وظائف مساعد مدير مطعم في المغرب
٢٣٧٥ وظائف شاغرة
<p>ملخص العمل نحن نبحث عن كابتن ويتر ذو خبرة وموثوق وذو تركيز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy ، وجهة راقية فريدة حيث الضيافة الاستثنائية تلتقي بتجربة طعام غامرة. كابتن ويتر، أنت مسؤول عن تقديم تجربة تناول طعام مميزة مع قيادة قسم خدمة مُعين. ستتأكد من أن كل ضيف يتلقى خدمة منتبهة وعالمة وشخصية من الوصول حتى المغادرة. بكونك الرابط الأساسي بين الضيوف والمطبخ وفريق الخدمة الأمامي، ستنسّق خدمة سلسة، وتوجه أعضاء الفريق الجدد وتلتزم بأعلى معايير الضيافة. أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، أنت سفير لتجربة Little Krazy. من خلال مهنيتك، ومعرفتك بالمنتج، وحرصك على الضيافة الحقيقية، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف. Instagram: littlekrazy_sa عقد لمدة عام واحد: التأشيرة + الرحلات + الراتب الأساسي + الإقامة + التنقل كلها مقدمة من الشركة. لا نفقات على المرشحين.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تقديم خدمة طاولة استثنائية ومميزة وفقاً لمعايير الخدمة في المطعم.</li><li>تولى مسؤولية قسم تناول الطعام المحدد، لضمان سير الخدمة بسلاسة وكفاءة خلال كل وردية.</li><li>استقبال الضيوف عند الطاولة، تقديم نفسك، وخلق تجربة تناول طعام دافئة وجذابة.</li><li>عرض القائمة بثقة، شرح الأطباق، المكونات، طرق التحضير، وعروض اليوم.</li><li>تقديم توصيات خبراء بناءً على تفضيلات الضيوف، المتطلبات الغذائية، والحساسيات.</li><li>الترويج بنشاط لعناصر قائمة فاخرة، ومشروبات مميزة، وحلويات، وطبق الشيف لرفع تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</li><li>تسجيل طلبات الطعام والمشروبات بدقة وإدخالها في نظام POS.</li><li>التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان تحضير الطلبات وتقديمها بدقة وبما يتوافق مع معايير الخدمة.</li><li>مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة تناول الطعام، توقع الاحتياجات والاستجابة بسرعة للطلبات.</li><li>حل مخاوف الضيوف باحتراف وترقية المسائل إلى الإدارة حينما يكون مناسباً.</li><li>قيادة ودعم النادلين ومتجددي الطعام داخل قسمك، مع ضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.</li><li>المساعدة في التدريب والتوجيه والإرشاد لأعضاء فريق الواجهة الأمامية juniors.</li><li>التأكد من إعداد وترتيب والطاولة بشكل صحيح وفقاً لمعايير المطعم.</li><li>إجراء فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، وضمان تجربة دفع سلسة.</li><li>الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الأطعمة والمشروبات والعروض الترويجية، بما في ذلك المستحضرات التحسسية والمتطلبات الغذائية.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.</li><li>الحفاظ على مظهر شخصي لا تشوبه شائبة ومهنية عالية أثناء تمثيل علامة Little Krazy.</li></ul><p><strong>الملف المرجعي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>1-3 سنوات خبرة كابتن ويتر أو نادل كبير في مطعم فاخر، فندق فخم، أو مطعم راق</p><p>نهج دافئ وجذاب واحترافي مع شغف حقيقي بالضيافة.</p><p>بطلاقة في العربية والإنجليزية مع مهارات اتصال شفوية ممتازة.</p><p>شخصية اجتماعية وواثقة وكاريزمية.</p><p>مهارات اتصال وتواصل بين أفراد ممتازة.</p><p>فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع الإضافي بفعالية.</p><p>لاعب فريق يتألق في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</p><p>معرفة ممتازة بالأطعمة والمشروبات، بما في ذلك أزواج القوائم والحساسيات والمتطلبات الغذائية.</p><p>خبرة في استخدام أنظمة نقاط بيع المطاعم.</p><p>قدرة مثبتة على البقاء هادئاً ومنظماً وكفء في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p>عرض شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني راقٍ.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كموظف مبيعات في Glovo، ستكون في الخطوط الأمامية، تقود نموّنا في المغرب. ستكون مسؤولاً عن تحديد الشرائح المناسبة، العرض، وتوقيع أفضل شركاء محليين متخصصين (المخابز، اللحوم، الحلويات إلخ)، وتصبح ممثلاً رئيسياً لفريق المبيعات لديك جزء حيوي من نجاح مدينتك.</p><p>الرحلة</p><ul><li>إبرام شراكات مع أفضل العملاء المحتملين، دائماً بما يتماشى مع أهداف الشركة</li><li>كمالك لإيرادات Glovo، ضمان أن جميع الصفقات تحقق الربحية المطلوبة في بلدك</li><li>بناء شراكات طويلة الأجل وضمان عملية انضمام سريعة وسلسة لشركاء المطاعم</li><li>الحفاظ على تحديث خط الأنابيب يومياً، مع التركيز على شركاء التخصص كهدف استحواذ أساسي</li><li>التعاون بنشاط مع زملائك وتعلم من بعضكم في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطوير وإحداث فرق</li><li>إجراء رحلات ميدانية منتظمة لزيارة prospects (عرض، تفاوض، إغلاق صفقات)</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>2+ سنوات من الخبرة في المبيعات بين الشركات، مع تركيز قوي على صناعة الغذاء والمطاعم. الاتصالات الرئيسية ضمن صناعة المطاعم تعد ميزة. الطلاقة المهنية الكاملة في اللغة المحلية وإتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية أمر ضروري. عقلية صائدة دائماً تسعى لتجاوز الأهداف وتحقيق النمو. دافع لا يكل لجعل المستحيل ممكناً. إلمام قوي بأدوات إدارة العلاقات مع العملاء (يفضّل Salesforce) وتعلم سريع. أفراد يمثلون ملفات تعريف وقدرات متنوعة، تشمل أنواعاً مختلفة من الجنسين والأقليات والخلفيات، أقل احتمالاً للتقديم على هذا الدور إذا لم يمتلكوا خبرة صلبة في 100% من هذه الجوانب. حتى وإن بدا أنك لا تستوفي شروطنا الأساسية، لا تدع ذلك يوقفك، نحن جميعاً في البحث عن أفضل المواهب الموجودة! يمكن تعلم المهارات، وتبني التنوع لا يقدر بثمن.</p><p></p></section>
<p>ملخص الوظيفة يساعد المنصب في طلب ومناولة فرص المبيعات. يضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل مناسب. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء قيمة وطويلة الأمَد تمكّنه من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهدافه الشخصية في المبيعات.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h2>التعليم والخبرة</h2><p>درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية</p>
<p>يعلن فندق سوفيتيل تامودة باي بيتش آند سبا عن توظيف مساعدة تنفيذية للإدارة العامة. ستكون مسؤولة عن دعم الإدارة العامة في إدارة المنشأة اليومية وضمان متابعة مختلف القضايا الاستراتيجية والتشغيلية.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>مساندة الإدارة العامة في أنشطتهم اليومية.</li><li>تنظيم الاجتماعات والمواعيد والبرمجات الزمنية.</li><li>إعداد المستندات والعروض والتقارير.</li><li>ضمان متابعة القرارات وخطط العمل.</li><li>تنسيق التبادلات مع مختلف الأقسام.</li><li>ضمان المتابعة الإدارية لبعض الملفات.</li><li>إعداد الاجتماعات والدقائق.</li><li>ضمان سرية المعلومات المعالجة.</li><li>المشاركة في متابعة مشاريع الإدارة العامة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>تعليم عالٍ في الإدارة أو الإدارة العامة أو إدارة الفنادق أو مجال مشابه.</li><li>خبرة في دور مساعد إداري أو مساعد تنفيذي.</li><li>تنظيم ممتاز ودقة عالية.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية مميزة.</li><li>الكرم بالتصرف، الاستقلالية، وحسّ الأولويات.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Akdital </strong>is driven by a strong <strong>performance-oriented</strong> culture, where ambition, high standards, and continuous improvement are key to delivering exceptional healthcare.<br>
This competitive mindset is balanced by a real commitment to <strong>innovation</strong>, supporting the development of new medical and organizational practices.<br>
<strong>Collaboration</strong> also plays an important role, with solid teamwork and supportive management in a demanding environment.<br>
A structured and disciplined approach ensures the <strong>quality, safety, and reliability</strong> essential to the medical sector.
</p><br><br>
<br> Job : <p>As part of strengthening our teams, we are looking for a medical assistant to join our team in Larache.</p><br><br><p><strong>Main missions:</strong></p><br><br><p>Appointment schedule management: organizing and optimizing doctors' agendas.</p><br><br><p>Patient reception: warm welcome, guidance, and support for patients.</p><br><br><p>Administrative management: management of medical files, drafting correspondence, billing, and administrative follow-up.</p><br><br><p>Handling telephone calls and taking messages.</p><br><br> <br> Required profile : <p><strong>Profile sought:</strong></p><br><br><p>Bac +2 (Associate's degree or equivalent) in medical secretarial, secretarial, or business management,</p><br><br><p>Minimum of 1 year of experience as a medical assistant,</p><br><br><p>Proficiency in French and Arabic,</p><br><br><p>Good command of computer tools,</p><br><br><p>Organizational skills, discretion, and excellent interpersonal skills.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Akdital </strong>is driven by a strong <strong>performance-oriented</strong> culture, where ambition, high standards, and continuous improvement are key to delivering exceptional healthcare.<br>
This competitive mindset is balanced by a real commitment to <strong>innovation</strong>, supporting the development of new medical and organizational practices.<br>
<strong>Collaboration</strong> also plays an important role, with solid teamwork and supportive management in a demanding environment.<br>
A structured and disciplined approach ensures the <strong>quality, safety, and reliability</strong> essential to the medical sector.
</p><br><br>
<br> Job : <p>As part of strengthening our teams, we are looking for a medical assistant to join our team in Larache.</p><br><br><p><strong>Main missions:</strong></p><br><br><p>Appointment schedule management: organizing and optimizing doctors' agendas.</p><br><br><p>Patient reception: warm welcome, guidance, and support for patients.</p><br><br><p>Administrative management: management of medical files, drafting correspondence, billing, and administrative follow-up.</p><br><br><p>Handling telephone calls and taking messages.</p><br><br> <br> Required profile : <p><strong>Profile sought:</strong></p><br><br><p>Bac +2 (Associate's degree or equivalent) in medical secretarial, secretarial, or business management,</p><br><br><p>Minimum of 1 year of experience as a medical assistant,</p><br><br><p>Proficiency in French and Arabic,</p><br><br><p>Good command of computer tools,</p><br><br><p>Organizational skills, discretion, and excellent interpersonal skills.</p><br><br> <br><br> </div>
<p>يقوم فندق فور سيزونز بتوفير الرعاية نفسها للموظفين كما نتوقعها أن تشارك مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا ضمن قائمة فورشن 100 أفضل شركة للعمل فيها منذ عام 1998.</p><p>عن الدور لدينا حاليًا فرصة لـ خادم مطعم/ كوميس دو Rang للانضمام إلى مطعمنا الافتتاحي الجديد في فندق فور سيزونز كازابلانكا، المغرب. وظيفة Busser تساعد خادم الطعام في تقديم تجربة تناول طعام مميزة مع تفريغ وتنظيف الطاولات وفق المعايير.</p><p>ما ستقوم به ستتحمل مسؤولية ضمان خدمة استثنائية واهتمام بضيوفنا. ستشمل المسؤوليات وصف قائمة الطعام ومشروباتها للضيوف من خلال تقديم أوصاف مثيرة وحيوية لأصل كل عنصر وطعمه وطرق تحضيره. نقل طلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات خاصة إلى المطبخ. تنسيق أوقات الطعام، توقع احتياجات الضيوف، التحقق من الرضا وتقديم اقتراحات. إغلاق فواتير الضيوف، أن تكون ظاهرًا للغاية في العمل، وتلبية الطلبات الخاصة بإخلاص لتوفير تجربة مميزة ومركزة لضيوفنا.</p><p>ما نقدمه: راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة فرص تدريب وتطوير ممتازة إقامة مجانًا في فنادق ومنتجعات فور سيزونز أخرى وتوفير تنظيف جاف مجاني لزي الموظف وجبات موظفين مجانية نظرًا لسياسة تصريح العمل المحلية في البلد، نبحث فقط عن مرشحين لديهم تصريح عمل مغربي ساري.</p><p><strong>المؤهل المرغوب فيه</strong></p><p>تبحث فور سيزونز كازابلانكا عن كوميس دو Rang يشارك شغفًا بالتميز ويغذي الحماس في كل ما يفعله/ تفعلينه. العمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل، والتعاون، والخدمة المتميزة والشغف.</p><p>خبرة في تقديم الطعام في فنادق فاخرة و/أو مطاعم مستقلة أو مجموعات مطاعم، يجب أن تكون لديك اهتمام بالتفاصيل، ومهارات تواصل وبناء علاقات قوية، والقدرة على تعدد المهام مع مهارات تنظيمية ممتازة، وأن تكون لاعب فريق وتجلب لمساتك وطاقتك الشخصية لتجارب ضيوفنا. نبحث عن شخص مميز يشارك شغفنا بالتميز ويستمتع بسحر تنظيم تجارب وذكريات خاصة لضيوفنا. يجب أن تتقن العربية والإنجليزية والفرنسية</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p> يتميز <strong>منتجع إس السعدي مراكش</strong> بثقافة مدفوعة بقوة بـ <strong>التعاون</strong>، حيث يكون العنصر البشري والرفاهية وجودة العلاقات الإنسانية في صميم الاهتمام. تعمل الفرق في بيئة داعمة قائمة على الثقة والتضامن والإدارة القريبة التي تعمل كموجه وميسر. وتتوازن هذه الثقافة مع أبعاد <strong>الابتكار</strong> و<strong>التنظيم</strong>، مما يشجع على الإبداع والمبادرة مع ضمان العمليات المنظمة والموثوقية التشغيلية. تلعب <strong>المنافسة</strong> دوراً محدوداً، مع التركيز الواضح على التفاعل الجماعي والتعاون لتقديم تجربة استثنائية للضيوف. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>انضم إلى مؤسستنا الاستثنائية في قلب <strong>مراكش</strong> وجسّد التميز في الضيافة في قطاع <strong>الفنادق/المطاعم</strong>. بصفتك موظف استقبال، ستكون واجهة مؤسستنا ونقطة الاتصال الأولى لعملاء دوليين ذوي تطلعات عالية. وسيكون دورك أساسياً في ضمان تجربة سلسة ولا تُنسى منذ لحظة وصول ضيوفنا.</p><br><br><p>ستكون مهمتك الرئيسية هي ضمان <strong>إدارة لا تشوبها شائبة لعمليات الوصول والمغادرة</strong>، مع تقديم خدمة مخصصة وعالية الجودة. وسيتعلق الأمر بضمان رضا العملاء في جميع الأوقات، وحل أي مشكلات بمهنية، والمساهمة بفعالية في الصورة التجارية لفندقنا.</p><br><br><p>ستكون أيامك مليئة بمجموعة متنوعة من المهام الرئيسية:</p><br><br><ul><li>الترحيب الدافئ والمخصص بالضيوف وإدارة تسجيل الوصول والمغادرة.</li><li>تلقي الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنصات عبر الإنترنت.</li><li>إعلام الضيوف وإرشادهم بشأن خدمات الفندق والمعالم السياحية المحلية.</li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة وأي شكاوى بدبلوماسية وفعالية.</li><li>التنسيق مع مختلف أقسام الفندق (تدبير الغرف، الصيانة، المطعم).</li><li>إدارة الصندوق ومعالجة المدفوعات.</li><li>المساهمة في تحديث بيانات العملاء ومتابعة الإحصائيات.</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>يفضل أن تكون حاصلاً على <strong>شهادة البكالوريوس (Bac +3)</strong>، مع تخصص في مهن <strong>الفنادق/المطاعم</strong>. لقد وفر لك هذا التدريب الأساسيات اللازمة للتميز في هذا المجال.</p><br><br><p>تتطلب الوظيفة خبرة مهنية تتراوح بين <strong>1 إلى 3 سنوات</strong> في دور مماثل. لقد أتاح لك هذا المسار تطوير فهم عميق لتوقعات العملاء وآليات عمل استقبال الفنادق.</p><br><br><ul><li>مظهر متميز ومهارات عالية في التواصل والتعامل مع الآخرين.</li><li>إتقان تقنيات الاستقبال وإدارة العملاء.</li><li>إتقان أدوات الكمبيوتر وبرامج حجوزات الفنادق.</li><li>إتقان جيد للغات، خاصة الفرنسية والإنجليزية؛ وتعتبر معرفة لغات أخرى ميزة إضافية.</li><li>مهارات تنظيمية، دقة، وقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>سرعة الاستجابة، الاستقلالية، وروح الفريق.</li><li>الكتمان والمهنية.</li></ul><p>إذا كنت ترى نفسك في هذا الوصف ولديك الدافع لتكون جزءاً من فريق ديناميكي في بيئة ساحرة، فلا تتردد!</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك قائد onboarding الشريك للمغرب وتونس وساحل العاج، ستتولى المحتوى الكامل وعمليات تفعيل الشركاء عبر ثلاث أسواق ديناميكية. ستكون القوة الدافعة وراء كيفية تجربة مئات من شركاء المطاعم الجدد لـ Glovo للمرة الأولى، مع ضمان أن تكون قوائمهم مباشرة، وأن يتم تدريب فرقهم، وأن تكون أداؤهم في المسار الصحيح من اليوم الأول. هذه دورية عالية الاستقلالية وتأثيرية كبيرة. ستدير فريق مزود خدمة من طرف ثالث يتراوح عدده من 15 إلى 25 وكيلًا، وتتعاون مع فرق التجارية المحلية والقيادة العليا، وتحسن باستمرار العمليات التي تجعل عملياتنا قابلة للتوسع وفعالة. ستتبع مباشرة لمدير محتوى hub العالمي ومقره برشلونة. أحد أبرز التحديات المقبلة هو دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في سير العمل اليومي. وسيقوم الموظف الجديد بدور رئيسي في تحديد واختبار وتنفيذ حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين مهام الوكلاء من إنشاء المحتوى وفحص الجودة إلى اتصال الشركاء ومراقبة الأداء. هذه فرصة فريدة لتكون في مقدمة الابتكار التشغيلي داخل Glovo.</p><p><strong>تفعيل الشركاء وجودة المحتوى</strong></p><ul><li>امتلاك قمع تفعيل الشركاء بالكامل: من تحويل المبيعات إلى إنشاء القوائم، رفع الصور، التحقق من الجودة، وتدريب الشركاء على أدوات Glovo</li><li>ضمان تحقيق SLAs التفعيل (96% من الشركاء الجدد ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها) عبر MA و TN و CI</li><li>الحفاظ على درجة جودة المحتوى 98% عبر الأسواق الثلاثة</li><li>مراقبة أداء الشركاء خلال أول 60 يومًا: وقت عدم الاتصال، الجدول الزمني، تحديثات القوائم والتواصل مع الشركاء الذين لم يطلقوا بشكل ناجح بشكل استباقي.</li></ul><p><strong>إدارة المزود والفريق</strong></p><ul><li>إدارة سعة وأداء مزود المحتوى من الطرف الثالث (15-25 وكيلًا)، لضمان الامتثال لـ SLA، معايير الجودة، وكفاءة استخدام الموارد</li><li>سيكون لديك 2 قادة فريق + 1 QA من BPO يرفعون تقاريرهم مباشرة إليك</li><li>بناء والمحافظة على بطاقات الأداء اليومية لرصد إنتاجية الوكيل وجودة المخرجات</li><li>تدريب، وتوجيه، وتقديم تغذية راجعة منظمة لفريق المزود؛ إنشاء أو تكييف مواد التدريب المحلية حسب الحاجة</li><li>إدارة التعيين والفصل للم نفذ الوكلاء عبر جميع الأدوات الداخلية (Salesforce, Jira, Admin)</li></ul><p><strong>العمليات، البيانات وتحسين العمليات</strong></p><ul><li>تتبع والتبليغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات المحتوى: سرعة التفعيل، جودة المحتوى، أداء الشركاء في أول 60 يومًا، والالتزام بالميزانية</li><li>تعريف وتنفيذ تحسينين قابليين للتوسع في كل ربع سنة، مع التوازن بين السرعة والجودة والتكلفة</li><li>تتبع ومراقبة وتقديم تقارير عن فواتير المزود وساعات العمل؛ الحفاظ على التكاليف التشغيلية ضمن الميزانية المعتمدة من خلال التنبؤ الدقيق</li><li>إبقاء المزودين والفرق المحلية مطلعين على تغييرات العمليات على مستوى Salesforce وJira وAdmin</li><li>قيادة والمساهمة في دمج أدوات AI في سير العمل التشغيلي لرفع الكفاءة على مستوى واسع</li></ul><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتقارير</strong></p><ul><li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين الفرق التجارية المحلية (المبيعات ومديري الحسابات)، عمليات الشركاء، ومزود المحتوى</li><li>عرض مراجعات الأعمال الشهرية مع النتائج التشغيلية، الاتجاهات، وخطط العمل لمدير Content Hub العالمي والقيادة العليا</li><li>تنسيق المشاريع متعددة الوظائف مع الفرق المحلية والعالمية، وتطبيق الاستراتيجيات الإقليمية على مستوى السوق</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة 5+ سنوات في العمليات أو إدارة المحتوى أو دور نجاح الشركاء/العملاء</li><li>خبرة مثبتة في إدارة فرق من خارج الشركة أو مزودي خدمة من طرف ثالث</li><li>إتقان الفرنسية والدراجة الإنجليزية كتابة وتحدثاً</li><li>موقف قائم على البيانات: خبرة في تتبع KPIs وSLAs وبناء بطاقات أداء</li><li>خبرة مع Salesforce أو منصات CRM/تذاكر مماثلة</li><li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة: القدرة على تقديم النتائج للقيادة العليا</li><li>مبادر ومحلل، دقة وتفاصيل، وعقلية الإنجاز</li><li>الراحة في بيئة تقنية سريعة النمو</li><li>خبرة في إدارة الميزانيات والفوترة والتحكم في التكاليف</li><li>خبرة مع Jira Service Desk أو أدوات دعم مشابهة</li><li>معرفة بتشغيل الأسواق أو تطبيقات التوصيل (تكنولوجيا الغذاء، التجارة السريعة)</li><li>خبرة في تفعيل الشركاء أو إنشاء المحتوى على نطاق واسع</li><li>خبرة مع Playvox أو Toky أو أدوات QA/الهاتف المماثلة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك موظف مبيعات في Glovo، ستكون في الخطوط الأمامية تدفع نمونا في المغرب. ستكون مسؤولاً عن تحديد الشركاء المحليين المتخصصين الأفضل (المخابز، الجزّارة، الحلويات، إلخ) والترويج لهم وتوقيع العقود معهم، لتصبح ممثلاً رئيسياً لفريق المبيعات وجزءاً حيوياً من نجاح مدينتك. The JOURNEY إقامة شراكات مع أفضل العملاء المحتملين، مع الالتزام دوماً بأهداف الشركة. كمالك لإيرادات Glovo، ضمان أن جميع الصفقات تحقق الربحية المطلوبة في بلدك. بناء شراكات طويلة الأجل وضمان عملية اندماج سريعة وسلسة لشركاء المطاعم. حافظ على تحديث خط الأنابيب لديك يومياً، مع التركيز على شركاء الاختصاصات كهدف الاستحواذ الأساسي. التعاون النشط مع زملائك وتعلم من بعضكم البعض في بيئة داعمة تتيح لك النمو والتطور وإحداث فرق. إجراء رحلات ميدانية منتظمة لزيارة العملاء المحتملين (الترويج، التفاوض، إغلاق الصفقات).</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>أكثر من سنتين من الخبرة في المبيعات بين الشركات B2B، مع تركيز قوي على صناعة الأغذية والمطاعم. جهات اتصال رئيسية داخل صناعة المطاعم هي إضافة في حال وجودها. مستوى مهني كامل في اللغة المحلية وإتقان الإنجليزية والفرنسية أمر لازم. عقلية صائد هدف تسعى دائماً لتجاوز الأهداف وتحقيق النمو. دافع لا يلين لجعل المستحيل حقيقة. معرفة قوية بأدوات إدارة العلاقة بالعملاء (يفضَّل Salesforce) وتعلم سريع. الأفراد الذين يمثلون ملفات تعريفية مختلفة وقدرات متنوعة، تشمل أعراق وأجناس وخلفيات مختلفة، من غير المرجح أن يتقدموا لهذا الدور إذا لم يمتلكوا خبرة صلبة في 100% من هذه المجالات. حتى لو بدا أنك لا تستوفي متطلباتنا الأساسية، لا تدع ذلك يمنعك، فكلنا مهتمون بإيجاد أفضل المواهب المتاحة! يمكن تعلم المهارات، وتبنّي التنوع ذو قيمة لا تُقدَّر بثمن.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تاريخ النشر:</b></p><br>2026-06-22<p><b>البلد: </b></p><br>المغرب<p><b>الموقع: </b></p><br>Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,Morocco<p>بكالوريوس قانون مساعد، ستدعم فريق الشؤون القانونية في المغرب، وتعمل عن كثب مع مدير الشؤون القانونية في المهام القانونية التشغيلية والتنظيمية.</p><br><br><p>اليوم النموذجي سيكون هناك مجموعة من الأنشطة، مع تركيز أساسي على دعم وظيفة الشؤون القانونية في العمل والمساهمة في كفاءة وتنظيم معلومات القانون.</p><br><br><p>ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي المساعدة في <b>تنظيم ومراجعة وهيكلة قواعد بيانات التقاضي</b>، مع ضمان الدقة والكمال وتتبع المعلومات بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، قد تدعم الفريق القانوني في مجالات أخرى، بما في ذلك:</p><br><ul><li>المساعدة في متابعة التقاضي وجمع الوثائق ذات الصلة؛</li><li>تنظيم والحفاظ على الملفات والسجلات القانونية؛</li><li>دعم إعداد التقارير القانونية الداخلية؛</li><li>تقديم دعم فوري في مراجعة العقود والوثائق القانونية؛</li><li>المساعدة في مبادرات تحسين العمليات والرقمنة ضمن وظيفة الشؤون القانونية.</li></ul><p>ستعمل عن كثب مع مدير الشؤون القانونية في المغرب وستكون جزءاً من فريق Otis القانوني في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، ضمن منطقة أيبيريا وأفريقيا (IBA). </p><br><p>توفر هذه الفترة التدريبية فرصة ثمينة لاكتساب خبرة عملية في بيئة دولية والتعرّض لمجالات مختلفة من قانون الأعمال داخل شركة متعددة الجنسيات.</p><br><br><p><b>المدة:</b> فترة ابتدائية من 3 أشهر، مع إمكانية التمديد حتى 6 أشهر.</p><br>الملف الشخصي:<ul><li>طالب قانون أو خريج قانون حديث؛</li><li>اهتمام بالقانون التجاري و/أو التقاضي؛</li><li>مهارات تنظيم قوية واهتمام بالتفاصيل؛</li><li>مهارات تحليلية جيدة وإدارة البيانات؛</li><li>الطلاقة في الفرنسية والعربية؛ المعرفة بالإنجليزية تعتبر ميزة؛</li><li>استباقي، عملي، ورغبة في التعلم؛</li><li>مهارات تواصل قوية وروح فريق.</li></ul><br><p>إذا كنت تقيم في مدينة، فغالباً ما نتيح لك النقل أو نساهم في بقائك نشطاً كل يوم. </p><br><p>Otis هي الشركة الرائدة عالميًا في تصنيع المصاعد والسلالم المتحركة والتركيب وخدمة ما بعد البيع. نحن ننقل 2.4 مليار شخص كل يوم ونصون حوالي 2.4 مليون وحدة عملاء حول العالم، وهي أكبر مجموعة خدمات في الصناعة. </p><br><p>قد تتعرف على منتجاتنا في بعض من أشهر المعالم في العالم بما في ذلك برج إيفل، مبنى إمباير ستيت، برج خليفة وأبراج بتروناس التوأم! نحن 72,000 موظف، بما في ذلك مهندسون وخبراء تكنولوجيا رقمية ومبيعات ومتخصصون وظيفيون، بالإضافة إلى فنيين في المصانع والميدان، جميعهم ملتزمون بتلبية احتياجات عملائنا وركابنا في أكثر من 200 دولة وإقليم في جميع أنحاء العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقًا عالميًا متنوعًا ذو إرث ثابت من الابتكار الذي يستمر في أن يكون أساس شركة سريعة الحركة عالية الأداء. </p><br><p>عندما تنضم إلى Otis، تصبح جزءًا من قائد صناعي عالمي مبتكر بنموذج عمل مرن. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وموثوق ومهتم حيث تساهمك ومهاراتك وقدراتك التي ستكتسبها أثناء العمل مع الأفضل والألمع، تبقيك متصلًا وعلى الحد الأدنى من التطور. </p><br><p>نحن نوفر فرص وتدريب وموارد لبناء القيادة والقدرات في المبيعات والميدان والهندسة والمشروعات الكبرى، وبرنامج دراسة الموظف لدينا هو فخر بارز، حيث ترعى Otis زملاء لمتابعة درجات أو برامج شهادات. </p><br><p>اليوم، تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كشركة عالمية قائمة على الناس، نضع الناس – الركاب والعملاء والزملاء – في مركز كل ما نقوم به. نحن تقودنا قيمنا التي نسميها ثلاثة مطلقة – إعطاء الأولوية للسلامة والأخلاقيات والجودة في كل ما نقوم به. إذا أردت معرفة المزيد عن البيئة والحوكمة (ESG) في Otis، انقر هنا. </p><br><p>كن جزءًا من فريق Otis وساعدنا على #Buildwhatsnext! </p><br><p><span><i>Otis هو صاحب عمل يعامل الجميع كفرصة متكافئة. سيُنظر في جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب أو العمر، أو أي فئة محمية أخرى وفقًا للقانون المعمول به. لطلب ترتيب في إكمال طلب التوظيف بسبب حاجة خاصة أو إعاقة، يرجى التواصل معنا على careers@otis.com.</i></span></p><br><br><br><p><b>سياسة الخصوصية والشروط:</b></p><br><p><span>انقر على هذا </span>رابط<span> لقراءة السياسة والشروط</span></p><br> </div>
<p><b>الملخص الوظيفي </b></p><p><br></p><p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي في عمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية قسم الاستقبال، والأنشطة/نادي الصحة، والتنظيف والإدارة، والطعام والشراب/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل هذا المنصب مع تقارير مباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمن تنفيذ استراتيجية الخدمة ومع مبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب امتثال عمليات الفندق للمعايير الخاصة بالعلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على نمو الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالك. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى العقار توفر المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين والعاملين للعلامة التجارية ويحقق عائدًا على الاستثمار.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم والخبرة: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>Concentrix</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه العميل هي المحركات الأساسية للنجاح. هذه الدينامية مدعومة بــ <strong>بعد تعاوني</strong>، يعزز الثقة وتمكين ودعم إداري قريب. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية منظمة <strong>ثقافة منظمة</strong>، مما يضمن صرامة العمليات والاعتمادية والكفاءة التشغيلية. أخيرًا، مكون ابتكار أكثر اتزانًا <strong>يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات</strong>. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطويرنا المستمر، نحن نبحث عن مشرفين ممتعين ومتحمسين في مجال التأمين ذوي خبرة ومتحمسين بمدينة فاس.</p><br><br><p><strong>المهام:</strong></p><br><br><p>التقرير لمدير المشروع، ستكون مهمتك كالتالي:<br>• ضمان تحقيق الأهداف النوعية والكمية<br>• تقديم تقارير نشاط منتظمة للعميل والإدارة العليا<br>• إدارة وقيادة فريق من مندوبي المبيعات عبر الهاتف: إدارة ميدانية، توجيه، عقد اجتماعات فردية واجتماعات فريق منتظمة، تنفيذ خطط دعم للآداء المنخفض...<br>• تحليل مؤشرات الأداء الفردية والجماعية لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ إجراءات تصحيحية<br>• ضمان توافر الموارد اللازمة ووسائل الإنتاج للحفاظ على سير العمل<br>• إدارة معدل الدوران والغيابات وتنفيذ خطط العمل اللازمة<br>• الإشراف الإداري على فريقك (الإجازات، الغيابات، التأخير، إلخ.)<br>• التنبيه للمشاكل التي قد تؤثر على الإنتاج<br> </p><br><br> <br> <br> <strong> الملف المطلوب :</strong> <p>• لديك خبرة سابقة كمشرف أو قائد فريق، ويفضل في أنشطة التأمين.<br>• لديك إتقان كامل للغتي الفرنسية والإنجليزية، كتابيًا وتحدثًا.<br>• لديك مهارات تحليلية لفهم وتحقيق الأهداف.<br>• لديك معرفة عميقة بتقنيات البيع وأفضل الممارسات في teleselling.<br>• أنت منظم ودقيق.<br>• يعترف بكونك تمتلك مهارات التعامل بين الأشخاص.<br>• أنت مبادر وتقترح حلول. <br>• القيادة ومهارات الإدارة القوية هي صفات أساسية لإكمال مهمتك بنجاح.<br>• أنت مريح باستخدام أدوات المكتب (Word وExcel وPowerPoint والإنترنت) والهاتف.</p><br><br><br><p><strong>الفوائد:</strong></p><br><br><br><p>نقدم لك:</p><br><br><p>حزمة رواتب جذابة<br>مجموعة من المزايا: تأمين صحي، مطعم في الموقع، خصومات مع متاجر مرتبطة بـ Concentrix…<br>ظروف عمل مريحة وفرص تطوير وظيفي </p><br><br> <br><br>"</div>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong> مساعد مدير الإيرادات والمبيعات مسؤول عن إدارة مخزون الغرف والأسعار وتوافرها لتعظيم إيرادات الفندق مع ضمان سير عمليات الحجز بسلاسة وخدمة الضيوف استثنائية. هذه الوظيفة تدعم مدير الإيرادات في التنبؤ والتقارير وتنفيذ استراتيجيات الإيراد، مع تعزيز ولاء العملاء وتحقيق أهداف الحجوزات والمبيعات.</p><p><strong>المهام الأساسية</strong></p><p><strong>إدارة الإيرادات والمخزون</strong></p><ul><li>إدارة مخزون الغرف، وتحميل الأسعار، والقيود، وتفويضات الغرف لتعظيم الإيراد وضمان توافر مستقيم.</li><li>الحفاظ على معلومات نظام الحجز دقيقة ومحدثة في جميع الأوقات.</li><li>مراقبة الامتثال لعروض الشركة وبرامج الولاء وقنوات التوزيع الإلكتروني.</li><li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات والإيرادات ضمن أنظمة الحجز والمبيعات.</li><li>تصعيد المشاكل التقنية أو المتعلقة بالنظام المرتبطة بالحجوزات أو PMS إلى مكتب الدعم المناسب بشكل فوري.</li></ul><p><strong>التقارير والتنبؤ</strong></p><ul><li>إعداد وتوزيع تقارير الإيرادات والحجوزات اليومية والأسبوعية والشهرية لإدارة الفندق و director of Revenue.</li><li>مساعدة مدير الإيرادات في أنشطة التنبؤ الأسبوعية والشهرية.</li><li>دعم إعداد الأجندات والعروض التحليلية والبيانات لاجتماعات الإيرادات والاستراتيجية.</li></ul><p><strong>الحجوزات وخدمة العملاء</strong></p><ul><li>معالجة جميع طلبات الحجوزات والتعديلات والإلغاءات بدقة وكفاءة.</li><li>رفع ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة في جميع التفاعل مع الضيوف.</li><li>استيعاب وتوثيق والمتابعة على طلبات الضيوف الخاصة.</li><li>الرد على استفسارات الضيوف بشأن أنواع الغرف والأسعار ومرافق الفندق والخدمات.</li><li>تطبيق تقنيات البيع الإضافي الفعالة لتعظيم فرص الإيراد.</li><li>إدخال والوصول وإدارة البيانات بدقة ضمن نظام الحجز.</li><li>ضمان ترميز الحجز الصحيح، وتطبيق الأسعار، وتعيين نوع الغرفة.</li></ul><p><strong>المبيعات</strong></p><ul><li>معالجة جميع طلبات الحجوزات والتعديلات والإلغاءات بدقة وكفاءة.</li><li>رفع ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة في كل تفاعل مع الضيف.</li><li>استيعاب وتوثيق والمتابعة على طلبات الضيوف الخاصة.</li><li>الرد على استفسارات الضيوف بشأن أنواع الغرف والأسعار ومرافق الفندق والخدمات.</li><li>تطبيق تقنيات البيع الإضافي الفعالة لتعظيم فرص الإيراد.</li><li>إدخال والوصول وإدارة البيانات بدقة ضمن نظام الحجز.</li><li>ضمان الترميز الصحيح للحجز، وتطبيق الأسعار، وتعيين نوع الغرفة.</li></ul><p><strong>التدريب والتعاون</strong></p><ul><li>تقديم تدريبات منتظمة على نظام الحجوزات والعمليات لفريق الاستقبال.</li><li>العمل عن كثب مع فرق الاستقبال والمبيعات والإيرادات لتحقيق أهداف الإيرادات والحجوزات.</li><li>التحريك النشط لفرص المبيعات المرتبطة بالحجوزات وإدارتها لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في قسم الاستقبال و/أو الحجوزات ضمن بيئة فندقية.</li><li>مهارات قوية في المبيعات وتحسين الإيرادات.</li><li>مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل والدقة.</li><li>معرفة متقدمة بنظام Opera PMS.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</li><li>مهارات تحليل وتقارير قوية</li></ul><p><strong>المفضل</strong></p><ul><li>خبرة في العمل مع أنظمة Marsha وEmpower Reservations.</li><li>خبرة مع One Yield RMS (أو ما يعادله، إذا لم توجد خبرة ماريوت)</li><li>معرفة أساسية بمنصات MarRFP أو منصات مشابهة (مثلاً Lanyon).</li><li>الإلمام بـ One Source و CVENT.</li><li>تعرض سابق لبيئات إدارة الإيرادات أو التوزيع.</li></ul><p><strong>السمات الشخصية</strong></p><ul><li>موجهة نحو النتائج وب mindset تجاري قوي.</li><li>منظمة ومبادرة وقادرة على إدارة أولويات متعددة.</li><li>العمل الجماعي مع القدرة على التعاون عبر الأقسام.</li><li>تركز على الضيوف ولديها شغف بالخدمة المميزة.</li></ul>
<b>Position:</b> Administrative Assistant<p> </p> <p> </p> <b>Job Description:</b> <b>Who We Are:</b> <p>As Arrow Global Components (AGC), a part of Arrow Electronics, we are a leader in distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to our clients all over the world. Our business is based on a trusted, long-lasting net of relationships with industry leaders, both on the supplier and customer sides.</p> <p> </p> <b>About the Role :</b> <p>The Administrative Assistant provides comprehensive administrative and operational support to the Casablanca site, ensuring the efficient coordination of office activities, business visits, and day-to-day administrative operations. The role is responsible for managing visitor logistics, travel arrangements, meeting coordination, and general office administration while supporting managers and maintaining a professional workplace environment.</p> <p> </p> <p> <b>Main Responsibilities:</b> </p> <ul> <li> <p>Provide administrative support by preparing correspondence, reports, presentations, spreadsheets, and other business documents.</p> </li> <li> <p>Coordinate local and international business visits, including meeting schedules, visitor agendas, hotel reservations, taxi transfers, and site logistics.</p> </li> <li> <p>Organize meetings by scheduling rooms, preparing meeting materials, and coordinating attendees.</p> </li> <li> <p>Coordinate domestic and international travel arrangements when required.</p> </li> <li> <p>Prepare and process expense reports and administrative documentation for approval.</p> </li> <li> <p>Maintain calendars and provide scheduling support for leaders and key stakeholders.</p> </li> <li> <p>Manage office supplies and coordinate with vendors to ensure adequate inventory.</p> </li> <li> <p>Handle incoming and outgoing mail, shipments, and courier services.</p> </li> <li> <p>Support onboarding logistics for new employees and visitors.</p> </li> <li> <p>Assist with the organization of site events, team meetings, and employee engagement activities.</p> </li> <li> <p>Serve as a point of contact for general administrative inquiries and support day-to-day office operations.</p> </li> <li> <p>Ensure administrative processes comply with company policies and procedures.</p> </li> </ul> <p> </p> Job Complexity <ul> <li> <p>Applies established administrative knowledge and procedures to support daily business operations.</p> </li> <li> <p>Works independently on routine assignments with moderate supervision.</p> </li> <li> <p>Prioritizes multiple tasks while meeting deadlines in a fast-paced environment.</p> </li> <li> <p>Identifies administrative issues and resolves them using standard processes, escalating when appropriate.</p> </li> <li> <p>Builds effective working relationships with internal teams, external vendors, and visiting stakeholders.</p> </li> </ul> <p> </p> <b>Who We're Looking For:</b> <ul> <li> <p>Associate degree (2-year degree) or equivalent administrative qualification preferred, or High School Diploma with relevant professional experience.</p> </li> <li> <p>Typically requires 2 4 years of experience in an administrative, executive assistant, office coordinator, or similar role.</p> </li> <li> <p>Experience coordinating travel, business visits, meetings, and office operations is preferred.</p> </li> <li> <p>Strong proficiency in Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and Teams).</p> </li> <li> <p>Excellent organizational, communication, and time management skills.</p> </li> <li> <p>Fluent in English and French; additional languages are considered an asset.</p> </li> </ul> <p> </p> <b>What Do We Offer:</b> <ul> <li> <p>Full Permanent contract</p> </li> <li> <p>Social advantage: CNSS, CIMR, Health insurance</p> </li> <li> <p>Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators</p> </li> <li> <p>Work culture where you can make an impact</p> </li> <li> <p>Working within an international organization, recognized worldwide in its sector.</p> </li> </ul> <p> </p> <p>Submit your CV in English.</p> <p>Arrow is an equal opportunity employer and is committed to create a diverse working environment by providing equal employment opportunity for all qualified persons.</p> <p> </p> <p> </p> <p>#LI-FR1</p> <p> </p> <p> </p> <b>Location:</b> MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods)<p> </p> <p> </p> <b>Time Type:</b> Full time <p> </p> <b>Job Category:</b> Business Support
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>المسمى الوظيفي:</b>مساعد إداري<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><span><b>من نحن:</b></span><p><span>كجزء من Arrow Global Components (AGC)، التابعة لشركة Arrow Electronics، نحن رواد في التوزيع والخدمات ذات القيمة المضافة المتعلقة بالمكونات الإلكترونية. نعيد بيع وتجهيز وتوزيع المكونات الإلكترونية لعملائنا حول العالم. يعتمد عملنا على شبكة علاقات موثوقة وطويلة الأمد مع قادة الصناعة، سواء من جانب المورد أو العميل.</span></p><br><br><br><b><span>حول الدور:</span></b><p><span>يوفر المساعد الإداري دعمًا إداريًا وتشغيليًا شاملاً لموقع الدار البيضاء، مع ضمان التنسيق الفعال للأنشطة المكتبية والزيارات التجارية والعمليات الإدارية اليومية. يتحمل الدور مسؤولية إدارة لوجستيات الزوار وترتيبات السفر وتنظيم الاجتماعات والإدارة المكتبية العامة مع دعم المدراء والحفاظ على بيئة عمل مهنية.</span></p><br><br><br><p><b><span>المهام الرئيسية:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span>توفير الدعم الإداري من خلال إعداد المراسلات والتقارير والعروض التقديمية وجداول البيانات وغيرها من المستندات التجارية.</span></p><br><br></li><li><p><span>تنسيق الزيارات التجارية المحلية والدولية، بما في ذلك جداول الاجتماعات وجداول الزوار وحجوزات الفنادق ونقل التاكسي واللوجستيات الميدانية.</span></p><br><br></li><li><p><span>تنظيم الاجتماعات عن طريق حجز القاعات وإعداد مواد الاجتماع وتنسيق الحضور.</span></p><br><br></li><li><p><span>تنسيق ترتيبات السفر المحلي والدولي عند الحاجة.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد ومعالجة تقارير المصروفات والوثائق الإدارية للموافقة.</span></p><br><br></li><li><p><span>الحفاظ على التقويمات وتقديم دعم الجدولة للقادة وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</span></p><br><br></li><li><p><span>إدارة مستلزمات المكتب والتنسيق مع الموردين لضمان وجود مخزون كافٍ.</span></p><br><br></li><li><p><span>التعامل مع البريد الوارد والصادر والشحنات وخدمات البريد السريع.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم لوجستيات الانضمام للموظفين والزوار الجدد.</span></p><br><br></li><li><p><span>المساعدة في تنظيم فعاليات الموقع واجتماعات الفريق وأنشطة مشاركة الموظفين.</span></p><br><br></li><li><p><span>التصرف كنقطة اتصال للاستفسارات الإدارية العامة ودعم عمليات المكتب اليومية.</span></p><br><br></li><li><p><span>التأكد من امتثال العمليات الإدارية لسياسات وإجراءات الشركة.</span></p><br><br></li></ul><br><span>تعقيد العمل</span><ul><li><p><span>تطبيق المعرفة والإجراءات الإدارية المعتمدة لدعم العمليات اليومية للأعمال.</span></p><br><br></li><li><p><span>يعمل بشكل مستقل في المهام الروتينية تحت إشراف متوسط.</span></p><br><br></li><li><p><span>يضع الأولويات لعدة مهام مع الالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة النمو.</span></p><br><br></li><li><p><span>يحدد مسائل إدارية ويحلها باستخدام Procedures القياسية، مع التصعيد عند الحاجة.</span></p><br><br></li><li><p><span>يبني علاقات عمل فعالة مع الفرق الداخلية، والموردين الخارجيين، وأصحاب المصلحة القادمين.</span></p><br><br></li></ul><br><b>من نبحث عنه:</b><ul><li><p><span>يفضل شهادة دبلوم (درجة سنتين) أو مؤهل إداري معادل، أو شهادة الثانوية العامة مع خبرة مهنية ذات صلة.</span></p><br><br></li><li><p><span>عادة ما يتطلب خبرة 2–4 سنوات في دور إداري، مساعد تنفيذي، منسق مكتبي أو مشابه.</span></p><br><br></li><li><p><span>يفضل خبرة في تنسيق السفر والزيارات والاجتماعات وعمليات المكتب.</span></p><br><br></li><li><p><span>إتقان قوي لمايكروسوفت أوفيس (Outlook وWord وExcel وPowerPoint وTeams).</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات تنظيمية وتواصل وإدارة وقت ممتازة.</span></p><br><br></li><li><p><span>إتقان الإنجليزية والفرنسية بطلاقة؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة.</span></p><br><br></li></ul><br><b>ماذا نقدم:</b><ul><li><p>عقد دائم كامل</p><br><br></li><li><p>ميزة اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي</p><br><br></li><li><p>أجواء عمل جيدة جدًا في فريق من المتعاونين المتحمسين</p><br><br></li><li><p>ثقافة عمل حيث يمكنك إحداث تأثير</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالميًا في قطاعها.</p><br><br></li></ul><br><p><span>قدّم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية.</span></p><br><br><p><span> Arrow هي صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص وملتزمة بخلق بيئة عمل متنوعة من خلال توفير فرص توظيف متساوية لجميع المؤهلين.</span></p><br><br><br><br><p>#LI-FR1</p><br><br><br><br><b>الموقع:</b>MA-الدار البيضاء، المغرب (شارع القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>دعم الأعمال<br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعومون من قبل أشخاصنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيفين هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك يأتي من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يتدفق الضوء الطبيعي، فندقنا الساحلي ي cascading down a hillside toward the Atlantic. perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa.<br><br><br><p><b><span>حول</span><span> الدور</span><span>:</span></b></p><br><br><br><p>مسؤول عن التنظيف والصيانة والتعقيم للأواني الصينية والزجاجية والفضية ومعدات المطبخ ومناطق إنتاج المطبخ وفقاً لمتطلبات الإنتاج ومعايير الجودة مع الحفاظ على بيئة عمل آمنة.</p><br><br><br><p><b><span>ما ستقوم به: </span></b></p><br><br><ul><li><p><u>الوظائف الأساسية</u>:</p><br><br><p>- تنظيف وتطهير الصينيات والزجاج والفضة باستخدام غسالة الصحون؛ تحميل وتفريغ أدوات المائدة من غسالة الصحون وتخزينها بشكل صحيح.</p><br><br><p>- تنظيف وتطهير جميع الأفران، قدر البخار، الخلاطات وغيرها من معدات المطبخ وكذلك جميع مجاري ومغاسل وممرات ومبانٍ المطبخ؛ تنظيف، إزالة الغبار، الكنس، المسح، التلميع، الفرك، الغسل، السحب، وتلميع مناطق إنتاج المطبخ والمخبز والطرقات.</p><br><br><p>- تنظيف وتطهير جميع القدور والمقالي وأدوات المطبخ باستخدام حلول التنظيف والشطف الصحيحة.</p><br><br><p>- إعداد آمن، وتنظيف، واستخدام جهاز التلميع الفضي لتنظيف وتلميع وفرز ونقل الفضة وفق جدول يومي أو أسبوعي؛ وضع القطع التالفة أو المعرضة للتلف في منطقة محددة لإصلاحها.</p><br><br><p>- استخدام وتخزين جميع مركبات التنظيف والمواد الكيميائية بما في ذلك حلول النقع مع ارتداء الملابس الواقية الصحيحة.</p><br><br><p>- العمل بتناغم وبشكل احترافي مع زملاء العمل والمشرفين.</p><br><br><br></li></ul><br><p> <br><b>ما نقدمها:</b></p><br><br><p><br>• راتب تنافسي، والأجور، وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص ممتازة للتدريب والتطوير<br>• خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم<br>• تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين<br>• وجبات موظفين مجانية<br> </p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الوصف الوظيفي: <p>التقرير إلى إدارة الغذاء والشراب، ستكون مسؤولياتك الأساسية كالتالي:</p><br><br><p>الإشراف وتنسيق جميع أنشطة الحلويات.<br>تصميم وتحديث قوائم الحلويات والإبداعات بما يتماشى مع موقع المؤسسة الفاخر.</p><br><br><p>ضمان جودة المنتج باستمرار من حيث المذاق والجمالية.<br>تطوير إبداعات وحلويات ووصفات جديدة ومفاهيم مبتكرة.<br>الإشراف، التدريب وتطوير مهارات فريق الحلويات.<br>تنظيم الإنتاج وتحسين أساليب العمل لضمان الكفاءة والتناسق.<br>ضمان الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية وإجراءات HACCP.<br>مراقبة المواد الخام والمخزون والتكاليف ونسب الإنتاج.<br>التعاون الوثيق مع فرق المطابخ والمطاعم والولائم لتلبية احتياجات المؤسسة المختلفة.<br>المشاركة في تطوير عروض الحلويات للمطاعم والولائم والفعاليات ومرافق الفنادق الأخرى.<br>المحافظة على وعي دائم باتجاهات الحلويات الفاخرة واقتراح ابتكارات تتناسب مع زبائن المؤسسة.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>تدريب مهني في الحلويات، ويفضَّل أن يكون مكمّلاً بتدريب متخصص في الإدارة أو الولائم/الضيافة.</p><br> <p>خبرة مثبتة كشيف حلويات / رئيس شيف الحلويات، ويفضل أن تكون في فندق خمس نجوم، قصر، مطعم غاستروني، أو مؤسسة فاخرة.</p><br> <p>إتقان ممتاز لتقنيات الحلويات والمعجنات والشوكولاتة والحلويات المفردة.<br>حس فني قوي والقدرة على ابتكار منتجات مصقولة وعصرية.<br>خبرة مثبتة في إدارة وتطوير فريق.</p><br>إتقان معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>إحساسٍ دقيق بالتنظيم والدقة والاهتمام بالتفاصيل.<br>القيادة والإبداع والمعايير العالية وروح الفريق الممتازة.<br>القدرة على العمل في بيئة دولية demanding.</p><br><br><p>اللغات المطلوبة:</p><br><br><p>الفرنسية بطلاقة؛ والإنجليزية المهنية هي إضافة كبيرة.</p><br><br><p>نبحث عن:</p><br><br><p>محترف شغوف ومبدع وذو متطلبات عالية، قادر على الحفاظ على توقيع الحلويات في مؤسسة فاخرة والمساهمة بنشاط في التجربة الغازية التي تُقدَّم للزبائن.</p><br><br> <br><br>
<br><p>At Mandarin Oriental, Marrakech, we are dedicated to creating exceptional experiences for our guests through gracious hospitality, attention to detail, and legendary service.</p>
<p> </p>
<p>We are looking for a passionate and service-driven <b>Chef de Rang</b> to join our Ling Ling by Hakkasan team.</p>
<p> </p>
<p> <b>Key Responsibilities</b> </p>
<ul>
<li>Deliver exceptional and personalized service throughout the guest dining experience.</li>
<li>Manage your assigned station and ensure smooth, efficient service.</li>
<li>Coordinate closely with the kitchen and bar teams to ensure seamless operations.</li>
<li>Guide and support Commis de Rang during service.</li>
<li>Anticipate guest needs and exceed expectations through attention to detail.</li>
<li>Ensure compliance with Mandarin Oriental standards, hygiene, and safety procedures.</li>
<li>Maintain impeccable presentation of the restaurant and service areas.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <b>What We Are Looking For</b> </p>
<ul>
<li>Previous experience as a Chef de Rang or senior waiter in a luxury hotel or high-end restaurant.</li>
<li>Excellent communication and interpersonal skills.</li>
<li>Strong passion for hospitality and guest satisfaction.</li>
<li>Ability to work efficiently in a fast-paced environment.</li>
<li>Team player with a positive attitude and professional appearance.</li>
<li>Fluent in French and English; additional languages are an advantage.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <b>Why Join Us?</b> </p>
<p>At Mandarin Oriental, Marrakech, you will be part of a passionate team committed to creating memorable experiences while enjoying exceptional opportunities for learning, growth, and career development within one of the world's most prestigious luxury hospitality brands.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فورت سونيس:</b></p><br><br><p>فورت سونيس مدعومون بواسطة فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا كما نود أن نُعامل بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالرفاهية بالقلب الحقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فورت سونيس، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقًا بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>تغمره الضوءَ الطبيعي، ينهار فندقنا المطل على البحر أسفل تلة باتجاه المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق عن قلب أكبر مدينة وأكثرها حيوية في المغرب، وتمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني نهضوي ومطاعم عالمية المستوى، دعنا نعرض لك أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية طازجة المحضرة عند الطلب في بلو. خاطب الملاذ المطل على المحيط يقدّم أجواء منتجع على بُعد دقائق من أقطاب الأعمال والمعالم الثقافية في المدينة، وفتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ الطعام والشراب بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لافتراضية عصرية لتقديم الشاي ووقت القهوة، ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي به كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكرم تقنيات الجمال الأسلافية والتقاليد المغربية القديمة في Le Spa.<br><br><p><span><b>المسمى الوظيفي:</b> Commis de Rang – Breakfast<br><b>الإدارة:</b> الأطعمة والمشروبات<br><b>العقد:</b> دوام كامل<br>نحن حالياً نبحث عن شخص متحمس ومهتم بالخدمة للانضمام إلى فريق الأطعمة والمشروبات لدينا بصفة <b>Commis de Rang – Breakfast</b> لتقديم دور مهم في دعم عمليات الإفطار اليومية وضمان تلقي كل ضيف تجربة طعام دافئة ومهنية وذكرى لا تُنسى.<br>المرشح المثالي متحمس للضيافة، ولديه رغبة في التعلم، وقادر على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على معايير خدمة فندق فور سيزونز.<br><b>المسؤوليات الأساسية:</b><br>دعم رئيس قسم الخدمة ودمى الشيف خلال خدمة الإفطار<br>اتباع التسلسل الصحيح للخدمة والحفاظ على معايير الخدمة<br>إعداد وتجهيز وترتيب وتحديث الطاولات بكفاءة<br>المساعدة في إعداد البوفيه والتجديد والنظافة<br>خدمة الطعام والمشروبات بدقة واحترافية<br>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة ومناطق المطعم<br>التواصل الفعال مع الزملاء والمشرفين<br>تقديم خدمة ودودة ومتيقظة وشخصية لكل ضيف<br><b>ملف المرشح:</b><br>خبرة سابقة في مجال الطعام والشراب أو الضيافة تعتبر ميزة<br>معرفة أساسية بخدمة المطاعم وتفاعل الضيف<br>مهارات اتصال وخدمة ضيف قوية<br>دقة في المواعيد، موثوق، ومنظم جيداً<br>القدرة على العمل في نوبتين صباحيتين وفي بيئة سريعة الحركة<br>موقف إيجابي، روح الفريق، واستعداد للتعلم والنمو ضمن قسم الطعام والشراب.</span></p><br><br><br><br><br><br><br> </div>