وظائف أخصائي عيون في المغرب
٢٦١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في دعم الذكاء الاصطناعي كخدمة، نتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو سنحت لك الفرصة أن تكون جزءًا من أبرز حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم تقني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة المعتمد على الأشخاص أولاً لدينا.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم تقني متميز عبر الرسائل الإلكترونية والمكالمات الصادرة؛ الرد، استكشاف الأخطاء وإحالة الطلبات إلى الدعم، بما في ذلك القضايا التقنية، عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة، ومكالمات الفيديو المجدولة؛ الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء وتقديم تحديثات فورية حول القضايا المفتوحة والحلول؛ تحديد، تكرار، والإبلاغ عن العيوب بوضوح لفِرق المنتج والتطوير؛ جمع ملاحظات العملاء، تحديد الاحتياجات المتكررة، واقتراح تحسينات المنتج لتحسين تجربة المنصة؛ الحفاظ على معايير خدمة عالية من خلال تلبية مؤشرات الأداء مثل زمن الاستجابة، ومعدل الحل، ورضا العملاء؛ توثيق جميع تفاعلات العملاء بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء؛ البقاء على اطلاع بUpdates المنصة والسياسات الجديدة واتجاهات الصناعة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية ممتازة (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في دعم العملاء، دعم SaaS، أو الدعم الفني، ويفضّل دعم حلول تقنية معقدة مشابهة للدور هذا أمر لا بد منه؛ مهارات Excel قوية، بما في ذلك VLOOKUP، والتقارير وتحليل البيانات؛ قدرات قوية في حل المشكلات مع عقلية تضع العميل أولاً؛ القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة؛ دقة واهتمام عاليان بالتفاصيل عند إدارة معلومات العملاء؛ خبرة مع أنظمة CRM؛ الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق أهداف الأداء؛ حاسوب شخصي محمول أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت ذاكرة RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 Mbps—تنزيل و40 Mbps—رفع).<br> ستكون إضافة رائعة: خبرة مع Zendesk تُعد ميزة قوية؛ عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد الأنماط، حل المشكلة، واقتراح تحسينات.<br> الفوائد والمزايا: جدول عمل مرن؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت جيدة للمرجع الأصدقاء؛ تدريب مكثف مدفوع الأجر وتقييم أولي؛ توازن بين العمل والحياة؛ إدارة سريعة الاهتمام بنموك وتعاون طويل الأجل؛ ظروف بيئية داعمة للنمو الذاتي.<br> *قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم اعتماداً على شروط ارتباطك. بعض المزايا والشروط تنطبق عادة على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميعها. سيتم تعريف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بشكل واضح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي دعم استباقي يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ قم بإحالته وكسب مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونمنع التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>إجراء المقابلات والورشات مع مديري الفئات، مخططي المتاجر، وأصحاب المصلحة الآخرين في الأعمال.</span><br><span>جمع وتحليل وتوثيق المتطلبات الوظيفية.</span><br><span>تحديد مصفوفة صنع القرار وقاموس مؤشرات أداء KPIs الخاصة بالتخطيط التجاري.</span><br><span>توثيق قواعد الإدارة وطرق حساب المؤشرات.</span><br><span>ترجمة المتطلبات التجارية إلى مواصفات وظيفية وتقنية (SFD/STD).</span><br><span>تحديد حالات الاستخدام المتعلقة بربحية المساحة، والتنوع، والمخططات التخطيطية.</span><br><span>المشاركة في خريطة البيانات بين بيانات Apollo في طبقة Silver والبيانات التجارية الحالية في طبقة Platinum.</span><br><span>العمل مع فرق هندسة البيانات وPower BI لضمان توافق المتطلبات التجارية مع التنفيذ.</span><br><span>المساهمة في تصميم نماذج واجهة المستخدم UX/UI للوحة التحكم MVP.</span><br><span>المشاركة في الاختبار الوظيفي والتحقق من النتائج.</span><br><span>المساهمة في كتابة دليل المستخدم ودعم الأعمال نحو BI الذاتي.</span><br></span><br><span>الملف الشخصي<span>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال / AMOA BI أو البيانات.</span><br><span>خبرة وظيفية في التخطيط التجاري / التجزئة / التوزيع الكبير.</span><br><span>معرفة جيدة بالتخطيط المكاني وفضلاً عن حل Apollo.</span><br><span>إتقان مؤشرات أداء ربحية المساحة.</span><br><span>خبرة في كتابة المواصفات الوظيفية والتقنية.</span><br><span>القدرة على توثيق قواعد الإدارة ودوائر البيانات.</span><br><span>خبرة في قيادة ورشات العمل التجارية والتنسيق مع الفرق التقنية.</span><br><span>فهم جيد للنماذج التحليلية وأدوات BI.</span><br><span>معرفة Power BI تعتبر ميزة إضافية.</span><br></span><br> </div>
<p><br></p><p>عن الوظيفة</p><p>في إطار تعزيز أنشطتنا الصناعية، نبحث عن فني أول في التشخيص الصناعي وإعادة المعالجة للعمل في عمليات التصنيع والتجميع المعقدة. ستكون مسؤولاً عن ضمان مطابقة المنتجات وجودتها من خلال تحديد وتحليل وتصحيح العيوب الفنية التي تم التعرّض لها أثناء الإنتاج. وستساهم بفعالية في تحسين الأداء الصناعي وحل المشكلات الفنية في بيئة عمل تتطلب معايير عالية.</p><p>المهام الوظيفية</p><ul><li>تنفيذ عمليات إعادة المعالجة على المنتجات والتجميعات المعقدة في بيئة صناعية.</li><li>تصحيح العيوب الميكانيكية المتعلقة بأخطاء التجميع، ومشاكل المحاذاة، وحالات عدم المطابقة المكتشفة.</li><li>تشخيص وحل العيوب الكهربائية والإلكترونية في المعدات والأنظمة المعنية.</li><li>إجراء التعديلات الأبعاد اللازمة لضمان مطابقة المنتج للمواصفات الفنية.</li><li>استخدام أدوات التشخيص والقياس لتحديد الأعطال وأسبابها الجذرية.</li><li>قراءة وتفسير الوثائق الفنية والمخططات والرسوم البيانية المرتبطة بها.</li><li>إجراء الفحوصات الوظيفية والفنية اللازمة بعد التدخل.</li><li>المشاركة في تحليل الأعطال وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>المساهمة في الوقاية من عيوب التصنيع والتحسين المستمر للعمليات.</li><li>الالتزام ببروتوكولات الجودة والمعايير الصناعية وتعليمات العمل المعمول بها.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق الإنتاج والجودة والهندسة لضمان مطابقة المنتجات المسلمة.</li></ul><p><strong>مؤهلات المتقدم المطلوب</strong></p><ul><li>مؤهل Bac+5 في الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة الكهربائية، أو الهندسة الكهروميكانيكية، أو الصيانة الصناعية، أو ما يعادل ذلك.</li><li>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في التشخيص الصناعي، أو إعادة معالجة التصنيع، أو الصيانة، أو التجميع المعقد.</li><li>مهارات قوية في الميكانيكا والكهرباء والإلكترونيات.</li><li>إتقان تقنيات التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.</li><li>مهارات تحليلية جيدة والقدرة على تحديد الأسباب الجذرية.</li><li>إتقان قراءة المخططات والرسوم البيانية الفنية.</li><li>معرفة بعمليات التصنيع ومتطلبات الجودة في البيئة الصناعية.</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>المهام الرئيسية: · تقديم دعم قانوني للجهات المختلفة بشأن القضايا المتعلقة بالقانون العام، وقانون الشركات، وقانون العقود وغيرها من المجالات القانونية التطبيقية · صياغة وتحليل والتفاوض وتأمين العقود والاتفاقيات · إجراء أبحاث واستشارات ومذكرات قانونية لتوضيح اتخاذ القرار · المشاركة في متابعة الملفات في قانون الشركات، والقانون العام، وقانون العقود وغيرها من المجالات وفق الاحتياجات · ضمان رصد قانوني وتنظيمي والمساهمة في نشر التطورات التشريعية والتنظيمية · المشاركة في تأمين الجوانب القانونية للمشروعات، والإجراءات الداخلية وأفعال المنظمة · خبرة لا تقل عن 4 سنوات في منصب مشابه · إتقان قانون الشركات · معرفة قوية بالقانون العام · إتقان قانون العقود وتقنيات صياغة العقود · القدرة على إجراء أبحاث وتحليلات قانونية معمقة واستشارات قانونية في مجالات متنوعة · إتقان عمليات إعادة الهيكلة والإجراءات القانونية للشركات · القدرة على التحليل القانوني، والصياغة، وتفسير النصوص · معرفة جيدة بقطاع القطاع العام وبيئته القانونية والمؤسسية</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة تعاونية عميقة، تركّز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
هذا الوضع يعزّزه دافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، مشجعاً الإبداع، والمبادرة، والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط وهيكلية تضمن <strong>الكفاءة</strong>، الدقة، والجودة في تقديم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، مع دعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ورعاية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>سيكون المستشار مسؤولاً عن:</p><br><br><ul><li>تصميم وتطوير بنية الشبكات لمواقع كاروفور</li><li>ضمان التوفر والوظائف الصحيحة لخدمات الشبكة</li><li>الحفاظ على جاهزية البنى التحتية التشغيلية</li><li>التعامل مع دعم الشبكة</li><li>إدارة الميزانيات المتعلقة بأنشطة الشبكة</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>خريج مع Bac+5 (درجة الماجستير) من مدرسة هندسية أو درجة جامعية معادلة بتخصص IT، أو بخبرة معادلة مهمة.</p><br><br><p><u><strong>الخبرة</strong></u>: > 7 سنوات</p><br><br><p><u><strong>المهارات المطلوبة:</strong></u></p><br><br><p><strong>الجانب التقني:</strong></p><br><br><ul><li>Python</li><li>واجهات برمجة التطبيقات (APIs)</li><li>Grafana، ELK، Victoria، Open telemetry</li><li>LLM (Claude، Vertex AI) N8N</li><li>إنشاء MIB (IOD)</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Cnexia</strong> تقودها ثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العملاء هي المحركات الأساسية للنجاح. وتكمل هذه الدينامية بُعد <strong>تعاوني</strong>، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما تدمج عنصر <strong>الابتكار</strong> الذي يشجع المبادرة والمرونة والتجريب. وأخيراً، تحتضن ثقافة تنظيمية <strong>مهيكلة</strong> تدعم العملية من خلال ضمان صرامة العمليات وموثوقيتها وكفاءتها التشغيلية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li>استيراد البيانات وجمع المعلومات اللازمة لضبط البرنامج المثالي.</li><li>إجراء التحليل الوظيفي لاحتياجات العميل (الرواتب، التوظيف، إدارة المسار الوظيفي، التدريب، إلخ).</li><li>كتابة المواصفات الوظيفية.</li><li>إدارة المشاريع حتى الإطلاق، مع إعطاء الأولوية لتنفيذ الوحدات المختلفة.</li><li>ضمان التواصل مع أصحاب المصلحة في المشروع (إدارات الموارد البشرية وفرق تكنولوجيا المعلومات)، والتقرير عن تقدمهم.</li><li>إعداد تقارير متعلقة بالنشاط.</li><li>تدريب المستخدمين الجدد على التطبيق.</li><li>إنشاء وثائق دعم العملاء للتعامل مع مشكلات الاستخدام.</li><li>تقديم الدعم للفرق خلال مراحل التدقيق والتطوير للأداة.</li><li>متابعة والرد على ملاحظات العملاء.</li><li>تكوين الأداة وأدوات الذكاء الأعمال لاستخراج البيانات للإقرارات الإلزامية وتعبئة قاعدة البيانات الاقتصادية والاجتماعية (BDES).</li><li>ضمان الصيانة التشغيلية.</li><li>ضمان إنشاء وتسليم الواجهات.</li><li>تحديد حزم التحديث التلقائي المحتملة وفقاً للتغييرات التنظيمية و/أو الضريبية المتعلقة بالرواتب.</li><li>تجميع الحوادث ومراقبة معالجتها والمتابعة اللازمة.</li><li>توفير حلول التحسين للأداة (الأتمتة، الاعتمادية، إلخ).</li><li>تخصيص البرمجيات وفق احتياجات العميل و/أو خصوصيات الشركة.</li><li>إعداد واجهات بين الحلول، وتفصيل جداول التطابق.</li><li>إجراء اختبارات الامتثال.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>شهادة ماجستير (بكالوريوس+5) أو أعلى في الموارد البشرية / أساليب تكنولوجيا المعلومات.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة أداة HRIS.</li><li>إتقان أدوات وبرمجيات HRIS (ERP مثل HR Access، PeopleNet، SAP، Workday، Talentsoft، إلخ).</li><li>معرفة وفهم عمليات الموارد البشرية.</li><li>معرفة ببيئة الرواتب.</li><li>إتقان برامج المكتب.</li><li>إتقان تنظيم وعقد الاجتماعات.</li><li>معرفة جيدة بمنهجية وأدوات الاختبار الوظيفي.</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</li><li>مهارات استماع واتصال جيدة، مهارات تحليلية وبناء تلخيص، ومهارات كتابة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعتمد على ثقافة عميقة <strong>تعاونية</strong>، تركز على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مدراء عمليين يوجهون وينمّون المواهب.<br>
يُعزز هذا البيئة دافع قوي لل <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تتأكد منظمة منظمة وهندسية منظمة من <strong>الكفاءة</strong>، والدقة، والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضًأ، دعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن مركز التميز في الذكاء الاصطناعي في المغرب، ستقوم بتصميم وتطوير وتوطين تطبيقات الذكاء الاصطناعي (RAG، الوكلاء، المساعدين المحادثين، خطوط OCR) لمشاريع العملاء ومعجلات داخلية قابلة لإعادة الاستخدام. ستعمل بشكل مستقل على البنية التقنية وكذا التنفيذ، بالتواصل المباشر مع فرق الأعمال.</p><br><br><p><strong><u>مهامك:</u></strong></p><br><br><br><ul><li>تصميم وتطوير أنظمة RAG ووكلية (هندسة الاسترجاع، تنسيق الأدوات المتعددة، إدارة السياق)</li><li>تطوير واجهات محادثة ومساعدين</li><li>بناء خلفيات قوية في بايثون/FastAPI (تصميم API، الإدارة غير المتزامنة، دمج LLM)</li><li>الدمج والفصل بين مزودي LLM (OpenAI، Azure OpenAI، Anthropic، Mistral، حلول مستضافة ذاتيًا) بناءً على التكلفة/الأداء/السيادة</li><li>تصميم خطوط OCR ومعالجة المستندات لحالات عمل</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير في الهندسة / علوم الكمبيوتر</li><li>5 إلى 8 سنوات من الخبرة في تطوير الواجهة الكاملة على مشاريع AI الإنتاجية</li></ul><p><strong><u>المهارات التقنية:</u></strong></p><br><br><ul><li>الواجهة الأمامية: AngularJS, React/Next.js, JavaScript, TypeScript</li><li>الخلفية: Python/FastAPI, تصميم API, المعالجة غير المتزامنة</li><li>LLM & RAG: OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic, LangChain/LlamaIndex, قواعد بيانات المتجهات، …</li><li>الأدوات: Git, Docker, CI/CD, الاختبار الآلي</li><li>إتقان قوي في مجال AI متخصص على الأقل: رَQ المتقدم (هياكل متعددة الطبقات، استرجاع هجين)، OCR/معالجة المستندات، الرؤية الحاسوبية، أو NLP التطبيقي</li></ul><br><p><strong><u>الصفات الشخصية:</u></strong></p><br><br><ul><li>القدرة على التفكير بمستوى معماري، وليس فقط من حيث التنفيذ - نبحث عن شخص يتحدى الخيارات التقنية</li><li>الاستقلالية والدقة في التنفيذ الفني والصيانة</li><li>فضول عملي حول المنتج، حس UX</li><li>مهارات الاتصال التحريري والشفهي بالفرنسية/الإنجليزية</li><li>الوعي الأخلاقي تجاه تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة عميقة <strong>تعاونية</strong>، مركّزة على الأشخاص والثقة والدعم القوي للفِرق، مع مديرين عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
هذا البيئة تعززها دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجّع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم مُهيكل ومضبوط يضمن <strong>الكفاءة</strong> والدقة والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمين النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومراعية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>في قلب تحولنا التكنولوجي، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير وتوطين تطبيقات ذكية تستفيد من قدرات LLMs (نماذج اللغة الكبيرة)، وتنسيق RAG، وواجهات محادثة. ستعمل مباشرة مع فرق الأعمال والمنتج لجعل الذكاء الاصطناعي التوليدي رافعة تشغيلية ملموسة ومسؤولة ومستدامة.</p><br><br><p><strong><u>مهامك</u></strong></p><br><br><p>- تطوير واجهات محادثة ومكونات ذكاء اصطناعي (RAG، مساعدين، إلخ)</p><br><br><p>- دمج واجهات AI (Ollama، OpenAI، Azure، Anthropic...) في حالات استخدام الأعمال</p><br><br><p>- إنشاء MVPs أو عروض وظيفية في إطار أسِـيلي</p><br><br><p>- التعاون مع فرق الأعمال لتنفيذ الاستفسارات والنموذج</p><br><br><p>- توثيق العمليات ودعم الاعتماد الداخلي للحلول</p><br><br><p>- ضمان قوة الأنظمة وقابلية الصيانة وأخلاقيات التطوير</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب</strong></u></p><br><br><p>- شهادة الماجستير (Bac+5) في الهندسة أو علوم الحاسوب</p><br><br><p>- خبرة من 5 إلى 8 سنوات على الأقل في التطوير الشامل للمشاريع المتعلقة بالذكاء الاصطناعي</p><br><br><p><u>المهارات التقنية</u></p><br><br><p>- تطوير الواجهة الأمامية مثل: Streamlit، React، Next.js، Vue، أو Svelte</p><br><br><p>- الخلفية: Python (FastAPI)، Node.js، تصميم واجهات API</p><br><br><p>- تكامل LLM: Ollama، OpenAI، Azure OpenAI، إدارة الاستفسارات والتكاليف</p><br><br><p>- معرفة بقواعد البيانات الاتجاهية (Pinecone، Chroma ...) وLangChain</p><br><br><p>- أدوات: Git، Docker، Jupyter، CI/CD، أدوات الاختبار</p><br><br><p><u>الصفات الشخصية</u></p><br><br><p>- الفضول والصرامة التقنية</p><br><br><p>- ثقافة منتج قوية وشعور بتجربة المستخدم</p><br><br><p>- روح الفريق، المبادرة، والتكيف</p><br><br><p>- تواصل كتابي وشفهي جيد (FR/EN)</p><br><br><p>- وعي أخلاقي وفهم لتأثيرات الذكاء الاصطناعي</p><br><br> <br><br> </div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح التوظيف الحيوية. لقد نمت المجموعة خلال العشرين عامًا الماضية باتباع استراتيجية طموحة ومتقدمة. وهي تقدم لعملائها النشطين البالغ عددهم 1300+ خبرة مركزية لمواجهة تحديات التحول الرقمي لديهم (ERP، البيانات، CRM)، مع ضمان أمان مثالي لأنظمة معلوماتهم من خلال دعم أمني سيبراني مخصص. وباعتبارها شريكًا معتمدًا لناشري البرمجيات (Microsoft، SAP) مع 16 وكالة في فرنسا، تقدم TVH Consulting عرض قيمة فريد للسوق. يعرف الموظفون TVH Consulting كشركة تعاونية وديناميكية تركز على اللطف والثقة والمشاركة والدعم المتبادل. لذا فإن الأشخاص في صميم نجاحنا، كما هو التميز المهني الذي ينعكس يوميًا في كل مشروع من مشاريعنا، التي يتم تنفيذها بشغف من قِبل 400 خبير لدينا. معًا، لننشئ طريقك.</font></font></p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مع شهادة البكالوريوس أو الماجستير، لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير Business Central (CAL وAL). مطلوب خبرة في أنشطة المشروع و/أو الدعم. تمتلك مهارات تحليلية قوية والقدرة على حل المشكلات التقنية. أنت دقيق، ملتزم، وتسعى لتصبح مستشارًا تقنيًا أول.</font></font></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">وصف الشركة<br><p> Chez Devoteam, نحن « Digital Transformakers ». الاحترام والشفافية والشغف يحركون قبيلتنا كل يوم. </p><br><p>معاً، نساعد عملائنا على الفوز في معركة الرقمنة: من الاستشارة إلى تنفيذ التقنيات المبتكرة، وصولاً إلى اعتماد الاستخدامات.</p><br><p>السحابة، الأمن السيبراني، البيانات، التطوير DevOps، التطوير الكامل، الرمز المنخفض، RPA لم تعد تملك سرًا لِقبيلتنا! </p><br><p>يتمتع أكثر من 10,000 موظف لدينا بشهادات وتدريب ومرافقة يومية لرفع تحديات جديدة ومبتكرة.</p><br><p>رائد في السحابة، الأمن السيبراني والبيانات في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، حقق مجموعة Devoteam في 2022 إيرادات قدرها 1.036 مليار يورو وتطمح إلى مضاعفتها خلال السنوات الخمس المقبلة.</p><br><p>Devoteam المغرب، جهة فاعلة مرجعية في خبرة تكنولوجيا المعلومات لأكثر من 30 عامًا (أكثر من 350 مستشارًا) يسرّع نموه من خلال تنمية أنشطة خبرته في النطاق القريب لتلبية احتياجات عملائنا الفرنسيين والأوروبيين والشرق أوسطين.</p><br><p><strong>هل أنت مستعد/ة للانضمام إلينا وتحدي هذا التحدي معنا؟</strong></p><br><br>معلومات إضافية<br><ul><li>https://www.linkedin.com/company/devoteam</li><li>https://twitter.com/devoteam</li><li>https://www.facebook.com/devoteam</li></ul><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف المنصب وصف النشاط قيادة تخطيط الطلب والتنسيق التشغيلي لتحسين تدفق المركبات وتحقيق أهداف منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا من خلال خطط عمل استراتيجية ورصد الأداء. إعداد عملية التخطيط التكتيكي اللوجستي رصد الخطة الإنتاجية متوسطة المدى وإعداد التخطيط التكتيكي اللوجستي المتوسط الأجل (M+4) بالتنسيق مع مقدمي الخدمات لعمليات المركبات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا مراجعة والتنسيق مع قسم المشتريات والجهات المعنية الأخرى متابعة وتحسين الخطة اللوجستية المتوسطة الأجل مع الأطراف المعنية (CT، التشغيل، الشراء، LPs) العناصر الرئيسية القابلة للتسليم تقارير اللوجستيات الشهرية مركزية البيانات التفاعلات الرئيسية المشتريات مقدمو الخدمات اللوجستية</p></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p><b>المؤهلات</b> Bac + 5 في الهندسة الصناعية واللوجستيات 1 إلى 3 سنوات من الخبرة المهارات اللازمة جمع البيانات ومعالجتها تحليل مؤشرات الأداء والتقارير إتقان Excel تنسيق الأطراف المعنية تخصيص التخطيط توقع الطلب تخطيط سعة النقل المهارات الفنية الاهتمام بصناعة السيارات واللوجستيات إدارة البيانات/التحليل إتقان Excel (جداول محورية، ماكرو، مصادر مشتركة...) المهارات اللينة التحدث بالإنجليزية (والفرنسية ميزة إضافية) الطلاقة في الإنجليزية اختبار Bright مستوى B2 القدرة والرغبة في حل المشكلات بمنهج عابر للتخصصات اتصال جيد (عرض واضح للقضايا/الاقتراحات) المرونة، التحمل، العمل الجاد</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، نتعاون مع شركات tech وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم العملاء والفني الآمن.<br> نحن نقدم خدماتنا عالمياً، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كـ استشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتَح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحدّية بالتعاون مع نهج الإدارة «People First» لدينا.<br> متحمس؟ لنرَ ما يلزم لإتمام المهمة.<br> ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر البريد الإلكتروني والدردشة؛ حل استفسارات العملاء المتعلقة بالفواتير، وكيفية الاستخدام، والمسائل الفنية والأخطاء؛ إنشاء تقارير للحفاظ على التحديثات وردود الفعل؛ تصعيد القضايا المعقدة إلى المهندسين حسب الحاجة؛ بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء؛ مواكبة أدوات وتكنولوجيا متطورة؛ التعامل بحذر وأمان مع بيانات العملاء الحساسة؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات اتصال باللغة الإنجليزية ممتازة (شفوية وكتابية)؛ خبرة لا تقل عن سنتين في دعم العملاء أمر مطلوب؛ مهارات استكشاف أخطاء أساسية؛ ذكاء عاطفي وتعاطف عالي؛ معرفة تقنية، القدرة على اختبار واستكشاف مشاكل تقنية بسيطة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، مبادر ومسؤول؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) باتصال إنترنت مستقر (على الأقل 50 Mbps التحميل و40 Mbps التحميل).<br> سيكون ميزة كبيرة: خبرة على أجهزة iOS/Android؛ التعوّد على عبء عمل عالي؛ خبرة مع أنظمة CRM.<br> الفوائد: جدول عمل مرن؛ إمكانية التعاون بشكل كامل عن بُعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل الشخصي ووقت الفراغ، إضافة إلى سياسة صحية داخلية؛ قيادة مسؤولة مهتمة بتطويرك والتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو وتحفيز للذات؛ ثقافة مبنية على الثقة، دون متطلبات تتبّع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط التعاقد الخاصة بك.<br> بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لكل هذه المزايا.<br> سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي يحل المشكلات ويضمن رضا العملاء ويقدم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> قم بإحالته واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساوٍ ونمنع التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المتقدم الخاص بـ SupportYourApp .<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>معرّفة بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الأشخاص، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين يمسكون بأيديهم ويوجهون المواهب ويطورونها.<br>
هذه البيئة تُعزَّز بدفع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط ومهيكل يضمن <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في تقديم الهندسة.<br>
أيضاً جزء من الثقافة <strong>الأداء</strong> والطموح، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ورعاية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تُنفَّذ منصة البيانات بنظام هندسي "مركّز على البيانات"، كنقطة مرجعية للبيانات في نظم المعلومات لكسر عزلة المعلومات في الشركة.</p><br><br><p>توفر هذه البيانات عبر <strong>واجهات برمجة التطبيقات (APIs)</strong> إلى النظام البيئي بأكمله لتعميم معالجتها والاستشعار في الوقت الحقيقي، وتبسيط وتسريع معالجة البيانات التحليلية لدينا للالتقاء بين العمليات التشغيلية واتخاذ القرار.</p><br><br><p>متابعةً لفرق منصة البيانات، سيكون الاستشاري مسؤولاً عن:</p><br><br><ul><li><p>المشاركة في تنفيذ وتحسين مستمر لأنابيب البيانات باستخدام تقنيات DevOps مثل <strong>Kubernetes، GCP، أو Kafka</strong>.</p><br><br></li><li><p>المسؤول عن <strong>أتمتة النشر</strong>، <strong>مراقبة الأداء</strong>، و<strong>إدارة الحوادث</strong>.</p><br><br></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق <strong>التطوير والبنية التحتية</strong> لضمان <strong>الاعتمادية وقابلية التوسع</strong> لمنصات البيانات.</p><br><br></li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>المستوى التعليمي Bac+5 في علوم الحاسوب</p><br><br><p><u><strong>الخبرة:</strong></u> أكثر من <strong>7 سنوات</strong></p><br><br><p><u><strong>المهارات المطلوبة:</strong></u></p><br><br><ul><li><p>الإتقان في تقنيات <strong>GCP</strong> (Google Cloud Platform) مثل Google Kubernetes Engine (GKE)، Cloud Storage، Cloud <strong>SQL</strong>، وCloud Monitoring.</p><br><br></li><li><p>إتقان عميق لـ Apache <strong>Kafka</strong>، من الإعدادات المتقدمة (التجزئة، التكرار، الضغطة) إلى التشغيل في الإنتاج، بما في ذلك تعديل الأداء، إدارة مواضيع وفواصل دقيقة، تنفيذ الأمان (TLS، SASL، ACL)، والتكامل مع أدوات المراقبة مثل Prometheus وGrafana</p><br><br></li><li><p>خبرة قوية مع <strong>Kubernetes</strong>، بما في ذلك إنشاء العناقيد وإدارتها، نشر التطبيقات، ومراقبة الأداء.</p><br><br></li><li><p>راحة مع مفاهيم <strong>DevOps</strong>، مثل التكامل المستمر (CI) والتوصيل المستمر (CD)، والأدوات المرتبطة.</p><br><br></li><li><p>معرفة بممارسات الأمان وتطبيق سياسات الوصول.</p><br><br></li><li><p>فهم مفاهيم قواعد البيانات العلائقية الأساسية.</p><br><br></li><li><p>إتقان لغات البرمجة النصية (bash، <strong>Python</strong>، الخ).</p><br><br></li><li><p><strong>المهارات التحليلية</strong> وتحسين مستمر: القدرة على تقييم الكود وتأثيراته، وكذلك التساؤل عن الحلول الحالية لتحسينها.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بشكل فعال.</p><br><br></li><li><p>اتصال مكتوب وشفوي ممتاز <strong>باللغة الإنجليزية</strong>: القدرة على إنتاج مخرجات وتقارير عالية الجودة.</p><br><br></li><li><p><strong>روح الفريق</strong>: القدرة على التعاون الفعال مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف مشتركة.</p><br><br></li><li><p>إتقان مفاهيم <strong>الأجايل</strong> (<strong>Scrum</strong>، تخطيط السبرنت، قائمة الأعمال...).</p><br><br></li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span>تقوم GEC بالتوظيف | معماري وظيفي كبير | القطاع المصرفي</span></b><br></p><br><p><span>في إطار مشروع استراتيجي لتحول نظام المعلومات، </span><b><span>GEC – Global Experts Consulting</span></b><span> تبحث عن </span><b><span>معماري وظيفي كبير</span></b><span> لمرافقة التطور والتخطيط التنظيمي لنظام المعلومات لدى عميلها.</span><br></p><br><p><b><span>المهام الرئيسية لديك:</span></b><br></p><br><p><span>تحديد وتطوير الهندسة الوظيفية بما يتماشى مع استراتيجية الشركة.</span><br></p><br><p><span>تصميم الخرائط الوظيفية وتطبيقية، وكذلك نماذج المرجع.</span><br></p><br><p><span>إجراء دراسات الأثر ومرافقة المشاريع في تعريف الهياكل المستهدفة.</span><br></p><br><p><span>ضمان التوافق بين احتياجات الأعمال والعمليات والحلول المعلوماتية.</span><br></p><br><p><span>المشاركة في لجان الهندسة المعمارية والمساهمة في حوكمة نظام المعلومات.</span><br></p><br><p><span>تحديد والترويج للمعايير والمبادئ والممارسات الجيدة للهندسة المعمارية.</span><br></p><br><p><span>ضمان الرصد المستمر للتطورات التكنولوجية والنه approaches الحديثة لهندسة المؤسسة.</span><br></p><br><p><b><span>الملف المطلوب:</span></b><br></p><br><p><span>خبرة قوية في الهندسة المعمارية الوظيفية أو هندسة المؤسسة.</span><br></p><br><p><span>إتقان أطر العمل الهندسي (TOGAF، Open Group).</span><br></p><br><p><span>إتقان جيد للغات النمذجة UML و ArchiMate.</span><br></p><br><p><span>خبرة في أدوات الهندسة المعمارية مثل Mega، Archi، iServer أو Abacus.</span><br></p><br><p><span>معرفة جيدة بمنهجيات Agile (SAFe، Scrum) وتصميم التفكير Design Thinking.</span><br></p><br><p><span>قدرات تحليلية عالية، وتركيبية وتفاعل مع فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات.</span><br></p><br><p><span>مهارات تواصل ممتازة باللغة الفرنسية و</span><b><span>مستوى جيد في الإنجليزية</span></b><span>.</span><br></p><br><br>\t</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتميز بثقافة <strong>تعاونية إلى حد كبير</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظف جوهر طريقة عمل المنظمة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة، وتماسك الفريق وأسلوب قيادة قريب وداعم. تتكامل هذه الأسس التعاونية مع<strong> تركيز مبتكر معتدل</strong>، يعزز المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. يدعم إطار تنظيمي <strong>مهيكل</strong> الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الأداء التنافسي دوراً محدوداً أكثر.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>التقارير إلى مدير التكاثر والتربية، ستكون مهمتك الأساسية المساهمة في تنفيذ خارطة الطريق فيما يخص التحسين الجيني والأداء من خلال الإشراف على جميع العمليات المتعلقة بصحة الخيول والتكاثر.</p><br><br><p>وبناء عليه، ستكون أنشطتك الرئيسية كالتالي:</p><br><br><p><strong>تنفيذ أهداف التكاثر الخيلي من الناحيتين الفنية والإدارية وصحة الخيول للشركة</strong><br>- التأكد من الامتثال لإجراءات التكاثر لضمان جودة المطالبات ومطابقتها.<br>- تقديم مراقبة نسائية قُرْبية لإناث الخيول في مركز تكاثر ميدان التربية، لضمان رفاهيتها وصحتها.<br>- ضمان سير موسم التناسل بسلاسة في الميدان وفي مراكز التكاثر في منطقتك.<br>- المشاركة بنشاط في تنظيم تخصيص الموارد، سواء من الأفراد المؤهلين أو العُيُول، ضمن مراكز التكاثر المرتبطة بميدان التربية.<br>- ضمان اكتمال ودقة قواعد البيانات الوثائقية في أنظمة المعلومات، بما يضمن إدارة معلومات فعالة.<br>- الحفاظ على رصد يقظ للإمدادات وجودة المخزونات المرتبطة بالتكاثر، لضمان توافر الموارد اللازمة لدعم العمليات الجارية.<br><strong>رصد صحة ورفاهة الخيول</strong><br>- وضع ومتابعة تقويم وقائي صحي لضمان صحة الخيول بشكل وقائي.<br>- تطوير ومراقبة برنامج التغذية، بما في ذلك التوزيع، للحفاظ على تغذية كافية ومتوازنة.<br>- وضع ومتابعة برنامج حدوة لضمان صحة حوافر وأرجل الخيول.<br>- تقديم علاجات علاجية عند الحاجة لضمان شفاء الخيول المرضى أو المصابة.<br>- الإشراف والمتابعة على تدخلات أطباء بيطريين متعاقدين لضمان الرعاية الطبية المناسبة.<br>- ضمان متابعة الإمدادات وجودة المخزونات المرتبطة بإدارة السراي والخيول للحفاظ على الموارد اللازمة.<br>- وضع ومتابعة برنامج تدريب الخيول لضمان حالتها البدنية وتدريبها ورفاهيتها.<br><strong>التقارير ومراقبة الأداء</strong><br>- رصد مؤشرات التكاثر، جمع البيانات وتحليل أداء عمليات التكاثر.<br>- إعداد تقارير دورية عن التكاثر، مقدماً معلومات كمية وتحليل الاتجاهات.<br><strong>إدارة الفريق</strong><br>- الإشراف، القيادة، التطوير، وإدارة أداء الفريق.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>كمرشح محتمل، أنت:</p><br><br><ul><li>بيطري تدريبي مع خبرة مثبتة، ويفضل في عالم الخيل؛</li><li>تُدير التكاثر الخيلي؛</li><li>لديه معرفة بإجراءات التكاثر والتلقيح؛</li><li>تدير تغذية الخيول وإسطبلات الخيول للتربية؛</li><li>تدير الفرق وتدفع الأداء؛</li><li>تكون نتائجها محوراً للأداء؛</li><li>كونها دقيقة ولديها مهارات تنظيمية.</li></ul> <br><br> </div>
<p>طور ونسّق محتوى اتصالات ملهم وذو صلة ومتسق عبر جميع نقاط تواصل العميل، بالعمل عن كثب مع وكالات الإبداع وأصحاب المصلحة الداخليين لتقديم اتصالات تحقق نتائج الأعمال، وتقوّي علامة IKEA التجارية، وتخلق تجربة عميل سلسة في جميع قنوات التجزئة في السوق المحلي. تتحمل المسؤولية عن دعم إنشاء وتكييف وتنفيذ ومتابعة محتوى الحملات عبر جميع القنوات المدفوعة والمملوكة والمكتسبة، باستثناء إدارة وسائل التواصل الاجتماعية اليومية، مع ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية ونبرة الصوت والأولويات التجارية ورؤى العملاء.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>دعم تطوير وتنفيذ حملات الاتصالات التي تعزز الوعي والتفكير في نقاط لقاء العملاء المختلفة. توليد الطلب وتحويله، وضع موجزات اتصالات واضحة وملهمة للوكلات الإبداعية ومتابعة العملية الإبداعية من الإحاطة حتى التنفيذ. تنسيق تطوير أصول الحملة للقنوات غير المتصلة والاتصالات عبر الإنترنت، بما في ذلك التلفاز والراديو والإعلانات الخارجية والطباعة وبرنامج IKEA Family والموقع الإلكتروني والتطبيق والت activations في المتجر والعلاقات العامة. التأكد من توافق جميع محتويات الاتصالات مع قيم علامة IKEA التجارية وهوية بصرية ونبرة صوت وإرشادات الاتصالات. تكييف المواد الاتصالات العالمية والإقليمية مع السوق المحلي، مع ضمان الملاءمة للعملاء. التعاون مع متخصصي وسائل التواصل الاجتماعي لضمان اتساق الحملة وتوحيد تجربة العميل عبر جميع القنوات. التعاون عن كثب مع فرق الخدمات الإلكترونية والمبيعات والتسويق والمبيعات والعائلة وتجربة العميل لضمان اتصال تقاطعي متكامل. تنسيق إنتاج المحتوى مع الوكالات والمصورين والمصممين وكتاب النصوص وشركاء آخرين من الخارج. ضمان الاتساق وجودة الاتصالات عبر جميع القنوات ونقاط لمس العميل. متابعة تنفيذ الحملة وجمع الدروس المستفادة لتحسين أداء التواصل في المستقبل. رصد اتجاهات الاتصالات وتطورات الإعلام وسلوكيات العملاء ونشاطات المنافسين لتحديد فرص الابتكار والتحسين. دعم تطوير مبادرات اتصالات IKEA Family (المستوى الأساسي). بناء علاقات عمل قوية مع الوكالات وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان التعاون الفعال والتنفيذ عالي الجودة. المساهمة بنشاط في خلق بيئة مفتوحة وتعاونية وتعلّمية، مع التصرف كنموذج يحتذى به لقيم IKEA.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تُعرَّف بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجهون المواهب ويطورونها.<br>
هذا البيئة يعززها دافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط وهيكلة تضمن <strong>الكفاءة</strong> والدقة والجودة في التسليم الهندسي.<br>
الـ<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمة النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المسؤوليات - الترحيل والتنفيذ الفني </strong></p><br><br><p>- تنفيذ عمليات الترحيل وفق الجدول الزمني والإجراءات المعتمدة.</p><br><br><p>- استخدام أدوات مخصصة (SPMT، ShareGate، Migration Manager، سكربتات PowerShell).</p><br><br><p>- تحضير بيئات المصدر والهدف (الأذونات، المسارات، المتطلبات الأساسية).</p><br><br><p>- المشاركة في اختبارات التحقق قبل وبعد الترحيل.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات - مراقبة الجودة و السلامة </strong></p><br><br><p>- التحقق من اكتمال البيانات المحوّلة (الحجم، البنية، الأذونات).</p><br><br><p>- تحديد الإشكالات المكتشفة والإبلاغ عنها.</p><br><br><p>- اقتراح إجراءات تصحيحية بسيطة أو التصعيد إلى المستوى N3.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات - التقارير والوثائق </strong></p><br><br><p>- إنتاج تقارير التقدم (سجل الترحيل، معدل النجاح، الأخطاء).</p><br><br><p>- توثيق الحوادث والإجراءات المتخذة والمتابعات الفنية.</p><br><br><p>- تحديث لوحات المعلومات والإجراءات والقوائم التحقق.</p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>المهارات الفنية </strong></p><br><br><ul><li>الكفاءة في Microsoft 365: SharePoint Online، OneDrive، Teams.</li><li>معرفة بخوادم ملفات Windows (NTFS، المشاركات).</li><li>أدوات الترحيل: SPMT، ShareGate، Migration Manager.</li><li>معرفة أساسية بـ SQL.</li><li>معرفة بـ PowerShell.</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية </strong></p><br><br><ul><li>الدقة والالتزام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على اتباع الإجراءات وتوثيقها بدقة.</li><li>روح الفريق.</li><li>التنظيم.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><br><p><em>درجة associate أو bachelor في تكنولوجيا المعلومات / النظم والشبكات / السحابة.</em></p><br><br><p><em>إتقان Microsoft 365: SharePoint Online، OneDrive، Teams</em></p><br><br><p><em>مستوى جيد من الإنجليزية.</em></p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>GEC توظف | مستشار UX/UI لتصميم ويب</b><br></p><br><p>في إطار مهمة استراتيجية لصالح عميلها، تبحث <b>GEC – Global Experts Consulting</b> عن <b>مصمم UX/UI ويب</b> شغوف بتصميم تجارب رقمية بديهية وفعالة وتركيزها على المستخدم.<br></p><br><p><b>مهمتكم:</b><br></p><br>فهم احتياجات المستخدمين وأعمال الشركة من أجل تصميم تجارب رقمية ذات قيمة مضافة عالية.<br><br>تصميم مسارات المستخدمين (User Flows)، ورؤوس الأسلاك (wireframes) والنماذج التفاعلية.<br><br>إنشاء واجهات ويب حديثة، مستجيبة وميسرة الوصول.<br><br>المشاركة في إنشاء، وتطور، وحوكمة Design System.<br><br>التعاون مع فرق المنتج، التطوير، والأعمال طوال دورة التصميم.<br><br>مرافقة مراحل الاختبار وضمان جودة الواجهات حتى وضعها في الإنتاج.<br><br>إجراء رصد UX/UI واقتراح تحسينات مستمرة للمسارات Users.<br><br><p><b>الملف الشخصي المطلوب:</b><br></p><br>شهادة بكالوريوس في Design أو UX/UI أو Multimedia أو ما يعادلها من المستوى 3 إلى 5 في التصميم، UX/UI، الوسائط المتعددة.<br><br>2 إلى 5 سنوات من الخبرة في UX/UI Design Web.<br><br>إتقان ممتاز لـ <b>Figma</b> وأدوات النمذجة.<br><br>خبرة قوية في تصميم UX (أبحاث المستخدم، مسارات المستخدم، wireframes، النماذج الأولية).<br><br>إتقان جيد لـ Design Systems، والتصميم المتجاوب ومبادئ الإتاحة (WCAG).<br><br>خبرة عمل في بيئة Agile (Jira، Confluence).<br><br><b>محفظة الإنجازات على الويب إلزامية</b><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من تعزيز فريق الأمن السيبراني لدينا، أكتب إليكم بخصوص فرصة عمل لمختبر اختراق أقدم/مدقق شفرة المصدر. سيتضمن الدور إجراء تقييمات أمنية لتطبيقات وبنى تحتية وبيئات الدليل النشط (Active Directory).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء اختبارات اختراق خارجية وداخلية للبنى التحتية والشبكات وأنظمة المعلومات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء تدقيقات أمان لبيئات الدليل النشط (تحديد ثغرات التكوين، أخطاء التفويض، مسارات تصعيد الامتيازات ومخاطر الاختراق).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء تدقيقات شفرة المصدر لتحديد الثغرات والعيوب في التصميم والانحرافات عن أفضل ممارسات التطوير الآمن.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء تدقيقات أمان لتطبيقات الويب وط APIs والخدمات المعرضة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل المخاطر وتقدير تأثيرها واقتراح التوصيات الفنية والتنظيمية المناسبة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة تقارير تقنية وملخصات تنفيذية تعرض الثغرات والتدابير التصحيحية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >عرض نتائج التدقيق على الفرق الفنية ودعم تنفيذ خطط التصحيح.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لضمان المراقبة الفنية والمساهمة في التحسين المستمر للمنهجيات الخاصة بالتدقيق واختبار الاختراق.</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة ماجستير ( Bac+5) في الأمن أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في اختبار الاختراق والتدقيق الأمني. خبرة قوية في اختبارات الاختراق الخارجية والداخلية. الكفاءة في بيئات Microsoft Active Directory والمسائل الأمنية المرتبطة بها. خبرة مثبتة في تدقيق شفرة المصدر وتحليل أمان التطبيقات. معرفة جيدة بمنهجيات اختبار الاختراق، ومعايير أمان التطبيقات، وأفضل ممارسات التطوير الآمن. مهارات تحليلية ممتازة، كتابة تقارير، ومهارات تواصل. الشهادات المطلوبة: OSCP, OSWE, OSEP، أو CRTE. مهارات تواصل جيدة باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</font></font></p><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span></span><p><b><span>GEC – Global Experts Consulting توظّف مدير مشروع تسويق استراتيجي أول</span></b><br></p><br><p><span>في إطار برنامج استراتيجي للتحول والتوسع الدولي نيابة عن جهة فاعلة رئيسية في قطاع البنوك، نبحث عن </span><b><span>مدير مشروع تسويق استراتيجي أول</span></b><span> لقيادة إطلاق عرض مبدع في عدة فروع في أفريقيا.</span><br></p><br><p><b><span>المهمات الأساسية لديك:</span></b><br></p><br><p><span>قيادة خارطة الطريق الوظيفية بما يتماشى مع خارطة طريق المنتج وتقنية المعلومات.</span><br></p><br><p><span>تنسيق المشاريع الوظيفية والتشغيلية والتنظيمية والتجارية والتنظيمية لضمان Go-to-Market آمن.</span><br></p><br><p><span>إعداد آلية القيادة، تجهيز هيئات الحوكمة، والمتابعة الدقيقة للقرارات.</span><br></p><br><p><span>تحديد المخاطر والعقبات والقيود التنظيمية، ثم وضع خطط التخفيف الملائمة.</span><br></p><br><p><span>متابعة متطلبات إطلاق أول فرع وقيادة معايير Go/No-Go.</span><br></p><br><p><span>تصميم وبناء حزمة نشر متعددة الفروع (المعايير، المرجعيات، المسارات، العمليات وأفضل الممارسات) لدعم تكرار النموذج في الدول الأخرى.</span><br></p><br><p><b><span>الملف المطلوب:</span></b><br></p><br><p><span>درجة Bac+5 من كلية تجارة، هندسة أو جامعى.</span><br></p><br><p><span>أكثر من </span><b><span>8 سنوات خبرة</span></b><span> في الاستراتيجية والتحول المصرفي، الاستشارات أو إدارة البرامج.</span><br></p><br><p><span>خبرة قوية في قيادة المشاريع الاستراتيجية، Go-to-Market والتحول.</span><br></p><br><p><span>معرفة جيدة ببيئة البنوك، مدفوعات الرقمية، الشركات التقنية الناشئة والتعاملات المصرفية الرقمية.</span><br></p><br><p><span>خبرة أو معرفة بسياق إفريقيا (UEMOA، CEMAC وأفريقيا الشمالية).</span><br></p><br><p><span>قدرات ممتازة في التحليل، والتواصل، والتنسيق عبر الفرق، وإنتاج مخرجات ذات قيمة مضافة عالية.</span><br></p><br><br> </div>