وظائف اخصائي العمليات - الدار البيضاء المغرب
٤١ وظائف شاغرة
<b>المسمى الوظيفي<br></b>أخصائي مبيعات - حافة خدمة الأمان (SSE) والأتمتة<br><b>نطاق العمل<br></b>نحن نبحث عن أخصائي مبيعات مستقل وموجه بالنتائج ويمتلك أساساً تقنياً قوية لتولي وتوجيه المبيعات المؤسسية والتجارية خصيصاً لمحفظة برمجيات حافة خدمة الأمان (SSE) والأتمتة الخاصة بنا عبر المغرب وإفريقيا الناطقة بالفرنسية. هذا الدور حيوي، ويتطلب محترفاً يمكنه التعامل بشكل مستقل مع التحديد التقني للموقع، وإدارة دورات المبيعات المعقدة، والشراكة الوثيقة مع منظومتنا الإقليمية لكسب حصة سوقية.<br>المهام والمسؤوليات الرئيسية<br>• ملكية الحصة المحددة وتنفيذ المبيعات:<br>• تحمل وتحقيق حصة مبيعات مستقلة لمحفظة البرمجيات المحددة لك عبر المناطق الجغرافية/الحسابات المخصصة.<br>• قيادة دورة المبيعات الكاملة بدءاً من الاستكشاف الأولي والتحقق التقني وحتى التفاوض التجاري والإغلاق.<br>• استهداف عملاء مؤسسيين جدد وتوسيع الحسابات الحالية داخل المنطقة الجغرافية/الحسابات.<br>• التحديد التقني المستقل للموقع:<br>• تقديم العروض التقديمية التقنية رفيعة المستوى، وعروض المنتجات التوضيحية، وعروض البنية التحتية مباشرة إلى التنفيذيين من المستوى الأول (C-level)، ومديري تكنولوجيا المعلومات، وأصحاب المصلحة التقنيين.<br>• الاستفادة من خلفيتك التقنية لاستكشاف إمكانيات المنتجات القياسية بشكل مستقل، مما يقلل من الاعتماد على هندسة ما قبل البيع في السيناريوهات الروتينية.<br>• إشراك هندسة ما قبل البيع بشكل استراتيجي وانتقائي فقط في حالات البنية التحتية المؤسسية المعقدة أو إثباتات المفاهيم المتقدمة.<br>• التعاون مع الشركاء والقنوات:<br>• التعاون مع الشركاء الإقليميين والموزعين للبيع المشترك للحلول، ومتابعة تسجيل الصفقات، وتسريع سرعة المبيعات المستهدفة.<br>• إدارة الفرص المتاحة والحوكمة:<br>• الحفاظ على انضباط صارم لنظام إدارة علاقات العملاء (Salesforce) من خلال التنبؤ الدقيق، وتسجيل الفرص، ومتابعة مراحل الفرص المتاحة لضمان الرؤية التشغيلية الكاملة.<br>متطلبات الوظيفة<br>خلفية تقنية أساسية (الأنظمة، الشبكات، الأمان، أو بنية البرمجيات المؤسسية) مصحوبة بسجل تجاري مثبت في تحمل حصص المبيعات وتحقيقها.<br>• المهارات:<br>• المرونة والتنقل السلس بين المناقشات التقنية والمفاوضات التجارية/التعاقدية.<br>• أداء مستقل، وحافز ذاتي، وقدرة على إدارة منطقة إقليمية بأقل قدر من الإشراف.<br>• حضور تنفيذي قوي وقدرة على إبرام الصفقات عالية المخاطر.<br>• اللغات: إتقان محترف للغتين الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر إلزامي.<br>التعليم<br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، أو الاتصالات، أو هندسة البرمجيات، أو تخصص تقني ذات صلة (أو خبرة تجارية مكافئة).<br>(درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق تعد ميزة إضافية<br>أو خبرة تجارية مكافئة<br><b>الخبرة<br></b>• 3 إلى 6 سنوات من الخبرة في المبيعات التقنية، أو إدارة حسابات المؤسسات، أو بيع الحلول ضمن صناعة برمجيات الأمن السيبراني (تحديداً SSE/الشبكات) أو أتمتة المؤسسات.<br>#LI-DNI<br>
<p>الاحتفاظ بسجلات المبيعات، وتحديث بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإعداد تقارير المبيعات لمتابعة التقدم وتقديم رؤى لإدارة المبيعات، والاطلاع على المنتجات والخدمات التي تبيعها الشركة، وتقديم المعلومات للعملاء حول المنتجات والخدمات، وتقييم احتياجات العملاء وتقديم حلول ملائمة لهم، وإجراء اجتماعات عبر Teams أو عبر الهاتف لعرض المنتجات أو الخدمات، والإجابة على الأسئلة، والتعامل مع الاعتراضات.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>مستوى طليق في اللغة الإنجليزية، مهارات تواصل ممتازة كتابةً وشفاهاً، مهارات تفاوض ومبيعات ممتازة، والقدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام الأخرى.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سيكون أخصائي مكتب المبيعات الخلفي مسؤولاً بشكل أساسي عن تقديم الدعم التشغيلي والإداري لفريق المبيعات، مما يسمح لممثلي المبيعات بالتركيز بشكل أكبر على علاقات العملاء. under the supervision of the Sales Manager, their main daily activities will include: استقبال وتقييم ومعالجة طلبات العملاء للحصول على معلومات وعروض أسعار؛ إعداد العروض للرد على المناقصات المستلمة مع الفرق التشغيلية؛ ضمان التحديث المنتظم للأدوات (لوحات المعلومات، CRM، SAP)؛ إدارة عملية استلام الطلبات؛ إعداد التقارير وفقًا لطلبات الإدارة؛ والمساهمة في تحسين وتوحيد العمليات.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحد الأدنى: درجة البكالوريوس (Bac+3) أو درجة الماجستير (Bac+5) في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال تقني؛ </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة المهنية المطلوبة؛ المعرفة بقطاع خدمات الهندسة ستكون ميزة إضافية؛ </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات شخصية ممتازة، التوجه نحو خدمة العملاء والاستماع النشط؛ </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح الفريق والقدرة على التكيف القوية؛ </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان ممتاز للفرنسية والإنجليزية، كتابةً وشفاهة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كمختص في مجال الشراء، ستتمثل مهمتك في المشاركة كعنصر أساسي في عمليات الحصول على المنتجات اللازمة لأعمالنا من خلال إدارة سلاسل التوريد بكفاءة، مع ضمان أفضل نسبة جودة/سعر.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">في هذا السياق، ستتولى:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد أوامر الشراء (POs) من خلال معالجة طلبات الشراء الداخلية، مع الحرص على ذكر جميع التفاصيل الفنية في طلب الشراء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان استكشاف المنتجات المطلوبة من الموردين المعتمدين من قبل قسم الجودة وفقًا للمواصفات الفنية المطلوبة في طلب الشراء، مع مراعاة علاقة السعر/الجودة/وقت التسليم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان متابعة جميع الأطراف المعنية لتأكيد وثائق الشراء (BCs).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد جدول مقارنة على نظام معلومات سافران يتعلق بطلب الشراء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان معالجة طلبات الشراء (PRs) منذ استلامها حتى استلام منتجات أو خدمات سافران.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة المنازعات التجارية والضمانات مع الموردين والمقاولين من الباطن.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في مشاريع التحسين المستمر ضمن نطاق التوريد.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة عميقة بعمليات اللوجستيات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة عميقة بإدارة المخزون</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تحليلية وتركيبية وتفاضلية جيدة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان اللغات الأجنبية (الفرنسية والإنجليزية)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الضغوط</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المبادرة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح الفريق</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الأولويات.</font></font></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خريج هندسة أو مدرسة أعمال مع تخصص في الهندسة الصناعية/اللوجستيات، لديه خبرة أولية في إدارة التوريد ضمن هيكل صناعي، ويفضل في قطاع الطيران أو السيارات.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لقد عهد عميلنا، وهو لاعب رئيسي في قطاع النقل، بمهمة طموحة إلينا: ضمان وإدارة محفظة من المشاريع الاستراتيجية عالية القيمة المضافة. ضمن فريق PMO بقيادة خبير، ستساهم في: هيكلة حوكمة المشاريع والمحافظ المتينة، بما يتوافق مع الأهداف التجارية؛ تحديد المحطات الرئيسية والمخرجات الأساسية لضمان التحكم في الجودة والتكلفة والتسليم (QCD)؛ تنفيذ أفضل ممارسات PMO لتحسين تنفيذ المشاريع الجارية؛ دعم التغيير داخل الفرق من خلال غرس ثقافة الأداء والقدرة على التكيف. تتطلب هذه المهمة ملفات متخصصة قادرة على تحدي الوضع الراهن، وتوقع المخاطر، وخلق القيمة في كل مرحلة.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهلات والخبرة: 5 سنوات كحد أدنى في PMO، إدارة المحافظ، أو تحويل المشاريع، ويفضل في بيئات معقدة (قطاعات صناعية، طاقة، أو مؤسسات). إتقان متقدم لأدوات التخطيط (ميزة كبيرة إذا كان Planisware Orchestra)؛ شهادة PMP، PRINCE2، أو ما يعادلها (ميزة كبرى). اللغات: الفرنسية والإنجليزية (مستوى C1)؛ التواصل بطلاقة وفعالية أمر أساسي.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إلى جانب الخبرة والمهارات الفنية، نبحث عن مرشحين يتبنون نهجاً استشارياً: الاستباقية: القدرة على توقع الاحتياجات واقتراح الحلول قبل حتى طلبها. التركيز على خلق القيمة والتأثير القابل للقياس. الدقة والقيادة: القدرة على توحيد الفرق وتحفيزها وتوجيهها نحو الأهداف المشتركة. روح التنافس: الاستمتاع بالتحديات المعقدة ومعرفة كيفية الابتكار للتغلب عليها. الحضور العملي: المهمة بنسبة 100% في الدار البيضاء، انغماس كامل لتعظيم الأثر.</font></font></p>
<p>بصفتك مديراً للحسابات الرئيسية، ستلعب دوراً أساسياً في عروض الأعمال الجديدة، وتتحمل المسؤولية عن الاستيعاب والتهيئة الفعالة للعملاء الجدد، والتركيز على نمو وتطوير العملاء الحاليين. سيتيح لك هذا الدور المثير استخدام شبكة علاقاتك الواسعة لإدارة الفرص وتنميتها، وكتابة خطط الأعمال والحسابات لجميع فرص المناقصات الحالية والجديدة، والعمل كنقطة اتصال رئيسية بين العميل وجميع الأقسام ذات الصلة.</p><p>في Fortinet ستتعلم وتظهر فهماً أساسياً لتكنولوجيا Fortinet من أجل توضيح القيمة المقترحة لمتخذي القرار. وتطوير علاقات قوية مع جهات الاتصال لدى العملاء وصولاً إلى مستوى الإدارة التنفيذية العليا (C-level) للحصول على رؤية شاملة لمتطلبات أعمالهم ومحركات تكنولوجيا المعلومات لديهم، مما يتيح تطوير استراتيجية لبيع حلول Fortinet. وبيع منتجات وخدمات Fortinet من خلال أسلوب البيع الاستشاري والحفاظ على علاقات جيدة مع الأفراد الرئيسيين داخل الحسابات. وإجراء البحوث عن العملاء، وتحديد متخذي القرار، وتثقيف العملاء المحتملين وتأهيل اهتمامهم بالشراء والشعور بأهمية الوقت. وإعداد وتطبيق خطط استراتيجية للحسابات من خلال منهج بيع استشاري يركز على تحقيق نشر منتجات وخدمات Fortinet على مستوى المؤسسة بالكامل. وتطوير الاستراتيجيات وتنسيق موارد الشركة لزيادة حجم المبيعات إلى الحد الأقصى ضمن الحسابات المحددة. والتفاعل بفاعلية وبناء علاقات تعاونية مع مهندسي الأنظمة، ومديري القنوات، وفريق المبيعات المتخصص والمديرين التنفيذيين حسب الحاجة. وقيادة مراجعات الأعمال الفصلية مع العميل لضمان تحقيق القيمة من الاستثمار في Fortinet. وضمان إبقاء العميل على اطلاع دائم بخارطة طريق منتجات Fortinet مما يمكّن العميل من التخطيط والحد من المخاطر التي تواجه أعماله.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>قدّم طلبك إذا كان لديك سجل حافل ومثبت من الخبرة في مبيعات المؤسسات في قطاع التكنولوجيا العالية (يُفضل الأمن السيبراني والشبكات) وتطوير علاقات استراتيجية مع العملاء. وتملك سجلاً متواصلاً في تحقيق (أو تجاوز) أهداف المبيعات (الكوتا) وأظهرت استقراراً وتطوراً وظيفياً. وتتمتع بدافع ذاتي عالٍ وشخصية تنافسية، واهتمام شديد بالتفاصيل، ورغبة قوية في الفوز. وتملك مهارات تواصل استثنائية، شفهية وكتابية، إلى جانب مهارات استماع ممتازة. إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.</p>
<p>يساهم أخصائي دعم التعلم الرقمي ونظام إدارة التعلم LMS (مبتدئ) في السير الحسن والتحسين المستمر لمنظومة التدريب الرقمي لدينا. وكجزء من فريق تعاوني وموجه نحو التعلم، يتولى تقديم دعم نظام LMS، ويشارك في إنشاء وتحديث محتوى التعلم الإلكتروني (eLearning)، ويرافق تنفيذ البرامج التدريبية. ولهذا الدور تأثير مباشر على تجربة المتعلم وجودة آليات التدريب. يثمن الفريق التعاون المتبادل، والفضول، والابتكار، في بيئة مواتية لتطوير المهارات في مجال التعلم الرقمي والتصميم التعليمي.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تقديم الدعم والإدارة اليومية لنظام إدارة التعلم (LMS) العالمي (إدارة المستخدمين، التسجيلات، إعداد التقارير، وتنظيم المحتوى)</li><li>دعم المستخدمين من خلال حل المشكلات، وتصعيد المشكلات الفنية، ومتابعتها</li><li>المساهمة في إنشاء وتحديث وترجمة ونشر محتوى ومسارات التعلم الإلكتروني</li><li>التعاون مع الخبراء المتخصصين والفرق المشتركة لهيكلة المحتوى ودعم تنفيذ التدريب</li><li>متابعة أداء التدريبات والمشاركة في التحسين المستمر للآليات، مع مواكبة أحدث أدوات واتجاهات التعلم الرقمي (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي)</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><h3>المتطلبات الأساسية</h3><ul><li>الاهتمام بالتعلم الرقمي، والتعلم الإلكتروني، أو تقنيات التدريب</li><li>معرفة أساسية بمنصات LMS و/أو أدوات التعلم الإلكتروني (تعتبر ميزة إضافية)</li><li>مهارات تنظيمية وتواصلية جيدة</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة، والالتزام بالمواعيد النهائية، والعمل بأسلوب منظم</li><li>دافع قوي للتعلم والتطور في بيئة تدريب رقمية</li><li>مستوى جيد في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) للتواصل مع المستخدمين والفرق الدولية</li></ul><h3>المهارات المطلوبة</h3><ul><li>اهتمام قوي بتقنيات التعلم الرقمي ومنصات LMS وإنشاء محتوى التعلم الإلكتروني، مع الفضول لاستكشاف أدوات جديدة (بما في ذلك الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي)</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة، مع القدرة على التعاون بفعالية عبر الفرق ودعم المستخدمين عالميًا</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة بدقة، والالتزام بالمواعيد النهائية، والحفاظ على معايير جودة عالية في التنفيذ اليومي</li><li>الرغبة القوية في التعلم والتطور في بيئة سريعة التطور، مع إظهار الفضول والطموح والعقلية الاستباقية القائمة على الثقة والتعاون</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة </b></font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقوم مصنع الرقمية لسلسلة الإمداد بتصميم وتطوير الخدمات الرقمية لسلسلة الإمداد بأكملها </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >، من الطلب الآلي في المتاجر إلى إدارة الموردين، من التحضير إلى النقل إلى نقاط البيع، مع الاستفادة من التقنيات المتقدمة، </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >البيانات، والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لزيادة قيمة المبادرات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مكْتَسَب إلى فرق DF Supply، سيكون المستشار مسؤولاً عن تطوير وصيانة تطبيقات الويب وواجهات برمجة التطبيقات التي تمكّن من تكوين وتحسين </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >الطلبات الآلية للمخازن، باستخدام تقنيات Angular وJava Spring Boot. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >سيكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير واختبار ونشر </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >التطبيقات المتعلقة بتخزين المخازن، مع الالتزام بمعايير الجودة وأفضل ممارسات التطوير.</font></font></p> </div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p> <em> <strong> <u>يجب وجودها :</u> </strong> </em> </p> <p> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات قوية وقابلة للتوسع باستخدام Java وSpring </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >Boot وAngular. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في التحسين المستمر لجودة المنتج و </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >ممارسات التطوير </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >. ضمان صيانة وتطور التطبيقات الحالية.</font></font></p> <p> <br> <u> <em> <strong>مفضل وجودها :</strong> </em> </u> </p> <p> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم الخدمات المصغرة وحلول الحدث-المحرك </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >؛ إدارة قواعد البيانات العلائقية ووثائقية الشكل </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >؛ تطبيق مبادئ DevOps، خاصة CI/CD؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >استخدام نظام التحكم في الإصدارات Git؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >دمج مبادئ الحرفة وأفضل الممارسات مثل SOLID وYAGNI و </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >التغطية الاختبارية مع Sonar؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستخدام المنتظم لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في جميع مراحل دورة حياة البرمجيات من التصميم حتى الإنتاج والتشغيل؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >اعتماد </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >المنهجيات الرشيقة، خاصة Scrum؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة ب Operation/Camunda (إدارة محرك سير عمل BPMN).</font></font></p></div><p></p></section>
<p>المسؤوليات الرئيسية: من خلال التفاعل الهاتفي بشكل أساسي، سيدعم أخصائي المبيعات هذا محفظة حسابات للعملاء المميزين لتحديد وتوفير المنتجات أو الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم المحددة. ويعمل أخصائي الحسابات أحياناً مع مُمثّل المبيعات الميدانية، والشركاء الموردين، والمهندسين، والموارد الداخلية الأخرى في Arrow، لتقديم خدمة عملاء نموذجية وخبرة معرفية بالمنتجات بهدف توسيع الحصة السوقية وتنمية أعمالنا. وتشمل الأنشطة اليومية لهذا الدور، على سبيل المثال لا الحصر: تقديم عروض أسعار لقائمة المواد (BOM) وضمان انعكاس الأسعار المسجلة في جميع عروض الأسعار. إدارة المحفظة المخصصة له بشكل منهجي من خلال اتخاذ إجراءات استباقية ومنتظمة تتعلق بالمبيعات وإدارة الحساب. فهم إجمالي السوق المتاح للموزع (DTAM)؛ والتنسيق مع مجموعات الموارد الداخلية للشركة لضمان رضا العملاء. العمل بروح الفريق من خلال التعاون والتآزر مع الزملاء في كافة أقسام Arrow. إظهار القدرة على التأثير والتفاعل على مستويات متعددة في المؤسسة. تحديد فرص مبيعات جديدة من خلال العمل مع المشترين والمهندسين لتقديم عروض الأسعار والدعم الفني وصحائف البيانات، وعن طريق إرسال أوامر الشراء. الحفاظ على الحسابات من خلال تقديم خدمة العملاء بخصوص الطلبات. وتتضمن مهام المتابعة الأخرى: تتبع الشحنات، ومتابعة الطلبات، وإدارة الطلبات المتراكمة، وإسراع تنفيذ الطلبات، وحل المشكلات. إدارة المحفظة المخصصة استراتيجياً من خلال تحليل المنافسة، والبحث والتوصيف، والتفاعل مع المهندسين، وممثلي تطوير الحسابات (ADRs)، وممثلي المبيعات الميدانية (FSRs)، وموارد Arrow الأخرى داخل المنطقة المخصصة. تقديم خدمة ما بعد البيع لضمان وصول المنتجات إلى موقع العميل في الوقت المناسب. إدارة الحسابات المخصصة والبيع لها في المنطقة المحددة. تقديم عروض الأسعار وفقاً لمواصفات العميل واحتياجاته على كامل قائمة منتجات Arrow. يتطلب هذا الملف الوظيفي التعيين والمشاركة في خطة تعويضات المبيعات. سيكون جزء من إجمالي الأرباح المتوقعة (OTE) متغيراً ومربوطاً بأهداف محددة متعلقة بالمبيعات وفقاً لما تحدده Arrow.</p><p>تعقيد الوظيفة: طور مهارات متخصصة أو متعدد المهارات من خلال التدريب المرتبط بالعمل والخبرة العملية الكبيرة في موقع العمل. ينجز العمل تحت إشراف متوسط. من المرجح أن يعمل كمصدر معلومات غير رسمي للزملاء الذين لديهم خبرة أقل. يحدد المشكلات والأنماط الرئيسية من البيانات الجزئية/المتضاربة. يتخذ منظوراً واسعاً للمشكلات ويكتشف حلولاً جديدة وأقل وضوحاً.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المستهدف</strong></p><p>الخبرة / التعليم: يتطلب عادةً الحصول على مؤهل لمدة سنتين وخبرة من 3 إلى 5 سنوات أو شهادة الثانوية العامة مع خبرة ذات صلة معادلة. قد يتطلب شهادات معينة.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">في إطار توسيع فريقنا، نبحث عن مدير مشاريع بنية تحتية (ذكر/أنثى) قادر على العمل في بيئات معقدة وحرجة. ستكون مسؤولاً عن إدارة وتشغيل وتطوير وأمن البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات لعملائنا. المسؤوليات الرئيسية: إدارة وصيانة البنى التحتية للأنظمة والشبكات والأمن. ضمان تشغيل بيئات Windows وLinux والبيئات الافتراضية. المشاركة في مشاريع تطوير وهجرة وتحديث البنية التحتية. تنفيذ وصيانة حلول الشبكات (LAN وWAN وVLAN والتوجيه) وحلول الأمن (جدار الحماية وVPN وEDR). إدارة منصات المحاكاة الافتراضية والتقارب الفائق (VMware وNutanix). تشخيص وحل المشكلات المعقدة والمتقدمة. كتابة التوثيق الفني وضمان الالتزام بأفضل الممارسات التشغيلية.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة الماجستير في علوم الحاسوب أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في إدارة وتشغيل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. مهارات قوية في الشبكات والأمن وأنظمة Windows/Linux والمحاكاة الافتراضية. إتقان VMware و/أو Nutanix أمر أساسي. المعرفة بقواعد البيانات (SQL Server وOracle) والحاويات (Docker وKubernetes وOpenShift) والحوسبة السحابية تعد ميزة إضافية. مهارات تحليلية واستقلالية ودقة ومهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين.</font></font></p>
<p>What will you be doing at Arrow Engage with the business (Talent Acquisition, HR Service centers, Managers ) in all aspects of HR: Employee relations Policies and procedures. Compensation and performance metrics Change management initiatives. Talent management and development Other programs that support the business in achieving its objectives. Provide direction, guidance and counseling to managers on best practices, policies, and regulations to ensure compliance, employee engagement, workforce planning and appropriate handling of all other HR-related issues. Contribute to the development of the Moroccan HR function and organization (structure, standardization, automatization, technology, KPI's) Other projects or initiatives as assigned.</p><p>What is in it for you? Competitive and attractive employee compensation package Reliable & trusting work environment. Cooperative team with flat structures and communication. Professional and personal development. Arrow is an equal opportunity employer and is committed to creating an inclusive and diverse working environment by providing equal employment opportunities for all qualified persons. Do you see yourself as our future colleague? If yes send us your application. Application needs to be sent in English, resume who will be in different language will be rejected automatically. Arrow is an equal opportunity employer. We are committed to providing an accessible, inclusive, open and welcoming workplace environment for people with different abilities, backgrounds, lifestyles, sexual orientation, gender identity, needs and expectations, helping all individuals to make the most of their professional potential. We honour our commitments under articles 1 and 18 of Law No. 68/1999 and give special consideration to candidates in protected categories. #LI-EK2 Location: MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type: Full time Job Category: Human Resources and Sustainability</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>What are we looking for? You have bachelor s degree in business administration, Human Resources, or related field Minimum of four years in an HR Generalist role or combination of HR Specialist and Generalist experience, preferably in an international environment. Strong business acumen to identify solutions for business problems. The ability and willingness to provide practical business solutions to clients when required, exercising tact and diplomacy while providing supporting facts and data. Proven interpersonal skills and the ability to build influential relationships at all levels within the organization; demonstrated ability to partner effectively with internal business clients. Strong analytical skills and the ability to consolidate data into concise, executive-ready presentations and reports. Excellent verbal and written communication skills. Fluency in French, English and Arabic. Exceptional action and customer service orientation and effectively prioritize and manage multiple responsibilities in a fast paced, dynamic business environment. Solid knowledge of Moroccan employment law, regulations, and statutes. Demonstrated problem solving and consulting skills as well as project management abilities. Ability to work remotely and independently. Proficiency in Microsoft Office applications; particularly Outlook, Word, Excel and PowerPoint. Ability and willingness to travel on occasion.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف العمل </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتطوير خدمات رقمية لسلسلة الإمداد الرقمية بأكملها </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >من الطلبات المدمجة داخل المتجر إلى إدارة الموردين، من التحضير إلى النقل إلى نقاط البيع، مع الاستفادة من التقنيات المتقدمة، </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >البيانات، تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي لتعظيم قيمة المبادرات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مدمج مع فرق DF Supply، سيكون المستشار مسؤولاً عن تطوير وصيانة تطبيقات الويب وواجهات برمجة التطبيقات التي تتيح تكوين وتحسين </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >طلبات المتجر الآلية، باستخدام تقنيات Angular وJava Spring Boot. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >سيكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير واختبار ونشر </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >التطبيقات المتعلقة بتخزين المستودعات، مع الالتزام بمعايير الجودة وأفضل ممارسات التطوير.</font></font></p> <p> </p></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <em> <strong> <u>المطلوبات الأساسية :</u> </strong> </em> </p> <p> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات قوية وقابلة للتوسع باستخدام Java وSpring </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >Boot وAngular. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > الإسهام في التحسين المستمر لجودة المنتج و </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >ممارسات التطوير </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > . ضمان صيانة وتطور التطبيقات الموجودة.</font></font></p> <p> <br>
<u> <em> <strong>من المستحب:</strong> </em> </u> </p> <p> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > تصميم معماريات الخدمات الدقيقة وحلول تعتمد على الأحداث </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > ; إدارة قواعد البيانات العلائقية والمستندية </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > ; تطبيق مبادئ DevOps، خاصة CI/CD؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > استخدام التحكم بالإصدارات مع Git؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > دمج مبادئ الحرفية وأفضل الممارسات مثل SOLID وYAGNI، </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > تغطية الاختبار بـ Sonar؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > الاستخدام المنتظم لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > المشاركة في جميع مراحل دورة حياة البرمجيات من التصميم إلى الإنتاج والتشغيل؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > اعتماد منهجيات مرنة، خاصة Scrum؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > معرفة بجوانب التشغيل/Camunda (إدارة محرك سير العمل BPMN).</font></font></p></div><p></p></section>
<p> <strong>Who are we? </strong> </p> <p> <strong>SupportYourApp</strong> is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world s leading SaaS, software, or hardware solutions?</p> <p>Join our community as a<strong> Customer Support Consultant</strong> today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let s see what it takes.</p> <p> <strong>What you will do:</strong> </p> <ul> <li>Deliver outstanding customer support via chat and calls;</li> <li>Assisting customers with questions related to billing, "how-to-use", technical issues and bugs;</li> <li>Responding to customer inquiries in accordance with established service level agreements and follow precise procedures;</li> <li>Explain platform features, policies, and expectations while providing key context to ensure quick solutions;</li> <li>Escalate complex or high-priority issues to the appropriate internal team when needed;</li> <li>Conduct research when information is missing and proactively look for solutions.</li> </ul> <p> <strong>What you need to succeed in this role:</strong> </p> <ul> <li>Excellent<strong> English skills (C1 for both spoken and written);</strong> </li> <li> <strong>At least 1 year of experience in a customer support role;</strong> </li> <li> <strong>Experience providing customer support via phone calls and chat; </strong> </li> <li> <strong>Experience performing effectively in a fast-paced, high-volume environment;</strong> </li> <li>Strong problem-solving and adaptability skills;</li> <li>Be able to provide proper solutions in timely manner and work independently; </li> <li>The ability to communicate clearly, professionally and empathetically with customers;</li> <li> <strong>A customer-focused mindset</strong> with a commitment to delivering a positive support experience;</li> <li>Commitment to delivering high-quality customer service and meeting performance targets;</li> <li>Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps download and 40 Mbps upload).</li> </ul> <p> <strong>Will be a great plus:</strong> </p> <ul> <li>Experience using CRMs or ticketing systems and similar support platforms; </li> </ul> <p> <strong>Benefits:</strong> </p> <ul> <li>Schedule: Monday to Friday, from 9AM to 6PM, GMT+2. </li> <li>Opportunity to cooperate fully remotely;</li> <li>Inclusive international environment;</li> <li>Compensation in USD;</li> <li>Rewards for referring friends;</li> <li>Balance between project workload and personal time, but also internal health policy;</li> <li>Responsive leadership interested in your growth and long-lasting cooperation;</li> <li>Greenhouse conditions for self-development;</li> <li>A culture built on trust, with no time-tracking requirements.</li> </ul> <p>*The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected.</p> <p> You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook , Instagram , and LinkedIn .</p> <p>So if you're a proactive <strong>Support Specialist</strong> who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us!</p> <p>Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp.</p> <p>Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded!</p> <p> <em>We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law.</em> </p> <p> <em>Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp </em> <em>Candidate Privacy Notice</em> <em>.</em> </p> <p> </p> <p>Internal code: 3V4</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التواصل معForwarder (شركة الشحن) ومقاولي النقل التابعين لـ SAESC، واستلام ومعالجة الإشعارات المسبقة/إشعارات الوصول ومطابقتها مع أمر الشراء، وتنظيم الشحنات (الأجزاء، المحركات)، وضمان الصيانة السليمة لملفات النقل والعمليات اللوجستية، وتنظيم وحضور عمليات تحميل المحركات جسدياً وإعداد الوثائق المتعلقة بها، وإتمام استلام العمليات اللوجستية عبر النظام، والتعامل مع نزاعات النقل، ومراقبة لوحة معلومات إدارة النقل.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على درجة الدبلوم/البكالوريوس (أو ما يعادلها) في إدارة سلسلة التوريد أو النقل أو التجارة الدولية، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة النقل الدولي، ويفضل في بيئة صناعية ضمن قطاع النقل الدولي.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة تقنية قوية في إدارة النقل.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان قواعد الإنكوتيرمز (Incoterms).</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات العمل الجماعي.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المبادرة.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على تحديد الأولويات.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان عملية اللوجستيات.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة الأنظمة الجمركية.</font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة عملية توطين مستندات الاستيراد.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحت إشراف قسم نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، ستتولى قيادة مشاريع تنفيذ وتطوير حلول AGIRH، بدءًا من مرحلة تحديد النطاق وحتى الإطلاق الفعلي. وستدعم العملاء في تحويل عمليات الموارد البشرية لديهم، مع ضمان جودة المخرجات، والالتزام بالمواعيد النهائية، ورضا العملاء.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة مشاريع HRIS الخاصة بـ AGIRH وضمان سيرها بسلاسة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل احتياجات الموارد البشرية وإدارة ورش عمل تحديد النطاق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على مراحل الإعداد، والواجهات، وترحيل البيانات، واختبارات القبول.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التنسيق بين الفرق الوظيفية والتقنية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دعم المستخدمين أثناء مرحلة النشر وإدارة التغيير.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في أنشطة ما قبل البيع والرد على طلبات العروض والمناقصات.</font></font></li></ul><p>الموقع : الدار البيضاء</p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نوع العقد: دائم.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهلات المطلوبة: شهادة الماجستير (Bac+5) في علوم الحاسوب، نظم المعلومات، الموارد البشرية، أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة مشاريع نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، بما في ذلك خبرة كبيرة في نظام AGIRH. فهم قوي لعمليات الموارد البشرية (إدارة شؤون الموظفين، كشف الأجور، إدارة المواهب، وإدارة الوقت والحضور). معرفة ببنية أنظمة HRIS، والإعدادات الوظيفية، والواجهات التقنية. مهارات قيادية وتنظيمية، استقلالية، ومهارات تواصل ممتازة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">في إطار توسع فريقها، تبحث شركتنا عن موظف شؤون رواتب لديه خبرة مثبتة في إدارة الرواتب. يقع المقر في الدار البيضاء.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان إدارة ومعالجة كشوف الرواتب بالكامل؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد ومراجعة وتوثيق العناصر المتغيرة في كشوف الرواتب؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان المتابعة الإدارية المتعلقة بالرواتب؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد الإعلانات الاجتماعية وضمان المتابعة مع الهيئات المعنية؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراجعة مطابقة كشوف الرواتب وضمان معالجة anomalies؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بالرواتب؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في مختلف عمليات الرقابة والإبلاغ المتعلقة بالرواتب؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تشغيل وتحديث البيانات في نظام HR Access؛</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون الوثيق مع فرق المالية.</font></font></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تعليم جامعي في الموارد البشرية أو المالية أو المحاسبة أو مجال مماثل؛</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة لا تقل عن 5-6 سنوات في إدارة الرواتب؛</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان برنامج HR Access أمر ضروري؛</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة جيدة بالتشريعات الاجتماعية وآليات الرواتب؛</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الدقة والتنظيم والسرية؛</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عقل تحليلي وقدرة على إدارة الفرص؛</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والقدرة على العمل مع فرق المالية والموارد البشرية.</font></font></p>
<b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description </font></font><br></b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Identify the configuration of parts ordered in advance at the start of Shop Visits </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Analyze the incoming engine or Shop Module configuration and verify the consistency of the engine composition upon receipt </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Prepare the technical instructions for the target engine or SM output configuration for the assembly area according to available models </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Study the configuration of requested changes for engine parts and validate them according to current requirements and standards </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Study the configuration of requested standard exchanges for engine parts and validate them according to current requirements and standards </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Verify the LLP sheet developed by the workscoping team and validate it </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Identify appropriate solutions and launch action plans to address technical non-conformities related to the configuration </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Provide technical support to operations workshops on configuration-related issues </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Identify and propose continuous improvement solutions and participate in their deployment within the entity and the Operations Department </font></font><br><b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><br>Job Requirements Job </font></font><br></b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">skills: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Technical documentation </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Constitution and operation of the engine </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Transversal skills: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Business regulations </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Use of IS and management software </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Management of activities, resources and planning </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- English </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Behavioral skills: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Good communication </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Team spirit </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Rigor </font></font><br><br>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Receive, inspect, and process incoming materials and tools. Accurately enter data into inventory management systems. Organize and maintain storage areas for optimal efficiency. Use material handling equipment safely and efficiently. Conduct regular inventory counts and reconciliations in case of discrepancies. Prepare and maintain reports on inventory levels, usage, and replenishment points. Participate in the distribution of materials and tools to different departments. Collaborate with team members to ensure the smooth operation of the warehouse. Implement and adhere to safety procedures in the warehouse environment. Support the procurement process by identifying out-of-stock items and initiating additional orders.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Specialized Technician 1-3 years of experience in the field of material handling or inventory management Proficiency in inventory management systems and Microsoft Office suite (Excel, Word) Strong data entry and record-keeping skills Experience in the use of material handling equipment Knowledge of warehouse operations and safety procedures Excellent organizational and time management skills Attention to detail and accuracy Ability to work effectively in a constantly changing environment Good communication and teamwork skills Forklift operator's certificate preferred Physical ability to lift and move objects weighing up to 50 pounds.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استلام المواد والأدوات الواردة وفحصها ومعالجتها. إدخال البيانات بدقة في أنظمة إدارة المخزون. تنظيم مناطق التخزين وصيانتها لتحقيق الكفاءة المثلى. استخدام معدات مناولة المواد بأمان وكفاءة. إجراء عمليات جرد دورية للمخزون ومطابقتها في حالة وجود فروقات. إعداد وحفظ التقارير حول مستويات المخزون والاستخدام ونقاط إعادة الطلب. المشاركة في توزيع المواد والأدوات على الأقسام المختلفة. التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمل في المستودع بسلاسة. تطبيق إجراءات السلامة والالتزام بها في بيئة المستودع. دعم عملية المشتريات من خلال تحديد المواد غير المتوفرة وإنشاء طلبات إضافية.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فني متخصص بخبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال مناولة المواد أو إدارة المخزون. إتقان أنظمة إدارة المخزون ومجموعة مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد). مهارات قوية في إدخال البيانات وحفظ السجلات. خبرة في استخدام معدات مناولة المواد. معرفة بعمليات المستودعات وإجراءات السلامة. مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة. الاهتمام بالتفاصيل والدقة. القدرة على العمل بفعالية في بيئة متغيرة باستمرار. مهارات تواصل وعمل جماعي جيدة. يُفضل الحصول على شهادة مشغل رافعة شوكية. القدرة البدنية على رفع ونقل الأجسام التي يصل وزنها إلى 50 رطلاً.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أداء التركيب الأولي والتحديثات لأجهزة تكنولوجيا المعلومات و/أو الهاتف (التطبيقات، أجهزة الكمبيوتر الصغيرة، أجهزة الهاتف وأنظمة PBX) ومساعدة المستخدمين في بدء استخدام الأجهزة والبرامج المثبتة. توزيع التطبيقات وفقًا لخطة نشر وتثبيت التحديثات؛ إجراء اختبارات المستخدمين وقبول أجهزة تكنولوجيا المعلومات و/أو الهاتف ومراقبة تطور الأجهزة؛ ضمان إتقان البيئة؛ تشخيص وحل الحوادث المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر والشبكات والبريد الإلكتروني أو الاتصالات الهاتفية؛ إدارة استجابة الحوادث؛ إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المتصلة بالشبكة ومستودع الأصول وحركات المخزون، وإدارة البريد الإلكتروني على الجانب العميل من محطة العمل (الاتصال، التشغيل)؛ ومراقبة تطور الأجهزة؛ مساعدة المستخدمين في بدء استخدام الأجهزة والبرامج المثبتة. تحديد البيانات للتوزيع عن بعد (الأهداف،Profiles، التبعيات) والصيانة عن بعد؛ التحقق من مطابقة الأجهزة للمعايير واتخاذ الخطوات اللازمة لجعلها compliant؛ تنفيذ إجراءات البنية التحتية/الشبكة المحلية بناءً على طلب فرق OC المركزية لتكنولوجيا المعلومات.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على شهادة جامعية متوسطة (Bac+2) في علوم الكمبيوتر أو الشبكات والاتصالات. يُفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في القطاع الصناعي. معرفة عالم أنظمة المعلومات، والتقنيات والأدوات، وعمليات ITIL. مهارات قوية في التواصل والعمل الجماعي. مستوى جيد من الفرنسية والإنجليزية. دقيق ومستقل.</font></font></p>