وظائف محرر - الدار البيضاء المغرب
١٧ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تشمل مسؤولياتك الرئيسية: المشاركة في تحليل المطالبات وفقًا لشروط الوثيقة التأمينية؛ المساهمة في إعداد وإنجاز ملفات التعويض؛ المساعدة في جمع والتحقق من الوثائق الداعمة؛ المساعدة في التحقيقات المتعلقة بعدم سداد المدفوعات؛ المشاركة في مناقشات مع الفرق الداخلية (المجموعات، الاكتتاب، الإدارة)؛ تحديث المعلومات في الأنظمة الداخلية؛ المساهمة في متابعة الملفات والالتزام بمهل المعالجة؛ المشاركة في إعداد تقارير بسيطة؛ تقديم الدعم للعمليات الإدارية والمحاسبية المتعلقة بالملفات</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على شهادة جامعية (بكالوريوس +3) في الإدارة أو المالية أو المحاسبة، مؤهل لبرنامج الأنابيك. مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي (بالفرنسية). المبادرة، والاستقلالية، والدقة، ومهارات العمل الجماعي. مهارات تحليلية وتنظيمية قوية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سيكون أخصائي مكتب المبيعات الخلفي مسؤولاً بشكل أساسي عن تقديم الدعم التشغيلي والإداري لفريق المبيعات، مما يسمح لممثلي المبيعات بالتركيز بشكل أكبر على علاقات العملاء. under the supervision of the Sales Manager, their main daily activities will include: استقبال وتقييم ومعالجة طلبات العملاء للحصول على معلومات وعروض أسعار؛ إعداد العروض للرد على المناقصات المستلمة مع الفرق التشغيلية؛ ضمان التحديث المنتظم للأدوات (لوحات المعلومات، CRM، SAP)؛ إدارة عملية استلام الطلبات؛ إعداد التقارير وفقًا لطلبات الإدارة؛ والمساهمة في تحسين وتوحيد العمليات.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحد الأدنى: درجة البكالوريوس (Bac+3) أو درجة الماجستير (Bac+5) في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال تقني؛ </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة المهنية المطلوبة؛ المعرفة بقطاع خدمات الهندسة ستكون ميزة إضافية؛ </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات شخصية ممتازة، التوجه نحو خدمة العملاء والاستماع النشط؛ </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح الفريق والقدرة على التكيف القوية؛ </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان ممتاز للفرنسية والإنجليزية، كتابةً وشفاهة.</font></font></p>
<div> <div> <div><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">We are recruiting customer service advisors for mobile technical support (inbound calls)</font></font><br></div> <div> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">We are recruiting customer service advisors for mobile technical support (inbound calls)</font></font></strong> </p> </div> </div> <div> <div><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">R sum you post</font></font><br></div> <div> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The Foundever Group is recruiting customer service representatives for its Casanearshore site. Their role will be to provide technical assistance to customers experiencing difficulties, fostering loyalty and satisfaction by offering complete and reliable solutions to their requests.</font></font></strong> <br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> We are recruiting mobile technical support customer service representatives (inbound calls).</font></font></p> </div> </div> <div> <div><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Main responsibilities</font></font><br></div> <div> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">In this context, you will be responsible for</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> : </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Answering customer calls; </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Listening to and diagnosing their needs in order to provide them with the appropriate solution; </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Applying defined processes and mastering the use of tools; </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Reporting any information that allows you to identify a malfunction or improve a procedure; </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Contributing to the smooth running of the service; </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Ensuring that you achieve the qualitative and quantitative objectives set by management.</font></font></p> </div> </div> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نبحث عن ممثلين لخدمة العملاء لبدء مشروع جديد في موقعنا بياكوب المنصور. وصف الوظيفة: تبحث شركة فاونديفر عن ممثلين لخدمة العملاء في موقع ياكوب المنصور للتعامل مع المكالمات الواردة. انضم إلى عمل تجاري جديد ينمو بسرعة واكتشف فرصة مهنية جديدة. مهتم؟ قدم طلبك الآن! ستكون مسؤولياتك الرئيسية: الاستماع وتشخيص احتياجات العملاء لتقديم الحلول المناسبة لهم؛ تطبيق العمليات المحددة وإتقان استخدام الأدوات؛ الإبلاغ عن أي معلومات قد تكشف عن خلل أو تحسين إجراء؛ المساهمة في سير الخدمة بسلاسة.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مع شهادة البكالوريا أو أعلى، لديك مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية (شفهية وكتابية). تمتلك مهارات استماع وخدمة قوية، ولديك موهبة في الحجاج. يسهل مزاجك ومهاراتك الشخصية الاتصال بالآخرين. لديك مهارات تجارية وعلاقات مع العملاء، ويُفضل معرفة قطاع البنوك، وقدرتك على إدارة المواقف والعملاء الصعبين.</font></font></p>
<p>نحن نوظف مستشاري خدمة العملاء لموقعنا في يعقوب المنصور. تقوم مجموعة Foundever بالتوظيف، لموقعها في يعقوب المنصور، ولصالح عميلها الناشط في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية، لمستشاري خدمة العملاء للمكالمات الواردة الذين سيكونون مسؤولين عن تقديم المساعدة للعملاء في حالة مواجهة صعوبات، وتعزيز الولاء والرضا من خلال تقديم إجابات كاملة وموثوقة لطلباتهم. في هذا السياق، ستكون مسؤولاً عن: استقبال مكالمات العملاء، والاستماع إلى احتياجاتهم وتشخيصها لتقديم الحل المناسب لهم، وتطبيق العمليات المحددة وإتقان استخدام الأدوات، والإبلاغ عن أي معلومات تساعد في تحديد خلل ما أو تحسين إجراء معين، والمساهمة في حسن سير الخدمة، وضمان تحقيق الأهداف النوعية والكمية التي تحددها الإدارة.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>شهادة البكالوريا فما فوق، مستوى جيد في اللغة الفرنسية (تحدثاً وكتابة)، خبرة مرغوب فيها، مهارات جيدة في الاستماع والخدمة، معرفة جيدة بأدوات تكنولوجيا المعلومات، مواظب، ملتزم، ومحترم للمواعيد.</p>
<p>نحن نقوم بتوظيف معلم صف للمرحلة الابتدائية نيابة عن عميلنا، وهي مدرسة بريطانية مرموقة في الدار البيضاء، المغرب، للبدء الفوري. سيقوم المرشح الناجح بتقديم تعليم عالي الجودة متوافق مع المنهج الدراسي البريطاني، مع المساهمة في بيئة تعليمية ثنائية اللغة تقدر الصرامة الأكاديمية والتطوير اللغوي ورفاهية الطلاب.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>تخطيط وتقديم دروس جذابة تتوافق مع المنهج الوطني البريطاني.</li><li>تعزيز أسس قوية في القرائية والحساب والتنمية الاجتماعية.</li><li>تفريد التعليم لتلبية الاحتياجات المتنوعة للطلاب.</li><li>مراقبة تقدم الطلاب والاحتفاظ بسجلات أكاديمية واضحة.</li><li>إنشاء بيئة صفية منظمة وإيجابية وشاملة.</li><li>التعاون وثيقًا مع الزملاء وإدارة المدرسة.</li><li>الحفاظ على تواصل بناء مع العائلات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى اللغة الأم أو ما يعادله (ضروري)</li><li>مؤهل تعليمي معترف به و/أو درجة البكالوريوس أو الماجستير في التربية</li><li>خبرة في التعليم الابتدائي، ويفضل أن تكون ضمن بيئة ثنائية اللغة أو دولية.</li><li>مهارات قوية في إدارة الفصل الدراسي والتنظيم.</li><li>الالتزام بالمعايير الأكاديمية والتعاون ورفاهية الطلاب.</li></ul><p>هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى مدرسة تقدر الجودة التربوية والانفتاح الثقافي والالتزام المهني طويل الأجل.</p>
<p>باعتبارك مطورًا لديه 5 سنوات من الخبرة، ستشمل مسؤولياتك: المشاركة في تطوير ميزات جديدة. تقدير وتنفيذ طلبات التغيير. كتابة الكود مع التركيز على الجودة وإمكانية إعادة الاستخدام والصيانة. كتابة اختبارات آلية للوحدات. التواصل حول التقدم. تسليم كود عالي الجودة (الالتزام بأفضل الممارسات). خبرة كبيرة في مشاريع BUILD. المساهمة في مشاركة المعرفة من خلال المشاركة في ورش العمل الداخلية والخارجية (المختبر الرقمي).</p><p>تتقن الجوانب الفنية التالية: جافا 8+ (8، 11، 17، 21) سبرينغ: سبرينغ بوت، سبرينغ داتا، سبرينغ إم في سي، سبرينغ سيكيوريتي... احترام أفضل ممارسات الترميز: أنماط التصميم، الكود النظيف،... الهندسة المعمارية: microservices. خبرة في التقنيات الأمامية هو plus: أنجولار، رياكت. التعامل مع واجهات برمجة التطبيقات REST. خبرة في العمل مع قواعد البيانات: MySQL، أوراكل، SQL سيرفر، بوستجري إس كيو إل، MongoDB،... منطق الاختبار: JUnit، Mockito. ثقافة DevOps جيدة: Git، Jenkins، CI/CD، Docker. العمل في بيئة Agile: Scrum، SAFe.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>تتقن الجوانب الفنية التالية: جافا 8+ (8، 11، 17، 21) سبرينغ: سبرينغ بوت، سبرينغ داتا، سبرينغ إم في سي، سبرينغ سيكيوريتي... احترام أفضل ممارسات الترميز: أنماط التصميم، الكود النظيف،... الهندسة المعمارية: microservices. خبرة في التقنيات الأمامية هو plus: أنجولار، رياكت. التعامل مع واجهات برمجة التطبيقات REST. خبرة في العمل مع قواعد البيانات: MySQL، أوراكل، SQL سيرفر، بوستجري إس كيو إل، MongoDB،... منطق الاختبار: JUnit، Mockito. ثقافة DevOps جيدة: Git، Jenkins، CI/CD، Docker. العمل في بيئة Agile: Scrum، SAFe.</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة الرئيسية: مدير الائتمان والتحصيل مسؤول عن مراقبة وضبط وتحصيل مستحقات المنشأة. ويضمن موثوقية حسابات العملاء، والالتزام بشروط الائتمان ومواعيد السداد النهائية، مع المساهمة في إدارة المخاطر المالية للفندق.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان المتابعة اليومية لحسابات المدينين والتحقق من تسويتها خلال المواعيد المحددة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق من مطابقة الفواتير والمستندات الداعمة وشروط الفوترة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة العملاء ومراقبة التزامات الدفع.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد المستحقات المتأخرة وتنفيذ إجراءات التحصيل المناسبة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان المطابقة والتسوية لحسابات العملاء.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل الاختلافات أو الحالات الشاذة أو النزاعات المتعلقة بالفواتير وتنسيق حلها مع الأقسام المعنية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون الوثيق مع فرق المالية والتجارية والحجوزات والاستقبال والمبيعات لضمان متابعة فعالة للحسابات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد كشوف المستحقات وتقارير التحصيل ومؤشرات الأداء للإدارة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية المتعلقة بالائتمان والفوترة وتحصيل الديون.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في الوقاية من المخاطر المتعلقة بالمستحقات والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات إدارة الائتمان.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على تواصل مهني وبناء مع عملاء المنشأة وشركائها.</font></font></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات</p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة متقدمة في المالية، المحاسبة، الإدارة أو مجال مشابه.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في دور مشابه، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الفنادق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان ممتاز لعمليات الفوترة وحسابات المدينين وتحصيل الديون.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الدقة، المهارات التنظيمية والقدرة التحليلية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ومهارات تواصل قوية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل التعاوني مع مختلف الأقسام.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان أدوات الكمبيوتر وأنظمة الإدارة الفندقية/المالية.</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات: ضمان إنجاز خطة تطوير المنتج (PDP) للعميل. الإشراف على فرق التصنيع وضمان السير السلس لدورة التصنيع بأكملها. ضمان الالتزام بقواعد الصحة والسلامة والبيئة، ولا سيما القواعد الحيوية والمشاركة في تطبيقها (أتحرك بحذر، أعمل بحذر، أتعامل بحرص، أبدأ التشغيل بأمان، أحسّن مساحة عملي، أعرف المخاطر).</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متابعة وتحليل الأداء الفردي من حيث الجودة والإنتاجية، مع تقييم كل عضو في الفريق. تحديد الاحتياجات التدريبية. ضمان الالتزام بعملية التصنيع والتنفيذ السليم للإجراءات المتعلقة بإنتاج المنتجات. تقديم الدعم الفني اللازم لأعضاء الفريق. تعزيز المبادرات لتحسين الجودة والإنتاجية. ضمان التواصل داخل الفريق ونقل الاقتراحات البناءة من الموظفين لتنفيذها. المساهمة في تحليل شكاوى العملاء، فضلاً عن تنفيذ ومتابعة خطط العمل المرتبطة بها بالتنسيق مع قسم الجودة. تحقيق أهداف القسم من حيث الجودة والتكاليف والمواعيد النهائية. إعداد ومراقبة ميزانيات الأنشطة. التأكد من أن كل عضو في الفريق مؤهل بشكل مناسب للعمل المؤدى وأنه يمتلك شارة التخويل وعلامة الاعتماد الخاصة به. تحسين أداء الفريق. كتابة تعليمات العمل المتعلقة بنطاق مسؤوليته. قياس وتحليل ومراقبة وتحسين مؤشرات الجودة والأداء الناتجة عن العمل الذي يؤديه الفريق. التواصل مع العميل بشأن حالة الإنتاج والجودة والتسليم.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المعارف: الحد الأدنى للمستوى التعليمي: مهندس دولة. الحد الأدنى للخبرة: 5 سنوات. المهارات: معرفة تقنية جيدة بمجال عمل الشركة. مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. إدارة الفرق. إتقان تقنيات إدارة الإنتاج المختلفة (MRP، إلخ). أدوات الإدارة المحوسبة وبرامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP). المهارات الشخصية: القيادة. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين. القدرة على التفويض. انفتاح الذهن. الدقة والصرامة فيما يتعلق بالجودة. مهارات تحليلية وقدرة عالية على العمل الجماعي. القدرة على تحمل الضغوط وسرعة الاستجابة.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نحن نبحث حالياً عن منسق حجوزات للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في مجموعة فنادق راديسون، نذهب أبعد من السيرة الذاتية: فنحن نقدر الشخصيات الفريدة والمهارات والمواهب والشغف الحقيقي بخلق تجارب لا تُنسى. نحن ملتزمون بتطوير المواهب من خلال تقديم فرص للتقدم الثقافي وتعزيز ثقافة التعلم المستمر. كمنسق حجوزات، تجسد الدقة والكفاءة والتركيز القوي على خدمة العملاء، مما يساهم في تميز فريق الحجوزات لدينا. دورك أساسي في ضمان خدمة سلسة وممتازة، من خلال الجمع بين الاهتمام الدقيق بالتفاصيل والالتزام بتجربة الضيف. يتكون فريق الحجوزات لدينا من منظمين متحمسين، مدفوعين بأداء المبيعات، مع عين ثاقبة للتفاصيل وفهم عميق لاحتياجات العملاء، وكلهم مكرسون لتقديم تجربة رائعة وخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا. يزدهر منسق الحجوزات في الضجة اليومية ويلتزم تماماً بضمان أقصى إشغال لمؤسستنا. ستكون مسؤولاً عن تحويل استفسارات الحجوزات إلى مبيعات، مما يضمن توقع وتنفيذ كل خطوة من رحلة العميل بسلاسة. ستعمل على تحسين المبيعات والربحية من خلال متابعة طلبات العملاء وإدارة عمليات البيع الإضافي لتحقيق الأهداف المحددة. كعضو رئيسي في الفريق، ستعمل بشكل استباقي لضمان رضا العملاء وسلاسة تشغيل قسم الحجوزات. انضم إلى فريقنا كمنسق حجوزات وساهم في تقديم خدمة استثنائية، من خلال الجمع بين الاحترافية والجو الديناميكي والإيجابي!</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p>المرونة والموقف الإيجابي، "نعم أستطيع!"</p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاهتمام بالتفاصيل</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإبداع في حل المشكلات</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الشغف بخلق خدمة استثنائية</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل ضمن فريق لضمان رضا العملاء</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات اتصال شفهية ممتازة</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستمتاع بالعمل في بيئة عمل ودية</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة في دور مماثل ميزة، لكنها غير ضرورية</font></font></p>
<p>الأداء المالي: الذراع الأيمن للمدير العام في أي قرار استراتيجي ومالي. تحديد الأهداف طويلة المدى للبلد بالاشتراك مع المدير العام. وضع ومراجعة الأهداف الشهرية/الربع سنوية للبلد والأقسام بناءً على الأهداف طويلة المدى. تطبيق استراتيجية الشركة الحالية خلال دورة التخطيط السنوية على مستوى البلد والمدينة. العمل مع فرق متعددة الوظائف (العمليات، التسويق، المالية، المشتريات والتجارية) لضمان تنفيذ مربح وخالٍ من الأخطاء، ولتطوير تحليلات الربحية للأفكار/الأعمال الجديدة. دراسة الجدوى - تقارير الاستثمارات/المشاريع، وإعادة التوجيه الاستراتيجي، وما إلى ذلك. قيادة مشاريع متعددة الوظائف لتحسين الربحية. تحليل أداء الأعمال وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحديد المشكلات وفرص التحسين المحتملة. ثانياً- العمليات المالية: العمل عن كثب مع فرق المالية العالمية (الفوترة، الخزينة، المحاسبة إلخ) لحل أي مشكلات يومية وضمان رضا عملاء وشركاء ومندوبي التوصيل في المغرب بنسبة 100% في أي موضوع متعلق بالمالية. إدارة وظيفة الخزينة وضمان التدفق النقدي الأمثل. ثالثاً- التقارير والمحاسبة والضرائب: إعداد وتقديم التقارير والتحليلات المالية والمحاسبية الشهرية والربع سنوية والسنوية (الأرباح والخسائر والميزانية العمومية). تنسيق إعداد القوائم المالية. قيادة العلاقة مع الأطراف الخارجية: المدققون الخارجيون، الإدارات، المستشارون الخارجيون. تحسين السياسة الضريبية للشركة: المعرفة بضريبة القيمة المضافة، واتفاقية IIBB متعددة الأطراف. تحليل الإجراءات والتدقيق الخارجي - المساهمة في التحسين المستمر للعمليات وتعزيز الحلول للمشكلات المحتملة المكتشفة وتقليل المهام اليدوية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>لديك خبرة عمل من 8-10 سنوات في الاستشارات، أو الاستثمار المصرفي، أو التدقيق المحاسبي، أو مالية الشركات ضمن شركة رائدة مع تزويد الفرق بالبيانات اللازمة لاتخاذ القرارات الصحيحة & قيادة المشاريع الكبرى. مهارات تحليلية قوية، والتركيز على الأهداف، والعمل الجماعي. معرفة متقدمة في المحاسبة والمالية. معرفة عملية قوية في معالجة وعرض البيانات الكمية (Excel، وGoogle Spreadsheets، وما إلى ذلك)، والقدرة على بناء نماذج تقارير مرنة وشاملة. القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة للمساعدة في تحقيق أهدافك. العمل العملي والاستقلالية. إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية. وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.</p>
<b>Job Description </b><div> <p>Be a part of a team where you will:</p> <ul> <li> <p>Finance performance:</p> <ul> <li> <p>GM right-hand in any strategic and finance decision</p> </li> <li> <p>Define jointly with the GM the long term goals of the country</p> </li> <li> <p>Set and review monthly/ quarterly country and department targets based on long term goals</p> </li> <li> <p>Implement current corporate strategy throughout the annual planning cycle both at country and city level</p> </li> <li> <p>Work with cross-functional teams (operations, marketing, finance, procurement and commercial) to ensure a profitable and flawless execution, and to develop profitability analysis for new ideas/businesses</p> </li> <li> <p>Study the viability - reports of investments/projects, strategic reorientation, etc</p> </li> <li> <p>Lead cross functional projects to improve profitability</p> </li> <li> <p>Analyze business performance and measure KPIs, identifying issues and potential improvement opportunities</p> </li> </ul> </li> <li> <p>II- Finance Operations:</p> <ul> <li> <p>Work closely with Global Finance Teams (Billing, Treasury, Accounting etc) to solve any day-to-day issues and ensure a 100% satisfaction of Morocco s customers, partners and couriers in any topic related to finance</p> </li> <li> <p>Manage treasury function and ensure optimal cash flow</p> </li> </ul> </li> <li> <p>III- Reporting, accounting & Tax:</p> <ul> <li> <p>Prepare and present monthly, quarterly and annual finance and accounting reports and analysis (P&L and BS).</p> </li> <li> <p>Coordinate the preparation of Financial Statements</p> </li> <li> <p>Lead the relationship with third parties: external auditors, administrations, external consultants,</p> </li> <li> <p>Optimize the fiscal policy of the company: VAT tax knowledge, IIBB Multilateral Agreement</p> </li> <li> <p>Analyze of procedures and external audit - Contributing to the continuous improvement of the processes promoting solutions to possible problems detected and reduce manual tasks</p></li></ul></li></ul></div><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><b>Qualifications </b><div> <p>You have</p> <ul> <li> <p>8-10 years of work experience in consulting, investment banking, audit or corporate finance within a leading company providing teams with the necessary data to make the right decisions & leading major projects </p> </li> <li> <p>Strong analytical skills, goal-oriented, and teamwork</p> </li> <li> <p>Advanced accounting and finance knowledge</p> </li> <li> <p>Strong working knowledge in manipulating and presenting quantitative data (Excel, Google Spreadsheets etc.), ability to build flexible and comprehensive reporting templates</p> </li> <li> <p>Ability to influence stakeholders in order to help achieve your goals</p> </li> <li> <p>Hands-on and autonomous</p> </li> <li> <p>Fluent in English & French. Arabic will be an advantage.</p></li></ul></div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Capgemini Engineering, a global leader in engineering services, brings together teams of engineers, scientists, and architects to help the world's most innovative companies unlock their potential. From self-driving cars to life-saving robots, our digital and software technology experts think outside the box, delivering unique R&D and engineering services across all industries. Join us for a career full of opportunities, where you can make a difference and no two days are the same.</font></font></p> <p> </p> <div> <div> <div><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> about the position</font></font></div> <div> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">We are recruiting a </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Junior Functional Safety Engineer to join our </font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">RBSE Architecture & Safety Assessment</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> department </font><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">, in order to work on critical activities related to the assessment of electronic and semiconductor risks for our client.</font></font></p> <div><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">You will participate in the design and validation of critical embedded systems by contributing to </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">functional safety</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> activities in accordance with ISO </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">26262.</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> You will work on innovative projects related to </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ADAS (Advanced Driver Assistance Systems)</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> and active vehicle safety functions.</font></font></div> <p> </p> <p> <strong>Lieu :</strong> Casablanca</p> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Level:</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Master's degree (Bac+5) in embedded systems, electronics, electrical engineering, mechatronics, or automotive engineering</font></font></p> </div> </div> <div> <div><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job responsibilities</font></font></div> <div> <div> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in risk and hazard analyses (HARA)</font></font></li> </ul> </div> <div> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Contribute to the definition of ASIL security levels</font></font></li> </ul> </div> <div> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Carry out FMEA and FTA analyses</font></font></li> </ul> </div> <div> <ul> <li>Participer l' laboration des Functional Safety Concepts et Technical Safety Concepts</li> </ul> </div> <div> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Define and follow the functional safety requirements</font></font></li> </ul> </div> <div> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participate in verification and validation strategies</font></font></li> </ul> </div> <div> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Participating in vehicle testing campaigns</font></font></li> </ul> </div> <div> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Contribute to the preparation of Safety Case files</font></font></li> </ul> </div> <div> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Supporting the development of ADAS and active security systems</font></font></li> </ul> </div> <p> </p> </div> </div> </div> <p> <strong> <span><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Our commitments and priorities are:</font></font></span></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The Capgemini Group fosters an inclusive culture within a multicultural and disability-friendly environment. By joining us, you become part of a team that values diversity, develops the potential of its talent, engages in solidarity initiatives with its partners, and is committed to reducing its environmental impact across all its sites and with its clients.</font></font></p> <p> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Capgemini is a responsible, multicultural global leader with nearly 350,000 people in more than 50 countries. With 55 years of experience, we are a strategic partner to businesses, helping them transform their operations by leveraging the full power of technology and innovation in rapidly evolving areas such as cloud, data, artificial intelligence, connectivity, software, digital engineering, and platforms. </font></font></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>الموقع الوظيفي:</b> مدير المبيعات الداخلية<p> </p> <p> </p> <b>الوصف الوظيفي:</b> <p> <b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Arrow Enterprise Computing Solutions</font></font></b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> (ECS)، قسم من مجموعة Arrow Electronics (أكثر من 16500 موظف في 58 دولة وإيرادات تفوق 29 مليار دولار)، يدعم محترفي تكنولوجيا المعلومات، وشركات الخدمات، والناشرين والمُدمجين من خلال تقديم حلول تكنولوجية مبتكرة بالإضافة إلى مجموعة كاملة من الخدمات والتدريب.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بوصفه رائداً في التوزيع المُضاف القيمة، </font></font><b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Arrow ECS</font></font></b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> يعمل في خمسة مجالات استراتيجية: الخوادم، التخزين والافتراضية، الشبكات والأمن السيبراني، برامج البنية التحتية، وحلول السحابة.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كجزء من نمونا، نقوم بتعزيز فرقنا ونبحث عن </font></font><b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مدير المبيعات الداخلية.</font></font></b> </p> <p> </p> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <div> <b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ما ستقوم به في Arrow</font></font></b> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة وتطوير محفظة من العملاء النشطين والمتوقعين من خلال متابعة يومية لفرص الأعمال.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الرد على طلبات العملاء، إعداد عروض ومناقصة ثم متابعة استباقية لتعظيم المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التنقيب عن عملاء جدد وإعادة تنشيط الحسابات غير النشطة من خلال إجراءات اتصال ومبيعات مستهدفة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال بناء علاقات دائمة والمساهمة في ولائهم.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">العمل كواجهة بين الموردين والعملاء للأنشطة قبل البيع والترويج لعروض الشركاء وبرامجهم وحلولهم.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون عن كثب مع فرق المبيعات وسلسلة التوريد وخدمة العملاء والمالية لضمان تجربة عميل سلسة واستمرارية العمل.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان تحديث أدوات العمل التجارية (إدارة العلاقات مع العملاء، خط الأنابيب، التقويم، التقارير) والمشاركة بنشاط في مراجعات الخطة واجتماعات الأنشطة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التأكد من امتثال العميل لبرامج الاعتماد للموردين والمساهمة في الحملات التسويقية والمبيعات.</font></font></li> </ul> <b><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ما نبحث عنه</font></font></b> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في المبيعات الداخلية، تطوير الأعمال، إدارة الحسابات أو دعم المبيعات في بيئة B2B.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات اتصال وتفاوض وبناء علاقات عملاء ممتازة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تركيز قوي على النتائج مع القدرة على تحديد وتطوير فرص الأعمال.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على إدارة أولويات متعددة في الوقت نفسه والعمل بفعالية في بيئة ديناميكية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان جيد لأدوات CRM وعمليات إدارة خط المبيعات.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح التنظيم والدقة والاهتمام بالتفاصيل.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح الفريق والقدرة على التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات (المبيعات، التسويق، العمليات، المالية).</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاهتمام بالتقنيات والقدرة على فهم منتجات الموردين وبرامجهم وحلولهم.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستعداد للمشاركة في التعليم المستمر والحصول على الشهادات المطلوبة من الموردين.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان اللغة الفرنسية؛ الإنجليزية ميزة في بيئة دولية.</font></font></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> <div><br></div></div></div></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة </b></font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من نموّنا وتقوية فرق Cloud & Data، نبحث عن مهندس DevOps Azure أول ومسؤول ذو شغف للعب دور رئيسي في أتمتة وتطوير وتشغيل منصات البيانات والتطبيقات لدينا في بيئة Azure Cloud. ستعمل مباشرة مع فرق التطوير وهندسة البيانات لتصميم وتنفيذ وصيانة خطوط CI/CD عالية الأداء وآمنة.</font></font></p> <p> <u> <em> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهامك</font></font></strong> </em> </u> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ وتحسين خطوط CI/CD المؤتمتة (GitLab CI، Azure DevOps، Jenkins) لضمان الجودة والسرعة والاعتمادية في الن deployments.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة Infrastructure as Code (IaC) عبر أدوات مثل Terraform أو Ansible أو Bicep، لضمان إدارة بيئات متسقة وقابلة للتوسع وقابلة لإعادة الإنتاج.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم وإدارة بيئات سحابية آمنة، مع خبرة قوية في Microsoft Azure (Azure App Services، AKS، Azure Monitor، Azure Key Vault)، مع التأكد من القابلية للتوسع والتوافر العالي والرقابة على التكلفة.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأتمتة ومراقبة الأداء عبر أدوات مثل Grafana، Prometheus، Azure Monitor، وإدارة السجلات والتنبيهات (LogM، ELK، ).</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مشاركة نشطة في فعاليات Scrum وتسهيل التعاون بين فرق التطوير، التشغيل، الأمن، والأعمال.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ ممارسات DevSecOps، دمج اختبارات أمان آلية وتدقيق امتثال ومراقبة مستمرة للثغرات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التوجيه ونقل المعرفة مع الفرق، بالإضافة إلى الإسهام في ثقافة التحسين المستمر والمراقبة التكنولوجية.</font></font></p></div></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <em> <u> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >ملفك الشخصي</font></font></strong> </u> </em> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > درجة الماجستير (Bac+5) في علوم الكمبيوتر، أو خبرة معادلة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > أكثر من 5 سنوات خبرة في دور DevOps، مع ثقافة قوية في الأتمتة والمرونة.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة مثبتة في إدارة مشاريع Scrum وقيادة فرق متعددة التخصصات.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > اتقان معماريات السحابة، وخاصة Azure من مايكروسوفت.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > معرفة جيدة بأدوات DevOps: Terraform، Ansible، Git، Azure DevOps، Docker، Kubernetes، Helm.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > اتقان أدوات المراقبة والتعاون: Grafana، LogM، Monday، Nautobot، Tuffin، AI C4، PVX.</font></font></p></div><p></p></section>
<p>تنظيم وأنشطة التجميع والاستحواذ الاستراتيجي والتحكم فيها وقياسها، بهدف إرساء أفضل الشروط على قاعدة موردين ممتازة تساهم في النتيجة التشغيلية للشركة. إدارة فريق المشتريات من خلال قيادة الموظفين وتدريبهم لزيادة نموهم الشخصي وفرصهم المهنية إلى أقصى حد. مسؤول عن أنشطة "من الشراء إلى الدفع" (Purchase-to-Pay) لجميع الموردين وضمان الإسراع في تنفيذ العمليات والإجراءات المعيارية. تنسيق وإدارة فريق لتحقيق أفضل الشروط والتوفير من خلال أنشطة تعاونية ومستهدفة ولزيادة الأرباح من التوريد العالمي والعابر للأعمال أو التوريد لعمل تجاري واحد. التفاوض على العقود الإطارية؛ تحديد التشكيلة الأساسية؛ توثيق العقود الإطارية في أنظمة تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة بإدارة الموردين. إعادة توجيه جميع المعلومات المتعلقة بمشاريع المشتريات ذات الصلة بشكل منهجي (مثل الشروط التعاقدية المحدثة، وبيانات إدارة الموردين) لإبقاء جميع المشاركين في المشروع على اطلاع دائم. تحديد مخاطر المشتريات الخاصة والفرص وقوى السوق لتجنب الضرر المحتمل/استغلال الفرص المحتملة من خلال إدارة المخاطر والتغيير. أداء إدارة الموردين، وخاصة تطوير الموردين للحصول على أفضل الموردين وتطويرهم ولضمان سلاسل توريد مثالية. إصدار طلبات تقديم العروض (RFQ)، وتقييم المناقصات والبت فيها وفقًا لأفضل ممارسات الشراء ضمن سياسات وإجراءات المشتريات في Healthineers. المساعدة في المشاريع الخاصة عند الحاجة. مراقبة أداء الموردين ومعالجة مجالات القلق بطريقة احترافية. التفاوض وتقديم تقارير عن توفير التكاليف المحقق فيما يتعلق بهدف القسم. إعداد التقارير: تحليل حجم الشراء، والطلبات المفتوحة، إلخ. إدارة العلاقات بفاعلية ومسؤولية مع الموردين والإدارة والأقسام الداخلية والعملاء. تطوير استراتيجيات السلع. تطبيق أدوات إدارة الموردين وتحديثها بما يتماشى مع البصمة العالمية. التعاون وثيق الصلة مع قسم الجودة (مراجعات الموردين، الاتفاقيات المطلوبة بما يتماشى مع نطاق التوريد، وإدارة الإجراءات التصحيحية والوقائية CAPA والتوثيق عند الحاجة). دور محوري في تطوير الموردين والمؤسسات وكذلك المشتريات التفضيلية بما يتماشى مع قانون التحول في جنوب أفريقيا. دمج شركة Varian في فريق المشتريات ومواءمة قواعد وأنظمة P2P. التواصل مع الشركاء متعددي الوظائف داخل Varian لتعظيم التآزر. تطبيق استراتيجية المشتريات وفقًا للاستراتيجيات الأعلى. قيادة المؤسسة المعينة وقيادة جميع الموظفين والإدارة ذات الصلة. العمل كنموذج يُحتذى به والقيادة الاستباقية لتحول المؤسسة والقوى العاملة، لا سيما فيما يتعلق بالتحول الرقمي، وتنسيق سلسلة القيمة، والتنوع، ومجموعة المهارات المطلوبة للموظفين، إلخ. ضمان تطبيق معايير ولوائح وإرشادات المشتريات على مستوى وحدة الأعمال. المساهمة في برامج ومبادرات إدارة سلسلة التوريد (SCM) / المشتريات الشاملة على مستوى الدولة. مسؤول عن PVO، وCoO/FTE ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى ذات الصلة؛ وتحقيق النتائج المستهدفة. العمل كمستشار شخصي للرؤساء التنفيذيين والإدارة العليا في الدولة في جميع القضايا المتعلقة بالمشتريات.</p><p><strong>ملف المرشح المستهدف</strong></p><p>خبرتك: بكالوريوس في إدارة التوريد أو ما يعادلها، مع خبرة من 8 إلى 10 سنوات في المشتريات / الرعاية الصحية أو المجال ذات الصلة، شهادة جامعية إما في إدارة الأعمال أو الهندسة كمؤهل نموذجي، المؤهلات الأخرى (مثل التدريب المهني في الشركة الأم Stammhauslehre، شهادات في الاقتصاد، الفيزياء، إلخ) يتم مناقشتها كل حالة على حدة، يمتلك خبرة في 2-3 على الأقل من مجالات/أدوار إدارة سلسلة التوريد (SCM) التالية: أخصائي شراء، مدير سلع، مهندس مشتريات/مدير مشتريات مشاريع، مدير مشتريات إقليمي، CVE، إدارة الموردين أو إدارة جودة الموردين، الطرق/العمليات/الرقابة، قام بنقلة واحدة على الأقل عابرة للوظائف أو عابرة للأعمال، تولى مسؤولية قيادية لفريق واحد على الأقل</p>
<p>مهمتك:</p><p><br></p><p> تقدم تقريرك إلى قسم بيئة العمل الرقمية، وستعمل بشكل وثيق مع مدير تسليم الخدمة والمعماري.</p><p><br></p><p>DWP، وفرق الأمن السيبراني، ومكتب المشاريع، وشركاؤنا في الصناعة.</p><p>تشمل مسؤولياتك أربعة أعمدة رئيسية:</p><p>1. الإدارة الفنية لمنصة M365:</p><p>• حوكمة بيئة M365 (Exchange Online، SharePoint، Teams، OneDrive، Entra ID)</p><p>• إدارة دورة الحياة: الهويات، المجموعات، التراخيص، المشاركات الخارجية</p><p>• المراقبة والتحسين المستمر لجودة الخدمة (من خلال Nexthink Infinity، Microsoft Analytics، سجلات Graph/PowerShell، إلخ)</p><p>• دمج حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي (Microsoft Copilot، RAG مع Graph API أو Azure OpenAI) لتحسين قابلية الاستخدام</p><p>• توحيد وتحسين قابلية الاستخدام: قوالب المواقع، قوالب Teams، سياسات الاحتفاظ، إلخ</p><p>• تعريف وصيانة معايير مجموعة M365 (حالات الاستخدام، التكوينات، الأنماط الفنية)</p><p>• الحد الاستباقي للتجزئة الوظيفية والفنية</p><p>• المساهمة النشطة في القرارات المتعلقة بالتوازن بين الاحتياجات المحلية ونماذج المجموعة</p><p>• الإدارة القائمة على القيمة والمؤشرات</p><p>o مراقبة الاستخدام الفعلي للممارسات التعاونية والذكاء الاصطناعي. المساهمة في المؤشرات:</p><p>▪ جودة تجربة المستخدم (Nexthink)، اعتماد الخدمة،</p><p>▪ الكفاءة التشغيلية، تقليل نقاط الألم.</p><p>o المشاركة في نهج الإدارة القائمة على القيمة، وليس فقط بناءً على التكنولوجيا.</p><p>2. التصنيع والتشغيل الآلي:</p><p>• تطوير نصوص PowerShell المتقدمة لأتمتة العمليات المتكررة</p><p>• استخدام Microsoft Graph API، Logic Apps، وPower Automate لتنسيق سير العمل الذكية</p><p>• تصنيع المهام الفنية (الإمداد، التنظيف، الإبلاغ، إلغاء الإمداد)</p><p>• المساهمة في خطوط أنابيب CI/CD للمنتجات الفنية لـ M365 (كتب التشغيل، تدفقات Logic App، موصلات Power Platform)</p><p>• التكامل مع ServiceNow (أتمتة عمليات ITSM): كتب التشغيل، كتالوجات الخدمة</p><p>• الاستفادة من بيانات Nexthink (استخدام تعاوني، جودة تجربة المستخدم) لدفع خارطة طريق التحسين</p><p>3. دعم العمليات وإدارة علاقات مزودي الخدمات المدارة:</p><p>وصف وظيفة قائد تقنية M365 – DWP</p><p>• المساهمة في حوكمة التشغيل: المشاركة في اللجان (التشغيل، الأمن، المشاريع)</p><p>• إدارة الأنشطة الخارجية (دعم المستوى 2/3، تفويض المهام)</p><p>• تحليل الحوادث الرئيسية، خطط العلاج، ومراجعات ما بعد الوفاة</p><p>• إعداد وتحديث مؤشرات الأداء الرئيسية / اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ولوحات معلومات الأداء</p><p>4. الخبرة الفنية عبر الوظائف ومراقبة التكنولوجيا:</p><p>• مستشار خبير في تقنيات التعاون الذكي</p><p>• تحليل المخاطر الفنية المتعلقة بمشاريع الأمن/ GDPR/ الامتثال</p><p>• المشاركة في الاختيارات المعمارية، تعريف الأنماط الفنية</p><p>• المراقبة المستمرة لتطورات M365 (التطور والخدمات الجديدة)</p><p>5. التصنيع والتشغيل الآلي وبرنامج MANHATTAN:</p><p>• المساهمة في مركز أتمتة OVERLORD/MANHATTAN:</p><p>o أتمتة رحلات المستخدم (التوظيف، دورة الحياة، الإمداد)،</p><p>o التنسيق عبر Graph API، Logic Apps، Power Automate، Azure Functions،</p><p>o تكامل قوي مع ServiceNow (الكتالوج، كتب التشغيل، أتمتة ITSM).</p><p>• نهج "التصنيع من خلال التصميم" للخدمات الجديدة في M365.</p><p>6. تحويل الاستخدامات:</p><p>• نشر ودمج حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي كأداة لتحويل العمل اليومي.</p><p>• المساهمة في حالات استخدام إعادة الاختراع/التبني (أتمتة المهام، دعم القرار، الوصول إلى المعرفة).</p><p>• التعاون مع فرق الأمن، البيانات، ومصنع الذكاء الاصطناعي في حالات الاستخدام الخاضعة للرقابة.</p><p>وصف وظيفة قائد تقنية M365 – DWP</p><p><strong>المهارات الفنية المطلوبة</strong></p><p><br></p><p>• القدرة على تحدي النظام الحالي واقتراح التبسيطات.</p><p>• ثقافة منصة المنتج/الخدمة.</p><p>• القدرة على العمل في سياق التحول، مع الانضباط والتحديد الأولويات.</p><p>• الراحة في بيئات معقدة متعددة الأطراف، متعددة البلدان.</p><p>المهارات:</p><p>بيئة Microsoft 365؛ الخبرة في Exchange Online، SharePoint، Teams، OneDrive، Entra ID؛</p><p>البرمجة النصية وDevOps؛ التشغيل الآلي؛ المراقبة؛ ITSM؛ الأمن والامتثال.</p><p>الملف الشخصي المرغوب:</p><p>PowerShell المتقدمة، Microsoft Graph API، Logic Apps، Power Automate؛</p><p>تصميم كتب التشغيل، نشر سير العمل الآلية؛</p><p>Nexthink Infinity، Power BI، أدوات المراقبة من Microsoft؛</p><p>معرفة تدفقات عمل ServiceNow (التكامل، التشغيل الآلي)؛</p><p>RBAC، MFA، DLP، التصنيف، التدقيق، الثقة الصفرية؛</p><p>اللغة الإنجليزية المهنية (القراءة، الكتابة، التحدث) ضرورية.</p><p>إلى جانب الخبرة الفنية، نبحث عن شخص قادر على قيادة مسار التحول والتصنيع والتشغيل الآلي، والمساهمة بنشاط في تحديث ممارسات تكنولوجيا المعلومات والتعاون للمجموعة.</p><p>• تعليم عال (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في علوم الكمبيوتر</p><p>• خبرة مثبتة في إدارة وتطوير منصة Microsoft 365 في بيئة معقدة</p><p>• مهارات تنظيمية قوية، دقة، والقدرة على العمل في فريق متعدد الوظائف (خارجي/محلي)</p><p>• خلفية تطويرية أساسية (برمجة نصية، واجهات برمجة التطبيقات، CI/CD)</p><p>• فضول، استقلالية، مهارات تحليلية، نهج استباقي</p><p>• اهتمام قوي بالبقاء على اطلاع بالتطورات التكنولوجية (السحابة، الذكاء الاصطناعي التوليدي، التشغيل الآلي)</p><p>المؤهلات الإضافية التي ستحدث فرقًا:</p><p>• خبرة في دمج أو استخدام Microsoft Copilot، Syntex، أو خدمات Azure AI</p><p>• إتقان Nexthink Infinity لإدارة تجربة المستخدم</p><p>• معرفة ServiceNow (ITSM، التشغيل الآلي، إدارة الكتالوج)</p><p>• المشاركة النشطة في مشاريع التصنيع أو الهجرة واسعة النطاق</p><p><strong>الملف الشخصي المرشح المرغوب</strong></p><p><br></p>