وظائف تسويق سياحى في المغرب
٧٢٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>التوزيع</strong>! نحن نبحث عن <strong>متدرب CRC</strong> لفريقنا المقيم في <strong>الدار البيضاء</strong>. هذه فرصة فريدة لتطوير مهاراتك في بيئة محفزة والمساهمة بنشاط في نجاحنا التجاري.</p><br><br><p>سيركز تدريبك على غمر نفسك في عالم التجارة والعلاقات مع العملاء. ستشارك في وضع الاستراتيجيات وتنفيذها، مع تطوير فهم شامل لديناميكيات السوق. سيكون دورك أساسياً في تحقيق أهداف النمو ورضا العملاء لدينا.</p><br><br><p>على أساس يومي، ستشمل مهامك:</p><br><br><ul><li>تقديم الدعم الإداري والتجاري للفرق.</li><li>المشاركة في إدارة علاقات العملاء وتتبع الملفات.</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ حملات التسويق والاتصال.</li><li>إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي.</li><li>المساعدة في إعداد عروض المبيعات وتقارير الأنشطة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لكي تكون مؤهلاً لهذه الفترة التدريبية، أنت حالياً تتابع مستوى تعليمي <strong> Bac +2 </strong>. سيكون تخصص في <strong>المبيعات</strong> أو <strong>الاتصالات / الإعلان / العلاقات العامة</strong> ميزة كبيرة.</p><br><br><p>على الرغم من أن هذا التدريب يعتبر في المقام الأول تجربة تعلم، سيكون من المقدر وجود بعض التعرض المسبق لعالم الاحتراف، ويفضل لمدة <strong>سنة واحدة</strong>.</p><br><br><p>الصفات التي نبحث عنها تشمل:</p><br><br><ul><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة وسهولة في التعامل مع الآخرين.</li><li>تنظيم جيد وعادات عمل دقيقة.</li><li>رغبة قوية في التعلم وموقف مبادر.</li><li>إتقان أدوات الكمبيوتر الأساسية (حزمة Office).</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية جيدة.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الوصف ومستعد لتحمل هذه التحدي، لا تتردد! قدّم الآن باستخدام زر "أرسل سيرتي الذاتية إلى مسؤول التوظيف".</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><b>HEOMI </b>تتميز بثقافة تركز بشكل قوي على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه العميل هي driving عوامل النجاح. هذه الديناميكية تكملها بُعد <strong>تعاوني</strong>، يعزز الثقة وتمكين ودعم إداري قريب. كما تدمج الشركة أيضاً عنصراً <strong>ابتكارياً معتدلاً</strong> يشجع المبادرة والقدرة على التكيف. وأخيراً، يوفر بُعد <strong>تنظيمي أقل هيمنة</strong> إطاراً بنائياً لدعم الكفاءة.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>ضمن قسم التطوير، ستكون مسؤولاً عن تطوير والاحتفاظ بشبكتنا من الوسطاء الشركاء والعملاء المحتملين. ستساهم في التطوير التجاري للشركة من خلال إدارة محفظة من الوسطاء في منطقة مخصصة، من أحد المواقع.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية لك ستكون:</p><br><br><ul><li>تطوير والاحتفاظ بمحفظة من الوسطاء.</li><li>توظيف / الاستكشاف لشركاء جدد ودعم الشبكة الحالية.</li><li>تنفيذ الاستراتيجية التجارية والترويج لمنتجات الشركة.</li><li>ضمان المتابعة التجارية والتقارير ورصد المنافسين.</li><li>تنفيذ إجراءات تجارية والمشاركة في الفعاليات.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>لديك شهادة ماجستير (بكالوريوس +5) في التجارة، التسويق، الإدارة، الاتصالات، إلخ.</li><li>لديك إتقان جيد لتقنيات البيع ومستوى جيد من اللغة الفرنسية، كتابة ومحادثة.</li><li>أنت شخص مثابر، ديناميكي، سريع الاستجابة، متحفز ولديه مهارات تواصل شخصية حقيقية. من بين صفاتك الاستماع النشط، والمسؤولية، والرغبة في تطوير النتائج.</li></ul><p>إذا كان هذا المنصب يهمك، نحن نقدم:</p><br><br><ul><li>الانضمام إلى بيئة عمل مريحة وودية.</li><li>شركة حيث الموارد البشرية في صميم استراتيجية الأعمال.</li><li>راتب تحفيزي + مكافآت الأداء </li><li>تدريب في التأمين</li></ul> <br><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>الوصف الوظيفي: </b>وكيل الخدمة الملكية هو سفير حقيقي لفندق فِرْمِنت لَا مارينا الرباط-سلا. يقدم خدمة شخصية ودافئة واستباقية، ويستجيب بفعالية لطلبات الزبائن ويضمن لهم تجربة استثنائية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم خدمة احترافية ومهذبة وشخصية بما يتوافق مع معايير فندق فرِمانت.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستجابة الفعالة لاتصالات وطلبات الزبائن.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تسجيل ومتابعة طلبات العملاء في نظام إدارة الفندق (PMS).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة مكالمات الاستيقاظ والرسائل وطلبات الكونسيرج.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء الحجوزات للمطاعم والأنشطة وخدمات الفندق المختلفة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إبلاغ الزبائن بمرافق وخدمات وتجارب المنشأة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التنسيق مع الأقسام المختلفة من أجل ضمان متابعة مثلى للطلبات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الالتزام بمعايير التشغيل والسلامة والجودة لفِرمانت.</font></font></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهلات</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة Bac+2 في إدارة الفنادق، السياحة أو ما يعادلها.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة لا تقل عن سنتين في الاستقبال، الخدمة الملكية، الحجوزات أو خدمة الزبائن، ويفضّل في الفنادق الفاخرة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على إدارة عدة طلبات في وقت واحد برباطة جأش وكفاءة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح الفريق، ومهارات تنظيمية واهتمام بالتفاصيل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجادة استخدام Opera PMS وأدوات Microsoft Office.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان الزامي للغتين الفرنسية والإنجليزية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التوفر للعمل بساعات مرنة، بما فيها نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>من نحن؟</strong></p><br><p>Artefact هي جيل جديد من شركات الاستشارات المتخصصة في البيانات، حيث يعمل أكثر من 1300 موظف موزعين على 15 دولة، مهمتهم دعم التحول لدى عملائنا.</p><br><p>نقدم مجموعة واسعة من الحلول المعتمدة على البيانات، ونختار منها ما يتناسب مع الاحتياجات الخاصة لعملائنا، سواء كانت مشاريع ذكاء اصطناعي لأتمتة العمليات الداخلية في كل مرحلة من سلسلة القيمة، أو إنشاء تجارب مستهلك مبتكرة وشخصية، أو الاستشارات في الاستراتيجية البيانات والتسويق الرقمي حتى إدارة مزيج الوسائط وأكثر من ذلك!</p><br><p>أداء خدماتنا في البيانات يعتمد على خبرة تقنية فعلية في الذكاء الاصطناعي ومهارات تجارية مكتسبة من أكثر من 1000 عميل حول العالم، مثل AccorHotels وOrange وCarrefour وEngie وEmirates وDeutsche Telekom وMonoprix… </p><br><p>قوة Artefact تقوم على مزيج فريد من المزايا: معرفة بتقنيات البيانات المتطورة، وأساليب مرنة تتيح تنفيذ المشاريع بسرعة كبيرة، وفرق مكونة من أفضل الخبراء في مجالاتهم (استشاريون أعمال، محللو بيانات، علماء بيانات، مهندسو بيانات…).</p><br><p> </p><br><p><span><strong>المسؤوليات الأساسية :</strong></span></p><br><p><strong>تعريف استراتيجية حول البيانات والذكاء الاصطناعي</strong></p><br><ul><li>مساندة التحول البياناتي لعملائنا من مستوى C في مجالاتهم المختلفة: اللجنة التنفيذية، التسويق، الرقمية، سلسلة الإمداد، العمليات، دعم العملاء، تكنولوجيا المعلومات، إلخ.</li><li>إظهار الذكاء والمرونة الفكرية لإدارة مشاريع ذات قيمة استراتيجية عالية لعملائنا بالاعتماد على خبرة وعروض Artefact: <ul><li>استراتيجية البيانات والذكاء الاصطناعي</li><li>دراسات الجدوى وتقييم القيمة (الإيرادات المحتملة، الربحية، CSR، …)</li><li>حوكمة البيانات ونموذج التشغيل</li><li>تحديد ونشر حالات استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي</li><li>الثقافة وإدارة التغيير والتبني حول البيانات والذكاء الاصطناعي</li></ul></li></ul><p><span><strong>المهمات :</strong></span></p><br><p>يقود مستشار البيانات الأول مشاريع كاملة من البداية للنهاية بقدر كبير من الاستقلالية. مقره ضمن فرق لدى العميل أو في مكاتبنا، وتحت إشراف n+1 (مدير، مدير عام، شريك) ويتاح له إشراك مستشارين أصغر سناً.</p><br><p><strong>تشمل الأنشطة التي يضطلع بها بشكل أساسي:</strong></p><br><ul><li><strong>إدارة دفق واحد أو أكثر</strong><ul><li>ضمان تسليم المهمة</li><li>تحديد معوقات واقتراح حلول</li><li>إدارة المشروع (تدوين الملاحظات، تقارير، توثيق، جدولة…)</li><li>تقديم تعليقات بناءة لأعضاء الفريق الأصغر سناً</li></ul></li><li><strong>إنتاج تسليمات المهمة</strong><ul><li>إعداد عروض تقديمية بشكل مستقل (معايير مقارنة، دراسات حالة، عروض ورش العمل، أقسام اللجنة التوجيهية). </li><li>صياغة القصص السردية (رسائل رئيسية، محتوى…)</li><li>تصميم وتقديم شرائح تأثيرية </li><li>إدارة المقابلات وورش العمل.</li></ul></li><li><strong>إدارة علاقة العملاء</strong><ul><li>بناء علاقة ثقة مع العملاء</li><li>إظهار الثقة في مواقف التواصل الشبكي</li><li>تحديد فرص أعمال محتملة </li></ul></li><li><strong>المساهمة النشطة في تطوير Artefact</strong><ul><li>تطوير عرض صناعي، قطاع، فصل، أو شراكة مع جامعتك </li><li>المشاركة في عملية التوظيف من خلال مقابلات المرشحين</li><li>تنظيم تدريبات مختلفة لتأهيل القادمين الجدد.</li></ul></li></ul><p><strong><span>التأثير الداخلي :</span><br></strong></p><br><ul><li>دعم الشخص المرجعي في خبرة أو أكثر وتطويرها (استراتيجية، حوكمة البيانات، بيانات التسويق…): بناء عروض جديدة، تدريب المستشارين، أنشطة تسويقية، تطوير الشراكات، عروض تقديمية للعملاء…&nbsp; </li><li>ضمان انتشار المعرفة في قسم الاستشارات داخل الشركة.</li><li>المشاركة في فعاليات خارجية وإنشاء محتوى Artefact</li><li>أن تصبح جزءاً لا يتجزأ من عملية التوظيف، وتساعدنا في استقطاب المواهب القادمة، ثم تدريب وتطوير مهارات المستشارينJunior.</li></ul><p><strong><span>الملف الشخصي :</span><br></strong></p><br><ul><li>لديك من 2 إلى 3 سنوات خبرة مهنية في شركة استشارية،</li><li>لديك ملف ثنائي: 'الأعمال' و'البيانات'</li><li>أنت فضولي/ة وشغوف/ة بالمواضيع المتعلقة بالبيانات والتطور التكنولوجي.</li><li>لديك عقلية تحليلية وتحب حل المشكلات. </li><li>لديك خبرة في إدارة العملاء، تعرف كيف تحدد فرص الأعمال وتحب التفاعل. </li><li>تتمتع بالدقة والبادئة بالمبادرة</li><li>تتقن: مجموعة Google/Pack Office، أدوات ورش العمل.</li><li>اتصال ممتاز (كتابي/شفهي) باللغة الفرنسية والإنجليزية أمر ضروري. </li></ul><p><span><strong>لماذا تنضم إلينا؟<br></strong></span></p><br><ul><li>مزيج فريد من المواهب (مستشارو البيانات، محللو البيانات، علماء البيانات، مهندسو البرمجيات)، ونمو سريع يوفر العديد من فرص التقدم المهني بسرعة. </li><li>مكان مثالي للتعلم: ستكتسب المهارات الأساسية لعالم الأعمال غدًا: ستتلقى تدريبات منتظمة على التقنية (عروض Artefact، تقنيات البيانات،…)، عملك ضمن فرق هجينة، ستتعلم أساليب العمل الخاصة بالتقنية (عقلية المنتج، المرونة…). مع نهاية تجربتك في Artefact، ستصبح قائدًا تقنيًا متمرسًا.</li><li>الثقافة: الابتكار، التعاون والعمل هي قيمنا، وباختصار نحن فاعلون يعملون معاً لإيجاد حلول مبتكرة. </li><li>روح ريادية: ستنضم إلى فريق من رواد الأعمال المتحمسين. لن نتوقف حتى نحقق خطوة كبيرة في هذا القطاع!</li></ul><p>في Artefact، نقوم بتوظيف موظفينا فقط بناءً على احتياجاتنا والصفات الخاصة بكل مرشح. نضمن تطوير مهاراتهم ومسؤولياتهم دون تمييز من أي نوع، بما في ذلك المعتقدات، الجنس، السن، الإعاقة، الأصل العرقي، التوجه الجنسي، الانتماء إلى منظمة سياسية، دينية، نقابية أو إلى أقلية. <br></p><br><p><strong>انضموا إلينا!</strong></p><br><p> </p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Cnexia</strong> تقودها ثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والمنافسة</strong>، حيث الطموح والتحدي ومحورية العملاء هي دوافع النجاح. تكمّل هذا الديناميكية بُعد <strong>تعاوني</strong> يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما تدمج مكون <strong>الابتكار</strong> الذي يشجع المبادرة والمرونة والتجريب. وأخيراً، تدعم <strong>الثقافة التنظيمية</strong> المنظومة ككل من خلال ضمان صرامة العمليات، والموثوقية، والكفاءة التشغيلية.
</p><br><br>
<br> العمل : <p> بتقرير إلى فريق الاتصالات، ستكون مسؤولياتك الرئيسية كالتالي:</p><br><br><ul><li>المشاركة في إنشاء وتوزيع محتوى الاتصالات الداخلي والخارجي.</li><li>تصميم ونشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي للشركة.</li><li>المساهمة في حملات التوظيف وبناء العلامة كجهة مواءمة لصاحب العمل.</li><li>إنشاء مواد اتصال بصرية ونصية (ملصقات، نشرات إخبارية، عروض تقديمية، منشورات رقمية، إلخ).</li><li>المشاركة في تنظيم والترويج للفعاليات الداخلية.</li><li>مواكبة الاتجاهات الرقمية وأفضل ممارسات الاتصال.</li><li>مراقبة أداء إجراءات الاتصالات واقتراح توصيات للتحسين.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>حاصل على شهادة Bac+2 إلى Bac+5 في الاتصالات، التسويق، الاتصالات الرقمية، أو مجال مشابه.</li><li>خريج حديث أو لديه بعض الخبرة في الاتصالات.</li><li>مهارات كتابة جيدة باللغة الفرنسية؛ الإنجليزية ميزة إضافية.</li><li>إلمام جيد بوسائل التواصل الاجتماعي وأدوات إنشاء المحتوى.</li><li>معرفة ب Canvа، PowerPoint، ومجموعة أدوات Microsoft Office.</li><li>مبدع، منظم، ومبادر.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة وروح فريق قوية.</li></ul><p>ما نقدمه</p><br><br><p> عقد ثابت مدفوع الأجر<br> تجربة غنية في بيئة دولية<br> المشاركة في مشاريع ذات تأثير عالي<br> دعم مهني وتطوير<br> فرصة للنمو الوظيفي داخل Cnexia بناءً على الأداء والفرص المتاحة</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المهمة الرئيسية ضمان إدارة وتطوير وولاء محفظة العملاء من خلال تقديم حلول تلبي احتياجاتهم.<br> ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء مع المساهمة في تحقيق الأهداف التجارية للشركة.<br> المسؤوليات الرئيسية إدارة علاقة العميل ترحب بالعملاء وتقدم النصح وترافقهم.<br> تحديد الاحتياجات واقتراح المنتجات أو الخدمات الأنسب.<br> ضمان متابعة مخصصة لضمان الرضاء والولاء لدى العملاء.<br> معالجة الشكاوى وتقديم حلول في أسرع وقت ممكن.<br> التطوير التجاري تطوير وإدارة محفظة العملاء.<br> تحديد فرص البيع الإضافي والتطوير إلى مستويات أعلى.<br> تحقيق الأهداف التجارية المحددة.<br> المشاركة في أنشطة التنقيب والولاء.<br> المتابعة الإدارية إنشاء وتحديث ملفات العملاء.<br> ضمان التزام العمليات التي تم تنفيذها بالأنظمة.<br> متابعة العقود أو الطلبات أو الملفات.<br> تغذية أدوات إدارة علاقات العملاء وإنتاج التقارير اللازمة.<br> جودة الخدمة ضمان تجربة عميل ممتازة.<br> الالتزام بإجراءات العمل والمتطلبات التنظيمية.<br> المساهمة في التحسين المستمر لعمليات علاقة العملاء.<br> الملف الشخصي المطلوب التكوين البكالوريوس+5 في التجارة أو الإدارة أو التسويق أو المالية أو ما يعادلها.<br> الخبرة الحد الأدنى 4 سنوات خبرة في وظيفة مشابهة، ويفضل في بيئة منظمة (بنك، تأمين، خدمات أو مؤسسة كبرى).<br> المهارات التقنية مهارات مبيع والتفاوض استثنائية.<br> الطلاقة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء وقرص Pack Office.<br> قدرة تحليل احتياجات العملاء بشكل جيد.<br> معرفة تقنيات الاحتفاظ وتطوير الأعمال.<br> الطلاقة في الفرنسية كتابة وتحدثاً؛ الإنجليزية تعتبر ميزة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>مركز اتصال التسويق</strong> مبني حول <strong>ثقافة تعاونية بشكل أساسي</strong>، حيث الناس والثقة والعمل الجماعي يوجّهون العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركّز على الدعم، تمكين العلاقات الإنسانية القوية. هذه الأساس التعاوني يُكملها <strong>عقلية ابتكارية</strong> تحفّز الإبداع والمبادرة، إلى جانب <strong>نهج قائم على الأداء</strong> يعتمد على أهداف واضحة. تساهم الممارسات التنظيمية المهيكلة في الكفاءة التشغيلية والاعتمادية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : هل أنت خبير في المبيعات عبر الهاتف ويمكنك تحويل كلمة "لا" إلى "نعم"؟ هل تبحث عن مشروع مستقر حيث يتم مكافأة أدائك فعلاً؟ انضم إلى فريق نخبوي حيث سيفرق موهبتك في المبيعات.- زيادة حجم الإيرادات من خلال الاتصال بمحفظة من العملاء المؤهلين (قيادة مستهدفة) لعرض عروض الألياف البصرية (FTTH) المناسبة لهم.- توليد الطلب وإقناع جهة اتصالك من خلال نهج مبيعات مقنع وشخصي.- ضمان إغلاق المبيعات مع الالتزام بمعايير الجودة والعمليات الداخلية.- ميزة مشروعنا: تستفيد من قاعدة بيانات عملاء عالية التأهيل، إشراف دقيق من خبراء الصناعة، وأدوات قوية لتعظيم مبيعاتك من اليوم الأول. <br> <br> الملف المطلوب : الخبرة المطلوبة: حد أدنى 6 أشهر من الخبرة الناجحة والقابلة للتحقق في المبيعات عبر الهاتف (الخبرة في المكالمات الصادرة/القطاع الاتصالات تعتبر أصولاً قوية).إتقان اللغة: مهارات تحدث ممتازة باللغة الفرنسية، الطلاقة الشفوية، والحجاج الطبيعي. ميل للبيع: ذوق قوي للتحدي، إحساس حاد بالإقناع، وعقلية موجهة نحو النتائج. السلوك المهني: ديناميكية، مثابرة، روح فريق، وضبط. <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>مهمتك</p><br><br><p>• الاتصال بالعملاء المهتمين بخدماتنا الطبية.<br>• تحديد احتياجاتهم وتزويدهم بالمعلومات والحلول المناسبة.<br>• ضمان متابعة مهنية ومنتظمة مع العملاء المحتملين.<br>• التنسيق مع الفريق الطبي للحصول على خطط العلاج.<br>• دعم العميل من أول اتصال حتى تأكيد حجزه.<br>• تحقيق أهداف المبيعات مع ضمان تجربة عميل ممتازة.</p><br><br><p>ماذا نقدم لك</p><br><br><p>• راتب صافي ثابت قدره 5,000 درهم مغربي شهرياً.<br>• عمولة 2% على المبيعات المحققة.<br>• تدريب مهني كامل على خدماتنا الطبية، ونصح المرضى، وتقنيات البيع.<br>• فرص حقيقية للترقية والتقدم الوظيفي.<br>• بيئة مهنية تقدر الأداء والالتزام والنتائج.</p><br><br><p>ظروف العمل</p><br><br><p>• دوام كامل في الموقع في الدار البيضاء.<br>• 5 أيام عمل في الأسبوع، 8 ساعات يومياً.<br>• يومان راحة ثابتان: الأحد والاثنين.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>الملف المطلوب</p><br><br><p>• العمر: من 24 إلى 34 عاماً.<br>• إتقان عالي للفرنسية، تحدثاً وكتابة - شرط أساسي.<br>• إتقان ممتاز للدارجة المغربية.<br>• خبرة سابقة في المبيعات عبر الهاتف.<br>• خبرة في السياحة الطبية أو القطاع الطبي ميزة حقيقية.<br>• مهارات اتصال وإقناع وتفاوض ممتازة.<br>• القدرة على التعامل مع الاعتراضات وإغلاق المبيعات.<br>• حس المتابعة والتنظيم وعلاقات العملاء.<br>• ملف شخصي مهني، ديناميكي، طموح وموجه نحو النتائج.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل في ثقافة متوازنة للغاية، حيث تلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مماثلة على <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. هذا الديناميكية مدعومة بـ <strong>نهج تنظيمي مُهيكل</strong>، يعزز الانضباط والكفاءة وتنفيذ الجودة. يقوي الانفتاح على الابتكار هذا التوازن، ويدعم القدرة على التكيف في سوق يتطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نحن نعيِّن لعميلنا، فندق في الدار البيضاء، <strong>موظف استقبال في السبا</strong>.</p><br><br><p><u><strong>المهام الرئيسية:</strong></u></p><br><br><ul><li>استقبال عملاء السبا حضورياً وبالهاتف.</li><li>إدارة الحجوزات والإلغاءات وجدول العلاجات.</li><li>إطلاع العملاء على خدمات وعروض ومنتجات السبا.</li><li>التعامل مع عمليات الفوترة والدفع.</li><li>ضمان رضا العملاء وولائهم.</li><li>التنسيق مع فرق السبا لضمان خدمة سلسة وعلى مستوى عالٍ من الجودة.</li><li>الحفاظ على منطقة استقبال ترحب بالضيوف وتلبي معايير المنشأة.</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <ul><li>تدريب في الضيافة أو السياحة أو الاستقبال، أو مجال مشابه.</li><li>خبرة سابقة في دور استقبال، ويفضل أن تكون في سبا أو فندق أو مركز علاجات صحية.</li><li>مهارات عرض وخدمة عملاء ممتازة.</li><li>إتقان لغتي الفرنسية والإنجليزية؛ وأي لغة أخرى تعتبر ميزة إضافية.</li><li>إجادة أدوات الحاسوب.</li><li>مهارات تنظيمية، دقة وتقدير للخصوصية.</li><li>ديناميكية، لبقة وروح الفريق.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>التبليغ إلى مدير الرقابة والامتثال وإدارة المخاطر، ستكون مسؤولياتك الرئيسية كما يلي:</p><br><br><p>قيادة نظام الرقابة الداخلية:</p><br><br><p>• تعريف وتنفيذ وتطوير نظام الرقابة الداخلية في المقر والمواقع المدارة؛<br>• تطوير وتوثيق الإجراءات والوثائق المرجعية وأدوات الرقابة الداخلية الملائمة لأنشطة MSE؛<br>• ضمان التطبيق الصحيح للإجراءات الداخلية وتحديد أي تباينات؛<br>• تنفيذ الرقابات من المستوى الأول والثاني على العمليات الحرجة؛<br>• إعداد مؤشرات الرصد ولوحات التحكم؛<br>• دعم الفرق التشغيلية في تطبيق ممارسات الإدارة والرقابة الجيدة.</p><br><br><p>إدارة المخاطر والتحسين المستمر:</p><br><br><p>• الإسهام في التعرف على المخاطر وتقييمها ورسم خريطة لها؛<br>• اقتراح ومتابعة خطط العمل لتقليل المخاطر المكتشفة؛<br>• ضمان متابعة التوصيات من التدقيقات الداخلية والخارجية؛<br>• المشاركة في التحسين المستمر للعمليات وتحسين الأداء التشغيلي.</p><br><br><p>الامتثال والجودة:</p><br><br><p>• ضمان الرصد التنظيمي وقيادة خطط العمل للامتثال؛<br>• تعزيز ثقافة المخاطر وأفضل ممارسات الرقابة. </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المرغوب:</strong></p><br><br><p>• شهادة الماجستير (بكالوريوس+5) في التمويل أو التدقيق/الرقابة الداخلية<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل.<br>• يُقدَّر وجود خبرة في قطاعات السياحة والفندقة والترفيه أو الخدمات</p><br><br><p><strong>المهارات المطلوبة للوظيفة:</strong></p><br><br><p>• عقلية تحليلية، صرامة منهجية، والقدرة على تنظيم العمل؛<br>• القدرة على تنسيق الأعمال: التنظيم وإدارة الأولويات؛<br>• مهارات شخصية جيدة، الانفتاح على التغيير، وبيئة عمل قائمة على الأداء؛<br>• الكفاءة في أدوات الإبلاغ والتحليل؛<br>• الإبداع والابتكار؛<br>• القدرة على اتخاذ مبادرات ودعم التغيير.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>المسمى الوظيفي:</b> ممثل تطوير المبيعات<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><b>نبذة عنا </b><p>إن قطاع <b>حلول الحوسبة للمؤسسات (ECS) في شركة Arrow</b> هو شركة عالمية لتمكين التكنولوجيا تقدم حلول تكنولوجيا معلومات مبتكرة إلى السوق لحل التحديات التجارية المعقدة. ونحن نقدم خدمات التوزيع ذات القيمة المضافة، والاستشارات التجارية، وخدمات تمكين القنوات لأبرز مصنعي التكنولوجيا في العالم وشركاء القنوات الذين يخدمون الأسواق التجارية والحكومية.</p><br><br><b>ما ستفصله في Arrow</b><b>تنفيذ الحملات ومتابعة العملاء المحتملين</b><ul><li><p>العمل كجهة اتصال المبيعات الأساسية للعملاء المحتملين الناتجين عن الحملات.</p><br><br></li><li><p>متابعة المشاركين في الندوات عبر الإنترنت، والمشاركين في الفعاليات، والمستجيبين للحملات الرقمية، والعملاء المحتملين من خلال الشركاء.</p><br><br></li><li><p>ضمان المتابعة المستمرة وفي الوقت المناسب عبر جميع المناطق.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على التوافق الوثيق مع فريق التسويق لتحسين فاعلية الحملات.</p><br><br></li></ul><b>إنشاء مؤشرات المبيعات وتأهيلها</b><ul><li><p>تأهيل العملاء المحتملين وتحديد فرص المبيعات.</p><br><br></li><li><p>إجراء البحث المستهدف عن عملاء جدد لدعم أولويات المبيعات الإقليمية.</p><br><br></li><li><p>ترتيب اجتماعات استكشافية لمديري الحسابات في الدول المعنية.</p><br><br></li><li><p>دعم رسم خرائط الحسابات وتحديد الحسابات المستهدفة.</p><br><br></li></ul><b>دعم المبيعات في الدول</b><ul><li><p>العمل مباشرة مع مديري الحسابات في المملكة المتحدة، ودول DACH، والجنوب، وفرنسا ومناطق أخرى.</p><br><br></li><li><p>دعم تنفيذ استراتيجيات المبيعات الإقليمية ومبادرات الشركاء.</p><br><br></li><li><p>المساعدة في تحويل الأنشطة التسويقية إلى فرص مبيعات مؤهلة.</p><br><br></li><li><p>توفير رؤية واضحة لحالة العملاء المحتملين وأداء الحملات.</p><br><br></li></ul><b>إدارة علاقات العملاء (CRM) والتقارير</b><ul><li><p>الحفاظ على تتبع دقيق للعملاء المحتملين والالتزام باستخدام نظام Salesforce.</p><br><br></li><li><p>مراقبة معدلات التحويل ونتائج الحملات.</p><br><br></li><li><p>تقديم تقارير دورية عن فرص المبيعات التي تم إنشاؤها والتأثير عليها</p><br><br></li></ul><b>المؤهلات والخبرات المطلوبة</b><ul><li><p>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في:</p><br><br><ul><li><p>تطوير الأعمال</p><br><br></li><li><p>المبيعات الداخلية للمؤسسات</p><br><br></li><li><p>جذب العملاء المحتملين</p><br><br></li><li><p>مبيعات برمجيات المؤسسات</p><br><br></li><li><p>مبيعات القنوات</p><br><br></li></ul></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل والعرض التقديمي وإشراك أصحاب المصلحة، مع القدرة على التفاعل مع العملاء والشركاء وفرق المبيعات الداخلية.</p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. وتعتبر معرفة لغات أوروبية إضافية (الإسبانية أو الإيطالية أو الفرنسية أو الألمانية) ميزة إضافية مرغوبة للغاية.</p><br><br></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية مع انضباط ممتاز في المتابعة والاهتمام بالتفاصيل.</p><br><br></li><li><p>الارتياح للعمل عبر دول وثقافات متعددة وفرق عمل افتراضية.</p><br><br></li><li><p>خبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce لإدارة العملاء المحتملين، وفرص المبيعات، والتفاعلات مع العملاء.</p><br><br></li></ul><br><b>ماذا نقدم لك؟</b><ul><li><p>عقد عمل دائم بالكامل</p><br><br></li><li><p>مزايا اجتماعية: CNSS، CIMR، وتأمين صحي</p><br><br></li><li><p>فرص تطوير مهني واعدة في بيئة سريعة النمو</p><br><br></li><li><p>بيئة عمل ديناميكية بأجواء ودية وتوازن صحي بين العمل والحياة الشخصية</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن منظومة دولية معترف بها عالمياً في مجالها.</p><br><br></li></ul>هل ترى نفسك زميلنا المستقبلي؟ إذا كانت الإجابة نعم، أرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية الآن!<p>#LI-NG1</p><br><br><br><br><b>الموقع:</b>المغرب - الدار البيضاء (شارع القدس)<br><br><b>نوع الدوام:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوصف</p><p>الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen للمختصين في الرعاية الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، ونقل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات موجهة يومياً للأطباء والصيادلة. إجراء فعاليات AVA وأنشطة ترويجية. تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة المحددة. بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء محدثة. متابعة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وعرض ومناقشة هذه البيانات مع المهنيين الصحيين. مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع كوادر الرعاية الصحية من المجتمع والمستشفيات. إدخال منتجات ASPEN في تسمية مناقصات المستشفى. عرض أو تقديم المنتجات لكوادر الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من الوثائق. ما نبحث عنه في المرشحين: في Aspen، تقوم ثقافتنا على قيم أساسية تقود نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبتكرة. نُقدّر العمل الجماعي حيث تتلاقى وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار هو جوهرنا، حيث نسعى دائماً لطرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأجل، مع السعي الدائم للتميز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن التواضع والسلوك الأخلاقي والمساءلة توجه قراراتنا. من خلال متابعة طلب التوظيف هذا، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتفاعل معك بشكل أعمق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات التعليمية والخبرة: ماجستير في الصيدلة أو/و خلفية علمية (غير إلزامي) ثلاث (0-3) سنوات كممثل طبي، مدير حساب رئيسي أو ما يماثلها سنة واحدة - ويفضل في الأدوية. المهارات الفنية: MS Office - معرفة مكتملة CRM / تقرير المكالمات - معرفة مكتملة. السمات الأساسية: معرفة السوق، المرونة وتحمل الغموض، المهارات التقنية/المهنية، ملاءمة المستهلك، القدرة على التحمل والمرونة أمام الضغط، المعرفة الصناعية، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/سرعة التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية. كفاءات ASPEN: الأعمال التجارية — تعزيز الالتزام بالعملاء والمستهلكين واتخاذ قرارات جيدة؛ الأشخاص — التواصل بشكل فعال، التعامل مع الغموض/تقبل التغيير؛ الذات — النمو والتطور المستمر، المساهمة بخبرة خاصة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen لدى مقدمي الرعاية الصحية في إقليم معين من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: التمثيل لAspen من خلال تحقيق الاتصالات اليومية المستهدفة مع الأطباء والصيادلة. إجراء الأنشطة الترويجية والفعاليات AVAs وتحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المحدد. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء محدثة. مواكبة آخر البيانات السريرية في مجال العلاج المتعلق، وعرضها ومناقشتها مع العاملين الصحيين. مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. إدخال منتجات ASPEN في تصنيف المناقصات في المستشفيات. عرض أو تقديم المنتجات للكوادر الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات تفصيلية. حضور وتنظيم المعارض والكونغرات والاجتماعات التجارية. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من الوثائق. ما نبحث عنه في المرشحين: في Aspen، ثقافتنا مبنية على قيم أساسية تقود نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبدعة. نحن نقدر العمل الجماعي، حيث تتكامل وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحلول المشكلات. الابتكار في صميمنا، حيث نستمر في البحث عن أساليبأفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نُظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد، مع السعي الدائم للتميز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن التزامنا بالصدق والسلوك الأخلاقي والمسؤولية يوجه قراراتنا. بالاستمرار في التقدم بطلبك لهذه الوظيفة، نحن نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتواصل معك أكثر.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات التعليمية والخبرة: درجة دكتوراه/ ماجستير في الصيدلة أو الخلفية العلمية (غير إلزامي) ثلاث درجات (0-3) كممثل طبي، مدير حساب رئيسي أو مماثل، درجة واحدة على الأقل في الأدوية التكنولوجيا المهارات الفنية: MS Office - معرفة عملية CRM / تقرير المكالمات - معرفة عملية الخصائص الأساسية: معرفة السوق، المرونة والتقبل للغموض، المهارات التقنية/المهنية، ملاءمة المستهلك، القدرة على التحمل والضغط، المعرفة بالصناعة، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/سرعة التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية، كفاءات Aspen: الأعمال تعزيز الالتزام بالمستهلك والعملاء، اتخاذ قرارات جيدة، الأشخاص التواصل بفعالية، التعامل مع الغموض/تبني التغيير، الذات النمو المستمر والتطوير، المساهمة بخبرة خاصة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تُعلن SOGEA Maroc عن توظيف مسؤول/ة اتصال لإدارة ونشر استراتيجيتها في الاتصال الداخلي والخارجي.</span></p><br><p><span>المهام الرئيسية:</span></p><br><ul><li><span>تعريف ونشر استراتيجية الاتصال الداخلي والخارجي؛</span></li><li><span>قيادة الاتصال الرقمي وإدارة قنوات الاتصال المختلفة؛</span></li><li><span>تصميم وإنتاج محتويات تحريرية ورسومية وبصرية؛</span></li><li><span>إدارة وتنشيط موقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي؛</span></li><li><span>تصميم ونشر الاتصالات الداخلية؛</span></li><li><span>تنسيق أنشطة الاتصال المرتبطة بالمشروعات والفعاليات في الشركة؛</span></li><li><span>المساهمة في نشر خطة العمل للمسؤولية الاجتماعية للشركة (RSE) وأعمال التفاعل المدني؛</span></li><li><span>التنسيق مع مختلف الأطراف المعنية داخلياً وخارجياً.</span></li></ul><br><p>نبحث عن مسؤول/ة اتصال حائز/ة على مدرسة تجارية أو ماجستير في الاتصال أو التسويق، مع خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الاتصالات المؤسسية والرقمية. متمكن/ة من مهارات تحريرية وتواصلية ممتازة، وتتقن الأدوات الرقمية وأيضاً إنشاء المحتوى. مستقل/ة ومنظم/ة وقادر/ة على إدارة عدة مشاريع في آن واحد، وتظهر مبادرة وبراعة حقيقية في التنسيق مع مختلف الأطراف.</p><br><br><p>الانضمام إلى Sogea Maroc يعني:</p><br><ul><li>الانخراط في شركة تعمل منذ أكثر من قرن لتطوير منشآت وبنى تحتية مبتكرة عالية الأداء؛</li><li>الانضمام إلى فرق من الخبراء؛</li><li>الحصول على آفاق مهنية رائعة.</li></ul><br><p>انضموا إلينا وعشوا تجربة إنسانية حقيقية!</p><br>
<p><strong>الجهة</strong></p><br>
<p>SOGEA MAROC، فرع SOGEA SATOM، شركة من مجموعة VINCI، لاعب رئيسي في سوق البناء المغربي. تأسست SOGEA MAROC منذ 1922، وتُعد الشركة المرجعية في مجالات الهندسة الهيدروليكية، وأعمال الجسور، والهندسة المدنية الصناعية، والبناء. لدى SOGEA MAROC منظور نجاح تشارك فيه الجميع ويشمل الجوانب الاقتصادية فحسب. من أجل تحقيق الأداء الشامل، نحن ملتزمون بمسار تقوده مجموعتنا لخلق قيمة طويلة الأجل، خصوصاً لموظفينا. نحن مقتنعون أن “أفضل سفرائنا هم موظفونا”. بناءً على هذا المبدأ، نعمل على تنمية الدافعية داخلياً حتى يشعر مواهبنا بالفخر بالانتماء إلى SOGEA MAROC. يعزز هذا النهج أيضاً جاذبية شركتنا ويسهل دمج المواهب الجديدة.</p><br>
<br>
<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من نحن Glovo هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة بسرعة وسهولة، وإلى باب منزلك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><p>الرحلة فهم احتياجات العمل وإنشاء تحليلٍ مدروس يساعد فريقك على اتخاذ القرارات الصحيحة لتعزيز وجود Glovo وزيادة الطلبات تحديد فرص النمو لزيادة قاعدة مستخدمينا مع التركيز على حركة المرور، معدلات التحويل، والاحتفاظ، والاستفادة من رافعات مثل التسعير والترويج والفعاليات، وبرامج إدارة العلاقات مع العملاء وغيرها من روافع التسويق إلخ. قيادة المشاريع من البداية حتى النهاية وترجمة التحديات التجارية إلى رؤى وإجراءات تحديد فرص النمو لزيادة قاعدة مستخدمينا، وتغيير معدل الاحتفاظ بشكل حاد وتعظيم الربحية تولّي مسؤولية تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية من خلال إنشاء أدوات مخصَّصة واستخدام الأدوات المتاحة التأكد من أن هذه الأدوات قابلة للتوسع ومُحدَّثة باستمرار مساعدة زملائك في الوصول إلى البيانات الصحيحة، والتواصل وتبسيط المفاهيم وفق احتياجات الجمهور دفع الوضوح وحل الغموض باستخدام أساليب قائمة على البيانات تطبيق خبرتك في التحليل الكمي، والتنقيب عن البيانات، وعرضها لرؤية ما وراء الأرقام وفهم كيف يتفاعل مستخدمونا مع كل من منتجاتنا الاستهلاكية والتجارية، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ المشاريع لدفع النمو والمشاركة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>ما الذي ستجلبه إلى المهمة</h2><ul><li>1-3 سنوات من الخبرة العملية في أدوار تحليلية تقود التحليل وتحويل الرؤى إلى أفعال</li><li>درجة البكالوريوس في الرياضيات أو الهندسة أو الأعمال أو الإحصاء أو مجال كمي أو أعمال</li><li>إتقان SQL مطلوب / بايثون ميزة إضافية</li><li>خبرة باستخدام Excel / Google Sheets شرط أساسي</li><li>معرفة بأدوات التصوير مثل Tableau وLooker</li><li>فطنة تجارية وشغف بإدارة المشاريع من البداية إلى النهاية (من التصوّر والتحليل إلى التنفيذ)</li><li>نهج عملي شرط أساسي. سترفع كرفك!</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>مهارات فهم المستهلك القوية</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتنمية المواهب، مما يتيح للموظفين الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. النهج المرتكز على الإنسان يكمّله تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، مما يحفز الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز المرونة والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب عالي الأداء.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المنصب:</strong></p><br><br><p>المكلف بـهايبرماركت كارفور، دورك هو تعريف شروط تطبيق السياسة التجارية للمجموعة على مستوى قسم النسيج/البازار.</p><br><br><p>لكي تفعل ذلك، <strong>مجالات إنجازك</strong> هي:</p><br><br><ul> <li>متابعة التشكيلة</li> <li>الترويج التجاري (النشاط الترويجي، التسويق، إلخ)</li> <li>إدارة أصول المتجر</li> <li>إدارة البضائع</li> <li>تحليل ومتابعة اتجاهات الميزانية (المبيعات، الهامش، المستهلكات)</li> <li>إدارة الفريق</li> </ul><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p>مع درجة ماجستير (بكالوريوس زائد 5) لديك خبرة مثبتة لأكثر من <strong>5 سنوات</strong> كمدير متجر للنسيج أو البازار أو كمدير قسم للنسيج أو البازار، وخلال ذلك طورت المهارات التالية:</p><br><br><ul> <li>القدرة على تنظيم إدارة مخزون المنتجات</li> <li>القدرة على متابعة والمساعدة في تنفيذ مخططات التخطيط</li> <li>القدرة على دفع الأداء (التقارير) للنشاط ضمن نطاقه ومراقبة المؤشرات</li> <li>القدرة على إجراء المفاوضات</li> <li>القدرة على الالتزام بالإجراءات</li> </ul><p>الاتجاه نحو خدمة العملاء، القيادة، المبادرة والاستجابة، المهارات الشخصية والتواصل، وتطوير الآخرين/إدارة الفريق هي الأصول وعوامل النجاح الأساسية لهذا المنصب.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>RIBATIS</span></span><span><span><span> , مشغل التحول الرقمي في مجال </span></span></span><span><span>#eGOV</span></span><span><span><span>, يبحث عن </span></span></span><span><span>#التوظيف</span></span><span><span><span> عن </span></span></span><span><span>#رئيس</span></span><span><span><span> لـ </span></span></span><span><span>#المنتجات</span></span><span><span>#IT</span></span><span><span><span>:</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- المهمات :</span></span></span></b><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>اجمع <b>جميع المعلومات</b> الواردة من الخدمات التجارية والتسويق والتقنية من أجل تحسين معرفة السوق ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>نظم وقدم <b>مجموعات التركيز مع المستخدمين الأساسيين والجهات المانحة</b>، بهدف تحديد وتخطيط تنفيذ النقاط المحسّنة ودمج الميزات الجديدة ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>استبق <b>احتياجات العملاء الحالية والمحتملة</b> فيما يتعلق بالتقنيات والوظائف للمنتجات ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>حدد <b>عروض للمنتجات أو الخدمات</b> تلبي الطلب في السوق ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>حدد <b>بطاقات متطلبات دقة</b> وتأكد <b>من الترجمة الصحيحة إلى المواصفات الوظيفية</b> مع فرق التصميم ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>حدث وتأكد <b>من متابعة خطة تطوير المنتج</b> ("خريطة طريق المنتج") مع الفرق الوظيفية والفنية</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تحقق من <b>ملاءمة الميزات المطورة مع تعبيرات الاحتياج</b> الموضحة أعلاه ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تابع <b>التقدم في التطوير</b> بالتعاون مع الالتزامات لإطلاق التجاري، زمن وصول السوق</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>صمم <b>محتوى مواد الدعم للبيع</b>، سواء لاستهداف فرق المبيعات، أو لفرق الاتصالات المسؤولة عن أنشطة الإطلاق للمنتجات ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>ضمن <b>التواصل الداخلي</b> لإطلاع الفرق على المنتجات: تدريب فرق المبيعات، عرض على أقسام الشركة الإستراتيجية، وغيرها ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تحليل وتحسين <b>المنتج أو الخدمة</b> وفقاً لقيود الشركة (الموارد البشرية، التكاليف، الربحية، صورة الشركة) وطلب السوق ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التكيف المستمر <b>للعرض مع التطور والفرص</b> في السوق ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>وضع <b>خطة عمل</b> تدرس جميع جوانب موضع المنتج وربحيته ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>وضع وتحديث دوري <b>خارطة طريق المنتج</b>؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>وضع <b>خطة تحميل/تنسيق للأنشطة وتخطيط استدعاء الموارد</b> الوظيفية والتقنية والعبور للمساعدة في تنفيذ السبرينات؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المشاركة في مختلف <b>الاجتماعات</b> المرتبطة بالسبرينات ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المشاركة والتنسيق <b>لأعمال تعريف تجربة المستخدم UX</b> المرتبطة بالوظائف المراد إنتاجها؛ </span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إجراء <b>مراجعة المنتجات الوظيفية</b> لفريق التصميم.</span></span></span><br></p><br><span><span><span>------------------</span></span></span><br><span><span><span>لكل من يهتم، يرجى إرسال طلباتكم إلى </span></span></span><span><span>rh@ribatis.com</span></span><span><span><span> مع تحديد موضوع البريد للوظيفة التي تتقدم لها.</span></span></span><br><br><span><span><span></span></span></span><br><br><p><span><span><span>#Hiring</span></span><span><span>#Chef_Produits_IT</span></span><span><span>#chefproduitsIT</span></span><span><span><span>#Product_Owner</span></span></span><span><span><span>#productowner</span></span></span><span><span><span>#Product</span></span></span><span><span><span>#Owner</span></span></span><br></p><br><br><span>الملف الشخصي</span><p><b><span><span><span>- التعليم الأولي</span></span></span></b><span><span><span> : درجة BAC+5 في IT أو في التسويق</span></span></span><br></p><br><p><b><i><u><span><span><span>ملاحظة :</span></span></span></u></i></b><span><span><span> الجمع بين التخصصات مرغوب للغاية. من الأفضل، وجود هندسة IT مدمجة مع تدريب في التسويق</span></span></span><br></p><br><b><span><span><span>- الخبرة :</span></span></span></b><span><span><span> سنة إثباتية على الأقل في وظيفة مماثلة</span></span></span><br><br><b><span><span><span>- السلوك :</span></span></span></b><span><span><span> : شخص</span></span></span><br><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>يقاوم الضغط؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>يركز على النتائج؛</span></span></span><br></p><br><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>RIBATIS</span></span><span><span><span> , مشغل التحول الرقمي في مجال </span></span></span><span><span>#eGOV</span></span><span><span><span>, يبحث عن </span></span></span><span><span>#التوظيف</span></span><span><span><span> عن </span></span></span><span><span>#رئيس</span></span><span><span><span> </span></span></span><span><span>#المنتجات</span></span><span><span>#IT</span></span><span><span><span>:</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- المهمّات :</span></span></span></b><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>اجمع <b>جميع المعلومات</b> الناتجة عن الخدمات التجارية والتسويق والتقنية من أجل تحسين معرفة السوق ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>نظم وادٍة <b>مجموعات تركيز مع المستخدمين الرئيسيين والداعمين</b>، لتحديد وتخطيط تنفيذ النقاط التي يجب تحسينها ودمج الميزات الجديدة ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>توقع <b>احتياجات العملاء الحالية والمحتملة</b> من حيث التقنيات والوظائف للمنتجات ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>حدد <b>عروض المنتجات أو الخدمات</b> الملائمة لطلب السوق ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>حدّد <b>أوراق تعبّر عن الاحتياجات بدقة</b> وتأكد <b>من التفسير الصحيح في المواصفات الوظيفية</b> مع فرق التصميم ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>حدّث وتأكد <b>من متابعة خطة تطوير المنتج</b> (“خارطة طريق المنتج”) مع الفرق الوظيفية والتقنية</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>صِدْق <b>توافق الوظائف المطورة مع تعبيرات الاحتياج</b> المعلنة سابقاً؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تابع <b>تقدم التطوير</b> بالتزامن مع متطلبات الإطلاق التجاري، زمن الوصول إلى السوق</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>صمّم <b>محتوى مواد الدعم للبيعات</b>، إما لاستهداف فرق المبيعات، وإما لفرق التواصل المعنية بإطلاق المنتجات ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>ضمان <b>تنفيذ أنشطة تواصل داخلي</b> لعرض المنتجات: تدريب فرق المبيعات، عرض على إدارات استراتيجية بالشركة، وغيرها ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تحليل وتحسين <b>المنتج أو الخدمة</b> وفقاً لقيود الشركة (الموارد البشرية، التكاليف، الربحية، صورة الشركة) وبناءً على الطلب في السوق ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التكيّف المستمر <b>للعرض مع التطور والفرص</b> في السوق ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>وضع <b>خطة عمل</b> تدرس جميع جوانب موقع المنتج وربحيته ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد وتحديث دوري <b>خارطة طريق المنتج</b> ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد <b>خطة عبء الأعمال وجدول ت عبئة الموارد</b> الوظيفية والتقنية والمستعرضة لتنفيذ السبرينات ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المشاركة في <b>جميع فعاليات السبرينت</b> المرتبطة بالسبرينتات ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المشاركة وتنسيق <b>إجراءات تعريف UX</b> المرتبطة بالميزات المراد إنتاجها؛ </span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إجراء <b>مراجعة entregables الوظيفية</b> لفريق التصميم.</span></span></span><br></p><br><span><span><span>------------------</span></span></span><br><span><span><span>للجميع الراغبين، يرجى إرسال طلباتكم إلى </span></span></span><span><span>rh@ribatis.com</span></span><span><span><span> مع ذكر في عنوان البريد العرض الذي تتقدمون له.</span></span></span><br><br><span><span><span></span></span></span><br><br><p><span><span><span>#Hiring</span></span></span><span><span>#Chef_Produits_IT</span></span><span><span>#chefproduitsIT</span></span><span><span><span>#Product_Owner</span></span></span><span><span><span>#productowner</span></span></span><span><span><span>#Product</span></span></span><span><span><span>#Owner</span></span></span><br></p><br><br><span>الملف الشخصي</span><p><b><span><span><span>- التعليم الأولي</span></span></span></b><span><span><span> : ماجستير في IT أو في التسويق</span></span></span><br></p><br><p><b><i><u><span><span><span>ملاحظة :</span></span></span></u></i></b><span><span><span> تعد الشهادات المزدوجة محبَّذة. من الأفضل عادةً أن تكون لديك هندسة في IT مع تخصص في التسويق</span></span></span><br></p><br><b><span><span><span>- الخبرة :</span></span></span></b><span><span><span> على الأقل سنة إثباتية في وظيفة مماثلة</span></span></span><br><br><b><span><span><span>- السمات الشخصية</span></span></span></b><span><span><span> : شخص</span></span></span><br><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>يتميّز بالقدرة على التحمل الإجهاد؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>يركز على النتائج؛</span></span></span><br></p><br><p></p>
<p>تعزيز صلة IKEA المغرب محلياً ونمو الأعمال والسمعة المؤسسية من خلال تنظيم فعاليات مؤثرة، وشراكات استراتيجية وأنشطة علاقات عامة، مع التعاون الوثيق مع مكتب الخدمة لتكييف وتنفيذ المبادرات الإقليمية في سوق المغرب.</p><p>التخطيط والتنسيق والتنفيذ للفعاليات التجارية وتفعيلات التسويق الداعمة لحملات IKEA والأولويات التجارية. تنسيق افتتاح المتاجر، إطلاقات البوب-أب والفعاليات الخاصة بالعملاء. إدارة لوجستيات الحدث، والموردين، والإنتاج، والميزانيات والجداول الزمنية. ضمان أن تُقدم جميع التفعيلات تجربة علامة IKEA متسقة وتدعم اكتساب العملاء وزيارتهم والمبيعات.</p><p><strong>الشراكات الاستراتيجية</strong></p><p>تحديد وتطوير وإدارة شراكات B2B وB2C استراتيجية تدعم أهداف الأعمال لدى IKEA. بناء علاقات مع الشركاء التجاريين والمؤسسات والمنظمات غير الحكومية والمطورين وأصحاب المصلحة الخارجيين. تحديد فرص الرعاية والتعاون المتوافقة مع علامة IKEA والأولويات التجارية. التفاوض على اتفاقيات الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين. تقييم أداء الشراكات وتأثيرها على الأعمال.</p><p><strong>العلاقات العامة التجارية</strong></p><p>تطوير وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة الداعمة لإطلاق المنتجات والحملات والمبادرات التجارية. تنسيق التغطية الإعلامية حول الحملات التجارية والأنشطة الموسمية. تنظيم عروض وسائل الإعلام، وإطلاق المنتجات، وفعاليات الصحافة. بناء علاقات مع وسائل الإعلام الخاصة بأنماط الحياة والتأثيث والسلع الاستهلاكية. تحديد فرص سرد القصص التي تزيد من الوعي بالعلامة التجارية والأثر التجاري. تنسيق المقابلات، والبودكاستات، وفرص التحرير التي تدعم حملات IKEA.</p><p><strong>العلاقات العامة المؤسسية</strong></p><p>دعم وتعزيز السمعة المؤسسية لإيكييا المغرب. تنسيق أنشطة العلاقات العامة المحلية المرتبطة بالإعلانات المؤسسية، ومبادرات الاستدامة، والمعالم التجارية، والاستثمارات، والمشروعات الإستراتيجية. تنظيم مؤتمرات صحفية وإحاطات إعلامية مؤسسية. تطوير علاقات مع وسائط الأعمال والصحفيين والمساهمين المؤسسيين. دعم أنشطة إدارة الأزمة الإعلامية عند الحاجة.</p><p><strong>المشاركة المجتمعية</strong></p><p>تطوير مبادرات تعزز علاقة IKEA بالمجتمعات المحلية. تنسيق المشاركة المجتمعية والأنشطة المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات. بناء شراكات مع منظمات محلية، وجمعيات، ومؤسسات. تمثيل IKEA في الفعاليات الخارجية ذات الصلة والمبادرات المجتمعية.</p><p><strong>التعاون مع مكتب الخدمة</strong></p><p>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين IKEA المغرب ومكتب الخدمة للعلاقات العامة، والفعاليات والابتكارات والشراكات. التعاون عن كثب مع فريق PR & Events بمكتب الخدمة لتكييف وتنفيذ المبادرات الإقليمية محلياً. دعم تنفيذ خطط الاتصالات الإقليمية مع تحديد فرص إضافية ذات صلة بالسوق المغربي. ضمان التوافق مع خطوط إرشاد العلامة العالمية الخاصة بـ IKEA وأولويات الاتصالات الإقليمية.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>التخطيط والتنسيق والتنفيذ للفعاليات التجارية وتفعيلات التسويق الداعمة لحملات IKEA والأولويات التجارية.</li><li>تنسيق افتتاح المتاجر، وإطلاقات البوب-أب والفعاليات الخاصة بالعملاء.</li><li>إدارة لوجستيات الحدث، والموردين، والإنتاج، والميزانيات والجداول الزمنية.</li><li>ضمان أن تُقدم جميع التفعيلات تجربة علامة IKEA متسقة وتدعم اكتساب العملاء وزيارتهم والمبيعات.</li><li>تحديد وتطوير وإدارة شراكات B2B وB2C استراتيجية تدعم أهداف أعمال IKEA.</li><li>بناء علاقات مع الشركاء التجاريين، والمؤسسات، والمنظمات غير الحكومية، والمطورين وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>تحديد فرص الرعاية والتعاون المتوافقة مع علامة IKEA والأولويات التجارية.</li><li>التفاوض على اتفاقيات الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين.</li><li>تقييم أداء الشراكات وتأثيرها على الأعمال.</li><li>تطوير وتنفيذ أنشطة العلاقات العامة الداعمة لإطلاق المنتجات، والحملات، والمبادرات التجارية.</li><li>تنسيق التغطية الإعلامية حول الحملات التجارية والأنشطة الموسمية.</li><li>تنظيم عروض وسائل الإعلام، وإطلاق المنتجات، وفعاليات الصحافة.</li><li>بناء علاقات مع وسائل الإعلام الخاصة بأنماط الحياة والتأثيث والاستهلاك.</li><li>تحديد فرص سرد القصص التي تعزز الوعي بالعلامة التجارية والأثر التجاري.</li><li>تنسيق المقابلات والبودكاست وفرص التحرير التي تدعم حملات IKEA.</li><li>دعم وتعزيز سمعة IKEA المغرب المؤسسية.</li><li>تنسيق أنشطة العلاقات العامة المحلية المرتبطة بالإعلانات المؤسسية، ومبادرات الاستدامة، ومعالم الأعمال، والاستثمارات والمشروعات الاستراتيجية.</li><li>تنظيم مؤتمرات صحفية وإحاطات إعلامية مؤسسية.</li><li>تطوير علاقات مع الإعلام التجاري والصحفيين وأصحاب المصلحة المؤسسيين.</li><li>دعم أنشطة إدارة الأزمات الإعلامية عندما تكون مطلوبة.</li><li>تطوير مبادرات تقوي علاقة IKEA بالمجتمعات المحلية.</li><li>تنسيق المشاركة المجتمعية والأنشطة المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li><li>بناء شراكات مع منظمات وجمعيات ومؤسسات محلية.</li><li>تمثيل IKEA في الفعاليات الخارجية ذات الصلة والمبادرات المجتمعية.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين IKEA المغرب ومكتب الخدمة للعلاقات العامة، والفعاليات والشراكات.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع فريق PR & Events بمكتب الخدمة لتكييف وتنفيذ المبادرات الإقليمية محلياً.</li><li>دعم تنفيذ خطط الاتصالات الإقليمية مع تحديد فرص إضافية ذات صلة بالسوق المغربي.</li><li>ضمان التوافق مع خطوط إرشاد العلامة العالمية لـ IKEA وأولويات الاتصالات الإقليمية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف المنصب<br><br><p>يعلن <strong>Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa</strong> عن حاجة إلى <strong>مدير الإيرادات</strong>.</p><br><p>مهمتك</p><br><p>ستكون مسؤولاً عن تحسين الإيرادات والأداء التجاري للفندق. ستحدد وتنفذ استراتيجية إدارة الإيرادات من أجل تعظيم الإيرادات، الإيراد لكل غرفة متاحة وربحية المنشأة، بناءً على الطلب، السوق وتحديد موقع الفندق.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك</p><br><ul><li>صياغة ونشر استراتيجية التسعير للفندق وفقاً للطلب والأهداف التجارية.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، المنافسة، وتيرة الحجوزات ومستويات الطلب.</li><li>متابعة يومية لمؤشرات الأداء: <strong>الإشغال، ADR، RevPAR، الـ Pickup، التنبؤ</strong> وغيرها من KPI الإيرادات.</li><li>إعداد التنبؤات والمساهمة في إعداد الميزانية السنوية.</li><li>تحسين التوافرات والأسعار والقيود عبر قنوات التوزيع المختلفة.</li><li>ضمان متابعة وتحسين مزيج التوزيع من أجل تعظيم صافي الإيرادات.</li><li>تحليل أداء شرائح العملاء والقنوات البيعية المختلفة.</li><li>تحديد فرص النمو وتقديم إجراءات تصحيحية أو تجارية.</li><li>إجراء رصد تنافسي منتظم وضمان متابعة تحديد التسعير للفندق.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق <strong>المبيعات، التسويق، الحجوزات، التجارة الإلكترونية والإدارة العامة</strong>.</li><li>المشاركة في الاجتماعات التجارية وتقديم التحليلات والتوصيات الخاصة بالإيرادات.</li><li>ضمان جودة وموثوقية البيانات المستخدمة في التحليلات واتخاذ القرار.</li><li>متابعة منتظمة للنتائج وتطبيق إجراءات لتحسين أداء الفندق.</li></ul><p>المتطلبات</p><br><ul><li>تكوين عالي في <strong>إدارة الإيرادات، الضيافة، التجارة، الإدارة أو مجال مشابه</strong>.</li><li>خبرة مؤكدة في إدارة الإيرادات، ويفضَّل في فندق 4 أو 5 نجوم.</li><li>إتقان ممتاز لأدوات التحليل وExcel.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة الفنادق، وأدوات إدارة الإيرادات ومنصات التوزيع.</li><li>قدرات تحليلية قوية وفهم ممتاز لمؤشرات الأداء الفندري.</li><li>روح استراتيجية، دقة وقدرة على التوقع.</li><li>قدرات تواصل وتعاون ممتازة.</li><li>التوجه نحو النتائج والروح التجارية.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية؛ معرفة لغات أخرى تعتبر ميزة.</li></ul> </div>