وظائف لحملة الماجستير
١٣٤١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> is characterized by a culture strongly rooted in <strong>collaboration</strong>, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
</p><br><br>
<br> Job : <p>As part of the development of our Human Resources Department, we are looking for a <strong>Training Manager M/F.</strong></p><br><br><p><strong>Your main responsibilities</strong></p><br><br><p><strong>Definition and management of the training plan</strong></p><br><br><ul> <li>Gather, analyze, and challenge training needs with Directors and operational teams.</li> <li>Develop and implement the skills development plan in line with the company's strategic directions.</li> <li>Prioritize training actions according to business challenges. </li> </ul><p><strong>Pedagogical engineering</strong></p><br><br><ul> <li>Design training courses and modules adapted to the identified needs.</li> <li>Define pedagogical objectives, content, and delivery methods.</li> <li>Ensure continuous improvement of training programs. </li> </ul><p><strong>Administrative management of training</strong></p><br><br><p><strong>Evaluation of training effectiveness</strong></p><br><br><ul> <li>Implement tools to measure the impact of training.</li> <li>Conduct follow-up evaluations to assess skill transfer in the workplace.</li> <li>Propose improvement actions based on the results obtained. </li> </ul><br> <br> Required profile : <p><strong>Profile sought</strong></p><br><br><ul> <li>Higher education, <strong>Master's degree (Bac+5)</strong> in Human Resources, Training Engineering, or equivalent field.</li> <li>Proven experience within a <strong>training company</strong> or in a similar role.</li> <li>Strong skills in pedagogical engineering and training module design.</li> <li>Ability to communicate with stakeholders at different hierarchical levels and to challenge expressed needs.</li> <li>Good command of administrative training management.</li> <li>Excellent analytical, organizational, and communication skills. </li> </ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Safran Nacelles</strong> operates within a <strong>predominantly organization-driven culture</strong>, where structured processes, reliability and quality standards are key drivers of performance. The company relies on a highly disciplined environment that values analytical thinking, compliance and operational efficiency. This solid framework is complemented by a <strong>strong cooperative dimension</strong>, encouraging teamwork, trust and supportive management practices. A <strong>moderate innovation mindset</strong> supports continuous improvement, while competitive dynamics remain a secondary aspect of the culture.
</p><br><br>
<br> Job : <p>* Manage supplier quality and be the focal point between Safran Nacelles and Suppliers;<br>* Ensure the application of Safran Nacelle requirements to suppliers;<br>* Implement system and product quality assurance plans with suppliers;<br>* Have the compliance matrices GRP0087 and BQR0003 signed;<br>* Lead the continuous improvement plan;<br>* Launch, manage, participate in supplier 8Ds in case of escape;<br>* Analyze internal and external supplier non-conformities and monitor their performance;<br>* Initiate, deploy, and finalize CDQR procedures;<br>* Deploy the PVI and train suppliers;<br>* Deploy the FMEA methodology:<br>* Initiate, participate in, deploy cosmetic specifications and control plans;<br>* Deploy DVI Delegations,<br>* Involve the supplier in case of supplier crisis (supply chain blockage);<br>* Deploy a surveillance plan according to GRP0158;<br>* Participate in the CLE review and contribute to supplier evaluation;<br>* Participate in the performance review according to the classification;<br>* Have quality commitments signed;<br>* Plan and carry out Product / Process audits;<br>* Implement a governance policy for impacting suppliers.</p><br><br> <br> Required profile : <p>* Engineer / Master's degree with over 5 years of experience<br>* Good knowledge of quality tools (8D, FMEA, SPC, APQP)<br>* Knowledge of audit techniques<br>* Cross-functional management<br>* Communication and teamwork skills<br>* Proactivity and initiative</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Axa Services Maroc</strong> operates within a strongly <strong>collaborative culture</strong>, where people, trust, and high-quality professional relationships are central. The company <strong>promotes</strong> close and supportive management, encouraging accountability, development, and teamwork. This human-centered environment is <strong>reinforced</strong> by robust organizational practices that ensure reliability and operational efficiency. It is <strong>balanced</strong> by a performance-oriented mindset and a measured openness to innovation, supporting collective success.
</p><br><br>
<br> Job : <p>Reporting to the Head of Economic and Operational Steering, your main responsibilities will be as follows:</p><br><br><ul><li>Management of 3 management controllers</li><li>Financial and economic steering of AXA France operations based in Morocco</li><li>Steering of monthly closings in conjunction with accounting teams</li><li>Steering of Plan/Budget/Forecast processes in conjunction with operational directors and the central financial department in France</li><li>Monitoring and economic valuation of operational indicators</li><li>Steering and optimization of AXA Services Maroc's shared costs in conjunction with functional departments (IT, Facility Management, Transport, etc.) and enrichment of existing KPIs,</li><li>Maintain the BCA for AXA Services Maroc's transformation projects</li><li>Guarantee the consolidation of the overall AXA Services Maroc vision in conjunction with other Finance Business Partners and the accounting department<br> </li></ul> <br> <br> Required profile : <p>Holding a <strong>Master's degree</strong> in Management Control or Finance, you have a<span> <u><strong>5 years of experience as a senior management controller</strong> <strong>.</strong></u></span></p><br><br><p>You have:</p><br><br><ul><li>Excellent command of the Office suite</li><li><strong>Experience in managing a team of management controllers</strong></li><li>Very good accounting background</li><li>Project management</li></ul><p><strong>Do you live in Rabat and its regions?</strong></p><br><br><p><strong>Look no further, apply and come join us quickly for this mission!</strong></p><br><br><p><strong><span>We would like to thank all applicants, but we will only communicate with those selected for the pre-selection process.</span></strong></p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>DXC – CDG</strong> stands out for a culture strongly focused on <strong>performance and competitiveness</strong>, where ambition, challenge and customer orientation shape priorities. This dynamic is balanced by a <strong>collaborative culture</strong>, fostering trust, empowerment and close managerial support. It also integrates an <strong>innovation dimension</strong>, encouraging initiative, adaptability and experimentation. Finally, a well-established <strong>organizational culture</strong> provides structure, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency.
</p><br><br>
<br> Job : <p>Join a <strong>dynamic company</strong> in the <strong>IT</strong> sector! We are currently looking for a <strong>SAP FIORI</strong> expert to join our team in <strong>RABAT</strong>. This is a unique opportunity to contribute to innovative projects and shape the future of our digital solutions.</p><br><br><p>Your role will be central in optimizing and developing our SAP applications. You will actively participate in designing and implementing solutions that meet business needs while ensuring a smooth and efficient user experience.</p><br><br><p>Your main tasks will include:</p><br><br><ul><li>Analysis of end-users' functional and technical needs.</li><li>Design, development, and customization of Fiori applications.</li><li>Close collaboration with development teams and SAP functional consultants.</li><li>Testing and validation of implemented solutions.</li><li>Technical support and maintenance of existing applications.</li><li>Technological watch on new SAP Fiori features and best practices.</li></ul> <br> Required profile : <p>To excel in this role, a <strong>Master's degree (Bac +4)</strong> is required, ideally in <strong>IT</strong> or <strong>Electronics</strong>.</p><br><br><p>Proven experience of <strong>5 to 10 years</strong> in SAP development and project management, with a strong specialization in <strong>SAP Fiori</strong>, is expected.</p><br><br><p>The essential skills for this position are:</p><br><br><ul><li>In-depth mastery of SAP Fiori (UI5, Gateway).</li><li>Solid knowledge in front-end development (HTML5, JavaScript, CSS).</li><li>Understanding of SAP modules and their integration.</li><li>Ability to analyze complex issues and propose innovative solutions.</li><li>Excellent communication and teamwork skills.</li><li>Autonomy and rigor in task management.</li></ul><p>If you recognize yourself in this profile and are ready to take on new challenges, apply now!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Alten Maroc </strong>is defined by a deeply <strong>collaborative</strong> culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.<br>
This environment is enhanced by a strong drive for <strong>innovation</strong>, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.<br>
A structured and disciplined organization ensures <strong>efficiency</strong>, rigor, and quality in engineering delivery.<br>
<strong>Performance</strong> and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere.
</p><br><br>
<br> Job : <p><strong>Context:</strong></p><br><br><ul><li>CORAIL is the project for the Convergence of Logistics Processes and Applications for the upstream part of the Logistics chain: all flows contributing to the availability of parts on the manufacturing lines of production sites and their optimization.</li><li>This information system is being deployed across all of the group's manufacturing sites.</li></ul><p><strong>Missions:</strong></p><br><br><p>As part of the CORAIL project and the deployment of the information system, under the guidance of the CORAIL Deployment Project Manager, the Business Process Convergence Pilot's mission is to:</p><br><br><ul><li>Prepare all the logistics data to be integrated into CORAIL at the time of going live (Purchasing, Quality, Packaging, Distribution data).</li><li>Maintain constant communication with the Factory and partner departments to retrieve missing data (manage blocking points, facilitate discussions, escalate issues).</li><li>Activities to simplify and converge Excel and Access tools used for data migration (identify or anticipate needs, develop, write user guides, make available, manage daily tool usage).</li></ul> <br> Required profile : <ul><li>Master's degree (Bac +5)</li><li>1 to 3 years of experience</li><li>Independent and in-depth use of Excel (including VBA)</li><li>Autonomy in using Access</li><li>Meeting facilitation skills</li><li>Writing skills</li><li>Good interpersonal skills (following up with partners), initiative-taking</li><li>Knowledge of general principles of the Automotive Supply Chain</li><li>Proficiency in English (independent)</li></ul> <br><br> </div>
<p>Choosing Capgemini means choosing a company where you can shape your career according to your aspirations. With the support and inspiration of a global community of experts, you can rewrite your future. Join us to redefine the limits of what's possible, help unlock the value of technology for the largest organizations, and participate in building a more sustainable and inclusive world.</p><p>Your mission:</p><p>Within our project teams, you will contribute to the implementation of data integration solutions for large enterprise clients in the banking, insurance, energy, and industry sectors. You will join a multidisciplinary team, organized in Agile mode, working on high-impact business projects.</p><p>As a Senior DevOps Engineer, you will be involved in various missions such as:</p><ul><li>Define and implement secure cloud architectures (AWS, Azure, GCP) in collaboration with architects and project teams.</li><li>Design, implement, and maintain robust and secure CI/CD pipelines (GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps).</li><li>Automate infrastructure provisioning using Infrastructure as Code tools (Terraform, Ansible, CloudFormation).</li><li>Deploy and manage containerized environments (Docker, Kubernetes) ensuring performance, scalability, and security.</li><li>Implement DevSecOps best practices: Integration of security controls into the CI/CD pipeline (SAST, DAST), Identity and Access Management (IAM), Secret security (Key Vault, Secrets Manager).</li><li>Ensure system monitoring and observability (Grafana, ELK, Dynatrace, Splunk) and intervene in case of incidents.</li><li>Participate in Build & RUN activities: deployment, operation, performance optimization, and troubleshooting.</li><li>Collaborate closely with Dev, Data, Infra, and Security teams to ensure platform reliability and security.</li><li>Contribute to the continuous improvement of DevOps/SecOps tools, processes, and best practices.</li><li>Maintain technological watch on cloud, automation, and cybersecurity solutions.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Your profile:</p><ul><li>Graduated (e) with a Master's degree (Bac+5) in computer science or equivalent.</li><li>Proven experience (3-5 years) in DevOps in cloud environments.</li><li>Proficiency in Cloud platforms: AWS, Azure and/or GCP.</li><li>Solid expertise in setting up and managing CI/CD pipelines (GitLab CI, Jenkins, Azure DevOps, Git).</li><li>Good command of Infrastructure as Code and automation tools (Terraform, Ansible, CloudFormation, Azure CLI).</li><li>Experience in containerization and orchestration (Docker, Kubernetes).</li><li>Security skills (SecOps).</li><li>Experience in monitoring & observability (Grafana, ELK, Dynatrace, Splunk).</li><li>Ability to intervene in Build & RUN activities (deployment, operation, troubleshooting).</li><li>Good understanding of SRE concepts (SLO, SLA, performance, reliability).</li><li>Analytical mindset, autonomy, delivery-oriented, and ability to work in an Agile environment.</li><li>One or more Cloud or DevOps/Security certifications are highly appreciated.</li></ul><p>Some reasons to join us:</p><ul><li>Quality of work life: Possibility of remote work in Morocco as well as internationally and autonomy in organizing your daily life, hybrid missions according to your preferences.</li><li>Continuous learning: access to training and certifications dedicated to your technology, personalized support and a structured integration path.</li><li>Varied and high-impact projects: work with large companies in various sectors with stimulating business and technological challenges.</li><li>Expert ecosystem: benefit from personalized technical support and active integration into our professional communities.</li></ul><p>Our commitments and priorities:</p><p>The Capgemini group encourages an inclusive culture in a multicultural and disability-friendly environment. By joining us, you become part of a collective that values diversity, develops the potential of its talents, engages in solidarity initiatives with its partners, and mobilizes to reduce its environmental impact across all its sites and with its clients.</p><p>Capgemini is a global, responsible, and multicultural leader, bringing together nearly 350,000 people in over 50 countries. With 55 years of experience, we are a strategic partner for companies in their business transformation by leveraging the full power of technology and innovations in ever-evolving fields such as cloud, data, Artificial Intelligence, connectivity, software, digital engineering, or platforms.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Alten Maroc </strong>is defined by a deeply <strong>collaborative</strong> culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.<br>
This environment is enhanced by a strong drive for <strong>innovation</strong>, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.<br>
A structured and disciplined organization ensures <strong>efficiency</strong>, rigor, and quality in engineering delivery.<br>
<strong>Performance</strong> and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere.
</p><br><br>
<br> Job : <p>The consultant will be responsible for:</p><br><br><p><u><strong>Manual Test Execution:</strong></u></p><br><br><p>Design and execute manual test cases to validate the functionalities of API and microservices platforms.</p><br><br><p>Perform regression testing, smoke testing, and functional testing.</p><br><br><p><u><strong>Team Collaboration:</strong></u></p><br><br><p>Work with the QA Lead to define acceptance criteria and test plans.</p><br><br><p>Participate in functional requirement (FR) reviews.</p><br><br><p><u><strong>Documentation and Reporting:</strong></u></p><br><br><p>Document test cases and results in tools like Zephyr or JIRA.</p><br><br><p>Record, clarify, and prioritize identified bugs.</p><br><br><p><strong><u>Team Support:</u></strong></p><br><br><p>Collaborate with support teams for knowledge transfer on new data flows.</p><br><br><p>Assist in resolving platform-related issues.</p><br><br><p><u><strong>Process Improvement:</strong></u></p><br><br><p>Propose improvements for manual testing methodologies.</p><br><br><p>Actively participate in the QA Community of Practice (CoP).</p><br><br> <br> Required profile : <p>Master's degree (Bac+5) in computer science with 3 to 5 years of experience.</p><br><br><p><u><strong>Required Skills:</strong></u></p><br><br><ul><li>Proven experience in manual testing for web applications, APIs, or microservices.</li><li>Ability to design detailed test cases and maximize requirement coverage.</li><li>Proficiency in testing tools like Postman, Insomnia (for manual API testing).</li><li>Experience with Zephyr (a plus) or other test management tools (TestRail, etc.).</li><li>Knowledge of bug tracking tools (JIRA, Bugzilla).</li><li>Understanding of REST APIs, WebServices, and microservices architectures.</li><li>Basic scripting knowledge (Python, JavaScript) for automating simple tasks (a plus).</li><li>Attention to detail and ability to identify complex anomalies.</li><li>Excellent communication skills for collaborating with technical and business teams.</li><li>Fluent English</li></ul><br> <br><br> </div>
<p>سينار سكرتر أقدم باحث سيُدعم تنفيذ تقييم الأثر الذي يجريه فريق من الباحثين الدوليين بالشراكة مع وزارة التربية الوطنية والتعليم الأولي والرياضة (MENPS). سيكون هذا المنصب مقره في مكاتبنا في حرم بوليتكنيك جامعة محمد السادس في الرباط.</p><p>يعمل MEL بتعاون وثيق مع القطاعين العام والخاص والمنظمات غير الحكومية والقطاع الخيري في المغرب لإجراء تقييمات تلبي أولوياتهم وتشارك أدلة صارمة لإبلاغ قراراتهم.</p><p>يوفر المنصب فرصة فريدة للسكرتير/ة أقدم باحث لدعم بنية البحث في مختبر المغرب للابتكار والتقييم ومساعدة مشروع البحث في تصميم وتنفيذ تقييمات الأثر بالإضافة إلى جمع البيانات وإدارتها وتحليلها، في مؤسسة تقوم بأبحاث تطوير رائدة.</p><p>سيكون السكرتير/ة أقدم باحث بالإشراف المباشر من قبل مدير MEL ومدير البحث. سيعمل السكرتير/ة أقدم باحث بشكل وثيق مع موظفين كبار من J-PAL وCID وباحثين أكاديميين وغيرهم من موظفي الميدان لأداء مجموعة من المهام البحثية. هذا المشروع البحثي هو تقييم تجريبي في مجال التعليم، يجريه باحثون من جهات مرتبطة وباحثون دوليون، بما في ذلك أندرياس دي باروس (جامعة كاليفورنيا أيرفين) وزكريا ماسوري (جامعة ابن طفيل).</p><b>المسؤوليات الأساسية:</b><p>يقع على عاتق السكرتير/ة أقدم باحث إشراف المشروع وتنفيذه بنجاح في الميدان، وهذا يشمل:</p><ul><li>اقتراح وتطبيق الابتكارات في المراحل المختلفة من المشروع بالتنسيق مع المحققين الرئيسيين؛</li><li>الحفاظ على علاقات فاعلة مع منظمات الشركاء وتطويرها؛</li><li>الإشراف وقيادة أنشطة البحث الميداني، بما في ذلك تنفيذ التقييم، وفق تصميم البحث بالتنسيق مع الشركاء؛</li><li>الإشراف على أقصى حد لاثنين من باحثي المعاونة العاملين في المشاريع؛</li><li>المساعدة في توظيف شركات الاستطلاع، بما في ذلك صياغة شروط المرجع؛</li><li>التنسيق مع موظفي الميدان الذين يديرون التقييمات والتعاون معهم بما في ذلك السفر إلى مواقع البحث الميداني؛</li><li>إجراء بحث خلفي بالتوازي مع أنشطة البحث الميداني؛</li><li>تصميم استبيانات المسح، إجراء بحث نوعي، تحسين تصميم الدراسة وأدوات المسح؛</li><li>الإشراف على جمع البيانات شخصيًا أو عبر الهاتف وضمان جودة البيانات؛</li><li>المساعدة في إعداد قواعد البيانات الإدارية؛</li><li>المساعدة في تنظيف البيانات وتحليل البيانات الأولي؛ و</li><li>أي عمل آخر يُكلف به المحققون الرئيسيون.</li></ul><p>كما سيكون مسؤولاً عن ضمان التواصل والتنظيم الجيدين على أساس يومي:</p><ul><li>تسهيل وتقوية والحفاظ على تواصل فعال وكفؤ كالنقطة الأساسية للمحاسب مع المحققين الرئيسيين؛</li><li>تقديم تحديثات دورية عن أنشطة المشروع للمحققين الخبراء والمتخصصين؛</li><li>المشاركة في التخطيط وتصميم أي أنشطة ترويجية؛</li><li>التأكد من أن أنشطة المشروع ضمن الجدول الزمني وإعداد تقارير تحديث المشروع وفقاً للاتفاقيات مع الجهات الممولة والشركاء.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة ماجستير في الاقتصاد، السياسة العامة، الرياضيات، الإحصاء أو المجالات التقنية ذات الصلة، تشمل التدريب في الاقتصاد الجزئي، econometrics، الإحصاء، والرياضيات المتقدمة؛ وجود مقررات دراسية عليا في الاقتصاد ميزة إضافية.</p><p>الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة، بما في ذلك سنتان من الخبرة البحثية؛ وجود خبرة في تحليل البيانات باستخدام STATA و/أو R أمر لازم؛ خبرة في تفسير تحليل البيانات؛ خبرة في الكتابة الأكاديمية؛ خبرة في إدارة الميزانية ميزة؛ وجود خبرة بالعيش في المغرب ميزة قوية.</p><p>مهارات كمية وتنظيم واتصال قوية جداً ضرورية؛ الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية. إجادة العربية ميزة قوية؛ مرن، ذات دافع ذاتي، قادر على إدارة مهام متعددة بفعالية، وموظف فريق؛ قدرة مثبتة على إدارة علاقات عالية المستوى مع منظمات الشركاء؛ الألفة بأساليب التقييم والتجارب العشوائية المضبوطة مفضلة؛ القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">
العمل : <p><strong>مهمتك</strong></p><br><br><p>بصفتك مصمِّم/مسؤول Active Directory من المستوى 3 (L3)، أنت جهة الاتصال الفنية وضامن الهندسة والحوكمة والأمن في منظومة Active Directory.</p><br><br><p>تحدد المعايير الفنية، تدير التطوير الاستراتيجي لبيئة AD، وتتولى التعامل مع الحوادث الأكثر حرجاً. تعمل عن كثب مع فرق IAM، الأمن السيبراني، البنية التحتية، الشبكات، ومكان العمل لضمان الأداء والمرونة والأمن لبنية الهوية التحتية.</p><br><strong>مسؤولياتك الرئيسية</strong></p><br><br><p>الهندسة والتصميم</p><br><br><p>• تعريف وحوكمة هندسة غابات ونطاقات Active Directory.<br>• تصميم هياكل وحدات تنظيمية (OU)، نماذج التفويض، والحدود الإدارية.<br>• تعريف طوبولوجيا مواقع و subnets لـ Active Directory.<br>• تطوير استراتيجيات النشر لعارضات النطاق (التوافر العالي، التكرار، RODC).<br>• defining استراتيجيات لترقية وتحديث وإدارة دورة حياة بيئات AD.<br>• قيادة تطوير مخطط Active Directory.<br>• التحقق من تسمية كائنات AD وحسابات الخدمات.</p><br><br><p>الحوكمة والمعايير</p><br><br><p>• تعريف والحفاظ على معايير تشغيلية وأمنية لـ Active Directory.<br>• التحقق من التكوينات قبل النشر في الإنتاج.<br>• قيادة نماذج إدارة Tier 0 وفصل الامتيازات.<br>• حوكمة معمارية لـ GPOs وخطوط الأساس الأمنية.<br>• التحقق من نماذج التفويض، ACLs والمجموعات المميزة.<br>• ضمان الامتثال لمتطلبات الأمن السيبراني والتدقيق.</p><br><br><p>الأمن وإدارة المخاطر</p><br><br><p>• تعريف والحفاظ على وضع أمني Tier 0.<br>• إدارة وحوكمة بنية PKI من Microsoft (AD CS).<br>• تعريف وتنفيذ تدابير تعزيز أمن Active Directory:<br>o توقيع LDAP<br>o توقيع SMB<br>o تعزيز Kerberos<br>o قيود NTLM<br>• دعم عمليات التدقيق الأمني وخطط التصحيح.<br>• ضمان أمان آليات المصادقة وعلاقات الثقة.</p><br><br><p>هندسة IAM وهوية هجينة</p><br><br><p>• تعريف هندسة Microsoft Entra ID Connect.<br>• ضمان الاتساق بين Active Directory وMicrosoft Entra ID.<br>• التحقق من تدفقات توفير IAM.<br>• قيادة استراتيجيات تكامل الهوية والهجرة.<br>• التحقق من التغييرات التي تؤثر على تزامن IAM والمكونات المتصلة.</p><br><br><p>إدارة الحوادث الحرجة</p><br><br><p>التعامل مع الحوادث الكبرى والمعقدة:</p><br><br><p>• فشل التكرار عبر مواقع متعددة أو غابات متعددة.<br>• أعطال SYSVOL / DFS-R.<br>• حوادث DNS تؤثر على المصادقة.<br>• مشاكل Kerberos والتفويض.<br>• فشل أو عدم توافر وحدة تحكم النطاق.<br>• أعطال Entra ID Connect الحرجة.<br>• حوادث PKI ومشاكل مزامنة الوقت.</p><br><br><p>سوف تجري تحليلات السبب الجذري، وتطور خطط العمل التصحيحية، وتطبق إجراءات وقائية طويلة الأجل.</p><br><br><p>المشروعات الاستراتيجية والتحول</p><br><br><p>• قيادة مشاريع الهجرة، والت carve-in، و carve-out.<br>• تصميم هياكل هوية جديدة.<br>• دفع برامج تحديث Active Directory.<br>• تقليل التكاليف التقنية وت racionalize البيئات القائمة.<br>• تطبيق أفضل ممارسات Microsoft حول Zero Trust، وهوية هجينة، وأمن Tier 0.<br>• تقديم الإرشاد الفني لفِرَق العمليات L2.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><br><br><p><strong>التعليم</strong></p><br><br><p>• درجة الماجستير ( Bac+5) في تكنولوجيا المعلومات، الشبكات، الأنظمة، أو الأمن السيبراني.<br>• خبرة كبيرة (ينصح بحد أدنى 8 سنوات) في إدارة Active Directory وهندسته في بيئات معقدة ودولية.</p><br><br><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br><br><p>• خبرة متقدمة في خدمات المجال Microsoft Active Directory Domain Services (AD DS).<br>• إتقان عميق لـ:<br>o FSMO<br>o تكرار AD<br>o SYSVOL / DFS-R<br>o مخطط Active Directory<br>o Kerberos<br>o LDAP / LDAPS<br>• معرفة ممتازة بـ DNS، PKI، توقيت الشبكة، واعتماديات الشبكة.<br>• خبرة في هندسة Tier 0، التصنيف، ومحطات الوصول المميزة (PAW).<br>• معرفة جيدة جدًا بأمان Active Directory:<br>o تصعيد الامتيازات<br>o مسارات الهجوم<br>o أمان ADCS<br>o التعزيز<br>• خبرة في Microsoft Entra ID، Entra Connect، والهندسة الهجينة.<br>• الإجادة في PowerShell والأتمتة.</p><br><br><p><strong>الصفات الشخصية</strong></p><br><br><p>• رؤية استراتيجية ونهج مركّز على إدارة المخاطر.<br>• مهارات تواصل ممتازة مع الفرق الفنية والإدارة.<br>• قيادة فنية والقدرة على التأثير في قرارات المعمارية.<br>• مهارات تحليلية قوية والقدرة على حل المشكلات المعقدة.<br>• القدرة على التدخل بفعالية أثناء الحوادث الحرجة.<br>• الاستمتاع بمشاركة المعرفة والتوجيه.
</p><br><br><br> <br><br>
<p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>البحث وجمع البيانات<ul><li>تصميم أدوات الاستبيان.</li><li>إجراء زيارات ميدانية لمتابعة التنفيذ.</li><li>تنظيف البيانات والمساعدة في التحليل الأولي.</li><li>إجراء تحليلات بيانات وسيطة حول الاستخدام ومؤشرات رئيسية أخرى، وفقاً للاتفاق مع الشركاء المنفذين.</li><li>إعداد والإشراف على جمع بيانات التجربة pilots والنهاية. يشمل ذلك ترميز الاستبيانات على SurveyCTO، وتدريب موظفي الاستطلاع بالإضافة إلى المراقبة والإبلاغ عن إدخال البيانات.</li><li>تحسين التصميم وأدوات الاستبيان للدراسة بعد التجربة Pilot.</li><li>المساعدة في كتابة تقارير المشروع والمذكرات السياسية.</li><li>أي عمل آخر يكلف به من قبل الباحثين الرئيسيين (PIs).</li></ul></li><li>إدارة المشروع والاتصال<ul><li>التنسيق مع الشريك المحلي المنفذ الذي يدير البرنامج قيد التقييم. وهذا يشمل التواصل المنتظم مع فرق تنفيذ البرنامج المحلية والمركزية من أجل تقديم واعتماد طلبات البيانات، رفع التوعية حول بروتوكولات البحث، الرد على الأسئلة والطلبات وكذلك عرض رؤى وسيطة حيثما كان ذلك مناسباً (مثلاً الإشارة إلى انخفاض الاستخدام).</li><li>الحفاظ على متتبع مشروع مفصل، تقسيم النتائج إلى مهام فرعية مع جداول زمنية وتقديرات جهد، متابعة التقدم، والإشارة إلى المشاكل مبكرًا.</li><li>الحفاظ على اتصال منظم مع فريق PI البعيد وقيادة MEL، بما في ذلك التحديثات الأسبوعية، جداول الأعمال وملاحظات الاجتماعات، البنود الإجرائية الموثقة، والتصعيد الاستباقي للموانع أو الترابطات.</li></ul></li></ul><p>ما نقوم بتقديمه:</p><p>يُعرض هذا المنصب بعقد أولي لمدة عام واحد مع حزمة مزايا شاملة، بما في ذلك التأمين الصحي، 30 يومًا من الإجازة السنوية المدفوعة، مساهمات تقاعدية، وإتاحة الوصول إلى مرافق حرم UM6P، بما في ذلك نادي رياضي مجهز بالكامل ومسبح داخلي. ستنضم إلى فريق عالمي وديناميكي من الباحثين المساعدين، وموظفي MEL الدائمين، وباحثين مقيمين في المغرب وخارجه. كجزء من مجتمع UM6P، ستتاح لك أيضًا الفرصة للمشاركة في الحياة الأكاديمية النابضة بالحياة في الجامعة من خلال عقد الندوات البحثية والمؤتمرات والفعاليات الأخرى التي يشارك فيها باحثون وممارسون من مؤسسات رائدة حول العالم.</p><p>الموقع: سيكون الدور بدوام كامل مقرها الرباط، المغرب.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة الماجستير في الاقتصاد، السياسة العامة، الرياضيات، الإحصاء أو مجالات تقنية ذات صلة بما في ذلك تدريبات في الاقتصاد الجزئي، الاقتصاد القياسي، الإحصاء، والرياضيات المتقدمة.</p><p>يفتُر كون المرء لديه خبرة في العيش في المغرب أو بلد ي utvik developing country ميزة قوية.</p><p>يفضل وجود خبرة سابقة في أبحاث التنمية.</p><p>الاتقان مع التجارب العشوائية المحكمة إضافة قوية.</p><p>الخبرة السابقة في العمل مع مجموعات بيانات كبيرة وبرمجة في Stata، SAS، R أو برامج إحصائية أخرى ضرورية.</p><p>الخبرة السابقة في العمل مع Survey CTO أو أدوات تصميم الاستبيانات الأخرى مرغوبة.</p><p>كفاءات إضافية:</p><ul><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة، مع حساسية للسياقات عبر الثقافات المختلفة وأصحاب المصلحة المختلفين (بما في ذلك PIs). يتطلب هذا الدور أن تكون متواصلًا نشطًا عندما تنسق الاجتماعات، وتطرح الأسئلة، وتوضح المشكلات.</li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية، وإتقان جيد للغة العربية المغربية.</li><li>إظهار مهارات إدارة الوقت القوية، مع الاعتراف بأن طبيعة عمل المشروع وفترات الذروة قد تتطلب مرونة في ساعات العمل للوصول إلى معالم رئيسية وتسليمات.</li><li>أن تكون عضو فريق تعاوني، مستعد لدعم الزملاء والمساهمة عبر المشاريع عند الحاجة.</li><li>إظهار قدرة على إدارة العلاقات مع منظمات الشركاء.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات ونهج استباقي.</li><li>أن تكون دوافعك ذاتية، والاستعداد للتعلم سيكون ضرورياً للنجاح في هذا المنصب.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية لغدٍ. نسعى لإحداث أثر استثنائي في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والاعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>كقائد في مجال الطب الدقيق الدقيق للأمراض النفسية داخل AbbVie، نوفر إشرافاً استراتيجياً على عمود الطب النفسي ضمن مجال الأعصاب العلاجي، نقود فريق قادة الطب الدقيق يدعمون التجارب النفسية، نقود استراتيجيات المؤشرات الحيوية والدقة فوق-المنتج وفي مجال المرض، ونكون مسؤولين عن إيصال أثر الطب الدقيق إلى خط الأنابيب عبر محفظة الأمراض النفسية الكلية.</p><br><p>المسؤوليات:</p><br><ul><li>المسؤول عن توجيه وتنفيذ استراتيجية الطب الدقيق العلمي للطب النفسي بما يتماشى مع الأهداف متعددة الوظائف، الأصل والفرصة المؤسسية.</li><li>وضع معايير علمية في الطب الدقيق النفسي تضع AbbVie كقائد عالمي، تدعم هذه المعايير للابتكار الداخلي والخارجي ومن فرق الدراسة إلى القيادة العليا.</li><li>يقود أو يدعم مع قادة الاكتشاف والتطوير المساعي العلمية للطب الدقيق في الطب النفسي بما في ذلك اكتشاف المؤشرات الحيوية، الإثبات المبكر للمفهوم، النقاط النهاية البديلة، أنواع المرضى، تمييز الأصل، والترجمة العكسية.</li><li>يقود ويرشد فريق قادة الطب الدقيق الذين يدعمون تصميم وتنفيذ استراتيجيات الطب الدقيق التي تحقق الأهداف العلمية والمعايير المناسبة وكذلك احتياجات المؤسسة.</li><li>يبني علاقات فعالة خارج القسم. من خلال هذه العلاقات يوفر خبرة موضوعية لعمليات العمل فوق-الأصل، عبر الوظائف والتوجيهات المتعلقة باستراتيجيات المنطقة المرضية والتخطيط الاستراتيجي بعيد المدى وتطوير الأعمال.</li><li>يتنبأ بالاتجاهات العلمية الناشئة ويعطي الأولوية لها؛ يحدد ويقود وينفذ حلولاً وتقنيات مبتكرة ومُصلِحة لتلبية الاحتياجات المستقبلية بالتشاور مع أصحاب المصلحة.</li><li>يحدد الاتجاه العلمي بعيد المدى للطب الدقيق في الطب النفسي ويعدل الخطط الطويلة الأجل لتظل متوافقة باستمرار مع احتياجات وأهداف المؤسسة مستقبلًا.</li><li>يحافظ على إطلاع أصحاب المصلحة المحددين من خلال عرض الأهداف العلمية والمفاهيم والتقنية على القادة والشركاء، لتعظيم تأثير وقيمة موقع القيادة الخاص به وبـ AbbVie.</li><li>يبني ويحافظ على علاقات مع الخبراء خارجيًا وكذلك سُمعة الشخص كخبير في مجال الطب النفسي؛ يسهم في حالة العلم، يشارك في المؤتمرات، ويخدم في الاتحادات الصناعية/الأكاديمية؛ يرفع AbbVie كقائد علمي في الطب النفسي.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>دكتوراه في العلوم أو مجال ذي صلة مع 14 عامًا من الخبرة العملية؛ ماجستير في العلوم أو مجال ذي صلة أو PharmD مع 20 عامًا من الخبرة؛ شهادة البكالوريوس في العلوم أو مجال ذي صلة مع 22 عامًا من الخبرة.</li><li>قدرة مثبتة على الابتكار مع تاريخ من الإصدارات الناجحة لمنتجات جديدة أو محسّنة.</li><li>القدرة على تقديم المشورة لخبراء التخصص والقادة عبر AbbVie حول كيفية إدارة مخاطرهم الخاصة.</li><li>التفاعل جيدًا مع مجموعات متنوعة عبر الوظائف ويحافظ على علاقات عمل قوية مع المتعاونين الداخليين والخارجيين.</li><li>يستمع ويفهم وجهات نظر الآخرين ويعبر عن وجهة نظره الخاصة بابتساطة واحترام شفهيًا، كتابةً، وعروضًا تقديمية.</li><li>مهارات شخصية قادرة على التفاوض والتوفيق بين اختلافات التخصصات، وتحسين أهداف AbbVie الشاملة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي مكان يوجد به متطلبات الكشف عن الرواتب بموجب القانون الولائي أو المحلي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي الممكن الذي تعتقد الشركة بصدق أنها ستدفعه للرجل/المرأة لهذه الوظيفة في وقت نشر هذا الإعلان وفقًا لدرجة الوظيفة لهذا المنصب. سيتوقف التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عدة عوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المشار إليه. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة مزايا شاملة بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (إجازة، عطلات، مرضية)، وتأمين صحي / أسنان / رؤية و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر مكافأة حتى يتم كسبه واستحقاقه وتحديده. يظل المبلغ وتوافر أي مكافأة، عمولة، حافز، مزايا، أو أي شكل آخر من التعويضات والمزايا المخصصة للموظف المعين وفقًا لتقدير الشركة المطلق حتى يتم الدفع وقد يتم تعديله وفقًا لتقدير الشركة المطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie جهة توظيف تتيح الفرص للجميع وتلتزم بالعمل بنزاهة، وتحفيز الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يساوي الفرص/قدامى المحاربين/المعاقين.</p><br><p>فقط الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>المتقدمون من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون للحصول على تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل مشاكل صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لتأثير ملموس على حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام وعلم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn و Facebook و Instagram و X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>كقائد في الطب الدقيق لـ AbbVie، قدم إشرافًا استراتيجيًا لركيزة علم النفس ضمن مجال العلوم العصبية العلاجية، وقيادة فريق من قادة الطب الدقيق الذين يدعمون تجارب الطب النفسي، وتوجيه الاستراتيجيات الحيوية والدقيقة فوق الأصل وفي إطار منطقة المرض، ومسؤول عن إيصال تأثير الطب الدقيق إلى خط أنابيب الدواء عبر المحفظة الكاملة للطب النفسي.</p><br><p>المسؤوليات:</p><br><ul><li>المسؤول عن توجيه وتنفيذ الاستراتيجية العلمية للطب الدقيق في علم النفس بما يتماشى مع الأهداف العابرة للوظائف، والأصل، والمؤسسة.</li><li>يضع معايير علمية في الطب الدقيق لعلم النفس تضع AbbVie كقائد عالمي، داعمًا تلك المعايير للابتكار الداخلي والخارجي ومن فرق الدراسة إلى القيادة العليا.</li><li>يقود أو يدعم مع قادة الاكتشاف والتطوير المساعي العلمية للطب الدقيق في علم النفس بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اكتشاف المؤشرات الحيوية، والدليل المبكر على المفاهيم، ونقاط نهاية بديلة، وأنماط المرضى، وتمييز الأصول، والترجمة العكسية.</li><li>يقود ويرشد فريق قادة الطب الدقيق الذين يدعمون التصميم والتنفيذ الناجحين لاستراتيجيات الطب الدقيق التي تلبي الأهداف والمعايير العلمية المناسبة وكذلك احتياجات المؤسسة.</li><li>يبني علاقات فعالة خارج القسم. من خلال هذه العلاقات يوفر خبرة موضوعية إلى الأصول الأعلى، ومسارات العمل عبر الوظائف والأنشطة بما في ذلك ولكن لا يقتصر على استراتيجيات منطقة المرض، والتخطيط الاستراتيجي بعيد المدى، وتطوير الأعمال.</li><li>يتوقع ويحدد الأولويات للاتجاهات العلمية الناشئة؛ يعرّف ويدير وينفذ حلولاً وتكنولوجيات مبتكرة واختراقية لتلبية الاحتياجات المستقبلية بالتشاور مع أصحاب المصلحة.</li><li>يحدد الاتجاه العلمي الطويل الأجل للطب الدقيق في علم النفس ويضبط الخطط طويلة المدى لتظل متوافقة باستمرار مع احتياجات وأهداف المؤسسة المستقبلية.</li><li>يُبقي أصحاب المصلحة المعينين على علم من خلال عرض الأهداف العلمية والمفاهيم والتكنولوجيا للقادة والشركاء، مما يعظم أثر وقيمة موقع القيادة الخاص به وبقيادة AbbVie.</li><li>يُبني ويحافظ على علاقات مع الخبراء خارجيًا وكذلك سُمعته كخبير في مجال الطب النفسي؛ يساهم في حالة العلم، ويشارك في المؤتمرات، ويخدم في تحالفات الصناعة/الأكاديميا؛ يعزز AbbVie كقائد علمي في علم النفس.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة دكتوراه في العلوم أو مجال ذي صلة مع 14 سنة من الخبرة العملية ذات الصلة؛ ماجستير في العلوم أو مجال ذي صلة أو PharmD مع 20 سنة من الخبرة؛ بكالوريوس في العلوم أو مجال ذي صلة مع 22 سنة من الخبرة.</li><li>قدرة مثبتة على الابتكار مع تاريخ في إطلاق منتجات جديدة أو محسّنة بنجاح.</li><li>القدرة على تقديم المشورة لخبراء التخصص والقادة عبر AbbVie حول كيفية إدارة مخاطرهم الخاصة.</li><li>يتفاعل جيداً مع مجموعات متنوعة عبر الوظائف ويحافظ على علاقات عمل قوية مع المتعاونين داخلياً وخارجياً.</li><li>يستمع ويفهم وجهات نظر الآخرين ويعبر عن وجهة نظره بلطف واحترام شفهيًا وكتابيًا وفي العروض التقديمية.</li><li>المهارات الشخصية القادرة على التفاوض والتوفيق بين الاختلافات بين التخصصات، وتحسين الأهداف العامة لـ AbbVie.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات الكشف عن الرواتب وفق القانون الولائي أو المحلي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضّح أدناه هو مدى التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة حسن النية أنها ستدفعه لهذه الدور في وقت نشر هذا الإعلان بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل كثيرة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في نهاية المطاف أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (إجازة، عطلات، إجازة مرضية)، وتأمين صحي/أسنان/رؤية و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذا العمل مؤهل للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ رواتب كأجور أو تعويض حتى يتم كسبه، وتوثيقه، وتحديده. مقدار وتوافر أي مكافأة، عمولة، حافز، أو أي شكل آخر من التعويضات والفوائد التي يمكن تخصيصها لموظف معين يظل في تقدير الشركة الكامل المطلق ما لم وحتماً يتم الدفع، وقد يتم تعديله وفقاً لتقدير الشركة المطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يتيح فرص متكافئة وهو ملتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متكافئ للفرص/قدامى المحاربين/ذوي الإعاقات.</p><br><p>الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، الرجاء زيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>لمقدمي الطلبات من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون لتوفير تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>كجزء من تعزيز فرقها، تقوم شركة Tanger Med بتوظيف مدير مشروع مسؤول عن المسؤولية الاجتماعية للشركة/الحوكمة البيئية والاجتماعية (CSR/ESG).</p><br><br><p>تقريراً إلى قسم CSR، ستساهم في تنفيذ وإدارة نهج CSR للمجموعة عبر فروعها المختلفة وتدعم هيكلة أداء ESG.</p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><p>إدارة ومتابعة مشاريع وخطط عمل CSR/ESG؛<br>دعم الكيانات المختلفة للمجموعة في تنفيذ نهج CSR؛<br>المهمة: تعريف، توحيد، ومتابعة مؤشرات أداء ESG؛<br>المساهمة في التقارير غير المالية وتحليل الأداء؛<br>المشاركة في الأنشطة المتعلقة بإطارات ومعايير CSR/ESG؛<br>ضمان المتابعة التنظيمية والمعايير؛<br>تحديد المخاطر والفجوات ومناطق التحسين واقتراح خطط عمل ذات صلة؛<br>المساهمة في أنشطة التوعية ونشر ثقافة CSR داخل المجموعة.</p><br><br><p>الملف المطلوب:</p><br><br><p>درجة الماجستير (Bac+5) / شهادة هندسية أو ماجستير متخصص في CSR، التنمية المستدامة، البيئة، ESG، أو ما يعادلها؛<br>5 إلى 10 سنوات من الخبرة في CSR، ESG، التنمية المستدامة، أو الأدوار البيئية؛<br>خبرة في إدارة مشاريع عبر وظائف والتنسيق بين عدة أصحاب مصلحة؛<br>إتقان جيد لمؤشرات ESG، والتقارير غير المالية، وتحليل البيانات؛<br>معرفة بإطارات ومعايير CSR/ESG الرئيسية: CSRD/ESRS، ISO 26000، GRI، ISO 14001، الخ؛<br>تجربة في بيئة صناعية، موانئ، أو متعددة المواقع تعتبر ميزة.</p><br><br><br><p>الموقع: طنجة</p><br><br><p>ندعو المرشحون المهتمون لإرسال سيرتهم إلى recrutement@tangermed.ma، مع ذكر في الموضوع: Chef de Projet RSE.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>الخلفية المثالية تبدأ بـ <b>درجة البكالوريوس أو أعلى (Bac +5 وما فوق)</b>، ويفضل في مجالات مثل <b>إدارة المشاريع</b>، الدراسات البيئية، التنمية المستدامة، أو البحث والتطوير.</p><br><br><p>مع خبرة كبيرة تتراوح بين <b>5 و 10 سنوات</b>، لقد أدرت بالفعل مشاريع CSR واسعة النطاق وأظهرت قدرتك على تحويل الطموحات إلى إنجازات ملموسة.</p><br><br><p>لتفوقك في هذا الدور، فيما يلي المهارات الأساسية التي نبحث عنها:</p><br><br><ul><li>فهم راسخ لـ <b>التنمية المستدامة</b> وقضايا CSR.</li><li>مهارات <b>إدارة المشاريع</b> الممتازة، بما في ذلك التخطيط، رصد الميزانية، وإدارة المخاطر.</li><li>إحساس قوي بالتنظيم، الانتباه إلى التفاصيل، وامتياز في الاستقلالية.</li><li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية لتوحيد وإقناع الآخرين.</li><li>قدرات تحليلية وتلخيصية مثبتة.</li><li>الكفاءة في أدوات التقارير وتحليل البيانات.</li><li>الوعي بقضايا البيئة والمجتمع.</li></ul><p>المهارات المطلوبة:<br>الصرامة، مهارات تحليل وتلخيص، الاستقلالية، المهارات الشخصية، والقدرة على العمل بشكل عابر للوظائف ودعم وحدات الأعمال في تنفيذ التزامات CSR.</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>Coface</strong> تتميز بثقافة تعاونية في الغالب، تضع الناس والثقة والعلاقات المهنية عالية الجودة في صلب عملياتها. نهج إداري قريب يشجّع الإرشاد، وتمكين الموظفين، وتطوير المهارات ضمن بيئة داعمة. كما تكمل هذه الثقافة بشكل قوي بُعداً تنافسياً، يركز على الأداء والنتائج وتوجه العميل. كما تدعمه أساس تنظيمي منظم لضمان الدقة والموثوقية، بينما يساهم مكون ابتكار أكثر اتزاناً في القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>يضمن محلل CBO إدارة سياسات التأمين الائتماني، مع تخصص في إصدار السياسات والتعهدات. يضمن المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب للمستندات العقدية وفقاً لقرارات الاكتتاب، مع ضمان جودة البيانات والامتثال التنظيمي والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة. يتعاون عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة العالية وفعالية العمليات.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>Perform the activities necessary for the smooth operation of contracts in the relevant systems, particularly the management of contractual conditions and billing.</li><li>Issue contractual documents such as policies, contracts, endorsements, premium notices, and invoices.</li><li>Process requests, complaints, and queries from clients or intermediaries in collaboration with the sales team and Account Executives.</li><li>Manage and prioritize requests while ensuring regular communication with entities and the Team Leader to guarantee SLA compliance.</li></ul><p><strong>الدعم الداخلي والخارجي</strong></p><br><br><ul><li>Record and create policies in Coface systems.</li><li>Receive and process information and documents provided by prospects and clients to compile and update files.</li><li>Process commercial information, analyze anomalies, and update systems.</li><li>Issue contractual documents (policies and contracts) in accordance with instructions received and ensure their correct recording in the various information systems.</li><li>Respond effectively to requests from internal and external clients within Coface's response time limits.</li></ul><p><strong>التحكم والمعالجة</strong></p><br><br><ul><li>Identify and implement process improvements to optimize workflows and productivity.</li><li>Ensure the proper execution of operational processes.</li><li>Keep insured client files up-to-date and correctly documented.</li><li>Ensure effective communication with sales, technical, and management teams.</li><li>Apply KYC (Know Your Customer) procedures and requirements. </li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>Proficiency in Excel and strong analytical skills.</li><li>Ability to process and control financial data.</li><li>Knowledge of financial statements, premium calculations, and KPI monitoring.</li><li>Good level of French.</li><li>Excellent communication skills and ability to work in an international environment.</li><li>Bachelor's to Master's degree (Bac+3 to Bac+5) in Accounting, Finance, Management, or equivalent field.</li><li>Strong analytical skills and customer focus.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p><strong>About AbbVie</strong></p><br><p>AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com. Follow @abbvie on LinkedIn, Facebook, Instagram, X and YouTube.</p><br><br>Job Description<br><br><p>This role supports assigned franchise(s) product launches and manages multiple core marketing and business processes. Responsible for analysis, planning, implementation and control of tactical programs working with agencies, third party vendors, cross functional partners and integrated brand team.</p><br><p>Responsibilities</p><br><ul><li>Speaker and key opinion leader development.</li><li>Strategic and tactical execution for ad boards, consultancy, conventions, and professional alliances.</li><li>Training on marketing materials, development of local marketing plans and liaison between marketing and the Sales Region.</li><li>Responsible for developing and articulating effective marketing strategies that are impactful, executable, easily communicated, and clinically/financially supported for areas of responsibility. Demonstrates ability to segment a market, select optimal target audiences and position effectively for the target segment.</li><li>Manages regional consultancy, ad boards, speaker programs, meetings, and medical education projects within assigned budget. Continually evaluates and applies knowledge of the effectiveness (Return On Investment/share impact analysis) and efficiency (expense control) of tactics.</li><li>Effectively manages projects to deliver high-quality work product in a timely fashion (meets deadlines). Ensures that regulatory guidelines are followed.</li><li>Maintains a working knowledge of industry information sources (MD/Channel level data, audits/secondary data and primary research). Uses appropriate data sources to evaluate effectiveness of promotion (Return On Investment/share impact analysis) and develop business strategy.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Bachelor's Degree in Science or related field.</li><li>Advanced degree or previous sales/marketing experience required. MBA preferred.</li><li>Knowledge of applicable regulations and standards affecting Pharmaceutical Products.</li><li>Minimum 5 years of sales or marketing pharmaceutical experience including clinical liaison, sales training, marketing, Sr. Account Executive or District Manager experience.</li><li>Valid driver’s license: Ability to pass a pre-employment drug screening test and meet safe driving requirements</li><li>Ability to travel adequately to cover territory, as well as overnight attendance at scheduled training events and sales meetings</li><li>Driving a personal auto or company car or truck, or a powered piece of material handling equipment</li></ul><br>Additional Information<br><br><p>Applicable only to applicants applying to a position in any location with pay disclosure requirements under state or local law: </p><br><ul><li>The compensation range described below is the range of possible base pay compensation that the Company believes in good faith it will pay for this role at the time of this posting based on the job grade for this position. Individual compensation paid within this range will depend on many factors including geographic location, and we may ultimately pay more or less than the posted range. This range may be modified in the future. </li><li>We offer a comprehensive package of benefits including paid time off (vacation, holidays, sick), medical/dental/vision insurance and 401(k) to eligible employees.</li><li>This job is eligible to participate in our long-term incentive programs. </li></ul><p>Note: No amount of pay is considered to be wages or compensation until such amount is earned, vested, and determinable. The amount and availability of any bonus, commission, incentive, benefits, or any other form of compensation and benefits that are allocable to a particular employee remains in the Company's sole and absolute discretion unless and until paid and may be modified at the Company’s sole and absolute discretion, consistent with applicable law.</p><br><p>AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled. </p><br><p>US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>US & Puerto Rico applicants seeking a reasonable accommodation, click here to learn more:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من تعزيز فريق الأمن السيبراني لدينا، أكتب إليكم بخصوص فرصة عمل لمختبر اختراق أقدم/مدقق شفرة المصدر. سيتضمن الدور إجراء تقييمات أمنية لتطبيقات وبنى تحتية وبيئات الدليل النشط (Active Directory).</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء اختبارات اختراق خارجية وداخلية للبنى التحتية والشبكات وأنظمة المعلومات.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء تدقيقات أمان لبيئات الدليل النشط (تحديد ثغرات التكوين، أخطاء التفويض، مسارات تصعيد الامتيازات ومخاطر الاختراق).</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء تدقيقات شفرة المصدر لتحديد الثغرات والعيوب في التصميم والانحرافات عن أفضل ممارسات التطوير الآمن.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء تدقيقات أمان لتطبيقات الويب وط APIs والخدمات المعرضة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل المخاطر وتقدير تأثيرها واقتراح التوصيات الفنية والتنظيمية المناسبة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >كتابة تقارير تقنية وملخصات تنفيذية تعرض الثغرات والتدابير التصحيحية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >عرض نتائج التدقيق على الفرق الفنية ودعم تنفيذ خطط التصحيح.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لضمان المراقبة الفنية والمساهمة في التحسين المستمر للمنهجيات الخاصة بالتدقيق واختبار الاختراق.</font></font></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة ماجستير ( Bac+5) في الأمن أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في اختبار الاختراق والتدقيق الأمني. خبرة قوية في اختبارات الاختراق الخارجية والداخلية. الكفاءة في بيئات Microsoft Active Directory والمسائل الأمنية المرتبطة بها. خبرة مثبتة في تدقيق شفرة المصدر وتحليل أمان التطبيقات. معرفة جيدة بمنهجيات اختبار الاختراق، ومعايير أمان التطبيقات، وأفضل ممارسات التطوير الآمن. مهارات تحليلية ممتازة، كتابة تقارير، ومهارات تواصل. الشهادات المطلوبة: OSCP, OSWE, OSEP، أو CRTE. مهارات تواصل جيدة باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p><u><strong>المهام الرئيسية:</strong></u></p><br><br><ul><li>مسك الدفاتر المحاسبية، وتدوين العمليات الجارية (العملاء، الموردون، الخزينة، المشتريات، المبيعات، المقبوضات، المدفوعات، إلخ)، ومراجعة حسابات الشركة، وفقاً لدليل الحسابات والمتطلبات الضريبية</li><li>إعداد التصريحات الاجتماعية والضريبية وفقاً للجدول الزمني المحدد لهذا الغرض وفي المواعيد النهائية</li><li>المتابعة الدقيقة لعمليات شراء البضائع المحلية وإعداد جدول المدفوعات</li><li>المتابعة الدقيقة لعمليات الاستيراد: تسجيل وتدوين تفاصيل كل عملية استيراد في الحسابات المناسبة، وإعداد جدول المدفوعات، بعد مراقبة وفحص المستندات المصرفية قبل الدفع</li><li>الرقابة والامتثال: التحقق من دقة البيانات، والالتزام بالمعايير المحاسبية المعمول بها، وتصحيح أي تباينات أو اختلالات</li><li>التحليل الدوري للحسابات والتحديث الشهري لكشوف التحليل المناظرة</li><li>إعداد البيانات غير المحاسبية ومطابقتها مع السجلات المحاسبية</li><li>التسوية الشهرية للبيانات المحاسبية مع بيانات قسم المبيعات وقسم المشتريات/الاستيراد</li><li>تسوية الحسابات المصرفية في السجلات المحاسبية مع كشوف الحسابات المصرفية الشهرية</li><li>التسجيل الشهري لتكاليف الموظفين في السجلات المحاسبية بناءً على وثيقة كشف الرواتب والتكاليف الضريبية والاجتماعية، بعد إعداد أو فحص كشف الرواتب بناءً على وضع كل موظف</li><li>متابعة حركات حسابات العملاء، وتحليل ومتابعة محفظة العملاء مع تقرير حالة شهري يوضح حالات عدم الدفع وتأخر السداد</li><li>متابعة حسابات الموردين، وإعداد الجدول الزمني وتحديثه، ومتابعة سداد مستحقاتهم في الوقت المحدد</li><li>متابعة وتسجيل وإعداد الإشعارات الدائنة التجارية بعد التحقق مع ممثل المبيعات</li><li>المشاركة في أعمال الإغلاق: المشاركة في إعداد الميزانيات العمومية، وإعداد عمليات نهاية السنة، وإعداد قوائم الدخل، وتسوية حسابات الموردين الأجانب، وتدوين قيود نهاية السنة</li><li>المشاركة في أعمال الجرد للمخزون والأصول الثابتة</li><li>مراجعة فواتير الموردين ومقدمي الخدمات، وإعداد المدفوعات المناظرة</li><li>المراجعة الشهرية لمشتريات البضائع، والمشتريات المتكررة، والمصاريف التشغيلية، أو المصاريف العامة، وإعداد المدفوعات</li><li>المتابعة والفحص الدوري للحسابات المصرفية والنقدية (المقبوضات، المصاريف)</li><li>المشاركة الفعالة في أعمال مدقق الحسابات القانوني وأي أعمال تدقيق ضريبي</li><li>إعداد القوائم المالية الشهرية ببيانات موثوقة</li></ul><p><u><strong>المهارات التقنية:</strong></u></p><br><br><ul><li>معرفة عميقة بدليل الحسابات، والمبادئ المحاسبية، والبرامج المتخصصة، والاطلاع المستمر على المدونة العامة للضرائب</li><li>إتقان مواعيد الاستحقاق والتقويم الضريبي الشهري</li><li>معرفة عميقة بمحاسبة عمليات الاستيراد، بدءاً من طلب الشراء وحتى السداد النهائي للمورد</li><li>معرفة بإجراءات جرد المخزون والأصول الثابتة</li><li>معرفة بأعمال إغلاق نهاية السنة وإجراءات تقديم القوائم المالية، مع المدفوعات المناظرة</li><li>معرفة ببرامج المحاسبة والرواتب، وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات (توليد EDI) للتقديم الإلكتروني للميزانية العمومية والأنماط الضريبية والتصريحات اللازمة</li></ul> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><u>المؤهل المحاسبي</u>: بكالوريوس في المحاسبة، أو دبلوم محاسبة من مدرسة لإدارة المحاسبة، أو بكالوريوس في الإدارة والمالية، أو ماجستير في المحاسبة والمالية</p><br><br><p><u>الخبرة</u>: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مماثل داخل شركة تجارية، أو 5 سنوات من الخبرة في مكتب محاسب قانوني في إدارة ملفات الشركات التجارية</p><br><br><p><u><strong>السمات الشخصية:</strong></u></p><br><br><p>- الاستقلالية والدقة: القدرة على العمل دون إشراف مستمر، مع احترام المواعيد النهائية القانونية والقواعد المحاسبية والضريبية المعمول بها<br>- الإتقان التقني: القدرة على استخدام برامج المحاسبة والرواتب بشكل متعمق، والبرامج الأخرى ذات الصلة بالضرائب، بالإضافة إلى أدوات تكنولوجيا المعلومات مثل Excel<br>- السرية: ضمان الكتمان التام فيما يتعلق بالقوائم المالية أو المحاسبية للشركة؛ والالتزام بالسر المهني، دون تقديم أو إبلاغ أي معلومات دون إذن مسبق من الإدارة<br>- مهارات التحليل والتركيب: القدرة على ضمان إدارة محاسبية دقيقة وفقاً للمعايير والإجراءات المعمول بها؛ والقدرة على إعداد تقارير مفصلة مع مقترحات ونصائح لإدارة مالية مثالية<br>- مهارات تنظيمية جيدة، وتواصل جيد، والقدرة على العمل بمفردك أو ضمن فريق، واهتمام كبير بالتفاصيل والدقة، واستجابة جيدة للأحداث والصعوبات غير المتوقعة، والقدرة على إدارة المواقف العصيبة أو النزاعات<br> </p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p> تعتمد <strong>M-automotiv</strong> على <strong>ثقافة قائمة على التعاون</strong>، حيث تشكل الثقة والعمل الجماعي ورفاهية الموظفين ممارسات العمل اليومية. تعزز الشركة أسلوب إداريًا قريبًا يركز على التوجيه والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. وتدعم هذه القاعدة التعاونية <strong>عقلية تنافسية قوية</strong> تؤكد على الأداء والنتائج. وتساهم الجوانب الابتكارية والتنظيمية، على الرغم من كونها أكثر اعتدالاً، في المرونة والهيكلية والكفاءة التشغيلية. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>كجزء من تعزيز نهج تجربة العملاء في M-Automotiv، نبحث عن متخصص مسؤول عن إدارة وشكاوى العملاء ومعالجتها.<br>سيكون حامل الوظيفة مسؤولاً عن ضمان معالجة هيكلية وسريعة وعالية الجودة للشكاوى، بدءًا من استلامها وحتى حلها وإغلاقها، مع المساهمة في تحديد نقاط ألم العملاء والتحسين المستمر لمسارات العملاء.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><br><br><p><br><strong>1. إدارة شكاوى العملاء</strong><br>• استلام الشكاوى وتسجيلها وتصنيفها من مختلف القنوات.<br>• تحليل الطلبات وتحديد جهات الاتصال المعنية.<br>• ضمان التنسيق مع فرق المبيعات، وخدمات ما بعد البيع، والعلامة التجارية، والشبكة، والدعم.<br>• متابعة الشكاوى حتى حلها وضمان إغلاقها.<br>• ضمان جودة وأهمية وتوقيت الردود المقدمة للعملاء.<br>• تقديم معلومات مستمرة لأصحاب المصلحة حول تقدم الحالات.</p><br><br><p><br><strong>2. استعادة العملاء</strong><br>• تطبيق ومتابعة عملية استعادة العملاء.<br>• تحديد إجراءات الاستعادة المناسبة بناءً على طبيعة الشكوى ومدى أهميتها.<br>• ضمان الحل المناسب للمواقف الحساسة أو ذات الرهانات العالية للعملاء.<br>• الاستفادة من الحالات المعالجة لتحديد الأسباب المتكررة وفرص التحسين.</p><br><br><p><br><strong>3. التفاعل مع الإدارة القانونية</strong><br>• تحديد الشكاوى التي تتطلب دعماً أو استشارة قانونية.<br>• ضمان التنسيق مع الإدارة القانونية للحالات الحساسة أو تلك التي تنطوي على مخاطر قانونية.<br>• تزويد الإدارة القانونية بالمعلومات اللازمة لتحليل الحالة ومتابعة التوصيات.<br>• ضمان اتساق ردود العملاء مع توجيهات وتوصيات الإدارة القانونية.<br>• متابعة الحالات الخاضعة لإجراءات ما قبل التقاضي أو الإجراءات الخاصة، بالتنسيق مع جهات الاتصال المعنية.</p><br><br><p><br><strong>4. المتابعة وإعداد التقارير</strong><br>• الحفاظ على تتبع مهيكل ومحدث للشكاوى.<br>• إعداد تقارير دورية عن النشاط: الحجم، النمط، الحالة، أوقات المعالجة، التكرار، إلخ.<br>• تحديد الاتجاهات الرئيسية ونقاط ألم العملاء.<br>• التنبيه بالحالات الحساسة أو المتكررة التي تتطلب تدخلاً خاصاً.<br>• المساهمة في تنفيذ ومتابعة مؤشرات الأداء المتعلقة بالشكاوى.</p><br><br><p><br><strong>5. التحسين المستمر لتجربة العملاء</strong><br>• تحليل الشكاوى لتحديد الاختلالات في مسارات العمليات والعملاء.<br>• اقتراح إجراءات تصحيحية ووقائية بالتعاون مع الفرق المعنية.<br>• المساهمة في تحسين معايير معالجة الشكاوى وحلها.<br>• المشاركة في نشر ثقافة الموجهة للعميل داخل الفرق.<br>• الاستفادة من الدروس الرئيسية المستفادة من الشكاوى في مبادرات صَوْت العميل (VOC) / صافي نقاط الترويج (NPS) وتحسين تجربة العملاء.</p><br><br><p><br><strong>6. الأدوات والعمليات</strong><br>• المساهمة في هيكلة وتحسين عملية إدارة الشكاوى.<br>• المشاركة في نشر وتطوير وحدة الشكاوى داخل نظام CRM / أداة التتبع.<br>• ضمان موثوقية وجودة البيانات المتعلقة بالشكاوى.<br>• إضفاء الطابع الرسمي على الإجراءات والمستندات اللازمة للإدارة السليمة للحالات.<br> </p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><strong>الملف المطلوب</strong><br>• شهادة البكالوريوس إلى الماجستير في الإدارة، التجارة، التسويق، تجربة العملاء، الجودة، أو مجال مماثل.<br>• خبرة في علاقات العملاء، الشكاوى، رعاية العملاء، الجودة، أو تجربة العملاء.<br>• تعد الخبرة في قطاعات السيارات، التوزيع، التجزئة، أو الخدمات ميزة إضافية.<br>• مهارات تحليل وتجميع جيدة.<br>• مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة.<br>• التركيز على العملاء والقدرة على التعامل مع المواقف الحساسة بدبلوماسية.<br>• التنظيم، الدقة، والقدرة على إدارة حالات متعددة في وقت واحد.<br>• القدرة على التنسيق بين مختلف أصحاب المصلحة وضمان المتابعة حتى الحل.<br>• إتقان أدوات المكتب، وخاصة Excel و PowerPoint.<br>• معرفة بنظام CRM و/أو أداة إدارة الشكاوى تعد ميزة إضافية.</p><br><br><p><strong>المهارات الرئيسية</strong><br>• إدارة الشكاوى وحلها<br>• علاقات العملاء والتواصل<br>• تحليل الأسباب وتحديد نقاط الألم<br>• التنسيق بين الوظائف المختلفة<br>• إعداد تقارير ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br>• التحسين المستمر<br>• التوجيه بالخدمة والتركيز على العميل<br>• إدارة المواقف الحساسة<br>• الدقة والتنظيم</p><br><br><p><br><strong>الصفات الشخصية</strong><br>• الاستماع والتعاطف<br>• سرعة الاستجابة<br>• الدبلوماسية والحزم<br>• الشعور بالمسؤولية<br>• التفكير التحليلي<br>• الاستقلالية<br>• المبادرة<br>• مهارات التواصل مع الآخرين<br>• التوجيه نحو النتائج ورضا العملاء<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>آلتين المغرب (Alten Maroc)</strong> بثقافة <strong>تعاونية</strong> عميقة، تركز على العنصر البشري والثقة والدعم القوي للفريق، مع مدراء مشاركين يوجهون المواهب ويطورونها.<br>
وتتعزز هذه البيئة بدافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع على الإبداع والمبادرة والتجريب عبر مختلف المشاريع.<br>
وتضمن المنظمة المهيكلة والمنضبطة <strong>الكفاءة</strong> والصرامة والجودة في تقديم الخدمات الهندسية.<br>
وتعد <strong>الأداء</strong> والطموح جزءًا من هذه الثقافة أيضًا، مما يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على بيئة إيجابية ومحفزة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li>تحليل التغييرات الوظيفية وتقييم تأثيرها على الهندسة المعمارية الكهربائية والإلكترونية (E/E)</li><li>المساهمة في مفاهيم تخصيص E/E وتحديد الهندسة المعمارية بالتعاون مع مهندسي أنظمة المركبات ومهندسي البنية التحتية.</li><li>ضمان الاتساق بين المواصفات الوظيفية وتخصيصات الأنظمة الفرعية والهندسة المعمارية الأساسية لـ E/E.</li><li>المشاركة في مجموعات التصميم ودعم تنفيذ متطلبات المشروع من التصميم الوظيفي إلى مخرجات الهندسة المعمارية لـ E/E.</li><li>إنشاء وصيانة وثائق ملخص واجهات E/E وتخطيط الأنظمة.</li><li>التحقق من مطابقة تخصيصات الأنظمة الفرعية لمكونات E/E والبنية التحتية وقيود الهندسة المعمارية للمركبة.</li><li>تحليل المتطلبات التشغيلية والزمنية لضمان تحقيق أهداف أداء E/E.</li><li>المساهمة في أنشطة الهندسة المعمارية للسلامة الوظيفية والأمن السيبراني ودعم دمجها ضمن تصميم النظام.</li><li>تحديد وصيانة تصميم الهندسة المعمارية لـ E/E (EEAD) وملفات تصميم الواجهات (DCI) والوثائق الفنية ذات الصلة.</li><li>تطوير وتحديث مخرجات الهندسة المعمارية بما في ذلك ملخصات التخصيص وعروض الواجهات ونماذج البنية التحتية.</li><li>إدارة تنوع المنتجات وضمان الامتثال للهندسة المعمارية عبر تكوينات المركبة وميزاتها وأنظمتها الفرعية.</li><li>إجراء التحليلات الفنية ودعم حل المشكلات من خلال تقديم توصيات الهندسة المعمارية ومبررات التصميم.</li><li>استخدام CATIA V6 و ENOVIA و EEA و VISION و OSACA لتطوير ومراجعة وصيانة بيانات الهندسة المعمارية لـ E/E.</li><li>التعاون مع قادة فرق الميزات ومصممي الوظائف والسلامة ومدراء المجالات الفرعية وأصحاب المصلحة في المشروع لضمان تقديم المشروع بنجاح.</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>مع حصولك على شهادة الماجستير (BAC+5) في الإلكترونيات أو الهندسة الكهربائية أو الأنظمة المدمجة، تمتلك خبرة في الهندسة المعمارية الكهربائية والإلكترونية (E/E) للسيارات وتصميم الأنظمة الفرعية. تتمتع بمهارات عالية في التحليل الوظيفي وتخصيص الأنظمة وإدارة الواجهات واتساق الهندسة المعمارية. باستخدام أدوات مثل CATIA V6 و ENOVIA و EEA، تساهم في مخرجات الهندسة المعمارية وتحليل التأثير وأنشطة تخطيط الأنظمة. تعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من مختلف التخصصات لضمان الامتثال لمتطلبات الوظائف والأداء والسلامة والأمن السيبراني مع دعم الدمج الناجح لوظائف المركبة في الهندسة المعمارية لـ E/E.</p><br><br><p><strong>الهندسة المعمارية الوظيفية وهندسة الأنظمة</strong></p><br><br><ul><li>معرفة جيدة بالهندسة المعمارية الكهربائية والإلكترونية (E/E) للسيارات وتصميم الأنظمة الفرعية.</li><li>خبرة في تحليل الهندسة المعمارية الوظيفية وتخصيص الأنظمة وإدارة الواجهات.</li><li>القدرة على تحليل المواصفات الوظيفية وتحويل المتطلبات إلى حلول معماريّة لـ E/E.</li><li>فهم مجالات المركبة مثل مقصورة القيادة والهيكل والشاسيه وأنظمة مساعدة السائق المتقدمة (ADAS) والترفيه والمعلومات والخدمات المتصلة.</li></ul><p><strong>هندسة الأنظمة</strong></p><br><br><ul><li>فهم جيد لعملية تطوير الدورة V (V-Cycle) في مجال السيارات.</li><li>خبرة في تحليل المتطلبات والتفكيك الوظيفي وتخصيص الهندسة المعمارية.</li><li>القدرة على ضمان الاتساق بين الهندسة المعمارية الوظيفية وتصميم الأنظمة الفرعية والبنية التحتية لـ E/E.</li><li>معرفة بمفاهيم السلامة الوظيفية والأمن السيبراني في أنظمة السيارات.</li></ul><p><strong>الأدوات وإدارة التكوين</strong></p><br><br><ul><li>إتقان استخدام CATIA V6 و ENOVIA.</li><li>معرفة بأدوات EEA (الهندسة المعمارية الإلكترونية المدمجة) و VISION و OSACA و DocInfo.</li><li>خبرة في إدارة وثائق الهندسة المعمارية لـ E/E والمخرجات الفنية.</li><li>الدراية بإدارة التكوين والتعامل مع تنوع المنتجات في برامج المركبات المعقدة.</li></ul><p><strong>حل المشكلات والتحليل الفني</strong></p><br><br><ul><li>مهارات قوية في تحليل التأثير الوظيفي وتقييم الهندسة المعمارية.</li><li>القدرة على تقييم تخصيصات الأنظمة وضمان الامتثال لقيود الهندسة المعمارية.</li><li>عقلية تحليلية قوية مع نهج منظم لحل المشكلات.</li><li>القدرة على تقديم مبررات التصميم ودعم اتخاذ القرارات الفنية.</li></ul><p><strong>المهارات الشخصية</strong></p><br><br><ul><li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>القدرة على العمل بفاعلية مع مهندسي أنظمة المركبات وقادة فرق الميزات والفرق متعددة التخصصات.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والصارامة وحسن التنظيم.</li><li>القدرة على العمل في بيئة دولية ومتعددة التخصصات.</li><li>مهارات قوية في تقديم التقارير والتوثيق والعروض التقديمية الفنية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية: <p><strong>جامعة الأخوين </strong>تتميز بثقافة قوية <strong>موجهة نحو الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والتجريب والأفكار الجريئة لتعزيز التعليم والبحث.<br>
يدعم هذا الروح إحساس عميق <strong>بالعمل الجماعي</strong>، مع فرق داعمة وقيادة عملية تعزز المواهب الأكاديمية والإدارية.<br>
تلعب <strong>الأداء</strong> والطموح الفكري أيضًا دورًا رئيسيًا، مما يعزز التميز في بيئة عالمية التفكير.<br>
في حين أن التنظيم أقل هيمنة، إلا أنه يوفر الهيكل الأساسي اللازم لتشغيل مؤسسة أكاديمية عالية الجودة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة: <p><u><strong>المنصب:</strong></u><br>يتضمن دور مدير المشروع الأول تنفيذ واستراتيجية جامعة الأخوين لتطوير أعضاء هيئة التدريس. تستند هذه الاستراتيجية إلى معايير وممارسات جودة معترف بها دوليًا، وتشمل رؤية واسعة النطاق تستخدم مختلف الإجراءات التنموية مثل التدريب وتبادل المعرفة والخبرة، والتعلم من الأقران، واعتماد الممارسات الجيدة. الهدف هو إشراك أعضاء هيئة التدريس في عملية مستمرة لبناء المهارات، بما يتوافق مع جهود الجامعة في ابتكار التعلم. من المتوقع أيضًا أن يشرف مدير المشروع الأول على تنفيذ استراتيجيات الجامعة فيما يتعلق بدمج الذكاء الاصطناعي في التدريس والتعلم، وكذلك تطوير الدورات والبرامج عبر الإنترنت. سيتم ذلك وفقًا للمعايير والممارسات الدولية المعترف بها.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>تطوير أعضاء هيئة التدريس:<br>•الإشراف على ورش عمل تطوير أعضاء هيئة التدريس التي يقدمها مدربون داخليون وخارجيون (بما في ذلك تقييم الاحتياجات، وتصميم المحتوى، والتخطيط، وإدارة اللوجستيات، وتقييم النتائج).<br>•تنظيم فعاليات تطوير أعضاء هيئة التدريس (مثل المحاضرات، الويبينارات، الندوات، أنشطة بناء الفريق، أيام الدراسة، النزهات، إلخ).<br>•تحديد ومشاركة فرص تطوير أعضاء هيئة التدريس الدولية مع أعضاء هيئة التدريس (على سبيل المثال، المؤتمرات، الشهادات، المنح الدراسية، إلخ).<br>•إدارة وتحرير ونشر مجلة جامعة الأخوين لأعضاء هيئة التدريس.<br>•التواصل والترويج لأنشطة تطوير أعضاء هيئة التدريس لجذب أعضاء هيئة التدريس وضمان مستويات عالية من المشاركة والانخراط.<br>•تحديد وفرص الشراكة مع المنظمات الدولية (مثل مراكز التدريس والتعلم، إلخ).<br>•الإبلاغ بانتظام ومنهجيًا عن أنشطة تطوير أعضاء هيئة التدريس (باستخدام البيانات ولوحات المعلومات، إلخ).<br>مشروعات الذكاء الاصطناعي:<br>•تصميم مشروعات تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين فعالية التدريس والتعلم عبر الأقسام الأكاديمية.<br>•تنفيذ حلول وأدوات ومنصات الذكاء الاصطناعي المصممة لدعم التعلم المبتكر، وتطوير أعضاء هيئة التدريس، ومشاركة الطلاب.<br>•تقييم تأثير ونتائج مشروعات الذكاء الاصطناعي من خلال جمع البيانات المنهجي، وتحليل الأداء، وضمان الجودة.<br>تطوير الدورات عبر الإنترنت:<br>•تشجيع ثقافة التعليم عبر الإنترنت والتعلم المبتكر القائم على تكنولوجيا المعلومات بين أعضاء هيئة التدريس والأقسام الأكاديمية.<br>•تنفيذ برامج تدريبية وتطويرية فعالة لدعم الابتكار في التعلم القائم على تكنولوجيا المعلومات.<br>•تقديم الدعم الفوري لأعضاء هيئة التدريس لضمان اعتمادهم الفعال لأدوات إدارة وتسليم التعلم (مثل كانفاس، مايكروسوفت تيمز، كورسيرا، إلخ).<br>•دعم أعضاء هيئة التدريس والأقسام الأكاديمية في تطوير الدورات والبرامج عبر الإنترنت فيما يتعلق بالتصميم التعليمي والتسجيل والتسليم والمراقبة، وفقًا لمتطلبات ضمان الجودة.<br>•تنفيذ خطة التحديث التكنولوجي، بما في ذلك الفصول الدراسية، واستوديوهات التعلم الإلكتروني، ومنصات وتطبيقات التعلم.<br>•دعم نظام إدارة الجودة من خلال جمع البيانات وإعداد لوحات معلومات الأداء، بما في ذلك مختلف جوانب التعلم.</p><br><br> <br> الملف المطلوب: <p>المؤهلات<br>مطلوب: درجة الماجستير أو ما يعادلها، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل.<br>مفضل:<br>•شهادة في إدارة المشاريع<br>•شهادات في تكنولوجيا المعلومات<br>الخصائص والمهارات الشخصية والسلوكية (مقترحة)<br>المعرفة والمهارات:<br>•مهارات قوية في إدارة المشاريع لتطوير مهني وإنشاء دورات عبر الإنترنت.<br>•فهم جيد لطرق التصميم التعليمي.<br>•فهم جيد لأنظمة إدارة التعلم وتكنولوجيا التعلم.<br>•فهم جيد لأدوات وحلول الذكاء الاصطناعي.<br>•مهارات تنظيمية قوية وشخصية قوية.<br>•مهارات تحليلية قوية وانتباه للتفاصيل.<br>•توجه قوي لخدمة العملاء.<br>•إتقان منتجات مايكروسوفت أوفيس 365.<br>•مهارات لغوية متقدمة في الإنجليزية والفرنسية والعربية.<br>القدرات:<br>•القدرة على تحديد الأولويات، المبادرة، وإدارة المهام المتعددة.<br>•القدرة على التعلم بسرعة، والاستماع النشط، والعمل الجيد ضمن فريق.<br>•القدرة على العمل بفعالية مع أقسام الجامعة وفرق مختلفة.<br>•القدرة على العمل وإنجاز النتائج في الوقت المحدد.<br>•الموقف الإيجابي، القدرة على التكيف، والمرونة.</p><br><br><p><br>آخر موعد للتقدم: 28 سبتمبر 2026، في منتصف الليل.</p><br><br><p>يتم دعوة المتقدمين المؤهلين لإرسال رسالة طلب وظيفة وسيرة ذاتية إلى: recruitment@aui.ma<br> </p><br><br>
</div>