وظائف مدير العمليات - أغادير المغرب

Naukri Gulf

مدير الموقع

On-site - المغرب - أغادير ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">التبليغ إلى المدير الإقليمي في أغادير وكونك عضوًا في لجنة الإدارة، ستقود وتدير جميع الأنشطة والموارد البشرية في موقعك، مع ضمان الامتثال للالتزامات التعاقدية تجاه العملاء، وعمليات ومعايير مجموعة Concentrix، وضمن الميزانية المحددة من قبل الإدارة العليا. ستقود فريق إدارة الموقع في تعاون وثيق مع الأقسام الوظيفية. ستكون مسؤولاً عن تحقيق الأهداف والالتزامات المقدمة للعملاء في موقعك. ستنظم وتنسق جميع الموارد التقنية والدعم الوظيفي للموقع تحت مسؤوليتك. ستضمن الالتزام بالأهداف预算ية مع تركيز دائم على ربحية الموقع. ستعزز ثقافة Concentrix وتطبق الأنظمة الداخلية وقوانين العمل وقواعد السلامة في الموقع. تدير الاتصالات الداخلية عبر المواقع وتضمن بيئة عمل إيجابية. ولتحقيق ذلك، تضمن حوارًا اجتماعيًا عالي الجودة وتترأس لجان تمثيل الموظفين المحليين. تمثل الشركة أمام العملاء وأصحاب المصلحة المحليين الاقتصاديين والسياسيين الرئيسيين.</div></section><section>الملف المرشح المطلوبأنت تحمل شهادة تعليم عالٍ من كلية إدارة أعمال أو مدرسة هندسة أو ما يعادلها. لديك خبرة كبيرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مشابه، في إدارة مواقع الإنتاج وفرق متعددة التخصصات، ويفضل ضمن قطاع مركز الاتصالات. لديك خبرة في قيادة فرق تزيد عن 300 موظف. كمدير وسفير، تمتلك قدرات تحليلية وتوليفية قوية، وصفات قيادية، مهارات تواصل ممتازة، وشغفًا بالإدارة. أنت موجه نحو العميل والنتائج. لديك فهم قوي لربح وخسارة وإدارة الميزانية. لديك خبرة في إدارة علاقات الموظفين وتسهيل لجان تمثيل الموظفين. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة مطلوبة.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Reporting to the Regional Director in Agadir and a member of the management committee, you will lead and manage all activities and human resources at your site, ensuring compliance with contractual commitments to clients, Concentrix Group processes and standards, and within the budget set by senior management. You will lead the site's management team in close collaboration with the functional departments. You will be responsible for achieving objectives and fulfilling commitments made to clients at your site. You will organize and coordinate all technical and functional support resources for the site under your responsibility. You will ensure adherence to budgetary objectives with a constant focus on site profitability. You will promote the Concentrix culture and enforce internal regulations, labor laws, and safety rules on the site. You manage internal communication across the sites and ensure a positive work environment. To this end, you guarantee high-quality social dialogue and chair local employee representative bodies. You represent the company to clients and key local economic and political stakeholders.</div></section><section>Desired Candidate ProfileYou hold a higher education degree from a business school, engineering school, or equivalent. You have significant experience of at least 5 years in a similar role, managing production sites and multidisciplinary teams, ideally within the contact center sector. You have experience leading teams of over 300 employees. As a manager and ambassador, you possess strong analytical and synthesis skills, leadership qualities, excellent communication skills, and a passion for management. You are customer- and results-oriented. You have a solid understanding of P&L and budget management. You have experience in managing employee relations and facilitating employee representative bodies. Fluency in written and spoken English is required.</section>

من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

ديمي شيف دي رانج

On-site - المغرب - أغادير ١٤ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

لتقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومتيقظة في جميع الأوقات، بما يتوافق مع معايير وإجراءات الأغذية والمشروبات في الفندق. للمساعدة في ضمان التشغيل السلس للقسم المعين وتقديم تجربة ضيف عالية الجودة. لأداء إجراءات الافتتاح والإغلاق الخاصة بالمنفذ المعني كما هو مُعين. لامتلاك معرفة شاملة بجميع أصناف الطعام والشراب في القائمة والتوصية بجرعات، ومشروبات وتوليفات مناسبة للضيوف بثقة. لدعم مبادرات البيع الإضافي من خلال اقتراح عناصر القائمة والبدائل المناسبة. لضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح، والحفظ عليها وتنظيفها وفقاً لمعايير خدمة الفندق. لاستباق احتياجات الضيوف، والتعامل مع الاستفسارات بمودّة، وتأسيس علاقات إيجابية مع الضيوف. للتنسيق بفعالية مع المطبخ والبار وبقية أعضاء فريق الأغذية والمشروبات لضمان خدمة سلسة وفي الوقت المناسب. لضمان الحفاظ على النظافة والترتيب والتحضير المناسب للمكانات الخدمة والمناطق المحيطة في جميع الأوقات. لرصد مستلزمات التشغيل والمساهمة في تقليل التلف والكسر والهدر. للإبلاغ عن شكاوى الضيوف أو المشكلات التشغيلية إلى الشيف دي رانج أو المشرف أو المدير والتأكد من المتابعة المناسبة. للمساعدة في تدريب وتوجيه كوميس دي رانج عند الحاجة. للمشاركة في المخزونات الدورية لمعدات ومواد التشغيل. للقيام بأي مهام معقولة وواجبات ثانوية تكلف بها من قبل الشيف دي رانج أو المشرف أو مدير المنفذ. للبقاء مرناً، وعند الحاجة، التناوب بين منافذ الأغذية والمشروبات المختلفة أو مناطق أخرى من الفندق وفقاً للاحتياجات التشغيلية.الملف المرغوب فيه للمرشحالمعرفة والمهارات والقدرات التالية مطلوبة: الانتباه إلى التفاصيل، الأسلوب والجمالية في الفندق أمر حاسم. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. درجة كلية في الضيافة أو مجال مشابه. خبرة سنتين في دور مماثل. إجادة جيدة الإنجليزية والعربية والفرنسية

To provide courteous, professional, efficient and attentive service at all times, in accordance with the hotel s F&B standards and procedures. To assist the Chef de Rang in ensuring the smooth operation of the assigned section and delivering a high-quality guest experience. To perform opening and closing procedures for the respective outlet as assigned. To have thorough knowledge of all food and beverage items on the menu and confidently recommend dishes, beverages and suitable combinations to guests. To support upselling initiatives by suggesting appropriate menu items and alternatives. To ensure that tables are properly set, maintained and cleared according to the hotel s service standards. To anticipate guests needs, handle enquiries courteously and establish positive relationships with guests. To coordinate effectively with the kitchen, bar and other F&B team members to ensure smooth and timely service. To ensure that the outlet, service stations and surrounding areas are kept clean, organized and properly prepared at all times. To monitor operating supplies and contribute to reducing spoilage, breakage and wastage. To report guest complaints or operational issues to the Chef de Rang, Supervisor or Manager and ensure appropriate follow-up. To assist in the training and guidance of Commis de Rang when required. To participate in periodic inventories of operating equipment and supplies. To undertake any reasonable tasks and secondary duties assigned by the Chef de Rang, Supervisor or Outlet Manager. To remain flexible and, when required, rotate within different F&B outlets or other areas of the hotel according to operational needs.Desired Candidate ProfileThe following knowledge, skills and abilities are required: Attention to detail, style and aesthetics of hotel is critical. Outstanding verbal and written communications skills. College Degree in Hospitality or similar field. 2 years experience in similar role. Good proficiency in English, Arabic and French

من ٤ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

Technical Assistant Manager

On-site - المغرب - أغادير الإثنين

الهندسة

<div> About the Role As a CBRE Technical Assistant Manager, you will assist with the management of the team responsible for all mechanical and electrical operations, maintenance, communications, energy management, and workforce development programs for a facility, campus, or portfolio of buildings. This role is part of the Engineering and Technical Services job function, supporting the delivery of high-quality technical services, preventive maintenance, repairs, operational excellence, and client-focused facility management. You will work closely with technical teams, clients, tenants, contractors, vendors, and internal stakeholders to ensure the safe, efficient, and reliable operation of building systems and services. What You Will Do: <ul> <li>Provide formal supervision for employees. Monitor the training and development of staff. Conduct performance evaluations and coaching. Oversee the recruiting and hiring of new employees.</li> <li>Coordinate and manage the team's daily activities. Establish work schedules, assign tasks, and cross-train staff.</li> <li>Set and track staff and department deadlines. Mentor and coach as needed.</li> <li>Manage operations and maintenance for assigned facilities. </li> <li>Assist in the development of operating and capital budgets.</li> <li>Implement improvements for preventive maintenance programs on an ongoing basis. </li> <li>Maintain effective building-specific maintenance and safety procedure manuals.</li> <li>Coordinate maintenance efforts with outside contractors, tenant finish personnel, and technicians.</li> <li>Oversee all building systems including fire/life safety, plumbing, HVAC, and electrical issues. </li> <li>Must remain current with the latest technology trends.</li> <li>Guide ongoing communication with tenants, clients, owners, facility management team, and vendors.</li> <li>Facilitate the acquisition of new management contracts and maintain as-built drawings.</li> <li>Respond to emergency situations and customer concerns.</li> <li>Lead by example and model behaviors that are consistent with CBRE RISE values. </li> <li>Influence parties of shared interests to reach an agreement.</li> <li>Apply knowledge of own discipline and how own discipline integrates with others to achieve team and departmental objectives.</li> <li>Identify, troubleshoot, and resolve day-to-day and moderately complex issues that may or may not be evident in existing systems and processes. </li> </ul> What You will Need: <ul> <li>Master's Degree preferred with 4-6 years of relevant experience. In lieu of a degree, a combination of experience and education will be considered. </li> <li>Experience in HVAC System, electrical Systems, Fire Fighting, Projects management </li> <li>Experience in the areas of staffing, selection, training, development, coaching, mentoring, measuring, appraising, and rewarding performance and retention preferred. </li> <li>Ability to guide the exchange of sensitive, complicated, and difficult information, convey performance expectations, and handle problems. </li> <li>Leadership skills to motivate team impact on quality, efficiency, and effectiveness of the job discipline and department. </li> </ul> Key Competencies <ul> <li> Leadership: Lead, coach, develop, and motivate technical teams.</li> <li> Technical Expertise: Strong knowledge of HVAC, electrical, fire/life safety, and building systems.</li> <li> Problem Solving: Diagnose issues, identify root causes, and make effective decisions under pressure.</li> <li> Client & Stakeholder Management: Communicate effectively and build strong relationships with clients, tenants, contractors, and vendors.</li> <li> Organization: Manage multiple priorities, deadlines, maintenance activities, and projects effectively.</li> <li> Safety & Compliance: Promote a strong safety culture and ensure compliance with procedures and regulations.</li> <li> Business Acumen: Understand budgets, costs, efficiency, and the link between technical performance and client satisfaction.</li> <li> Personal Attributes: Proactive, accountable, organized, adaptable, inquisitive, collaborative, and results-oriented. </li> </ul> If this opportunity speaks to you, please submit your applications. NB: Resumes must be in English </div> <div></div>

من ١ إلى ٣ سنة Naukri Gulf

Supervisor

On-site - المغرب - أغادير ٨ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> Your mission:  As a supervisor, you ensure the smooth running of the project through the following tasks: <ul> <li>Ensure the achievement of qualitative and quantitative objectives</li> <li>Managing a team of customer advisors: coaching, holding regular individual meetings and team meetings, implementing support plans for low performers, administrative management (leave, absences, lateness, etc.)...</li> <li>Ensures the availability of resources and means of production necessary to maintain the flows</li> <li>Analysis of individual and collective performance indicators to identify areas for improvement and implement corrective actions</li> <li>Customer advisors will be assisted in handling calls if needed.</li> <li>Alert about problems that could impact production</li> <li>Ensures compliance with the client's processes and quality standards</li> </ul> What we offer you At Concentrix, we prioritize the development and well-being of our talent. Here are the benefits we offer to recognize your contribution: <ul> <li>Opportunities for growth, in an ethical and equitable manner</li> <li>Opportunities for professional development</li> <li>An attractive compensation package including a periodic performance bonus</li> <li>Exceptional employee benefits:<ul> <li>Health insurance</li> <li>Supplementary pension after one year of seniority in the company and subscription</li> <li>Reduced-price catering service</li> <li>Gym with on-site personal trainer. Access is free (this benefit is valid at locations with a gym).</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Possibility of enrollment in the company crèche (valid at sites that have one) or crèche subsidy</li> </ul> The profile of our Game-Changers We are looking for a talented individual who: <ul> <li>Ideally, the candidate will hold a higher education qualification in management.</li> <li>My command of German and English is perfect.</li> <li>Must have at least 6 months of experience as a call center manager.</li> <li>It possesses analytical capabilities to understand and guide the achievement of objectives</li> <li>Has a sense of anticipation and is oriented towards customer satisfaction and solutions</li> <li>The ability to identify the difficulties faced by customer advisors and to implement the appropriate support plan.</li> <li>He is organized and rigorous</li> <li>He is known for his interpersonal skills.</li> <li>A sense of listening</li> <li>Is comfortable using office software (Word, Excel, PowerPoint)</li> <li>Is a source of proposals</li> </ul> Leadership and strong managerial skills are qualities required to successfully carry out the mission.</div></section>

وظائف مدير العمليات - أغادير المغرب

مدير الموقع

ديمي شيف دي رانج

Technical Assistant Manager

Supervisor

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير العمليات - أغادير المغرب

مدير الموقع

ديمي شيف دي رانج

Technical Assistant Manager

Supervisor

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير العمليات الجديدة دوريا علي بريدك