وظائف مسؤول تأمين في المغرب

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> العمل: <p>انضم إلى شركة رائدة في قطاع <strong>التأمين / الوساطة</strong> وساهم في نجاحها كـ<strong>مندوب مبيعات التأمين</strong> في مدينة <strong>طنجة</strong> النابضة بالحياة. توفر هذه الوظيفة فرصة فريدة لاستخدام خبرتك وشغفك بالتأمين لدفع النمو وتقديم قيمة استثنائية.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو توسيع قاعدة العملاء وتحسين رضاهم من خلال المبيعات الاستباقية والنصح الشخصي. ستلعب دوراً رئيسياً في تحقيق أهداف المبيعات الطموحة من خلال بناء علاقات قوية ومستمرة مع العملاء وفهم احتياجاتهم المتغيرة. مساهمتك ستؤثر بشكل مباشر على حضور الشركة في السوق وربحيتها.</p><br><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالقدامى.</li><li>إجراء تحليلات احتياجات مفصلة لتقديم حلول تأمينية مناسبة.</li><li>إدارة عملية المبيعات كاملة، من العثور على العملاء المحتملين حتى إغلاق الصفقة.</li><li>تقديم المشورة الخبيرة وخدمة ممتازة للعملاء، لضمان رضاهم وولائهم.</li><li>العمل مع الفرق الداخلية لجعل عرض الأسعار وعملية المطالبات أكثر سلاسة.</li><li>البقاء مطلعاً على اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين لإيجاد فرص جديدة.</li></ul><p>هذه الوظيفة تتطلب مقاربة ديناميكية، تجمع بين مهارات المبيعات وفهم عميق لمنتجات التأمين.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>خلفية أكاديمية قوية ضرورية، مع حد أدنى من <strong>سنتين من التعليم العالي (Bac+2)</strong> في مجال ذي صلة. تخصص في <strong>مهن التأمين</strong> محل تقدير عالي وسيتيح أساساً نظرياً قوياً لتطبيقك العملي.</p><br><br><p>يُطلب خبرة واسعة، مع <strong>من 10 إلى 20 عاماً من الخبرة</strong> في دور مبيعات مماثل ضمن صناعة التأمين. ستسمح لك هذه الخبرة الكبيرة بالتعامل بثقة مع التفاعلات المعقدة مع العملاء وتحديات السوق.</p><br><br><ul><li>مهارات مبيعات وتفاوض مثبتة.</li><li>فهم ممتاز لمنتجات التأمين والسوق.</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية.</li><li>نهج يركز على العميل مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد.</li><li>فكر استباقي ونتائج-driven.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل ومع ك فريق.</li><li>إتقان للبرامج والأدوات ذات الصلة وأنظمة إدارة العلاقات العملاء (CRM).</li></ul><p>موهبة طبيعية لاستراتيجية المبيعات وشغف بنجاح العميل هي الصفات الأساسية لهذا المنصب.</p><br><br> <br><br>

<p>تبحث Ladgov Corporation (Africa) عن توظيف موظف توظيف للانضمام إلى فريقنا. المرشح المثالي منسق بطبيعته لديه شعور قوي بالأهداف على المدى الطويل واقتة فذة في التفاصيل. المسؤوليات في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن التوظيف من الدورة الكاملة، والاستقطاب، والمقابلات، لضمان بناء فريق استثنائي. ستعمل عن كثب مع مديري التوظيف عبر BHB وHR لتطوير وتنفيذ استراتيجيات التوظيف. استقطاب بادر وغيرك топ من المواهب التقنية من خلال قنوات متنوعة، بما في ذلك لوحات الوظائف، ووسائل التواصل الاجتماعي، والشبكات المهنية والمنظمات، والإحالات. بناء والحفاظ على خط أنابيب مواهب قوي لتلبية احتياجات الشركة الحالية والمستقبلية من التوظيف. تقييم المرشحين ومقابلتهم: فحص وتقييم مؤهلات المرشحين وملاءمتهم للأدوار التقنية المحددة. تنسيق وإجراء مقابلات متعمقة. التعاون مع فريق التوظيف لتقييم المهارات التقنية وتوافق الفريق. إدارة عملية التوظيف من البداية حتى تفاوض العرض. الحفاظ على نظام متابعة المتقدمين (ATS) وتحديثه لضمان سجلات مرشحين دقيقة ومحدثة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس مطلوبة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</li><li>الاعتماد على الذات والقدرة على العمل بأقل إشراف</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li></ul>

<p>ملخص الوظيفة: تبحث Ladgov Corporation (أفريقيا) عن توظيف مُجنِّد للانضمام إلى فريقنا. المرشح المثالي هو منسق بطبيعته لديه فهم قوي لأهداف الصورة الكبيرة وخبرة دقيقة بالتفاصيل. المسؤوليات: في هذه الدور، ستكون مسؤولاً عن التوظيف الكامل للدور، والبحث، والمقابلات، لضمان بناء فريق استثنائي. ستعمل عن كثب مع مديري التوظيف عبر BHB والموارد البشرية لتطوير وتنفيذ استراتيجيات التوظيف. ابحث بنشاط، حدد وشارك أفضل المواهب الفنية من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك لوحات الوظائف، وسائل التواصل الاجتماعي، الشبكات المهنية والمنظمات، والمرجعيات. بناء وصيانة خط أنابيب مواهب قوي لتلبية احتياجات الشركة من التوظيف الحالية والمستقبلية. تقييم المرشحين والمقابلة: فحص وتقييم مؤهلات المرشحين وملاءمتهم للأدوار الفنية المحددة. تنسيق وإجراء المقابلات المتعمقة. التعاون مع فريق التوظيف لتقييم المهارات الفنية وتوافق الفريق. إدارة عملية التوظيف من البداية حتى التفاوض على العرض. الحفاظ على وتحديث نظام تتبع المتقدمين (ATS) لضمان سجلات دقيقة ومحدثة للمرشحين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس مطلوبة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية</li><li>الاعتماد على النفس والقدرة على العمل بوجود إشراف محدود</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p> <strong>فاسينس Coface</strong> تتسم بثقافة تعاونية في الغالب، حيث تقع الناس والثقة والعلاقات المهنية عالية الجودة في صميم عملياتها. مقاربة إدارة قريبة تشجع التوجيه وتمكين وتطوير المهارات في بيئة داعمة. كما تكمل هذه الثقافة بشكل قوي بُعداً تنافسياً يركز على الأداء والنتائج وتوجه العملاء. كما تدعمها أيضاً أساس تنظيمي منظم يضمن الصرامة والموثوقية، بينما مساهمة ابتكارية أكثر اعتدالاً تساهم في التكيف والتحسين المستمر. </p><br><br> <br> العمل : <p>مهمة مدير حساب التحصيل الدينّي من طرف ثالث هي تطوير نشاط تحصيل الديون من طرف ثالث من خلال البحث عن عملاء جدد، وتطوير شراكات استراتيجية، ومساعدة الشركات في تحسين إدارتها لحسابات القبض.</p><br><br><p>هم مسؤولون عن اكتساب تفويضات تحصيل جديدة، وإدارة العلاقات التجارية، والترويج لجميع خدمات إدارة مخاطر العملاء.</p><br><br><p><strong>التطوير التجاري</strong></p><br><br><ul><li>استهداف وكسب عملاء من الصغيرة والمتوسطة والمتوسطة الكبرى والشركات الكبيرة.</li><li>تحديد احتياجات الشركات من حيث التحصيل الودي والقانوني للدين.</li><li>تطوير محفظة عملاء ناشطة عبر المغرب.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة عمل تجارية مخصصة لنشاط التحصيل من طرف ثالث.</li><li>الحفاظ على رصد السوق والمنافسة بشكل نشط.</li></ul><p><strong>إدارة علاقات العملاء</strong></p><br><br><ul><li>عرض خدمات التحصيل والحلول المرتبطة.</li><li>فهم قضايا العملاء واقتراح حلول مناسبة.</li><li>بناء علاقات مستدامة مع أقسام المالية وإدارة الائتمان والإدارة العامة ومديري التحصيل.</li><li>التأكد من المتابعة وولاء العملاء.</li></ul><p><strong>إدارة فرص تجارية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد العروض التجارية والمناقصات.</li><li>التفاوض على الشروط التعاقدية وأسعارها.</li><li>التنسيق مع الفرق التشغيلية لضمان التعامل الأمثل مع القضايا.</li><li>الإشراف على العقود حتى التوقيع والتنفيذ.</li></ul><p><strong>التنسيق الداخلي</strong></p><br><br><ul><li>العمل عن كثب مع فرق التحصيل والقانوني والعمليات.</li><li>التأكد من نقل القضايا الجديدة إلى الفرق المعنية بكفاءة.</li><li>المشاركة في التحسين المستمر للعمليات التجارية.</li></ul><p><strong>التقارير والمتابعة</strong></p><br><br><ul><li>تحديث CRM وضمان جودة البيانات التجارية.</li><li>إنتاج تقارير منتظمة عن النشاط التجاري.</li><li>متابعة تحقيق الأهداف الفردية والجماعية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس (البكالوريا زائد 4/5) في إدارة الأعمال، المالية، الإدارة، القانون التجاري، أو ما يعادله.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><br><br><ul><li>5 سنوات خبرة كحد أدنى في تطوير الأعمال من B2B.</li><li>الخبرة في التحصيل، تأمين الائتمان، التخصيم، المصارف، الخدمات المالية، أو خدمات الأعمال مرغوبة بشدة.</li><li>معرفة جيدة بمشهد الاقتصاد المغربي.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br><br><ul><li>الإتقان في تقنيات البحث عن العملاء والتفاوض.</li><li>فهم جيد لدورة الطلب إلى النقد وإدارة حسابات القبض.</li><li>معرفة إجراءات التحصيل الودي والقانوني.</li><li>القدرة على تحليل الاحتياجات المعقدة وبناء عروض خدمات مصممة خصيصاً.</li><li>الإتقان في أدوات CRM ومجموعة Microsoft Office.</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p> <strong>بنك سهام</strong> مدفوع بـ<strong>ثقافة تعاونية بشكل رئيسي</strong>، حيث الناس والثقة والعمل الجماعي هي محور العمليات اليومية. الإدارة القريبة تشجع الدعم والمساءلة والتعاون طويل الأجل عبر الفرق. وتتجسد هذه المقاربة المتمحورة حول الإنسان في أساس تنظيمي قوي <strong>يسهم في كفاءة العمليات والامتثال والموثوقية التشغيلية</strong>. عقلية الأداء الخاضع للسيطرة ونطاق انفتاح معتدل على الابتكار <strong>يدعمان التطوير المتوازن والمستدام للبنك</strong>.</p><br><br> <br> الوظيفة : <p>ضمن شبكة فروعنا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا وستلعب دوراً أساسياً في رضاهم وولائهم.</p><br><br><p><strong>الترحيب بمستخدمينا ومساعدتهم</strong></p><br><br><ul><li>تقديم ترحيب دافئ، مهني وشخصي.</li><li>فهم احتياجات العملاء وتوجيههم نحو الحلول المناسبة.</li><li>ضمان تجربة عملاء سلسة وعالية الجودة مع كل تفاعل.</li></ul><p><strong>دعم التحول الرقمي</strong></p><br><br><ul><li>رفع الوعي ومساعدة العملاء في استخدام الخدمات الرقمية للبنك.</li><li>الترويج للحلول المبتكرة ومسارات رقمية جديدة.</li><li>المشاركة بنشاط في اعتماد الأدوات الرقمية في الفرع.</li></ul><p><strong>التعامل مع عمليات مصرفية روتينية</strong></p><br><br><ul><li>أداء العمليات اليومية بما يتوافق مع الإجراءات ومتطلبات الجودة.</li><li>الاستجابة بفعالية لطلبات العملاء الشائعة.</li><li>ضمان الامتثال وأمن العمليات المنفذة.</li></ul><p><strong>المساهمة في التطوير التجاري</strong></p><br><br><ul><li>تحديد فرص الأعمال أثناء التفاعل مع العملاء.</li><li>كشف الاحتياجات للادخار، التمويل، التأمين، أو الخدمات المصرفية.</li><li>المشاركة بنشاط في تحقيق أهداف الفرع.<br>&nbsp;</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>بعيداً عن الشهادة، نبحث عن أشخاص شغوفين بعلاقات العملاء ومفعمين بالرغبة في إحداث فرق.</p><br><br><p>قد تكون أنت المرشح الذي نبحث عنه إذا:</p><br><br><ul><li>لديك مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.</li><li>تستمتع بالنصيحة والدعم وبناء علاقات موثوقة.</li><li>تركز على رضا العملاء والنتائج.</li><li>تشعر بالراحة مع الأدوات الرقمية والتقنيات الحديثة.</li><li>تستمتع بالبيئات الديناميكية حيث يختلف كل يوم عن الآخر.</li></ul><p><strong>ملفك الشخصي:</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس (بكالوريوس+3) أو أعلى في التجارة، الإدارة، المصارف، المالية، التسويق، الاقتصاد، علاقات العملاء، أو ما يعادلها.</li><li>خريجون جدد لديهم إمكانات عالية أو مرشحون لديهم خبرة مبدئية.</li><li>مهارات عرض وتحدث ممتازة.</li><li>خدمة العملاء، الدقة، روح الفريق، والتوجه للمبادرة.</li></ul><p><strong>ما نقدمه لك:</strong></p><br><br><ul><li>تجربة مهنية محفزة ضمن لاعب رئيسي في القطاع المالي.</li><li>بيئة عمل ديناميكية وداعمة.</li><li>فرص حقيقية لتقدم المسار المهني والتطور المهني.</li><li>فرصة للمشاركة في التحول لقطاع المصرفية المغربي.</li><li>دعم من فرق ملتزمة تقدر الأداء الجماعي والابتكار.</li></ul><p><span><strong>هل أنت مستعد لإعطاء مسارك المهني دفعة جديدة؟</strong></span><br>انضم إلى بنك سهام وكن مشاركاً فعالاً في تحول طموح مكرس لتجربة عملاء أكثر ابتكاراً وتخصيصاً على الدوام.<br>&nbsp;</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p> <strong>بنك ساهام</strong> مدفوع بـ <strong>ثقافة تعاونية في الغالب</strong>، حيث الناس، الثقة والعمل الجماعي في صميم العمليات اليومية. الإدارة القريبة تشجع الدعم، المساءلة والتعاون الطويل الأجل عبر الفرق. هذا النهج المتركز حول الإنسان يعزز من خلال <strong>أساس تنظيمي قوي</strong>، لضمان كفاءة العمليات والامتثال والاعتمادية التشغيلية. وجود ذهن أداء مراقَب و<strong>انفتاح مناسب على الابتكار</strong> يدعمان بشكل إضافي التطور المتوازن والمستدام للبنك.</p><br><br> <br> وظيفة : <p>ضمن شبكة فروعنا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا وستلعب دوراً أساسياً في رضاهم وولائهم.</p><br><br><p><strong>الترحيب بمساعدة عملائنا</strong></p><br><br><ul><li>قدِّم ترحيباً دافئاً واحترافياً وشخصياً.</li><li>افهم احتياجات العملاء ووجههم نحو الحلول المناسبة.</li><li>ضمان تجربة عميل سلسة وعالية الجودة في كل تفاعل.</li></ul><p><strong>دعم التحول الرقمي</strong></p><br><br><ul><li>رفع الوعي ومساعدة العملاء في استخدام الخدمات الرقمية للبنك.</li><li>تعزيز الحلول المبتكرة والرحلات الرقمية الجديدة.</li><li>المشاركة بنشاط في اعتماد الأدوات الرقمية في الفروع.</li></ul><p><strong>تنفيذ عمليات بنكية روتينية</strong></p><br><br><ul><li>إجراء العمليات اليومية بما يتماشى مع الإجراءات ومتطلبات الجودة.</li><li>الاستجابة بفعالية للطلبات الشائعة من العملاء.</li><li>ضمان الامتثال وأمن العمليات المنفذة.</li></ul><p><strong>المساهمة في التطوير التجاري</strong></p><br><br><ul><li>تحديد الفرص التجارية أثناء تفاعل العملاء.</li><li>كشف الاحتياجات للمدخرات، التمويل، التأمين، أو الخدمات المصرفية.</li><li>المشاركة بنشاط في تحقيق أهداف الفرع.<br>&nbsp;</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>بعيداً عن الشهادة، نحن يبحث بشكل أساسي عن أشخاص شغوفين بعلاقات العملاء ومتحمسين لإحداث فرق.</p><br><br><p>أنت ربما المرشح الذي نبحث عنه إذا:</p><br><br><ul><li>لديك مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>تستمتع بالنصح والدعم وبناء علاقات ثقة.</li><li>تركّز على رضا العميل والنتائج.</li><li>تكون مرتاحاً مع الأدوات الرقمية والتقنيات الجديدة.</li><li>تقدّر بيئات العمل النشطة حيث يختلف كل يوم عن الآخر.</li></ul><p><strong>ملفك الشخصي:</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس (بكالوريوس-3) أو أعلى في التجارة، الإدارة، المصرفية، التمويل، التسويق، الاقتصاد، علاقات العملاء، أو ما يعادلها.</li><li>خريجون جدد بمقدار عالٍ من الإمكانات أو مرشحون بوجود خبرة مبدئية.</li><li>مهارات عرض وتعبير شفهياً ممتازة.</li><li>إحساس بالخدمة، والدقة، والعمل الجماعي، والمبادرة.</li></ul><p><strong>ماذا نقدم لك:</strong></p><br><br><ul><li>تجربة مهنية مثيرة ضمن جهة فاعلة رئيسية في القطاع المالي.</li><li>بيئة عمل محفزة وداعمة.</li><li>فرص حقيقية لتطور المسار الوظيفي والتطوير المهني.</li><li>فرصة للمشاركة في تحول قطاع الخدمات المصرفية المغربي.</li><li>دعم من فرق ملتزمة تق valuing الأداء الجماعي والابتكار.</li></ul><p><span><strong>هل أنت مستعد لإعطاء مسيرتك دفعة جديدة؟</strong></span><br>انضم إلى Saham Bank وتحوّل إلى لاعب في تحول طموح يخدم تجربة عميل أكثر ابتكاراً وشخصية.</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>Prevas</strong> تتميز بثقافة تنظيمية قوية، حيث التركيبية والموثوقية وكفاءة العمليات هي جوهر عملياته. تقيِّم الشركة إطار عمل محدد بوضوح مدعوم بقيادة تضمن الاتساق والأداء التشغيلي. هذه الأساسيات تكملها بعدٌ تعاوني، يعزز العمل الجماعي، والثقة وتطوير الموظفين. يكتمل التوازن كذلك بعقلية تركّز على الأداء وانفتاح على الابتكار، مداً الدعم للنتائج والمرونة. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نقوم بتعيين مدير عمليات لوكالة مراكش لدينا.</p><br><br><p>التقرير إلى قسم التطوير التجاري في PREVAS، تتمثل هذه الدور في الإدارة التشغيلية للوكالة، وضمان جودة خدمة العملاء، والمساهمة في نمو المحفظة من خلال تنقيب الزبناء واكتساب عملاء جدد.</p><br><br><p><strong>مهامك:</strong></p><br><br><p>- الإشراف على العمليات اليومية للوكالة.<br>- ضمان التزام الملفات والإجراءات باللوائح المعمول بها في قطاع التأمين.<br>- قيادة ودعم وتطوير مهارات فريق العمليات.<br>- تنظيم وتخطيط وتوزيع الأنشطة ضمن الفريق.<br>- تحسين العمليات الداخلية (الاشتراكات، المطالبات، الشكاوى، ومتابعة العملاء).<br>- ضمان خدمة عملاء سريعة وعالية الجودة وتركز على الرضا.<br>- تطوير والحفاظ على علاقات موثوقة مع شركات التأمين الشريكة.<br>- إجراء أنشطة التنقيب لتنمية محفظة عملاء الوكالة.<br>- تحديد وتحويل فرص الأعمال الجديدة.<br>- المشاركة في اجتماعات المبيعات والمساهمة في تحقيق أهداف التطوير.<br>- رصد مؤشرات الأداء التشغيلية (الجودة، المواعيد النهائية، رضا العملاء، والإنتاجية).<br>- إعداد تقارير دورية لقسم التطوير التجاري.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p>- درجة الماجستير (بكالوريوس+5) في التأمين أو الإدارة أو المالية أو ما يعادلها.<br>- خبرة كبيرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع التأمين، ويفضل داخل وكالة وساطة أو في دور تشغيلي.<br>- معرفة ممتازة بمنتجات التأمين (سيارة، صحة، مخاطر متعددة، مسؤولية مدنية، حياة، إلخ). - الإلمام بآليات عمل وكالة الوساطة، وعمليات الاشتراك، وإدارة المطالبات.<br>- معرفة جيدة بالإطار التنظيمي المعمول به في قطاع التأمين.<br>- إلمام باستخدام أدوات إدارة الأعمال (DIAM) وبرامج Office.<br>- القيادة، والقدرة على إدارة ودعم وتوحيد فريق.<br>- مهارات تنظيمية وتخطيط وتحديد أولويات رائعة.<br>- مهارات تواصل بينشري، وتوجه نحو خدمة العملاء، وعقلية تجارية.<br>- تفكير تحليلي، والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وحل القضايا التشغيلية.<br>- الاستقلالية والمبادرة والنتائجية.</p><br><br><p><strong>الفوائد وبيئة العمل:</strong></p><br><br><p>- وظيفة بمسؤوليات ضمن شركة وسيطة تأمينية تنمو وتزدهر.<br>- بيئة عمل ديناميكية ومحفِّزة ومركزة على الأداء.<br>- راتب جذاب مع مكافأة سنوية.<br>- برنامج تدريب مستمر وفرص تطور وظيفي حقيقية.<br>- مزايا اجتماعية جذابة: CNSS، CIMR، وتأمين صحي تكميلي.</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : <p><strong>Marsh Maroc</strong> stands out for its <strong>collaborative</strong> corporate culture, where strong human relationships, teamwork and employee support play a central role. This people-oriented approach is combined with a strong culture of <strong>performance</strong>, driven by high standards, customer focus and results orientation. The company also values <strong>innovation</strong>, encouraging agility, adaptability and new ideas, while relying on structured processes that ensure reliability and operational efficiency. This balance creates a collaborative, stimulating and excellence-driven work environment. </p><br><br> <br> Job : <p>As part of your role, you will manage the following tasks:</p><br><br><ul><li>Assist account managers in managing a portfolio of corporate and/or individual clients</li><li>Track and update insurance contracts and verify the accuracy of client information.</li><li>Help prepare insurance quotes, proposals, and policy documentation</li><li>Enter, review, and update information and content on account management systems and software</li><li>Participate in contract renewals</li><li>Manage client requests<br>&nbsp;</li></ul> <br> <br> Required profile : <p>The ideal candidate will have the following profile:</p><br><br><ul><li>Graduate with a Master's degree (BAC+5) in business, finance, or management (Schools like: ENCG, ISCAE, UIR, HEM...)</li><li>Ideally with internships in insurance or banking</li><li>Fluent in French and English<br>&nbsp;</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>نهج متدرج</strong></p><br> <p>تماشيا مع الالتزام بحماية القدرة وتوفير الدعم للأفراد العاملين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية الوظائف الشاغرة لدى UNDP UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم متدرجة حيث:</p><br> <ul> <li><strong>التدرج 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV من فئة IP الحاصلون على عقد دائم (PA) وعقد ثابت المدة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو سيتم إنهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>التدرج 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحائزون على عقود دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)</li> <li><strong>التدرج 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحائزون على عقود مؤقتة (TA)، وموظفو عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة من المستوى الخبير والمتخصص</li> <li><strong>التدرج 3 أو عدم الإشارة إلى تدرج</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، والمتقدمين الخارجيين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة التدرج/التدرجات الموضحة في عنوان الوظيفة الشاغرة، إن وجدت، والتأكد من استيفاء شروط التقدم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong>&nbsp;</p><br> <br> <p>برنامج بلاد المغرب لدى UNDP (2023–2027) يتماشى تماماً مع نموذج التنمية الجديد، وبرنامج الحكومة، وإطار تعاون الأمم المتحدة من أجل التنمية المستدامة (UNSDCF)، وخطة UNDP الاستراتيجية، وأجندة 2030 للتنمية المستدامة. يؤكد على نهج قائم على حقوق الإنسان، والمساواة بين الجنسين، ومبدأ عدم ترك أي شخص خلف الركب. يعتمد البرنامج على نتائج التنمية السابقة ويستفيد من قدرات UNDP المؤسسية على المستويات الوطنية والإقليمية والعالمية، بما في ذلك التعاون جنوب-جنوب والتعاون الثلاثي.&nbsp;</p><br> <br> <p>يعمل مكتب UNDP القومي في المغرب بشراكة وثيقة مع الحكومة والمجتمع الدولي لتعزيز أهداف نموذج التنمية الجديد في التحول الهيكلي نحو اقتصاد ومجتمع أكثر شمولاً وتمكيناً واستدامة ومرونة، مساهمة في ازدهار أوسع في إفريقيا. رئيس ممثل الأمم المتحدة المقيم (RR) يقود ويراقب عمل مكتب البلد، ويعينه نائب الممثل المقيم (DRR Programme &amp; Operations). يضم المكتب القومي حوالي 50 موظفاً ويدير نحو 25 مليون دولار أمريكي من الدعم البرامجي للمغرب سنوياً.&nbsp;</p><br> <br> <p>يتسم المكتب القومي بوجود عدة محفظات موضوعية، وقاعدة تبرعات متنوعة، ومزيج من أوضاع التنفيذ المباشرة والوطنية، ويستلزم وجود وحدة دعم إدارة البرنامج (PMSU) مكرسة لتوفير الدعم لضمان الجودة والمتابعة والتقييم وتنسيق التدقيق وإدارة المخاطر والامتثال المؤسسي عبر دورة البرنامج الكاملة. يقود منسق PMSU هذه الوظيفة ويعمل كمستشار استراتيجي للإدارة العليا بشأن النزاهة والأداء والمسؤولية في محفظة برنامج المغرب لدى UNDP.&nbsp;</p><br> <br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong>&nbsp;</p><br> <br> <p>تحت الإشراف المباشر من نائب الممثل المقيم (Programme &amp; Operations)، يدعم منسق PMSU إدارة ومتابعة فعّالة لمحفظة برنامج UNDP، بما في ذلك المتابعة الموضوعية والمالية والتخطيط وتحديد الأهداف، وتطوير وإشراف على الإجراءات القياسية وتطبيق اتفاقيات الشراكة والجهات المانحة بناءً على خطط العمل السنوية المتفق عليها.&nbsp;&nbsp;</p><br> <br> <p>يقوم منسق PMSU كخبير ضمان الجودة بتقديم المشورة للإدارة العليا في جميع جوانب البرنامج ويقدم المشورة لـ DRR وإلى وحدات البرنامج بشأن التخطيط الاستراتيجي والمتابعة والتقييم والتدقيق وإدارة المخاطر وإطار الرقابة الداخلية وإدارة النتائج والمالية لمحفظة البرمجة. يعمل أيضاً بشكل وثيق مع التشغيل ومركز الخدمات، كجسر بين وظائف البرنامج والتشغيل وتعزيز تبادل المعلومات عبر الوحدات.&nbsp;&nbsp;</p><br> <br> <p><strong>الوظائف الرئيسية</strong>&nbsp;</p><br> <br> <p>على وجه الخصوص، سيقوم منسق PMSU بـ:&nbsp;</p><br> <br> <p><strong>1. نصح DRR بشأن وتنسيق التخطيط الاستراتيجي للبرنامج والتقارير المؤسسية</strong>&nbsp;</p><br> <br> <ul> <li>تقديم دعم تحفيزي لتخطيط البرنامج الاستراتيجي فيما يتعلق بـ CPD، UNSDCF، الخطة الاستراتيجية لـ UNDP، وتنسيق تمارين التخطيط السنوية للبرنامج عبر المحفظات.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>تنسيق إعداد الخطة العمل المتكاملة (IWP)، والتقرير السنوي الموجه بالنتائج (ROAR)، وغيرها من تمارين التخطيط والتقارير النتائج.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>دعم فريق الإدارة العليا في تخطيط العمليات وتأسيس إجراءات التشغيل القياسية الداخلية لإدارة النتائج وتدفق العمل عبر وحدات البرنامج.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>المساهمة في التقييمات المنتظمة لخطط البلد الإستراتيجية وخطط التنفيذ، وتحديد الدروس المستفادة ومجالات التركيز خلف برمجة محسّنة باستمرار.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>إدخال الابتكار وأفضل الممارسات لتعزيز أداء البرنامج.&nbsp;&nbsp;</li> </ul> <br> <p><strong>2. دعم DRR في تقديم ضمان الجودة والإشراف المالي وتقديم المشورة السياسية عبر دورة البرنامج</strong>&nbsp;</p><br> <br> <ul> <li>دعم الإشراف الاستراتيجي لتخطيط البرنامج والميزنة والتنفيذ والمتابعة عبر مكتب البلد، مع تتبّع استخدام الموارد المالية وفقاً لقواعد ولوائح UNDP.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>تعزيز أنظمة الرقابة الداخلية والحفاظ على معايير الامتثال عبر مكتب البلد، بالتنسيق الوثيق مع وحدة التشغيل.&nbsp;</li> </ul> <br> <br> <ul> <li>توطيد التعاون بين وحدات البرنامج، فرق المشروع، المركز الرئيسي، ومركز RBAS الإقليمي، لضمان أداء مالي سليم من خلال تحليل موارد البرنامج (بما في ذلك DPC/DES) والتخطيط الفعّال للموارد.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>تقديم المشورة حول آليات التنفيذ (DIM، NIM، الخ) وفقاً لقواعد ولوائح UNDP ونصح موظفي المشروع والشركاء التنفيذيين بأنظمة التحكم والالتزام التشغيلي.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>تقييم عمليات وإجراءات العمل مع قادة الفرق ومديري المشاريع لضمان تنفيذ المهام بأقصى كفاءة.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>مراقبة تقديم المكتب القومي، تعبئة الموارد، تخصيص TRAC، إدارة الإيرادات واسترداد التكاليف، ودعم المراقبة الدورية للوحات القيادة المؤسسية والاستثناءات، وتحديد إجراءات الإصلاح.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>توفير ضمان جودة للأدلة القانونية وأدوات الشراكة، بما في ذلك رسائل الاتفاق (LoAs)، مذكرات التفاهم (MoUs)، منح رأس المال الصغيرة (MCGs)، واتفاقيات تقاسم التكاليف، لضمان الامتثال لقواعد ولوائح UNDP.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>توفير ضمان جودة لمدفوعات CO HACT، كمكمل لضمانات البرنامج والتشغيل، مع إبراز القضايا التي تتطلب عناية إضافية أو توثيق تواصلي، وتقديم المشورة حول التحسينات المستمرة للجودة للعمليات الفعالة والشفافة والسريعة في دعم التنفيذ.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>ضمان التطبيق الفعال لأدوات إدارة النتائج (RBM)، وضع أهداف إدارة، الامتثال لمتطلبات المؤسسة، والاستخدام الصارم لـ Quantum وغيرها من منصات UNDP المؤسسية.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>الإشراف على الالتزام بخطط المشتريات وضمان الاستخدام الفعّال للموارد وفقاً لقواعد وسياسات UNDP.&nbsp;</li> </ul> <br> <p><strong>3. قيادة تصميم وتنفيذ نظام الرصد والتقييم لمكتب البلد</strong>&nbsp;</p><br> <br> <ul> <li>تقديم المشورة الفنية في M&amp;E للمشروعات ضمن محفظة المكتب القومي، بما في ذلك تصميم أطر M&amp;E مع مؤشرات ونظريات تغير محددة لتسهيل التقييم في مراحل لاحقة.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>تعزيز المعايير التقييمية وضمان الجودة وبناء القدرات ضمن البرنامج.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>تسهيل المراجعات ربع السنوية والمتوسطة والسنوية لمؤشرات المشروع وأهدافه لتقييم التقدم وتحديد القيود والفجوات وتقديم توصيات لصُنع المسار الصحيح.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>التأكد من أن نتائج التقييم تغذي السياسات وتصميم البرامج والمشروعات، والإشراف على إعداد ردود الإدارة في جميع التقييمات في الوقت المناسب.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>توفير الدعم المنهجي لوحدات المشاريع أثناء صياغة واعتماد وتنفيذ إجراءات وأدوات M&amp;E، واختيار أدوات RBM مناسبة، خاصة للمتابعة.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>إنجاز تحليل البرنامج على مستوى النتائج والنتيجة الفرعية، بالتعاون مع فرق البرنامج والتشغيل، لالتقاط الدروس المستفادة وضمان متابعة المخاطر وتخفيفها بشكل صحيح.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة لضمان الامتثال والتنفيذ في الوقت المناسب لأنشطة الرصد والتقييم من قبل وحدات المشروع.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>دعم إجراء تقييمات المشاريع والنتائج بالتعاون مع RR/DRR، فرق البرنامج، ومكتب التقييم المستقل، بما في ذلك تقييمات قياس تأثير برنامج المكتب القومي.&nbsp;</li> </ul> <br> <p><strong>4. تنسيق التدقيق ومراجعة المخاطر وعمليات الضمان</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <ul> <li>تقييم مجالات المخاطر والعمل مع موظفي المشروع لتقليل تعرض المخاطر، بالتشاور مع فرق المشروع والتشغيل المعنية وتحت إشراف فريق إدارة المكتب القومي.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>تنسيق تمارين التوافق في النقد الميسّر (HACT) والأنشطة الضمان الأخرى بشكل دوري.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>إعداد خطط التدقيق للمشروعات والمكتب القومي وتنسيق عمليات التدقيق مع الإدارة العليا وفِرق المشروع والشركاء المنفذين والمراجعين الخارجيين.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>مراقبة تنفيذ التوصيات التدقيقية السابقة والتقرير بالوضع إلى فريق إدارة المكتب القومي بشكل دوري.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>المشاركة بنشاط في تدقيق المشروع والنتيجة والمتابعة والإجراءات، وضمان الامتثال لمعايير جودة التدقيق والفترات الزمنية.&nbsp;</li> </ul> <br> <ul> <li>الحفاظ على سجل مخاطر المكتب القومي وتحديثه، مع رفع المخاطر الهامة إلى الإدارة العليا حسب الاقتضاء.&nbsp;</li> </ul> <br> <p><strong>5. إدارة فريق PMSU وتعزيز إدارة المعرفة عبر المكتب القومي</strong>&nbsp;</p><br> <br> <ol> <li>إشراف على موظفي PMSU (أخصائي M&amp;E، محلل مالي، وأي موظف PMSU آخر) في جميع المسائل الخاصة بالتوظيف والمالية والتخطيط والإداري والمتابعة، بما في ذلك إدارة الأداء.&nbsp;</li> </ol> <br> <ol> <li>تسهيل بناء المعرفة ومشاركتها حول إدارة البرنامج الجيدة داخل المكتب القومي ومع زملاء HQ ومركز التمكين الإقليمي.&nbsp;</li> </ol> <br> <ol> <li>تعزيز التعاون والتنسيق بين المشاريع في متابعة كلا العمليتين وتأثير تدخلات UNDP المغرب.&nbsp;</li> </ol> <br> <ol> <li>نشر الممارسات الجيدة والدفاع عن تجارب UNDP الناجحة ومجالات الخبرة الأساسية عبر شبكات المعرفة العالمية.&nbsp;</li> </ol> <br> <p>يؤدي حامل المنصب واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يتطلبه العمل في المكتب والمنظمة.&nbsp;</p><br> <br> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong>&nbsp;</p><br> <br> <p>يُقدم منسق PMSU تقاريره مباشرة إلى نائب الممثل المقيم (Programme &amp; Operations). يشرف العامل على فريق PMSU (مساعد M&amp;E NPSA 6 ومساعد مالي NPSA 5) ويعمل أيضاً بالتعاون مع الممثل المقيم، ومحللي البرامج ومنسقي المشاريع عبر جميع المحافظات الموضوعية، ووحدة التشغيل، ومركز الخدمة، ونقاط الاتصال بجنس وقضايا الإعلام في مكتب البلد.&nbsp;</p><br> <br> <p>على الصعيد الخارجي وعبر نظام UNDP الأوسع، يشارك منسق PMSU مع RBAS Regional Hub (مكتب الدول العربية)، فرق مقر UNDP (مكتب الدعم للبرمجة والسياسة، مكتب الخدمات الإدارية، مكتب التقييم المستقل، مكتب التدقيق والتحقيق)، الشركاء المنفذين، المانحين، والمدققين الخارجيين. يساهم المنصب في عمليات تقييم ومتابعة فريق الأمم المتحدة القطري ومراجعتها كما هو مناسب.&nbsp;</p><br> <br> <p>&nbsp;<strong>الكفاءات</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p><i><strong>الكفاءات الأساسية</strong></i>&nbsp;</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>تحقيق النتائج:</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p>​​المستوى 2: توسيع الحلول وتبسيط العمليات، موازنة السرعة والدقة في إنجاز العمل​</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p>​​المستوى 2: تقديم أفكار جديدة/الانفتاح على نهج جديدة، إظهار تفكير системي ومتكامل​</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>التعلم المستمر:</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p>​​المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم​</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>التAdaptability with Agility:</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p>​​المستوى 2: تكييف العمليات/النهج مع المواقف الجديدة، إشراك الآخرين في عملية التغيير​</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>التصرف بعزم:</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p>​​المستوى 2: القدرة على الثبات والتعامل مع مصادر ضغط متعددة في آن واحد​</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>التواصل والشراكة:</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p>​​المستوى 2: كمنسّق/مُدمج، يجمع الناس معاً، يبني/يحافظ على التحالفات والشراكات​</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>تمكين التنوع والشمول:</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p>​​المستوى 2: يسهل المحادثات لسد الفجوات في الاختلافات، ي considering in decision making&nbsp;</p><br> <br> <br> <br> <p><i><strong>إدارة الأشخاص</strong></i>&nbsp;</p><br> <br> <p>كفاءات إدارة الأشخاص لدى UNDP يمكن العثور عليها في الموقع المخصص <u>.</u>&nbsp;&nbsp;</p><br> <br> <p><i><strong>الكفاءات متعددة الوظائف والتقنية (أدخل حتى 7 كفاءات)&nbsp;</strong></i>&nbsp;</p><br> <br> <p><i><strong>المجال الموضوعي</strong></i>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p><i><strong>الاسم</strong></i>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p><i><strong>التعريف</strong></i>&nbsp;</p><br> <br> <br> <br> <p><strong>الاتجاه الاستشاري وريادة الأعمال</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p><strong>التفكير النظامي</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p>القدرة على استخدام تحليل المشكلة الموضوعي والحكم لفهم كيف تتعايش العناصر المترابطة ضمن عملية شاملة أو نظام، وأن تفكر في كيفية تأثير تعديل عنصر واحد على أجزاء أخرى من النظام&nbsp;</p><br> <br> <p><br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p><strong>إدارة المخاطر</strong>&nbsp;</p><br> <br> <br> <p>تحديد وتنظيم العمل</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <b>التأمين / الوساطة</b> كـ<b>مدير وكالة تأمين</b> في <b>القنيطرة</b>. سيكون دورك محوريًا في إدارة وتطوير وكالتنا، وتجسيد قيمنا وضمان تجربة عميل ممتازة.</p><br><br><p>الأهداف الرئيسية ستكون ضمان الأداء الاقتصادي للوكالة، زيادة حصتها في السوق، وتطوير قاعدة عملاء صلبة وموالية. ستدير الأنشطة التجارية والإدارية لتحقيق وتجاوز الأهداف المحددة.</p><br><br><p>تشمل مهامك الرئيسية:</p><br><br><ul><li>تحديد وتنفيذ استراتيجية الوكالة التجارية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.</li><li>قيادة والإشراف وتحفيز فريق مبيعات لتعظيم المبيعات وجودة الخدمة.</li><li>إدارة محفظة العملاء القائمة والاستباق بالفرص الجديدة لضمان نمو الإيرادات.</li><li>ضمان ربحية الوكالة وتحسين إدارتها التشغيلية والمالية.</li><li>تمثيل الشركة أمام الشركاء وفي الفعاليات المحلية.</li><li>متابعة سوق التأمين والتغيرات التنظيمية باستمرار.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>مطلوب <b>درجة البكالوريوس (بكالوريوس +3)</b>، ويفضل في <b>مهن التأمين</b>.</p><br><br><p>الخبرة المؤكدة في <b>20 عاماً</b> في قطاع التأمين أمر أساسي. الخبرة الكبيرة في دور إدارة وكالة تعتبر ميزة كبيرة.</p><br><br><p>المهارات الأساسية للنجاح في هذا الدور هي:</p><br><br><ul><li>خبرة قوية في تقنيات البيع ومنتجات التأمين.</li><li>إثبات مهارات إدارة وقيادة فريق.</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة وقدرة تفاوض.</li><li>رؤية استراتيجية ونهج قوي يركز على النتائج.</li><li>استقلالية كبيرة، دقة وتنظيم.</li><li>معرفة عميقة بسوق القنيطرة المحلي إضافة قيمة.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي وكنت مستعدًا لتقبل هذه التحدي التحفيزي، لا تتردد في التقديم!</p><br><br> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهام : <p>انضم إلى شركة حيوية في قطاع <b>التأمين / الوساطة</b> كـ<b>مدير وكالة تأمين</b>. في <b>طنجة</b> يمكنك استخدام خبرتك وتطوير مسيرتك المهنية. هذه الفرصة مثالية لقائد شغوف بتطوير الأعمال وإدارة الفريق، ويرغب في إضافة قيمة حقيقية لبنية متنامية.</p><br><br><p>دورك سيكون قيادة الوكالة لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات مع ضمان جودة خدمة لا تشوبها شائبة لعملائنا. سيشمل ذلك تعزيز حضورنا في السوق المحلي وبناء الولاء مع قاعدة عملاء متعددة من خلال نهج شخصي وخبير في حلول التأمين.</p><br><br><ul><li>قيادة وتحفيز فريق الوكالة لضمان الأداء الأمثل.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة المحفظة العملاء.</li><li>ضمان الإدارة الإدارية والمالية للوكالة بما يتوافق مع الأنظمة.</li><li>ضمان رضا العملاء من خلال متابعة شخصية وتقديم حلول مصممة وفق احتياجاتهم.</li><li>تمثيل الشركة أمام الشركاء والمؤسسات المحلية.</li></ul><p>ستكون مسؤولاً عن النجاح التجاري والتشغيلي للوكالة.</p><br><br> <br> <br> المتطلبات الشخصية : <p>خلفيتك الأكاديمية تشمل على الأقل <b>درجة البكالوريوس ( Bac +3 )</b>، ويفضل أن تكون متممة بتخصص في <b>التأمين المهني</b>. هذه الدراسة زودتك بالمعرفة الأساسية اللازمة للتفوق في هذا الدور.</p><br><br><p>خبرة مثبتة في <b>20 عامًا</b> في قطاع التأمين مطلوبة. لديك معرفة عميقة بالسوق وتوليت سابقاً مناصب مسؤولة، مما يتيح لك إتقان إدارة الوكالة وتطوير الأعمال.</p><br><br><ul><li>قيادة طبيعية <b>وحدة</b> وقدرة على تحفيز الفريق.</li><li>رؤية <b>تجارية قوية</b> ومهارات تفاوض.</li><li>إتقان ممتاز لـ<b>منتجات التأمين</b> وتحدياتها.</li><li>مهارات <b>تواصل بينشخصي</b>ة قوية وتوجه لخدمة العملاء.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة.</li><li>الانضباط والتنظيم وإدارة الأولويات.</li></ul><p>إذا كانت هذه نقاط القوة لديك وتتطلع إلى هذا التحدي، لا تتردد في التقديم.</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>تحلم بالانضمام إلى لاعب رئيسي في قطاع <b>التأمين / الوساطة</b> واستخدام خبرتك في مدينة حيوية؟ شركتنا، التي تأسست بقوة في <b>طنجة</b>، تبحث عن <b>مدير</b> ذو خبرة لتعزيز فرقها. سيكون دورك محورياً في إدارة وتطوير أنشطتنا، مع رؤية استراتيجية وتشغيلية.</p><br><br><p>الانضمام إلى هياكلنا يعني الإسهام بنشاط في نمونا ورضا العملاء. الهدف الرئيسي سيكون ضمان الإدارة المثلى للقضايا الموكلة إلينا، مع تحديد فرص التحسين المستمر لعملياتنا وعروضنا. ستكون عموداً في استدامة العلاقات مع شركائنا وفي تحقيق أهدافنا التجارية.</p><br><br><p>كـ <b>مدير</b>، ستكون مهامك متنوعة ومحفزة:</p><br><br><ul><li>الإشراف وتنسيق العمليات اليومية المتعلقة بإدارة عقد التأمين.</li><li>تحليل المخاطر واقتراح حلول مناسبة لاحتياجات العملاء.</li><li>تطوير ومتابعة تقارير الأداء.</li><li>المشاركة في تحديد الاستراتيجية التجارية ونشرها.</li><li>قيادة وإدارة الفرق تحت مسؤوليتك.</li><li>ضمان الامتثال التنظيمي للعمليات.</li><li>التفاوض مع شركات التأمين والشركاء.</li></ul><p>خبرتك الفنية وقيادتك ستكونان من الأصول الرئيسية في أداء هذه المسؤوليات.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لكي يتم النظر في هذه الوظيفة، يتطلب الحصول على <b>درجة البكالوريوس (البكالوريا +3)</b>، ويفضَّل أن تكون مدعومة بتخصص معترف به في <b>خطوط أعمال التأمين</b>. هذا الخلفية الأكاديمية القوية أكسبتك المعرفة الأساسية اللازمة للتفوق في مجال التأمين.</p><br><br><p>نحن نبحث عن شخص ذو خبرة كبيرة، بين <b>10 و20 عامًا</b>، والتي يجب أن تكون قد اكتسبها في قطاع <b>التأمين</b>، وخاصة في أدوار الإدارة أو القيادة. هذا الثراء من الخبرة مكنك من تطوير فهم عميق لتحديات السوق وقدرتك المثبتة على إدارة المواقف المعقدة.</p><br><br><p>بعيداً عن خلفيتك، ستُحدث شخصيتك ومهاراتك الفرق. أنت معترف بمزاياك التالية:</p><br><br><ul><li><b>حس قوي بالتحليل وحل المشكلات</b>: القدرة على تحليل المواقف المعقدة واقتراح حلول عملية.</li><li><b>مهارات شخصية وتواصل تجارية ممتازة</b>: سهولة في التواصل، القدرة على الإقناع وبناء علاقات ثقة دائمة.</li><li><b>قيادة طبيعية وقدرة على بناء فرق</b>: مهارات لتحفيز وتوجيه فريق نحو تحقيق الأهداف المشتركة.</li><li><b>الصرامة والتنظيم</b>: تنظيم لا تشوبه شائبة لإدارة الأولويات والمواعيد النهائية بفاعلية.</li><li><b>إتقان أدوات تقنية المعلومات وبرامج التأمين الخاصة</b>.</li><li><b>إتقان اللغة الفرنسية، ومعرفة بالعربية أو الإنجليزية سيكون إضافة.</b></li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي، لا تنتظر أكثر!</p><br><br> <br><br>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Your mission.</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Reporting to the project manager, your responsibilities will include:</font></font></p> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ensure the achievement of qualitative and quantitative objectives</font></font></p> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Provide regular activity reports to the client and top management</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Managing and leading a team of telesales representatives: field support, coaching, holding regular individual meetings and team meetings, implementing support plans for low performers...</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Analyze individual and collective performance indicators to identify areas for improvement and implement corrective actions.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Ensure the availability of the resources and means of production necessary to maintain the flows</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Managing turnover and absenteeism, and implementing the necessary action plans</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Provide administrative support for your team (leave, absences, lateness)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Alerting to problems that could impact production</font></font></li> </ul> <p> </p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >What we offer you</font></font></b> </p> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >At Concentrix, we prioritize the development and well-being of our talent. Here are the benefits we offer to recognize your contribution:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Opportunities for growth, in an ethical and equitable manner</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Opportunities for professional development</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >An attractive compensation package including a periodic performance bonus</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Exceptional employee benefits:</font></font><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Health insurance</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Supplementary pension after one year of seniority in the company and subscription</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Reduced-price catering service</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Gym with on-site personal trainer. Access is free (this benefit is valid at locations with a gym).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Possibility of enrollment in the company crèche (valid at sites that have one) or crèche subsidy</font></font></li> </ul> </li> </ul> <p> </p> <p> <b><font dir="auto" ><font dir="auto" >The profile of our Game-Changers</font></font></b> </p> <p> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You have prior experience as a supervisor or team leader </font><b><u><font dir="auto" >in a telesales activity.</font></u></b></font><b> <u><font dir="auto" ></font></u> </b> </li> <li> <b> <u><font dir="auto" ><font dir="auto" >You have a proven track record of success in a similar role within the insurance sector (life insurance, health insurance, borrower insurance).</font></font></u> </b> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You have a perfect command of written and spoken French.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You possess the analytical skills to understand and guide the achievement of objectives</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You have in-depth knowledge of sales techniques and best practices in telesales</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You are organized and meticulous.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You are known for your interpersonal skills.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >You are a force for positive change.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Leadership and strong managerial skills are essential qualities for successfully carrying out your mission.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Are you comfortable using office software (Word, Excel, PowerPoint and the internet) and telephone systems?</font></font></li></ul></div></section>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة: <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع <strong>التأمين / الوساطة</strong> كـ<strong>مدير وكالة التأمين</strong>. مقره في <strong>سلا</strong>، هذه الوظيفة الاستراتيجية تسند إليك مهمة قيادة وتطوير وكالة مزدهرة، مع ضمان أداء تجاري وعملي نموذجي.</p><br><br><p>سيكون دورك أساسياً في تحقيق التميز التشغيلي والتجاري للوكالة. ستكون محرك النمو، مطوراً لمحفظة عملاء قوية، وتضمن رضا العملاء بشكل مثالي. سيكون الإدارة الصارمة للفرق والنتائج المالية في صلب مسؤولياتك، مساهماً بشكل مباشر في الاستراتيجية العامة لشركتنا.</p><br><br><p>ستشمل مسؤولياتك مجموعة متنوعة من المهام الرئيسية:</p><br><br><ul><li>تعريف وتنفيذ الاستراتيجية التجارية للوكالة لتحقيق أهداف التطوير والربحية.</li><li>إدارة وتحفيز وتطوير فريق من مهنيي التأمين.</li><li>الإشراف على جميع عمليات الوكالة، من الإدارة الإدارية إلى علاقات العملاء.</li><li>تحليل الأداء التجاري والمالي، وتنفيذ خطط الإصلاح عند اللزوم.</li><li>ضمان جودة النصائح وخدمة العملاء، مع الحفاظ على الامتثال التنظيمي.</li><li>تحديد واغتنام فرص لتطوير السوق المحلي.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>للتألق في هذا الدور، مطلوب درجة البكالوريوس (بكالوريوس +3). التدريب المختص في <strong>مهن التأمين</strong> يعد ميزة كبيرة لفهم تحديات المنصب بشكل كامل.</p><br><br><p>خبرة صلبة في <strong>20 عامًا</strong> في قطاع التأمين ضرورية. ستتيح لك هذه الخبرة فهم التحديات بسرعة وتقديم قيمة مضافة فورية للوكالة.</p><br><br><p>هذا المنصب يتطلب مزيجاً من المهارات القوية:</p><br><br><ul><li>قيادة مثبتة والقدرة على توحيد الفرق حول أهداف مشتركة.</li><li>مهارات تجارية ممتازة وتوجه قوي نحو النتائج.</li><li>معرفة عميقة بمنتجات التأمين والسوق.</li><li>مهارات إدارة مطورة، بما في ذلك إدارة المواهب وتطوير المهارات.</li><li>قدرات تحليلية، كرامة، واتخاذ القرار.</li><li>مهارات التواصل بين الأشخاص وخصال تواصل رائعة.</li></ul><p>إذا كنت مستعداً لتحمل هذا التحدي المثير وتوافقت سيرتك الذاتية مع هذه التوقعات، لا تنتظر أكثر! تقدم الآن لفرصة shaping مستقبل وكالتنا.</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عن هازل At Huzzle, نربط المواهب الاستثنائية بفرص رائدة لدى شركات كبرى عبر المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، كندا، أوروبا وأستراليا.<br> عملائنا يشمل شركات ناشئة سريعة النمو ووكالات رقمية وشركات SaaS وأعمال مدعومة تقنياً عبر صناعات مثل MarTech وFinTech وEdTech وeCommerce.<br> على عكس وكالات التعهيد التقليدية، نضعك مباشرة مع شركات مبتكرة حيث تصبح عضوًا ذا قيمة في الفريق.<br> نوع الوظيفة دوام كامل هل أنت محترف مبيعات محفز ولديك فهم عميق لمشهد التأمين أو الخدمات المالية؟<br> هذه فرصة فريدة للانضمام إلى رائد عالمي Established في تسريع المبيعات عن بُعد بامتداد أكثر من 15 عامًا من النجاح المثبت.<br> ستعمل كآلة نمو أمامية لعميل SaaS عالي النمو، مستفيدًا من معرفتك بالصناعة للتواصل مع صانعي القرار في شركات التأمين الكبرى.<br> إذا كنت تبحث عن دور يجمع منهجية مبيعات متطورة مع مسار واضح للقيادة، فهنا تبني مسارك المهني.<br> المسؤوليات الرئيسية إجراء أنشطة تنقيب خارجية عالية الحجم، بمتوسط 50 مكالمة مستهدفة يوميًا.<br> تنفيذ استراتيجيات وصول متعددة القنوات لتحديد وتحديد فرص الأعمال الجديدة ضمن قطاعات التأمين والتمويل.<br> اتقان وتوصيل قيمة أتمتة البرامج للمؤسسات التأمينية التي تعتمد largely على العمل اليدوي.<br> تحقيق هدف شهري باستمرار وهو 10 فرص خارجية مؤهلة.<br> الحفاظ على سجلات دقيقة وإدارة خط الأنابيب الخاص بك داخل Salesforce.<br> المشاركة في جلسات تدريب منتظمة لصقل تقنيات البيع لديك باستخدام منهجية البيع المملوكة للشركة.<br> راتب أساسي تنافسي حوافز قائمة على الأداء (£200 للوصول للهدف؛ £500 للأداء المتفوق) بيئة عمل عن بُعد بالكامل (اعمل من أي مكان) مسارات ترقية واضحة إلى مناصب فريق القيادة والإدارة استقرار بعيد المدى داخل مؤسسة ناضجة عمرها 15 عامًا الوصول إلى تدريب مبيعات رائد في الصناعة وعمليات راسخة تجربة مهنية في صناعة التأمين أو الخدمات المالية (لا تحتاج إلى بيع التأمين، لكن يجب أن تفهم كيفية عمل هذه الأعمال).<br> خبرة سابقة في دور تطوير مبيعات B2B (SDR) أو تطوير الأعمال (BDR).<br> الطلاقة في الإنجليزية مع مهارات تواصل شفهي وكتابي استثنائية.<br> الكفاءة مع Salesforce أو منصات CRM المماثلة.<br> عقلية قابلة للتعلّم ومخلصة مع درجة عالية من العزم والود المهني.<br> الأفضلية أن يكون لديك خبرة سابقة في بيع SaaS أو حلول أتمتة البرمجيات.<br> خبرة مباشرة بالعمل في سوق التأمين بالمملكة المتحدة.<br> سجل حافل بتجاوز KPIs في بيئة سريعة الإيقاع عالية النشاط.<br> التعويض والحوافز تعويض مقاول تنافسي.<br> £200 حافز عند الوصول للهدف.<br> £500 حافز لدى الأداء المتفوق مقارنة بالهدف.<br> قد تنطبق حوافز أداء إضافية.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهمة: <p>انضم إلى شبكتنا الديناميكية في قطاع <b>التأمين / الوساطة</b> كـ<b>مدير وكالة التأمين</b>. هذه فرصة فريدة لقيادة وكالة مزدهرة في <b>الرباط</b> ودفعها نحو التطور.</p><br><br><p>المهمة الأساسية لك هي ضمان <b>النمو المربح</b> للوكالة مع تقديم <b>خدمة عملاء متميزة</b>. سيتضمن ذلك بناء فريق عالي الأداء والحفاظ عليه، وتحسين استراتيجية المبيعات، وتمثيل علامتنا التجارية بفخر.</p><br><br><p>سيشمل مسؤولياتك الإدارة التشغيلية والمالية للوكالة، وتطوير محفظة العملاء، وإدارة وتدريب فرق المبيعات، وتطبيق سياسات الشركة، ومراقبة مؤشرات الأداء.</p><br><br><ul><li>تعريف وتنفيذ استراتيجية مبيعات الوكالة.</li><li>قيادة وتحفيز الفرق لتحقيق الأهداف المحددة.</li><li>إجراء تحليل تنافسي وتحديد فرص السوق الجديدة.</li><li>ضمان جودة خدمة العملاء ورضا حاملي السياسات.</li><li>إدارة ميزانية الوكالة وتحسين التكاليف.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب: <p>يشترط الحصول على <b>درجة البكالوريوس (Bac +3)</b> لهذا المنصب، ويفضل تخصص في <b>مهن التأمين</b>.</p><br><br><p>خبرة لا تقل عن <b>5 إلى 10 سنوات</b> في قطاع التأمين ضرورية، مع خبرة ناجحة سابقة في مناصب الإدارة وإدارة مراكز الربح.</p><br><br><p>نبحث عن شخص يمتلك <b>قيادة قوية</b>، ومهارات مبيعات وإدارة ممتازة <b>». كما أن الكفاءة في منتجات التأمين وتقنيات البيع حاسمة. الدقة العالية، والقدرة على <b>التحليل</b> واتخاذ <b>القرارات</b>، فضلاً عن مهارات التعامل بين الأشخاص ستكون مساهمات رئيسية للنجاح في هذا الدور. المعرفة الجيدة بسوق المحلي تعتبر ميزة.</p><br><br> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>التأمين / الوساطة</strong> بوصفك <strong>مدير وكالة التأمين</strong>. تقع في قلب <strong>العرائش</strong>، ستكون مهمتك قيادة وتطوير وكالة محلية، وضمان خدمة ممتازة لعملائنا.</p><br><br><p>أهدافك الرئيسية ستكون ضمان الأداء التجاري للوكالة، تحسين ربحيتها، وتعزيز حضورها في السوق المحلي. كما ستضمن تطوير مهارات فرقك ورضا عملائنا من حملة السياسات باستمرار.</p><br><br><p>سيشمل مسؤولياتك الإدارة التشغيلية والمالية للوكالة، تطوير محفظة العملاء، إدارة فريق تجاري وإداري، وتنفيذ استراتيجيات تجارية مبتكرة. ستكون مسؤولاً عن ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.</p><br><br><ul><li>قيادة وإدارة فرق المبيعات.</li><li>تطوير واحتفاظ بعملاء محليين.</li><li>تحليل مؤشرات الأداء واقتراح الإجراءات التصحيحية.</li><li>ضمان جودة خدمة العملاء.</li></ul> <br> <br> الملفات المطلوبة : <p>يُشترط درجة المستوى <strong>Bachelor's +4</strong>، ويفضل في <strong>مهن التأمين</strong> أو مجال ذو صلة.</p><br><br><p>خبرة مثبتة في <strong>20 عامًا</strong> في قطاع التأمين أساسية، مع خبرة كبيرة في مناصب الإدارة وإدارة الوكالات.</p><br><br><ul><li>مهارات قيادة وإدارة فريق ممتازة.</li><li>قدرات تحليلية واتخاذ قرار قوية.</li><li>حس تجاري وأهداف تجارية بارزة.</li><li>مهارات تعامل وتفاوض ممتازة.</li><li>إتقان منتجات التأمين واللوائح القطاعية.</li><li>القدرة على الابتكار والتكيف مع تغيّرات السوق.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الملف وهذه التحدي يحفزانك، لا تتردد في التقدم!</p><br><br> <br><br>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>Prevas</strong> يتميز بـ <strong>ثقافة تنظيمية قوية</strong>، حيث الهيكلة والموثوقية وكفاءة العمليات مركزية في عملياته. تقيّم الشركة إطاراً واضحاً يدعمه القيادة لضمان الاتساق والأداء التشغيلي. هذا الأساس يكمله بعدٌ <strong>تعاوني</strong>، يعزز العمل الجماعي، الثقة وتطوير الموظفين. تؤدي عقلية الأداء والانفتاح على الابتكار إلى إكمال هذا التوازن، داعمة للنتائج والقدرة على التكيف.</p><br><br> <br> الوظيفة : <p>نبحث عن مدير إنتاج IARDT صارم ومنظم ولديه حسDetail دقيق لضمان المعالجة والمتابعة الصحيحة لعمليات إنتاج عقود التأمين. <br>بوصفه حلقة رئيسية بين شركات التأمين، قسم المبيعات، وأصحاب المصلحة الداخليين المختلفين، سيضمن هذا الشخص الامتثال والموثوقية وسلاسة عملية الإنتاج بأكملها. <br>سيكون مسؤولاً أيضاً عن التحقق من العقود والإضافات، إدخالها في النظام والتعامل مع طلبات العملاء ضمن المواعيد النهائية.<br>&nbsp;</p><br><br><p>مهامك:</p><br><br><p>- استلام ومتابعة قوالب التثبيت مع شركات التأمين.<br>- متابعة إنتاج العقد مع شركات التأمين.<br>- استلام وفحص والتحقق من العقود والإضافات (الشروط، الضمانات، الاستثناءات) مقابل القالب المعتمد.<br>- إدخال العقود والإضافات في نظام الإدارة.<br>- إرسال العقود والإضافات إلى قسم المبيعات للمراجعة والموافقة.<br>- تقديم وأرشفة العقود والإضافات الموقعة من قبل أصحاب المصلحة (المدير، مدير الحساب، مدير الإنتاج).<br>- التعامل مع طلبات العملاء المتعلقة بالعقود (تفويضات التأمين، الشهادات، إلخ)<br>- حفظ وتنظيم الملفات الإدارية المتعلقة بالإنتاج<br>&nbsp;<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p>- خريج بدرجة Bac+3 إلى Bac+5 في التأمين، الإدارة، أو التجارة.<br>- خبرة من 1 إلى 3 سنوات في دور مماثل، ويفضّل في إدارة إنتاج IARDT.<br>- قدرة مثبتة على إدارة عدة ملفات في وقت واحد بكفاءة واستجابة وإحساس بالأولويات.<br>- إجادة جيدة لأدوات الحاسوب.<br>- الدقة، المهارات التنظيمية، والاهتمام الكبير بالتفاصيل، لضمان معالجة موثوقة.<br>- مهارات التعامل والتواصل الشخصية الممتازة، مما يمكّن من التعاون السلس مع مختلف الأطراف الداخلية والخارجية.<br>.</p><br><br><p><strong>الميزات وبيئة العمل:</strong></p><br><br><p>- دور رئيسي داخل شركة نامية.<br>- بيئة عمل ديناميكية ومنظمة.<br>- مردود مالي جذّاب مع مكافأة سنوية.<br>- برنامج تدريب مستمر وفرص تطوير مهني داخلي.<br>- مزايا اجتماعية جذابة: CNSS، CIMR، تأمين متبادل...</p><br><br><br> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The QCS Coordinator contributes to the deployment, organization, and maintenance of the SAESC Quality Documentation System and Reference Framework, supporting the QCS Reference Framework Lead. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">They participate in providing clear, accessible documentation that complies with regulatory and normative requirements, in order to effectively support the company's operational activities and certification processes. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">This position offers an opportunity to develop skills in Quality, Compliance, and Management Systems within a demanding and structured environment. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Main responsibilities: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Participate in the management and updating of the Management System documentation. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Assist the QCS Reference Framework Lead in organizing and monitoring the documentation reference framework. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Contribute to verifying the conformity of documents with regulatory and normative requirements. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Support teams in using applicable procedures, forms, and instructions. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Participate in the preparation of internal and external audits and the follow-up of associated actions. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Contribute to the continuous improvement of documents to facilitate their understanding and application. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Participate in the distribution and monitoring of document updates. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Requirements: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Industrial Engineering, Quality, or equivalent degree. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Initial experience or significant internship in the field of Quality or Management Systems. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience between 0 and 1 year. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Skills and Qualities: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good writing skills and analytical abilities. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Rigor, organizational skills, and attention to detail. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to work in a team and interact with different departments. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Interest in management systems, quality, and regulatory compliance. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Knowledge of quality standards and/or the aeronautical sector preferred. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good command of French and professional English. </font></font><br><br></div></section>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الوظيفة : <p><strong>1. إدارة الرواتب ومعالجتها</strong></p><br><br><ul><li>إعداد ومراقبة وضمان معالجة الرواتب الشهرية؛</li><li>جمع والتحقق ودمج عناصر التعويض المتغيرة;</li><li>مراقبة الغيابات والإجازات والعمل الإضافي والمكافآت والبدلات والخصومات وغيرها من العناصر التي تؤثر على الرواتب؛</li><li>التحقق من تماسك البيانات قبل الاعتماد النهائي للرواتب؛</li><li>ضمان ضبط قسائم الرواتب وإجراء التصحيحات اللازمة؛</li><li>التأكد من الالتزام بمواعيد الرواتب؛</li><li>متابعة السلف والأقساط والقروض وغيرها من خصومات الراتب؛</li><li>إعداد بيانات وتحليلات التحكم المرتبطة بالرواتب والجداول؛</li><li>الرد على طلبات ومطالبات الموظفين بشأن تعويضاتهم؛</li><li>ضمان سرية بيانات الراتب.</li></ul><p><br><strong>2. إدارة الموارد البشرية</strong></p><br><br><ul><li>ضمان إدارة وتحديث ملفات الموظفين الإدارية؛</li><li>إعداد ومراقبة عقود العمل والتعديلات والشهادات والوثائق؛</li><li>إدارة وصول الموظفين ومغادراتهم؛</li><li>مراقبة فترات الاختبار والتجديد وتواريخ انتهاء العقود؛</li><li>الحفاظ على قواعد البيانات وملفات الموظفين الفردية مُحدثة؛</li><li>مراقبة الإجازات والغيابات وأيام المرض وغيرها من الأحداث الإدارية؛</li><li>إعداد المستندات الإدارية اللازمة لإدارة الموظفين؛</li><li>ضمان امتثال ملفات الموظفين للإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.</li></ul><p><br><strong>3. إدارة الملفات التأمينية والاجتماعية</strong></p><br><br><ul><li>إدارة ومعالجة التأمين المرتبط بالموظفين؛</li><li>التعامل مع الانتسابات والتسجيلات وإشعارات تحديث الملفات لدى هيئات التأمين؛</li><li>مراقبة الملفات الخاصة بالتغطية الطبية والتأمينات الاجتماعية الأخرى؛</li><li>معالجة ومتابعة ملفات السداد والتغطية؛</li><li>مراقبة الملفات المتعلقة بحوادث العمل والأمراض المهنية والمطالبات الأخرى بتنسيق مع الجهات المعنية؛</li><li>التحكم في الاشتراكات وبنود التأمين؛</li><li>التنسيق مع شركات التأمين ومختلف المنظمات الاجتماعية؛</li><li>الاستجابة لطلبات الموظفين المتعلقة بحقوقهم ومزاياهم التأمينية.</li></ul><p><br><strong>4. التصاريح الاجتماعية والالتزامات الإدارية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد ومراقبة التصاريح الاجتماعية والإدارية الإلزامية؛</li><li>التأكد من الالتزام بالجداول التنظيمية؛</li><li>التحقق من أسس الحساب والمبالغ المُعلنة؛</li><li>مراقبة مدفوعات المساهمات الاجتماعية؛</li><li>إعداد المستندات اللازمة أثناء الرقابة الاجتماعية أو التدقيق؛</li><li>البقاء على اطلاع بالتغييرات في القوانين الاجتماعية وتأثيرها على الرواتب وإدارة الموارد البشرية.</li></ul><p><br><strong>5. تقارير الموارد البشرية ولوحات المعلومات</strong></p><br><br><ul><li>تطوير لوحات معلومات الرواتب والعدد الوظيفي؛</li><li>إنتاج تقارير الموارد البشرية الشهرية؛</li><li>مراقبة العدد الوظيفي وتكاليف الرواتب والغيابات وحركات الموظفين؛</li><li>إعداد التحليلات والمؤشرات اللازمة لاتخاذ القرار؛</li><li>المشاركة في تحسين موثوقية ودقة بيانات الموارد البشرية.</li></ul><p><br><strong>6. تحسين عمليات الموارد البشرية</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في التحسين المستمر لعمليات الرواتب وإدارة الموارد البشرية؛</li><li>تحديد الشذوذات واقتراح إجراءات تصحيحية؛</li><li>المساهمة في الرقمنة وتحسين العمليات الإدارية للموارد البشرية؛</li><li>ضمان التطبيق السليم للإجراءات الداخلية؛</li><li>المشاركة في مشاريع الموارد البشرية المتعلقة بالرواتب، إدارة الموارد البشرية وأنظمة معلومات الموارد البشرية.</li></ul><br> <br> <br> ملف تعريف مطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب</strong></u><br><strong>التعليم</strong></p><br><br><ul><li>درجة الماجستير (Bac+5) في الموارد البشرية، الإدارة، المحاسبة، المالية، قانون العمل، أو مؤهل يعادلها؛</li><li>التخصص في إدارة الرواتب أو إدارة الموارد البشرية يعتبر ميزة.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه؛</li><li>يفضّل الخبرة في التعدين أو الصناعات أو البناء (BTP) أو شركة تشغّل قوى عاملة كبيرة؛</li><li>الخبرة في إدارة الملفات التأمينية والاجتماعية تعتبر ميزة كبيرة.</li></ul><p><br><u><strong>المهارات التقنية</strong></u></p><br><br><p><br>يجب أن يتقن المرشح، بشكل خاص:</p><br><br><ul><li>دورة معالجة الرواتب الكاملة؛</li><li>إدارة الموارد البشرية الإدارية؛</li><li>مراقبة الإجازات والغيابات؛</li><li>عناصر التعويض المتغيرة؛</li><li>التصاريح والمساهمات الاجتماعية؛</li><li>إدارة التأمين للموظفين ومراقبته؛</li><li>إدارة الملفات الاجتماعية؛</li><li>إنتاج تقارير الموارد البشرية ولوحات المعلومات؛</li><li>القانون العمالي والالتزامات المتعلقة بالتوظيف؛</li><li>أدوات المكتب، خاصة Excel؛</li><li>برمجيات الرواتب و/أو HRIS.</li></ul><p>نبحث عن شخص يكون:</p><br><br><ul><li>دقيق ومنهجي؛</li><li>منظم وقادر على الالتزام بمواعيد صارمة؛</li><li>متكتم ويحترم سرية المعلومات؛</li><li>يمتلك مهارات تحكم وتحليل ممتازة؛</li><li>سريع الاستجابة وقادر على التعامل مع المواقف العاجلة؛</li><li>مريح في التواصل مع الموظفين وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين؛</li><li>قادر على العمل تحت الضغط، خاصة خلال فترات إغلاق الرواتب؛</li><li>ذو استقلالية وفي نفس الوقت روح فريق جيدة؛</li><li>يمتلك إحساس عالٍ بالمسؤولية.</li></ul><br> <br><br>