وظائف مسؤول تأمين في المغرب
٨٣٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span><span><span><span><span><span>RIBATIS</span></span></span><span><span><span> , مُشغّل التحول الرقمي في مجال </span></span></span><span><span><span>#eGOV</span></span></span><span><span><span>, يبحث عن </span></span></span><span><span><span>#التوظيف</span></span></span><span><span><span> مُحاسِب/ة الشؤون المالية والتحكم في الإدارة :</span></span></span></span></span></span></b><br></p><br><b><span><span><span>- المهام</span></span></span></b><span><span><span> :</span></span></span><br><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد <b>الميزانية التقديرية</b> للشركة ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>القيام بمتابعة <b>النتائج بشكل منتظم</b> للشركة ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>الإشراف على <b>عمل الوصيّ/المحاسب</b> المسؤول عن حفظ المحاسبة والمصادقة على <b>الأعمال المحاسبية</b> التي يقوم بها ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التحكّم في <b>تطبيق عمليات الدعم</b> واقتراح <b>تحسينات من شأنها تعزيز أداء الشركة</b>;;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تقديم <b>مشورات وحلول لتحسين إدارة الشؤون المالية والتشغيلية</b> إلى الإدارة العامة ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>الإشراف على <b>إجراءات التصاريح والبيانات الضريبية</b> ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المعرفة بقوانين وإجراءات التمويل <b>المرتبطة بالشركة</b>؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التنبؤ بـ<b>المخاطر المالية</b> التي قد تواجه الشركة ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المشاركة في <b>تحديد الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية</b> للشركة ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إدارة <b>أدوات إدارة التمويل المتكاملة</b> (Sage & Zoho Books) وتحليل البيانات (Sage & Zoho Analytics) ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>بناء <b>البيانات المالية الرئيسية</b> على مدى 3 أو 5 سنوات من خلال تقدير نتائج الشركة الحالية وتوقعات السنة الجارية والأهداف الاستراتيجية التي حددتها الإدارة العامة ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تنسيق <b>جميع الأعمال المرتبطة بإعداد تقارير الأداء</b> ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>مساعدة <b>الأقسام المختلفة</b> في إعداد تقاريرهم ولوحات قياس الأداء ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد وتنفيذ وتحسين وتطوير <b>أدوات اتخاذ القرار</b> بالتعاون مع الأقسام التشغيلية.<br></span></span></span><br></p><br><span><span><span>---------------------</span></span></span><br><span><span><span>لكل من يهمه الأمر، يرجى إرسال طلبات التوظيف إلى </span></span></span><span><span><span>rh@ribatis.com</span></span></span><span><span><span> مع ذكر في سطر موضوع البريد للمنصب الذي تقدم عليه.</span></span></span><br><br><p><span></span><br></p><br><p><span><span>#Hiring</span></span><span> <span><span>#Chargefinancescontrolegestion</span></span><span><span>#Charge_finances_Controle_Gestion</span></span><span> #Sage #ZohoOne #Zoho_one</span></span></span><br></p><br><br><span>الملف الشخصي</span><p><b><span><span><span>- التأهيل الأولي</span></span></span></b><span><span><span> : BAC+5، تخصص مالية وسيطرة على الإدارة</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- الخبرة</span></span></span></b><span><span><span> : خبرة لا تقل عن سنة مثبتة في وظيفة مماثلة</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- السلوك المهني</span></span></span></b><span><span><span> : شخص</span></span></span><br></p><br><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>منظمة؛</span></span></span><br><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>دقيقة الملاحظة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>لديها روح التحليل والاختصار.</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- المهارات التقنية</span></span></span></b><span><span><span> : شخص يعرف</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إدارة الشؤون المالية؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد مؤشرات الإدارة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إتقان أدوات المكتب.</span></span></span><br></p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>التبليغ إلى مدير مراقبة الإدارة، ستتولى مسؤولياتك الرئيسية التالية:</p><br><br><ul><li>إدارة ومراقبة المراقب الإداري في موقع التعدين والتعاون مع الفريق متعدد التخصصات في موقع التعدين وفي المقر الرئيسي في الدار البيضاء.</li><li>تنفيذ وتحسين إجراءات المعلومات المالية والتشغيلية.</li><li>إدارة ميزانية السنة العملية وعملية التنبؤ الربعي.</li><li>الحفاظ على وتحديث تقرير الأنشطة الشهري ولوحات القيادة للأنشطة التعدينية والمالية (شهرياً، ربع سنوي، سنوي).</li><li>متابعة الفروقات بين الأهداف المتوقعة والمحققة واقتراح الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>قيادة اجتماعات التكاليف الشهرية وتأسيس ثقافة إدارة التكاليف.</li><li>تحسين إدارة المخاطر (مستويات المخزون، الضوابط الداخلية، إلخ).</li><li>الحفاظ على نموذج تقييم مخزون الإنتاج (سعر التكلفة)</li><li>المشاركة في التحقق من طلبات الشراء وترميزها المحاسبي.</li><li>قيادة إجراءات التفويض والمتابعة للمشروعات الرأسمالية.</li><li>المساعدة في تنفيذ وتحسين دليل GMOA Ti.</li><li>تقديم تحليلات للإدارة لتسهيل اتخاذ القرار.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>لديك درجة ماجستير (بكالوريوس +5) من مدرسة هندسة أو كلية أعمال أو ما يعادلها<br>يفضل أن تكون لديك شهادة في إتقان IFRS</p><br><br><p>تدريب في أدوات ذكاء الأعمال (Power BI)، تدريب إدارة المشاريع (PMP)، تدريب النمذجة المالية (FMVA)</p><br><br><p>الخبرة المهنية: <strong>5 سنوات في منصب مماثل</strong>، ويفضل في صناعة التعدين، والصناعات الصناعية، و/أو البناء.<br> </p><br><br><p><strong>المعرفة:</strong></p><br><br><ul><li>إتقان المحاسبة والعلوم والتقنيات المالية</li><li>إتقان المعايير المحاسبية المغربية والدولية (IFRS)</li><li>إتقان إدارة الميزانية والتوقعات</li><li>إتقان تقنيات وأساليب حساب سعر التكلفة</li><li>إتقان تقنيات تحليل الفوارق بين النتائج الفعلية والمتوقعة</li><li>إتقان تقنيات تقييم مشاريع CAPEX</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li>المهارة في أدوات Microsoft 365: Excel، PowerPoint، Word، Outlook، Teams...</li><li>إتقان برامج الإدارة مثل Sage 300 وGuide TI</li><li>التقارير، العروض التقديمية.</li><li>قيادة العروض والاجتماعات</li><li>التواصل بالفرنسية، العربية، الإنجليزية ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية:</strong></p><br><br><ul><li>النزاهة والأخلاق المهنية</li><li>مهارات التركيز والتحليل</li><li>كونك حازمًا ودبلوماسيًا في نفس الوقت</li><li>القدرة على التفاوض والدفاع عن الرأي بفعالية</li><li>مرونة عالية، انفتاح، ومرونة</li><li>فضول مهني وحب للأرقام</li><li>المواردية، ديناميكية، استقلالية وتحقيق النتائج</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات ومتعدد الثقافات</li><li>إحساس معروف بالتخطيط والتنظيم</li><li>مهارات التعامل الشخصي وسهولة التواصل </li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span><span><span><span><span><span>ريباتيس</span></span></span><span><span><span> , مشغّل التحول الرقمي في مجال </span></span></span><span><span><span>#eGOV</span></span></span><span><span><span>, يسعى إلى </span></span></span><span><span><span>#التوظيف</span></span></span><span><span><span> مشرف/ة على قسم #المالية و #الرقابة على #الإدارة :</span></span></span></span></span></span></b><br></p><br><b><span><span><span>- المهام</span></span></span></b><span><span><span> :</span></span></span><br><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد <b>الميزانية التقديرية</b> للشركة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تشغيل <b>المتابعة الدورية للأداء</b> للشركة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>الإشراف على <b>عمل الأمانة المحاسبية</b> المسؤولة عن الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية وتأكيد <b>الأعمال المحاسبية</b> التي يقوم بها الأخير؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>مراقبة <b>تطبيق عمليات الدعم</b> واقتراح <b>تحسينات تهدف إلى تحسين سير العمل</b> في الشركة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تقديم <b>حلول لتحسين إدارة المالية والعمليات</b> للإدارة العامة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>الإشراف على <b>إجراءات الإعلانات الضريبية</b>؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>الاطلاع على <b>التنظيم والإجراءات المالية</b> التي تؤثر على الشركة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التنبؤ بـ<b>المخاطر المالية</b> التي قد تواجهها الشركة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المشاركة في <b>تحديد الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية</b> للشركة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إدارة <b>أدوات الإدارة المتكاملة للمالية</b> (Sage و Zoho Books) و<b>تحليل البيانات</b> (Sage و Zoho Analytics) ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>بناء <b>البيانات المالية الرئيسية</b> على 3 أو 5 سنوات من خلال توقع نتائج الشركة الحالية وتقديرات العام الجاري والأهداف الاستراتيجية التي وضعتها الإدارة العامة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تنسيق <b>جميع الأعمال المتعلقة بإعداد تقارير الأداء</b>؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>توجيه <b>الوظائف المختلفة</b> للمساعدة في إعداد تقاريرها؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>وضع، استغلال، تحسين وتحويل <b>أدوات اتخاذ القرار</b> بالتعاون مع الوظائف التشغيلية.<br></span></span></span><br></p><br><span><span><span>---------------------</span></span></span><br><span><span><span>لكل من يهتم، يرجى إرسال طلباتكم على </span></span></span><span><span><span>rh@ribatis.com</span></span></span><span><span><span> مع توضيح في موضوع البريد الإلكتروني أي عرض تقدمون عليه.</span></span></span><br><br><p><span></span><br></p><br><p><span><span>#Hiring</span></span><span> <span><span>#Chargefinancescontrolegestion</span></span><span><span>#Charge_finances_Controle_Gestion</span></span><span> #Sage #ZohoOne #Zoho_one</span></span></span><br></p><br><br><span>الملف الشخصي</span><p><b><span><span><span>- التعليم الأولي</span></span></span></b><span><span><span> : BAC+5، تخصص مالية ورقابة التسيير</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- الخبرة</span></span></span></b><span><span><span> : خبرة موثقة لا تقل عن سنة في وظيفة مكافئة</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span> - السمات الشخصية</span></span></span></b><span><span><span> : شخصة</span></span></span><br></p><br><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>منظمة؛</span></span></span><br><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>عاقلة ودقيقة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تحمل روح التحليل والإيجاز.</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span> - المهارات</span></span></span></b><span><span><span> : شخص يستطيع </span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إدارة الشؤون المالية؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>وضع مؤشرات الإدارة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إتقان أدوات المكتب.</span></span></span><br></p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتميز بـ <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث الناس، الثقة ورفاهية الموظفين هي محور طريقة عمل المؤسسة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة، تماسك الفريق وإدارة قيادية قريبة وداعمة. هذه الأساس التعاوني يكمله <strong>تركيز ابتكار معتدل</strong>، يعزز المبادرة والانفتاح على أفكار جديدة. إطار تنظيمي <strong>مهيكل</strong> يدعم الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الأداء التنافسي دوراً محدوداً إلى حد ما.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>التقرير إلى قسم العمليات، مهمتك الأساسية هي ضمان التشغيل الفعّال للسباق حسب التنسيق مع قطب العملاء وديتس إليتيك و النظام المعلوماتي. وبالتالي، ستكون أنشطتك الأساسية:</p><br><br><p><strong>دعم الإعدادات والنظام</strong><br>- إجراء الإعدادات الأساسية لجهاز GAMMA Totalisator وفقاً لإرشادات العمل؛<br>- اختبار والتحقق من إصدارات جديدة من المحطات أو الأنظمة قبل النشر؛<br>- تنفيذ سيناريوهات الاختبار المقدمة والإبلاغ عن النتائج إلى الفرق المعنية؛<br>- إدارة ومراقبة التحديثات الجديدة في الإنتاج بعد الاختبار؛</p><br><br><p><strong>دعم التنسيق والاتصال</strong><br>- تقديم الدعم للفرق التشغيلية في استخدام التوتاليتر؛<br>- التعامل مع الحوادث/الانحرافات والإبلاغ عنها لفريق الدعم إذا لزم الأمر؛<br>- التعاون مع الفرق الداخلية (قطب العميل، DTSI) للمتابعة السليمة للطلبات؛<br>- تحديث مؤشرات الرصد والمشاركة في إعداد التقارير؛</p><br><br><p><strong>دعم التدريب والمساعدة</strong><br>- مساعدة المستخدمين الجدد في تعلم النظام؛<br>- مشاركة تعليمات الاستخدام مع الفرق؛<br>- تقديم الدعم في حالة المشكلات التقنية أثناء السباقات أو الفعاليات؛<br>- اقتراح حلول لمنع تكرار الحوادث/الانحرافات؛<br>- إدارة العمليات الحرجة: حقن الرهانات، إدارة الإصدارات، والتفويضات؛<br>- رفع الوعي بالميزات الجديدة بين الفرق والتواصل بتقارير الحوادث؛<br>- المساهمة في التدخلات خلال فترات الأزمة؛<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>كمرشح محتمل:<br>لديك <strong>درجة جامعية لمدة 2-3 سنوات</strong> في الإدارة، تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها مع <strong>2 إلى 5 سنوات</strong> من الخبرة.</p><br><br><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong><br>- معرفة تشغيل التوتاليتر وبيئته التقنية.<br>- القدرة على التكيف مع واجبات الاستدعاء عند الطلب.<br>- مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تلخيص المعلومات.<br>- إجادة تامة لبرمجيات المكتب: Microsoft Office.<br>- شعور بالالتزام، والقدرة على التكيف، والمبادرة، والتعاون.<br>- حس التنظيم والتخطيط.<br>- مهارات الاتصال وسهولة التعامل مع الآخرين.<br>- الاستجابة وروح الفريق.<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الأداء والدعم</p><br><br><p>المالية والإدارة - المحاسبة</p><br><br><p>مسؤول العمليات CSP المالية أ/ ح</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>مهندس وإطار</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>التعيينات : <br>- الإشراف على المحاسبة وفقًا للوائح والإجراءات السارية<br>- الإشراف وتنسيق جميع العمليات المحاسبية (شاملة، مساعدة، تحليلية)<br>- الإشراف على قيود الإغلاق والالتزامات والمبالغ الواجب الدفع والمنتجات الواجب تحصيلها<br>- ضمان الإغلاقات الشهرية للحسابات وفق المتطلبات الداخلية (التزام بجدول الإغلاق، إعداد ملفات الميزان، المصادقة بين الشركات، التحليل والتسوية للحسابات، …)<br>- ضمان جودة عالية للملفات المعالجة<br>- معالجة محاسبة الأصول والعملاء<br>- إدارة عملية الجمارك من أجل دفع فواتير الموردين وفقًا للوائح المعمول بها<br>- إعداد والتحقق من الإقرارات الضريبية (ضريبة القيمة المضافة، الخصم عند المصدر،)<br>- ضمان امتثال الإقرارات مع القوانين الضريبية المعمول بها<br>- اتخاذ الإجراءات المناسبة لمعالجة الفواتير التي توجد بها فروق<br>- التواصل مع ممثلي الشركات العميلة، البنوك، والمراجعين الداخليين أو الخارجيين<br>- الحفاظ على متابعة ضريبية واقتراح التعديلات اللازمة<br>- تنظيم وتوجيه فريق المحاسبة تحت مسؤوليته<br>- التعاون مع مدققي الحسابات ومراجعي الخارج<br>- تحسين عمليات المحاسبة في SAP<br>- تحسين عمليات الإغلاق (تقليل المهل، الأتمتة، تعزيز الموثوقية)<br>- اقتراح وتنفيذ إجراءات تحسين عملية محاسبة المورّدين<br>- صياغة الإجراءات، العمليات، طرق التشغيل وتعليمات العمل<br>- المشاركة في مشاريع تطوير SAP (تحديثات، نشر، توحيد الممارسات)<br>- الالتزام بالإجراءات وطرق التشغيل وتعليمات العمل المعمول بها<br>- قد يتعين عليه المشاركة في أعمال/مهام أخرى عند طلب المسؤول المباشر<br>مؤشرات النشاط والأداء :<br>يتم تعريف مؤشرات النشاط ضمن العمليات والإجراءات المرتبطة، وتُحدد أهداف الأداء وتُبلغ كل عام بما يتماشى مع أهداف الشركة العامة. <br>- وضع وصيانة لوحات متابعة مؤشرات أنشطته بالتعاون مع سلطته الإدارية.<br>- متابعة مؤشرات النشاط المحددة في العمليات والإجراءات المرتبطة.<br>- اقتراح إجراءات تصحيحية وأفكار لتحسين العمليات والأدوات الموجودة داخل الشركة.<br>- الإسهام بنشاط في تطوير أساليب العمل لرفع الكفاءة التشغيلية.</p><br><br><p>RAS</p><br><br><p>التكوين: درجة البكالوريوس +5 في الإدارة أو إدارة الأعمال المالية<br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في منصب مماثل.<br>المهارات التقنية: معرفة جيدة بأداة SAP وMicrosoft Office.<br>المهارات الشخصية: مهارات تواصل وعلاقات جيدة مع العملاء.<br>الصفات الشخصية: الانضباط، قيادة الفريق، الاستقلالية، إدارة علاقات العملاء/الموردين، تنظيم، التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على التكيف.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p>الهدف الرئيسي من هذا المنصب هو توفير الدعم الأساسي لفرق الموارد البشرية والإدارة، وضمان سلاسة العمليات والمساهمة في بيئة عمل مثلى. ستشارك في الإدارة اليومية للجوانب الإدارية وموارد البشرية، مع ضمان كفاءة الإجراءات والتزامها.</p><br><br><p>المهام الرئيسية لديك ستكون:</p><br><br><p><strong>• الدعم المالي والإداري:</strong></p><br><br><p>o إدارة الفوترة<br> o إعداد التصريحات الضريبية بالتنسيق مع الشركاء الخارجيين (وكالات، مكاتب محاسبة، إلخ…)<br> o إدارة شراء أجهزة المكتب، صيانتها، واستبدالها.</p><br><br><p>•<strong> التنسيق الإداري الإقليمي:</strong></p><br><br><p> o صياغة وإرسال مختلف الطلبات والرسائل إلى الشركاء الخارجيين (البنوك، السلطات المحلية، إلخ).<br> o التحديث الشهري للمخططات التنظيمية وأدلة الترحيب.<br> o صياغة الشهادات، العقود، ومذكرات المعلومات الداخلية.<br> o جمع، أرشفة، وتحديث معلومات الموردين.</p><br><br><p><strong>• التوظيف والتوظيف الجديد للموظفين:</strong></p><br><br><p> o المساعدة لمدير الموارد البشرية والإدارة في عملية التوظيف، بما في ذلك نشر عروض العمل، اختيار وفحص الطلبات، تنظيم المقابلات في الدول الثلاث، والتواصل مع المرشحين بآراءهم.<br> o إعداد المذكرات للموظفين الجدد وتحضير برنامـج انضمامهم.</p><br><br><p>• <strong>إدارة الخدمات اللوجستية والسفر:</strong></p><br><br><p> o إعداد رسائل الدعوة للزوار والفرق.<br> o تنسيق إدارة السفر، بما في ذلك النقل الفندقي وحجوزات المطاعم.<br> o إدارة لوجستيات سيارة الشركة، بما في ذلك الإصلاحات والفحوصات الفنية.<br> o تقديم الدعم في تنظيم ورش العمل، أنشطة بناء الفريق، والفعاليات، إلخ.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>خلفيتك الأكاديمية تشمل درجة <strong>ماجستير (باكالوريا +5) أو أعلى</strong>. تعتبر تخصصات <strong>الإدارة، المحاسبة، المالية</strong> أو في <strong>الموارد البشرية، شؤون العاملين، التدريب</strong> مكسباً رئيسياً.</p><br><br><p>الخبرة المهنية من <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> مطلوبة. لقد مكنت هذه الفترة من تطوير فهم شامل للمسائل الإدارية وممارسات الموارد البشرية.</p><br><br><p>للتفوق في هذا الدور، لديك مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام كبير بالتفاصيل. قدرتك على إدارة مهام متعددة في آن واحد والالتزام بالمواعيد النهائية أمران أساسيان. إتقان جيد لبرامج Office أمر لا غنى عنه. لذا، المرونة القوية ومهارات التواصل الممتازة بالإنجليزية والفرنسية أمران أساسيان. وأخيراً، مهارات تعامل بين الأشخاص وروح فريق قوية أمران حيويان للتفاعل الفعال مع الموظفين.</p><br><br><ul><li>روح التنظيم والاعتمادية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على إدارة الأولويات.</li><li>مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات متميزة</li><li>المهارة في مجموعة Microsoft Office.</li><li>مهارات تواصل بين الأشخاص وروح الفريق ممتازة.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الوصف وترغب في منح دفعة جديدة لمسارك المهني، قدم الآن!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتميز بـ <strong>ثقافة تعاونية بشكل قوي</strong>، حيث الناس، الثقة ورفاهية الموظف هي مركز طريقة عمل المنظمة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة، وتماسك الفريق وتفكير قيادي داعم ومقرب. هذا الأساس التعاوني يكمله <strong>تركيز ابتكار معتدل</strong>، يعزز المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. إطار تنظيمي <strong>منظم</strong> يدعم الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الأداء التنافسي دوراً محدوداً أكثر.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>التقارير إلى رئيس قسم التكاثر والتوالد، ستكون مهمتك الأساسية المساهمة في تنفيذ خارطة الطريق المتعلقة بالتحسين الوراثي والأداء من خلال الإشراف على جميع العمليات المرتبطة بصحة الخيول والتكاثر.</p><br><br><p>وبالتالي، ستكون أنشطتك الرئيسية:</p><br><br><p><strong>تنفيذ أهداف التكاثر عند الخيول على المستويين الفني والإداري وصحة خيول الشركة</strong><br>- ضمان الامتثال لإجراءات التكاثر لضمان جودة ومطابقة الممارسات<br>- توفير مراقبة عن قرب لأمراض النساء عند إناث المزارع التناسلية، وضمان رفاهيتها وصحتها<br>- ضمان سير موسم التناسل بسلاسة في مزرعة الدراسة وفي مراكز التكاثر في منطقتك<br>- المشاركة بنشاط في تنظيم تخصيص الموارد، سواء كان أفراداً مؤهلين أو أزواج تكاثر، داخل مراكز التكاثر التابعة للمزرعة<br>- ضمان اكتمال ودقة قواعد البيانات الوثائقية في أنظمة المعلومات، وضمان إدارة المعلومات بشكل فعال<br>- الحفاظ على مراقبة يقظة للإمدادات وجودة المخزونات المتعلقة بالتكاثر، لضمان توافر الموارد اللازمة لدعم العمليات المستمرة<br><strong>مراقبة صحة ورفاهية الخيول</strong><br>- وضع ومتابعة تقويم وقائي للصحة لضمان الصحة الوقائية للخيول<br>- تطوير ومراقبة برنامج التغذية، بما في ذلك التوزيع، للحفاظ على تغذية كافية ومتوازنة<br>- وضع ومتابعة برنامج الحدادة للحفاظ على صحة حوافر وأرجل الخيول<br>- تقديم العلاجات العلاجية حسب الحاجة لضمان تعافي الخيول المريضة أو المصابة<br>- الإشراف ومراقبة تدخلات أطباء بيطريين بعقد لضمان الرعاية الطبية الملائمة<br>- ضمان متابعة الإمدادات وجودة المخزونات المرتبطة بإدارة الإسطبلات والخيول للحفاظ على الموارد اللازمة<br>- وضع ومتابعة برنامج تدريب الخيول لضمان حالتها البدنية وتدريبها ورفاهيتها<br><strong>التقارير ومراقبة الأداء</strong><br>- رصد مؤشرات التكاثر، جمع البيانات وتحليل أداء عمليات التكاثر<br>- إعداد تقارير دورية عن التكاثر، وتقديم معلومات كمية وتحليلات الاتجاهات<br><strong>إدارة الفريق</strong><br>- الإشراف، القيادة، التطوير، وتحفيز أداء الفريق</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>كمرشح محتمل، أنت:</p><br><br><ul><li>لديك شهادة طب بيطري مع خبرة مثبتة من 5 إلى 10 سنوات على الأقل، ويفضل في عالم الخيول؛</li><li>تدير تكاثر الخيول</li><li>لديك معرفة بإجراءات التكاثر والتلقيح</li><li>تدير تغذية الخيول والإسطبلات الخاصة بالعِلف لتربية الأفراس</li><li>تدير الفرق وتحفز الأداء</li><li>ترتكز على النتائج</li><li>مرتب ومُنظم</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>توفر CEVA Logistics حلول سلسلة التوريد العالمية لربط الناس والمنتجات والمزودين في جميع أنحاء العالم. نتواجد في أكثر من 170 دولة وبأكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، ونحن فخورون بأن نكون من بين أفضل 5 من مقدمي الخدمات اللوجستية المستقلة عالميًا.</p><br>
<p>نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نود أن نشارك فريقنا العالمي والمتنوع وندفعه ليتشارك القيمة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات التعاقدية والنقل الجوي والبحري والبري ونقل المركبات النهائية. لهذا السبب توفر CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تعزز النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>في CEVA Logistics، نحن ننهض في الحركة. مسيرتك المهنية دوماً في حركة، تنمو بسرعة وبقدر طموحك. انضم إلى فريق عالمي يضم نحو 200 جنسية، ليشكلوا مستقبل التجارة العالمية، وينقلوا السلع الأساسية، ويشقوا طرقاً جديدة ويدفعوا الحدود لخدمة عالم يتغير باستمرار. الوتيرة سريعة، والتحديات حقيقية، لكن المكافآت أعظم: النمو، الغاية، وفرصة لإحداث تأثير ذي مغزى. هذا أكثر من وظيفة. إنهJourney تقفز فيه إلى الأعلى.</p><br><p><strong><span>دَوْرُكَ</span></strong></p><br> <p><span>كمسؤول الائتمان والتحصيل، تقود سياسات الائتمان وأنشطة التحصيل للسيطرة على مخاطر العملاء، وتأمين الأرصدة وتحسين التدفق النقدي للشركة. تشرف على تقييم ملاءة العملاء، متابعة الديون، إدارة النزاعات والدعاوى، والتقارير المرتبطة بذلك.</span></p><br>
<p><span>تعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتشغيل والمالية لضمان الالتزام بسياسة الائتمان للمجموعة وتحسين الأداء المالي للشركة. كما تدير أيضاً فريق الائتمان والتحصيل وتطويره وبناء كفاءاته.</span></p><br> <p><strong><span>مَا سَوْفَ تَفْعَلُه</span></strong></p><br>
<ol>
<li><span>إشراف على فتح حسابات العملاء وضمان تحديث البيانات المتعلقة بهؤلاء العملاء في النظام، بالتنسيق مع مديرين المنتجات والوظائف وكذلك مدير البلد.</span></li>
<li><span>قيادة حظر وفتح حسابات العملاء في نظام المعلومات وفقاً لسياسة الائتمان للمجموعة CEVA.</span></li>
<li><span>الإشراف وتنسيق إجراءات تحفيز العملاء (كشف الحسابات، الاتصالات الهاتفية، رسائل التحفيز، زيارات العملاء، وما إلى ذلك).</span></li>
<li><span>التنسيق مع الأطراف المعنية المختلفة (مديرو المنتجات والوظائف، مسؤولو الإدارات، الفريق التجاري، مسؤول التشغيل، وكيل التسليم الورقي، إلخ) لمتابعة الحسابات المتعثرة وإجراءات التحصيل المرتبطة.</span></li>
<li><span>إعداد وتقديم قائمة بالديون غير القابلة للتحصيل كل ربع سنة لمديري المنتجات والوظائف ومدير البلد لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.</span></li>
<li><span>إشراف فتح ومتابعة ملفات النزاعات.</span></li>
<li><span>الحرص على تحديث رصيد الديون المتقدم بالتعليقات وتنسيق إجراءات التحصيل مع مديري المنتجات والوظائف والفريق التجاري.</span></li>
<li><span>إعداد وتوصيل تقارير التحصيل الشهرية لمسؤولي الوكالات، والمسؤول التجاري، والإدارة العليا.</span></li>
<li><span>الحرص على نقل ملفات الفوترة إلى العملاء بشكل كامل وفي مواعيدها.</span></li>
<li><span>المشاركة والمساهمة في دراسة ملاءة العملاء قبل وضع العقود التجارية.</span></li>
<li><span>التأكد، بالتنسيق مع فريق المحاسبة، من ترصيد المدفوعات بشكل صحيح وسريع مع الفواتير المعنية.</span></li>
<li><span>المساهمة بنشاط في أعمال محاسبة العملاء، لا سيما مراجعة التطابق وحساب المخصصات لتدهور الدين.</span></li>
<li><span>الحرص على الالتزام بمعايير الجودة المعمول بها والتنبيه عند اكتشاف وضع خطر.</span></li>
<li><span>ضمان تطبيق إجراءات HSE (الصحة والسلامة والبيئة) المعمول بها داخل الشركة.</span></li>
<li><span>الإبلاغ عن العيوب والحوادث والمواقف الخطرة ومتابعتها مع الأطراف المعنية.</span></li>
<li><span>الحرص على تنفيذ واحترام قواعد HSE من قبل جميع أعضاء فريق العمل.</span></li>
<li><span>إشراف متابعة الحوادث والتعاون مع قسم HSE لإعداد الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة.</span></li>
<li><span>إدارة فريق الائتمان والتحصيل، مع ضمان التوظيف، التدريب، تطوير الكفاءات، التحفيز وتقييم الأداء.</span></li>
<li><span>أداء أي مهمة أخرى يكلف بها من قبل السلطة ضمن نطاق مسؤولياته.</span></li>
</ol>
<p><strong><span>مَا نَطْلُبُهُ</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>ماجستير في المالية، المحاسبة، الإدارة، إدارة الأعمال أو تخصص مكافئ.</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الائتمان والتحصيل.</span></li>
<li><span>خبرة مثبتة في قطاعات النقل واللوجستيات.</span></li>
<li><span>يفضّل وجود خبرة في بيئة متعددة الجنسيات.</span></li>
<li><span>خبرة ناجحة في إدارة وتطوير الفرق.</span></li>
<li><span>إتقان أحكام القوانين واللوائح المتعلقة بالائتمان والتحصيل الودي والجهوي وإدارة الدعاوى.</span></li>
<li><span>إتقان ممتاز لـ Excel وأدوات التقارير وأنظمة ERP، خاصة SAP وJD Edwards / Oracle.</span></li>
<li><span>اللغات: إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً.</span></li>
<li><span>القيادة وإدارة الفريق.</span></li>
<li><span>التواصل والتفاوض.</span></li>
<li><span>التحليل وحل المشكلات.</span></li>
<li><span>التركيز على النتائج وإدارة الأولويات.</span></li>
<li><span>الانضباط، الاستقلالية والمبادرة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>مَا تُوفِرُه CEVA لك</span></strong></p><br> <p><span>بيئة عمل تحفيزية داخل شركة لوجستية دولية معروفة.</span></p><br>
<p><span>فرص للتطور المهني وتطوير المهارات في قطاع تشهده باستمرار تغيّر.</span></p><br>
<p><span>إطار عمل شامل ويعزز التنوع ويحترم التعددية، ويشجع التعاون بين المواهب ذات الخلفيات المتنوعة.</span></p><br> <p><strong><span>عَنْ دِمَين</span></strong></p><br> <p><span>نحن نقيّم تطويرك المهني والشخصي. لهذا السبب نشارك العديد من فرص المسار الوظيفي لتتمكن من الازدهار ضمن CEVA. انضم إلى CEVA لمسيرة مهنية طموحة.</span></p><br>
<p>Our Organization is an equal opportunity employer. It is company policy that there shall be no discrimination against any employee or applicant on the basis of race, color, creed, ancestry, ethnic origin, gender, sexual orientation, marital status, family status, disability and/or age (as prescribed by law).</p><br>
<p>Please note: Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.</p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يكون مساعد تشغيل الرحلات L2 مسؤولاً عن معالجة طلبات خدمة الرحلات المعقدة بعد الحجز والتي تتطلب خبرة تقنية، حكم تشغيلي، وتدخل يدوي. يعمل كنقطة تصعيد للدعم من المستوى L1، يقوم وكيل L2 بتقييم وتنفيذ تعديلات الحجز مع ضمان الامتثال بسياسات شركة الطيران، وإجراءات GDS، والإرشادات التشغيلية لNuit e. يتطلب هذا الدور فهماً قوياً لخدمات شركات الطيران وتدفقات عمل GDS والعمليات التي تلي إصدار التذكرة. سيُعتمد على المرشح الناجح لاتخاذ قرارات مستنيرة، وتقييم المخاطر التشغيلية، وتحديد متى يجب معالجة الحالة داخلياً أو إعادة توجيهها إلى شركة الطيران.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>خدمة الرحلات وحل القضايا< ul><li>إدارة طلبات خدمة الرحلات المتصاعدة المستلمة من دعم المستوى L1.</li><li>تنفيذ تعديلات الحجز اليدوية، بما في ذلك:<ul><li>تغييرات الجدول الزمني القسرية</li><li>تصحيحات الاسم</li><li>تعديلات الحجز وإعادة التوافق</li></ul></li></ul></li><li>إدارة أنظمة GDS وشركات الطيران< ul><li>العمل يومياً ضمن منصات GDS وشبكات شركات الطيران لإدارة وتحديث الحجوزات.</li><li>التعامل مع سيناريوهات الحجز المعقدة عبر عدة موردين وأنظمة شركات طيران.</li><li>الحفاظ على فهم قوي لإجراءات خدمة شركات الطيران وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>إجراءات إضافية لخدمات ما بعد الحجز المسموح بها وفق سياسات شركة الطيران</li><li>مراجعة تاريخ الحجز، وقواعد شركة الطيران، ومعلومات النظام لتحديد مسار الحل المناسب.</li><li>التأكد من تنفيذ جميع الإجراءات بدقة وتوثيقها بشكل صحيح.</li></ul></li><li>اتخاذ القرارات التشغيلية< ul><li>تقييم طلبات الخدمة وتحديد ما إذا كان يجب تدخل Nuit e أم يجب إعادة توجيه المسافر إلى شركة الطيران.</li><li>تقييم المخاطر التشغيلية والتجارية قبل تنفيذ تغييرات الحجز.</li><li>استخدام حكم سليم عند التعامل مع حالات قد تتوفر لها مسارات حل متعددة.</li></ul></li><li>التعاون العابر للوظائف< ul><li>إبلاغ نتائج الحالات بوضوح إلى دعم العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين.</li><li>التعاون مع فرق المنتج والهندسة والعمليات لتحديد القضايا المتكررة وتحسين العمليات.</li><li>تقديم ملاحظات حول التحديات التشغيلية، والقيود التقنية، وفرص زيادة الكفاءة.</li></ul></li><li>التميز التشغيلي< ul><li>الحفاظ على مستويات عالية من الدقة والجودة والاتساق عبر جميع أنشطة الخدمة.</li><li>اتباع سير العمل والسياسات والمعايير المتفق عليها للخدمة.</li><li>المساهمة في تطوير التوثيق الداخلي وقواعد المعرفة والإجراءات التشغيلية.</li><li>دعم التوجيه والتطوير لأعضاء الفريق المستقبليين مع توسع الوظيفة.</li><li>تصعيد الحالات الاستثنائية عند الحاجة مع الحفاظ على ملكية الحالة.</li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة في تشغيل الرحلات، خدمة شركات الطيران، التذاكر، أو الدعم ما بعد الحجز.</li><li>خبرة عملية في العمل مع منصة GDS واحدة على الأقل كـSabre أو Travelport أو Amadeus أو Galileo أو Worldspan.</li><li>فهم قوي لعمليات الحجز والخدمات الخاصة بشركات الطيران.</li><li>خبرة في إدارة تعديلات الحجز وتغييرات الجدول وحالات الرحلات المعقدة الأخرى.</li><li>قدرات اتخاذ القرار وحل المشكلات القوية.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف بسيط。</li><li>الراحة في العمل في بيئة شركة ناشئة سريعة الإيقاع مع تغير العمليات والأولويات.</li><li>الاستعداد للعمل بنوبات مع تطور متطلبات التشغيل.</li></ul><p>أمور مميزة إضافية</p><ul><li>خبرة في وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، وشركات إدارة السفر (TMCs)، وشركات الطيران، أو شركات تقنية السفر.</li><li>خبرة في العمل مع منصات دعم العملاء مثل Zendesk أو أدوات إدارة القضايا المماثلة.</li><li>التعرف على بيئات السفر المعتمدة على API ومنصات تقنية السفر الحديثة.</li><li>خبرة في دعم عمليات السفر ذات الحجم العالي بين الشركات أو بين الشركات والعملاء (B2B أو B2B2C).</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>خبـرة تقنية في خدمة الرحلات وعمليات شركة الطيران</li><li>حكم تشغيلي قوي</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة</li><li>الملكية والمساءلة</li><li>الاكتفاء الذاتي</li><li>اتصال واضح واحترافي</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li><li>القدرة على الأداء الفعّال تحت الضغط</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة الوظيفية : <p>بصفتك مسؤولًا للنظام والشبكات، ستلعب دورًا مركزيًا وبناءً في الإدارة اليومية وتطور نظام معلومات ERP وبنيتنا التحتية لتقنية المعلومات.</p><br><br><p><strong>المهمة الرئيسية الخاصة بك</strong></p><br><br><ul><li>إدارة وتأمين وتحسين النظام التقني الكامل (الشبكات، قواعد البيانات، الخوادم)، مع ضمان الاتصال الأمثل، ونقل البيانات بسلاسة، ودعم عالي الجودة لمستخدمينا.</li><li>التبليغ مباشرة إلى مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات، ستشارك في كل من الأساسيات التقنية والامتثال لإجراءات الشركة وتطور بنية تكنولوجيا المعلومات، بالتعاون الوثيق مع الإدارة والمديرين.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك</strong></p><br><br><ul><li><strong>دعم مشروع ERP وتطور نظام تكنولوجيا المعلومات</strong><ul><li>المشاركة في نشر ERP المستقبلي بالتعاون مع فرق الأعمال والمزودين الخارجيين.</li><li>إعداد البيئة التقنية والحفاظ عليها اللازمة لعمل ERP.</li><li>ضمان الإدارة التقنية لحل ERP: الخوادم، قواعد البيانات، النسخ الاحتياطي، حقوق الوصول، والواجهات.</li><li>دعم المستخدمين في تبني أدوات جديدة.</li><li>المشاركة في التحسين المستمر لعمليات تكنولوجيا المعلومات.</li></ul></li><li>إدارة قاعدة البيانات وإدارة النسخ الاحتياطي<ul><li>ضمان الإدارة التقنية لقواعد البيانات المستخدمة من قبل الشركة.</li><li>المشاركة في التثبيت، التكوين، وتحسين بيئات قواعد البيانات.</li><li>ضمان سير النسخ الاحتياطي بسلاسة وفحص فعاليتها.</li><li>تعريف وصيانة تنظيم موثوق لوسائط النسخ الاحتياطي.</li><li>المشاركة في تطبيق حلول تضمن مرونة البيانات واستعادتها.</li><li>ضمان الامتثال لقواعد الوصول وسرية المعلومات.</li></ul></li><li><strong>إدارة الشبكة والتكوين والأمن</strong><ul><li>تصميم، إدارة، وتطور هندسة الشبكة بما يتناسب مع احتياجات الشركة.</li><li>ضمان توافر وأداء بنى الشبكات التحتية (LAN، واي فاي، وصول إلى الإنترنت، معدات الاتصالات).</li><li>إدارة معدات الشبكة وضمان صيانتها.</li><li>المشاركة في تحديد وتطبيق سياسة أمان تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تنفيذ أفضل ممارسات الأمن السيبراني: حماية الوصول، إدارة الحقوق، حماية مضاد الفيروسات، أمان البيانات.</li><li>ضمان التحكم في الوصول إلى نظام المعلومات وتتبعها.</li><li>تحديد وتحليل وحل الحوادث التقنية المرتبطة بالبنى التحتية.</li></ul></li><li><strong>إدارة الأنظمة والخوادم</strong><ul><li>تثبيت وتكوين وإدارة خوادم الشركة ومعدات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>ضمان المراقبة والصيانة التشغيلية للبنى التحتية.</li><li>إدارة بيئات Microsoft Windows والخدمات المرتبطة.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول وسياسات الأمان.</li><li>تنفيذ ومتابعة إجراءات تشغيل تكنولوجيا المعلومات.</li><li>توثيق الهياكل والتكوينات والتدخلات التقنية.</li></ul></li><li><strong>دعم المستخدمين، الرصد، والتحسين المستمر</strong><ul><li>تقديم دعم فني محلي للموظفين.</li><li>تشخيص وحل أعطال الأجهزة والبرمجيات والشبكات.</li><li>إرشاد المستخدمين واقتراح حلول مصممة وفق احتياجاتهم.</li><li>المراقبة التكنولوجية للأنظمة والشبكات وحلول الأمن السيبراني.</li><li>تحديد فرص التحسين واقتراح التطورات لتحسين أداء نظام تكنولوجيا المعلومات.</li></ul></li><li><strong>التميز التشغيلي وصورة العلامة التجارية</strong><ul><li>الالتزام الصارم بالإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها في نظام إدارة الجودة.</li><li>ضمان التنظيم الصحيح، التوثيق، وأرشفة العناصر التقنية لنظام المعلومات.</li><li>تقديم خدمة تقنية معلومات موثوقة وسريعة التفاعل تركز على رضا المستخدم.</li><li>المساهمة بمهنية في إبراز صورة إيجابية لقسم تكنولوجيا المعلومات داخل الشركة.</li></ul></li></ul> <br> <br> المؤهل المطلوب : <p>حاصل على درجة بكالوريوس +3 أو أعلى في علوم الكمبيوتر، النظم والشبكات، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>خبرة مثبتة في إدارة خوادم وشبكات تكنولوجيا المعلومات.</p><br><br><p>يفضل وجود خبرة في إدارة ERP.</p><br><br><p>الإلمام الجيد ببيئات Microsoft Windows.</p><br><br><p>معرفة قوية بالبنى التحتية للشبكات وبروتوكالاتها.</p><br><br><p>مهارات قوية في إدارة قواعد البيانات، الأمن السيبراني التشغيلي، وإدارة الهوية والوصول.</p><br><br><p>القدرة على متابعة اتجاهات التكنولوجيا واقتراح حلول مبتكرة تتناسب مع احتياجات الشركة.</p><br><br><p>معرفة بالإدارة التقنية لـERP تعتبر ميزة.</p><br><br><p>الصرامة والتنظيم وحس شديد بالخصوصية والسرية.</p><br><br><p>عقلية تنظيمية، عملية، مركزة على الحلول وفعالية تشغيلية قوية.</p><br><br><p>مهارات تواصل جيدة، مهارات الاستماع، والقدرة على التفاعل والعمل بتناغم مع الإدارة والمديرين والفرق.</p><br><br><p>القدرة على العمل باستقلالية، المباشرة بالمبادرة، وإدارة المهام المعينة بفعالية.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>الموقع الوظيفي :</strong></span><p><span>مهمتك الرئيسية هي <strong>ضمان قيادة وإدارة جزء من سلسلة التوريد، مع ضمان الأداء وجودة الخدمة ونشر الاستراتيجيات.</strong></span></p><br><p><span><strong>المهمة الأساسية هي تطوير الإدارة المتوسطة (RUM والمديرون) والقيادة في التحسين المستمر وتحديث العمليات.</strong></span></p><br><p><span><strong><u>المهام:</u></strong></span></p><br><p><br><span>• <strong><u>إدارة عدة وحدات تشغيلية أو أنشطة محددة :</u></strong></span><br><span>- ترجمة توجهات ROP إلى أولويات تشغيلية لحيزه؛</span><br><span>- تنسيق التشغيل اليومي لضمان استمرارية الخدمة والتزام التزامات الخدمة؛</span><br><span>- تحديد، مع الـRUM، آليات تنفيذ الأهداف التشغيلية؛</span><br><span>- تحديد الأولويات وفقاً لمعاملات الإنتاج والجودة والخدمة وتخصيص الموارد؛</span><br><span>- اقتراح التوصيات التشغيلية اللازمة لـ ROP؛</span><br><span>- متابعة تطبيق العمليات والمعايير وآليات الرقابة وقواعد التشغيل التي حددتها ASM والشركة الأم؛</span><br><span>- تحديث خطط العمل بناءً على التوصيات الناتجة عن متابعة الأداء؛</span><br><span>- إن لزم الأمر، تولي منصب القائم بإدارة ROP في مواضيع القيادة الجارية.</span></p><br><p><span><strong><u>• الإدارة :</u></strong></span><br><span>- تحفيز، دعم وتنسيق RUM في نطاق مسؤوليتِه؛</span><br><span>- وضع أهداف RUM (مقابلات رسمية) بما يتوافق مع اتجاهات ROP؛</span><br><span>- تقييم أداء RUM؛</span><br><span>- تحليل أداء الفرق على مستوى الأفراد والجماعات مع RUM وتوجيه خطط العمل المرتبطة؛</span><br><span>- معالجة مواقف إدارية أو تنظيمية معقدة في المستوى الأول قبل التصعيد إلى ROP.</span></p><br><p><span>• <strong><u>تطوير الفرق :</u></strong></span><br><span>- تطوير مهارات فرق العمل: تحديد الاحتياجات ومتابعة تطور كفاءات RUM والمديرين والمتعاونين مع الأوصياء والدعم المهني؛</span><br><span>- المشاركة في لجان الموارد البشرية (زيادات فردية، اختيارات، موافقات المسارات، احتياجات تعزيز…);</span><br><span>- تطوير ومتابعة مهارات وقيادة فرق الإدارة الوسطى، RUM والمديرين، وتعزيز تطوير المواهب.</span></p><br><p><span>• <strong><u>المتابعة والتقارير عن الأنشطة :</u></strong></span><br><span>- متابعة وتحليل مؤشرات القيادة لنطاقه؛</span><br><span>- قيادة KPI والتأكد من تعزيز ملكيتها على جميع مستويات وحدات الـUM المعنية؛</span><br><span>- متابعة قدرة الإنتاج وتحديد مخاطر تعطل الحمل أو نقص القدرة أو انحراف الأداء؛</span><br><span>- متابعة تقدم خطط العمل التشغيلية والتأكد من تنفيذها بشكل جيد؛</span><br><span>- تحديد انحرافات الأداء، العقبات التشغيلية، مخاطر عدم تحقيق الأهداف وتوصية إجراءات تصحيحية؛</span><br><span>- تنبيه ROP عن الأعطال أو الانحرافات أو نقاط اليقظة التي تتطلب تحكيم؛</span><br><span>- إعداد تقارير منتظمة إلى ROP ومرؤوسيه؛ ضمان جودة وموثوقية البيانات المرسلة؛</span><br><span>- قياس فعالية الإجراءات المتخذة وتقديم توصيات لتعديلها.</span></p><br><p><span>• <u><strong>التفاعل مع الشركات الأم ووظائف الدعم :</strong></u></span><br><span>- ضمان تبادل المعلومات صعوداً وهبوطاً بين الميدان، وROP ووظائف الدعم في ASM؛</span><br><span>- المشاركة من أجل نطاقه عند الحاجة في لجان ونقاط التنسيق مع الشركات الأم؛</span><br><span>- تنسيق الجهات الداخلية المرتبطة بالنشاط (الدعم، Ex-Op، Hyp، إلخ)؛</span><br><span>- تنسيق تنفيذ الطلبات والتطورات والرقابة وخطط العمل الصادرة عن مديري الأعمال أو الشركات الأم؛</span><br><span>- تنظيم نقاط التنسيق مع فرق الأعمال والجودة وHyp والدعم للعمليات؛</span><br><span>- تجهيز عناصر المساعدة في اتخاذ القرار ومواد مفيدة للROP لمناقشاته مع الأطراف الداخلية والخارجية؛</span><br><span>- رفع الإنذارات والعيوب والمخاطر ومسارات التحسين وضمان نشر وامتلاك القرارات من قبل RUM.</span></p><br><p><span>• <strong><u>إدارة المشروع :</u></strong></span><br><span>- تنفيذ مشاريع عابرة للمجالات تُكلف بها ROP ضمن نطاقها؛</span><br><span>- المشاركة في المهام العابرة ASM والشركة الأم بما يتماشى مع مجال نشاطه؛</span><br><span>- المساهمة في تحديد ونشر أفضل الممارسات داخل الكيان؛</span><br><span>- أن يكون مقترحاً للتطورات التنظيمية التي تسمح بتسهيل العمل وتقليل الإزعاج وتحسين الأداء المستدام؛</span><br><span>- تمثيل نطاقه في اللجان ومجموعات العمل أو الفعاليات الداخلية</span></p><br><span><strong>المؤهل المطلوب :</strong></span><p><span>الخبرة <strong>لا تقل عن 4 سنوات مثبتة في إدارة مركز اتصال</strong></span><br><span>• إتقان ممتاز للغة الفرنسية</span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>AXA ASSURANCE MAROC</strong> تُعيِن بالنيابة عن مديريتة التطوير، الشبكات والسوق للأفراد un/une <strong>PMO</strong> :</span></p><br><p><span><strong><u>مهمة المنصب : </u></strong></span></p><br><p><span>يرتبط PMO بمديرية التطوير التجاري وتنشيط الشبكات، وهو يرافق قيادة النشاط والمبادرات الاستراتيجية، ومشروعات التحول ومحفظة مشاريع الإدارة.</span><br><span>يساعد في اتخاذ القرار من خلال إجراء التحليلات ودراسات الفرص والدراسات الاقتصادية، مع متابعة أداء الإجراءات المتخذة.</span></p><br><p><span><strong><u>أنشطة المنصب :</u></strong></span></p><br><p><span> <strong>التحول وإدارة المشاريع</strong></span><br><span>• قيادة أو تنسيق المشاريع الداخلية والمتقاطعة للإدارة؛</span><br><span>• هيكلة المشاريع، تحديد خرائط الطريق ومتابعة تنفيذها؛</span><br><span>• متابعة التقدم والمخاطر والاعتماديات والتسويات اللازمة؛</span><br><span>• تنسيق الأطراف المعنية داخلياً وخارجياً؛</span><br><span>• تنشيط أطر الحوكمة ولجان القيادة؛</span><br><span>• متابعة الميزانية للمشاريع واحترام أهداف الجودة والتكاليف والجدول الزمني؛</span><br><span>• مرافقة إجراءات إدارة التغيير والتواصل المرتبطة بالمشاريع.</span></p><br><p><br><span><strong>القيادة الاستراتيجية ومساعدة القرار</strong></span><br><span>• إجراء تحليلات ودراسات فرص وتشخيصات؛</span><br><span>• بناء حالات الأعمال وتقييم الآثار المالية والتجارية والتشغيلية للمبادرات المقترحة؛</span><br><span>• إعداد مواد القرار المخصصة للاجتماعات؛</span><br><span>• تحديد محركات النمو وتحسين الأداء التجاري وتحسين العمليات؛</span><br><span>• متابعة المؤشرات الإستراتيجية للإدارة وتقديم خطط تصحيح عند الحاجة.</span></p><br><p><br><span><strong>التميز التشغيلي</strong></span><br><span>• تطوير وتنفيذ أدوات القيادة ولوحات وممارسات الأداء؛</span><br><span>• صياغة العمليات والمعايير وأفضل الممارسات؛</span><br><span>• المساهمة في التحسين المستمر للمنظمة وأساليب العمل؛ </span><br><span>• ضمان التملك السليم للأدوات التي وضعتها الفرق المعنية؛</span><br><span>• تحضير وقيادة جميع اجتماعات الإدارة ومتابعة القرارات؛</span><br><span>• توحيد التقارير وتقرير الأنشطة.</span></p><br><p><span> <strong><u>المهارات المطلوبة:</u></strong></span></p><br><p><span><u>المهارات التقنية :</u></span></p><br><p><span>• قدرات تحليلية كمية ونوعية ممتازة؛</span><br><span>• إجادة قوية لتقنيات حل المشكلات وتكوين التوصيات؛</span><br><span>• خبرة في إعداد حالات الأعمال والتحليلات المالية؛</span><br><span>• إتقان أدوات إدارة المشاريع وإدارة المحفظة؛</span><br><span>• إتقان أدوات تحليل البيانات (Excel، BI…) والعروض (PowerPoint، Thinkcell…)؛</span><br><span>• القدرة على إنتاج مخرجات تنفيذية.</span></p><br><p><span> <u>المهارات العرضية :</u></span></p><br><p><span>• قدرة عالية على الاختصار والتنظيم؛</span><br><span>• رؤية استراتيجية وتوجه نحو النتائج؛</span><br><span>• القيادة والقدرة على التأثير دون سلطة هرمية؛</span><br><span>• مواصفات عالية في التواصل الكتابي والشفهي؛</span><br><span>• الاستقلالية والدقة وروح المبادرة؛</span><br><span>• قدرة عالية على التكيف وإدارة الأولويات؛</span><br><span>• القدرة على التطور في بيئات معقدة ومتطلبة؛</span><br><span>• اتجاه نحو العميل ورضاه.</span></p><br><p><span> <strong><u>الملف المطلوب:</u></strong></span></p><br><p><span>• التكوين العالي Bac+5 (مدارس علوية للهندسة، التجارة أو جامعة بارزة) ؛ </span><br><span>• خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مكتب استشارات استراتيجية أو في التحول، أو في وظيفة PMO استراتيجية/تحول أو تطوير؛ </span><br><span>• خبرة في قطاع الخدمات المالية أو التأمين أو التوزيع تعتبر ميزة؛</span><br><span>• إتقان ممتاز للفرنسية والإنجليزية.</span></p><br><p><span>إذا كان الوصف يتوافق مع ملفك الشخصي ودوافعك المهنية، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلينا.</span></p><br><p><span><strong>لماذا الانضمام إلى AXA Assurance Maroc؟</strong></span></p><br><ul><li><span>AXA هي إحدى الشركات الرائدة في التأمين وإدارة الأصول حول العالم.</span></li><li><span>نساعد 108 ملايين عميل على اجتياز الصعوبات اليومية الكبرى والصغرى.</span></li><li><span>الوصول إلى فرص تطوير مهني وتدريب مستمر لتعزيز نموك داخل شركتنا وتوسيع مجموعة مهاراتك.</span></li><li><span>العمل في ثقافة مؤسسة قائمة على المرونة والأداء الفردي والجماعي والتعاون والأخلاق.</span></li><li><span>أن تكون موظفاً في AXA Assurance Maroc يعني الانضمام إلى بيئة عمل شاملة ومتنوعة، حيث يُقدَّر كل فرد ويُتيح له التطور.</span></li><li><span>جميع وظائفنا مفتوحة للأشخاص في وضعية الإعاقة.</span></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>و مدير تطوير الأعمال الإقليمي مسؤول عن التطوير التجاري لحلول Coface مع الشركات في منطقته الجغرافية. يقوم بجذب عملاء جدد، يطور المحفظة القائمة ويدعم الشركات في إدارة مخاطر الدفع من خلال حلول تأمين الائتمان، ومعلومات الأعمال، وجمع الديون التي تقدمها Coface.</p><p><strong>التطوير التجاري</strong></p><ul><li>استكشاف شركات جديدة بنشاط (الشركات الصغيرة والمتوسطة، الشركات الكبيرة، المصدرون، الموزعون، المصنّعون، إلخ).</li><li>تحديد فرص البيع لحلول Coface.</li><li>تطوير محفظة من العملاء المحتملين وضمان تحويلهم إلى عملاء.</li><li>تلبية أهداف الإيرادات والحجم التي يحددها الإدارة.</li></ul><p><strong>إدارة علاقات العملاء</strong></p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع أصحاب القرار (الرئيس التنفيذي، المدير المالي، مديرو الائتمان، مدراء المبيعات، إلخ).</li><li>إجراء أنشطة الاستقصاء والعروض واللقاءات المتابعة.</li><li>فهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وولائهم.</li></ul><p><strong>البيع الاستشاري</strong></p><ul><li>عرض مزايا تأمين الائتمان وخدمات إدارة مخاطر العملاء.</li><li>تطوير عروض تجارية مصممة وفقاً لاحتياجات العملاء المحتملين.</li><li>المشاركة في المفاوضات التجارية ومتابعة التعاقد.</li><li>التنسيق مع فرق الاكتتاب والإدارة لضمان تجربة عميل مثلى.</li></ul><p><strong>مراقبة السوق</strong></p><ul><li>ضمان استخبارـات竞争ية مستمرة.</li><li>تحديد الاتجاهات الاقتصادية وفرص التطوير في المنطقة الشمالية.</li><li>إبلاغ الإدارة بالمعلومات الاستراتيجية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس (Bac+3) إلى ماجستير (Bac+5) في التجارة، الإدارة، المالية، التأمين، أو الاقتصاد.</li><li>الخبرة: خبرة من 2 إلى 5 سنوات على الأقل في التطوير التجاري B2B. الخبرة في التأمين، البنوك، التمويل أو الخدمات المالية تشكل إضافة كبيرة.</li><li>معرفة جيدة بمشهد الاقتصاد في المنطقة الشمالية من المغرب.</li><li>مهارات استكشاف وتفاوض ممتازة.</li><li>توجه قوي نحو النتائج.</li><li>القدرة على بناء شبكة مهنية.</li><li>المهارات الشخصية والتواصل الممتازة.</li><li>إتقان تقنيات البيع الاستشاري.</li><li>معرفة جيدة بأدوات إدارة العلاقات مع العملاء وحزمة Microsoft Office.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>المؤسسة المغربية للتأمين</strong> تعمل ضمن بيئة ثقافية <strong>تعاونية في الأساس</strong>، حيث الناس، الثقة والتعاون هي محاور يومية. تشجع الشركة أسلوب إدارة مقرب يركّز على الدعم، تمكين الأفراد وعلاقات شخصية قوية. هذه الأساس التعاوني يكملها <strong>عقلية ابتكار قوية</strong>، تشجع المبادرة والقدرة على التكيف، بالإضافة إلى <strong>نهج يركز على الأداء</strong> مدفوع بالنتائج والتركيز على العملاء. التوجيهات والإجراءات الواضحة والممارسات المنظمة تسهم أيضاً في موثوقية وفعالية التشغيل.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى شركة رائدة في قطاع <strong>التأمين / الوساطة</strong> في <strong>الدار البيضاء</strong> كـ <strong>مدير مشروع التأمين</strong>. هذه هي الفرصة المثالية لاستخدام خبرتك وتشكيل مستقبل مشاريعنا.</p><br><br><p>سيكون دورك محورياً في <strong>تصميم</strong> و <strong>تنفيذ</strong> مشاريع استراتيجية، بهدف تحسين عروضنا وعملياتنا في مجال التأمين. ستصبح ركيزة رئيسية لـ <strong>الابتكار</strong> و <strong>الأداء</strong>.</p><br><br><p>ستتضمن مسؤولياتك تعريف المواصفات، التخطيط والمتابعة للمشاريع، تنسيق الفرق الداخلية والخارجية، بالإضافة إلى إدارة المخاطر والميزانيات. ستشارك بنشاط في <strong>تحليل</strong> الاحتياجات واقتراح <strong>حلول</strong> مبتكرة.</p><br><br><p>من بين مهامك الرئيسية:</p><br><br><ul><li>قيادة مشاريع معقدة من البداية حتى النهاية.</li><li>ضمان التواصل مع مختلف أصحاب المصلحة.</li><li>اعتماد التسليمات والتأكد من امتثالها.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لمنهجيات إدارة المشاريع.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>مطلوب <strong>درجة الماجستير (Bac +5) أو أعلى</strong>، ويفضل تخصص في <strong>التأمين، أعمال التأمين، إدارة المشاريع</strong>، أو في مجالات مثل <strong>دراسات / البحث والتطوير</strong>.</p><br><br><p>يفترض خبرة مؤكدة من <strong>5 إلى 10 سنوات</strong> في إدارة المشاريع، وخصوصاً في قطاع التأمين، لتنجاح في هذا الدور.</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقوم شركة Foundever بالتوظيف في موقع يعقوب المنصور.</p><p>تطوير محفظة العملاء، تسويق المنتجات والترويج لها، اكتشاف احتياجات العملاء، تقديم المشورة لهم واقتراح حلول مناسبة لاحتياجاتهم، مع احترام ميثاق محدد من قبل الإدارة، ضمان تحقيق الأهداف النوعية والكمية التي وضعتها الإدارة، شهادة IOBSP (إلزامية).</p></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لديك مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية،</li><li>لديك حاسة الجدل والحوار،</li><li>طبعك وصفاتك التواصلية تسهل الاتصال بالآخرين،</li><li>إتقان جيد لمنتجات التأمين،</li><li>مهارات تجارية وتواصلية في إدارة العملاء،</li><li>معرفة مرغوبة بقطاع التأمين،</li><li>القدرة على إدارة المواقف الصعبة والعملاء،</li><li>شهادة IOBSP.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>DXC – CDG</strong> تبرز بثقافة تركز بقوة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث تشكل الطموح والتحدي وتوجه العملاء أولويات. هذا الديناميك يتوازن مع ثقافة <strong>تعاونية</strong>، تعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري الوثيق. كما يدمج أبعاد <strong>الابتكار</strong>، مشجّعاً المبادرة والملاءمة والتجربة. وأخيراً، توفر ثقافة تنظيمية راسخة بنية، لضمان صرامة العمليات، والموثوقية والكفاءة التشغيلية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المهمة مساعدة وكلاء التأمين وموظفيهم، وكذلك مندوبي المبيعات المُرتَّبين ماليًا لشركة Generali، بدعم تطبيق من المستوى 2 لاستخدامهم اليومي بوابة إدارة الأعمال التجارية (GRC) المعتمدة على Sales Force، وهي أداة أعمالهم الأساسية.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>مستشار وظيفي أول في قطاع التأمين يمتلك خبرة 5 سنوات.</li><li>خبرة في المساعدة الوظيفية، دعم المستخدم، إدارة التذاكر، وقطاع التأمين.</li><li>مهارات تواصل شفوي وكتابي ممتازة بالفرنسية، علاقات جيدة مع المستخدمين.</li><li>مهارات تحليلية والتركيبية.</li><li>العمل ضمن فريق، لكن عن بعد مع منسق في فرنسا.</li><li>معرفة بأنظمة Sales Force وServiceNow (إنشاء التذاكر)، مرتاح مع الذكاء الاصطناعي وأدوات التقارير مثل Power BI.</li><li>تواصل شفوي فرنسي ممتاز (شرط أساسي).</li><li>خبرة مثبتة في دعم المستخدم.</li><li>الراحة في إجراء المكالمات، مساعدة المستخدمين، وحل الحوادث في الوقت الفعلي.</li><li>معرفة جيدة بقطاع التأمين مُقدَّر تقديراً أيضاً.</li><li>الاستقلالية، الدقة، والمهارات التحليلية.</li><li>مهارات شخصية ممتازة، توجه نحو خدمة العملاء، والقدرة على التعامل مع المواقف المتوترة بهدوء وباحترافية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
العمل : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <b>التأمين / الوساطة</b> كـ<b> مدير وكالة التأمين</b>. هذه فرصة فريدة لقيادة وكالة في قلب <b>الدار البيضاء</b> وتشكيل مستقبل تطوير أعمالنا في هذه المنطقة الاستراتيجية.</p><br><br><p>سيكون دورك أساسياً في ضمان أداء الوكالة، من خلال تطوير قاعدة عملاء متينة وضمان جودة خدمة لا تشوبها شائبة. ستجسد قيم شركتنا وتساهم بنشاط في نموها وسمعتها.</p><br><br><p>المهام الرئيسية ستشمل:</p><br><br><ul><li>قيادة وتحفيز وإدارة فريق مبيعات لتحقيق الأهداف المحددة.</li><li>تطوير والحفاظ على قاعدة عملاء متنوعة (الأفراد والشركات).</li><li>ضمان الإدارة الإدارية والمالية للوكالة وفق الإجراءات المعمول بها.</li><li>تنفيذ إجراءات تجارية مستهدفة ومبتكرة لزيادة الحصة السوقية.</li><li>ضمان علاقات عملاء ممتازة والالتزام بالأنظمة المعمول بها.</li></ul><br> <br> الملف المطلوب : <p>دبلوم ماجستير (البكالوريا +4)</p><br><br><p>مطلوب <b>20 عاماً</b> من الخبرة المهنية في قطاع التأمين، بما في ذلك خبرة إدارة قوية.</p><br><br><ul><li>مهارات <b>قيادة</b> و <b>إدارة فريق</b> ممتازة.</li><li>معرفة عميقة بمنتجات التأمين والسوق.</li><li>قدرات قوية في المبيعات والتفاوض.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة ممتازة.</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة وتوجه نحو خدمة العملاء.</li><li>القدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية والابتكار.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p>انضم إلى شركة معروفة في قطاع <b>التأمين / الوساطة</b> كــ<b>مدير فرع التأمين</b>. في قلب <b>الدار البيضاء</b>، ستتيح لك هذه الفرصة قيادة فريق وتطوير محفظة عمل، وتحمل الرؤية الاستراتيجية للفرع.</p><br><br><p>سيكون دورك ضمان التطوير التجاري للفرع، تحسين ربحيته، وضمان جودة خدمة لا تشوبها شائبة للعملاء. ستكون مسؤولاً عن الأداء العام للفرع ورضا عملائه.</p><br><br><p>ستتمحور مهامك الأساسية حول عدة مجالات:</p><br><br><ul><li>تحديد وتنفيذ استراتيجية الفرع التجارية.</li><li>قيادة وإدارة وتحفيز الفرق لتحقيق الأهداف المحددة.</li><li>إدارة وتطوير محفظة من العملاء الحاليين والآفاق.</li><li>ضمان متابعة دقيقة للأداء المالي للفرع.</li><li>ضمان الامتثال التنظيمي وجودة الخدمات.</li><li>تمثيل الفرع أمام الشركاء والمؤسسات.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>من الناحية المثالية، لديك شهادة بمستوى <b>Bac +3</b> (معادل البكالوريوس)، مع تخصص في <b>مهن التأمين</b>.</p><br><br><p>خبرة موثوقة من <b>5 إلى 10 سنوات</b> في قطاع التأمين، ويفضل في إدارة فرع أو دور إداري مماثل، مطلوبة.</p><br><br><p>للتألق في هذا الدور، هناك عدة مهارات أساسية:</p><br><br><ul><li>إحساس قوي بالأعمال وتطوير الأعمال.</li><li>مهارات إدارة وقيادة فرق مثبتة.</li><li>معرفة ممتازة بمنتجات التأمين وتسويقها.</li><li>قدرات تحليلية واتخاذ قرار قوية.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li><li>تركيز قوي على العميل والتزام بجودة الخدمة.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي وتثيرك هذه الفرصة، لا تتردد! أرسل سيرتك الذاتية إلى المسوّق بدون تأخير.</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">أدوار ومسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المُدير التنفيذي لتطوير الأعمال في تحصيل الديون مسؤول عن تطوير نشاط تحصيل الديون لطرف ثالث (Third Party Collection)، من خلال استكشاف عملاء جدد، وتطوير شراكات استراتيجية، ودعم الشركات في تحسين إدارة الائتمان الخاصة بعملائها. هم مسؤولون عن الحصول على تفويضات تحصيل جديدة، إدارة العلاقات التجارية، والترويج لجميع خدمات إدارة مخاطر العملاء.</p><p><strong>التطوير التجاري</strong></p><ul><li>استكشاف واكتساب عملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة، والشركات المتوسطة والكبيرة.</li><li>تحديد احتياجات الشركات من حيث التحصيل الودي والجنائي للديون.</li><li>تطوير محفظة من العملاء النشطين عبر التراب المغربي بالكامل.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة عمل تجارية مكرسة لأنشطة التحصيل لطرف ثالث.</li><li>الحفاظ على معلومات سوقية ومنافسة نشطة.</li></ul><p><strong>إدارة علاقة العميل</strong></p><ul><li>عرض خدمات التحصيل والحلول المرتبطة.</li><li>فهم قضايا العميل واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>بناء علاقات مستدامة مع المدراء الماليين، وإدارة الائتمان، والإدارة العامة، ومديري التحصيل.</li><li>ضمان متابعة واحتفاظ محفظة العملاء.</li></ul><p><strong>إدارة الفرص التجارية</strong></p><ul><li>إعداد العروض التجارية والمناقصات.</li><li>التفاوض على الشروط التعاقدية وأسعارها.</li><li>التنسيق مع الفرق التشغيلية لضمان معالجة الملفات بشكل أمثل.</li><li>ضمان متابعة العقود حتى التوقيع والتنفيذ.</li></ul><p><strong>التنسيق الداخلي</strong></p><ul><li>العمل بتعاون وثيق مع فرق التحصيل والقانونيين والتشغيليين.</li><li>ضمان النقل الفعال للملفات الجديدة إلى الفرق المعنية.</li><li>المشاركة في التحسين المستمر للعمليات التجارية.</li></ul><p><strong>التقارير والإدارة</strong></p><ul><li>تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وضمان جودة البيانات التجارية.</li><li>إنتاج تقارير دورية عن النشاط التجاري.</li><li>متابعة تحقيق الأهداف الفردية والجماعية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>بكالوريا +4/5 في التجارة، المالية، الإدارة، القانون التجاري، أو ما يعادلها.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في التطوير التجاري B2B.</li><li>الخبرة في تحصيل الديون، تأمين الائتمان، التخصيم، المصارف، الخدمات المالية، أو الخدمات التجارية تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>معرفة جيدة بالمشهد الاقتصادي المغربي.</li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><ul><li>الكفاءة في تقنيات الاستكشاف والتفاوض.</li><li>فهم جيد لدورة الطلب إلى النقد وإدارة ائتمان العملاء.</li><li>معرفة بإجراءات التحصيل الودي والقضائي.</li><li>القدرة على تحليل الاحتياجات المعقدة وبناء عروض خدمة مخصصة.</li><li>الكفاءة في أدوات CRM ومجموعة Office.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong> CGI Technologies and Solutions Morocco </strong> تتميز بثقافة تعاونية في الغالب، تضع الأفراد والثقة والعمل الجماعي في صلب عملياتها. نهج إداري قريب يعزز التوجيه وتمكين وتطوير المهارات في بيئة داعمة. يتم تأكيد هذا الديناميكية من خلال ثقافة تنظيمية منظمة، لضمان الصرامة في العمليات، الاعتماد والكفاءة التشغيلية. كما يكملها بُعد الابتكار الذي يشجع التكيّف والمبادرة، في حين أن مكوّن تنافسية أكثر اعتدالاً يدعم عقلية مركّزة على النتائج بشكل متوازن.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطورنا، نبحث عن مدير عقد / محرر.</p><br><br><p><br>المهام والمسؤوليات<br>- صياغة وتنسيق ومراجعة وتصحيح:<br>o اتفاقيات إطار<br>o العقود<br>o الملاحق A إلى D<br>o التعديلات<br>o الشروط الخاصة<br>o طاولة التفاوض (المشاركة في اجتماعات التفاوض وتحديث الجدول)<br>o تدفقات التنفيذ<br>o الشروط الخاصة<br>- صياغة اتفاقيات سرية وتأكيد الولاة، والخطوات التي يجب اتخاذها بشكل عاجل لأنها تسبق وصول المقاولين فرعيين.<br>- صياغة الإجراءات وتحديثها<br>- تحديث نماذج العقود وفقاً لـ:<br>o التغيّرات في:<br>القوانين الكندية<br>إطار إدارة CGI<br>سياسة الأمن والاستخدام المقبول، التي تُراجع سنوياً من قبل CGI (الملحق ب من عقود التعاقد الفرعية)<br>إلخ.<br>- التوثيق المنهجي للمهام وSharePoint. يجب إدراج وتوثيق جميع المستندات والعمليات والإجراءات المتخذة والرسائل الإلكترونية هناك، حيث إنها تشكل مرجعاً وخطوة تمهيدية خلال التدقيقات الداخلية والخارجية.<br>- عند الوصول للعمل: جمع والتحقق من شهادات التأمين المطلوبة كما هو منصوص في عقود التعاقد الفرعية:<br>o تأمين المسؤولية العامة التجارية،<br>o تأمين الأخطاء والإغفالات المهنية، و<br>o أي تأمين آخر يطلبه العميل، مثل الأمن السيبراني.<br> جمع تجديدات التأمين من الشركات أو المقاولين الفرعيين.</p><br><br> <br> <br> ملف مؤهلات مطلوب : <p>المهارات الأساسية:<br>- منضبط، يرغب في فهم والالتزام بإطار الإدارة<br>- الأدوات:<br>o وورد<br>o إكسل<br>o باوربوينت<br>o شيربوينت<br>o اهتمام قوي بتعلم أدوات جديدة لأداء أفضل ضمن الفريق<br>- التعبير عن النفس بوضوح واختصار<br>- نهج إيجابي في التفاعل<br>- الفرنسية والإنجليزية: بطلاقة كتابة وتحدثاً<br>- القدرة على العمل تحت الضغط<br>- الأصول:<br>o خبرة سابقة في صياغة العقود<br>o معرفة القوانين الكندية.</p><br><br><br><p> CGI هي صاحب عمل شامل وتعتبر طلبات التوظيف من ذوي الإعاقة وتطوير مسار المهني للرجال والنساء.</p><br><br><br> <br><br> </div>