helm، وDocker Compose. إتقان أدوات CI/CD: Jenkins، GitLab CI، Azure DevOps. خبرة كبيرة مع Terraform، Ansible، وممارسات GitOps (ArgoCD، Flux). مهارات برمجة جيدة (Python، Bash، PowerShell، أو Go). معرفة بقواعد بيانات SQL وNoSQL. خبرة في حلول المراقبة (Prometheus، Grafana) وأمان المنصة. وجود خبرة في سحابة عامة (AWS، Azure، أو GCP) ميزة، لكن الخبرة في Private Cloud والبنى التحتية المحلية ضرورية. ستلقى الشهادات التالية تقديراً: Kubernetes (CKA)، Docker، Azure DevOps Engineer، AWS Solutions Architect. أي شهادة متعلقة بممارسات DevOps أو أتمتة البنية التحتية.</font></font></p>