وظائف حارس عقار
١٢٦ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من نحن: أفرقة Specialty Risks (ASR) تمكّن التنمية الاقتصادية المستدامة من خلال تلبية الاحتياجات التأمينية غير الملباة. توفر منصتنا خبرة كتابة التأمين المحلية، وشبكة توزيع لا مثيل لها والوصول إلى قدرة عالمية. تأسست في قلب إفريقيا ومع وجود مكاتب عبر القارة والشرق الأوسط، نقدم معرفة سوق إقليمية ورؤى بيانية وكفاءة تقنية لشركاء رأس المال الذين يتطلعون إلى زيادة حضورهم في أسواق النمو. كما نشارك في كل مخاطرة نقوم بكتابة تأمينها بموازنات في برمودا وموريشيوس ومن خلال Syndicate 2454 في Lloyd's. تلتزم ASR بتسريع نمو الأعمال من خلال تقديم خدمات مخصصة ومنتجات تأمين مبتكرة لتمكين التنمية. هدف الدور: يوفر الدور دعم سكرتارية الشركة والحوكمة عملياً للمساعدة في امتثال المنظمة لالتزاماتها القانونية، والحفاظ على فاعلية عمليات المجلس واللجان، وضمان حفظ سجلات كيان دقيقة. كاتب سكرتير الشركة المساعد، ستعمل عن كثب مع كبار القادة وأعضاء المجلس والمستشارين الخارجيين لدعم الملفات القانونية والحوكمة والإدارة الفعالة للكيانات الشركاتية.</p><p>مسؤوليات الدور:</p><ul><li>دعم المجلس واللجان<ul><li>المساعدة في إعداد وتوزيع جداول أعمال المجلس واللجان والوثائق ومحاضر الجلسات</li><li>تنسيق لوجستيات الاجتماعات، بما في ذلك الجدولة، وترتيبات المكان وتداول المواد</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لقرارات المجلس واللجان وتتبع الإجراءات المتابعة</li></ul></li><li>الامتثال القانوني والتقديمات<ul><li>دعم صيانة السجلات والسجلات القانونية</li><li>المساعدة في تقديمات Companies House والتقديم في الوقت المناسب للوثائق القانونية</li><li>مراقبة التغييرات التشريعية والتنظيمية ذات الصلة ودعم تطبيق المتطلبات الجديدة</li></ul></li><li>الحوكمة ودعم السياسات<ul><li>دعم تطوير وصيانة ومراجعة دورية لسياسات الحوكمة والإجراءات والأطر</li><li>المساعدة في مراجعات فاعلية المجلس والمتابعة على تحسينات الحوكمة المتفق عليها</li><li>دعم المواءمة مع قوانين الحوكمة المؤسسية المعمول بها، والتشريعات وممارسات جيدة</li></ul></li><li>إدارة الكيانات<ul><li>الحفاظ على سجلات كيانات المجموعة الدقيقة، بما في ذلك مستندات التأسيس وسجلات الأسهم وتفاصيل directors</li><li>دعم إدراج وتعيين المدراء والضباط، بما في ذلك الإشعارات التنظيمية المتعلقة</li></ul></li><li>إدارة سكرتير الشركة بشكل عام<ul><li>التنسيق مع المستشارين الخارجيين، بما في ذلك المستشارين القانونيين والتدقيق والضرائب، عند الحاجة</li><li>توفير الدعم الإداري والحوكمي لسكرتير الشركة وفريق القانونية</li><li>المساعدة في مشاريع سكرتارية الشركة والحوكمة بشكل فوري</li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات كتابة قوية في التواصل والاهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات تنظيمية قوية</li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بشكل ملائم</li><li>إتقان مايكروسوفت أوفيس وبرمجيات بوابة المجلس</li><li>درجة في القانون، الإدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة في دور سكرتارية الشركات أو الحوكمة أو الدعم القانوني أو خدمات مهنية</li><li>شهادة ICSA/CGI أو العمل نحوها</li><li>الاطلاع على متطلبات الحوكمة المؤسسية في المملكة المتحدة وقانون الشركات</li><li>الاطلاع على الاستخدام المناسب لأدوات الذكاء الاصطناعي لدعم عمل سكرتير الشركات والحوكمة</li></ul><p></p></section>
<p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>حضور إرشادات ما قبل الخدمة للتحديثات اليومية</li><li>التأكد من الحفاظ على مستويات mise en place وفق المعايير</li><li>المساعدة في الحفاظ على المحطة كاملة المخزون، نظيفة ومرتبة</li><li>تقديم الطعام والمشروبات وفق معايير المطعم واحتياجات الضيوف</li><li>إفراغ الطاولات وإعادة ضبطها</li><li>معرفة ممتازة بجميع أصناف الطعام والشراب المقدمة في المطعم</li><li>التأكد من أن مناطق الخدمة وخلف الكواليس تظل نظيفة في جميع الأوقات وأن يتم العمل وفق معايير الصحة والسلامة</li><li>التعامل مع تعليقات وشكاوى الضيوف بالطريقة المناسبة والتواصل مع إدارة المطعم</li><li>التأكد من أن الزي المقدم يبقى نظيفاً وواعياً وأنه في حالة جيدة، مع التأكيد على معايير النظافة الشخصية والمظهر كمثال للفريق وإظهار صورة مهنية لضيوفنا</li><li>تلميع الإكسسوارات الفضية بانتظام لضمان الصيانة المناسبة</li><li>الالتحاق بالتدريبات</li><li>تنفيذ أي طلب معقول آخر كما يوجهه مديرك</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات</p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل والأسلوب والجمالية في الفندق أمر حاسم.</li><li>درجة جامعية في الضيافة أو مجال مشابه.</li><li>خبرة سنتين في دور مماثل.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية والعربية والفرنسية</li></ul>
<p>يجيب على الاستفسارات عبر الهاتف والدردشة بطريقة فعّالة وودودة، مع استخدام أسماء النزلاء عندما أمكن وتوجيه المكالمات إلى الاختصاصات الملائمة. يتعامل مع جميع تفاعلات النزلاء بأعلى مستويات الضيافة والاحترافية، ويستوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المرتبطة بمركز الأعمال، وخدمة الإنترنت السريع، وخدمات الهاتف والفندق، ساعات العمل، كبار موظفي الفندق، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، وما إلى ذلك. يضمن تسجيل طلبات الاستيقاظ وتسليمها بدقة ودون فشل. يستخدم ويضمن حالة العمل الصحيحة لسلم الهاتف، وأنظمة حواسيب الفندق (مثل إدارة الممتلكات، وإسقاط الرسائل وأنظمة الراديو)، ونظام الإنترنت عالي السرعة، وآلات الفاكس. يراقب ويستجيب للوحة التحكم في الحريق في الفندق والحالات الطارئة والسلامة بطريقة فعّالة واحترافية. يقبل ويؤدي مكالمات الاستيقاظ والرسائل في الوقت المناسب. إكمال ملفات النزلاء. مهام أخرى حسب التكليف
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>الوصف الوظيفي</b></font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">1- إدارة المواصفات وخطط التقييم</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة تطور حاويات المواصفات وخطط التقييم المستخدمة من قبل قادة المكونات وقادة الأجزاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان مطابقة بنية المكون مع قواعد PLM في OIA / OID (الكائنات الهندسية المتوقعة / التعريف).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان اكتمال وتناسق وتوفر المواصفات اللازمة لإنشاء مجلد RFQ.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">3 - ربط مواصفة / خطة التقييم</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان الاتساق وتتبع المواصفات وخطط التقييم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">العمل بتنسيق وثيق مع التجريبي الآخر (المواصفة / خطة التقييم).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تغطية كاملة للمتطلبات على جميع مستويات الرتبة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان اكتمال مواصفات الجزء</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تأمين خطط التقييم المرتبطة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون مع قادة المكونات لـ:</font></font></li><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اعتماد تخصيص المواصفات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق من توفرها على مستوى المكوّن الصحيح</font></font></li></ul></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">2 - التنسيق مع هيكل الهندسة</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">العمل مع القادة الكبار ضمن هيكل الهندسة من أجل:</font></font></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهلات</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى جيد من الفرنسية والإنجليزية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">1-2 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة</font></font></li></ul><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات المطلوبة:</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">PLM Enovia / Reqtify (شهادة أو تدريب داخلي مطلوب)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة المتطلبات وهيكلة المواصفات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أنظمة التقييم، وكذلك خطط التقييم والتكامل</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">SAP BI 4 (استخراج بيانات المشروع والتحليل)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Excel متقدم (وظائف متقدمة، تقارير)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">DocInfo (إنشاء وتحديث المستند)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">BeStandard (مستوى عارض)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">CATIA V6 (مستوى مبتدئ)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فهم جيد لقواعد PLM ومنطقها</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد في إدارة تنفيذ جميع العمليات في أقسام قطاع الغرف (مثل المكاتب الأمامية، الاستقبال/الاستعلامات) وإدارة الموظفين. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم. يراقب الالتزام بالمعايير والإجراءات. يقود فريقاً محدداً مع المساعدة في تحقيق أهداف المنشأة أو تجاوزها.<br>مؤهلات المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، أو المكاتب الأمامية، أو تدبير الغرف، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، أو المكاتب الأمامية، أو تدبير الغرف، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>قيادة فريق عمليات الغرف<br>• التحقق من نقل الأهداف إلى الفريق فيما يتعلق بمتابعة النزلاء والإنتاجية.<br>• خلق بيئة عمل في المنشأة وتعزيزها بالتركيز على التحفيز والتمكين والعمل الجماعي والتحسين المستمر والشغف بتقديم الخدمة.<br>• فهم نتائج رضا الموظفين والنزلاء وتطوير خطط عمل للتعامل مع مجالات الحاجة والتوسع في نقاط القوة.<br>• التحقق من أن الفريق لديه القدرات اللازمة لتلبية التوقعات.<br>• القيادة بالقدوة من خلال إظهار الثقة بالنفس والنشاط والحماس.<br>• مساعدة الموظفين في فهم احتياجات النزلاء وتوقعاتهم المتغيرة باستمرار، وتجاوزها.<br>إدارة وظيفة (وظائف) عمليات الغرف بالمنشأة <br>• المساعدة في إدارة تنفيذ جميع العمليات في أقسام قطاع الغرف (مثل المكاتب الأمامية، الهندسة/الصيانة، تدبير الغرف).<br>• اتباع خطط الجهد الثاني والاستدراك الخاصة بالمنشأة.<br>• نشر جميع نتائج رضا النزلاء في الوقت المناسب بما في ذلك جميع استمارات رضا النزلاء وبطاقات التعليقات ورسائل النزلاء.<br>• اتخاذ أساليب استباقية عند التعامل مع مخاوف الموظفين.<br>• إظهار الاحترافية واللياقة للموظفين في جميع الأوقات.<br>• التواصل/تحديث جميع الأهداف والنتائج مع الموظفين.<br>• الاجتماع نصف سنويًا مع الموظفين بشكل فردي.<br>• مساعدة/تعليم الفريق كيفية إعداد الجداول الزمنية وفقاً لأهداف النزلاء والساعات/الغرف المشغولة.<br>• أداء المهام الوظيفية بنظام الساعات حسب الحاجة.<br>• أداء وظائف أخرى، حسب التكليف، لتلبية احتياجات العمل.<br>إدارة ومراقبة الأنشطة التي تؤثر على تجربة النزلاء<br>• فهم ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية.<br>• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواجد وسهولة التواصل لجميع النزلاء.<br>• السعي المستمر لتحسين رضا النزلاء والموظفين.<br>• اتخاذ أساليب استباقية عند التعامل مع مخاوف النزلاء.<br>• إظهار الاحترافية واللياقة للنزلاء في جميع الأوقات.<br>• الاستجابة في الوقت المناسب لطلبات قسم خدمة العملاء.<br>• التحقق من أن جميع أعضاء الفريق يستوفون أو يتجاوزون جميع متطلبات الضيافة.<br>إدارة الربحية<br>• المساعدة في إجراء تدقيق الجودة السنوي المطلوب مع المدير العام (GM) والمدير الإقليمي (RD).<br>• التحقق من وجود برنامج فعال للتحكم في المفاتيح.<br>• مراجعة القوائم المالية وتقارير المبيعات والأنشطة وبيانات الأداء الأخرى لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف ولتحديد المجالات التي تتطلب خفض التكاليف وتحسين البرامج.<br>• السعي لتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم.<br>تنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• إجراء المقابلات والمساعدة في اتخاذ قرارات التوظيف.<br>• تلقي توصيات التوظيف من مشرفي الفرق.<br>• التحقق من أن برنامج التعريف للموظفين الجدد شامل ومكتمل في الوقت المناسب.<br>• استطلاع آراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• التحقق من تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق، وإكمال الإجراءات والتوثيقات التأديبية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران، حيثما ينطبق ذلك.<br>• الاحتفال بالنجاحات والتقدير العلني لمساهمات أعضاء الفريق.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفعالية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُقدر. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى الارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة ونابعة من القلب وذات تفكير مستقبلي تحافظ على هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف حياة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعتبر جي دبليو ماريوت جزءًا من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في المدن الرئيسية ومواقع المنتجات المتميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن موظفينا يأتون في المرتبة الأولى. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون نزلائنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. معاملة النزلاء بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو (The JW Treatment). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>حال وصولك، ستتولى مسؤولية توظيف ملفات تعريف الخبرة. ستتمتع بالاستقلالية في نطاق عملك مع التعاون الوثيق مع مديرينا التشغيليين. على وجه التحديد، ستقوم بـ: تحديد الملفات التي نبحث عنها من خلال جمع الملخصات وتحليل الاحتياجات. تنفيذ استراتيجيات اتصال جذابة لتعظيم رؤية الإعلانات. تحديد والتواصل مع أبرز المواهب من خلال أدوات الاستقطاب وشبكاتك المهنية. إجراء مقابلات متعمقة لتقييم المهارات التقنية والسلوكية. المشاركة في اتخاذ القرار واقتراح العروض للمرشحين المختارين. المساهمة في متابعة التوظيف من خلال التقارير المنتظمة ومشاركة مؤشرات الأداء. وفي نفس السياق، يمكنك الإسهام في مشاريع متعددة التخصصات مثل تحسين العمليات أو المشاركة في مبادرات الموارد البشرية. كونك جزءًا من فريق الموارد البشرية في Forvis Mazars يعني المشاركة في مغامرة إنسانية ومهنية يسودها روح الفريق، والابتكار، والإحساس القوي بالخدمة، وكل ذلك في بيئة مطلوبة مع تحديات كبيرة يتعين التغلب عليها. فلسفة فريق التوظيف هي العمل كشريك أعمال حقيقي للفرق التشغيلية من أجل العثور على المواهب التي ستمكنهم من تحقيق طموحاتهم، مع التركيز على تجربة مرشح شخصية ومبتكرة وعالية الجودة. ما نقدمه لك: مهمة استراتيجية في قلب قضايا الموارد البشرية. الاستقلالية الحقيقية في إدارة المشروع. فرص تعلم في بيئة داعمة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>لدىك درجة ماجستير (Bac+5) وعلى الأقل عامين من الخبرة في التوظيف، إما داخلياً أو في شركة استشارية. تستمتع بالتفاعل مع أصحاب المصلحة المتنوعين، وتكون دقيقاً ومبادراً. ستحدث مهاراتك في التواصل وعقليتك التحليلية فرقاً. إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يعمل Four Seasons بقوة فريقه من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود معاملتنا حين نحصل على المعاملة نفسها. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، سكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بروح حقيقية. نعلم أن أفضل طريقة تمكّن أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من طراز عالمي وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواءً عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>يغمره الضوء الطبيعي، فندقنا الساحلي يتدلى من تلة باتجاه المحيط الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة المغرب الكبرى والأكثر حيوية، وتلبي الإطلالات الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة الروح الرومانسية التي تسبق تسمية الدار البيضاء. مع روائع عمارة تاريخية وحديثة، ومشهد فني حدي، ومطاعم من الطراز العالمي، اسمحوا لنا بعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة على الفور في بلو. ملاذنا بجانب المحيط يوفر أجواء منتجعية تبعد دقائق عن مقرات الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية للمدينة، وتفتح في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 منافذ طعام وشراب بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة لوبية مغربية حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بمشاوي الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأبوية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><b>عن الموقع:</b><br>يشرق الفندق المطل على المحيط بضوءه الطبيعي، يقدم فندق Four Seasons Casablanca هروباً مستوحى من منتجع بلمسة عصرية – على بعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة النشط ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الملاذ المصغر بشكل حميم، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة للغاية، بما فيها 29 جناحاً، بالأناقة المغربية العصرية. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربع خيارات للطعام والشراب بإطلالات على المحيط، أو استرخِ في المسبح الخارجي وسبا ومركز لياقة يعمل كالنادي. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف وظيفية. مع وصول Four Seasons، تتعرف المدينة البيضاء على سحر نمط حياة مطل على المحيط.<br>تبحث Four Seasons Casablanca عن وكيل تواصل يشارك شغف التميز ويضفي حماسة في كل ما يقوم به. <br>اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف. توفر فندق Four Seasons للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة أفضل 100 شركة للعمل من مجلة FORTUNE منذ عام 1998.<br><p><b>عن الدور :</b></p><br><br><ul><li><span>الرد على المكالمات والاستفسارات عبر الدردشة بطريقة فعالة وودودة مع استخدام أسماء الضيوف عند الإمكان وتوجيه المكالمات إلى الامتدادات الصحيحة. </span></li><li><span>التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحتراف، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بمركز الأعمال، وخدمة الإنترنت عالية السرعة، وخدمات الهاتف والفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الأساسيين، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، إلخ.</span></li><li><span>التأكد من تسجيل طلبات الإيقاظ وإيصالها دون فشل. </span></li><li><span>استخدام وضمان حالة عمل سليمة لبالمحول الهاتفي، وأنظمة حاسوب الفندق (مثلاً إدارة الملكية، أنظمة البث والرد إذاعي)، ونظام الإنترنت عالي السرعة، وآلات الفاكس. </span></li><li><span>رصد والرد على لوحة التحكم في حريق الفندق والحالات الطارئة والسلامة بشكل فعال ومهني. </span></li><li><span>استلام وتوصيل مكالمات الإيقاظ والرسائل في الوقت المناسب. </span></li><li><span>إكمال ملفات تعريف الضيوف</span></li><li><span>مهام أخرى حسب التعيين </span></li></ul><b>المهارات:</b><br><br><ul><li><span>يفضل وجود خبرة سابقة في فندق فخم. </span></li><li><span>يجب أن يمتلك المتقدمون مهارات خدمة عملاء واتصال مع الضيوف ممتازة. </span></li><li><span>يجب أن يكون لدى المتقدمين شهادة في الضيافة أو ما يماثلها. </span></li><li><span>مهارات اتصال قوية مكتوبة وشفوية مطلوبة بالإنجليزية والفرنسية والعربية. يُفضل وجود لغة إضافية. </span></li><li><span>يجب أن تمتلك القدرة على التعامل مع التوتر والعمل في تشغيل عالي الحجم. </span></li><li><span>يجب أن تكون قادرًا أيضًا على تعدد المهام وإنهاء المهام ضمن المواعيد المحددة. </span></li></ul><br><ul><li><b>ما نقدمه: </b><br>• رواتب وأجور منافسة وباقة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Three Seasons أخرى<br>• خدمة تنظيف جاف مجانية لزي موظفي الفندق<br>• وجبات للموظفين مجانية</li></ul><br><u>اعرف المزيد عن كيف يكون العمل في Four Seasons – زورنا:</u><br>https://jobs.fourseasons.com<br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resort<br>https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs<br>https://twitter.com/FourSeasonsJobs<br><b>نظراً لسياسة تصاريح العمل المحلية في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري المفعول.</b><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p>ملخص الوظيفة نصائح للموظفين بشأن معلومات الملكية العامة والمجموعات الداخلية والسياسات أو معلومات ذات صلة أخرى. الإجابة عن أسئلة حول الخدمات المتاحة ومعلومات الملكية العامة والوسائل المتاحة. تأكيد اسم العميل الأول واسم العائلة ونوع العلاج المقررة قبل بدء العلاج. مراقبة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. إبلاغ مقدمي الخدمة بالتغييرات أو الإضافات في الجدول الزمني وحل مواقف الجدولة حسب الحاجة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون والمنتجات بالتجزئة. استكمال طلبات شراء للمزيد من المنتجات أو المستلزمات أو المعدات. فحص مناطق العمل والأدوات/المعدات لضمان التوافق مع معايير الشركة. إخطار الهندسة بمتطلبات صيانة وإصلاح السبا/الصالون. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف وتقديرهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع و تلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تطوير وتنفيذ خطط تحسين الجودة أو إجراءات التصحيح. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والنقل والدفع والجر ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء وظائف أخرى معقولة كما تطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنتين ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>M-automotiv</strong> تعتمد ثقافة قائمة على <strong>التعاون والعمل الجماعي</strong>، حيث تشكل الثقة وروح الفريق ورفاهية الموظفين ممارسات العمل اليومية. تشجع الشركة نهج إدارة قريب يركّز على التوجيه وتمكين العلاقات الإنسانية القوية. هذه الأسس التعاونية مدعومة بـ <strong>عقلية تنافسية قوية</strong>، مع التركيز على الأداء والنتائج. الابتكار والجوانب التنظيمية، رغم كونها معتدلة أكثر، تساهم في الرشاقة والهيكل والكفاءة التشغيلية. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>1. التفعيل والتسويق الميداني<br>• المشاركة في تنظيم حملات التسويق الميداني (الجولات، القوافل، تنشيط حضري).<br>• ضمان التنسيق اللوجستي للعمليات الميدانية (عروض نقاط البيع، المركبات، التصاريح، الجدولة).<br>• متابعة مقدمي الخدمات وفرق التنشيط.<br>• ضمان سير التفعيل الميداني بسلاسة.<br>2. فعاليات السيارات<br>• المساهمة في تنظيم إطلاق النماذج.<br>• ضمان المتابعة التشغيلية للفعاليات الصحفية والتجارب القيادة.<br>• المشاركة في إعداد المعارض ويوم الفتح للزوّار.<br>• تنسيق الاحتياجات المادية مع المواقع.<br>3. الرصد والتقارير<br>• جمع البيانات الميدانية (العملاء المحتملين، الحركة، اختبارات القيادة).<br>• إعداد تقارير ما بعد الحدث.<br>• ضمان المتابعة الإدارية للملفات (عروض الأسعار، أوامر الشراء، الفواتير).<br>4. التنسيق<br>• العمل بتعاون وثيق مع فريق المبيعات.<br>• العمل كحلقة وصل تشغيلية بين التسويق والشبكة في الإجراءات الميدانية.<br> </p><br><br> <br> ملف تعريف مطلوب : <p>الملف المطلوب<br>• درجة الماجستير (البكالوريوس+5) في التسويق أو الاتصالات.<br>• من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في التسويق التشغيلي أو إدارة الفعاليات.<br>• مهارات تنظيمية جيدة والانتباه للتفاصيل.<br>• الاستجابة والروح الفريقية.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<p><b>ملخص الوظيفة </b></p><p><br></p><p>باعتبارها دار الفخامة الأصيلة، تواصل علامة سانت ريجيس إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. ويشكل برنامج الخادم الشخصي (الباتلر) جوهر هذه التجربة، ليكون رمزًا لتراثنا وقلب الفخامة الجديدة وروحها. إنها خدمة تتسم بالتواصل الشخصي الرفيع، والإبداع، والأصالة. ويتم تجسيد هذه الخدمة من خلال جميع الكفاءات، إلا أن فريق الباتلر يمثل الوجه الأساسي للبرنامج، بصفتهم السفراء الحقيقيين للفخامة. يقدم الباتلر تجارب وخدمات مخصصة لتلبية جميع احتياجات الضيوف في مرحلة ما قبل الوصول، وعند تسجيل الوصول، وطوال فترة الإقامة، وعند المغادرة، بالشراكة مع الأقسام الأخرى في الفندق. ويتضمن ذلك تنسيق جهود مساعدي الباتلر، والتحقق من جاهزية الأقسام الأخرى الداعمة لخدمات الباتلر لتلبية احتياجات الضيوف. يُعد الباتلر العنصر الأساسي لبناء علاقات قوية مع الضيوف، واستباق احتياجاتهم والعمل على تلبيتها قدر الإمكان. ورغم أن علامة سانت ريجيس عريقة وتعود جذورها إلى أوائل القرن العشرين، فإن كل عضو في الفريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. ينبع نجاح الباتلر من الشغف العميق بالخدمة، والمعايير التي لا تقبل المساومة، والقدرة على توقع الاحتياجات، والمهارات الشخصية المتميزة في التعامل مع الآخرين. كما يُتوقع منك المساعدة في توفير بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على معايير الجودة، والحرص على أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك على أعلى مستوى من الاحترافية. يقضي أعضاء فريق الباتلر معظم وقتهم يتنقلون وعلى أقدامهم (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) مع اتباع أسلوب عمل عملي (تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أغراض تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور بشكل ممتاز (بالإضافة إلى واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب) هو أمر حيوي لأعضاء فريق الباتلر لإنجاز المهام بالشكل الصحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد. المؤهلات المطلوبة خبرة العمل ذات الصلة: تتطلب خبرة عمل ذات صلة لمدة 6 أشهر.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن قبطان/قبطانة خدمة خبيرة وواثقة ومركّزة على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy ، وجهة طعام راقية غريبة الطابع حيث تلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة تناول طعام غامرة.<br> كقبطانة خدمة، أنت مسؤولة عن تقديم تجربة طعام مميزة مع قيادة قسم خدمة محدد.<br> ستتأكد من أن كل ضيف يتلقى خدمة اليقظة والمعرفة والشخصية من الوصول حتى المغادرة.<br> باعتبارك الرابط الرئيسي بين الضيوف والمطبخ والبار وفريق الواجهة الأمامية، ستنسّق خدمة سلسة، وتوجّه أعضاء الفريق الجدد، وتحافظ على أعلى معايير الضيافة.<br> أكثر من مجرد تقديم الطعام والشراب، أنت سفيرة تجربة Little Krazy.<br> من خلال مهنيتك ومعرفتك بالمنتج وكرم الضيافة الحقيقي، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.<br> إنستغرام: littlekrazy_sa عقد لمدة عام واحد: فيزا + رحلات + راتب أساسي + سكن + نقل جميعها مموّلة من قبل الشركة.<br> لا تتحمل تكلفة للمرشحين.<br> الدور مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.<br> المسؤوليات الأساسية: تقديم خدمة طاولة استثنائية ومخصصة وفقًا معايير خدمة المطعم.<br> تولّي مسؤولية قسم تناول طعام محدد، لضمان خدمة سلسة وكفؤة خلال كل وردية.<br> استقبال الضيوف عند الطاولة، التعريف بنفسك، وخلق تجربة تناول طعام دافئة وجذابة.<br> عرض القائمة بثقة، شرح الأطباق والمكونات وطرق التحضير والعروض اليومية.<br> تقديم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيف والمتطلبات الغذائية والحساسيات.<br> التسويق العشبي لسلع قائمة Premium، والمشروبات المميزة، والحلويات، وأطباق الشيف لرفع قيمة التجربة وتعظيم الإيرادات.<br> أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.<br> التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان تحضير الطلبات وتقديمها بدقة وبما يتوافق مع معايير الخدمة.<br> مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة الطعام، والتبّؤ بالاحتياجات والرد السريع على الطلبات.<br> حل مشاكل الضيوف بشكل مهني وت Escalation إلى الإدارة عند الحاجة.<br> قيادة ودعم النوادل ومساحقي الطعام ضمن قسمك لضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.<br> المساعدة في تدريب وتوجيه وتوجيه أعضاء فريق الواجهة الأمامية juniors.<br> التأكد من ترتيب الطاولات بشكل صحيح، وصيانتها وإعادة ضبطها وفق معايير المطعم.<br> معالجة فواتير الضيوف بدقة وبكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.<br> الحفاظ على معرفة شاملة بجميع عروض الطعام والشراب والعروض الترويجية، بما في ذلك الحساسية والمتطلبات الغذائية.<br> التوافق مع معايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.<br> الحفاظ على مظهر شخصي لا تشوبه شائبة، والمهنية والعرض أثناء تمثيل علامة Little Krazy التجارية.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> مزايانا تشمل: رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة تأشيرة (عام واحد مؤقت) ورحلات إلى البلد لغير المواطنين سكن بدل نقل تطوير مهني وترقيات داخلية – نمضي قدماً معنا عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيلExposure to high-end hospitality & entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainmentExperience working on premium events within The Groves, Riyadh Seasonالتنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين الشغوفين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا وكن جزءًا من شركة تعيد تعريف الضيافة في السعودية وخارجها.<br> خبرة 1–3 أعوام كقبطانة نادلين أو نادلة كبيرة في مطعم فاخر، فندق فخم، أو مطعم راقٍ<br> نهج ودود، جذاب، ومهني يعكس شغفك الحقيقي بالضيافة.<br> إجادة اللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل لفظية ممتازة.<br> شخصية اجتماعية، واثقة، وكاريزمية.<br> مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.<br> فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع المرتفع بفعالية.<br> لاعب فريق يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.<br> معرفة ممتازة بالطعام والشراب، بما في ذلك توافقات القائمة، والحساسيات، والمتطلبات الغذائية.<br> خبرة في استخدام أنظمة POS للمطاعم.<br> قدرة مثبتة على البقاء هادئًا ومنظمًا وفعالًا في بيئة سريعة الوتيرة.<br> مظهر شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني.<br> عن المجموعة: SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود تطور الضيافة والترفيه في السعودية فحسب، بل نخلقه من الأساس.<br> منذ 2008، نقوم بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية بمعايير عالمية.<br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صياغة إرث محلي: جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية بالكامل، مطورة داخليًا من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم، التصميم، التنفيذ والتشغيل.<br> نحن لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب مع جماهير محلية ودولية.<br> علاماتنا المميزة: كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية.<br> مع أكثر من 25 علامة تجارية محلية أصلية، ليست SIHAMCO فقط تقود — بل تتجاوز المعايير العالمية باستمرار في الترفيه، الضيافة، الغذاء والشراب، نمط الحياة، العافية، الترفيه العائلي والحيوانات الأليفة.<br> مشاريعنا المميزة: The Groves, ZodiaC Cuisine, Little Krazy, LucaLand, LucaPark, The Polar Ice Bar, Milk & Butter Nail Spa, Kooz Karak, Birds of Eden, El Lechazo, Khawaja Yanni, Zama Zulu, Hawanim Groves City, Vida Vera, The Groves Pizzeria و Gem-In-I تُظهر ما يعنيه الابتكار محليًا والتألق عالميًا.<br> كما أن علامتنا مسجلة في جميع دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها بما يضمن الحماية القانونية الكاملة والاستعداد للتوسع العالمي.<br> نحن نبدأ فقط!<br> هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع إطلاقات مخطط لها في الأشهر القادمة.<br> من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO نمو محفظتها بعبقرية وابتكار وفخر ثقافي.<br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج دينامي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجتمعون بشغف للتميز.<br> نُعَزز المسارات المهنية، نشجع الإبداع، ونبني قادة.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن قائد نادل متمرس وواثق ومركز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy ، وجهة مميزة للطعام الفاخر حيث يلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة طعام غامرة.<br> كقائد نادل، أنت مسؤول عن تقديم تجربة طعام مميزة مع قيادة قسم خدمة محدد.<br> ستضمن أن يحصل كل ضيف على خدمة منتبهة ومعرفة وشخصية من الوصول حتى المغادرة.<br> acting كحلقة الوصل الأساسية بين الضيوف والمطبخ وفريق الاستقبال الأمامي، ستنسق خدمة سلسة، وتوجه أعضاء الفريق الصغار، وتحافظ على أعلى معايير الضيافة.<br> أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، أنت سفير لتجربة Little Krazy.<br> من خلال مهنيتك ومعرفتك بالمنتج وضيافتك الحقيقية، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.<br> انستغرام: littlekrazy_sa عقد لمدة سنة: فيزا + رحلات + الراتب الأساسي + الإقامة + النقل جميعها مقدمة من الشركة.<br> لا تتحمل المرشحون أي مصاريف.<br> المسؤوليات الرئيسية تقديم خدمة طاولة استثنائية وشخصية وفقاً لمعايير الخدمة للمطعم.<br> تحمل مسؤولية قسم غذائي محدد، مع ضمان سير الخدمة بسلاسة وكفاءة خلال كل وردية.<br> ترحيب الضيوف عند الطاولة، التعريف بنفسك، وإبداع تجربة طعام دافئة وجذابة.<br> عرض القائمة بثقة، شرح الأطباق والمكونات وطرق التحضير والعروض اليومية.<br> تقديم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيوف والمتطلبات الغذائية والحساسيات.<br> الترويج بنشاط لبضائع القائمة المميزة، والمشروبات المميزة، والحلويات، وأطباق الشيف لتعزيز تجربة الضيف وزيادة العائد.<br> أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.<br> التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان إعداد الطلبات وتقديمها بدقة وبما يتوافق مع معايير الخدمة.<br> مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة تناول الطعام، توقع الاحتياجات والرد على الطلبات بسرعة.<br> حل مشاكل الضيوف بشكل مهني وتوجيه القضايا للإدارة عند اللزوم.<br> قيادة ودعم النوادل والركّاب الغذاء ضمن قسمك، لضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.<br> المساعدة في التدريب، والإرشاد، وتوجيه أعضاء فريق الخدمة الأمامية الصغار.<br> التأكد من ترتيب الطاولات بالشكل الصحيح والحفاظ على ترتيبها وإعادة ضبطها وفقاً لمعايير المطعم.<br> معالجة فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.<br> الحفاظ على معرفة شاملة بجميع عروض الطعام والشراب والترويجية، بما في ذلك المواد المسببة للحساسية والمتطلبات الغذائية.<br> الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.<br> الحفاظ على مظهر شخصي لا تشوبه شائبة ومهنية عالية أثناء تمثيل علامة Little Krazy التجارية.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بكل ما هو أكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> تشمل مزايانا: حزم رواتب منافسة – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة تأشيرة (مدة سنة مؤقتة) ورحلات إلى البلد لغير المواطنين الإقامة بدل النقل تطوير مهني وترقيات داخلية – نمّي معنا عبر الأقسام والمواسم ثقافة عمل مبدعة وتعاونية — مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل Exposure إلى مفاهيم الضيافة والترفيه عالية المستوى — اكتسب خبرة في الخدمات الغذائية والمشروبات والترفيه الفاخر خبرة في العمل في فعاليات premium ضمن The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين الشغوفين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا وكن جزءًا من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وما بعدها.<br> خبرة 1–3 سنوات كقائد نادل أو نادل أول في مطعم فخم، فندق فاخر، أو مطعم طعام فخم نهج دافئ وجذاب ومهني مع شغف حقيقي للضيافة.<br> الطلاقة باللغة العربية والإنجليزية مع مهارات اتصال لفظية ممتازة.<br> شخصية منفتحة وواثقة وجذابة.<br> مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.<br> فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع المرتفع بفعالية.<br> لاعب فريق يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة.<br> معرفة ممتازة بطريق الطعام والشراب، بما في ذلك أزواج القائمة، والحساسيات، والمتطلبات الغذائية.<br> خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع في المطاعم.<br> القدرة المثبتة على البقاء هادئًا ومنظمًا وفعالًا في بيئة سريعة الوتيرة.<br> عرض شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني رفيع المستوى.<br> عن المجموعة: SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للأحداث (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في السعودية — بل نبتكره من الأساس.<br> منذ 2008، نقوم بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية.<br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالحكي الثقافي والتفوق الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صياغة إرث محلي جميع العلامات التجارية تحت شعار SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخلياً بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل.<br> لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب مع الجماهير المحلية والدولية.<br> علاماتنا التجارية المميزة كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس فخرًا قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق الاعتراف الدولي.<br> مع أكثر من 25 علامة محلية أصلية، لا تكتفي SIHAMCO بوضع المعايير في الترفيه والضيافة والطعام والشراب ونمط الحياة والصحة والعافية وترفيه العائلة والحيوانات الأليفة، بل تتجاوزها باستمرار عالميًا.<br> علاماتنا التجارية المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تعرض ما يعنيه الابتكار محلياً وبريقاً عالمياً.<br> علاماتنا أيضاً مسجلة عبر مجلس الخليج العربي وجاري التوسع دولياً مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.<br> ما زلنا في البداية!<br> حالياً يوجد العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة قيد التطوير، مع خطط للإطلاق في الأشهر القادمة.<br> من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بإبداع وابتكار وفخر ثقافي.<br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدون بشغف التفوق.<br> نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.<br></span> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كلاعب رئيسي في تجربة المرشح وتنمية الشركة، ستكون مهمتك: تنفيذ سياسة التوظيف وفقًا للأهداف التي تحددها الشركة؛ دعم مديري الإنتاج في عملية التوظيف لفِرقهم؛ تحديد والرد على احتياجات التوظيف مع ضمان التطبيق السليم لعمليات التوظيف؛ التنسيق مع مديري الإنتاج وتخطيط احتياجات التوظيف بناءً على قدرة التوظيف؛ استقطاب المرشحين المستقبليين مبكرًا وتنفيذ إجراءات لجذبهم؛ إدارة عملية التوظيف: متابعة الفحص الهاتفي، تحديث نظام معلومات التوظيف، إجراء المقابلات، قيادة جلسات ما قبل الاندماج الجماعية، تزويد العاملين التشغيليين برؤية حول تقدم التوظيف، وتتبع الالتحاق والتسرب؛ تنظيم وتكييف عملية التوظيف وفقًا لخصوصية العميل؛ بناء مخزون مواهب لتحسين الاستجابة وتلبية احتياجات التوظيف بسرعة؛ تعريف مؤشرات الأداء الأساسية لإدارة عملك: تنفيذ تقارير تقدم التوظيف؛ التنسيق مع الموارد البشرية لتحسين التوظيف للمرشحين من التنقل الداخلي؛ إدارة وكالة التوظيف Concentrix وتوفير تجربة إيجابية للمرشح؛ تقييم رضا المرشح واقتراح الإجراءات لتبسيط عملية التقديم؛ إجراء Intelligence تنافسي ومقارنة ممارسات التوظيف/ العلامة الوظيفية في السوق؛ تعزيز سمعة Concentrix في المدارس والجامعات، خلال فعاليات الأيام المفتوحة، المنتديات، أو من خلال الشراكات مع منظمات مثل ANAPEC و OFPPT؛ قيادة وتحفيز والاحتفاظ بفريقك؛ وضع أهداف لموظفيك وضمان تطوير مهاراتهم؛ اقتراح وتنفيذ استراتيجية استقطاب المرشحين؛ تحليل العائد على الاستثمار لإجراءات الاستقطاب المتخذة.</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أنت تحمل درجة ماجستير (أو ما يعادلها)، ويفضل في الموارد البشرية. أنت متمكن من تقنيات التوظيف. لديك خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في وكالة توظيف أو في شركة ضمن قطاع الخدمات، ويفضل في مراكز الاتصالات. أنت قادر على إدارة حجم توظيف كبير. لديك خبرة مثبتة في إدارة الفرق. أنت نتائجية. تمتلك مهارات تحليلية وتركيب قوية. تعرف بمهاراتك الشخصية والتواصل. أنت متمكن من اللغة الفرنسية والإنجليزية كتابةً وشفهيًا. أنت مبادر وموجه للحلول. أنت سريع الاستجابة، منظم، وقادر على العمل في بيئة متعددة العملاء والتفاعل مع مجموعة من أصحاب المصلحة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Reporting to the Communications Director for Morocco, your mission will be to: Contribute to the development of the site's communication strategy; Implement the communication plan for the Concentrix Marrakech site, respecting deadlines and specifications (business requests, HR (sourcing, recruitment, etc.)); Organize external and internal events (logistics, coordination with service providers, preparation of purchase orders and consultation with service providers); Identify key messages and the most suitable communication channels/media for the region (digital, radio, 4x3 billboards); Propose storytelling for communication materials in coordination with the communications department; Manage content production: writing and validation (brochures, flyers); Conduct on-site communication and build community around the company's culture and values; Conduct client visits; Lead open house events for recruitment; Promote Concentrix's brand awareness in the Marrakech region; Monitor ROI and... Effectiveness of communication campaigns. Prepare strategic and operational presentations on the communication side. Ensure competitive intelligence on best practices in the sector and more broadly on the Marrakech job market. Manage the communication budget allocated to the site. What we offer you: At Concentrix, we prioritize the development and well-being of our talent. Here are the benefits we offer to recognize your contribution: Opportunities for career advancement, in an ethical and equitable manner. Professional development opportunities. Attractive compensation including a periodic performance bonus. Exceptional social benefits: Health insurance. Supplementary pension after one year of service with the company and enrollment. Discounted catering service. Gym with a dedicated on-site coach. Access is free (this benefit is valid at sites with a gym). Registration in the company crèche is possible (valid at sites that have one), as is a crèche subsidy.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Our Game-Changers' Profile: You hold a higher education degree in communication and have 5 years of experience in a similar role within a company or agency. You are proficient in communication techniques across digital channels and traditional media. You are fluent in written and spoken French and English (demonstrable action and presentation skills are required). You have excellent communication skills in English (bilingual). You have experience in event organization as an Events Manager, Guest Relations Officer, or Public Relations Manager. You possess strong analytical skills. You are autonomous, rigorous, and versatile. You are known for your organizational skills, your ability to manage emergencies/priorities, and your adaptability. You are organized, curious, and committed. You are creative and proactive. You enjoy teamwork/cross-functional collaboration. You are proficient in MS Office.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل مشكلات صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نحن نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية تشمل المناعة، الأورام والأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على موقع www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn، Facebook، Instagram، X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>تبحث AbbVie عن مستشار عام مساعد داخلي لمجموعة متابعة براءات الاختراع لدينا، ضمن فريق الملكية الفكرية والصفقات والابتكار القانوني لشركة AbbVie. سيكون هذا المنصب داعمًا لمنتجات AbbVie الدوائية ومقره في مكاتبنا في نورث شيكاجو، IL، والتهم، MA، وبالم ساند فريسكوكو، CA، أو إيرفين، CA بنموذج عمل هجين (في الموقع 3 أيام/أسبوع على الأقل).</p><br><p>بالعمل بشكل فردي وفي فرق متعددة التخصصات، سيطور المستشار العام المساعد وينفذ استراتيجيات الملكية الفكرية لمنتجات AbbVie ومرشحيها، مع تركيز على الأعصاب.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تعظيم الموقع التنافسي لـAbbVie من خلال إنشاء وتنفيذ استراتيجيات الملكية الفكرية</li><li>تقديم المشورة القانونية والإرشاد إلى فرق البحث والتطوير والأعمال متعددة الوظائف في مجموعة متنوعة من المسائل المتعلقة بالملكية الفكرية</li><li>صياغة وتقديم وملاحقة طلبات براءات الاختراع الاستراتيجية المفيدة عالميًا بشكل مباشر أو من خلال إدارة الاستشاريين الخارجين</li><li>التحدي والدفاع عن البراءات في إجراءات IPR والمعارضة والتداخل وغيرها من إجراءات ما بعد المنح</li><li>إجراء فحوصات الفن السابق، تحليل مواقف براءات الطرف الثالث، وإجراء العناية الواجبة لدعم أنشطة تطوير الأعمال</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة JD من كلية قانون معتمدة، قبول نقابة الولاية يمكّن من الممارسة داخليًا (غير مطلوب ولاية محددة)، وتسجيل للممارسة أمام USPTO</li><li><strong>8+ سنوات من الخبرة في ممارسة قانون البراءات كمحامٍ أو وكيل براءات في شركة محاماة و/أو شركة علوم الحياة، بما في ذلك متابعة براءات الاختراع الأمريكية والأجنبية بصورة كبيرة</strong><ul><li><strong>خبرة مع الهند والصين والأسواق الناشئة تعتبر ميزة</strong></li></ul></li><li>خلفية تقنية ذات صلة بمتابعة براءات الاختراع الصيدلانية، مثل:<ul><li>خبرة مع اكتشاف وتطوير الأدوية الصغرى الجزيئات و/أو البيولوجية، و/أو</li><li>درجة تقنية في مجال ذي صلة، مثل علم الأحياء الجزيئي، التكنولوجيا الحيوية، الكيمياء الحيوية، علم الأحياء، الكيمياء، الهندسة الكيميائية، أو الهندسة الطبية الحيوية</li></ul></li><li>مهارات قانونية وتحليلية واتصالات وتعاون وتفاعل مع الآخرين قوية</li><li>القدرة المثبتة على إدارة مشاريع معقدة للوفاء بالمواعيد النهائية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين الراغبين في التقدم لأي وظيفة في أي موقع مع متطلبات إفصاح الرواتب وفقًا للقانون القومي أو المحلي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموصوف أدناه هو نطاق الأجر الأساسي الممكن الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذه الوظيفة في وقت النشر هذا استنادًا إلى درجة الوظيفة. سيعتمد الترفيع الفردي ضمن هذا النطاق على عوامل عديدة بما فيها الموقع الجغرافي، وربما ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق مستقبلًا.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما فيها الإجازة المدفوعة (الإجازة، العطل، المرض)، والتأمين الطبي/الأسنان/النظر و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر أجرًا أو تعويضًا حتى يتم كسبه وفك ربطه وتحديده. يبقى مقدار وتوافر أي مكافأة أو عمولات أو حوافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا المخصصة لموظف معين في تقدير الشركة المطلق والوحيد، ما لم يتم دفعها وربما تعديلها وفقًا للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يساوي الفرص ويلتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/معاقون متساوون في الفرص.</p><br><p>للولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون للحصول على تسوية معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>As the original house of luxury, St. Regis continues to redefine modern luxury through service. At the core is the Butler program, an icon to our heritage and the heart and soul of new luxury. It is high-touch, personalized, creative and original. It is brought to life by all talent but serving as the primary face to the program is our Butler team, who are the ultimate luxury ambassadors.<br>The Butler provides bespoke experiences and services to fulfill all guest needs during pre-arrival, check-in, throughout the stay and upon departure, in partnership with other departments in the hotel operation. This includes coordinating efforts of Butler Valets, and verifying that other departments supporting butler services are equipped to meet guest needs. The Butler is key to building rapport with guests, proactively anticipate guest needs and acting upon them where possible.<br>While the St. Regis brand is steeped in history with roots that can be traced back to the early 1900s, every team member is part of a trailblazing future to redefine modern luxury through service. The Butler’s success is rooted in a deep passion for service, uncompromising standards, the ability to anticipate needs and impeccable interpersonal skills.<br>You will also be expected to create a safe workplace, follow company policies and procedures, uphold quality standards, and ensure your uniform, personal appearance, and communications are professional. Butler team members will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Butler team members – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>Related Work Experience: 6-months related work experience required.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p>This role is a Pacific Island based role in Fiji. Do you have a knack for orchestrating seamless Food & Beverage Operations, ensuring both the front and back of house are finely tuned? We are currently seeking a Food & Beverage Operations Manager to join our vibrant team. At Radisson Hotel Group we are in search of individuals who go beyond the resume those with character, skills, talents, and a passion for creating memorable experiences. We value mindset as pivotal: anticipating guest needs, supporting your department, and consistently delivering memorable experiences. As the Food & Beverage Operations Manager , you bring a heightened level of expertise, a results-driven approach, and a genuine passion for elevating the dining experience to our dynamic F&B Team. Supports the smooth running of the food & beverage department, where all aspects of the guest food & beverage service experience are delivered to the highest levels. Works proactively to improve guest satisfaction and comfort, listening, resolving guest concerns with empathy, and delivering a positive and timely response to enquiries. Develops and implements food & beverage strategies aligned with RHG's mission, vision and values, ensuring outlets meet or exceed brand standards. Manages the food & beverage team, fostering a culture of growth, development and performance, and ensuring rosters, training and onboarding are completed in a timely manner. Responsible for the departmental budget, ensuring costs and inventory (including par levels, ordering and stock) are controlled and aligned with productivity and performance targets. Builds and maintains effective working relationships with food vendors, negotiating pricing and resolving disputes in partnership with Accounting. Delivers effective programmes that advance service standards, profitability and cost control, including menu development, pricing and regular reporting on revenue, costs and guest satisfaction scores. Communicates effectively with guests, management, employees and the regional office, promoting outlets through local advertising and public relations initiatives. Ensures adherence and compliance to all legislation, hotel policies and food safety requirements, where due diligence activities are planned, delivered and documented for internal and external audit.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Proven experience in food & beverage service with excellent problem-solving capabilities. Excellent managerial skills with a hands-on approach and lead-by-example work style. Commitment to exceptional guest service with a passion for the hospitality industry. Ability to find creative solutions, offering advice and recommendations. Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy. Experienced in using IT systems on various platforms. Strong communication skills</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p> <p> <b><span> </span> </b></p> <p> <span><b>المهام والمسؤوليات الأساسية:</b></span> </p> <p> <span> القدرة على الحفاظ على نظام الموارد البشرية بما في ذلك الإدخال والإخراج ومعالجة التقارير. وكذلك تدريب الموظفين عبر الأقسام على إجراءات الموارد البشرية.</span> <span> </span></p> <p> <span> القدرة على الحفاظ على التفاصيل في جميع جوانب العمل بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إدخال البيانات وصيانة السجلات في مجالات مختلفة.</span> </p> <p> <span> القدرة على توليد جميع التقارير المحلية المطلوبة والمطلوبة من المكتب الرئيسي.</span> </p> <p> <span> القدرة على المعالجة ضمن دورة الرواتب والحفاظ على المعلومات السرية وتوثيق المعلومات بشكل صحيح لأغراض الرواتب والتدقيق، أي التعيين الجديد، معلومات شخصية، تغييرات الأجور، الفصل، الترقية، إلخ.</span> </p> <p> <span> القدرة على الحفاظ على علاقات ودودة وودية مع جميع الموظفين.</span> </p> <p> <span> القدرة على حضور والمشاركة في فعاليات الموظفين كما هو متوقع، ممثلاً قسم الموارد البشرية والفندق وفقًا لذلك داخل وخارج ممتلكات الفندق.</span> </p> <p> <span> القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة لتسجيل التأمين الوطني.</span> </p> <p> <span> القدرة على تقديم المساعدة المتعلقة بعلاقات الموظفين مثل تنظيم لجان الخط المباشر، وتواصل الموظفين، والفعاليات والاجتماعات</span> </p> <p> <span> القدرة على امتلاك مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة مع الحفاظ على سرية المكتب.</span> </p> <p> <span> القدرة على الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طارئة فندقية أو سلامة.</span> </p> <p> <span> القدرة على أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلف بها إدارة الفندق وموظفوه.</span> </p> <p> <span> القدرة على إدارة وتدريب الموظفين نيابة عن سياسات فرع الموارد البشرية ولوائح Four Seasons P&C.</span> </p> <p> <span> القدرة على إجراء عمليات تدقيق التأشيرة ربع السنوية، تتبع انتهاء الصلاحية وإجراء التصحيحات.</span> </p> <p> <span> القدرة على إنتاج تقرير الحوادث للمكتب الرئيسي.</span> </p> <p> <span> للمساعدة في إدارة استبيان آراء الموظفين والإدارة</span> </p> <p> <span> لمساعدة فريق الإدارة في قضايا الانضباط وإجراءاتها.</span> </p> <p> <span> القدرة على دعم السلامة ولجنة الخط المباشر بنشاط.</span> </p> <p> <span> القدرة على إدارة تقييم الأداء وبرنامج مراجعة الرواتب للموظفين.</span> </p> <p> <span> القدرة على المساعدة في دورة التقييم السنوي للأداء.</span> </p> <p> <span> القدرة على مساعدة الإدارة والموظفين بفروعهم في أي قلق أو سؤال.</span> </p> <p> <span> القدرة على إدارة خطة المعاش وأن تكون الحكم في مخطط الحياة الجماعي للفندق.</span> </p> <p> <span> القدرة على إعداد لوحة معلومات الموارد البشرية الشهرية/الربعية/السنوية بما في ذلك جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الحرجة</span> </p> <p> <span> القدرة على المشاركة في تدوير جميع مواد لوحة الإعلانات.</span> </p> <p> <span> القدرة على الإشراف والتنسيق مع فريق الكافتريا لضمان أفضل جودة للطعام والنظافة والخدمة.</span> </p> <p> <span> القدرة على التأكد من أن غرفة خلع الملابس للموظفين نظيفة ومرتبة.</span> </p> <p> <span> القدرة على إدارة مواضيع الصحة بالتنسيق مع الممرضة والطبيب المناوب</span> </p> <p> </p> <p><br></p> <p> <span> <span> </span> </span> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>يتميز <strong>منتجع السعدي مراكش</strong> بثقافة قائمة بقوة على <strong>التعاون</strong>، حيث يحتل الإنسان والرفاهية وجودة العلاقات الإنسانية الصدارة. تعمل الفرق في بيئة داعمة تقوم على الثقة والتضامن والإدارة القريبة التي تعمل كمرشد وميسر. وتتوازن هذه الثقافة مع أبعاد <strong>الابتكار</strong> و<strong>التنظيم</strong>، مما يشجع على الإبداع والمبادرة مع ضمان عمليات منظمة وموثوقية تشغيلية. تلعب <strong>المنافسة</strong> دورًا محدودًا، مع التركيز الواضح على الالتزام الجماعي والتعاون لتقديم تجربة استثنائية للضيوف. </p><br><br><br> الوظيفة : <p>هل تطمح للإنضمام إلى مؤسسة استثنائية في قلب <strong>مراكش</strong>، حيث تلتقي الفخامة والتميز؟ يبحث فندقنا المرموق، وهو لاعب رئيسي في قطاع <strong>الفنادق / المطاعم</strong> الفاخرة، عن <strong>مدير التدبير المنزلي العام</strong> المستقبلي. هذه فرصة فريدة لاستخدام خبرتك في بيئة محفزة والمساهمة بفعالية في الصورة التجارية لمؤسستنا.</p><br><br><p>سيكون دورك محوريًا في الحفاظ على معايير التميز والنظافة المثالية التي تميز مؤسستنا. ستكون مسؤولاً عن الجمالية وراحة المساحات، مما يضمن تجربة لا تُنسى لكل عميل. وسيكون تحسين الموارد والإدارة الفعالة للفريق أيضًا في قلب مسؤولياتك.</p><br><br><p>ستتضمن مهامك الرئيسية ما يلي:</p><br><br><ul><li>الإشراف والتنسيق بين جميع فرق التدبير المنزلي والصيانة والمغسلة.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير النظافة والمظهر العام للغرف والمناطق المشتركة والمطابخ الفرعية.</li><li>إدارة مخزون البياضات ومنتجات الترحيب ومواد التنظيف، مع تحسين التكاليف.</li><li>إعداد ومتابعة جداول عمل الموظفين لخدمة الغرف والصيانة.</li><li>تدريب وتحفيز الفرق للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.</li><li>التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وحل أي مشكلات محتملة.</li><li>التعاون وثيقًا مع الأقسام الأخرى (الاستقبال، الصيانة، المطاعم) لضمان سلاسة العمليات.</li><li>المشاركة في إعداد ميزانيات القسم ومتابعتها.</li><li>ضمان العناية السليمة والمظهر الجيد لزي الموظفين الرسمي.</li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>للتميز في هذا الدور، يتطلب الحصول على <strong>شهادة البكالوريوس (Bac +3)</strong>، ويفضل أن تكون في <strong>إدارة الفنادق / الضيافة</strong> أو في مهن خدمة العملاء.</p><br><br><p>تعد الخبرة الهامة من <strong>10 إلى 20 عامًا</strong> في أدوار مماثلة، والتي تم اكتسابها بالضرورة في مؤسسات فندقية <strong>فاخرة</strong>، أمرًا ضروريًا. ويجب أن تكون هذه الخبرة قد سمحت لك بتطوير إتقان تام لمعايير الجودة وإدارة الفرق.</p><br><br><p>نحن نبحث عن شخص يتمتع بحس عالي من التنظيم، وقيادة طبيعية، وقدرة كبيرة على التكيف. ستكون دقتك، واهتمامك بالتفاصيل، وتوجهك نحو خدمة العملاء أكبر أصولك. كما يُشترط المظهر المتميز، والإتقان التام للغة الفرنسية، والمعرفة الجيدة باللغة الإنجليزية. وتعتبر معرفة لغات أخرى ميزة إضافية.</p><br><br><p><strong>المهارات الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة الفرق</li><li>التنظيم والتخطيط</li><li>مراقبة الجودة</li><li>إدارة المخزون</li><li>تواصل ممتاز</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>إدارة النزاعات</li><li>الاستباقية</li></ul><p>إذا كنت ترى نفسك في هذا الملف الشخصي وتثيرك فكرة العمل في قصر بمراكش، فلا تتردد في التقديم!</p><br><br> <br><br></div>
<p><br></p><p><b>ملخص المنصب</b></p><p>نحن نبحث عن مدير أول للضرائب ليؤسس ويقود وظيفة الضرائب في المغرب والجزائر. هذا دور جديد مع فرصة فريدة لبناء نموذج تشغيل الضرائب من الصفر، تعزيز الضوابط، إعداد طرق عمل مستدامة مع NBS والفِرق المحلية، وضمان تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب ومتوافقة عبر جميع الضرائب ذات الصلة.</p><p>سيكون الدور محورياً لضمان دمج معايير امتثال نستله عبر الكتلة، داعماً للضرائب المباشرة وغير المباشرة وضرائب الاستقطاع والرسوم الجمركية وتدقيق الضرائب وأسعار التحويل وكذلك مبادرات سياسات الضرائب المحتملة. سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع المالية، سلسلة التوريد، NBS، Coc، فرق الضرائب الإقليمية/المركزية والمستشارين الخارجيين، مع تمثيل نستله لدى السلطات الضريبية المحلية والجهات الحكومية.</p><p>يوم في الحياة</p><p>إرساء وظيفة الضرائب وإطار الحوكمة والضوابط للمغرب والجزائر.</p><p>إدارة الامتثال الضريبي بدقة وفي الوقت المناسب، والتقارير والالتزامات الدفع عبر الضرائب المباشرة وغير المباشرة وضرائب الاستقطاع والمسائل المرتبطة بالجمارك.</p><p>إعداد ودمج نموذج دعم مستدام من NBS وCoC للامتثال المستمر، والمطابقات، والتوثيق ومواعيد التقارير.</p><p>قيادة وتنسيق عمليات التدقيق الضريبي المستمرة، واستفسارات السلطات، ومناقشات اتفاقية الأسعار transfer pricing.
</p><p>تمثيل نستله أمام السلطات الضريبية المحلية والهيئات الحكومية والمستشارين والمدققين.</p><p>الشراكة مع المالية، سلسلة التوريد، NBS، الشؤون القانونية، أصحاب المصلحة من الأعمال وفرق الضرائب الإقليمية/المركزية لضمان التوافق مع سياسات مجموعة نستله والمتطلبات المحلية.</p><p>دعم عمل سياسات الضرائب، وطرق عمل جديدة ومبادرات التحسين المستمر عند الحاجة.</p><p>بناء الوعي الضريبي عبر الفرق المعنية من خلال التوجيه والتدريب والدعم العملي.</p><p>ما الذي يجعل منك ناجحاً</p><p>الإلمام بالفرنسية والإنجليزية بطلاقة.</p><p>سبع سنوات على الأقل من الخبرة الضريبية، مع تعرض قوي للضرائب المباشرة وغير المباشرة وضرائب الاستقطاع.</p><p>الخبرة في بيئة استشارية ضريبية، ويفضل مع أحد الشركات الأربع الكبرى أو شركة استشارية ذات سمعة.</p><p>معرفة فنية قوية بالضرائب والقدرة على إدارة التدقيق والالتزامات والاتصالات مع السلطات.</p><p>فهم جيد لكيفية إنشاء وتشغيل وظيفة ضريبية فعالة، بما في ذلك الضوابط والسياسات والإجراءات وحوكمة الامتثال.</p><p>القدرة على العمل مع SAP وفهم تدفقات بيانات المالية والضرائب المرتبطة بالتقارير والامتثال.</p><p>مهارات تحليلية قوية، والانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متنافسة.</p><p>اتصال ممتاز ومهارات إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على شرح مسائل الضرائب المعقدة بوضوح للأطراف غير الضريبية.</p><p>فكر قيادي، روح الفريق، فضول ورغبة في تعلم أساليب عمل نستله.</p><p>الخبرة المفضلة</p><p>الخبرة الصناعية في بيئة متعددة الجنسيات ستكون مفيدة لكنها ليست ضرورية.</p><p>التعرض لقطاعات SFMG/التصنيع أو سلسلة التوريد أو هياكل الكتلة الإقليمية سيكون ميزة.</p><p>الخبرة في دعم أو تأسيس وظيفة ضريبية داخلية ستكون ذات قيمة عالية.</p><p>يُفضل شهادات مهنية ذات صلة بالـ SAP وExcel والضرائب.</p><p>لماذا تنضم إلينا</p><p>بناء وظيفة ضرائب جديدة للمغرب والجزائر من الصفر.</p><p>العمل على مسائل معقدة وعالية التأثير مثل التدقيق الضريبي، والاتفاقات (APA) ومناقشات أسعار التحويل، والضريبة على القيمة المضافة، والرسوم الجمركية ومبادرات سياسات الضرائب.</p><p>التعلم من فريق ضرائب مركزي/إقليمي مدرّب عاليًا والتعاون مع متخصصين عبر سعر التحويل، وسلسلة التوريد، والضريبة على القيمة المضافة، والجمارك والأنظمة.</p><p>الانضمام إلى بيئة داعمة ومهنية تتمحور حول التعاون والاحترام والتعلم المستمر وتحقيق توازن الحياة والعمل.</p><p>إحداث تأثير مباشر من خلال تعزيز حوكمة الضرائب وضمان الامتثال في كتلة رئيسية لشركة نستله.</p><p>طرق العمل</p><p>هذا دور بدوام كامل مقره الدار البيضاء، مع ساعات عمل قياسية عادة من 8:00 إلى 17:00. قد يتم النظر في ترتيبات عمل مرنة، بما فيها العمل من المنزل في بعض الأيام، وفقاً لاحتياجات العمل والسياسة المحلية. قد تكون هناك رحلات عرضية داخل الكتلة أو دولياً لاجتماعات السلطات والتدقيق وورش العمل الداخلية أو متطلبات الأعمال.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>ما الذي يجعل منك ناجحاً</h2><ul><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية بطلاقة.</li><li>سبع سنوات على الأقل من الخبرة الضريبية، مع تعرض قوي للضرائب المباشرة وغير المباشرة وضرائب الاستقطاع.</li><li>الخبرة في بيئة استشارية ضريبية، ويفضل مع أحد الأربعة الكبار أو شركة استشارية ذات سمعة.</li><li>معرفة فنية قوية بالضرائب والقدرة على إدارة التدقيق والالتزامات والتعامل مع السلطات.</li><li>فهم جيد لكيفية إنشاء وتشغيل وظيفة ضريبية فعالة، بما في ذلك الضوابط والسياسات والإجراءات وحوكمة الامتثال.</li><li>القدرة على العمل مع SAP وفهم تدفقات بيانات المالية والضرائب المرتبطة بالتقارير والامتثال.</li><li>مهارات تحليلية قوية، والانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متنافسة.</li><li>اتصال ممتاز ومهارات إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على شرح مسائل الضرائب المعقدة بوضوح للأطراف غير الضريبية.</li><li>فكر قيادي، روح الفريق، فضول ورغبة في تعلم أساليب عمل نستله.</li></ul><h2>الخبرة المفضلة</h2><ul><li>الخبرة الصناعية في بيئة متعددة الجنسيات ستكون مفيدة لكنها ليست ضرورية.</li><li>التExposure لقطاع FMCG، التصنيع، سلسلة التوريد أو هياكل الكتلة الإقليمية سيكون ميزة.</li><li>الخبرة في دعم أو تأسيس وظيفة ضريبية داخلية ستكون ذات قيمة عالية.</li><li>تفضيلات لاملاك SAP وExcel وشهادات مهنية ذات صلة بالضرائب.</li></ul>