وظائف طبيب جلدية في المغرب
٢٢٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور: الترويج لمنتجات أسبن لمهنيي الرعاية الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتقديم رسائل التسويق للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل أسبن من خلال تحقيق مكالمات يومية موجهة إلى الأطباء والصيادلة. إجراء الأنشطة الترويجية والفعاليات الترويجية. تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة المحددة. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المعنيين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة. مواكبة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وعرض هذه البيانات ومناقشتها مع professionals الصحة. رصد المنافسين، والبقاء على اطلاع على أنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. إدخال منتجات ASPEN في nomenclature مناقصة المستشفى. عرض أو تقديم المنتجات للموظفين الصحيين، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات تفصيلية. حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات واللقاءات. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من الوثائق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات والخبرة التعليمية: درجة دكتوراه/ ماجستير مزدوج في الصيدلة أو خلفية علمية (ليس إلزامياً). ثلاث سنوات (0-3) في وظيفة مندوب طبي، مدير حساب رئيسي أو ما يشابهها. واحد (1) يفضل في المستحضرات الصيدلانية. المهارات التقنية: MS Office - معرفة عملية CRM / تقارير المكالمات - معرفة عملية. السمات الرئيسية: معرفة السوق المرونة وتحمل الغموض المهارات التقنية/المهنية صلة المستهلك القدرة على التحمل والضغوط معرفة الصناعة حل المشكلات الاستماع النشط الفضول/القدرة على التعلم السعي للحصول على المعلومات مهارات التواصل غير الرسمية كفاءات أسبن: الأعمال تعزيز الالتزام بالعملاء والمستهلكين اتخاذ القرار الجيد الأشخاص التواصل بشكل فعال التعامل مع الغموض/اعتناق التغيير الذات النمو المستمر والتطوير المساهمة بالخبرة الخاصة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور: ترويج منتجات Aspen لأخصائيي الرعاية الصحية في منطقة محددة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، إيصال رسائل التسويق للعلامة التجارية، تحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الأحداث المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات هاتفية يومية مستهدفة إلى الأطباء والصيادلة. إجراء الأنشطة الترويجية والترويجية لإدارة التقييمات. تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة الم designated. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة. مواكبة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وعرض هذه البيانات ومناقشتها مع المتخصصين الصحيين. متابعة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. تقديم منتجات ASPEN في مصطلحات مناقصة المستشفيات. عرض أو تقديم المنتجات للموظفين الصحيين، بمن فيهم الأطباء والممرضات والصيادلة. إجراء بحوث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض والندوات والمؤتمرات والاجتماعات التجارية. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من المستندات</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات التعليمية والخبرة: درجة دكتوراه/ ماجستير مزدوج في الصيدلة أو خلفية علمية (ليست إلزامية). ثلاث سنوات (0-3) كمُمثل طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابه. واحد (1) ويفضل في المستحضرات الدوائية. المهارات الفنية: MS Office - المعرفة العملية CRM / تقارير المكالمات - المعرفة العملية. السمات الرئيسية: معرفة السوق، المرونة وتحمل الغموض، المهارات الفنية/المهنية، ملاءمة المستهلك، القدرة على التحمل للضغط، المعرفة بالصناعة، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/المرونة في التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية. كفاءات ASPEN: الأعمال - تعزيز الالتزام بالعملاء والمستهلكين، اتخاذ قرارات جيدة. الأشخاص - التواصل بفعالية، التعامل مع الغموض/احتضان التغيير. الذات - التطور المستمر، المساهمة بخبرة خاصة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تريد تصميم استراتيجيات تغيير ذات تأثير عالٍ ودعم الشركات في تحولات عميقة؟ اعمل ضمن إطار مشاريع التحول التنظيمي وإدارة التغيير في وحدة أعمال الموارد البشرية والتحول، متخصّصًا في تحويل أقسام الموارد البشرية، مع عملاء في قطاعات نشاط متعددة (المصرفية، الطاقة، النقل، القطاع العام، التجزئة، إلخ). كاستشاري، ستعمل مع عملاء كبار ضمن مشاريع استراتيجية وتشغيلية ذات تأثير عالٍ، سواء كانت رقمية أو تنظيمية أو ثقافية أو منهجية، مثل:</p><p><strong>التحول المؤسسي</strong></p><ul><li><strong>الخطة الاستراتيجية:</strong> تحديد نماذج تشغيلية جديدة، تحليل الانقطاعات، وتطوير خطط استراتيجية.</li><li><strong>إعادة التنظيم:</strong> إجراء تشخيص تنظيمي، تصميم هياكل جديدة، ودعم القضايا الاجتماعية.</li><li><strong>الأداء التشغيلي:</strong> نشر استراتيجيات تحسين والكفاءة، خفض التكاليف.</li><li><strong>تكامل ما بعد الاندماج:</strong> إعداد وإدارة مشاريع الاندماج، الفصل-التسريح، أو التصفية، من تحديد المخاطر/الفرص حتى التنفيذ (التنظيم، القيادة، الثقافة).</li><li><strong>الحوكمة:</strong> تنفيذ نماذج حوكمة تحسن سلاسل اتخاذ القرار.</li></ul><p><strong>إدارة التغيير</strong></p><ul><li><strong>التدقيق:</strong> إجراء تشخيص للنضج وتؤثر التغيير.</li><li><strong>الخطة الاستراتيجية:</strong> تطوير استراتيجيات دعم مخصصة لسياق العميل.</li><li><strong>الاتصالات:</strong> تصميم وإدارة مبادرات الاتصالات والمشاركة.</li><li><strong>التدريب والتوجيه:</strong> دعم المديرين في موقفهم التحولي (التوجيه، ورش العمل، التطوير المشترك) والقادة في رعايتهم لبرامج التحول.</li><li><strong>المتابعة:</strong> إدارة وقياس وربط النتائج طويلة الأجل.</li></ul><p>سيتم أيضًا إشراكك في الحياة الداخلية للشركة، حول مواضيع متنوعة:</p><ul><li>تطوير أو تعزيز عروضنا / تحليل الابتكارات والقضايا الراهنة.</li><li>تطوير فرص جديدة من خلال الردود على المناقصات والعروض التجارية.</li><li>سياسة نشر الفريق (كتابة مقالات، عرض تحليلات القطاع، دراسات، أوراق بيضاء، إلخ).</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><p>خريج إحدى مدارس الهندسة أو الإدارة المتميزة، من المفترض أن لديك خبرة ناجحة تمتد من 3-5 سنوات في الاستشارات أو التحول التنظيمي. لديك اهتمام بقضايا البيانات والذكاء الاصطناعي، وقدرة على تطوير المهارات بسرعة في هذه المجالات، وتتحمس لفكرة دعم عملائنا في اقتناص الفرص. هل أنت فضولي وتحب العمل ضمن فريق؟ هل تعترف بقدراتك التحليلية؟ هل ترغب بالانضمام إلى بيئة مهنية ديناميكية ومحفزة؟ هل تشارك قيمنا في التميز وروح المبادرة والابتكار والمشاركة واللطف والتوازن بين العمل والحياة؟ هل تتقن الفرنسية والإنجليزية بطلاقة ضمن سياق مهني؟</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS أو البرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كوكيل دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستفادة من عملك من المنزل.<br> اكتشف إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج إدارة يركز على الأشخاص أولاً.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم للوصول إلى هناك.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم العملاء عبر قنوات الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف، ومساعدة العملاء في أسئلتهم وطلباتهم؛ التعامل مع الاستفسارات الواردة أثناء نوبات المساء/الليل وتقديم حلول في الوقت المناسب ومفيدة؛ مساعدة العملاء في مشاكل الشحن، بما في ذلك استكشاف الأخطاء الأساسي للمشكلات المادية والبرمجية؛ دعم العملاء في طلبات الاسترداد وتوجيههم خلال الخطوات اللازمة؛ توثيق تفاعلات العملاء بدقة واتباع عمليات الدعم المعتمدة؛ تصعيد القضايا الأكثر تعقيداً عند الحاجة لضمان الحل الصحيح؛ ما تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية (C1 لكلا اللغتين تحدثاً وكتابة)؛ خبرة سابقة مثبتة في دعم العملاء، مع خبرة في التعامل مع الدردشات والبريد الإلكتروني والمكالمات؛ القدرة على العمل بنوبات ليلية بدوام جزئي، مع نوبات لمدة 6 ساعات؛ مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية؛ عقلية تركيز على العميل ونمط عمل استباقي وموجه نحو الحلول؛ القدرة على استكشاف المشكلات التقنية الأساسية وإرشاد العملاء نحو الحلول؛ دقة عالية والقدرة على إدارة عدة طلبات من العملاء في آن واحد؛ القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع بيئة دعم سريعة الإيقاع؛ جهاز كمبيوتر شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 ميجابِت/ث للتحميل و40 ميجابِت/ث للرفع)؛ الفوائد: جدول ثابت مع خيارين مختلفين: 24 ساعة في الأسبوع: الخميس–الجمعة، من 03:00–09:00 ومن السبت–الحد، 21:00–03:00 (التوقيت المركزي الأوروبي CET)؛ 30 ساعة في الأسبوع: الإثنين–الجمعة، 20:00–02:00 أو السبت–الأربعاء، 02:00–08:00 (CET)؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ قيادة سريعة الاستجابة تهتم بتطويرك والتعاون الطويل الأمد؛ ظروف greenhouse للنمو الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم وفقاً لشروط تعاقدك.*<br> قد تنطبق مزايا وظروف محددة عادةً على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولين المستقلين مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم مبادر قوى يحل المشكلات ويضمن رضا العملاء ويقدّم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> رشِّقهم وستحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br> </span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><div>
<div>
الوصف<br> </div>
</div>
<div>
<div>
<p> <b>الغرض من الدور:</b> </p>
<p>الترويج لمنتجات Aspen لدى مقدمي الرعاية الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك إقامة علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، ونقل رسائل التسويق للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية.</p>
<p> <b>المسؤوليات:</b> </p>
<ul>
<li>تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات يومية محددة الأهداف للأطباء والصيادلة.</li>
<li>إجراء AVAs والأنشطة الترويجية</li>
<li>تحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المخصص.</li>
<li>بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء محدثة</li>
<li>متابعة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج المرتبط، وتقديمها ومناقشتها مع المهنيين الصحيين.</li>
<li>مراقبة المنافسين، والبقاء على علم بأنشطة المنافسين في منطقة محددة.</li>
<li>تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات</li>
<li>إدخال منتجات ASPEN في تسمية مناقصات المستشفيات</li>
<li>عرض المنتجات أو تقديمها لموظفي الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة</li>
<li>إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة</li>
<li>تلبيـة الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية</li>
<li>الحفاظ على سجلات مفصلة</li>
<li>حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات</li>
<li>إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات</li>
<li>كتابة التقارير ووثائق أخرى</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <b>ما نبحث عنه في المرشحين</b> </p>
<p> </p>
<p>في Aspen، تتمثل ثقافتنا في قيم أساسية تدفع نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبتكرة. نقدر العمل الجماعي، حيث تتكامل وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صلبنا، حيث نسعى باستمرار إلى طرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نُظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأجل، مع السعي دائماً للتميز في كل ما نقوم به. تضمن أسسنا من النزاهة أن تكون الشفافية والسلوك الأخلاقي والمساءلة توجه قراراتنا. بمتابعتك تقديم طلب العمل هذا، نحن نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتواصل معك أكثر.</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
المتطلبات<br> </div>
</div>
<div>
<div>
<p> <b>المؤهلات التعليمية والخبرة:</b> </p>
<ul>
<li>درجة دكتوراه/ ماجستير متعدد في الصيدلة أو خلفية علمية (ليس إلزامياً)</li>
<li>ثلاثة (0-3) في وظيفة مندوب طبي، مدير حساب رئيسي أو ما يماثلها</li>
<li>واحد (1) يفضل في الصناعات الدوائية</li>
</ul>
<p> <b>المهارات الفنية:</b> </p>
<ul>
<li>MS Office - معرفة عملية</li>
<li>CRM / تقارير المكالمات - معرفة عملية</li>
</ul>
<p><br></p></div></div></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة تعاونية عميقة تركز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفِرق، مع مدراء عمليين يوجهون وينمّون المواهب.<br>
يُعزّز هذا البيئة دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، يشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم مُهيكل ومنضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في التسليم الهندسي.<br>
أيضًا جزء من الثقافة هو <strong>الأداء</strong> والطموح، داعمين النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>1. التحقق من مطالب XF المخصصة</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة المطالب XF المخصصة يوميًا في حالة <strong>مؤكَّدة</strong>.</li><li>مقارنة بيانات التقرير مع المعلومات المتاحة في بطاقة أضرار المطالبة في <strong>OBT Stella</strong> والتحقق من صحتها.</li></ul><p><strong>2. إعداد ما قبل الفواتير</strong></p><br><br><ul><li>استكمال قالب <strong>PRE-INVOICE</strong> باستخدام معلومات من تقرير المدين/الدائن.</li></ul><p><strong>3. التواصل مع الوكلاء ومُصلحي الأضرار</strong></p><br><br><ul><li>إرسال وثائق <strong>PRE-INVOICE</strong> إلى الوكلاء/المصلحين.</li><li>تقديم تعليمات بخصوص إصدار الفاتورة والإجراءات المطلوبة في <strong>OBT Stella</strong>.</li></ul><p><strong>4. تحقق من صحة الفاتورة</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة الإشعارات التلقائية عند تغيير حالة المطالبة إلى <strong>PRE-INVOICE</strong>.</li><li>تنزيل الفواتير المقدمة من الوكلاء/المصلحين.</li><li>التحقق من دقة الفاتورة.</li><li>حفظ الفواتير المعتمدة في المكان المخصّص وتحديث ملف التتبّع بأرقام الفواتير.</li><li>طلب من الوكلاء/المصلحين إجراء التصحيحات إن وُجدت أي discrepancies.</li></ul><p><strong>6. التقارير الشهرية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد تقارير إغلاق شهرية لكل سوق.</li><li>التأكد من اكتمال التقارير بحلول اليوم العاشر من الشهر التالي.</li><li>التحقق من اكتمال و دقة البيانات المبلغ عنها.</li></ul><p><strong>7. دعم التسوية للأسواق</strong></p><br><br><ul><li>إعداد وإرسال تقارير الإغلاق الشهرية.</li><li>تقديم الفواتير المعتمدة إلى الأسواق المعنية من أجل التسوية.</li><li>إعداد وإرسال الاتصالات المتعلقة بالتسوية.</li><li>دعم الأسواق بشكل دوري.</li></ul><p><strong>8. أنشطة دعم Hypercare</strong></p><br><br><ul><li>فتح تذاكر Hypercare لأرقام الأضرار التي تتطلب تحديثات الحالة من <strong>PRE-INVOICE</strong> إلى <strong>CLOSED</strong>.</li></ul><p><strong>9. التعاون مع الأسواق وفِرق المالية</strong></p><br><br><ul><li>التواصل مع الأسواق لتأكيد تقديم الفاتورة للمحاسبة.</li><li>مراقبة أنشطة إعادة معالجة الرسوم لمزوّدي الخدمات اللوجستية المسؤولين (LPs).</li><li>متابعة المستندات المفقودة وحل الخلافات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>درجة الماجستير (بكالوريوس + 5) في الهندسة الصناعية واللوجستيات</strong></u></p><br><br><p><strong><u>0 إلى 1 سنة من الخبرة</u></strong></p><br><br><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><br><br><ul><li>انتباه قوي للتفاصيل والدقة عند مراجعة البيانات المالية والوثائق.</li><li>مهارات تحليلية مع القدرة على مقارنة والتحقق من البيانات من مصادر متعددة.</li><li>معرفة عملية جيدة بمايكروسوفت إكسل للتقارير وتحليل البيانات.</li><li>القدرة على العمل مع أنظمة الأعمال المستندة إلى الويب، ويفضل <strong>OBT Stella</strong> أو منصات مماثلة.</li><li>خبرة في إعداد والتحقق من المستندات المالية مثل ما قبل الفواتير والفواتير.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية كتابيًا ومحادثة.</li><li>مهارات بريد إلكتروني مهنية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>القدرة على اتباع الإجراءات والتعليمات المعمول بها.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المهام الموكلة بفعالية.</li><li>الاعتماد والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية، خاصةً للأنشطة الشهرية المتكررة.</li><li>مهارات التعاون وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>القدرة على حل المشكلات وتحديد وتعديل أي ازدواجية في الوثائق.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة في الإدارة، المالي، المحاسبة، اللوجستيات، أو إدارة المطالبات.</li><li>فهم أساسي لمطالب أضرار النقل وعمليات التعويض.</li><li>إلمام بإجراءات فواتير ووثائق مالية ميزة إضافية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في نموذج الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نقوم بأنشطتنا على مستوى العالم، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من الحلول الرائدة في SaaS أو برمجيات أو أجهزة؟<br> انضم إلى مجتمعنا اليوم كاستشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء تمتعك بوجود مكتبك المنزلي.<br> اطلق العنان لطاقتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First».<br> هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني؛ دعم العملاء في مشاكل الاتصال الأساسية بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة لمستخدمي التكنولوجيا غير المتخصصين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف المشكلات بدقة في النظام؛ رفع المخاطر أو القضايا المعقدة إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر وظائف متعددة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز من الألمانية (C2/الأصلية تحدثاً وكتابة) والإنجليزية B2+/C1؛ فهم أساسي لاتصال Wi-Fi وEthernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات عدة طلبات بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب شخصي محمول خاص وتوصيل إنترنت مستقر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت ثابت (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع).<br> سيكون ميزة إضافية كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ المزايا: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عن إحالة الأصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة مستجيبة مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التنمية الذاتية؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم بناءً على شروط تعهّدك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يَكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> سيتم تعريف الشروط المحددة، بما فيها التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> لذلك إذا كنت متخصص دعم استباقي يستمتع بحل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية لتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أَرْشِدْهُم واحصل على مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل حول العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS البرمجية أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع اكتسابك مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> متحمس؟ هيا نرى ما يلزم.<br> ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشاكل الاتصال الأساسي بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi‑Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير الفنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المعنية عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المختلفة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C1/C2 منطوقاً ومكتوباً) والإنجليزية B2+/C1، فهم أساسي للشبكات اللاسلكية والاتصال عبر Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد الأولويات لطلبات متعددة بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب محمول شخصي أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ثانية تنزيل و40 ميغابت/ثانية رفع).<br> سيكون إضافة رائعة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ الفوائد: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافأة عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة استجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف تعاون للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم حسب شروط الارتباط الخاص بك.<br> بعض الامتيازات والظروف عادةً تنطبق على الموظفين؛ قد لا يصبح المقاولون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها عبر موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1300+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أحِهه وأكسب مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم الذكي كخدمة (Intelligent Support-as-a-Service)، نتشارك مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وفني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو كنت ستتاح لك الفرصة لتكون جزءاً من عالم الحلول الرائدة في SaaS وبرمجيات أو أجهزة؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بعملك من المنزل.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتطلب تحدياً بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يركز على الأشخاص first.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرَ ما يلزم.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر البريد الإلكتروني والدردشة؛ حل استفسارات العملاء المتعلقة بالفوترة، كيفية الاستخدام، المشاكل التقنية والأخطاء؛ إنشاء تقارير للحفاظ على التغذية الراجعة محدثة؛ تصعيد القضايا المعقدة للمهندسين عند الحاجة؛ بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء؛ مواكبة التطورات في الأدوات والتكنولوجيا؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العميل وتحقيق KPIs؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات اتصال باللغة الإنجليزية ممتازة (شفويًا وكتابيًا)؛ خبرة لا تقل عن سنتين في دعم العملاء أمر مطلوب؛ مهارات استكشاف الأخطاء الأساسية؛ ذكاء عاطفي عالي وتقمص تعاطف؛ ملمّ بالالتقنيات والقادر على اختبار وحل مشاكل فنية أساسية؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، استباقي ومسؤول؛ كمبيوتر شخصي (يُفضل 8 جيجابايت RAM على الأقل) مع اتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ث في التنزيل و40 ميغابت/ث في الرفع).<br> ستكون ميزة إضافية: خبرة مع أجهزة iOS/Android؛ معتاد على أحمال العمل العالية؛ خبرة مع أنظمة CRM.<br> الفوائد: جدول زمني مرن؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء المشروع والوقت الشخصي، وأيضاً سياسة صحية داخلية؛ قيادة سريعة الاستجابة تهتم بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ ظروف بيئية للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط ارتباطك بالعمل.<br>تطبق عادة مميزات وشروط محددة على الموظفين؛ قد لا يكون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود.<br> سيتم تعريف الشروط المحددة، بما فيها التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك، وإنستغرام، وLinkedIn.<br> فإذا كنت متخصص دعم استباقي يزدهر عند حل المشاكل وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 اختصاصي قدموا تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في دعم العملاء كخدمة ذكية، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وإسناد العملاء بشكل آمن.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تصبح جزءًا من أفضل حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم المنتج اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء عملك من مكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع إدارة People First.<br> هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يلزم لذلك.<br> ماذا ستفعل: تقديم دعم عملاء مميز عبر البريد الإلكتروني والمكالمات؛ مساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بالمنتج؛ دعم العملاء طوال عملية الشراء؛ متابعة التغيرات وتحديثات المنتج؛ حل المشكلات التقنية عبر الهاتف؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء KPI؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المتقاطعة؛ ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور:英 ممتازة في اللغة الإنجليزية (مستوى C1 كتابة وتحدثاً كلاهما مطلوب)؛ خبرة 1+ سنة في دعم العملاء؛ مهارات تواصل شفهي قوية؛ خبرة سابقة في مجموعة واسعة من المنتجات؛ الارتياح لاستخدام المصطلحات التقنية وإرشاد العملاء خلال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ خبرة ما قبل البيع؛ الانتباه للتفاصيل؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي ومبادر ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت ثابت (حد أدنى 50 ميجابت/ث للتحميل و40 ميجابت/ث للرفع)؛ الفوائد: جدول مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ مكافآت عند إحالة الأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، وأيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة مستجيبة تهتم بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف مناخية داعمة للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت؛ *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم وفقًا لشروط التعاقد الخاصة بك.<br> بعض الفوائد والظروف عادةً ما تُطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين للحصول على جميعها.<br> ستُوضح الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم نشط يتصرف بشكل استباقي لحل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة استثنائية، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص قدموا تجارب عملاء مميزة بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصًا مناسبًا للدور؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ معاملة المرشحين بالتساوي ونحظر التمييز على أي أساس محمي قانونًا.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشحين لدى SupportYourApp.<br> رمز الوظيفة الداخلي: 1SC</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بعدة لغات (60 لغة) عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة كبرى في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First الخاص بنا.<br> هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ماذا يتطلب الأمر.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشكلات اتصالات الشبكة الأساسية، بما في ذلك استكشاف مشاكل Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل الفنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير الفنيين؛ توثيق المشكلات والحلول وخطوات الاستكشاف بدقة في النظام؛ رفع القضايا المعقدة أو التي لم تُحل إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين من وظائف مختلة.<br> ما الذي تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C2/مقرب من الأصل محكيًا ومكتوبًا) والإنجليزية B2+/C1 فهم أساسي لـ Wi-Fi واتصال Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصالات الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات الطلبات المتعددة بفعالية؛ الانتباه إلى التفاصيل؛ جهاز كمبيوتر محمول شخصي أو جهاز كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت في الثانية للتحميل و40 ميغابت في الثانية للرفع).<br> سيكون إضافة كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ المزايا: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت CET؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة سريعة الاستجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف نمو ذاتية في بيئة العمل؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تسجيل الوقت.<br> *العناصر المدرجة في هذا القسم قد تتغير اعتمادًا على شروط ارتباطك. <br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يحق المقاولون المستقلون في كل هذه البنود. <br> ستُعرَّف الشروط المحددة، بما فيها التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> فإذا كنت متخصص دعم مبادر يحل المشكلات ويهتم برضا العملاء ويقدم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> پاسله واحصل على مكافأة!<br> رمز الوظيفة الداخلي: 33J</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span ><font dir="auto" ><font dir="auto" >Casa Business Towers, Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco</font></font></span></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دوام كامل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الشركة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >Sia هي مجموعة استشارات إدارية دولية من الجيل التالي، تأسست في 1999. ولدت في العصر الرقمي، نحن معززون بالبيانات، ومُثرَوْن بالابتكار، ونسترشد بالمسؤولية. نتعاون مع عملائنا لمواجهة التحديات وسبع عشرة فرصة. في عالم يتغير بسرعة، نؤمن بأن التفاؤل محرك قوي للتحول. بخبرة تمتد عبر مجموعة واسعة من القطاعات والخدمات، لدينا 3,000 مستشار دعم العملاء حول العالم من 48 مكتبًا في 19 دولة. تُقدم خبرتنا نتائج ملموسة. تفاؤلنا يغيّر قواعد اللعبة.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >هل تريد تصميم استراتيجيات تحوّل ذات تأثير عالي ودعم الشركات في تحوّلاتها العميقة؟</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سيتم إشراكك في مشاريع التحوّل الأعمال وإدارة التغيير، ضمن وحدة أعمال الموارد البشرية والتحول، المتخصصة في تحول إدارات الموارد البشرية، مع عملاء في مختلف القطاعات (المصرفية، الطاقة، النقل، القطاع العام، البيع بالتجزئة، إلخ).</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كاستشاري، ستعمل مع الحسابات الرئيسية في مشاريع استراتيجية وتشغيلية عالية التأثير، سواء كانت رقمية أو تنظيمية أو ثقافية أو متعلقة بالأعمال، مثل:</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحول التجاري</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخطة الاستراتيجية: تحديد نماذج تشغيلية جديدة، تحليل الاضطرابات وتطوير الخطط الاستراتيجية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعادة الهيكلة: إجراء تشخيصات تنظيمية، تصميم هياكل جديدة ومعالجة القضايا الاجتماعية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأداء التشغيلي: نشر استراتيجيات تحسين الكفاءة وتخفيض التكاليف.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تكامل ما بعد الاندماج: إعداد وإدارة مشاريع الاندماج أو الانفصال أو التفكيك من تحديد المخاطر/الفرص إلى النشر (المؤسسي، القيادة، الثقافة).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحوكمة: تطبيق نماذج الحوكمة التي تحسن سلاسل اتخاذ القرار.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة التغيير</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدقيق: إجراء تقييمات النضج والتأثير للتغيير.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخطة الاستراتيجية: تطوير استراتيجيات الدعم وفق سياق العميل.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاتصالات: تصميم وقيادة مبادرات الاتصالات والمشاركة.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التوجيه والتدريب: دعم المديرين في وضعهم التحويلي (التوجيه، ورش العمل، التطوير المشترك) وقادة المشاركة في برامج التحول.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة: إدارة وقياس وتثبيت النتائج مع مرور الوقت.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كما ستشارك في الحياة الداخلية للشركة، في مواضيع متنوعة:</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير أو تعزيز عروضنا / تحليل الابتكارات والتحديات الحالية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير فرص جديدة من خلال الرد على مناحصات العطاءات والعروض التجارية.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سياسة نشر الفريق (كتابة مقالات، عرض تحليل القطاع، دراسات، ورقة بيضاء، إلخ).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خريج من كلية هندسة رفيعة المستوى أو مدرسة إدارة مرموقة، من المفترض أن لديك 3 إلى 5 سنوات من الخبرة الناجحة في الاستشارات أو التحول التنظيمي.</font></font></p><p><br></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك اهتمامات بالتحديات المرتبطة بالبيانات والذكاء الاصطناعي، وقدرة على تطوير المهارات بسرعة في هذه المجالات، وتستلهم حماسًا لمساعدة عملائنا على اغتنام الفرص التي تقدمها.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خريج من مدرسة هندسة أو أعمال من المستوى الأول، من المتوقع أن تكون لديك 3-5 سنوات من الخبرة الناجحة في الاستشارات أو التحول التنظيمي. لديك اهتمام قوي بتحديات البيانات والذكاء الاصطناعي، وقدرة على تطوير الخبرة بسرعة في هذه المجالات، وتتشوق لمساعدة عملائنا على اغتنام الفرص. هل أنت فضولي وتستمتع بالعمل ضمن فريق؟ هل اشتهرت بمهاراتك التحليلية؟ هل تريد الانضمام إلى بيئة مهنية ديناميكية ومحفزة؟ هل تشاطر قيمنا من التميز وريادة الأعمال والابتكار والمشاركة واللطف والتوازن بين العمل والحياة؟ هل تتقن الفرنسية والإنجليزية في سياق مهني؟ انضم إلينا!</font></font></p><p></p></section>
<p>الغرض من الدور: ترويج منتجاتAspen لمقدمي الرعاية الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية.</p><p>المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق اتصالات يومية مستهدفة مع الأطباء والصيادلة. إجراء AVAs والأنشطة الترويجية وتحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة المعينة. بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء المحدثة، والمتابعة مع أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج المرتبط، عرض هذه البيانات ومناقشتها مع المهنيين الصحيين. مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع كوادر الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. إدخال منتجات ASPEN في تسمية مناقصات المستشفيات. عرض وبيان المنتجات لكوادر الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضات والصيادلة. القيام بأبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات تفصيلية. حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير والمستندات الأخرى.</p><p>ما نبحث عنه في المرشحين: في Aspen، ثقافتنا مبنية على قيم أساسية تدفع نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبتكرة. نقدر العمل الجماعي، حيث تتكامل وجهات النظر والمهارات المختلفة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صلبنا، حيث نستمر في البحث عن طرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في مقدمة صناعتنا. نُظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد، مع السعي الدائم للتميّز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن تكون الصدق والسلوك الأخلاقي والمساءلة هي دليلكم. بمواصلة التقدّم في طلب الوظيفة هذا، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتفاعل معك أكثر.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>ماجستير في الصيدلة أو/و خلفية علمية (ليس إلزامياً)</li><li>ثلاث (0-3) سنوات كممثل طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابه</li><li>سنة واحدة - ويفضل في المستحضرات الصيدلانية</li><li>MS Office - معرفة عملية</li><li>CRM / تقارير الاتصالات - معرفة عملية</li><li>معرفة السوق</li><li>المرونة والقدرة على تحمل الغموض</li><li>المهارات التقنية / المهنية</li><li>الأهمية الاستهلاكية</li><li>القدرة على التحمل والقدرة على التحمل في الضغط</li><li>معرفة الصناعة</li><li>حل المشاكل</li><li>الاستماع النشط</li><li>الفضول/مرونة التعلم</li><li>البحث عن information</li><li>مهارات التواصل غير الرسمية</li><li>الأعمال تعزز التزام المستهلك والمستهلكين/اتخاذ القرار الجيد</li><li>الأشخاص تواصل فعال التعامل مع الغموض/احتضان التغيير</li><li>الذات النمو المستمر والتطوير المساهمة بخبرة خاصة</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen للمحترفين الصحيين في إقليم معين من المملكة المغربية، بما يشمل بناء العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتقديم رسائل التسويق للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال الوصول اليومي إلى الأطباء والصيادلة. إجراء AVA وأنشطة ترويجية تحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المحدد. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء المحدثة مواكبة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وتقديم ومناقشة هذه البيانات مع المهنيين الصحيين. رصد المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. تقديم منتجات ASPEN في تسمية مناقصات المستشفيات. عرض أو عرض المنتجات على العاملين في الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية للمهنيين الصحيين. الحفاظ على سجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات واللقاءات. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير والمستندات الأخرى</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي نبحث عنه في المرشحين</p><p>في Aspen، ثقافتنا مبنية على قيم أساسية تقود نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبتكرة. نقدر العمل الجماعي، حيث تتجمع وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صميمنا، حيث نسعى باستمرار لتحقيق طرق أفضل للوصول إلى أهدافنا ونبقى في مقدمة صناعتنا. نظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد، مع السعي الدائم للتميز في كل ما نفعل. أسسنا من النزاهة تضمن أن التصرّف بنزاهة والسلوك الأخلاقي والمسؤولية يوجّه قراراتنا. بالاستمرار في التقدم لهذه الوظيفة، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتواصل معك بشكل أعمق.</p><p>المؤهلات التعليمية والخبرة: ماجستير في الصيدلة أو خلفية علمية (ليس إلزامياً) ثلاث (0-3) سنوات كممثل طبي، مدير حساب رئيسي أو ما شابه واحد (1) سنة - ويفضل في المستحضرات الصيدلانية المهارات التقنية: MS Office - معرفة عملية CRM / تقارير الاتصال - معرفة عملية الصفات الأساسية: معرفة السوق المرونة والتحمل للغموض المهارات التقنية/المهنية ملاءمة المستهلك القدرة على المقاومة للضغط المعرفة بالصناعة حل المشكلات الاستماع النشط الفضول/مرونة التعلم البحث عن المعلومات مهارات التواصل غير الرسمي كفاءات ASPEN: الأعمال تعزيز الالتزام بالعميل والمستهلك يتخذ قرارات جيدة الناس التواصل بشكل فعال التعامل مع الغموض/التغيير قبول الذات النمو والتطور المستمر المساهمة بخبرة خاصة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen لدى المهنيين الصحيين في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، تقديم رسائل التسويق للعلامة التجارية، تحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق مكالمات يومية مستهدفة مع الأطباء والصيادلة. إجراء أنشطة AVA والترويج. تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة المحددة. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء محدثة. مواكبة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، عرض ومناقشة هذه البيانات مع الأخصائيين الصحيين. مراقبة المنافسين، البقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. تقديم منتجات ASPEN ضمن تشكيلة مناقصات المستشفى. عرض أو تقديم المنتجات للموظفين الصحيين، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير والوثائق الأخرى</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي نبحث عنه في المرشحين</p><p>في Aspen، ثقافتنا مبنية على قيم أساسية تقود نجاحنا وتوفر بيئة داعمة ومبتكرة. نحن نقدر العمل الجماعي، حيث تتكامل وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صميم عملنا، إذ نسعى باستمرار لطرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في مقدمة صناعتنا. نظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد، مع السعي الدائم للتميز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن الإيمان بالنزاهة والسلوك الأخلاقي والمساءلة يوجه قراراتنا. بالتقدم لهذه الوظيفة، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتواصل معك بشكل أعمق.</p><p>المؤهلات التعليمية والخبرة العلمية:</p><ul><li>درجة الماجستير في الصيدلة أو خلفية علمية (ليس إلزامياً)</li><li>ثلاث سنوات (0-3) كمسوق طبي أو مدير حساب رئيسي أو ما شابه</li><li>سنة واحدة - ويفضل في الأدوية</li></ul><p>المهارات التقنية:</p><ul><li>MS Office - المعرفة العملية</li><li>CRM / تقرير المكالمة - المعرفة العملية</li></ul><p>السمات الأساسية:</p><ul><li>معرفة السوق</li><li>المرونة وتقبل الغموض</li><li>المهارات التقنية / المهنية</li><li>ذات صلة بالاستهلاك</li><li>القدرة على التحمل والتعامل مع الضغط</li><li>معرفة الصناعة</li><li>حل المشكلات</li><li>الاستماع النشط</li><li>الفضول/المرونة في التعلم</li><li>الطلب على المعلومات</li><li>مهارات التواصل غير الرسمية</li></ul><p>كفاءات ASPEN:</p><ul><li>الأعمال: تعزيز التزام المستهلك والعميل واتخاذ قرارات سليمة</li><li>الأشخاص: التواصل بفعالية، التعامل مع الغموض/تبني التغيير</li><li>الذات: التطور المستمر والمساهمة بخبرة خاصة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen لدى مقدمي الرعاية الصحية في منطقة محددة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتقديم رسائل التسويق للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات يومية مستهدفة إلى الأطباء والصيادلة. إجراء AVA وأنشطة ترويجية تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة المختارة. بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة متابعة أحدث البيانات الإكلينيكية في مجال العلاج ذي الصلة، وتقديم ومناقشة هذه البيانات مع المهنيين الصحيين. مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع العاملين الصحيين القائمين في المجتمع والمستشفيات تقديم منتجات ASPEN ضمن تصنيف مناقصات المستشفيات عرض المنتجات على العاملين الصحيين، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية للمحترفين الصحيين الحفاظ على سجلات دقيقة حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات كتابة التقارير ووثائق أخرى ما نبحث عنه في المرشحين في Aspen، مبادئنا الثقافية مبنية على قيم أساسية تقود نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبتكرة. نقدر العمل الجماعي، حيث تتكئ وجهات نظر ومهارات متنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صميم عملنا، حيث نواصل البحث عن طرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في مقدمة صناعتنا. نظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأجل، مع السعي دائماً لتحقيق التميز في كل ما نقوم به. أساسنا من النزاهة يضمن أن الإخلاص والسلوك الأخلاقي والمسؤولية توجه قراراتنا. من خلال المتابعة في هذا التقديم للوظيفة، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتفاعل معك عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات التعليمية والخبرة: ماجستير في الصيدلة و/أو الخلفية العلمية (غير إلزامي) ثلاث (0-3) سنوات كمُمثل طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابه واحد (1) سنة - ويفضل في صناعة الأدوية التقنيات التقنية: MS Office - معرفة عملية CRM / تقرير المكالمة - معرفة عملية الصفات الأساسية: معرفة السوق المرونة والتحمل للغموض المهارات الفنية/المهنية ملاءمة المستهلك القدرة على التحمل والضغط المعرفة بالصناعة حل المشكلات الاستماع النشط الفضول/المرونة في التعلم البحث عن المعلومات مهارات التواصل غير الرسمية كفاءات Aspen: الأعمال تعزيز الالتزام بالعملاء والزبائن اتخاذ قرارات جيدة الأشخاص التواصل بشكل فعال التعامل مع الغموض/ قبول التغيير الذات النمو المستمر والتطور المساهمة بخبرة خاصة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوصف</p><p>الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen للمختصين في الرعاية الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، ونقل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات موجهة يومياً للأطباء والصيادلة. إجراء فعاليات AVA وأنشطة ترويجية. تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة المحددة. بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء محدثة. متابعة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وعرض ومناقشة هذه البيانات مع المهنيين الصحيين. مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع كوادر الرعاية الصحية من المجتمع والمستشفيات. إدخال منتجات ASPEN في تسمية مناقصات المستشفى. عرض أو تقديم المنتجات لكوادر الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من الوثائق. ما نبحث عنه في المرشحين: في Aspen، تقوم ثقافتنا على قيم أساسية تقود نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبتكرة. نُقدّر العمل الجماعي حيث تتلاقى وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار هو جوهرنا، حيث نسعى دائماً لطرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأجل، مع السعي الدائم للتميز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن التواضع والسلوك الأخلاقي والمساءلة توجه قراراتنا. من خلال متابعة طلب التوظيف هذا، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتفاعل معك بشكل أعمق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات التعليمية والخبرة: ماجستير في الصيدلة أو/و خلفية علمية (غير إلزامي) ثلاث (0-3) سنوات كممثل طبي، مدير حساب رئيسي أو ما يماثلها سنة واحدة - ويفضل في الأدوية. المهارات الفنية: MS Office - معرفة مكتملة CRM / تقرير المكالمات - معرفة مكتملة. السمات الأساسية: معرفة السوق، المرونة وتحمل الغموض، المهارات التقنية/المهنية، ملاءمة المستهلك، القدرة على التحمل والمرونة أمام الضغط، المعرفة الصناعية، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/سرعة التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية. كفاءات ASPEN: الأعمال التجارية — تعزيز الالتزام بالعملاء والمستهلكين واتخاذ قرارات جيدة؛ الأشخاص — التواصل بشكل فعال، التعامل مع الغموض/تقبل التغيير؛ الذات — النمو والتطور المستمر، المساهمة بخبرة خاصة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen لدى مقدمي الرعاية الصحية في إقليم معين من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: التمثيل لAspen من خلال تحقيق الاتصالات اليومية المستهدفة مع الأطباء والصيادلة. إجراء الأنشطة الترويجية والفعاليات AVAs وتحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المحدد. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء محدثة. مواكبة آخر البيانات السريرية في مجال العلاج المتعلق، وعرضها ومناقشتها مع العاملين الصحيين. مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. إدخال منتجات ASPEN في تصنيف المناقصات في المستشفيات. عرض أو تقديم المنتجات للكوادر الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات تفصيلية. حضور وتنظيم المعارض والكونغرات والاجتماعات التجارية. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من الوثائق. ما نبحث عنه في المرشحين: في Aspen، ثقافتنا مبنية على قيم أساسية تقود نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبدعة. نحن نقدر العمل الجماعي، حيث تتكامل وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحلول المشكلات. الابتكار في صميمنا، حيث نستمر في البحث عن أساليبأفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نُظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد، مع السعي الدائم للتميز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن التزامنا بالصدق والسلوك الأخلاقي والمسؤولية يوجه قراراتنا. بالاستمرار في التقدم بطلبك لهذه الوظيفة، نحن نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتواصل معك أكثر.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات التعليمية والخبرة: درجة دكتوراه/ ماجستير في الصيدلة أو الخلفية العلمية (غير إلزامي) ثلاث درجات (0-3) كممثل طبي، مدير حساب رئيسي أو مماثل، درجة واحدة على الأقل في الأدوية التكنولوجيا المهارات الفنية: MS Office - معرفة عملية CRM / تقرير المكالمات - معرفة عملية الخصائص الأساسية: معرفة السوق، المرونة والتقبل للغموض، المهارات التقنية/المهنية، ملاءمة المستهلك، القدرة على التحمل والضغط، المعرفة بالصناعة، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/سرعة التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية، كفاءات Aspen: الأعمال تعزيز الالتزام بالمستهلك والعملاء، اتخاذ قرارات جيدة، الأشخاص التواصل بفعالية، التعامل مع الغموض/تبني التغيير، الذات النمو المستمر والتطوير، المساهمة بخبرة خاصة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen لدى المهنيين الصحيين في إقليم محدد من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل الترويج للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات يومية مستهدفة للأطباء والصيادلة. إجراء تقييمات AVA وأنشطة ترويجية. تحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المحدد. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة. المتابعة بأحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، عرض ومناقشة هذه البيانات مع المتخصصين الصحيين. مراقبة المنافسين ومواكبة أنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع طاقم الرعاية الصحية القائم على المجتمع والمستشفيات. تقديم منتجات ASPEN ضمن مصطلحات المناقصة في المستشفى. عرض أو تقديم المنتجات للموظفين الصحيين، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. إجراء بحوث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية للمهنيين الصحيين. maintaining detailed records Attending and organizing trade exhibitions, conferences and meetings Managing budgets and reviewing sales performance Writing reports and other documents What we look for in candidates At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.</p></div></section><section><p class="heading">المؤهل المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والمؤهلات والخبرة: ماجستير في الصيدلة و/أو الخلفية العلمية (ليس إلزامياً) ثلاث (0-3) سنوات كمسؤول مبيعات/مدير حسابات رئيسية أو ما يماثلها سنتان (1) سنة - ويفضل في المستحضرات الصيدلانية التقنية <br>المهارات الفنية: MS Office - معرفة عملية CRM / تقارير الاتصال - معرفة عملية <br>السمات الأساسية: معرفة السوق، المرونة وتحمل الغموض، المهارات الفنية/المهنية، الملاءمة للمستهلك، القدرة على والتحمل للضغط، معرفة بالصناعة، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/القدرة على التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية <br>كفاءات أسبن: الأعمال، تعزيز الالتزام بالزبون والعميل، اتخاذ قرارات جيدة، الأشخاص، التواصل بفعالية، التعامل مع الغموض/تبنّي التغيير، الذات، النمو المستمر والتطوير، المساهمة بالخبرة المتخصصة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><div>
<div>
الوصف<br> </div>
</div>
<div>
<div>
<p> <b>هدف الدور:</b> </p>
<p>الترويج لمنتجات Aspen للمهن الصحية في إقليم معين من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية.</p>
<p> <b>المسؤوليات:</b> </p>
<ul>
<li>تمثيل Aspen من خلال تحقيق مكالمات يومية مستهدفة مع الأطباء والصيدلانيين.</li>
<li>إجراء الأنشطة الترويجية و AVAs</li>
<li>تحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المعين.</li>
<li>بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصالح المختلفين.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة</li>
<li>الاطلاع المستمر على أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج المتعلق، وتقديمها ومناقشتها مع المهنيين الصحيين.</li>
<li>مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة.</li>
<li>تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات</li>
<li>إدخال منتجات ASPEN في أسماء مناقصات المستشفيات</li>
<li>عرض المنتجات أو تقديمها لموظفي الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة</li>
<li>إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة</li>
<li>تلبيـة الاحتياجـات التجارية والعلمية للممارسين الصحيين</li>
<li>الحفاظ على سجلات تفصيلية</li>
<li>حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات</li>
<li>إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات</li>
<li>كتابة التقارير والوثائق الأخرى</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <b>ما نبحث عنه في المرشحين</b> </p>
<p> </p>
<p>في Aspen، مبادئنا تتأسس على قيم أساسية تقود نجاحنا وتبني بيئة داعمة ومبتكرة. نحن نقدّر العمل الجماعي، حيث تتكامل وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صميم عملنا، حيث نسعى باستمرار لطرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نُظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد، مع السعي الدائم للتميّز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن تكون الصدق والسلوك الأخلاقي والمساءلة دليلاً لقراراتنا. من خلال التقدم لهذه الوظيفة، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتفاعل معك بشكل أعمق.</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
المتطلبات<br> </div>
</div>
<div>
<div>
<p> <b>المؤهل العلمي والخبرة:</b> </p>
<ul>
<li>درجة دكتوراه/ ماجستير متعدد في الصيدلة أو خلفية علمية (غير إلزامي)</li>
<li>ثلاث سنوات (0-3) كممثل طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابه</li>
<li>واحد (1) يفضَّل في المستحضرات الصيدلانية</li>
</ul>
<p> <b>المهارات التقنية:</b> </p>
<ul>
<li>MS Office - معرفة عملية</li>
<li>CRM / تقرير المكالمات - معرفة عملية</li>
</ul>
<p> <b>السمات الرئيسية:</b> </p>
<ul>
<li>القدرة على فهم السوق</li>
<li>المرونة والتحمل للغموض</li>
<li>المهارات التقنية/المهنية</li>
<li>الملاءمة للمستهلك</li>
<li>القدرة على التحمل والضغوط</li>
<li>معرفة الصناعة</li>
<li>حل المشكلات</li>
<li>الاستماع النشط</li>
<li>الفضول/سرعة التعلم</li>
<li>البحث عن المعلومات</li>
<li>مهارات التواصل غير الرسمية</li>
</ul>
<p> <b>كفاءات Aspen:</b> </p>
<p>الأعمال</p>
<ul>
<li>تعزيز التزام المستهلك والعملاء</li>
<li>اتخاذ قرارات جيدة</li>
</ul>
<p>الناس</p>
<ul>
<li>التواصل بفعالية</li>
<li>التعامل مع الغموض/احتضان التغير</li>
</ul>
<p>الذات</p>
<ul>
<li>النمو والتطوير المستمر</li>
<li>المساهمة بخبرة خاصة</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
مستوى العمل<br> </div>
</div>
<div>
<div>
ماهر<br> </div>
</div>
<div>
<div>
نوع الوظيفة<br> </div>
</div>
<div>
<div>
دائم<br> </div>
</div>
<div>
<div>
الراتب<br> </div>
</div>
<div>
<div>
المرتبط بالسوق<br> </div>
</div>
<div>
<div>
وظيفة EE<br> </div>
</div>
<div>
<div>
لا<br> </div>
</div>
<div>
<div>
المكان<br> </div>
</div>
<div>
<div>
الرباط<br> </div>
</div>
<br></div></section>