وظائف مندوب مبيعات في المغرب
١٥٦٠ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مندوب طبي موهوب - جلدي-مستحضرات تجميل - الدار البيضاء للانضمام إلينا. في Hikma ستكون مدعوماً بثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور، ت prioritised wellbeing، ونهجنا الشامل يقدر مساهمات الجميع. إننا نسعى لمرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، دافعون إلى مواصلة التعلم؛ رعاة، متعاطفون حقاً في عملهم؛ ومتعاونون، حريصون على حل المشكلات معاً.</p><p>إذا كنت ترغب في أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالأثر، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><p>المسئوليات الأساسية:</p><ul><li>تطوير صورة العلامة التجارية ودفع الوصفات والتوصيات.</li><li>زيارة الأطباء المستهدفين للترويج للمنتجات بنهج يركز على المريض.</li><li>التواصل بفعالية القيمة العلمية والتقنية للمنتج.</li><li>تنفيذ استراتيجية الزيارة الطبية (التغطية، التكرار، دورات المنتج).</li><li>استخدام أدوات الترويج والتواصل متعدد القنوات لتخصيص الرسائل.</li><li>ضمان توافر المنتج في الصيدليات القريبة ودعم البيع إلى جانب فرق المبيعات.</li><li>تحليل أداء المنطقة والمنافسة؛ تنفيذ خطط العمل.</li><li>إدارة التخطيط، وتتبع CRM، وتقرير الأنشطة.</li><li>ضمان الالتزام بالمعايير الأخلاقية والإبلاغ عن الأحداث الضارة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>نحن نبحث عن مندوب طبي موهوب - جلدي-مستحضرات تجميل - الدار البيضاء للانضمام إلينا. في Hikma ستكون مدعوماً بثقافة التقدم والانتماء حيث يتم تشجيع الناس على التطور، ت prioritised wellbeing، ونهجنا الشامل يقدر مساهمات الجميع. إننا نسعى لمرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، دافعون إلى مواصلة التعلم؛ رعاة، متعاطفون حقاً في عملهم؛ ومتعاونون، حريصون على حل المشكلات معاً.</p><p>إذا كنت ترغب في أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالأثر، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a high-energy, driven B2B Sales Development Representative to join our growing team. In this role, you will be the engine of our sales pipeline, identifying potential customers and initiating the conversations that lead to long-term partnerships. This is a pivotal position where your ability to communicate value and navigate complex organizations will directly impact our upward trajectory. If you are a resilient communicator who thrives on hitting targets and launching a career in tech sales, we want to hear from you. Key Responsibilities Research and identify high-potential prospects that fit our ideal customer profile. Execute high-volume outbound prospecting through a strategic mix of cold calling, email sequencing, and social selling. Qualify inbound leads and vet potential opportunities to ensure a strong fit for the sales team. Manage and maintain a clean pipeline within the CRM, documenting all interactions meticulously. Schedule discovery calls and demonstrations for Account Executives. Master the product value proposition to effectively handle objections and articulate ROI to key stakeholders.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Proven experience in a B2B sales or business development role. Exceptional verbal and written communication skills with a focus on persuasiveness. Strong organizational skills and the ability to manage a high volume of daily tasks. Resilience and a positive attitude toward handling rejection and overcoming obstacles. Ability to work independently while remaining a collaborative team player. Proficiency with CRM software and modern sales engagement tools. Prior experience working within the SaaS or broader Tech industry. Familiarity with sales automation tools (e.g., Outreach, Salesloft, or HubSpot). A track record of meeting or exceeding performance quotas in a fast-paced environment.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات الفندق في الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية قسم الاستقبال، والرفاهية/نادي الصحة، وتنظيف الغرف، والمأكولات والمشروبات/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب أن عمليات الفندق تلبي معايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتضمن رضا الموظفين، وترتكز على زيادة الإيرادات وتحقق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدف وموظفيها وتحقق عائداً على الاستثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة دبلوم لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف/الاستقبال/تنظيف الغرف/المبيعات والتسويق/الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنة في خدمات الضيوف/الاستقبال/تنظيف الغرف/المبيعات والتسويق/الإدارة التشغيلية، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة الربحية<br>• يُظهر ويُبلغ عن المحركات الرئيسية لرضا الضيوف لسوق العملاء المستهدف للعلامة التجارية.<br>• يحلل مسائل الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يتخذ وينفذ القرارات اللازمة للحفاظ على تقدم الملكية نحو تحقيق الأهداف.<br>• يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يستعرض التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يقوم بتوجيه ودعم فريق التشغيل لإدارة الإشغال والأسعار، والأجور، والنفقات القابلة للسيطرة بشكل فعال.<br>• يستعرض تقرير تقدم الأجور ويقارن بين الأجور المخصومة والمدفوعة، مع توجيه التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكلة وتحميل الفريق المسؤولية عن النتائج.<br>قيادة عمليات وفرق الأقسام<br>• يتبنى رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التناغم بين فرق قيادات الفندق.<br>• يطور أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.<br>• يواصل إرسال رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إدارة تجربة الضيف<br>• يستعرض تعليقات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.<br>• يستجيب ويعالِج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يبقيه ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يخلق جوًا في جميع مناطق الغرف والمأكولات والمشروبات يفي بتوقعات الضيوف أو يفوقها.<br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يسهل تطوير حلول إبداعية لتجاوز العقبات ويضمن التنفيذ لتحسين نتائج رضا الضيوف باستمرار.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف.<br>• يضمن حدوث تواصل منتظم في العمليات التشغيلية (مثلاً إحاطات ما قبل الوردية، اجتماعات الموظفين).<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، ويشارك في اجتماعات قصيرة يوميًا ويكون نموذجًا لسلوك الخدمة المرغوب في جميع التعاملات مع الضيوف والموظفين.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات الطاقم/العمليات مع التركيز على ابتكار طرق لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرين باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يستقطب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويجري مراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يضمن أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل إجراءات الانضباط والتوثيق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة الزملاء.<br>• يجري تقييم الأداء السنوي مع التقارير المباشرة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية ويبلغ الفريق بالإجراءات التالية حسب الحاجة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، مرحبًا بالجميع ومانحًا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لمنتسبينا. أقوى ما لدينا هو مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لمنتسبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من إطلاق فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا ي concessions من الخدمة المصممة خصيصًا والمتوقعة من جميع ضيوفها، يقدمها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف مسارات العمل في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل ما لديكم، ابدأوا غايتكم، كونوا جزءًا من فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b >ملخص الوظيفة:</b><span > انضم إلى فريقنا كمدير الحسابات الرئيسية، ستكون مسؤولاً عن الأنشطة التجارية في غرب إفريقيا بجميع جوانبها (شركاء الأعمال، الامتثال، الجوانب القانونية، الطلبات، الإيرادات وهوامش الربح) والتنسيق مع جميع خطوط الأعمال الأخرى.</span></p><p><b>مهامك ومسؤولياتك:</b> سيكون لديك مجموعة من الأدوار والمسؤوليات المختلفة التي تتراوح من:</p><ul><li>تطوير حسابات جديدة و/أو توسيع الحسابات القائمة ضمن منطقة جغرافية محددة.</li><li>بناء وإدارة العلاقات مع العملاء/الشركاء الحاليين، وتحديد عملاء/شركاء جدد وتطوير علاقات لبيع منتجات Varian المخصصة.</li><li>تحت إشراف بسيط، أداء جميع وظائف البيع في الإقليم المعين، بما في ذلك تحليل الإمكانات البيعية للإقليم؛ تطوير وتنفيذ استراتيجيات بيع فعالة؛ الحفاظ على مستوى مناسب من التغطية الإقليمية؛ تخطيط وتنفيذ مكالمات بيع فعالة؛ جدولة وتنفيذ عروض المنتجات؛ إدارة عملية طلب/عرض الأسعار؛ العمل كمورد استشاري للعملاء.</li><li>تحقيق مستوى متميز من رضا العملاء بشكل عام.</li><li>تقديم تغذية راجعة منتظمة من العملاء والسوق إلى الشركة.</li><li>تمثيل أخلاقيات Varian وقيمها وممارسات العمل مع جميع الأطراف الداخلية والخارجية.</li><li>السفر حسب الحاجة عبر إفريقيا والعمل مع العملاء/أصحاب المصلحة في القطاعين الخاص والعام.</li><li>تحديد ودفع استراتيجيات الدخول إلى السوق مع الإدارة وأصحاب المصلحة الآخرين في بلدان مختلفة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إكمال بنجاح درجة البكالوريوس وخمس سنوات من الخبرة ذات الصلة في مبيعات معدات التكنولوجيا الطبية أو ما يماثلها، في أفريقيا وبها وعبرها.</li><li>خبرة قابلة للإثبات في إدارة الحسابات مع العملاء الرئيسيين والشركاء بما في ذلك إدارة الوقت والمنطقة البيعية.</li><li>خبرة في مجال الرعاية الصحية، التطبيق الإكلينيكي لعلاج السرطان والعلاج بالإشعاع أو غيره.</li><li>معرفة خبراء ببيع معدات طبية كبيرة وخدمات (منتجات استثمارية) مع سجل قوي من النجاح والعملاء ومتطلباتهم ووعي بالعمليات والأساليب المستخدمة في صناعة الأجهزة الطبية.</li><li>معرفة بالسوق المغربي والسوق الإقليمي الأوسع في المعدات الطبية.</li><li>المعرفة والخبرة بعمليات المناقصات العامة.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالفرنسية والإنجليزية والعربية وأي لغات أخرى ميزة.</li><li>مهارات تواصل تجارية ممتازة مكتوبة وشفوية بالإنجليزية. أي لغات أخرى ليست إلزامية ستكون ميزة.</li><li>مهارات تواصل وتقديم فعالة.</li><li>أن يكون قدوة في الفكر والكلمة والفعل من أجل الدمج والتنوع والإنصاف والانتماء.</li><li>يساهم في كفاءة الفريق من خلال جودة العمل الشخصي وتأثيره على مخرجات الزملاء إلى المعايير المطلوبة، يجب أن يفهم التعاون الجماعي وأن يمتلك مهارات شبكات فعالة.</li><li>قادر على العمل بشكل مستقل ضمن الإرشادات والسياسات والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>قادر على إدارة عبء العمل الخاص به.</li><li>مرن في أن يكون برو-act ك، تحليلي، موجه نحو النتائج، وقادر على اتخاذ القرار ضمن نطاق الدور.</li><li>قادر على حل المشكلات بنشاط واقتراح ابتكارات واقعية في العمليات نحو تحسين تجربة العملاء.</li></ul><p>GDPR</p><p>نهتم بخصوصيتك للبيانات ونأخذ الامتثال لـGDPR وكذلك تشريعات حماية البيانات الأخرى على محمل الجد. لهذا السبب، نطلب منك عدم إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني. نطلب بدلاً من ذلك أن تُنشئ ملفاً في مجتمع مواهبنا حيث يمكنك رفع سيرتك الذاتية. إعداد ملف يتيح لنا معرفة أنك مهتم بفرص العمل معنا ويسهل علينا إرسال تنبيه لك عند فتح وظائف ذات صلة.</p><p>التنوع والشمول</p><p>التنوع والإنصاف والشمول هي قيم قوية تمثل شركتنا. نحن ملتزمون بدراسة جميع الطلبات وفقاً لهذه القيم وبشفافية كاملة.</p><p></p></section>
<p>حول هازل At Huzzle، نربط المواهب الاستثنائية بفرص رائدة في شركات كبرى عبر المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا. عملاؤنا يشملون شركات ناشئة سريعة النمو، ووكالات رقمية، وشركات SaaS، وأعمال مدعومة تقنيًا عبر صناعات مثل MarTech وFinTech وEdTech والتجارة الإلكترونية. بخلاف وكالات التعهيد التقليدية، نضعك مباشرةً مع شركات مبتكرة حيث تصبح عضوًا قيّمًا في الفريق. نوع الدور: دوام كامل الاتصال: مقاول مستقل</p>
<p>عن الشركة عميلنا هو شريك رائد في تسريع المبيعات B2B متخصص في تطوير المبيعات المُستعار وتحويل العملاء المحتملين للمؤسسات والمتوسطة حول العالم. مع أكثر من 13 عامًا من الخبرة في التنقل عبر دورات مبيعات معقدة وعالية القيمة، يخدم الفريق قطاعات متنوعة تتراوح من FinTech وHealthTech إلى التصنيع. يمكّنون العلامات التجارية الطموحة من خلال نشر مندوبي تطوير مبيعات متمرسين بلغتهم الأم (SDRs) يستخدمون منهجية استشارية حصرية وتكديس تكنولوجي للمبيعات متطور.</p>
<p>ملخص الوظيفة هل أنت محترف يتحدث الفرنسية بطلاقة ولديك عقلية تقنية وشغف بالبيع الاستشاري؟ نحن نبحث عن مندوب تطوير مبيعات عالي المستوى لينضم إلى شركة خارجية رائدة في قطاع المبيعات تتمتع بخبرة 15 عامًا من التميز المثبت. في هذا الدور، لن تكون مجرد متصل؛ ستشارك في محادثات معقدة قائمة على المفاهيم ضمن قطاعات الهندسة وSaaS. هذه فرصة فريدة لاستغلال خلفيتك التقنية للتنقل في تحديات عمل معقدة ودفع النمو لعملاء عالميين المستوى.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>إتقان احترافي للغتين الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).</li><li>خلفية في الهندسة أو كفاءة تقنية قوية قادرة على فهم مفاهيم SaaS المعقدة.</li><li>خبرة مثبتة في البيع الاستشاري أو القائم على المفاهيم.</li><li>مستوى عالٍ من القدرة على التعلم والتوجيه ورغبة مستمرة في تحسين مهارات البيع.</li><li>شخصية ودودة فضولية وم determinate مع قدرة على الصمود في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul><p>ما يجدر مراعاته</p><ul><li>خبرة سابقة في العمل ضمن بيئة مبيعات مُستعانة خارجية أو وكالة.</li><li>إتقان موجود مع Salesforce CRM.</li><li>خبرة في البيع تحديداً لقطاعات الصناعة الفرنسية أو تصنيع البرمجيات.</li></ul>
مستشار العملاء (ذكر/أنثى) - التسويق الهاتفي للأعمال B2B - الرباط - الفرنسية | الرباط (المغرب)
المبيعات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>كونسنتريكس</strong> مدعوم بثقافة تركز بقوة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العملاء هي المحركات الرئيسية للنجاح. هذا الديناميكية مدعومة بــ <strong>بعد تعاوني</strong>، يعزز الثقة وتمكين ودعم إداري وثيق. كما أنها مبنية على <strong>ثقافة تنظيمية</strong> منظَّمة، لضمان صرامة العمليات والاعتمادية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، مكون <strong>ابتكار أكثر تواضعاً</strong> يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br>
<br> العمل : <p><u><strong>مهمتك كمستشار عملاء عبر الهاتف في مجال التسويق الهاتفي:</strong></u></p><br><br><p> بصفتك مستشار عملاء عبر الهاتف في مجال التسويق الهاتفي، ستلعب دوراً رئيسياً في:</p><br><br><p>• الترويج لمنتجات وخدمات عملائنا<br>• تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة<br>• التفاوض وبناء ولاء العملاء<br>• تحويل كل تفاعل إلى فرصة مبيعات وبناء علاقات دائمة<br>• الإسهام في الأداء الجماعي<br>• مشاركة أفكارك والمشاركة بنشاط في تحسين عملياتنا باستمرار<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>نبحث عن مغيري قواعد اللعب الذين:
<br>• يجيدون الفرنسية بطلاقة تحدثاً وكتابة<br>• يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة<br>• منظمون ومستقلون وإيجابيون<br>• ماهرون في استخدام الأدوات الرقمية<br>• يستمتعون بتحمل التحديات وموجهون نحو رضا العملاء</p><br><br><p><u><strong>عملية التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة)<br>بعد استلامك لطلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والتقنية والشخصية.<br>2 مكالمة هاتفية<br>مكالمة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix وتأكيد ملاءمتك للدور.<br>3 مقابلة شخصية<br>إجتماع لمعرفة المزيد عن ملفك الشخصي وتوافق طموحاتك مع ثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه لك:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، يعتبر تقدير المواهب أولوية.<br>مكافآت جذابة<br>• علاوة لغوية للملفات متعددة اللغات<br>• علاوات الأداء<br>• علاوة انتظام ابتداءً من 12 شهراً<br>• علاوة مساعدة العيد الأضحى الخاصة</p><br><br><p><u><strong>المزايا الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي مغرٍ<br>• معاش تقاعدي تكميلي بعد عام واحد<br>• ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بعد بعد الدمج<br>• الدخول المجاني إلى صالة الألعاب الرياضية<br>• توفير النقل<br>• برامج تدريب مستمرة</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام<br>• أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. وتكمل هذه النهج المتمحورة حول الناس تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتفوّق القائم على النتائج، وكذلك تنظيم مُهيكل يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل دينامياً وجذاباً وذو أداء عالٍ.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>LABELVIE CARREFOUR تقوم بتعيين مساعدي مدراء متاجر في <strong>الدار البيضاء</strong></p><br><br><p>التقارير إلى مدير المتجر، دورك هو ضمان إدارة المتجر من خلال التأكد من أن إيرادات المبيعات والربحية تلبّي الأهداف المحددة.</p><br><br><p><strong>المهام:</strong></p><br><br><p>لتحقيق ذلك، تشمل مجالات مسؤوليتك:
• ضمان الـ 4P على مستوى القسم (Place. Price. Promotion. Presentation)<br>• قيادة وتطوير الأقسام وفقاً للأهداف المحددة (المبيعات. الهامش. المخزون..).<br>• ضمان الامتثال لقواعد النظافة والسلامة الغذائية.<br>• احترام السياسة التجارية للعلامة التجارية.<br>• بناء صورة متجر جيدة وبناء ولاء العملاء.<br>• تنظيم عمل فريقك وضمان إدارة قريبة.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong><br>مع شهادة BAC+2 (تعادل درجة الزمالة)، لديك خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل في صناعة السوبرماركت، وخلال ذلك طورت المهارات التالية:<br>• القدرة على تحديد الهامش وأسعار البيع.<br>• القدرة على تعريف تشكيلة المنتجات وتخطيط المتجر.<br>• القدرة على إدارة الطلبات والحفاظ على أدنى مستويات المخزون الممكنة.<br>• القدرة على تقديم مقترحات لتحسين النتائج.<br>• القدرة على ضمان تحقيق هامش معقول.<br>• الاستقلالية والرد الفعل، مهارات التواصل والتعامل الشخصي، ومهارات التحليل والتركيب هي الأصول وعوامل النجاح الأساسية لهذا المنصب.<br>"Label'vie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، خاصةً تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. Label'vie ملتزمة بتعزيز فرص متساوية بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب وظروف العمل والتعويض والتطور المهني والوصول إلى مناصب المسؤولية".<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الموقع:</b>مساعد الأصول<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b>حول الشركة:</b></p><br><br><p>انضم إلى فريق <b>مساعد الأصول</b> الديناميكي لدى Arrow! فريقنا مبني على التعاون، الثقة، الود، والإيجابية. إذا كنت تتحدث الإنجليزية وتستمتع بالعمل مع الآخرين، فهذه قد تكون الفرصة المثالية لك!</p><br><br><p>كجزء من نمو شركتنا، تقوم ARROW المغرب بتعزيز فرقها وتبحث عن مساعد أصول،</p><br><br><p>لدينا حالياً فريق في الدار البيضاء حيث الأجواء ودودة واجتماعية وإيجابية.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به في Arrow؟</b></p><br><br><p>كـمساعد أصول، سيكون دورك متنوعاً وأساسيًا لعملياتنا. في هذا الدور الخلفي، ستدعم زملاء المبيعات وخدمة العملاء المتعاملين مع العملاء، مما يتيح لهم التركيز على البيع وخدمة عملائنا. ستكون مسؤولياتك بما في ذلك:</p><br><br><br><p>· عوائد المخزون / تحليل القطع.</p><br><br><p>· IPVs.</p><br><br><p>· RDRs.</p><br><br><p>· التتبع السريع.</p><br><br><p>· رفع / صيانة البيانات لتواريخ التأكيد.</p><br><br><p>· التحقيق في مسؤولية المخزون.</p><br><br><p>· تحديثات أوقات التسليم / الإدارة.</p><br><br><p>· تسوية BL – ملف الإجراء من Infosys.</p><br><br><p>· تنظيف أوامر الشراء المتأخرة > XXX يومًا.</p><br><br><p>· تحمل مسؤولية الإمداد للموردين الصغار / غير الممنوحين الامتياز.</p><br><br><br><p><b>من نحن نبحث عنهم؟</b></p><br><br><p>· الإنجليزية على مستوى B2 كحد أدنى (محادثة وكتابة)، وجود لغة إضافية ميزة.</p><br><br><p>· معرفة جيدة بـ MS Office، الإبداع في Excel ميزة.</p><br><br><p>· خبرة في خدمة العملاء أو إدارة الطلبات أو المبيعات.</p><br><br><p>· المساءلة.</p><br><br><p>· مهارات التواصل والتنسيق.</p><br><br><p>· موقف يركز على العميل.</p><br><br><p>· روح الفريق.</p><br><br><br><p><b>ما الذي ستحصل عليه؟</b></p><br><br><p>· عقد دائم كامل،</p><br><br><p>· مزايا اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي،</p><br><br><p>· أجواء عمل رائعة في فريق من المتعاونين بشغف،</p><br><br><p>· ثقافة عمل يمكنك من خلالها إحداث تأثير،</p><br><br><p>· بيئة ديناميكية مع أجواء عمل ودودة،</p><br><br><p>· فرص تطوير مهنية مثيرة في بيئة سريعة النمو،</p><br><br><p>· العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالميًا في قطاعها.</p><br><br><br><p><b>هل ترى نفسك زميلنا المستقبلي؟ إذا كان الجواب نعم – أرسل لنا طلبك.</b></p><br><br><p><b>يرجى إرفاق سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية</b></p><br><br><br><p>كجزء من Arrow Global Components (AGC)، أحد أقسام Arrow Electronics، نحن رائدون في التوزيع والخدمات ذات القيمة المضافة المتعلقة بالمكونات الإلكترونية. نقوم بإعادة بيع وتخصيص وتوزيع المكونات الإلكترونية لعملائنا حول العالم. يعتمد عملنا على شبكة من العلاقات موثوقة طويلة الأمد مع قادة الصناعة، سواء من جانب الموردين أو العملاء.</p><br><br><p>Arrow صاحب عمل يوفر فرص متساوية. سيتم النظر في جميع الطلبات بدون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، حالة المحارب أو الإعاقة.</p><br><br><br><p><span>#LI-YB1</span></p><br><br><br><br><b>الموقع:</b> الدار البيضاء، المغرب (جادة القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b> دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>إدارة المنتجات والموردين<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p><strong>التطوير التجاري</strong><br>إدارة محفظة عملاء صغيرة والعمل على ولاء العملاء.<br>التكهن بعملاء جدد وفقًا لخطة عمل محددة من قبل مدير الفرع.<br>المشاركة في ترويج منتجات وخدمات Finéa.<br>إعداد وإجراء زيارات العملاء لتحديد احتياجاتهم التمويلية.<br>إعداد مقترحات تجارية بالإشراف الإداري.<br>متابعة القضايا الجارية والمتابعة مع العملاء من أجل المستندات المفقودة.<br><strong>المراقبة والتطوير التجاري</strong><br>متابعة الأهداف التجارية المحددة (عدد العملاء، حجم التمويل).<br>تقديم تقارير منتظمة عن الأنشطة التجارية.<br>مراقبة استخدام خطوط الائتمان ومواعيد التجديد.<br><strong>إدارة المخاطر</strong><br>جمع والتحقق من اكتمال ملفات الائتمان.<br>الإبلاغ عن أي خلل أو تجاوز للحدود إلى مدير الفرع.<br>إعداد ملفات للنقل إلى الكيانات المركزية.<br><strong>الإدارة الإدارية</strong><br>التأكد من إدخال معلومات العميل إلى النظام المعلوماتي والتحكم في موثوقية قواعد البيانات.<br>التأكد من اكتمال التوافق لملفات العملاء (التحقق في المستوى الأول).<br>التأكد من حفظ وأرشفة الملفات الورقية ضمن محفظتهم.<br> </p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <br><p><span><span>·<span> - </span></span></span><span>المستوى التعليمي Bac+5 في التجارة والمالية؛</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span>- الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في المبيعات المصرفية/المالية.<span> ; </span></p><br><br><p><span><span>·<span> - </span></span></span><span>إدارة علاقات العملاء؛</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span>- تقنيات التنقيب والتشغيل التجاري<span> ;</span></p><br><br><p><span>- - معرفة الأسواق العامة ستكون ميزة؛</span></p><br><br><p><span><span>·<span> - </span></span></span>المهارات الشخصية<span> ;</span></p><br><br><p> - حس بالانضباط والتنظيم.</p><br><br> <br><br> </div>
<p>بصفتنا Arrow Global Components (AGC)، جزءاً من Arrow Electronics، فإننا شركة رائدة على مستوى العالم في توزيع وخدمات القيمة المضافة المتعلقة بالمكونات الإلكترونية. نعيد بيع المكونات الإلكترونية وتخصيصها وتوزيعها للعملاء حول العالم. يعتمد عملنا على علاقات موثوقة وطويلة الأمد مع قادة الصناعة من الموردين والعملاء على حد سواء. نحن حالياً نبحث عن ممثل خدمة عملاء (متحدث الإنجليزية) للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستدعم فريق المبيعات من خلال تعزيز علاقات العملاء عبر الإدارة الاستباقية لكامل دورة طلب العميل من إدخال الطلب النظيف إلى الفوترة والتسليم. كما ستقوم أيضًا بإدارة مخزون المحجوز من قبل العملاء لتحقيق أهداف مشتركة لكل من Arrow ولعملائنا. يلتزم هذا المنصب بنموذج العمل المختلط من مكتبنا القائم في الدار البيضاء. ستكون مسؤولياتك الرئيسية على النحو التالي: إدارة عملية الطلب إلى الفوترة، التواصل مع العملاء والموردين، تقديم دعم ما بعد البيع (في الغالب عبر البريد الإلكتروني، وأحياناً عبر الهاتف أو المحادثة)، إدارة الطلبات ورصد التراكمات، معالجة والرد على طلبات العملاء وتغييرات التراكم، التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل المبيعات واللوجستيات، ضمان التسليم في الوقت المحدد بما يتماشى مع أهداف العملاء والشركة، تعزيز رضا العملاء وكفاءة العمليات.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية</li><li>معرفة قوية بوميكروسوفت أوفيس، خاصة Excel (من متوسط إلى متقدم)</li><li>خبرة سابقة في خدمة العملاء</li><li>مهارات تواصل وتنسيق ممتازة</li><li>نهج يركز على العميل</li><li>روحة العمل كعضو فريق قوي.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>انضم إلى شركتنا الديناميكية في قطاع <strong>التوزيع</strong> كـ <strong>ممثل خدمة العملاء</strong>، مقراً في <strong>أكادير</strong>. دورك سيكون محور رضا عملائنا، مساهماً بنشاط في صورة علامتنا التجارية ونجاحها.</p><br><br><p>هدفك الرئيسي هو ضمان تجربة عميل استثنائية من خلال تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد. ستكون سفيراً لعلامتنا التجارية، مع متابعة شخصية وتلبية توقعات كل عميل بمهنية.</p><br><br><p>المهام الرئيسية ستشمل:</p><br><br><ul><li>ترحيب العملاء وتقديم النصح لهم بمهنية واحترام.</li><li>إدارة طلبات العملاء، سواء كانت تجارية، تقنية أو إدارية.</li><li>معالجة الطلبات، الإرجاع والشكاوى بأسرع ما يمكن.</li><li>المساهمة في ولاء العملاء من خلال المتابعة المنتظمة والاستماع اليقظ.</li><li>المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات ورضا العملاء.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>تبحث شركة تحويل أموال عن ممثلي خدمة العملاء في أكادير.</p><br><br><p>المهام:</p><br><br><p>-الترحيب والاستماع وتقديم النصيحة للعملاء في الفرع.<br>-تحديد الاحتياجات واقتراح حلول مخصصة.<br>-الحفاظ على علاقة موثوقة وضمان ولاء محفظة العملاء.<br>-استقطاب عملاء جدد.<br>-المساهمة في رضا العملاء من خلال جودة الخدمة المقدمة.</p><br><br><p>المهارات المطلوبة:</p><br><br><p>-معرفة تقنيات البيع والتفاوض.<br>-مهارات اتصال شفهية وكتابية جيدة.<br>-مهارات الاستماع والتواصل.<br>-تركيز على العميل وتوجه خدماتي.<br>-روح الفريق والدقة. <br>-القدرة على إدارة الأولويات والضغط.</p><br><br><p>التدريب والخبرة :</p><br><br><p>-بنظام Bac+2 / Bac+3 في التجارة، الإدارة، التسويق، أو ما يعادله.<br>-من 1 إلى 2 سنة في دور مماثل (علاقات العملاء، المبيعات، الخدمة التجارية).</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>CAC (Centrale Automobile Chérifienne)</strong> تُعرف بثقافة تعاون قوية، تضع الناس والثقة والعمل الجماعي في صميم مؤسستها. يساند نهج الإدارة القريب التوجيه والتمكين وبناء علاقات عمل طويلة الأمد داخل فرق ملتزمة. هذه الدينامية تكملها أبعاد <strong>تنافسية</strong> تركز على الأداء والطموح ورضا العملاء. كما تدعمها ثقافة تنظيمية <strong>هيكلية</strong>، تضمن الصرامة والكفاءة وموثوقية العمليات، بينما يسهم مكون <strong>مبتكر أكثر اعتدالاً</strong> في التكيف والتحسين المستمر.
</p><br><br>
<br> العمل : <p><strong>المهام:</strong></p><br><br><p>• تسجيل مختلف العمليات المحاسبية (المشتريات، المبيعات، البنك، إلخ)<br>• إعداد مدفوعات الموردين<br>• ضمان تسوية الحسابات<br>• المشاركة في الإغلاق الشهري والسنوي<br>• المشاركة في الجرد الفعلي<br> </p><br><br> <br> ملف تعريف مطلوب : <ul><li>لديك خلفية في المحاسبة/المالية.</li><li>لديك 3 سنوات أو أكثر من الخبرة في نفس المنصب.</li><li>لقد أتقنت المعايير المحاسبية المغربية والتنظيمات الضريبية.</li><li>لديك مهارات تحليلية وتواصل جيدة، والقدرة على التفاعل مع شركاء داخليين وخارجيين مختلفين في الشركة.</li><li>أنت منظم، دقيق، وتتمتع بإلمام ممتاز ببرنامج Excel.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>Flormar MOROCCO، علامة من قسم الجمال في One Retail، تُعلن عن توظيف مشرف بيع بالتجزئة لمنطقة مراكش-آسفي.</p><br><br><p>مسؤولياتك الأساسية:<br>إشراف ودعم الفرق في نقاط البيع المختلفة بقطاعك.<br>ضمان تحقيق الأهداف التجارية ومراقبة مؤشرات الأداء.<br>ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية والإجراءات والتميز التشغيلي.<br>ضمان تجربة عميل عالية الجودة وتنفيذ عمليات البيع والترويج بشكل صحيح.<br>تدريب وتوجيه ودعم مستشاري التجميل ومديري المتاجر لتطوير مهاراتهم وأدائهم.<br>إجراء زيارات منتظمة للمتاجر وتنفيذ خطط عمل لتحسين النتائج.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>درجة البكالوريوس (بكالوريوس+3) في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها.<br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإشراف على نقاط البيع بالتجزئة أو إدارة الفريق في قطاع التجزئة.<br>إلمام جيد بمؤشرات الأداء التجاري (المبيعات، متوسط الكيس، UPT، معدل التحويل، إلخ).<br>القيادة، المهارات التنظيمية، التفكير التحليلي، والاتصال الممتاز.<br>التنقل الإقليمي والت availability للسفر المتكرر.<br>شغف بصناعة التجميل يعد ميزة حقيقية.</p><br><br><p>الوظيفة مقيمة في مراكش مع إمكانية التنقل داخل منطقة مراكش-آسفي-الصويرة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Cnexia</strong> تقودها ثقافة تركّز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه نحو العملاء هي الدعائم الأساسية للنجاح. هذا الديناميكي مكمل بــ <strong>بعد تعاوني</strong>، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما يدمج عنصر <strong>الابتكار</strong> الذي يشجع المبادرة والقدرة على التكيف والتجربة. وأخيراً، تُعزز بنية <strong>ثقافة تنظيمية</strong> منظمة كل شيء من خلال ضمان صرامة العمليات، الموثوقية والكفاءة التشغيلية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li>التعامل مع طلبات العملاء بشكل مهني وبالتعاطف.</li><li>بناء ولاء العملاء من خلال تقديم حلول تناسب احتياجاتهم.</li><li>تحديد فرص البيع العابر والترويج العروض والخدمات.</li><li>ضمان تجربة عميل ذات جودة مع تحقيق أهداف الأداء.</li><li>اتباع إجراءات الشركة ومعايير الجودة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>إتقان فرنسي ممتاز، منطوقاً ومكتوباً.</li><li>مهارات التواصل وبناء العلاقات مع العملاء جيدة.</li><li>موهبة البيع والاستمتاع بالتحدي.</li><li>مهارات الاستماع والتحليل والإقناع الجيدة.</li><li>التمكن من أدوات الحاسوب.</li><li>روح الفريق، والانتباه إلى التفاصيل، وروح المسؤولية.</li><li>الخبرة السابقة في علاقات العملاء أو المبيعات ميزة، لكن المبتدئين المتحمسين مرحب بهم أيضاً.</li></ul> <br><br> </div>
<p>ArrowSphere هو نقطة دخول واحدة إلى حلول السحابة. منصة واحدة للبحث عن المنتجات السحابية الرائدة، وبناء حلول IaaS و PaaS و SaaS. لمعرفة المزيد، شاهد هذا الفيديو القصير: https://www.youtube.com/watch?v=he1PaHeGW2s لمرافقة تطور برنامج CSP من مايكروسوفت، تعزز ArrowSphere العديد من الفرق، بما في ذلك فريق تطوير المبيعات. هذا الدور جزء من مهمة وفريق أنشئ حديثاً، مع إعداد دولي يتضمن إنشاء فريق في المغرب.</p><p>المهمة</p><p>بصفتك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد مالي استراتيجي للممتلك العقاري. تتبنى المنصب وتطور وتطبق استراتيجيات على مستوى الشركة تتيح منتجات وخدمات لتلبية احتياجات وتوقعات عميل العلامة المستهدَف وموظفي المنشأة. يوفر المنصب الخبرة المالية لتمكين التنفيذ الناجح لاستراتيجية خدمة العلامة ومبادرات العلامة مع تعظيم العائد على الاستثمار. إضافة إلى ذلك، يضع وينفّذ خطة عمل تتوازن مع استراتيجية عمل المنشأة والعلامة وتركز على تنفيذ الأنشطة المالية وتقديم نتائج مالية مرغوبة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة بكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذات صلة لمدة 4 سنوات؛ خبرة 3 سنوات في الشؤون المالية والمحاسبية أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة الماجستير في المالية والمحاسبة أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنة واحدة في الشؤون المالية والمحاسبية أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار<br>• يطور وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، استكشاف فرص عمل جديدة، إلخ.<br>• يحلل المعلومات، يتوقع المبيعات مقابل النفقات ويُنشئ خطط ميزانية سنوية.<br>• يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• يحلل الفروق بين الرواتب الفعلية والرواتب المتوقعة لخطط ميزانية أكثر كفاءة.<br>• يحدد المبادئ الأساسية والأسباب أو حقائق المعلومات من خلال تفكيك المعلومات أو البيانات إلى أقسام منفصلة.<br>• يفكر بشكل مبدع وعملي لتطوير وتنفيذ وخطط عمل جديدة<br>• يضع ميزانية التشغيل السنوية للمنشأة.<br>• يقدم دعماً تحليلياً خلال مراجعات الميزانية لتحديد فرص توفير التكلفة والإنتاجية لمديري الممتلكات.<br>• يطبق نظاماً من الضوابط المناسبة لإدارة مخاطر الأعمال.<br>• يضمن وجود بيئة رقابة محاسبية وتشغيلية قوية لحماية الأصول وتحسين العمليات والربحية.<br>• يحلل البيانات المالية واتجاهات السوق.<br>• يقود تطوير وتنفيذ خطة عمل سنوية شاملة تتماشى مع الاتجاه الاستراتيجي للشركة والعلامة.<br>• يقدم دعمًا تحليلياً مستمراً من خلال رصد المبيعات الفعلية والمتوقعة لقسم التشغيل.<br>• ينتج توقعات دقيقة تتيح للعمليات التفاعل مع التغيرات في الأعمال.<br>قيادات فرق المالية<br>• يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يوضح الأهداف الاستراتيجية والتركيز وأولويات المالك للمرؤوسين بوضوح ودقة.<br>• يستفيد من قوة القيادة الوظيفية والتواصلية للتأثير على فريق الإدارة وعلى استراتيجيات المنشأة وقيادة فريقه الخاص.<br>• يشرف على عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية.<br>• يوفر قيادة متميزة بتكليف أعضاء الفريق ومديري الأقسام الآخرين بمسؤوليات واضحة مدعومة بالسلطة المناسبة.<br>• يجري تقييمات الأداء السنوية مع التقارير المباشرة وفق إجراءات العمل القياسية.<br>التنبؤ وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين<br>• يحضر الاجتماعات ويتواصل مع المالكين مع فهم الأولويات والتركيز الاستراتيجي.<br>• يفهم ويلبي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكون، الشركات، الضيوف، إلخ).<br>• يُرشِد المدير العام واللجنة التنفيذية في المسائل التشغيلية/المالية القائمة والمتطورة.<br>• يوضح المفاهيم المالية بطريقة واضحة ومقنعة يسهل فهمها وتدفع إلى السلوك المستهدف.<br>• يُظهر فهماً لتدفق النقد وأولويات المالكين.<br>• يدير التواصل مع المالكين بشكل فعال.<br>• يدير رأس مال العمل والتدفق النقدي للمنشأة وفق إجراءات التشغيل القياسية وطلبات المالك.<br>• يسهل عقد جلسات نقد لعرض المعلومات على فريق الإدارة.<br>وضع وتحقيق أهداف المالية<br>• يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة.<br>• يرصد جميع الضرائب المعمول بها، مع التأكد من أنها محدثة ومجمّعة و/أو متراكمة.<br>• يقدم التقارير في الوقت المحدد، مع التأكد من مواعيد التسليم.<br>• يطور ويدعم تحقيق أهداف الأداء والميزانية وفرق العمل، إلخ.<br>• يحسن نمو الربح في أقسام التشغيل.<br>• يراجع قضايا التدقيق لضمان الدقة.<br>• يراقب عملية الشراء حسب الاقتضاء.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• يولّد ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.<br>• يتسّوى مع قائمة المركز المالي لضمان دعم أرصدة الحسابات بالتوثيق المناسب وفق إجراءات التشغيل القياسية.<br>• يضمن دقة بيان الربح والخسارة (مثلاً يتم مطابقة التكاليف مع الإيرادات بشكل صحيح، وتسجيل التكاليف في الحسابات الصحيحة).<br>• يضمن الامتثال لعقد الإدارة ومتطلبات التقارير.<br>• يضمن الامتثال للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية.<br>• يضمن الامتثال للإجراءات التشغيلية القياسية.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يضمن تدريب أعضاء الفريق عبر مهارات متقاطعة لدعم التشغيل اليومي الناجح.<br>• يضمن تطبيق سياسات المنشأة بشكل عادل ومتسق.<br>• يضمن مشاركة الموظفين الجدد في برنامج توجيه القسم.<br>• يضمن حصول المعينين الجدد على التدريب المناسب ليؤدوا وظيفتهم بنجاح.<br>• يضع خطط تطوير مناسبة تطور أعضاء الفريق بناءً على نقاط القوة الفردية واحتياجات التطوير والطموحات والقدرات.<br>• يجري عملية تقييم الأداء للموظفين.<br>• يشارك في أنشطة التوظيف عند الاقتضاء.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بتنوع خلفيات موظفينا الغنية. أقوى ما لدينا هو مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لديك. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأناقة العالمية. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As Arrow Global Components (AGC), a part of Arrow Electronics, we are a global leader in the distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to clients around the world. Our business is built on trusted, long-lasting relationships with industry leaders both suppliers and customers. We are currently looking for a Customer Service Representative (Italian Speaker) to join our team. In this role, you will support the Sales team by enhancing customer relationships through proactive management of the entire customer order lifecycle from clean order entry to invoicing and delivery. You will also manage customer-reserved inventory to meet shared goals for both Arrow and our customers. This position follows a hybrid work model from our office based either in Casablanca, Morocco. Your main responsibilities will include: Managing the Order-to-Invoice process, Communicating with customers and suppliers, providing after-sales support (primarily via email, occasionally by phone or chat), Order management and backlog monitoring, Handling and responding to customer requests and backlog changes, Coordinating with internal departments such as Sales and Logistics, Ensuring On-Time Delivery in line with customer and company targets, Driving customer satisfaction and process efficiency.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Proficiency in Italian C1-C2 level is essential, and English at a minimum B2 level</li><li>Solid knowledge of Microsoft Office , especially Excel (intermediate to advanced)</li><li>Previous experience in Customer Service</li><li>Excellent communication and coordination skills</li><li>A customer-focused mindset</li><li>Strong team player.</li></ul><p></p></section>
<p>ROLE PURPOSE: Promotion of Aspen products to healthcare professionals in a certain territory of the Moroccan Kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participating in local/international events.</p><p>RESPONSIBILITIES: Represent Aspen by achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists. Conducting AVAs & promotional activities Achieve sales budget in the designated territory. Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders. Maintain an updated customer database Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals. Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area. Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists Undertaking relevant field research Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals Maintaining detailed records Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings Managing budgets and reviewing sales performance Writing reports and other documents</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Master's in Pharmacy or/and Scientific Background (Not Mandatory)</li><li>Three (0-3) years as Medical Representative, Key Account Manager or Similar</li><li>One (1) year - preferably in Pharmaceuticals</li><li>MS Office - Working knowledge</li><li>CRM / Call Report - Working knowledge</li><li>Market Knowledge</li><li>Flexibility and tolerance for ambiguity</li><li>Technical /Professional skills</li><li>Consumer relevancy</li><li>Capacity for and resistance to stress</li><li>Industry knowledge</li><li>Problem solving</li><li>Active listening</li><li>Curiosity/learning agility</li><li>Information seeking</li><li>Informal communication skills</li><li>BUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision</li><li>PEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change</li><li>SELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</li></ul>
<p>الترويج لمنتجات Aspen لدى مقدمي الرعاية الصحية في منطقة محددة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية.</p><p><b>المسؤوليات</b>:</p><ul><li>تمثيل Aspen من خلال تحقيق الزيارات اليومية المستهدفة إلى الأطباء والصيادلة.</li><li>إجراء AVAs والأنشطة الترويجية</li><li>تحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المحدد.</li><li>بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة</li><li>التحديث المستمر بأحدث البيانات السريرية في مجال العلاج المرتبط، وتقديم هذه البيانات ومناقشتها مع المهنيين الصحيين.</li><li>مراقبة المنافسين، والبقاء على علم بأنشطة المنافسين في منطقة محددة.</li><li>تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية القادمين من المجتمع والمستشفيات</li><li>تقديم منتجات ASPEN في تسمية المناقصة في المستشفى</li><li>عرض أو تقديم المنتجات لموظفي الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة</li><li>إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة</li><li>تلبيـة الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية</li><li>الحفاظ على سجلات مفصلة</li><li>الحضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات</li><li>إدارة الميزانيات ومراجعة الأداء البيعي</li><li>كتابة التقارير والمستندات الأخرى</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي:</strong></p><ul><li>درجة دكتوراه/ ماجستير متعددة في الصيدلة أو خلفية علمية (ليس إلزامياً)</li><li>ثلاث سنوات (0-3) في تمثيل طبيب/مدير حساب رئيسي أو ما يعادله</li><li>واحدة (1) ويفضل في المستحضرات الصيدلانية</li></ul><p><strong>المهارات التقنية:</strong></p><ul><li>MS Office - معرفة عملية</li><li>CRM / تقرير الاتصالات - معرفة عملية</li></ul><p><strong>السمات الأساسية:</strong></p><ul><li>معرفة السوق</li><li>المرونة والتقبل للغموض</li><li>المهارات التقنية/المهنية</li><li>الملاءمة للمستهلك</li><li>القدرة على التحمل والتوتر</li><li>معرفة الصناعة</li><li>حل المشكلات</li><li>الإنصات النشط</li><li>الفضول/المرونة في التعلم</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>مهارات التواصل غير الرسمية</li></ul><p><strong>كفاءات ASPEN:</strong></p><ul><li><strong>الاعمال</strong><br>تعزيز التزام المستهلك والعميل<br>اتخاذ قرارات جيدة</li><li><strong>الأشخاص</strong><br>التواصل بفاعلية<br>التعامل مع الغموض/تبني التغير</li><li><strong>الذات</strong><br>النمو والتطور المستمر<br>المساهمة بخبرة خاصة</li></ul>
<p>هدف الدور: ترويج منتجات أسبن للمحترفين الصحيين في إقليم معين من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل العلامة التجارية التسويقية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل أسبن من خلال إجراء اتصالات يومية مستهدفة مع الأطباء والصيادلة. إجراء الأنشطة الترويجية والفعاليات. تحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المحدد. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء محدثة. متابعة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج المرتبط، وعرضها ومناقشتها مع المحترفين الصحيين. مراقبة المنافسين، والبقاء مطلعاً على أنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع كوادر الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. تعريف منتجات ASPEN في تسمية مناقصات المستشفيات. عرض أو تقديم المنتجات لكوادر الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. القيام بأبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية للمحترفين الصحيين. الحفاظ على سجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير والمستندات الأخرى.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة الماجستير في الصيدلة أو/و الخلفية العلمية (ليسالزامياً) ثلاث سنوات (0-3) كممثل طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما يشبهه. سنتان (1) سنة - ويفضل في المستحضرات الصيدلانية. المهارات التقنية: MS Office - معرفة عملي CRM / تقارير المكالمات - معرفة عملية. السمات الأساسية: المعرفة السوقية المرونة والتحمل للغموض المهارات التقنية /المهنية ملاءمة المستهلك القدرة على التحمّل والضغط معرفة الصناعة مهارة حل المشكلات الاستماع النشط الفضول/المرونة في التعلم البحث عن المعلومات مهارات التواصل غير الرسمية كفاءات أسبن: الأعمال تعزيز الالتزام بالعملاء والمستهلكين اتخاذ قرارات جيدة الناس التواصل بفعالية التعامل مع الغموض/التقبل للتغيير الذات الاستمرار في النمو والتطور المساهمة بالخبرة الخاصة</p>