Search for jobs in Egypt , Gulf and Middle East

وظائف في المغرب

٦٢٤٧ وظائف شاغرة

Naukri Gulf

قائد جودة الإنتاج

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

البحث والتطوير

toto

المغرب - بولمان

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ملف تعريف الوصف الوظيفي: قائد جودة في صناعة السيارات ذو خبرة تشغيلية قوية، قادر على تحمل المسؤولية الفورية عن أداء الجودة في بيئة التصنيع. ستنضم إلى منظمة إنتاج ذات وتيرة سريعة وتلعب دوراً رئيسياً في استقرار عمليات الجودة، وقيادة الفرق في أرضية العمل، وإدارة التصعيدات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية مستدامة. هذا الدور يتطلب قيادة عملية عملية وليس نهج استشاري تقليدي. سيكون المرشح الناجح مديراً نشطاً لفعّاليات الجودة التشغيلية، يعير الأولوية للمشاكل بشكل مستقل، يدفع إجراءت الاحتواء، ويضمن متابعة صارمة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. اعتماداً على الخبرة، قد تشمل الفرص مناصب مثل مدير جودة مؤقت، قائد منطقة الجودة، أو دعم الجودة التشغيلية. المهام: قيادة وتنسيق أنشطة الجودة التشغيلية ضمن بيئة الإنتاج. تحمل مسؤولية شكاوى العملاء، وتصعيدات الجودة، والمشكلات الإنتاجية العاجلة. تنفيذ إجراءات احتواء وإجراءات تصحيحية فورية لحماية مواعيد تسليم العملاء. قيادة تحليل السبب الجذري وضمان وضع إجراءات تصحيحية مستدامة. إدارة العيوب الداخلية وتحسين أداء جودة العملية. إعطاء أولوية لقضايا الجودة وتنسيق خطط العمل مع فرق متعددة الوظائف. متابعة فعالية الإجراءات التصحيحية وضمان المتابعة المناسبة. قيادة ودعم فرق الجودة المحلية في أرضية العمل. الإبلاغ عن حالة الجودة والمخاطر والتصعيدات للإدارة وأصحاب المصلحة. ضمان الامتثال لمعايير جودة السيارات ومتطلبات العملاء.</div></section><section>الملف المرغوب فيه لدى المرشحدرجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الجودة أو الهندسة الصناعية أو ما يعادلها، خبرة مثبتة في القيادة الجودة التشغيلية ضمن صناعة السيارات، خبرة عملية قوية في بيئات التصنيع والإنتاج التسلسلي، قدرة مثبتة على إدارة أزمات، تصعيدات وأنشطة احتواء، خبرة في قيادة الفرق وتحسين الأداء التشغيلية. الخبرة: خبرة كبيرة في إدارة شكاوى العملاء، الاستجابة السريعة وحل القضايا الجودة الحاد، إدارة العيوب الداخلية، تحسين جودة عمليات الإنتاج، خبرة في الاحتواء الجودة، تحليل السبب الجذري، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية؛ يفضل خبرة في تصنيع كابلات الأسلاك. الاتصالات: مهارات قيادة وتواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية، القدرة على العمل بفعالية في بيئة دولية، الفرنسية و/أو العربية تعتبر إضافة لكنها ليست إلزامية.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description Profile Experienced Automotive Quality Leader with strong operational expertise, capable of taking immediate ownership of quality performance in a manufacturing environment. You will join a fast-paced production organization and play a key role in stabilizing quality operations, leading teams on the shopfloor, managing escalations, and implementing sustainable corrective actions. This role requires hands-on leadership rather than a traditional consulting approach. The successful candidate will actively manage operational quality activities, independently prioritize issues, drive containment actions, and ensure rigorous follow-up with internal and external stakeholders. Depending on experience, opportunities may include positions such as Interim Quality Manager, Quality Area Lead, or Operational Quality Support. Missions Lead and coordinate operational quality activities within the production environment. Take ownership of customer complaints, quality escalations, and urgent production issues. Implement immediate containment and corrective actions to protect customer deliveries. Drive root cause analysis and ensure sustainable corrective measures are established. Manage internal defects and improve process quality performance. Prioritize quality issues and coordinate action plans with cross-functional teams. Monitor the effectiveness of corrective actions and ensure proper follow-up. Lead and support local quality teams on the shopfloor. Report quality status, risks, and escalations to management and stakeholders. Ensure compliance with automotive quality standards and customer requirements.</div></section><section>Desired Candidate ProfileBachelor s degree in Engineering, Quality Management, Industrial Engineering, or equivalent, proven experience in operational quality leadership within the automotive industry, strong hands-on experience in manufacturing and serial production environments, demonstrated ability to manage crisis situations, escalations, and containment activities, experience leading teams and driving operational performance improvements. Experience: Significant experience in customer complaints management, fast reaction and acute quality issue resolution, internal defects management, production process quality improvement, experience with quality containment, root cause analysis, and corrective action implementation, wiring harness manufacturing experience is highly desirable. Communication: Strong leadership, communication, and stakeholder management skills, ability to work effectively in an international environment, French and/or Arabic are considered a plus but are not mandatory.</section>

Naukri Gulf

قيادة التصميم UX-UI

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

الهندسة

toto

المغرب - بولمان

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">Morgan Philips Executive Search هي تبحث حاليًا عن Lead UX/UI Designer (M/F) لمجموعة رائدة في الرباط، منخرطة في تحول رقمي طموح. كجزء من إطلاق مصنع رقمي، تقوم عميلنا بتعزيز فرقها لتصميم ونشر تجارب رقمية مبتكرة تتمحور حول المستخدم وتحقق قيمة عالية. سيلعب مصمم UX/UI الرائد دورًا رئيسيًا في هيكلة ممارسة التصميم ودعم فرق المنتج والتقنية نحو التميز في تجربة المستخدم. المسؤوليات: التقارير إلى المصنع الرقمي، سيكون مصمم UX/UI الرائد مسؤولاً عن تعريف رؤية التصميم، وضمان اتساق التجارب الرقمية، وتعزيز ثقافة محورها المستخدم داخل المنظمة. المهام الرئيسية: تصميم واستراتيجية تجربة المستخدم: تعريف ونشر رؤية UX/UI متسقة عبر جميع المنتجات والمنصات الرقمية. تصميم وتطوير نظام تصميم قوي يضمن اتساق الواجهات ومسارات المستخدم. تعزيز أفضل الممارسات في تجربة المستخدم والوصول وتفاعل التصميم. التأكد من alignment مبادرات التصميم مع أهداف العمل وتوقعات المستخدم. أبحاث المستخدم والابتكار: قيادة مبادرات أبحاث المستخدم لتحديد احتياجات العملاء وسلوكياتهم ونقاط الألم. تنظيم وتيسير ورش عمل التفكير التصميمي، والتعاون، والابتكار. إجراء اختبارات المستخدم واستخدام النتائج لتحسين المنتجات الرقمية باستمرار. تعزيز نهج قائم على البيانات في تقييم وتحسين التجارب المقترحة. تعاون المنتج والتسليم: التعاونClosely مع فرق إدارة المنتج والتطوير والتسويق لضمان جودة الحلول المقدمة. دعم الفرق في تصميم رحلات مستخدم سلسة وكفء. المشاركة في مختلف مراحل دورة حياة المنتج، من التوليد إلى الإنتاج. قيادة التصميم والحوكمة: توجيه ودعم وتطوير مهارات فرق UX/UI. تعريف معايير التصميم والمنهجيات والإرشادات داخل المصنع الرقمي. تطوير ثقافة تصميم قوية وموحدة عبر المنظمة. قياس تأثير مبادرات التصميم من خلال مؤشرات الأداء ورضا المستخدم.</div></section><section>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحدرجة الماجستير ( Bac+5 ) في التصميم، التفاعل بين الإنسان والحاسوب (HCI)، علم ergonomics، التكنولوجيا الرقمية، أو ما يعادلها. خبرة كبيرة من 8-12 عامًا في أدوار التصميم، بما في ذلك عدة سنوات في مناصب قيادة UX/UI. خبرة مثبتة في تصميم UX، تصميم UI، تصميم المنتجات، ونظم التصميم. إتقان متقدم لأدوات التصميم والنمذجة الأولية، وخصوصًا Figma. خبرة مثبتة في أبحاث المستخدم، واختبار القابلية للاستخدام، ومنهجيات التفكير التصميمي. فهم جيد لبيئات Agile وتطوير المنتجات الرقمية. القدرة على الجمع بين الرؤية الاستراتيجية والتميّز التشغيلي والانتباه إلى التفاصيل. مهارات شخصية ممتازة وقدرة قوية على العمل في بيئات متعددة التخصصات. يُقدَّر الخبرة في سياق دولي. اللغة الإنجليزية المهنية مطلوبة.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Morgan Philips Executive Search is currently recruiting a Lead UX/UI Designer (M/F) for a leading group in Rabat, engaged in an ambitious digital transformation. As part of the launch of a Digital Factory, our client is strengthening its teams to design and deploy innovative, user-centric, and high-value digital experiences. The Lead UX/UI Designer will play a key role in structuring the design practice and supporting the Product and Tech teams towards excellence in user experience. Responsibilities: Reporting to the Digital Factory, the Lead UX/UI Designer will be responsible for defining the design vision, ensuring the consistency of digital experiences, and promoting a user-centric culture within the organization. Main tasks: Design & User Experience Strategy: Define and deploy a consistent UX/UI vision across all digital products and platforms. Design and develop a robust Design System that ensures the consistency of interfaces and user journeys. Promote best practices in user experience, accessibility, and interaction design. Ensure that design initiatives are aligned with business objectives and user expectations. User Research & Innovation: Lead user research initiatives to identify customer needs, behaviors, and pain points. Organize and facilitate Design Thinking, co-creation, and innovation workshops. Conduct user testing and leverage the findings to continuously improve digital products. Foster a data-driven approach in evaluating and optimizing proposed experiences. Product & Delivery Collaboration: Collaborate closely with the Product Management, Development, and Marketing teams to guarantee the quality of delivered solutions. Support the teams in designing seamless and efficient user journeys. Participate in the various phases of the product lifecycle, from ideation to production. Design Leadership & Governance: Mentor, support, and develop the skills of the UX/UI teams. Define design standards, methodologies, and guidelines within the Digital Factory. Develop a strong and unifying design culture throughout the organization. Measure the impact of design initiatives through performance and user satisfaction indicators.</div></section><section>Desired Candidate ProfileMaster's degree (Bac+5) in Design, Human-Computer Interaction (HCI), Ergonomics, Digital Technology, or equivalent. Significant experience of 8-12 years in design roles, including several years in UX/UI leadership positions. Proven expertise in UX Design, UI Design, Product Design, and Design Systems. Advanced mastery of design and prototyping tools, particularly Figma. Demonstrated experience in user research, usability testing, and Design Thinking methodologies. Good understanding of Agile environments and digital product development. Ability to combine strategic vision, operational excellence, and attention to detail. Excellent interpersonal skills and a strong ability to work in cross-functional environments. Experience in an international context appreciated. Professional English required.</section>

Naukri Gulf

مشرف عمليات تكنولوجيا المعلومات

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

toto

المغرب - بولمان

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">إدارة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية، بما في ذلك الخوادم والشبكات وأنظمة التخزين. متابعة أداء النظام ومعالجة المشكلات لتقليل فترات التوقف. تنفيذ وصيانة إجراءات وأدلة أمن تكنولوجيا المعلومات لحماية بيانات الشركة وأصولها. تطوير وتنفيذ إجراءات تشغيل تكنولوجيا المعلومات ووثائقها. التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحسين تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات. إدارة بيئات الحوسبة السحابية وضمان تخصيص الموارد بشكل صحيح. تنفيذ حلول الأتمتة لتحسين الكفاءة وتقليل المهام اليدوية.</div></section><section>الملف المرغوب للمرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>سنة خبرة في تشغيل تكنولوجيا المعلومات، ويفضل في بيئة مؤسسية.</li><li>معرفة راسخة بإدارة بنية تكنولوجيا المعلومات والشبكات.</li><li>إتقان في مراقبة الأنظمة واستكشاف الأخطاء وتحسين الأداء.</li><li>خبرة مع منصات الحوسبة السحابية مثل AWS أو Azure.</li><li>فهم قوي لأفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات وتطبيقها.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Manage and maintain the IT infrastructure, including servers, networks, and storage systems. Monitor system performance and troubleshoot issues to minimize downtime. Implement and maintain IT security measures to protect company data and assets. Develop and implement IT operational procedures and documentation. Collaborate with cross-functional teams to optimize IT service delivery. Manage cloud computing environments and ensure proper resource allocation. Implement automation solutions to improve efficiency and reduce manual tasks.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.</li><li>1 year of experience in IT operations, preferably in an enterprise environment.</li><li>Solid knowledge of IT infrastructure management and network administration.</li><li>Proficiency in system monitoring, troubleshooting, and performance optimization.</li><li>Experience with cloud computing platforms such as AWS or Azure.</li><li>Strong understanding of IT security best practices and their implementation.</li></ul></section>

Naukri Gulf

المستشار التجاري

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

toto

المغرب - بولمان

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">يمُثل وكيل مركز الاتصال المسؤول عن استقبال المكالمات الواردة من العملاء عبر الهاتف. دوره هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حل بأسرع ما يمكن. أحياناً، عليهم أيضاً إتمام المبيعات. تقارير إلى قائد الفريق، ومهامهم الرئيسية تتكون من: استقبال مكالمات العملاء الواردة، الاستماع النشط إلى الأطراف، تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وتوجيههم، الحفاظ على أعلى مستوى من خدمة العملاء، ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستؤتمن عليهم.</div></section><section>الملف المطلوب للمرشحإتقان مثالي للغة الفرنسية، بطلاقة كلامية وكتابية جيدة. مهارات مناقشة ممتازة. منطق تجاري. مهارات استماع حقيقية. تعاطف لا يفشل.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The call center agent is responsible for answering incoming customer calls by phone. Their role is to identify their needs and provide a solution as quickly as possible. Sometimes, they also have to finalize sales. Reporting to the team leader, their main missions consist of: Receiving incoming customer calls, Actively listening to the interlocutors, Identifying their needs, analyzing their requests and directing them, Maintaining the highest quality of customer service, Ensuring the achievement of the quantitative and qualitative objectives of the project.Before taking charge of the mission, a complete training is provided to prepare them for the responsibilities that will be entrusted to them.</div></section><section>Desired Candidate ProfilePerfect mastery of the French language, with good oral and written fluency. Excellent argumentation skills. Commercial logic. Real listening skills. Unfailing empathy.</section>

Naukri Gulf

المشروعات اللغوية العربية

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

الترجمة واللغات

toto

المغرب - بولمان

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">يتبع سيغما الأخلاقية Sigma مجموعة قوية من القيم الأخلاقية التي يقوم عليها ثقافة الشركة. المبادئ المستمدة من هذه القيم توجه جميع محترفينا لأداء عمل عالي الجودة بنزاهة ومسؤولية. في سيغما، الامتثال للقانون، الحفاظ على موقف مهني ومستقل، واتخاذ قرارات مسؤولة، والعمل بتعاون، والتحسين المستمر والتواصل السلس مع عملائنا هي الركائز التي تسمح لنا بأن نكون مرجعاً عالمياً في جودة العمل الذي نقوم به. في سيغما، نضمن معاملة الجميع بشكل عادل ومتساوي. نثمن الاحترافية، نشجع التنوع، ولا نسمح بأي شكل من أشكال التمييز أو أي سلوك لا يتماشى مع قيم وأخلاقيات الشركة. نروّج للحوار وندخل النقد البنّاء الصادق والاحترامي الذي يدفعنا لتحسين أنفسنا باستمرار وتقدير عمل الآخرين. يساعدنا مدخلنا الأخلاقي في الوفاء بالتزاماتنا تجاه عملائنا، وتوليد بيئة من الثقة والحفاظ على علاقات طويلة الأمد.</div></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Sigma Ethics Sigma follows a strong code of ethics upon which the company's culture is built. The principles drawn from this code guide all our professionals to perform quality work with integrity and accountability. At Sigma, compliance with the law, maintaining a professional and independent stance, responsible decision-making, teamwork, continuous improvement and fluid communication with our clients are the pillars that allow us to be a world reference in the quality of the work we perform. At Sigma, we ensure that everyone is treated fairly and equitably. We value professionalism, promote diversity and never allow any form of discrimination or any behavior that is not in line with the company's values and ethics. We promote dialogue and honest and respectful constructive criticism that drives us to constantly improve and value the work of others. Our code of ethics helps us to fulfill our commitments to our clients, to generate an environment of trust and to maintain long-term relationships.</div></section>

دوام كامل وظائف دي اتش ال

أخصائي العملاء

في الموقع - المغرب - Grand Casablanca ٢٦ يونيو ٢٠٢٦

toto

المغرب - Grand Casablanca

أخصائي عملاء AFR ops هل تود أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ولها تاريخ طويل في الشحن الدولي السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقًا؟ لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في مجموعة DHL. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هي المختصة في الشحن الجوي والبحري والبرّي التابعة للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا وكذلك حلولاً شاملة متطورة لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا. DHL Global Forwarding – المغرب لديه فرصة عمل لـ AFR ops Customer specialist حيث ستقدم الدعم الإداري اليومي مع نصائح متاحة للعمليات/CS AFR لتوفير تدفق للبضائع والمعلومات عبر سلسلة التوريد العالمية للعميل باستخدام النقل الجوي، مع زيادة الربحية وتحسين استخدام الأصول التجارية والبشرية وفقًا لاستراتيجية العمل والإرشادات والسياسات المؤسسية. في هذا المنصب AFR ops Customer specialist <ul> <li>تحت الإشراف المباشر/القريب، ستدعم تنفيذ عمليات الشحن الجوي والأنشطة المطبقة على العملاء الداخليين والخارجيين.</li> <li>ستؤدي مهام مكلف بها في الغالب بطبيعتها المتكررة لدعم أعضاء الفريق الآخرين، مثل جمع المتطلبات التشغيلية، وتنسيق زيارات العملاء، والرد على استفسارات التعرفة.</li> <li>ستقوم بإنجاز مهام روتينية مثل البحث ومعالجة البيانات والتحقق والتوثيق.</li> <li>تحت الإرشاد، ستجمع المدخلات لمركز مراقبة الشحنات، والتفاصيل والمعلومات والتعليمات لفريق العمليات.</li> <li>ستؤدي مهمات لدعم تحديد معدلات الشحن للمواد والمنتجات الواردة والصادرة.</li> <li>ستجمع وتوفر معلومات لزيارات العملاء للحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع العملاء الحاليين وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء.</li> <li>ستسجل المعلومات والبيانات لعطاءات الشحن.</li> <li>ستدخل البيانات وتشارك المعلومات، وتدعم وثائق الشحن لشحن الشحنات.</li> <li>ستجمع البيانات وتعد تقارير وتحديثات لأداء الحسابات لدعم أعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>ستلتزم بالعمليات والأنظمة والأساليب المحددة لتسليم المهام المعينة.</li> <li>ستتحقق من مشاكل روتينية متكررة أثناء التسليم؛ وإلا ستتقدم إلى مشرفك للحصول على المدخلات والإرشاد.</li> </ul> في مجال AFR المنتج: <ul> <li>ستقوم بإنشاء أو تأكيد أوامر النقل، إجراء الحجوزات، وتحسين الحجوزات.</li> <li>ستجهز وتتحكم وتوزع جميع وثائق الاستيراد/التصدير المطلوبة.</li> <li>ستحدد مشاكل أداء الموردين وتقترح حلول لتحسين الأداء.</li> <li>ستحدّث معلومات الشحنة الجمركية والحالة المادية، وتحل مشكلات العملاء والحوادث.</li> <li>ستدعم وتتفاعل بشكل رئيسي مع زملائك في فريقك.</li> <li>ستتواصل بمعلومات لا تتطلب شرحًا أو تفسيرًا كبيرين.</li> <li>ستعالج المسائل المتعلقة بالمهام بشكل مناسب للحفاظ على علاقات العمل.</li> </ul> الآن، إليك ما نحتاجه منك <ul> <li>المهارات: التوجيه، الشحن، إدارة ناقل الحركة، اللوجستيات الثالثة، شركات الطيران، النقل البري، سلسلة التبريد، الاستيراد والتصدير، الوساطة الجمركية، الأنظمة الجمركية، شهادة المنشأ، التتبع، إدارة علاقات العملاء، الاتصالات، الميزانيات، ميكروسوفت إكسل، اتجاهات التقنية، معرفة أعمال DHL، عمليات الأعمال، إدارة أصحاب المصلحة، التغذية الراجعة.</li> <li>المستوى التعليمي: مهني/متخصص/تقني/شهادة.</li> <li>مستوى الخبرة: أقل من سنتين.</li> </ul> نحن نقدم: <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>تطوير مهني محتمل إضافي</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟ نحن جزء من مجموعة DHL، المزود اللوجستي الرائد عالميًا الذي يعمل في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا المهني على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> شهادة التوظيف المرموقة TOP EMPLOYER لدينا تشهد على جهودنا من الدرجة الأولى لجذب المواهب والحفاظ عليها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزءًا هامًا من إستراتيجية DGF حتى 2025. نطمح لأن نكون القائد الغير مُت juste في صناعتنا، عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا بDGF لأن لدينا: <ul> <li>أكبر شبكة عالمية مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر الكفاءات في العمليات و أسرع أوقات الاستجابة</li> <li>أفضل الحلول وأفضل خدمة عملاء</li> </ul> رؤيتنا: شركة الخدمات اللوجستية للعالم. مهمتنا: التميز. بسيط في التنفيذ. هدفنا: ربط الناس وتحسين الحياة. قيمنا: الاحترام والنتائج أهدافنا: صاحب العمل، المزود، والاستثمار من الخيار، تحمل المسؤولية DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يتيح مساواة فرص العمل. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة قدامى المحاربين وغير ذلك من الخصائص المحمية قانونيًا. #LI-MEA

AFR ops Customer specialist Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. DHL Global Forwarding – Morocco has an opening for a AFR ops Customer specialist where you will provide day-to-day administrative support with readily available advice for AFR Ops/CS processes and activities to deliver flow of goods and information across the customer’s global supply chain utilizing air transportation, maximizing profitability and optimizing utilization of business and human assets in line with business strategy and objectives, corporate guidelines and policies. In this AFR ops Customer specialist position <ul> <li>Under direct/close supervision, you will support the delivery of air freight forwarding processes and activities for internal and external customers.</li> <li>You will perform assigned tasks of generally repetitive nature to support other team members, such as gathering operational requirements, arranging customer visits, and responding to tariff queries.</li> <li>You will undertake routine tasks such as research, data processing and validation, and documentation.</li> <li>Under guidance, you will gather input for the freight control center, and details, information, and instructions for the operations team.</li> <li>You will perform tasks to support the determination of freight rates on incoming and outgoing materials and products.</li> <li>You will gather and provide information for customer visits to maintain close business relationships with existing clients and enhance customer retention.</li> <li>You will record information and data for shipping tenders.</li> <li>You will enter data and share information, and support shipment documentation for freight forwarding.</li> <li>You will collate data and draft reports and updates for account performances to support other team members.</li> <li>You will follow defined processes, systems, and methods for the delivery of assigned tasks.</li> <li>You will check recurring routine issues faced during delivery; otherwise, you will escalate to your supervisor for inputs and guidance.</li> </ul> In the area of AFR product: <ul> <li>You will create or confirm transport orders, perform bookings, and optimize bookings.</li> <li>You will prepare, control, and distribute all required Import/Export documents.</li> <li>You will identify performance issues of suppliers and propose solutions to improve performance.</li> <li>You will update Customs shipment information and physical status, and resolve customer issues and incidents.</li> <li>You will support and interact primarily with colleagues of your own team.</li> <li>You will communicate information that requires little explanation or interpretation.</li> <li>You will address task-related issues appropriately to maintain work relationships.</li> </ul> Now, here’s what we need from you <ul> <li>Skills: Routing, Shipping, Carrier Management, Third Party Logistics, Airlines, Ground Transportation, Cold Chain, Import Export, Customs Brokerage, Customs Regulations, Certificate Of Origin, Tracking, CRM, Telecommunications, Budgets, Microsoft Excel, Technology Trends, DHL Business Knowledge, Business Processes, Stakeholder Management, Feedback.</li> <li>Education Level: Vocational/Specialized/Technical/Certification.</li> <li>Experience Level: less than 2 years.</li> </ul> We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development</li> <li>Competitive salary</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of DHL Group, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2025. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. #LI-MEA

قدّم الآن

تفاصيل الوظيفة

نوع الوظيفة
سنوات الخبرة
المستوى التعليمي
المستوى الوظيفي
الجنس
الراتب
فئة الوظيفة
الصناعة
الجنسية المطلوبة
قيود التقديم
تاريخ النشر
المصدر

وظائف في المغرب

قائد جودة الإنتاج

قيادة التصميم UX-UI

مشرف عمليات تكنولوجيا المعلومات

المستشار التجاري

المشروعات اللغوية العربية

أخصائي العملاء

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف في المغرب

قائد جودة الإنتاج

قيادة التصميم UX-UI

مشرف عمليات تكنولوجيا المعلومات

المستشار التجاري

المشروعات اللغوية العربية

أخصائي العملاء

اشترك لتصلك وظائف وظائف في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك