وظائف أخصائى تخاطب في المغرب

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Your role as a Customer Service Advisor As a Customer Service Advisor, you play an essential role by:</p><p>Answering customer needs : Ensuring quality service by responding to questions by phone, email, or chat.</p><p>Resolving issues : Identifying and handling requests or complaints to ensure customer satisfaction.</p><p>Supporting customers : Providing tailored solutions to build customer trust and loyalty.</p><p>Contributing to continuous improvement : Sharing customer feedback to optimize our services and processes.</p><p>What we offer you At Concentrix, we place great value on appreciating our talents. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</p><p>Attractive remuneration with additional bonuses : Language bonus for our multilingual game-changers. Regularity bonus from the 12th month and performance-based bonuses. Special bonus for Eid al-Adha.</p><p>Excellent social benefits : Possibility of working on-site or remotely (for people outside Rabat, Salé, Kénitra, Agadir, Marrakech, Fès and Meknès). Advantageous health insurance and supplementary pension after one year. Flexible working hours with the possibility of home office after a training period. Free access to our gym. Secure transport to your workplace without logistical hurdles. Continuous training to develop your skills and acquire new job-relevant knowledge.</p><p>Dynamic work environment : Thematic events and gifts throughout the year to foster team spirit.</p><p>The profile of our game-changers We are looking for talents who:</p><p>Speak and write German perfectly, English skills are a plus.</p><p>Have excellent communication skills, are well organized, independent, and have a positive attitude.</p><p>Master digital tools and show natural curiosity to adapt to new technologies.</p><p>Embrace challenges with enthusiasm and have a passion for customer satisfaction.</p><p>Our recruitment process Online tests (1h) : Upon receipt of your application, you will receive an email inviting you to participate in a series of online tests. These interactive assessments aim to evaluate your linguistic, technical, and personality skills. A crucial step to better understand your potential and stand out!</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h3>The profile of our game-changers</h3><p>We are looking for talents who:</p><ul><li>Speak and write German perfectly, English skills are a plus.</li><li>Have excellent communication skills, are well organized, independent, and have a positive attitude.</li><li>Master digital tools and show natural curiosity to adapt to new technologies.</li><li>Embrace challenges with enthusiasm and have a passion for customer satisfaction.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Responsibilities: We are seeking a Procurement Administrator to join our team. The successful candidate will be responsible for managing activities related to purchase requisition management, supplier onboarding, risk management, and contract management. This includes managing and overseeing supplier creation, purchase requisitions, and purchase contracts. The role also involves addressing the daily activities of the Procure-to-Receive process and implementing the purchasing policy and executing purchasing strategies by category.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Job Responsibilities: Operate Procure-to-Pay activities: Manage and consolidate purchase requests and orders, ensuring they are processed in a timely manner and in accordance with company policies and procedures. Advise and support internal clients on the proper use of Inetum's purchasing methods and direct them to framework agreements or catalogs with pre-negotiated prices from the group's purchasing department. Redirect requests to the appropriate purchasing contacts based on the amount, stakes, or type of supplier (local in the countries or Global Category Leaders). Manage ongoing orders and follow up with internal clients to ensure receipt of goods. Manage the supplier onboarding process, including document collection, background checks, and updating information in the relevant systems. Monitor supplier-related risks and coordinate with buyers to implement measures to mitigate these risks. Manage contracts, from archiving to renewal management.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Responsible for the reliability of data and purchasing repositories: Maintain the supplier database and ensure regular updates of information in the systems. Manage contract administration: archiving &amp; classification, planning and anticipation of renewals. Maintain purchasing repository data across the group: purchasing segmentation, supplier classification, catalogues, etc.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Working collaboratively with the global purchasing organization and a network of internal clients: Regularly coordinate with purchasing teams in countries as well as with Global Category Leaders. Provide first-level support to Group order givers. Coordinate with accounts payable teams on supplier support or on order-related information.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >With a Bachelor's or Master's degree and at least one year of experience in a support role, administration, or call center, you are comfortable in customer service environments within a dynamic, international, and rapidly changing setting. You speak English and Portuguese at a professional level; a third language, such as French, would be an asset.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Desired profile: Team spirit, Rigor, Dynamism &amp; availability, Integrity &amp; adaptability</font></font></p><p></p></section>

<p>ملخص المنصب تحقق من الأرقام والإدخالات والوثائق للدقة. تسجيل وتخزين والوصول إلى وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. السيطرة على النقد ومكافئاته وتأمينهما وفق سياسة وإجراءات التعامل النقدي للممتلكات. تنظيم وتأمين والحفاظ على جميع الملفات والسجلات وفق سياسات وإجراءات الاحتفاظ بالوثائق والسرية. إعداد وصيانة وتوزيع تقارير وجداول إحصائية ومالية ومحاسبية وتدقيق أو كشوف الرواتب. تدقيق وتحليل تقارير وجداول إحصائية ومالية ومحاسبية وتدقيق أو كشوف رواتب. تدقيق وتسوية جميع إدخالات العائدات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ الحفاظ على الوعي بالأشخاص غير المرغوب فيهم في ممتلكات الشركة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون اللباس والظاهر الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

<p>تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك غسالة الصحون، محطات غسل اليدين، محطة فرك الأواني، ومُكَبِّر النفايات. غسل وتطهير مناطق المطبخ وغرفة المخازن، والطاولات، والأدوات، والسكاك، والمعدات. استقبال التوصيلات، وتخزين المواد القابلة للفساد بشكل صحيح، وتدوير المخزون. التأكد من تخزين الأواني النظيفة في الأماكن المناسبة. استخدام المواد المنظفة، والماء الرفيعي، ومواد التطهير في حوض الثلاث حجرات لتنظيف الصحون. فحص، سحب، وتكديس العناصر النظيفة، وإرسال العناصر المتسخة مرة أخرى لإعادة فركها وغسلها. تنظيم ورش ورشّ جميع العناصر المصنَّعة وتبريدها بالماء الساخن لتفكيك وإزالة بقايا الطعام. فرز، نقع، وغسل/إعادة غسل الفضيات. تفكيك حاويات النفايات القذرة. تفريغ وصيانة سلال النفايات ومنطقة صندوق القمامة. تنظيف ومسح جميع المناطق في الأقسام المعينة. التخلص من الزجاج في الحاويات المناسبة. تفكيك صناديق الكرتون ووضعها وباقي المواد القابلة لإعادة التدوير في سلة التدوير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال دورات وتراخيص السلامة. حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة. الوصول علوياً وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>التعليم: لا يوجد شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

<p><b>الملخص الوظيفي</b></p><p><br></p><p>&nbsp;التواصل باحتياجات الخدمة مع الطهاة والمشرفين طوال الفعاليات. احتساب الرسوم الكلية للفعاليات الجماعية، وإعداد وعرض الفواتير لاتصالات المجموعة للدفع. التأكد من جاهزية قاعات الولائم، المطاعم، واستراحات القهوة للخدمة. التأكد من عرض تصميمات الزهور المناسبة على كل طاولة. فحص النظافة وتقديم جميع أدوات المائدة والزجاج والفضة قبل الاستخدام. التواصل مع الضيوف لضمان الرضا. ترتيب الطاولات وفق نوع الحدث ومعايير الخدمة. نقل المتطلبات الإضافية للوجبات، والحساسية، والاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم. اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف وفق آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها أو يساوي 25 باوند دون مساعدة. الوقوف والجلوس والمشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تخصيص الحصص، والتقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن القياس وخلط المكونات. إعداد وطبخ الطعام وفقًا للوصفات والمعايير والجودة والعرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، والأواني، والشوايات، وأفران الميكروويف، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بالحجوم الصحيحة في الحاويات المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطرُق والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام والتأكد منها. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لوردية كاملة من النوبة. الوصول بإتجاه الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع ونقل الدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED. الخبرة العملية ذات الصلة: لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p> ما يحبه موظفونا أكثر شيء لدينا <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br> <br> ثقافة الشركة : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تقدر الناس والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع الإرشاد وتمكين والتزام جماعي. هذه القاعدة التعاونية تكملها عقلية <strong>قوية قائمة على الأداء</strong>، تركز على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار تنظيمي <strong>منظم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع دور أكثر تركيزاً للدعم للابتكار. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>المدير (المساعد الثاني) مسؤول عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة والخدمة والنظافة خلال نوبتهم وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع العاملين يمنحون الأولوية لرضا العملاء، مع الالتزام بمعايير السلامة، سلامة الأغذية، الجودة، الخدمة، والنظافة لدى ماكدونز؛</li><li>إدارة فتح المطعم و/أو إغلاقه؛</li><li>إدارة المخزون واللوازم؛</li><li>تخطيط ساعات أعضاء الفريق والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء أعضاء الفريق؛</li><li>إدارة نظام تدريب أعضاء الفريق؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم الإمكانات من حيث السلوكيات والمهارات الإدارية والتشغيلية، يمكنهم التقدم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء المعايير للمرور إلى مجلس الترشيح وربما تأمين منصب مدير المطعم عند تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>المنصب مفتوح لمن يحمل شهادة Bac +2 أو ما يعادلها وما فوق، بغض النظر عن مجال الدراسة. الخبرة السابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، مرغوب فيها لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>إتقان مهني للغة الفرنسية</li></ul> <br><br> </div>

<p><b>ملخص المنصب&nbsp;</b></p><p><br></p><p>تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. استخدام تقنيات البيع التي تعظم العائد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت. التعرف على الفرص لزيادة المبيعات للعميل وبيع التحسينات لخلق تجربة أو حدث أنجح في ماريوت. حث الضيوف أو المتصلين على شراء أو جدولة جولات/باكيجات المعاينة. شرح التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بحضور عرض البيع للملاك المحتملين. التحقق من أن الأفراد يستوفون متطلبات الأهلية لبيع باكجات المعاينة/الجولات قبل جدولة جولة في عقار نادي ماريوت لقضاء العطلة. تحديد وتقديم الهدايا التقديرية للضيوف كهدية مقابل ولائهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر عروض). الإجابة عن أسئلة الضيوف حول مرافق وخدمات العقار. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وكمال ووضوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر والزي موحدين ونظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف وفق آداب الاتيكيت المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع للقلق لدى موظفين آخرين والرد عليه بشكل مناسب. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والسحب والدفع ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات مطولة. تنفيذ مهام وظيفية معقولة أخرى حسبما يطلبه المشرفون.

<div> <p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p> <p> </p> <p>تحقق من الدقائق، القيود، والوثائق بدقة. نظم، امن، وحافظ على جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من نقد وفق السياسات والإجراءات. سجل، خزن، وصول و/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة. صَنِّف، رمِّز، ولخّص البيانات الرقمية والمالية لإعداد وحفظ السجلات المالية، باستخدام اليومية، الدفاتر، و/أو الحواسيب. حضِّر، حافظ، راجع، ووزّع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية أو تقارير الرواتب وتدقيقها. أكْمِل إجراءات الإغلاق في نهاية الفترة والتقارير كما هو محدد. حضِّر، راجع، تصالح، وأصدر الفواتير والفواتير وبيانات الحساب وفق إجراءات الشركة. المتابعة وحلAccounts past due وفواتير الموردين حتى يتم استلام الدفع كاملًا أو حله. </p> <p> </p> <p>نسق المهام واعمل مع الأقسام الأخرى؛ كُن نموذجًا للزملاء في القسم أو مرشدًا؛ عيّن وتأكد من إكمال المهام في الوقت المحدد وبالجودة المناسبة. أبلغ عن أي حوادث عمل أو إصابات فور وقوعها للمدير/المشرف. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ حضّر وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ أجب عن الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. طور وحافظ علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع وتجاوب بشكل مناسب مع مخاوف الموظفين الآخرين. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن ≤ 10 أرطال دون مساعدة. أَدِّ وظائف عمل إضافية معقولة كما يطلب المشرفون.</p> <p> </p> <p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن عامًا واحدًا.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p> <p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p> ما الذي يحبه موظفونا لدينا أكثر من غيره <span>❤</span> : لعرض آرائهم المعتمدة </p><br><br> <br> ثقافة الشركة : <p><strong>ماكدونلز المغرب</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تق valuing الأشخاص والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجع التوجيه، وتمكين والتزام جماعي. هذا الأساس التعاوني مكمل بـ <strong>عقلية قوية مدفوعة بالأداء</strong>، مركزة على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن إطار هيكلي منظم جيدًا يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع كون الابتكار يلعب دور دعم أكثر تركيزًا. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>يكون المدير (المساعد الثاني) مسؤولًا عن الإدارة الجيدة للمطعم. يضمنون باستمرار الجودة والخدمة والنظافة أثناء دوامهم، وسلامة ممتلكات المطعم وموظفيه.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع الموظفين يفضلون رضا العملاء، مع احترام المعايير الخاصة بـ McDonald's للسلامة، سلامة الغذاء، الجودة، الخدمة، والنظافة؛</li><li>إدارة افتتاح المطعم و/أو إغلاقه;</li><li>إدارة المخزون والإمدادات؛</li><li>جدولة ساعات الطاقم والمهام غير الإنتاجية؛</li><li>تقييم أداء الطاقم؛</li><li>إدارة نظام تدريب الطاقم؛</li><li>ضمان تنفيذ مهام الصيانة الوقائية؛</li></ul><p><strong>التطوير المهني</strong></p><br><br><p>إذا كان لديهم إمكانات في الجوانب السلوكية والإدارية والتشغيلية، يمكن ترقيتهم إلى منصب المساعد الأول بعد استيفاء معايير لجنة التعيين وربما الحصول على منصب مدير المطعم حين يتم تأكيد مهاراتهم.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>هذا المنصب مفتوح للأشخاص الحاصلين على مستوى Bac+2 أو أعلى، بغض النظر عن الدبلوم المحدد. يفضل وجود خبرة سابقة في الإدارة، علاقات العملاء، المبيعات، إلخ، لهذا الدور.</p><br><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان علاقات العملاء</li><li>قيادة الفريق</li><li>استخدام مهني للغة الفرنسية</li></ul> <br><br>

<p>الوصف الوظيفي العام تحقق من الأرقام، المشاركات، والمستندات من حيث الدقة. تنظيم، تأمين، والحفاظ على جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من النقد وفق السياسات والإجراءات. تسجيل، تخزين، و/أو تحليل المعلومات المالية والرواتب المحوسبة. إعداد، الحفاظ، التدقيق، وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية، المحاسبية، التدقيق، أو كشوف الرواتب. الحفاظ على، تحديث، إنشاء، تأمين، وأرشفة سجلات وملفات رواتب الموظفين. مراجعة، التحقق من، ومصالحة الضربات، الساعات المعتمدة، وتعديلات الراتب، ومعلومات متعلقة بالأجور، ونشر المعلومات إلى السجلات المعينة. نسخ احتياطي لملفات المعاملات ونقلها إلى نظام الرواتب وفق إجراءات الشركة. معالجة و/أو إصدار شيكات الرواتب وبيانات الأرباح والخصومات. حساب أجور الموظفين وخصوماتهم (مثلاً اشتراكات النقابة، التأمين، المواقف، 401k) وإدخال الأجور والخصومات إلى نظام الرواتب. تزويد الموظفين والمديرين/المشرفين بمعلومات حول أمور الرواتب، المسائل الضريبية، خطط الفوائد، وبنود اتفاقيات المقاصة الجماعية. إكمال تعديلات دفعات على الرواتب. ضبط الإعدادات الأساسية في نظام ساعة الوقت (مثلاً جدول الموظف، قيود الساعة) وتصحيح الضربات. الالتزام بتطبيق جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بنحو لائق. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. نقل، رفع، حمل، دف، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية المرتبطة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>

<p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في TOMRA Food كمهندس خدمة ميدانية، حيث ستلعب دوراً محورياً في ضمان التشغيل السلس لأنظمة فرز الأغذية المتقدمة لدينا. نحن نبحث عن شخص متمكن ومتحفّز لتولي تحدي تقديم خدمة عملاء من الطراز الأول، بما في ذلك التشيغيل والتشغيل والاختبار والتكامل والتحسين والصيانة والتدريب وعمليات الإصلاح، خاصة في المغرب. منُـُُُـًًُُُُالمفضل أن يكون مقره في الدار البيضاء، حيث ستسافر في الغالب إلى أغادير والرباط. يمنحك هذا الدور مزيجاً مثالياً من العمل الميداني وحل المشكلات بشكل مستقل، مما يجعله مناسباً لم pe هة هندسية شغوفة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات والمهام:</b></p><ul><li>تقديم أعمال الخدمة الميدانية بكفاءة لتحقيق أهداف التكلفة والوقت.</li><li>ضمان الأداء الأمثل لآلات فرز TOMRA Food لتجاوز توقعات العملاء.</li><li>تشخيص وإصلاح مشكلات المعدات، وإجراء الإصلاحات اللازمة.</li><li>التعاون مع الأقسام الداخلية لتحسين عمليات دعم العملاء.</li><li>إجراء التركيبات والتعديلات لمعدات TOMRA Food عند الحاجة.</li><li>تقديم تدريب شامل للعملاء حول تشغيل وصيانة أنظمتنا.</li><li>الحفاظ على تقارير ميدانية دقيقة ومفصّلة لتوجيه إجراءات المتابعة الإدارية.</li><li>سفر محلي يصل إلى 80%-90% من الوقت</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية-الميكانيكية، مؤهل في التركيبات الكهربائية (مثلاً Qualification en Electricité d Installation)</li><li>خبرة مثبتة في الصيانة الوقائية والإصلاحية في المواقع، دعم العملاء الصناعيين</li><li>إتقان العربية والإنجليزية أمر إلزامي، الإسبانية والفرنسية ميزة إضافية</li><li>رخصة قيادة بسجل سائق جيد</li><li>شهادة VCA ميزة إضافية</li></ul><p>معلومات إضافية</p><ul><li>الاستعداد للسفر دولياً حتى 80% من الوقت</li><li>جدول عمل مرن، بما في ذلك العمل في بعض العطلات أو عطلة نهاية الأسبوع</li><li>التركيز على العميل</li><li>مهارات تواصل رائعة</li><li>قدرة على تحمل الضغط</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>Your mission as a Customer Service Advisor:</b></p><p>Your main role will be to be our clients' privileged point of contact. Your missions will be to:</p><ul><li>Support prospects and clients in resolving problems or providing information.</li><li>Actively contribute to promoting our brand image and developing customer satisfaction.</li><li>Effectively manage complaints.</li><li>Be an ambassador for customer satisfaction!</li></ul><p>By what means?</p><p>Incoming calls, emails, letters, and potentially interactions via social networks. No telephone prospecting!</p><p>What we offer you:</p><p>At Concentrix, we prioritize the recognition of our talents. Here are the unique benefits we offer to acknowledge your contribution:</p><ul><li><b>Remuneration and benefits:</b></li><ul><li>Language bonus for multilingual profiles</li><li>Performance bonuses</li><li>Regularity bonus starting from 12 months</li><li>Special Eid al-Adha bonus</li><li>Flexible hours with the possibility of remote work after integration</li><li>Free access to the gym</li><li>Transport provided</li></ul><li><b>Social benefits:</b></li><ul><li>Advantageous health insurance + CNSS/AMO</li><li>Complementary retirement after one year</li></ul><li><b>Optimal working conditions:</b></li><ul><li>Initial and ongoing training.</li><li>A work environment that values quality of life at work.</li><li>Opportunities for professional development.</li></ul></ul><p>The profile we are looking for:</p><p>We are looking for talents who possess:</p><ul><li>Perfect command of French, both written and spoken.</li><li>Excellent communication skills, organized, autonomous, and a positive attitude.</li><li>Proficiency in digital tools and a natural curiosity for adopting new technologies.</li></ul><p>Our recruitment process:</p><ol><li>Telephone pre-qualification: an initial discussion with a member of the recruitment team to validate the job requirements.</li><li><br></li></ol></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Perfect command of French, both written and spoken.</li><li>Excellent communication skills, organized, autonomous, and a positive attitude.</li><li>Proficiency in digital tools and a natural curiosity for adopting new technologies.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <p><b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Technical Coordinator</font></font></b></p><p><strong><br></strong></p><p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Coordinate with other departments using telecommunications devices in order to respond to requests and resolve maintenance issues and to put rooms needing maintenance out of order. Coordinate and schedule with other departments in the event of major system shut down or major repair or improvement. Maintain purchase orders log and file purchase orders upon payment, ensuring that orders match packing slips.</p> <p> </p> <p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p> <p> </p> <p><b>PREFERRED QUALIFICATIONS </b></p> <p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.</p> <p>Supervisory Experience: No supervisory experience. </p> <p>License or Certification: None</p></div></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> We are looking for a Marketing Manager to manage our marketing efforts in MENA countries (Morocco, Tunisia, Algeria, and others). This role is crucial in shaping our market presence, driving growth, and strengthening our brand in one of the key strategic markets for inDrive in the MENA region.</div> <ul> <li> Plan, coordinate, and oversee the execution of marketing initiatives across media, digital, and offline channels.</li> <li> Conduct in-depth market and competitor analysis to identify opportunities and threats.</li> <li> Lead the launch of high-impact marketing campaigns and ensure timely and effective execution.</li> <li> Collaborate cross-functionally with local and regional teams, as well as external partners and agencies.</li> <li> Manage local partnerships and co-marketing initiatives to expand brand visibility and reach.</li> </ul> <div> <br> </div> <ul> <li> Help us challenge injustice by creating fair choices for millions of people across 1100+ cities in 48 countries.</li> <li> Develop your professional skills with access to mentoring, career consulting, and learning programs.</li> <li> Collaborate with teams around the world and gain international experience through our Global Talent Exchange Program.</li> <li> Engage in company-wide challenges, awards, sports activities, employee-led social impact and volunteering projects.</li> <li> Work alongside people who take initiative, speak openly, and challenge themselves to grow.</li> <li> Improve your language skills through co-financed courses and internal speaking clubs.</li> </ul> <div> Final benefits may vary depending on the location.</div> <div> <br> </div></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul> <li> Minimum 3 years of experience in marketing, ideally within large-scale companies in the Ride-hailing, Telecom, or E-commerce sectors.</li> <li> Proven track record of executing media campaigns with measurable impact.</li> <li> Strong expertise in digital performance marketing and data-driven growth strategies.</li> <li> Experience managing marketing partnerships and developing joint campaigns.</li> <li> Arabic, English - must, French - preferred </li> </ul> <div> <br> </div><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Who are we?&nbsp;</font></font></strong></p> <p> </p> <p> <em><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Concentrix is ​​an international company operating in more than 70 countries. Specialists in improving customer experience and optimizing business processes, we help companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment.</font></font></em> </p> <p> </p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Your mission as a Customer Advisor</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Your main role will be to be the primary point of contact for our clients. Your responsibilities will include:</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> To support prospects and clients in solving problems or to provide information.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> To actively contribute to promoting our brand image and developing customer satisfaction.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Manage complaints effectively.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Be an ambassador for customer satisfaction!</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">By what means? Incoming calls, emails, letters, and potentially, interactions via social media. No cold calling!</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">What we offer you:</font></font></strong> </p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">At Concentrix, we prioritize the development of our talent. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</font></font></p> <p> </p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Remuneration and benefits:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Language bonus for multilingual profiles</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Performance bonuses</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Regularity bonus starting from the 12th month</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">First special A d El Adha</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Flexible hours with the possibility of remote work after integration.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Free access to the gym</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Transport assured</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Employee benefits:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Advantageous health insurance + CNSS/AMO</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Supplementary pension after one year</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Optimal working conditions:</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">o Initial and continuing training.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">o A work environment that values ​​quality of life at work.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">o Career development prospects.</font></font></p> <p> </p> <p> <u> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The profile is looking for:</font></font></strong> </u> </p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">We are looking for talented individuals who possess:</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> They are perfectly fluent in French, both written and spoken. </font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> They possess excellent communication skills, are organized, autonomous, and adopt a positive attitude. </font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> They are proficient with digital tools and demonstrate a natural curiosity to adopt new technologies.</font></font></p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Who are we?&nbsp;</font></font></strong></p> <p> </p> <p> <em><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Concentrix is ​​an international company operating in more than 70 countries. Specialists in improving customer experience and optimizing business processes, we help companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment.</font></font></em> </p> <p> </p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Your mission as a Customer Advisor</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Your main role will be to be the primary point of contact for our clients. Your responsibilities will include:</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> To support prospects and clients in solving problems or to provide information.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> To actively contribute to promoting our brand image and developing customer satisfaction.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Manage complaints effectively.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Be an ambassador for customer satisfaction!</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">By what means? Incoming calls, emails, letters, and potentially, interactions via social media. No cold calling!</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">What we offer you:</font></font></strong> </p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">At Concentrix, we prioritize the development of our talent. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</font></font></p> <p> </p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Remuneration and benefits:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Language bonus for multilingual profiles</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Performance bonuses</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Regularity bonus starting from the 12th month</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">First special A d El Adha</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Flexible hours with the possibility of remote work after integration.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Free access to the gym</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Transport assured</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Employee benefits:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Advantageous health insurance + CNSS/AMO</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Supplementary pension after one year</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Optimal working conditions:</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">o Initial and continuing training.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">o A work environment that values ​​quality of life at work.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">o Career development prospects.</font></font></p> <p> </p> <p> <u> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The profile is looking for:</font></font></strong> </u> </p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">We are looking for talented individuals who possess:</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> They are perfectly fluent in French, both written and spoken. </font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> They possess excellent communication skills, are organized, autonomous, and adopt a positive attitude. </font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> They are proficient with digital tools and demonstrate a natural curiosity to adopt new technologies. </font></font></p> <p> </p> <p><br></p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Your mission as a Customer Service Advisor.&nbsp;&nbsp;</font></font></strong></p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">As a Customer Service Advisor, you will play a key role in:</font></font></p> <ul> <li> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Responding to customer needs:</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Ensuring quality service by answering questions via phone, email or chat.</font></font></p> </li> <li> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Problem-solving:</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Identify and address requests or complaints to ensure customer satisfaction.</font></font></p> </li> <li> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Building customer loyalty:</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Providing personalized solutions to strengthen customer trust and loyalty.</font></font></p> </li> <li> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Contributing to continuous improvement:</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Sharing customer feedback to optimize our services and processes.</font></font></p> </li> </ul> <p> </p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">What we offer you</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">At Concentrix, we prioritize the development of our talent. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:</font></font></p> <ul> <li> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">An attractive salary with additional bonuses</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> :</font></font></p> </li> <ul> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Language bonus dedicated to our multilingual Game-Changers.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Regularity bonus from the 12th month and motivating performance bonuses.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">First special A d El Adha.</font></font></p> </li> </ul> <li> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Exceptional employee benefits</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> :</font></font></p> </li> <ul> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Advantageous health insurance and supplementary retirement benefits after one year.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Flexible hours with the possibility of teleworking after an integration period.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Free access to our gym.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Transport assur allowing you to travel to your workplace safely and without logistical constraints.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ongoing training to develop your skills and acquire new knowledge tailored to the position.</font></font></p> </li> </ul> <li> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">A dynamic work environment:</font></font></strong> </p> </li> <ul> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Themed activities and gifts throughout the year to strengthen team spirit.</font></font></p> </li> </ul> </ul> <p> </p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The profile of our Game-Changers</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">We are looking for talented individuals who:</font></font></p> <ul> <li> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">They are perfectly fluent in French and English</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> , both written and spoken. </font></font></p> </li> <li> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">They possess excellent communication skills</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> , are organized, autonomous, and adopt a positive attitude. </font></font></p> </li> <li> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">They are proficient with digital tools</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> and demonstrate a natural curiosity to adopt new technologies. </font></font></p> </li> <li> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Rel vent les d défis avec enthusiasm</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> et sont passionate s à la satisfaction de client. </font></font></p> </li> </ul> <p> </p> <p><br></p></div></section>

<p>ملخص الوظيفة تجهيز وجبات خاصة أو استبدال عناصر. ضبط درجة حرارة الأفران والمحمرات والشوايات وأفران التحميص. سحب الطعام من التخزين المجمد ليتم فك تجمده في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، وزينة الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضَّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الذروة. إبلاغ الشيف بوجود فائض من مواد الطعام لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام موظفي خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة في القائمة والمواد غير المتوفرة. ضمان جودة المواد الغذائية. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة فحص تحضير الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف باقي الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، والجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحرك والرفع وال carrying والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 باوند دون مساعدة. أداء وظائف أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة فنية، تجارة، أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

<p><b>المُلخص الوظيفي</b></p><p><br></p><p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشواية والقدور الشوي والحوامس. سحب الطعام من تخزين المجمدات ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والتنسيق وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. متابعة جودة وكمية الطعام المحضر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الازدحام. إبلاغ الطاهي عن مواد الطعام الزائدة لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ فريق الخدمة الغذائية والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة من القائمة. ضمان جودة المواد الغذائية. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والمعروض والتفتيش على التحضير. إعداد الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الت anticipate وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بما يناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي تقل عن 25 باوندًا بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.