وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٢٧٥٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>ستتولى إحدى المناصب التالية: <strong>منسق الطاقم، موظف المحطة، أو مساعد مدير الخدمة أثناء المناوبة.</strong><br>اعتماداً على الدور، ستتحمل مسؤوليات:</p><br><br><ul><li>ضمان تنسيق عمليات الطيران والمراقبة الفورية للرحلات.</li><li>تخطيط وجدولة جداول الطاقم بما يتوافق مع الأنظمة.</li><li>إعداد والتحقق من خطط الرحلات، مع مراعاة الظروف الجوية، الوقود، وقيود الأداء.</li><li>إشراف على العمليات واتخاذ قرارات سريعة في حال وقوع أحداث غير متوقعة.</li><li>ضمان التواصل بين أصحاب المصلحة المختلفين (الطاقم، الصيانة، مراقبة العمليات).</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير السلامة والإجراءات التشغيلية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>تحمل دبلوم <strong>Bac+3</strong> معتمد (يعادل درجة البكالوريوس) في أحد التخصصات التالية: الهندسة الصناعية، تكنولوجيا المعلومات، اللوجستيات، التجارة الدولية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الرياضيات، أو الفيزياء.<br>لديك:</p><br><br><ul><li>إحساس بالخدمة والمسؤولية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الأولويات بشكل ممتاز.</li><li>إتقان جيد للفرنسية (الإنجليزية إضافة).</li><li>الراحة مع أدوات تكنولوجيا المعلومات وأنظمة التخطيط.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ قرارات سريعة.</li></ul><p><strong><span>العمر: الحد الأقصى 27 عامًا حتى 30/06/2026</span></strong><br>(تاريخ الميلاد بعد 01/07/1998)<br> </p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيساهم في تحسين أداء آلة Dry Pack من خلال أتمتة نظام إغلاق الباب في خطوة FQC الخاصة بـ TPAK. ستكون مهمتك مركزة على القضاء على حركة المشغل اليدوية، وتحسين ergonomics، وتطوير حل بسيط وموثوق وآلي لإغلاق الباب. ستعمل مع فرق الهندسة والإنتاج لـ:</p><ul><li>تحليل تشغيل آلة Dry Pack الحالية في خطوة FQC</li><li>تحديد فرص لأتمتة وظيفة إغلاق الباب</li><li>دراسة واقتراح حل كهربائي، ميكانيكي، أو ميكاتروني</li><li>المشاركة في التصميم، والتكامل، والاختبار، والتحقق من النظام الآلي</li><li>دعم استكشاف الأخطاء، وتقييم الأداء، والوثائق الفنية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>طالب يستعد للحصول على شهادة الهندسة أو الماجستير في الهندسة الكهربائية، الأتمتة، الميكاترونيك، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة</p><ul><li>اهتمام قوي بالأتمتة الصناعية، تحسين الماكينات، وتحسين العمليات</li><li>معرفة أساسية ب:<ul><li>الرسوم الكهربائية</li><li>المستشعرات وأجهزة العمل</li><li>أنظمة الأتمتة / التحكم</li><li>دمج الماكينات والسلامة الصناعية</li></ul></li><li>ذهنية تحليلية ومهارات حل المشكلات</li><li>القدرة على العمل في بيئة متعددة التخصصات</li><li>مهارات تواصل جيدة وروح الفريق</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية ميزة إضافية</li></ul><p></p></section>
<p><b>ملخص المنصب </b></p><p><br></p><p>تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. استخدام تقنيات البيع التي تعظم العائد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت. التعرف على الفرص لزيادة المبيعات للعميل وبيع التحسينات لخلق تجربة أو حدث أنجح في ماريوت. حث الضيوف أو المتصلين على شراء أو جدولة جولات/باكيجات المعاينة. شرح التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بحضور عرض البيع للملاك المحتملين. التحقق من أن الأفراد يستوفون متطلبات الأهلية لبيع باكجات المعاينة/الجولات قبل جدولة جولة في عقار نادي ماريوت لقضاء العطلة. تحديد وتقديم الهدايا التقديرية للضيوف كهدية مقابل ولائهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر عروض). الإجابة عن أسئلة الضيوف حول مرافق وخدمات العقار. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وكمال ووضوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر والزي موحدين ونظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف وفق آداب الاتيكيت المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع للقلق لدى موظفين آخرين والرد عليه بشكل مناسب. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والسحب والدفع ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات مطولة. تنفيذ مهام وظيفية معقولة أخرى حسبما يطلبه المشرفون.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مستشار / مطور SAP CRM (Sales & Service Cloud)، من المفضل أن يكون لديه معرفة جيدة بCPQ و/أو BTP و/أو CPI، ليصبح جزءاً من فريقنا، مع حافز وخبرة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ حلول CRM (Sales and Service Cloud) المتكاملة مع SAP CPQ (تكوين، سعر، عرض) و SAP Commerce Cloud. إذا كانت لديك هذه الخبرة، يمكنك أيضاً العمل على تكاملات مبتكرة تعتمد على SAP Business Technology Platform (BTP) و SAP Cloud Platform Integration (CPI). ستعمل بتعاون وثيق مع فرق متعددة الوظائف لتلبية احتياجات العميل مع ضمان معايير عالية الجودة.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><p><strong>التطوير والتخصيص:</strong></p><ul><li>تصميم وتطوير حلول مخصصة في SAP Cloud Application Studio.</li><li>كتابة السكريبتات والامتدادات باستخدام ABSL.</li><li>تكوين وتصميم واجهات المستخدم باستخدام UI Designer.</li></ul><p><strong>إدارة التكامل:</strong></p><ul><li>تنفيذ وإدارة التكاملات بين SAP C4C وأنظمة أخرى عبر واجهات OData وSOAP APIs.</li><li>تطوير واختبار الخدمات الويب لضمان تبادل البيانات بشكل موثوق وآمن.</li><li>تحديد وحل مشاكل تتعلق بتدفقات التكامل.</li></ul><p><strong>التوثيق والدعم:</strong></p><ul><li>كتابة توثيق تقني مفصل لجميع الحلول المطورة.</li><li>تقديم التدريب أو الدعم الفني للمستخدمين والفرق الداخلية.<p></p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة في SAP Cloud Application Studio والتطوير باستخدام ABSL.</li><li>الإلمام بـ UI Designer لتخصيص الشاشات.</li><li>مهارات قوية في تكامل API، ولا سيما مع OData وSOAP.</li><li>فهم جيد لمفاهيم إدارة البيانات وهياكل XML/JSON.</li><li>مهارات تواصل جيدة للتعاون مع أصحاب المصلحة الفنيين والوظيفيين.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><ul><li>درجة الماجستير (Bac+5) في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 3-5 سنوات على الأقل في التطوير الفني لـ SAP C4C.</li><li>شهادة SAP C4C تعتبر ميزة.</li></ul><p><strong>أصول إضافية:</strong></p><ul><li>معرفة بحلول SAP أخرى (S/4HANA، BTP).</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف العمل </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بصفتك خبيراً فنياً في Microsoft Dynamics 365، ستعمل على مشاريع استراتيجية لتحسين عملياتنا التجارية وتكامل أفضل الممارسات في استخدام هذه المنصة. ستكون أيضاً مسؤولاً عن التدريب والدعم الفني للمستخدمين الداخليين.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤولياتك الرئيسية ستشمل:</font></font></strong> </p> <ul> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وتخصيص Dynamics 365</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : تحليل احتياجات العمل وتصميم حلول مخصصة على Microsoft Dynamics 365 (CRM, Finance & Operations, Sales, Customer Service, etc.).</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التطوير والتكامل</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : تطوير حلول تقنية على Dynamics 365 باستخدام لغات مثل C#، JavaScript، إضافة إلى أدوات التطوير (Power Platform، Power Automate، etc.).</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الترحيل والترقيات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : قيادة مشاريع الترحيل إلى Dynamics 365 أو تحديثات المنصة مع ضمان استمرارية الخدمة.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحسين العمليات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : التعاون مع فرق الأعمال لتحديد مجالات التحسين واقتراح حلول لتحسين إدارة علاقات العملاء، والمالية، والمبيعات، وغيرها من العمليات.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدعم الفني والتدريب</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : تقديم دعم فني عالي المستوى للمستخدمين الداخليين. تدريب ودعم الفرق في الاستخدام الأمثل لـ Dynamics 365.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة التقنية</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : رصد التطورات في منصة Dynamics 365 واقتراح تحسينات مستمرة للحلول الموجودة.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التوثيق والتقارير</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : كتابة توثيق تقني وتقارير الأداء لضمان التتبع والفهم للمشروعات.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">المرشح المفضل</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الملف البحثي:</font></font></strong> </p> <ul> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : باكالوريا +5 في علوم الحاسوب، الهندسة البرمجية، أو مجال مكافئ.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > : خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مشاريع Microsoft Dynamics 365، مع خبرة عميقة في التخصيص، والتكامل، والتحسين لهذا النظام.</font></font></li> </ul> <p> <strong>الكفاءات التقنية</strong> :</p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة في تنفيذ وتخصيص وإدارة Dynamics 365.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان أدوات ولغات التطوير المرتبطة (C#, JavaScript, Power Apps, Power Automate, etc.).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بوحدات Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Finance & Operations, etc.).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة في التكامل مع أنظمة أخرى (ERP، CRM، قواعد بيانات خارجية، etc.).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بممارسات الأمن وإدارة الأذونات في Dynamics 365.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإتقان في منهجيات المشاريع الرشيقة (Agile) والأدوات المرتبطة بإدارة المشاريع (Azure DevOps، Jira، etc.).</font></font></li> </ul> <ul> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الشخصية</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > :</font></font><ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >فكر تحليلي، انضباط وقدرة على حل مشكلات معقدة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستقلالية، القيادة والقدرة على العمل ضمن فريق في بيئة مرنة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل ممتازة والقدرة على تبسيط المفاهيم التقنية للمستخدمين غير التقنيين.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستباقية والقدرة على توقع احتياجات التجارة.</font></font></li></ul></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b >ملخص الوظيفة:</b><span > انضم إلى فريقنا كمدير الحسابات الرئيسية، ستكون مسؤولاً عن الأنشطة التجارية في غرب إفريقيا بجميع جوانبها (شركاء الأعمال، الامتثال، الجوانب القانونية، الطلبات، الإيرادات وهوامش الربح) والتنسيق مع جميع خطوط الأعمال الأخرى.</span></p><p><b>مهامك ومسؤولياتك:</b> سيكون لديك مجموعة من الأدوار والمسؤوليات المختلفة التي تتراوح من:</p><ul><li>تطوير حسابات جديدة و/أو توسيع الحسابات القائمة ضمن منطقة جغرافية محددة.</li><li>بناء وإدارة العلاقات مع العملاء/الشركاء الحاليين، وتحديد عملاء/شركاء جدد وتطوير علاقات لبيع منتجات Varian المخصصة.</li><li>تحت إشراف بسيط، أداء جميع وظائف البيع في الإقليم المعين، بما في ذلك تحليل الإمكانات البيعية للإقليم؛ تطوير وتنفيذ استراتيجيات بيع فعالة؛ الحفاظ على مستوى مناسب من التغطية الإقليمية؛ تخطيط وتنفيذ مكالمات بيع فعالة؛ جدولة وتنفيذ عروض المنتجات؛ إدارة عملية طلب/عرض الأسعار؛ العمل كمورد استشاري للعملاء.</li><li>تحقيق مستوى متميز من رضا العملاء بشكل عام.</li><li>تقديم تغذية راجعة منتظمة من العملاء والسوق إلى الشركة.</li><li>تمثيل أخلاقيات Varian وقيمها وممارسات العمل مع جميع الأطراف الداخلية والخارجية.</li><li>السفر حسب الحاجة عبر إفريقيا والعمل مع العملاء/أصحاب المصلحة في القطاعين الخاص والعام.</li><li>تحديد ودفع استراتيجيات الدخول إلى السوق مع الإدارة وأصحاب المصلحة الآخرين في بلدان مختلفة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إكمال بنجاح درجة البكالوريوس وخمس سنوات من الخبرة ذات الصلة في مبيعات معدات التكنولوجيا الطبية أو ما يماثلها، في أفريقيا وبها وعبرها.</li><li>خبرة قابلة للإثبات في إدارة الحسابات مع العملاء الرئيسيين والشركاء بما في ذلك إدارة الوقت والمنطقة البيعية.</li><li>خبرة في مجال الرعاية الصحية، التطبيق الإكلينيكي لعلاج السرطان والعلاج بالإشعاع أو غيره.</li><li>معرفة خبراء ببيع معدات طبية كبيرة وخدمات (منتجات استثمارية) مع سجل قوي من النجاح والعملاء ومتطلباتهم ووعي بالعمليات والأساليب المستخدمة في صناعة الأجهزة الطبية.</li><li>معرفة بالسوق المغربي والسوق الإقليمي الأوسع في المعدات الطبية.</li><li>المعرفة والخبرة بعمليات المناقصات العامة.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالفرنسية والإنجليزية والعربية وأي لغات أخرى ميزة.</li><li>مهارات تواصل تجارية ممتازة مكتوبة وشفوية بالإنجليزية. أي لغات أخرى ليست إلزامية ستكون ميزة.</li><li>مهارات تواصل وتقديم فعالة.</li><li>أن يكون قدوة في الفكر والكلمة والفعل من أجل الدمج والتنوع والإنصاف والانتماء.</li><li>يساهم في كفاءة الفريق من خلال جودة العمل الشخصي وتأثيره على مخرجات الزملاء إلى المعايير المطلوبة، يجب أن يفهم التعاون الجماعي وأن يمتلك مهارات شبكات فعالة.</li><li>قادر على العمل بشكل مستقل ضمن الإرشادات والسياسات والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>قادر على إدارة عبء العمل الخاص به.</li><li>مرن في أن يكون برو-act ك، تحليلي، موجه نحو النتائج، وقادر على اتخاذ القرار ضمن نطاق الدور.</li><li>قادر على حل المشكلات بنشاط واقتراح ابتكارات واقعية في العمليات نحو تحسين تجربة العملاء.</li></ul><p>GDPR</p><p>نهتم بخصوصيتك للبيانات ونأخذ الامتثال لـGDPR وكذلك تشريعات حماية البيانات الأخرى على محمل الجد. لهذا السبب، نطلب منك عدم إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني. نطلب بدلاً من ذلك أن تُنشئ ملفاً في مجتمع مواهبنا حيث يمكنك رفع سيرتك الذاتية. إعداد ملف يتيح لنا معرفة أنك مهتم بفرص العمل معنا ويسهل علينا إرسال تنبيه لك عند فتح وظائف ذات صلة.</p><p>التنوع والشمول</p><p>التنوع والإنصاف والشمول هي قيم قوية تمثل شركتنا. نحن ملتزمون بدراسة جميع الطلبات وفقاً لهذه القيم وبشفافية كاملة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>قدّم طلبك اليوم للعمل بدوام كامل في هيتاشي إنرجي في الدار البيضاء، المغرب ضمن قسم المبيعات والتسويق وإدارة المنتجات، وكن جزءًا من فريق متنوع وتعاوني. هيتاشي إنرجي هي شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا تعمل على تعزيز مستقبل طاقة مستدام للجميع</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>تعمل <strong>Manpower Agences</strong> ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، والثقة، والمشاركة الجماعية، مع إعطاء أهمية مساوية <strong>للأداء</strong> وتحقيق النتائج. يتم دعم هذه الديناميكية من خلال <strong>نهج تنظيمي مهيكل</strong>، مما يعزز الدقة والكفاءة وجودة التنفيذ. كما يساهم الانفتاح على الابتكار في تعزيز هذا التوازن، ودعم القدرة على التكيف في سوق متطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><br>في إطار تطوير أنشطته، يقوم عميلنا، الذي يعمل في قطاع الصناعة والتنقل، بتوظيف <strong>مهندس لوجستيات</strong> متخصص في سلسلة الإمداد وتطوير السوق.</p><br><br><p>تتمثل الوظيفة في المساهمة في تطوير منظومة اللوجستيات والنقل في المغرب، لا سيما حول حلول التنقل الكهربائي للمركبات الصناعية.</p><br><br><p><strong><u>المهام الرئيسية:</u></strong></p><br><br><p><strong>التطوير التجاري ومراقبة السوق</strong></p><br><br><ul><li>تطوير وصيانة شبكة من الشركاء المحليين: شركات اللوجستيات، ومشغلي النقل، ومديري الأساطيل.</li><li>تحديد العملاء المحتملين الجدد وفرص التطوير المتعلقة بتحويل أساطيل المركبات إلى الطاقة الكهربائية.</li><li>مراقبة سوق اللوجستيات والنقل المغربي وتقديم تحليلات للسوق.</li><li>تحديد احتياجات الأطراف المعنية المحلية والمساهمة في تطوير حلول ملاءمة.</li></ul><p><strong>الدعم الفني والتشغيلي</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في تصميم وتقييم حلول التحويل الكهربائي، بما في ذلك البنية التحتية للشحن وأنظمة تبديل البطاريات.</li><li>إجراء تحليلات إجمالي تكلفة الملكية (TCO) ومقارنات تكاليف التشغيل.</li><li>دراسة اللوائح المغربية، ومتطلبات مصادقة المركبات، والمعايير الفنية، والتزامات الامتثال المطبقة على المركبات الصناعية.</li><li>دعم فرق المبيعات في إعداد العروض التقديمية الفنية والحلول المخصصة للعملاء.</li><li>المشاركة في تنفيذ المشاريع النموذجية المتعلقة بحلول النقل الجديدة.</li></ul><p><strong>الشراكات والتنسيق</strong></p><br><br><ul><li>تطوير وإدارة العلاقات مع الموردين المحليين، والموزعين، وشركاء خدمة ما بعد البيع.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لضمان سير المشاريع بسلاسة.</li><li>القيام بأسفار مهنية داخل المغرب حسب الحاجة.</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong><u>المؤهلات المطلوبة:</u></strong></p><br><br><ul><li>شهادة جامعية من بكالوريا+3 إلى بكالوريا+5 في الهندسة اللوجستية، النقل، الهندسة الميكانيكية، سلسلة الإمداد، أو مؤهل يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال اللوجستيات، النقل، المركبات الصناعية، أو سلسلة الإمداد.</li><li>معرفة جيدة بسوق اللوجستيات والنقل البري المغربي.</li><li>معرفة باللوائح الخاصة بالمركبات الصناعية، وإجراءات الاستيراد والمصادقة والامتثال في المغرب.</li><li>فهم للمركبات الكهربائية أو تقنيات التنقل الجديدة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وخبرة في إعداد دراسات إجمالي تكلفة الملكية وتحليلات التكاليف التشغيلية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر إلزامي.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية و/أو العربية أمر مرغوب فيه.</li><li>الاستعداد للأسفار المهنية داخل المغرب</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Culture Company : <p><strong>Kitea</strong> يتميز بثقافة مؤسسية مركزها <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب العمل الجماعي، الثقة والعلاقات الإنسانية القوية دوراً أساسياً. تشجع الشركة قيادة قريبة تدعم مشاركة الموظفين والمساءلة والتطوير. وتُعزَّز هذه الأسس التعاونية من خلال <strong>انفتاح على الابتكار</strong>، مما يشجع الرشاقة والإبداع والتكيف مع تغيرات السوق. كما أنها تعتمد على تنظيم منظم وعقلية قائمة على الأداء، لضمان الكفاءة والمصداقية والتركيز على النتائج.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>رئيس تجربة وتفعيل البيع بالتجزئة مسؤول عن تصميم ونشر وتحسين مستمر لتجربة العميل داخل المتجر. سيقود التفعيلات التجارية والتسويقية لتعزيز جاذبية نقاط البيع، وتحفيز الحركة، وتحقيق أقصى مبيعات، وضمان تجربة عميل متسقة مع موضع العلامة التجارية. <br>يعمل عن كثب مع فرق التسويق والتجزئة والتعريف بالمنتجات والتجارة الإلكترونية والعمليات لخلق تجارب شاملة مميزة عبر قنوات متعددة.<br><strong>المهام الرئيسية</strong><br>استراتيجية تجربة التجزئة<br>تعريف استراتيجية تجربة العميل داخل المتجر.<br>تطوير تجربة تسوق غامرة ومتميزة.<br>ضمان اتساق تجربة العميل عبر الشبكة الكاملة.<br>تحديد توقعات المستهلك واقتراح الابتكارات.<br>تنفيذ معايير تجربة داخل المتجر.<br>تفعيل التجزئة<br>تطوير تقويم التفعيل التجاري السنوي.<br>قيادة إطلاق المجموعات.<br>تنظيم العروض الترويجية التجارية.<br>تصميم عمليات موسمية (رمضان، العيد، العودة إلى المدرسة، الجمعة السوداء، التخفيضات، إلخ).<br>تطوير تجارب فعاليات داخل المتجر.<br>تنفيذ حملات توليد حركة المرور.<br>تجربة الترويج البصري<br>تعريف مسارات العملاء.<br>تحسين مناطق العرض.<br>تطوير مفاهيم الجو والديكور.<br>الإشراف على عروض المنتجات.<br>ضمان اتساق الترويج البصري.<br>التسوق متعدد القنوات<br>ضمان الاتساق بين المتاجر الفعلية والقنوات الرقمية.<br>تطوير مسارات متعددة القنوات.<br>المشاركة في مشاريع الشراء النقر والتجميع (Click & Collect).<br>تحسين التجربة الرقمية داخل المتجر.<br>تحليل الأداء<br>قياس أداء التفعيل.<br>تحليل سلوك العميل.<br>تحديد أذرع التحسين.<br>مراقبة مؤشرات تجربة العميل (KPI).<br>إجراء المقارنات المرجعية.<br>إدارة المشروع<br>قيادة مشاريع ابتكار البيع بالتجزئة.<br>تنسيق وكالات الشركاء.<br>إدارة ميزانيات التفعيل.<br>الإشراف على مقدمي الفعاليات.<br>الإدارة<br>قيادة فرق تفعيل البيع بالتجزئة.<br>تطوير مهارات الموظفين.<br>تنسيق فرق التسويق والتجزئة والترويج البصري.<br>قيادة اجتماعات التوجيه.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>درجة الماجستير (بكالوريوس زائد 5 سنوات) في التسويق، الأعمال، إدارة التجزئة، أو ما يعادلها.<br>حد أدنى 8 سنوات خبرة في البيع بالتجزئة، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في منصب إداري.<br>خبرة في قطاع الأثاث، الديكور، الموضة، أو تجارة التجزئة الشاملة المتخصصة.<br>خبرة في إدارة مشاريع متعددة القنوات.<br>حساسية قوية تجاه تجربة العملاء.<br>المهارات المطلوبة<br>تقنية<br>إدارة البيع بالتجزئة<br>تجربة العميل (CX)<br>تسويق التجزئة<br>تسويق التجارة<br>تفعيل التسويق<br>الترويج البصري<br>التسويق التجاري<br>رؤى المستهلك<br>التعامل متعدد القنوات<br>إدارة المشاريع<br>تحليل البيانات<br>إدارة الميزانية<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام : <ul><li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم (شخصياً، عبر الهاتف، عبر البريد الإلكتروني)</li><li>تحديد الاحتياجات واقتراح الحلول المناسبة</li><li>إدارة ملفات العملاء (المتابعة، التذكيرات، التحديثات)</li><li>ضمان جودة الخدمة ما بعد البيع</li><li>المشاركة في أنشطة البيع والترويج للخدمات/المنتجات</li><li>التعاون مع الأقسام الداخلية الأخرى للرد على الطلبات بشكل فعال</li></ul><br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الدبلوم أو البكالوريوس (Bac+2/3) في التجارة، الإدارة، أو ما يعادلها</li><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مماثل</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والعربية</li><li>مهارات شخصية ممتازة وتوجه نحو خدمة العملاء</li><li>القدرة على إدارة الضغط وتحديد الأولويات</li><li>إتقان أدوات المكتب (Word، Excel، CRM، الخ)</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة الرئيسية لوكيل المبيعات عبر الهاتف هي إجراء المبيعات عن بُعد، است qualification leads? Actually translate: lead qualification = تأهيل العملاء المحتملين، Prospecting = التنقيب عن العملاء المحتملين، الاستطلاعات، أخذ الطلبات، جدولة المواعيد، البحث السوقي، إما عند التكليف أو من خلال استقبال مكالمات من العملاء أو العملاء المحتملين. قبل تولي مهمتهم، يتم توفير تدريب شامل لإعدادهم للمسؤوليات الموكلة إليهم.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان تام للغة الفرنسية، مع مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. تقنيات مبيعات قوية ومهارات جدال. مهارات الاستماع النشط الجيدة. الكفاءة في تقنيات التسويق عبر الهاتف. نهج ممتاز تجاه العملاء وقدرات إقناع قوية. القدرة على إدارة التوتر.</font></font></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة دورك: تقارير إلى مشرف الحجوزات، تشمل المسؤوليات، على سبيل المثال لا الحصر: تقديم خدمة استثنائية ودية وجذابة؛ مساعدة العملاء في حجوزاتهم بجمع المعلومات اللازمة؛ تعزيز إشغال الغرف والإيرادات، بما يتماشى مع استراتيجيات البيع، مع متابعة التوافر بانتظام؛ إدارة حجوزات المجموعات بالتنسيق مع فريق المبيعات؛ إدارة العمولات بالتعاون مع المشرف؛ امتلاك مهارات تواصل قوية، ستبني ولاء العملاء وتحافظ على تاريخ العملاء. مهام أخرى حسب الحاجة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>حول يونيليفر</b><br><p>مع 3.4 مليار شخص في أكثر من 190 دولة يستخدمون منتجاتنا كل يوم، يونيليفر هي عمل يترك تأثيراً حقيقياً على العالم. اعمل على علامات تجارية يحبها الناس وحسّن حياة مستهلكينا والمجتمعات من حولنا. يقودنا هدفنا: جعل أسلوب الحياة المستدامة أمرًا مألوفًا، واعتقادنا أن القيام بالأعمال بالطريقة الصحيحة يحفز أداءً فائقًا. في قلب ما نقوم به ناسنا – نؤمن أنه عندما يعمل موظفونا بغرض، سنخلق عملاً أفضل وعالمًا أفضل. </p><br><br><p>في يونيليفر، ستكون حياتك المهنية رحلة فريدة، مرتكزة على بيئة عمل شاملة وتعاونية ومرنة. لا نؤمن بمقاربة «مقاس واحد يصلح للجميع»، وبدلاً من ذلك سنزوّدك بالأدوات التي تحتاجها لتشكيل مستقبلك بنفسك.</p><br><br><br><p><b>هدف الوظيفة</b></p><br><br><span>هذه الوظيفة موجودة لدعم مدير CSP في دفع الكفاءة وتحسين طرق العمل عبر الفريق. الغرض العام منها هو تحسين الفاعلية التشغيلية من خلال تبسيط العمليات، وزيادة الوضوح، وضمان تنسيق أفضل بين أصحاب المصلحة.</span><span> كما تلعب الدور أيضًا دورًا رئيسيًا في دعم فريق المبيعات من خلال توفير رؤية واضحة للخطة والأولويات، مما يمكّن من اتخاذ قرارات أكثر اطلاعًا وتنفيذ أقوى. إضافة إلى ذلك، تسهم في مبادرات خفض التكاليف التي تدعم نمو الأعمال وربحيته، مع ضمان تحسين الموارد مع الحفاظ على الأداء والنتائج.</span><br><p><b>ما ستكون مسؤولياتك الرئيسية</b></p><br><br><ul><li><b>توفير وضوح واضح في خطط المبيعات</b> من خلال دمج ومشاركة معلومات دقيقة ومنظمة</li><li><b>بناء أداة ديناميكية</b> ستدعم فريق المبيعات في دفع مبيعاتهم الشهرية بوضوح أفضل</li><li><b>دعم مبادرات خفض التكاليف</b> التي تهدف إلى تحسين الربحية</li><li><b>تصميم وبناء وتطوير أداة مبيعات للمروجين في المتاجر في التجارة الحديثة (MT)</b> لتعزيز الرؤية، وتحسين التنفيذ في المتاجر، وتحقيق نمو أداء المبيعات.</li></ul><br><p><b>ما ستحتاجه للنجاح</b></p><br><br><p><b>الخبرات والمؤهلات</b></p><br><br><ul><li><span>كلية إدارة أعمال أو كلية هندسة</span></li><li>معرفة جيدة بـ Excel</li><li>معرفة جيدة بأداة AI</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>حل المشكلات</li><li>التفكير التحليلي</li></ul><br><p>تتبنى يونيليفر التنوع وتشجع المتقدمين من جميع الخلفيات! وهذا يعني منح اعتبار كامل وعادل لجميع المتقدمين وتطوير جميع الموظفين بغض النظر عن العمر أو الإعاقة أو إعادة التعيين الجنسي أو العرق أو الدين أو الاعتقاد أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الزواج والشراكة المدنية، والحمل والأمومة.</p><br><br><br><br><p><span>يونيليفر منظمة ملتزمة بالإنصاف والشمول والتنوع </span><span>لدفع نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين والمستهلكين العالميين والشركاء والمجتمعات. نؤمن أن قوة العمل المتنوعة تتيح لنا مطابقة طموحات النمو لدينا وقيادة الشمول عبر العمل. في يونيليفر نهتم بكل فرد Bring</span><span>ing </span><span>نفسه الكامل إلى العمل وهذا يشملك أنت أيضًا! لذا إذا كنت تحتاج أي دعم أو متطلبات وصول، نحثك على إبلاغنا بذلك في وقت تقديمك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلة التوظيف الخاصة بك. </span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>لتطوير شبكة فروعنا في الرباط، نقوم بتوظيف وكيل مبيعات (ذكر/أنثى) </p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>حاصل على شهادة بكالوريوس +3/4 في الإدارة والمالية أو ما يعادلها، مع خبرة بنكية أولى.<br>تمتلك الديناميكية والتوجه نحو النتائج لترويج منتجاتنا وخدماتنا وتطوير قاعدة عملائنا.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة تعتمد إلى حد كبير على التعاون</strong>، وتضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركّز على الدعم وتمكين العلاقات المهنية القوية. هذه الأساس التعاوني يكمله مكون <strong>بارز من الابتكار</strong>، يشجع المبادرة والإبداع والقدرة على التكيف. تبقى الجوانب التنافسية والتنظيمية ثانوية، مما يساعد في تنظيم العمليات ودعم أهداف الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة: <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>المعدات الطبية</strong> كـ<strong>مدير عُدّاد</strong>. مقبّلة في <strong>طنجة</strong>، ستكون وجه شركتنا أمام عملائنا وركيزة الإدارة اليومية للعداد. هذه فرصة فريدة لتطوير مسيرتك المهنية داخل منظمة معروفة بخبرتها.</p><br><br><p>دورك سيكون أساسياً في تحقيق أهداف المبيعات وضمان رضا العملاء. ستساهم بنشاط في صورة علامة الشركة وبسلاسة تشغيل المبيعات وخدمات التشغيل.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية ستكون كالتالي:</p><br><br><ul><li>ترحيب بالعملاء والاحتمالات والشركاء حضورياً وبالهاتف.</li><li>إدارة الطلبات والعروض والفواتير وفق الإجراءات الداخلية.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والمشاركة في جرد المخزون.</li><li>تنظيم وصيانة منطقة العداد من أجل عرض أمثل.</li><li>المساهمة في تحقيق أهداف مبيعات العداد.</li><li>توفير دعم إداري متنوع ذات صلة بالأنشطة التجارية.</li><li>إبلاغ العملاء ونصحهم حول منتجاتنا وخدماتنا.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>يتطلب درجة <strong>بكالوريوس +3</strong>. تخصص في <strong>المبيعات</strong>، <strong>التجارة</strong>، أو <strong>التصدير</strong> سيكون ميزة كبيرة.</p><br><br><p>يُطلب خبرة مهنية من <strong>1 إلى 3 سنوات</strong> في وظيفة مشابهة. معرفة في قطاع المعدات الطبية ستكون إضافة مُقدّرة.</p><br><br><ul><li>مهارات اتصال <strong>متقدمة</strong> و<strong>علاقات عمل مع العملاء</strong>.</li><li>مهارات تنظيمية وصرامة في الإدارة الإدارية.</li><li>الاستقلالية والمبادرة في حل المشكلات.</li><li>إتقان أدوات الحاسوب القياسية (Office Suite) وبرامج الإدارة التجارية.</li><li>مهارات شخصية جيدة وروح فريق.</li><li>المرونة والقدرة على التعلم السريع.</li></ul><p>إذا شعرت بأنك من ضمن هذا الوصف وهذا التحدي يحفزك، لا تتردد في التقديم الآن. أرسل سيرتك الذاتية إلى المجند</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة: <p>انضم إلى وكالتنا الديناميكية لبيع السيارات في <strong>الدار البيضاء</strong> كـ <strong>مستشار خدمات م/ف</strong>. استفد من بيئة تحفيزية ضمن شركة معروفة في قطاع <strong>السيارات / الدراجات النارية / الدراجات الهوائية</strong>. سيكون دورك محورياً في رضا عملائنا وسير عمليات ما بعد البيع بسلاسة.</p><br><br><p>هذا المنصب سيمكنك من تطوير خبرتك في إدارة علاقات العملاء بعد الشراء. ستكون لاعباً رئيسياً في الاحتفاظ بعملائنا من خلال ضمان <strong>جودة لا تشوبها شائبة</strong> في خدمة ما بعد البيع. نجاحك سيساهم مباشرة في صورة العلامة التجارية لمؤسستنا.</p><br><br><p>مسؤولياتك ستشمل:</p><br><br><ul><li>استقبال العملاء فعلياً وت телефونياً.</li><li>استقبال المركبات لإجراء التدخلات الفنية.</li><li>التعامل مع طلبات العملاء وتشخيص الاحتياجات.</li><li>جدولة مواعيد الورشة ومتابعة التدخلات.</li><li>نقل المعلومات إلى الفرق الفنية.</li><li>إعادة المركبات إلى العملاء، مع شرح العمل المنجز.</li><li>إدارة الفوترة والمدفوعات.</li><li>متابعة رضا العملاء بعد التدخل.</li><li>الترويج لخدماتنا ومنتجاتنا الإضافية.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>درجة تعليمية <strong>Bac +2</strong> (ما يعادل شهادة ما بعد الثانوية لمدة عامين) هي المستوى التعليمي المطلوب لهذه الوظيفة، ويفضل في مجال مثل <strong>إدارة المبيعات</strong> أو <strong>خدمة ما بعد البيع (SAV)</strong>.</p><br><br><p>يُتوقع خبرة مهنية من <strong>1 إلى 3 سنوات</strong> في دور مشابه، ويفضل في قطاع السيارات. الخبرة الأولية في خدمة العملاء والإدارة الإدارية ميزة.</p><br><br><p>للتفوق في هذا الدور، هناك عدة مهارات أساسية:</p><br><br><ul><li>مهارات تواصل بين شخصية <strong>ممتازة</strong> ومهارات <strong>استماع للعملاء</strong> القوية.</li><li>مهارات تنظيمية و<strong>إدارة الأولويات</strong> قوية.</li><li>قدرة تحليلية جيدة لفهم الاحتياجات التقنية.</li><li>الإلمام بأدوات الحاسوب، خاصة برامج إدارة الورش.</li><li>عرض أنيق و<strong>موقف مهني</strong>.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط و<strong>حل المشكلات</strong> بفعالية.</li><li>إتقان تام لللغات المحلية ومعرفة جيدة بالفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الوصف وهذا التحدي يحفزك، فلا تتردد في التقدم!</p><br><br> <br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة تعتمد إلى حد كبير على التعاون</strong>، وتضع الناس والثقة والعمل بروح الفريق في قلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركّز على الدعم، التمكين والعلاقات المهنية القوية. هذه القاعدة التعاونية تكملها مكون <strong>ابتكاري ملحوظ</strong>، يشجع المبادرة والإبداع والقدرة على التكيّف. تبقى الجوانب التنافسية والتنظيمية ثانوية في المدى القصير، وتساعد في هيكلة العمليات ودعم أهداف الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن شركة ديناميكية في قطاع <b>المعدات الطبية</b>، تتوفر وظيفة <b>وكيل عقارات تجارية لإيجار المحلات</b> في <b>الدار البيضاء والرباط</b>. ستلعب دوراً رئيسياً في توسيع شبكةنا التجارية من خلال تحديد وتثبيت مواقع استراتيجية لنقاط البيع لدينا.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو تطوير والحفاظ على محفظة متاجر عالية الأداء من خلال استراتيجيات إيجار مبتكرة وتفاوض خبير. ويتضمن ذلك ضمان زيادة الحضور في السوق وتعظيم ظهور منتجاتنا.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك ستشمل:</p><br><br><ul><li>التنقيب النشط عن مواقع تجارية جديدة في مناطق عالية الإمكانات.</li><li>تحليل سوق العقارات المحلي لتحديد أفضل الفرص.</li><li>التفاوض على شروط الإيجار مع أصحاب الممتلكات ومديري العقارات.</li><li>إعداد ومتابعة ملفات الإيجار.</li><li>إدارة العلاقات مع شركاء العقارات وأصحابed الملكية.</li><li>مراقبة مؤشرات أداء المواقع واقتراح التحسينات.</li><li>تمثيل الشركة خلال زيارات المواقع وتوقيع العقود.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>مطلوب <b>درجة البكالوريوس (بكالوريوس +3)</b>.</p><br><br><p>خبرة موثقة من <b>3 إلى 5 سنوات</b> في العقارات التجارية أو المبيعات، مع تركيز قوي على التنقيب والتفاوض، ضرورية.</p><br><br><p>يجب أن يمتلك المرشح المثالي:</p><br><br><ul><li>تخصص في <b>المبيعات / التجارية / التصدير</b> أو في <b>العقارات / التطوير</b>.</li><li>مهارات <b>التفاوض</b> و <b>المبيعات</b> الممتازة.</li><li>قدرة قوية على <b>تحليل السوق</b> وبناء فرص التنقيب.</li><li>مهارات شخصية قوية لبناء شبكة من الشركاء والمحافظة عليها.</li><li>استقلالية وتنظيم عالٍ.</li><li>إتقان تقنيات بيع وتفاوض العقارات.</li><li>معرفة جيدة بسوق العقارات في الدار البيضاء.</li></ul><p>إذا كنت جاهزاً لخوض هذا التحدي المثير ويتطابق ملفك مع المطلوب، لا تتردد في التقديم!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong> defined by a deeply <strong>تعاونية</strong> ثقافة، مركّزة على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مدراء عمليين يوجهون ويDevelopون المواهب.<br>
هذا environnement يعزز بدافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، يشجع الإبداع، المبادرة، والتجربة عبر المشاريع.<br>
منظمة منظمة بنظام وانضباط تضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة، والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، تدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li>تنسيق تخطيط الطلب مع العلامات التجارية، ضمان تسليم البرنامج في الوقت المحدد.</li><li>إعداد تدفقات العربة بالتعاون مع المناطق؛ ضمان المخزون الأمثل وتشكيلة المبيعات.</li><li>تحليل التنبؤات لكل نموذج، المزيج، والخيارات، بالتعاون مع إدارة العلامة التجارية.</li><li>مراقبة مناطق أوامر الإدخال وتنبؤات المبيعات ضمن أوقات مرجعية محددة.</li><li>ضمان أن تدفق التوجيه مذكور في النظام.</li><li>تتبع تعديلات الطلب إذا لزم الأمر.</li><li>مراقبة الإنتاج، تعريف الأولويات بوضوح، والتعامل مع القيود المتعلقة بالخيارات.</li><li>جمع توقعات المبيعات الأسبوعية لكل علامة وتقريرات فلاش.</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (BAC +5) في الهندسة الصناعية أو اللوجستيات</li><li>سنة خبرة أو أكثر</li><li>خبرة في إدارة الموردين</li><li>معرفة بعالم السيارات وسلسلة التوريد للمصانع والتجارية</li><li>الاستقلالية في استخدام Excel</li><li>مهارات facilitation في الاجتماعات</li><li>مهارات الكتابة</li><li>مهارات تواصل بين شخصية جيدة، المبادرة</li><li>إتقان الإنجليزية (مستخدم مستقل)</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>طيران العربية</strong> تعرف بنموذج ثقافة بشري وتعاوني عميق، حيث الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل يوجه العمليات اليومية.<br>
الإداريون يحافظون على حضور قريب وداعم، مما يضمن بيئة عمل مستقرة وتمكينية لجميع الموظفين.<br>
هذه العقلية المرتكزة على الناس تعززها بنية قوية وانضباط العمليات، وهو ضروري للجودة والاعتمادية والسلامة في الطيران.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح وروح التنافس الصحية تساهم في دافع الشركة، بينما <strong>الابتكار</strong> يدعم التحسين المستمر في صناعة سريعة التطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>الغرض من العمل</strong></p><br><br><p>يعزز بفعالية وينفذ يومياً مبيعات العربية للطيران وخدمات العملاء في متجر البيع المعني لتحقيق الأهداف والغايات المحددة. يتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر القناة الصحيحة بشكل مناسب لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية الناتجة</strong></p><br><br><ul><li>يعمل على ترويج مبيعات العربية للطيران وأنشطة خدمة العملاء وفقاً لإرشادات المشرف/المدير ووفق السياسات والإجراءات، وتشمل هذه الأنشطة الحجوزات، الباقات، العطلات، التأشيرات، التأمين، تأجير السيارات، إلخ.</li><li>ينفذ الحجوزات، حجوزات السفر، والتعديلات على الحجوزات للعملاء القادمين مباشرة وأصحاب الوكالات، يصدر التذاكر ويُنجز جميع الترتيبات السفرية اللازمة عبر النظام.</li><li>يطبق تقنيات البيع المتقاطع المحددة من قبل الشركة لترويج منتجاتها وخدماتها ولتحقيق الهدف الفردي المحدد له/لها.</li><li>يتابع جميع التحديثات والمنتجات أو الأنظمة الجديدة التي تطلقها الشركة للحفاظ على معرفة قوية وصحيحة بخدمات ومنتجات الشركة.</li><li>يساهم في تعظيم المبيعات والربحية من خلال بيع الخدمات الإضافية والتأمين وباقات العطلات والتأشيرات ومكافآت الجوّ الجوية. يثقف العملاء بجميع العروض الترويجية والحملات والصفقات الخاصة ويحولهم إلى أفراد مختصين عند الحاجة.</li><li>يقيم اتصالاً مع العملاء الحاليين والمحتملين لاسترداد/تعزيز المبيعات وبناء الثقة والمصداقية على مستوى العملاء. يشارك في العروض الخارجية وعمليات البيع السريع لتعزيز منتجات الشركة وصورة الشركة.</li><li>يرد على جميع استفسارات العملاء ويتعامل مع شكاواهم المقدمة عبر الزيارات، المكالمات، البريد الإلكتروني، إلخ بشكل فوري وفعال لضمان انعكاس صورة إيجابية عن العربية للطيران دائماً.</li><li>يتعامل مع جميع العملاء بودة وترحاب، ويمتنع عن أي سلوك قد يؤدي إلى عدم رضا العميل.</li><li>يتواصل مع فريق المطار وفريق فحص التأشيرات لتنسيق إجراءات الدخول والقرارات مع الأطراف المعينة عند الطلب.</li><li>يُخطِر العملاء بأي تغييرات أو تعديلات على الرحلات مثل التأخير، الإلغاءات، وغيرها.</li><li>يعالج/يراقب طلبات التأشيرة والإلغاءات عبر القناة الصحيحة وفق السياسات والإجراءات العامة الخاصة بالعربية للطيران.</li><li>يحافظ على ممتلكات الشركة مثل المنشورات والكتيبات والمعدات والمكاتب ومناطق الانتظار في حالة جيدة مع الحفاظ على صورة العربية للطيران المؤسسية.</li></ul> <br> <br> المواصفات المطلوبة : <p><strong>المؤهلات (أكاديمية، تدريب، لغات)</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في السياحة/الإدارة أو ما يعادلها.</li><li>إضافة مؤهل في الطيران/IATA/السياحة ميزة إضافية.</li><li>إجادة Microsoft Office: Word, Excel, Power Point.</li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية جيد (العربية عند الحاجة).</li><li>معرفة مقبولة بمنتجات وخدمات شركات الطيران/السفر.</li><li>القدرة على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القناة الصحيحة.</li><li>مهارات اتصال فعالة لبناء تقنيات البيع والتسويق.</li><li>القدرة على تحديد المشاكل والتعامل الفوري مع مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</li><li>القدرة على اقتراح حلول بديلة لمشاكل العملاء.</li><li>مهارات الإقناع والتفاوض وحل المشكلات بشكل فعال.</li><li>القدرة على العمل لساعات طويلة وتحت ضغط.</li><li>استخدام العلاقات الشخصية لدعم أهداف الشركة.</li></ul><p><strong>الخبرة العملية</strong></p><br><br><ul><li>1-2 سنوات من الخبرة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في السفر/الخطوط الجوية أو السياحة.</li><li>قد يتم النظر في خريجين جدد لهذا الدور بشرط أن يظهروا الكفاءات المطلوبة.</li></ul> <br><br> </div>
<p>كجزء من تطويرها، يبحث مكتب بَرنز مراكش عن استشاري عقارات سكنية (ذكر/أنثى) لمنطقة مراكش. مسؤولياتك: - البحث عن عقارات للبيع - إعداد وتتبع عملية البيع: تقييم العقار للإدراج -...</p><p><strong>الملف المتوقع للمرشح</strong></p><p>كجزء من تطويرها، يبحث مكتب بَرنز مراكش عن استشاري عقارات سكنية (ذكر/أنثى) لمنطقة مراكش.</p>