وظائف مطورين Odoo في المغرب
٨ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام: المشاركة في استشارات ما قبل البيع والاستشارات التقنية؛ تقديم تقديرات حجم العمل أو الاعتماد عليها؛ ضمان إعداد تقارير النشاط وتصعيد تنبيهات المشروع؛ متابعة مؤشرات الأداء وتطبيق خطط التحسين المستمر؛ امتلاك فهم شامل ومفصل لجميع المواضيع التقنية واستيعاب جيد لمتطلبات المشروع؛ تحديد المخاطر التقنية المرتبطة بالمشروع وإبلاغ أصحاب المصلحة بها مع التوصية بخطط العمل؛ تحليل وتقديم المشورة والتوصيات لتحسين كفاءة وفعالية الحلول التقنية المطبقة؛ إعداد أو اعتماد المخرجات (SFTD، حالات الاختبار) وإنشاء الهندسة المعمارية/الأسس التقنية؛ تقديم الخبرة التقنية وتولي مسؤولية تطوير المشروع؛ تطوير ومراجعة المعايير والوثائق التقنية لتقنية ومشروعات ERP؛ ضمان تطبيق عملية التصعيد؛ إدارة حالات الأزمات والنزاعات؛ الإشراف على فرق التطوير وتولي مسؤولية التصميم والجودة التقنية للمشاريع؛ ضمان تسليم مخرجات المشروع التقنية والتوثيقية والمساهمة في مشاركة المعرفة؛ تقديم الدعم والمساعدة التقنية والمنهجية لفرق المشروع؛ إجراء المتابعة التقنية وقيادة دورات التدريب الداخلي؛ المشاركة في التوظيف (المقابلات التقنية)؛ ضمان وإدارة دمج الموظفين الجدد؛ الإبلاغ عن تنبيهات الموارد البشرية المتعلقة بنطاق عملهم.</font></font></p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الملف الشخصي: مهارات تواصل ممتازة باللغتين الفرنسية والإنجليزية؛ قدرات قيادية وقدرة قوية على بناء الفرق؛ إتقان تقني ووظيفي تام لنظام إدارة الموارد Odoo ERP؛ خبرة مثبتة لا تقل عن 7 سنوات في التطوير الخاص بنظام Odoo؛ إتقان Python وJavaScript وOwl وخصوصيات تكامل الواجهة الأمامية لنظام Odoo واختبارات الوحدة وDocker وCI/CD.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>المهام:</b></font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصميم البرمجيات والخيارات التكنولوجية.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان جودة الكود.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حل المشكلات المعقدة</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة الممارسات الجيدة في التطوير.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مغامرتك التقنية في بيئة مفتوحة المصدر:</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة التطوير الخلفي بلغة بايثون: Odoo، Django، Flask، FastAPI، REST API،</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير الواجهات الأمامية: React، Vue.js، Javascript OWL.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">DevOps & الأتمتة: Docker، GitLab CI/CD، Ansible</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قواعد البيانات والبحث في البيانات: SQL (PostgreSQL)</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ستنضم إلى بيئة محفزة حيث سيتم تقدير خبرتك وشغفك.</font></font></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>Dans le cadre du renforcement des équipes nous recrutons un Administrateur Système d'information (Open ERP Odoo) qui aura comme mission:</p><br><br><ul><li> Assure la gestion des droits d'accès</li><li> Assure le paramétrage technique des Systèmes d'information</li><li> Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs</li><li> Assure l'interface avec les éditeurs et intégrateurs pour la maintenance corrective</li><li> Supervise la mise en place des upgrades et releases</li><li> Assure le contrôle de la sous-traitance</li></ul> <br> <br> Required profile : <p>Bac+5 en Informatique avec une expérience similaire</p><br><br><br> <br><br> </div>
<p> <strong>من نحن؟</strong> </p> <p> <strong>SupportYourApp</strong> هي شركة عالمية رائدة في مجال دعم البرمجيات كخدمة (SaaS) الذكي، حيث تعقد شراكات مع شركات التكنولوجيا والجهات الرائدة في هذا القطاع مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ عام 2010 لتقديم دعم فني وخدمة عملاء آمنة. نحن نعمل على مستوى العالم، وندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من أفضل حلول البرمجيات أو الأجهزة أو برمجيات كخدمة (SaaS) في العالم؟</p> <p>انضم إلى مجتمعنا بصفتك <strong>أخصائي معالجة الطلبات</strong> اليوم وتألق في بيئة متعددة الثقافات واللغات بينما تستمتع بالعمل من منزلك. أطلق العنان لإمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج إدارتنا الذي يضع الأفراد في المقام الأول. هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.</p> <p> <strong>ما الذي ستقوم به:</strong> </p> <ul> <li>قراءة ومراجعة رسائل البريد الإلكتروني الواردة في صندوق بريد الطلبات للتأكد من تسجيل جميع الطلبات بكفاءة؛</li> <li>التعامل مع استفسارات العملاء الواردة خلال نوبات العمل المسائية/الليلية وتقديم حلول مفيدة وفي الوقت المناسب؛</li> <li>مراجعة والتحقق من تفاصيل الطلب لضمان سلامة البيانات وحفظ السجلات بدقة؛</li> <li>الإبلاغ عن أي معلومات مفقودة أو غير واضحة أو إشكالية عبر الطلبات المعالجة للحفاظ على الجودة التشغيلية؛</li> <li>تجميع وتقديم تقرير شامل أسبوعي عن المشكلات.</li> </ul> <p> <strong>ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: </strong> </p> <ul> <li> <strong>مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والفرنسية (مستوى C1 في التحدث والكتابة لكلتا اللغتين)</strong>؛</li> <li> <strong>خبرة في التعامل مع معالجة الطلبات من البداية إلى النهاية، والتقارير، وإدخال الطلبات، وتتبع التنفيذ؛ </strong> </li> <li> <strong>قدرة قوية على الحفاظ على بيانات دقيقة مع اهتمام كبير بالتفاصيل؛</strong> </li> <li> <strong>حس قوي بالمسؤولية وإدارة الوقت لتجميع وتسليم التقارير الأسبوعية بدقة في الموعد النهائي؛</strong> </li> <li>مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية؛</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل؛</li> <li>جهاز كمبيوتر شخصي (ذاكرة وصول عشوائي لا تقل عن 8 جيجابايت) مع اتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابت في الثانية للتنزيل و40 ميجابت في الثانية للتحميل).</li> </ul> <p> <strong>سيكون من المزايا الرائعة:</strong> </p> <ul> <li> <strong>الإلمام أو الخبرة السابقة ببرنامج Odoo.</strong> </li> </ul> <p> <strong>المزايا: </strong> </p> <ul> <li>جدول زمني ثابت: <strong>يوم الأحد، من الساعة 6 مساءً حتى 9 مساءً بتوقيت جرينتش+2؛</strong> </li> <li>فرصة للتعاون عن بُعد بالكامل؛</li> <li>بيئة دولية شاملة؛</li> <li>التعويض بالدولار الأمريكي؛</li> <li>مكافآت لإحالة الأصدقاء؛</li> <li>قيادة متجاوبة مهتمة بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛</li> <li>بيئة خصبة للتطوير الذاتي؛</li> <li>ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات لتتبع الوقت.</li> </ul> <p>*قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم اعتماداً على شروط التعاقد الخاصة بك. تنطبق بعض المزايا والشروط عادةً على الموظفين؛ وقد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين للحصول على جميع هذه المزايا. سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.</p> <p> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.</p> <p>لذا، إذا كنت <strong>أخصائياً</strong> استباقياً يزدهر في حل المشكلات، وضمان رضا العملاء، وتقديم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!</p> <p>أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون بالفعل تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.</p> <p>هل تعرف شخصاً مناسباً لهذا الدور؟ قم بإحالته واحصل على مكافأة!</p> <p> <em>نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.</em> </p> <p> <em>ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في </em> <em>إشعار خصوصية المرشحين</em> <em> الخاص بـ SupportYourApp.</em> ;</p> <p> </p><p><strong>ملف تعريف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <strong>مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والفرنسية (مستوى C1 في التحدث والكتابة لكلتا اللغتين)</strong>؛</li> <li> <strong>خبرة في التعامل مع معالجة الطلبات من البداية إلى النهاية، والتقارير، وإدخال الطلبات، وتتبع التنفيذ؛ </strong> </li> <li> <strong>قدرة قوية على الحفاظ على بيانات دقيقة مع اهتمام كبير بالتفاصيل؛</strong> </li> <li> <strong>حس قوي بالمسؤولية وإدارة الوقت لتجميع وتسليم التقارير الأسبوعية بدقة في الموعد النهائي؛</strong> </li> <li>مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية؛</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل؛</li> <li>جهاز كمبيوتر شخصي (ذاكرة وصول عشوائي لا تقل عن 8 جيجابايت) مع اتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابت في الثانية للتنزيل و40 ميجابت في الثانية للتحميل).</li> </ul> <p> <strong>سيكون من المزايا الرائعة:</strong> </p> <ul> <li> <strong>الإلمام أو الخبرة السابقة ببرنامج Odoo.</strong> </li> </ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p><strong>مهامك</strong></p><br><br><ul><li>تحديد وتقييم واختيار موردين دوليين جدد</li><li>التفاوض بشأن الأسعار والمواعيد النهائية وشروط الدفع ومصطلحات التجارة الدولية (Incoterms)</li><li>إدارة الاستشارات وتحليل عروض الأسعار</li><li>متابعة الطلبيات من الإرسال إلى التسليم (المواعيد النهائية، الجودة، والامتثال)</li><li>العمل كصلة وصل مع الموردين الأجانب</li><li>إدارة أداء الموردين (المواعيد النهائية، الجودة، التكاليف) واقتراح مجالات للتحسين</li><li>مراقبة الأسواق والأسعار ومخاطر التوريد</li><li>إعداد التقارير وتقديمها للإدارة</li></ul> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><strong>ملفك الشخصي</strong></p><br><br><ul><li>شهادة البكالوريوس أو الماجستير (Bac+3 إلى Bac+5) في المشتريات، التجارة الدولية، اللوجستيات، أو سلسلة التوريد</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل في المشتريات الدولية</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية، مستوى C1 (كتابة وتحدثاً)، وهو أمر أساسي للتفاوض والمراسلة مع الموردين الأجانب</li><li>معرفة جيدة بمصطلحات التجارة الدولية (Incoterms)، والتجارة الدولية، وإجراءات الاستيراد</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office (إكسل متقدم) ونظام ERP (Odoo أو SAP أو ما يعادلهما)</li><li>إتقان لغة أخرى يعتبر ميزة إضافية</li></ul><p><strong>صفاتك الشخصية</strong></p><br><br><ul><li>مهارات التفاوض والقدرة على الإقناع</li><li>الدقة والتنظيم وحسن تحديد الأولويات</li><li>عقلية تحليلية</li><li>الاستقلالية ومهارات تواصل جيدة</li><li>القدرة على العمل مع أشخاص من ثقافات مختلفة</li></ul> <br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>أخصائي مالي: كلين فيت المغرب</span><br></p><br>
<p><span>تبحث Clinvet Morocco عن أخصائي مالي للانضمام إلى فريق المالية لدينا. هذا المنصب مثالي لمهني مالي دقيق لديه خلفية قوية في المحاسبة والضرائب والامتثال القانوني للشركات في المغرب. سيدعم المرشح الناجح وظيفة المالية المحلية من خلال إعداد معلومات مالية دقيقة لفريق المالية المركزي Clinglobal مع تحمل مسؤوليّات الالتزامات الإدارية القانونية والتنظيمية للشركة في المغرب.</span></p><br> <p><span>يتطلب الدور شخصًا عالي التنظيم، مبادر، وقادر على إدارة الوثائق القانونية والتقديمات القانونية والتعامل مع السلطات المغربية مع ضمان الامتثال لجميع القوانين المالية والضريبية والعمل والامتثال المؤسسي المعمول بها.</span></p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></p><br>
<p><span>المحاسبة والمالية</span></p><br>
<ul>
<li><span>جمع البيانات المالية ومراجعتها وإعدادها للمعالجة بواسطة فريق المالية المركزي Clinglobal</span></li>
<li><span>التحقق من المستندات الداعمة والحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة</span></li>
<li><span>إعداد التسويات والجداول الداعمة حسب الحاجة</span></li>
<li><span>المساعدة في أنشطة إعداد التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية</span></li>
<li><span>دعم الميزانية والتنبؤ والتحليل المالي عند الحاجة</span></li>
<li><span>الحفاظ على أنظمة ملفات إلكترونية وورقية منظمة</span></li>
</ul>
<p><span>الامتثال الضريبي والرواتب</span></p><br>
<ul>
<li><span>المساعدة في إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية المغربية</span></li>
<li><span>إعداد الوثائق التي تدعم ضريبة القيمة المضافة والضريبة المؤسسية والضريبة المحجوبة</span></li>
<li><span>دعم إدارة الرواتب من خلال ضمان دقة CNSS والرواتب ووثائق الموظفين</span></li>
<li><span>مراقبة المواعيد القانونية والتأكد من التقديم في الوقت المحدد</span></li>
</ul>
<p><span>الإدارة القانونية للشركة (ملف قانوني)</span></p><br>
<ul>
<li><span>الحفاظ على سجل الشركة القانوني والسجلات النظامية</span></li>
<li><span>إعداد والحفاظ على ملفات قانونية الشركات</span></li>
<li><span>تنسيق الوثائق المتعلقة اجتماعات المساهمين وقرارات المجلس والتقديمات القانونية</span></li>
<li><span>التنسيق مع المحاسبين الخارجيين، المراجعين، المستشارين الضريبيين، المحامين، مؤاتري الوثائق والسلطات الحكومية</span></li>
<li><span>المساعدة في التسجيلات والتجديدات والتراخيص والمتطلبات التنظيمية الأخرى</span></li>
<li><span>ضمان بقاء الوثائق القانونية كاملة ودقيقة وحديثة</span></li>
</ul> <p><span>يرجى ملاحظة: تبرز المسؤوليات المذكورة المحاور الأساسية للدور. سيتم مشاركة ومناقشة الوصف الوظيفي الكامل، بما في ذلك جميع الواجبات والتوقعات والمتطلبات التفصيلية، خلال عملية المقابلة.</span></p><br> <p><span>المتطلبات الدنيا</span></p><br>
<ul>
<li><span>مؤهل جامعي ذو صلة في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة2–5 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</span></li>
<li><span>معرفة عملية جيدة بمبادئ المحاسبة المغربية.</span></li>
<li><span>فهم عملي للوثائق القانونية للشركات المغربية ("dossier juridique")</span></li>
<li><span>معرفة عملية بنظام الضرائب المغربي</span></li>
<li><span>معرفة وثائق CNSS والرواتب</span></li>
<li><span>معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel وتطبيقات Office العامة</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بدقة تحت ضغوط وجود مواعيد نهائية متعددة في آن واحد واتباع الإجراءات المعتمدة</span></li>
<li><span>مهارات تواصل جيدة بالفرنسية و/أو الإنجليزية</span></li>
<li><span>يفضل وجود خبرة في واحد أو أكثر من التالي:</span></li>
<li>
<ul>
<li><span>Sage</span></li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<ul>
<li><span>Odoo</span></li>
<li><span>الإيداع الضريبي الإلكتروني</span></li>
<li><span>العمل كأمين سر الشركات</span></li>
<li><span>العمل مع المدققين الخارجيين</span></li>
<li><span>الشركات المملوكة بالخارج</span></li>
<li><span>المنظمات المتعددة الجنسيات</span></li>
</ul>
</li>
</ul> <p><span><span>الموقع:</span> دور داخلي في منطقة المحمدية، المغرب.</span></p><br>
<p><span>إذا كنت منظماً وتلتزم بالامتثال ومستعداً لتحمل ملكية البيانات المالية المحلية والمتطلبات القانونية، نود سماعك.</span></p><br> <p><span><span>تاريخ الإغلاق:</span> 15 أغسطس 2026</span></p><br> <p><span><span>ملاحظة التقديم:</span> Internet Explorer غير مدعوم في BambooHR.</span></p><br> <p><span>تلتزم الشركة باللوائح المحلية والدولية لحماية البيانات والخصوصية. وهذا يشمل الشفافية في معالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بالمتقدمين للوظائف أثناء عملية التوظيف. بالتقدم لهذه الوظيفة، يوافق المتقدمون على معالجة بياناتهم الشخصية وفقًا لإجراءات التوظيف وإشعار الخصوصية المتاح من موقعنا.</span></p><br>
<p><span>قد تاجر الشركة خلفية وجرائم و/أو فحوصات أخرى ذات صلة بجميع المتقدمين لشغل الوظائف، حسب ما يتناسب مع المنصب.</span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>اختصاصي مالي: كلينفيت المغرب</span><br></p><br>
<p><span>تبحث كلينفيت المغرب عن اختصاصي مالي للانضمام إلى فريقنا المالي. هذا المنصب مثالي للمحترفين الماليين المهتمين بالتفاصيل والذين لديهم خلفية متينة في المحاسبة والضرائب والامتثال القانوني للشركات المغربية. سيتولى المرشح الناجح دعم الوظيفة المالية المحلية من خلال إعداد معلومات مالية دقيقة لفريق التمويل المركزي كلينجلوبال، مع تحمل مسؤولية الالتزامات الإدارية القانونية والإحصائية للشركة في المغرب.</span></p><br>
<p><span>يتطلب هذا الدور شخصًا منظمًا للغاية، وفعالًا، وقادرًا على إدارة الوثائق القانونية والإيداعات الإحصائية والتفاعلات مع السلطات المغربية مع ضمان الامتثال لجميع اللوائح المالية والضريبية والعمالية والقانونية المعمول بها.</span></p><br>
<p><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></p><br>
<p><span>المحاسبة والتمويل</span></p><br>
<ul>
<li><span>جمع ومراجعة وإعداد البيانات المالية للمعالجة من قبل فريق التمويل المركزي كلينجلوبال</span></li>
<li><span>التحقق من الوثائق الداعمة والحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة</span></li>
<li><span>إعداد التسويات وجداول الدعم المطلوبة</span></li>
<li><span>المساعدة في أنشطة إعداد التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية</span></li>
<li><span>دعم إعداد الميزانيات والتنبؤات والتحليل المالي عند الحاجة</span></li>
<li><span>الحفاظ على أنظمة أرشفة إلكترونية وورقية منظمة</span></li>
</ul>
<p><span>الامتثال الضريبي والرواتب</span></p><br>
<ul>
<li><span>المساعدة في إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية المغربية</span></li>
<li><span>إعداد الوثائق الداعمة للضريبة على القيمة المضافة والضريبة على الشركات وضريبة الاستقطاع</span></li>
<li><span>دعم إدارة الرواتب من خلال ضمان دقة وثائق CNSS والرواتب والموظفين</span></li>
<li><span>مراقبة المواعيد القانونية وضمان تقديمها في الوقت المحدد</span></li>
</ul>
<p><span>الإدارة القانونية للشركات (الدوسير القانوني)</span></p><br>
<ul>
<li><span>الحفاظ على السجل القانوني للشركة والسجلات الإحصائية</span></li>
<li><span>إعداد والحفاظ على الملفات القانونية للشركة</span></li>
<li><span>تنسيق الوثائق المتعلقة باجتماعات المساهمين وقرارات مجلس الإدارة والإيداعات القانونية</span></li>
<li><span>التواصل مع المحاسبين الخارجيين والمدققين والمستشارين الضريبيين والمحامين والموثقين والسلطات الحكومية</span></li>
<li><span>المساعدة في التسجيلات والتجديدات والتراخيص والمتطلبات التنظيمية الأخرى</span></li>
<li><span>ضمان اكتمال الوثائق القانونية ودقتها وحداثتها</span></li>
</ul>
<p><span>يرجى ملاحظة: تسلط المسؤوليات المذكورة الضوء على المجالات الرئيسية لدور هذا المنصب. سيتم مشاركة الوصف الوظيفي الكامل، بما في ذلك جميع المهام والمتطلبات التفصيلية، ومناقشتها خلال عملية المقابلة.</span></p><br>
<p><span>المتطلبات الدنيا</span></p><br>
<ul>
<li><span>حصول على مؤهل جامعي مناسب في المحاسبة أو التمويل أو OFPPT Bac +2 أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، مع خبرة مهنية من 2 إلى 5 سنوات في المجال.</span></li>
<li><span>معرفة عملية جيدة بمبادئ المحاسبة المغربية.</span></li>
<li><span>فهم عملي للوثائق القانونية للشركات المغربية ("الدوسير القانوني").</span></li>
<li><span>معرفة عملية بالضرائب المغربية.</span></li>
<li><span>معرفة CNSS ووثائق الرواتب.</span></li>
<li><span>معرفة جيدة ببرنامج مايكروسوفت إكسل والتطبيقات المكتبية العامة.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بدقة تحتDeadlines متعددة في آن واحد واتباع العمليات المعمول بها.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال جيدة باللغة الفرنسية و/أو الإنجليزية.</span></li>
<li><span>تجربة في واحد أو أكثر من المجالات التالية سيكون ميزة إضافية:</span></li>
<li>
<ul>
<li><span>Sage</span></li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li>
<ul>
<li><span>Odoo</span></li>
<li><span>الإيداع الضريبي الإلكتروني</span></li>
<li><span>الأعمال السرية للشركات</span></li>
<li><span>العمل مع المدققين الخارجيين</span></li>
<li><span>الشركات الأجنبية المملوكة</span></li>
<li><span>المنظمات متعددة الجنسيات</span></li>
</ul>
</li>
</ul>
<p><span><span>الموقع:</span> دور حضوري في منطقة المحمدية، المغرب.</span></p><br>
<p><span>إذا كنت منظمًا، وتركز على الامتثال، ومستعدًا لتحمل مسؤولية البيانات المالية والمتطلبات القانونية المحلية، فنود سماع صوتك.</span></p><br>
<p><span><span>آخر موعد للتقدم:</span> 28 سبتمبر 2026</span></p><br>
<p><span><span>ملاحظة حول التقديم:</span> متصفح Internet Explorer غير مدعوم في BambooHR.</span></p><br>
<p><span>تتوافق الشركة مع تشريعات حماية البيانات والخصوصية المحلية والدولية. ويشمل ذلك الشفافية في معالجة المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها بشأن المتقدمين للوظائف خلال عملية التوظيف. وبتقديمك لهذا المنصب، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لإجراء التوظيف وإشعار الخصوصية الخاص بنا والمتوفر على موقعنا الإلكتروني.</span></p><br>
<p><span>قد تقوم الشركة بإجراء فحوصات خلفية وجنائية وغيرها من الفحوصات ذات الصلة لجميع المتقدمين، حسبما يكون مناسبًا للوظيفة.</span></p>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>من نحن؟</strong></p><br><p><strong>SupportYourApp</strong> هي شركة رائدة عالمياً في مجال الدعم الذكي كخدمة، حيث تعقد شراكات مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ عام 2010 لتقديم دعم فني وخدمة عملاء آمنة. نحن نعمل على مستوى العالم، وندعم العملاء بـ 60 لغة عبر قطاعات متنوعة. ماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من شركات رائدة عالمياً في مجالات البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو البرمجيات، أو حلول الأجهزة؟</p><br><p>انضم إلى مجتمعنا كـ <strong>أخصائي معالجة طلبات</strong> اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات بينما تستمتع بالعمل من منزلك. أطلق العنان لإمكانياتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج إدارتنا الذي يضع الأفراد في المقام الأول. هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.</p><br><p><strong>ما الذي ستقوم به:</strong></p><br><ul><li>قراءة ومراجعة رسائل البريد الإلكتروني الواردة في صندوق بريد الطلبات لضمان تسجيل جميع الطلبات بكفاءة؛</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء الواردة خلال نوبات العمل المسائية/الليلية وتقديم حلول مفيدة وفي الوقت المناسب؛</li><li>مراجعة والتحقق من تفاصيل الطلب لضمان سلامة البيانات وحفظ السجلات بدقة؛</li><li>الإبلاغ عن أي معلومات مفقودة أو غير واضحة أو إشكالية عبر الطلبات المعالجة للحفاظ على الجودة التشغيلية؛</li><li>تجميع وتقديم تقرير أسبوعي شامل عن المشكلات.</li></ul><p><strong>ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور:</strong></p><br><ul><li><strong>مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والفرنسية (مستوى C1 لكلتا اللغتين تحدثاً وكتابةً)؛</strong></li><li><strong>خبرة في التعامل مع معالجة الطلبات من البداية إلى النهاية، والتقارير، وإدخال الطلبات، وتتبع التنفيذ؛</strong></li><li><strong>قدرة قوية على الحفاظ على دقة البيانات مع اهتمام كبير بالتفاصيل؛</strong></li><li><strong>حس عالٍ بالمسؤولية وإدارة الوقت لتجميع وتقديم التقارير الأسبوعية بدقة في الموعد المحدد؛</strong></li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية؛</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل؛</li><li>جهاز كمبيوتر شخصي (بذاكرة وصول عشوائي لا تقل عن 8 جيجابايت) مع اتصال إنترنت مستقر (بسرعة لا تقل عن 50 ميجابت في الثانية للتنزيل و40 ميجابت في الثانية للرفع).</li></ul><p><strong>سيكون من الميزات الرائعة:</strong></p><br><ul><li><strong>الإلمام أو الخبرة السابقة ببرنامج Odoo.</strong></li></ul><p><strong>المزايا:</strong></p><br><ul><li>جدول زمني ثابت: <strong>أيام الأحد، من الساعة 6 مساءً إلى 9 مساءً بتوقيت جرينتش +2؛</strong></li><li>فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛</li><li>بيئة دولية شاملة؛</li><li>التعويض بالدولار الأمريكي؛</li><li>مكافآت على إحالة الأصدقاء؛</li><li>قيادة متجاوبة تهتم بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛</li><li>بيئة مثالية للتطوير الذاتي؛</li><li>ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات لتتبع الوقت.</li></ul><p>*قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم اعتماداً على شروط التعاقد الخاصة بك. تنطبق بعض المزايا والشروط عادةً على الموظفين؛ وقد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين للحصول عليها جميعاً. سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.</p><br><p>يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني الرسمي وصفحات التواصل الاجتماعي على فيسبوك وإنستغرام ولينكد إن.</p><br><p>لذا إذا كنت <strong>أخصائياً</strong> استباقياً يزدهر في حل المشكلات، وضمان رضا العملاء، وتقديم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!</p><br><p>أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون بالفعل تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.</p><br><p>هل تعرف شخصاً مناسباً تماماً للدور؟ قم بإحالته واحصل على مكافأة!</p><br><p><em>نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.</em></p><br><p><em>ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشحين الخاص بـ SupportYourApp.</em>؛</p></div>