وظائف مدير فرع في المغرب 2026

بيت.كوم

Supervisor-Restaurant

في الموقع - المغرب ٢١ يونيو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

Supervisor - Restaurant

في الموقع - المغرب ٢٠ يونيو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

بيت.كوم

المشرف

في الموقع - المغرب ١ أغسطس ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر: 2026-07-30الدولة: المغربالموقع: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoChez Otis, نحن ننقل مليار شخص يومياً! كيف؟ بفضل فريقنا الموهوب الذي يضم أكثر من 72,000 موظف، شغوفين بما نقوم به اليوم وبما سنبنيه غداً. من تفوق منتجاتنا (السلالم المتحركة، المصاعد والممرات المائلة) إلى مرحلتنا الجديدة من التحول الرقمي، إنه الوقت المثالي للانضمام إلى شركتنا! OTIS, رائد عالمي في صناعة المصاعد، يعلن عن عدة مشرفي تركيب جديد (ذكور/إناث) في المغرب. أو: المسؤول عن إدارة وتنفيذ مشاريع تركيب المصاعد من مراجعة العقد حتى التسليم النهائي، مع ضمان التسليم في المواعيد المحددة، ضمن الميزانية ومعايير الجودة، مع ضمان رضا العملاء والالتزام بإجراءات الشركة. الموقع مفتوح للمرشحين المقيمين في الدار البيضاء، الرباط، مراكش أو طنجة. يومياً، ستكون مهامك الرئيسية كالتالي: مراجعة وإدارة العقود (ما قبل التنفيذ) <ul><li>تحليل العقود، مناقصات ومواصفات. </li><li>فهم النطاق، الجداول الزمنية وشروط الأعمال. </li><li>تحديد المخاطر والفرص والاستفسارات اللازمة. </li></ul>التولي والتخطيط للمشروع <ul><li>التعاون مع الممثلين التجاريين لضمان انتقال سلس للمشروع. </li><li>إعداد وإدارة خطط المشروع، تخصيص الموارد والميزانيات. </li><li>تحديد معالم المشروع، الجداول والتقارير KPI. </li><li>تحديد مخاطر المشروع واستراتيجيات التخفيف. </li><li>التنسيق مع الفرق عبر الوظائف (المبيعات، الهندسة، إلخ). </li></ul>التنفيذ وإدارة القوى العاملة/المقاولين الفرعيين <ul><li>إدارة وتنسيق القوى العاملة والمقاولين وتوريدات المواد. </li><li>إدارة موارد المشروع (الأيدي العاملة، المواد، المعدات). </li><li>تخطيط وتنسيق عمل المقاولين الفرعيين. </li><li>متابعة ومراقبة التقدم والجودة والتكاليف. </li></ul>الإدارة الميزانية وأوامر التغيير <ul><li>إعداد وإدارة ميزانيات المشروع. </li><li>متابعة النفقات، تحديد فرص التوفير واستراتيجيات تقليل المخاطر. </li><li>إدارة شروط الفوترة وشهادات الدفع والسيولة النقدية. </li><li>تحديد وتوثيق وتقديم أوامر التغيير (VO) في حال تغيّر النطاق. </li><li>إدارة الموافقات والتسعير وتأثيرها على جدولة VO. </li></ul>الاتصال وعلاقة العميل <ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. </li><li>إبلاغ تقدم المشروع، المواعيد والتوقعات. </li><li>معالجة مخاوف ومشاكل العملاء وضمان رضاهم. </li></ul>إشراف الفريق <ul><li>الإشراف على فرق المشروع (التركيب، الاختبار، التشغيل). </li><li>تقديم الدعم والمشورة الفنية. </li></ul>المتابعة، الجودة والسلامة <ul><li>إجراء زيارات منتظمة للموقع لمتابعة التقدم والجودة والسلامة. </li><li>تحديد وحل المشاكل المحتملة والعيوب والانحرافات. </li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة للشركة. </li><li>إجراء تقييمات الأداء (FPA) للموظفين والمقاولين الفرعيين. </li><li>الالتزام بجميع قواعد سلامة Otis (بدء التشغيل، فحص المراحل الحرجة، إلخ). </li><li>إدارة عمليات AMT & PUI لضمان الامتثال للمنتجات. </li><li>التواصل مع FOD بخصوص مشاكل جودة المنتج. </li></ul>أوامر التعديل وإدارة التغيير <ul><li>تحديد وتوثيق وتقديم أوامر التعديل (VO) في حال تغيّر النطاق. </li><li>إدارة الموافقات، التسعير وتأثيرها على تخطيط VO. </li></ul>التشغيل والتسليم <ul><li>تنسيق أنشطة التشغيل. </li><li>ضمان وظيفة وأداء النظام. </li><li>ضمان تدريب العميل. </li><li>إدارة التسليم للخدمة ما بعد البيع والعميل والتأكد من إغلاق جميع الملاحظات. </li><li>تحديد وإدارة فرص التحول مع العميل. </li></ul>الملف الشخصي المطلوب / المؤهلات المطلوبة <ul><li>شهادة مهندس أو بكالوريوس+3/بكالوريوس+5 في الهندسة الميكانيكية، الكهروميكانيكية، الكهربائية، الهندسة الصناعية أو مجال ذو صلة. </li><li>خبرة كبيرة في إدارة مشاريع التركيب، ويفضل في قطاع المصاعد أو البناء أو المعدات التقنية. </li><li>خبرة في إدارة فرق العمل الميدانية وتنسيق المقاولين الفرعيين. </li><li>معرفة جيدة بعمليات التركيب والتشغيل والمتابعة للموقع. </li><li>إتقان إدارة الميزانية، متابعة التكاليف وأوامر التعديل (Variation Orders). </li><li>القدرة على تحليل العقود ومواصفات الفنية. </li><li>مهارات قوية في تخطيط المشروع وإدارة الأولويات. </li><li>معرفة بمعايير الجودة والسلامة والتنظيمات المعمول بها في مواقع العمل. </li><li>مهارات اتصال وإدارة علاقة مع العميل ممتازة. </li><li>إتقان الأدوات البرمجية وبرامج إدارة المشاريع. </li><li>إتقان اللغة الفرنسية جيد؛ ومعرفة الإنجليزية ميزة إضافية. </li><li>القدرة على التنقل وتوفر للسفر بانتظام إلى مواقع العمل. </li></ul>المهارات الأساسية <ul><li>القيادة وإدارة الفريق. </li><li>اتجاه toward العميل وخدمة عالية. </li><li>الدقة والتنظيم. </li><li>القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرار. </li><li>روح التحليل وإدارة المخاطر. </li><li>إدارة الوقت والالتزام بالمواعيد. </li><li>ال adaptability والقدرة على التكيف في بيئة ديناميكية. </li><li>تحمل المسؤولية ودرجة عالية من السلامة. </li></ul>المزايا الإضافية <ul><li>خبرة في قطاع المصاعد والسلالم المتحركة. </li><li>معرفة بمعايير EHS وسياسات السلامة Otis. </li><li>خبرة في قيادة مشاريع تقنية معقدة تشمل عدة أصحاب مصلحة. </li></ul>ماذا يمكن أن نقدم لك؟ <ul><li>فرصة الانضمام إلى قائد عالمي في مجاله وعلامة تجارية ذات سمعة دولية. </li><li>ثقافة شركة تشجع الابتكار وتقدر المواهب، مفتاح نجاحنا. </li><li>حزمة تعويضات منافسة. </li><li>فرص التنمية والتطور ضمن بيئة متعددة الجنسيات. </li></ul> #BuildWhatsNext إذا كنت تعيش في مدينة، فمن المحتمل أن نوفر لك نقلة أو نشارك في الحفاظ على حركتك يومياً.  Otis هي الشركة العالمية الرائدة في تصنيع وتركيب وخدمة المصاعد والسلالم المتحركة. ننقل 2.4 مليار شخص يومياً ونصون نحو 2.4 مليون وحدة عملاء حول العالم، والتي تمثل أكبر محفظة خدمات في الصناعة.   قد تتعرف على منتجاتنا في بعض أشهر المعالم حول العالم مثل برج إيفل، مبنى إمباير ستيت، برج خليفة ومباني برتونس التوأم! نحن 72,000 شخص، بمن فيهم مهندسون وخبراء تكنولوجيا رقمية ومبيعات وتخصصيون وظيفيون، فضلاً عن فنيي المصانع والميدان، جميعهم ملتزمون بتلبية احتياجات عملائنا وركابنا في أكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقاً عالمياً متنوعاً مع إرث ثابت من الابتكار الذي يشكل أساس شركة عالية الأداء وسريعة الحركة.   عندما تنضم إلى Otis، تصبح جزءاً من رائد صناعة عالمي مبتكر بنموذج أعمال resilient. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وموثوق ومهتم حيث تسهم مساهماتك والمهارات والقدرات التي ستكتسبها من العمل جنباً إلى جنب مع الأفضل والأ brightest، تحافظ على تواصلنا وتبقيّنا في مقدمة التطور.  نحن نوفر فرصاً وتدريباً وموارد تبني القيادة والقدرات في المبيعات والميدان والهندسة والمشروعات الكبرى، وبرنامج الطالب الموظف لدينا يعد فخراً بارزاً، حيث تدعم Otis زملاءنا لمتابعة درجات أو برامج شهادات.    اليوم، تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كشركة عالمية قائمة على الناس، نضع الناس – الركاب، العملاء، والزملاء – في مركز كل ما نفعله.  نحن موجّهون بقيمنا التي نسميها ثلاث حقائق مطلقة – إعطاء الأولوية للسلامة، الأخلاق، الجودة في كل ما نقوم به. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن الاستدامة البيئية والاجتماعية والحوكمة ESG في Otis، انقر هنا.   انضم إلى فريق Otis وساعدنا في #Buildwhatsnext!  Otis هو صاحب عمل متمتّع بفرصة متكافئة. سيؤخذ جميع المتقدمين المؤهلين بعين الاعتبار للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الميل الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحارب أو العمر، أو أي فئة محمية بموجب القانون المعمول به. لطلب استيعاب في إكمال طلب التوظيف بسبب حاجة خاصة أو إعاقة، يرجى الاتصال بنا على careers@otis.com. سياسة الخصوصية والشروط: انقر على هذا رابط لقراءة السياسة والشروط </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Date Posted: 2026-07-30Country: MoroccoLocation: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoChez Otis, nous transportons chaque jour des milliards de personnes ! Comment ? Grâce à notre équipe talentueuse de plus de 72 000 collaborateurs, passionnés par ce que nous faisons aujourd’hui et par ce que nous construirons demain. De l’excellence de nos produits (escaliers mécaniques, ascenseurs et trottoirs roulants) à notre nouvelle phase de transformation digitale, c’est le moment idéal pour rejoindre notre entreprise ! OTIS, leader mondial de l’industrie de l’ascenseur, recrute plusieurs SUPERVISEURS NOUVELLE INSTALLATION (H/F) au MAROC. Ou encore : Responsable de la gestion et de l’exécution des projets d’installation d’ascenseurs, depuis la revue du contrat jusqu’à la remise finale, en garantissant une livraison dans les délais, dans le respect du budget et des standards de qualité, tout en assurant la satisfaction client et le respect des procédures de l’entreprise. Le poste est ouvert aux candidats basés à Casablanca, Rabat, Marrakech ou Tanger. Au quotidien, vos principales missions seront les suivantes : Revue et Gestion des Contrats (Pré-exécution) <ul><li>Analyser les contrats, appels d’offres et spécifications. </li><li>Comprendre le périmètre, les délais et les conditions commerciales. </li><li>Identifier les risques, opportunités et clarifications nécessaires. </li></ul>Prise en Charge et Planification du Projet <ul><li>Collaborer avec les représentants commerciaux pour assurer une transition fluide du projet. </li><li>Élaborer et gérer les plans de projet, l’allocation des ressources et les budgets. </li><li>Définir les jalons du projet, les délais et les indicateurs clés de performance (KPI). </li><li>Identifier les risques potentiels du projet et les stratégies d’atténuation. </li><li>Coordonner avec les équipes transversales (ventes, ingénierie, etc.). </li></ul>Exécution et Gestion de la Main-d’œuvre/Sous-traitants <ul><li>Gérer et coordonner la main-d'œuvre, les sous-traitants et les livraisons de matériel. </li><li>Gérer les ressources du projet (main-d'œuvre, matériaux, équipements). </li><li>Planifier et coordonner le travail des sous-traitants. </li><li>Suivre et contrôler l’avancement, la qualité et les coûts du projet. </li></ul>Gestion Budgétaire et Ordres de Modification <ul><li>Élaborer et gérer les budgets du projet. </li><li>Suivre les dépenses, identifier les opportunités d’économies et les stratégies de réduction des risques. </li><li>Gérer les conditions de facturation, les certificats de paiement et la trésorerie. </li><li>Identifier, documenter et soumettre les Ordres de Modification (VO) en cas de changement de périmètre. </li><li>Gérer les approbations, la tarification et les impacts sur la planification des VO. </li></ul>Communication et Relation Client <ul><li>Développer et maintenir de solides relations avec les clients. </li><li>Communiquer l’avancement du projet, les délais et les attentes. </li><li>Traiter les préoccupations et les problèmes des clients et assurer leur satisfaction. </li></ul>Supervision d ’Équipe <ul><li>Superviser les équipes de projet (installation, tests, mise en service). </li><li>Fournir un soutien et des conseils techniques. </li></ul>Suivi, Qualité et Sécurité <ul><li>Effectuer des visites régulières sur site pour suivre l’avancement, la qualité et la sécurité. </li><li>Identifier et résoudre les problèmes potentiels, les défauts ou les écarts. </li><li>Garantir le respect des normes de qualité et de sécurité de l’entreprise. </li><li>Réaliser les évaluations de performance (FPA) des employés et des sous-traitants. </li><li>Veiller au respect de toutes les règles de sécurité Otis (Pré-démarrage, Vérification des étapes critiques, etc.). </li><li>Gérer les processus AMT & PUI pour assurer la conformité des produits. </li><li>Communiquer avec le FOD concernant les problèmes de qualité produit. </li></ul>Ordres de Modification et Gestion du Changement <ul><li>Identifier, documenter et soumettre les Ordres de Modification (VO) en cas de changement de périmètre. </li><li>Gérer les approbations, la tarification et les impacts sur la planification des VO. </li></ul>Mise en Service et Remise <ul><li>Coordonner les activités de mise en service. </li><li>Garantir la fonctionnalité et la performance du système. </li><li>Assurer la formation du client. </li><li>Gérer la remise au service après-vente et au client, et s’assurer que toutes les remarques soient clôturées. </li><li>Identifier et gérer les opportunités de conversion avec le client. </li></ul>Profil recherché / Qualifications requises <ul><li>Diplôme d’Ingénieur ou Bac+3/Bac+5 en génie mécanique, électromécanique, électrique, génie industriel ou domaine connexe. </li><li>Expérience significative dans la gestion de projets d’installation, idéalement dans le secteur des ascenseurs, de la construction ou des équipements techniques. </li><li>Expérience en gestion d’équipes terrain et en coordination de sous-traitants. </li><li>Bonne connaissance des processus d’installation, de mise en service et de suivi de chantier. </li><li>Maîtrise de la gestion budgétaire, du suivi des coûts et des ordres de modification (Variation Orders). </li><li>Capacité à analyser des contrats, des cahiers des charges et des spécifications techniques. </li><li>Solides compétences en planification de projet et en gestion des priorités. </li><li>Connaissance des normes de qualité, de sécurité et des réglementations applicables aux chantiers. </li><li>Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client. </li><li>Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de projet. </li><li>Bonne maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais est un atout. </li><li>Mobilité et disponibilité pour effectuer des déplacements réguliers sur les chantiers. </li></ul>Compétences clés <ul><li>Leadership et management d’équipe. </li><li>Orientation client et sens du service. </li><li>Rigueur et sens de l’organisation. </li><li>Capacité de résolution de problèmes et prise de décision. </li><li>Esprit d’analyse et gestion des risques. </li><li>Gestion du temps et respect des délais. </li><li>Adaptabilité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique. </li><li>Sens des responsabilités et de la sécurité. </li></ul>Atouts supplémentaires <ul><li>Expérience dans le secteur des ascenseurs et escaliers mécaniques. </li><li>Connaissance des standards EHS (Environment, Health & Safety) et des politiques de sécurité Otis. </li><li>Expérience dans la conduite de projets techniques complexes impliquant plusieurs parties prenantes. </li></ul>Que pouvons-nous vous offrir ? <ul><li>L’opportunité de rejoindre un leader mondial de son secteur et une marque de renommée internationale. </li><li>Une culture d’entreprise qui favorise l’innovation et valorise les talents, véritable clé de notre réussite. </li><li>Un package de rémunération compétitive. </li><li>Des opportunités de développement et d’évolution au sein d’un environnement multinational. </li></ul> #BuildWhatsNext If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.  Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.   You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.   When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.   We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.    Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.   Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!  Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms </div>

بيت.كوم

Security Supervisor

في الموقع - المغرب ٢٢ يونيو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; secure rooms; assist guests with room access. Conduct emergency response drills, daily physical hazard/safety inspections, investigations, interviews, and key control audit. Monitor Closed Circuit Televisions and alarm systems. Authorize, monitor, and document access to secured areas. Assist guests/employees during emergency situations. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Gather information and complete reports. Maintain confidentiality of reports/documents, release information to authorized individuals. Defuse disturbances in accordance with company policies and procedures. Resolve safety hazard situations. Handle all interruptions and complaints. Escort unwelcome persons from the property. Ensure compliance with alcoholic beverage control laws. Call for assistance using proper code responses. Provide proper paperwork to employees. Assist management in training, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

Supervisor-Loss Prevention

في الموقع - المغرب ١٣ يونيو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; secure rooms; assist guests with room access. Conduct emergency response drills, daily physical hazard/safety inspections, investigations, interviews, and key control audit. Monitor Closed Circuit Televisions and alarm systems. Authorize, monitor, and document access to secured areas. Assist guests/employees during emergency situations. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Gather information and complete reports. Maintain confidentiality of reports/documents, release information to authorized individuals. Defuse disturbances in accordance with company policies and procedures. Resolve safety hazard situations. Handle all interruptions and complaints. Escort unwelcome persons from the property. Ensure compliance with alcoholic beverage control laws. Call for assistance using proper code responses. Provide proper paperwork to employees. Assist management in training, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

مشرف الغرفة

في الموقع - المغرب ١ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدفوع بناسنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يبدعون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعليًا مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: مغمورون بضوء طبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من تل نحو الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر مدينة في المغرب وأكثرها نشاطًا، وتمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة التجربة الرومانسية التي تسبق اسم كازابلانكا. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث و مطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءًا بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط جوًا منتجعياً على بُعد دقائق من أبرز المناطق التجارية والمعالم الثقافية في المدينة، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 وجهات غذائية ومشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة فندق حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بالشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا مذهل يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الوظائف الأساسية <ul><li>تخصيص الغرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع، وتفضيلات الضيف الشخصية وسجل الإقامة. تركيز خاص على ضيوفElite وضيوف VIP آخرين  </li></ul> <ul><li>التعامل مع غرف “الطابور” وإدارتها </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول </li><li>إعداد تقارير يومية (عدد الوافدين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، ومراجعة التقارير بدقة </li><li>متابعة تغييرات حالة الغرفة (مثل تسجيل المغادرة المبكر، تسجيل المغادرة المتأخر، نقل الغرفة، الإقامة المفاجئة الزائدة) لقسم التنظيف </li><li>العمل بشكل وثيق مع قسم الحجوزات للحصول على وقت الوصول </li></ul> <ul><li>تعيين وصول مجموعات وتحديث سيرة المجموعة. </li><li>إفراغ المغادرين و باك-إلى-باك غرف مراجعة والتحضير لطلب تسجيل الوصول المبكر، وتسجيل الوصول السريع والمتأخر من الضيوف وتقديم التوجيه للفرق اعتماداً على نسبة الإشغال وأنماط الوصول </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لتحضير غرف العرض لاحتياجات المبيعات والتسويق </li><li>التواصل مع قسم المالية لأي حساب معلق، فتح ملف الحساب، PM وتتبّع أي دفعات معلقة. </li><li>رفع أمر شراء يدوي وBirchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>يحافظ على مخزون قرطاسية القسم في نهاية الشهر لضبط المخزون والاستخدام بشكل صحيح.  </li><li>مراجعة يومية لتفاصيل وصول الأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل مناسب. </li><li>التسجيل وصول الضيوف بشكل فعال وودود، مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. التأكد من أن الضيف مُكلف بالغرفة المطلوبة وأن يتم فرض السعر الصحيح. تنظيم توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف. </li><li>تسجيل مغادرة الضيف عند نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، جمع المفاتيح، تسجيل الرسوم المتأخرة وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة من خلال بطاقة ائتمان أو نقداً. </li><li>حل شكاوى العملاء، التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، تلبية الطلبات الخاصة قدر الإمكان؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المرتبطة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف حضورياً وبالهاتف. </li></ul> <ul><li>يحافظ على رصيد بنكي متوازن يعتمده الفندق. يصرف النقد، يصرف الشيكات، ويتبادل العملة الأجنبية. يوازن جميع المعاملات عند نهاية كل وردية لكل من موظف العلاقات مع الضيوف. </li></ul> <ul><li>يعمل بتناغم وبشكل م professional مع زملائه Supervisors.  </li><li>يقبل الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في غياب موظفي قسم الحجوزات. يثبت الضيف فيما يخص حجوزهم </li></ul> <ul><li>يمكنه الرد على مكالمات الضيوف وتوجيهها بشكل مناسب في غياب موظف الاتصالات.  </li></ul> <ul><li>يجب أن يكون ملمًا بدليل التدريب القياسي لفنادق Four Seasons وثقافة الخدمة.  </li><li>يقوم يوميًا بمراجعة تقرير الوافدين للأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح.  </li></ul> الوظائف غير الأساسية <ul><li>يجب أن تكون جميع المعلومات سرية. </li><li>إقامة علاقة جيدة مع جميع أقسام الفندق والحفاظ على سير العمل بسلاسة  </li></ul> <ul><li>التأكد من معايير عالية للعرض الشخصي والمظهر العام. </li></ul> <ul><li>يمارس سلوكاً مسؤولاً في جميع الأوقات ويمثل الفندق وفنادق Four Seasons بشكل إيجابي. </li></ul> <ul><li>يقرأ دليل موظفي الفندق ويفهم الالتزام بقوانين الفندق واللوائح وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة. </li></ul> <ul><li>يساعد في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب ضغط العمل في مجالات الكونسيرج، موظفي الهاتف، مركز الأعمال، النادي التنفيذي وتغطية الردهة.  </li></ul> <ul><li>يعمل عن كثب مع موظفي الهاتف لضمان التعامل السلس مع أمتعة الضيوف والتسليمات والطلبات الخاصة. يضمن أن تكون الممرات парков محروسة ومُدارَة بشكل جيد في جميع الأوقات.  </li><li>ينفذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف. </li></ul> المعرفة والمهارات. التعليم <ul><li>خريج كلية أو شهادة في إدارة الفنادق. </li></ul> الخبرة <ul><li>خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في فندق خمس نجوم مماثل أو خبرة عمل لا تقل عن سنتين كموظف علاقات الضيوف في مكتب الاستقبال </li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>Assigning rooms for all arrivals, with considerations of the estimated time of arrivals, personal guest preferences and stay history. Special focus on Elite guests and other VIP guests  </li></ul> <ul><li>Handling and managing “Queue” Rooms </li><li>Coordinating with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in </li><li>Running daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy </li><li>Keeping track of changes on room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping </li><li>Working closely with Reservations department to get the Arrival time  </li></ul> <ul><li>Assigning Group arrivals and updating the group resume. </li><li>Clearing departures and back to back rooms Reviewing and preparing for early check-ins, express and late check-out requests from guests and providing guidance to teams based on occupancy and arrival patterns </li><li>Liaise with Housekeeping to prepare showrooms for sales & marketing needs </li><li>Communicate with Finance Department for any pending account, Open Folio, PM and follow up with any pending payment. </li><li>Raising the manual requisition and Birchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms. </li><li>Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. </li><li>Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone.  </li></ul> <ul><li>Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. </li></ul> <ul><li>Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.  </li><li>Accepts reservations, changes and cancellations in the absence of Reservations Department Staff. Makes confirmation for guest with regards to their booking </li></ul> <ul><li>Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator.  </li></ul> <ul><li>Must be familiar with Four Seasons Hotels & Resorts standard training manual and service culture.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms.  </li></ul> NON-ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>All information should be in confidential. </li><li>Set up good relationship with all the department of the hotel, and keep smooth working  </li></ul> <ul><li>Ensures high standards of personal presentation and grooming. </li></ul> <ul><li>Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Four Seasons. </li></ul> <ul><li>Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. </li></ul> <ul><li>Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Business Center, Executive Club and lobby coverage.  </li></ul> <ul><li>Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Ensures the driveway are well maintained and properly manned at all times.  </li><li>Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. </li></ul> KNOWLEDGE AND SKILLS. Education <ul><li>College graduate or Certificate in Hotel Management. </li></ul> Experience  <ul><li>Minimum one year working experience in similar 5-star hotel OR minimum two year working experience as Front Desk Guest Relations Officer  </li></ul> </div>

بيت.كوم

مدير

في الموقع - المغرب ٤ يوليو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Fondation Arrawaj تتميز بثقافة تتشكل أساساً من الابتكار، تشجع الإبداع والمرونة والتجريب لإحداث التأثير والتحول. هذه الاتجاهية تقوى ببُعد تنافسي، يعكس تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. كما أن التعاون و الهيكل التنظيمي يسهمان في التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي، المساءلة، وطرق العمل المنظمة. البيئة تجذب الملفات المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة. وظيفة : البرنامج المستقبلي للManagers: ماذا لو أصبح إمكانيتك أفضل مؤهلاتك؟ <ul><li>هل أنت خريج إحدى كليات الأعمال الرائدة و لديك خبرة من سنة إلى سنتين في بنك؟</li><li>هل ترغب في إعطاء دفعة جديدة لمسيرتك المهنية، وتطوير مهاراتك الإدارية، وتقبل تحديات جديدة؟</li></ul>كجزء من تطوير شبكتها، تقوم مؤسسة Arrawaj بإطلاق برنامج المديرين שלה، وهو برنامج يهدف إلى تحديد المواهب ذات الإمكانات العالية وتدريبها ودعمها نحو مسؤوليات الإدارة. ما ينتظرك: الانضمام إلى هذا البرنامج يعني الاستفادة من برنامج منظّم يجمع بين: <ul><li>تدريب شامل في دور مدير فرع؛</li><li>توجيه شخصي من مديرين ذوي خبرة؛</li><li>تطوير مهاراتك في الإدارة، ورصد الأداء، وتطوير الأعمال، وإدارة الفريق؛</li><li>انغماس تشغيلي سيجهزك تدريجياً لتحمل مسؤولية فرع.</li></ul> الملف المطلوب : ملفك الشخصي: <ul><li>خريج إحدى كليات الأعمال الرائدة؛</li><li>سنة إلى سنتين من الخبرة في بنك؛</li><li>كاريزما، إحساس بالمسؤولية، ومبادرة؛</li><li>توجه قوي نحو العملاء والنتائج؛</li><li>مهارات تواصل ممتازة وشغف بالإدارة.</li></ul>قيادتك تستحق تحدياً جديداً. انضم إلى مؤسسة Arrawaj وساعد في بناء شبكة تضع الناس، الأداء، والالتزام في قلب نجاحها. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Fondation Arrawaj features a culture primarily shaped by innovation, promoting creativity, agility and experimentation to drive impact and transformation. This orientation is strengthened by a competitive dimension, reflecting a strong focus on performance and results. Collaboration and organizational structure further contribute to the overall balance by supporting teamwork, accountability and structured ways of working. The environment appeals to autonomous, committed profiles who thrive in dynamic and evolving contexts. Job : FUTURE MANAGERS PROGRAM: What if your potential became your best qualification? <ul><li>Are you a graduate of a top business school and have one to two years of experience in a bank?</li><li>Do you want to give a new boost to your career, develop your management skills, and take on new challenges?</li></ul>As part of the development of its network, the Arrawaj Foundation is launching its Managers Program, a program designed to identify, train, and support high-potential talents towards management responsibilities. What awaits you: Joining this program means benefiting from a structured program combining: <ul><li>Comprehensive training in the role of Branch Manager;</li><li>Personalized coaching by experienced managers;</li><li>Development of your skills in management, performance monitoring, business development, and team management;</li><li>Operational immersion that will gradually prepare you to take responsibility for a branch.</li></ul> Required profile : Your profile: <ul><li>Graduate of a top business school;</li><li>One to two years of experience in a bank;</li><li>Charisma, sense of responsibility, and initiative;</li><li>Strong customer and results orientation;</li><li>Excellent interpersonal skills and a passion for management.</li></ul>Your leadership deserves a new challenge. Join the Arrawaj Foundation and help grow a network that places people, performance, and commitment at the heart of its success. </div>

بيت.كوم

مسؤول دعم تجاري

في الموقع - المغرب ٢ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : بنك أفريقيا يتميز بثقافة قوية من الابتكار، حيث الإبداع والجرأة والتجريب هي المحركات الأساسية للأداء. هذه الديناميكية تدعمها ثقافة تعاونية بارزة تشجع الثقة وتمكين ودعم إداري قريب يركز على تطوير المواهب. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي متين يضمن صرامة العمليات والكفاءة التشغيلية والاعتمادية. وأخيراً، أبعاد تنافسية أكثر اتزان تدعم عقلية مركزة على النتائج والسعي المستمر نحو التميز. الوظيفة : تقريراً إلى مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن: • معالجة وضمان التنفيذ الصحيح للعمليات النقدية، • اقتراح وإبلاغ العميل بعروض المنتجات وضمان البيع وما قبل البيع للمنتجات النقدية وبانكاسويرانس لعملاء التجزئة، • إبلاغ وتوجيه العميل إلى مدير الحسابات. ملف تعريف مطلوب : لديك شهادة Bac+2/3 (تجارة، اقتصاد، إدارة أعمال...) مع أو بدون خبرة في المجال. وصفك الرئيسي للصفات هي: • سلوك ترحيبي واستماع، • السرعة والدقة في معالجة العمليات، • القدرة على اقتراح ونصح المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Bank of Africa is characterized by a strong culture of innovation, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced collaborative culture, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid organizational foundation, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate competitive dimension supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence. Job : Reporting to the Branch Manager, you will be responsible for: • Processing and ensuring the proper execution of counter operations, • Proposing and informing the customer about the product offerings and ensuring the sale and pre-sale of monetary and bancassurance products for retail customers, • Informing and directing the customer to the account manager. Required profile : You have a Bac+2/3 degree (Commercial, Economics, Business Management...) with or without experience in the field. Your main qualities are: • A welcoming and listening attitude, • Speed and accuracy in processing operations, • Ability to propose and advise on products in the implementation of commercial actions. </div>

بيت.كوم

موظف خدمة العملاء

في الموقع - المغرب ٣ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : بنك أفريقيا يتسم بثقافة قوية من الابتكار، حيث الإبداع والجرأة والتجريب هي المحركات الأساسية للأداء. تدعم هذه الديناميكية ثقافة تعاونية بارزة، تعزّز الثقة وتمكين الإدارة والدعم المقرب يركز على تطوير المواهب. كما أنها مدعومة بأسس تنظيمية صلبة تضمن صرامة العمليات والكفاءة والموثوقية. وأخيراً، أبعاد تنافسية أكثر اعتدالاً تدعم عقلية مركزة على النتائج والسعي المستمر لتحقيق التميز. الوظيفة : تحت إشراف مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة والاحتفاظ وإدارة محفظة عملاء. سيكون عليك باستمرار عرض وبيع كامل مجموعة المنتجات والخدمات للعملاء. ستتم التخطيط والإدارة بعناية لإجراءاتك التجارية وفق الأهداف العالمية والفردية. سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً مستمراً. الملف المطلوب : بخلفية أعمال أو مالية (مستوى Bac+5، مثل كلية الأعمال أو الجامعة)، لديك خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في دور مماثل. حدسك التجاري القوي، ومهارات الكتابة، والقدرة على الاستماع والقدرة على الجدال ستكون أصولك الأساسية للنجاح في هذا الدور. سيُطلب أيضاً الدقة والتنظيم ومهارات العمل الجماعي.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Bank of Africa is characterized by a strong culture of innovation, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced collaborative culture, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid organizational foundation, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate competitive dimension supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence. Job : Reporting to the Branch Manager, you will be responsible for advising, retaining, and developing a customer portfolio. You will have to continuously offer and sell the full range of products and services to customers. Your commercial actions will be carefully planned and managed according to global and individual objectives. Risk prevention will be a constant challenge. Required profile : With a Business or Financial background (Bac+5 level, e.g., Business School or University), you have at least 2 years of prior experience in a similar role. Your strong commercial sense, writing skills, listening ability, and argumentation skills will be your main assets for success in this role. Rigor, organization, and teamwork skills will also be required. </div>

بيت.كوم

موظف دعم تجاري

في الموقع - المغرب ٢ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : بنك إفريقيا يتميز بثقافة قوية من الابتكار، حيث الإبداع والجرأة والتجربة هي المحركات الأساسية للأداء. تدعم هذا الديناميكية ثقافة تعاونية بارزة تدفعها نحو الثقة وتمكين الإدارة القريبة ودعم يركز على تطوير المواهب. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي متين يضمن الدقة في العمليات والكفاءة والاعتمادية التشغيلية. وأخيراً، أبعاد تنافسية أكثر اعتدالاً تحفّز عقلية مركّزة على النتائج والسعي المستمر نحو التميز. الوظيفة : تقريرك إلى مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن: • معالجة وضمان التنفيذ الصحيح لعمليات العَدّاد، • اقتراح وإبلاغ العميل بعرض المنتج وضمان البيع وما قبل البيع لمنتجات النقد والتأمين المصرفي للعملاء بالتجزئة، • إبلاغ وتوجيه العميل إلى مدير الحساب. الملف المطلوب : لديك مستوى Bac+2/3 في التعليم (المبيعات، الاقتصاد، إدارة الأعمال ... ) مع خبرة أو بدون خبرة في المجال. لديك الصفات الرئيسية التالية: • مهارات الترحيب والاستماع، • السرعة والدقة في معالجة العمليات، • القدرة على اقتراح ونصح حول المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Bank of Africa is characterized by a strong culture of innovation, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced collaborative culture, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid organizational foundation, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate competitive dimension supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence. Job : Reporting to the Branch Manager, you will be in charge of: • Processing and ensuring the proper execution of counter operations, • Proposing and informing the client about the product offer and ensuring the sale and pre-sale of cash and bancassurance products for retail customers, • Informing and directing the client to the account manager. Required profile : You have a Bac+2/3 level of education (Sales, Economics, Business Management...) with or without experience in the field. You have the following main qualities: • Welcoming and listening skills, • Speed and accuracy in processing operations, • Ability to propose and advise on products in the implementation of commercial actions. </div>

بيت.كوم

موظف علاقات العملاء

في الموقع - المغرب ٢ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : بنك أفريقيا يتميز بثقافة قوية من الابتكار، حيث الإبداع والصراحة والتجريب هي المحرك الأساسي للأداء. يتم تعزيز هذا الديناميكية من خلال ثقافة تعاونية بارزة تشجع الثقة وتمكين الإدارة وتقديم دعم إداري قريب يركز على تطوير المواهب. كما أنه مدعوم بأساس تنظيمي صلب يضمن صرامة العمليات وكفاءة التشغيل وموثوقيتها. وأخيراً، تمثل أبعاد تنافسية أكثر اعتدالاً دعماً لعقلية مركزة على النتائج وسعي مستمر للتفوق. المسمى الوظيفي : تقرير إلى مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة والاحتفاظ وتطوير محفظة العملاء. ستحتاج إلى اقتراح وبيع كافة منتجات وخدمات العملاء في جميع الأوقات. سيتم تخطيط إجراءاتك التجارية وإدارتها بعناية وفقاً للأهداف العامة والفردية. سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً مستمراً. الملف المطلوب : بخلفية تجارية أو مالية (درجة الماجستير من كلية أعمال أو جامعة)، لديك خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في دور مشابه. حسك التجاري القوي، ومهارات الكتابة الممتازة، والقدرة على الاستماع والحجة ستكون أصولك الأساسية للنجاح في هذا الدور. الصرامة والتنظيم والقدرات على العمل ضمن فريق ستكون ضرورية أيضاً.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Bank of Africa is characterized by a strong culture of innovation, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced collaborative culture, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid organizational foundation, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate competitive dimension supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence. Job : Reporting to the Branch Manager, you will be responsible for advising, retaining, and developing a client portfolio. You will need to propose and sell the full range of products and services to clients at all times. Your commercial actions will be carefully planned and managed according to global and individual objectives. Risk prevention will be a constant challenge. Required profile : With a commercial or financial background (Master's degree from a Business School or University), you have at least 2 years of prior experience in a similar role. Your strong commercial sense, excellent writing skills, ability to listen and argue will be your main assets for success in this role. Rigor, organization, and teamwork skills will also be necessary. </div>

بيت.كوم

مسؤول دعم تجاري

في الموقع - المغرب ٢ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : بنك إفريقيا يتميز بثقافة قوية من الابتكار، حيث الإبداع والجرأة والتجربة هي محركات الأداء الأساسية. يتم تعزيز هذا الديناميكية من خلال ثقافة تعاونية مميزة تشجع الثقة وتمكين ورعاية دعم إداري قريب يركز على تطوير المواهب. كما أنها تدعمها أساس تنظيمي صلب يضمن الصرامة في العمليات والكفاءة التشغيلية والموثوقية. وأخيراً، بعداً تنافسياً أكثر اعتدالاً يدعم عقلية قائمة على النتائج وسعي مستمر لتحقيق التميز. الوظيفة : تقريراً إلى مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن: • معالجة وضمان التنفيذ الصحيح لعمليات العداد، • اقتراح وإبلاغ العميل بالعرض المنتج والتأكد من بيع ما قبل البيع ومنتجات النقد والتأمين المصرفي للعملاء الأفراد، • إبلاغ وتوجيه العميل إلى مدير الحسابات. الملف المطلوب : لديك شهادة Bac+2/3 في التجارة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال ... مع أو بدون خبرة في المجال. لديك السمات الرئيسية التالية: • مهارات الترحيب والاستماع، • السرعة والدقة في معالجة العمليات، • القدرة على اقتراح وتقديم المشورة حول المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Bank of Africa is characterized by a strong culture of innovation, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced collaborative culture, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid organizational foundation, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate competitive dimension supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence. Job : Reporting to the Branch Manager, you will be responsible for: • Processing and ensuring the correct execution of counter operations, • Proposing and informing the customer about the product offer and ensuring the sale and pre-sale of monetary and bancassurance products for retail customers, • Informing and directing the customer to the account manager. Required profile : You have a Bac+2/3 qualification (Commercial, Economics, Business Management...) with or without experience in the field. You have the following main qualities: • Welcoming and listening skills, • Speed and accuracy in processing operations, • Ability to propose and advise on products in the implementation of commercial actions. </div>

بيت.كوم

مدير العملاء - شبكة الرباط تامارة (م/و) | الرباط / تمارة (المغرب)

في الموقع - المغرب ١١ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : بنك التجاري وفا المغرب يعمل ضمن ثقافة تعاونية في الغالب، مع وضع الناس، الثقة، والعمل الجماعي في قلب مؤسسته. البنك يعزز الإدارة القريبة والداعمة، مما يعزز المساءلة والتطور والعلاقات المهنية القوية. هذا النهج المتمركز حول الإنسان متوازن مع عقلية قوية مركزة على الأداء، مع التأكيد على الطموح والتحسين المستمر والتركيز على العميل. كما يتبنى الابتكار، مدعوماً بعمليات منظمة تضمن الموثوقية والكفاءة والتميز التشغيلي. الوظيفة : كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن مديري عملاء ديناميكيين ومتحمسين. إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في التطور في بيئة محفزة، فهذه الفرصة لك.  كـ مدير عميل، ستكون مسؤولياتك كالتالي: • استقبال وتوجيه العملاء الأفراد والمحترفين. • إدارة مكتب النقد والقيام بالعمليات المصرفية اليومية (إيداع، سحب، تحويلات، إلخ). • التأكد، مع مدير عميل رئيسي أو مدير فرع، من إدارة الخزينة (جمع أو تجميع الأموال، تزويد أجهزة الصراف الآلي). • معالجة المساعِدات وتوحيد القيود المحاسبية اليومية. • تطوير محفظة عملاء وترويج منتجات بنكية مبسطة. • الالتزام باللوائح والإجراءات الداخلية والمعايير الحالية. الملف الشخصي المطلوب : • مستوى تعليم Bac+2/Bac+3: BTS، DTS، DUT، DEUG أو شهادة بكالوريوس مع تخصص في الاقتصاد والإدارة، المحاسبة والتمويل، أو التسويق والمبيعات. • أنت ديناميكي، مستقل، وتعمل كفريق. لماذا تنضم إلينا؟ • انضم إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على الناس والابتكار، ومعتمد كأفضل صاحب عمل لمدة 4 سنوات متتالية. • استفد من بيئة عمل محفزة مع العديد من الفرص للتطوير المهني. • استمتع بمزايا تنافسية (راتب جذاب، تدريب مستمر، إلخ). أرسل لنا سيرتك الذاتية، نتطلع إلى اكتشاف ملفك الشخصي! </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Attijariwafa bank operates within a predominantly collaborative culture, placing people, trust, and teamwork at the heart of its organization. The bank promotes close and supportive management, fostering accountability, development, and strong professional relationships. This human-centered approach is balanced by a strong performance-driven mindset, emphasizing ambition, continuous improvement, and customer focus. It also embraces innovation, supported by structured processes that ensure reliability, efficiency, and operational excellence. Job : As part of our business development, we are looking for dynamic and motivated Customer Managers. If you meet these criteria and wish to evolve in a stimulating environment, then this opportunity is for you.  As a Customer Manager, your responsibilities will include: • Welcoming and guiding individual and professional clients. • Managing the cash desk and carrying out daily banking operations (deposits, withdrawals, transfers, etc.). • Ensuring, with the Principal Customer Manager or the Branch Manager, treasury management (collecting or gathering funds, supplying ATMs). • Processing valuables and centralizing accounting daily records. • Developing a client portfolio and marketing simplified banking products. • Ensuring compliance with internal procedures and current standards. Required profile : • Bac+2/Bac+3 level education: BTS, DTS, DUT, DEUG, or Bachelor's degree with a specialization in Economics and Management, Accounting & Finance, or Marketing & Sales. • You are dynamic, autonomous, and a team player. Why join us? • Join a leading bank in the financial market, focused on people and innovation, and certified Top Employer for 4 consecutive years. • Benefit from a stimulating work environment with many opportunities for professional development. • Enjoy competitive benefits (attractive salary, continuous training, etc.). Send us your CV, we look forward to discovering your profile! </div>

بيت.كوم

Customer Relationship Manager - Casablanca | Casablanca (Morocco)

في الموقع - المغرب ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : بنك إفريقيا يتسم بثقافة قوية من الابتكار، حيث الإبداع، الجرأة والتجريب هي المحركات الأساسية للأداء. تدعيم هذا الديناميكية من خلال ثقافة تعاونية بارزة، تعزز الثقة، التمكين والدعم الإداري الوثيق المرتكز على تطوير المواهب. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي صلب يضمن صرامة العمليات، الكفاءة التشغيلية والموثوقية. وأخيراً، أبعاد تنافسية أكثر اعتدالاً تدعم عقلية قائمة على النتائج وسعياً مستمراً نحو التميز. الوظيفة : تحت إشراف مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة، الاحتفاظ، وتطوير محفظة عملاء. ستُقدم وتُباع، في جميع الأوقات، النطاق الكامل من المنتجات والخدمات للعملاء. ستتم التخطيط والإدارة الدقيقة لإجراءاتك التجارية وفقاً للأهداف العالمية والفردية. سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً مستمراً. الملف المطلوب : بخلفية تجارية أو مالية (المستوى Bac+5، كلية أعمال أو جامعة)، لديك خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في دور مماثل. سيكون لديك حاسة تجارية قوية، ومهارات كتابة، وقدرة على الاستماع، والقدرة على الجدل هي أصولك الأساسية للنجاح في هذا الدور. الصرامة، التنظيم، والقدرة على العمل ضمن فريق ستكون ضرورية أيضاً. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Bank of Africa is characterized by a strong culture of innovation, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced collaborative culture, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid organizational foundation, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate competitive dimension supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence. Job : Reporting to the Branch Manager, you will be responsible for advising, retaining, and developing a portfolio of clients. You will propose and sell, at all times, the full range of products and services to clients. Your commercial actions will be carefully planned and managed according to global and individual objectives. Risk prevention will be a constant challenge. Required profile : With a commercial or financial background (Bac+5 level, Business School or University), you have a minimum of 2 years of previous experience in a similar role. Your strong commercial sense, your writing skills, your listening ability, and your capacity to argue will be your main assets for success in this role. Rigor, organization, and the ability to work in a team will also be necessary. </div>

بيت.كوم

مدير علاقة العملاء

في الموقع - المغرب ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Bank of Africa تتميز بثقافة قوية من الابتكار، حيث الإبداع والجرأة والتجربة هي المحركات الأساسية للأداء. هذه الدينامية تعززها ثقافة تعاونية بارزة تدعم الثقة empowerment، وتروّج للدعم الإداري القريب ويركّز على تنمية المواهب. كما أنها تدعمها قاعدة تنظيمية صلبة أساس تنظيمي، تضمن صرامة العمليات وكفاءة التشغيل والموثوقية. وأخيراً، بعد تعديل بسيط في البعد المنافس، يعزز عقلية النتائج والسعي المستمر للتميز. العمل : تحت إشراف مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة والاحتفاظ وتطوير محفظة العملاء. ستحتاج إلى اقتراح وبيع كامل مجموعة المنتجات والخدمات للعملاء باستمرار. سيتم التخطيط بعناية وإدارة إجراءاتك التجارية وفقاً للأهداف العامة والشخصية. سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً مستمراً. الملف المطلوب : مع خلفية تجارية أو مالية (درجة الماجستير من مدرسة أعمال أو جامعة)، لديك ما لا يقل عن سنتين من الخبرة السابقة في دور مماثل. إحساسك التجاري القوي، مهارات الكتابة الجيدة، القدرة على الاستماع، والقدرة على الجدل ستكون أصولك الأساسية للنجاح في هذا الدور. الصرامة والتنظيم والقدرة على العمل ضمن فريق ستكون أيضاً أساسية.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Bank of Africa is characterized by a strong culture of innovation, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced collaborative culture, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid organizational foundation, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate competitive dimension supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence. Job : Reporting to the Branch Manager, you will be responsible for advising, retaining, and developing a customer portfolio. You will need to continuously propose and sell the full range of products and services to customers. Your commercial actions will be carefully planned and managed according to overall and individual objectives. Risk prevention will be a constant challenge. Required profile : With a commercial or financial background (Master's degree from a Business School or University), you have at least 2 years of previous experience in a similar role. Your strong commercial sense, good writing skills, listening ability, and capacity to argue will be your main assets for success in this role. Rigor, organization, and the ability to work in a team will also be essential. </div>

بيت.كوم

مدير خدمة العملاء

في الموقع - المغرب ٣ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : بنك أفريقيا يتميز بثقافة قوية من الابتكار، حيث الإبداع والجرأة والتجربة عوامل رئيسية للأداء. هذه الدينامية تدعمها ثقافة تعاونية بارزة تسهم في الثقة وتمكين الإدارة ودعم قريب يركز على تطوير المواهب. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي قوي يضمن الدقة في العمليات والكفاءة التشغيلية والاعتمادية. وأخيراً، بعد أكثر اعتدالاً، يوجد بُعد تنافسي يدعم عقلية مركزة على النتائج والسعي المستمر نحو التميّز. الوظيفة : تحت إشراف مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة للعملاء والاحتفاظ بهم وتطوير محفظة عملاؤك. سيكون عليك باستمرار اقتراح وبيع كامل مجموعة المنتجات والخدمات للعملاء. سيتم التخطيط ومراقبة أعمالك التجارية بعناية وفق أهداف عامة وفردية. سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً دائماً. الملف المطلوب : بخلفية تجارية أو مالية (درجة الماجستير أو ما يعادلها من كلية أعمال أو جامعة)، لديك خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه. سيكون لديك حاسة تجارية مطوّرة، ومهارات كتابة، وقدرة على الاستماع، والقدرة على الجدال هي أصولك الأساسية للنجاح في هذا الدور. أيضاً ستُطلب الدقة والتنظيم والقدرة على العمل ضمن فريق. "}

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Bank of Africa is characterized by a strong culture of innovation, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced collaborative culture, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid organizational foundation, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate competitive dimension supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence. Job : Reporting to the Branch Manager, you will be responsible for advising, retaining, and developing a client portfolio. You will have to constantly propose and sell the full range of products and services to clients. Your commercial actions will be carefully planned and monitored according to global and individual objectives. Risk prevention will be a constant challenge. Required profile : With a commercial or financial background (Master's degree or equivalent from a Business School or University), you have at least 2 years of experience in a similar role. Your developed commercial sense, your writing skills, your listening ability, and your capacity to argue will be your main assets for success in this role. Rigor, organization, and the ability to work in a team will also be required. </div>

بيت.كوم

مدير علاقات العملاء

في الموقع - المغرب ٢ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> ثقافة الشركة : بنك أفريقيا يتميز بثقافة قوية من الابتكار، حيث الإبداع والجريئة والتجربة هي المحركات الأساسية للأداء. هذه الديناميكية تدعمها ثقافة تعاونية بارزة تشجع الثقة والتمكين والدعم الإداري القريب مع التركيز على تطوير المواهب. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي قوي يضمن صرامة العمليات والكفاءة التشغيلية والموثوقية. وأخيراً، أبعاد تنافسية أಲطفة أكثر تدعَم عقلية مركزة على النتائج والسعي المستمر نحو التميز. الوظيفة : تتولى تقاريرك إلى مدير الفرع، وستكون مسؤولاً عن تقديم المشورة والاحتفاظ وتطوير محفظة من العملاء. سيتعين عليك باستمرار تقديم وبيع النطاق الكامل من المنتجات والخدمات للعملاء. سيتم تخطيط وإدارة أفعالك التجارية بعناية وفقاً للأهداف العامة والفردية. سيكون الوقاية من المخاطر تحدياً مستمراً. الملف المطلوب : بإطار تعليمي تجاري أو مالي (المستوى Bac+5) من كلية أعمال أو جامعة، لديك خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة. حدسك التجاري القوي، مهاراتك في الكتابة، قدرتك على الاستماع، و قدرتك على الجدال ستكون أصولك الرئيسية للنجاح في هذه الوظيفة. الدقة والتنظيم والقدرة على العمل ضمن فريق ستكون مطلوبة أيضاً.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Bank of Africa is characterized by a strong culture of innovation, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced collaborative culture, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid organizational foundation, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate competitive dimension supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence. Job : Reporting to the Branch Manager, you will be responsible for advising, retaining, and developing a portfolio of clients. You will need to continuously offer and sell the full range of products and services to clients. Your commercial actions will be carefully planned and managed according to overall and individual objectives. Risk prevention will be a constant challenge. Required profile : With a commercial or financial education (Bac+5 level) from a Business School or University, you have a minimum of 2 years of previous experience in a similar role. Your strong commercial sense, your writing skills, your ability to listen, and your capacity to argue will be your main assets for success in this role. Rigor, organization, and the ability to work in a team will also be necessary. </div>

بيت.كوم

Branch Manager

في الموقع - المغرب ١٤ يونيو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Fondation Arrawaj features a culture primarily shaped by innovation, promoting creativity, agility and experimentation to drive impact and transformation. This orientation is strengthened by a competitive dimension, reflecting a strong focus on performance and results. Collaboration and organizational structure further contribute to the overall balance by supporting teamwork, accountability and structured ways of working. The environment appeals to autonomous, committed profiles who thrive in dynamic and evolving contexts. Job : The ARRAWAJ Foundation is a major economic and social player in the microfinance sector. It relies on a strong human capital of over 2,000 employees, spread across a network of over 208 branches. As part of the implementation of its expansion plan to the South of Morocco, the ARRAWAJ Foundation is recruiting a Branch Manager for all of Morocco. - Supervise and coordinate all branch activities and be responsible for achieving the branch's objectives and your team's individual objectives; - Implement and lead the commercial strategy of your branch; - Monitor the branch's key performance indicators and develop action plans to achieve the set objectives; - Ensure the development of credit activities, as well as financial inclusion products and services, according to the established objectives; - Guarantee quality customer service and promote a customer-centric culture within the branch; - Ensure good administrative management of the branch and the security of the premises; - Plan work schedules, train staff, and evaluate individual performance; - Ensure compliance with internal procedures and policies at the branches under your responsibility; - Identify and report potential operational risks to the Group Branch Manager. Required profile : - You have proven experience of 1 to 3 years in a managerial role; - You have skills in team management and leadership; - You are dynamic and rigorous; - You can work autonomously; - You have good interpersonal and communication skills. </div>

بيت.كوم

Branch Manager

في الموقع - المغرب ١٤ يونيو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Fondation Arrawaj features a culture primarily shaped by innovation, promoting creativity, agility and experimentation to drive impact and transformation. This orientation is strengthened by a competitive dimension, reflecting a strong focus on performance and results. Collaboration and organizational structure further contribute to the overall balance by supporting teamwork, accountability and structured ways of working. The environment appeals to autonomous, committed profiles who thrive in dynamic and evolving contexts. Job : Fondation ARRAWAJ is a major economic and social player in the microfinance sector. It relies on a strong human capital of over 2,000 employees, spread across a network of more than 208 branches. As part of the implementation of its expansion plan to the South of Morocco, Fondation ARRAWAJ is recruiting a Branch Manager for all of Morocco. - Supervise and coordinate all branch activities and be responsible for achieving the branch's objectives and your team's individual objectives; - Implement and lead your branch's commercial strategy; - Monitor your branch's key performance indicators and develop action plans to achieve the set objectives; - Ensure the development of credit activities as well as financial inclusion products and services, according to the established objectives; - Guarantee quality customer service, and promote a customer-centric culture within the branch; - Ensure good administrative management of the branch and the security of the premises; - Plan work schedules, train staff, and evaluate individual performance; - Ensure compliance with internal procedures and policies at the branches under your responsibility; - Identify and report potential operational risks to the Group Branch Manager. Required profile : - You have proven experience of 1 to 3 years in a managerial role; - You have skills in team management and leadership; - You are dynamic and rigorous; - You can work independently; - You have strong interpersonal skills and good communication abilities. </div>

بيت.كوم

موظف دعم تجاري

في الموقع - المغرب ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : بنك أفريقيا يتميز بثقافة قوية من الابتكار، حيث تُعد الإبداع والجرأة والتجريب محركاً رئيسياً للأداء. ويتم تعزيز هذه الديناميكية من خلال ثقافة تعاونية بارزة تشجع الثقة والتمكين والدعم الإداري القريب المرتكز على تطوير المواهب. كما أنها تستند إلى أساس تنظيمي صلب يعزز المتابعة الدقيقة للعمليات والكفاءة التشغيلية والموثوقية. وأخيراً، بعدة أبعاد تنافسية أكثر اعتدالاً تدعم عقلية قائمة على النتائج والسعي المستمر للتميز. الوظيفة : بالتبعية لمدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن: • معالجة وضمان سير إجراءات الكاونتر بسلاسة، • اقتراح وإبلاغ العملاء بعروض المنتجات، وضمان بيع ما قبل البيع والبيع لمنتجات النقدية وبنك التأمين للمستهلكين من فئة التجزئة، • إبلاغ العملاء وتوجيههم إلى مستشار العميل. الملف المطلوب : لديك شهادة Bac+2/3 (تجارة، اقتصاد، إدارة أعمال...) مع أو بدون خبرة في المجال. لديك الصفات الرئيسية التالية: • مهارات ترحيب واستماع، • السرعة والدقة في معالجة العمليات، • القدرة على اقتراح ونصح المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Bank of Africa is characterized by a strong culture of innovation, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced collaborative culture, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid organizational foundation, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate competitive dimension supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence. Job : Reporting to the Branch Manager, you will be responsible for: • Processing and ensuring the smooth execution of counter operations, • Proposing and informing clients about product offers, and ensuring the sale and pre-sale of monetary and bancassurance products for retail clients, • Informing and directing clients to the client advisor. Required profile : You have a Bac+2/3 degree (Commercial, Economics, Business Management...) with or without experience in the field. You have the following main qualities: • Welcoming and listening skills, • Speed and accuracy in processing operations, • Ability to propose and advise on products in the implementation of commercial actions. </div>

وظائف مدير فرع في المغرب

Supervisor-Restaurant

Supervisor - Restaurant

المشرف

Security Supervisor

Supervisor-Loss Prevention

مشرف الغرفة

مدير

مسؤول دعم تجاري

موظف خدمة العملاء

موظف دعم تجاري

موظف علاقات العملاء

مسؤول دعم تجاري

مدير العملاء - شبكة الرباط تامارة (م/و) | الرباط / تمارة (المغرب)

Customer Relationship Manager - Casablanca | Casablanca (Morocco)

مدير علاقة العملاء

مدير خدمة العملاء

مدير علاقات العملاء

Branch Manager

Branch Manager

موظف دعم تجاري

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير فرع في المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير فرع في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك