وظائف مساعد صيدلى في المغرب
٦٦٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><b>استخدم قوتك من أجل الغاية</b></span></span></p><br><br><p><span><span>تضمن فرق التصنيع والخدمات اللوجستية والتوريد لدينا أن يحصل العملاء والمرضى على الأدوية التي يحتاجونها تمامًا عندما يحتاجونها. من خلال تبني التحديات وتخيل إمكانيات جديدة واتخاذ إجراءات حاسمة، ستساعد في تسريع توصيل الأدوية إلى العالم. في هذه الدور، ستضمن توفر المواد باستمرار للإنتاج المحلي والتصدير في موقع جدّيدة – متخطياً العقبات، وضمان الامتثال وتحسين كيفية تشغيل سلسلة التوريد لدينا بشكل مستمر. انضم إلينا في مهمتنا لتوفير الأدوية الأساسية لأولئك الذين يحتاجونها أكثر، بسرعة وكفاءة أكثر من أي وقت مضى.</span></span></p><br><br><br><p><span><b>ما الذي ستنجزه</b></span></p><br><br><br><p><span>في هذا الدور، ستقوم بـ:</span></p><br><br><ul><li><span>تشغيل وتحليل MRP، وتنسيق تدفق المواد الخام ومكونات التغليف لتلبية متطلبات الإنتاج والتصدير، مع التأكيد على استمرارية الإمداد وتقليل المخزون المتقادِم.</span></li></ul><ul><li><span>تقديم ومتابعة طلبات الشراء وتنسيق التواصل اليومي مع الموردين ووكلاء الشحن لضمان التسليم في الوقت المناسب وحل المشاكل.</span></li></ul><ul><li><span>إدارة عمليات استيراد وتصدير المواد، وضمان الامتثال الجمركي والتنظيمي والتنسيق مع الجهة الصحية الوطنية (AMMPS) حول تصنيف المواد والوثائق.</span></li></ul><ul><li><span>قيادة ودعم التحقيقات المتعلقة بجودة التوريد والمخازن في النظام الإلكتروني لإدارة الجودة (eQMS)، وتحليل السبب الجذري وتحديد خطط التحسين.</span></li></ul><ul><li><span>إدارة إجراءات التصحيح والتغيير (CAPAs) وسجلات السيطرة على التغيير (CCRs)، وتنسيق تقييم الأثر عبر الجودة واللوائح وسلسلة الإمداد والتصنيع.</span></li></ul><ul><li><span>إعداد وتقرير مخزون SLOBS الشهري (المخزون البطيء الحركة والمتقادِم)، وتحليل الأسباب الجذرية وإدارة عمر الرف للمخزون وتواريخ انتهاء الصلاحية وإجراءات التصرف.</span></li></ul><ul><li><span>تنظيم وتنسيق حملات التدمير الصيدلاني بما يتماشى مع إجراء إدارة النفايات في الموقع، بما في ذلك إعداد القوائم والموافقات والتنسيق مع شركاء خارجيين (COPFR، Geocycle).</span></li></ul><ul><li><span>بدء طلبات الشراء ومطالبات الدفع الإلكترونية في Ariba، ومعالجة وفحص فواتير الموردين من خلال KOFAX بالتعاون مع الشؤون المالية.</span></li></ul><ul><li><span>المشاركة في تنفيذ PARs جديدة (طلبات تصميم التغليف)، بما في ذلك إنشاء الرموز.</span></li></ul><ul><li><span>المشاركة في عملية طلب إجراء التصحيح للموردين (SCAR)، رفع ومتابعة SCARs ودعم مراقبة جودة الموردين.</span></li></ul><ul><li><span>دعم جاهزية الفحص (AMMPS، RQA، التدقيقات الداخلية والعملاء) واستخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (SAP) وأدوات التقارير ضمن هيكل تنظيمي مركب ومتعدد الثقافات.</span></li></ul><ul><li><span>إعداد تقارير AMMPs للمواد الخاضعة للتحكم بشكل دوري استناداً إلى استخراج بيانات SAP وتسويتها بدقة.</span></li></ul><ul><li><span>إدارة تصاريح استيراد/تصدير AMMPS للمواد والسلع النهائية، بما في ذلك المواد الخاضعة للرقابة.</span></li></ul><br><p><span><b>وها هي المتطلبات الأدنى</b></span></p><br><br><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس أو الماجستير في سلسلة التوريد، إدارة اللوجستيات أو الأعمال.</span></li></ul><ul><li><span>خبرة موثقة في سلسلة التوريد والتخطيط والشراء أو اللوجستيات، ويفضل في صناعة الأدوية أو الرعاية الصحية.</span></li></ul><ul><li><span>معرفة عملية بأنظمة MRP وERP (SAP) ومهارات متقدمة في MS Office (Excel، PowerPoint، Word).</span></li></ul><ul><li><span>فهم GMP وGDP وIncoterms وعمليات الاستيراد/التصدير، ووعي باللوائح المحلية للأدوية (قانون رقم 17-04، AMMPS).</span></li></ul><ul><li><span>مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة، والقدرة على توضيح القضايا المعقدة على جميع المستويات التنظيمية.</span></li></ul><ul><li><span>الاتقان بالفرنسية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</span></li></ul><ul><li><span>القدرة على العمل بفاعلية في فريق والتعاون مع فرق متعددة التخصصات.</span></li></ul><br><p><span><b>نقاط إضافية إن كانت لديك (المتطلبات المفضلة)</b></span></p><br><br><br><ul><li><span>خبرة في أنظمة الجودة (eQMS): الانحرافات، التحقيقات، CAPA، سياسات التغيير (CCR) وعملية SCAR.</span></li></ul><ul><li><span>خبرة مع Ariba وKOFAX وتقرير SLOBS والتدمير الصيدلاني وتنفيذ PAR.</span></li></ul><ul><li><span>معرفة مبادئ التصنيع الرشيق والتحسين المستمر (IMEx / Six Sigma).</span></li></ul><ul><li><span>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار في بيئة سريعة الوتيرة، مع القدرة على إدارة عدة مهام ومشروعات في آن واحد.</span></li></ul><ul><li><span>مهارات تحليلية قوية، الانتباه للتفاصيل والقدرة على بناء علاقات مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات (العربية ميزة إضافية).</span></li></ul><ul><li><span>خبرة باستخدام أدوات AI الشائعة، بما في ذلك التكنولوجيات التوليدية مثل ChatGPT أو Microsoft Copilot، لدعم حل المشكلات وتحسين الإنتاجية، مع فهم لممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤول، بما في ذلك إدارة المخاطر والاستخدام الأخلاقي.</span></li></ul><p><br> <br>مكان العمل: مخصص في الموقع</p><br><br><p>المركز في الجديدة</p><br><br><br><p><span>Pfizer هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص والامتثال لجميع تشريعات تكافؤ فرص العمل المعمول بها في كل اختصاص قضائي تعمل فيه.</span></p><br><br><br><br><p>لمعرفة المزيد عن الاستخدامات المقبولة والمحظورة للذكاء الاصطناعي خلال عملية التوظيف، يرجى الاطلاع على إرشادات استخدام AI للمرشح المتاحة على<span><u>Pfizer Careers</u></span>.</p><br><br>&#xa;إدارة اللوجستيات وسلسلة التوريد<br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>تقديم الدعم الاستراتيجي والتنظيمي والإداري للمدير العام لضمان فعالية الحوكمة، وسلاسة التفاعلات الداخلية والخارجية، فضلاً عن الإدارة السرية للملفات الحساسة والاستراتيجية.</p><br><br><ul><li>إدارة جدول الأعمال الاستراتيجي للمدير العام بشكل استباقي (تحديد الأولويات، البت في الأمور، والتوقع).</li><li>تنظيم وتنسيق اجتماعات لجنة الإدارة، ومجلس الإدارة، والهيئات الداخلية.</li><li>إعداد الملفات الاستراتيجية، والعرُوض التقديمية، والمذكرات التلخيصية.</li><li>متابعة القرارات المتخذة في الهيئات والحرص على تنفيذها.</li><li>إدارة المراسلات المؤسسية والعلاقات مع الشركاء الخارجيين.</li><li>تنظيم التنقلات، والفعاليات المؤسسية، واللقاءات الرسمية.</li><li>ضمان الإدارة الآمنة للمعلومات السرية.</li></ul><p>فرز وترتيب الطلبات الداخلية والخارجية الموجهة إلى المدير العام حسب الأهمية.</p><br><br><p>صياغة المراسلات الرسمية، والمذكرات الاستراتيجية، والتقارير.</p><br><br><p>متابعة المشاريع المشتركة التي تقودها الإدارة العامة.</p><br><br><p>إعداد العناصر اللازمة للتواصل مع الهيئات التنظيمية، والشركاء، والمساهمين.</p><br><br><p>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات الحوكمة والتنسيق الداخلي.</p><br><br><p>تقديم تقارير دورية للمدير العام حول تقدم سير الملفات الرئيسية.</p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>المؤهل العلمي : بكالوريوس + 4 / بكالوريوس + 5 في الإدارة، إدارة الأعمال، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>الخبرة : خبرة مؤكدة (5 سنوات على الأقل) في منصب مماثل لدى إدارة عامة أو الإدارة العليا، ويفضل أن تكون في القطاع المالي أو التأميني.</p><br><br><p>اللغات : العربية والفرنسية</p><br><br><p>المهارات : التقنية : إتقان ممتاز لأدوات المكتب والعروض التقديمية. القدرة على التلخيص والصياغة الاستراتيجية. إتقان تقنيات التنظيم وإدارة الأولويات. فهم جيد لرهانات حوكمة الشركات.</p><br><br><p>السلوكية : مستوى عالٍ جداً من السرية والكتمان. حس سياسي وذكاء اجتماعي. قدرة قوية على التوقع والإستباق. الدقة، الموثوقية، والاهتمام بالتفاصيل</p><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>APM Terminals</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><span>في APM Terminals، الرائد العالمي في عمليات الموانئ والمحطات، نمكّن التجارة العالمية وندفع النمو المستدام. ما يقودنا إلى الأمام هو عقلية التحسين المستمر — رصد كيفية سير العمل، وتحديد ما يخلق قيمة، وإزالة ما يعترض الطريق. نحن نبحث باستمرار عن طرق أذكى وأبسط وأكثر أماناً للتشغيل. إذا كنت تزدهر في بيئات يثمن فيها الأشخاص التعلم ويلتزمون بتحسين العمليات اليومية باستمرار، انضم إلينا وكن جزءاً من مسيرتنا.</span></p><br><br><br><p><b><span>ما الذي يمكننا تقديمه:</span></b></p><br><br><p><span>في APMT Terminals، نعزز ثقافة تعلم وتدريب ديناميكية تمكّن موظفينا من التميز. التزامنا بالتحسن مدفوع بمبادئ اللين، لضمان أن كل عضو فريق لديه الفرصة لتطوير مهاراته وترقية مسيرته المهنية. اختبر مكان عمل متنوع وعابر للجنسيات حيث تؤثر رؤاك التشغيلية بشكل مباشر في طريقة عملنا.</span></p><br><br><ul><li><span>التعرّض لعمليات متعددة الوظائف وتنسيق أصحاب المصلحة في بيئة محطة عالمية</span></li><li><span>فرص لتطوير القدرات الإدارية والشراء والتنسيق من خلال الخبرة العملية</span></li><li><span>بيئة عمل تعاونية مع تفاعل منتظم عبر الأقسام وشركاء خارجيين</span></li><li><span>المشاركة في تنظيم الفعاليات والأنشطة التي تسهم في تفاعل الموظفين وثقافة مكان العمل</span></li></ul><p><b><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></b></p><br><br><ul><li><span>تنسيق وإدارة زيارات المحطة، بما في ذلك الجداول الزمنية واللوجستيات والوصول الآمن وتوافق الأطراف المعنية</span></li><li><span>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية للزوار، لضمان تجربة مهنية وسلسة</span></li><li><span>ترتيب السفر للأعمال، بما في ذلك الرحلات الجوية والسكن والمسارات واللوجستيات ذات الصلة وفق سياسات الشركة</span></li><li><span>دعم عمليات الشراء من خلال إنشاء طلبات الشراء والمتابعة على أوامر الشراء والفواتير</span></li><li><span>تنظيم ودعم الفعاليات الداخلية والاجتماعات وورش العمل وأنشطة تفاعل الموظفين</span></li><li><span>التنسيق مع الموردين الخارجيين لضمان جودة الخدمة في مجال تقديم الطعام والمعدات والخدمات</span></li><li><span>تقديم الدعم الإداري بما في ذلك تنسيق الاجتماعات وإعداد التقارير والحفاظ على السجلات وإدارة الوثائق</span></li></ul><p><b><span>ما نبحث عنه:<br>عقلية التحسين المستمر:</span></b><span>نبحث عن شخص يمتلك عقلية تحسين مدروسة</span><span><span>فضولي حول كيفية سير العمل ومتحفّز لإحداث تحسينات ذات مغزى ومستدامة مع مرور الوقت.</span></span></p><br><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس على الأقل في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة</span></li><li><span>2–5 سنوات من الخبرة في دعم إداري، مساعدة تنفيذية، تنسيق أصحاب مصلحة، أو إدارة مكتب</span></li><li><span>مهارات تنظيم وتخطيط قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية</span></li><li><span>الكفاءة في Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) وإلمام بأنظمة ERP</span></li><li><span>إتقان الإنجليزية والفرنسية مطلوب؛ العربية ميزة</span></li></ul><br><p>#LI-POST</p><br><br><br><p><span><span>تلتزم Maersk ببيئة عمل متنوعة وشاملة، ونرحب بأنماط تفكير مختلفة. Maersk شركة توظيف تقدم فرصاً متكافئة وتقبل الطلبات دون اعتبار للعرق أو اللون أو الجنس أو النوع أو العمر أو الدين أو الأصل القومي أو النسب أو الجنسية أو الحالة الزواجية أو التوجه الجنسي أو الإعاقة المادية أو العقلية أو الحالة الطبية أو الحمل أو الإجازة الوالدية، أو حالة المحارب، أو الهوية الجنسية، أو المعلومات الوراثية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. سننظر في المتقدمين المؤهلين ذوي السجل الجنائي وفقاً لجميع المتطلبات القانونية.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><span>سعدنا أن ندعم احتياجك لأي تعديلات خلال عملية التقديم والتوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة خاصة أو تسهيل لاستخدام موقعنا، أو التقدم لوظيفة، أو أداء وظيفة، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني </span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>accommodationrequests@maersk.com</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><span>. </span></span></span></p><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p>بوصفك ركيزة رئيسية في المؤسسة، ستشارك في مجموعة واسعة من المهام كما يلي:</p><br><br><p><strong>الاستقبال وعلاقات العائلة</strong></p><br><br><ul><li>ضمان الاستقبال الفعلي والهاتف للأهالي والزوار وشركاء المؤسسة</li><li>إبلاغ وتوجيه ومساعدة الأسر في إجراءاتهم الإدارية المختلفة</li><li>الرد على طلبات المعلومات باحترافية ولباقة</li><li>ضمان جودة الاستقبال بما يتماشى مع صورة École Le Sud</li></ul><p><strong>الإدارة الإدارية للطلاب</strong></p><br><br><ul><li>ضمان المتابعة الإدارية للتسجيلات وإعادة التسجيل</li><li>تجميع وفحص وتحديث الملفات الإدارية للطلاب</li><li>إعداد الشهادات المدرسية والتصريحات ووثائق النقل وغيرها من الوثائق الرسمية</li><li>ضمان صيانة سليمة للأرشيفات الإدارية</li></ul><p><strong>أمانة المدرسة</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في إدارة الأمانة اليومية</li><li>ضمان إدخال ومتابعة الدرجات والتقارير المدرسية وسجلات النتائج</li><li>إدارة غيابات الطلاب وتأخرهم والتبريرات المقدمة</li><li>ضمان حفظ وأرشفة الوثائق الإدارية</li></ul><p><strong>الfواتير والمتابعة الإدارية</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في الإدارة الإدارية للرسوم المدرسية</li><li>ضمان متابعة الدفع بالتعاون مع قسم المحاسبة</li><li>تنفيذ تذكيرات إدارية بخصوص المدفوعات المعلقة</li><li>إعداد تقارير المتابعة اللازمة للإدارة</li></ul><p><strong>الاتصال</strong></p><br><br><ul><li>ضمان نشر الاتصالات الرسمية من المؤسسة إلى أولياء الأمور والمعلمين</li><li>كتابة وتنسيق الرسائل والمذكرات والمستندات الإدارية المتنوعة</li><li>إدارة التبادل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل المدرسية</li><li>ضمان التواصل السلس بين الأسر والمعلمين والإدارة</li></ul><p><strong>التنظيم الإداري</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في تنظيم فعاليات المؤسسة: الاجتماعات، الاحتفالات، المؤتمرات، أيام مفتوحة، حفل التخرج، إلخ</li><li>ضمان الإعداد اللوجستي والإداري لهذه الفعاليات</li><li>إدارة التقويمات وتحديد المواعيد بما يحتاجه الإدارة</li></ul><p><strong>الدعم الإداري للإدارة</strong></p><br><br><ul><li>مساعدة الإدارة في مهامها الإدارية اليومية</li><li>إعداد جداول تتبع ووثائق إدراية مختلفة</li><li>المشاركة في تحسين الإجراءات الإدارية باستمرار</li><li>التصرف بمبادرة لتحسين تنظيم الأمانة</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>الملف المطلوب</p><br><br><ul><li>حاصل على درجة الماجستير (بكالوريوس +5) أو ما يعادلها في إدارة الأعمال، الإدارة الإدارية، الأمانة، أو مجال مماثل</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مشابه، ويفضل ضمن مدرسة أو مؤسسة تدريب</li><li>إتقان ممتاز للفرنسية، تحدثاً وكتابة</li><li>إتقان جيد للإنجليزية</li><li>إتقان جيد لأدوات المكتب (مايكروسوفت أوفيس: وورد، إكسل، آوت لوك، باوربوينت)</li><li>مهارات كتابة ممتازة</li><li>حس استقبال وعلاقة عمل عالي</li><li>عرض تقديمي ممتاز</li><li>مستوى عالٍ من الدقة والمهارات التنظيمية</li><li>الحياد والاحترام المطلق للسرية</li><li>القدرة على إدارة ملفات متعددة في وقت واحد</li><li>روح الفريق، الاستقلالية، وتحسُّس بالمسؤولية</li><li>القدرة على التفاعل والتمييز في الأولويات بشكل ممتاز</li><li>سيكون الخبرة في مؤسسة تعليمية خاصة ميزة كبيرة</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Sorec</strong> تتميز بثقافة <strong>تعاونية بشكل كبير</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظفين في صلب طريقة عمل المنظمة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة، وتماسك الفريق، وأسلوب قيادة قريب وداعم. تُكمل هذه الأساس التعاوني <strong>تركيزًا متواضعًا على الابتكار</strong>، يعزز المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. إطار تنظيمي منظم يدعم الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الأداء التنافسي دورًا محدودًا أكثر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>التقارير إلى قسم التجارة، مهمتك الرئيسية هي إدارة عملية الإيرادات لـ SOREC، من تسجيل الرهانات إلى إيداع الأموال، مع احترام المعايير والإجراءات الداخلية، وتولي منصب مدير الوكالة في حال الغياب. وبناءً عليه، ستشمل أنشطتك الرئيسية ما يلي:</p><br><br><p><strong>إدارة عمليات الرهان:</strong><br>- تسجيل رهانات العملاء من خلال التحكم في رصيد النقد على مستوى الوكالة؛<br>- إجراء فحصات غير معلنة لصناديق cash registers لمشغلي الوكالة؛<br>- التحكم في المرافق الفنية المرتبطة بعمليات الرهان: الأجهزة الطرفية، الاحتمالات، البث؛<br><strong>التحكم في الأموال على مستوى الوكالة:</strong><br>-ضمان استلام/تسليم الأموال لفرق النقد أثناء النقل؛<br>-التحقق من الاتساق العام لبيانات نهاية اليوم؛<br>-إدارة الشؤون الإدارية للوكالة؛<br>- إعداد وضع السيولة النقدية، والتأكد من أن المبالغ تتوافق مع بيانات S2A وضمان دقة المعلومات المدخلة في نظام S3K؛<br><strong>دور نائب في غياب CDA:</strong><br>-ضمان الإدارة المؤقتة لمدير الوكالة؛<br>-العناية بالعملاء المهمين للوكالة بالتنسيق مع مدير الوكالة؛<br>-تحسين أداء الوكالة؛<br>-اقتراح إجراءات لتحسين أداء الوكالة؛<br>-ضمان جودة الخدمة للعملاء.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>كمرشح محتمل:</strong></p><br><br><p>- لديك شهادة Bac+2/3 في الإدارة أو المالية، أو ما يعادلها مع 2 إلى 5 سنوات من الخبرة، ويفضل في دور مماثل.</p><br><br><p>- لديك كفاءة في إدارة الإيرادات</p><br><br><p>- لديك معرفة بالمحاسبة</p><br><br><p>- لديك معرفة بتنظيمات الرهان</p><br><br><p>- لديك معرفة بتسجيل رهانات العملاء</p><br><br><p>- أنت بارع في منتجات ألعاب سباقات الخيل المختلفة</p><br><br><p>- أنت بارع في إدارة النقد وتدفقات مالية</p><br><br><p>- كن موجهًا نحو العميل</p><br><br><p>- كن قادرًا على احترام قواعد وإجراءات العمل</p><br><br><p>- لديك مهارات تواصل وتقرير جيدة</p><br><br><p>- لديك حس بالتفاصيل والتحليل والدقة</p><br><br><p>- كن قادرًا على تحمل الضغط</p><br><br><p>- كن منضبطًا ومت conformist، متاحًا، وقادرًا على اتباع سلوك مهني</p><br><br><p>- كن قادرًا على العمل ضمن فريق والتكيف مع التغييرات (قيادة إبداعية)</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف المنصب<br><br><p>يقوم فندق سوفيتيل تامودة باي بيتش آند سبا بتعيين<strong>مساعدة للمدير العام</strong>.<br>ستكونين مسؤولة عن دعم المدير العام في إدارة المرفق اليومية وتتبّع المواضيع الاستراتيجية والتشغيلية المختلفة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>مساعدة المدير العام في أنشطته اليومية.</li><li>تنظيم الاجتماعات والمواعيد والجداول الزمنية.</li><li>تحضير المستندات والعروض والتقارير.</li><li>متابعة القرارات وخطط العمل.</li><li>تنسيق التبادلات مع الأقسام المختلفة.</li><li>متابعة الإجراءات الإدارية لبعض الملفات.</li><li>إعداد الاجتماعات وتدوين المحاضر.</li><li>ضمان سرية المعلومات المعالجة.</li><li>المشاركة في متابعة مشاريع المدير العام.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب</strong></p><br><ul><li>تكوين عالي في الإدارة، الإدارة العامة، الضيافة أو مجال مشابه.</li><li>خبرة في وظيفة إدارية أو كمساعدة مدير.</li><li>تنظيم ممتاز ودقة كبيرة.</li><li>قدرات كتابة وتواصل عالية جداً.</li><li>التكتم والاستقلالية وإدراك أولويات العمل.</li><li>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Allen Maroc </strong>تم تعريفها بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، والثقة، ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون وينمّون المواهب.<br>
هذا البيئة يعززها دافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، تشجيع الإبداع، والمبادرة، والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم مؤسسي منضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في التسليم الهندسي.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضًا، داعمين للنجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد وتحديث تقارير المشاريع.</li><li>تنظيم وتسهيل الاجتماعات.</li><li>كتابة محاضر الاجتماعات.</li><li>إجراء تحليل بيانات متقدم باستخدام Excel.</li><li>مراقبة وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li><li>إدارة مشروع على مستوى المنصة.</li><li>مراقبة مراحل المشروع وضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>ضمان مستوى متانة CAD 2 (متابعة نضج CAD).</li><li>إطلاق وإدارة RFQs (مناقصة).</li><li>تتبع PIV عددي (خطة اختبار المنتج - المتابعة الرقمية).</li><li>إدارة وتنسيق أنشطة المتانة وRFQ وPIV وGDM (إدارة التغيير).</li><li>العمل بشكل مستقل عبر عدة مشاريع كـ PMO.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة.</ul><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>متطلبات الملف</strong></p><br><br><ul><li>درجة الماجستير (أو ما يعادلها، Bac +5) في:<ul><li>الهندسة الميكانيكية</li><li>الهندسة الكهروميكانيكية</li><li>الهندسة الصناعية</li><li>الإدارة الصناعية</li></ul></li><li>حتى سنة خبرة واحدة في صناعة السيارات مفضلة.</li><li>المعرفة في المجالات التالية تعتبر ميزة:<ul><li>إدارة دورة حياة المنتج (PLM)</li><li>إدارة التغيير (GDM)</li><li>فهم أساسي لمتانة المنتج</li><li>اختبار وت validation السيارات</li><li>مراقبة الأداء والتقارير عبر لوحات البيانات</li></ul></li></ul><p><strong>المهارات التقنية (المهارات الصلبة)</strong></p><br><br><ul><li>إتقان أدوات وأساليب PMO.</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>مهارات Excel متقدمة (Pivot Tables، الصيغ، تحليل البيانات).</li><li>معرفة بــ Power BI إضافة جيدة.</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية (المهارات الناعمة)</strong></p><br><br><ul><li>قدرات تحليلية وتوليفية قوية.</li><li>مهارات تواصل جيدة.</li><li>تفكير دبلوماسي.</li><li>مستوى عالٍ من الدقة والتنظيم.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>منصب إداري مبتدئ يركز على دعم الأنشطة اليومية في قسم التنظيف/الاستجمام واللياقة البدنية والغسيل، إن وجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف النزلاء والمساحات العامة. يكمل عمليات التفتيش ويحمل الأشخاص المسؤولية عن الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة ثانوية عامة أو GED؛ خبرة سنة واحدة في مجال التنظيف أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات التنظيف والميزانيات<br>• يضمن أن تكون معرفة وفهم لوائح OSHA محدثة.<br>• يشرف على جميع إجراءات الفقدان والاكتشاف.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة المغادرين المحتملين أو الانسحابات لإعداد مهام العمل.<br>• يجرد المواد لضمان توافر المستلزمات الكافية.<br>• يضمن أن يتم إبلاغ حالة غرفة النزيل إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال.<br>• يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة بشأن احتياجات صيانة غرف النزلاء.<br>• يفهم ويتقيد بسياسات وإجراءات منع الخسائر.<br>• يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يساعد في الإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.<br>• يدير مخزون الملابس والمستلزمات للنزلاء ويشارك في طلب المستلزمات عند الحاجة.<br>• يشرف على قسم التنظيف وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير الخدمات أو مدير التنظيف.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد؛ ويسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة.<br>ضمان خدمة الزبائن الاستثنائية<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء ويطلب المساعدة من المشرف عند الضرورة.<br>• يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يعامل الجميع على قدم المساواة، وترحيب بجميع الفرص وتوفير الوصول إليها. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لإ Elevate فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما يعرف بالعالم ككل. كعامل في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>Ensure daily monitoring of import stocks and orders.<br>Track orders with foreign suppliers, from shipment to reception.<br>Ensure monitoring of delivery times and quantities ordered.<br>Ensure the transmission and compliance of documents necessary for customs clearance.<br>Ensure coordination with freight forwarders, shipping lines, and various stakeholders.<br>Daily track customs clearance files and intervene in case of incident or delay.<br>Ensure monitoring of transit, customs clearance, and transport costs in coordination with the finance department.<br>Check quantities and quality of goods upon receipt.<br>Identify and report any anomalies, discrepancies, or problems related to received goods.<br>Update monitoring, control, and performance tracking tables.<br>Ensure good coordination with Purchasing, Finance, freight forwarders, and suppliers.</p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>Bachelor's degree (Bac+3) or higher with a diploma in Logistics required.<br>Minimum 1 year of experience in a similar role.<br>Experience in import, transit, or international logistics.<br>Good command of French and English.<br>Proficiency in office tools, especially Excel.<br>Rigor, organization, responsiveness, and follow-up skills.</p><br><br><p>Transport provided for candidates residing in particular in Aïn Sebaâ, Bernoussi, Zenata, Mohammedia and the served areas.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p>ضمان الإدارة اليومية المالية والإدارية للمؤسسة، دعم الإدارة في متابعة مواقع البناء (العروض، الفوترة، تحصيل الديون) وفي إعداد وثائق المناقصة، لضمان سلاسة التشغيل اليومي لـ KOA وموثوقية معلومات إدارتها.</p><br><br><p><u><strong>الإدارة الإدارية</strong></u></p><br><br><ul><li>الرد على المكالمات وإدارة البريد والرسائل والملفات (ورقياً ورقميًا)</li><li>كتابة وتنسيق الرسائل والتقارير والمستندات التجارية</li><li>متابعة العقود (التأمين ضد الع decennial والمسؤولية المهنية، المركبات، المباني) ومواعيد التجديد</li><li>إدارة شؤون الموظفين: ملفات العاملين، التصريحات ل CNSS، تتبع الإجازات والغيابات، إعداد عناصر الرواتب المتغيرة للمحاسب</li><li>متابعة الزيارات الطبية وتوزيع معدات الوقاية الشخصية بالتنسيق مع فرق الموقع</li></ul><p><u><strong>الإدارة المالية والمحاسبة</strong></u></p><br><br><ul><li>إصدار وإرسال فواتير العملاء؛ متابعة تقارير تقدم الأعمال وضمانات الاحتجاز</li><li>متابعة المدفوعات وإشعارات العملاء (التحصيل)؛ الحفاظ على جدول حسابات المدينين</li><li>فحص ودفع فواتير الموردين بالتنسيق مع مدير المشتريات</li><li>متابعة التدفقات النقدية: مقاصة بنكية وتوقعات التدفق النقدي الشهرية</li><li>إعداد وإرسال المستندات المحاسبية إلى المحاسب؛ متابعة التصريحات الضريبية (الضريبة على القيمة المضافة، ضريبة الشركات، ضريبة الدخل) ضمن المهل الزمنية</li><li>متابعة تقارير المصاريف والخزينة الصغيرة</li></ul><p><u><strong>الدعم التجاري والموقعي</strong></u></p><br><br><ul><li>تنسيق العروض بناءً على المعلومات الفنية المقدمة من الإدارة أو قائد الفريق</li><li>إعداد ومتابعة ملفات المناقصات الإدارية (الشهادات الضريبية والاجتماعية، المراجع، الضمانات)</li><li>فتح وصيانة ملفات موقع البناء: أوامر العملاء، شهادات القبول، ملفات as-built إن وجدت</li><li>تحديث جدول متابعة موقع البناء (الجدول الزمني، الفوترة، هامش الربح) للإدارة</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>شهادة ماجستير (Bac+5) في الإدارة أو المحاسبة أو المساعدة التنفيذية </p><br><br><p>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في دور مماثل، ويفضل في شركة صغيرة ومتوسطة في قطاع البناء أو الصناعات أو الخدمات التقنية</p><br><br>المهارات<ul><li>إتقان برامج Office (Excel متقدم ضروري، Word، البريد الإلكتروني)</li><li>فهم قوي للمحاسبة العامة وإدارة التدفق النقدي</li><li>معرفة بالالتزامات الاجتماعية والضريبية المغربية (CNSS، VAT، ضريبة الدخل)</li><li>مهارات كتابة مهنية بالفرنسية؛ واللغة العربية الشفهية والمكتوبة ضرورية للمراسلات الإدارية</li><li>معرفة بقطاع البناء (تقارير تقدم العمل، ضمانات الاحتجاز، العقود العامة) ميزة قوية</li></ul>الصفات الشخصية<ul><li>الصرامة وموارد التنظيم؛ الالتزام بمواعيد دقيقة</li><li>التصرف بحكمة والتكتم (البيانات المالية والاجتماعية)</li><li>التعددية والاستقلالية في هيكل صغير ومتنامٍ</li><li>مهارات تواصل جيدة مع مختلف أصحاب المصلحة (العملاء، الموردين، الإدارات)</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>أوتو نجمة المغرب ش.م.م</strong> تعمل ضمن ثقافة مؤسسة يقودها <strong>الابتكار</strong>، حيث المرونة والانفتاح على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر تلعب دوراً مركزياً. يتم تحقيق هذا التوازن من خلال إحساس قوي بـ <strong>التعاون</strong>، تشجيع العمل الجماعي، الإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. تعتمد الشركة أيضاً على ثقافة تنظيمية صلبة، لضمان الدقة والكفاءة وجودة التنفيذ، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. يخلق هذا التوازن بيئة عمل محفزة ومنظمة وتعاونية.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من قسم ما بعد البيع وتبليغاً إلى مدير خدمة ما بعد البيع، ستساهم في الإدارة التشغيلية لنشاط الورشة وتحسين أدائها.</p><br><br><p>كصلة حقيقية بمدير ما بعد البيع، ستدعـم الفرق يومياً في الالتزام بمعايير مرسيدس-بنز، ومتابعة مؤشرات الأداء، وتحسين جودة الخدمة ورضا العملاء باستمرار.</p><br><br><p><strong>مسؤولياتك:</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة مؤشرات أداء نشاط الورشة والمساهمة في تحقيق الأهداف التشغيلية.</li><li>المشاركة في تقييم أداء الفريق وتحديد احتياجات التوظيف وتطوير المهارات.</li><li>دعم الفرق في تطبيق الإجراءات والمعايير الداخلية.</li><li>ضمان متابعة الميزانيات المتعلقة بالمواد الاستهلاكية والوقود.</li><li>ضمان المتابعة السليمة للإصلاحات الجارية وتسيير عمليات الورشة بسلاسة.</li><li>المشاركة في تنفيذ إجراءات تحسين رضا العملاء وتجربتهم.</li><li>المساهمة في تطوير نشاط ما بعد البيع وتحديد فرص الأعمال.</li><li>إدارة الأولويات التشغيلية: الطوارئ، المركبات المعطلة، إرجاع العملاء، التقييمات الخبيرة، وإدارة مركبة الخدمة.</li></ul> <br> الملف الذي مطلوب : <ul><li>درجة هندسة في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الصناعية، أو ما يعادلها.</li><li>لديك خبرة مهنية لا تقل عن سنة، ويفضل في قطاع السيارات أو الصناعة.</li><li>لديك فهم جيد لأنشطة الورشة والتحديات المرتبطة بما بعد البيع.</li><li>تُعترف بمهاراتك التنظيمية والاستجابة والقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>تستمتع بالعمل الميداني والتفاعل مع الفرق التشغيلية.</li><li>تتمتع بمهارات تحليلية، تواصل وتنسيق جيدة.</li><li>تمتلك كفاءة في برامج المكاتب، خاصة Excel.</li><li>لديك مستوى جيد من الفرنسية.</li></ul> <br><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> is characterized by a culture strongly rooted in <strong>collaboration</strong>, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
</p><br><br>
<br> Job : Position: <p>Assigned to the store management, your role is to ensure the department's purchases, the creation/updating of technical sheets for the bakery, pastry, and viennoiserie ranges, as well as the implementation of commercial offers, and the presentation of your area.</p><br><br> <p>For this, your <strong>areas of activity</strong> are:</p><br><br> <ul> <li>Performance analysis</li> <li>Commercial animation of the department</li> <li>Merchandise management</li> <li>Competitive intelligence</li> <li>Team management</li> </ul> <br> <br> <br> <br> Required profile : Profile sought: <p>With a <strong>Bac +2/3 (Associate's/Bachelor's degree) in Hospitality or Bakery/Pastry</strong>, you have at least <strong>3 years</strong> of proven experience as a <strong>Head Baker or Pastry Chef,</strong> during which you have developed the following skills:</p><br><br><ul> <li>Ability to organize product stock management</li> <li>Ability to make reports</li> <li>Ability to conduct negotiations</li> <li>Ability to drive performance (reporting) of the activity within its scope and track indicators</li> </ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
من نحن<br>تتعاون شركة بوستن للاستشارات الإدارية مع القادة في الأعمال والمجتمع لمعالجة أهم تحدياتهم وتحقيق أعظم فرصهم. كانت BCG رائدة في استراتيجية الأعمال حين تأسست في عام 1963. اليوم، نساعد العملاء في التحول الشامل—إلهام التغيير المعقد، تمكين المؤسسات من النمو، بناء ميزة تنافسية، وتحقيق تأثير مالي حقيقي.<br>لكي ينجح الأداء، يجب على المؤسسات الدمج بين القدرات الرقمية والبشرية. فرقنا العالمية والمتنوعة تجلب خبرة عميقة في الصناعة والوظائف ووجهات نظر مختلفة لإشعال التغيير. تقدم BCG الحلول من خلال الاستشارات الإدارية المتقدمة إلى جانب التقنية والتصميم والمشروعات الرقمية والشركات—وذات غاية عمل. نعمل بنموذج تعاوني فريد عبر المكتب وعلى جميع مستويات منظمة العميل، محققين نتائج تسمح لعملائنا بالازدهار.<br>ما ستفعله<br><strong>التعلم وبناء القدرات</strong><br><ul><li><strong>إدارة منصة SABA / LMS:</strong> الحفاظ على محتوى التعلم محدثًا، إدارة التسجيلات، والحفاظ على وصول المتعلم بدقة.</li><li><strong>متابعة خطط التدريب الفردية وتطويرها المحددة بعد مناقشات المسار الوظيفي/الأداء،</strong> مع التأكد من حفظ السجلات والخطوات التالية بدقة.</li><li><strong>امتلاك التقارير وتتبع التدريبات الإلزامية والمحلية،</strong> بالتنسيق الوثيق مع مدير الموارد البشرية الأساسية.</li><li><strong>إدارة وتحليل تغذية راجعة التدريب،</strong> والمساعدة في ترجمة الرؤى إلى تحسينات ملموسة في عرض التعلم.</li><li><strong>تنسيق اتصالات التدريب:</strong> الإعلانات، التذكيرات، والمواد الداعمة للجلسات المحلية.</li><li><strong>المساهمة في التسليم التشغيلي للتدريبات الإقليمية المنظمة محليًا،</strong> لضمان سير التنفيذ اليومي بسلاسة.</li><li><strong>توفير الدعم اللوجستي للتدريبات المحلية:</strong> الجدولة، حجز القاعات، تنسيق المدربين، إعداد المواد.</li><li><strong>التنسيق مع فريق التعلم والتطوير في إفريقيا والزملاء الدوليين</strong> لضمان مواءمة التسليم المحلي مع المبادرات الإقليمية والعالمية.</li><li><strong>دعم نشر خطط عمل التعلم وبناء القدرات العالمية،</strong> وتكييفها لتتناسب مع أولوياتنا المحلية.</li><li><strong>المساعدة في بناء وتنشيط مجموعة المدربين لدينا:</strong> إنشاء صلات مع المدربين المحتملين، تشجيع مشاركتهم، والمساهمة في مبادرات تعترف بمساهمتهم.</li><li><strong>إدارة وصيانة منصات تتبع التدريب ومراقبته،</strong> لضمان سجلات دقيقة ومحدثة.</li><li><strong>تتبع ميزانية التعلم وبناء القدرات المحلي،</strong> ومتابعة فواتير وتكاليف التدريبات المحلية.</li><li><strong>الحفاظ على مؤشرات أداء رئيسية ولوحات معلومات لبناء القدرات والتعلم،</strong> مثل معدلات الإكمال والمشاركة، لإبلاغ القرارات.</li><li><strong>إدارة عملية طلبات التدريب الخارجية:</strong> جمع الطلبات، تنسيق الموافقات، وتتبع المتابعة.</li></ul><br><strong>التعاون مع قسم التوظيف والدمج</strong><br><ul><li>العمل بتنسيق يومي وثيق مع الزميل المسؤول عن التوجيه والدمج، لضمان مسار تعلم وبناء قدرات متسق للموظفين الجدد.</li><li>مشاركة التحديثات والمواد ذات الصلة لدعم جلسات التوجيه عند الحاجة.</li></ul><br><strong>دعم الموارد البشرية الأساسية</strong><br><ul><li>بجانب التعلم وبناء القدرات، ستكون مشاركًا متعدد المهارات في فريق الموارد البشرية الأساسية، مع دعم المبادرات مثل تجربة الموظف والبرامج، الاتصالات الداخلية، الانتماء، أو حياة المكتب حسب أولوية التطوير.</li><li>دعم مدير الموارد البشرية الأساسية في مهام التشغيل اليومية عبر نطاق الموارد البشرية الأوسع حسب الحاجة.</li><li>المساعدة في إعداد المواد والتقارير ولوحات المعلومات للاجتماعات المتعلقة بالموارد البشرية.</li></ul><br>ما ستجلبه<br><ul><li> <strong>مهارات تنظيم وتنفيذ قوية:</strong> تتعامل مع أولويات متعددة بسهولة، تخطط مسبقًا، وتضمن وجود كل تفصيلة—من لوجستيات التدريب إلى إعداد التوجيه للمبتدئين</li><li> <strong>التميز التشغيلي:</strong> أنت عملي، فعال وموثوق في إدارة اللوجستيات (حجز القاعات، تنسيق التقويم، طلبات تكنولوجيا المعلومات، متابعة البائعين، إعداد الطعام، إلخ)</li><li> <strong>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة</strong>، مع القدرة على التواصل مع أصحاب مصلحة متنوعين بما في ذلك القادة الكبار والمدربين والمتعلمين الجدد والبائعين</li><li> <strong>القدرة على تنسيق وتشغيل الأحداث من البداية للنهاية</strong> — سواء كانت أسبوع ترحيبي، تدريب داخلي، أو احتفال فريق — وضمان سير التنفيذ بسلاسة وتجربة رائعة</li><li> <strong>انتباه شديد للتفاصيل والدقة:</strong> تفخر بالقيام بالأمور بشكل صحيح من المرة الأولى، والحفاظ على توثيق وعمليات واضحة</li><li> <strong>إحساس قوي بالملكية:</strong> تتابع، وتحدد بشكل استباقي ما الذي يجب فعله، وتبادر لتحسين الطرق التي تُدار بها الأمور</li><li> <strong>مريح مع الأدوات والمنصات الداخلية</strong>، وحريص على تعلمها وتحسينها لدعم عمليات أكثر سلاسة.</li><li> <strong>تعاوني ومتمحور حول الخدمة:</strong> تستمتع بأن تكون الشخص المرجعي، تدعم الآخرين، وتخلق تجربة موظف إيجابية وشاملة.</li><li> <strong>مرن ومبدِر:</strong> تبقى هادئًا عند تغيير الخطط، وتطلب المساعدة عند الحاجة، وتجد دائمًا طريقة لإنجاز الأمور.</li><li> <strong>استمتاع حقيقي بالتواصل مع الناس:</strong> أنت مرتاح لبدء العلاقات، بناء شبكة اتصالاتك، واستخدام تأثيرك لجلب الآخرين للانضمام (مثلاً للمساعدة في توسيع مجموعة المدربين).</li></ul><br>مع من ستعمل<br>هذه الفرصة ستقام في الدار البيضاء، مكتب سريع النمو يضم أكثر من 350 موظفًا وفِرَق متعددة…<br>ستتطور في بيئة سريعة ومليئة بالحيوية حيث سيكون لديك الكثير من الفرص لتعلم والتفاعل مع أشخاص موهوبين من خلفيات متنوعة.<br>نحن نتطلع إلى الترحيب بموارد بشرية جديدة موهوبة ضمن فريقنا!<br>بورستون للاستشارات الإدارية صاحب عمل يساوي الفرصة للجميع. سيحظى جميع المتقدمين المؤهلين بالنظر في التوظيف دون اعتبار للعرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية/التعبير عن النوع، الأصل الوطني، الإعاقة، وضع المحارب المحمي، أو أي سمة مميزة محمية بموجب القانون الوطني أو الإقليمي أو المحلي إن كان ذلك applicable، والذين لديهم سوابق جنائية سيُنظر فيهم بما يتسق مع القوانين المحلية والوطنية. <br>BCG صاحب عمل يتحقق من الهوية الإلكترونية E-Verify. اضغط هنا لمعلومات إضافية حول E-Verify.<br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يقوم المنصب بالمساعدة في تحصيل ومعالجة فرص البيع. يضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب من أجل تقديم الخدمة بشكل مناسب. يساعد في قيادة جميع أنشطة العمل اليومية المتعلقة بالبيع مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو المجال المهني المرتبط.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الملكية لضمان تنسيق جهود البيع وتكاملها وعدم ازدواجيتها.<br>• يبني ويقوى العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجز في المستقبل. تشمل الأنشطة المشاركة في مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريفية، المعارض التجارية، إلخ.<br>• يطور العلاقات داخل المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص البيع.<br>• يساعد في إدارة وتطوير العلاقات مع الأصحاب الداخليين والخارجيين الرئيسيين.<br>• يقدم نقلاً دقيقاً وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعالية.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب عمل جديد و/أو الإغلاق على عمل.<br>• يدعم الجوانب التشغيلية للعمل المحجوز (مثال: إعداد الاقتراح، كتابة العقد، المراسلات مع العميل).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات الزبون المستهدف لزيادة الإيرادات<br>• يحدد أعمال تجارية جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية ومكان الإقامة.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيفية البيع أمامهم.<br>• يساعد في إغلاق أفضل الفرص للمكان استناداً إلى ظروف السوق واحتياجات المكان.<br>• يفهم الزبون المستهدف الرئيسي للمكان ومتطلبات الخدمة؛ يخدم الزبون بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، ليقدم حلاً تجارياً أفضل.<br>توفير خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة بالشركة، معززاً ولاء العملاء من خلال تقديم تميز الخدمة طوال تجربة كل عميل.<br>• يخدم عملائنا لزيادة جزء الحصة من الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.<br>• يوفر خدمة عملاء ممتازة متسقة مع أساسيات خدمة اليومي في الشركة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل عادل للجميع، مرحِّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لأعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، يخلق مجتمع The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية جداً حتى بعد مغادرة الضيف لنا تبقى التجربة معه. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات دائمة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم أجمع ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “معايير الذهب” في The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من سابقه. إنه هذا الأساس واعتقادنا أن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل The Ritz Carlton تكتسب سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، ومعتقدنا وقيم خدماتنا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تكون فخوراً بعملك ومع من تعمل.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن متدرب مساعد تدريب متحمس ومنظم لدعم مبادرات التعلم والتطوير لدينا.<br> هذه الفترة التدريبية مثالية لطلاب علم النفس المهتمين بتصميم الدروس وتطوير الموظفين وإدارة المواهب والتعلم التنظيمي.<br> سيُساعد المرشح الناجح في تطوير مواد تعلم جذابة، وتنظيم موارد التدريب، ودعم برامج التدريب التي تمكّن الموظفين والمحترفين الافتراضيين من النجاح.<br> المسؤوليات الرئيسية: المساعدة في تطوير وتحديث وحدات التدريب والعروض التقديمية والدلائل وموارد التعلم.<br> إجراء البحوث لدعم إنشاء محتوى التدريب وأفضل الممارسات.<br> تنظيم والمحافظة على مواد التعلم ووثائق التدريب.<br> المساعدة في إنشاء اختبارات وتقييمات ووركشيتات وأنشطة تعلم.<br> دعم تصميم برامج التوجيه والتعلم المستمر.<br> تنسيق جداول التدريب والمهام الإدارية حسب الحاجة.<br> جمع ملاحظات المتعلمين والمساعدة في تقييم فاعلية التدريب.<br> التعاون مع خبراء المادة لتحسين محتوى التدريب.<br> تنفيذ مشاريع تعلم وتطوير أخرى مكلف بها الفريق.<br> في MyOutDesk، نلتزم بمساعدة المتدربين على التعلم والنمو وبناء أساس قوي لمسيرتهم المهنية.<br> انضم إلى فريقنا المتنوع واكتسب خبرة عملية في شركة تقدر الابتكار والتعاون والتميز!<br> في MOD، نؤمن بالاستثمار في المواهب المستقبلية.<br> كمتدرب، ستحصل على: خبرة عملية في التعلم والتطوير المؤسسي.<br> Exposure لتصميم التعليم وتطوير محتوى التدريب.<br> فرصة للعمل في مبادرات تعلم واقعية لمنظمة عالمية.<br> الإرشاد من محترفين متمرسين في مجال التعلم والتطوير.<br> خبرة تقوي محفظتك المهنية لمسارك المهني المستقبلي في الموارد البشرية أو علم النفس أو التطوير التنظيمي أو L&D. <br> انضم إلينا وابدأ مسيرتك المهنية بتجربة تدريب فريدة في قلب الدار البيضاء.<br> المؤهلات: متابعة درجة البكالوريوس في علم النفس (يفضل)، التعليم، الموارد البشرية، التطوير التنظيمي، أو مجال ذي صلة.<br> مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية.<br> مهارات بحث وتنظيم ممتازة.<br> دقة في التفاصيل مع القدرة على إدارة مهام متعددة.<br> إجادة Microsoft Office أو Google Workspace.<br> الإلمام بـ Canva أو PowerPoint أو أدوات التعلم الإلكتروني يعد ميزة.<br> شغف بالتعلم والتدريب وتطوير الموظفين.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.<br> المرشح المفضل طالب BS في علم النفس (مفضل) مهتم بعلم النفس Industrial-Organizational، التعلم والتطوير، إدارة المواهب، أو الموارد البشرية.<br> لديه مهارات تحليلية وتوثيق عرض تقديمي قوية.<br> حريص على التعلم والمساهمة في بيئة سريعة وتعاونية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء العلاقات والتفاهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والبلدان في جميع أنحاء العالم. على مدى 90 عاماً، ساهمنا في صياغة مستقبل أكثر إشراقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نعمل مع أفراد في أكثر من 200 دولة وإقليم، ونتواجد ميدانياً في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><span>الهدف من الوظيفة</span><p>أن تكون واجهة المجلس الثقافي البريطاني (British Council)، وتقدم تجربة عملاء احترافية ومتميزة مع توفير توجيه عالي الجودة عبر خدماتنا في مجال اللغة الإنجليزية والامتحانات. ستعمل على ترويج منتجاتنا والبيع المتبادل لها، ومساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مدروسة، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية. من خلال إظهار معايير خدمة ممتازة والتعاون، ستلعب دوراً رئيسياً في دعم فريق مركز التعليم وفريق الامتحانات لدينا لتحقيق أهدافهما التجارية.</p><br><br><span>المسؤوليات الرئيسية</span><p>ستقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال الرد على الاستفسارات عبر قنوات متعددة (شخصياً، وعبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وسائطه التواصل الاجتماعي) وفقاً لمعايير المجلس الثقافي البريطاني. ويشمل ذلك الترحيب بالعملاء، وتوفير معلومات واضحة ومفيدة، وإثارة الاهتمام بخدماتنا من خلال توجيه العملاء لحجز الاستشارات، أو اختبارات تحديد المستوى، أو الامتحانات، أو حضور الفعاليات. ستقوم بالحفاظ على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) دقيقة ومحدثة، وضمان المتابعة في الوقت المناسب، وتوفير رحلة عميل سلسة إما عن طريق حل الاستفسارات مباشرة أو تصعيدها بالشكل المناسب. وستقوم أيضاً بإدارة الطلبات مثل الاسترداد والتحويل وفقاً للسياسة المتبعة.</p><br><br><p>بالإضافة إلى ذلك، ستلعب دوراً رئيسياً في دفع المبيعات من خلال تحقيق أو تجاوز الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية. ويشمل ذلك إجراء اختبارات تحديد المستوى، تقديم الاستشارات، تسجيل مرشحي الامتحانات، والعمل كنقطة اتصال واحدة للعملاء المحتملين من الاستفسار الأولي حتى البيع النهائي. ستعمل بفاعلية على البيع المتبادل للمنتجات والخدمات ذات الصلة، ومتابعة العملاء الحاليين لتشجيع إعادة التسجيل، وإجراء مكالمات صادرة لتحسين معدلات التحويل. إلى جانب ذلك، ستضمن الالتزام التام بالمتطلبات المالية والمتطلبات الخاصة بالمراجعة من خلال معالجة المدفوعات بدقة، والحفاظ على السجلات، وإتمام عمليات التسوية المالية.</p><br><br><p>ستعمل باستمرار على بناء معرفة قوية بالمنتجات، والإلمام بالأسعار، وإتقان الأنظمة عبر منصات إدارة علاقات العملاء والحجز والتسجيل. كما ستدعم أنشطة التسويق والمبيعات، بما في ذلك الفعاليات والعروض الترويجية، وتساعد في الحفاظ على بيئة استقبال احترافية، وتساهم في جمع آراء وانطباعات العملاء من خلال الاستبيانات والملاحظات. وكجزء من الفريق الأوسع، ستتعاون عبر الأقسام المختلفة وتدعم الأنشطة التشغيلية العامة لضمان سير الخدمات بسلاسة وتحقيق الأهداف التجارية.</p><br><br><p><span><span><strong>المؤهلات والمهارات</strong></span></span></p><br><br><p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في مجال خدمة العملاء والمبيعات. </li><li>مهارات تواصل جيدة كتابياً وشفهياً باللغة الإنجليزية</li><li> شهادة الثانوية العامة</li><li> خبرة في دور لخدمة العملاء والمبيعات</li></ul><p><strong>المتطلبات التفضيلية</strong></p><br><br><ul><li> خبرة في المبيعات الهاتفية، خبرة في قطاع التعليم، معرفة بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)</li><li> شهادة جامعية</li></ul><p><span><strong>معلومات مهمة</strong></span></p><br><br><p>الموقع: المغرب - الرباط</p><br><br><p>تاريخ الإغلاق: 24 سبتمبر 2026</p><br><br><p>نوع العقد: موظف غير دائم</p><br><br><p><strong>الوظيفة متاحة للمرشحين الذين لديهم الحق القانوني في العيش والعمل في موقع الوظيفة. </strong></p><br><br><p><span><span><span>مملكة متحدة متصلة وموثوقة في عالم أكثر اتصالاً وثقة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بالطلبات من جميع فئات المجتمع لأننا نؤمن بأن القوة العاملة المتنوعة تضفي عمقاً إضافياً لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني هو صاحب عمل معتمد في نظام ثقة ذوي الإعاقة (Disability Confident). يساهم هذا النظام في تغيير المفاهيم، وزيادة الفهم للإعاقة، وضمان استقطاب الموظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نحن نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين من ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الوظيفة. ونرحب بالمناقشات حول المتطلبات الخاصة أو التعديلات لتمكين المشاركة والانخراط في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية والوقاية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نحن نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في أي مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة الاستغلال كما هو ينص عليه في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989. سيعتمد التعيين في الوظائف التي تتضمن مشاركة مباشرة مع الفئات الأكثر عرضة للمخاطر على إجراء التحريات والدراسات الدقيقة وفقاً للمتطلبات القانونية وسياسات الحماية والوقاية الخاصة بالمجلس الثقافي البريطاني للبالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Axa Services Maroc</strong> يعمل في إطار <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث الناس والثقة والعلاقات المهنية عالية الجودة هي المركز. تشجع الشركة الإدارة القريبة والداعمة، وتدفع المسؤولية والتطوير والعمل الجماعي. هذا البيئة الإنسانية مُعزَّزة بممارسات تنظيمية راسخة تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية. وهي متوازنة بروح الأداء وتفتح محسوب على الابتكار، بما يدعم النجاح الجماعي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>الغرض من الدور:</strong></p><br><br><p>دعم العملاء في حالات الطوارئ من خلال تنظيم جميع خدمات المساعدة وفقاً لقواعد المهنة وإدارة علاقات العملاء.</p><br><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية:</strong></p><br><br><p><strong>إدارة علاقات العملاء:</strong></p><br><br><p>التعامل مع مكالمات العملاء في حالات الطوارئ<br>تحليل طلبات المساعدة والتحقق من ضمانات العملاء<br>اقتراح أنسب الحلول لحالة العميل ضمن الحدود العقدية<br>تنظيم وتنفيذ خدمة المساعدة (التدخلات الميدانية، الحجوزات، إلخ)<br>إشراف على عمليات المساعدة حتى الإغلاق التشغيلي للملف<br>تنبيه الإدارة في الحالات الحساسة<br>توليد فرص تجارية من المكالمات الواردة من خلال عرض منتجات إضافية وضمانات تلبي احتياجات العملاء أو توجيههم إلى شبكات شركائنا.<br> </p><br><br><p><strong>معالجة فواتير المساعدة:</strong></p><br><br><p>تحليل طلبات التعويض والتحقق من ضمانات العملاء<br>فحص مطابقة الخدمات التي سيتم تعويضها<br>معالجة إجراءات دفع فواتير العملاء<br>متوقّع من CEA المخضر للدعم: <br>القدرة على التوجيه والتدريب<br>القدرة على إدارة أنشطة محددة: اختبار عمليات جديدة؛ قيادة مبادرات التميز التشغيلي<br>المشاركة في مشاريع تنظيمية أو داخلية (مشاريع التحسين المستمر)<br>المشاركة أحياناً في فرق عمل لمعالجة القضايا التشغيلية</p><br><br><p><strong>متطلبات الوصول:</strong></p><br><br><p><strong>التعليم المرجعي:</strong></p><br><br><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (البكالوريا أو Bac+2/3)</p><br><br><p><strong>المهارات الفنية/الوظيفية:</strong></p><br><br><p>الإتقان في تطبيقات تقنية المعلومات لقسم المساعدة<br>معرفة بمنتجات وضمانات المساعدة<br>معرفة ببرمجيات Office وحلول الاتصالات<br>إتقان إجراءات المساعدة<br>إتقان تقنيات إدارة علاقات العملاء<br>إتقان أدوات تحديد المواقع<br>معرفة ميكانيكية (اختيارية)<br>الكتابة والتواصل الشفهي بالفرنسية<br>معرفة الثقافة والجغرافيا الفرنسية<br>معرفة اللغة الإنجليزية</p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>مع مستوى تعليم عالي من Bac + 2 إلى Bac + 4، أنت:</strong></p><br><br><p>- تتمتع بإتقان كامل للغة الفرنسية، كتابةً وتحدثاً،<br>- تتقن تقنيات إدارة علاقات العملاء وبرمجيات المكاتب.<br>- لديك عين دقيقة للتفاصيل ومهارات تحليلية.<br>- لديك مهارات حجاج قوية.<br>- لديك حس بالمسؤولية والعمل الجماعي.</p><br><br><p><strong><span>نشكر جميع المتقدمين، لكننا سنتواصل فقط مع من يتم اختيارهم لمرحلة ما قبل الاختيار.</span></strong></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>لماذا العمل في Accor؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على المهنة والعلامة التي تتوافق مع شخصيتك.<br>نرافقك في تطورك وتعلمك يوميًا، ونضمن أن عملك يعطي معنى لحياتك. لذلك، خلال تجربتك معنا، يمكنك استكشاف الإمكانيات اللامحدودة لمجموعة Accor.<br>بانضمامك إلى Accor، تكتب كل فصل من قصة حياتك ومعًا يمكننا تخيل فن الضيافة في المستقبل. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، https://careers.accor.com/.<br><strong>افعل ما تحب، واجه العالم من حولك، وتجرأ على تحدي الوضع القائم! #BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يساهم <strong>المساعد في تحضير الحلويات</strong> في إعداد وتحضير الحلويات والمعجنات والإبداعات الحلوة الأخرى تحت إشراف فريق الحلويات، مع احترام معايير الجودة والنظافة وسلامة الغذاء في الفندق.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><p><strong>تحضير الحلويات</strong></p><br><ul><li>إعداد المكونات اللازمة لتنفيذ الوصفات (الوزن، التحضير، تجهيز المواد الخام)؛</li><li>إعداد التحضيرات الأساسية وفقًا للاsلقائح الفنية والمعايير المعتمدة؛</li><li>المشاركة في إعداد الحلويات والمعجنات والمخبوزات والإبداعات الحلوة الأخرى؛</li><li>مساعدة الفريق في مختلف مراحل التصنيع والتشطيب للمنتجات؛</li><li>الحرص على الجودة والاتساق وعرض الإبداعات بشكل جيد.</li></ul><p><strong>التنظيم والنظافة</strong></p><br><ul><li>الاحتفاظ بمكان العمل نظيفًا ومنظمًا ومتوافقًا مع متطلبات قسم الحلويات؛</li><li>الالتزام بمعايير <strong>HACCP</strong> وكذلك إجراءات سلامة الغذاء المعمول بها؛</li><li>التحكم في الجودة والانتعاش والتخزين الجيد للمواد الخام؛</li><li>ضمان تنظيف وصيانة المعدات والأواني والالكترونيات</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>أوتو نجماء المغرب ش.م.م.</strong> تعمل ضمن ثقافة مؤسسية قائمة على <strong>الابتكار</strong>، حيث تلعب الرشاقة والانفتاح على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر دوراً مركزياً. يتم توازن هذا الديناميكية من خلال شعور قوي <strong>بالتعاون</strong>، تشجيع العمل الجماعي والإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. تعتمد الشركة أيضاً ثقافة تنظيمية صلبة، لضمان الصرامة والكفاءة وجودة التنفيذ، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل محفزة ومهيكلة وتعاونية.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من قسم ما بعد البيع وتحت إشراف مدير خدمة ما بعد البيع، ستكون مساهمًا في الإدارة التشغيلية لنشاط الورشة وتحسين أدائها.</p><br><br><p>كموظف دعم رئيسي لمدير خدمة ما بعد البيع، ستساعد الفرق يوميًا في الالتزام بمعايير مرسيدس-بنز، ومراقبة مؤشرات الأداء، والتحسين المستمر لجودة الخدمة ورضا العملاء.</p><br><br><p><strong>مسؤولياتك:</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة مؤشرات أداء نشاط الورشة والمساهمة في تحقيق الأهداف التشغيلية.</li><li>المشاركة في تقييم أداء الفريق وتحديد احتياجات التوظيف وتطوير المهارات.</li><li>دعم الفرق في تطبيق الإجراءات والمعايير الداخلية.</li><li>ضمان متابعة الميزانيات المرتبطة بالمواد الاستهلاكية والوقود.</li><li>الإشراف على المتابعة السليمة للإصلاحات الجارية وسلاسة عمليات الورشة.</li><li>المشاركة في تنفيذ إجراءات لتحسين رضا العميل وتجربة الخدمة.</li><li>المساهمة في تطوير نشاط ما بعد البيع وتحديد فرص العمل.</li><li>إدارة الأولويات التشغيلية: الحالات الطارئة، المركبات المعطلة، ملاحظات العملاء، التقييمات من الخبراء، وإدارة مركبات الخدمة المجانية.</li></ul> <br> المتطلب الوظيفي : <ul><li>درجة هندسية في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الصناعية، أو ما يعادلها.</li><li>لديك خبرة مهنية لا تقل عن سنة واحدة، ويفضل في قطاع السيارات أو الصناعات.</li><li>لديك فهم جيد لأنشطة الورشة والتحديات المرتبطة بخدمة ما بعد البيع.</li><li>تُعرف بمهاراتك التنظيمية والاستجابة والقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>تستمتع بالعمل الميداني والتفاعل مع الفرق التشغيلية.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصالات وتنسيق جيدة.</li><li>متمكن من برامج OFFICE، وخاصة Excel.</li><li>لديك مستوى جيد من اللغة الفرنسية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نظرة عامة عن الشركة: أوربיס هي شركة استشارية ومتخصصة في الضرائب في نمو الأعمال في الولايات المتحدة.<br> تأسست في 2019، وتساعد أوربيس الشركات الخاصة الصغيرة والمتوسطة الدولية على التوسع بنجاح في الولايات المتحدة.<br> تقدم الشركة دعمًا شاملًا مخصصًا لاحتياجات العملاء في المحاسبة عبر الحدود، والضرائب، ومعاملات الاندماج والاستحواذ.<br> رؤية فريق أوربيس هي الحداثة.<br> يتم تنفيذ هذه الرؤية من خلال نهج مبتكر يركز على أتمتة العمليات، ويهدف إلى وضع الناس في قلب كل قرار، كل يوم، بما يتماشى مع قيمنا: اللطف، والأمانة، والاحترام، والنزاهة.<br> أوربيس هي شركة مبتكرة وحديثة وشابة تعزز عادات الصناعة القديمة.<br> كمحاسب مساعد، ستكون المسؤول عن: مهام المحاسبة اليومية إدخال فواتير المشتريات والمبيعات.<br> تسوية AP/AR.<br> الحفاظ على تكاملات برامج المحاسبة.<br> إتاحة المدفوعات للموردين.<br> التسوية المصرفية.<br> تسوية بطاقات الائتمان.<br> المساعدة في التحضير لإغلاق الشهر.<br> الحفاظ على قاعدة بيانات العميل.<br> تحديث ملفات الموردين حتى التاريخ.<br> إدراج قيود المحاسبة باستخدام الاستيراد من برامج أخرى.<br> تحليل الاختلافات وتقديم التوصيات عند الحاجة.<br> إدراج وتسوية القيود من أدوات الاسترداد.<br> تحليلات التقارير<br> حزمة تعويض تنافسية<br> فرص قوية للتعلم المستمر والنمو المهني<br> ثقافة فريق تعاونية وملهمة تشجع الابتكار<br> أوربيس جهة توظيف ذات مساواة في الفرص.<br> سيُنظر في المؤهلين لشغل الوظيفة بغض النظر عن الجنس أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو العرق أو اللون أو الدين أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو العمر أو أي سمة محمية بموجب القانون.<br> إذا كان لديك: إكمال درجة البكالوريوس على الأقل في المحاسبة أو المالية<br> خبرة لا تقل عن سنة في شركة محاسبة<br> خبرة في Excel، تمتاز بمهارة عالية في الدوال المتقدمة وتحليل البيانات<br> القدرة على احترام المواعيد والتواصل بشكل استباقي إذا كان من المستحيل الالتزام بها.<br> القدرة المثبتة على العمل باستقلالية مع الحفاظ على روح الفريق القوية.<br> الالتزام بالحفاظ على مستوى عالٍ من النزاهة والسرية في التعامل مع معلومات حساسة.<br> اهتمام عالي بالتفاصيل والقدرة على تحديد المشكلات وحلها بفعالية<br> قدرة قوية على استخدام أدوات التكنولوجيا والتكيف السريع مع الأنظمة الجديدة<br> الكفاءة في الفرنسية والإنجليزية مع الأهلية للعمل في المغرب.<br> قد يتطلب السفر التجاري العرضي داخل المغرب أثناء فترة التوجيه والتدريب</span> </div>