وظائف سائقين درجة ثانية في المغرب

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>تاريخ النشر :</strong> 22 يوليو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p><strong>مدة العقد : </strong></p><br><br>فيديو EVP<br>إعلان مهمة الشركة<p>انضم إلينا في Orange Business!<br>نحن مُدمج شبكة ورقمية يفهم سلسلة القيمة الكاملة للعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.<br>كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان تواجد عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا، الأمريكتين، أفريقيا، وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير وتحسين مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>حول الدور<p>في قلب تحول Orange Business، تجسد Evolution Platform إرادة التبسيط والتوحيد والحداثة للخدمات المقدمة للعملاء حول منصة متكاملة ومرنة. في هذا السياق، يلعب محفظة SD-WAN دورًا رئيسيًا في التطور نحو شبكات أكثر رشاقة وأمانًا وقابلة للإدارة.</p><br><br><p>يشمل النطاق جميع عروض SD-WAN، بما في ذلك Flexible SD-WAN (قيد التحديث حاليًا مع نسخة V2 مدمجة في Evolution Platform)، SD-WAN Essentials (العرض الرئيسي خارج المنصة) وكذلك الخدمات المرتبطة (SCC SD-WAN). تقع هذه العروض في منظومة أوسع من الاتصال (overlay/underlay) وحلول الأمان (SASE).</p><br><br><span>نحن نبحث عن مسؤول/ة تسويق تشغيلي لقيادة تسويق هذا المحفظة الإستراتيجية، ومساندة الإطلاقات الكبرى (لا سيما Flexible SD-WAN V2 وQuantum-Safe SD-WAN)، وتعزيز تبنيها بين الفرق التجارية والعملاء.</span><br><strong>المهمة:</strong><br><p>يضمن مسؤول/ة التسويق التشغيلي وضع استراتيجية الإطلاق، والتحفيز والتواصل للعروض داخل Orange ومع العملاء طيلة دورة حياتهم لدى Orange. يوجه خطة التسويق التشغيلي مع فرق تحفيز المبيعات وقوات البيع.</p><br><br><p>يقود/تقود التسويق التشغيلي لمحفظته من العروض، هنا SD-WAN، بما يتماشى مع أولويات الأعمال ويساهم في مواضيع مشتركة حول التموضع والتواصل والتفعيل التجاري.</p><br><br><br><br><p><strong>أهم الإنجازات المتوقعة:</strong></p><br><br><ul><li>مسؤول عن نجاح إطلاق عروضه بالتعاون مع رئيس المنتج من خلال إنجاز أي مستندات مطلوبة ضمن عملية إطلاق العروض</li><li>يساهم في ترويج العروض أمام فرق المبيعات في Orange Business من خلال إعداد أدوات مساعدة للبيع ومواد تواصل جذابة. يوجه عروضه حسب قطاع السوق (فرنسا والدولي) بالتعاون مع تطوير الأعمال أو فرق الإجراءات البيعية وهو المسؤول عن الاستيعاب الصحيح لعروضه من قبل البائعين</li><li>يشارك في ترويج العروض أمام العملاء من خلال المساهمة في أنشطة الاتصالات الخارجية وتوفير المحتوى المناسب (الموقع الإلكتروني، حملات الاتصال، المدونات، فعاليات العملاء، فيديوهات/أنيميشن…)</li><li>يرتب رصدًا تنافسيًا ويساهم في وضع موضع تنافسي مميز للعروض</li><li>يفتح حلقة تغذية راجعة من الميدان ويستفيد من الملاحظات لتحسين أنشطة التسويق</li><li>يتعاون مع النظام البيئي الداخلي والخارجي (Evolution Platform، OCD، UNITY، برامج داخلية، شركاء تكنولوجيين)<br></li></ul><br>حولك<p><strong>ملفك الشخصي :</strong></p><br><br><ul><li>مؤهل Bac +5 في التسويق/الاتصال، ويفضل خبرة ثلاث سنوات في مجالات الاتصالات، التسويق الرقمي، التسويق التشغيلي أو بيئة المبيعات</li><li>إتقان ممتاز للغتين الفرنسية والإنجليزية</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li>القدرة على تنظيم وتنفيذ go-to-market</li><li>القدرة على تبسيط عروض معقدة إلى رسائل واضحة</li><li>مهارات كتابة وتواصل ممتازة</li><li>الإبداع</li><li>روح التحليل والتركيب</li><li>إدراك تجاري واتباع النتائج</li><li>الدقة والتنظيم والاستقلالية</li><li>روح الفريق واللباقة في بيئات عرضية<br></li></ul><strong>الأدوات:</strong><br><ul><li>إتقان أدوات المكتب (Word، Excel، Powerpoint).</li><li>إتقان أدوات التحريك والإنشاء الرقمي (مثال: Genialy، Klaxoon، Photoshop، in-design، برامج إنشاء الفيديو…) هو ميزة.</li><li>إتقان تقنيات التسويق الرقمي (Google Analytics، LinkedIn، Marketing Automation…) هو ميزة</li></ul><br><p>أنت تجلب الشغف والطاقة وحب الاستكشاف والقدرة على التكيف. تسعى لفرصة توسيع معارفك وتطوير مهارات جديدة.</p><br><br>معلومات إضافية<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع إمكانية التعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم..<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل في المكتب والعمل من المنزل (أنماط هجين).<br><strong>• التطور المهني:</strong> برامج تدريب وفرص للتطوير أو إعادة التوجيه المهني.<br><strong>• مسار وظيفي:</strong> إمكانات التقدم الداخلي والتنقل داخل Orange.<br><strong>• ثقافة داعمة وجريئة:</strong> برامج صحة ورفاهية، مبادرات تعزيز التنوع والشمول، مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات (RSE) وفعاليات لتعزيز الروابط مع الموظفين.<br><strong>• برامج التحفيز:</strong> برنامج رعاية.</p><br><br>المساواة في فرص العمل<p>بغض النظر عن عمرك، هويتك الجنسانية، عرقك، أصلتك، دينك/إيمانك، توجهك الجنسي، حالتك الاجتماعية، سماتك العصبية، إعاقتك، وضعك كـ محارب قديم أو مظهرك، نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه يمثل قوة جماعية ومحرك للابتكار. مجموعة Orange هي شركة صديقة لذوي الإعاقة وتوفر فرص متساوية: لا تتردد في إبلاغنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك.</p><br><br>جوائز..<p> في Orange، مهاراتك فقط هي ما يهم. </p><br><br> <p> بغض النظر عن عمرك، هويتك الجندرية، خلفيتك، أصلِك، ديانتك، ميولك الجنسية، إعاقتك، أو مظهرك، نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، لأنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. Orange هي صاحب عمل يضمن التنوع ويشمل ذوي الإعاقات: لا تتردد في إبلاغنا عن أي احتياجات خاصة لديك.</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>تاريخ النشر :</strong> 27 يوليو 2026، 12:00 ص</p><br><br><p><strong>مدة العقد :</strong></p><br><br>فيديو EVP<br>بيان مهمة الشركة<p>انضم إلينا في Orange Business!<br>نحن شبكة ومتكامل رقمي يفهم كامل سلسلة قيمة العالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.<br>كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا، الأمريكتين، أفريقيا وأوروبا، نوفر بيئة ديناميكية لتطوير ومهارة مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص.</p><br><br>حول الدور<p><span>يدعم “مالك منتج البيانات – فواتير الحسابات” رئيس البيانات الأساسية والمرجعية في تعريف وتقديم وإدارة حل عالمي لإدارة دورة حياة بيانات فواتير العملاء، بما في ذلك تعريف البيانات والعمليات وجودة البيانات وخارطة الطريق النظام المرجعي.</span></p><br><br><p><span>هذا الدور جزء من فريق أساسي صغير مسؤول عن بيانات العميل الأساسية في صميم استراتيجية تجربة العميل والموظفين الرقمية في Orange Business، وسيعمل بتعاون وثيق مع باقي أصحاب منتجات البيانات لتبادل الخبرة وضمان الاتساق. إنه دور موجه نحو التسويق، يضمن امتلاك البيانات الصحيحة بجودة مناسبة لتقديم الكفاءة التشغيلية، ورحلة العميل، والميزة التجارية، وبالتالي التميز في تجربة العميل ونمو العمل.</span></p><br><br><p><span><span>المسؤوليات الأساسية</span></span></p><br><br><p><span><span>مجالات النتائج / القرار (النتائج المتوقعة)</span></span></p><br><br><p><span>حالات الأعمال وقيمة البيانات</span></p><br><br><ul><li><span>التعرف كخبير أعمال في بيانات حسابات الفواتير، عبر جميع القنوات)، دعم المشاريع والمحافظ في الإنشاء والاستهلاك الصحيحين لهذه البيانات.</span></li><li><span>التفاعل مع أصحاب المصلحة من الأعمال في International / DGC / DEF وبقية وحدات الأعمال عند الحاجة لالتقاط وترتيب أولويات متطلبات إدارة بيانات حسابات الفواتير، وتقييم القيمة المضافة للمتطلبات ذات الأولوية.</span></li><li><span>تعظيم استغلال بيانات العملاء لأغراض تشغيلية وتحليلية من خلال العمل مع فرق الاستهلاك والأنظمة لتسهيل وضمان الاستخدام الصحيح لبيانات العملاء ضمن القدرات الأوسع.</span></li></ul><br><p><span>تعريف البيانات والوثائق</span></p><br><br><ul><li><span>التأكد من توثيق نموذج البيانات بالكامل في نظام إدارة البيانات لدينا لتسهيل فهم البيانات واستهلاكها.</span></li></ul><br><p><span>وصول المستخدم إلى البيانات</span></p><br><br><ul><li><span>مسؤول عن توفير وصول سهل وواضح للمستخدمين إلى البيانات ذات الصلة، سواء كسجلات فردية أو كتقارير جماعية، عبر البوابة، EDH، PowerBI أو آليات أخرى.</span></li><li><span>مسؤول عن ضمان ضوابط وصول مناسبة لبيانات العملاء، مع الامتثال للمتطلبات التنظيمية والأمنية والسرية مع تعظيم الديمقراطية لتسهيل تقديم القيمة.</span></li></ul><br><p><span>مراقبة جودة البيانات وإدارتها وعملية دورة الحياة</span></p><br><br><ul><li><span>المسؤول عن تحسين جودة بيانات حسابات الفواتير. العمل عن كثب مع أمناء البيانات / فريق جودة البيانات لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومراقبة وإبلاغ جودة (دقة وكمال) سجلات فواتير العملاء؛ الإشراف على الأنشطة لتصحيح أي أخطاء وإيجاد السبب الجذري لأي مشاكل (سواء كانت عملية أو تقنية).</span></li></ul><br><p><span>الممثل التجاري لخارطة الطريق لأداة البيانات المرجعية</span></p><br><br><ul><li><span>إعطاء القيادة لفرق تكنولوجيا المعلومات (CTIO، DTSI) لتطوير وتقديم بما يتماشى مع احتياجات العمل، تحديد أولويات الأعمال وتوفير تغطية الميزانية، المراجعة والمتابعة والتقارير عن التقدم مقابل الخطة.</span></li><li><span>القيادة لتقديم حل مرجعي لحساب فواتير بدون نطاق محدد، لدعم بيئات CurrentCo وNewCo.</span></li><li><span>تولي دور مالك المريلة إذا لزم الأمر لدفع تسليم قصص البيانات/الأوراق الخاصة بالعميل من خلال نموذج محفظة SAFe.</span></li></ul><br>حولك<p></p><p><span>المعرفات والقدرات</span></p><br><br><p><span><span>القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة في الأعمال لالتقاط الأولويات الاستراتيجية والتشغيلية ومناقشتها.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات إدارة المشاريع لترجمة الأولويات المتفق عليها إلى تسليم ناجح.</span></span></p><br><br><p><span><span>القدرة على التفاعل بفعالية مع فرق تكنولوجيا المعلومات لنقل الاحتياجات بوضوح ومناقشة القيود الفنية/التأثيرات.</span></span></p><br><br><p><span><span>القدرة على إيجاد هدف مشترك واتجاه في مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مستوى عمل فعال من الإنجليزية والفرنسية.</span></span></p><br><br><br><br><p><span><span>التعليم والمؤهلات والشهادات</span></span></p><br><br><p><span><span>درجة جامعية في الأعمال أو ما يعادلها، (إدارة الأعمال، إدارة المعلومات)</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة بالخبرة العملية في المجال،</span></span></p><br><br><br><br><p><span><span>الخبرة</span></span></p><br><br><p><span><span>MS Office، Teams، منصات جودة البيانات، بيانات التعريف، عرض البيانات</span></span></p><br><br><p><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة البيانات / عمليات البيانات / إدارة الجودة</span></p><br><br><p>لديك موقف can-do، وتتحدى التحديات وجةً لوجه وتواجه الوضع القائم بأفكار جديدة ومبتكرة.</p><br><br>معلومات إضافية<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق عمل هجينة).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريب وفرص لإعادة تأهيل/تعلم مهارات جديدة.<br><strong>• نمو مهني:</strong> فرص نمو داخلي وتنقل داخل Orange.<br><strong>• ثقافة الرعاية والمجازفة:</strong> برامج الصحة والرفاهية ومبادرات التنوع والشمول، فعاليات المسؤولية الاجتماعية وروابط الموظفين.<br><strong>• برامج المكافآت:</strong> برنامج إحالة الموظفين، جوائز صانع التغيير.</p><br><br>المساواة في فرص التوظيف<p>بغض النظر عن عمرك أو هويتك الجنسانية أو عِرقك أو أصلتك العرقية أو دينك/معتقدك أو ميولك الجنسية أو حالتك الاجتماعية أو النورولوجي لديك أو الإعاقة أو حالة المحارب أو مظهرك، نشجع التنوع في فرقنا لأنه قوة جماعية وموجهة للابتكار. Orange Group هي شركة صديقة للأشخاص ذوي الإعاقة ومشغل فرصة متكافئة: لا تتردد في إبلاغنا عن احتياجاتك الخاصة.</p><br><br>جوائز..<p> في Orange، مهاراتك فقط هي المهمة.</p><br><br> <p> بغض النظر عن عمرك، أو هويتك الجنسانية، أو خلفيتك، أو أصلتك، أو دينك، أو ميولك الجنسي، أو اعاقتك، أو التنوع العصبي، أو مظهرك، نحن نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، لأنه قوة جماعية وسبب للابتكار. Orange هي صاحب عمل يشمل الإعاقة: يرجى إبلاغنا عن أي احتياجات خاصة لديك.</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>تاريخ النشر :</strong> 29 يونيو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p><strong>مدة العقد : </strong></p><br><br>فيديو EVP<br>بيان مهمة الشركة<p>انضم إلينا في Orange Business!</p><br><br><p>نحن مُدمج شبكي ورقمي يفهم سلسلة القيمة الكلية لعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.</p><br><br><p>كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا، الأمريكتين، أفريقيا، وأوروبا، نحن نوفر بيئة ديناميكية لتطوير وتحسين مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>عن الدور<p><span>ستعمل في بيئة خبراء ذات قيمة مضافة عالية مع إمكانية العمل مع حسابات كبرى وفي جميع القطاعات من مكاتبنا وأو لدى العميل. داخل وكالتنا في الدار البيضاء، ستنضم إلى فريق مشروع وتساهم في جميع مراحل تنفيذ تطبيق Salesforce.</span></p><br><br><br><p><span>كأعلى تقني Lead Tech Salesforce تجمع بين خبرة CRM، الرؤية المعمارية وقيادة الفريق :</span></p><br><br><ul><li><span>المشاركة في تصميم الهندسة التقنية</span></li><li><span>قيادة الفريق التقني</span></li><li><span>ضمان جودة وقابلية الصيانة للحلول وفق توجهات الهندسة</span></li><li><span>كونك المرجع التقني لفريق المطورين</span></li></ul><br><p><span><span><strong>الأنشطة</strong></span></span></p><br><br><p><span><strong><u>التطوير والتصميم</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>المشاركة في تعريف الهندسة التقنية مع المعماري</span></li><li><span>المشاركة في صياغة مستندات الهندسة التقنية (DAT)، والمواصفات التقنية التفصيلية ونماذج التطوير.</span></li><li><span>ضمان الالتزام بمعايير التطوير والأمان والأداء.</span></li></ul><p><span><strong><u>التصميم التقني</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>إعداد التصاميم التفصيلية (مخططات الهندسة، تدفقات الدمج) بمساعدة المعماري</span></li><li><span>تحديد استراتيجيات ALM (Azure DevOps، خطوط CI/CD، إدارة البيئات).</span></li><li><span>تقييم جدوى الطلبات من جهة الأعمال وتحدي الخيارات الوظيفية.</span></li><li><span>التنبؤ بالتأثيرات التقنية ومخاطر الهندسة.</span></li></ul><p><span><strong><u>التعاون والتوجيه العابر</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>تنظيم وتنسيق فريق المطورين</span></li><li><span>ضمان رفع كفاءة الفريق تقنيًا (مراجعات الشفرة، التوجيه، أفضل الممارسات).</span></li><li><span>كونك نقطة التواصل التقنية المفضلة لدى مدير المشروع، والمعماري والعميل.</span></li><li><span>المشاركة في مراحل ما قبل البيع (التقدير، العرض الفني، إثبات المفاهيم).</span></li><li><span>المساهمة في التوثيق التقني العابر (أطر داخلية، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام).</span></li><li><span>المشاركة في خارطة الطريق التقنية</span></li></ul><p><span><strong><u>الاختبارات والتحقق</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>تحديد استراتيجية الاختبارات التقنية (الوحدوية، التكامل، الأداء).</span></li><li><span>الإشراف على حملات الاختبار وتصحيح العيوب.</span></li><li><span>ضمان جودة الشفرة من خلال مراجعات منتظمة وأدوات التحليل</span></li><li><span>إدارة الإصدارات</span></li><li><span>متابعة التطور التكنولوجي في النظام البيئي</span></li><li><span>التفاعل الإيجابي في الحد من الدين التقني</span></li></ul><p><span><strong><u>التوثيق والتقارير</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>توثيق الهندسات والمواصفات التقنية وإجراءات التشغيل.</span></li><li><span>توفير تقارير دورية عن التقدم التقني والمخاطر المرتبطة.</span></li><li><span>المساهمة في ملفات التشغيل والتحويل إلى فرق RUN.</span></li></ul><p><span><strong><u>التقدير وإدارة الأحمال</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>المشاركة في التقديرات التقنية (التقدير العام، الجدول الزمني، القدرة).</span></li><li><span>التحقق من اتساق التقديرات التقنية التي تقدمها الفريق.</span></li><li><span>تحديد مخاطر الانحراف التقني واقتراح خطط الت mitigations.</span></li></ul><p><span><strong><u>الأمان والبيئة</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>ضمان الالتزام بمعايير الأمان (RBAC، أمان Dataverse، RGPD).</span></li><li><span>الحرص على توافق التطوير مع معايير المجموعة والناشر</span></li><li><span>ضمان أخذ متطلبات الأداء وقابلية التوسع في الاعتبار.</span></li></ul><br>عن أنت حولك<p><span><span>الملف الشخصي يحمل شهادة bac +5 (مدرسة هندسة أو جامعية)</span></span></p><br><br><p><br><span><span>الخبرة المهنية المثبتة في تطوير Salesforce (&gt; 5 سنوات)</span></span></p><br><br><p><br><span><span>الخبرة في بيئة معقدة</span></span></p><br><br><p><br><span><span>معرفة بالطرق agile</span></span></p><br><br><p><br><span><span>الإتقان في الفرنسية والإنجليزية (B2)</span></span></p><br><br><br><p><span><span><strong><u>المهارات التقنية المطلوبة :</u></strong></span><span><strong><u>خصوصية Salesforce</u></strong></span></span></p><br><br><ul><li><span><span>Apex متقدم (المشغلات، المعالجةBatch، queueable)</span></span></li><li><span><span>Lightning Web Components</span></span></li><li><span><span>Flow Builder (record-triggered، scheduled)</span></span></li><li><span><span>SOQL / SOSL</span></span></li><li><span><span>نموذج أمان Salesforce</span></span></li><li><span><span>تكامل API REST/SOAP</span></span></li><li><span><span>SFDX وإدارة البيانات الوصفية</span></span></li><li><span><span>نمذجة البيانات Salesforce</span></span></li><li><span><span>العمارة المعتمدة على الحدث (Platform Events)</span></span></li></ul><p><span><span><strong><u>المهارات التقنية المطلوبة : خصوصية DYN</u></strong></span></span></p><br><br><ul><li><span><span>الهندسة التطبيقية</span></span></li><li><span><span>Dynamics 365 وPower Platform</span></span></li><li><span><span>تكامل نظم المعلومات (API، Azure، ESB)</span></span></li><li><span><span>DevOps وALM</span></span></li><li><span><span>أمان تطبيقات</span></span></li></ul><p><span><span><strong><u>المهارات الناعمة</u></strong></span></span></p><br><br><ul><li><span><span>الاتصال</span></span></li><li><span><span>القيادة</span></span></li><li><span><span>الدقة والثبات</span></span></li><li><span><span>المبادرة</span></span></li><li><span><span>الاستماع والرفق</span></span></li><li><span><span>الإنجليزية (B2)</span></span></li><li><span><span>التحسين المستمر</span></span></li></ul><br><p>أنت تجلب الدقة، والشغف بالتحديات، والعزيمة. تبحث عن فرصة لتوسيع خبرتك وتحقيق أهدافك والازدهار.</p><br><br>معلومات إضافية<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (نماذج عمل هجينة).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريب وفرص رفع المهارات وإعادة التأهيل.<br><strong>• نمو وظيفي:</strong> فرص نمو وتنقل داخلي داخل Orange.<br><strong>• ثقافة رعاية وتحدي:</strong> برامج الصحة والرفاهية ومبادرات التنوع والإدماج، وفعاليات CSR وتواصل الموظفين.<br><strong>• برامج المكافآت:</strong> برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صانع التغيير.</p><br><br>المساواة في فرص العمل<p> regardless of age... نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. مجموعة Orange هي شركة ترحيب بالأشخاص ذوي الإعاقة وصاحبة فرص متساوية: لا تتردد بإبلاغنا عن احتياجاتك الخاصة.</p><br><br>الجوائز..<p> في Orange، مهاراتك فقط هي المهمة. </p><br><br> <p> بغض النظر عن عمرك، أو جنسك، أو خلفيتك، أو أصولك، أو ديانتك، أو توجهك الجنسي، أو وضعك الأسري، أو التباين العصبي، أو الإعاقة، أو وضعك كقدامى المحاربين، نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، فالتنوع قوة جماعية ودافع للابتكار. Orange هي صاحب عمل يراعي الإعاقة: يرجى إبلاغنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك. </p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمال عميلنا، نبحث عن شيف فئة ثانية مخبوزات ذو خبرة للانضمام إلى مؤسسة رفيعة المستوى مقرها الدار البيضاء.</p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><p>مساعدة رئيس قسم المخبوزات في الإدارة اليومية لمطبخ الحلويات.<br>الإشراف على الإنتاج وضمان جودة الإبداعات.<br>ضمان الامتثال لمعايير higiene والسلامة الغذائية.<br>المشاركة في إنشاء حلويات جديدة وتحسين الوصفات.<br>الإشراف ودعم فريق الحلويات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>خبرة مثبتة كـ شيف فئة ثانية للمخبوزات أو شيف مخبوزات جزئي.</br>خبرة أساسية في المحلات المخبوزة الرفيعة المستوى، أو مطاعم ميشلان، أو فنادق/مطاعم فاخرة.</br>إتقان ممتاز لتقنيات الحلويات.</br>إجادة الفرنسية (محادثة وكتابة).</br>المهارات التنظيمية، الصرامة، الإبداع، والقدرة على العمل تحت الضغط.</br>روح الفريق والقدرة على إدارة فريق عمل.</p><br><br> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ مساعدة العملاء في مشكلات الاتصال بالشبكة الأساسية، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi‑Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين من غير الفنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ رفع القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المختلفة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>مستوى ممتاز في الألمانية (C1/C2 قراءةً وتحدثاً وكتابة) وبداية في الإنجليزية B2+/C1؛ فهم أساسي لـ Wi‑Fi واتصال Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات عدة طلبات بفعالية؛ الانتباه للتفاصيل؛ وجود حاسوب محمول شخصي أو كمبيوتر (ذ algo على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميغابت/ثانية تنزيل و40 ميغابت/ثانية رفع).</p><p>ميزة إضافية كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>نقوم بالتوظيف لأحد عملائنا، فاعل رئيسي في معدات البنوك وحلول معالجة النقد، مندوب مبيعات ميداني B2B مقره الدار البيضاء.</p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><p><br>- تطوير وإدارة محفظة عملاء B2B (البنوك، والشركات الكبرى، شبكات التجزئة، شركات الخدمات، إلخ)<br>- استكشاف عملاء جدد بنشاط وتحديد فرص بيع جديدة<br>- إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتعزيز حضور الشركة في المبيعات<br>- عرض، ترويج، وبيع حلول معالجة النقد ومعدات المصرفية<br>- إجراء عروض المنتجات ومساعدة العملاء في اختيار الحلول المصممة لاحتياجاتهم<br>- إعداد مقترحات مبيعات، إجراء المفاوضات، وإتمام عملية البيع<br>- متابعة المشاريع والتنسيق مع الفرق الفنية والإدارية<br>- بناء علاقات دائمة وموثوقة مع العملاء وضمان رضاهم<br>- إجراء تحليل تنافسي وتقرير اتجاهات السوق<br>- تقديم تقارير مبيعات منتظمة عبر CRM وتتبع مؤشرات الأداء</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><br>- درجة البكالوريوس على الأقل (بكالوريوس+3/5) في المبيعات، التسويق، أو إدارة المبيعات<br>- خبرة ناجحة لمدة 3 سنوات على الأقل في المبيعات الميدانية B2B<br>- يفضل الخبرة في معدات المصرفية، حلول معالجة النقد، أنظمة الدفع، أو المعدات التكنولوجية<br>- إتقان جيد لأساليب الاستكشاف، التفاوض، والإغلاق<br>- مهارات تواصل وتفاعل شخصي وخدمة عملاء ممتازة<br>- الاستقلالية، التنظيم، وتوجه قوي نحو النتائج<br>- رخصة قيادة مطلوبة</p><br><br> <br><br>　</div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> الوظيفة : <p>نحن نبحث عن ملف تعريف <strong>وكيل إداري: وكيل لوجستي</strong> لمؤسستنا في مراكش</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><p>• تأمين نقل الأشخاص لمهام الرقابة والاجتماعات وزيارات الموقع;<br>• ضمان شروط نقل آمنة، مع الالتزام الصارم بقوانين الطرق والتعليمات الداخلية;<br>• ضمان الالتزام بالمواعيد وتنظيم الرحلات وفق الجداول المحددة;<br>• ضمان نقل البريد المستلم والمستندات الإدارية إلى الجهات المعنية، باتباع إجراءات التتبع (إشعارات الاستلام، سجل، إلخ);<br>• الحفاظ على صيانة روتينية للمركبة (النظافة، الفحوصات المعتادة، متابعة عمليات الصيانة);<br>• ضمان صلاحية وتحديث جميع وثائق المركبة (التأمين، الملصق، فحص فني، إلخ);<br>• تحسين المسارات واستهلاك الوقود، مع مراعاة قيود السفر;<br> </p><br><br> <br> <br> <strong>الملف الشخصي المطلوب</strong> : <p><strong>الملف المرغوب</strong></p><br><br><p>• الحد الأدنى من المستوى التعليمي: التعليم الثانوي أو ما يعادله;<br>• رخصة القيادة من الفئة B مطلوبة (خبرة لا تقل عن 10 سنوات);<br>• رخصة القيادة من الفئة D ميزة إضافية؛<br>• بطاقة سائق مهني سارية؛<br>• أي تدريب إضافي في القيادة المهنية يقدَّر.[</p><br><br><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><br><br><p>• إجادة القيادة الآمنة والوقائية;<br>• معرفة جيدة بمنطقة مراكش-آسفي ومسارات الحركة المرورية;<br>• القدرة على إدارة الرحلات المهنية بشكل منظم؛<br>• إحساس بالالتزام والدقة في المواعيد؛<br>• الالتزام بالإجراءات الإدارية المتعلقة بنقل الوثائق.</p><br><br><p><strong>سمات شخصية</strong></p><br><br><p>• مهارات تواصل جيدة وإحساس عالٍ بالمسؤولية والخدمة؛<br>• التزام بالحياد واحترام السرية؛<br>• موثوقية وجدية في تنفيذ المهام؛<br>• مظهر جيد وسلوك مهني؛<br>• القدرة على التكيف والتوافر.<br> </p><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>نبحث عن ملف <strong>وكيل إداري: وكيل لوجستيات</strong> لـ كياننا في فاس.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><p>• ضمان نقل الأشخاص للمهام الرقابية والاجتماعات والزيارات الميدانية;<br>• ضمان شروط نقل آمنة، مع الالتزام الصارم بقواعد الطريق والتعليمات الداخلية؛<br>• ضمان الدقة في المواعيد وتنظيم الرحلات وفق الجداول المحددة;<br>• ضمان تسليم البريد والمراسلات الإدارية إلى الجهات المعنية، وفق إجراءات التتبع (إيصالات الاستلام، السجل، الخ)؛<br>• صيانة روتينية للمركبة (النظافة، الفحوصات المعتادة، متابعة عمليات الصيانة)؛<br>• صحة وتحديث جميع وثائق المركبة (التأمين، الملصق، الفحص الفني، الخ)؛<br>• تحسين المسارات واستهلاك الوقود، مع مراعاة قيود السفر;<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br> </p> <br> <br> <span>الملف المطلوب :</span> <p><strong>الملف المطلوب</strong></p><br><br><p>• الحد الأدنى من المستوى التعليمي: ثانوية عامة أو ما يعادلها;<br>• رخصة القيادة B إلزامية (خبرة لا تقل عن 10 سنوات);<br>• رخصة D ميزة إضافية؛<br>• بطاقة السائق المهنية سارية المفعول مطلوبة؛<br>• أي تدريب مهني إضافي في القيادة محل تقدير.</p><br><br><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><br><br><p>• إتقان القيادة الآمنة والوقائية;<br>• معرفة جيدة بمنطقة فاس-مكناس ومسارات المرور؛<br>• القدرة على إدارة الرحلات المهنية بشكل منظم؛<br>• إحساس بالالتزام والدقة في المواعيد؛<br>• احترام الإجراءات الإدارية المتعلقة بنقل الوثائق.</p><br><br><p><strong>الصفات الشخصية</strong></p><br><br><p>• اتصال جيد وحس عالي بالمسؤولية والخدمة؛<br>• الحذر واحترام السرية؛<br>• الاعتماد والجدية في تنفيذ المهام؛<br>• مظهر شخصي مهني وسلوك مهني؛<br>• القدرة على التكيف والتوفر.</p><br><br> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهمة : <p>الإدارة التشغيلية للوكالة:</p><br><br><ul><li>الإشراف على النشاط اليومي للوكالة وضمان سير عملها بسلاسة.</li><li>ضمان توفر المركبات ونظافتها والالتزام بالشروط للإيجار.</li><li>مراقبة الحجوزات وعقود الإيجار والمدفوعات.</li><li>ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية ومعايير الجودة.</li></ul><p>التطوير التجاري:</p><br><br><ul><li>تطوير حركة الوكالة.</li><li>إجراء التنقيب المحلي مع الفنادق، ووكلاء السفر، والشركات، ومشغلي السياحة، والشركاء.</li><li>مراقبة المبيعات والربحية وأهداف رضا العملاء.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح للأسعار والعروض والشروط التجارية.</li></ul><p>إدارة الفريق:</p><br><br><ul><li>الإشراف على موظفي الكاونتر والسائقين وغيرهم من العاملين المعينين للوكالة.</li><li>تنظيم الجداول وتوزيع المهام.</li><li>تدريب الفرق على الإجراءات والأدوات ومعايير الخدمة.</li><li>ضمان الانضباط والانضباطية وجودة الاستقبال.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>الملف الشخصي :</p><br><br><ul><li>درجة الدبلوم (Bac+2) حتى الدرجة البكالوريوس (Bac+4) في الإدارة، التجارة، الإدارة، السياحة، اللوجستيات، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة مثبتة في تأجير السيارات، إدارة الوكالة، علاقات العملاء، وإدارة الفريق.</li><li>يفضل خبرة في مطار أو بيئة ذات صلة بالسياحة.</li><li>الكفاءة في تقنيات البيع والتفاوض وتطوير الأعمال؛</li><li>الإتاحة وتوفر ساعات عمل مرنة، خاصة خلال فترات الذروة.</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل حول العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS البرمجية أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع اكتسابك مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ هيا نرى ما يلزم.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشاكل الاتصال الأساسي بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi‑Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير الفنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المعنية عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المختلفة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C1/C2 منطوقاً ومكتوباً) والإنجليزية B2+/C1، فهم أساسي للشبكات اللاسلكية والاتصال عبر Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد الأولويات لطلبات متعددة بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب محمول شخصي أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ثانية تنزيل و40 ميغابت/ثانية رفع).<br> سيكون إضافة رائعة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ الفوائد: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافأة عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة استجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف تعاون للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم حسب شروط الارتباط الخاص بك.<br> بعض الامتيازات والظروف عادةً تنطبق على الموظفين؛ قد لا يصبح المقاولون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها عبر موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أحِهه وأكسب مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p> <strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع والصراحة والتجريب هي المحرك الأساسي للأداء. يتم تعزيز هذا الديناميكية من خلال ثقافة تعاونية بارزة <strong>تشجع الثقة وتمكين الإدارة وتقديم دعم إداري قريب يركز على تطوير المواهب</strong>. كما أنه مدعوم بأساس تنظيمي صلب <strong>يضمن صرامة العمليات وكفاءة التشغيل وموثوقيتها</strong>. وأخيراً، تمثل أبعاد تنافسية أكثر اعتدالاً <strong>دعماً لعقلية مركزة على النتائج وسعي مستمر للتفوق</strong>. </p><br><br> <br> المسمى الوظيفي : <p>تقرير إلى مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة والاحتفاظ وتطوير محفظة العملاء.</p><br><br><p>ستحتاج إلى اقتراح وبيع كافة منتجات وخدمات العملاء في جميع الأوقات.</p><br><br><p>سيتم تخطيط إجراءاتك التجارية وإدارتها بعناية وفقاً للأهداف العامة والفردية.</p><br><br><p>سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً مستمراً.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>بخلفية تجارية أو مالية (درجة الماجستير من كلية أعمال أو جامعة)، لديك خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في دور مشابه.</p><br><br><p>حسك التجاري القوي، ومهارات الكتابة الممتازة، والقدرة على الاستماع والحجة ستكون أصولك الأساسية للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>الصرامة والتنظيم والقدرات على العمل ضمن فريق ستكون ضرورية أيضاً.</p><br><br> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p> <strong>Bank of Africa</strong> تتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع والجرأة والتجربة هي المحركات الأساسية للأداء. هذه الدينامية تعززها ثقافة تعاونية بارزة <strong>تدعم الثقة empowerment</strong>، وتروّج للدعم الإداري القريب ويركّز على تنمية المواهب. كما أنها تدعمها قاعدة تنظيمية صلبة <strong>أساس تنظيمي</strong>، تضمن صرامة العمليات وكفاءة التشغيل والموثوقية. وأخيراً، بعد تعديل بسيط في البعد المنافس، يعزز عقلية النتائج والسعي المستمر للتميز. </p><br><br> <br> العمل : <p>تحت إشراف مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة والاحتفاظ وتطوير محفظة العملاء.</p><br><br><p>ستحتاج إلى اقتراح وبيع كامل مجموعة المنتجات والخدمات للعملاء باستمرار.</p><br><br><p>سيتم التخطيط بعناية وإدارة إجراءاتك التجارية وفقاً للأهداف العامة والشخصية.</p><br><br><p>سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً مستمراً.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>مع خلفية تجارية أو مالية (درجة الماجستير من مدرسة أعمال أو جامعة)، لديك ما لا يقل عن سنتين من الخبرة السابقة في دور مماثل.</p><br><br><p>إحساسك التجاري القوي، مهارات الكتابة الجيدة، القدرة على الاستماع، والقدرة على الجدل ستكون أصولك الأساسية للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>الصرامة والتنظيم والقدرة على العمل ضمن فريق ستكون أيضاً أساسية.</p><br><br> <br><br>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p> <strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع والجرأة والتجربة عوامل رئيسية للأداء. هذه الدينامية تدعمها ثقافة تعاونية بارزة <strong>تسهم في الثقة وتمكين الإدارة ودعم قريب يركز على تطوير المواهب</strong>. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي قوي <strong>يضمن الدقة في العمليات والكفاءة التشغيلية والاعتمادية</strong>. وأخيراً، بعد أكثر اعتدالاً، يوجد بُعد <strong>تنافسي</strong> يدعم عقلية مركزة على النتائج والسعي المستمر نحو التميّز. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>تحت إشراف مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة للعملاء والاحتفاظ بهم وتطوير محفظة عملاؤك.</p><br><br><p>سيكون عليك باستمرار اقتراح وبيع كامل مجموعة المنتجات والخدمات للعملاء.</p><br><br><p>سيتم التخطيط ومراقبة أعمالك التجارية بعناية وفق أهداف عامة وفردية.</p><br><br><p>سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً دائماً.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>بخلفية تجارية أو مالية (درجة الماجستير أو ما يعادلها من كلية أعمال أو جامعة)، لديك خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه.</p><br><br><p>سيكون لديك حاسة تجارية مطوّرة، ومهارات كتابة، وقدرة على الاستماع، والقدرة على الجدال هي أصولك الأساسية للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>أيضاً ستُطلب الدقة والتنظيم والقدرة على العمل ضمن فريق.</p><br><br> <br><br>"}

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>Technologie BT</strong> تتسم بثقافة مؤسسية تقودها بشكل أساسي <strong>المنظمة</strong>، حيث الدقة والموثوقية والكفاءة التشغيلية هي محركات الأداء الرئيسية. تعزز هذه البيئة المنظمة بعداً تعاونياً قوياً، يعزز روح الفريق والعلاقات عالية الجودة والقيادة الداعمة. كما تتبنى الشركة ثقافة <strong>الأداء والتحدي</strong>، مع تركيز واضح على النتائج والتميز. مكملة لهذه النقاط، يضيف العقل <strong>المبتكر</strong> الانفتاح على التغيير والتحسين المستمر. </p><br><br> <br> المهمة : <p>مهامك:</p><br><br><ul><li>تصميم وتطوير حلول التكامل عبر MuleSoft.</li><li>تحليل الاحتياجات العملية واقتراح حلول تقنية مناسبة.</li><li>المشاركة في تكاليف المشروع والتصميم.</li><li>تطوير ميزات جديدة وضمان جودتها.</li><li>كتابة وثائق وظيفية وتقنية.</li><li>إجراء الاختبارات ودعم عمليات النشر في الإنتاج.</li><li>تقديم دعم المستوى 3 والتعامل مع حوادث الإنتاج.</li><li>التعاون مع الفرق التقنية ودعم المستخدمين في اعتماد الحلول.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>المؤهل المطلوب:</p><br><br><br><ul><li>خريج من مدرسة هندسية أو حاصل على درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات.</li><li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في تطوير MuleSoft.</li><li>إتقان ممتاز لـ: Mule 4 (شهادة مطور Mule مقدّرة)</li><li>Anypoint Studio &amp; Anypoint Platform</li><li>DataWeave و MUnit</li><li>REST، JSON، SOAP</li><li>Git و SQL</li><li>RabbitMQ</li><li>معرفة بـ Salesforce APIs و Java و Swagger/RAML و GitLab CI و Ansible و Liquibase، أو مفاهيم إدارة API تعتبر ميزة إضافية.</li></ul> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p><strong>مركز الاتصالات التسويقية</strong> مبني حول <strong>ثقافة تعاونية في الغالب</strong>، حيث تقود الناس والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضّل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم وتمكين العلاقات الإنسانية القوية. هذه الأساس التعاوني يكمله عقلية <strong>مبتكرة</strong> تشجع الإبداع والمبادرة، إلى جانب نهج <strong>يرتكز على الأداء</strong> قائم على أهداف واضحة. تساعد الممارسات التنظيمية المهيكلة في تعزيز الكفاءة والاعتمادية التشغيلية. </p><br><br> <br> الوظيفة : مركز الاتصالات لدينا يقوم بتجنيد مواهب مستقبلية لتعزيز مركز التميز في الولاء والاحتفاظ! تعال لاستخدام مهاراتك الإقناع في مشروع فرنكوفوني عالي المستوى ومثير، حيث ستكون ضامن فرصة ثانية لعملائنا.- معالجة طلبات العملاء الناطقين بالفرنسية الذين يرغبون في إلغاء عقدهم، الاستماع الفعّال لتحديد الأسباب الحقيقية لرحيلهم وتخفيف التوترات.- تصميم وترويج عروض مخصصة أو حلول احتياطية لإعادة جذب العملاء وتأمين ولائهم.- توثيق الاتفاقيات التجارية بدقة في النظام والمتابعة على ملفات العملاء حتى المصادقة النهائية.- تحقيق أهداف الاحتفاظ مع ضمان مستوى مثالي من التواصل بما يتماشى مع معايير الجودة الخاصة بالمشروع. <br> الملف المطلوب : لديك إتقان تام للفرنسية المحكية (المستوى C1/C2 مطلوب) مع تحدث بطلاقة ونحو لا تشوبه شائبة وقيادة شفوية طبيعية. لديك حس بارز بالتفاوض وعلم النفس التجاري، وتعرف كيف تتعامل مع الاعتراضات المعقدة وتلهمك كلمة "لا". تُظهر مهارات استماع Active ممتازة وتعاطف كبير ومتانة لا تتزعزع في مواقف العملاء الصعبة. أنت موجه نحو النتائج، مستقل، نشيط، وتتمتع بمهارات إدارة الضغط والأولويات بشكل ممتاز. خبرة نجاح أولية في الاحتفاظ أو الولاء أو الاتصالات التليفونية تعتبر ميزة كبيرة لهذه الوظيفة. <br><br> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <br> ثقافة الشركة : <p><strong>Cnexia</strong> مدفوعة بثقافة تركّز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه العملاء هي المحركات الأساسية للنجاح. تُكمّل هذه الديناميكية بُعداً <strong>تعاوني</strong>، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري الوثيق. كما تدمج مكوناً <strong>للابتكار</strong> يشجّع المبادرة والتكيّف والتجربة. وأخيراً، ثقافة تنظيمية <strong>منظمة</strong> ومتماسكة تدعم الكل من خلال ضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. </p><br><br> <br> العمل : <p>• تجميع/تهيئة جهاز كمبيوتر، تركيب الملحقات والبرمجيات.<br>• تجميع مكونات تكوين قياسي و/أو محدد<br>• ضمان صيانة البنية التحتية (المعدات/البرمجيات/الشبكات) وبيئة المستخدم.<br>• إجراء التحديثات اللازمة (المعدات والبرمجيات).<br>• تنظيف الأجهزة واستبدال المستهلكات.<br>• توفير دعم عن بُعد (المعدات/البرمجيات/الشبكات) للمستخدم.<br>• تحديد سبب المشكلة وتوصية الإجراء المناسب.<br>• تكوين وظائف أجهزة الشبكة الأساسية (المحولات/الموجهات/نقاط وصول الواي فاي/الوكيل)، وخدمات الشبكات النظير إلى النظير والمركزية.<br>• مساعدة المستخدمين في المشاكل التقنية (المعدات، البرمجيات، الشبكة).<br>• تثبيت، تهيئة، وتحديث محطات العمل والبرمجيات والملحقات.<br>• تشخيص وحل حوادث تكنولوجيا المعلومات.<br>&nbsp;</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات / أنظمة المعلومات أو تدريب مكافئ.<br>• كفاءة حاسوبية: Word، Excel، Access.<br>• إدارة Windows Server (جميع الإصدارات)، شهادة MCSE.<br>• معرفة جيدة جداً ببيئة تكنولوجيا المعلومات، الأجهزة/البرمجيات، والشبكات.<br>• مهارات الاستماع والاتصال، عقلية تحليلية واستباقية.</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p><u><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></u><br><strong>تخطيط المنجم</strong><br>o إعداد وتطوير سيناريوهات عمر المنجم والميزانية.<br>o إعداد خطط منجم 18 شهرًا مع تجديد مستمر لضمان التوافق التشغيلي مع خطة عمر المنجم والميزانية السنوية.<br>o إعداد خطة 3MS في نهاية كل شهر لضمان التوافق التشغيلي مع الميزانية السنوية.<br>o إعداد ومراجبة تغذية التخطيط الأسبوعية.<br>o المساعدة والقيادة في الاجتماعات الأسبوعية والشهرية.<br>o إجراء اتصالات شهرية بين النتائج المخطط لها والفعلية.<br>o تحليل وتقديم المشورة حول المخاطر والفرص الاستراتيجية المحددة عبر جميع وظائف التخطيط.<br>o إجراء وتحسين تصميم المنجم.<br>o إعداد تقارير شهرية مكتوبة بوضوح وغيرها من الوثائق المطلوبة.<br>o توليد تقارير أسبوعية وشهرية.<br>o تحسين خطة المنجم لزيادة استخراج المناطق المعدنية وتقليل التخفيف.<br>o التواصل يوميًا مع قسم التخطيط والدوائر الأخرى.<br>o تقديم التوجيه والتوجيه إلى الزملاء المبتدئين لضمان التطوير والتنفيذ الآمنين والناجحين.<br>o المساعدة في تحديد كفاءة موسعة وتوفير التكاليف.<br>o التأكد من تطبيقات الصحة والسلامة والبيئة وبيئة عمل آمنة والتعاون مع قسم الصحة والسلامة والبيئة.<br>o أداء مهام أخرى حسب الحاجة دعمًا لأهداف الشركة.<br>o توجيه المهندسين junior.<br>o ستُقضى فترات زمنية في الموقع في دور إشرافي كجزء من التطوير المستمر.<br>o الالتزام بدعم جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالشركة.<br>إدارة التماس<br>o إدارة التماس بين الجيولوجيا والتخطيط والمسح والعمليات.</p><br><br><p>o المحافظة على علاقات عمل بناءة وفعالة مع الموظفين والمتعاقدين.</p><br><br><p><strong>إدارة السلامة</strong><br>o التأكد من أن جميع أنشطة المنجم تُنفّذ بأمان وبما يتوافق مع معايير وإجراءات الشركة.<br>o التأكد من اتباع الإجراءات والمعايير.<br>o إظهار الالتزام والقيادة في السلامة والمسائل الاجتماعية والبيئية.<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p><u><strong>المستوى التعليمي</strong></u><br>o درجة البكالوريوس (Bac+5) في الجيولوجيا أو التعدين.</p><br><br><p><br><u><strong>الخبرة</strong></u><br>o مبتدئ: مع معرفة تخطيط المناجم تحت الأرض وبالسطح.</p><br><br><p><br><u><strong>المهارات الفنية</strong></u><br>o معرفة تشغيل المناجم السطحية وتحت الأرض.<br>o معرفة جيدة بحزمة Office (Excel متقدم، Microsoft Word، PowerPoint).<br>o معرفة بخطط التفجير (الحفر، التفجير، خطط الإطلاق).<br><strong>o المعرفة بعملية التعدين السطحي والتحت الأرض.</strong><br>o الإلمام بالمعدات المستخدمة في عمليات التعدين السطحي وتحت الأرض.<br>o الانتباه إلى التفاصيل.<br>o معرفة قياس المساحة للمناجم.<br>o معرفة برامج تخطيط المناجم (Deswik ميزة إضافية).<br>o القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.<br>o القدرة على التواصل بفاعلية على جميع مستويات المنظمة.<br>o مهارات تحليلية وحل المشكلات.<br>o إجادة الإنجليزية والفرنسية.<br>o الحفاظ على سمعة بالنزاهة والأخلاقيات.<br>o القدرة على العمل في بيئة demanding ومرتفعة الضغط.</p><br><br><p><br><u><strong>الموقف والمهارات الناعمة</strong></u><br>o مهارات اتصال جيدة (الفرنسية، الإنجليزية).<br>o الجاهزية.<br>o القدرة على التكيف.<br><strong>o الانتباه الدقيق للتفاصيل والملاحظة。</strong><br>o التحمل البدني.<br>o حس المسؤولية.<br>o العمل الجماعي.<br>o الصرامة والتنظيم.<br>o مهارات التركيب.<br>o الاهتمام بالتقنيات الجديدة وتحدياتها.<br>o القدرة على التدريب الذاتي.<br>o إدارة الواجهة.<br>o رخصة قيادة سارية (مطلوبة).</p><br><br><p><br><u><strong>شروط التوظيف</strong></u><br>o الوظيفة: التخطيط في عملية تعدين سطحية و/أو تحت الأرض.<br>o قطاع العمل: التعدين السطحي وتحت الأرض.<br>o المنطقة: منجم زغوندور.<br>o المدينة: تليوين (https://maps.app.goo.gl/ncWdKQj3pYfEwTYVA).<br>o ساعات العمل: 20 يوماً عمل / 10 أيام إجازة (20 يوم عمل و10 أيام راحة).</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الموقع الوظيفي<br>حضورياً، الرباط، المغرب<br> المدة المتوقعة<br>شهران مع إمكانية التمديد<br> الواجبات والمسؤوليات<br>إعداد وتمثيل المنظمة والأبلاغ برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (موئل الأمم المتحدة) مكلف من الجمعية العامة للأمم المتحدة بتعزيز مدن وبلدات اجتماعية وبيئية مستدامة. موئل الأمم المتحدة هو نقطة الاتصال لجميع مسائل التحضر والمستوطنات البشرية ضمن منظومة الأمم المتحدة. يعمل موئل الأمم المتحدة مع الشركاء لبناء مدن ومجتمعات شاملة وآمنة ومرنة ومستدامة. يعزز موئل الأمم المتحدة التحضر كقوة تحويلية إيجابية للأشخاص والمجتمعات، وتقليل عدم المساواة والتمييز والفقر. تم إنشاء المكتب الوطني للمغرب لدى موئل الأمم المتحدة في 2021 في الرباط، ويقدم خدمات التعاون الفني وبناء القدرات من خلال الترويج وتنفيذ السياسات والبرامج والمشاريع التشغيلية في مجالات عمل موئل الأمم المتحدة على المستويين الوطني والمحلي، بهدف تحقيق التنمية الحضرية المستدامة في البلاد، وتقديم خدمات التعاون الفني بناءً على طلب الحكومة. منذ افتتاح المكتب، كان موئل الأمم المتحدة نشطاً في المغرب بالشراكة مع وزارة التخطيط الوطني والتنمية الحضرية والتعمير وسياسة الإسكان الحضري لدعم جهود الحكومة في تحقيق التنمية الحضرية المستدامة. تم توقيع اتفاقية مقر مع حكومة المملكة المغربية وتوقيع وثيقة برنامج بلد موئل الأمم المتحدة (HCPD) في مارس 2021 للفترة 2020-2023. تجمع هذه الوثيقة مشاريع عملية في مجالات تدخل موئل الأمم المتحدة على المستويات الوطنية والإقليمية والمحلية، بهدف تحقيق التنمية الحضرية المستدامة في البلاد وتقديم الدعم الفني للشركاء المعنيين. سيسهم افتتاح مكتب ممثل موئل الأمم المتحدة في المغرب في تعزيز الحوكمة المثلى وتنفيذ برنامج البلد وتوطيد آليات التعاون مع الحكومة المغربية. سيوجه المتدرب إلى موظف إدارة البرنامج. المسؤوليات سيكون المتدرب مسؤولاً عن: • مساعدة فريق المكتب في جمع البيانات وتحليلها المتعلقة بالتنمية الحضرية على المستويات الوطنية والاقليمية. • المساعدة في تحديد مجالات التعاون مع الجهات الفاعلة الرئيسية في إطار برامج موئل الأمم المتحدة؛ • دعم الفريق في إعداد وثائق العمل، بما في ذلك مذكرات المفاهيم، عروض المشاريع، إلخ. • الإسهام في تحسين خطة العمل لمكتب البلد؛ • المساعدة في تصميم برامج التدريب والمواد المتعلقة بالحكومات المحلية، • المساعدة في التخطيط والتحضير وتنفيذ الفعاليات (اجتماعات وورش عمل ومؤتمرات واجتماعات مجموعات خبراء، إلخ) ودعم تنفيذ التوصيات الخاصة الناشئة عن هذه الفعاليات. • المساعدة في أنشطة التوعية وإنتاج مواد المناصرة. • المساعدة في التخطيط والتقرير عن الاجتماعات مع الشركاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة. • المساعدة في جهود الاتصال المرتبطة بالأنشطة مع ROAS والمقر والجهات الشريكة الوطنية. • المساعدة في المهام الإدارية والواجبات المرتبطة بعمل المكتب (تطوير مذكرات العمل؛ العقود، إلخ).<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>عند التقديم، يجب أن يستوفي المتقدم أحد المتطلبات التالية: أ. أن يكون مسجلاً في برنامج دراسات عليا (درجة جامعية ثانية أو ما يعادلها، أو أعلى)، ب. أن يكون مسجلاً في آخر سنة دراسية أكاديمية من برنامج الدرجة الجامعية الأولى (المستوى الجامعي على الأقل أو ما يعادله)، ج. أن يكون قد تخرج بدرجة البكالوريوس أو الماجستير أو الدكتوراه أو ما يعادلها. إجادة الحاسوب في تطبيقات البرمجيات القياسية (حزمة Microsoft Office). أن يظهر اهتماماً حاداً بعمل الأمم المتحدة والتزاماً شخصياً بمبادئ الميثاق. أن يمتلك قدرة مثبتة على التفاعل بنجاح مع أشخاص من خلفيات ثقافية ومعتقدات مختلفة، بما في ذلك الرغبة في محاولة فهم والتسامح مع آراء وآراء مختلفة. مجالات الدراسة المفضلة: علوم جغرافية، جغرافيا بشرية، رصد الأرض، هندسة، عمارة، تخطيط حضري و/أو مجال ذو صلة مطلوب. المتقدمون لبرنامج التدريب الداخلي للأمم المتحدة غير مطالبين بخبرة عملية مهنية. ومع ذلك، يجب أن يكون مجال الدراسة مرتبطاً ارتباطاً وثيقاً بنوع التدريب الذي تتقدم له. يجب أن يكون المتقدم طالباً في السنة الأخيرة من الدرجة الجامعية الأولى (بكالوريوس أو ما يعادلها)، أو ماجستير أو دكتوراه أو ما يعادله، أو أن يكون قد أكمل برنامج البكالوريوس أو الماجستير أو الدكتوراه. هل تستوفي أي من الشروط السابقة؟ إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى الإشارة إلى أي واحدة وتقديم دليل في الطلب. يرجى ملاحظة أنه سيتعين عليك تقديم شهادة رسمية في مرحلة لاحقة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه وظيفة التدريب، الكفاءة في اللغة الإنجليزية شفوياً وكتابة مطلوبة. معرفة لغة أخرى من لغات الأمم المتحدة مرغوبة.<br> معلومات إضافية<br>هل لديك أي خبرة سابقة بتدريب داخل الأمم المتحدة؟ إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى ذكر الكيان الأممي والتواريخ المحددة.<br> نص داخلي للمتدربين<br>المتدربون لا يحصلون على أجر من الأمم المتحدة. تكاليف وترتيبات السفر والفيزا والإقامة ومتطلبات المعيشة هي مسؤولية المتدربين أو مؤسساتهم الراعية. قد يُطلب من المتدربين الذين لا يحملون جنسية البلد الذي يُجرى فيه التدريب أو ليسوا مقيمين دائمين الحصول على التأشيرة المناسبة وتفويض العمل/التوظيف. يجب على المرشحين الناجحين مناقشة متطلبات التأشيرة الخاصة بهم قبل قبول عرض التدريب.<br> بدون رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتعامل مع معلومات عن حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> الوظيفة : <p><strong>التقارير إلى: </strong>نائب المدير العام<br><strong>المهمة الرئيسية:</strong> تطوير وإدارة واحتفاظ بمحفظة من <strong>حسابات رئيسية B2B حصرية</strong>، من خلال تسويق جميع حلول SEDEC، خصوصًا <strong>المبانى المعدنية القابلة للتعديل</strong> وإطار الخشب.<br>المسؤوليات / الأنشطة<br>• حدد وابدأ prospects لعملاء Key Account جدد لتوسيع المحفظة.<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب القرار (المديرين العامين، الشراء، التطوير، العقارات، إلخ).<br>• إدارة التفاوض وإغلاق العقود المعقدة.<br>• تطوير مقترحات تجارية مصممة خصيصًا (عروض، تعديلات، أسعار، جداول، شروط).<br>• تنسيق الفرق الداخلية (الفنية، الإنتاج، اللوجستيات، التسويق) لضمان التنفيذ ورضا العملاء.<br>• إجراء معلومات تنافسية والمساهمة في التحسين المستمر للعرض.<br>• توفير تقارير منتظمة (خط الأنابيب، التوقعات، الأداء) للإدارة.<br>&nbsp;</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>الملف المطلوب</p><br><br><p>• شهادة البكالوريوس أو أعلى (التجارة/الإدارة/المبيعات أو ما يعادلها).<br>• الحد الأدنى 5 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية (يوصى بخبرة في الصناعة / المنتجات التقنية).<br>• خبرة في بيئة منظمة (يفضل متعددة الجنسيات).<br>• المهارات: الاستكشاف، التفاوض، التواصل، الدقة، الاستقلالية، العمل عبر فرق وظيفية. <br>• الأدوات: حزمة Microsoft + CRM.<br>• اللغات: <strong>الطلاقة في الفرنسية، الإنجليزية</strong> مُقدّرة.<br>• <strong>تلبية متطلبات رخصة القيادة</strong> (سفر متكرر).<br>&nbsp;</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>مدير قطاع CHR مسؤول عن تطوير المبيعات في قناة CHR (الفنادق، المطاعم، المقاهي، الجمعيات، والمنتجعات) في منطقته.</p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><p>- ضمان نشر الاستراتيجية التجارية لقناة CHR.</p><br><br><p>- ضمان الاستباق وتطوير محفظة عملاء قطاع CHR.</p><br><br><p>- الإشراف ومراقبة فريق المبيعات مباشرة و/أو بشكل غير مباشر.</p><br><br><p>- اقتراح إجراءات لتطوير القناة (إجراءات ترويجية وغيرها) وضمان تنفيذها بعد الموافقة.</p><br><br><p>- تطوير الحصة السوقية مع العملاء الرئيسيين.</p><br><br><p>- تحليل أداء المبيعات (الإيرادات، الخسائر، المنتجات غير المباعة، التغليف، الذمم المدينة من العملاء...)</p><br><br><p>- تقديم تقارير دورية: معلومات عن النشاط، المنافسة، والسوق.</p><br><br><p>- قيادة الاجتماعات الأسبوعية مع فرق المبيعات.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>- حائز على درجة Bac+5 في التجارة أو التسويق، وخبرة من 3 إلى 5 سنوات في دور مشابه.</p><br><br><p>- إتقان تقنيات البيع والإدارة المناسبة لهذا النوع من الأعمال.</p><br><br><p>- يمتلك مهارات بيع وعلاقات عملاء ممتازة.</p><br><br><p>- شعور بالمسؤولية والاستقلالية والدقة ومهارات التفاوض والقدرة على تقديم الاقتراحات.</p><br><br><p>- ثنائي اللغة الفرنسية/العربية بطلاقة، ووجود الإنجليزية يعتبر إضافة.</p><br><br><p>- رخصة قيادة من النوع B. </p><br><br> </div>