وظائف مدير فرع - أغادير المغرب
٢ وظائف شاغرة
<p>لتقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومتيقظة في جميع الأوقات، بما يتوافق مع معايير وإجراءات الأغذية والمشروبات في الفندق. للمساعدة في ضمان التشغيل السلس للقسم المعين وتقديم تجربة ضيف عالية الجودة. لأداء إجراءات الافتتاح والإغلاق الخاصة بالمنفذ المعني كما هو مُعين. لامتلاك معرفة شاملة بجميع أصناف الطعام والشراب في القائمة والتوصية بجرعات، ومشروبات وتوليفات مناسبة للضيوف بثقة. لدعم مبادرات البيع الإضافي من خلال اقتراح عناصر القائمة والبدائل المناسبة. لضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح، والحفظ عليها وتنظيفها وفقاً لمعايير خدمة الفندق. لاستباق احتياجات الضيوف، والتعامل مع الاستفسارات بمودّة، وتأسيس علاقات إيجابية مع الضيوف. للتنسيق بفعالية مع المطبخ والبار وبقية أعضاء فريق الأغذية والمشروبات لضمان خدمة سلسة وفي الوقت المناسب. لضمان الحفاظ على النظافة والترتيب والتحضير المناسب للمكانات الخدمة والمناطق المحيطة في جميع الأوقات. لرصد مستلزمات التشغيل والمساهمة في تقليل التلف والكسر والهدر. للإبلاغ عن شكاوى الضيوف أو المشكلات التشغيلية إلى الشيف دي رانج أو المشرف أو المدير والتأكد من المتابعة المناسبة. للمساعدة في تدريب وتوجيه كوميس دي رانج عند الحاجة. للمشاركة في المخزونات الدورية لمعدات ومواد التشغيل. للقيام بأي مهام معقولة وواجبات ثانوية تكلف بها من قبل الشيف دي رانج أو المشرف أو مدير المنفذ. للبقاء مرناً، وعند الحاجة، التناوب بين منافذ الأغذية والمشروبات المختلفة أو مناطق أخرى من الفندق وفقاً للاحتياجات التشغيلية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المعرفة والمهارات والقدرات التالية مطلوبة: الانتباه إلى التفاصيل، الأسلوب والجمالية في الفندق أمر حاسم. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. درجة كلية في الضيافة أو مجال مشابه. خبرة سنتين في دور مماثل. إجادة جيدة الإنجليزية والعربية والفرنسية</p>
<p>ملخص العمل:</p><p><br></p><p>يقوم بتشخيص وإصلاح وإعادة تجميع المنتجات المتعلقة بالمحركات في ورشة الصيانة، تحت إشراف محدود.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p><br></p><p>يستخدم الإجراءات والسياسات المعتمدة بفعالية لإجراء الإصلاحات المعقدة، بما في ذلك تحديد وإعداد الأجزاء والأدوات اللازمة.</p><p><br></p><p>تفكيك المحركات و/أو مكوناتها وفحصها وتنظيفها وإعادة تجميعها</p><p><br></p><p>يجري الصيانة الوقائية بناءً على تقييم المحرك</p><p><br></p><p>يساعد الفنيين الأكثر خبرة في إجراء التشخيصات وتطوير خطط إصلاح المحركات في الورشة</p><p><br></p><p>إكمال المستندات المطلوبة مثل استمارات الخدمة وكشوف الحضور ومطالبات الضمان والمستندات المتعلقة بالجودة على النماذج المكتوبة بخط اليد أو عبر شاشات إدخال البيانات بنظام الشركة.</p><p><br></p><p>إكمال التدريب عبر الإنترنت بالمهارات والمؤهلات المهنية المطلوبة.</p><p><br></p><p>يحافظ على نظافة مساحة العمل والأدوات وحسن أدائها</p><p><br></p><p>الالتزام بجميع إجراءات وسياسات وتشريعات الصحة والسلامة والبيئة المعمول بها، وإبلاغ المشرف بأي مشاكل أو حوادث.</p><p><br></p><p>المهارات:</p><p><br></p><p>التواصل الفعال - تصميم وتنفيذ وسائل تواصل متنوعة، وإظهار فهم دقيق للاحتياجات المحددة لمختلف أصحاب المصلحة.</p><p><br></p><p>التركيز على العميل - تطوير علاقات قوية مع العملاء وتوفير حلول موجهة للعملاء.</p><p><br></p><p>القدرة على التطوير الشخصي - البحث بفاعلية عن طرق جديدة للتطور والتحفيز باستخدام قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية.</p><p><br></p><p>التكيف مع المواقف - تعديل النهج والسلوك في الوقت الفعلي ليتوافقا مع المتطلبات المحددة لكل موقف.</p><p><br></p><p>أساسيات الصحة والسلامة - تعزيز وتجسيد سلوكيات الصحة والسلامة الاستباقية من خلال تحديد إجراءات تحسين الصحة والسلامة والإبلاغ عنها والمشاركة فيها، لإنشاء ثقافة ترابطية والمساعدة في القضاء على إصابات العمل.</p><p><br></p><p>تطبيق التشخيص - ترجمة شكاوى العملاء؛ وإصلاح المشكلات واتباع سير العمل والإجراءات الموجهة واستخدام الأدوات المتخصصة، وتحديد وحدات البرمجيات المعيبة؛ والتحقق من صحة الإصلاح من خلال تكرار المشكلة لاختبار إصلاحها؛ وتوثيق نتائج الإصلاح في الأنظمة لإبلاغ الإجراءات المتخذة لأغراض الدفع ومتابعة الحوادث بمرور الوقت.</p><p><br></p><p>تطبيق أدوات الخدمة الإلكترونية - تحديد مجموعة الأدوات البرمجية والمادية المتاحة المطلوبة لإجراء الخدمة؛ واستخدام الأدوات الإلكترونية المناسبة للحفاظ على صلاحية المنتج أو لتشخيصه أو إصلاح أعطاله؛ وتفسير نتائج أو توصيات هذه الأدوات لتحديد الخطوات التالية في معالجة الحالة.</p><p><br></p><p>التفاعل مع أنظمة المحرك - تفسير وتحليل العلاقات بين الأنظمة الكهربائية والميكانيكية الداخلية والخارجية (العادم، التدفئة، التبريد، أنظمة الوقود، ناقل الحركة، المعالجة اللاحقة، أجهزة التحكم، أجهزة الاستشعار، إلخ) باستخدام الأدوات ونشرات الخدمة (من كمينز والشركة المصنعة للمعدات الأصلية) واتخاذ الخطوات اللازمة للتشخيص والإصلاح بفعالية وصحة.</p><p><br></p><p>إصلاح وصيانة المنتجات - إصلاح وصيانة المنتجات الميكانيكية/الكهربائية في غضون أوقات الإصلاح القياسية لضمان جودة الإصلاح؛ وتفكيك وتجميع المحركات أو مجموعات المولدات باتباع الإرشادات لضمان بيئة نظيفة ومنظمة؛ وفحص واستبدال الأجزاء والمكونات وفقًا لإرشادات إعادة الاستخدام لتقليل تكاليف الملكية على العميل؛ وإجراء فحوصات مرحلية للاستعادة إلى حالة ما قبل العطل.</p><p><br></p><p>توثيق الصيانة - إنشاء والتحقق من المعلومات الفنية والمعلومات الخاصة بالمعدات والعملاء؛ وجمع بيانات محددة باستخدام أدوات الخدمة المطلوبة؛ واتباع الإجراءات وتوثيق المعلومات اللازمة في نظام الإدارة بحيث تتوفر رؤية جيدة للعمل المنجز.</p><p><br></p><p>التصعيد الفني - الحصول على معلومات بشأن المشكلات الفنية للمنتج واستخدام الموارد المتاحة، بما في ذلك أدوات إدارة البيانات؛ وتصعيد المشكلات إلى مستوى أعلى من الخبرة من خلال مطابقة وقت استجابة العميل مع جهود التحقيق؛ وتوثيق خطوات حل المشكلة في قاعدة البيانات المناسبة لضمان الانتقال السلس والحل في الوقت المناسب.</p><p><br></p><p>تقدير الاختلافات - إدراك القيمة التي تمثلها وجهات النظر والثقافات المختلفة للمؤسسة.</p><p><br></p><p>الدورات التدريبية والدبلومات والشهادات:</p><p><br></p><p>فني محركات متدرب مؤهل (يفضل)</p><p><br></p><p>دبلوم مهني من مؤسسة فنية معتمدة</p><p><br></p><p>رخصة قيادة محلية (يفضل)</p><p><br></p><p>قد يتطلب هذا المنصب الحصول على ترخيص للالتزام بضوابط التصدير أو لوائح العقوبات.</p><p><br></p><p>الخبرة:</p><p><br></p><p>مستوى متوسط من المعرفة و/أو الخبرة فيما يتعلق بالمنتجات المتعلقة بالمحركات</p><p><br></p><p>التعليم / الخبرة:</p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فني محركات متدرب (يفضل)</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دبلوم مهني من مؤسسة فنية ذات صلة</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصريح قيادة ساري المفعول محلياً (يفضل)</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة و/أو خبرة بمستوى متوسط بمنتجات المحركات</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة ذات صلة في إعادة تجديد محركات HHP.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><br></li></ul>