وظائف أخصائى تخاطب في المغرب

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>المدير العام فندق لي ميريديان ن’فِس <br>فندق NFIS مراكش يسعى إلى مدير عام استثنائي ورؤيوي لقيادة الفصل القادم من أحد أكثر وجهات أسلوب الحياة إثارة في مراكش.<br>مع استمرار تحويل الملكية للممتلكة وفق رؤية طموحة، يعيد NFIS تعريف نفسه بمزيج مميز من الضيافة، والتميز في الطهي، وسرد الثقافة، والتصميم، وتجارب أسلوب الحياة المُنسقة. مدعومًا بشراكات استراتيجية ومفاهيم مبتكرة، من المتوقع أن يصبح الفندق وجهة حقيقية ضمن مشهد مراكش تحت مجموعة Autograph Collection.<br>تتطلب هذه الوظيفة قائدًا عالي الظهور، رائد أعمال، وجذابًا يمكنه موازنة خبرة الضيوف، والتميز التشغيلي، والأداء التجاري، وقيادة المواهب، وشراكة قوية مع الملاك. لن يكتفي المدير العام بتنفيذ الرؤية الاستراتيجية للممتلكة فحسب، بل يساهم بنشاط في تشكيل هويتها المستقبلية وموقفها في السوق.<br>سيجلب المرشح الناجح خبرة واسعة في الضيافة الفاخرة ونمط الحياة، وشغفًا بالابتكار في الغذاء والمشروبات، واهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل، والقدرة المثبتة على خلق تجارب وجهة حيوية تجذب المسافرين الدوليين والمجتمع المحلي على حد سواء.<br>الملف التعريفي للمرشح التعليم والخبرة<br>يفضل أن يكون حاصلًا على درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.&nbsp;<br>خبرة قيادة عليا كبيرة في بيئات الضيافة الفاخرة ونمط الحياة أو الضيافة الممتازة.&nbsp;<br>خبرة سابقة كمدير عام في علامات فندقية فاخرة أو نمط حياة معترف بها دوليًا.&nbsp;<br>نجاح مثبت في قيادة عمليات فندقية فاخرة مع قدرات قوية في الغذاء والمشروبات.&nbsp;<br>خبرة في تطوير وجهات، وبرامج نمط الحياة، وتجارب الضيوف التي تعزز الملاءمة السوقية والمشاركة المحلية.&nbsp;<br>مقوّم تجاري قوي مع نجاح مثبت في النمو في الإيرادات والربحية وأداء الأصول.&nbsp;<br>خبرة في العمل عن كثب مع مجموعات الملكية وإدارة علاقات أصحاب المصلحة المعقدة.&nbsp;<br>يفضل خبرة ضيافة دولية في عدة أسواق.&nbsp;<br>القدرة المثبتة على قيادة فرق ذات خلفيات ثقافية متنوعة وبناء ثقافات أداء عالية.&nbsp;<br>قدرات اللغة الفرنسية و/أو العربية ميزة.&br>الأنشطة الجوهرية في العمل قيادة عمليات الفندق<br>يوفّر قيادة استراتيجية عبر جميع الأقسام التشغيلية لتقديم تجارب استثنائية للضيوف وأداء تجاري مستدام.&nbsp;<br>يحتفظ بحضور عالي الرؤية في جميع أنحاء الفندق، يقود بالقدوة ويضمن تنفيذ معايير الخدمة الفاخرة بلا عيب.&nbsp;<br>يُظهر انتباهاً استثنائيًا للتفاصيل، ويحدد فرص تشغيلية أو خدمية أو جمالية ويضمن حلها بسرعة.&nbsp;<br>يخلق ثقافة المساءلة والتميز والتحسين المستمر.&nbsp;<br>يضمن تنفيذًا تشغيليًا قويًا عبر الغرف، والمأكولات والمشروبات، والفعاليات، والصحة، وتجارب نمط الحياة.&nbsp;<br>يؤيد ثقافة تتمحور حول الضيف وتتماشى مع الهوية المتطورة ومركز NFIS مراكش.<br>قيادة الأداء التجاري والمالي<br>يحقق نمو الإيرادات والربحية والمكانة السوقية من خلال القيادة التجارية الاستراتيجية.&nbsp;<br>يتعاون closely مع فرق المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات لتحقيق أقصى أداء عبر جميع القطاعات.&nbsp;<br>يستفيد من رؤى السوق الفاخرة ونمط الحياة لتعزيز موقف الفندق داخل مراكش وخارجها.&nbsp;<br>يحدد فرص عمل جديدة، وشراكات استراتيجية، ومفاهيم مبتكرة تعزز تجربة الضيف والأداء التجاري.<br>يحافظ على انضباط مالي قوي مع تحديد فرص للابتكار وخلق قيمة على المدى الطويل.<br>النمط الحياة، الابتكار وتطوير العلامة<br>يعمل كسفير ومشرف رئيسي لرؤية علامة NFIS، ويساعد في إحياء الهوية الفريدة للممتلكة.&nbsp;<br>يتعاون مع الملكية والشركاء الاستراتيجيين لتطوير وتعزيز مفاهيم توقيع وتجارب وشراكات مميزة.<br>يدفع الابتكار عبر برامج الضيوف، الثقافة، الطهي، العافية والترفيه.<br>يخلق تجارب ديناميكية تثبت الفندق كوجهة للضيوف الدوليين والعملاء المحليين.<br>يظهر فهمًا متقدمًا للترف، والتصميم، والسرد القصصي، والضيافة التجريبية.<br>قيادة المواهب والثقافة<br>يبني ويطور فريق قيادة عالي الأداء من خلال التدريب والتخطيط للخ succession وتطوير المواهب بنشاط.<br>يؤيد ثقافة الناس أولاً في ماريوت ومبادئ القيادة.<br>يخلق بيئة تجذب وتحتفظ وتلهب مواهب الضيافة العليا.<br>يقود بنزاهة ومرونة وذكاء عاطفي.<br>شراكة مع أصحاب المصلحة والمالكين<br>يحافظ على علاقات قوية مع ممثلي الملكية وأصحاب المصلحة الإقليميين الرئيسيين.<br>يوفر تواصلًا واضحًا وتحديثات استراتيجية وشفافية تشغيلية.<br>يعمل كسفير لكل من ماريوت الدولية وعلامة لي ميريديان ضمن السوق المحلي والدولي.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يحقق تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.&nbsp;<br>في لي ميريديان، نستمد الإلهام من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بالاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن الثقافة العالمية الذين يقدرون لحظات التواصل والتباطؤ لاستمتاع الوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى مع تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع الحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف مشابهين لك ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لي ميريديان. بانضمامك إلى لي ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات معمارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية غدًا. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام، وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على&nbsp;www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على&nbsp;LinkedIn,&nbsp;Facebook,&nbsp;Instagram,&nbsp;X&nbsp;و&nbsp;YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يشغل مدير مساعد للجودة في المنتجات المعقمة كخبير موضوعي في الجودة ضمن فريق Eye Care عالمي للمخاطر والجودة الخارجية للمنتجات. يوفر هذا الدور قيادة الجودة دعمًا لأنشطة العناية اللازمة لدى المصنّعين من الأطراف الثالثة (TPMs/CMOs) ويساهم كعضو رئيسي في فرق متعددة الوظائف. يكون المدير المساعد مسؤولًا عن إجراء تقييمات معقمة، ودعم التحقيقات المتعلقة بالمعقمات، وتطوير تطبيق أفضل الممارسات عبر شبكة التصنيع الخارجية. كما يقيم المعايير المعقمة عبر العمليات الداخلية والخارجية مع الحفاظ على الوعي بالتقنيات المتطورة وممارسات الصناعة. بشراكة وثيقة مع TPMs/CMOs وأصحاب المصلحة الداخليين، يقود هذا المنصب التحسين المستمر من خلال التعرف المبكر على المخاطر المعقمة وتقييمها وأولويتها وتخفيفها. كما يعزز التعاون القوي عبر مواقع التصنيع في AbbVie، والفرق المعقمة العالمية، والشركاء عبر الوظائف لتعزيز الإشراف على الجودة وضمان الاتساق عبر الشبكة.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>قيادة فريق Eye Care العالمي لجودة المنتجات المعقمة والأنشطة الخارجية من خلال وضع وتنفيذ استراتيجيات معقمة لضمان جودة ضمان المنتج بشكل قوي.</li><li>إجراء زيارات العناية الواجبة للشركاء الخارجيين المحتملين (TPMs/CMOs) كعضو في فرق متعددة الوظائف.</li><li>إجراء تقييمات عملية لعمليات التصنيع المعقم، والعمليات، والضوابط، مع دفع تنفيذ واعتماد أفضل ممارسات المعقمات عبر الشركاء الخارجيين لتعزيز أنظمة الجودة والأداء التشغيلي.</li><li>توفير القيادة الفنية للجودة للتحقيقات المتعلقة بالمعقمات، بما في ذلك تحديد السبب الجذري، وتقييم المخاطر، وتطوير إجراءات التصحيح والوقاية.</li><li>متابعة وتقييم التقنيات الناشئة، والتوقعات التنظيمية، واتجاهات الصناعة المتعلقة بالتصنيع المعقم ومراقبة التلوث.</li><li>تقديم إشراف جودة لعمليات التصنيع الخارجية لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمعايير، مع التعرف المبكر وتقييم وتحديد الأولويات وتخفيف مخاطر المعقمات.</li><li>تقديم مدخلات استراتيجية وتوصيات لدعم اتخاذ القرار المرتكز على المخاطر لعمليات التصنيع المعقم والجودة الخارجية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات تعاونية مع مواقع التصنيع الداخلية، والفرق المعقمة العالمية، وأصحاب المصلحة عبر الوظائف.</li><li>دعم التصعيد والتواصل وحل قضايا جودة المعقمات الهامة التي قد تؤثر على جودة المنتج أو استمرارية الإمداد.</li><li>تشجيع ثقافة جودة قوية تركز على إدارة المخاطر بشكل استباقي والتحسين المستمر وجودة المنتج والتميز التشغيلي</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم الحياتية ذات الصلة أو تخصص تقني آخر مطلوب. يفضل درجة الدراسات العليا. يلزم خلفية تقنية أو تحليلية لحل المشكلات المتعلقة بالقضايا التقنية، جودة، المنتج و/أو الهندسة.</li><li>سنوات خبرة مجمعة إجمالًا. حد أدنى 10+ سنوات في إدارة عمليات ضمان الجودة، التنظيمات، العمليات، أو الدعم التقني في بيئة صيدلانية. خبرة تفتيش تنظيمية مطلوبة مع تفاعل مباشر مع المفتشين التنظيميين. وجود خبرة مباشرة في مصنع صيدلاني بحد أدنى 5 سنوات مفضل.</li><li>معرفة وفهم شامل لبعض التقنيات البيولوجية و/أو الصيدلانية (معقم، بيولوجي، سائل، مراهم، أجهزة، أقراص صلبة وCaplets، تعليق، حبيبات، كبسولات مطاطية ناعمة، كبسولات جل، منتجات تحرير مطول، حلول التغليف، ومكونات فعالة للأدوية).</li><li>يملك المعرفة ومهارات للعمل في بيئة تتطلب درجة عالية من الاستعجال، مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات، مهارات شخصية إيجابية، القدرة على إدارة مهام معقدة متعددة في وقت واحد، والقدرة على العمل كقائد، عضو فريق وفرد.</li><li>خلفية قوية في ضمان/تحكم الجودة، التصنيع، المختبرات، الدعم الفني، التنظيمات، و/أو التحقق مطلوبة.</li><li>مجموعة واسعة من الأنشطة تُنفذ من تطوير الاستراتيجية طويلة الأجل إلى إدارة الأزمات قصيرة الأجل. يجب أن يكون المؤمن قادرًا على فهم وتجاوز حواجز ثقافية ولغوية مختلفة لتقديم حلول ترضي الأهداف المؤسسية، القطاعية، الإقليمية والمحلية لإدارة خطط العمل التي ستحل القضايا.</li><li>خبرة في تلبية متطلبات التصنيع الخارجي من طرف ثالث.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي مكان يخضع لمتطلبات الإفصاح عن الأجور بموجب القانون الولائي أو المحلي:&nbsp;</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضّح أدناه هو نطاق تعويض الراتب الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت المنشور هذا وفقًا لدرجة العمل لهذا المنصب. سيتوقف التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل كثيرة بما فيها الموقع الجغرافي، وربما سندفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر، وتأمين صحي/أسنان/نظر، وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجر أو تعويض حتى يتم كسبه، وتأسيسه، وتحديده. سيظل مبلغ وتوافر أي مكافأة، عمولة، حافز، أو أي شكل آخر من التعويضات والمزايا القابلة للخصم لموظف معين وفقًا لتقدير الشركة المطلق حتى يتم الدفع وما قد يتم تعديله وفقًا لتقدير الشركة المطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie هي جهة توظيف تتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة وتحفيز الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يساوي الفرص/قدامى المحاربين/ذوي الإعاقة.&nbsp;</p><br><p>فقط الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، قم بزيارة</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون لتوفير accommodation معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الفرصة: نحن نسعى إلى محلل رؤى ديناميكي وذو خبرة لدعم المرحلة التالية من النمو والابتكار في أسواق Foundever. سيكون المرشح المثالي مفكرًا تحليليًا بطبيعته فضوليًا بشكل استثنائي ولديه مهارات حل المشكلات بشكل استثنائي. في هذا الدور، ستستخدم مهارات تحليل البيانات لديك لتحليل بيانات العملاء والزملاء لتطوير الرؤى. ستمكن هذه الرؤى عملائنا وفرقنا التشغيلية من فهم سلوك العملاء بشكل أفضل، وأداء الحملات، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات بشكل أفضل. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين وفرق العملاء لتقديم رؤى وتوصيات لمرة واحدة أو بشكل متواصل مع إمكانية العمل عبر مجموعة متنوعة من الصناعات.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>تحليل البيانات</p><ul><li>تحليل مصادر البيانات ولوحات البيانات وتقديم رؤى لفرق العملاء والتشغيل</li><li>تطوير وتقديم العروض لفرق العملاء، مع ترجمة التحليل المعقد إلى لغة بسيطة تتناسب مع الأعمال</li><li>التعاون مع فريق معلومات الأعمال وتقارير التصميم لتصميم وتحسين لوحات الرؤية والتقارير والتصوير البصري في Power BI</li></ul><p>إدارة أصحاب المصلحة</p><ul><li>إدارة المشروع لخدمات الرؤية المدارة لدينا</li><li>التقاط المتطلبات لتحليل البيانات، تطوير/تعديل مجموعات البيانات ولوحات البيانات لمعالجة بيان المشكلة</li><li>تقديم الرؤية لشرح نتائجنا واقتراح الخطوات التالية أو اقتراحات لتحليل متابع</li><li>عرض نتائج تحليلك لأصحاب المصلحة على جميع المستويات من مديري الفرق إلى مجلس الإدارة</li><li>التصرف كمستشار موثوق للعمليات ولعملائنا، مساعدتهم في استغلال البيانات لتحقيق أهدافهم</li></ul><p>التحسين المستمر</p><ul><li>دعم فريق CI في تطوير وقياس وحالات الأعمال للحلول لتحديات تجربة العميل وأداء العمليات</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث الأدوات التحليلية والتقنيات والاتجاهات لتحسين تأثير وكفاءة التحليل باستمرار</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>2+ سنوات من الخبرة في العمل مع بيانات مركز الاتصالات أمر أساسي، يرجى عدم التقديم إذا لم يكن لديك هذا الحد الأدنى وإلا سيتم رفض طلبك.</p><p>ملفك الشخصي وخبرتك:</p><ul><li>2+ سنوات من الخبرة في دور تحليلي مشابه أو دور رؤى.</li><li>يُشترط خبرة لا تقل عن سنة واحدة في العمل مع بيانات مركز الاتصالات.</li><li>المهارات العملية في لغات البرمجة مثل SQL مفضلة ولكن ليست أساسية</li><li>القدرة على تطوير عروض MS PowerPoint والتعامل مع البيانات في MS Excel</li><li>معرفة من الأساسية إلى المتوسطة في تصور بيانات Power BI</li><li>مهارات تواصل قوية، كتابة وتحدثًا، مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة.</li><li>مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul><p>يجب أن يستوفى مقدمو الطلبات الشروط التالية:</p><ul><li>حد أدنى سنتان من الخبرة في Foundever في دور يتضمن تحليل البيانات أو التقارير أو مسؤوليات تحليلية مماثلة.</li><li>لن يتم النظر في المرشحين الذين ليست لديهم خبرة ذات صلة في تحليل البيانات أو دور تحليلي مماثل.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية، مع مهارات تواصل شفهية ومكتوبة ممتازة.</li><li>لا يوجد أي عقوبات تأديبية وأقل من 6 غيابات خلال آخر 6 أشهر.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>تاريخ النشر:</b></p><br>2025-09-24<p><b>البلد: </b></p><br>المغرب<p><b>الموقع: </b></p><br>Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,Morocco<p>في Otis، ننقل مليارات الأشخاص كل يوم!</p><br><p>كيف؟ من خلال فريقنا الموهوب الذي يضم أكثر من 72,000 موظف، الذين يعشقون ما يفعلونه وما هو القادم.</p><br><p>من أساسنا لمنتجاتنا الممتازة (السلالم الكهربائية، المصاعد والممرات المتحركة)، إلى الفصل التالي من التحول الرقمي، إنها فترة رائعة للانضمام إلى شركتنا!</p><br><p><b><u>نظرة عامة على الدور:</u></b></p><br><p><span>نحن نبحث عن مدير لوجستيات الخدمة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا / BP المغرب ليكون ضمن فريقنا.</span></p><br><p>سيقود هذا المحترف لوجستيات وعمليات المستودعات من نقطة إلى أخرى عبر قطع الغيار و NE في المغرب. امتلاك تدفقات الاستيراد، حوكمة المستودعات والتعامل مع القطع، التوزيع إلى الفروع ومواقع العمل، دقة المخزون، تقليل E&O، والامتثال، مع تحسين التكلفة، الخدمة، وأداء السلامة.</p><br><p>أن تكون نقطة الاتصال الوحيدة لجميع مواضيع سلسلة التوريد ذات الصلة بالميدان ضمن وحدة التشغيل، ترجمة استراتيجية سلسلة التوريد في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا إلى التنفيذ المحلي، إدارة التوريد غير القائم على الكتالوج، دعم توفيرات، وضمان أن تفي GBS بالتزامات المصدر-إلى-الدفع، بحيث يحصل العملاء الداخليين على خدمة سلسلة توريد متسقة ومهنية ومتوافقة ضمن أسبوع عمل قياسي صحي.</p><br><p><b><u>في يوم عادي Typical ستقوم بـ:</u></b></p><br><p><b><u>1) اللوجستيات</u></b></p><br><p><b>a) إدارة المستودعات</b></p><br><ul><li>الإشراف على عمليات المستودع اليومية لقطع الغيار، بما في ذلك الاستلام، والترحيل، والانتقاء، والتعبئة، والتسليم إلى الفروع.</li><li>ضمان دقة المخزون من خلال عدّ دوري قوي، وتعديلات، ومصالحة.</li><li>الامتثال للإجراءات القياسية والتسليم وخدمات المستوى (SOPs & SLAs) للاستلام والتخزين والتسليم؛ فرض معايير الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>مراقبة E&O (الزائد والمتقادِم) وقيادة خطة العمل لتقليل التعرض.</li><li>مراجعة واقتراح مستويات المخزون الأمني لحماية الخدمة مع تقليل رأس المال العامل.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري للفشل المبلغ عنه (أخطاء التسليم، تناقضات المخزون، الأضرار) وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>إدارة فريق المستودعات مع التركيز على التنسيق بين الاستلام/الإدخال، التخزين، التجميع/الإعداد، والتسليم.</li><li>إشراف تنسيق عمليات التسليم للخدمة و NE إلى المواقع والمواقع العمل بما يتماشى مع جداول المشروع واستعداد الموقع.</li><li>قيادة تخطيط الحاويات والتنبؤ لضمان توافق التدفقات الواردة مع مراحل المشروع.</li></ul><p><b>b) إدارة تدفق الواردات (الشحن والخدمات الجمركية)</b></p><br><ul><li>تنسيق الشحن الشامل (بحري/جوي/بري/طرد) وأنشطة التخليص الجمركي؛ ضمان الامتثال للوائح التجارة والجمارك.</li><li>تقليل رسوم الإرساء والاحتجاز وتحسين دقة الوثائق (رموز HS، Incoterms، الفواتير، قوائم التعبئة).</li><li>تنفيذ تحسين الشحن والوضع بناءً على التكلفة، ومدة التنفيذ، والأهمية.</li><li>مراقبة أداء الناقل، السلامة، والالتزام بخدمة SLA؛ حل التصعيدات والقضايا الكبرى/Frequently الناشئة بسرعة.</li></ul><p><b>c) الحوكمة وإدارة البائعين</b></p><br><ul><li>امتلاك حوكمة عقد اللوجستيات ومراجعات الأداء؛ ضمان التنفيذ الدقيق لـ SOPs & SLAs.</li><li>الإشراف على حوكمة الفواتير، ضمان الدقة، والموافقات، وتسوية النزاعات في الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات موردي اللوجستيات والتصنيف؛ ضمان جودة البيانات والامتثال.</li><li>إجراء مراجعة الإنفاق اللوجستي وتعديل التخصيص؛ اقتراح فرص خفض التكلفة وتغير مسار السوق.</li></ul><p><b>d) التخطيط، الأداء والمالية</b></p><br><ul><li>إجراء مراجعات الأداء الشهرية؛ نشر مؤشرات الأداء وخطط العمل.</li><li>بناء التوقعات المالية (استناداً إلى البضائع المستلمة والتدفقات المخطط لها) وتقديم تقدير الأسعار إلى قسم Commercial.</li><li>قيادة المشاريع الكبرى ومبادرات التحسين المستمر (العملية، الرقمية، التخطيط، السلامة).</li><li>ضمان الامتثال الكامل لـ HSE، الجمارك، ومتطلبات التجارة.</li></ul><b><u>2) سلسلة التوريد:</u></b><b> a) شراكة أصحاب المصلحة وإدارة العملاء الداخليين</b><ul><li>كن كنقطة اتصال SC الوحيدة لجميع قيادات OU والبلد، والعمليات الميدانية، والعملاء الداخليين</li><li>إدارة جميع استفسارات SC الواردة عبر منصة Service Now، وتوجيهها إلى قائد الفئة المناسب في EMEA أو Global، أو الإدارة مباشرة حيثما كان مناسباً</li><li>تمثيل OU في منتديات حوكمة SC، واجتماعات قيادة OU أو الاجتماعات الداخلية التي تكون فيها مواضيع SC على جدول الأعمال</li><li>توفير تواصل منتظم للعملاء الداخليين حول استراتيجية SC، تغييرات السياسات، الأدوات الجديدة، ومبادرات الوفورات</li><li>إدارة التغيير عبر OU، دعم نشر عمليات SC جديدة، وتوسعات الكتالوج وتغييرات النظام</li></ul><b>b) التوريد غير القائم على الكتالوج والمشتريات المحلية</b><ul><li>قيادة جميع أنشطة التوريد غير القائم على الكتالوج في OU بما في ذلك RFQs محلية، اختيار المورد والتوريد التنافسي</li><li>إدارة اعتماد الموردين المحليين، معالجة PR إلى PO، تحميل العقد، وإعداد النظام</li><li>التفاوض وتنفيذ العقود المحلية، واتفاقيات المدى المحلية، والاتفاقيات الخاصة بالبلد باللغة المحلية عند الطلب</li><li>إدارة مفاوضات الأسعار للقطع والخدمات غير القياسية</li><li>الحفاظ على علاقات الموردين المحليين من خلال اجتماعات المراجعة المنتظمة وتتبع الأداء</li><li>دعم انتقال الإنفاق غير القائم على الكتالوج إلى الكتالوج، هدف أن يكون 80% من الإنفاق كتالوجياً في OU</li></ul><p><b>c)</b> <b>إدارة العلاقات الاستراتيجية (BP OU)</b></p><br><ul><li>التخطيط والتنفيذ والمتابعة والتقارير حسب البلد/المنطقة</li><li>الملكية وتنفيذ الاستراتيجية على مستوى OU والبلد (قابلة للتأكيد)</li><li>حجز PSR وتحميله على مستوى BP المحلي</li><li>بطاقة OU الشهرية، KPIs غير catalogue، السبب الجذري، الإجراء التصحيحي</li><li>تتبع KPIs غير catalogue لـ FRS والمساعدة في نشر FRS/ catalogue</li></ul><p><b>c) حوكمة التوريد والتوريد</b></p><br><ul><li>تنفيذ وتسهيل التوريد، خط الأنابيب، تقويم التوريد، التنسيق (BP إقليمي)</li><li>مراجعة فعاليات مجلس مراجعة التوريد (SRB)، قرارات وتوقيع التوريد</li><li>أحداث توريد غير SRB أدنى من العتبة، BP أو CM محلي يقرر</li></ul><p><b>d) إدارة أداء الموردين</b></p><br><ul><li>إدارة تسليم الموردين، التصعيد SC الأول بعد استعلام التشغيل أو (أضف المزيد)</li><li>إدارة الإشعارات التغييرية (CN) على المستويين الإقليمي والمحلي</li><li>التحقق السنوي من الأسعار القياسية، تصعيد الفروقات إلى CM</li></ul><b>e) إشراف GBS وحوكمة المصدر-إلى-الدفع</b><ul><li>تقديم إشراف على موارد GBS (Genpact) performing Transactions Source-to-Pay ضمن OU، مراقبة KPIs والالتزام بـ SLA</li><li>تصعيد أداء GBS عبر عملية التصعيد الرسمية لـ Genpact، عدم امتصاص عمل GBS كرد فعل افتراضي للأداء الضعيف</li><li>دعم GBS بالسياق ومعلومات المورد المطلوبة لمعالجة المعاملات</li><li>حيث لم تُنشَأ GBS في سوق بعد، توثيق الفجوة رسميًا والتصعيد إلى قائد فريق BP OU في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ونائب الرئيس لاتخاذ قرار الموارد، هذا ليس مسؤولية BP افتراضية</li></ul><b>f) دعم الفئة وتوافق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا</b><ul><li>توفير بيانات تشغيل OU والبلد، وتوقعات الحجم، ومخابرات الموردين المحليين لفرق إدارة الفئة</li><li>دعم فرق التوريد على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وتوريدات الفئة العالمية فيما يتعلق بالاتفاقيات والفرص على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا</li><li>التعاون مع فرق الفئة لتحويل المشتريات غير القاطعية إلى كتالوجات قياسية</li><li>تقديم ملاحظات محلية على إستراتيجية الفئة، تمثيل متطلبات OU في مراجعات الفئة</li><li>المساعدة في اختبارات أوامر المصدر والكتالوج، النشر، وإدارة التغيير</li></ul><p><b>3- المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو اللوجستيات مفضلة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>درجة BA أو BS مع 5+ سنوات خبرة في سلسلة التوريد أو المشتريات + اللوجستيات.</li><li>اللغات: الفرنسية والإنجليزية مطلوبتان (كلاهما)؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</li></ul><b>الخبرة الأساسية</b><ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في اللوجستيات، إدارة المخزون، شراء الشحنات، وتنسيق الجمارك مع إدارة 3PL/4PL ميزة (يفضل خبرة المصاعد/الصناعات)</li><li>خبرة مثبتة في التوريد غير القائم على الكتالوج أو التوريد غير المباشر، التوريد المحلي، وإدارة علاقات الموردين</li><li>القدرة المثبتة على إدارة علاقات أصحاب مصلحة متعددة الوظائف وتوحيد الأولويات المتنافسة</li><li>الخبرة في العمل ضمن هيكل تنظيمي مصفوفة، إدارة عدة تقارير وأولويات في آن واحد</li><li>سجل أنوف بتوفير وفورات من خلال تفاوض منظم وإدارة الإنفاق</li><li>خبرة بأنظمة ERP (JDE مفضل) وأدوات المشتريات (K2، Service Now)</li><li>إتقان Microsoft Excel و PowerPoint و Access للتقارير والتحليل</li></ul><p><b><u>ما ستحتاجه للنجاح:</u></b></p><br><ul><li>خبرة في العمل عبر عدة دول أو مناطق OU</li><li>ال familiarity مع البيئة التنظيمية في EMEA بما في ذلك توجيه وقت العمل في الاتحاد الأوروبي ومتطلبات قوانين العمل المحلية</li><li>خبرة في إدارة فرق GBS أو فرق المعاملات الخارجية</li></ul><p><b><u>ما يمكن أن نقدمه لك؟</u></b></p><br><ul><li>فرصة للعمل في شركة رائدة في الصناعة وعلامة تجارية عالمية.</li><li>ثقافة تشجع الابتكار وتُقدر مواهبنا هي مفتاح نجاحنا.</li><li>حزمة تعويض تنافسية.</li><li>فرص نمو في بيئة متعددة الجنسيات.</li></ul><p>#buildwhatsnext</p><br><p>إذا كنت تقيم في مدينة، فربما نوفر لك استقلالاً أو نلعب دوراً في الحفاظ على تنقلك كل يوم.</p><br><p>Otis هي الشركة الرائدة عالمياً في تصنيع وصيانة المصاعد والسلالم الكهربائية وتثبيتها وخدماتها. نُحرّك 2.4 مليار شخص يومياً ونُشغّل حوالي 2.4 مليون وحدة عملاء حول العالم، أكبر محفظة خدمات في الصناعة.</p><br><p>قد تتعرف على منتجاتنا في معالم العالم الشهيرة بما في ذلك برج إيفل ومبنى إمباير سيتد وب برج خليفة وبرجا بتروناس التوأم! نحن فريق مكون من 72,000 شخص، כולל مهندسين وخبراء تقنيات رقمية ومبيعات وأخصائيين وظيفيين، بالإضافة إلى فنيين في المصانع والميدان، جميعهم ملتزمون بتلبية احتياجات عملائنا وركابنا في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقاً عالمياً متنوعاً ذو إرث موثوق به من الابتكار والذي يستمر في أن يكون أساس شركة عالية الأداء وسريعة الحركة.</p><br><p>عندما تنضم إلى Otis، تصبح جزءاً من قائد صناعي عالمي مبتكر ذو نموذج أعمال resilient. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وواثق ومهتم حيث تساهماتك، والمهارات والقدرات التي ستكتسبها أثناء العمل إلى جانب الأفضل والأذكى، تبقينا متصلين وعلى الحد.</p><br><p>نحن نوفر فرص وتدريب وموارد لبناء القيادة والقدرات في المبيعات والميدان والهندسة والمشروعات الكبرى، وبرنامج الطالب الموظف لدينا فخر ملحوظ، حيث ترعى Otis زملاء لمتابعة درجات أو برامج شهادات.</p><br><p>اليوم، تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كشركة عالمية مدفوعة بالبشر، نضع الناس – الركاب والعملاء والزملاء – في مركز كل ما نقوم به. نحن موجهون بقيمنا التي نسميها ثلاث مطلقات – إعطاء الأولوية للسلامة، والأخلاقيات، والجودة في كل ما نقوم به. إذا رغبت في معرفة المزيد عن البيئة الاجتماعية والحوكمة (ESG) في Otis، انقر هنا.</p><br><p>انضم إلى فريق Otis وساعدنا على #Buildwhatsnext!</p><br><p><span><i>Otis هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع. سيحظى جميع المتقدمين المؤهلين بالاعتبار للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب أو العمر أو أي فئة محمية أخرى وفقاً للقانون المعمول به. لطلب تسهيل في إكمال طلب التوظيف بسبب حاجة خاصة أو إعاقة، يرجى الاتصال بنا على careers@otis.com.</i></span></p><br><br><br><p><b>سياسة الخصوصية والشروط:</b></p><br><p><span>انقر على هذا </span>رابط<span> لقراءة السياسة والشروط</span></p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>الخلفية</strong><br> <strong>التنوع، والعدالة، والشمول هي مبادئ أساسية في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي: نثمن التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، ونشجع الشمول كوسيلة لضمان تمكين جميع الأفراد للمساهمة في مهمتنا، ونضمن العدالة والإنصاف في جميع أفعالنا. اتخاذ نهج «لا نترك أحداً خلف» في جهودنا لتعزيز التنوع يعني زيادة تمثيل الفئات المحرومة. يتم تشجيع الأشخاص الذين يتعرفون كأعضاء في فئات مهمشة أو مستبعدة بشدة على التقديم. تعرف أكثر عن العمل في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بما في ذلك قيمنا و</strong><strong>قصص ملهمة.</strong><br> <strong>لا يقبل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي الاستغلال الجنسي أو سوء المعاملة، وأي نوع من التحرش بما في ذلك التحرش الجنسي، والتمييز. سيخضع جميع المرشحين المختارين، بالتالي، لعمليات فحص مرجعي وخلفي صارمة.</strong><br><p>Le PNUD est le réseau mondial de développement du système des Nations Unies. Le PNUD prône le changement et relie les pays aux connaissances, à l’expérience et aux ressources pour aider les gens à se construire une vie meilleure. Présent dans 177 pays et territoires, le PNUD offre une perspective mondiale et des connaissances locales aux peuples et aux nations.&nbsp;</p><br><p>La mission du PNUD au Maroc est double. Par son expertise internationale, il propose au gouvernement marocain des analyses et des solutions adaptées aux défis des solutions de développement.&nbsp;</p><br><p>En outre, le PNUD joue un rôle fédérateur dans la mobilisation et la coordination de nombreux partenaires nationaux et internationaux autour d’un agenda commun : la réalisation des Objectifs de Développement Durable (ODD).&nbsp;</p><br><p>L’Unité des Ressources Humaines du PNUD Maroc joue un rôle central dans la fourniture de services RH stratégiques et opérationnels au Bureau de pays. Elle veille à l’application des politiques, règles et procédures du PNUD et des Nations Unies en matière de gestion des ressources humaines, tout en soutenant les unités de programme et d’opérations dans la gestion du cycle de vie du personnel, le recrutement, la gestion des talents, le développement des capacités et le bien-être du personnel.</p><br><p>Afin de renforcer l’appui aux activités de l’unité et de contribuer à la prestation efficace des services RH, le Bureau de pays du PNUD Maroc recrute un(e) stagiaire en Ressources Humaines. Le stage offrira une opportunité d’apprentissage pratique dans un environnement international et multiculturel, tout en permettant au/à la stagiaire de contribuer aux activités quotidiennes de l’unité.</p><br><p><strong>2. Objectif du stage</strong></p><br><p>Permettre au/à la stagiaire d’acquérir une expérience pratique au sein d’une unité de Ressources Humaines d’un Bureau de pays du PNUD, tout en contribuant à la fourniture efficace de services RH et à la mise en œuvre des processus liés à la gestion du personnel, au recrutement, à l’administration des contrats et au développement des capacités, conformément aux politiques et procédures du PNUD.</p><br> <strong>الواجبات والمسؤوليات</strong><br><p>Placé.e sous la supervision de la responsable de l’unité des ressources humaines, le/la stagiaire en ressources humaines sera chargé(e) des tâches suivantes :</p><br><p>Apporter un appui à l’unité des Ressources Humaines dans la mise en œuvre des stratégies RH, en mettant l’accent sur l’atteinte des résultats suivants :</p><br><ul> <li>Fournir un appui administratif aux processus et procédures RH afin d’assurer une pleine conformité avec les règles, règlements, politiques et stratégies des Nations Unies / du PNUD.</li> <li>Assurer un appui administratif au recrutement du personnel, y compris les PSA, les UNV et les stagiaires.</li> <li>Fournir un appui administratif pour la gestion des contrat (Intégration, extension des contrats et séparation du personne).</li></ul><p>Appui à la mise en œuvre efficace des services liés aux ressources humaines, en mettant l’accent sur l’atteinte des résultats suivants :</p><br><ul> <li>Appuyer la préparation de la documentation, la soumission des requêtes et le suivi des transactions liées aux RH.</li> <li>Fournir un appui pour les questions au bien‑être du personnel.</li> <li>Fournir un appui et/ou des contributions au personnel pour les questions liées aux congés.</li> <li>Assurer la tenue et la mise à jour d’un système de classement / d’une base de données approprié(e) pour la documentation RH.</li></ul><p>Appui au renforcement des connaissances et au partage des connaissances, en mettant l’accent sur l’atteinte des résultats suivants :</p><br><ul> <li>Participation aux formations pertinentes destinées au personnel des opérations.</li> <li>Appui à la participation au programme d’intégration et à l’achèvement des formations obligatoires pour le personnel nouvellement recruté.</li></ul> &nbsp;<strong>Eligibilité</strong><br> Les candidat.e.s au programme de stages du PNUD doivent, au moment de la candidature, remplir <u>l’une</u> des conditions suivantes :<br><p>a. Être inscrit.e à un programme de diplôme de troisième cycle (tel qu’un master ou plus);</p><br><p>b. Être inscrit.e en dernière année académique d’un premier cycle universitaire (licence ou équivalent);</p><br><p>c. Avoir récemment obtenu un diplôme universitaire (tel que défini aux points (a) et (b) ci-dessus) et, en cas de sélection, commencer le stage dans un délai d’un an après l’obtention du diplôme;</p><br><p>d. Être inscrit.e à un programme professionnel de formation postuniversitaire et effectuer le stage dans le cadre de ce programme.</p><br><p><strong>Formation et expérience</strong></p><br><ul> <li><strong>Domaines académiques requis :&nbsp;</strong>Domaine de la gestion, de l’économie, de l’administration, Droit ou équivalent.</li> <li><strong>Compétences techniques requises dans les domaines suivants :</strong> ressources humaines, administration ou équivalent.</li> <li><strong>Expériences souhaitées</strong> <ul> <li>Une expérience dans des processus de prestation de services orientés client est un atout ;</li> <li>Une expérience en matière de Cost recovery est un atout ;</li> <li>Une expérience en recrutement et en formation en ressources humaines est un atout ;</li> <li>La connaissance de SharePoint, de préférence SharePoint Online, est un atout ;</li> <li>La connaissance des systèmes ERP est un atout.</li> </ul></li></ul><p><strong>Autres Compétences recherchées&nbsp;:</strong></p><br><ul> <li>Approche centrée sur le client&nbsp;:&nbsp; Sens du service RH de qualité et capacité à répondre de manière professionnelle aux besoins des clients.</li> <li>Innovation : Démontre un intérêt pour la fourniture de solutions innovantes et durables pour le bureau.</li> <li>Résolution de problèmes : Approche proactive et opérationnelle, y compris dans des contextes où l’information est limitée.</li> <li>Communication : Communique efficacement avec ses collègues dans le cadre du travail en équipe et adopte une attitude proactive avec un état d’esprit orienté vers les objectifs.</li> <li>Capacité de gestion : Capable d’organiser et de structurer différentes tâches ; possède de bonnes compétences analytiques pour la collecte, l’analyse et la consolidation de données et de recherches en vue d’une mise en œuvre pratique.</li> <li>Collaboration : Fait preuve de sensibilité et d’adaptabilité aux différences culturelles, de genre, de religion, de race, de nationalité et d’âge.</li> <li>Intérêt et motivation pour travailler au sein d’une organisation internationale</li> <li>Parité de genre et inclusion : Sensibilité aux enjeux de parité de genre, de diversité et d’inclusion, et respect des valeurs d’égalité et d’équité.</li></ul><p><strong>Langues:&nbsp;</strong></p><br><ul> <li>La maîtrise écrite et orale de l’arabe et du français est requise ;</li> <li>Une connaissance pratique de l'anglais est un atout.</li></ul><p><strong>Durée du stage</strong></p><br><p>Le stage aura une durée de six (6) mois.</p><br><p><strong>Lieu de travail</strong></p><br><p>Le/la stagiaire sera basé(e) au bureau du PNUD Maroc à Rabat, avec la possibilité de travailler à distance selon les exigences du stage.</p><br><p><strong>Supervision</strong></p><br><p>Le/la stagiaire travaillera sous la supervision directe de de la responsable de l’unité des ressources humaines au Maroc. Des suivis réguliers avec le/la stagiaire seront effectuées pour assurer la qualité des livrables et le développement professionnel du/de la stagiaire.</p><br><p><strong>Évaluation et certification</strong></p><br><p>À la fin du stage, le/la superviseur(e) doit préparer une évaluation écrite des performances du/de la stagiaire et organiser un entretien avec celui-ci/celle-ci afin de lui fournir un retour d'information sur son expérience et ses réalisations.</p><br><p>À l’issue du stage, le/la stagiaire reçoit un certificat de stage délivré par le PNUD.</p><br><p><strong>Modalités de candidature</strong></p><br><p>Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent soumettre les documents suivants :</p><br><ul> <li>Un CV actualisé.</li> <li>Une lettre de motivation.</li></ul><p><strong>Dispositions administratives&nbsp;:</strong></p><br><ul> <li>Les stagiaires sont responsables de l’obtention des visas nécessaires ainsi que de l’organisation de leur voyage à destination et en provenance du lieu d’affectation où se déroulera le stage.</li> <li>Les opportunités de stage sont exclusivement ouvertes aux personnes disposant du droit légal de résider et de travailler au Maroc.</li></ul><p><strong>Conditions générales du stage</strong></p><br><ul> <li>Lorsqu’un(e) stagiaire effectue un stage en présentiel et ne bénéficie d’aucun soutien financier de la part d’une institution ou d’un programme, telle qu’une université, un gouvernement, une fondation ou un programme de bourses, une allocation destinée à contribuer à la couverture des dépenses quotidiennes de base liées au stage, telles que les repas et le transport au lieu d’affectation, sera versée par le bureau d’accueil.</li> <li>Lorsqu’un(e) stagiaire bénéficie d’un soutien financier d’une institution, d’un gouvernement ou d’un tiers, le PNUD versera, sous réserve des règles applicables de cette institution, de ce gouvernement ou de ce tiers, la différence éventuelle entre le soutien financier externe reçu et l’allocation applicable du PNUD.</li> <li>Toutes les autres dépenses liées au stage seront à la charge du/de la stagiaire, du gouvernement ou de l’institution qui le/la parraine.</li> <li>Le stage est encadré exclusivement par un accord de stage émis par le PNUD et signé par le/la stagiaire et le PNUD Maroc, conformément aux règles et procédures internes du PNUD. Le PNUD Maroc ne signe pas de convention de stage avec des établissements académiques et n’est pas tenu de conclure tout autre document externe lié au stage.</li> <li>Le PNUD décline toute responsabilité quant aux frais résultant d’accidents, de maladies ou de décès survenant pendant la période de stage.</li> <li>Les stagiaires sont responsables de l’obtention des visas nécessaires ainsi que de l’organisation de leur voyage à destination et en provenance du lieu d’affectation où se déroulera le stage.</li> <li>Les stagiaires doivent fournir une preuve de leur affiliation à un régime d’assurance maladie.&nbsp;</li> <li>Lorsqu’un(e) stagiaire bénéficie d’un soutien financier d’une institution, d’un Les stagiaires ne sont pas membres du personnel et ne peuvent représenter le PNUD à quelque titre officiel que ce soit.</li> <li>Les stagiaires sont censés travailler à temps plein ; toutefois, une certaine flexibilité peut être accordée afin de répondre aux exigences des programmes d’études ou selon les besoins de l’exercice des tâches dans le cadre du stage.</li> <li>Les stagiaires accumulent des droits à congé à raison de 1,5 jour par mois et bénéficient des jours fériés officiels des Nations Unies, au niveau du bureau de pays.&nbsp;</li> <li>À l’issue du stage, une attestation de stage sera délivrée au/à la stagiaire par le PNUD Maroc.</li></ul><p><strong>Avantages</strong></p><br><ul> <li>Opportunité de travailler avec une équipe dynamique dans un environnement international.</li> <li>Expérience concrète dans la création de contenu pour une organisation internationale.</li> <li>Réseau professionnel élargi au sein du système des Nations Unies.</li></ul> <strong>Disclaimer</strong><br> Important information for US Permanent Residents ('Green Card' holders)&nbsp; <br> Under US immigration law, acceptance of a staff position with UNDP, an international organization, may have significant implications for US Permanent Residents. UNDP advises applicants for all professional level posts that they must relinquish their US Permanent Resident status and accept a G-4 visa, or have submitted a valid application for US citizenship prior to commencement of employment.&nbsp; <br> UNDP is not in a position to provide advice or assistance on applying for US citizenship and therefore applicants are advised to seek the advice of competent immigration lawyers regarding any applications. <br> Applicant information about UNDP rosters <br> Note: UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.&nbsp; We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements. <br> Non-discrimination <br> UNDP has a zero-tolerance policy towards sexual exploitation and misconduct, sexual harassment, and abuse of authority. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks, and will be expected to adhere to these standards and principles.&nbsp;&nbsp; <br> UNDP is an equal opportunity and inclusive employer that does not discriminate based on race, sex, gender identity, religion, nationality, ethnic origin, sexual orientation, disability, pregnancy, age, language, social origin or other status.&nbsp; <br> <br> Scam warning <br> The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web. <br><br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الإعداد التنظيمي والتقارير<br>في قراره 72/279 المؤرخ 31 مايو 2018، أنشأت الجمعية العامة وظيفة تنسيق متمركزة ومستقلة وفعّالة ومتركزة على التنمية المستدامة لخطة الأمم المتحدة الإنمائية، مستمدة من خبرة وأصول جميع كيانات منظومة الأمم المتحدة الإنمائية، بما في ذلك الوكالات المتخصصة والوكالات غير المقيمة. نظام المنسقة المقيمة يضمن تنسيق جميع المنظمات التابعة للأمم المتحدة ذات الصلة بالأنشطة التشغيلية من أجل التنمية على مستوى البلد، بغض النظر عن طبيعة حضورها في البلد. ويشمل ذلك المنسقة المقيمة للأمم المتحدة، فريق الأمم المتحدة في البلد ومكتب المنسقة المقيمة ويخدمه مكتب التنسيق الإنمائي للأمم المتحدة. وامتثالًا لهذا التفويض الذي تبلّغه الجمعية العامة، فإن المنسقة المقيمة (RC) هي أعلى ممثل في منظومة الأمم المتحدة الإنمائية (UNDS) على مستوى البلد، تتحمل مسؤولية قيادة فرق الأمم المتحدة في البلد وضمان المساءلة الشاملة للنظام في الميدان – بما في ذلك من خلال نموذج تقارير ثنائي مصفوفة – لإطار التعاون الدولي للتنمية المستدامة وتنسيق دعم الأمم المتحدة للدول في تطبيق جدول أعمال 2030. إنها تضيف إلى الدور تقديرًا لشمولية أصول الأمم المتحدة في خدمة حفظ السلام. المنسقة المقيمة هي الممثلة المعينة لـ – وتبلغ الأمين العام. كما تقدم المنسقة المقيمة تقارير سنويًا إلى الحكومة المضيفة حول تنفيذ النظام الشامل لإطار التعاون الأممي. يركز نظام المنسقة المقيمة على التقدم في التنمية المستدامة، مع عدم ترك أي أحد خلف الركب، وبهدف القضاء على الفقر بجميع أشكاله وأبعاده كهدف عام، متسق مع الطبيعة المتكاملة لأجندة 2030 من أجل التنمية المستدامة. وفي أداء وظائفها، تسترشد المنسقة المقيمة بإطار التعاون الأممي وبالأطر الدولية والمعايير والمواثيق التي اتفق عليها دول أعضاء الأمم المتحدة.<br> المسؤوليات<br>• تمثل الأمم المتحدة في أعلى مستويات الدولة وبالتعاون مع ممثل/ممثلي الوكالة المعنية يعزز المشاركة مع الحكومة والمجتمع المدني والشركاء الثنائيين والمتعددين والأكاديميين والقطاع الخاص لتمكين نظام الأمم المتحدة الإنمائية من تلبية احتياجات البلد الوطنية وأولوياته وتحديات التنمية المستدامة لدفع أجندة 2030 والدعوة إلى العمل والتسريع فيما يتعلق بأهداف التنمية المستدامة (SDGs)؛ • تقود فريق الأمم المتحدة في البلد في وضع إطار التعاون الأممي ورصد وتقديم التقارير عن تنفيذ إطار التعاون الأممي، بالتشاور الكامل مع الحكومة ومن خلال المشاركة مع شركاء متنوعين؛ • تنسق الدعم على نطاق النظام للأ政府، مع اتباع نهج وقائي وتحديد وتخفيف المخاطر التي تعيق تحقيق أهداف التنمية المستدامة وفائدتها للجميع؛ • تدعم وتُحفِّز وتدافع عن عمل UNCT وجهود وكالاتها وبرامجها وتدعم ممثلي البلد في تحقيق أهداف وكالاتها المحددة؛ • تنسق مساهمات كيانات الأمم المتحدة في تحليل السياق والاتجاهات، بما في ذلك تحليل قُضيَة مشتركة عالي الجودة، وتشارك النتائج الرئيسية مع الحكومة وتبقي الأمين العام مطلعاً حينما يقتضي الأمر؛ • تروّج وتدافع عن القيم الأساسية والمعايير والمبادئ في ميثاق الأمم المتحدة، بما في ذلك احترام حقوق الإنسان ومساواة gender والدعوة إلى الوفاء بالتزامات التنمية المستدامة وعدم ترك أحد خلف الركب والوصول إلى الأكثر تخلفاً أولاً؛ • مع كيانات منظومة الأمم المتحدة الإنمائية، تشارك وتؤسس شراكات استراتيجية على المستوى الوطني وتحت الوطني مع كيانات متنوعة بما في ذلك المجتمع المدني، ونقابات العمال ومنظمات أصحاب العمل، وشبكات الشباب، والقطاع الخاص، وأعضاء البرلمان، والأكاديميين، ووسائل الإعلام ومراكز الفكر والمجتمع التنموي الأوسع، حول الدعم الجماعي للأمم المتحدة لأجندة 2030؛ • تتقدم، بالتعاون مع الحكومة وفريق الأمم المتحدة في البلد والكيانات الإقليمية ذات الصلة، مشاركة المعرفة والتعاون الإقليمي وتبادل الجنوب-للجنوب وتبادل ثلاثي ومبادرات متعددة البلدات وعبور الحدود سعياً لتحقيق نتائج وتأثير أقوى على مستوى النظام لتنفيذ أجندة 2030 في البلد؛ • تحدد وتستغل الخبرات والأصول من منظومة الأمم المتحدة الإنمائية عبر المقيمين وغير المقيمين لتحسين النتائج المشتركة ومعالجة الفجوات في تغطية أهداف التنمية المستدامة، وتستخدم بشكل فعال التفويضات والقدرات والمزايا النسبية والتعاونية داخل النظام لتحقيق ذلك، وتضمن توافق جهود التنمية مع احتياجات البلد وأولوياته لتعزيز الاتساق والتأثير وتقليل التداخل والتكرار والتشظي؛ • توفر حوكمة ورقابة للأدوات التمويلية على مستوى البلد. تسعى للحصول على تمويل نيابة عن منظومة الأمم المتحدة الإنمائية من أجل الجهود المشتركة والخطط والمبادرات على مستوى النظام دعمًا لإطار التعاون الأممي والتوظيف العام والخاص لتنفيذ أجندة 2030؛ • تقود المشاركة المستمرة في جدول الأعمال النوّمي واتباع المعايير الدولية والإقليمية والسياسات والتوصيات لدعم بناء القدرات الوطنية في المجالات النمطية والتشغيلية، وفقًا للولاية المعنية وبناءً على ميزة الأمم المتحدة المقارنة، والأدوار والمسؤوليات؛ • تعزز بيئة تمكينية داخل وخارج الأمم المتحدة تهدف إلى تسهيل التعاون وجمع المعرفة والبيانات وتحليلها ومشاركتها لدعم مساهمة الأمم المتحدة الديناميكية والمستقبلية في البلد، مستندة إلى المعرفة والخبرة العالمية لكامل النظام للاستفادة من الوصول إلى حلول التنمية المستدامة؛ • تسهل الوصول إلى الموارد الوطنية والإقليمية والعالمية لفتح مسارات جديدة للابتكار حول التمويل والتقنيات الجديدة من أجل التنمية المستدامة، وغيرها؛ • تقود وتعزز، مع فريق الأمم المتحدة في البلد، التواصل الاستراتيجي الذي يعزز جهود النظام الأممي ونتائجه الجماعية للترويج لأجندة 2030، بما في ذلك الأهداف الوطنية وأولويات التنمية المستدامة لتوليد دعم عام إيجابي وتملك؛ • عند تعيينها كمسؤول معين، تضمن التنسيق الفعّال للأمن على مستوى البلد وتكون مسؤولة أمام الأمين العام، عبر نائب الأمين العام للأمن والسلامة، عن أمن موظفي الأمم المتحدة وأفراد أسرهم المؤهلين ومرافق وموارد الأمم المتحدة في البلد والمنطقة أو المهمة المعينة، وتقود فريق إدارة الأمن بين الوكالات؛ • تعزز تعلم الموظفين وتنفيذ قواعد وسياسات الموظفين، بما في ذلك الوقاية من الاستغلال الجنسي والانتهاك الجنسي والتحرش الجنسي وتكافؤ الجنسين؛ • إذا كانت RC هي أعلى مسؤول أممي، فإن RC تتحمل مسؤولية على مستوى النظام في تطوير استراتيجيات حماية جماعية من الاستغلال والانتهاك الجنسيين (PSEA) والتأكد من تنفيذ خطط العمل، وبذلك تمكّـن فريق الأمم المتحدة في البلد من قيادة إشراف مثل هذه المبادرات. • تدير نظام تقارير ثنائي المصفوفة مع رؤساء فرق الأمم المتحدة فيما يتعلق بمساهماتهم في أهداف إطار التعاون الأممي ونتائج نظام الأمم المتحدة الإنمائي الثلاثة نحو تحقيق أجندة 2030 على مستوى البلد، وفق إطار الإدارة والمسائلة؛ • تتقدم مع فريق الأمم المتحدة في البلد إجراءات محددة للبلد لتعزيز العمليات التجارية المشتركة للأمم المتحدة، بما في ذلك أماكن العمل العامة والمكاتب الخلفية، لتمكين العمل المشترك وتوليد كفاءات وتآزر وتماسك أكبر، وفقًا لقرار الجمعية العامة 71/243؛ • في سياقات حيث تكون المساعدة الإنسانية الدولية مطلوبة، وباستثناء وجود منسق إنساني منفصل وعدم تعيين جهة قيادة من قبل منسق الإغاثة الطارئة، تقود وتنسق جهود استجابة الأمم المتحدة والجهات الإنسانية المعنية، وفقًا لقرار الجمعية العامة 46/182 والقرارات ذات الصلة، وتسهّل الروابط بين البرامج الإنسانية والتنموية لتحقيق أثر معزّز ومستدام؛ • في سياقات النزاع وما بعد النزاع تسهل دمج عمل فريق الأمم المتحدة في البلد مع بعثات حفظ السلام أو البعثات السياسية للمساهمة الكاملة في بناء القدرة على الصمود والوقاية والحفاظ على السلام وتخطيط وإدارة التحول؛ و • تدير وتوفر التوجيه الاستراتيجي والرقابة لمكتب المنسقة المقيمة.<br> الكفاءات<br>كفاءات المنسقة المقيمة مدمجة في ملف القيادة لل RC. (https://unsdg.un.org/resources/resident-coordinator-leadership-profile)<br> التعليم<br>درجة الماجستير – أو ما يعادلها من مؤهل دراسات عليا – في دراسات التنمية، العلاقات الدولية، العلوم السياسية، الاقتصاد، العلوم الاجتماعية، حقوق الإنسان، القانون أو مجالات ذات صلة قريبة (للمرشحين المؤهلين بطريقة أخرى، يجوز قبول شهادة جامعية من المستوى الأول مع مجموعة مؤهلات أكاديمية وخبرة ذات صلة بدلًا من درجة دراسات عليا عالية).<br> مؤهل محدد للوظيفة<br>غير متاح.<br> الخبرة العملية<br>يشترط خبرة فاعلة لا تقل عن 15 عامًا من الخبرة الجوهرية والنتائج في أدوار قيادية على المستوى الدولي (بما في ذلك خمس سنوات من الخبرة التراكمية في التنمية وحقوق الإنسان وبناء السلام أو العمل الإنساني على مستوى البلد خارج بلد الشخص نفسه). يفضل وجود خبرة RC سابقة. يفضل وجود خبرة سابقة كمسؤول عالي المستوى مسؤول عن الأمن (مثال: مسؤول محدد من قبل الأمم المتحدة للأمن DO) أو خبرة سابقة في اتخاذ قرارات أمنية في بيئة معقدة. يفضل وجود خبرة في إدارة وتنسيق البرامج الإنسانية والعمليات والدعاية، ويفضل على مستوى البلد. حكم جيد ومهارات دبلوماسية قوية مطلوبة. يُفضل وجود قدرة مثبتة على التفاعل مع جميع الأطراف المعنية، بما في ذلك ممثلي الحكومة والمتبرعين ومجتمع المدني. يُفضَّل وجود قدرة على تحليل التطورات والديناميات بغرض التسهيل الفعّال لاتخاذ إجراء وقائي أو تحديد نقاط الدخول للمشاركة مع الأمم المتحدة. يفضَّل وجود خبرة في التعامل مع أو تسهيل مشاركة الفئات الضعيفة بما في ذلك مجموعات النساء والشباب. مهارات اتصال ودعاية ممتازة وخبرة في إدارة المشاركة مع وسائل الإعلام التقليدية ووسائل التواصل الاجتماعي مطلوبة.<br> اللغات<br>اللغات العاملة في أمانة الأمم المتحدة هي الإنجليزية والفرنسية. بالنسبة لهذا الإعلان الوظيفي، الإنجليزية <b>والفرنسية</b> مطلوبة. العربية مطلوبة أيضًا. يبين الجدول أدناه الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفق إطار لغات الأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } مطلوب لغاتاللغة قراءة كتابة الاستماع التحدث<br><b>الإنجليزية</b>UN Level IIIUN Level IIIUN Level IIIUN Level III<br><b>الفرنسية</b>UN Level IIIUN Level IIIUN Level IIIUN Level III<br>اللغات المرغوبةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>العربية</b>UN Level IIIUN Level IIIUN Level IIIUN Level III<br> <br> التقييم<br>قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين مراجعة مكتبية للتقديمات و/أو مقابلة.<br> إشعار خاص<br>تاريخ بدء هذا المنصب هو أقرب ما يمكن. وفق تصنيف ICSC، يصنف الرباط حاليًا كواحدة من مراكز العمل من فئة A، مُقيَّمة وفق مقياس يقيّم صعوبة ظروف العمل والعيش من A إلى E، حيث A الأقل صعوبة وE الأكثر صعوبة. مدة التعيين لمراكز الواجب من فئة A هي 5 سنوات. قد يتغير طول الجولة إذا تغير تصنيف المشاق للمركز. الأهلية لهذه الوظيفة مقيدة بكون المرشح عضوًا في مجموعة المنسقة المقيمة. يمكن للمنسقات المقيمات التقدم لهذا المنصب إذا كان لديهم سنة واحد أو أقل من الخدمة المتبقية في مركز وظيفتهم الحالي. الأمانة العامة للأمم المتحدة ملتزمة بتحقيق توازن جنسـي 50/50 في موظفيها. يُشجَّع النساء بشدة على التقدم. التعيين لهذه الوظيفة مقصور على نظام المنسقة المقيمة في هذا المركز الوظيفي المحدد.<br> اعتبارات الأمم المتحدة<br>وفق المادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، الاعتبار الأهم في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والكفاءة والنزاهة. لن يُنظر في المرشحين لوظائف الأمم المتحدة إذا كانوا قد ارتكبوا انتهاكات لحقوق الإنسان الدولية، أو القانون الدولي الإنساني، أو الاستغلال الجنسي، أو الاعتداء الجنسي، أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم شاركوا في ارتكاب أي من هذه الأفعال. مصطلح "الاستغلال الجنسي" يعني أي إساءة فعلية أو محاولة لاستغلال وضع من الضعف أو السلطة أو الثقة لأغراض جنسية، بما في ذلك، ولكنه لا يقتصر على، الاستفادة مالياً أو اجتماعياً أو سياسياً من الاستغلال الجنسي لأحدهم. مصطلح "الاعتداء الجنسي" يعني التدخل الجسدي الفعلي أو المهدد من طبيعة جنسية، سواء بالقوة أو في ظل ظروف غير متكافئة أو قسرية. مصطلح "التحرش الجنسي" يعني أي سلوك غير مرغوب فيه من الطبيعة الجنسية قد يُتوقع أو يُستشعر على نحو يسبب الإهانة أو الإذلال، عندما يتعارض هذا السلوك مع العمل، أو يُشترط للعمل، أو يخلق بيئة عمل مخيفة أو عدائية أو مسيئة، وعندما يبرر خطورة السلوك إنهاء العلاقة الوظيفية للمتسبب. لا يجوز أن يُنظر في المرشحين الذين ارتكبوا جرائم بخلاف المخالفات المرورية البسيطة. سيُعطى الاعتبار لأهمية توظيف الموظفين على أساس جغرافي أوسع قدر الإمكان. لا تضع الأمم المتحدة أية قيود على أهلية الرجال والنساء للمشاركة في أي وظيفة وبشروط المساواة في أجهزتها الرئيسية والفرعية. أمانة الأمم المتحدة هي بيئة خالية من التدخين. قد يُقدم توفير سعة مناسبة للمتقدمين ذوي الإعاقة عند الطلب لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. بقبول خطاب التعيين، يخضع الأعضاء للسلطة الإدارية للأمين العام، الذي قد يعينهم لأي من أنشطة أو مكاتب الأمم المتحدة وفق القاعدة 1.2 (ج). علاوة على ذلك، يتعين على موظفي الفئة المهنية والفئة الأعلى حتى مستوى D-2 وفئة الخدمة الميدانية الانتقال بشكل دوري لأداء وظائف في مراكز واجبات مختلفة وفقًا للوائح ST/AI/2023/3 بشأن التنقل، كما قد تُعدل أو تُراجَع. تنطبق هذه الشروط على جميع فتحات وظائف محددة ولا تنطبق على الوظائف المؤقتة. يُحث المتقدمون على اتباع جميع التعليمات المتاحة في منصة التوظيف عبر الإنترنت، inspira، والرجوع إلى دليل المتقدم بالنقر على " Manuals" في صفحة رئيس inspiria. ستُجرى تقييمات المتقدمين بناءً على المعلومات المقدمة في الطلب وفق معايير التقييم للوظيفة والسياستن النووي للأمم المتحدة بما في ذلك ميثاق الأمم المتحدة وقرارات الجمعية العامة وأنظمة ولوائح الموظفين والقرارات الإدارية والإرشادات. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة تتعلق بملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفق التعليمات الواردة في inspira للنظر في فتح الوظيفة الحالي. لا يجوز تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة أو تغيير الطلبات الم تقدّمة. سيخضع المرشحون المرشحون للانتقاء لمراجعة المراجع للتحقق من المعلومات المقدمة في الطلب. جميع المرشحين الخارجيين الذين يتم توظيفهم وفق القسم 2.2 (أ) من ST/AI/2025/3 لعقد محدد بدون حد أقصى وجميع المرشحين الخارجيين الذين يتم توظيفهم وفق القسم 2.2. (ز) من ST/AI/2025/3 لعقد محدد المدة مقيدين بالجهة هم خاضعون لفترة تجربة ابتدائية لمدة سنة واحدة بموجب عقد محدد المدة. سيتم سحب وظائف الإعلان على بوابة الوظائف عند الساعة 11:59 مساءً بالتوقيت الشرقي ل نيويورك في تاريخ الإغلاق.<br> لا يوجد أجر<br>الأمم المتحدة لا تقر رسومًا في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتدخل بمعلومات عن حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج مشكلات صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام والعصبونات - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn، Facebook، Instagram، X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>وصف الوظيفة</strong></p><br><p>هذا الدور يعتمد في الميدان، ويفترض أن يعيش المرشحون ضمن مسافة معقولة من المدينة الأساسية. <em>سيتم توظيف المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.</em>&nbsp;</p><br><p><strong>هذه الجغرافيا تغطي المناطق المحيطة بـ:</strong> ورسيستر، كامبريدج، ووولثام، ماساتشوستس بالإضافة إلى مانشستر وكندور، NH.</p><br><p>نفّذ استراتيجية العلامة والتكتيكات في الميدان، أداء المبيعات، إدارة المنطقة المخصصة والحسابات المستهدفة بفعالية، بناء علاقات عمل قوية والاستماع إلى احتياجات العملاء لحلها لتعظيم الأداء البيعي القصير والطويل الأجل مع وضع المريض في مركز أي جهد والعمل ضمن_code of conduct، السياسات وجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تحقيق أداء المبيعات، مؤشرات الأداء للعلامة التجارية، الأهداف المالية، الأهداف التسويقية، إلخ، للوصول إلى أو تجاوز هذه الأهداف.</li><li>إنشاء خطة مسبقة للتواصل باستخدام أهداف SMART وتنفيذ تقييم ما بعد الاتصال للتحسين المستمر لأداء البيع. التعامل بفاعلية مع الاعتراضات والفهم الخاطئ والقلق وكسب إجراءات منطقية ومتسقة للإغلاق في كل مكالمة مبيعات.</li><li>الاعتزاز بخدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم باستمرار لبناء علاقات وثوقية وتحقيق اتفاقيات رابحة بين AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس الاتصالات وتُحسن التغطية وتواترها للعملاء الرئيسيين لتعظيم الوصول وفرص المبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات وتوقعات العملاء، مشهد سوق المنطقة، المنافسين، شرائح/dynamics السوق، الحسابات، المرض، المنتج، الخبرة السريرية والبيعية ومشاركة هذه المعلومات الذكية في السوق مع فريق الميدان وفريق العلامة التجارية والمدير البيعي لتحقيق التوافق وتوقع التغيرات البيئية والتحديات وتحسين استراتيجية العلامة وتنفيذها.</li><li>تفريق قيمة AbbVie مع مقدمي الرعاية الصحية المعينين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء حالة المرض والمتحدثين/الدعاة لتعظيم أداء العلامة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذو صلة أو خبرة صناعية معادلة ومطلوبة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة كبديل عن بكالوريوس هي أن لديك خمس سنوات خبرة على الأقل مع ثلاث سنوات أو أكثر من الخبرة في صناعة pharmaceuticals/health/science مفضلة وشرط وجود شهادة الثانوية العامة</li><li>سجل حافل بالنجاح في البيع ومهارات عرض قوية. يحدد أسلوب العميل ونمطه proactively و يتكيف بسرعة مع جميع جوانب أسلوب البيع. يقدم أفكار وحلول مبتكرة لتعظيم فرص الأعمال لمعالجة التحديات. يقدم تأثيراً بأفكار للمؤسسة الكبرى ويتوقع ويرد على التغيرات.</li><li>يؤثر في الآخرين ويُنظر إليه كنموذج موثوق ومصدر موثوق بين الزملاء. يبني شراكات تعاونية مع زملاء المنطقة وفريق المصفوفة، إلخ. يقود بالقدوة؛ يعرض سلوكيات إيجابية وتوجيه زملاء باستمرار في بيئات متغيرة وتحديات.</li><li>نجاح موثق في القيادة والدور الدعم لزيادة المسؤولية على مستوى المنطقة، الإقليم و/أو المستويات التنظيمية. يفهم ويستفيد من النتائج لتطوير استراتيجيات المبيعات.</li><li>مفضل: سجل ناجح في أداء المبيعات ضمن مجالات علاجية محددة. خبرة صناعية تجارية في بيعات الطبيب/الحساب، التدريب، الرعاية الصحية المدارة أو التسويق مفضلة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابة (للجميع الدول غير الناطقة بالإنجليزية).</li><li>متطلب أساسي في منصبك هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR لتسجيل الدخول والمحافظة عليه في المرافق والمنظمات التي تقع في منطقتك المخصصة. يجب أن تكون كذلك في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات، على سبيل المثال لا الحصر، فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم لمختلف الأمراض، الختم البصمي والتراخيص المحددة المطلوبة من قبل الولاية أو المدن. تذكر أنك وحدك المسؤول عن التأكد من استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة على أسئلتك.</li><li>يعرض معرفة علمية وعلاجية ومنتجية ومنافسة عميقة ويُعترف به كمرجع خبير من جميع الأطراف المعنية. حنكة أعمال قوية واستخدام كفؤ لأدوات الأعمال؛ يمتلك قدرات تفكير استراتيجي ونقدي. يعمل بفعالية في بيئة المصفوفة.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة معدات مناولة مادية تعمل بالوقود</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص المخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li></ul><p>أصحاب المصالح الرئيسيون</p><br><ul><li>خارجيون: أطباء متخصصون في مجال العلامة العلاجية، صيدلة، ممرضون، وآخرون وفق خطة العلامة.</li><li>داخليون: أعضاء فريق الميدان، إدارة المبيعات (مثلاً مدير المبيعات)، إدارة التسويق، التدريب، تميز العملاء، وأصحاب مصلحة خطة العلامة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تطبق فقط للمتقدمين الذين يتقدمون إلى وظيفة في أي موقع مع متطلبات disclose الراتب بموجب القانون الولايتي أو المحلي:</p><br><ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة، بِنِيَّة حسنة، أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت هذا الإعلان استناداً إلى الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيتفاوت التعويض الفردي ضمن هذا النطاق بناءً على عدة عوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المذكور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازة المدفوعة، التأمين الطبي/الأسنان/الرؤية والتقاعد 401(k) للمؤهلين.</li><li>هذا العمل مؤهل للمشاركة في برامج الحوافز القصيرة الأجل.</li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر راتباً أو تعويضاً حتى يتم كسبه وتوقعه وتحديده. يظل المبلغ وتوفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا المخصّصة لموظف معيّن ضمن الاختصاص الحصري المطلق للشركة، ما لم ويتم دفعه، وقد يتم تعديله وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر فرص متكافئة وملتزم بالعمل بنزاهة، تعزيز الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متساوٍ/محاربون قدامى/معاقون.</p><br><p>للولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يبحثون عن تسهيل معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie's هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام، وعلم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. للمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على&nbsp;www.abbvie.com. تابعنا @abbvie على&nbsp;LinkedIn،&nbsp;Facebook،&nbsp;Instagram،&nbsp;X&nbsp;و&nbsp;YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يبحث قسم الأجسام الحيوية والطب الوراثي داخل أبحاث الاستكشاف عن عالِم/ة مُتحفيز/ة عالي المستوى للانضمام إلى فريق النواة الجزيئية في مركز AbbVie Bioresearch (ABC). يوفر موقع ABC في Worcester، MA بيئة فريدة حيث يتعايش الاكتشاف والتطوير والتصنيع في موقع واحد. يتعاون النواة الجزيئية مع فرق متعددة التخصصات عبر AbbVie للتركيز على تطوير علاجات للأمراض المناعية، العصبية والسرطانية. نستخدم منهجيات مبتكرة لاكتشاف الأجسام المضادة بما في ذلك تقنيات في الجسم، استراتيجيات تحفيز من نوع مخصص، فحوصات متقدمة متعددة التشخيص وأنظمة أتمتة من الطراز الأول لتمكين اكتشاف ناجح للأجسام المضادة ضد أهداف معقدة.</p><br><p>كعضو في مجموعة اكتشاف الأجسام المضادة في الجسم الحي، ستتحمل مسؤولية تحسين وتوسيع قدرات تسلسل تنوّع الأجسام المضادة في اكتشاف الأجسام المضادة، فضلاً عن تطوير طرق مبتكرة للمساعدة في الحفاظ على معايير AbbVie الرائدة في الصناعة. سيولد المرشح الناجح أفكاراً تقنية أصلية واستراتيجيات بحث لـ RepSeq وتحليل التنوّع الانتقائي للأجسام المضادة (RepSeq)؛ سيمتلك خبرة تقنية في إنتاج وتطبيق بيانات RepSeq لاكتشاف أجسام مضادة علاجية بما في ذلك الكفاءة الحسابية التي تُمكن تعاوناً فعالاً مع علماء حاسوب. هذه فرصة مثيرة للمساهمة في دفع برامج اكتشاف الأجسام المضادة ضمن مجموعة بحث متعددة التخصصات في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة.</p><br><p><strong>المسؤوليات:&nbsp;</strong></p><br><ul><li>العمل كخبير علمي وتقني في تسلسل تنوّع الأجسام المضادّة (RepSeq/AIRR-Seq/BCR-Seq) لاكتشاف الأجسام المضادة العلاجية وتوسيع النتائج – التسلسل بالجملة، 10X، ومنصات تجارية وملك أعمال أخرى.</li><li>التعاون مع علماء حاسوب لتحسين تحليل التنوّع وفتح مسارات جديدة لاكتشاف الأجسام المضادة من خلال التعلم الآلي المستند إلى التنوّع والتصميم التوليدي</li><li>إنشاء وتوثيق وأرشفة بيانات التنوّع مع السياق والوصف التعريفي المناسب لدعم وصول الفريق الأوسع واستخدامه مستقبلاً.</li><li>تحليل وتفسير النتائج، ووضع البيانات في السياق العلمي الصحيح من خلال مراجعة الأدبيات ذات الصلة، وتقديم النتائج في اجتماعات الفريق.</li><li>عرض البيانات بانتظام، التواصل الفعّال، وتنسيق العمل ضمن بيئة فريق مشروع عالية البنية.</li><li>إظهار تفوق علمي من خلال الالتزام بمشروعات متعددة في بيئة سريعة التغير ومتعددة التخصصات.</li><li>إظهار موقف can-do ومهارات شخصية واتصالات قوية عند العمل عبر عدة فرق وظيفية.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>التعليم:&nbsp;</strong></p><br><ul><li>بكالوريوس، ماجستير، أو دكتوراه في المناعة، علم الأحياء الجزيئي، الكيمياء الحيوية، المعلوماتية الحيوية أو مجال ذي صلة مع خبرة عادة 0-4+ سنوات (دكتوراه)، 8-10+ سنوات (ماجستير)، أو 10-12+ سنوات (بكالوريوس) من الخبرة ذات الصلة</li></ul><p><strong>المطلوب:&nbsp;</strong></p><br><ul><li>خبرة علمية واسعة في جينات الغلوبين المناعي وبيولوجيا الأجسام المضادة؛ يجب أن يكون المرشح متمرساً في توليد تنوع الأجسام المضادة (جينات النابتة / إعادة الإعادة V(D)J / طفرة بهية)، النضج الانجذر والبيولوجيا الخلوية للبروتوبيا B.</li><li>خبرة تقنية واسعة في عزل وجزيء منطقة المتغيرات للأجسام المضادة لـ Next-generation Sequencing (NGS) والتقاط بيانات RepSeq/AIRR-Seq/BCR-Seq) لكلا الاسترداد أحادي السلسلة والمتشابك ثقيل-وبصري.</li><li>فهم تقنيات وأدوات NGS – Illumina (NextSeq, MiSeq) و PacBio</li><li>فهم واتقان تقنيات البيولو جيا الجزيئية (مثل PCR، تصميم البريمر، الاستنساخ الجزيئي، Gibson Assembly، تصميم البلازميد)</li><li>القدرة على تحسين وتبسيط العمليات القائمة</li><li>اهتمام قوي بالجودة والتفاصيل عند ممارسة مهارات التنظيم والتوثيق والتواصل</li><li>مرونة مثبتة في التعامل مع جداول زمنية متغيرة وأولويات عمل متبدلة</li><li>الكفاءة في برامج البرمجيات، بما في ذلك تحليل الأجسام المضادة (PipeBio)، وتحليل DNA (Geneious، Sequencher) وMS Office (Excel، PowerPoint، Word)</li><li>إتقان العلوم الحسابية والت familiarity بتطبيق أدوات AI/ML التنبؤية ونماذج لغة البروتينات (PLMs) لاكتشاف الأجسام المضادة</li></ul><p><strong>مرغوب فيه:&nbsp;</strong></p><br><ul><li>خبرة في علم الوراثة المناعي غير البشري وغير الفأري</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في المعلوماتية الحيوية والتحليل الحسابي لبيانات DNA وبروتينات كبيرة الحجم</li><li>خبرة في ترتيب التنوّع من مكتبات اكتشاف الأجسام المضادة في المختبر</li><li>خبرة في زراعة الخلايا الثديية، وتقنيات التعقيم، والتطعيم العابر</li><li>خبرة في الاختبارات المناعية باستخدام تقنيات مثل ELISA وسرعة التدفق الخلوي</li></ul><p><em>سيُملأ المنصب بمستوى يتناسب مع مدى التعليم والخبرة والإنجاز - عالِم أول أو عالِم ثاني</em></p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لوظيفة في أي موقع مع متطلبات الكشف عن الأجور وفق القانون الولائي أو المحلي:&nbsp;​</p><br><ul><li>نطاق التعويض الموضّح أدناه هو نطاق راتب أساسي محتمل تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت النشر هذا استنادًا إلى درجة العمل لهذه الوظيفة. سيتوقف التعويض الفردي داخل هذا النطاق على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم مجموعة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الثمن (إجازة، عطلات، مرض)، تأمين طبي/أسنان/عيون وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برنامج الحوافز قصير الأجل.</li><li>قد تكون هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برنامج الحوافز بعيد المدى.</li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الراتب كأجر أو تعويض حتى يتم كسبه وتثبيته وتحديده. مقدار وتوافر أي مكافأة، عمولة، حافز، مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا المنسوبة إلى موظف معين تبقى وفقاً لتقدير الشركة وحدها وبكل صراحة، ما لم يُدفع حتى ذلك الحين وقد يتم تعديله وفقاً لتقدير الشركة المطلق والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يضمن التكافؤ والتنوع وهو ملتزم بالعمل بنزاهة، وتحفيز الابتكار، وتحويل الأرواح وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص/المحاربين القدامى/المعوقين.</p><br><p>الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>لمن يتقدم من الولايات المتحدة وبورتو ريكو ويرغبون في توفير تسهيل معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>الأبعاد الرئيسية: النطاق والحجم </b></p><br><p>دور قائد تفاعل العملاء مصمم ليتركز حصرياً على تفاعل العملاء على المستوى الوطني. يكتسب هذا الدور أهمية قصوى في التعامل المباشر مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم ودفع استراتيجيات تعزز رضا العملاء ولاءهم.</p><br><ul><li><b>التركيز الاستراتيجي على العملاء:</b> قيادة تطوير تركيز استراتيجي مركزي حول العملاء يتماشى مع الأهداف العامة للأعمال، وتحديد الفرص الرئيسية لتعزيز التفاعل والرضا.</li><li><b>تطوير شخصية العميل:</b> صياغة شخصيات عملاء تفصيلية بناءً على بيانات ورؤى موثوقة، enabling الفريق من فهم عميق لدوافع وتحديات وسلوكيات شرائح العملاء المختلفة.</li><li><b>تخطيط رحلة العميل:</b> رسم رحلات عملاء شاملة لكل شخصية، مع تحديد نقاط الاتصال الرئيسية وفرص التفاعل وإضافة القيمة</li><li><b>خطة تفاعل العملاء:</b> تصميم وتنفيذ خطة تفاعل عملاء استراتيجية تستفيد من الشخصيات والنبْرات المعتمَدة مع تفصيل الأنشطة والقنوات والرسائل المصممة خصيصاً لتفاعل كل شريحة بشكل فعال، مما يعزز التفاعلات ذات المعنى وبناء علاقات قوية</li></ul></li><li><b>الذهاب إلى السوق </b><ul><li><b>تقييم القنوات واختيارها:</b> إجراء تقييمات شاملة لقنوات الدخول إلى السوق المتاحة، وتقييم فعاليتها في الوصول إلى شرائح العملاء المستهدفة. اتخاذ خيارات استراتيجية حول أي القنوات يجب أولوية، بناءً على التوافق مع تفضيلات وسلوكيات العملاء، لضمان وصول فعال ومؤثر</li><li><b>خطة المكالمات حسب القناة:</b> تطوير خطط مكالمات تفصيلية لكل قناة مختارة، توضح التكرار والرسائل وأهداف التفاعل. يضمن هذا التخطيط اتساق جميع الاتصالات مع العملاء، وتخصيصها، وتوقيتها استراتيجياً لتعظيم التفاعل ومعدلات الاستجابة</li></ul></li><li><b>تطوير سياق محلي-عالمي (Glocall Context Elaboration):</b> صياغة استراتيجية “عالمية-محلية” توازن بين استراتيجيات العلامة العالمية وفروق الأسواق المحلية. يتضمن هذا تكييف مبادرات التفاعل العالمية لتناسب تفضيلات العملاء المحلية وأنظمةها التنظيمية، وضمان أن تكون الاستراتيجيات متوافقة مع العالمية ومتناغمة محلياً.</li></ul><p><b>المسؤوليات الوظيفية</b></p><br><p>قيادة وتنفيذ استراتيجيات تفاعل العملاء المبتكرة ضمن الجغرافيا/البلد المعين، مع إعطاء الأولوية للتفاعل المباشر مع العملاء. يهدف الدور إلى تجسيد وتبني فلسفة “العميل أولاً”، مع التأكد من أن جميع مبادرات التفاعل متوافقة بعمق مع احتياجات العملاء، وبالتالي تعزيز الرضا والولاء.</p><br><ul><li><b>استراتيجية تفاعل العملاء:</b> تطوير وتنفيذ استراتيجية تفاعل عملاء شاملة تعطي الأولوية للتفاعلات المباشرة والهادفة، مع الاستفادة من الرؤى لتعزيز التفاعل والرضا<ul><li><b>تصميم رحلات العملاء:</b> ضمان تخصيص تفاعل العملاء والمحتوى عبر القنوات</li><li><b>تحليل نقاط الاتصال عبر رحلة العميل:</b> استخدام البيانات لفهم التفضيلات الفردية وتخصيص تجربة العميل، لضمان تفاعل أكثر تخصيصاً وملاءمة</li><li><b>خطة استراتيجية المحتوى:</b> تطوير المحتوى المعدل، بأسلوب محلي-عالمي، بما يتوافق مع الإطار التنظيمي وبالتنسيق مع وظائف الشركاء المخصصة (طبية، تنظيمية...)</li><li><b>التعاون مع قادة العلامة:</b> العمل عن كثب مع قادة العلامة لضمان أن استراتيجيات التفاعل تكمل وتضخم استراتيجيات العلامة وتتماشى مع الأهداف العامة</li></ul></li><li><b>التفاعل متعدد القنوات:</b> اعتماد نهج شامل للتفاعل مع العملاء عبر منصات متعددة، وضمان الاتساق والشخصنة في جميع الاتصالات للوصول إلى العملاء أينما كانوا.<ul><li>وضع خريطة كاملة لرحلة العميل، مع تحديد نقاط الاتصال عبر قنوات مختلفة.</li><li>تحليل كيفية تفاعل العملاء مع العلامة عند كل نقطة اتصال، والعمل على تحسين هذه التفاعلات لتوفير تجربة سلسة وإيجابية.</li></ul></li><li><b>رؤية العملاء وتحليلها:</b><ul><li>جمع ملاحظات العملاء ورؤاهم لتحديد مجالات التحسين</li><li>تعزيز رضا العملاء وولائهم وتجربتهم العامة من خلال معالجة نقاط الألم وتلبية توقعات العملاء</li></ul></li><li><b>القيادة عبر التخصصات المتعددة:</b> قيادة تفاعل العملاء بفلسفة قوية لـ “العميل أولاً”، وتمكين أعضاء الفريق من الابتكار والتفوق في مبادرات التفاعل<ul><li>العمل بتعاون وثيق مع فريق المبيعات لتحسين العمليات والأنظمة لضمان رحلة عميل سلسة وإيجابية</li><li>التأكد من أن الموظفين يفهمون ويقدمون تجربة عميل إيجابية هو جانب رئيسي من أدوار CX. يتضمن ذلك تدريب الموظفين على تلبية توقعات العملاء والتعامل مع مختلف تفاعلات العملاء بشكل فعال</li><li><b>العمل بأسلوب Agile عندما يكون ذلك ممكنًا</b> مع الفريق العابر للوظائف حينما أمكن، بعقلية ابتكارية</li></ul></li></ul><p><b>المتطلبات الرئيسية</b></p><br><ul><li><b>الخلفية التعليمية:</b> الحد الأدنى لبكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة</li><li><b>فهم صناعة الأدوية:</b> فهم عميق للبيئة التنظيمية لسوق الأدوية، ديناميكيات السوق وتفاعل العملاء</li><li><b>معرفة العملاء:</b> فهم تجارب تفضيلية لمقدمي الرعاية الصحية. معرفة عميقة بالعملاء الرئيسيين ورحلة العميل من البداية حتى النهاية. يحتاج محترفو CX إلى تحديد ورسم نقاط الاتصال والتفاعلات المختلفة التي يقوم بها العملاء مع الشركة، من الوعي الأول إلى دعم ما بعد الشراء.</li><li><b>خبرة قوية في التفاعل متعدد القنوات ومزيج القنوات</b></li><li><b>المعرفة والخبرة في منهجيات مبتكرة مثل سكرم، Lean startup، nudges والتفكير التصميمي. مفكر خارج الصندوق، يبحث دائمًا عن فرص جديدة</li><li><b>الكفاءة التقنية:</b> خبرة بأدوات التفاعل الرقمي، تطبيقات الذكاء الاصطناعي لاستخلاص insights العملاء، والفهم لأساليب Agile</li><li><b>إتقان اللغة:</b> الطلاقة في اللغة(s) الأساسية للبلد أو البلدان التي تعمل فيها، مع مهارات تواصل قوية</li><li><b>نموذج يحتذى به</b> من سلوكيات PTW</li></ul><p><b>التجارب الحاسمة اللازمة للنجاح في الدور (المفصلة)</b></p><br><ul><li><b>تنفيذ استراتيجية تفاعل العملاء:</b> سجل حافل بإنشاء وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء ناجحة حسّنت بشكل ملحوظ رضا العملاء وولائهم</li><li><b>خبرة في تفاعل العملاء:</b> خبرة مثبتة في قيادة مبادرات تفاعل العملاء أو إدارة العلاقات، ويفضل في قطاع الرعاية الصحية أو الصناعات الدوائية. يشمل ذلك سجلًا من تقديم تجارب عملاء استثنائية وفهم عميق لقنوات وأدوات تفاعل العملاء.</li><li><b>مبادرات التحول الرقمي:</b> خبرة عملية في قيادة مشاريع التحول الرقمي، وخصوصاً تلك التي تعزز تفاعل العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات</li><li><b>قيادة المشاريع بأسلوب Agile:</b> قدرة مبينة على إدارة المشاريع باستخدام منهجيات Agile، قيادة فرق متعددة الوظائف بفعالية وتعديل الاستراتيجيات في بيئة سريعة ومتحركة</li><li><b>الامتثال التنظيمي:</b> خبرة في التأكد من امتثال جميع أنشطة تفاعل العملاء للوائح المحلية والمعايير الأخلاقية، خاصة في صناعة الأدوية أو الرعاية الصحية</li></ul><p><b>المهارات المهنية التي تحدث الفارق</b></p><br><ul><li><b>التفكير الاستراتيجي والتحليلي:</b> القدرة على استغلال الرؤى والبيانات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء فعالة</li><li><b>القيادة في بيئة متمركزة حول العميل:</b> القدرة على القيادة بأنموذج المثال، تعزيز ثقافة “العميل أولاً” داخل الفريق وعبر المنظمة</li><li><b>التفكير المتمركز حول العميل:</b> التزام عميق بفهم وتهيئة احتياجات وتفضيلات العميل. الخبرة في تنفيذ استراتيجيات تعزز رضا العملاء وولائهم أمر أساسي.</li><li><b>المرونة والإبداع:</b> قدرة على تكييف الاستراتيجيات بشكل فوري بناءً على ملاحظات العملاء وتغيرات السوق، وابتكار أساليب جديدة لجذب customers وإسعادهم</li><li><b>مهارات التعاون:</b> مهارات تعاون قوية للعمل بشكل فعال مع قادة العلامة وفِرق متعددة الوظائف، لضمان التوافق بين تفاعل العملاء واستراتيجيات العلامة.</li><li>القدرة والإعداد لتبني أساليب عمل جديدة مثل <b>أجايل</b>. اعتماد منهجيات Agile للمشاريع والمبادرات عبر الفرق.</li><li><b>الكفاءة التقنية:</b> الإلمام بأدوات ومنصات التفاعل الرقمي، مع فهم قوي لكيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لتعزيز تفاعل العملاء وتخصيص التواصل</li></ul>Pursue <i>progress</i>, discover <i>extraordinary</i><p>Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people.</p><br><p>في سانوفي، نوفر فرصاً متساوية للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون، الأصل، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الوضع الاجتماعي، القدرة أو هوية الجنس.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN لدينا وتعرف على إجراءات التنوع والإنصاف والشمول لدينا على sanofi.com!</p><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>المبيعات ما قبل البيع وتصميم الحلول:</strong></p><br><p>• العمل كسلطة تقنية لمحافظ LenelS2 وHoneywell Security بما في ذلك:</p><br><p>o أنظمة التحكم في الدخول (ACS)</p><br><p>o أنظمة إدارة الفيديو (VMS)</p><br><p>o أنظمة كشف التسلل (IDS)</p><br><p>o منصات الأمان المتكاملة</p><br><p>• تصميم بنى أمان شاملة تتوافق مع متطلبات العميل والمعايير والامتثال التنظيمي.</p><br><p>• إجراء هندسة القيمة مع ضمان حلول فنية وتجارية مثلى.</p><br><p><strong>المبيعات والتفاعل مع العملاء:</strong></p><br><p>• الشراكة عن كثب مع فرق المبيعات لدعم تأهيل الفرص، واستراتيجية العطاء، وإغلاق الصفقة.</p><br><p>• تقديم عروض تقنية، عروض توضيحية، واثبات المفاهيم (POCs) للعملاء، المستشارين، والشركاء.</p><br><p>• الرد على طلبات العروض RFPs/RFQs، إعداد مصفوفات الامتثال، التوضيحات الفنية والانحرافات.</p><br><p>• بناء وصيانة علاقات قوية مع المستشارين، ومُتكاملي الأنظمة، والمستخدمين النهائيين. قيادة جلسات الاستكشاف الفني، وتقييم المواقع، وتحليل المتطلبات.</p><br><p>• إجراء فعاليات مباشرة ورقمية ربع سنوية للعملاء (تدريب اعتماد المنتجات، ندوات عبر الإنترنت وعروض تقديمية لـ NPI)</p><br><p>قيادة تقنية وتمكين:</p><br><p>• العمل كمرشد ونقطة تصعيد فنية لمهندسي التطبيقات الآخرين.</p><br><p>• دعم الشركاء والفرق الداخلية من خلال التدريب، ورش الحلول، وتبادل أفضل الممارسات.</p><br><p>• البقاء على اطلاع بخطط منتجات الطريق، ومتطلبات الأمن السيبراني، واتجاهات الصناعة.</p><br><p><strong>تنسيق الخدمة:</strong></p><br><p>· دعم فريق مبيعات الخدمات في إعداد المقترحات، والعروض، ووثائق المناقصات.</p><br><p>· تسجيل جميع عملاء الخدمات المحتملين في منطقة META (SUSP، التدريب، PES، CS، وخدمات مدمجة)</p><br><p>· ضمان المراجعة والتصديق والتقديم للمقترحات وفق سياسات الشركة.</p><br><p>· الحفاظ على سجل دقيق لجميع الفرص، والعروض، وتحديثات خط الأنابيب في نظام NEX.</p><br><p>· التنسيق مع مدير الخدمة الميدانية وفرق المبيعات للموافقات والتسعير والامتثال.</p><br><p>· تتبع حالة المشروع والعقد لضمان التنفيذ والإغلاق في الوقت المناسب.</p><br><p>· العمل كنقطة اتصال للعملاء فيما يتعلق بتحديثات عروض الخدمة، والوثائق، وتنسيق المشروع.</p><br><p><strong>تنسيق التدريب:</strong></p><br><p>· التخطيط وتنسيق برامج التدريب الداخلية والخارجية (الموقعية والعبر الافتراضي).</p><br><p>· تتبع جميع سجلات تدريب العملاء فيما يخص عدد المهندسين المؤهلين وصلاحية الشهادة.</p><br><p>· المتابعة مع جميع VARs والتأكد من تلبية متطلبات شهادتهم.</p><br><p>· التأكد من تدريب جميع مهندسي VAR وتجديد شهاداتهم سنوياً وبما يتوافق مع أحدث إصدار من البرمجيات.</p><br><p>· إدارة اللوجستيات مثل الجدولة وترتيبات المكان والمواد.</p><br><p>· تنسيق جميع التدريبات حسب الطلب والجداول للمنطقة META كاملة.</p><br><p>· الحفاظ على سجلات التدريب دقيقة وتتبع متطلبات الامتثال.</p><br><p>· تتبع جميع إيرادات التدريب وضمان تحقيق أهداف المبيعات كل عام.</p><br><p>· جمع وتقييم معلومات من الموظفين والإدارة حول التدريب السابق لتحديد نقاط الضعف والمجالات التي تحتاج تدريباً إضافياً.</p><br><p>· تسويق برامج تدريب الشركة للعملاء وتقديم معلومات حول الفوائد لتشجيع المشاركة</p><br><p><strong>التفوّق التجاري:</strong></p><br><p>· تطوير والحفاظ على تقارير الأداء التجاري أسبوعياً وشهرياً وربع سنوياً.</p><br><p>· تتبع الإيرادات وهوامش الربح واستيعاب الطلب وخط الأنابيب والمتأخرات ودقة التنبؤ.</p><br><p>· تحليل مؤشرات الأداء البيعي بما في ذلك معدلات الفوز ونِسَب التحويل واتجاهات التسعير وتقسيم العملاء.</p><br><p>· تقديم تحليل الفروقات مقابل الأهداف والميزانيات وأداء العام السابق.</p><br><p>· تصميم وإدارة لوحات المعلومات باستخدام أدوات مثل Power BI وTableau وتحليلات CRM.</p><br><p>· أتمتة عمليات التقرير لتحسين الدقة والكفاءة.</p><br><p>· ضمان سلامة البيانات واتساقها عبر جميع وحدات الأعمال</p><br><p>· دعم مديري الخدمات الميدانية بتتبّع خط الخدمات وتوحيد التنبؤ.</p><br><p>· تحليل فجوات التنبؤ وفرص المخاطر.</p><br><p>· متابعة مدة دورة المبيعات ومقاييس تقدم الصفقة.</p><br><p>· مواءمة معايير التقارير عبر المناطق ووحدات الأعمال.</p><br><br><span>تساعد Honeywell المؤسسات على حل أعقد تحديات العالم في الأتمتة، ومستقبل الطيران وانتقال الطاقة. كشريك موثوق، نقدم حلولاً قابلة للتنفيذ وابتكاراً من خلال قطاعات الأعمال لدينا في تقنيات الفضاء الجوي، وأتمتة المباني، وحلول الطاقة والاستدامة، والأتمتة الصناعية – مدعومة ببرمجيات Honeywell Forge – التي تساعد في جعل العالم أكثر ذكاءً وأماناً وأكثر استدامة.</span><br>المسؤوليات:<br><p><strong>المبيعات ما قبل البيع وتصميم الحلول:</strong></p><br><p>• العمل كسلطة تقنية لمحافظ LenelS2 وHoneywell Security بما في ذلك:</p><br><p>o أنظمة التحكم في الدخول (ACS)</p><br><p>o أنظمة إدارة الفيديو (VMS)</p><br><p>o أنظمة كشف التسلل (IDS)</p><br><p>o منصات الأمان المتكاملة</p><br><p>• تصميم بنى أمان شاملة تتوافق مع متطلبات العميل والمعايير والامتثال التنظيمي.</p><br><p>• إجراء هندسة القيمة مع ضمان حلول فنية وتجارية مثلى.</p><br><p><strong>المبيعات والتفاعل مع العملاء:</strong></p><br><p>• الشراكة عن كثب مع فرق المبيعات لدعم تأهيل الفرص، واستراتيجية العطاء، وإغلاق الصفقة.</p><br><p>• تقديم عروض تقنية، عروض توضيحية، واثبات المفاهيم (POCs) للعملاء، المستشارين، والشركاء.</p><br><p>• الرد على طلبات العروض RFPs/RFQs، إعداد مصفوفات الامتثال، التوضيحات الفنية والانحرافات.</p><br><p>• بناء وصيانة علاقات قوية مع المستشارين، ومُتكاملي الأنظمة، والمستخدمين النهائيين. قيادة جلسات الاستكشاف الفني، وتقييم المواقع، وتحليل المتطلبات.</p><br><p>• إجراء فعاليات مباشرة ورقمية ربع سنوية للعملاء (تدريب اعتماد المنتجات، ندوات عبر الإنترنت وعروض تقديمية لـ NPI)</p><br><p>قيادة تقنية وتمكين:</p><br><p>• العمل كمرشد ونقطة تصعيد فنية لمهندسي التطبيقات الآخرين.</p><br><p>• دعم الشركاء والفرق الداخلية من خلال التدريب، ورش الحلول، وتبادل أفضل الممارسات.</p><br><p>• البقاء على اطلاع بخطط منتجات الطريق، ومتطلبات الأمن السيبراني، واتجاهات الصناعة.</p><br><p><strong>تنسيق الخدمة:</strong></p><br><p>· دعم فريق مبيعات الخدمات في إعداد المقترحات، والعروض، ووثائق المناقصات.</p><br><p>· تسجيل جميع عملاء الخدمات المحتملين في منطقة META (SUSP، التدريب، PES، CS، وخدمات مدمجة)</p><br><p>· ضمان المراجعة والتصديق والتقديم للمقترحات وفق سياسات الشركة.</p><br><p>· الحفاظ على سجل دقيق لجميع الفرص، والعروض، وتحديثات خط الأنابيب في نظام NEX.</p><br><p>· التنسيق مع مدير الخدمة الميدانية وفرق المبيعات للموافقات والتسعير والامتثال.</p><br><p>· تتبع حالة المشروع والعقد لضمان التنفيذ والإغلاق في الوقت المناسب.</p><br><p>· العمل كنقطة اتصال للعملاء فيما يتعلق بتحديثات عروض الخدمة، والوثائق، وتنسيق المشروع.</p><br><p><strong>تنسيق التدريب:</strong></p><br><p>· التخطيط وتنسيق برامج التدريب الداخلية والخارجية (الموقعية والعبر الافتراضي).</p><br><p>· تتبع جميع سجلات تدريب العملاء فيما يخص عدد المهندسين المؤهلين وصلاحية الشهادة.</p><br><p>· المتابعة مع جميع VARs والتأكد من تلبية متطلبات شهادتهم.</p><br><p>· التأكد من تدريب جميع مهندسي VAR وتجديد شهاداتهم سنوياً وبما يتوافق مع أحدث إصدار من البرمجيات.</p><br><p>· إدارة اللوجستيات مثل الجدولة وترتيبات المكان والمواد.</p><br><p>· تنسيق جميع التدريبات حسب الطلب والجداول للمنطقة META كاملة.</p><br><p>· الحفاظ على سجلات التدريب دقيقة وتتبع متطلبات الامتثال.</p><br><p>· تتبع جميع إيرادات التدريب وضمان تحقيق أهداف المبيعات كل عام.</p><br><p>· جمع وتقييم معلومات من الموظفين والإدارة حول التدريب السابق لتحديد نقاط الضعف والمجالات التي تحتاج تدريباً إضافياً.</p><br><p>· تسويق برامج تدريب الشركة للعملاء وتقديم معلومات حول الفوائد لتشجيع المشاركة</p><br><p><strong>التفوّق التجاري:</strong></p><br><p>· تطوير والحفاظ على تقارير الأداء التجاري أسبوعياً وشهرياً وربع سنوياً.</p><br><p>· تتبع الإيرادات وهوامش الربح واستيعاب الطلب وخط الأنابيب والمتأخرات ودقة التنبؤ.</p><br><p>· تحليل مؤشرات الأداء البيعي بما في ذلك معدلات الفوز ونِسَب التحويل واتجاهات التسعير وتقسيم العملاء.</p><br><p>· تقديم تحليل الفروقات مقابل الأهداف والميزانيات وأداء العام السابق.</p><br><p>· تصميم وإدارة لوحات المعلومات باستخدام أدوات مثل Power BI وTableau وتحليلات CRM.</p><br><p>· أتمتة عمليات التقرير لتحسين الدقة والكفاءة.</p><br><p>· ضمان سلامة البيانات واتساقها عبر جميع وحدات الأعمال</p><br><p>· دعم مديري الخدمات الميدانية بتتبّع خط الخدمات وتوحيد التنبؤ.</p><br><p>· تحليل فجوات التنبؤ وفرص المخاطر.</p><br><p>· متابعة مدة دورة المبيعات ومقاييس تقدم الصفقة.</p><br><p>· مواءمة معايير التقارير عبر المناطق ووحدات الأعمال.</p><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>الخلفية</strong><br> <strong>التنوع والشمول والإنصاف مبادئ أساسية في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي: نحن نثمن التنوع كتعبير عن تعدد الدول والثقافات التي نعمل فيها، ونشجع الشمول كطريقة لضمان تمكين جميع الأفراد من الإسهام في رسالتنا، ونضمن العدالة والإنصاف في جميع أعمالنا. اتباع نهج «لا نترك أحداً خلف الركب» في جهودنا تجاه التنوع يعني زيادة تمثيل السكان المحرومين. يُشجع الأشخاص الذين يعرفون كونهم من جماعات مهمشة أو مستبعدة بشدة على التقدم بطلب. تعرف أكثر عن العمل في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بما في ذلك قيمنا و</strong><strong>قصص ملهمة.</strong><br> <strong>لا يتسامح برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مع الاستغلال والاعتداء الجنسي، ولا أي شكل من أشكال التحرش، بما في ذلك التحرش الجنسي، ولا التمييز. سيخضع جميع المرشحين المختارين، بالتالي، لفحوصات مرجعية وخلفية دقيقة.</strong><br> <span>إن برنامج الأمم المتحدة الإنمائي هو الشبكة العالمية لتطوير الأمم المتحدة. يدعو البرنامج إلى التغيير ويربط البلدان بالمعرفة والخبرة والموارد لمساعدة الناس على بناء حياة أفضل. وهو موجود في 177 دولة وإقليم، ويقدم منظوراً عالمياً ومعرفة محلية للشعوب والأمم.&nbsp;</span><br><p><span>مهمة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في المغرب مزدوجة. من خلال خبرته الدولية، يقدم للحكومة المغربية تحليلات وحلول مناسبة لتحديات التنمية.</span></p><br><p><span>علاوة على ذلك، يلعب البرنامج دوراً موحداً في تحريك وتنسيق العديد من الشركاء الوطنيين والدوليين حول أجندة مشتركة هي تحقيق أهداف التنمية المستدامة (ODD).</span></p><br><p><span>في إطار أنشطته الاتصالية، يسعى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي المغرب إلى تعزيز وجوده على الإنترنت وتحسين جودة محتواه المتعدد الوسائط.</span></p><br><p><span><strong>2. هدف التدريب</strong></span></p><br><p><span>هدف هذا التدريب هو دعم فريق الاتصال في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي المغرب في إنشاء ونشر محتويات وسائط متعددة متنوعة (فيديوهات، رسوم بيانية، صور، رسوم متحركة، إلخ) للترويج للمبادرات والمشروعات التي يقودها البرنامج لدى مختلف الأطراف المعنية، بما في ذلك الجمهور العام والشركاء والجهات المانحة.</span></p><br> <strong>الالتزامات والمسؤوليات</strong><br><p><span>تحت الإشراف المباشر من محلل الاتصالات في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي المغرب، يكون المتدرب في إنشاء المحتوى متعدد الوسائط مسؤولاً عن المهام التالية :</span></p><br><ul> <li><span><strong>التصميم الجرافيكي</strong> : إنشاء مرئيات جذابة لشبكات التواصل الاجتماعي والعروض والتقارير (الرسوم البيانية، اللافتات، الملصقات، إلخ).</span></li> <li><span><strong>إنتاج فيديو</strong> : التصوير والمونتاج وتحرير مقاطع فيديو قصيرة للمنصات الرقمية مع التركيز على مشروعات البرنامج وشهادات المستفيدين.</span></li> <li><span><strong>الرسوم المتحركة والتصميم الحركي</strong> : تطوير رسوم متحركة بسيطة لتوضيح البيانات والمفاهيم الأساسية للمشروعات.</span></li> <li><span><strong>التصوير الفوتوغرافي</strong> : التقاط وتعديل الصور أثناء الفعاليات أو في الميدان لإيضاح أنشطة البرنامج.</span></li> <li><span><strong>دعم إدارة شبكات التواصل الاجتماعي</strong> : المساهمة في إدارة وتخطيط المنشورات على الشبكات الاجتماعية بتقديم أفكار إبداعية لزيادة تفاعل الجمهور.</span></li> <li><span><strong>المتابعة الإبداعية</strong> : الاطلاع على أحدث الاتجاهات في إنشاء المحتوى متعددة الوسائط وتقديم أفكار مبتكرة لتحسين جودة وتأثير محتوى البرنامج.</span></li></ul> &nbsp;<span><strong>الأهلية</strong></span><br><p><span>يجب على المتقدمين لبرنامج التدريب في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي استيفاء إحدى الشروط التالية عند التقدم:</span></p><br><p><span>a. أن يكون مسجلاً في برنامج دراسات عليا (مثل ماجستير أو أكثر)؛</span><br><span>b. أن يكون مسجلاً في السنة الأخيرة من برنامج البكالوريوس (أو ما يعادله)؛</span><br><span>c. أن يكون قد حصل على شهادة جامعية مؤخراً (كما هو موضح في (أ) و(ب) أعلاه)، وفي حال تم الاختيار، البدء بالتدريب خلال عام من تاريخ حصوله على الشهادة؛</span></p><br><p><span>d. أن يكون مسجلاً في برنامج تدريبي مهني للدراسات العليا وأداء التدريب في إطار هذا البرنامج.</span></p><br><p><span><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة</strong></span></p><br><ul> <li><span><strong>التكوين</strong> : طالب/ة في نهاية الدراسة أو خريج/ة حديثاً في مجال ذي صلة مثل التصميم الجرافيكي، إنتاج الوسائط، التسويق الرقمي، أو أي مجال مشابه.</span></li> <li><span><strong>المهارات التقنية</strong> : إجادة برامج التصميم الجرافيكي وتحرير الفيديو (Adobe Creative Suite: Photoshop، Illustrator، Premiere Pro، After Effects، إلخ).</span></li> <li><span><strong>الإبداع</strong> : قدرة قوية على إنتاج محتوى بصري جذاب ومناسب لقنوات الاتصال المختلفة (وسائل التواصل الاجتماعي، موقع الويب، العروض).</span></li> <li><span><strong>مهارات الاتصال</strong> : قدرة ممتازة على فهم ونقل المفاهيم المعقدة إلى محتوى بصري سهل الفهم.</span></li> <li><span><strong>الاستقلالية</strong> : القدرة على العمل بشكل مستقل مع الانتماء لفريق، وبانتباه شديد للتفاصيل والدقة.</span></li></ul><p><span><strong>اللغات</strong> :&nbsp;</span></p><br><ul> <li><span>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية شفهيًا وكتابيًا مطلوب</span></li> <li><span>معرفة بالعربية تعتبر ميزة.</span></li></ul><p><span><strong>مدة التدريب</strong></span></p><br><p><span>سيستمر التدريب لمدة ستة (6) أشهر.</span></p><br><p><span><strong>مكان العمل</strong></span></p><br><p><span>سيكون المتدرب/ة مقيم/ة في مكتب البرنامج في المغرب بالرباط، مع إمكانية العمل عن بُعد وفق متطلبات التدريب.</span></p><br><p><span><strong>الإشراف</strong></span></p><br><p><span>سيعمل المتدرب/ة تحت الإشراف المباشر من محلل الاتصالات في البرنامج في المغرب. ستُجرى متابعة منتظمة مع المتدرب/ة لضمان جودة المخرجات وتطويره/تطويرها المهني.</span></p><br><p><span><strong>التقييم والشهادة</strong></span></p><br><p><span>في نهاية التدريب، يجب على المشرف/ة إعداد تقييم خطي لأداء المتدرب/ة وتنظيم مقابلة معه/معها لتقديم feedback حول تجربته/ا وإنجازاته/ا.</span></p><br><p><span>في نهاية التدريب، يحصل المتدرب/ة على شهادة تدريب تمنحها الأمم المتحدة الإنمائية المغربية.</span></p><br><p><span><strong>إجراءات التقديم</strong></span></p><br><p><span>يجب على المتقدمين تقديم المستندات التالية :</span></p><br><ul> <li><span>سيرة ذاتية محدثة.</span></li> <li><span>رسالة دافع.</span></li> <li><span>محفظة أعمال سابقة في إنشاء المحتوى المتعدد الوسائط (روابط أو ملفات).</span></li></ul><p><span><strong>التدابير الإدارية&nbsp;:</strong></span></p><br><ul> <li><span>المتدربون مسؤولون عن الحصول على التأشيرات اللازمة وتنظيم سفرهم إلى مكان الإقامة وإليه.</span></li> <li><span>تُفتح فرص التدريب حصراً للأشخاص الذين يملكون حق الإقامة والعمل قانونياً في المغرب.</span></li></ul><p><span><strong>الشروط العامة للتدريب</strong></span></p><br><ul> <li><span>عند قيام متدرب بالتدريب حضورياً وبلا دعم مالي من مؤسسة أو برنامج، مثل جامعة أو حكومة أو مؤسسة أو برنامج منح، سيتم صرف إعانة لتغطية النفقات الأساسية اليومية المتعلقة بالتدريب مثل الوجبات والتنقل إلى مكان الإقامة من قبل مكتب الترحيب.</span></li> <li><span>عند حصول المتدرب على دعم مالي من مؤسسة أو حكومة أو طرف ثالث، سيدفع البرنامج الفارق المحتمل بين الدعم الخارجي المستلم والبدل المعمول به من البرنامج وفقاً لقواعد المؤسسة المانحة.</span></li> <li><span>جميع النفقات الأخرى المتعلقة بالتدريب ستكون على عاتق المتدرب/ة، والحكومة أو المؤسسة التي ترعاه.</span></li> <li><span>يتم تنظيم التدريب حصراً باتفاقية تدريب صادرة عن البرنامج ويتم توقيعها من قبل المتدرب/ة والبرنامج المغربي وفقاً لقواعد وإجراءات البرنامج الدولي للأمم المتحدة الإنمائية. لا يوقع البرنامج المغربي اتفاقيات تدريب مع مؤسسات تعليمية وليس ملزماً بإبرام أي وثائق خارجية متعلقة بالتدريب.</span></li> <li><span>يتنصل البرنامج من أي مسؤولية فيما يخص المصاريف الناتجة عن الحوادث أو الأمراض أو الوفيات خلال فترة التدريب.</span></li> <li><span>المتدربون مسؤولون عن الحصول على التأشيرات اللازمة وتنظيم سفرهم إلى مكان الإقامة وإليه.</span></li> <li><span>يجب على المتدربين تقديم دليل على انتمائهم إلى نظام تأمين صحي.</span></li> <li><span>عندما يحصل المتدرب على دعم مالي من مؤسسة، فإن المتدربين ليسوا موظفين ولا يجوز لهم تمثيل البرنامج بأي صفة رسمية.</span></li> <li><span>المتدربون من المفترض أن يعملوا دواماً كاملاً؛ ومع ذلك يجوز منح بعض المرونة لتلبية متطلبات برامج الدراسة أو كما تقتضي الحاجة لأداء المهام ضمن التدريب.</span></li> <li><span>المتدربون يجمعون حقوق إجازة بمعدل 1.5 يوم شهرياً ويستفيدون من أيام العطل الرسمية للأمم المتحدة في مستوى مكتب البلد.</span></li> <li><span>في نهاية التدريب، سيتم إصدار شهادة تدريب للمتدرب/ة من قبل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي المغرب.</span></li></ul><p><span><strong>المزايا</strong></span></p><br><ul> <li><span>فرصة للعمل مع فريق ديناميكي في بيئة دولية.</span></li> <li><span>خبرة عملية في إنشاء المحتوى لمنظمة دولية.</span></li> <li><span>شبكة مهنية موسعة ضمن نظام الأمم المتحدة.</span></li></ul> <strong>إخلاء مسؤولية</strong><br> معلومات هامة للمقيمين الدائمين في الولايات المتحدة (حاملين بطاقة الإقامة الخضراء) &nbsp; <br> بموجب قانون الهجرة الأمريكي، قبول وظيفة موظفين مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي قد تكون له تأثيرات كبيرة على المقيمين الدائمين في الولايات المتحدة. ننصح المتقدمين لأي وظائف بمستوى مهني بأن يتخلوا عن وضع الإقامة الدائمة الأمريكية ويقبلوا تأشيرة G-4، أو أن يكونوا قد تقدموا بطلب للحصول على الجنسية الأمريكية قبل بدء العمل.&nbsp; <br> لا يملك برنامج الأمم المتحدة الإنمائية القدرة على تقديم النصيحة أو المساعدة في التقدم للحصول على الجنسية الأمريكية ولذلك يُنصح المتقدمون باللجوء إلى استشارة محامين هجرة مختصين فيما يتعلق بأي طلبات. <br> معلومات المتقدمين حول قوائم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي <br> ملاحظة: يحتفظ البرنامج بحق اختيار مرشح/مرشحين من هذا الإعلان الوظيفي. قد نحتفظ بالطلبات وننظر في المرشحين الذين يتقدمون لهذا المنصب لوظائف مماثلة أخرى مع البرنامج عند نفس الدرجة الوظيفية وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مشابهة. <br> عدم التمييز <br> البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة يلتزم بسياسة عدم التسامح تجاه الاستغلال الجنسي وسلوكياته وسوء استخدام السلطة والتحرش الجنسي. سيخضع جميع المرشحين المختارين لفحوصات مرجعية دقيقة وسيُتوقع منهم الالتزام بالمعايير والمبادئ.&nbsp;&nbsp; <br> البرنامج الإنمائي هو صاحب عمل يساوي في الفرص ومشمول لا يميّز بسبب العرق أو الجنس أو الهوية الجنسية أو الدين أو الجنسية أو الأصل العرقي أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو الحمل أو العمر أو اللغة أو الأصل الاجتماعي أو أي حالة أخرى.&nbsp; <br> <br> تحذير من الاحتيال <br> لا يقوم الأمم المتحدة بفرض أي رسوم على الطلب أو المعالجة أو التدريب أو المقابلة أو الاختبار أو أي رسوم أخرى مرتبطة بالطلب أو التوظيف. إذا تلقيتطلباً لدفع رسوم، تجاهله. كما يجب ملاحظة أن الشعارات والأسماء والعناوين يمكن نسخها بسهولة. لذا يُنصح بتوخي الحذر عند إرسال معلومات شخصية عبر الويب. <br><br><br> </span></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>النهج التدريجي</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة و دعم الموظفين الموجودين في المنظمة، تُعلن غالبية الشواغر في برنامج التنمية البشرية للأمم المتحدة (UNDP/UNCDF/UNV) باستخدام عملية تقديم طلب تدريجية حيث:</p><br> <ul> <li><strong>الدرجة 0</strong>: موظفو IP لدى UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعيينات دائمة (PA) ووقتية محددة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو ستُنهي أو لن تُجدد العقود خلال 2026.</li> <li><strong>الدرجة 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحائزون على تعيينات دائمة (PA) ووقتية محددة (FTA)</li> <li><strong>الدرجة 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحائزون على تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود PSA منتظمة، والخبراء والمتطوعون المتخصصون من الأمم المتحدة</li> <li><strong>الدرجة 3 أو بدون درجة مُحددة</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والجهات الأخرى، والمرشحون الخارجيون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة الدرجة/الدرجات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء أهلية التقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>يوفِّر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي حلول متكاملة في البرمجة والسياسة والتمويل لتحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDGs). في هذا السياق، أسس البرنامج شبكة سياسة عالمية (GPN)، وهي شبكة خبرة فنية عالمية وميدانية تغطي مجموعة واسعة من مجالات المعرفة وتدعم الحلول الموقَّعة والقدرات التنظيمية الموضحة في الخطة الاستراتيجية. المكتب للدعم السياسي والبرامج (BPPS) ومكتب الأزمة (CB) هما جنازا الشبكة الأساسيان.</p><br> <p>في هذا الإطار، يوفر مركز الحوكمة وسيادة القانون وبناء السلام (GRP) الجديد، وهو مبادرة مشتركة مع BPPS، قيادة وخدمات استشارية لتعزيز تأثير UNDP في الحوكمة وبناء السلام، مع ضمان دمج الحوكمة الديمقراطية وحقوق الإنسان في الاستجابة للأزمات والتعافي. يهدف المركز إلى بناء محفظة متكاملة بالتعاون بين CB وBPPS وتأسيس شراكات مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك نظام الأمم المتحدة، والمؤسسات المالية الدولية، والمجتمع المدني، والقطاع الخاص.</p><br> <p>من خلال العمل المحلي، يسعى مركز GRP إلى المساهمة في السلام والتنمية، وتحقيق تأثير واضح على المجتمعات، وتحسين الحياة من خلال تقديم حلول متكاملة تستفيد من الخبرة العالمية والشراكات. يعمل وحدة العمل المحلي بتقارب وثيق مع الحكومات المحلية والإقليمية كجهات فاعلة رئيسية في التنمية، مع التأكيد على دورها كقادة في تقديم الخدمات، ومحرِّكِين للابتكار، والجهة الحكومية الأقرب إلى الناس.</p><br> <p>الحكومات المحلية والإقليمية مسؤولة بالفعل عن أكثر من 65% من أهداف التنمية المستدامة، يغلب عليها توفير الخدمات الأساسية مثل الماء والصرف الصحي والتنقل والمناخ والصحة والتعليم. تلعب المدن والجهات الإقليمية دوراً مهماً في تنفيذ أهداف التنمية المستدامة، وتستخدم كأداة تخطيط وميزانية استراتيجية متوسطة وطويلة الأجل. منذ 2015، أصبحت الحكومات المحلية وجمعياتها أكثر نشاطاً في الترويج لـ SDGs من خلال الدعوة والعمل مع السكان المحليين والشركاء لترجمة روح جدول أعمال 2030 إلى مدن وجهات محلية. كما بدأ الحكومات المحلية باستخدام SDGs كإطار استراتيجي لتقديم خدمات عامة أفضل وأكثر ابتكاراً بما يتماشى مع أهداف ومؤشرات التنمية المستدامة.</p><br> <p>ضمن مشروع عمل محلي SDG Local Action، يعد UNDP أحد الشركاء المنفذين لتحدي العمد، وهو مبادرة عالمية تهدف إلى إعادة التفكير في الخدمات الأساسية التي تقدمها المدن لسكانها.</p><br> <p>في هذا السياق، يطلق مشروع عمل محلي SDG Local Action دعوة لتقديم الطلبات لتوظيف مشرف مشروع لدعم تنفيذ تحدي العمد في مدينة فاس، المغرب، إحدى المدن الفائزة في إصدار 2025.</p><br> <p>يهدف مشروع “الإدارة الذكية لقطاع النظافة، ودمج جامعي النفايات في تعاونيات، وتشجيع الاقتصاد الدائري” إلى معالجة التحديات المرتبطة بأنشطة استعادة النفايات غير الرسمية. غالباً ما تتم هذه الأنشطة من قِبل جامعي النفايات العاملين خارج النظام الرسمي، وتُنفَّذ في ظروف هشّة وغير صحية، وتُساهِم في انتشار مواقعDumping غير قانونية في جميع أنحاء المدينة، مما يؤثر على ظروف المعيشة وجاذبية المدينة والصحة العامة.</p><br> <p>من خلال نهج شامل ومنهجي، يتوقع المشروع إدماج جامعي النفايات في التعاونيات الرسمية، مع حفظ كرامتهم، والوصول إلى دخل ثابت، والحماية الاجتماعية، وبرامج تدريب تدعم اندماهم المستدام وآفاقهم المستقبلية.</p><br> <p>تكمن الطبيعة المبتكرة لهذه المبادرة في قدرتها على تحويل القطاع إلى محترف، مع وضع جامعي النفايات في مركز النظام التشغيلي. من خلال أن يصبحوا مديري نقاط الجمع وال الفرز، يُعترَفون كشركاء استراتيجيين في نظافة المدن وإعادة التدوير، ويساهمون بنشاط في توعية المواطنين والترويج لفرز النفايات من المصدر.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p>سيقوم منسق المشروع بالوظائف التالية:</p><br> <p><strong>A. دعم تنفيذ المشروع في مدينة فاس</strong></p><br> <ul> <li>تنسيق جميع أنشطة المشروع مع نقطة الاتصال والفريق في المدينة، والمساهمة في تعزيز القدرات المحلية في إدارة المشروع والتخطيط والميزانية والمشتريات من السلع والخدمات لتنفيذ المشروع؛</li> <li>قيادة التخطيط الاستراتيجي، واتخاذ القرار، والتنفيذ، والمراجعة لتحقيق أهداف المشروع ومؤشراته ونتائجه؛</li> <li>إعداد شروط الإحالة لعمليات الشراء لتحقيق أنشطة المشروع وأهدافه؛</li> <li>تسهيل تطوير وتنفيذ استراتيجية التعاقد واستراتيجية المشتريات وإدارة الجودة واختيار الموردين وتحسين عمليات المشتريات؛</li> <li>الإشراف على أعمال مقدمي الخدمة والمتعاقدين والكيانات الخاصة التي تنفذ المشروع، وإجراء تقييمات الأداء بما يتماشى مع قواعد ولوائح وإجراءات UNDP. الإقرار لـ UNDP بأن الخدمات المشتراه لتنفيذ المشروع قد تم تسليمها بنجاح للبلدية؛</li> <li>تسهيل تحليل المعلومات المطلوبة لتخطيط المشتريات ومراقبة التنفيذ؛</li> <li>تنسيق موظفي المشروع، تقييم أداء الفريق، تقديم التوجيه، وبناء القدرات المحلية ضمن الفريق؛</li> <li>تنظيم الاجتماعات، الحفاظ على الأجندة، وتوجيه زيارات العملاء والمستخدمين. وضع جدول أنشطة بمواعيد نهائية للنتائج المحددة؛</li> <li>تطوير مقترحات لتحسين كفاءة المشروع، بما في ذلك استراتيجيات لتعزيز الأثر العام للمشروع؛</li> <li>تحديد بدائل الاستدامة للمشروع وإعداد استراتيجية خروج حال انتهاء التمويل الخارجي. العمل عن كثب مع البلدية لتحديد الموارد الداخلية اللازمة لاستدامة نتائج المشروع بعد الإنجاز؛</li> <li>مراقبة عمليات المشروع، بما في ذلك المهام الإدارية، إدارة الموظفين، تتبع مخزون المستلزمات المكتبية، المراسلات، والتأكد من التنفيذ الصحيح لجميع الإجراءات؛</li> <li>الحفاظ على معلومات الميزانية وسجلات محاسبة أنشطة المشروع.</li> </ul> <p><strong>B. رصد المشروع والتقارير</strong></p><br> <ul> <li>إعداد إطار رصد لحالة المشروع ونتائجه ومعالمه؛</li> <li>رصد نتائج المشروع، وتحديد البيانات المرتبطة بأهداف ومؤشرات SDG، والتنسيق مع فريق الاتصالات لتوفير بيانات للرسوم البيانية ومحتويات التواصل الأخرى؛</li> <li>إعداد تقارير تشغيلية عن أنشطة المشروع وتأثيرها على المستفيدين؛</li> <li>التنسيق مع فريق SDG Local Action العالمي للحفاظ على صفحة المشروع محدثة والمساهمة بقصص لنقل نتائج المشروع؛</li> <li>ضمان التواصل الفعال حول أنشطة المشروع مع UNDP، البلدية فاس، المستفيدين، والمجتمعات المحلية؛</li> <li>توثيق المنهجية والتقنيات المستخدمة خلال تنفيذ المشروع.</li> </ul> <p><strong>C. تبادل الدروس المستفادة على الصعيد العالمي</strong></p><br> <ul> <li>تطوير منتجات معرفية حول كيفية مساهمة المشروع في SDGs من خلال الابتكار في تقديم الخدمات العامة؛</li> <li>تطوير مذكرات سياسات ومواد معرفية قابلة للنقل بسهولة حول الدروس المستفادة من المشروع؛</li> <li>المشاركة في تبادلات عالمية بين الحكومات المحلية حول مساهمة المشروع في تنفيذ SDG على المستوى المحلي؛</li> </ul> <p>سيؤدي شاغل المنصب وظائف أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يُرى ضرورياً لضمان سير العمل في المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>تحت إشراف عام من عمدة المدينة ونقطة الاتصال بمشروع المدينة، سيقدم منسق المشروع تقاريره مباشرة إلى المستشار المعني بمدينة و/أو الحكومات المحلية لدى UNDP والموجود في نيويورك (الولايات المتحدة الأمريكية).</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><br> <ul> <li><strong>تحقيق النتائج:</strong> المستوى 2: توسيع الحلول وتبسيط العمليات، موازنة السرعة والدقة في إنجاز العمل؛</li> <li><strong>التفكير الابتكاري:</strong> المستوى 2: تقديم أفكار جديدة / الانفتاح على مقاربات جديدة، إظهار تفكير منهجي ومتكامل؛</li> <li><strong>التعلم المستمر:</strong> المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم؛</li> <li><strong>الملاءمة بالمرونة:</strong> المستوى 2: تكييف العمليات / الأساليب مع أوضاع جديدة، إشراك الآخرين في عملية التغيير؛</li> <li><strong>التصرف بعزم:</strong> المستوى 2: القدرة على المثابرة والتعامل مع مصادر ضغط متعددة في وقت واحد؛</li> <li><strong>المشاركة والشراكة:</strong> المستوى 2: كونه ميسرًا/مُندمجًا، يجمع الناس، يبني/يحافظ على التحالفات والشراكات؛</li> <li><strong>تمكين التنوع والشمول:</strong> المستوى 2: تسهيل المحادثات لسد الفجوات بين الاختلافات، يأخذها بعين الاعتبار في اتخاذ القرار.</li> </ul> <br> <p><strong>الكفاءات الوظيفية/التقنية</strong></p><br> <p><strong>إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>إدارة المشروع:</strong> قدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبرتوكولات لتحقيق أهداف محددة.</li> </ul> <p><strong>استراتيجية الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>اتخاذ القرار الفعال:</strong> القدرة على اتخاذ قرارات مناسبة وفي الوقت المناسب ضمن السلطة والخبرة والموارد.</li> </ul> <p><strong>إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>الاتصال:</strong> القدرة على التواصل بوضوح وبشكل موجز كتابياً وشفهياً؛ تكييف الرسائل والأساليب مع الجمهور؛ إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية.</li> </ul> <p><strong>إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>العمل مع الأدلة والبيانات:</strong> القدرة على فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات لاستخلاص معلومات مفيدة لاتخاذ القرار.</li> </ul> <p><strong>Agenda 2030: الازدهار</strong></p><br> <ul> <li><strong>النمو الشامل:</strong> تصميم التنمية الحضرية، تقليل المخاطر، التصميم الشامل، المرونة والاستدامة.</li> </ul> <p><strong>Agenda 2030: المشاركة والفعالية</strong></p><br> <ul> <li> <p><strong>دمج SDG:</strong> دور العلم والتكنولوجيا والابتكار في تحقيق التنمية المستدامة.</p><br></li> </ul> <p><strong>استراتيجية الأعمال</strong></p><br> <ul> <li> <p><strong>التفكير الاستراتيجي والإبداعي:</strong> القدرة على معالجة القضايا بطريقة جديدة من خلال تفكير مقصود وعقلاني يركز على التحليل النقدي للعوامل المؤثرة في النجاح على المدى الطويل.</p><br></li> </ul> <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <p><strong>التعليم</strong></p><br> <ul> <li>درجة الماجستير (أو ما يعادلها) في البيئة، الاقتصاد الدائري، إدارة النفايات وإعادة التدوير، أو التنمية المستدامة مطلوبة.</li> <li>سيُنظر في درجة جامعية من المستوى الأول (البكالوريوس) في المجالات المذكورة، مع سنتين إضافيتين من الخبرة ذات الصلة، كبديل عن الدرجة المتقدمة.</li> </ul> <p><strong>الخبرة:</strong></p><br> <ul> <li>لن يُشترط وجود خبرة مهنية للمرشحين الحاصلين على درجة الماجستير (أو ما يعادلها).</li> <li>يجب أن يمتلك المرشحون الحاصلون على درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن سنتين في إدارة مشاريع بيئية، مع معرفة قوية بالسياق التنظيمي المغربي.</li> </ul> <p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br> <ul> <li>مهارات قيادية وإدارة مشاريع مثبتة؛</li> <li>إلمام بالحاسوب وإتقان برامج المكتب (MS Word، Excel، PowerPoint، إلخ)؛</li> <li>فهم قوي للواقع المحلي المرتبط بأنشطة جامعي النفايات.</li> </ul> <p><strong>المهارات المرغوبة:</strong></p><br> <ul> <li>الخبرة في العمل مع الحكومات المحلية والجمعيات؛</li> <li>خبرة في إدارة النفايات وتثمينها؛</li> <li>خبرة مهنية في إدارة النفايات، الاقتصاد الدائري، التنمية المستدامة، تقنيات التدوير، بالإضافة إلى التواصل والوساطة.</li> </ul> <p><strong>متطلبات اللغة:</strong></p><br> <ul> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابة) مطلوب.</li> <li>إتقان اللغة العربية واللهجة المغربية مطلوب.</li> <li>معرفة باللهجة الأمازيغية ميزة إضافية.</li> </ul> <p><strong>الشهادات المهنية</strong></p><br> <ul> <li>الشهادة في إدارة المشاريع ميزة إضافية.</li> </ul> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>كجهة توظيف لا تميّز صراحةً، يقدّر UNDP التنوع كتعبر عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وندعو المؤهلين من جميع الخلفيات للتقدم للوظائف في المؤسسة. تستند قرارات التوظيف إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز.</p><br> <p>كما يلتزم UNDP بخلق مكان عمل شامل يمكن للجميع فيه أن يساهم في مهمتنا وأن يُقدَّر ويزدهر ويستفيد من فرص مهنية مفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا يتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، الاستغلال، التمييز وسوء السلطة. جميع المرشحين المختارين يخضعون لفحوصات ذات صلة ومن المتوقع أن يلتزموا بالمعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار عدة مرشحين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي. قد نحتفظ بطلبات التوظيف وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لشغل مناصب مشابهة لدى UNDP بنفس الدرجة الوظيفية ووصف العمل والخبرة والمتطلبات التعليمية.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>يدعى المرشحون إلى قراءة إرشادات UNDP الخاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا يفرض أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، راجع www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>النهج المتدرج</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة وتقديم الدعم للموجودين من العاملين في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية الوظائف الشاغرة لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/المكتب الإقليمي لسياسات التنمية/UNV باستخدام عملية تقديم متدرجة حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV IP الحاصلون على وظائف دائمة (PA) وعقود محددة المدة (FTA)، التي ستُلغى مناصبها، أو سيتم إنهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحاصلون على وظائف دائمة (PA) وعقود محددة المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحاصلون على عقود مؤقتة (TA)، والأفراد بعقود PSA اعتيادية، والخبراء والمتخصصون من متطوعي الأمم المتحدة.</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون مستوى محدد</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، والمتقدمين الخارجيين الآخرين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للتقديم.</p><br> الخلفية والسياق التنظيمي <br> <p>سيتركز برنامج برنامج المغرب لدى UNDP للفترة من 2023 إلى 2027 على ثلاثة مجالات نتائج ذات أولوية ضمن UNSDCF:&nbsp;</p><br> <p>(أ) التحول الاقتصادي الشامل والاستدامة (نتيجة UNSDCF 1)؛</p><br> <p>(ب) الدمج والحماية الاجتماعية (نتيجة UNSDCF 3)؛ و</p><br> <p>(ج) الحوكمة، المرونة، والتنمية المحلية (نتيجة UNSDCF 4).</p><br> <p>باستخدام نهج المحفظة قدر الإمكان، ستسترشد تدخلات UNDP وإطار تمويلها للتحول الاقتصادي والاستدامة بالتفاعل مع الفئات الهشة ضمن مجال الحماية/الدمج لتصميم استجابات مناسبة. وبالمثل، ستُعلم تدخلات ضمن كل من الدمج/الحماية الاجتماعية والتحول الاقتصادي، فضلاً عن رصد البيانات المرتبطة بالأهداف، تصميم السياسات والعمليات التي ستُدعم ضمن مجال الحوكمة والمرونة والتنمية المحلية – بهدف تحسين جودة الاتساق السياسي والخدمات في مجالات النتائج الأخرى.</p><br> <p>تسعى UNDP لضمان أن تكون وظيفة المشتريات وممارساتها جزءاً لا يتجزأ من الميزة التنافسية لـUNDP كشريك تنموي الخيار. يتطلب ذلك تخصيص مزيد من الاهتمام للدمج الاستراتيجي للمشتريات في مرحلة تصميم المشروع، وتحفيز الابتكار في المواصفات والتقنيات، واعتماد ممارسات إنتاج واستهلاك أكثر استدامة تتوافق مع أهداف التنمية المستدامة لـ UNDP. الشراء المستدام يعني التأكد من أن المنتجات والخدمات والمشتريات أكثر استدامة قدر الإمكان مع أقل تأثير بيئي وأفضل نتائج اجتماعية ممكنة. عند تنفيذ أولويات الشراء الاستراتيجي لـ UNDP، ستسعى مكاتب الدول لاستخدام أساليب مرنة للمشتريات عالية القيمة/منخفضة المخاطر والتسليم في الوقت المناسب لتلبية احتياجات عملائها وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><br> <br> الهدف من المنصب <br> <p>تحت الإرشاد والإشراف المباشر من DRR، مدير العمليات، أو أخصائي المشتريات، يقدم منسق المشتريات قيادة في تنفيذ خدمات المشتريات في المكتب القطري مع ضمان فعاليتها وشفافيتها ونزايتها.&nbsp; يعمل المنسق المشتريات بشكل وثيق مع فرق العمليات والبرمجة والمشروعات في مكتب البلد والمنطقة ومقر UNDP إضافة إلى الموردين والمسؤولين الحكوميين لتقديم المعلومات وتقديم الدعم الاستشاري وحل القضايا المعقدة المتعلقة بالمشتريات.&nbsp;</p><br> <p>يتبع UNDP نهج المحفظة لاستيعاب احتياجات الأعمال المتغيرة واستغلال الروابط عبر التدخلات لتحقيق أهدافه الاستراتيجية. وبالتالي، من المتوقع أن يعمل موظفو UNDP عبر وحدات ووظائف وفرق ومشروعات في فرق متعددة التخصصات لتعزيز التعاون الأفقي وتمكينه.</p><br> <br> المهام الأساسية والمسؤوليات <br> <strong>1.)</strong> إدارة ودعم تنفيذ استراتيجيات وسياسات مشتريات مبتكرة ومستدامة تتسق مع مبادئ الإنصاف والنزاهة والشفافية لتحقيق أفضل قيمة مقابل المال. <br> <ul> <li>ضمان الامتثال الكامل لأنشطة الشراء لقواعد UNDP ولوائحها وسياساتها وأولوياتها الاستراتيجية من خلال تطبيق ضوابط داخلية فعالة وتفعيل نظام إدارة المشتريات المتمحور حول العميل في UNDP.&nbsp;</li> <li>وضع/إعداد إجراءات تشغيل معيارية داخلية للمشتريات (SOPs)، وتخطيط عمليات الشراء في المكتب القطري، والمساعدة في إدارة سير العمل في وحدة المشتريات بالتنسيق مع المشرف.&nbsp;</li> <li>إجراء بحوث لتقديم مدخل لصياغة وتنفيذ استراتيجية عقد المكتب القطري والتي تشمل عمليات المناقصة والتقييم، وإدارة العقد والمقاول، والاعتبارات القانونية وشروط الدفع؛ والمشتريات الاستراتيجية التي تشمل استراتيجية الشراء، اختيار وتقييم الموردين، إدارة الجودة، واستراتيجيات خفض التكاليف.&nbsp; &nbsp;</li> </ul> <br> <p>2.) تنظيم عمليات الشراء للمكتب القطري، المشاريع، والتعاون مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى.</p><br> <br> <ul> <li>دمج خطط الشراء للمكتب والمشروعات، ومراقبة تنفيذها للمكتب القطري والمشروعات.</li> <li>تنظيم عمليات الشراء التي تشمل التحضير وإجراء RFQ أو ITB أو RFP، واستلام وتقييم العروض، العطاءات أو المقترحات مع الالتزام الكامل بسياسات وقواعد UNDP.&nbsp;</li> <li>إجراء المراجعة الأولية للإجراءات المقدمة إلى لجان المراجعة الداخلية للمشتريات (CAP, RACP وACP).&nbsp;</li> <li>إعداد أوامر الشراء والعقود داخل أنظمة المشتريات الإلكترونية وخارجها، إعداد أوامر شراء لخدمات التعاقد، وإنشاء ملفات الموردين والمشترين في نظام المشتريات الإلكترونية. تنفيذ نظام رقابة داخلية يضمن إعداد أوامر الشراء وإرسالها وتصحيحها في الوقت المناسب عند وجود أخطاء في فحص الميزانية أو مشاكل أخرى.</li> <li>تنفيذ خدمات شراء موحدة وتحليل فرص الشراء المشتركة لوكالات الأمم المتحدة بما يتماشى مع الإصلاح الأممي.</li> </ul> <br> 3.)&nbsp; تنفيذ استراتيجية توريد وأدوات المشتريات الإلكترونية لإيجاد أفضل قيمة في السوق وتوحيد استراتيجية الشراء مع أهداف المشروع والمكتب القطري. <br> <ul> <li>تطوير وتحديث قوائم الموردين.</li> <li>تنفيذ اختيار المورد وتقييمه.</li> </ul> <br> <p>4.) تسهيل بناء المعرفة في الشراء وتبادل المعرفة في CO، المنطقة وUNDP.</p><br> <br> <ul> <li>تنظيم تدريبات الشراء للعمليات وموظفي المشاريع.</li> <li>تنظيم تدريبات الشراء للموردين على وحدات الشراء الإلكتروني.</li> <li>تلخيص الدروس المستفادة وأفضل الممارسات في المشتريات.</li> <li>المساهمة بنظريات معرفية ومجتمعات ممارسة فعالة.</li> </ul> <br> 5.) يضمن تنظيم الخدمات اللوجستية والتركيز على تحقيق النتائج التالية. <br> <ul> <li>تنظيم السفر بما في ذلك شراء التذاكر، حساب بدل السفر DSA، إعداد أوامر الشراء؛ ترتيب الشحنات؛ ترتيبات مرافق المؤتمرات.</li> <li>إجراء دورس DSA، ووكلاء السفر، وصيانة المركبات، ومسوح الفنادق ومرافق المؤتمرات في الوقت المناسب.</li> </ul> <br> يقوم الشخص المعني بمهام أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسب الضرورة لضمان كفاءة سير المكتب والمنظمة. <br> المسؤوليات الإشرافية/الإدارية: يشرف على موظفي الدعم في وحدة المشتريات&nbsp; <br> المتطلبات: <br> <i><strong>التعليم</strong></i> <br> <ul> <li>التعليم الثانوي مطلوب&nbsp;</li> <li>درجة جامعية (بكالوريوس) في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، المالية، الاقتصاد أو ما يعادلها ستُنظر فيها بعين الاعتبار، لكنها ليست شرطاً.</li> <li>يُعد مستوى CIPS 3 مرغوباً للغاية لهذا المنصب وسيكون لدى المرشحين الحاصلين على هذا المستوى في وقت التقديم ميزة واضحة. إذا لم يتوفر الشهادة المرغوبة وقت التوظيف، فيجب الحصول عليها خلال عام واحد من التوظيف. المرشحون الحاصلون على شهادة CIPS عند أي مستوى دون الحد الزمني للتقديم سيحصلون على ميزة نسبية.</li> </ul> <br> <p><i><strong>&nbsp;الخبرة والمعرفة والمهارات</strong></i></p><br> <br> <ul> <li>خبرة إدارية ذات صلة ومتصاعدة المسؤولية لمدة لا تقل عن 7 سنوات (مع التعليم الثانوي) أو 4 سنوات (مع درجة البكالوريوس) مطلوبة على المستوى الوطني والدولي.&nbsp;</li> <li>ويرجح وجود خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الشراء العام للبضائع والخدمات.&nbsp;</li> <li>الخبرة في استخدام أجهزة الحاسوب وحزم برامج المكاتب (MS Word، Excel، الخ) والمعرفة المتقدمة بأنظمة إدارة الويب مثل ERP مطلوبة.</li> <li>الخبرة في العمل مع UN/UNDP و/أو منظمات متعددة الأطراف الدولية و/أو سياقات طوارئ وأزمات وتنمية مطلوبة.</li> <li>الخبرة في إدارة العقود، الاعتبارات القانونية، شروط الدفع و/أو المشتريات الاستراتيجية في السوق مطلوبة.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li> <li>الخبرة في إدارة عمليات مناقصات وتقييم متوسطة الحجم مطلوبة.</li> <li>الخبرة في الشراء في القطاع العام للبضائع والخدمات مطلوبة.</li> </ul> <br> <p><strong>متطلبات اللغة&nbsp;</strong>&nbsp;</p><br> <br> <ul> <li>الطلاقة في الفرنسية والعربية مطلوبة.</li> </ul> <br> <p><i><strong>الإظهار المتوقع للكفاءات</strong></i></p><br> <br> <i><strong>المهارات الأساسية :</strong></i> <br> <p><strong>تحقيق النتائج</strong></p><br> المستوى 2:&nbsp; توسيع الحلول وتبسيط العمليات، موازنة السرعة والدقة في إنجاز العمل <br> <p><strong>التفكير بشكل مبتكر</strong></p><br> المستوى 2:&nbsp; تقديم أفكار جديدة/فتح باب لنهج جديدة، إظهار تفكير منظومي/متكامل&nbsp; <br> <p><strong>التعلم المستمر</strong></p><br> المستوى 2:&nbsp; الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم <br> <p><strong>التكيف بالمرونة</strong></p><br> المستوى 2: التكيف مع العمليات/النهج مع الوضعيات الجديدة، إشراك الآخرين في عملية التغيير <br> <strong>التصرف بعزم</strong> المستوى 2: القدرة على المثابرة والتعامل مع مصادر ضغط متعددة في آن واحد <br> <p><strong>المشاركة والشراكة</strong></p><br> المستوى 2:&nbsp; هو ميسر/مناسِق، يجمع الناس معاً، يبني/يحافظ على تحالفات/شراكات <br> <p><strong>تمكين التنوع والإدماج</strong></p><br> المستوى 2:&nbsp; يسهل المحادثات لسد الفجوات، يأخذ في الاعتبار في اتخاذ القرار <br> <p><i><strong>إدارة الأفراد</strong></i></p><br> <p>يمكن العثور على كفاءات إدارة الأفراد في UNDP على موقع مخصص.&nbsp;</p><br> <p><i><strong>الكفاءات عبر الوظائف والتقنية</strong></i></p><br> <i><strong>المجال الموضوعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <i><strong>المشتريات</strong></i> التوريد <ul> <li>القدرة على العثور على الموردين وتقييمهم والتعامل معهم لبضائع وخدمات&nbsp;</li> </ul> <br> <i><strong>المشتريات</strong></i> التحليل المالي <ul> <li>معرفة تقييم الشركات والمشروعات والميزانيات وغيره من المعاملات المالية لتحديد أدائها وملاءمتها&nbsp;</li> </ul> <br> <i><strong>المشتريات</strong></i> إدارة المشتريات <ul> <li>القدرة على اكتساب السلع والخدمات أو الأعمال من مصدر خارجي.</li> </ul> <br> <i><strong>المشتريات</strong></i> إدارة أصحاب المصلحة <ul> <li>القدرة على العمل بمعلومات غير مكتملة وموازنة المصالح المتنافسة لإيجاد قيمة لجميع أصحاب المصلحة</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> <p>العميل</p><br> <p>الرضا/العميل</p><br> <p>الإدارة</p><br> <ul> <li>القدرة على الرد بشكل مناسب وفي الوقت المناسب وبالإحساس بالع urgency، وتقديم حلول متسقة وتقديم نتائج وحلول ذات جودة في الوقت المناسب لفهم احتياجات العملاء الفعلية.</li> <li>المساهمة في تطوير استراتيجية خدمة العملاء</li> <li>البحث عن طرق لإضافة قيمة تتجاوز الطلبات الفورية للعملاء</li> <li>القدرة على التنبؤ باحتياجات العملاء وقلقهم المقبلة</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المخاطر <ul> <li>تحديد وتنظيم الإجراءات حول التخفيف وإدارة المخاطر بشكل استباقي</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> الاتصالات <ul> <li>التواصل بشكل واضح ومختصر وغير غامض سواء مكتوباً أم شفهياً؛ لتكييف الرسائل واختيار طرق الاتصال وفقاً للجمهور.</li> <li>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، من خلال وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات المناسبة</li> </ul> <br> <br> <p><strong>الكلمات المفتاحية</strong></p><br> <br> <p>الشراء العام والتوريد</p><br> <p>إدارة أصحاب المصلحة</p><br> <p>أوامر الشراء ورصد العقود</p><br> <p>تقييم الموردين</p><br> <p>أفضل قيمة مقابل المال&nbsp;</p><br> <br> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>بوصفه صاحب عمل يساوي بين الناس، تقدر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الدول والثقافات حيث نعمل، وبصورة ذلك نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للأدوار في المنظمة. تستند قرارات التشغيل لدينا إلى الجدارة والملاءمة للدور، من دون تمييز.&nbsp;</p><br> <p>كما تلتزم UNDP بخلق مكان عمل شاملاً حيث يُمكن لكل الأفراد أن يساهموا في مهمتنا وتُقدَّر قيمتهم ويمكنهم الازدهار والاستفادة من فرص الوظائف المفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء الاستخدام للسلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا يتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، الاستغلال، التمييز وسوء استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين، وبالتالي، للفحوصات ذات الصلة ومن المتوقع الالتزام بمعايير ومبادئ محددة.</p><br> <p><strong>الاختبار/التقييم</strong></p><br> <p>لكل وظائف UNDP بعقد ثابت (FTA)، بما في ذلك للموظفين المنقولين أو المعارين إلى UNDP بموجب اتفاقية بين المنظمات المتعلقة بنقل، إعارة أو إعارة موظفين، وبمدة تعيين تفوق السنة، يعتمد استمرار التعيين بعد 12 شهراً الأولى على إتمام فترة تجربة ناجحة.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار عدة مرشحين</strong></p><br> <p>تحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي.&nbsp; قد نحتفظ أيضًا بالطلبات وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لوظائف مشابهة أخرى لدى UNDP بنفس المستوى والواصف الوظيفي والتجربة والمتطلبات التعليمية.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>ندعو المتقدمين لقراءة توجيهات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في إجراءات التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من عملية التوظيف. للمعلومات الإضافية، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br> #LI-DNI<br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>نهج ذو طبقات</strong></p><br> <p>تماشيًا مع الالتزام بحماية القدرة وتوفير الدعم للموظفين الموجودين فعليًا في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية وظائف UNDP UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم طلب بنطاق طبقي حيث:</p><br> <ul> <li><strong>الطبقة 0</strong>: موظفو IP لدى UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعيينات دائمة (PA) ودوائر عقدية محدودة (FTA)، والتي ستُلغي مناصبهم، أو ستنتهي عقودهم أو لن تُجدد خلال 2026.</li> <li><strong>الطبقة 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV آخرون يحملون تعيينات دائمة (PA) ودوائر عقدية محدودة (FTA)</li> <li><strong>الطبقة 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV حاملو تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة</li> <li><strong>الطبقة 3 أو عدم تحديد الطبقة</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون من خارج الوكالات</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة الطبقة/الطبقات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء الأهلية للتقديم.</p><br> الخلفية والسياق التنظيمي <br> <p>سيتركز برنامج دولة المغرب لدى UNDP للفترة من 2023 إلى 2027 على ثلاث مجالات نتيجة من أولويات UNSDCF:&nbsp;</p><br> <p>(أ) التحول الاقتصادي الشامل والمرونة (نتيجة UNSDCF 1)؛</p><br> <p>(ب) الإدماج والحماية الاجتماعية (نتيجة UNSDCF 3)؛ و</p><br> <p>(ج) الحوكمة والمرونة والتنمية المحلية (نتيجة UNSDCF 4).&nbsp;</p><br> <p>باستخدام نهج المحفظة حيثما أمكن، ستسترشد تدخلات UNDP وإطار تمويلها للتحول الاقتصادي والاستدامة بالانخراط مع الفئات الضعيفة في مجال الإدماج/الحماية الاجتماعية لتصميم استجابات مناسبة. وبالمثل، ستُعلم التدخلات في كل من الإدماج/الحماية الاجتماعية والتحول الاقتصادي، بالإضافة إلى رصد البيانات المرتبطة بالأهداف، تصميم السياسات والعمليات التي ستُدعم في مجال الحوكمة والمرونة والتنمية المحلية – لتحسين جودة التناسق في السياسات والخدمات ضمن مجالات النتائج الأخرى.</p><br> <p>تسعى UNDP إلى ضمان أن تكون وظيفة الشراء وممارساتها جزءًا لا يتجزأ من ميزة UNDP التنافسية كشريك تنموي مفضل. وهذا يتطلب مزيدًا من التركيز على الدمج الاستراتيجي للشراء في مرحلة تصميم المشروع، وتحفيز الابتكار في المواصفات والتقنيات، وتبني مزيد من ممارسات الإنتاج والاستهلاك المستدامة التي تتماشى مع أهداف التنمية المستدامة لـ UNDP. يعني الشراء المستدام التأكد من أن المنتجات والخدمات والمشتريات أكثر استدامة قدر الإمكان مع أقل تأثير بيئي وأكثر نتائج اجتماعية إيجابية. عند تنفيذ أولويات الشراء الاستراتيجي لـ UNDP، ستسعى مكاتب الدول إلى استخدام أساليب مرنة لتسليم عالي القيمة/منخفض المخاطر وفي الوقت المناسب لتلبية احتياجات عملائها وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><br> <br> غرض المنصب <br> <p>تحت الإرشاد والإشراف المباشر من DRR، مدير العمليات، أو أخصائي الشراء، يوفر مساعد الشراء قيادة في تنفيذ خدمات الشراء في المكتب القُطري لضمان فعاليتها وشفافيتها ونزاهتها. &nbsp;يقوم مساعد الشراء بالإشراف وقيادة فريق الدعم بوحدة الشراء بالمكتب القُطري. &nbsp;يعزز نهجًا يركز على العميل وجودة ونتائج في الوحدة.</p><br> <p>يعمل مساعد الشراء بتعاون وثيق مع فرق العمليات والبرنامج والمشروعات في المكتب القُطري والمنطقة ومقر UNDP وكذلك مع البائعين والمسؤولين الحكوميين لتوفير المعلومات وتقديم الدعم الاستشاري وحل قضايا الشراء المعقدة. &nbsp;</p><br> <p>يتبنى UNDP نهج المحفظة لاستيعاب احتياجات الأعمال المتغيرة واستغلال الروابط بين التدخلات لتحقيق أهدافه الاستراتيجية. وبالتالي، من المتوقع أن يعمل موظفو UNDP عبر الوحدات والوظائف والفرق والمشروعات في فرق متعددة التخصصات لتعزيز وتفعيل التعاون الأفقي.</p><br> <br> المهام الأساسية والمسؤوليات <br> <strong>1.)&nbsp;</strong>إدارة ودعم تنفيذ استراتيجيات وسياسات الشراء المبتكرة والمستدامة التي تتماشى مع مبادئ الإنصاف والنزاهة والشفافية لتحقيق أفضل قيمة مقابل المال. <br> <ul> <li>ضمان الالتزام الكامل بأنشطة الشراء بقواعد UNDP وأنظمته وسياساته وأولوياته الاستراتيجية من خلال تنفيذ ضوابط داخلية فعالة ووظائف نظام إدارة الشراء الموجه للعميل في UNDP.&nbsp;</li> <li>وضع/إعداد إجراءات تشغيل معيارية داخلية للشراء، ورسم خرائط عمليات شراء المكتب القُطري، والمساعدة في إدارة سير العمل في وحدة الشراء بالتنسيق مع المشرف.&nbsp;</li> <li>إجراء أبحاث لتقديم مدخلات لصياغة وتنفيذ استراتيجية عقد المكتب القُطري التي تتضمن عمليات العطاء والتقييم، إدارة العقد والمقاول، والاعتبارات القانونية وشروط الدفع؛ والشراء الاستراتيجي الذي يشمل استراتيجية التوريد واختيار وتقييم الموردين، إدارة الجودة، واستراتيجيات تقليل التكلفة.&nbsp;</li> </ul> <br> <p>2.) تنظيم عمليات الشراء للمكتب القُطري، والمشروعات، والتعاون مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى.</p><br> <br> <ul> <li>توحيد خطط الشراء للمكتب والمشروعات، ومتابعة تنفيذها للمكتب القُطري والمشروعات.</li> <li>تنظيم عمليات الشراء التي تشمل إعداد وإجراء RFQ أو ITB أو RFP، واستلام وتقييم عروض الأسعار، والت proposals بما يتوافق تمامًا مع قواعد ولوائح UNDP.&nbsp;</li> <li>إجراء مراجعة تمهيدية لل submissions إلى لجان المراجعة الداخلية للشراء (CAP، RACP وACP).&nbsp;</li> <li>إعداد أوامر الشراء والعقود داخليًا وخارجيًا في أنظمة الشراء الإلكترونية، إعداد أوامر شراء لخدمات التعاقد، وإنشاء ملفات الموردين والمشترين في الشراء الإلكتروني. تنفيذ نظام رقابي داخلي يضمن إعداد أوامر الشراء وفقًا، وإرسالها وتصحيحها في الوقت المناسب عند وجود أخطاء ميزانية أو مشاكل أخرى.</li> <li>تنفيذ خدمات شراء موحدة وتحليل فرص شراء مشتركة للوكلاء الأمميين بما يتماشى مع الإصلاح الأممي.</li> </ul> <br> 3.)&nbsp; تنفيذ استراتيجية توريد وأدوات شراء إلكترونية لإيجاد أفضل قيمة في السوق وتوجيه استراتيجية الشراء نحو أهداف المشروع والمكتب القُطري. <br> <ul> <li>تطوير وتحديث قوائم الموردين.&nbsp;</li> <li>تنفيذ اختيار الموردين وتقييمهم.</li> </ul> <br> <p>4.) تيسير بناء المعرفة بالشراء وتبادل المعرفة في المكتب القُطري والمنطقة ومكتب UNDP.</p><br> <br> <ul> <li>تنظيم تدريبات الشراء للعمليات وموظفي المشاريع.</li> <li>تنظيم تدريبات الشراء للموردين حول وحدات الشراء الإلكتروني.</li> <li>تلخيص الدروس المستفادة وأفضل الممارسات في الشراء.</li> <li>تقديم مساهمات قوية للمحافل المعرفية ومجتمعات الممارسة.</li> </ul> <br> 5.) يضمن تنظيم الخدمات اللوجستية مع التركيز على تحقيق النتائج التالية. <br> <ul> <li>تنظيم السفر بما في ذلك شراء التذاكر، وحساب بدل السفر، وإعداد أوامر الشراء؛ ترتيب الشحنات؛ ترتيبات قاعات المؤتمرات.</li> <li>إجراء منظم للDSA، ووكالات السفر، وصيانة المركبات، واستطلاعات الفنادق ومرافق المؤتمرات في الوقت المناسب.</li> </ul> <br> يقوم المنصب بمزاولة واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يراه ضروريًا للم قيام المكتب والمنظمة بكفاءة. <br> المساءلة الإشرافية/الإدارية: يشرف على دعم موظفي وحدة الشراء&nbsp; <br> المتطلبات: <br> <i><strong>التعليم</strong></i> <br> <ul> <li>التعليم الثانوي مطلوب&nbsp;</li> <li>سيُؤخذ بعين الاعتبار الحصول على درجة جامعية (بكالوريوس) في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، المالية، الاقتصاد أو ما يعادلها، لكن ليس شرطاً أساسياً.</li> <li>يُعتبر مستوى CIPS 3 مرغوبًا للغاية لهذه الوظيفة وسيكون للمرشحين الحاصلين على هذا المستوى عند التقديم ميزة مميزة. إذا لم يتوفر الشهادة المطلوبة وقت التعيين، فيجب الحصول عليها خلال سنة واحدة من التعيين. المرشحون الحاصلون على شهادة CIPS في أي مستوى دون مستوى عند وقت التقديم سيحصلون على ميزة نسبية.</li> </ul> <br> <p><i><strong>&nbsp;الخبرة والمعرفة والمهارات</strong></i></p><br> <br> <ul> <li>حد أدنى 7 سنوات (مع التعليم الثانوي) أو 4 سنوات (مع درجة البكالوريوس) من الخبرة الإدارية ذات المسؤولية التدريجية ذات الصلة مطلوبة على المستوى الوطني والدولي.&nbsp;</li> <li>يفضل خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة شراء السلع والخدمات في القطاع العام.&nbsp;</li> <li>خبرة في استخدام الحواسيب وبرمجيات مكتبية (MS Word، Excel، إلخ) ومعرفة متقدمة بأنظمة الإدارة المستندة إلى الويب مثل ERP مطلوبة.</li> <li>خبرة في الأمم المتحدة/UNDP و/أو المنظمات الدولية متعددة الأطراف و/أو سياق الطوارئ والإنسانية والتنمية مطلوبة.</li> <li>خبرة في إدارة العقود، والاعتبارات القانونية، وشروط الدفع، و/أو الشراء الاستراتيجي في السوق مرغوبة.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li> <li>خبرة في إدارة عمليات مناقصات وتقييم متوسطة الحجم مرغوبة.</li> <li>خبرة في شراء السلع والخدمات من القطاع العام مرغوبة.</li> </ul> <br> <p><strong>متطلبات اللغة&nbsp;</strong>&nbsp;</p><br> <br> <ul> <li>الطلاقة في اللغة الفرنسية والعربية مطلوبة.</li> </ul> <br> <p><i><strong>المفهوم المتوقع لإظهار الكفاءات</strong></i></p><br> <br> <i><strong>المهارات الأساسية :</strong></i> <br> <p><strong>تحقيق النتائج</strong></p><br> المستوى 2:&nbsp; توسيع الحلول وتبسيط العمليات، موازنة السرعة والدقة في إنجاز العمل <br> <p><strong>التفكير بشكل مبتكر</strong></p><br> المستوى 2:&nbsp; تقديم أفكار جديدة/انفتاح على أساليب جديدة، إظهار تفكيرٍ منهجي/متكامل&nbsp; <br> <p><strong>التعلم المستمر</strong></p><br> المستوى 2:&nbsp; الخروج من منطقة الراحة والتعلم من الآخرين ودعم تعلمهم <br> <p><strong>التكيف بمرونة&nbsp;</strong></p><br> المستوى 2: تكييف العمليات/النهج مع مواقف جديدة، إشراك الآخرين في عملية التغيير <br> <strong>التصرف بتصميم&nbsp;</strong> المستوى 2: قادر على المثابرة والتعامل مع مصادر ضغط متعددة في آن واحد <br> <p><strong>المشاركة والشراكة</strong></p><br> المستوى 2:&nbsp; يعمل كمنسق/مُدمِج، يجمع الناس معًا، يبني/يحافظ على التحالفات/الشراكات <br> <p><strong>تمكين التنوع والشمول</strong></p><br> المستوى 2:&nbsp; يسهِّل المحادثات لسد الفجوات، يأخذها بعين الاعتبار في اتخاذ القرار <br> <p><i><strong>إدارة الأشخاص&nbsp;</strong></i></p><br> <p>يمكن العثور على كفاءات إدارة الأشخاص في UNDP على الموقع المخصص.&nbsp;</p><br> <p><i><strong>الكفاءات العبر-وظيفية والتقنية&nbsp;</strong></i></p><br> <i><strong>المجال الموضوعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <i><strong>المشتريات</strong></i> الشراء <ul> <li>القدرة على العثور على مورّدين للبضائع والخدمات وتقييمهم والتعامل معهم&nbsp;</li> </ul> <br> <i><strong>الشراء&nbsp;</strong></i> التحليل المالي <ul> <li>معرفة تقييم الأعمال والمشروعات والميزانيات والمعاملات المالية الأخرى لتحديد أدائها وملاءمتها&nbsp;</li> </ul> <br> <i><strong>الشراء&nbsp;</strong></i> إدارة الشراء <ul> <li>القدرة على شراء السلع والخدمات من مصدر خارجي خارجياً.</li> </ul> <br> <i><strong>الشراء&nbsp;</strong></i> إدارة أصحاب المصلحة <ul> <li>القدرة على العمل بمعلومات غير مكتملة وتوازن المصالح المتنافسة لخلق قيمة لجميع أصحاب المصلحة</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال&nbsp;</strong></i> <p>العميل</p><br> <p>الرضا/العميل</p><br> <p>الإدارة</p><br> <ul> <li>القدرة على الاستجابة في الوقت المناسب وبشكل مناسب وبإحساس بالعاجل، وتقديم حلول متسقة وتحقيق نتائج وحلول ذات جودة وبالوقت المناسب لتلبية وفهم احتياجات العملاء الحقيقية.</li> <li>تقديم مدخلات لتطوير استراتيجية خدمة العملاء</li> <li>البحث عن طرق لإضافة قيمة تفوق الطلبات الفورية للعملاء</li> <li>القدرة على التنبؤ باحتياجات واهتمامات العملاء القادمة</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المخاطر <ul> <li>تحديد وتنظيم العمل نحو التخفيف من المخاطر وإدارتها بشكل استباقي</li> </ul> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> الاتصالات <ul> <li>التواصل بطريقة واضحة وموجزة وغير غامضة عبر الكتابة والتواصل الشفهي؛ تخصيص الرسائل واختيار أساليب الاتصال وفق الجمهور.</li> <li>القدرة على إدارة الاتصالات داخليًا وخارجيًا، من خلال وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات المناسبة</li> </ul> <br> <br> <p><strong>الكلمات المفتاحية</strong></p><br> <br> <p>الشراء والتوريد في القطاع العام</p><br> <p>إدارة أصحاب المصلحة</p><br> <p>مراقبة أوامر الشراء والعقد</p><br> <p>تقييم الموردين</p><br> <p>أفضل قيمة مقابل المال&nbsp;</p><br> <br> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>كجهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، تقدر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل بها، وبناء عليه نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للمناصب في المنظمة. وتعتمد قرارات التوظيف لدينا على الجدارة والملاءمة للمنصب، دون تمييز.&nbsp;</p><br> <p>تلتزم UNDP أيضاً بخلق مكان عمل شاملاً يتيح لجميع الأفراد المساهمة في مهمتنا وتكون قيمتهم وتزهرهم، وتوفر فرص مهنية مفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء استخدام السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا يتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، الاستغلال، التمييز وسوء استخدام السلطة. لذا يخضع جميع المرشحين المختارين للفحوصات ذات الصلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><strong>الاختبار/التعيين التجريبي</strong></p><br> <p>لكل التعيينات المحددة الأطول من UNDP (FTA)، بما في ذلك للموظفين الذين يتم نقلهم أو إعارته إلى UNDP وفقًا للاتفاق بين المنظمات حول النقل والإعارة أو الإعارة، ولد أكثر من عام، يعتمد استمرار التعيين بعد الأشهر الاثني عشر الأولى على النجاح في اجتياز فترة الاختبار بنجاح.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار عدة مرشحين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي.&nbsp; قد نحتفظ أيضًا بالطلبات وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لشغل مناصب مشابهة في UNDP بنفس مستوى الدرجة وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مشابهة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>ندعو المتقدمين لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول في توظيف UNDP واختيارها</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>لا تفرض UNDP رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على www.undp.org/scam-alert.</p><br><br> #LI-DNI<br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهنة : <p>• تقديم الرعاية التمريضية الروتينية والإسعافات الأولية في حالة الطوارئ<br>• إدارة العيادة: مخزونات الأدوية والمعدات والسجلات الطبية<br>• المشاركة في الفحوصات الطبية الدورية بالتعاون مع طبيب العمل<br>• رفع وعي العاملين بممارسات النظافة الجيدة والوقاية من المخاطر<br>• كشف وبلغ عن أي وضع مهدد لصحة العامل<br>• ضمان متابعة العاملين في الإجازة المرضية وإدارة إعلانات الحوادث المهنية<br>• إنتاج تقارير الإحصاءات الصحية والنشاط الدوري<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التدريب والشهادة</strong><br>• دبلوم الدولة المغربية في التمريض (ISPITS أو ما يعادله المعترف به)<br>• التسجيل في المجلس الوطني للممرضين بالمغرب<br><strong>الخبرة</strong><br>• الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة في التمريض (يفضل الخبرة في الصحة المهنية أو بيئة صناعية)<br><strong>المهارات والصفات</strong><br>• الكفاءة في الفرنسية (كتابة وتخاطب)&nbsp;<br>• مهارات استماع جيدة، discretion، والصرامة المهنية<br>• إدارة جيدة للإجهاد والاستجابة في حالات الطوارئ<br>• الكفاءة في برامج المكتب (Word, Excel)<br>&nbsp;</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج مشاكل صحية خطيرة اليوم وتلبي التحديات الطبية الغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر مجالات علاجية رئيسية تشمل المناعة، الأورام، وعلم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على&nbsp;www.abbvie.com. تابع @abbvie على&nbsp;LinkedIn،&nbsp;Facebook،&nbsp;Instagram،&nbsp;X&nbsp;و&nbsp;YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>نظرة عامة:&nbsp;</strong></p><br><p>هل أنت محترف_histology_ذو خبرة ولديك شغف بالقيادة والتميز التشغيلي والابتكار العلمي؟ نحن نبحث عن عالِم Histology ديناميكي ومتحمس ليقود فريق علم الأنسجة ويدير العمليات المختبرية الشاملة ضمن مجموعة المناعة الوظيفية والتقنيات المبتكرة. في هذا الدور الرفيع، ستشرف على الإدارة اليومية لعامة فريق تقنية الأنسجة، مع ضمان أعلى معايير الجودة والكفاءة والامتثال التنظيمي دعمًا لبرامج اكتشاف الأدوية المناعية. ستشمل مسؤولياتك عملاً مخبريًا بتقنية الأنسجة، قيادة الفريق، تحسين سير العمل، تخطيط الموارد، أنظمة إدارة الجودة، والتعاون عبر الوظائف مع أطباء أمراض، علماء، ومديري الدراسات. ستعمل كمرجع فني وتشغيلي رئيسي للمختبر، معزّزًا ثقافة التحسين المستمر، والصرامة العلمية، والتطوير المهني. إذا كنت تزدهر في بيئة بحثية سريعة الوتيرة ومتعددة التخصصات ومستعد لقيادة فريق عالي الأداء في مقدمة العلوم التحويلية، نشجعك على التقديم.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><p><strong>تقنية الأنسجة: </strong>المشاركة في التتبع والتجهيز والتضمين والمعالجة لعينات أنسجة تقليدية إلى جانب عينات نماذج حيوية معقدة جديدة خارج الجسم.</p><br><p><strong>قيادة الفريق وإدارة الأفراد</strong>: الإشراف المباشر، الإرشاد، وتطوير فريق من فنيي الأنسجة وفنيي المختبر. إجراء تقييمات الأداء، وضع خطط تطوير فردية، الإشراف على الجدولة وتوزيع عبء العمل، وتبني ثقافة فريق تعاونية وشاملة وآمنة نفسيًا.</p><br><p><strong>الإشراف على سير العمل والإدارة التشغيلية</strong>: التخطيط والتنسيق وتحديد أولويات سير العمل المخبري لضمان التسليم في الوقت المناسب لخدمات الأنسجة دعمًا لبرامج اكتشاف الأدوية والبحوث الانتقالية. مراقبة القدرة المخبرية وتعديل تخصيص الموارد عند الحاجة للوصول إلى معالم المشاريع واهداف المنظمة. كن نقطة الاتصال لاستكشاف النظام الجديد لإدارة معلومات المختبر المستخدم في المختبر (SampleManger).</p><br><p><strong>ضمان الجودة والامتثال التنظيمي</strong>: إنشاء والحفاظ وتحسين أنظمة إدارة الجودة باستمرار، بما في ذلك الإجراءات القياسية للبروتوكولات واختبارات الجودة ومقاييس المختبر.</p><br><p><strong>إدارة الموارد والميزانية</strong>: الإشراف على الشراء والصيانة والتأهيل للمعدات المختبرية والكواشف والمواد الاستهلاكية.</p><br><p><strong>التدريب والتوجيه</strong>: تقديم تدريبات تقنية في تقنيات الأنسجة بما في ذلك تقليم الأنسجة، المعالجة، التضمين، FFPE وتقطيع صقيعي، التلطيف المنتظم والخاص، والفحوصات المِخطَة المتقدمة القائمة على النسيج.</p><br><p><strong>سلامة المختبر</strong>: تطبيق حظر التعامل الآمن مع المواد الكيميائية الخطرة والعينات البيولوجية والأدوات الحادة. قيادة تحقيقات الحوادث وتنفيذ الإجراءات التصحيحية وفق سياسات EHS.</p><br><p><strong>التعاون عبر الوظائف والدعم العلمي</strong>: الشراكة مع أطباء أمراض وباحثين ومديري البرامج لفهم احتياجات المشروع وتقديم حلول أنسجة مخصصة.</p><br><p><strong>التحسين المستمر والابتكار</strong>: تحديد وتنفيذ تحسينات لعمليات وأدوات وتقنيات جديدة. تقييم واعتماد منصات وكواشف جديدة، وتبني تقنيات علم الأنسجة وعلم الأمراض الرقمي الناشئة بما يتماشى مع الاستراتيجية العلمية للمجموعة.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهلات الأساسية</strong>:</p><br><p>بكالوريوس أو ما يعادله مع عادةً 7 سنوات خبرة أو أكثر</p><br><p>ماجستير أو ما يعادله مع عادةً 5 سنوات خبرة أو أكثر</p><br><p>خبرة مُثبتة في علم الأنسجة، إدارة كوادر المختبر، بما في ذلك إدارة الأداء والتخطيط وجدولة وتطوير الموظفين</p><br><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong>:</p><br><p>شهادة Histotechnologist (HTL) أو Histotechnician (HT) (ASCP) مطلوبة؛ HT/HTL (ASCP) في وضع جيد مفضل</p><br><p>إتقان تقني شامل في تقطيع الأنسجة، معالجة FFPE و OCT، التضمين، التقسيم، صبغات H&E الروتينية والتلطيف التاريخي الخاص</p><br><p>خبرة في تطوير والتحقق وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، برامج مراقبة الجودة، وأطر الامتثال التنظيمي (GLP، ISO)</p><br><p>الإلمام بمنصات علم الأنسجة الجزيئي المتقدمة (مثل الترانسكريبتوميات المكانية) وأنظمة إدارة معلومات المختبر (LIMS) مثل Sample Manager أو ما يعادله</p><br><p><strong>سمات أخرى مرغوبة:</strong></p><br><p>مهارات قيادية وإدارة فريق مثبتة مع القدرة على تحفيز وتوجيه وتطوير فريق تقني عالي الأداء</p><br><p>مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متنافسة في بيئة تتطلب الالتزام بالجداول الزمنية</p><br><p>التزام ظاهر بسلامة المختبر والامتثال التنظيمي والالتزام بسياسات المؤسسة ومعايير التوثيق</p><br><p>متواصل فعال مع القدرة على التعاون عبر الوظائف مع أطباء أمراض وعلماء وعمليات وقيادة عليا</p><br><p>فكر استراتيجي مع عقلية التحسين المستمر والقدرة على قيادة مبادرات تحسين العمليات والابتكار</p><br><p>سجل حافل في تقديم نتائج عالية الجودة وقابلة لإعادة الإنتاج ضمن قيود الموارد والجداول الزمنية</p><br><p>مهارات اتصال شفوي وكتابي ممتازة، بما في ذلك إعداد تقارير تقنية وعروض تقديمية</p><br><p>مستقل، تحليلي، وموجهة نحو الحلول مع قدرة مثبتة على التعامل مع الغموض واتخاذ قرارات في بيئة بحثية معقدة</p><br><p>إتقان مجموعة Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint وOneNote) وأدوات إدارة بيانات المختبر</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين الراغبين في وظيفة في أي موقع يتطلب الكشف عن الأجر وفق القانون المحلي أو الإقليمي:&nbsp;​</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان بناءً على درجة الوظيفة لهذا المنصب. سيكون التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق معتمداً على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.&nbsp;​</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة والتمريض/التأمين الصحي و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعد أي مبلغ من الأجر كمقابل أتعاب حتى يتم كسبه وحيازته وتحديده. ستظل قيمة وأحقية أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى قابلة للتحويل إلى موظف محدد وفقاً لتقدير الشركة الفردي والخالص، ما لم تتم الدفع وفقًا لتقدير الشركة الفردي والخالص، وفقًا للقانون المعمول به.&nbsp;</p><br><p>AbbVie شركة توظيف تكافؤ فرص وتلتزم بالعمل بنزاهة ودفع الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب العمل/محاربون قدامى/ذوو الإعاقة فرص متساوية.</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، زوروا https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يبحثون عن تسهيل معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Intetics Inc.<br> is a leading American technology company providing custom software application development, distributed professional teams creation, software product quality assessment, and “all-things-digital” solutions, is looking for Technical Interviewers.<br> Responsibilities: Conduct technical interviews to assess candidates' expertise in QA automation, including their knowledge of testing frameworks, automation tools, and best practices.<br> Collaborate with recruitment teams to design and refine interview questions and assessment techniques that accurately evaluate candidates' technical skills and fit for QA automation roles.<br> Provide detailed feedback and candidate evaluations to hiring managers, aiding in the decision-making process for QA automation hires.<br> Stay updated on the latest trends and technologies in QA automation to ensure the relevance and effectiveness of interview questions and techniques.<br> Proven experience in QA automation, with a deep understanding of automation testing tools such as Selenium, TestComplete, Cypress, or similar.<br> Experience with programming languages relevant to automation testing, such as Python, Java, or JavaScript.<br> Prior experience in technical interviewing, mentoring, or coaching is highly preferred.<br> Excellent communication skills with the ability to articulate technical concepts clearly and provide constructive feedback.<br> Ability to handle interviews with professionalism and impartiality.<br> Proficiency in additional languages is an advantage.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهام : <ul><li>الرد على العملاء (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة)</li><li>المساعدة في الاشتراك في العقود عبر الإنترنت</li><li>شرح التغطية، المستندات اللازمة، والوجهات المغطاة</li><li>توجيه استفسارات المطالبات إلى جهات الاتصال الصحيحة</li><li>إثراء وصيانة قسم علاقات العملاء</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>نرحب بخريجي الجامعات الجدد (من البكالوريوس حتى الماجستير) في مجال التأمين أو الإدارة، وكذلك المرشحين ذوي الخبرة الأولية في خدمة العملاء، الإدارة، أو مراكز الاتصال.</p><br><br><p>في MondialCare، نبحث عن أشخاص ديناميكيين وفضوليين منفتحين على العمل الدولي.</p><br><br><ul><li>التركيز على العميل، مع عقلية خدمة ومهارات تواصل واضحة ولطيفة،</li><li>إتقان اللغات <strong>(الفرنسية والإنجليزية لغتان أساسيتان بطلاقة،</strong> العربية والإسبانية اعتبار إضافي)،</li><li>منظمون ودقيقون، قادرون على إدارة عدة طلبات بكفاءة في وقت واحد،</li><li>استباقيون، قادرون على المبادرة والتكيف مع بيئة رقمية دائمة التطور،</li><li><strong>عمل بروح الفريق</strong>، متعاونون ومتحفزون للنمو في هيكل دولي سريع النمو.</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><b>Lear For You</b> <br> </span><p>We work hard for the people who work for us. We champion our teams and foster collaboration, inclusion, respect and excellence. Because <strong>we want to be more for you.</strong></p><br> <p>A path to a better career. A better future.</p><br> <p>Our teams have invented groundbreaking technologies, manufactured millions of products and earned a long list of awards. Year after year, we’re named one of the World’s Most Admired Companies.</p><br> <p>They’re the secret to our success—empowered, inventive and inclusive. Passionate about their craft. Driven to succeed. Because we win together.</p><br> <p>Are you ready for a better career? A better future?</p><br><br><br><b>Responsibilities</b> <br><p><span><strong>Location&nbsp; : Kenitra WH Plant</strong></span></p><br> <ul> <li> Manage new projects, including validation planning for equipment/products per guidelines and customer specs<br> </li> <li> Capture and apply lessons learned for continuous improvement<br> </li> <li> Develop control plans, inspection standards, and checklists<br> </li> <li> Ensure proper execution of dimensional checks and operator validations<br> </li> <li> Implement and monitor corrective &amp; preventive actions for quality issues<br> </li> <li> Track and improve quality KPIs (IPPM, DPPM, RPPM, COPQ)<br> </li> <li> Ensure compliance with safety, environmental, and quality procedures<br> </li> <li> Participate in FMEA, risk assessments, and engineering change implementation<br> </li> <li> Conduct product, process, and periodic audits; ensure rework and control plan execution<br> </li> <li> Lead quality operations: manage teams, handle customer complaints, run audits/meetings, and report performance<br> </li> </ul> <br><br><b>Education Requirements</b> <br><ul> <li>Technical degree.</li> </ul><br><br><b>Experience Requirements</b> <br><ul> <li>Competencies in Team Management</li> <li>2 years of experience in the automotive industry</li> <li>Good knowledge in 8D approach.</li> <li>Good knowledge in APQP / PSW</li> </ul><br><br><b>Languages</b> <br><ul> <li>Good level in communication skills</li> <li>Proficiency in both English &amp; French languages, spoken and written</li> </ul><br><br><b>Equal Opportunity Employer</b> <br> <p><span><em>Lear Corporation is committed to fair, merit‑based employment practices and equal opportunity.</em></span></p><br> <p><span><em>We provide reasonable accommodations in accordance with applicable law. For assistance during the application process, contact your recruiter directly.</em></span></p><br> <p><em><span>Applicants must submit their resume for consideration using our applicant tracking system. Due to the high volume of applications received, only candidates selected for interviews will be contacted. Candidates must be legally authorized to work in the country where the position is located. Unsolicited resumes from search firms, employment agencies, or similar, will not be paid a fee and will become the property of Lear Corporation.</span></em></p><br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : <p>Reporting to the Supply Chain Manager, your main mission will be to manage Customer-Supplier relationships by optimizing customer relations to meet their needs in terms of expected deadlines and quality:</p><br><br><p>• Monitor sales and stocks using SAP<br>• Prepare customer orders<br>• Prepare arguments and appointments with customers<br>• Receive and process customer orders by email and phone<br>• Achieve customer goals<br>• Monitor company goals<br>• Respond to various customer complaints<br>• Ensure customer satisfaction<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>Education: Bachelor's degree in English Studies, Logistics, or Commerce</p><br><br><p>Professional experience: 1 to 2 years in a similar role</p><br><br><p><strong>Required languages: English essential (spoken and written); Spanish (an asset)</strong></p><br><br><p>Skills:</p><br><br><p>*Discipline &amp; Rigor<br>*Strong commitment<br>*Good communication skills<br>*Organization and ability to manage priorities</p><br><br><p>Other:</p><br><br><p>Knowledge of Word, Excel, Outlook<br>Knowledge of SAP<br>&nbsp;</p><br><br> <br><br> </div>