وظائف مدير الخدمات اللوجستية في المغرب
٣٣٨٧ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم من قبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا أو نكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نربط بالفعل مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>جَزْرٌ فِضَاءِي فِي قَلْبِ الْمَدِينَةِ الْحَمْرَاء. يقع بشكل مثالي بين Medina القديمة وحي المدينة الكوزموبوليتان في Ville Nouvelle، يرحب فندق Four Seasons Resort Marrakech بكم مع ملاذ مفعم بالسعادة – 16 هكتاراً (40 فدانا) مليئة بحدائق Moorish وبرك منعشة. هنا، تتحد القيم التقليدية والراحة العصرية. اختبر الاسترخاء الحقيقي في السبا المغربي، دَع الأطفال يلعبون في قَصْبَتِهِم الخاصة، واستمتع بالمناظر لجبال الأطلس من تراسك الخاص.
<br><p><span>Night Auditor مسؤول عن الإشراف على عمليات الفندق خلال وردية الليل، لضمان خدمة الضيوف الممتازة، والتعامل مع مهام الاستقبال، وأداء مهام المحاسبة والتدقيق للتحقق من المعاملات اليومية.</span></p><br><br><br><p><span><span><span><span>Main Duties and Responsibilities</span><br><span>1. To check in guests and perform subsequent administrative procedures, ensuring speedy</span><br><span>allocation of rooms by liaising with Housekeeping and Room Service, through monitoring</span><br><span>departures and room status.</span><br><span>2. To escort guests and familiarise them with facilities and services.</span><br><span>3. To produce and distribute relevant information lists to other departments.</span><br><span>4. To be responsible for cash floats, reporting shortages/overages to the Front Office</span><br><span>Manager, General Cashier and Director of Finance.</span><br><span>5. To take reservations, amendments and handle general enquiries regarding bookings.</span><br><span>6. To prepare all pre-registration for the following day's arrivals.</span><br><span>7. To update guest history records, matching with reservations to ensure continuity of</span><br><span>standards to regular guests and process new guest histories after departure.</span><br><span>8. To handle all facsimiles, e-mails and typing as requested.</span><br><span>9. To be able to multitask and work in a demanding environment</span></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><span>10. To give a detailed hand over to the oncoming shift.</span><br><span>11. To ensure a high standard of grooming, deportment and personal hygiene.</span><br><span>12. To adhere to health and safety, fire and bomb procedures laid down by the hotel.</span><br><span>13. To carry out any other duties as requested by the Front Office Manager or Duty Manager</span><br><span>and to be willing and able to cross train and assist as needed in Reservation and Telephone</span><br><span>duties.</span><br><span>14. To assist all other Front Office departments whenever needed as long as previously trained</span><br><span>for.</span><br><span>15. To be a welcoming and attentive presence in the Lobby.</span><br><span>16. To perform all task to Four Seasons standards.</span><br><span>17. To develop all task regarding the night shift.</span><br><span>18. To be able to easily interact with guest and deal with basic complains.</span><br><span>19. See attached the Four Seasons Core Standards</span></span></span></span></p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Paid Media Specialist (Google Ads, Meta Ads & Performance Marketing) – Remote Job Type: Full-Time, Remote Working Hours: U.<br>S. Business Hours Reports To: Marketing Director / Head of Growth About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a Paid Media Specialist to own paid advertising strategy, campaign execution, and performance optimization across Google Ads, Meta Ads, and other digital advertising platforms.<br> This is not a campaign monitoring role.<br> You’ll be responsible for: Paid media strategy and execution Lead generation and customer acquisition Campaign optimization Budget management Landing page performance Data analysis and reporting You’ll work closely with marketing leadership to drive measurable business growth through continuous testing, optimization, and data-driven decision-making.<br> If you think in terms of CPL, CPA, ROAS, conversion rates, and revenue growth , this role is built for you.<br> What You’ll Own Google Ads Management Plan, launch, and optimize campaigns across: Google Search Display Performance Max (PMax) Local Services Ads (LSA) Manage: Keyword research Match types Negative keywords Bid strategies Ad copy Monitor budgets, campaign pacing, and daily performance.<br> Identify opportunities to improve efficiency and scale successful campaigns.<br> Meta Ads Management Build and optimize campaigns across: Facebook Instagram Manage campaigns focused on: Brand awareness Lead generation Remarketing Build and optimize: Custom audiences Lookalike audiences Retargeting campaigns Collaborate with creative teams to improve ad copy, imagery, video assets, and overall creative performance.<br> Landing Pages & Conversion Optimization Work with landing page platforms such as: Unbounce Instapage Similar tools Conduct A/B testing on: Headlines CTAs Forms Layouts Continuously improve landing page conversion rates through testing and optimization.<br> Performance Analysis & Reporting Build weekly and monthly performance reports.<br> Monitor: Cost Per Lead (CPL) Cost Per Acquisition (CPA) Return on Ad Spend (ROAS) Conversion Rate (CVR) Click-Through Rate (CTR) Identify trends, optimization opportunities, and performance issues early.<br> Present actionable recommendations backed by campaign data.<br> What Makes You a Strong Fit You think in business outcomes—not vanity metrics.<br> You treat advertising budgets like your own investment.<br> You proactively identify issues before they become problems.<br> You continuously test, optimize, and improve performance.<br> You stay current with advertising platform updates and industry trends.<br> You thrive in fast-paced, performance-focused environments.<br> You take ownership of campaign performance from strategy through optimization.<br> Required Experience & Skills Experience 3+ years of hands-on paid media management experience.<br> Proven experience managing: Google Ads Google Search Performance Max (PMax) Local Services Ads (LSA) Experience managing Meta Ads campaigns end-to-end.<br> Experience managing monthly advertising budgets of $50,000+ .<br> Core Skills Strong analytical and problem-solving abilities.<br> Proven ability to optimize campaigns based on performance data.<br> Experience managing multiple campaigns simultaneously.<br> Excellent written and verbal English communication skills.<br> Comfortable working independently in a remote environment.<br> Nice-to-Have Experience in: Home services B2B Local service businesses Familiarity with: HubSpot CallRail CRM platforms Call tracking systems Experience supporting: Multi-location businesses Franchise organizations Basic HTML and CSS knowledge for landing page updates.<br> What a Typical Day Looks Like Review paid media dashboards and campaign performance.<br> Optimize bids, budgets, audiences, and ad creatives.<br> Launch new Google and Meta campaigns.<br> Monitor campaign pacing and advertising spend.<br> Test new ad copy, creatives, and landing pages.<br> Analyze campaign data and identify optimization opportunities.<br> Prepare reports and growth recommendations.<br> Collaborate with marketing leadership on campaign priorities.<br> In short: You’ll drive profitable customer acquisition by continuously optimizing paid media campaigns, improving conversions, and maximizing return on advertising spend.<br> Key Metrics for Success (KPIs) Cost Per Lead (CPL) Cost Per Acquisition (CPA) Return on Ad Spend (ROAS) Conversion Rate (CVR) Click-Through Rate (CTR) Lead quality and revenue contribution Budget efficiency and campaign scalability Why Join Us?<br> Own paid media strategy across multiple advertising platforms.<br> Make a direct impact on lead generation and revenue growth.<br> Join a performance-focused environment with measurable outcomes.<br> Work with modern advertising tools and technologies.<br> Fully remote role with long-term growth opportunities.<br> Career progression into: Senior Paid Media Specialist Performance Marketing Manager Growth Marketing Manager Head of Paid Media Interview Process Initial Recruiter Screening Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Recruiter Interview Practical Assessment (Campaign Strategy & Optimization Scenario) Client Interview Offer & Onboarding What Happens After You Apply After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video .<br> This is the next step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you.<br> Rather than repeating your background across multiple screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your paid media experience, and highlight the results you’ve achieved.<br> Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the next stage, helping streamline the interview process.<br> You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed.<br> Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying.<br> Apply Now If you’re passionate about paid media, enjoy optimizing campaign performance, and love turning advertising spend into measurable business growth, we’d love to hear from you.<br> Apply today and help drive high-impact marketing campaigns that generate real business results.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>المسؤوليات اللوجستية والتشغيلية الرئيسية:</p><br><br><ul><li>تطوير منظومة النقل: بناء وإدارة شبكة قوية من شركات اللوجستيات، وشركات نقل البضائع، ومشغلي الأساطيل في المغرب.</li><li>حلول التحول الكهربائي والتكلفة الإجمالية للملكية (TCO): تصميم حلول الأساطيل الكهربائية (بما في ذلك البنية التحتية للشحن واستبدال البطاريات) وإجراء تحليلات لتكاليف التشغيل وإجمالي تكلفة الملكية (TCO).</li><li>مراقبة النقل واللوائح التنظيمية: المراقبة المستمرة لسوق النقل البري واللوجستيات في المغرب، بالإضافة إلى إجراء أبحاث متعمقة حول لوائح المركبات التجارية، والموافقة على الاستيراد، والمعايير الفنية الحالية.</li><li>المشاريع التجريبية: المشاركة الفعالة في تنفيذ المشاريع التجريبية المتعلقة بالشاحنات الكهربائية الثقيلة في المغرب.</li><li>شراكات سلسلة الإمداد: تطوير وإدارة العلاقات مع الموردين المحليين، والموزعين، وشركاء خدمات ما بعد البيع.</li><li>الدعم الفني والتجاري: مساعدة فرق المبيعات من خلال العروض التقديمية الفنية، والحلول المخصصة لمشغلي اللوجستيات، والتحليلات المالية للأساطيل.</li></ul> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>المؤهلات والشروط الأساسية:</p><br><br><ul><li>المؤهل العلمي: درجة الماجستير (Bac+5) في اللوجستيات، أو النقل، أو الهندسة الميكانيكية، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في مجال اللوجستيات، أو المركبات التجارية، أو إدارة سلسلة الإمداد.</li><li>خبرة السوق: معرفة قوية بسوق النقل البري للشحن واللوجستيات في المغرب.</li><li>اللوائح التنظيمية: إتقان لوائح المركبات التجارية المعمول بها، وشهادات الاستيراد، والامتثال في المغرب.</li><li>المهارات الفنية: فهم المركبات التجارية الكهربائية (NEVs) ومهارات تحليلية قوية لنمذجة تكاليف التشغيل (TCO).</li><li>المهارات اللغوية: إتقان اللغة الإنجليزية (تفضل الفرنسية أو العربية؛ وإتقان اللغة الصينية يعتبر ميزة إضافية قوية).</li><li>التنقل: القدرة على السفر المتكرر في جميع أنحاء المغرب، خاصة إلى المراكز اللوجستية والصناعية الرئيسية (مثل الدار البيضاء، وطنجة، والقنيطرة، والرباط، وأكادير).</li></ul> <br><br></div>
<p>المسؤوليات: تحديد احتياجات العميل (فحص جزء الجسم المراد علاجه) وتحديد العلاجات المناسبة، شرح علاجات قائمة الطعام (حسب الطلب)، تقديم النصائح وعرض المنتجات والخدمات التجميلية المناسبة لاحتياجات العميل، الالتزام بإجراءات الإعداد والتجهيز للعلاجات الخاصة بالعلامات التجارية وغير التجارية، اتباع بروتوكول الاستقبال والإجراءات داخل الغرفة (قبل العلاج وبعده)، تقديم العلاجات، تسجيل تفاصيل جميع العلاجات التي تلقاها كل عميل وإرسال الملاحظات إلى مكتب استقبال السبا، استلام ومتابعة قوائم مراجعة الافتتاح والإغلاق، وضع المناشف والبياضات في غرف العلاج وغرف تبديل الملابس، بالإضافة إلى المنتجات وفقاً للمعايير المحددة، فهم وتوقع احتياجات الضيوف، الاهتمام والدقة والاستجابة السريعة لطلبات الضيوف، ضمان التنظيف المناسب لغرفة العلاج بعد كل جلسة علاج، إعادة تجهيز غرف العلاج بعد كل علاج، اتباع التعليمات وجداول العلاج والمواعيد المحددة من قبل مدير السبا، الالتزام بالقواعد واللوائح الداخلية للفندق ومعايير السبا، الحفاظ على سلوك مناسب يعكس صورة السبا ويززها، المراقبة المستمرة للنظافة الشخصية، الحفاظ على الزي الرسمي في حالة جيدة، ضمان نظافة المعدات داخل الغرفة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات: شهادة معتمدة في العلاجات البديلة والخدمات العلاجية. خبرة من 1 إلى 3 سنوات كمعالج، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة الفاخرة. إتقان جيد للغتين الإنجليزية والفرنسية. قدرات استثنائية في التواصل والعلاقات مع الضيوف. المرونة والقدرة على التكيف، والاهتمام الشديد بالتفاصيل.</p>
<p>المسؤولية عن الإيرادات والربحية وتطوير وتنفيذ استراتيجيات وأنشطة ذات صلة بالسوق. شخصية رئيسية أمام العملاء، لضمان تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها وخدمات العملاء والخدمات اللوجستية بمستوى الخدمة والتحقق من أن التكاليف ضمن الميزانية المتفق عليها وإطار العمل الخاص بالأعمال. ضمان تطوير الفرق المحلية وضمان اتباع جميع الإرشادات والقواعد الداخلية والخارجية المشار إليها. نقطة اتصال رئيسية للتقارير المركزية. مراقبة أنشطة المنافسين/اتجاهات السوق. الإشراف على معايير سلسلة التوريد (المخزون، التكاليف). تطوير اختراق العلامة التجارية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>التعليم: درجة الدراسات العليا في إدارة الأعمال، أو الإدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (أو مؤهل مكافئ).</p><p>الخبرة المهنية: الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية في أدوار قيادية للمبيعات، بما في ذلك خبرة كبيرة كمدير مبيعات، ويفضل في صناعة أدوات الطاقة. خبرة مثبتة في إدارة الأعمال، بما في ذلك الملكية P&L والتخطيط الاستراتيجي. خلفية قوية في المبيعات، التسويق، وتطوير الأعمال. خبرة ملموسة في إدارة المشاريع وقيادة فرق كبيرة (15+ موظفًا). خبرة في العمل في بيئات معقدة، دولية، ومتعددة الثقافات، مع القدرة على وضع استراتيجية وبناء هيكل وتحفيز التحول. تعتبر الخبرة السابقة في مؤسسة متعددة الجنسيات ذات قيمة كبيرة.</p><h2>المهارات والكفاءات:</h2><ul><li>مطلوب الطلاقة في الفرنسية، العربية، والإنجليزية</li><li>قدرات قيادية قوية قابلة للإلهام والتطوير وتفعيل الفرق</li><li>تفكير استراتيجي ممتاز، مهارات تحليلية، وفطنة مالية</li><li>مهارات اتصال وتقديم ومفاوضة قوية</li><li>القدرة على بناء وتصحيح العلامات التجارية وتطوير الفرص التجارية</li><li>مهارات علاقة شخصية قوية، الاستماع النشط، والقدرات على حل النزاعات</li><li>منظم للغاية، مُهيكل، ودقيق مع أخلاقيات عمل قوية</li><li>ديناميكي، قابل للتكيف ومريح في إدارة التغيير</li><li>يظهرIntegrity، الأمانة، وروح العمل الجماعي التعاوني</li><li>القدرة والرغبة في تدريب وإرشاد وتطوير الآخرين</li></ul>
<p>Within our Government & Institutions and Trade Facilitation activities, SGS partners with governments around the world to strengthen revenue collection, combat fraud, facilitate legitimate trade and support economic development. Our solutions help customs authorities, tax administrations and ministries of finance tackle some of today's most critical challenges: Illicit trade and smuggling Customs fraud and undervaluation Revenue leakage Counterfeit goods Border security and trade facilitation Digital transformation of customs and tax administrations As governments increasingly seek innovative solutions to protect public revenues and modernize their operations, we are looking for an ambitious professional to help shape the future of our Anti-Fraud business worldwide. The Opportunity This is not a traditional product management role. As Senior Service Development Manager - Tax & Customs Anti-Fraud , you will play a pivotal role in defining, developing and expanding SGS' portfolio of anti-fraud, customs modernization and revenue assurance solutions. You will work at the intersection of: Government transformation Tax and customs administration Trade facilitation Technology-enabled services Business development International public-sector partnerships You will collaborate with senior leaders, government officials, technology providers and commercial teams across multiple regions, with a strong focus on emerging markets and Africa. What You Will Be Doing Drive Global Service Growth Identify emerging market opportunities and develop innovative solutions addressing government challenges. Build compelling business cases and support investment decisions for new products and services. Drive growth initiatives across existing and new international markets. Develop Innovative Government Solutions Support the development and commercialization of services related to: Revenue assurance Customs valuation control Anti-illicit trade initiatives Track & trace solutions Tax stamp programmes Risk management and intelligence solutions Trade facilitation services Customs modernization programmes Digital government platforms Lead Strategic Business Development Support complex opportunities with governments, customs authorities and revenue agencies. Contribute to tender strategies and major international bids. Develop relationships with key public-sector stakeholders and decision makers. Partner with regional commercial teams to accelerate growth opportunities. Influence Global Stakeholders Collaborate with experts across commercial, operational, regulatory and technology functions. Represent SGS at international conferences, government meetings and industry forums. Act as a thought leader on anti-fraud, customs, taxation and trade facilitation topics.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>7+ years of experience in tax, customs, trade facilitation, anti-fraud or government advisory environments. Strong understanding of customs, taxation, border management or revenue assurance ecosystems. Proven experience in driving innovation across products, services, and business models to strengthen unique value proposition Exposure to business development, client engagement, commercial strategy or sales activities. Ability to engage credibly with senior government stakeholders. Experience working across international and multicultural environments. Entrepreneurial mindset with a passion for creating and growing businesses. Highly Desirable Experience in anti-fraud solutions, illicit trade prevention or revenue assurance. Experience with customs modernization, digital government or tax transformation projects. Experience working with public tenders and government procurement processes. Exposure to African markets. French language capabilities. Product development or go-to-market experience.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>يتولى هذا المنصب مسؤولية الإشراف والتنسيق لأنشطة الموظفين الذين يقدمون خدمات السبا، بما في ذلك صالون التجميل والعناية بالبشرة وتنسيق البرامج والحجوزات ومكتب الاستقبال والمساج ومناطق غرف تبديل الملابس. يركز المنصب على ضمان رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الميزانية التشغيلية.<br>ملف المرشح <br>المؤهلات والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة سنتين في مجال السبا أو خدمات الضيوف أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>دعم إدارة عمليات السبا والميزانيات<br>• تولي مسؤوليات مدير السبا في حالة غيابه/غيابها.<br>• ضمان حصول جميع الموظفين على المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• فهم الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير تقدم رواتب الموظفين حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.<br>• إدارة مخزون المستلزمات والمعدات في حدود الميزانية.<br>• الحفاظ على نظافة السبا والمناطق والمعدات التابعة له.<br>• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف وغايات المنشأة المالية العامة والإدارة لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.<br>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم قدوة إيجابية في العلاقات مع الضيوف.<br>• التفاعل مع الضيوف للحصول على آرائهم وملاحظاتهم حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.<br>• التعامل مع مشكلات الضيوف وشكاواهم.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.<br>• السعي لتحسين أداء الخدمة.<br>تنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• استطلاع آراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.<br>• ضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• رفع القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم.<br>• مراقبة سلوكيات الخدمة لدى الموظفين تقديم الملاحظات للأفراد.<br>• المشاركة في إجراءات التأديب التدريجي للموظفين.<br>• المشاركة في برنامج تقدير الموظفين المستمر.<br>• مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• دعم برنامج التوجيه في السبا للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• الإشراف على مبادرات التدريب المستمرة وإجراء التدريب عند الاقتضاء.<br>• إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية والحفاظ عليها مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• الاحتفاء بالنجاحات والتقدير العلني لمساهمات أعضاء الفريق.<br>• ضمان تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق، وإكمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران.<br>• مساعدة مدير السبا في إدارة العمليات اليومية للسبا حسب الحاجة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. إن قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أرقى العناوين حول العالم. بداية من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرماء يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي الشهيرة الخاصة بنا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، واغدُ أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> Company culture : <p>
<strong>Sofrecom Maroc</strong> stands out for its <strong>strongly collaborative culture</strong>, where people, trust and employee well-being are central priorities. A close management approach promotes support, accountability and long-lasting teamwork. This collaborative foundation is complemented by a <strong>notable innovation dimension</strong>, encouraging initiative, agility and experimentation. <strong>Structured processes</strong> ensure reliability and operational efficiency, while performance-driven practices play a more supportive and balanced role. </p><br><br>
<br>
<br> Job : <p>Within the Morito Transverse team, which is a collaborative project with a mediation vision that offers shared services to secure, improve, and enrich calls to Back services.</p><br><br><p>The purpose of this mission is to carry out REST API modeling, their design/implementation, unit tests, as well as the design/implementation of exchanges with other IT systems, and the development and implementation of any necessary software and technical evolution.</p><br><br><p>In an IT environment of Agile development.</p><br><br><p><strong>1. As: Designer / Developer:</strong></p><br><br><ul><li>Modeling and design of the software solution</li><li>Programming and testing of objects and components</li><li>Writing technical documentation</li><li>Management of corrective and evolutionary maintenance</li><li>Participation in daily stand-ups</li><li>Mutual aid with developers (Intellij, Gitlab DIOD, Git, Spring, Hibernate, MariaDb)</li><li>Contribution to workload estimations for User Stories with the PO and the team</li><li>Contribution to the improvement loop of the entire team</li><li>Presenting achievements to the team to enhance group skills</li><li>Knowing one's local development environment</li><li>Integration into DEV and QPM environments</li><li>Evolving unit tests.</li><li>Discussion within the team on methods already used</li><li>Getting development choices approved by the team's software architect</li></ul><p><br><strong>2. Database modeling:</strong></p><br><br><ul><li>Modeling table evolutions in our database model</li><li>Getting the model approved by our software architect and the team lead</li><li>Producing a table creation script</li><li>Modifying database installation scripts to test the creation of table(s) with the team's existing tools in different environments</li></ul><p><br><strong>3. Application support:</strong></p><br><br><ul><li>Analyzing a potentially cross-functional incident with the various parties involved</li><li>Handling the incident and proposing a fix to the team</li><li>Verifying the priority of the fix with the IT Project Manager</li><li>Developing the fix and contributing to tests</li><li>Documenting workarounds for the Production team</li><li>Presenting the solutions and tools implemented.</li></ul> <br><br> </div>
<p>نحن نبحث عن مطور Full Stack Developer - Databricks يتمتع بخبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير حلول معالجة البيانات والتحليلات. يجب أن يتوفر لدى المرشح المثالي خبرة قوية في Python و Databricks، بالإضافة إلى خبرة العمل مع بيئات البيانات واسعة النطاق، وإدارة قواعد البيانات، وعمليات تحويل البيانات.</p><p>تالان الابتكار الإيجابي Talan هي مجموعة استشارية دولية متخصصة في الابتكار وتحول الأعمال من خلال التكنولوجيا. مع أكثر من 7,200 استشاري في 21 دولة وإيرادات تبلغ 850 مليون يورو، نلتزم بتقديم حلول مؤثرة ومستقبلية. تالان في سطور: يقع مقرها الرئيسي في باريس وتعمل على مستوى عالمي، وتجمع تالان بين التكنولوجيا والابتكار والتمكين لتقديم نتائج ملموسة لعملائنا. على مدار الـ 22 عامًا الماضية، بنينا حضورًا قويًا في مشهد تكنولوجيا المعلومات والاستشارات، ونحن في طريقنا للوصول إلى إيرادات بقيمة مليار يورو هذا العام. مجالات خبرتنا الأساسية البيانات والتكنولوجيات: نصمم وننفذ معمارية وحلول بيانات شاملة واسعة النطاق، بما في ذلك تكامل البيانات، وعلم البيانات، والتصور البياني، والبيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التوليدي. خدمات السحابة والتطبيقات: ندمج المنصات الرائدة مثل SAP وSalesforce وOracle وMicrosoft وAWS وIBM Maximo، مما يساعد العملاء على الانتقال إلى السحابة وتحسين الكفاءة التشغيلية. استشارات الإدارة والابتكار: نقود مبادرات التحول الرقمي والأعمال من خلال أفضل ممارسات إدارة المشاريع والتغيير (PM، PMO، Agile، Scrum، Product Ownership)، وندعم مجالات مثل سلاسل التوريد، والأمن السيبراني، واستراتيجيات الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG)/منخفضة الكربون. نعمل مع كبار العملاء العالميين عبر قطاعات متنوعة، بما في ذلك النقل والخدمات اللوجستية، والخدمات المالية، والطاقة والمرافق، والتجزئة، والإعلام والاتصالات.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في Python و Databricks.</li><li>معرفة قوية بتطوير بلغة Python.</li><li>خبرة في استخدام Databricks لحلول معالجة البيانات والتحليلات.</li><li>معرفة بالذكاء الاصطناعي المطبق في معالجة البيانات واستغلالها.</li><li>خبرة في إدارة قواعد البيانات العلائقية، ولا سيما Oracle Exadata.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد البيانات غير العلائقية القائمة على S3.</li><li>خبرة قوية في تصميم وتحسين عمليات دمج البيانات وتحويلها للأحجام الكبيرة من المعلومات.</li><li>معرفة متقدمة بـ PL/SQL.</li><li>خبرة في استخدام Control-M لجدولة العمليات الدفعية وأتمتتها.</li><li>خبرة في إنشاء التقارير والمؤشرات لاستغلال البيانات.</li><li>معرفة بمستوى متوسط في Angular.</li><li>القدرة على تصميم حلول قابلة للتوسع.</li><li>خبرة في العمل ضمن البيئات السحابية.</li><li>القدرة على التعاون مع فرق الأعمال والتكنولوجيا لتحويل البيانات إلى رؤى قيمة.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة: <p>تحت إشراف مدير وحدة الأعمال، ستتولى تنفيذ جميع عمليات إدارة الأعمال الخاصة بـ <strong>مشاريع الهندسة والتوريد والبناء (EPC) لمحطات الجهد العالي/الجهد المتوسط في المغرب</strong>، والتي تغطي الجوانب <strong>الفنية</strong> و<strong>الإدارية</strong> و<strong>المالية والتجارية</strong>، وذلك لتحقيق ربحيتها وتحسينها مع ضمان سلامة فرق عملك.<br><strong>مهامك المستقبلية معنا:</strong></p><br><br><ul><li><strong>إدارة مشاريع EPC لمحطات الجهد العالي/الجهد المتوسط في المغرب من البداية إلى النهاية</strong>، مع تغطية الجوانب الفنية والقانونية والاقتصادية؛</li><li>الرد الفني على دفاتر الشروط؛</li><li>إعداد تقديرات التكلفة والعروض الفنية والمالية والعروض التقديمية للعملاء؛</li><li>التفاوض التجاري؛</li><li>تنظيم مواقع البناء ومراقبتها وإعداد التقارير عنها؛</li><li>ضمان الالتزام بقواعد الصحة والسلامة في مواقع البناء؛</li><li>قيادة اجتماعات الانطلاق ولجان متابعة المشاريع (CSP) وجلسات الدروس المستفادة (REX)؛</li><li>الإدارة المالية للمشاريع...؛</li><li>إدارة الفرق والموارد الفنية وفقاً لقواعد <strong>السلامة والجودة والبيئة</strong>؛</li><li>إدارة العلاقات مع المقاولين من الباطن والموردين؛</li><li>تطوير نشاطك التجاري وتعزيز ولاء العملاء؛</li><li>المساهمة في أداء الشركة؛</li><li>الاطلاع المستمر على التطورات التكنولوجية.</li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة: <p><strong>مؤهلاتك:</strong></p><br><br><ul><li>أنت حاصل على شهادة تعليم عالي (مستوى ماجستير / مهندس - 5 سنوات بعد البكالوريا) وتتمتع بخبرة قوية (لا تقل عن 5 سنوات) في قطاع الصناعة/الخدمات في مجالات الكهرباء، الكهروميكانيك، و/أو الطاقة.</li><li>ستكون خبرتك الميدانية، ومهاراتك في التواصل والتنظيم، بالإضافة إلى حسك التجاري، هي المؤهلات التي تمكنك من تنفيذ مهامك بنجاح.</li></ul><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong><br>انضمامك إلينا يضمن لك أن تكون جزءاً من مجموعة كبيرة داخل شركة ذات بعد إنساني!<br>ستشعر وكأنك في بيتك هنا، لذا انضم إلينا!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>تحت إشراف مدير وحدة الأعمال، ستتولى تنفيذ جميع عمليات إدارة الأعمال لمشاريع <strong>خطوط الجهد العالي / الجهد العالي جداً</strong>، على المستويات <strong>التقنية</strong>، <strong>الإدارية</strong>، <strong>المالية والتجارية</strong>، وذلك لتحقيق أرباحها وتحسينها مع ضمان سلامة فرقك.<br><strong>مهامك المستقبلية معنا:</strong></p><br><br><ul><li><strong>إدارة مشاريع خطوط الجهد العالي / الجهد العالي جداً من الألف إلى الياء</strong> في الجوانب التقنية والقانونية والاقتصادية؛</li><li>الاستجابة التقنية لدفتر الشروط والمواصفات؛</li><li>إعداد تقديرات التكلفة، والعروض السعرية، والعروض التقديمية للعملاء؛</li><li>المفاوضات التجارية؛</li><li>تنظيم ومتابعة وإعداد تقارير مواقع البناء؛</li><li>ضمان الالتزام بلوائح الصحة والسلامة في مواقع البناء؛</li><li>قيادة اجتماعات الانطلاق، ولجان متابعة المشاريع (CSP)، ومراجعات الدروس المستفادة (REX)؛</li><li>الإدارة المالية للمشاريع...؛</li><li>إدارة الفرق والموارد التقنية وفقاً لوائح <strong>السلامة والجودة والبيئة</strong>؛</li><li>إدارة العلاقات مع مقاولي الباطن والموردين؛</li><li>تطوير نشاطك التجاري وبناء ولاء العملاء؛</li><li>المساهمة في أداء الشركة؛</li><li>مواكبة التطورات التكنولوجية.</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>مؤهلاتك:</strong></p><br><br><ul><li>أنت حاصل على شهادة تعليم عالي (مستوى باكالوريا + 5 سنوات) ولديك خبرة قوية (لا تقل عن 5 سنوات) في قطاع الصناعة/الخدمات في مجالات الكهرباء، الكهروميكانيك، و/أو الطاقة.</li><li>خبرتك الميدانية، ومهاراتك في التواصل والتنظيم، بالإضافة إلى حسك التجاري، ستكون المؤهلات التي تتيح لك إنجاز مهامك بنجاح.</li></ul><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong><br>الانضمام إلينا يعني ضمان اندماجك في مجموعة كبيرة داخل شركة ذات طابع إنساني!<br>ستشعر وكأنك في بيتك هنا، لذا انضم إلينا!</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المسمى الوظيفي:</b>مدير مشارك لتطوير الأعمال (متحدث باللغة الألمانية)<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b><span>نبذة عنا:</span></b></p><br><br><p><b><span>Arrow Enterprise Computing Solutions</span></b><span>، وهي قسم من مجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف موزعين في 58 دولة، بحجم أعمال يزيد عن 29 مليار دولار)، توفر لمتقني تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات والناشرين ومدمجي الأنظمة) حلولاً تكنولوجية عالمية مقترنة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، التخزين والافتراضية، الشبكات والأمان، برامج البنية التحتية وحلول السحابة.</span></p><br><br><p><span>في إطار نموها، تعمل <b>ARROW BSC</b> على تعزيز فرقها وتبحث عن <b>قائد فريق المبيعات الداخلية (متحدث باللغة الألمانية)</b>،</span></p><br><br><br><p><b><span>ما ستفعله في ARROW:</span></b></p><br><br><br><ul><li><p><span>تقديم توجيه وإرشاد واضحين لأعضاء الفريق،</span></p><br><br></li><li><p><span>تحديد وتلبية الاحتياجات التدريبية لأعضاء الفريق،</span></p><br><br></li><li><p><span>تيسير التواصل المفتوح والفعال داخل الفريق،</span></p><br><br></li><li><p><span>التعاون مع أعضاء الفريق لإيجاد حلول إبداعية والتغلب على التحديات،</span></p><br><br></li><li><p><span>تخصيص الموارد بفعالية لتحسين نتائج المشاريع،</span></p><br><br></li><li><p><span>تقديم تقارير منتظمة عن تقدم الفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية.</span></p><br><br></li></ul><br><p><b><span>عن من نبحث؟</span></b></p><br><br><ul><li><p>خبرة مثبتة في دور قيادي أو إشرافي،</p><br><br></li><li><p>مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين،</p><br><br></li><li><p>القدرة على تحفيز وإشراك أعضاء الفريق،</p><br><br></li><li><p>قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.</p><br><br></li></ul><p><b><span>ما الذي ستحصل عليه؟</span></b></p><br><br><ul><li><p>عقد دائم بالكامل،</p><br><br></li><li><p>المزايا الاجتماعية: CNSS، CIMR، التأمين الصحي،</p><br><br></li><li><p>بيئة عمل ممتازة جداً ضمن فريق من المتعاونين الشغوفين،</p><br><br></li><li><p>ثقافة عمل يمكنك من خلالها إحداث تأثير،</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالمياً في قطاعها.</p><br><br></li></ul><br><p>#LI-EK2</p><br><br><br><br><b>الموقع:</b>الدار البيضاء، المغرب (شارع القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br></div>
<p>بصفتك مفتش مراقبة جودة، ستقومين بالإبلاغ إلى مدير العمليات وستكونين جزءًا من فريق العمليات لدينا. في QIMA، تتمثل مهمة قسم العمليات في تقديم خدماتنا الرائدة في الصناعة لعملائنا مع ضمان تنفيذ جميع الأعمال وفقًا لمعايير الجودة الخاصة بـ QIMA. وستكون مهمتك في هذا السياق كالتالي:</p><ul><li>مراجعة البريد الإلكتروني يوميًا لاستلام مستندات ومبادئ توجيهات الفحص؛</li><li>الحضور في مواعيد الفحوصات والتواصل مع الموردين بطريقة احترافية؛</li><li>إجراء فحص البضائع وفقًا لإجراءات الشركة.</li><li>الإشراف على تحميل الحاويات وفقًا لإجراءات الشركة؛</li><li>إعداد تقارير الفحص وفقًا لإجراءات الشركة والجداول الزمنية المحددة.</li></ul><p>هذا المنصب مفتوح للمتقدمين المقيمين في الدار البيضاء أو الرباط.</p><p>تخصصنا في قسم المنتجات الاستهلاكية مكرس لمساعدة العلامات التجارية، وتجار التجزئة، والمصنعين في جميع أنحاء العالم على تقديم منتجات آمنة، عالية الجودة، ومصنوعة بأخلاقيات إلى مستهلكيها. كل يوم في العمل، يستخدم مفتشونا، ومدققونا، وفنيو مختبراتنا خبراتهم لمساعدة حماية المنتجات التي تستخدمها يوميًا في منزلك: من الملابس والأحذية إلى الألعاب ومنتجات الأطفال، إلى الإلكترونيات والأجهزة المنزلية والأثاث.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>هل تعتقدين أنكِ تمتلكين المؤهلات اللازمة؟首先، نريد شخصًا لديه:</p><ul><li>خبرة في إدارة الجودة، خاصة في المجالات الناعمة/ الملابس/ المنسوجات/ الأحذية (سنتان أو أكثر)؛</li><li>معرفة بمعايير AQL، بالإضافة إلى لوائح السلامة والجودة ذات الصلة؛</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية (شفهية وكتابية)؛</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل وأخلاقيات مهنية قوية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>تقرير إلى مدير وحدة الأعمال، ستنفذ جميع عمليات إدارة الأعمال لمشروعات <strong>خطوط الجهد العالي/عالي جدًا</strong>، بما في ذلك الجوانب <strong>التقنية</strong>، <strong>الإدارية</strong>، <strong>المالية والتجارية</strong>، بهدف تحقيق ربحية مثلى مع ضمان سلامة فرقك.<br><strong>مهماتك المستقبلية معنا:</strong></p><br><br><ul><li><strong>إدارة مشروعات خطوط الجهد العالي/عالي جدًا من البداية إلى النهاية</strong> من الناحية الفنية والقانونية والاقتصادية؛</li><li>الرد الفني على المواصفات؛</li><li>إعداد تقديرات الأسعار، والعروض التقديرية وتقديمها للعملاء؛</li><li>التفاوض التجاري؛</li><li>تنظيم ومراقبة والتبليغ عن مواقع العمل؛</li><li>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة في مواقع البناء؛</li><li>قيادة اجتماعات الانطلاق، ولجان متابعة المشروع (CSP)، وجلسات الدروس المستفادة (REX)؛</li><li>الإدارة المالية للمشروعات...؛</li><li>إدارة الفرق والموارد التقنية بما يتوافق مع لوائح <strong>السلامة والجودة والبيئة</strong>؛</li><li>إدارة العلاقات مع المقاولين الفرعيين والموردين؛</li><li>تطوير نشاطك التجاري وبناء ولاء العملاء؛</li><li>المساهمة في أداء الشركة؛</li><li>مواكبة التطورات التكنولوجية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>أصولك:</strong></p><br><br><ul><li>تحمل شهادة تعليم عالٍ (المستوى Bac + 5)، مع خبرة قوية (لا تقل عن 5 سنوات) في قطاع الصناعات/الخدمات في مجالات الكهرباء، والمقاولات الكهروميكانيكية و/أو الطاقة.</li><li>ستكون خبرتك الميدانية، ومهاراتك الشخصية والتنظيمية، إضافة إلى فطنتك التجارية، هي الأصول التي تمكنك من أداء مهامك بنجاح.</li></ul><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong><br>انضمامك إلينا يضمن الاندماج في مجموعة كبيرة ضمن شركة ذات حجم بشري!<br>ستشعر بأنك في بيتك هنا، فانضم إلينا!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p>تعتبر Atos هي العلامة التجارية لمجموعة Atos المخصصة للخدمات الرقمية الشاملة الآمنة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي. تقوم Atos بتصميم وتطوير وتشغيل البيئات الرقمية الحيوية التي تعزز الأداء والمرونة والسيادة، مما يساعد المؤسسات العامة والخاصة حول العالم على الاحتفاظ بالسيطرة على بياناتها وبنيتها التحتية، مع تلبية المتطلبات التنظيمية.</p><br> <p>مع أكثر من 52,000 موظف يقدمون الخدمات لأكثر من 4,500 عميل في 54 دولة، تساعد Atos في تحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات الأساسية، وتسريع التحول السحابي والبيانات، وتعزيز الأمن السيبراني، وتوفير بيئات عمل رقمية آمنة لدعم عملائها وموظفيها والمجتمع. كما تقدم Atos خدمات الاستشارات والتوجيه من خلال علامتها التجارية Atos Amplify.<br>وباعتبارها شريكًا موثوقًا به في تشغيل البيئات المعقدة والبالغة الأهمية، تدعم Atos المؤسسات عبر القطاعات السيادية والخاضعة للتنظيم الشديد.</p><br> <p><strong>نبذة عن مجموعة Atos Group</strong></p><br><p>مجموعة Atos Group هي شركة عالمية رائدة في مجال التحول الرقمي يبلغ عدد موظفيها نحو 54,000 موظف وإيراداتها السنوية قرابة 7.2 مليار يورو، وتعمل في 54 دولة تحت علامتين تجاريتين - Atos للخدمات وEviden للمنتجات والأنظمة. وتعتبر الرائدة رقم واحد في أوروبا في مجال الأمن السيبراني ورائدة في المجال السحابي، وتلتزم مجموعة Atos Group بمستقبل آمن وخالٍ من الكربون وتقدم حلولاً شاملة ومخصصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لجميع القطاعات. مجموعة Atos Group مدرجة في بورصة Euronext Paris.</p><br><p><strong>مستشار دعم تمكين المنتجات </strong></p><br> <p>يعمل مستشار دعم تمكين المنتجات كمساهم عملي ضمن المؤسسة العالمية لتمكين المنتجات والاستراتيجية التجارية (GTM) لأعمال ServiceNow. يدعم هذا الدور مبيعات المناطق، وما قبل المبيعات، وفرق متابعة الصفقات من خلال بناء وتحديث وتشغيل المخرجات الفنية للتمكين التي تساعد الفرق على البيع بثبات وسرعة.</p><br><p>يتشارك هذا الدور بشكل وثيق مع قيادة تمكين المنتجات، واستشارات الحلول، وهندسة القيمة، ونجاح العملاء للحفاظ على تحديث الأصول الموجهة للعملاء، وجاهزية بيئات العروض التوضيحية، واستمرارية دعم متابعة الصفقات—حتى تتمكن فرق إدارة الحسابات من التركيز على بناء خطوط المبيعات وإغلاق الفرص.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br> <p><strong>تنفيذ تمكين المنتجات الإقليمية</strong></p><br><ul><li>دعم الفرق الإقليمية بأصول تمكين حلول ServiceNow والقطاعات (العروض التقديمية، مسارات الحديث، سيناريوهات العرض التوضيحي، والمحتوى القابل للإعادة الاستخدام).</li><li>إنشاء وتحديث وتنسيق العروض التقديمية الخاصة بالعملاء والسرديات القطاعية، مع ضمان التحكم في الإصدارات واتساق العلامة التجارية/الرسالة.</li><li>صيانة أدلة المبيعات (playbooks) والتوجيهات الداعمة (أسئلة الاكتشاف، التأهيل، التعامل مع الاعتراضات، وإجراءات الخطوة التالية) بما يتماشى مع أولويات الاستراتيجية التجارية (GTM).</li><li>بناء وتنظيم مكتبة استجابات طلبات العروض (RFP) (الردود النموذجية، دراسات الحالة، صياغة نطاق العمل، ومحتوى الامتثال) لتسريع تقديم العروض عالية الجودة.</li></ul> <p><strong>ملكية بيئة العروض التوضيحية</strong></p><br><ul><li>تنسيق تهيئة وتحديث وصيانة بيئات العروض التوضيحية (الوصول، مجموعات البيانات، الإعدادات، والسيناريوهات الأساسية) بما يتماشى مع حالات الاستخدام ذات الأولوية.</li><li>نشر تدفقات العروض التوضيحية الموجهة والأصول الداعمة (أدلة العروض، لقطات الشاشة، الأسئلة الشائعة، وملاحظات استكشاف الأخطاء وإصلاحها) لفرق ما قبل المبيعات ومتابعة الصفقات.</li><li>العمل مع استشارات الحلول/هندسة القيمة لإدماج المسرّعات والهياكل المرجعية في العروض التوضيحية ونقاط الإثبات.</li></ul> <p><strong>تدريب المبيعات وتطوير القدرات</strong></p><br><ul><li>تطوير وصيانة مواد تدريب المبيعات (العروض التقديمية، المختبرات العملية، اختبارات المعرفة، وحزم الإعداد والتأهيل) التي تغطي العروض، والمميزات التنافسية، والتحديثات.</li><li>تنسيق لوجستيات الجلسات وجاهزيتها (الدعوات، أجدول الأعمال، روابط التسجيل، توزيع المواد) وجمع الملاحظات للتحسين المستمر.</li><li>دعم قياس فعالية التمكين من خلال تتبع الحضور، واستخدام المحتوى، والثغرات المتكررة التي يثيرها الميدان.</li></ul> <p><strong>دعم متابعة الصفقات وتنسيق فرق المهام الخاصة (Tiger Teams)</strong></p><br><ul><li>تقديم الدعم كفريق مهام خاصة/SWAT للمساعي والصفقات الاستراتيجية من خلال تنسيق المدخلات، المسؤولين، والجداول الزمنية عبر الوظائف المختلفة.</li><li>تجهيز المواد الجاهزة لدعم الصفقات: محتوى العروض المخصص، استجابات المقترحات/طلبات العروض، محاذاة العرض التوضيحي، النقاط التنافسية البارزة، والملخصات الموجهة للإدارة التنفيذية.</li><li>دعم التحضير للعروض التنافسية/الشفهية من خلال تجميع المحتوى، اللوحات القصصية، ولوجستيات البروفات؛ واستخلاص الدروس المستفادة لإعادة استخدامها.</li></ul> <p><strong>الاستخبارات التنافسية والسوقية</strong></p><br><ul><li>صيانة بطاقات المواجهة التنافسية والدروس المستفادة من الفوز/الخسارة (التحديد الموقعي، العوامل المميزة، الفخاخ الواجب تجنبها، ونقاط الإثبات) بتنسيق يسهل البحث فيه.</li><li>جمع التحديثات من الميدان (ملاحظات الصفقات، ادعاءات المنافسين، إشارات التسعير/التغليف) وتوجيهها إلى قيادة التمكين لتحليلها وتجميعها.</li><li>ضمان تمكن فرق الخطوط الأمامية من الوصول السريع إلى أحدث التوجيهات التنافسية والرسائل المعتمدة للمساعي والمحادثات مع العملاء.</li></ul> <p><strong>تنفيذ برنامج نجاح العملاء</strong></p><br><ul><li>دعم إطلاق وتشغيل برنامج نجاح العملاء من خلال صيانة النماذج والتوجيهات والأصول القابلة لإعادة الاستخدام بما يتماشى مع الأطر العالمية.</li><li>مساعدة فرق الحسابات في خطط نجاح العملاء، ووثائق فحص الصحة التشغيلية، وحزم تتبع تحقق القيمة (حيثما ينطبق ذلك).</li><li>تنسيق مدخلات التمكين لمراجعات الأعمال التنفيذية (تجميع المواد، التحديثات، والتوزيع) واستخلاص المحتوى القابل لإعادة الاستخدام من المخرجات.</li></ul> <p><strong>التعاون عبر الوظائف المتعددة</strong></p><br><ul><li>العمل بشكل وثيق مع:<ul><li>قائد تمكين المنتجات والاستراتيجية التجارية GTM (الاستراتيجية، الأصول، والحوكمة)</li><li>مديري قطاعات هندسة القيمة (الحلول القطاعية وعروض القيمة)</li><li>كبير مسؤولي التكنولوجيا/قائد محفظة الأعمال (رؤى المحفظة ورسائل الابتكار)</li><li>القيادة الإقليمية للمبيعات (تحديد أولوية الصفقات واحتياجات التمكين)</li></ul></li><li>العمل كجسر رئيسي بين الجهود العالمية للاستراتيجية التجارية (GTM) ومتطلبات التنفيذ الإقليمية.</li></ul> <p><strong>التحسين المستمر والحوكمة</strong></p><br><ul><li>تتبع الأداء الإقليمي لأصول المبيعات والتدريب ودعم متابعة الصفقات.</li><li>تقديم ملاحظات مهيكلة لفرق الاستراتيجية التجارية العالمية (GTM) ومركز التميز لهندسة القيمة (CoE) لتعزيز الأصول.</li><li>ضمان الحوكمة على استخدام الأصول والعلامة التجارية واتساق الرسائل داخل المنطقة.</li></ul> <p><strong>الخبرة والقدرات المطلوبة</strong></p><br><ul><li>خبرة في أدوار تمكين المنتجات، عمليات ما قبل المبيعات، دعم متابعة الصفقات/المقترحات، عمليات التسويق، أو دعم الاستراتيجية التجارية (GTM) في بيئة التكنولوجيا أو الاستشارات.</li><li>معرفة عملية بحلول ServiceNow وآليات العروض التوضيحية/متابعة الصفقات الشائعة (يفضل)، مع القدرة على التعلم السريع.</li><li>مهارات قوية في إنتاج المحتوى (PowerPoint وWord)، مع خبرة في بناء وصيانة:<ul><li>العروض التقديمية الموجهة للعملاء</li><li>أدلة المبيعات (Playbooks)</li><li>مكتبات استجابات طلبات العروض (RFP)</li><li>بطاقات المواجهة التنافسية</li><li>مواد تدريب المبيعات</li></ul></li><li>الارتياح في العمل مع العديد من أصحاب المصلحة والمواعيد النهائية الضيقة؛ والقدرة على تنظيم المهام، تتبع الإجراءات، والمتابعة حتى الإتمام.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع ضبط جودة قوي (الدقة، التنسيق، التحكم بالإصدارات، واتساق الرسالة).</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية واضحة؛ القدرة على تحويل المدخلات الفنية إلى أصول موجزة وجاهزة للاستخدام الميداني.</li></ul> <p>هنا في Atos، التنوع والشمولية جزء لا يتجزأ من حمضنا النووي. اقرأ المزيد عن التزامنا ببيئة عمل عادلة للجميع.</p><br><p>تعتبر Atos شركة رائدة معترفًا بها في مجال عملها عبر معايير البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG). اكتشف المزيد حول التزامنا بالمسؤولية المجتمعية للشركات (CSR). </p><br><p><strong>اختر مستقبلك. اختر Atos.</strong></p><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Axa Services Maroc</strong> operates within a strongly <strong>collaborative culture</strong>, where people, trust, and high-quality professional relationships are central. The company <strong>promotes</strong> close and supportive management, encouraging accountability, development, and teamwork. This human-centered environment is <strong>reinforced</strong> by robust organizational practices that ensure reliability and operational efficiency. It is <strong>balanced</strong> by a performance-oriented mindset and a measured openness to innovation, supporting collective success.
</p><br><br>
<br> Job : <p>Reporting to the <strong>Head of the Purchasing, Procurement, and Legal Department,</strong> you will lead the purchasing function by ensuring operational excellence and achieving the department's strategic objectives.</p><br><br><p><br><strong>You will manage a team of buyers, supporting their professional development and monitoring their performance</strong>.</p><br><br><p>You will ensure that the set objectives are met and will be proactive in actively participating in the continuous improvement of purchasing processes.</p><br><br><p>You will manage supplier relationships by monitoring their performance, organizing follow-up meetings, and preparing purchasing and supplier selection committees. You will be responsible for managing strategic RFQs/RFPs and ensuring compliance with current purchasing procedures.<br>You will also contribute to managing the function's digitalization projects and collaborate closely with various stakeholders to ensure alignment and consistency of actions. You will provide regular reporting to the Head of the Department.<br> </p><br><br> <br> Required profile : <p><br>• Diploma from a Business School or BAC+5 (Master's degree) in Purchasing, Commerce, or Logistics<br>• <strong>Minimum of 5 years of experience in purchasing management</strong><br>• Proven experience in team management<br>• Excellent negotiation skills<br>• Proven mastery of Excel and comfortable with presentations<br>• Team spirit, rigor, and adherence to procedures<br>• Experience with COUPA is desirable; otherwise, experience with an ERP system such as SAP or SAGE<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>انضم إلى فريقنا كأخصائي دعم محلي في RateHawk!<br> هل أنت شغوف بالسفر والتكنولوجيا؟<br> هل تتحدث الإنجليزية والإيطالية بطلاقة؟<br> إذا كان الأمر كذلك، فيسعدنا انضمامك إلى شركتنا الدولية في مجال السفر-التكنولوجيا التي تنمو بسرعة!<br> في RateHawk، نفخر بفريق رائع وثقافة نابضة بالحياة وفرص كبيرة للنمو.<br> ما نقدمه: العمل عن بُعد: اعمل من راحة منزلك!<br> الراتب: أجر أساسي + مكافأة شهرية.<br> فريق ديناميكي: كن جزءاً من مجموعة شابة ونشيطة من الاختصاصيين.<br> فرص النمو: تولَّ مهام مثيرة وطموحة سترفع من مهاراتك المهنية.<br> التعلم والتطوير: ندعم نموك من خلال الندوات والتدريبات والمؤتمرات.<br> الامتيازات: استفد من خصومات الشركات على الفنادق وخدمات أخرى.<br> العملية: التقديم: سنراجع سيرتك الذاتية بمجرد تقديمك!<br> لقاء مع الموارد البشرية: محادثة ودية مع فريق الموارد البشرية لدينا.<br> اختبار سرعة الإنترنت لدقيقة واحدة: فقط للتأكد من أنك جاهز للعمل عن بُعد.<br> لقاء مع مدير التوظيف: محادثة ودية أخرى.<br> نتائج المقابلة وعرض العمل!<br> إذا بدا هذا كأنه التطابق المثالي لك، نود أن نسمع منك!<br> قدم الآن ولنخلق تجارب سفر رائعة معاً!<br> تعرف على ممارسات حماية البيانات لدينا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا: https://emergingtravel.notion.site/recruitment-privacy-notice<br>ما ستفعله: مساعدة شركائنا: استقبال المكالمات، وتقديم النصائح الأولية، وتقديم تحديثات منتظمة حول القضايا الجارية لشركائنا من B2B باللغتين الإيطالية والإنجليزية.<br> كن شفافاً ومركزاً على العميل: ضمان اتصال واضح وصادق يعكس التزامنا برضا الشركاء المتميز.<br> معالجة التذاكر والتصعيدات: إدارة التذاكر الواردة، متابعة التصعيدات، والعمل بنشاط على الحل والوقاية.<br> إدارة الحجوزات: تعديل ونقل الحجوزات مع مراعاة التفاصيل والسرعة.<br> التعاون الجماعي: دعم وتنسيق نشيط مع أقسام أخرى لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم خدمة ممتازة.<br> إدارة التوقعات: مواءمة احتياجات وتوقعات الشركاء ومديري الحسابات لتحقيق نتائج مُرضية.<br> تسجيل التفاصيل: توثيق جميع الأعمال وتفاعلات الشركاء بدقة في نظام CRM لدينا.<br> ما نبحث عنه: مهارات اللغة: مستوى متقدم في الإيطالية والإنجليزية – ستحتاج إلى التحدث والكتابة بطلاقة.<br> معرفة باللغات الإسبانية أو اليونانية أو الرومانية أو الصربية أو غيرها تعتبر ميزة!<br> الخبرة في الصناعة: الخبرة في السفر، وكالات الكونسيرج، TMCs، DMCs، أو مشغلي الجولات تعتبر ميزة كبيرة!<br> عقلية استباقية: لا تقتصر على حل المشاكل – بل تتوقعها وتبادر بالخطوة.<br> تدبير تحت الضغط: القدرة على التعامل مع مهام متعددة ومواقف مجهدة وقضايا عاجلة بمهنية وهدوء.<br> متواصل ذو تعاطف: تفهم مشاكل العملاء وتتعاون للوصول إلى أفضل حل.<br> متعلم سريع: سريع في اكتساب أدوات وأنظمة وعمليات جديدة بعقلية مركّزة على النتائج.<br></span> </div>
<p>قيادة فريق لوجستيات العملاء / APL2 وإدارة المتطلبات والأولويات اليومية للعملاء. مراقبة التبادل الإلكتروني للبيانات (EDI)/الإصدارات والطلبات والطلبات المتأخرة وجداول التسليم الخاصة بالعملاء. ضمان عكس طلبات العملاء بشكل صحيح في تخطيط الإنتاج وأولويات الشحن. التنسيق مع قسم الإنتاج لوضع خطة الإنتاج واتباعها وفقًا لطلب العملاء والسعة المتاحة وتوافر المواد. العمل عن كثب مع لوجستيات الموردين / APL1 لتحديد نقص المواد الذي قد يؤثر على تسليمات العملاء. الحفاظ على رؤية واضحة لتغطية العملاء، ومخزون الأمان، والطلبات المتأخرة، ومخاطر النقص حسب العميل/المشروع. تصعيد التوقفات المحتملة للعملاء بشكل استباقي ووضع خطط للتعافي/الإجراءات. تنسيق النقل الممتاز/العاجل عند الحاجة مع تقليل التكاليف اللوجستية. ضمان التواصل الموثوق مع العملاء بشأن حالة التسليم والنقص وخطط التعافي. قيادة المتابعة اليومية للوجستيات/خدمة العملاء واجتماعات التصعيد بين القطاعات المختلفة عند الضرورة. مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية مثل أداء التسليم للعميل (OTD)، والطلبات المتأخرة، والشحن الممتاز، وشكاوى العملاء، والمخزون. دعم المشاريع الجديدة، وزيادة معدلات الإنتاج، ونقل الإنتاج، والتغييرات في طلب العملاء. دفع التحسين المستمر والتوحيد القياسي ضمن عمليات APL2.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في اللوجستيات، أو سلسلة التوريد، أو الهندسة الصناعية أو ما يعادلها. خبرة قوية في لوجستيات العملاء في قطاع السيارات / خدمة العملاء / تخطيط الإنتاج. يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في قيادة الفرق. معرفة قوية ببرامج SAP وMRP وEDI وتخطيط الإنتاج. فهم جيد لمتطلبات سلسلة التوريد في قطاع السيارات وإدارة تصعيد مشاكل العملاء. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط. مهارات تواصل وتنسيق بين القطاعات المختلفة ممتازة. إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ اللغة الفرنسية مرغوبة بشدة. اللغة الإسبانية تعتبر ميزة إضافية. الكفاءات الأساسية: التوجه نحو العميل | القيادة | تخطيط الإنتاج | EDI & SAP | إدارة النقص | إدارة التصعيد | حل المشكلات | التنسيق بين القطاعات المختلفة | إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية | التحسين المستمر</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p>نحن نبحث عن ملف تعريف "موظف تتبع الأصول" سيضمن السيطرة التشغيلية، والمراقبة الدقيقة، وتحديث حالة الأصول. سيكون له مساهمة فاعلة في الحفاظ، وحماية، وتحسين الأصول القابلة للحركة وغير القابلة والأراضي، وفقاً لمهام خدمة الرقابة الدائمة والقواعد الحالية.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><br><p><u>أولاً. إدارة الأصول ورصدها:</u><br>- ضمان الرصد الإداري والفني للأصول القابلة للحركة وغير القابلة.</br>- المشاركة في إجراءات الحفاظ والحماية للأصول في الميدان.</br>- ضمان تنفيذ ورصد جرد الأصول المادية.</br>- تطبيق وتحديث إجراءات وأدوات إدارة الأصول.</br>- الإشراف على تقييم وتحسين الأصول.</br>- متابعة ملفات الاستحواذ على الأراضي وإجراءات المصادقة اللازمة لبرنامج الاستثمار.</br>- التحكم بالأصول الأرضية وفق عقد الإدارة.</br>- إنتاج تقارير منتظمة عن حالة الأصول.</p><br><br><p><u>ثانياً. رصد الالتزامات التعاقدية:</u><br>- ضمان رصد والسيطرة على الالتزامات المتعلقة بصيانات، وصيانات، وتجديد العقود للأصول المتاحة للمدير.</br>- تحليل والتحكم في الامتثال للالتزامات التعاقدية المتعلقة بالحفاظ على الأصول.</br>- المشاركة في تحليل العطاءات، وعقود الأعمال، ومتابعة خدمات الصيانة. </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li>دبلوم الدولة (البكالوريا +5) أو ما يعادلها في القانون الإداري أو مجال مشابه.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل أو معادل؛</li><li>معرفة بقطاع توزيع المياه والكهرباء تشكل إضافة.</li></ul><p><strong>سمات شخصية مطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li>مهارات تنظيمية والدقة.</li><li>النزاهة والتوفر.</li><li>مهارات تحليلية واستقلالية</li><li>مهارات العمل ضمن فريق.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة.</li></ul><br><br> <br><br> </div>
<p>ملخص الوظيفة: يشارك في إدارة تنفيذ جميع العمليات في أقسام قطاع الغرف (مثل المكاتب الأمامية والاستقبال/الاستعلامات) وإدارة الموظفين. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم. يراقب الالتزام بالمعايير والإجراءات. يقود فريقاً معنياً مع المساعدة في تحقيق أو تجاوز أهداف المنشأة.</p><h3>قيادة فريق عمليات الغرف</h3><p>يتأكد من توصيل الأهداف إلى الفريق في كل ما يتعلق بمتابعة الضيوف والإنتاجية. يخلق ويرعى بيئة عمل بالمنشأة تؤكد على التحفيز والتمكين والعمل الجماعي والتحسين المستمر والشغف بتقديم الخدمة. يفهم نتائج رضا الموظفين والضيوف ويطور خطط عمل للتعامل مع مجالات الاحتياج والتوسع في نقاط القوة. يتأكد من أن الفريق لديه القدرات اللازمة لتلبية التوقعات. يقود بالقدوة مستعرضاً الثقة بالنفس والنشاط والحماس. يساعد الموظفين في فهم احتياجات الضيوف وتوقعاتهم المتغيرة باستمرار، وتجاوزها.</p><h3>إدارة وظيفة (وظائف) عمليات الغرف بالمنشأة</h3><p>يساعد في إدارة تنفيذ جميع العمليات في أقسام قطاع الغرف (مثل المكاتب الأمامية، الهندسة/الصيانة، التدبير المنزلي). يتبع خطة الاستجابة الثانوية والتعافي الخاصة بالمنشأة. ينشر جميع نتائج رضا الضيوف في الوقت المناسب بما في ذلك استمارات رضا الضيوف، وبطاقات الملاحظات، ورسائل الضيوف. يتخذ أساليب استباقية عند التعامل مع مخاوف الموظفين. يظهر الاحترافية واللياقة مع الموظفين في جميع الأوقات. يبلغ/يحدث جميع الأهداف والنتائج مع الموظفين. يجتمع نصف سنوياً مع الموظفين بشكل فردي. يساعد/يدرب الفريق على وضع الجداول الزمني مقارنة بأهداف الضيوف والساعات/الغرف المشغولة. يؤدي وظائف العمل بالساعة حسب الحاجة. يؤدي واجبات أخرى، كما هو مكلَّف، لتلبية احتياجات العمل.</p><h3>إدارة ومراقبة الأنشطة التي تؤثر على تجربة الضيف</h3><p>يفهم ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية. يقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواجد وسهولة التواصل لجميع الضيوف. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يتخذ أساليب استباقية عند التعامل مع مخاوف الضيوف. يظهر الاحترافية واللياقة للضيوف في جميع الأوقات. يستجيب في الوقت المناسب لطلبات قسم خدمة العملاء. يتأكد من أن جميع أعضاء الفريق يستوفون أو يتجاوزون جميع متطلبات الضيافة.</p><h3>إدارة الربحية</h3><p>يساعد في إجراء تدقيق الجودة السنوي المطلوب مع المدير العام (GM) والمدير الإقليمي (RD). يتأكد من وجود برنامج فعال للتحكم بالمفاتيح. يراجع القوائم المالية وتقارير المبيعات والنشاط وغيرها من بيانات الأداء لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى خفض التكاليف وتحسين البرامج. يسعى لتعظيم الأداء المالي للقسم.</p><h3>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h3><p>يجري المقابلات ويساعد في اتخاذ قرارات التوظيف. يتلقى توصيات التوظيف من مشرفي الفريق. يتأكد من أن البرامج التوجيهية لأعضاء الفريق الجدد شاملة ومكتملة في الوقت المناسب. يستطلع آراء الموظفين، ويتبع سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها. يتأكد من تطبيق سياسات المنشأة بإنصاف وانسجام، وأن الإجراءات والتوثيقات التأديبية تكتمل وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية مراجعة الأقران، حيثما ينطبق ذلك. يحتفل بالنجاحات ويثني علناً على إسهامات أعضاء الفريق.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف أو المكاتب الأمامية أو التدبير المنزلي أو مجالات مهنية ذات صلة. أو شهادة مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف أو المكاتب الأمامية أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذات صلة.</p>