وظائف محاسب عام - الدار البيضاء المغرب
٩ وظائف شاغرة
المغرب - الدار البيضاء
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يقدم شريك تجربة العملاء تجارب عملاء استثنائية قائمة على العلاقات مع تحقيق أهداف أداء الأعمال. يجمع هذا الدور بين التميز المبيعاتي التقليدي ونهج حديث متعدد القنوات، مع دمج البناء الاستراتيجي للعلاقات مع ممارسي الرعاية الصحية (HCPs)، والمعرفة المتعمقة بالعملاء لزيادة الوصول إلى المنتجات وتأثيرها على المرضى عبر محفظة الرعاية المتخصصة، بما في ذلك الأمراض النادرة. الأهداف الرئيسية: تقديم تجارب عملاء متميزة تعزز الرضا؛ تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها من خلال المشاركة القائمة على العلاقات؛ جمع وتحليل رؤى العملاء لاتخاذ قرارات استراتيجية؛ بناء وصيانة شراكات قوية وطويلة الأمد مع ممارسي الرعاية الصحية؛ تقديم معلومات ومنتجات طبية عالية الجودة لدعم الرعاية الأمثل للمرضى. المسؤوليات الرئيسية: 1. تميز تجربة العملاء: تصميم رحلات عملاء مخصصة والعمل كنقطة اتصال رئيسية للاستفسارات والملاحظات من ممارسي الرعاية الصحية؛ تقييم رضا العملاء بانتظام وتنفيذ خطط التحسين؛ تطوير استراتيجيات مشاركة مخصصة ومراقبة الملاحظات عبر جميع القنوات. 2. أداء المبيعات وإدارة المنطقة: تحقيق/تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية؛ إدارة خطط الأعمال الإقليمية والموارد والميزانية؛ تحديد فرص الأعمال الجديدة. تقديم عروض المبيعات وعروض المنتجات التوضيحية. إدارة نشاط الزيارات والتغطية الميدانية والالتزام بخطة الزيارات (عن بُعد وحضورياً). ضمان متابعة توفر المنتجات والطلبات داخل المنشآت/الصيدليات حسب الحاجة. تنفيذ أنشطة التوعية بالأمراض وتمييز المنتجات (التطوير المهني المستمر، الاجتماعات، الطاولات المستديرة، جلسات الفريق). 3. بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة: إقامة علاقات قائمة على الثقة مع ممارسي الرعاية الصحية وفرق الرعاية متعددة التخصصات (الأطباء، الممرضون، الصيدليون). التعاون مع الهياكل الاستشفائية لدعم مسارات الرعاية الأمثل للمرضى. تمثيل سانوفي في المؤتمرات والندوات والفعاليات التعليمية الطبية (الإقليمية والوطنية والدولية). التعاون عبر الإدارات مع الشؤون الطبية، والتسويق، والوصول إلى الأسواق، ومنسق الأمراض النادرة. 4. رؤى العملاء وإدارة العوائد: جمع وثائق الرؤى وتفضيلات ممارسي الرعاية الصحية والاحتياجات غير اللبّاة بشكل منهجي؛ إجراء جلسات/استطلاعات رأي؛ تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والفرص؛ الحفاظ على ملفات تعريف دقيقة للعملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومشاركة الرؤى مع أصحاب المصلحة الداخليين؛ مراقبة الاستخبارات التنافسية ورفع التقارير بالنتائج إلى الإدارة. 5. استراتيجية المشاركة الرقمية: الاستفادة من الأدوات الرقمية والمنصات الافتراضية وتطبيقات الهاتف المحمول للمشاركة متعددة القنوات؛ دعم ممارسي الرعاية الصحية في تبني حلول الصحة الرقمية؛ الحفاظ على حضور رقمي مهني. 6. المعلومات الطبية والتدريب والامتثال: تقديم معلومات طبية/علمية دقيقة ومحدثة، وفقًا للمعايير التنظيمية؛ تسهيل الوصول إلى البيانات السريرية والدراسات والخبراء الطبيين الداخليين؛ البقاء على اطلاع بالتطورات في المجال العلاجي والنشاط التنافسي؛ دعم الشؤون الطبية في البرامج الإنسانية وبرامج المرضى ومشاريع الفحص حسب الاقتضاء؛ قيادة المبادرات الاستراتيجية الرئيسية باستخدام نهج إدارة المشاريع إذا لزم الأمر. المهارات والقدرات المطلوبة: المهارات الرئيسية: التركيز على العملاء، بناء العلاقات، التواصل الممتاز، الكفاءة الرقمية، التفكير التحليلي، القدرة على التكيف، الاستقلالية، التوجه نحو النتائج، مهارات التخطيط/التنفيذ القوية، والعمل الجماعي. المهارات التقنية: إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، حزمة MS Office المتقدمة، الإلمام بمنصات المشاركة الرقمية/الافتراضية؛ فهم أنظمة الرعاية الصحية والمتطلبات التنظيمية الصيدلانية؛ المؤهلات المهنية: الحصول على شهادة جامعية أمر إلزامي، ويفضل أن تكون في الطب أو الصيدلة أو الأحياء (مستوى الماجستير لدور شريك تجربة العملاء الكامل)؛ يُفضل مؤهل دكتور في الطب (MD) / يعتبر ميزة إضافية؛ خبرة في صناعة الأدوية أمر مطلوب؛ خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مبيعات الأدوية أو دور ممتد للعملاء في قطاع الرعاية الصحية (تعتبر الخبرة في المستشفيات/القطاع العام ميزة إضافية)؛ رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر داخل المنطقة المحددة؛ مؤشرات الأداء: تحقيق أهداف المبيعات/الوفاء بالحصص؛ رضا العملاء واستبقاؤهم وولاؤهم؛ جودة وكمية رؤى العملاء المجمعة؛ فعالية المشاركة الرقمية/متعددة القنوات؛ الامتثال للسياسات الداخلية والمعايير التنظيمية؛ التوافق مع قيم سانوفي: السعي لنطاق أعلى: التحسين المستمر للمشاركة مع العملاء والنتائج. العمل لأجل المرضى: ضمان أن تعود كل تفاعلات بالنفع على نتائج المرضى. الجرأة: تبني الابتكار في تفاعلات العملاء واستراتيجيات المبيعات. التقدم معاً: التعاون عبر الوظائف المختلفة لتوفير تجارب عملاء سلسة. سانوفي هي جهة عمل تتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالتنوع والشمول وترحب بالطلبات من جميع الخلفيات. اسعَ للتقدم، واكتشف ما هو استثنائي. الأفضل موجود. أدوية أفضل، ونتائج أفضل، وعلم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون الأشخاص، أناس من خلفيات مختلفة، وفي مواقع مختلفة، ويؤدون أدواراً مختلفة، يجمعهم شيء واحد: الرغبة في صنع المعجزات. لذا، لنكن هؤلاء الأشخاص. في سانوفي، نوفر فرصاً متكافئة للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون أو النسب أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو المواطنة أو الحالة الاجتماعية أو القدرة أو الهوية الجنسية. شاهد فيديو ALL IN واستكشف إجراءات التنوع والعدالة والشمول لدينا على sanofi.com!</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الرئيسية: التركيز على العملاء، بناء العلاقات، مهارات اتصال ممتازة؛ الكفاءة الرقمية، التفكير التحليلي، القدرة على التكيف؛ الاستقلالية، التوجه نحو النتائج، مهارات التخطيط/التنفيذ القوية، والعمل الجماعي. المهارات التقنية: إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ حزمة MS Office المتقدمة؛ الإلمام بمنصات المشاركة الرقمية/الافتراضية؛ فهم أنظمة الرعاية الصحية والمتطلبات التنظيمية الصيدلانية. المؤهلات المهنية: الحصول على شهادة جامعية أمر إلزامي، ويفضل أن تكون في الطب أو الصيدلة أو الأحياء (مستوى الماجستير لدور شريك تجربة العملاء الكامل)؛ يُفضل مؤهل دكتور في الطب (MD) / يعتبر ميزة إضافية؛ خبرة في صناعة الأدوية أمر مطلوب؛ خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مبيعات الأدوية أو دور ممتد للعملاء في قطاع الرعاية الصحية (تعتبر الخبرة في المستشفيات/القطاع العام ميزة إضافية)؛ رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر داخل المنطقة المحددة.</font></font>
المغرب - الدار البيضاء
<div><div><br> </div>Lenovo's presence across META is experiencing significant growth, and we're looking for a driven, entrepreneurial sales professional to help accelerate our expansion across Morocco.<div> <br> </div> <div> <p>As a Client Account Manager, you will develop and expand relationships with enterprise customers across Morocco, helping them address complex business challenges end-to-end through Lenovo's solutions portfolio. Working as a trusted advisor, you'll identify new opportunities, drive revenue growth, and deliver solutions that enable customers to modernize, scale, and innovate.</p> <br> <p> <strong>What You Bring</strong> </p> <ul> <li>Proven experience in enterprise technology sales, account management, or business development in Morocco. (Algeria and Tunisia markets are an advantage)</li> <li>Strong understanding of data center, hybrid cloud, storage, server, networking, and holistic infrastructure solutions.</li> <li>Demonstrated ability to develop strategic customer relationships and influence decision-makers at multiple levels.</li> <li>Track record of achieving or exceeding revenue and growth targets.</li> <li>Experience navigating complex sales cycles and managing multiple stakeholders.</li> <li>Strong commercial, negotiation, and presentation skills.</li> <li>Ability to identify market opportunities and translate customer needs into business outcomes.</li> <li>Fluency in English, French, and Arabic is highly desirable.</li> </ul> <br> <p> <strong>What Makes You Successful</strong> </p> <ul> <li>8-10+ years of experience driving enterprise technology sales, account growth, or business development within the IT industry.</li> <li>A proven track record of meeting or exceeding quarterly and annual revenue targets.</li> <li>Experience managing strategic enterprise customers and influencing senior stakeholders across both business and technical functions ideally within banking, telcos. (Public sector is an advantage)</li> <li>Strong knowledge of infrastructure solutions, including servers, storage, hybrid cloud, virtualization, or data center technologies.</li> <li>Success navigating complex, multi-stakeholder sales cycles from opportunity identification through deal closure.</li> <li>Ability to develop account strategies that drive customer growth, deepen partnerships, and create long-term business value.</li> <li>Strong commercial acumen, negotiation skills, and a consultative approach to solving customer challenges.</li> <li>Professional fluency in Arabic, English, and French with the ability to communicate confidently at all levels of an organization.</li> </ul> <div><br></div></div></div><div><div><div><div><div> </div>
</div>
</div>
</div>
</div>
Synergy Consulting
المغرب - الدار البيضاء
<div><br></div><div><span style="font-size: 11px;">EDUCATIONAL QUALIFICATION AND</span></div><div><span style="font-size: 11px;">EXPERIENCE</span></div><div><span style="font-size: 11px;">REQUIRED SKILLS</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Transaction Delivery and Project Management</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Client Interaction</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Business Development</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Deliver high quality work under guidance of the respective team lead, in</span></div><div><span style="font-size: 11px;">following areas in order to meet project requirements and at the same</span></div><div><span style="font-size: 11px;">time, ensuring timeliness, accuracy and completeness of the deliverables:</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Co-ordinate with the transaction teams to support on-ground</span></div><div><span style="font-size: 11px;">development of a project. This would include close interaction</span></div><div><span style="font-size: 11px;">with the working level team members of the client and other</span></div><div><span style="font-size: 11px;">stakeholders in the project like off-takers, lenders, etc.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Develop understanding of the commercial and contractual</span></div><div><span style="font-size: 11px;">implications under various contracts, specifically for Project</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Financing</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Develop knowledge about high-end, complex financial models</span></div><div><span style="font-size: 11px;">by analyzing key business drivers and conducting scenario and</span></div><div><span style="font-size: 11px;">sensitivity analysis in order to ensure compliance with project</span></div><div><span style="font-size: 11px;">documents and applicable accounting & taxation principles</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Support in design and development of best solutions for</span></div><div><span style="font-size: 11px;">clients by gathering information and conducting analysis</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Prepare reports, information memoranda, summary and</span></div><div><span style="font-size: 11px;">presentations</span></div><div><br></div><div><span style="font-size: 11px;">• MBA or equivalent experience</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• 6+ years of experience</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Experience with international banks, developers/investors / funds</span></div><div><span style="font-size: 11px;">or similar financial and corporate advisory institutions will be an</span></div><div><span style="font-size: 11px;">asset</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Experience and/or interest in infra/project finance is preferred</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Strong analytical skills</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Ability to work on Financial Models</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Basic understanding of Public Private</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Partnership (PPP)</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Ability to work in multicultural environments</span></div><div><span style="font-size: 11px;">and multidisciplinary team • Attention to</span></div><div><span style="font-size: 11px;">detail</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Interact and engage with client teams to</span></div><div><span style="font-size: 11px;">understand their requirements</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Respond to the client’s changing needs and</span></div><div><span style="font-size: 11px;">priorities under the guidance of team lead</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Support the team in designing and</span></div><div><span style="font-size: 11px;">developing solutions to best address client’s</span></div><div><span style="font-size: 11px;">needs and</span></div><div><span style="font-size: 11px;">requirements</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Conduct research and analysis of sectors,</span></div><div><span style="font-size: 11px;">geographies, clients, competitors, analyze</span></div><div><span style="font-size: 11px;">data and write reports to generate Business</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Development opportunities</span></div><div><span style="font-size: 11px;">• Support in responding to development of</span></div><div><br></div>
Plutus21
المغرب - الدار البيضاء
<p>إجراء أبحاث هيكلية لسلسلة الملكية (chain-of-title) لأزواج المالك/الصندوق، وتتبع تواريخ الملكية من الملكية الحالية وصولاً إلى الأصل. مراجعة وتفسير المستندات القانونية بما في ذلك الصكوك، وملفات إثبات الوراثة، وأوامر المحكمة، والإقرارات المشفوعة بيمين، وأدوات نقل الملكية، والوكالات . إجراء مطابقة مرجعية للبيانات الخاصة بالملكية عبر مصادر متعددة (سجلات المقاطعات، وسجلات الملكية، وتواريخ نقل الملكية) للتحقق من الدقة وتحديد التباينات. تحديد وتوثيق الفجوات في سند الملكية، وعيوب الملكية، والمستندات المفقودة، والأرقام العشرية المبالغ فيها، وانقطاعات السلسلة ، وإحالة المشكلات للمراجعة والحل. تصنيف سجلات الملكية باستخدام إطار تصنيف A/B الخاص بالبرنامج (سند ملكية نظيف مقابل سند يستلزم العلاج/التصحيح). إدخال نتائج البحوث في قواعد بيانات مهيكلة باستخدام مسارات عمل وبروتوكولات تحقق محددة. تجميع وحفظ حزم الأدلة الكاملة ، بما في ذلك المستندات الداعمة، والمراجع المصدرية، ومنطق التصنيف، مع ضبط الإصدارات بشكل صحيح. الضمان بأن جميع مخرجات البحوث تلبي معايير الجودة ، مع استهداف معدل قبول من المرة الأولى بنسبة +90% ، والمشاركة في تدقيقات ضوابط الجودة. التصفح واستخراج البيانات من أنظمة كاتب المقاطعة والمسجل عبر اختصاصات قضائية متعددة، والتكيف مع الأشكال وطرق الوصول المتنوعة. استخدام منصات تجميع سجلات الأراضي حيث يكون الوصول المباشر للمقاطعة محدوداً أو غير مكتمل، وتوثيق قيود الوصول الخاصة بكل مقاطعة. الحفاظ على إنتاجية متسقة مقابل معايير الإنتاج المحددة، مع تحسين الكفاءة بمرور الوقت. اتباع منهجيات البحوث المعتمدة، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وبروتوكولات مسار العمل، ودمج الملاحظات لتحسين الدقة بشكل مستمر. التدريب التبادلي على وظائف تشغيلية إضافية بمرور الوقت، بما في ذلك التسوية العلاجية، والتواصل مع المالكين، وعمليات التسجيل، ومشاركة المشغلين، ومسارات عمل انتقال الإيرادات ، باتباع تدريب مهيكل وتقييمات للكفاءة.</p><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في القانون، أو إدارة الأعمال، أو المالية، أو العلوم السياسية، أو الإدارة العامة ، أو مجال ذي صلة. مهارات تحليلية وبحثية قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على الدقة عبر الأعمال ذات الحجم الكبير. القدرة على قراءة وتفسير واستخراج المعلومات من المستندات القانونية والمتعلقة بالعقارات . إتقان استخدام برنامج Microsoft Office (Excel، Word، Outlook) والارتياح في العمل مع قواعد البيانات المهيكلة. مهارات تواصل كتابي قوية لتوثيق النتائج، وإبراز المشكلات، وتجميع ملفات الأدلة المهيكلة . القدرة على إدارة مسارات عمل متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على التنظيم وتحقيق أهداف الإنتاجية. الانضباط الذاتي والموثوقية والارتياح في العمل ضمن عمليات مهيكلة ومنهجيات محددة . سرعة تعلم عالية وقدرة على التكيف مع توسع المسؤوليات عبر خطوط التشغيل. إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ اللغة الفرنسية أو العربية أو الأوردية تعد ميزة إضافية.</p><strong>يفضل وجودها</strong> خبرة في أبحاث الملكية، أو البحوث القانونية، أو سجلات الأراضي، أو المعاملات العقارية، أو إدارة الممتلكات . المعرفة بأنظمة سجلات المقاطعات الأمريكية، أو منصات بيانات الأراضي، أو خدمات تجميع المستندات . فهم هياكل ملكية العقارات، أو الحقوق المعدنية، أو مفاهيم سلسلة الملكية . خبرة في إدخال البيانات، أو مراجعة المستندات، أو البيئات القائمة على الامتثال لمعايير الجودة . التعرض لعمليات النفط والغاز، أو إدارة الإتاوات، أو إدارة المصالح المعدنية . خبرة في العمل ضمن فرق متعددة الوظائف وموزعة عبر مناطق زمنية متعددة .
Forvis Mazars
المغرب - الدار البيضاء
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عند انضمامك، ستلتحق بفريق Forvis Mazars التشاركي، وهو مجتمع يضم أكثر من 200 موظف تدفعهم ديناميكية دولية قوية، أثناء العمل لصالح عملاء فرنسيين. ستتبع لمدير المكتب ومدير الموارد البشرية لفرنسا، في بيئة محفزة وتعاونية. بعد فترة من الإندماج والتدريب إلى جانب فرقنا المحلية والفرنسية، ندعوك لتولي مسؤولية مجال اختصاصك من خلال المهام التالية:</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">1. نشر استراتيجية الموارد البشرية والربط بين فرنسا والمغرب</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تكييف وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية المحددة من قبل Forvis Mazars فرنسا محلياً، باستثناء مواضيع العلامة التجارية لجهة العمل التي تنفذها Forvis Mazars المغرب.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التواصل الدائم بين فريق Forvis Mazars التشاركي والمقر الرئيسي في فرنسا.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان توافق ممارسات الموارد البشرية المحلية مع سياسات ومعايير Forvis Mazars.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">2. التنسيق وإعداد التقارير الخاصة بالموارد البشرية</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم تقارير منتظمة وموثوقة لمؤشرات الموارد البشرية (أعداد الموظفين، معدل دوران العمالة، متابعة المقابلات، التدريب، مراقبة كشوف المرتبات، إلخ) إلى فرنسا.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة بفاعلية في مشاريع الموارد البشرية متعددة الوظائف التي تطلقها Forvis Mazars فرنسا.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أن تكون صلة الوصل التشغيلية للموارد البشرية لفريق Forvis Mazars التشاركي لجميع مواضيع الموارد البشرية مع فرنسا.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">3. إدارة فريق الموارد البشرية المحلي</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على فريق الموارد البشرية في الموقع وتحفيزه وتطوير مهاراته (التوظيف، الإدارة، التدريب، إلخ).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هيكلة تنظيم الموارد البشرية المحلي لضمان الاستجابة والموثوقية وجودة الخدمة.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">4. التوظيف وإدارة المواهب</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة التوظيف بما يتماشى مع الاحتياجات التشغيلية المحلية والتوقعات في فرنسا.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دعم تطوير استراتيجية استقطاب مناسبة لبيئة الخدمات القريبة (Nearshore) (ملفات تعريف مدققي الحسابات والمالية وتكنولوجيا المعلومات، المحاسبين، الوظائف الداعمة، إلخ).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هيكلة عملية الإدماج لضمان تجربة موظف تلبي المعايير المطلوبة.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">5. تطوير وتدريب الموارد البشرية</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنفيذ برامج التدريب لـ Forvis Mazars مع مراعاة الاحتياجات الخاصة للمركز المغربي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة المهارات ودعم التطوير المهني.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة حملات تقييم الأداء والملاحظات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعامل مع استرداد تكاليف ساعات التدريب من الهيئات العامة.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">6. الامتثال القانوني والالتزامات الإدارية</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان الامتثال لقانون العمل المغربي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على كشوف المرتبات والتصريحات الاجتماعية والضريبية مع مزود الخدمة لدينا.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشراف على العقود، وإدارة الأفراد، والإجراءات التأديبية، وفقاً للتشريعات المغربية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على علاقة استباقية مع الإدارات المحلية (مفتشية العمل، الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي CNSS، إلخ).</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">7. المناخ الاجتماعي، التواصل الداخلي وثقافة الشركة</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تعزيز مناخ اجتماعي صحي قائم على الاستماع والتقدير والشفافية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تيسير التواصل بين الموظفين المحليين والفرق في فرنسا.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في تعزيز إشراك الموظفين وترسيخ قيم Forvis Mazars. </font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على درجة الماجستير (Bac+5) في الموارد البشرية، أو القانون الاجتماعي، أو الإدارة، أو ما يعادلها.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لديك خبرة مثبتة لا تقل عن 8 إلى 10 سنوات في دور بالموارد البشرية بما في ذلك إدارة الفرق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لديك معرفة عميقة بقانون العمل المغربي وممارسات الموارد البشرية في بيئة منظمة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يُفضل أن تكون قد عملت في بيئة الخدمات القريبة (Nearshore)، أو تعهيد العمليات التجارية (BPO)، أو شركات الاستشارات الدولية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ترغب في وضع مهاراتك الممتازة في التعامل مع الآخرين، وحسك القيادي، واستقلاليتك، ودقتك في خدمة مهنة مليئة بالتحديات والتعلم، في بيئة متعددة الثقافات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان اللغتين الفرنسية والعربية أمر ضروري.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سيكون المستوى الجيد في اللغة الإنجليزية ميزة إضافية حقيقية للتفاعل في بيئة دولية.</font></font></li></ul>
nuitee
المغرب - الدار البيضاء
<p>ساعد المسافرين عندما يحتاجونك أكثر. ممثل خدمة العملاء - الدار البيضاء، المغرب | في الموقع | دوام كامل معظم أدوار خدمة العملاء تدور حول الإجابة على الأسئلة. هذا الدور يتعلق بالتحمل المسؤولية. في <strong>Nuit e</strong>، تساعد فريق خدمة العملاء العملاء وشركاء السفر في حل مشكلات الحجز، والتغييرات غير المتوقعة، والشكاوى، والمشكلات الحساسة زمنياً. ستتواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التذاكر، وتتعاون مع الفنادق والفرق الداخلية، وتبقى على اتصال بكل قضية حتى يحصل العميل على إجابة واضحة. إذا كنت هادئاً تحت الضغط، وتتواصل بثقة باللغة الفرنسية والعربية والإنجليزية، وتستمتع حقاً بمساعدة الآخرين، فستشعر وكأنك في منزلك هنا.</p><p>ماذا ستفعل كممثل خدمة عملاء، ستساعد العملاء والشركاء في العثور على الإجابة الصحيحة ودفع قضاياهم إلى الأمام. ستقوم بما يلي:</p><ul><li>التعامل مع استفسارات العملاء والشركاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التذاكر.</li><li>الاستماع بعناية، وفهم المشكلة، وتقديم معلومات دقيقة.</li><li>إدارة الاتصالات الواردة والصادرة.</li><li>التحقيق في مخاوف الحجز والشكاوى والنزاعات.</li><li>التنسيق مع الفنادق والشركاء والفرق الداخلية لإيجاد الحلول.</li><li>إبقاء العملاء على اطلاع أثناء التحقيق في قضاياهم.</li><li>الحفاظ على سجلات واضحة ودقيقة لكل تفاعل.</li><li>تصعيد القضايا المعقدة مع الاستمرار في تحمل مسؤولية تجربة العميل.</li><li>مشاركة المشكلات المتكررة والأفكار التي يمكن أن تحسن أدواتنا وعملياتنا.</li></ul><p>لماذا هذا الدور مختلف؟ هذا ليس دور مركز اتصال تقليدي حيث يقاس النجاح فقط بمدى سرعة إنهاء المحادثة. ستكون جزءاً من شركة تكنولوجيا سفر دولية حيث قد تنطوي كل قضية على شركاء وأنظمة وظروف مختلفة. ستحتاج إلى الاستماع والتحقيق والتعاون والتواصل بوضوح. الهدف ليس مجرد إغلاق تذكرة، بل مساعدة العميل في الوصول إلى النتيجة الصحيحة.</p><p>الأمور التي ستحلها قد يتصل بنا عميل لأن المعلومات في حجزه لا تتطابق مع ما استلمه الفندق. ما الذي يجب التحقق منه، ومن يجب الاتصال به، وكيف يمكنك إبقاء العميل على اطلاع؟ يشعر عميل بالإحباط لأن قضيته لم تحل بعد. كيف يمكنك الاعتراف بمخاوفه واستعادة ثقته ودفع القضية إلى الأمام؟ تلاحظ أن عدة عملاء يتصلون بنا بشأن نفس المشكلة. هل هي مشكلة في التواصل، أو فجوة في العملية، أو شيء يجب تصعيده إلى فريق آخر؟</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>نبحث عن شخص:</p><ul><li>لديه 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو دور مشابه يواجه العملاء.</li><li>يتواصل بثقة باللغة الفرنسية والعربية والإنجليزية.</li><li>يستمع بعناية ويتواصل بالتعاطف والاحترافية.</li><li>يبقى هادئاً عند التعامل مع الشكاوى أو المواقف الحساسة زمنياً.</li><li>يتحمل المسؤولية ويواصل المضي قدماً حتى يتم حل القضية.</li><li>يتمتع بمهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.</li><li>يشعر بالراحة عند العمل عبر أنظمة مختلفة وتعلم أدوات جديدة.</li><li>يتمتع بمهارات جيدة في إدخال البيانات والطباعة والمهارات الحاسوبية العامة.</li><li>يتمتع بالانتباه للتفاصيل وقدرة على إدارة أولويات متعددة.</li><li>مستعد لتناوب الدوامات النهارية والليلية وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.</li><li>يمكنه العمل من مكتبنا في الدار البيضاء.</li><li>تعتبر الخبرة في السفر، الضيافة، دعم العملاء B2B، أو منصات مثل Zendesk ميزة إضافية، لكنها ليست ضرورية.</li></ul>
المغرب - الدار البيضاء
<p>باعتبارك مستشار مجال في شركة Idira [CyberArk]، ستقود عملية إبراز قيمة حلول أمن الهوية الخاصة بنا لكل من العملاء المحتملين والحاليين في قطاع المؤسسات. في هذا الدور، ستوضح كيف تحمي Idira [CyberArk] الأصول الحيوية عبر بيئات السحابة المختلطة، وفرق العمل الموزعة، وحملات العمل التي تدفعها الذكاء الاصطناعي من خلال عروض المنتجات والعروض التقديمية وبراهين المفهوم (POCs). ستستفيد من خبرتك الفنية ومهاراتك في البيع لتوجيه العملاء خلال مرحلة تقييم التكنولوجيا. بالتعاون الوثيق مع فريق المبيعات، ستعمل كمورد تقني رئيسي، وتكون المستشار الفني الرئيسي والمدافع عن حلول Idira، مما يضمن فهم العملاء للفوائد التجارية والفنية وللتوافق مع المتطلبات التنظيمية. يعتمد النجاح في هذا الدور على القدرة على توصيل المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح لكل من أصحاب المصلحة في الأعمال وأصحاب المصلحة التقنيين. نحن نبحث عن محترف أمني استباقي وموجه نحو الحلول، شغوف بحل التحديات الأمنية الحديثة عبر الصناعات العالمية.</p><h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4><ul><li>العمل كمختص في حلول أمن الهوية الخاصة بـ Idira، وتقديم التوجيه الفني وعروض القيمة التجارية للعملاء والمؤسسات الشريكة في قطاع المؤسسات.</li><li>تقديم المشورة للعملاء حول تأمين هويات غير بشرية، بما في ذلك نماذج الذكاء الاصطناعي، ووكلاء LLM الآلية، وأنابيب المطورين، مما يضمن التحكم الصارم في الوصول ومبادئ الامتياز الأقل.</li><li>البحث بنشاط عن فرص بيع جديدة من خلال تطوير العلاقات الفنية الجديدة والعلاقات الحالية داخل الحسابات المحتملة والشركاء والعملاء النشطين الحاليين.</li><li>قيادة تقييمات براهين المفهوم (POC) لعرض حلول أمن Idira للعملاء المحتملين في قطاع المؤسسات.</li><li>دعم استجابات طلبات العروض (RFP/RFI)، مما يضمن أن حلول Idira تلبي المتطلبات المؤسسية.</li><li>تعزيز العلاقات طويلة الأمد مع الفرق الفنية والإدارات التنفيذية لضمان نجاح العملاء مع حلول Idira.</li><li>دعم وتمكين شبكة شركاء Idira، مما يضمن قدرتهم على توصيل قيمة منصة أمن الهوية الخاصة بـ Idira بفعالية إلى عملائهم في قطاع المؤسسات.</li><li>التمثيل كقائد فكري من خلال المشاركة في المؤتمرات العامة، الويبينارات، أو المنتديات الصناعية لتثقيف وتأثير العملاء والشركاء حول متجهات الأمن الحديثة (مثل أمن الهوية للذكاء الاصطناعي).</li><li>العمل كممثل عن العملاء، ونقل المتطلبات الرئيسية إلى الفرق الداخلية ونقل متطلبات العملاء إلى فرق إدارة المنتجات.</li><li>المشاركة بنشاط في الفرق الداخلية، والعمل كمورد وموجه للآخرين عند الحاجة.</li></ul><h4>المؤهلات</h4><ul><li>3+ سنوات في المبيعات المسبقة، ويفضل أن تكون في مجال الهوية، PAM/IAM، أو المبيعات المسبقة لأمن المعلومات.</li><li>خبرة عملية في إدارة AWS، Azure، أو GCP (IaaS/PaaS).</li><li>الإلمام بخوادم Windows، Active Directory، LDAP، وخدمات التوحيد.</li><li>فهم عميق للمصادقة، التفويض، التوحيد، SSO، MFA، RBAC، ونماذج JIT/ZSP.</li><li>الإلمام بتأمين أنابيب AI/ML، ودمج نظام بيئة نماذج اللغة الكبيرة (LLM)، ووكلاء الذكاء الاصطناعي الآلية.</li><li>الوعي بإطارات الأمان الخاصة بالذكاء الاصطناعي والمخاطر (مثل OWASP Top 10 لنماذج LLM، مخاطر حقن الأوامر، التخفيف من مخاطر الذكاء الاصطناعي الخفي).</li><li>الإلمام بـ Terraform، Ansible، CloudFormation، أو قوالب ARM.</li><li>الاطلاع على أدوات إدارة نقاط النهاية ومبادئ الامتياز الأقل.</li><li>إتقان UNIX/Linux، أمن قواعد البيانات، أمن الشبكات، البرمجة النصية، وممارسات DevOps.</li><li>القدرة المثبتة على دمج الحلول التابعة لجهات خارجية بسلاسة في بيئات المؤسسات المعقدة.</li><li>خبرة في كتابة البرامج النصية لأتمتة المهام المتكررة، استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API)، أو تدفقات العروض التقديمية، أمر مرغوب فيه.</li><li>الخبرة السابقة مع حلول CyberArk ميزة إضافية.</li><li>مهارات عرض قوية؛ القدرة على تقديم عروض عالية الجودة للجمهور الفني والإداري.</li><li>مهارات اتصال وشخصية ممتازة؛ القدرة على بناء العلاقات عبر مستويات متعددة.</li><li>قدرات قيادية وبناء توافق الآراء.</li><li>القدرة على السفر حتى 50% للاجتماعات مع العملاء والأحداث الصناعية.</li><li>التعليم: تفضل درجة في نظم المعلومات الإدارية، علوم الكمبيوتر، أو ما يعادلها.</li><li>إتقان كامل للغة الإنجليزية، العربية، والفرنسية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>3+ سنوات في المبيعات المسبقة، ويفضل أن تكون في مجال الهوية، PAM/IAM، أو المبيعات المسبقة لأمن المعلومات.</li><li>خبرة عملية في إدارة AWS، Azure، أو GCP (IaaS/PaaS).</li><li>الإلمام بخوادم Windows، Active Directory، LDAP، وخدمات التوحيد.</li><li>فهم عميق للمصادقة، التفويض، التوحيد، SSO، MFA، RBAC، ونماذج JIT/ZSP.</li><li>الإلمام بتأمين أنابيب AI/ML، ودمج نظام بيئة نماذج اللغة الكبيرة (LLM)، ووكلاء الذكاء الاصطناعي الآلية.</li><li>الوعي بإطارات الأمان الخاصة بالذكاء الاصطناعي والمخاطر (مثل OWASP Top 10 لنماذج LLM، مخاطر حقن الأوامر، التخفيف من مخاطر الذكاء الاصطناعي الخفي).</li><li>الإلمام بـ Terraform، Ansible، CloudFormation، أو قوالب ARM.</li><li>الاطلاع على أدوات إدارة نقاط النهاية ومبادئ الامتياز الأقل.</li><li>إتقان UNIX/Linux، أمن قواعد البيانات، أمن الشبكات، البرمجة النصية، وممارسات DevOps.</li><li>القدرة المثبتة على دمج الحلول التابعة لجهات خارجية بسلاسة في بيئات المؤسسات المعقدة.</li><li>خبرة في كتابة البرامج النصية لأتمتة المهام المتكررة، استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API)، أو تدفقات العروض التقديمية، أمر مرغوب فيه.</li><li>الخبرة السابقة مع حلول CyberArk ميزة إضافية.</li><li>مهارات عرض قوية؛ القدرة على تقديم عروض عالية الجودة للجمهور الفني والإداري.</li><li>مهارات اتصال وشخصية ممتازة؛ القدرة على بناء العلاقات عبر مستويات متعددة.</li><li>قدرات قيادية وبناء توافق الآراء.</li><li>القدرة على السفر حتى 50% للاجتماعات مع العملاء والأحداث الصناعية.</li><li>التعليم: تفضل درجة في نظم المعلومات الإدارية، علوم الكمبيوتر، أو ما يعادلها.</li><li>إتقان كامل للغة الإنجليزية، العربية، والفرنسية.</li></ul>
Glovo
المغرب - الدار البيضاء
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">من نحن <br> <p>Glovo هي جزء من مجموعة Delivery Hero، وهي منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا تقديم تجربة مميزة بسرعة وسهولة وإلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p> وصف الوظيفة <br> <p>في هذهRole ستقود مع فريق المبيعات مبيعات شركاء جدد في بيئة مبيعات عالية السرعة، وتقديم خط أنابيب أعمال للشركاء الجدد، وإغلاق الصفقات، وتحقيق أهداف شهرية وربعية وسنوية. ستكون مهمتك بناء وإدارة فريق أحلام المبيعات، مع التدريب المستمر وتحسينهم للوصول إلى أهداف طموحة في شركة تقنيات ناشئة سريعة النمو. ستقود جزءاً من فريق مبيعات Glovo، بالتعاون الوثيق مع مدير المبيعات وتنسيق مع فرق أخرى</p> <p> <strong>كن جزءاً من فريق ستستفيدون منه:</strong> </p> <p>يقود قائد فريق المبيعات دوراً حاسماً في بناء فريق عالي الأداء وتحقيق أهداف المنظمة. فيما يلي بعض المسؤوليات الرئيسية التي يجب عليهم القيام بها:</p> <p> <strong>بناء الفريق وتطويره:</strong> </p> <ul> <li>توظيف وتدريب وتطوير أعضاء فريق المبيعات لضمان امتلاكهم المهارات والمعرفة اللازمة لل excels في أدوارهم.</li> <li>تعزيز بيئة فريق إيجابية وتعاونية لتشجيع العمل الجماعي، والتحفيز، والأداء العالي.</li> <li>توفير التوجيه المستمر والتغذية الراجعة والدعم لأعضاء الفريق لمساعدتهم على تحسين تقنيات البيع وتحقيق أهدافهم.</li> </ul> <p> <strong>تحديد الأهداف والتوقعات بوضوح:</strong> </p> <ul> <li>وضع أهداف مبيعات واضحة وحصص وموضوعات للفريق تتماشى مع أهداف العمل الشاملة.</li> <li>التواصل الفعال للتوقعات مع أعضاء الفريق والتأكد من فهمهم لمسؤولياتهم الفردية والجماعية.</li> </ul> <p> <strong>متابعة الأداء والإدارة:</strong> </p> <ul> <li>مراقبة أداء أعضاء الفريق عن كثب، تتبّع أنشطتهم ومراحل تقدمهم ونتائجهم في المبيعات.</li> <li>تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل معدلات التحويل، ومتوسط حجم الصفقة، ومقاييس خط سوق المبيعات لتقييم أداء الفريق.</li> <li>اتخاذ إجراءات استباقية لمعالجة مسائل الأداء، وتقديم الدعم والإرشاد للأعضاء ذوي الأداء الضعيف، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li> </ul> <p> <strong>التحفيز والتقدير:</strong> </p> <ul> <li>التعرف على أفضل المؤدين ومكافأتهم لتحفيز الفريق.</li> <li>تقديم تغذية راجعة وتشجيع منتظمين لرفع الروح المعنوية والمحافظة على التحفيز، خاصة خلال الأوقات الصعبة.</li> <li>تعزيز ثقافة التحسين المستمر والاحتفال بنجاح الفريق معاً.</li> </ul> <p> <strong>التوافق مع أهداف العمل:</strong> </p> <ul> <li>التأكد من أن أنشطة ومبادرات الفريق تتوافق مع الخطة العامة للأعمال وأهداف المؤسسة.</li> <li>مراجعة وتقييم التقدم بانتظام مقابل أهداف العمل وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة للبقاء على المسار.</li> <li>تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن أداء المبيعات وKPIs وغيرها من المقاييس ذات الصلة للإدارة العليا وأصحاب المصلحة.</li> </ul> المؤهلات <br> <ul> <li>على الأقل 5 سنوات من الخبرة في مبيعات عالية الأداء</li> <li>يفضّل خبرة سابقة في بيئة شركة ناشئة / عالية المطالب</li> <li>خبرة في تدريب وتحفيز فريق مبيعات</li> <li>معرفة ممتازة باستخدام CRM (Salesforce ميزة إضافية)</li> <li>شخصية عالية التحفيز، ذو تفكير استراتيجي، مع قيادة قوية ومتانة في أساسيات الأعمال</li> <li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على التأثير وتوجيه التغيير</li> <li>معرفة باللغة العربية، الفرنسية والإنجليزية</li> </ul> <p>نبحث دوماً عن أفضل المرشحين، لذا إذا كنت تعتقد أنك ستناسب الدور حتى لو لم تستوفِ 100% من المتطلبات، نود التواصل معك!</p> <p> <strong>نؤمن بأن المواهب المدفوعة تستحق:</strong> </p> <ul> <li> رصيد Glovo شهرياً لتلبية رغباتك!</li> <li> إجازة إضافية، والحرية في العمل من المنزل يومين في الأسبوع، والفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة!</li> <li> رصيد Glovo شهرياً لتلبية رغباتك!</li> <li> العلاج عبر الإنترنت وفوائد الرفاهية لضمان سلامتك النفسية.</li> </ul> معلومات إضافية <br> <p>-</p> <div></div></div></section>
جهة العمل غير مُفصح عنها
المغرب - الدار البيضاء
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b><br>عن الدور:</b><br>إذا كنت شغوفاً بخلق قيمة من خلال التوريد الاستراتيجي، وبناء شراكات قوية مع الموردين، وقيادة التميز التشغيلي، فقد تكون هذه الوظيفة فرصة مثيرة بالنسبة لك!<br>بوصفك مدير مشتريات شمال أفريقيا، ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم قيمة مستدامة، وضمان استمرارية الإمداد، ودعم نمو الأعمال عبر المنطقة. ستسهم في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات، وقيادة مبادرات الشراء، والتعاون عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لتحقيق أهداف الأعمال.<br>ستحدد الفرص، وتدفع الكفاءات، وتنفذ حلولاً مبتكرة مع تعزيز علاقات قوية مع الموردين وأصحاب المصلحة.<br><b>الواجبات الرئيسية:</b><br>إدارة العقود:<br>إدارة العقود، قياس وتحسين استخدامها<br>أداء التواصل المحلي بشأن العقود الجديدة<br>تنفيذ الشراء الاستراتيجي:<br>تنفيذ أنشطة الشراء الاستراتيجي لفئات محلية تماشياً مع استراتيجية إدارة الفئة على مستوى المجموعة<br>دعم مدير فئة المجموعة في تنفيذ أنشطة الشراء الاستراتيجي، وتوفير رؤية كاملة حول خصوصيات السوق المحلية<br>إدارة تنفيذ مشاريع الشراء الاستراتيجية<br>المشتريات:<br>قيادة وتنفيذ أنشطة الشراء لجميع فئات المشتريات وفقاً لإرشادات المجموعة.<br>تحليل ومراقبة اتجاهات السوق وتراكيز الموردين والابتكار المحتمل<br>تحديد فرص الشراء وتقييم التداخلات المحتملة للطلبات الداخلية<br>قيادة المفاوضات مع الموردين لتحقيق أقصى قيمة للوظيفة طالبة الخدمة من حيث إجمالي تكلفة الملكية، والخدمة والجودة (SLA/KPI)<br>إدارة أصحاب المصلحة:<br>ضمان الاتساق مع متطلبات وطلبات العملاء الداخليين (وظائف الأعمال)<br>التعاون ودعم قادة فئات المجموعة في تنفيذ أنشطة الشراء الاستراتيجي للفئات<br>هوائي محلي للمجموعة والمنطقة والإقليم من المشتريات<br>يتعاون مع وظائف أخرى في تعريف وتنفيذ السياسات (مثلاً المالية، القانونية، التأمين، الموارد البشرية)<br>علاقة المورد في المشتريات:<br>تعريف نموذج وإطار تقسيم المورد لتحديد نوع العلاقة مع كبار الموردين<br>بناء والحفاظ على علاقات الموردين التي تُنشئ قيمة لكل من فيريرو والموردين مع مرور الوقت<br>أنشطة الإدارة:<br>إدارة الأداء العام لأنشطة الإدارة، وضمان مستوى الخدمة والامتثال للسياسات والعمليات<br>إدارة القضايا الناشئة، وتحديد مجالات التحسين، وتوثيق تحسينات العمليات ونظام تكنولوجيا المعلومات<br>إنشاء واعتماد وثائق طلب الشراء وفقاً لطريقة العمل والمعايير المحددة لطلبات الشراء<br>دعم اختصاصي الإدارة المحلية في حالة عدم التوافق بين الطلبات والفواتير واعتماد وثائق طلب الشراء<br>إجراء إدارة بيانات رئيسية:<br>مسؤول عن مطالبة إضافة موردين جدد أو حظر موردين حاليين<br>المساعدة في جمع بيانات الموردين وتوصيل تلك البيانات إلى الفريق المسؤول عن رفعها إلى النظام<br>إدارة والحفاظ على التحليل المالي لأداء الموردين للفئات<br>إدارة حوكمة العمليات والأداء:<br>تطبيق واتباع السياسات والإجراءات المتعلقة للسعي نحو استراتيجية الفئة بشكل متسق مع إطار المجموعة وإرشاداتها<br>تعريف وضمان حوكمة العمليات بمشاركة جميع أصحاب المصلحة المعنيين<br>تحقيق أهداف لجميع الفئات<br>تطوير تخطيط ميزانية بلد الشراء<br>عنك:<br>التعليم والخلفية:<br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال أو المالية أو الهندسة أو العلوم<br>على الأقل 4-6 سنوات خبرة في المشتريات<br>سجل ناجح وإمكانات التطور<br>يفضل الخبرة في بيئة متعددة الثقافات ضمن منظمة مصفوفية<br>الكفاءات والتوجه:<br>إتقان تقنيات المشتريات: مهارات التفاوض، RFI، RFQ، وضع الميزانية، تحليل السوق، إدارة المخاطر، إدارة الأسعار<br>معرفة بفئات غير مباشرة<br>ذهنية تحليلية ومهارات تقارير قوية;<br>قيم أخلاقية وشخصية قوية<br>حماس وشغف والتزام بالتميز مع نهج يركّز على النتائج<br>مهارات لغة تكنولوجيا المعلومات:<br>إتقان MS Office بشكل ممتاز<br>خبرة سابقة مع SAP / SAP Ariba تعتبر إضافة<br>العربية، الفرنسية وارتفاع الكفاءة في الإنجليزية<br>أي لغة أخرى محكية تعتبر ميزة إضافية<br>سيظهر المرشح الناجح مرونة وقدرة على التكيف، بما في ذلك القدرة على السفر عند الحاجة بناءً على متطلبات العمل.<br>مزايانا وامتيازاتنا:<br>مسيرات وظيفية مع رعاية مدمجة - اكتشف مزايانا هنا .<br><br></div></section>