وظائف لخريجي كلية التربية في المغرب
١١٦٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>We are hiring a General Housekeeper for a position based in Casablanca. This opportunity will allow you to take on a key role in a demanding environment, where service quality, organizational skills, and resident comfort are top priorities.</p><br><br><p>Your role will be essential in ensuring an impeccable and welcoming living environment, by maintaining the cleanliness, hygiene, and order of the living spaces.</p><br><br><p>Your responsibilities will cover a wide range of tasks aimed at maintaining a high standard of quality:</p><br><br><p>Supervise and coordinate cleaning and maintenance teams.<br>Ensure rigorous application of hygiene and disinfection protocols.<br>Manage stocks of cleaning products and linens, and place necessary orders.<br>Ensure preventive maintenance and report repair needs.<br>Participate in welcoming and integrating new residents, ensuring their comfort.<br>Contribute to creating a warm and safe atmosphere.</p><br><br> <br> Required profile : <p>You have a minimum of a Bac+2 level education (equivalent to a 2-year college degree) in hotel management, hotel housekeeping, or a similar field.</p><br><br><p>You have 3 to 5 years of professional experience in a similar role, ideally gained in a healthcare facility or a hotel establishment.</p><br><br><p>Strengths to succeed in this role:<br>Excellent organizational skills and strong work ethic.<br>Solid interpersonal skills and excellent communication.<br>Proven ability to lead, unite, and manage a team.<br>Good knowledge of hygiene, safety, and quality standards.<br>Discretion, empathy, and a strong sensitivity to the needs of patients and users.<br>Ability to work independently, manage priorities, and effectively solve daily challenges.</p><br><br><p>If you see yourself in this description and wish to grow in a stimulating and rewarding professional environment, join us now!</p><br><br><p>Apply by clicking the button "Send my CV to the recruiter".</p><br><br> <br><br> </div>
<p>POSITION SUMMARY Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set-up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None</p>
<div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set-up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.</p>
<p> </p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>PREFERRED QUALIFICATION</b></p>
<p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p>
<p>License or Certification: None</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>ملخص المنصب تحقق من الأرقام والإدخالات والوثائق للدقة. تسجيل وتخزين والوصول إلى وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. السيطرة على النقد ومكافئاته وتأمينهما وفق سياسة وإجراءات التعامل النقدي للممتلكات. تنظيم وتأمين والحفاظ على جميع الملفات والسجلات وفق سياسات وإجراءات الاحتفاظ بالوثائق والسرية. إعداد وصيانة وتوزيع تقارير وجداول إحصائية ومالية ومحاسبية وتدقيق أو كشوف الرواتب. تدقيق وتحليل تقارير وجداول إحصائية ومالية ومحاسبية وتدقيق أو كشوف رواتب. تدقيق وتسوية جميع إدخالات العائدات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ الحفاظ على الوعي بالأشخاص غير المرغوب فيهم في ممتلكات الشركة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون اللباس والظاهر الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك غسالة الصحون، محطات غسل اليدين، محطة فرك الأواني، ومُكَبِّر النفايات. غسل وتطهير مناطق المطبخ وغرفة المخازن، والطاولات، والأدوات، والسكاك، والمعدات. استقبال التوصيلات، وتخزين المواد القابلة للفساد بشكل صحيح، وتدوير المخزون. التأكد من تخزين الأواني النظيفة في الأماكن المناسبة. استخدام المواد المنظفة، والماء الرفيعي، ومواد التطهير في حوض الثلاث حجرات لتنظيف الصحون. فحص، سحب، وتكديس العناصر النظيفة، وإرسال العناصر المتسخة مرة أخرى لإعادة فركها وغسلها. تنظيم ورش ورشّ جميع العناصر المصنَّعة وتبريدها بالماء الساخن لتفكيك وإزالة بقايا الطعام. فرز، نقع، وغسل/إعادة غسل الفضيات. تفكيك حاويات النفايات القذرة. تفريغ وصيانة سلال النفايات ومنطقة صندوق القمامة. تنظيف ومسح جميع المناطق في الأقسام المعينة. التخلص من الزجاج في الحاويات المناسبة. تفكيك صناديق الكرتون ووضعها وباقي المواد القابلة لإعادة التدوير في سلة التدوير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال دورات وتراخيص السلامة. حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة. الوصول علوياً وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>التعليم: لا يوجد شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p><b>الملخص الوظيفي</b></p><p><br></p><p> التواصل باحتياجات الخدمة مع الطهاة والمشرفين طوال الفعاليات. احتساب الرسوم الكلية للفعاليات الجماعية، وإعداد وعرض الفواتير لاتصالات المجموعة للدفع. التأكد من جاهزية قاعات الولائم، المطاعم، واستراحات القهوة للخدمة. التأكد من عرض تصميمات الزهور المناسبة على كل طاولة. فحص النظافة وتقديم جميع أدوات المائدة والزجاج والفضة قبل الاستخدام. التواصل مع الضيوف لضمان الرضا. ترتيب الطاولات وفق نوع الحدث ومعايير الخدمة. نقل المتطلبات الإضافية للوجبات، والحساسية، والاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم. اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف وفق آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها أو يساوي 25 باوند دون مساعدة. الوقوف والجلوس والمشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تخصيص الحصص، والتقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن القياس وخلط المكونات. إعداد وطبخ الطعام وفقًا للوصفات والمعايير والجودة والعرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، والأواني، والشوايات، وأفران الميكروويف، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بالحجوم الصحيحة في الحاويات المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطرُق والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام والتأكد منها. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لوردية كاملة من النوبة. الوصول بإتجاه الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع ونقل الدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED. الخبرة العملية ذات الصلة: لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>
<font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة</font></font><br> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa</font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تُعلن عن وظيفة</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> .</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهمتك</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ستكون مسؤولاً عن تحسين الإيرادات والأداء التجاري للفندق. ستقوم بتحديد وتنفيذ استراتيجية إدارة الإيرادات لزيادة الإيرادات وإيرادات الغرفة المتاحة وربحية المنشأة، بناءً على الطلب، والسوق، وموقع الفندق.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير وتنفيذ استراتيجية تسعير الفندق بناءً على الطلب والأهداف التجارية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل اتجاهات السوق والمنافسة ومعدلات الحجز ومستويات الطلب.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراقبة مؤشرات الأداء اليومية: </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإشغال، ADR، RevPAR، الالتقاط، التنبؤ</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> وغيرها من KPIs الإيرادات.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد التنبؤات والمساهمة في إعداد الميزانية السنوية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحسين التوفر والتسعير والقيود عبر قنوات التوزيع المختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان مراقبة وتحسين مزج التوزيع من أجل تعظيم صافي الإيرادات.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل أداء شرائح العملاء وقنوات البيع المختلفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد فرص النمو واقتراح إجراءات تصحيحية أو تجارية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء استخبارات تنافسية منتظمة ومراقبة موضع تسعير الفندق.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون عن كثب مع فرق </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المبيعات والتسويق والاحتفاظ بالحجوزات والتجارة الإلكترونية والإدارة العامة</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> .</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في اجتماعات الأعمال وتقديم تحليلات الإيرادات وتوصياتها.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان جودة وموثوقية البيانات المستخدمة للتحليل واتخاذ القرار.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان الرصد المنتظم للنتائج وتنفيذ إجراءات لتحسين أداء الفندق.</font></font></li> </ul> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بحث عن ملف</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تعليم عالي في </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الإيرادات، الضيافة، التجارة، الإدارة أو مجال مشابه</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> .</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة مثبتة في إدارة الإيرادات، ويفضل في فندق 4 أو 5 نجوم.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان ممتاز لأدوات التحليل وإكسل.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة جيدة بأنظمة الفندق وأدوات إدارة الإيرادات ومنصات التوزيع.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تحليلية قوية وفهم ممتاز لمؤشرات أداء الفندق.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تفكير استراتيجي، دقة وقدرة على التنبؤ.</font></font></li> <li><br></li> </ul>
<div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>تحقق من الدقائق، القيود، والوثائق بدقة. نظم، امن، وحافظ على جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من نقد وفق السياسات والإجراءات. سجل، خزن، وصول و/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة. صَنِّف، رمِّز، ولخّص البيانات الرقمية والمالية لإعداد وحفظ السجلات المالية، باستخدام اليومية، الدفاتر، و/أو الحواسيب. حضِّر، حافظ، راجع، ووزّع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية أو تقارير الرواتب وتدقيقها. أكْمِل إجراءات الإغلاق في نهاية الفترة والتقارير كما هو محدد. حضِّر، راجع، تصالح، وأصدر الفواتير والفواتير وبيانات الحساب وفق إجراءات الشركة. المتابعة وحلAccounts past due وفواتير الموردين حتى يتم استلام الدفع كاملًا أو حله.
</p>
<p> </p>
<p>نسق المهام واعمل مع الأقسام الأخرى؛ كُن نموذجًا للزملاء في القسم أو مرشدًا؛ عيّن وتأكد من إكمال المهام في الوقت المحدد وبالجودة المناسبة. أبلغ عن أي حوادث عمل أو إصابات فور وقوعها للمدير/المشرف. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ حضّر وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ أجب عن الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. طور وحافظ علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع وتجاوب بشكل مناسب مع مخاوف الموظفين الآخرين. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن ≤ 10 أرطال دون مساعدة. أَدِّ وظائف عمل إضافية معقولة كما يطلب المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن عامًا واحدًا.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>نحن نبحث عن ملف وظيفي junior ديناميكي ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا كتنفيذي تطوير الحسابات. هذا الدور مثالي للخريجين الجدد من مدارس رائدة (ENCG، ISCAE، جامعة الأخوين، HEM، أو ما يعادلها) أو المرشحين الذين لديهم تجربة أولى (فرصة تدريب لبضعة أشهر) في أبحاث السوق، تطوير الأعمال، أو وكالات الاتصالات. تجمع هذه الوظيفة بين خبرة أبحاث السوق والتفاعل مع العملاء، مما يجعلها فرصة رائعة للمرشحين ذوي التفكير التحليلي القوي والدافع التجاري.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>دعم تطوير وإدارة حسابات العملاء</li><li>إجراء أبحاث السوق (رئيسية وثانوية) لتوليد رؤى للعملاء</li><li>المساعدة في إعداد عروض العملاء والتقارير والاقتراحات</li><li>تحليل البيانات وترجمة النتائج إلى توصيات تجارية واضحة وقابلة للتنفيذ</li><li>المساهمة في تعريف فرص النمو واحتياجات العملاء</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية (أبحاث، تحليلات، خدمة العملاء) لتقديم مخرجات عالية الجودة</li><li>ضمان التواصل القوي والمتابعة مع العملاء</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>التعليم: درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق، الأعمال، أو مجال ذي صلة</p><p>الملف المستهدف: خريج جديد من ENCG، ISCAE، الأخوين، HEM، أو مؤسسات مشابهة OR مرشح لديه أول تجربة تدريبية (بضعة أشهر) في أبحاث السوق، الأدوار التجارية، أو وكالات الاتصالات</p><p>الخبرة الأولى في التفاعل مع العملاء أو الأنشطة التجارية تعتبر ميزة قوية</p><p>فهم جيد لتحليل البيانات والإحصاءات الأساسية</p><p>إتقان Excel وPowerPoint (SPSS ميزة إضافية)</p><h2>المهارات الأساسية</h2><ul><li>مهارات اتصال وتقديم قوية (كتابة وتحدثاً)</li><li>قابلية التفاعل مع العملاء بطرق واقعية (قدرة على إنتاج محتوى واضح ومنظم وذو تأثير)</li><li>ذهنية تجارية مع موقف استباقي</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li><li>الانتباه إلى التفاصيل والتنظيم</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق</li></ul>
<p>نحن نبحث عن ملف تعريف junior ديناميكي وذو تفاصيل دقيقة للانضمام إلى فريقنا كمسؤول تطوير الحسابات. هذا الدور مثالي للخريجين الجدد من مدارس رائدة (ENCG، ISCAE، جامعة الأخوين، HEM، أو ما يعادلها) أو المرشحين ذوي الخبرة الأولى (فترة تدريب لمدة عدة أشهر) في أبحاث السوق، تطوير الأعمال، أو وكالات الاتصالات. يجمع هذا المنصب بين خبرة أبحاث السوق والتفاعل مع العملاء، مما يجعله فرصة رائعة للمرشحين الذين يمتلكون عقلية تحليلية قوية ودافع تجاري.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>دعم تطوير وإدارة حسابات العملاء</li><li>إجراء أبحاث سوق (أولية وثانوية) لتوليد رؤى للعملاء</li><li>المساعدة في إعداد عروض العملاء وتقاريرهم ومقترحاتهم</li><li>تحليل البيانات وترجمة النتائج إلى توصيات عمل قابلة للتنفيذ وواضحة</li><li>المساهمة في تحديد فرص النمو واحتياجات العملاء</li><li>التعاون مع فرق داخلية (البحث، التحليلات، خدمة العملاء) لتقديم نتائج عالية الجودة</li><li>ضمان تواصل قوي والمتابعة مع العملاء</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات</p><ul><li>التعليم: بكالوريوس أو ماجستير في التسويق، الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>الملف المستهدف: خريج جديد من ENCG، ISCAE، الأخوين، HEM، أو مؤسسات مماثلة أو مرشح لديه خبرة تدريبية أولى (عدة أشهر) في أبحاث السوق، الأدوار التجارية، أو وكالات الاتصالات</li><li>تعرض أول للتفاعل مع العملاء أو الأنشطة التجارية يعد ميزة قوية</li><li>فهم جيد لتحليل البيانات والإحصاءات الأساسية</li><li>إتقان Excel وPowerPoint (SPSS ميزة إضافية)</li></ul><p>المهارات الأساسية</p><ul><li>مهارات تواصل وعرض قوية (كتابة وشفهية)</li><li>إتقان التقويم التعريفي (القدرة على إنتاج محتوى واضح ومنظم وذو تأثير)</li><li>عقلية تجارية مع اتجاه استباقي</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق</li></ul>
<p>عَن الوَظِيفَة نَحنُ نَبْحَث عَن شَخْصٍ مُتَنَشِّط ومُلتَزِم بالتفاصيل لِينضَمَ إلى فَريقِنَا كـ أخصائي مبيعات أبحاث مبتدئ. هَذِهِ الدَّورَة مُثاليَّة للمُتخرِّجين الجُدد من مدارس رائدة (ENCG، ISCAE، جامعة الأخوين، HEM، أو ما يعادِلها) أو للمرشحين ذوي الخبرة الأولى (تَ internship لِبَعْض الشُّهُور) في أبحاث السوق، تطوير الأعمال، أو وكالات الاتصالات. هذا الموضع يجمع بين خبرة أبحاث السوق والتفاعل مع العملاء، ما يجعلُه فُرصة رائعة للمرشحين ذوي عقلية تحليلية قوية ودافع تجاري. المسؤوليات دعم تطوير وإدارة حسابات العملاء إجراء أبحاث سوقية (رئيسية وثانوية) لتوليد رؤى للعملاء المساعدة في إعداد عروض وتقديمات وتقارير العملاء تحليل البيانات وترجمة النتائج إلى توصيات تجارية واضحة وقابلة للتنفيذ المساهمة في تحديد فرص النمو واحتياجات العملاء التعاون مع الفرق الداخلية (الأبحاث، التحليلات، خدمة العملاء) لتقديم مخرجات عالية الجودة ضمان تواصل قوي والمتابعة مع العملاء</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق، الأعمال، أو مجال ذي صلة ملف الهدف: خريج جديد من ENCG، ISCAE، الأخوين، HEM، أو مؤسسات مشابهة أو مرشح لديه خبرة تدريبية أولى (عدة أشهر) في أبحاث السوق، الأدوار التجارية، أو وكالات الاتصالات ميزة قوية وجود أول تفاعل مع العملاء أو أنشطة تجارية فهم جيد لتحليل البيانات والإحصاءات الأساسية الكفاءة في Excel وPowerPoint (SPSS ميزة) المهارات الأساسية مهارات اتصال وعرض تقديمي قوية (كتابة وتحدث) دقة لغوية عالية (القدرة على إنتاج محتوى واضح ومنظَّم ومؤثر) عقلية تجارية مع موقف استباقي مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات الانتباه إلى التفاصيل والتنظيم القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك ضمن فريق #LI-Hybrid</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي ككبير علماء البيانات، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية: - تطوير نماذج تنبؤية ووصفية: تصميم وتدريب نماذج تقسيم العملاء (التجميع، RFM، النمذجة السلوكية). تطوير محركات توصية شخصية (مرشحات تعاونية، مرشحات قائمة على المحتوى، أنظمة هجينة) لتحسين البيع المتبادل والبيع العالي. تطوير نماذج التنبؤ والكشف: الاستنزاف، الميل، تقييم المخاطر، التنبؤ بحجم المعاملات، والكشف عن الحالات/القواعد السلوكية لمكافحة غسل الأموال (AML). - هندسة البيانات والنماذج: التعاون مع مهندسي البيانات لتحديد الميزات وتحضير خطوط التدريب اللازمة من بحيرة البيانات (Cassandra، Hive، إلخ). تطبيق أفضل ممارسات MLOps: إصدار النماذج، أتمتة النشر، ومراقبة الأداء في الإنتاج (الانحراف، التحيز). - تحقيق القيمة التجارية: تحويل الاحتياجات التجارية (مثل تقليل الاستنزاف، زيادة معدل التحويل) إلى مشاكل علم البيانات. تفسير نتائج النماذج وتوصيل الرؤية لمالكي المنتجات وأصحاب المصلحة الأعمال. المساهمة في إثراء أنظمة المصدر وبحيرة البيانات بالبيانات التنبؤية.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهلات</font></font></h2><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم: درجة هندسية (Bac+5) مع تخصص في علم البيانات، الذكاء الاصطناعي أو الإحصاء/الرياضيات التطبيقية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة المثبتة في مشاريع نمذجة تنبؤية وأنظمة توصية مماثلة.</font></font></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات التقنية</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان تعلم الآلة: الخوارزميات الكلاسيكية (الانحدار، التصنيف، التجميع، السلاسل الزمنية) والتعلم العميق (إن كان ذلك مطلوبًا).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إطارات AI: الإلمام بمكتبات بايثون (Scikit-learn، Pandas، XGBoost، TensorFlow أو PyTorch).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">البيانات الكبيرة والأدوات: معرفة بيئات موزعة (Spark/PySpark) وقواعد بيانات NoSQL (Cassandra، MongoDB).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التشغيل وCI/CD: الإلمام ببيئات الحاويات (Docker) وإدارة دورة حياة النماذج (MLOps).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">البيئة التكنولوجية: Cloudera Data Platform، بنية الخدمة المصغرة، Kafka، API Gateway (Axway)، Keycloak.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المنهجية: العمل في وضع أجايل (Scrum of Scrums، لجان المتابعة الأسبوعية).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون: فريق متعدد التخصصات (مهندسو البيانات، قائد تقني، مالكو المنتج، خبراء الأعمال).</font></font></li></ul>
<p>الوصف الوظيفي العام تحقق من الأرقام، المشاركات، والمستندات من حيث الدقة. تنظيم، تأمين، والحفاظ على جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من النقد وفق السياسات والإجراءات. تسجيل، تخزين، و/أو تحليل المعلومات المالية والرواتب المحوسبة. إعداد، الحفاظ، التدقيق، وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية، المحاسبية، التدقيق، أو كشوف الرواتب. الحفاظ على، تحديث، إنشاء، تأمين، وأرشفة سجلات وملفات رواتب الموظفين. مراجعة، التحقق من، ومصالحة الضربات، الساعات المعتمدة، وتعديلات الراتب، ومعلومات متعلقة بالأجور، ونشر المعلومات إلى السجلات المعينة. نسخ احتياطي لملفات المعاملات ونقلها إلى نظام الرواتب وفق إجراءات الشركة. معالجة و/أو إصدار شيكات الرواتب وبيانات الأرباح والخصومات. حساب أجور الموظفين وخصوماتهم (مثلاً اشتراكات النقابة، التأمين، المواقف، 401k) وإدخال الأجور والخصومات إلى نظام الرواتب. تزويد الموظفين والمديرين/المشرفين بمعلومات حول أمور الرواتب، المسائل الضريبية، خطط الفوائد، وبنود اتفاقيات المقاصة الجماعية. إكمال تعديلات دفعات على الرواتب. ضبط الإعدادات الأساسية في نظام ساعة الوقت (مثلاً جدول الموظف، قيود الساعة) وتصحيح الضربات. الالتزام بتطبيق جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بنحو لائق. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. نقل، رفع، حمل، دف، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية المرتبطة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي كشريك رفيع لعالم البيانات، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية: - تطوير نماذج التنبؤ والتوصية: تصميم وتدريب نماذج تقسيم العملاء (التجميع، RFM، الملف الشخصي السلوكي). تطوير محركات توصية شخصية (مرشحات التعاون، المرشحات المرتكزة على المحتوى، الأنظمة الهجين) لتحسين بيع متبادل ورفع قيمة العملاء. تطوير نماذج التنبؤ والكشف: التدفق، الاستعداد/الاحتمالية، تقييم المخاطر، التنبؤ بحجم المعاملات، والكشف عن الشوائب/قواعد سلوكية لمكافحة غسيل الأموال (AML). - هندسة البيانات والنماذج: التعاون مع مهندسي البيانات لتحديد الميزات وتحضير خطوط تدريب اللازمة من بحيرة البيانات/المستوى (Cassandra، Hive، إلخ). تنفيذ أفضل ممارسات MLOps: تحديد إصدار النموذج، أتمتة النشر، ومراقبة أداء الإنتاج (الانزياح، التحيز). - تقديم قيمة أعمال: تحويل احتياجات الأعمال (مثلاً تقليل معدل الانسحاب، زيادة معدل التحويل) إلى مشاكل علم البيانات. تفسير نتائج النموذج وتوصيل الرؤى إلى مالكي المنتجات وأصحاب المصلحة في الأعمال. المساهمة في إثراء أنظمة المصدر وبحيرة البيانات بالبيانات التنبؤية.</font></font></p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعليم: شهادة هندسة (Bac+5) بتخصص في علم البيانات، الذكاء الاصطناعي أو الإحصاء/الرياضيات التطبيقية.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة: ٣٥ سنة من الخبرة المثبتة في مشاريع النمذجة التنبؤية وأنظمة التوصية المماثلة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات التقنية: إتقان تعلم الآلة: الخوارزميات الكلاسيكية (الانحدار، التصنيف، التجميع، السلاسل الزمنية) والتعلم العميق (إن وجد). أطر الذكاء الاصطناعي: إتقان مكتبات بايثون (Scikit-learn، Pandas، XGBoost، TensorFlow، أو PyTorch). البيانات الضخمة والأدوات: معرفة البيئات الموزعة (Spark/PySpark) وقواعد البيانات NoSQL (Cassandra، MongoDB). العمليات وCI/CD: الإلمام ببيئات الحاويات (Docker) وإدارة دورة حياة النموذج (MLOps). النظام البيئي التكنولوجي: Cloudera Data Platform، بنية الخدمات الدقيقة، Kafka، API Gateway (Axway)، Keycloak.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المنهجية: العمل بنمط أجايل (Scrum of Scrums، لجان متابعة أسبوعية).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون: فريق متعدد التخصصات (مهندسو البيانات، قائد تقني، مالكو المنتجات، خبراء الأعمال).</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>البنك التجاري السعودي</strong> يتيح ثقافة داخلية في الغالب <strong>تعاونية</strong>، مع وضع الأشخاص والثقة والعمل الجماعي في صميم مؤسسته. ي<strong>روّج</strong> البنك لإدارة قريبة وداعمة، مما يعزز المسؤولية، والتطوير، والعلاقات المهنية القوية. هذا النهج المتمركز حول الإنسان <strong>متوازن</strong> بسلوكية قائمة على الأداء، مع التأكيد على الطموح، والتحسين المستمر، والتركيز على العميل. كما <strong>يتبنى</strong> الابتكار، <strong>مدعومًا</strong> بعمليات منظمة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن مديري/ مديرات عملاء ديناميكيين ومتحمسين. إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في التطور في بيئة محفزة، فهذه الفرصة لك. </p><br><br><p>كـ<strong> مدير/ة عملاء</strong>، ستكون مسؤولياتك بما في ذلك:</p><br><br><p><br>• استقبال وتوجيه العملاء الأفراد والمهنیین.<br>• إدارة كشك النقدي وتنفيذ عمليات مصرفية روتينية (الودائع، السحب، التحويلات، الخ).<br>• التأكد، مع مدير كبار العملاء أو مدير فرع، من إدارة الخزنة (جمع أو استلام الأموال، تعبأة أجهزة الصراف الآلي).<br>• معالجة النقد وتوحيد السجلات المحاسبية.<br>• تطوير محفظة عملاء وتسويق منتجات بنكية مبسطة.<br>• الالتزام بالامتثال للإجراءات الداخلية والمعايير الحالية.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>• مستوى تعليم <strong>Bac+2/Bac+3</strong>: BTS، DTS، DUT، DEUG، أو درجة البكالوريوس بتخصص في الاقتصاد والإدارة، المحاسبة، التمويل، أو التسويق والمبيعات.<br>• أنت ديناميكي، مستقل، وذو روح الفريق.</p><br><br><br><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><br><br><p>• انضم إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على الناس والابتكار، و<strong>حاصل على لقب Top Employer لمدة 4 سنوات متتالية</strong>.<br>• استفد من بيئة عمل محفزة مع العديد من فرص التطوير المهني.<br>• استمتع بمزايا تنافسية (راتب جذاب، تدريب مستمر، إلخ).</p><br><br><p>أرسل لنا سيرتك الذاتية، نتطلع إلى اكتشاف ملفك الشخصي!</p><br><br><br> <br><br> </div>
<p>ملخص الوظيفة: وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة ليتمتع به النزلاء حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد أن نخلق تجربة لا تُنسى ومميزة مع وجود الطعام والشراب بجانبها. يعمل خبراء خدمة الضيوف على المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك إعداد الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي والاتصالات مهنية. سيبقى خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري)، ويتعاملون عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لكي ينجح خبراء خدمة الضيوف في تلبية توقعات ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من G.E.D. الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>المسؤولية عن الإيرادات والربحية وتطوير وتنفيذ استراتيجيات وأنشطة ذات صلة بالسوق. شخصية رئيسية أمام العملاء، لضمان تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها وخدمات العملاء والخدمات اللوجستية بمستوى الخدمة والتحقق من أن التكاليف ضمن الميزانية المتفق عليها وإطار العمل الخاص بالأعمال. ضمان تطوير الفرق المحلية وضمان اتباع جميع الإرشادات والقواعد الداخلية والخارجية المشار إليها. نقطة اتصال رئيسية للتقارير المركزية. مراقبة أنشطة المنافسين/اتجاهات السوق. الإشراف على معايير سلسلة التوريد (المخزون، التكاليف). تطوير اختراق العلامة التجارية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>التعليم: درجة الدراسات العليا في إدارة الأعمال، أو الإدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (أو مؤهل مكافئ).</p><p>الخبرة المهنية: الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية في أدوار قيادية للمبيعات، بما في ذلك خبرة كبيرة كمدير مبيعات، ويفضل في صناعة أدوات الطاقة. خبرة مثبتة في إدارة الأعمال، بما في ذلك الملكية P&L والتخطيط الاستراتيجي. خلفية قوية في المبيعات، التسويق، وتطوير الأعمال. خبرة ملموسة في إدارة المشاريع وقيادة فرق كبيرة (15+ موظفًا). خبرة في العمل في بيئات معقدة، دولية، ومتعددة الثقافات، مع القدرة على وضع استراتيجية وبناء هيكل وتحفيز التحول. تعتبر الخبرة السابقة في مؤسسة متعددة الجنسيات ذات قيمة كبيرة.</p><h2>المهارات والكفاءات:</h2><ul><li>مطلوب الطلاقة في الفرنسية، العربية، والإنجليزية</li><li>قدرات قيادية قوية قابلة للإلهام والتطوير وتفعيل الفرق</li><li>تفكير استراتيجي ممتاز، مهارات تحليلية، وفطنة مالية</li><li>مهارات اتصال وتقديم ومفاوضة قوية</li><li>القدرة على بناء وتصحيح العلامات التجارية وتطوير الفرص التجارية</li><li>مهارات علاقة شخصية قوية، الاستماع النشط، والقدرات على حل النزاعات</li><li>منظم للغاية، مُهيكل، ودقيق مع أخلاقيات عمل قوية</li><li>ديناميكي، قابل للتكيف ومريح في إدارة التغيير</li><li>يظهرIntegrity، الأمانة، وروح العمل الجماعي التعاوني</li><li>القدرة والرغبة في تدريب وإرشاد وتطوير الآخرين</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يلعب أخصائيو السبا لدينا دوراً مهماً في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا يعمل هؤلاء الموظفون لبناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة مع خدمات السبا كخيار جانبي. يأخذ أخصائيو السبا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء عبر الترويج لخدمات السبا أو البيع بالتجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم إجابات حول الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات جزءاً من التجربة.</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تتشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون مظهرك ولباسك وشعورك المهنيين. سيكون أخصائيو السبا واقفين ويتنقلون (واقف، جالس، أو يمشون لفترة ممتدة؛ يتحركون على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، يديرون برامج الحجز (يقرؤون المعلومات ويتحققون منها بصرياً)، ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينقلون، يرفعون، يحضرون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ يصلون إلى أعلى ويرتفعون عن الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لأخصائيي السبا ليؤدوا عملهم صحيحاً لضيوفنا ولعمالنا في كل مرة.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.</p>
<p>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا توجد خبرة وظيفية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description: As Test Automation Lead, you will be responsible for the test automation strategy and the management of the QA teams. You will ensure the quality of applications by developing robust testing frameworks and ensuring the implementation of best practices. Your responsibilities include: Defining and implementing the test automation strategy. Designing, developing, and maintaining automated testing frameworks. Managing and coordinating a team of testers (automation and functional). Developing test plans and executing automated test campaigns. Collaborating with development, DevOps, and business teams to guarantee the quality of deliverables. Continuously improving testing processes and integrating new technologies and tools. Analyzing test results and reporting anomalies. Monitoring technological advancements and recommending best practices in test automation.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Required skills</font></font></h2><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Technical skills</font></font></h3><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Mastery of automation tools and frameworks: Selenium, Robot Framework</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good knowledge of scripting languages: Python, Java</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience with test management tools (TestRail, Zephyr, Xray)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Knowledge of CI/CD pipelines (Jenkins, GitLab CI/CD, Azure DevOps)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience with REST APIs and their validation via automated tests</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Knowledge of Agile methodologies (Scrum, Kanban)</font></font></li></ul><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Behavioral skills (Soft Skills)</font></font></h3><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Leadership and ability to manage a team.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Analytical and problem-solving skills.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Good communication and teaching skills.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Rigour and attention to detail.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to work in a team and collaborate with different stakeholders.</font></font></li></ul><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Qualifications</font></font></h2><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Desired profile</font></font></h3><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Education: Bac+5 in Computer Science, Software Engineering or equivalent.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Experience: 5-10 years in testing, including significant experience in automation and team leadership.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Languages: French and English (technical) required.</font></font></li></ul><h2><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Benefits</font></font></h2><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Dynamic and innovative work environment.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Opportunities for training and skills development.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Part-time work is possible depending on the position.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participation in tech conferences and events.</font></font></li></ul><p></p></section>