وظائف Devoteam Morocco

<p>في إطار مشروع استراتيجي لأحد عملائنا القريبين الرئيسيين، نحن نبحث عن مدير مشروع EDI قادر على ضمان الواجهة بين احتياجات سلسلة التوريد التجارية، فرق تكنولوجيا المعلومات، وحلول EDI. ستكون في قلب مشاريع تطور نظام EDI، مع بُعد قوي للتوجيه والتنسيق والخبرة الفنية وMCO (الصيانة في حالة تشغيلية).</p><p>مهامك الرئيسية:</p><p><strong>توجيه مشروع EDI</strong></p><ul><li>قيادة مشاريع EDI من البداية إلى النهاية: الترقيات التقنية، دمج تدفقات جديدة، فتح الاتصالات.</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة المختلفين: الأعمال / وحدات الأعمال، فرق تكنولوجيا المعلومات، المدراء التنفيذيون للمعلومات، ومزودي EDI.</li><li>قيادة المزود: متابعة الحالات، طلبات التطوير، جودة الخدمة، والامتثال إلى اتفاقيات مستوى الخدمة.</li></ul><p><strong>التصميم والتنفيذ</strong></p><ul><li>تحليل الاحتياجات الوظيفية وصياغة المواصفات الفنية.</li><li>تصميم وتنفيذ ربطات التدفقات.</li><li>تكوين وتنفيذ رسائل EDI جديدة.</li><li>تنظيم وتنسيق مراحل الاختبار: الاختبار الوظيفي، الاختبار غير التراجعي، وقبول الأعمال.</li><li>قيادة نشرات الإنتاج ودعم التغييرات.</li></ul><p><strong>MCO والدعم N3</strong></p><ul><li>الإشراف اليومي على توليد وتكامل تدفق EDI.</li><li>ضمان الصيانة التصحيحية والتطويرية لدليل EDI.</li><li>التعامل مع الحوادث المعقدة والشواذ عالية التأثير.</li><li>ضمان الاستمرارية وجودة الخدمة.</li></ul><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>لديك خبرة كبيرة في بيئات EDI، ويفضل في سياقات سلسلة التوريد / التجزئة / التوزيع الكبير.</li><li>أنت متمكن من:</li><ul><li>حلول EDIFrance / WebEDI / EDIConnect</li><li>تصميم وربط تدفقات EDI</li><li>توجيه المشاريع الفنية</li><li>مرحلة الاختبار والقبول</li><li>MCO والدعم من المستوى 3</li><li>تنسيق مع المزودين وفرق الأعمال / IT</li></ul><li>يُعرف عنك بالصرامة، ومهارات التنسيق، وخدمة العملاء.</li><li>تعرف كيف تعمل في بيئة متعددة الأطراف وتتحمل مسؤولية مواضيع تقنية معقدة مع الحفاظ على رؤية المشروع.</li></ul>

<p>نحن نبحث عن خبير بيانات يمتلك قدرة قوية في الذكاء الاصطناعي، قادر على العمل على مشاريع بيانات معقدة ومساعدة عملائنا في الاستفادة من بياناتهم. ستشارك في هندسة البيانات، عمارة البيانات، التحليلات، وقضايا الذكاء الاصطناعي، مع المشاركة في تصميم حلول مبتكرة وقابلة للتنفيذ صناعيًا.</p><p>مهامك الرئيسية:</p><ul><li>تصميم وتنفيذ معماريات بيانات قوية، قابلة للتوسع وآمنة.</li><li>تطوير وتحسين خطوط البيانات (ETL/ELT).</li><li>المشاركة في تصميم منصات البيانات وتحديث الهياكل الموجودة.</li><li>استغلال وتقييم البيانات لمواجهة التحديات التجارية.</li><li>المساهمة في المشاريع المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، والجيل الجديد من الذكاء الاصطناعي.</li><li>تحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي ذات الصلة والمساهمة في إنتاجها.</li><li>العمل مع علماء البيانات، مهندسي البيانات، المعماريين، وفرق الأعمال.</li><li>المشاركة في المتابعة التكنولوجية واقتراح حلول جديدة للبيانات والذكاء الاصطناعي.</li><li>دعم الفرق في تنفيذ ممارسات جيدة للبيانات والذكاء الاصطناعي.</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><p>شهادة Bac+5 في علوم الكمبيوتر، البيانات، الهندسة، أو مجال معادل.</p><p>حد أدنى 8 سنوات من الخبرة في مشاريع البيانات.</p><p>إتقان قوي لمفاهيم هندسة البيانات / عمارة البيانات.</p><p>إتقان جيد لـ SQL و Python.</p><p>خبرة في بيئات السحابة: Azure، AWS، أو GCP.</p><p>معرفة بتقنيات البيانات الضخمة و/أو منصات البيانات.</p><p>خبرة في التعلم الآلي، GenAI، LLM، RAG، أو هندسة الذكاء الاصطناعي ستكون محل تقدير عالي.</p><p>قدرة جيدة على فهم التحديات الوظيفية واقتراح حلول مناسبة.</p><p>الإنجليزية المهنية.</p><p><strong>ما الذي نبحث عنه قبل كل شيء</strong></p><p>ملف خبير بيانات، قادر على أخذ نظرة عامة على الهياكل المعقدة والقضايا، مع فضول قوي للذكاء الاصطناعي ورغبة في دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة تدريجيًا في مشاريع البيانات.</p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي كعالم بيانات كبير، ستتحمل المسؤولية عن المهام التالية: - تطوير نماذج تنبؤية وتوجيهية: تصميم وتدريب نماذج تقسيم العملاء (التكتل، RFM، الملف السلوكي). تطوير محركات توصية مخصصة (مرشحات تعاونية، مرشحات قائمة على المحتوى، أنظمة هجينة) لتحسين البيع العابر والبيع التصاعدي. تطوير نماذج التنبؤ والكشف: التخلي، الاستعداد، تقييم المخاطر، توقع حجم المعاملات، والكشف عن الشذوذ/قواعد سلوكية لمكافحة غسيل الأموال (AML). - هندسة البيانات والنماذج: التعاون مع مهندسي البيانات لتحديد الميزات وتحضير خطوط أنابيب التدريب اللازمة من Data Lakehouse (Cassandra, Hive، إلخ). تنفيذ أفضل ممارسات MLOps: إصدار النماذج، أتمتة النشر، ومراقبة أداء الإنتاج (الانحراف، التحيز). - تحويل قيمة الأعمال: ترجمة احتياجات الأعمال (مثلاً تقليل التخلي، زيادة معدل التحويل) إلى مشاكل علم البيانات. تفسير نتائج النماذج وإيصال الرؤى إلى مالكي المنتجات وأصحاب المصلحة في الأعمال. المساهمة في إثراء أنظمة المصدر وData Lakehouse بالبيانات التنبؤية.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم: درجة الماجستير (Bac+5) في الهندسة مع تخصص في علم البيانات، الذكاء الاصطناعي، أو الإحصاء/الرياضيات التطبيقية. الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة المثبتة في مشاريع نمذجة تنبؤية وتوصية مماثلة. المهارات التقنية: إجادة تعلم الآلة: الخوارزميات الكلاسيكية (الانحدار، التصنيف، التجميع، السلاسل الزمنية) وتعلم عميق (إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق). أطر الذكاء الاصطناعي: إجادة مكتبات بايثون (Scikit-learn، Pandas، XGBoost، TensorFlow، أو PyTorch). البيانات الضخمة والأدوات: معرفة البيئات الموزعة (Spark/PySpark) وقواعد البيانات NoSQL (Cassandra، MongoDB). التشغيل وCI/CD: الإلمام ببيئات الحاويات (Docker) وإدارة دورة حياة النموذج (MLOps). النظام التكنولوجي: Cloudera Data Platform، بنية الخدمات المصغرة، Kafka، API Gateway (Axway)، Keycloak. المنهجية: منهجيات العمل ágile (Scrum of Scrums، اجتماعات التقدم الأسبوعية). التعاون: فريق متعدد التخصصات (مهندسو البيانات، قائد تقنية، مالكو المنتجات، خبراء الموضوع).</font></font></p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة: كجزء من توسيع فريقنا، نبحث عن مستشار DevOps أول لدعم عملائنا في تحديث بنى تحتية لديهم وتطوير عمليات التطوير والنشر وتحويلها إلى نموجية صناعية. ستعمل بشكل أساسي في بيئات السحابة الخاصة، و المحليّة، والهجينة، بهدف تحسين الاعتمادية، والأمان، والأتمتة، وأداء المنصات.</font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><strong><br></strong></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><strong>مسؤولياتك:</strong></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دعم الفرق في اعتماد وتحسين ممارسات DevOps وGitOps.</font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصميم، نشر وصيانة خطوط أنابيب CI/CD قوية وآمنة (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps).</font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أتمتة عمليات النشر، التهيئة والتشغيل باستخدام Ansible، Terraform، ArgoCD أو Flux.</font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصميم وإدارة البنى التحتية باستخدام نهج Infrastruktur كرمز (IaC).</font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نشر، إدارة وتحسين منصات الحاويات والتنسيق (Docker، Kubernetes، Helm).</font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تصميم ونشر وت تشغيل بيئات خاصة سحابية، محلية وهجينة.</font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنفيذ حلول الإشراف والمراقبة والمراقبة الشمولية (Prometheus، Grafana).</font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تأمين البنى التحتية (إدارة الأسرار، IAM، HashiCorp Vault، Azure Key Vault، OPA).</font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل الحلول المعقدة للحوادث وتقديم إجراءات تصحيحية والمساهمة في التحسين المستمر.</font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دعم الفرق الفنية في نشر أفضل ممارسات DevOps وأسس الأتمتة.</font></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة الماجستير (أو ما يعادلها) في علوم الحاسوب. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مشاريع DevOps. خبرة قوية مع بيئات السحابة الخاصة والمحلية أو الهجينة. إتقان قوي لـ Linux (Red Hat, Ubuntu) وأنظمة Windows Server. إجادة ممتازة لـ Docker وKubernetes وHelm وDocker Compose. الكفاءة في أدوات CI/CD: Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps. خبرة كبيرة مع Terraform, Ansible وممارسات GitOps (ArgoCD, Flux). مهارات برمجة جيدة (Python، Bash، PowerShell، أو Go). معرفة بقاواعد بيانات SQL وNoSQL. خبرة مع حلول المراقبة (Prometheus، Grafana) وأمن المنصة. الخبرة مع سحابة عامة (AWS، Azure، أو GCP) ميزة، لكن الخبرة في البيئات الخاصة والمحلية أساسية. الشهادات التالية ستكون محل تقدير: Kubernetes (CKA)، Docker، مهندس Azure DevOps، AWS Solutions Architect. أي شهادة متعلقة بممارسات DevOps أو أتمتة البنية التحتية ستكون محل تقدير.</font></p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي كشريك رفيع لعالم البيانات، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية: - تطوير نماذج التنبؤ والتوصية: تصميم وتدريب نماذج تقسيم العملاء (التجميع، RFM، الملف الشخصي السلوكي). تطوير محركات توصية شخصية (مرشحات التعاون، المرشحات المرتكزة على المحتوى، الأنظمة الهجين) لتحسين بيع متبادل ورفع قيمة العملاء. تطوير نماذج التنبؤ والكشف: التدفق، الاستعداد/الاحتمالية، تقييم المخاطر، التنبؤ بحجم المعاملات، والكشف عن الشوائب/قواعد سلوكية لمكافحة غسيل الأموال (AML). - هندسة البيانات والنماذج: التعاون مع مهندسي البيانات لتحديد الميزات وتحضير خطوط تدريب اللازمة من بحيرة البيانات/المستوى (Cassandra، Hive، إلخ). تنفيذ أفضل ممارسات MLOps: تحديد إصدار النموذج، أتمتة النشر، ومراقبة أداء الإنتاج (الانزياح، التحيز). - تقديم قيمة أعمال: تحويل احتياجات الأعمال (مثلاً تقليل معدل الانسحاب، زيادة معدل التحويل) إلى مشاكل علم البيانات. تفسير نتائج النموذج وتوصيل الرؤى إلى مالكي المنتجات وأصحاب المصلحة في الأعمال. المساهمة في إثراء أنظمة المصدر وبحيرة البيانات بالبيانات التنبؤية.</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم: شهادة هندسة (Bac+5) بتخصص في علم البيانات، الذكاء الاصطناعي أو الإحصاء/الرياضيات التطبيقية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة: ٣٥ سنة من الخبرة المثبتة في مشاريع النمذجة التنبؤية وأنظمة التوصية المماثلة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات التقنية: إتقان تعلم الآلة: الخوارزميات الكلاسيكية (الانحدار، التصنيف، التجميع، السلاسل الزمنية) والتعلم العميق (إن وجد). أطر الذكاء الاصطناعي: إتقان مكتبات بايثون (Scikit-learn، Pandas، XGBoost، TensorFlow، أو PyTorch). البيانات الضخمة والأدوات: معرفة البيئات الموزعة (Spark/PySpark) وقواعد البيانات NoSQL (Cassandra، MongoDB). العمليات وCI/CD: الإلمام ببيئات الحاويات (Docker) وإدارة دورة حياة النموذج (MLOps). النظام البيئي التكنولوجي: Cloudera Data Platform، بنية الخدمات الدقيقة، Kafka، API Gateway (Axway)، Keycloak.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المنهجية: العمل بنمط أجايل (Scrum of Scrums، لجان متابعة أسبوعية).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون: فريق متعدد التخصصات (مهندسو البيانات، قائد تقني، مالكو المنتجات، خبراء الأعمال).</font></font></p>

<p>الوصف الوظيفي بصفته قائد اختبارات الأتمتة، ستكون مسؤولاً عن استراتيـجية أتمتة الاختبارات وقيـادة فرق ضمان الجودة. ستضمن جودة التطبيقات من خلال تطوير أطر عمل للاختبار قوية وضمان تطبيق أفضل الممارسات. تشمل مهامك: تحديد وتنفيذ استراتيجية أتمتة الاختبارات. تصميم وتطوير وصيانة أطر الاختبار الآلية. الإشراف والتنسيق لفريق مختبِرين (أتمتة ووظائف). إعداد خطط الاختبار وتنفيذ حملات الاختبار الآلي. التعاون مع فرق التطوير وDevOps والمهن لضمان جودة النتائج. التحسين المستمر لعمليات الاختبار ودمج التقنيات والأدوات الجديدة. تحليل نتائج الاختبارات والتبليغ عن العيوب. مواكبة التطور التكنولوجي وتوصية بأفضل الممارسات في مجال أتمتة الاختبارات. المؤهلات المطلوبة <strong>المهارات الفنية</strong> السيطرة على أدوات وأطر أتمتة: Playwright، Robot Framework. معرفة جيدة بلغات البرمجة النصية: Python، Java. خبرة مع أدوات إدارة الاختبار (TestRail، Zephyr، Xray). معرفة خطوط أنابيب CI/CD (Jenkins، GitLab CI/CD، Azure DevOps). خبرة مع API REST والتحقق منها عبر اختبارات آلية. معرفة المنهجيات الرشيقة (Agile) Scrum-Kanban. <strong>المهارات السلوكية</strong> القيادة والقدرة على قيادة فريق. روح التحليل وحل المشكلات. اتصال جيد وتربويّة. الدقة والحرص على التفاصيل. القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع مختلف الأطراف المعنية.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: باكالوريوس+5 في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو ما يعادلها. الخبرة: 5–10 سنوات في الاختبار، بما في ذلك خبرة كبيرة في الأتمتة وتوجيه فريق. اللغات: الفرنسية والإنجليزية (تقنية) مطلوبة.</p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كجزء من تطويرنا للأعمال، نبحث عن مدير مشروع ServiceNow (ذكر/أنثى) لقيادة مشاريع التحول الرقمي حول منصة ServiceNow. ستكون مسؤولاً عن نجاح المشاريع، من تعريف النطاق إلى النشر في الإنتاج، مع ضمان التنسيق بين الفريق والالتزام بالمواعيد والميزانيات وجودة النتائج. ستشمل مسؤولياتك: قيادة التنفيذ والتطوير والهجرة للمشروعات على منصة ServiceNow؛ جمع وتحليل متطلبات العمل بالتعاون مع أصحاب المصلحة؛ تحديد الجدول الزمني والموارد والميزانيات ومتابعة مؤشرات المشروع؛ تسهيل ورش العمل لتحديد النطاق والتصميم الوظيفي؛ تنسيق الفرق الوظيفية والتقنية وشركاء مختلفين؛ والإشراف على مراحل التطوير والاختبار والقبول والنشر. تحديد وإدارة المخاطر والتبعيات وخطط العمل المرتبطة. ضمان جودة المخرجات ورضا العملاء. دعم المستخدمين خلال مراحل إدارة التغيير. إعداد تقارير المشروع وضمان التواصل المنتظم مع الرعاة وأصحاب المصلحة. تحديد فرص التحسين المستمر والابتكار حول منصة ServiceNow.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة الماجستير (Bac+5) في علوم الحاسوب أو الهندسة أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك خبرة كبيرة في مشاريع ServiceNow. معرفة قوية بمنصة ServiceNow ووحداتها الرئيسية (ITSM، ITOM، HRSD، CSM، SPM، أو ما يعادلها). خبرة في منهجيات Agile (Scrum) و/أو V-model. القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. مهارات اتصال وتنسيق وإدارة أطراف المصالح ممتازة. عقلية تحليلية، مهارات تنظيمية قوية، ونتيجة مركزة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات التقنية: إدارة المشاريع (التخطيط، الميزانية، إدارة المخاطر، الحوكمة). ServiceNow: ITSM، ITOM، HRSD، CSM، SPM (اعتماداً على المشروع). أدوات إدارة المشاريع (Jira، Azure DevOps، MS Project أو ما يعادلها). منهجيات Agile وScrum وKanban. فهم جيد لإجراءات ITIL. استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (ChatGPT، Microsoft Copilot، Now Assist أو ما يعادلها) لتحسين الإنتاجية وجودة المخرجات. مواكبة الابتكارات التقنية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ودمجها في منظومة ServiceNow.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة ServiceNow CSA. شهادات ITIL v4، PMP، Prince2، أو Scrum Master. خبرة سابقة مع حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي أو ميزات ServiceNow AI (Now Assist) تعتبر إضافة. خبرة في بيئة دولية أو متعددة الثقافات. مستوى جيد من الفرنسية والإنجليزية.</font></font></p>