وظائف فني كمبيوتر في المغرب
٢٢٠٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في مختلف مجالات العلاج الرئيسية بما في ذلك المناعة والسرطان وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا www.abbvie.com. تابعنا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>يعمل <strong>المدير الأول لشؤون الامتثال التنظيمي، الكيمياء، التصنيع وضوابط الجودة (CMC)</strong> مع الشركاء الداخليين والخارجيين لتقديم المنتجات للمرضى بهدف توفير منتجات بيولوجية للمرضى، بما في ذلك mAb وADC والعلاجات الخلوية والجينية. يعد استراتيجيات تنظيمية لـ CMC تتيح الموافقات من المحاولة الأولى. يطور ويدير استراتيجية المحتوى لطلبات الامتثال التنظيمي، بما في ذلك INDs/CTAs والتعديلات، وطلبات التسويق الجديدة والأشكال/الاختلافات. يبني ويحافظ على العلاقات داخل مجالات شؤون الامتثال التنظيمي، والعمليات ومنظمات البحث والتطوير (R&D). يمثّل CMC في فرق مثل تطوير المنتج، وفِرَق المنتج التنظيمي العالمية وفِرَق العلامة التجارية للعمليات للتفاوض والتأثير وتقديم المشورة الاستراتيجية.</p><br><p><u><strong>المسؤوليات:</strong></u></p><br><ul><li>يجهز استراتيجيات منتجات تنظيمية لـ CMC. يحضر ويرسِل الطلبات التنظيمية، بما في ذلك الطلبات والتعديلات الجديدة، والتجديدات والتقارير السنوية، والمكملات والاختلافات ويستجيب للمعلومات التنظيمية</li><li>تحاليل وتفسير المعلومات التي تؤثر على القرارات التنظيمية. يستشير الخبراء والدعم الفني حسب الحاجة للاستراتيجيات والطلبات</li><li>يراجع ويُنقّح الطلبات التنظيمية لعرض البيانات والاستراتيجية بشكل فعال على الوكالات التنظيمية</li><li>يستجيب لطلبات المعلومات التنظيمية العالمية.</li><li>يطور استراتيجيات لاجتماعات وكالات CMC، ويدير التحضير لاجتماعات الوكالة، ويدير محتوى الطلبات قبل الاجتماع.</li><li>يدير المنتجات وتغيير التحكم مع فهم التنظيمات وسياسات وإجراءات الشركة. يحلل ويوافق على طلبات تغيير التصنيع.</li><li>يمثل شؤون الامتثال التنظيمي لـ CMC في فرق مثل تطوير المنتج، وفِرَق المنتج التنظيمي العالمية وفِرَق العلامة التجارية للعمليات للمشروعات المعينة؛ يتفاوض مع أعضاء الفريق ويؤثر عليهم بدعم الإدارة لتعظيم فرص الموافقة في المحاولة الأولى للطلبات التنظيمية</li><li>يبقى على اطلاع بإجراءات الامتثال وتغيرات المناخ التنظيمي. يحلل التشريعات والتنظيم والإرشادات، ويقدم التحليل للمنظمة</li><li>يطوّ، وينفذ، ويوثّق السياسات والإجراءات داخل قسم شؤون الامتثال التنظيمي. يشارك في مبادرات داخل RA CMC. يمثل شؤون الامتثال التنظيمي لـ CMC في مبادرات المشروع مع مجالات وظيفية أخرى لتعزيز الكفاءات عبر الشركة.</li><li>سيعمل هذا الدور بنظام عمل هجين (3 أيام في المكتب و2 أيام عن بُعد) من المقر الرئيسي في والتام بولاية ماساتشوستس ومقر Lake County في إلينوي.</li></ul><p>أنشطة عمل كبيرة: الجلوس المستمر لفترات طويلة (أكثر من ساعتين متتاليتين في يوم عمل واحد من 8 ساعات) مطلوب</p><br><br>المؤهلات<br><br><ul><li>التعليم المطلوب: شهادة بكالوريوس في الصيدلة، الكيمياء، الأحياء أو علم الأدوية، الهندسة أو موضوع ذي صلة. التعليم المفضل: درجة متقدمة ذات صلة مفضلة. الشهادات ميزة.</li><li>الخبرة المطلوبة: 8 سنوات خبرة صيدلانية. الخبرة المفضلة: 10 سنوات خبرة صيدلانية بما في ذلك 5+ سنوات في الامتثال التنظيمي أو 5+ سنوات في الاستكشاف، البحث والتطوير أو التصنيع.</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تنظيمية عالمية ناجحة.</li><li>خبرة في العمل في بيئة معقدة وشبكية.</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية.</li><li>ملاحظة: قد تعوّض التعليم العالي عن سنوات الخبرة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لوظيفة في أي موقع بموجب قوانين الولاية أو المحلية المتعلقة بالإفصاح عن الأجر:</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق تعويض الراتب الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان وفقاً لدرجة الوظيفة لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي داخل هذا النطاق على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا تشمل إجازة مدفوعة الأجر (الإجازة والعطل والمرض)، وتأمين طبي/أسنان/بصر وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر رواتب أو تعويض حتى يتم كسبه، وتوثيقه، وتحديده. مبلغ وتوافر أي مكافأة، عمولة، حافز، أو أي شكل آخر من التعويض والفوائد التي تخص موظفاً معيناً يبقى في السلطة التقديرية الوحيدة للشركة ما لم يُدفع ويجوز تعديله وفقاً للسياسة القانونية المعمول بها.</p><br><p>AbbVie شركة توظيف تقدم فرص متكافئة وتلتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل حياة الناس وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متكافئ/قدامى المحاربين/ذوي الإعاقة.</p><br><p>أمريكا والولايات المتحدة فقط - لمعرفة المزيد، انظر https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة الأمريكية وبورتو ريكو الذين يبحثون عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>المنصب:</b>مندوب مبيعات داخلي - NIC Components<br><b>وصف الوظيفة:</b><p><b><span><span>NIC Components</span></span></b></p><br><br><p><u><span><span>من نحن — إلى أين نتجه</span></span></u></p><br><br><p><span>منذ عام 1982، NIC Components (NIC)، بالشراكة مع Nippon Industries Co. Ltd., هي مزود حلول عالمي للمكونات الساكنة لدعم تصاميم مؤسسات التكنولوجيا والهندسة.</span></p><br><br><br><p><span>كقائد في تكنولوجيا المكونات الساكنة، عروض NIC للمكونات الساكنة — بما في ذلك مجموعة واسعة من المكثفات، منتجات حماية الدوائر، المحثات، المغناطيسيات، المقاومات، و منتجات RF — مصممة لتلبية تحديات تصميم الإلكترونيات الحديثة.</span></p><br><br><br><p><span>ولكن بينما من نحن اليوم سيقودنا نحو المستقبل، بنَت NIC عملها بالبقاء في طليعة التكنولوجيا، تصنيع المكونات اللازمة لدعم مستقبل من الابتكار. أسسنا القوي يساعدنا في دعم المهندسين والمصممين في تكنولوجيا الغد من خلال الاعتمادية والأداء الرائدين في الصناعة.</span></p><br><br><br><p><b>ماذا ستقوم به:</b></p><br><br><ul><li><p>إدارة العلاقة الشاملة مع الحساب من خلال تقديم خدمة استراتيجية ودعم لقاعدة العملاء المخصصة. تعظيم الهوامش، وزيادة الحصة السوقية، وتقديم حلول بيع مُضافة القيمة. بالعمل مع الموارد الداخلية والخارجية، تقديم خدمة عملاء غالباً ما تسهم في عمل الآخرين في العروض والوفاء بالطلب، وضمان التسليم في الوقت المناسب، وتقديم الدعم الهندسي، واستكشاف مشاكل العملاء. العمل كحلقة وصل رئيسية بين الموردين والعملاء لبناء شراكات تجارية طويلة الأمد لشركة Arrow. </p><br><br></li><li><p>مسؤول عن التميز البيعي من خلال تطوير وإدارة استراتيجية العملاء في إقليم الحساب المعين. يتطلب معرفة دقيقة ومسؤولية عن عمليات سلسلة التوريد مثل: e-Compass، Consignments، CARES (نظام إعادة التزويد الآلي للعملاء)؛ البيع والتقاط الفرص من خلال منتجات تتابعية (مثلاً تقرير الفضاء الأبيض، مزيج PEMCO)، اللوجستيّات العكسية، GBC (التحويل التجاري العالمي) و ITAD (تصرف أصول تكنولوجيا المعلومات). البيع ودفع بيع الحلول ضمن استراتيجية مستوى الحساب المعتمدة. يتطلب معرفة بالبيئة التنافسية في السوق والقدرة على اتخاذ قرارات بيع بناءً على تلك المعلومات. </p><br><br></li><li><p>مسؤول عن أنشطة دعم المبيعات المستمرة لعملية الطلب إلى الفاتورة. يملك واجهة العملاء لعمليات الجودة الخلفية: إجراءات التصحيح، تقارير جودة الميدان. يملك ويحافظ على فهرس الطلب المثالي (POI) وسلامة المخزون لتقليل الإعفاءات/الفواتير المرتجعة. يملك واجهة العملاء للمعلومات الائتمانية والمالية الهامة وكذلك تنسيق جميع الموارد ووظائف الدعم المتاحة.</p><br><br></li><li><p>بصفته مالكاً لأهداف مبيعات Quote إلى Order الشاملة، يحدد الاستراتيجية لعملية الاقتباس، ينسق الموارد ومعالجة عروض الأسعار (مركز الاقتباس، ورقة تغطية الاقتباس، عروض PM، الإدارة، FSR، الموردين، القيمة المضافة، وSSG)، يتحقق من EOL وتغيير فئة البند (NCNR)، يتفاوض على التسعير وهامش الاقتباس (يمتلك الاستراتيجية والتطبيق) ويخطر العميل بجميع/أي زيادات الأسعار.</p><br><br></li><li><p>هذا الملف الوظيفي يتطلب التعيين والمشاركة في خطة تعويضات مبيعات. جزء من OTE سيكون متغيراً ويرتبط بأهداف مبيع محددة وفقاً لـ Arrow. التعويض المعروض هو الأساسي فقط، وسيكون OTE لهذا المنصب 80 ألف دولار فما فوق</p><br><br></li></ul><p><br><b>ما الذي نبحث عنه:</b></p><br><br><ul><li><p>عادةً ما يتطلب درجة جامعية لمدة 4 سنوات وخبرة ذات صلة من 2–4 سنوات؛ أو درجة متقدمة دون خبرة؛ أو خبرة عمل معادلة</p><br><br></li><li><p>خبرة في Salesforce ومهارات Excel المتوسطة (VLOOKUPs، جداول محورية، صيغ، إلخ)</p><br><br></li><li><p>مهارات إدارة الوقت القوية</p><br><br></li><li><p>القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة وتيرة</p><br><br></li><li><p>خبرة مبيعات</p><br><br></li></ul><br><p><b>ترتيبات العمل:</b><i> إذا كان الموقع هجينًا، سيتبع هذا المنصب جدولاً هجينًا يتضمن يومين في مكتبنا و3 أيام في الأسبوع من المنزل. إذا كان الموقع بعيداً، يجب أن تكون قادرًا على السفر إلى موقع مكتب Arrow كما تطلب القيادة في Arrow وبقرارها المنفرد.</i></p><br><br><br><p><b>ما الفائدة لك:</b></p><br><br><p><span>في Arrow، ندرك أن المكافآت المالية والفوائد الكبيرة هي جوانب مهمة من وظيفة مثالية. لهذا السبب نقدم تعويضات مالية منافسة، بما في ذلك خطط تعويض متنوعة وباقة مزايا صلبة.</span></p><br><br><ul><li><p>التأمين الطبي، والأسنان، والرؤية</p><br><br></li><li><p>401k، مع مساهمات مطابقة</p><br><br></li><li><p>تأمين العجز قصير وطويل الأجل</p><br><br></li><li><p>حساب التوفير الصحي (HSA) / حساب تعويض صحي (HRA)</p><br><br></li><li><p>إجازة مدفوعة الأجر</p><br><br></li><li><p>تعويض الرسوم الدراسية</p><br><br></li><li><p>فرص للنمو</p><br><br></li><li><p>والمزيد!</p><br><br></li></ul><p>#LI-KO1</p><br><br><br><b>نطاق التوظيف السنوي / معدل الساعة:</b><br>$23.98 - $29.31<br><p><span>قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، الخبرة العملية، التعليم، أو مستوى المهارة. سيتم تثبيت نسبة الرواتب الأساسية مقابل الحافز المستهدف (إن وُجد) عند العرض.</span></p><br><br><b>الموقع:</b>الولايات المتحدة - نيويورك - ميلفيل نيويورك (Quad)<br>قد يُطلب من موظفي العمل عن بُعد أن يتواجدوا في أقرب مكتب Arrow المعين لأغراض العمل، وفقاً لطلب الشركة وقرارها الوحيد.<br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br><b>بيان EEO:</b><p><span>Arrow صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون التمييز وفق العرق، اللون، الدين، الجنس، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، حالة المحاربين أو الإعاقة. </span>(سياسة Arrow EEO/AAP)</p><br><br><p><br><i>جميع إعلانات وظائف Arrow مخصصة للوظائف الشاغرة الحالية</i>. <i>نتوقع أن تظل هذه المتطلبات مفتوحة لمدة لا تقل عن خمسة أيام، رغم أنها قد تبقى مفتوحة لفترة أطول. نشجعك على التقدم بسرعة.</i></p><br><br><br><p><i><span>في أي مواد تقدمها، يمكنك حجب أو إزالة معلومات التعريف بالعمر مثل العمر، تاريخ الميلاد، أو تواريخ الحضور المدرسي أو التخرج. لن تتعرض لعقوبة إذا حجبت أو أزلت هذه المعلومات.</span></i></p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المسؤول عن عمليات النوبة اليومية للمنظّف (Housekeeping)، والنادي الصحي/الترفيهي، وإذا كان ذلك ذا صلة، الغسيل. يوجه ويتعاون مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومعتنى بها بشكل جيد. يكمل عمليات الفحص ويحاسب الأشخاص على اتخاذ إجراءات تصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة من سنتين في مجال التنظيف أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط خبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات التنظيف والميزانيات<br>• التحقق من أن حالة غرف النزلاء يتم توصيلها إلى مكتب الاستقبال بوقت مناسب وبطريقة فعّالة.<br>• فحص غرف النزلاء بشكل يومي.<br>• الحصول على قائمة الغرف التي ستُ cleaned فوراً وقائمة المغادرين أو الخارجين المحتملين لإعداد توزيع العمل.<br>• جرد المخزون للتحقق من وجود لوازم كافية.<br>• دعم وإشراف برنامج فحص فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.<br>• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية للممتلكات بشكل عام وإدارة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• التحقق من أن جميع الموظفين لديهم اللوازم والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• توجيه المناطق التي تحتاج إلى الانتباه إلى الموظفين والمتابعة للتحقق من الفهم.<br>• الإشراف على عمليات ورديات التنظيف اليومية والتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التنظيف.<br>• المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة فيما يخص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• استخدام جميع أدوات التدريب المتوفرة في العمل لتدريب عُمد الغرف الجدد وتقديم تدريب متابعة عند الضرورة.<br>• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتحقق من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه معهم.<br>• جدولة الموظفين وفقاً لمطالب الأعمال وتتبع أوقات وحضور الموظفين.<br>• التحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• التحقق من أن سياسات الملكية تُدار بعدالة وباستمرار، إجراءات الانضباط والوثائق تكتمل وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران، حيثما أمكن.<br>• الإشراف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• ملاحظة سلوك خدمة الموظفين وتقديم ملاحظات للأفراد.<br>• التحقق من أن الاعتراف بالموظفين يتم على جميع الورديات.<br>• المشاركة في برنامج اعتراف بالموظفين مستمر.<br>• استقصاء آراء الموظفين، واستخدام سياسة “الباب المفتوح”، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين.<br>• المشاركة في إجراءات الانضباط التقدمي للموظفين.<br>• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• وضع نموذج إيجابي للعلاقات مع الضيوف.<br>• فهم ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية.<br>• المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط التصحيح لتحسين رضا الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.<br>• الاستجابة للمشكلات والشكاوى التي يواجهها الضيوف ومعالجتها.<br>• السعي لتحسين أداء الخدمة.<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع وموفري فرص وصول. نحن نشجع بيئة حيث يُقدّر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا يكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton لُبَة من السادة والسيدات تجارب استثنائية تجعل التجربة مع الضيف لا تزال لديه حتى بعد مغادرته. يجذبون كبار محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بلباقة وتفكير في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح وهي السبب وراء سمعة The Ritz Carlton كزعيم علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، العقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أن نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معهم.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وكونك جزءاً من فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الأبعاد الرئيسية: النطاق والحجم </b></p><br><p>دور قائد تفاعل العملاء مصمم ليتركز حصرياً على تفاعل العملاء على المستوى الوطني. يكتسب هذا الدور أهمية قصوى في التعامل المباشر مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم ودفع استراتيجيات تعزز رضا العملاء ولاءهم.</p><br><ul><li><b>التركيز الاستراتيجي على العملاء:</b> قيادة تطوير تركيز استراتيجي مركزي حول العملاء يتماشى مع الأهداف العامة للأعمال، وتحديد الفرص الرئيسية لتعزيز التفاعل والرضا.</li><li><b>تطوير شخصية العميل:</b> صياغة شخصيات عملاء تفصيلية بناءً على بيانات ورؤى موثوقة، enabling الفريق من فهم عميق لدوافع وتحديات وسلوكيات شرائح العملاء المختلفة.</li><li><b>تخطيط رحلة العميل:</b> رسم رحلات عملاء شاملة لكل شخصية، مع تحديد نقاط الاتصال الرئيسية وفرص التفاعل وإضافة القيمة</li><li><b>خطة تفاعل العملاء:</b> تصميم وتنفيذ خطة تفاعل عملاء استراتيجية تستفيد من الشخصيات والنبْرات المعتمَدة مع تفصيل الأنشطة والقنوات والرسائل المصممة خصيصاً لتفاعل كل شريحة بشكل فعال، مما يعزز التفاعلات ذات المعنى وبناء علاقات قوية</li></ul></li><li><b>الذهاب إلى السوق </b><ul><li><b>تقييم القنوات واختيارها:</b> إجراء تقييمات شاملة لقنوات الدخول إلى السوق المتاحة، وتقييم فعاليتها في الوصول إلى شرائح العملاء المستهدفة. اتخاذ خيارات استراتيجية حول أي القنوات يجب أولوية، بناءً على التوافق مع تفضيلات وسلوكيات العملاء، لضمان وصول فعال ومؤثر</li><li><b>خطة المكالمات حسب القناة:</b> تطوير خطط مكالمات تفصيلية لكل قناة مختارة، توضح التكرار والرسائل وأهداف التفاعل. يضمن هذا التخطيط اتساق جميع الاتصالات مع العملاء، وتخصيصها، وتوقيتها استراتيجياً لتعظيم التفاعل ومعدلات الاستجابة</li></ul></li><li><b>تطوير سياق محلي-عالمي (Glocall Context Elaboration):</b> صياغة استراتيجية “عالمية-محلية” توازن بين استراتيجيات العلامة العالمية وفروق الأسواق المحلية. يتضمن هذا تكييف مبادرات التفاعل العالمية لتناسب تفضيلات العملاء المحلية وأنظمةها التنظيمية، وضمان أن تكون الاستراتيجيات متوافقة مع العالمية ومتناغمة محلياً.</li></ul><p><b>المسؤوليات الوظيفية</b></p><br><p>قيادة وتنفيذ استراتيجيات تفاعل العملاء المبتكرة ضمن الجغرافيا/البلد المعين، مع إعطاء الأولوية للتفاعل المباشر مع العملاء. يهدف الدور إلى تجسيد وتبني فلسفة “العميل أولاً”، مع التأكد من أن جميع مبادرات التفاعل متوافقة بعمق مع احتياجات العملاء، وبالتالي تعزيز الرضا والولاء.</p><br><ul><li><b>استراتيجية تفاعل العملاء:</b> تطوير وتنفيذ استراتيجية تفاعل عملاء شاملة تعطي الأولوية للتفاعلات المباشرة والهادفة، مع الاستفادة من الرؤى لتعزيز التفاعل والرضا<ul><li><b>تصميم رحلات العملاء:</b> ضمان تخصيص تفاعل العملاء والمحتوى عبر القنوات</li><li><b>تحليل نقاط الاتصال عبر رحلة العميل:</b> استخدام البيانات لفهم التفضيلات الفردية وتخصيص تجربة العميل، لضمان تفاعل أكثر تخصيصاً وملاءمة</li><li><b>خطة استراتيجية المحتوى:</b> تطوير المحتوى المعدل، بأسلوب محلي-عالمي، بما يتوافق مع الإطار التنظيمي وبالتنسيق مع وظائف الشركاء المخصصة (طبية، تنظيمية...)</li><li><b>التعاون مع قادة العلامة:</b> العمل عن كثب مع قادة العلامة لضمان أن استراتيجيات التفاعل تكمل وتضخم استراتيجيات العلامة وتتماشى مع الأهداف العامة</li></ul></li><li><b>التفاعل متعدد القنوات:</b> اعتماد نهج شامل للتفاعل مع العملاء عبر منصات متعددة، وضمان الاتساق والشخصنة في جميع الاتصالات للوصول إلى العملاء أينما كانوا.<ul><li>وضع خريطة كاملة لرحلة العميل، مع تحديد نقاط الاتصال عبر قنوات مختلفة.</li><li>تحليل كيفية تفاعل العملاء مع العلامة عند كل نقطة اتصال، والعمل على تحسين هذه التفاعلات لتوفير تجربة سلسة وإيجابية.</li></ul></li><li><b>رؤية العملاء وتحليلها:</b><ul><li>جمع ملاحظات العملاء ورؤاهم لتحديد مجالات التحسين</li><li>تعزيز رضا العملاء وولائهم وتجربتهم العامة من خلال معالجة نقاط الألم وتلبية توقعات العملاء</li></ul></li><li><b>القيادة عبر التخصصات المتعددة:</b> قيادة تفاعل العملاء بفلسفة قوية لـ “العميل أولاً”، وتمكين أعضاء الفريق من الابتكار والتفوق في مبادرات التفاعل<ul><li>العمل بتعاون وثيق مع فريق المبيعات لتحسين العمليات والأنظمة لضمان رحلة عميل سلسة وإيجابية</li><li>التأكد من أن الموظفين يفهمون ويقدمون تجربة عميل إيجابية هو جانب رئيسي من أدوار CX. يتضمن ذلك تدريب الموظفين على تلبية توقعات العملاء والتعامل مع مختلف تفاعلات العملاء بشكل فعال</li><li><b>العمل بأسلوب Agile عندما يكون ذلك ممكنًا</b> مع الفريق العابر للوظائف حينما أمكن، بعقلية ابتكارية</li></ul></li></ul><p><b>المتطلبات الرئيسية</b></p><br><ul><li><b>الخلفية التعليمية:</b> الحد الأدنى لبكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة</li><li><b>فهم صناعة الأدوية:</b> فهم عميق للبيئة التنظيمية لسوق الأدوية، ديناميكيات السوق وتفاعل العملاء</li><li><b>معرفة العملاء:</b> فهم تجارب تفضيلية لمقدمي الرعاية الصحية. معرفة عميقة بالعملاء الرئيسيين ورحلة العميل من البداية حتى النهاية. يحتاج محترفو CX إلى تحديد ورسم نقاط الاتصال والتفاعلات المختلفة التي يقوم بها العملاء مع الشركة، من الوعي الأول إلى دعم ما بعد الشراء.</li><li><b>خبرة قوية في التفاعل متعدد القنوات ومزيج القنوات</b></li><li><b>المعرفة والخبرة في منهجيات مبتكرة مثل سكرم، Lean startup، nudges والتفكير التصميمي. مفكر خارج الصندوق، يبحث دائمًا عن فرص جديدة</li><li><b>الكفاءة التقنية:</b> خبرة بأدوات التفاعل الرقمي، تطبيقات الذكاء الاصطناعي لاستخلاص insights العملاء، والفهم لأساليب Agile</li><li><b>إتقان اللغة:</b> الطلاقة في اللغة(s) الأساسية للبلد أو البلدان التي تعمل فيها، مع مهارات تواصل قوية</li><li><b>نموذج يحتذى به</b> من سلوكيات PTW</li></ul><p><b>التجارب الحاسمة اللازمة للنجاح في الدور (المفصلة)</b></p><br><ul><li><b>تنفيذ استراتيجية تفاعل العملاء:</b> سجل حافل بإنشاء وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء ناجحة حسّنت بشكل ملحوظ رضا العملاء وولائهم</li><li><b>خبرة في تفاعل العملاء:</b> خبرة مثبتة في قيادة مبادرات تفاعل العملاء أو إدارة العلاقات، ويفضل في قطاع الرعاية الصحية أو الصناعات الدوائية. يشمل ذلك سجلًا من تقديم تجارب عملاء استثنائية وفهم عميق لقنوات وأدوات تفاعل العملاء.</li><li><b>مبادرات التحول الرقمي:</b> خبرة عملية في قيادة مشاريع التحول الرقمي، وخصوصاً تلك التي تعزز تفاعل العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات</li><li><b>قيادة المشاريع بأسلوب Agile:</b> قدرة مبينة على إدارة المشاريع باستخدام منهجيات Agile، قيادة فرق متعددة الوظائف بفعالية وتعديل الاستراتيجيات في بيئة سريعة ومتحركة</li><li><b>الامتثال التنظيمي:</b> خبرة في التأكد من امتثال جميع أنشطة تفاعل العملاء للوائح المحلية والمعايير الأخلاقية، خاصة في صناعة الأدوية أو الرعاية الصحية</li></ul><p><b>المهارات المهنية التي تحدث الفارق</b></p><br><ul><li><b>التفكير الاستراتيجي والتحليلي:</b> القدرة على استغلال الرؤى والبيانات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء فعالة</li><li><b>القيادة في بيئة متمركزة حول العميل:</b> القدرة على القيادة بأنموذج المثال، تعزيز ثقافة “العميل أولاً” داخل الفريق وعبر المنظمة</li><li><b>التفكير المتمركز حول العميل:</b> التزام عميق بفهم وتهيئة احتياجات وتفضيلات العميل. الخبرة في تنفيذ استراتيجيات تعزز رضا العملاء وولائهم أمر أساسي.</li><li><b>المرونة والإبداع:</b> قدرة على تكييف الاستراتيجيات بشكل فوري بناءً على ملاحظات العملاء وتغيرات السوق، وابتكار أساليب جديدة لجذب customers وإسعادهم</li><li><b>مهارات التعاون:</b> مهارات تعاون قوية للعمل بشكل فعال مع قادة العلامة وفِرق متعددة الوظائف، لضمان التوافق بين تفاعل العملاء واستراتيجيات العلامة.</li><li>القدرة والإعداد لتبني أساليب عمل جديدة مثل <b>أجايل</b>. اعتماد منهجيات Agile للمشاريع والمبادرات عبر الفرق.</li><li><b>الكفاءة التقنية:</b> الإلمام بأدوات ومنصات التفاعل الرقمي، مع فهم قوي لكيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لتعزيز تفاعل العملاء وتخصيص التواصل</li></ul>Pursue <i>progress</i>, discover <i>extraordinary</i><p>Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people.</p><br><p>في سانوفي، نوفر فرصاً متساوية للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون، الأصل، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الوضع الاجتماعي، القدرة أو هوية الجنس.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN لدينا وتعرف على إجراءات التنوع والإنصاف والشمول لدينا على sanofi.com!</p><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>رحِّب واهدِ عُملاء في صالة العرض.<br>شارك في الاستكشاف وتطوير الأعمال.<br>ساعد مستشاري المبيعات في متابعة ملفات العملاء.<br>متابعة العملاء المحتملين والمتابعات التجارية.<br>ساهم في إعداد تسليم المركبات.<br>تحديث أدوات التتبع وقواعد البيانات التجارية.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>درجة دبلوم التعليم الثانوي (Bac+2) إلى درجة الماجستير (Bac+5) في الأعمال، الإدارة، أو التسويق.<br>مهارات شخصية جيدة وتركيز على خدمة العملاء.<br>ديناميكي ومنظم ومتمتع بروح الفريق.<br>الكفاءة في برامج أوفيس (Word, Excel, PowerPoint).<br>وجود خبرة مبيعات أولى (تدريب أو مشروع) يعتبر ميزة.</p><br><br><p>تجربة مثرية ضمن وكالة سيارات رائدة.<br>إرشاد ودعم طوال فترة التدريب.</p><br><br> الفرصة لتنمية مهاراتك في البيع ومعرفتك بقطاع السيارات.</p><br><br> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تنفيذ حالات الاختبار، والتحقق من النتائج وإدارة بيانات الاختبار، خاصة في بيئات قابلة عن بُعد (SiL، التحقق باستخدام السجلات، دعم HiL جزئيًا) عقلية تنفيذ منظمة ومتماسكة القدرة على تفسير النتائج، وليس مجرد تسجيلها خبرة في حملات الاختبار الكبيرة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الخبرة تنفيذ حالات الاختبار المحددة في SiL / بيئات عن بُعد</li><li>جمع وتحليل بيانات الاختبار والسجلات</li><li>تحديد الانحرافات وإعداد تقارير منظمة</li><li>دعم إنشاء وتتبع تقارير المشكلة (PR)</li><li>ضمان جودة وكمال البيانات</li><li>التواصل مع فرق الأتمتة وتصميم الاختبارات</li><li>خبرة في تنفيذ الاختبار، تحليل البيانات، تفسير السجلات</li><li>فهم أساسي لأنظمة المركبة وسلوك وحدة التحكم في المحرك (ECU)</li><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مهندس اختبار أداء متمرس (>4 سنوات) للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في مشاريع استراتيجية. إذا كنت شغوفًا بالتحسين، الأتمتة، وجودة البرمجيات، فهذه الوظيفة لك!</p><p>مهمتك:</p><ul><li>تصميم وتنفيذ اختبارات الأداء (التحميل، الضغط، التحمل).</li><li>تطوير سكريبتات باستخدام JMeter و K6.</li><li>تنفيذ عمليات موزعة وتحليل النتائج.</li><li>دمج الاختبارات في سلسلة CI/CD (مثلاً Bitbucket).</li><li>تحليل المقاييس (APM، السجلات، قياسات النظام).</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الكفاءة في أدوات اختبار الأداء (JMeter، K6).</li><li>فهم جيد لبيئات CI/CD.</li><li>تحليل المقاييس وتحسين النظام.</li><li>معرفة بهياكل الويب والميكروسيرفيس.</li><li>فكر تحليلّي، دقة، والقدرة على العمل ضمن فريق.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>المشاركة في تنفيذ خطة التسويق للشركة.<br>تنسيق حملات الاتصال والإجراءات الترويجية.<br>تنظيم الفعاليات التجارية والتسويقية.<br>ضمان متابعة مواد الاتصالات (المطبوعات والرقمية).<br>إدارة الشبكات الاجتماعية والمساهمة في إنشاء المحتوى.<br>تنسيق مقدمي الخدمات (الوكالات، المطابع، المزودين، إلخ).<br>متابعة ميزانية التسويق وإعداد التقارير.<br>التعاون مع فرق المبيعات لتطوير ظهور العلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>درجة البكالوريوس حتى الماجستير في التسويق أو الاتصالات أو ما يعادلها.<br>من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مماثل.<br>مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة.<br>الإلمام بأدوات Microsoft Office، Canva، ووسائل التواصل الاجتماعي.<br>الإبداع، الاستقلالية، الدقة، ومهارات التعامل مع الآخرين عالية.<br>الخبرة في قطاع السيارات تعتبر ميزة.</p><br><br> <br><br> </div>
<p>تعيين لمهندسي التحقق اختبار المعايير، كيتنت، PLM، ومهام JIRA: الواجهة مع TPM/ITPL لأوامر المركبات/الأجزاء، خاصة أثناء بدء المشروع. - التعاون/الدعم في إنشاء وتعديل قائمة الاختبارات مع الفريق (مهندس الاختبار وتصميم الخدمة) ضمان أن مهندسي أداء البرنامج يلبون جميع التسليمات الأساسية: إنشاء PIV: بناءً على المركبة المطلوبة، مراحل المركبات وورقة نطاق الوظائف PIV مشاركة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين خارج منظمة ICAS. التأكد من أن PIV يحترم المعالم ومؤشرات الأداء KPI، متابعة التنفيذ والتقدم. مراجعة جميع الشرائح والعروض الخاصة بالبرنامج/المشروع: - تحديث نتائج التحقق في عروض ICAS ولوحات KPI. - مراجعة واعتماد الشرائح وتحديثات البرنامج/المشروع. جمع ودراسة جميع المتطلبات للمشروع: جمع وتحليل جميع متطلبات المشروع لضمان تغطية اختبار شاملة. تعريف خطة مشروع/برنامج التحقق بالتفصيل: تقدير الموارد البشرية والوسائل اللازمة لعمليات التحقق والمسار الحرج. دعم الفريق الهندسي في اجتماعات فرز القضايا واجتماعات تصعيد القضايا: قيادة اجتماعات التقدم مع SSTM، PM CCVP، CX، وفرق المركبات - تيسير المناقشات الفنية وحل المشكلات عبر الفرق. - المشاركة في اجتماعات فرز القضايا والتصعيد - التعاون/الدعم في إنشاء وتعديل قائمة الاختبارات مع الفريق (مهندس الاختبار وتصميم الخدمة) - الانضمام إلى الاجتماعات الفنية والإدارية حيث تُطرح نتائج ICAS. الإبلاغ إلى الإدارة العليا عن نتائج البرامج/المشروعات ومؤشرات KPI: - بناء عرض KPI بكافة المعلومات ومعايير ICAS - تقديم تقارير تقدّمية أسبوعية/يومية عن أنشطة التحقق</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><strong>الملف الشخصي :</strong></p><ul><li>شهادة Bac+5</li><li>الخبرة: 1–2 سنة</li><li><strong>الكفاءات :</strong></li><li>معرفة جيدة بعمليات وأدوات التحقق (Test Norm, Catnet, PLM, JIRA).</li><li>القدرة على تحليل المتطلبات ووضع خطط اختبار.</li><li>مهارات قيادة وتنسيق الفريق.</li><li>الخبرة في التخطيط ومتابعة KPI.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li><li>تفكير تحليل وحل المشكلات.</li><li>الإنجليزية</li><li>الخبرة في تقدير تكاليف المشروع</li><li>JIRA PLM</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعرف بـ ثقافة تعاونية عميقة، مركزة على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجّهون ويطوّرون المواهب.<br>
هذا البيئة يعززها دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع، المبادرة، والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منظم ومضبوط يضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة، والجودة في التسليم الهندسي.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمين للنجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن المشروع، ستكون مهامك الرئيسية كالتالي: </p><br><br><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط اختبار التكامل لوحدات ECU المعتمدة على AUTOSAR (المنصة Classic)</li><li>إجراء اختبارات وظيفية وعلى مستوى الواجهة بين وحدات BSW، وSWCs، وMCAL</li><li>تكوين والتحقق من RTE واستخراج ECU باستخدام أدوات مثل Vector DaVinci Configurator/Developer</li><li>تحليل نتائج اختبار التكامل، تحديد الأسباب الجذرية، والعمل مع فرق التطوير لحل العيوب.</li><li>الاحتفاظ بتنفيذ أتمتة الاختبار باستخدام Python/CAPL لـ CANoe أو منصات المحاكاة/HIL الأخرى.</li><li>ضمان تتبّع حالات الاختبار إلى هندسة البرمجيات والمتطلبات (SWE.1/SWE.2)</li><li>دعم خطوط أنابيب CI/CD لاختبار التكامل (مثلاً Jenkins، GitLab CI)</li><li>المساهمة في توثيق متوافق مع ASPICE لعمليات تدقيق SWE.5</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (BAC+5) من مدرسة هندسية أو جامعة تتخصص في الأنظمة المدمجة.</li><li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة في مجال تكامل البرمجيات.</li><li>إتقان C/C++ مدمج، مع معرفة بالذاكرة الثابتة/الديناميكية، والسجلات، ومعالجة المقاطعات</li><li>معرفة صناعية عن الاتصالات المعتمدة على الإشارات (CAN، LIN، ETH و SOME/IP)</li><li>خبرة في أدوات Vector والسكربتات (Python، CAPL).</li><li>خبرة قوية في AUTOSAR Classic Platform (BSW، RTE، MCAL) </li><li>خبرة عملية في:</li><li>أدوات Vector: CANoe، CANalyzer، DaVinci Configurator/Developer</li><li>السكربتات: Python، CAPL</li><li>أدوات التصحيح: TRACE32/Lauterbach، راسمات التذبذب، DLT logs</li><li>الاطلاع على طبقات تجريد ECU وتكوين OS، EcuM، Com، CanIf، Dem، Dcm، وغيرها.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc </strong>تُعرَف بثقافة <strong>تعاونية</strong> عميقة، مركزة على الأشخاص، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مدراء عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
يُعزِّز هذا من خلال دافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع الإبداع، المبادرة، والتجربة عبر المشاريع.<br>
يضمن تنظيم منضبط ومهيكل <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في التسليم الهندسي.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>يتضمن دور اختبار دعم التخطيط التجريبي :</p><br><br><ul><li> تنسيق وتحسين التخطيط لأنشطة اختبار المركبات</li><li>ضمان أن كل اختبار مُجدول بكفاءة بما يتوافق مع أهداف المهمة ومتطلبات العميل</li><li>خلق خطط اختبار تفصيلية لبرامج مركبات محددة، يتبعها متابعة مستمرة وتحديثات في الوقت الفعلي للتكيف مع الأولويات المتطورة، والقيود التقنية، وتوافر الموارد.</li><li>يعمل PPOSE كنقطة اتصال مركزية بين فرق الهندسة، ومراكز الاختبار، والعملاء، لضمان توافق جميع أصحاب المصلحة وأن يظل التخطيط واقعيًا ومرنًا بما يكفي لتحقيق جداول البرامج وتوقعات الجودة</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li><strong>التعليم :</strong> هندسة Bac + 5</li><li><strong>الخبرة:</strong> من 1 إلى 4 سنوات خبرة.</li></ul><br><ul><li><strong>الكفاءات الأساسية:</strong> أساسيات الجدول الزمني وإدارة المشاريع</li><li><strong>معرفة المجال:</strong> معرفة السيارات</li><li><strong>التواصل:</strong> التواصل الواضح، الحاسم، والمنتظم مع عدة أطراف (فرق الاختبار، المهندسين، مديرو المشاريع، العملاء) أمر أساسي، ولكنه تحدٍ—خصوصاً عند إدارة الخلافات أو التفاوض على التنازلات.</li><li><strong>القدرة على التكيف:</strong> التغييرات المتكررة، إعادة التخطيط العاجلة، وقضايا المرحلة الأخيرة تتطلب مرونة عاطفية، وسلاسة، ونهج هادئ تحت الضغط للحفاظ على اتساق التخطيط دون الاحتراق.</li><li><strong>المهارات التقنية:</strong> على الرغم من أن المستشار ليس من ينفذ الاختبارات، فإن فهمًا قويًا لصفوف الاختبار، وهندسة المركبات، وإجراءات القسم أمر حاسم للتخطيط بشكل واقعي واكتشاف التناقضات. الثغرات في هذه المعرفة التقنية قد تؤدي إلى أخطاء أو كفاءات منخفضة.</li></ul><br><ul><li><strong>اللغات:</strong> الإنجليزية والفرنسية بطلاقة (B2/C1)</li><li><strong>الأدوات الأساسية:</strong><ul><li>Planisware</li><li>Power BI</li><li>Excel متقدم</li></ul></li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong> يتم تعريفها بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الأشخاص، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون المواهب ويطورونها.<br>
هذا البيئة تعززها دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تضمن منظمة منضبطة وهيكلية الكفاءة، والصرامة، والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن المشروع، ستكون مهامك الرئيسية كالتالي: </p><br><br><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط اختبار التكامل لـ ECU المستندة إلى AUTOSAR (المنصة Classic)</li><li>إجراء اختبارات وظيفية واختبارات على مستوى الواجهة بين وحدات BSW، SWCs، وMCAL</li><li>تكوين والتحقق من RTE و ECU Extract باستخدام أدوات مثل Vector DaVinci Configurator/Developer</li><li>تحليل نتائج اختبارات الدمج، تحديد الأسباب الجذرية، والعمل مع فرق التطوير لإصلاح العيوب.</li><li>الحفاظ على وتنفيذ أتمتة الاختبار باستخدام Python/CAPL لمنصة CANoe أو منصات المحاكاة/HIL أخرى.</li><li>ضمان تتبعية حالات الاختبار مع بنية البرمجيات والمتطلبات (SWE.1/SWE.2)</li><li>دعم خطوط CI/CD لامتحانات الدمج (مثل Jenkins، GitLab CI)</li><li>المساهمة في توثيق متوافق مع ASPICE لعمليات SWE.5.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (BAC+5) من مدرسة هندسية أو جامعة متخصصة في الأنظمة المدمجة.</li><li>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في مجال تكامل البرمجيات.</li><li>إتقان البرمجة المدمجة C/C++، مع معرفة بالذاكرة الثابتة/الديناميكية، والسجلات، ومعالجة المقاطعات</li><li>معرفة صناعية حول التواصل القائم على الإشارات (CAN، LIN، ETH و SOME/IP)</li><li>خبرة في أدوات Vector والسكربتات (Python، CAPL).</li><li>خبرة قوية في AUTOSAR Classic Platform (BSW، RTE، MCAL)</li><li>خبرة عملية بـ:</li><li>Vector Tools: CANoe, CANalyzer, DaVinci Configurator/Developer</li><li>السكربتات: Python, CAPL</li><li>أدوات التصحيح: TRACE32/Lauterbach، أوسيلوسكوبات، DLT logs</li><li>مألوف بطبقات تجريد ECU وتكوين OS, EcuM, Com, CanIf, Dem, Dcm، وغيرها.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>بنك التراجي واريـفا</strong> يعمل ضمن ثقافة تعاونية في الغالب، مع وضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب مؤسسته. البنك <strong>يعزز</strong> الإدارة القريبة والداعمة، مما يفتح المجال للمساءلة والتطور وبناء علاقات مهنية قوية. هذا النهج الإنسان-centered متوازن بـ<strong> تركيز قوي قائم على الأداء</strong>، مع إبراز الطموح والتحسين المستمر وتركيز على العميل. كما <strong>يتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعوماً</strong> بعمليات منظمة تضمن الاعتمادية والكفاءة والتميز التشغيلي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن مستشارين أعمال أولين ديناميين ومتحمسين. إذا كنت تلبي هذه المعايير وترغب في النمو في بيئة تحفيزية، فهذه الفرصة لك.</p><br><br><p><strong>مهمتك:</strong></p><br><br><p>كـ<strong> مستشار أعمال أول</strong>، ستتولى إدارة وتطوير محفظة من العملاء المؤسسيين مع ضمان إدارة المخاطر.</p><br><br><p><br>مسؤولياتك ستشمل:</p><br><br><p>• إدارة وتطوير محفظة عمل Within مركز الأعمال.<br>• العمل بتناسق مع الشركات التابعة والكيانات المختلفة للمجموعة لتقديم كامل الخدمات وتطوير البيع المتقاطع.<br>• تنفيذ خطة اتصال مُحسّنة لإجراء أنشطة التطوير التجاري والاحتفاظ والاستكشاف لتحقيق الأهداف الموكلة.<br>• ضمان معالجة فعالة للعمليات التي يكلفك بها العملاء في محفظتك.<br>• ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية والمعايير الحالية.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p>• شهادة البكالوريوس +5 (على مستوى الماجستير)، كلية إدارة أعمال أو جامعة، تخصص تمويل الشركات أو الإدارة المالية.<br>• لديك 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور مماثل وتملك مهارات في الإدارة المالية والتجارية.<br>• لديك مهارات استماع جيدة وقدرات بين شخصية قوية.<br>• أنت ديناميكي، مستقل، وتعمل بروح الفريق.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• انضم إلى مجموعة رائدة في السوق المالية، مركّزة على الناس والابتكار، و<span class="tok">معتمدة كأفضل صاحب عمل لمدة 3 سنوات متتالية</span>.<br>• الاستفادة من بيئة عمل محفزة مع فرص تطوير مهنية كثيرة.<br>• استمتع بمزايا تنافسية (راتب جذاب، تدريب مستمر، إلخ).</p><br><br><p><br>أرسل لنا سيرتك الذاتية، نتطلع لاكتشاف ملفك!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>RIBATIS</span></span><span><span><span> , مُشغّل التحول الرقمي في مجال </span></span></span><span><span>#eGOV</span></span><span><span><span>, يبحث عن </span></span></span><span><span>#التوظيف</span></span><span><span><span> مستشار </span></span></span><span><span>#وظيفي #IT</span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- المهام</span></span></span></b><span><span><span> :</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>جمع وتحليل <b>احتياجات</b> العملاء الداخليين والخارجيين ;</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>صياغة <b>المواصفات الوظيفية</b> العامة (SFG) والمفصلة (SFD) ;</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>إعداد وتحديث <b>مرجع المتطلبات </b>;</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>المشاركة في <b>جميع ورش العمل</b> المرتبطة بسبرينت المشاريع ;</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>إنشاء <b>نماذج تفاعلية</b> للوحدات التطبيقية الواجب تطويرها ;</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>مساعدة <b>فريق التطوير</b> المسؤول عن ترجمة المواصفات التفصيلية إلى
شرحات متطلبات العميل ;</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>إعداد <b>دفاتر اختبارات القبول</b> ووضع <b>اختبارات وظيفية</b> تتيح التحقق من امتثال التطبيق للأهداف المحددة واكتشاف أي عيوب محتملة ;</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>الإشراف على <b>تصحيح العيوب</b> (تسجيل الخطأ في برنامج المتابعة، الحل، إلخ) ;</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>تقديم <b>التطبيق للنظر من قبل العميل</b> (الدعم و قبول الاختبار) ;</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>مساعدة <b>العميل أثناء النشر في بيئة الإنتاج</b> (أي توفير البرنامج للمستخدمين النهائيين) ;</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>ضمان <b>الدعم الثاني</b> للتطبيقات في الإنتاج، إذا لزم الأمر ;</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>القيام بـ<b>إدارة الاجتماعات</b> وكتابة <b>محاضر الاجتماعات</b>.</span><br></p><br><span><span><span>---------------------</span></span></span><br><span><span><span>لكل مهتم، يرجى إرسال طلباتكم إلى </span></span></span><span><span>rh@ribatis.com</span></span><span><span><span> مع ذكر في موضوع البريد الإلكتروني الوظيفة التي تتقدمون إليها.</span></span></span><br><br><p><span><span>#Hiring</span></span><span> <span><span>#Consultant_Fonctionnel</span></span><span><span>#Consultantfonctionnel</span></span> <span><span>#Business_Analyst</span></span> <span><span>#Businessanalyst</span></span> <span><span>#IT</span></span></span><br></p><br><br><span>الملف الشخصي</span><p><span><b><span><span>- المؤهلات الأولية</span></span></b><span><span> : BAC+5 في تكنولوجيا المعلومات</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- الخبرة</span></span></span></b><span><span><span> : لا تقل عن سنة واحدة مثبتة في وظيفة مكافئة</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- السمات الشخصية</span></span></span></b><span><span><span> : شخص</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>يستمع/يحلل/يصمم ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>يمتلك حس العلاقات الاجتماعية ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>منظمة.</span></span></span><br></p><br><span><span><span></span></span></span><br><br><p><b><span><span><span>- المهارات</span></span></span></b><span><span><span> : شخص يعرف </span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التطوير باستخدام لغة برمجة ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إتقان أدوات تصميم واجهات التطبيق ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>صياغة الوثائق (SFG, SFD, الحالات الاختبار، الدليل، …).</span></span></span><br></p><br><br>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوصف الوظيفي كم عالم بيانات أول، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية: - تطوير نماذج تنبؤية ووصفية: تصميم وتدريب نماذج تقسيم العملاء (التجميع، RFM، الملف الشخصي السلوكي). تطوير محركات توصية شخصية (تصفية تعاونية، تصفية قائمة على المحتوى، أنظمة هجينة) لتحسين البيع المتقاطع والبيع الإضافي. تطوير نماذج التنبؤ (التقلب/التدفق، الاستعداد، تقدير المخاطر، توقع حجم المعاملات). - الهندسة البيانات ونماذجها: التعاون مع مهندسي البيانات لتحديد الميزات وتحضير خطوط أن التدريب اللازمة من Data Lakehouse (Cassandra، Hive، إلخ). تنفيذ أفضل ممارسات MLOps: توثيق إصدار النموذج، أتمتة النشر، ومراقبة الأداء في الإنتاج (الانحراف، التحيز). - خلق قيمة أعمال: تحويل الاحتياجات التجارية (مثلاً تقليل التراجع، زيادة معدل التحويل) إلى مشكلات علم البيانات. تفسير نتائج النموذج ونقل الرؤى إلى أصحاب المنتجات وأصحاب المصلحة في الأعمال. المساهمة في إثراء أنظمة المصدر وData Lakehouse بالبيانات التنبؤية.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم: درجة ماجستير (Bac+5) في الهندسة مع تخصص في علم البيانات، الذكاء الاصطناعي، أو الإحصاء/الرياضيات التطبيقية. الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة المثبتة في مشاريع نمذجة التنبؤ وأنظمة التوصية المماثلة. المهارات التقنية: الإتقان في تعلم الآلة: الخوارزميات الكلاسيكية (الانحدار، التصنيف، التجميع، سلسلة الزمن) والتعلم العميق (إذا كان مناسباً). أطر الذكاء الاصطناعي: السيطرة على مكتبات بايثون (Scikit-learn، Pandas، XGBoost، TensorFlow، أو PyTorch). البيانات الكبيرة والأدوات: معرفة بيئات موزعة (Spark/PySpark) وقواعد البيانات NoSQL (Cassandra، MongoDB). عمليات وتكامل مستمر/توصيل مستمر: الإلمام ببيئات الحاويات (Docker) وإدارة دورة حياة النموذج (MLOps). النظام التكنولوجي: Cloudera Data Platform، هندسة الخدمات المصغرة، Kafka، API Gateway (Axway)، Keycloak. المنهجية: أساليب العمل الرشيق (Scrum of Scrums، الاجتماعات الأسبوعية للتقدم). التعاون: فريق متعدد التخصصات (مهندسو البيانات، قائد التقنية، مالكو المنتجات، خبراء الموضوع).</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المطلوب: <p>باعتبارك <strong>رئيس مكتب المغرب</strong>، ستفتح الموقع و<span>تشارك في إنشاء الشركة مع الإدارة العامة</span>. ستشمل مسؤولياتك ما يلي:</p><br><br><ul><li>فتح المكتب: ستقوم <strong>بإشراف تركيب وتشغيل الموقع</strong> في المغرب</li><li>بناء الفريق: ستقوم <strong>بتوظيف، وتوجيه، وهيكلة الفريق</strong> (عشرات الموظفين من السنة الأولى)</li><li>الإدارة: ستقوم <strong>بإشراف قادة الفرق والموظفين</strong></li><li>الجودة والإنتاج: ستضمن المعايير المطلوبة للمراجعات والميزانيات والعوائد الضريبية والملفات الأساسية.</li><li>التصنيع والذكاء الاصطناعي: ستنفذ أدواتنا <strong>Claude و PennyLane على مستوى الموقع وتُصنِّع الإنتاج</strong>.</li><li>الإدارة والتقارير: ستراقب المؤشرات (القدرة، المواعيد النهائية، الجودة، التوظيف) وترفع التقارير للإدارة.</li></ul><p><strong>الذكاء الاصطناعي، أداة ستتحكم فيها:</strong></p><br><br><p>أنت تنضم إلى شركة اختارت <strong>التصنيع من خلال الذكاء الاصطناعي</strong>. يعتمد إنتاجنا على <strong>عوامل Claude و PennyLane لأتمتة إدخال البيانات والمهام المتكررة</strong>. دورك سيكون جعل هذه الأدوات ميزة تنافسية للموقع: تحسين الموثوقية، توفير الوقت، مضاعفة قدرة الفريق مع نموه. <strong>ستدير هذا التصنيع، لا تكون خاضعاً له.</strong></p><br><br> <br> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p><strong>الملف المثالي لدينا:</strong></p><br><br><ul><li><strong>خبرة مثبتة (8 إلى 10 سنوات) في إدارة فريق أو موقع في شركة، مركز خدمات محاسبة، أو هيكل خارج الشاطئ/BPO.</strong></li><li>لقد قمت سابقاً بافتح، إعداد، أو تطوير فريق من الصفر - من الناحية المثالية عدة عشرات من الأشخاص.</li><li><strong>إتقان تقني ممتاز للمعايير الفرنسية</strong>: التدقيق، الميزانيات، العوائد الضريبية.</li><li><strong>خبرة صلبة في التوظيف وهيكلة الموارد البشرية</strong> لفريق سريع النمو.</li><li>قيادة حازمة، مهارات تنظيمية، والقدرة على تجسيد ونشر معايير الشركة.</li><li>رؤية طويلة الأجل: ترغب في بناء وقيادة مركز يتوسع على المدى الطويل.</li><li><strong>إتقان تام للفرنسية</strong>، تحدثاً وكتابةً، بكل سهولة في التواصل المباشر مع عملائنا الفرنسيين.</li></ul><p><strong>التعليم</strong>:</p><br><br><p>DEC، DSCG، ماجستير CCA أو ما يعادلها من خبرة إدارة. <strong>تقدير خبرة المحاسبة الفرنسية عالي القيمة</strong>.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>في إطار تعزيز حوكمة شركتنا وأدوات إدارة المخاطر لديها، يعلن عميلنا، وهو جهة فاعلة رئيسية تعمل في بيئة متعددة المواقع ومنظمة بشدة، عن توظيف رئيسة/رئيس مهمة التدقيق والرقابة الداخلية .<br> يوجّه المنصب إلى ملف شخصي لديه خبرة تثبت قدرته على قيادة مهام تدقيق من البداية للنهاية، وتقييم قوة أنظمة الرقابة الداخلية، ومساندة الفرق التشغيلية في التحسين المستمر للعمليات.<br> خبرة في قطاع النفط أو الطاقة أو السلع الاستهلاكية السريعة التداول مطلوبة بشدة.<br> المسؤوليات الأساسية لك: المساهمة في إعداد خطة التدقيق الداخلي السنوية.<br> تجهيز وقيادة مهام التدقيق التشغيلية والمالية والتنظيمية.<br> تحليل العمليات، وتحديد مناطق المخاطر وتقييم أنظمة الرقابة الداخلية.<br> إجراء أعمال الميدان، والمقابلات، واختبارات المطابقة.<br> توثيق النتائج، وقياس الآثار، وتقديم توصيات ملموسة.<br> كتابة تقارير التدقيق وتقديم النتائج للأطراف المعنية.<br> متابعة تنفيذ خطط العمل.<br> المساهمة في تحديث خريطة المخاطر.<br> المشاركة في تحسين الإجراءات والمعايير والأدوات الخاصة بالرقابة الداخلية.<br> توعية الفرق التشغيلية بأهمية السيطرة على المخاطر والامتثال.<br> شهادة عليا بمستوى Bac+5 في التدقيق، أو المالية، أو الرقابة الإدارية، أو إدارة المخاطر أو ما يعادلها.<br> خبرة مهنية من 5 إلى 8 سنوات كحد أقصى في التدقيق الداخلي، الرقابة الداخلية أو إدارة المخاطر.<br> خبرة مطلوبة في قطاع النفط أو الطاقة أو توزيع الوقود أو FMCG.<br> خبرة في مكتب تدقيق مُكملة بخبرة في شركة تعتبر محل تقدير عالٍ.<br> إتقان جيد لمنهجيات التدقيق، والرقابة الداخلية وخريطة المخاطر.<br> معرفة بمعايير مثل COSO محل تقدير.<br> قدرات تحليلية واستنتاجية وكتابية ممتازة.<br> القدرة على التفاعل مع الأطراف التشغيلية والإدارية.<br> الاعتماد على النفس، والدقة، والسرية، وتنظيم عالي.<br> إتقان اللغة الفرنسية.<br> مستوى جيد من الإنجليزية يعد ميزة.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p><strong>مدير الشحن، الخدمات اللوجستية التعاقدية والجمارك - IMEA</strong></p><br><br><p> <strong>الموقع</strong> <strong>: سيدي مروف، الدار البيضاء، المغرب</strong></p><br><br><p><strong>حول المنصب:</strong></p><br><br><p>كجزء من تطويرها، نقوم بالتعيين لعميلنا، الرائد العالمي في قطاع السيارات، مدير للشحن، الخدمات اللوجستية التعاقدية والجمارك لمنطقة IMEA. <br>الشخص في هذا الدور سيكون مسؤولاً عن ضمان الامتثال لتدفقات الاستيراد والتصدير والعبور، مع إدارة تحسين وتيرة العمليات اللوجستية على المستوى الإقليمي. <br>هذا يشمل، على وجه الخصوص، تحليل اللوائح الجمركية (على سبيل المثال، حساب تكاليف الوصول). <br>يهدف المنصب أيضًا إلى استغلال الفرص المرتبطة بمناطق التجارة الحرة لتحسين العمليات عبر الحدود. <br>هذا الدور إستراتيجي وسيؤدي بنشاط إلى التحول والهياكل المستقبلية لسلسلة التوريد الإقليمية.</p><br><br><p><strong>مهامك الأساسية:</strong></p><br><br><p><strong>1. إدارة الشحن وتحسين الشبكة</strong></p><br><br><ul><li>إدارة التخطيط والتنبؤ والتقارير لأنشطة النقل (جميع الوضعيات)</li><li>تنفيذ مبادرات التحسين المستمر</li><li>نشر خطط التحسين ومراقبة الأداء</li><li>تقييم وتدبير تكاليف النقل</li><li>المساهمة في توقعات الميزانية</li><li>تحديد فرص تحسين الشبكة</li></ul><p><strong>2. الخدمات اللوجستية التعاقدية وإدارة مزودي الخدمة (LSP)</strong></p><br><br><ul><li>تعزيز أفضل الممارسات إقليميًا</li><li>ضمان الامتثال للعقود المتفاوض عليها</li><li>المساهمة في العطاءات واتخاذ القرار</li><li>المشاركة في المفاوضات ونشر مزودي الخدمة الجدد</li><li>مراقبة أداء مقدمي الخدمات اللوجستية</li><li>إدارة التصعيد ودعم تطوير الموردين</li></ul><p><strong>3. العمليات والأدوات والاستدامة</strong></p><br><br><ul><li>نشر العمليات والأدوات</li><li>قيادة مبادرات خفض CO2</li><li>إدارة مشاريع اللوجستيات والنقل</li></ul><p><strong>4. إدارة الجمارك</strong></p><br><br><ul><li>نصيحة حول إجراءات الجمرك</li><li>ضمان الامتثال للوثائق والعمليات</li></ul><p><strong>5. الامتثال وإدارة المخاطر</strong></p><br><br><ul><li>ضمان الامتثال للأنظمة</li><li>تحديد المخاطر وإدارتها</li></ul><p><strong>6. حل النزاعات</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في حل النزاعات</li><li>تمثيل الشركة أمام السلطات الجمركية</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><ul><li>درجة الماجستير (BAC+5) في سلسلة الإمداد، اللوجستيات، الإدارة، أو الهندسة الصناعية</li><li>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية (مطلوبة)</li><li>خبرة كبيرة لا تقل عن 5 سنوات في سلسلة الإمداد (يفضل في قطاع السيارات)</li><li>خبرة في إدارة مقدمي الخدمات اللوجستية والتفاوض التعاقدي</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة الوظائف</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة</li><li>مهارات شخصية جيدة والقدرة على إدارة أصحاب المصلحة</li><li>الإتقان في أدوات سلسلة الإمداد</li><li>التنقل الإقليمي مطلوب</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>Concentrix</strong> مدفوعة بثقافة تركز بقوة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العملاء هي المحركات الرئيسية للنجاح. يتم دعم هذا الديناميك من خلال بعد <strong>تعاوني</strong> يعزز الثقة وتمكين الإدارة والدعم الإداري القريب. كما يقوم أيضاً على ثقافة تنظيمية <strong>منظمة</strong> مبنية، تضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. أخيرًا، يساهم عنصر <strong>ابتكار أكثر اتزانًا</strong> في قابلية التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong>مهمتك:</strong></u></p><br><br><p>بوصفك مستشار خدمة العملاء، ستلعب دوراً رئيسياً في جودة تجربة العميل من خلال:</p><br><br><ul><li>الاستجابة لطلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.</li><li>تحديد المشاكل أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم.</li><li>اقتراح حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة آراء واحتياجات العملاء.</li></ul> <br> <br> <strong>الملف المطلوب :</strong> <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>نحن نبحث عن لاعبين يغيرون قواعد اللعبة الذين:</p><br><br><ul><li>يتقنون الفرنسية بطلاقة، كلامًا وكتابة.</li><li>يمتازون بمهارات اتصال رائعة، ومنظمون، ومستقلون، وإيجابيون.</li><li>يجيدون الأدوات الرقمية ولديهم فضول تجاه التقنيات الجديدة.</li><li>يستمتعون بتحديات ويولون العميل اهتماماً خاصاً.</li></ul><p><u><strong>عملية التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (1 ساعة)<br>بعد تقديمك طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والفنية وشخصيتك.<br>2 مكالمة هاتفية<br>محادثة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix وتأكيد ملاءمتك للوظيفة.<br>3 مقابلة شخصية</p><br><br><p>اجتماع لمناقشة ملفك بمزيد من التفاصيل وتوجيه تطلعاتك وتوافقها مع ثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، تقدير المواهب أولوية.<br>تعويض جذاب</p><br><br><ul><li>مكافأة لغة للمحترفين المتعددي اللغات</li><li>مكافآت الأداء</li><li>مكافأة انتظام تبدأ من الشهر الثاني عشر</li><li>مكافأة خاصة بعيد الأضحى</li></ul><p><u><strong>المزايا الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><ul><li>تأمين صحي مريح</li><li>خطة تقاعد تكميلية بعد عام واحد</li><li>ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الاندماج</li><li>دخول مجاني إلى الجيم</li><li>تنظيم النقل</li><li>برامج تدريب مستمرة</li></ul><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><ul><li>فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام</li><li>أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة تعتمد بشكل كبير على التعاون</strong>، وتضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم، empowerment وأوثق العلاقات المهنية. هذه الأسس التعاونية تكتمل بمكون <strong>مبتكر ملحوظ</strong>، يشجع المبادرة والإبداع والقدرة على التكيف. الجوانب التنافسية والتنظيمية تبقى ثانوية، helping هيكلة العمليات ودعم تحقيق أهداف الأداء.
</p><br><br>
<br> المنصب : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <b>المعدات الطبية</b> كـ<b>مندوب طبي</b> وأسهم في نجاحنا في <b>مراكش</b>. ستكون دورك أساسيًا في الترويج لمنتجاتنا وتطوير حضورنا في السوق.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو زيادة الوعي بحلولنا بين العاملين في الرعاية الصحية وتحقيق أهداف المبيعات المحددة. ويتضمن ذلك بناء علاقات ثقة مستدامة مع شركائنا وصيانتها.</p><br><br><p>مهامك الرئيسية ستشمل:</p><br><br><ul><li>عرض وترويج مستلزماتنا من المعدات الطبية لقاعدة عمل من مقدمي الرعاية الصحية (الأطباء، الصيادلة، رؤساء المؤسسات).</li><li>تطوير وحفظ محفظة عمل في منطقتك الجغرافية.</li><li>تنظيم ومتابعة زيارات المبيعات.</li><li>المشاركة في المؤتمرات والملتقيات المهنية.</li><li>إجراء استخبارات تنافسية وتقديم تقارير عن معلومات السوق ذات الصلة.</li><li>الاجتماع وتحقيق أهداف إيرادات المبيعات وتجاوزها.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>يتطلب مستوى تعليم <b>Bac +3</b>، ويفضل في مجال <b>الطبّي</b> أو <b>المساعدة الطبية</b>، مما يمكّنك من فهم منتجاتنا والتواصل بشأنها بفعالية.</p><br><br><p>خبرة احترافية تتراوح بين <b>من 1 إلى 3 سنوات</b> في دور مشابه أو في بيع منتجات تقنية مطلوبة. وتُعد الخبرة الأولية في قطاع المعدات الطبية ميزة كبيرة.</p><br><br><p>نبحث عن شخص يمتلك مهارات تواصل شخصية ممتازة، ومهارات تفاوض قوية، ودرجة استقلالية كبيرة. ستُعتبر مهاراتك التواصلية، وحيويتك، وتنظيمك عوامل أساسية للنجاح في هذا الدور. المعرفة الجيدة بشبكة الطب المحلية تعتبر ميزة.</p><br><br> <br><br>