وظائف مساعد مدير في المغرب (أكتوبر 2026)

دوام كامل بيت.كوم

المُعَادل للعرض؟

في الموقع - المغرب - الرباط ٧ أغسطس ٢٠٢٦

التصنيع والإنتاج

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : تقريرك إلى مدير التاجر، ستكون مهمتك المساهمة في الأداء وتحقيق الأهداف المحددة للمكتب القائم في الدار البيضاء. ستعمل عبر الأقسام لمتابعة الإنتاج من البداية حتى النهاية مع الموردين ضمن نطاق عملك (الأعمال المتعاقدة). مهامك اليومية ستشمل: <ul><li>العمل مع مدير التاجر وفرق العلامة التجارية وفريق المكتب لضمان مبيعات العلامة</li><li>متابعة كامل عملية تطوير النماذج (الملف الفني أو طلب الاختيار)</li><li>تنظيم رحلات شراء للمشتريين</li><li>إيجاد نفوذ تفاوضي إذا لم تقبل الأسعار</li><li>تحديد مراحل الإنتاج وإدارة المواعيد النهائية (OK FIT / OK PROD / تسليم القماش والملحقات / إطلاق الإنتاج)</li><li>الحصول على جميع الموافقات اللازمة للعلامة (النماذج، العينات، الطباعة، التطريز، الغسيل، التريـمات، اختبارات المختبر، إلخ)</li><li>مراقبة جدول الإنتاج الأسبوعي وتتبع الشحن. اقتراح خطط عمل لاستباق المشاكل وتقديم حلول باتصال واضح وشفاف.</li><li>دعم العلامات لتحقيق زمن توريد قصير</li><li>تنظيم اجتماعات دورية مع فرق شراء العلامة والإنتاج المسبق، مع فريق الجودة والموردين لمراقبة العمل قيد التنفيذ، الجودة، وتخطيط التفتيش عن كثب.</li><li>التنبؤ بالمشاكل وحلها، ضمان التسليم في الوقت للسلع والتعاون مع فرق تطوير المنتج في تطوير الاتجاهات والاختيارات.</li><li>التحقق وتقديم فواتير الشحن والمحاسبة.</li><li>تقييم الموردين الجدد وضمان اتساق لوحة الموردين وفق احتياجات العلامة وتوقعاتها (عروض المنتج، الجودة، الامتثال، السعر، زمن التنفيذ).</li><li>ضمان تمثيل جيد لسياسة الشركة ومبادئ الممارسة وعمليات العمل لضمان تطوير/توريد جميع المنتجات في بيئة متوافقة اجتماعيًا.</li></ul> ملف مطلوب : خلفيتك الأكاديمية تشمل شهادة Bac +4 (تعادل بكالوريوس أو ماجستير) مع تخصص في التسويق، الإنتاج / الجودة / السلامة / الصيانة، أو مجال ذو صلة. تعتبر درجة تدريبية قوية ومعرفة عميقة في قطاع النسيج / الجلود ميزة كبيرة. الكفاءة في أدوات الحاسوب أساسية. الخبرة المهنية من 2 إلى 5 سنوات مطلوبة. المرشح المثالي لديه المهارات التالية: معرفة جيدة بقطاع النسيج / الجلود إتقان ممتاز لبرامج الكمبيوتر والOffice مهارات تنظيمية وإدارة زمن قوية روح الفريق ومهارات تواصل جيدة قدرات تحليلية وحل المشكلات دافع عالي والتزام قوي إذا رأيت نفسك في هذا الوصف ومستعد لقبول تحديات جديدة، لا تتردد!  </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Reporting to the Merchandiser Manager, your mission will be to contribute to the performance and achieve the set objectives of the Casablanca-based office. You will work across departments to follow production from start to finish with the suppliers in your scope (subcontracted work). Your daily tasks will include: <ul><li>Working with the Merchandiser Manager, brand teams, and office team to ensure brand sales</li><li>Following the entire sampling development process (technical file or picking request)</li><li>Organizing buyer buying trips</li><li>Finding negotiation leverage if prices are not accepted</li><li>Defining production milestones and managing deadlines (OK FIT / OK PROD / fabric and accessory delivery / production launch)</li><li>Obtaining all necessary brand approvals (patterns, samples, printing, embroidery, washing, trims, lab tests, etc.)</li><li>Monitoring the weekly production schedule and shipment tracking. Proposing action plans to anticipate problems and provide solutions with clear and transparent communication.</li><li>Supporting brands to achieve short lead times</li><li>Organizing regular meetings with brand buying and pre-production teams, with the quality team and suppliers to closely monitor work in progress, quality, and inspection planning.</li><li>Anticipating and resolving problems, ensuring timely delivery of goods and working with product development teams on trend development and selections.</li><li>Verifying and submitting shipping and accounting invoices.</li><li>Evaluating new suppliers and ensuring the consistency of the supplier panel according to brand needs and expectations (product offering, quality, compliance, price, lead time).</li><li>Ensuring good representation of the company's policy, codes of practice, and work process to ensure all products are developed/sourced in a socially compliant environment.</li></ul> Required profile : Your academic background includes a Bac +4 degree (equivalent to a Bachelor's or Master's degree) with a specialization in Marketing, Production / Quality / Safety / Maintenance, or a related field. Solid training and in-depth knowledge in the Textile / Leather sector would be a significant asset. Proficiency in computer tools is essential. Professional experience of 2 to 5 years is required. The ideal candidate has the following skills: Good knowledge of the Textile / Leather sector Excellent command of computer and office software Strong organizational and time management skills Team spirit and good communication skills Analytical and problem-solving abilities High motivation and strong commitment If you recognize yourself in this description and are ready to take on new challenges, don't wait any longer!  </div>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مهندس أعمال

في الموقع - المغرب - بولمان ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

الهندسة

شارك في بناء وتجديد البنية التحتية لخدمة الأراضي. انضم إلى مجموعة في طور التطور الكامل في فرنسا وعلى المستوى الدولي (4 مليارات يورو من حجم المبيعات). انضم إلى شركة تتألف من ما يقرب من 23,000 رجل وامرأة متّحدين حول ثلاث قيم قوية: الوحدة، الشفافية، والطموح. اقبل أن تعيش تجربة غنية بالانضمام إلى فرق من أشخاص متحمسين.نحن نبحث عن مهندس أعمال شغوف (ذكر/أنثى) للإشراف وتنسيق مشاريعنا الإنشائية. بصفته مهندس أعمال، ستكون مهمتك الأساسية ضمان نتائج مواقعك من خلال التخطيط والتنظيم والمشتريات ومراقبة المواقع من حيث التكلفة والجودة والمواعيد والسلامة.سيكون مسؤولياتك تأمين الرصد في الجوانب التفصيلية التالية:1 الجودة والصحة والسلامة والبيئة<ul><li>يقود اجتماعات الموقع المتعلقة بالنقاط السلامة والجودة والبيئة وفق تعليمات التسلسل الهرمي؛</li><li>يكتب أو يشارك في صياغة تعليمات QHSE ويضمن تطبيق القواعد (PPSPS، PAQ، PAE...) من خلال إجراءات التنفيذ؛</li><li>يبلغ مدير QSE بأي اختلالات يواجهها؛</li><li>يتعامل مع حالات عدم المطابقة وينفذ إجراءات تصحيحية ملائمة؛</li><li>قد يكون مسؤولاً عن تعيين موظفي جدد في الموقع وم押 في QHSE؛</li><li>يشارك في تحليلات الحوادث والمواقف الخطرة؛</li><li>يجري زيارات موقع QHSE.</li></ul>2 دراسة الملف / الإعداد / رصد الموقع / القبول ونهاية الموقع:<ul><li>يضمن إدارة واحد أو أكثر من المواقع؛</li><li>يساعد مدير الأعمال في الرد على مناقصات؛</li><li>يتلقى ويدرس ويحليل عناصر السوق (الخطط، النماذج)؛</li><li>ينسّق دراسات التنفيذ (الخطة، ملاحظات الحساب، الملف الشخصي)؛</li><li>يطوّر الميزانية التفصيلية للموقع (حجم المواد، الموارد البشرية والمادية اللازمة)؛</li><li>يقدم طلبات التفويض ويحصل على الوثائق اللازمة لإعداد الموقع؛</li><li>يضع أساليب وطرق التنفيذ مع مدير الموقع؛</li><li>ينظّم مكافحة وثائق للمواقع؛</li><li>يشاور مقدمي الخدمات (الموردين، المقاولين من الباطن)، يضع الأوامر، ويعطي تعليمات للمقاولين من الباطن؛</li><li>يحدد أهدافاً مع مديري المواقع: تشكيل الفريق، تطوير جدولة الفريق لضمان استمرار الأعمال؛</li><li>يراقب نشاط الموقع؛</li><li>يقيم جودة الخدمات المقدمة من قبل مختلف أصحاب المصلحة (المقاولون من الباطن والموردون)؛</li><li>يُراقب إنتاج وجودة مخططات كما-بنائها؛</li><li>يضمن الإدارة الإدارية والمالية للمواقع (المحاسبة، متابعة فواتير العملاء والموردين)؛</li><li>يدير تدخلات المساحين وفنيي المختبرات؛</li><li>يشارك في قبول العمل حضور العميل ومدير الأعمال.</li></ul>المهارات التقنيةتظهر لديك:<ul><li>إتقان أدوات المكتب وبرامج محددة (أوتوكاد، بروجكت)؛</li><li>السيطرة على الميزانية؛</li><li>معرفة إجراءات المجموعة المشتركة من حيث HQSE؛</li><li>القدرة على تحليل ملف تقني.</li></ul>الملف المطلوبالمؤهلات المطلوبة:<ul><li>لديك:</li><li>شهادة Bac +5 أو خبرة مهنية كبيرة في الدور؛</li><li>المرونة/التنقل؛</li><li>رخصة قيادة.</li></ul>المهارات التقنيةتظهر لديك:<ul><li>إتقان أدوات المكتب وبرامج محددة (أوتوكاد، بروجكت)؛</li><li>السيطرة على الميزانية؛</li><li>معرفة إجراءات المجموعة المشتركة من حيث HQSE؛</li><li>القدرة على تحليل ملف تقني واقتراح تعديلات تقنية ومالية؛</li><li>معرفة الأعمال المختلفة المشاركة في الموقع؛</li><li>تطوير أساليب التشغيل.</li></ul>المهارات السلوكيةتتمتع بـ:<ul><li>القدرة على التحليل والمبادرة القوية لإيجاد حلول تقنية أو مالية بسرعة؛</li><li>مهارات علاقاتية وإدارية؛</li><li>القدرة على التكيف مع أصحاب مصالح متنوعين جداً (العميل، موظفو الموقع)؛</li><li>مهارات التفاوض؛</li><li>مهارات التنبؤ.</li></ul>الملف المرشح Desiredالمؤهلات المطلوبة:<ul><li>لديك:</li><li>شهادة Bac +5 أو خبرة مهنية كبيرة في الدور؛</li><li>المرونة/التنقل؛</li><li>رخصة قيادة.</li></ul>المهارات التقنيةتظهر لديك:<ul><li>إتقان أدوات المكتب وبرامج محددة (أوتوكاد، بروجكت)؛</li><li>السيطرة على الميزانية؛</li><li>معرفة إجراءات المجموعة المشتركة من حيث HQSE؛</li><li>القدرة على تحليل ملف تقني واقتراح تعديلات تقنية ومالية؛</li><li>معرفة الأعمال المختلفة المشاركة في الموقع؛</li><li>تطوير أساليب التشغيل.</li></ul>المهارات السلوكيةتتمتع بـ:<ul><li>القدرة على التحليل والمبادرة القوية لإيجاد حلول تقنية أو مالية بسرعة؛</li><li>مهارات علاقاتية وإدارية؛</li><li>القدرة على التكيف مع أصحاب مصالح متنوعين جداً (العميل، موظفو الموقع)؛</li><li>مهارات التفاوض؛</li><li>مهارات التنبؤ.</li></ul>

Participate in the construction and renovation of infrastructure serving the territories. Join a Group in full development in France and internationally (4 billion euros in turnover). Integrate a company composed of nearly 23,000 men and women united around 3 strong values: unity, transparency, and ambition. Accept to live a rich experience by joining teams of passionate people.We are looking for a passionate Works Engineer (H/F) to supervise and coordinate our construction projects. As a Works Engineer, your main mission would be to guarantee the results of your sites through planning, organization, procurement, and monitoring of sites in terms of cost, quality, deadlines, and safety.Your responsibilities will be to ensure monitoring on the detailed aspects below:1 Quality, Health, Safety, Environment<ul><li>Leads site meetings concerning safety, quality, and environmental points in accordance with his hierarchy's instructions;</li><li>Writes or participates in the drafting of QHSE instructions and ensures the application of rules (PPSPS, PAQ, PAE...) through execution procedures;</li><li>Informs the QSE Manager of dysfunctions encountered;</li><li>Handles non-conformities and implements adequate corrective actions;</li><li>May be responsible for QHSE onboarding of new employees on site;</li><li>Participates in accident and dangerous situation analyses;</li><li>Conducts QHSE site visits.</li></ul>2 Study of the file / Preparation / Site Monitoring / Acceptance and End of Site:<ul><li>Ensures the management of one or more sites;</li><li>Assists the Works Director in responding to calls for tenders;</li><li>Receives, studies, and analyzes market elements (plans, profiles);</li><li>Coordinates execution studies (plan, calculation notes, profile);</li><li>Develops the detailed site budget (material volume, necessary human and material resources);</li><li>Makes authorization requests and obtains the necessary documents for site setup;</li><li>Drafts execution methods and procedures with his site manager;</li><li>Organizes document control for sites;</li><li>Consults service providers (suppliers, subcontractors), places orders, and gives instructions to subcontractors;</li><li>Sets objectives with site managers: team constitution, development of team scheduling to ensure business continuity;</li><li>Monitors site activity;</li><li>Evaluates the quality of services provided by different stakeholders (subcontractors and suppliers);</li><li>Controls the production and quality of as-built plans;</li><li>Ensures the administrative and financial management of sites (accounting, monitoring of customer and supplier invoicing);</li><li>Manages the interventions of surveyors and laboratory technicians;</li><li>Participates in the acceptance of the work in the presence of the client and the works director.</li></ul>TECHNICAL SKILLSYou demonstrate:<ul><li>Mastery of office tools and specific software (autocad, Project);</li><li>Budgetary control;</li><li>Knowledge of the Group's common procedures in terms of HQSE;</li><li>Ability to analyze a technical file.</li></ul>Required profileQualifications required:<ul><li>You have:</li><li>Bac +5 or significant professional experience in the role;</li><li>Mobility;</li><li>Driving license.</li></ul>TECHNICAL SKILLSYou demonstrate:<ul><li>Mastery of office tools and specific software (autocad, Project);</li><li>Budgetary control;</li><li>Knowledge of the Group's common procedures in terms of HQSE;</li><li>Ability to analyze a technical file and propose technical and financial modifications;</li><li>Knowledge of the different trades involved on site;</li><li>Development of operating methods.</li></ul>BEHAVIORAL SKILLSYou are endowed with:<ul><li>The ability to analyze and strong proactivity to quickly find technical or financial solutions;</li><li>Relational and managerial skills;</li><li>Adaptability to interface with very diverse stakeholders (client, site personnel);</li><li>Negotiation skills;</li><li>Anticipation skills.</li></ul>Desired Candidate ProfileQualifications required:<ul><li>You have:</li><li>Bac +5 or significant professional experience in the role;</li><li>Mobility;</li><li>Driving license.</li></ul>TECHNICAL SKILLSYou demonstrate:<ul><li>Mastery of office tools and specific software (autocad, Project);</li><li>Budgetary control;</li><li>Knowledge of the Group's common procedures in terms of HQSE;</li><li>Ability to analyze a technical file and propose technical and financial modifications;</li><li>Knowledge of the different trades involved on site;</li><li>Development of operating methods.</li></ul>BEHAVIORAL SKILLSYou are endowed with:<ul><li>The ability to analyze and strong proactivity to quickly find technical or financial solutions;</li><li>Relational and managerial skills;</li><li>Adaptability to interface with very diverse stakeholders (client, site personnel);</li><li>Negotiation skills;</li><li>Anticipation skills.</li></ul>

دوام كامل من ٣ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مخطط خدمة

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء الخميس

البحث والتطوير

تقوم شركة إيبيروك المغرب (Epiroc Morocco) بتوظيف مخطط خدمة (ذكر/أنثى). وصف الوظيفة: يقدم مخطط الخدمة المساعدة والدعم للسير السلس لخدمة ما بعد البيع في الشركة. يقوم مخطط الخدمة بتنسيق جدولة تدخلات الفنيين بناءً على احتياجات العملاء وإدارة الخدمات اللوجستية المتعلقة بهذه التدخلات. كما يتابع طلبات العملاء طوال العملية بأكملها ويستجيب لطلبات العملاء (الداخلية والخارجية) المتعلقة بخدمة ما بعد البيع، ويقوم بإدخال البيانات الإدارية للقسم، ويتعاون بشكل وثيق مع مدير خدمة ما بعد البيع لضمان التشغيل السلس للخدمة. مسؤولياتك الرئيسية هي كما يلي: الإدارة اللوجستية لتدخلات الفنيين:<ul><li>المشاركة في إنشاء ومراقبة ونشر المعلومات المتعلقة بجدول تدخل الفنيين بناءً على حالات الطوارئ، وتوفر الفنيين، والقيود التنظيمية من حيث وقت العمل.</li><li>فتح وإدارة أوامر العمل، بما في ذلك طلب القطع التي يطلبها قسم خدمة ما بعد البيع و/أو المدير الفني.</li><li>المشاركة في تحليل خطة عبء العمل للخدمة وتقديم مقترحات للإجراءات لضمان التوظيف الكامل أو الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>إنهاء الإغلاقات الشهرية التي يعتمدها مدير خدمة ما بعد البيع.</li><li>إدارة توريد القطع اللازمة في مواقع البناء لتمكين الفنيين من تنفيذ عملهم.</li><li>تقديم الدعم اللوجستي والمتابعة للفنيين.</li><li>ضمان جدولة أوامر الخدمة المتعاقد عليها في الوقت المناسب؛ والحفاظ على تحديث الجداول في أداة تخطيط وإدارة التدخلات. العمل كواجهة مع العملاء للحصول على المعلومات والمتابعة.</li><li>ضمان التخطيط لعمليات الصيانة بموجب العقد قبل شهر واحد على الأقل.</li><li>ضمان توريد القطع اللازمة للتدخلات (التنسيق مع قسم الخدمات اللوجستية).</li><li>ضمان تزويد الفنيين بالمعدات المناسبة لكي يتمكنوا من العمل بكفاءة.</li><li>لضمان التفاعل مع الموردين الفنيين للخدمات القابلة للفوترة، أمر خدمة</li><li>بالتعاون الوثيق مع مدير خدمة ما بعد البيع، ضمان مراقبة/إدارة نشاط الفنيين.</li><li>لضمان المتابعة الإدارية للعمليات في إطار العقود.</li><li>ضمان إدارة ومراقبة أسطول آلات إيبيروك/المنافسين: تحديث بيانات الآلات، والمواقع، والملكية، والإدارة الإدارية لطلبات العملاء والتدخلات:</li><li>استقبال وتوجيه طلبات خدمة العملاء بين جهات الاتصال المختلفة داخل الخدمة.</li><li>إعداد عروض الأسعار والتوصيات للعملاء</li><li>تتبع ساعات عمل الفنيين في نظام الكمبيوتر</li></ul>الملف الشخصي للمرشح المطلوبيجب أن يكون لديك درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) على الأقل في الهندسة الكهروميكانيكية/الصيانة وخدمة ما بعد البيع أو الجدولة، مدعومة بما لا يقل عن 3-5 سنوات من الخبرة في دور مماثل. لديك فهم جيد لمعدات التعدين والبناء، وكذلك هذا القطاع من النشاط. تتطلب الوظيفة إجادة جيدة للغة الإنجليزية والتمكن من برامج مايكروسوفت أوفيس. رخصة القيادة السارية هي شرط أساسي. المهارات الأساسية للوظيفة:<ul><li>مهارة في التواصل وحس خدمة العملاء.</li><li>حس الاستماع والتواصل،</li><li>الدقة، والمهارات التنظيمية، والقدرة على التوقع.</li><li>قوة الاقتراح</li></ul>"

Epiroc Morocco is recruiting a Service Planner (M/F). Job Description: The Service Planner provides assistance and support for the smooth operation of the company's After-Sales Service. The Service Planner coordinates the scheduling of technician interventions based on customer needs and manages the logistics related to these interventions. They follow customer requests throughout the entire process and respond to customer requests (internal and external) concerning after-sales service, perform administrative data entry for the department, and collaborate closely with the After-Sales Service Manager to ensure the smooth operation of the service. Your main responsibilities are as follows: Logistical management of technician interventions:<ul><li>Participate in the creation, monitoring and dissemination of information regarding the intervention schedule of technicians based on emergencies, technician availability and regulatory constraints in terms of working time.</li><li>Open and manage work orders, including ordering parts requested by the After-Sales Service and/or Technical Manager.</li><li>Participate in the analysis of the service's workload plan and make proposals for actions to ensure full employment or adherence to deadlines.</li><li>Finalize the monthly closings validated by the after-sales service manager.</li><li>Manage the supply of necessary parts on construction sites to enable technicians to carry out their work.</li><li>Provide logistical support and monitoring to the technicians.</li><li>Ensure timely scheduling of contracted service orders; maintain up-to-date schedules in the intervention planning and management tool. Serve as the interface with clients for information and follow-up.</li><li>Ensure that maintenance operations under contract are planned at least one month in advance.</li><li>Ensure the supply of parts necessary for interventions (coordination with the Logistics department).</li><li>Ensure that technicians are properly equipped so that they can operate efficiently.</li><li>To ensure the interface with technical suppliers for billable services, a service order</li><li>In close collaboration with the after-sales service manager, ensure the monitoring/management of the technicians' activity.</li><li>To ensure the administrative follow-up of operations within the framework of contracts.</li><li>Ensuring the management and monitoring of the Epiroc/competitor machine fleet: updating machine data, locations, ownership, administrative management of customer requests and interventions:</li><li>Receive and direct customer service requests between the various contacts within the Service.</li><li>Prepare quotes and recommendations for clients</li><li>Track technicians' hours in the computer system</li></ul>Desired Candidate ProfileYou have a minimum of a Bachelor's degree (or equivalent) in electromechanical engineering/maintenance and after-sales service or scheduling, supplemented by a minimum of 3-5 years of experience in a similar role. You have a good understanding of mining and construction equipment, as well as this sector of activity. The position requires a good command of English and proficiency in Microsoft Office. A valid driver's license is a prerequisite. Essential skills for the position:<ul><li>A knack for contact and a sense of customer service.</li><li>Sense of listening and communication,</li><li>Rigour, organizational skills, and the ability to anticipate.</li><li>Proposition strength</li></ul>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مستشار تجاري (ناطق بالعربية/الفرنسية)

في الموقع - المغرب - بولمان ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

مستشار استقبال المكالمات مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. ويتلخص دوره في تحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول في أسرع وقت ممكن. وفي بعض الأحيان، يتعين عليه أيضاً إتمام المبيعات. وتحت إشراف مدير الفريق، تتمثل مهامه الرئيسية في: استقبال مكالمات العملاء الواردة. الاستماع الفعال للمتحدثين. تحديد احتياجاتهم وتحليل طلباتهم وتوجيههم. الحفاظ على أعلى مستوى من جودة خدمة العملاء. ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. وقبل تولي المهمة، يتم تقديم تدريب كامل لإعداده للمسؤوليات الموكلة إليه.الملف الشخصي للمرشح المطلوبإتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة شفهية وكتابية جيدة. مهارات ممتازة في المحاججة والإقناع. منطق تجاري. مهارات استماع حقيقية. تعاطف مطلق.

The call reception advisor is responsible for answering incoming customer calls by telephone. Their role consists of identifying their needs and providing a solution as quickly as possible. Sometimes, they also have to finalize sales. Reporting to the team manager, their main tasks consist of: Receiving incoming customer calls. Actively listening to the interlocutors. Identifying their needs, analyzing their requests and directing them. Maintaining the highest quality of customer service. Guaranteeing the achievement of the project's quantitative and qualitative objectives. Before taking charge of the mission, complete training is provided to prepare them for the responsibilities entrusted to them.Desired Candidate ProfilePerfect command of the French language, with good oral and written fluency. Excellent argumentation skills. Commercial logic. Real listening skills. Unwavering empathy.

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي منتجات

في الموقع - المغرب - بولمان ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

الترويج لمنتجات أسبن للمحترفين الصحيين في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك إقامة العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية.الملف المرشح المطلوبماجستير في الصيدلة أو/و الخلفية العلمية (غير إلزامي)ثلاثة (0-3) سنوات كممثل طبي، مدير حساب رئيسي أو ما شابهسنة واحدة (1) - ويفضل في الصناعات الدوائيةMS Office - معرفة عمليةCRM / تقرير المكالمات - معرفة عمليةمعرفة بالسوقالمرونة والتحمل للغموضالمهارات التقنية / المهنيةالصلة بالمستهلكالقدرة على التحمل والقدرة على الضغطمعرفة بالصناعةحل المشكلاتالاستماع النشطفضول/المرونة في التعلمالبحث عن المعلوماتمهارات التواصل غير الرسميةالأعمال تعزيز التزام المستهلك والعملاء يجعل القرار الجيدالأشخاص التواصل بشكل فعال التعامل مع الغموض/احتضان التغييرالذات النمو المستمر والتطوير والمساهمة بخبرة خاصة

Promotion of Aspen products to healthcare professionals in a certain territory of the Moroccan Kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participating in local/international events.Desired Candidate ProfileMaster's in Pharmacy or/and Scientific Background (Not Mandatory)Three (0-3) years as Medical Representative, Key Account Manager or SimilarOne (1) year - preferably in PharmaceuticalsMS Office - Working knowledgeCRM / Call Report - Working knowledgeMarket KnowledgeFlexibility and tolerance for ambiguityTechnical /Professional skillsConsumer relevancyCapacity for and resistance to stressIndustry knowledgeProblem solvingActive listeningCuriosity/learning agilityInformation seekingInformal communication skillsBUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good DecisionPEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace changeSELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise

دوام كامل من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مدير قسم الصحة والسلامة والبيئة

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

البحث والتطوير

في سياق نمو قوي في قطاع aerospace والحاجة لرفع إنتاج محركات الطائرات المدنية، وافقت مجموعة SAFRAN على إطلاق مشروع لإنشاء منشأة تجميع جديدة في المغرب. سيكون ورشتنا الجديدة located in Casablanca وستتولى تجميع واختبار المحركات LEAP الجديدة للطائرات المدنية، والتي ستزود Airbus A320neo.كمدير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لهذا الموقع الجديد، ستكون مسؤولياتك الرئيسية كما يلي:<ul><li>إدارة أداء HSE على الأرض من خلال توفير الدعم والمهارات اللازمة لدفع ديناميكية تحسين أداء HSE؛ الإجابة عن جميع الأسئلة المتعلقة بالسلامة والبيئة، وضمان الاتساق بين الوحدات/الإدارات المختلفة؛ تحديد المخاطر والتأثيرات البيئية الهامة ومراقبتها؛ تقديم المشورة والدعم للإدارة والطاقم التشغيلي في مسائل HSE؛ initiating إجراءات التواصل والتوعية بـ HSE؛ المشاركة في تحليلات وتحقيقات HSE؛ تحديد والإبلاغ عن أي مخاطر محتملة لـ HSE لمديرك</li><li>نشر وإدارة برامج HSE للموقع (مثلاً: خطة التقدم التشغيلي، مراجعة الإدارة ولجنة التوجيه، التدقيقات، إلخ) بما يتماشى مع استراتيجية المجموعة، والشركة، والموقع والمتطلبات التنظيمية المحلية؛ اقتراح مجالات للتحسين وخطط عمل؛ وضع خطط عمل HSE لتحقيق الأهداف المحددة؛ إدارة مشاريع تحسين HSE التي تكون مدير المشروع؛ وإدارة و/أو إجراء تدقيقات وفحوصات HSE.</li><li>لضمان تطبيق أدوات المجموعة والمنهجيات وإجراءاتها واقتراح مجالات للتحسين؛ لتنفيذ أدوات المجموعة ومنهجياتها وإجراءاتها واقتراح مجالات للتحسين؛ لتطبيق إجراءات ووثائق نظام إدارة السلامة والبيئة</li><li>لإدارة فريق إدارة الأزمات في المنشأة في حال حدوث حادث يؤثر على الموقع بأكمله (مثلاً: انقطاع الكهرباء، حادث عالي الخطورة، إلخ)</li><li>ضمان رصد الامتثال التنظيمي والمتابعة؛ ضمان تطبيق الأحكام التنظيمية ومعايير المجموعة في مسائل HSE؛ ضمان تطبيق سياسة/معيار HSE والامتثال القانوني؛ ضمان، بالتنسيق مع قسم الموارد البشرية في الموقع، الحفاظ على قوائم محدثة بموظفي HSE المؤهلين و/أو المسموح لهم</li><li>إدارة فريق خبراء HSE بالإضافة إلى مسؤولي HSE للمصانع والإشراف على ميزانية قسم HSE</li><li>للحفاظ على العلاقات مع السلطات الخارجية</li><li>أن تكون جهة الاتصال لمسؤولة HSE في قسم المحركات المدنية بشركة Safran Aircraft Engines ومدير HSE بالشركة</li></ul>الموقع يخضع للنوبـــــة كجزء من POI.ملف المرشح المُرَغَب فيهبدرجة ماجستير (أو ما يعادلها) في الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، لديك خبرة قوية في دور مشابه ضمن القطاع الصناعي. أنت متمكن من القوانين الوطنية ومعايير HSE وتمتلك مهارات ملاحظة وتحليل وتلخيص قوية. أنت مبادر وتقترح مبادرات بانتظام لتحسين ظروف العمل والتشغيل. أنت معروف بحذرك واستجاباتك وقدرتك على التكيف مع بيئات عمل متنوعة ومهارات الاتصال والتواصل الممتازة.

In a context of strong growth in the aerospace sector and the need to ramp up production of civil aircraft engines, the SAFRAN Group has approved the launch of a project to establish a new assembly facility in Morocco. Our new workshop will be located in Casablanca and will handle the assembly and testing of the new LEAP engines for civil aircraft, which will power the Airbus A320neo.As the Health, Safety and Environment (HSE) Manager for this new site, your main responsibilities will be as follows:<ul><li>Manage HSE performance on the ground by providing the necessary support and skills to drive a dynamic of HSE performance improvement; answer all questions related to safety and the environment, ensuring consistency between different units/departments; identify risks and significant environmental impacts and monitor them; advise and support management and operational staff on HSE matters; initiate communication and awareness-raising actions on HSE; participate in HSE analyses and investigations; identify and report any potential HSE risks to your manager</li><li>Deploy and manage the site's HSE programs (e.g., Operational Progress Plan, Management Review and Steering Committee, Audits, etc.) in accordance with the Group, Company, and Site strategy and local regulatory requirements; propose areas for improvement and action plans; establish HSE action plans to achieve defined objectives and targets; manage HSE improvement projects for which you are the Project Manager; and manage and/or conduct HSE audits and inspections.</li><li>To ensure the implementation of Group tools, methodologies and procedures and to propose areas for improvement; to implement Group tools, methodologies and procedures and to propose areas for improvement; to apply the procedures and documents of the safety and environmental management system</li><li>to manage the crisis management team at the facility in the event of an incident impacting the entire site (for example: power outage, high-potential accident, etc.)</li><li>Ensure regulatory compliance monitoring and follow-up; ensure the application of regulatory provisions and Group standards in HSE matters; ensure the application of the HSE policy/standard and legal compliance; ensure, in conjunction with the site's HR department, the maintenance of up-to-date lists of qualified and/or authorized HSE personnel.</li><li>Manage the team of HSE experts as well as the HSE Correspondents for the production lines and oversee the HSE department budget</li><li>to maintain relations with external authorities</li><li>To be the point of contact for the HSE Coordinator of the Civil Engines Division of Safran Aircraft Engines and the Company HSE Manager</li></ul>The position is subject to on-call duty as part of the POI.Desired Candidate ProfileWith a Master's degree (or equivalent) in Health, Safety, and Environment (HSE), you have solid experience in a similar role within the industrial sector. You are proficient in national regulations and HSE standards and possess strong observation, analytical, and summarization skills. You are proactive and regularly propose initiatives to improve working and operational conditions. You are known for your vigilance, responsiveness, ability to adapt to diverse work environments, and excellent interpersonal and communication skills.

دوام كامل بيت.كوم

رئيس قسم المنتجات الطازجة | الدار البيضاء (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

التصنيع والإنتاج

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Groupe Label'Vie - Carrefour تتميز بثقافة متجذرة بقوة في التعاون، حيث يلعب الأفراد والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذا النهج المتمركز حول الأشخاص يكمّله تركيز قوي على الأداء، مما يشجع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجذاباً عالي الأداء. الوظيفة : المنصب: المُكلف به Carrefour Hypermarket وتقرير إلى مدير المتجر، دورك هو تحديد شروط تطبيق السياسة التجارية للمجموعة على مستوى قسم المنتجات الطازجة. لهذا، مجالات إنجازك هي: مراقبة التنويع الأنشطة التجارية حركياً (النشاط الترويجي، التسويق، إلخ) الامتثال لمعايير النظافة واللوائح الحالية تحليل ومتابعة اتجاهات الميزانية (المبيعات، الهامش، المواد المستهلكة) إدارة الفريق الملف المطلوب : الملف المطلوب:ب possesses تعليم Bac+4/5 (ما يعادل درجة الماجستير)، لديك خبرة مثبتة لأكثر من 3 سنوات كمدير منتجات طازجة، خلالها طورت المهارات التالية: القدرة على إدارة الأنشطة التجارية للقسم المسؤول عنه القدرة على قيادة الأداء (التقارير) للنشاط ضمن نطاقك ومراقبة المؤشرات القدرة على إدارة الموارد البشرية المتاحة لك القدرة على إجراء المفاوضات </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : Position: Assigned to Carrefour Hypermarket and reporting to the Store Manager, your role is to define the conditions for applying the Group's commercial policy at the fresh products department level. For this, your areas of achievement are: Assortment monitoring Commercial animation (promotional activity, marketing, etc.) Compliance with hygiene standards and current regulations Analysis and monitoring of budget trends (turnover, margins, consumables) Team management Required profile : Profile sought:With a Bac+4/5 education (equivalent to a Master's degree), you have proven experience of over 3 years as a Fresh Products Manager, during which you have developed the following skills: Ability to manage the commercial animation of the departments under your responsibility Ability to drive performance (reporting) of the activity within your scope and monitor indicators Ability to manage the human resources made available to you Ability to conduct negotiations </div>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مدير مكان العمل والدعم

في الموقع - المغرب - أغادير ٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

يقدم التقرير إلى مدير خدمة مكان العمل والدعم (ITS) في مجال البنية التحتية للدعم، ويتولى مدير أنشطة مكان العمل والدعم لمنطقة المغرب المسؤوليات الرئيسية التالية: - رصد جودة خدمة أنشطة الدعم الفني المحلي؛ - جمع ومعالجة التحويلات وطلبات تحسين خدمات الدعم؛ - إدارة أنشطة نقل

Reporting to the Workplace and Support Service Manager for the Telecom Infrastructure and Support (ITS) domain, the Workplace and Support Activities Manager for the Morocco region has the following main responsibilities: - monitoring the quality of service of local IT support activities; - collecting and addressing escalations and requests for improvement of support services; - managing shift-left transfer activities to outsourced Helpdesk teams; - supervising internal technical teams responsible for carrying out business-specific support actions; - proposing and managing improvement plans; - managing the quality of reference data (inventories, knowledge bases) within their scope; - managing the IT equipment, copiers, meeting room environment and smartphones within their scope; - conducting performance and quality analyses within their scope.Desired Candidate ProfileExcellent communicator, strong analytical skills, comfortable with technical subjects, service and results oriented

دوام كامل بيت.كوم

Chef de Projets Talent Développement - Rabat

في الموقع - المغرب - الرباط ٣١ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> • إدارة المراجع: - إعداد ملفات الوظائف اللازمة وفقاً لتطور احتياجات AXA - ضمان تحديث ملفات الوظائف ومسارات المسار المهني على أداة الإدارة  - ضمان تقييم المناصب الجديدة في AXA - المساهمة في تطوير دليل المهارات وتطبيقه وتحديثه من خلال جميع الأدوات المستخدمة في AXA - المساهمة في تحليل وتطوير وظائف AXA - التأكد من تحديث أدوات الموارد البشرية • إدارة المواهب : - المساهمة في إعداد مسارات التطور المهني النموذجية - المساهمة في إعداد مسارات التدريب النموذجية حسب كل وظيفة - المساهمة في تحديث وتطوير قواعد إدارة المسار المهني - المساهمة في تنفيذ عملية تقييم المهارات واستغلالها • إدارة وتنظيم جلسات المركز التقييمي (Assessment center): - التخطيط وتنسيق جلسات Assessment Center، مع الحرص على توفر المقيمين والمشاركين. - التعاون مع فرق الموارد البشرية لتطوير تمارين ومحاكاة جديدة تناسب الاحتياجات الحالية لـ ASM - حضور تمرين Center التقييمي من أجل ملاحظة المرشحين وتقييم مهاراتهم وسلوكهم. - إعداد وتخطيط التغذيات الراجعة التفصيلية لكل مرشح، مع إبراز نقاط القوة والجهات للتحسين. • إدارة مسار دعم إصدار vivier Manager : - مركزة قائمة المدراء في vivier والتنسيق مع فريق Talent Agency لجدولة الجلسات المختلفة. - تحديد المدراء «Mentors» المسؤولين عن الدعم الميداني. - تنظيم نقاط متابعة منتظمة مع المدراء «Mentors» لمتابعة تقدم المدراء في vivier واقتراح إجراءات تصحيحية. - ضمان التواصل والمتابعة المستمرة مع جميع الأطراف المعنية طوال مدة النظام. - تيسير التبادل بين المدراء لمشاركة أفضل الممارسات وتقديم نصائح مخصصة. - كتابة تقارير دورية عن أنشطة التدريب والدعم • إدارة المشروع : - المساهمة في مشاريع تطوير الموارد البشرية - ضمان تنسيق المعلومات والعمليات الجديدة / المشاريع مع فرق الموارد البشرية / الدعم - المساهمة في نشر المشاريع للعملاء (التشغيليين والوظيفيين) - تقديم ملاحظات وخبرات للتحقق من ربحية المشاريع : جمع البيانات تحليل البيانات قياس النتائج ومقارنتها بالأهداف المحددة - المساهمة في التعديلات بناءً على الملاحظات والتجارب الملف المطلوب :لديك BAC+5 مع خبرة من 2 إلى 5 سنوات في وظيفة مشابهة أنت تتقن : <ul><li>إدارة المواهب</li><li>الإحصاءات</li><li>اتصال جيد وتوجيه نحو العميل</li><li>قدرة على التأثير</li><li>المبادرة، والاقتراح الفعّال</li><li>المرافقة / قيادة التغيير</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> • Gestion des référentiels : - Réaliser les fiches de postes nécessaires en fonction de l’évolution des besoins d’AXA - Assurer la mise à jour des fiches de postes et des parcours de carrière sur l’outil de gestion  - Assurer la pesée des nouveaux postes AXA - Contribuer à l’évolution du référentiel des compétences, sa mise en œuvre et sa mise à jour au travers de l’ensemble des outils utilisés chez AXA - Contribuer à l’analyse et l’évolution des emplois AXA - S’assurer de la mise à jour les outils RH • Gestion des talents : - Contribuer à l’élaboration des parcours de carrière type - Contribuer à l’élaboration des parcours de formation types par poste. - Contribuer à la mise à jour et l’évolution des règles en matière de gestion de carrière - Contribuer à la mise en œuvre du process d’évaluation des compétences et son exploitation • Gestion et organisation des Assessment center : - Planifier et coordonner les sessions d’Assessment Center, en veillant à la disponibilité des évaluateurs et des participants. - Collaborer avec les équipes RH pour développer de nouveaux exercices et simulations adaptés aux besoins actuels de l’ASM - Assister à l’exercice de l’Assessment Center afin d'observer les candidats pour évaluer leurs compétences et comportements. - Préparer et planifier les feedbacks détaillés pour chaque candidat, en mettant en avant leurs points forts et les axes d’amélioration. • Gestion du parcours d’accompagnement du vivier Manager : - Centraliser la liste des managers du vivier et coordonner avec l’équipe Talent Agency pour planifier les différentes sessions. - Identifier les managers « Mentors » responsables de l’accompagnement sur le terrain. - Organiser des points d’étape réguliers avec les managers « Mentors » pour suivre les progrès des managers du vivier et proposer des actions correctives. - Assurer une communication et un suivi continus avec toutes les parties prenantes tout au long du dispositif. - Faciliter les échanges entre managers pour le partage de bonnes pratiques et offrir des conseils personnalisés. - Rédiger des rapports réguliers sur les activités de formation et d’accompagnement • Gestion de projet : - Contribuer aux projets du Développement RH - Assurer la coordination des informations et nouveaux process / projets auprès des équipes RH / support - Contribuer au déploiement des projets auprès des clients (opérationnels et fonctionnels) - Faire un retour sur expérience pour valider la rentabilité des projets : Collecter les données Analyser les données Mesurer les résultats et les comparer aux objectifs définis - Contribuer aux ajustements à la suite des retours sur expériences  Profil recherché :Vous avez un BAC+5  avec une expérience de 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire  Vous maîtrisez : <ul><li>Gestion des Talents</li><li>Statistiques</li><li>Bonne Communication et Orientation client</li><li>Capacité d'influence </li><li>Prise d'initiative, force de proposition</li><li>Accompagnement / conduite du changement</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير/مديرة مطعم | طنجة (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ٧ أكتوبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> أكثر ما يحبه موظفونا لدينا ❤ : للاطلاع على آرائهم الموثوقة ثقافة الشركة : تعتمد ماكدونالدز المغرب على ثقافة تعاونية تُقدر الأفراد والعمل الجماعي والدعم المتبادل. ويشجع أسلوب الإدارة القريب على التوجيه والتمكين والالتزام الجماعي. وتكتمل هذه القاعدة التعاونية بـ عقلية قوية قائمة على الأداء، تركز على النتائج ورضا العملاء. وهي تعمل ضمن إطار تنظيمي جيد الهيكلة يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع لعب الابتكار دورًا داعمًا أكثر تركيزًا. الوظيفة : بصفته مسؤولاً عن مركز ربحية، يتولى مدير المطعم الإدارة العامة للمطعم: الإدارية والتشغيلية والمالية والتجارية والسلامة والموارد البشرية، ولا سيما فيما يتعلق بالتدريب وإدارة الموظفين (الجودة، الخدمة، المبيعات، تطوير الفريق، إلخ). وبصفته سفيراً للعلامة التجارية، وتقديم الخدمة لعملائنا مع احترام ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية، فإن مدير المطعم مسؤول أيضاً عن الترحيب بعملائنا وضمان رضاهم التام من خلال القدرة على تحليل احتياجاتهم وإرشادهم في اختياراتهم. تحت إشراف المشرف الإقليمي، قد يُطلب من المدير أداء أي مهمة تشغيلية متنوعة قد تكون ضرورية لسير العمل بأسلوب سلس في المطعم. مع اعتماد مظهر أنيق ومحترف دائمًا، وسلوك يتوافق مع صورة العلامة التجارية، يحرص مدير المطعم في جميع الأوقات على نقل صورة إيجابية عن صاحب العمل. ويتولى إدارة جميع المجالات التالية داخل مركز الربحية المسؤول عنه: - إدارة مركز الربحية: <ul><li>إدارة ومراقبة نشاط المطعم باستخدام أدوات الإدارة والتحليل المتاحة؛</li><li>تطبيق التوجهات الاستراتيجية للعلامة التجارية داخل المطعم (المطعم الكامل، الطلب عبر الإنترنت، خدمة الطاولات، إلخ)؛</li><li>استباق المخاطر (الفنية والمالية والقانونية والتعاقدية والمتعلقة بالعملاء، إلخ) وتطبيق إجراءات وقائية وتكيفية لإدارتها.</li><li>رفع التقارير إلى الإدارة.</li><li>تحليل نتائج المطعم في جميع المجالات.</li></ul> - خدمة العملاء؛ - السلامة: <ul><li>سلامة الأغذية؛</li><li>سلامة الممتلكات والأفراد.</li></ul>- إدارة الموارد وموظفي المطعم. قد تتطلب الوظيفة التنقل على المستوى الوطني وفقًا لاحتياجات المنصب والعمل. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : McDonald’s Morocco is built on a cooperative culture that values people, teamwork and mutual support. A close management approach encourages guidance, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by a strong performance-driven mindset, focused on results and customer satisfaction. It operates within a well-structured organizational framework that ensures efficiency, quality and consistency, with innovation playing a more focused supporting role. Job : Responsible for a profit center, they are in charge of the overall management of the restaurant: managerial, operational, financial, commercial, safety, and human resources, particularly concerning training and staff management (quality, service, sales, team development, etc.). As a brand ambassador, serving our customers with respect for the brand's service culture, the Restaurant Manager is also responsible for welcoming our customers and ensuring their complete satisfaction by being able to analyze their needs and advise them on their choices. Under the responsibility of the Regional Supervisor, the Manager may be required to perform any other operational versatility task that may be necessary for the smooth running of the restaurant. Always adopting a neat and professional appearance, and behavior consistent with the brand's image, the Restaurant Manager ensures at all times to convey a positive employer image. They manage all the following areas within the profit center for which they are responsible: - Profit Center Management: <ul><li>Manages and monitors the restaurant's activity using the management and analysis tools available;</li><li>Implements the brand's strategic directions within the restaurant (full restaurant, online ordering, table service, etc.);</li><li>Anticipates risks (technical, financial, legal, contractual, customer-related, etc.) and implements preventive and adaptive actions to manage them.</li><li>Reports to their management.</li><li>Analyzes the restaurant's results in all areas.</li></ul> - Customer Service; - Safety: <ul><li>Food safety;</li><li>Safety of property and people.</li></ul>- Resource and restaurant staff management. National mobility may be required depending on the needs of the position and the business. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير مطعم (ذكر/أنثى) | الرباط (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ٧ أكتوبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> أكثر ما يحبه موظفونا لدينا ❤ : للاطلاع على آرائهم الموثقة ثقافة الشركة : تعتمد ماكدونالدز المغرب على ثقافة تعاونية تقدر العنصر البشري، والعمل الجماعي، والدعم المتبادل. ويشجع أسلوب الإدارة القريب على التوجيه، والتمكين، والالتزام الجماعي. وتكتمل هذه القاعدة التعاونية بـ ذهنية قوية قائمة على الأداء، تركز على النتائج ورضا العملاء. وتعمل الشركة ضمن إطار تنظيمي جيد الهيكلة يضمن الكفاءة، والجودة، والاتساق، مع لعب الابتكار دوراً دعمياً أكثر تركيزاً. الوظيفة : بصفته مسؤولاً عن مركز ربحية، يتولى مدير المطعم الإدارة العامة للمطعم: الإدارية والتشغيلية والمالية والتجارية والسلامة والموارد البشرية، خاصة فيما يتعلق بالتدريب وإدارة الموظفين (الجودة، الخدمة، النظافة، المبيعات، تطوير الفريق، إلخ). وبصفته سفيراً للعلامة التجارية، وتقديم الخدمة لعملائنا بما يتماشى مع ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية، فإن مدير المطعم مسؤول أيضاً عن الترحيب بالعملاء وضمان رضاهم التام من خلال القدرة على تحليل احتياجاتهم وتوجيههم في خياراتهم. تحت مسؤولية المشرف الإقليمي، قد يُطلب من المدير القيام بأي مهام تشغيلية متعددة الاستخدامات قد تكون ضرورية لسير العمل بشكل سلس في المطعم. مع اعتماد مظهر مرتب ومحترف دائماً، وسلوك يتوافق مع صورة العلامة التجارية، يحرص مدير المطعم في جميع الأوقات على نقل صورة إيجابية عن صاحب العمل. ويتولى إدارة جميع المجالات التالية داخل مركز الربحية المسؤول عنه: - إدارة مركز الربحية: <ul><li>قيادة وتوجيه نشاط المطعم والتحكم فيه باستخدام أدوات الإدارة والتحليل المتاحة؛</li><li>تطبيق التوجهات الاستراتيجية للعلامة التجارية داخل المطعم (المطعم بالكامل، الطلب عبر الإنترنت، خدمة الطاولات، إلخ)؛</li><li>توقع المخاطر (الفنية، المالية، القانونية، التعاقدية، المتعلقة بالعملاء، إلخ) وتنفيذ إجراءات وقائية وتطويرية لإدارتها.</li><li>رفع التقارير إلى الرؤساء المباشرين.</li><li>تحليل نتائج المطعم في جميع المجالات.</li></ul> - خدمة العملاء؛ - السلامة: <ul><li>سلامة الأغذية؛</li><li>سلامة الممتلكات والأفراد.</li></ul>- إدارة موارد المطعم وموظفيه. قد يتطلب العمل التنقل على المستوى الوطني اعتماداً على احتياجات الوظيفة والنشاط. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : McDonald’s Morocco is built on a cooperative culture that values people, teamwork and mutual support. A close management approach encourages guidance, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by a strong performance-driven mindset, focused on results and customer satisfaction. It operates within a well-structured organizational framework that ensures efficiency, quality and consistency, with innovation playing a more focused supporting role. Job : Responsible for a profit center, they are in charge of the overall management of the restaurant: managerial, operational, financial, commercial, safety, and human resources, particularly regarding training and staff management (Quality, Service, Cleanliness, Sales, Team Development, etc.). As an ambassador of the brand, serving our customers in line with the Brand's service culture, the Restaurant Manager is also responsible for welcoming our customers and ensuring their complete satisfaction by being able to analyze their needs and advise them in their choices. Under the responsibility of the Regional Supervisor, the Manager may be required to carry out any other operational versatility tasks that may be necessary for the smooth running of the restaurant. Always adopting a neat and professional appearance, and behavior consistent with the brand image, the Restaurant Manager ensures at all times that a positive employer image is conveyed. They manage all the following areas within the profit center they are responsible for: - Profit center management: <ul><li>Pilots and controls the restaurant's activity using the management and analysis tools available;</li><li>Implements the brand's strategic directions within the restaurant (full restaurant, online ordering, table service, etc.);</li><li>Anticipates risks (technical, financial, legal, contractual, customer-related, etc.) and implements preventive and evolving actions to manage them.</li><li>Reports to their superiors.</li><li>Analyzes the restaurant's results in all areas.</li></ul> - Customer service; - Safety: <ul><li>Food safety;</li><li>Safety of property and people.</li></ul>- Management of restaurant resources and personnel. National mobility is to be expected depending on the needs of the position and the activity. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير/ة مطعم | مراكش (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ٧ أكتوبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> أكثر ما يحبه موظفونا لدينا ❤ : للاطلاع على آرائهم المعتمدة ثقافة الشركة : تعتمد ماكدونالدز المغرب على ثقافة تعاونية تقدر العنصر البشري، والعمل الجماعي، والدعم المتبادل. ويشجع أسلوب الإدارة القريب على التوجيه والتمكين والالتزام الجماعي. وتكتمل هذه القاعدة التعاونية بـ عقلية قوية قائمة على الأداء، تركز على النتائج ورضا العملاء. وتعمل الشركة ضمن إطار تنظيمي محكم الهيكلة يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع لعب الابتكار دوراً دعمياً أكثر تركيزاً. الوظيفة : بصفته المسؤول عن مركز الربحية، يتولى مدير المطعم الإدارة العامة للمطعم: الإدارية، والتشغيلية، والمالية، والتجارية، والسلامة، والموارد البشرية، خاصة فيما يتعلق بالتدريب وإدارة الموظفين (رضا العملاء، معدل دوران العمالة، المبيعات، تطوير الفريق، إلخ). وبصفته سفيراً للعلامة التجارية، وتقديم الخدمة لعملائنا بما يتماشى مع ثقافة الخدمة لدى العلامة التجارية، فإن مدير المطعم مسؤول أيضاً عن استقبال عملائنا وضمان رضاهم التام من خلال القدرة على تحليل احتياجاتهم وإرشادهم في اختياراتهم. تحت إشراف المشرف الإقليمي، قد يُطلب من المدير أداء أي مهمة تشغيلية متعددة الاستخدامات قد تكون ضرورية لسير العمل بمرونة في المطعم. مع الحفاظ دائماً على مظهر أنيق ومحترف، وسلوك يتوافق مع صورة العلامة التجارية، يعمل مدير المطعم باستمرار على نقل صورة إيجابية عن الشركة كجهة عمل. ويتولى إدارة جميع المجالات التالية داخل مركز الربحية المسؤول عنه: - إدارة مركز الربحية: <ul><li>متابعة ومراقبة نشاط المطعم باستخدام أدوات الإدارة والتحليل المتاحة؛</li><li>تطبيق التوجهات الاستراتيجية للعلامة التجارية داخل المطعم (المطعم الكامل، الطلب عبر الإنترنت، خدمة الطاولات، إلخ)؛</li><li>توقع المخاطر (الفنية، والمالية، والقانونية، والتعاقدية، والمتعلقة بالعملاء، إلخ) وتطبيق إجراءات وقائية ومطورة لإدارتها؛</li><li>رفع التقارير إلى الرؤساء المباشرين؛</li><li>تحليل نتائج المطعم في جميع المجالات.</li></ul> - خدمة العملاء؛ - السلامة: <ul><li>سلامة الأغذية؛</li><li>سلامة الممتلكات والأفراد.</li></ul>- إدارة موارد المطعم وموظفيه. من المتوقع التنقل على المستوى الوطني بناءً على احتياجات الوظيفة والنشاط. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : McDonald’s Morocco is built on a cooperative culture that values people, teamwork and mutual support. A close management approach encourages guidance, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by a strong performance-driven mindset, focused on results and customer satisfaction. It operates within a well-structured organizational framework that ensures efficiency, quality and consistency, with innovation playing a more focused supporting role. Job : Responsible for a profit center, they are in charge of the overall management of the restaurant: managerial, operational, financial, commercial, safety, and human resources, particularly regarding training and staff management (customer satisfaction, turnover, sales, team development, etc.). As an ambassador of the brand, serving our customers in line with the brand's service culture, the Restaurant Manager is also responsible for welcoming our customers and ensuring their complete satisfaction by being able to analyze their needs and advise them on their choices. Under the responsibility of the Regional Supervisor, the Manager may be required to perform any other operational versatility task that may be necessary for the smooth running of the restaurant. Always maintaining a neat and professional appearance, and a behavior consistent with the brand's image, the Restaurant Manager constantly works to convey a positive employer image. They manage all the following areas within the profit center for which they are responsible: - Profit Center Management: <ul><li>Monitors and controls the restaurant's activity using the management and analysis tools available;</li><li>Implements the brand's strategic orientations within the restaurant (full restaurant, online ordering, table service, etc.);</li><li>Anticipates risks (technical, financial, legal, contractual, customer-related, etc.) and implements preventive and evolving actions to manage them.</li><li>Reports to their superiors.</li><li>Analyzes the restaurant's results in all areas.</li></ul> - Customer Service; - Safety: <ul><li>Food safety;</li><li>Safety of property and people.</li></ul>- Management of restaurant resources and staff. National mobility is to be expected depending on the needs of the position and the activity. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير مطعم (ذكر/أنثى) | وجدة (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ٧ أكتوبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> أكثر ما يحبه موظفونا لدينا ❤ : للاطلاع على آرائهم المعتمدة ثقافة الشركة : تعتمد ماكدونالدز المغرب على ثقافة تعاونية تقدر العنصر البشري، والعمل الجماعي، والدعم المتبادل. ويشجع أسلوب الإدارة القريب على التوجيه، والتمكين، والالتزام الجماعي. وتتكامل هذه القاعدة التعاونية مع عقلية قوية قائمة على الأداء، تركز على النتائج ورضا العملاء. وتعمل الشركة ضمن إطار تنظيمي جيد الهيكلة يضمن الكفاءة، والجودة، والاتساق، مع لعب الابتكار دوراً دعمياً أكثر تركيزاً. الوظيفة : بصفته مسؤولاً عن مركز ربحية، يتولى مدير المطعم الإدارة العامة للمطعم: الإدارية والتشغيلية والمالية والتجارية والسلامة والموارد البشرية، ولا سيما فيما يتعلق بالتدريب وإدارة الموظفين (الجودة، الخدمة، التوفر، معدل دوران العمالة، المبيعات، تطوير الفريق، إلخ). وباعتباره سفيراً للعلامة التجارية، ويسعى لخدمة عملائنا مع احترام ثقافة الخدمة في الشركة، يكون مدير المطعم مسؤولاً أيضاً عن الترحيب بعملائنا وضمان رضاهم التام من خلال القدرة على تحليل احتياجاتهم وإرشادهم في اختياراتهم. تحت إشراف المشرف الإقليمي، قد يُطلب من المدير أداء أي مهمة تشغيلية متنوعة أخرى قد تكون ضرورية لسير العمل بمرونة في المطعم. مع الحفاظ دائماً على مظهر أنيق ومهني، والتصرف بما يتماشى مع صورة الشركة، يحرص مدير المطعم باستمرار على تقديم صورة إيجابية عن جهة العمل. ويدير جميع المجالات التالية داخل مركز الربحية المسؤول عنه: - إدارة مركز الربحية: <ul><li>إدارة ومراقبة نشاط المطعم باستخدام أدوات الإدارة والتحليل المتاحة؛</li><li>تطبيق التوجيهات الاستراتيجية للشركة داخل المطعم (المطعم الكامل، الطلب عبر الإنترنت، خدمة الطاولات، إلخ)؛</li><li>توقع المخاطر (التقنية، المالية، القانونية، التعاقدية، المتعلقة بالعملاء، إلخ) وتطبيق إجراءات وقائية وتكيفية لإدارتها.</li><li>تقديم التقارير للإدارة العليا.</li><li>تحليل نتائج المطعم في جميع المجالات.</li></ul> - خدمة العملاء؛ - السلامة: <ul><li>سلامة الأغذية؛</li><li>سلامة الممتلكات والأفراد.</li></ul>- إدارة موارد المطعم وموظفيه. قد تتطلب الوظيفة التنقل الوطني حسب احتياجات المنصب والعمل. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : McDonald’s Morocco is built on a cooperative culture that values people, teamwork and mutual support. A close management approach encourages guidance, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by a strong performance-driven mindset, focused on results and customer satisfaction. It operates within a well-structured organizational framework that ensures efficiency, quality and consistency, with innovation playing a more focused supporting role. Job : Responsible for a profit center, they are in charge of the overall management of the restaurant: managerial, operational, financial, commercial, safety, and human resources, particularly regarding training and staff management (quality, service, availability, turnover, sales, team development, etc.). As an ambassador of the brand, serving our customers while respecting the company's service culture, the Restaurant Manager is also responsible for welcoming our customers and ensuring their complete satisfaction by being able to analyze their needs and advise them in their choices. Under the responsibility of the Regional Supervisor, the Manager may be required to perform any other operational versatility task that may be necessary for the smooth running of the restaurant. Always presenting a neat and professional appearance, and behaving in line with the company's image, the Restaurant Manager constantly ensures they convey a positive employer image. They manage all the following areas within the profit center they are responsible for: - Profit Center Management: <ul><li>Manages and monitors restaurant activity using the management and analysis tools available;</li><li>Implements the company's strategic directions within the restaurant (full restaurant, online ordering, table service, etc.);</li><li>Anticipates risks (technical, financial, legal, contractual, customer-related, etc.) and implements preventive and adaptive actions to manage them.</li><li>Reports to their management.</li><li>Analyzes the restaurant's results in all areas.</li></ul> - Customer Service; - Safety: <ul><li>Food safety;</li><li>Safety of property and people.</li></ul>- Management of restaurant resources and personnel. National mobility may be required depending on the needs of the position and the business. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير مطعم (ذكر/أنثى) | الدار البيضاء (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط ٧ أكتوبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> أكثر ما يحبه موظفونا لدينا ❤ : للاطلاع على آرائهم المعتمدة ثقافة الشركة : تعتمد ماكدونالدز المغرب على ثقافة تعاونية تقدر العنصر البشري، والعمل الجماعي والدعم المتبادل. ويشجع أسلوب الإدارة القريب على التوجيه والتمكين والالتزام الجماعي. وتكتمل هذه القاعدة التعاونية بـ عقلية قوية قائمة على الأداء، تركز على النتائج ورضا العملاء. وتعمل الشركة ضمن إطار تنظيمي جيد الهيكلة يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع لعب الابتكار دورًا داعمًا أكثر تركيزًا. الوظيفة : يتولى مدير المطعم، بصفته مسؤولاً عن مركز أرباح، الإدارة العامة للمطعم: الإدارية والتشغيلية والمالية والتجارية والسلامة والموارد البشرية، خاصة فيما يتعلق بالتدريب وإدارة الموظفين (الجودة، المبيعات، تطوير الفرق، إلخ). وبصفته سفيراً للعلامة التجارية، يخدم عملاءنا مع احترام ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية، كما يتولى مدير المطعم مسؤولية الترحيب بعملائنا وضمان رضاهم التام من خلال القدرة على تحليل احتياجاتهم ونصحهم في خياراتهم. تحت إشراف المشرف الإقليمي، قد يُطلب من المدير القيام بأي مهمة تشغيلية أخرى متعددة المهام تكون ضرورية لسير العمل بشكل سلس في المطعم. مع اعتماد مظهر أنيق ومحترف وسلوك متوافق مع صورة العلامة التجارية في جميع الأوقات، يحرص مدير المطعم في جميع الأوقات على نقل صورة إيجابية عن جهة العمل. ويدير جميع المجالات التالية داخل مركز الأرباح المسؤول عنه: - إدارة مركز الأرباح: <ul><li>قيادة ونشاط المطعم والتحكم فيه باستخدام أدوات الإدارة والتحليل المتاحة؛</li><li>تطبيق التوجهات الاستراتيجية للعلامة التجارية داخل المطعم (المطعم بالكامل، الطلب عبر الإنترنت، خدمة الطاولات، إلخ)؛</li><li>توقع المخاطر (الفنية، المالية، القانونية، التعاقدية، المتعلقة بالعملاء، إلخ) وتطبيق إجراءات وقائية ومتطورة لإدارتها.</li><li>رفع التقارير إلى تسلسله الهرمي.</li><li>تحليل نتائج المطعم في كافة المجالات.</li></ul> - خدمة العملاء؛ - السلامة: <ul><li>سلامة الأغذية؛</li><li>سلامة الممتلكات والأفراد.</li></ul>- إدارة الموارد وموظفي المطعم.   قد يلزم التنقل الوطني وفقًا لاحتياجات المنصب والنشاط. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : McDonald’s Morocco is built on a cooperative culture that values people, teamwork and mutual support. A close management approach encourages guidance, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by a strong performance-driven mindset, focused on results and customer satisfaction. It operates within a well-structured organizational framework that ensures efficiency, quality and consistency, with innovation playing a more focused supporting role. Job : Responsible for a profit center, they ensure the overall management of the restaurant: managerial, operational, financial, commercial, safety, and human resources, particularly regarding training and staff management (quality, sales, development of teams, etc.). Brand ambassador, serving our customers in respect of the Brand's service culture, the Restaurant Manager is also in charge of welcoming our customers and ensuring their complete satisfaction by being able to analyze their needs and advise them in their choices. Under the responsibility of the Regional Supervisor, the Manager may be required to carry out any other operational versatility task that may be necessary for the smooth running of the restaurant. Adopting at all times, a neat and professional appearance, and behavior consistent with the image of the brand, the Restaurant Manager ensures at all times to convey a positive employer image. They manage all the following areas within the profit center for which they are responsible: - Profit Center Management: <ul><li>Drives and controls the restaurant's activity using the management and analysis tools available;</li><li>Implements the brand's strategic directions within the restaurant (full restaurant, online ordering, table service, etc.);</li><li>Anticipates risks (technical, financial, legal, contractual, customer, etc.) and implements preventive and evolving actions to manage them.</li><li>Reports to their hierarchy.</li><li>Analyzes the restaurant's results in all areas.</li></ul> - Customer Service; - Safety: <ul><li>Food safety;</li><li>Safety of property and people.</li></ul>- Resource and restaurant staff management.   National mobility may be required depending on the needs of the position and the activity. </div>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

أخصائي منتجات

في الموقع - المغرب - بولمان ٧ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

الترويج لمنتجات Aspen لمهنيي الرعاية الصحية في منطقة معيّنة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء العلاقات مع HCPs، ونقل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية.الملف المناسب المطلوبالمؤهلات التعليمية والخبرة:درجة دكتوراه/ ماجستير متعددة في الصيدلة أو خلفية علمية (ليس إلزامياً)ثلاث سنوات (0-3) كممثل طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابهواحدة (1) يفضل في المستحضرات الصيدلانيةالمهارات التقنية:MS Office - المعرفة العمليةCRM / تقارير المكالمات - المعرفة العمليةسمات رئيسية:معرفة السوقالمرونة والتحمل للغموضالمهارات التقنية/المهنيةالملاءمة للمستهلكالقدرة على التحمل والقدرة على مقاومة الإجهادمعرفة الصناعةحل المشكلاتالاستماع النشطالفضول/المرونة في التعلمالبحث عن المعلوماتمهارات التواصل غير الرسميةكفاءات Aspen:الاعمال التجارية تعزيز الالتزام المستهلك والعملاء اتخاذ قرارات جيدةالأشخاص التواصل الفعال التعامل مع الغموض/احتضان التغييرالذات النمو المستمر والتطوير المساهمة بخبرة خاصة

Promotion of Aspen products to health care professionals in a certain territory of the Moroccan kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participate to local/international events.Desired Candidate ProfileEDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE:Doctorate Degree/ Multiple Master's in Pharmacy or Scientific Background (Not Mandatory)Three (0-3) in Medical Representative, Key Account Manager or SimilarOne (1) preferably in PharmaceuticalsTECHNICAL SKILLS:MS Office - Working knowledgeCRM / Call Report - Working knowledgeKEY ATTRIBUTES:Market KnowledgeFlexibility and tolerance for ambiguityTechnical /Professional skillsConsumer relevancyCapacity for and resistance to stressIndustry knowledgeProblem solvingActive listeningCuriosity/learning agilityInformation seekingInformal communication skillsASPEN COMPETENCIES:BUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good DecisionPEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace changeSELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مدير بيئة العمل والدعم

في الموقع - المغرب - أغادير ٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

يقدم تقاريره إلى مدير خدمات بيئة العمل والدعم لمجال البنية التحتية للاتصالات والدعم (ITS)، ويتولى مدير أنشطة بيئة العمل والدعم لمنطقة المغرب المسؤوليات الرئيسية التالية: - مراقبة جودة خدمة أنشطة الدعم الفني المحلي لتقنية المعلومات؛ - جمع الشكاوى والتصعيدات وطلبات تحسين خدمات الدعم ومعالجتها؛ - إدارة أنشطة نقل المهام (shift-left) إلى فرق مكتب الدعم (Helpdesk) الخارجية؛ - الإشراف على الفرق الفنية الداخلية المسؤولة عن تنفيذ إجراءات الدعم الخاصة بالأعمال؛ - اقتراح وإدارة خطط التحسين؛ - إدارة جودة البيانات المرجعية (المخزون، قواعد المعرفة) ضمن نطاق اختصاصهم؛ - إدارة معدات تكنولوجيا المعلومات، وآلات التصوير، وبيئة غرف الاجتماعات، والهواتف الذكية ضمن نطاق اختصاصهم؛ - إجراء تحليلات الأداء والجودة ضمن نطاق اختصاصهم.المؤهلات المطلوبة للمرشحشخص يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، ومهارات تحليلية قوية، وارتياح للتعامل مع الموضوعات الفنية، وموجه نحو تقديم الخدمة وتحقيق النتائج. ولكن ماذا أيضاً؟ (المزايا، الميزات الخاصة، إلخ) السفر الدولي المحتمل، وضمان الالتزام بمعايير المجموعة

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مشرف الجودة

في الموقع - المغرب - بولمان ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

التصنيع والإنتاج

وصف المنصب تحت مسؤولية مدير الجودة، كـ مشرف الجودة والتحسين المستمر، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على إدارة جودة المبادرات والتحسين المستمر داخل منظمتنا. ستلعب دوراً رئيسياً في متابعة الإجراءات التصحيحية، والتعامل مع شكاوى العملاء، وتنفيذ أساليب التحسين المستمر، بهدف تحسين أداء العمليات وضمان بيئة عمل تتوافق مع معايير الجودة والسلامة. المسؤولياتإدارة نظام إدارة الجودة (QMS): ستضمن قيادة عمليات الجودة الداخلية ضمن منطقتك الجغرافية المعينة، مع ضمان امتثالها للمعايير ISO والشهادات الأخرى، والإشراف على تطبيق إجراءات الجودة.متابعة التدقيقات وجودة الإجراءات التصحيحية: تنظيم وإجراء التدقيقات الداخلية بالتعاون مع مدير الجودة، تحديد عدم المطابقات، اقتراح إجراءات تصحيحية ووقائية للحفاظ على تحسن الإجراءات وتطويرها.التحسين المستمر: تنفيذ وإدارة مبادرات التحسين المستمر لتحسين الإجراءات، وتقليل الهدر، وتحسين أداء الشركة.التعامل مع شكاوى العملاء: إدارة شكاوى العملاء باستخدام أدوات مثل FMEA، 8D، 5S، 5M لتحليل الأسباب الجذرية وتحديد إجراءات تصحيحية فعالة تهدف إلى حل المشكلات وتحسين رضا العملاء.تدريب الفرق ونشر الوعي: تدريب الفرق على أفضل ممارسات الجودة، واستخدام أدوات التحسين المستمر، وإدارة شكاوى العملاء، تعزيز ثقافة الجودة على جميع مستويات المنظمة.مراقبة مؤشرات الجودة: تنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بالجودة والتحسين المستمر، تحليل الأداء، وتحديد الإجراءات اللازمة لتحقيق أهداف الجودة.التقارير والاتصال: تقديم تقارير منتظمة عن حالة إجراءات الجودة والتحسين المستمر، وضمان اتصال سلاسل مع الأقسام الأخرى (الجودة، السلامة،).الملف المثالي للمرشح المطلوب<ul><li>دبلوم Bac +2 أو 3 في الجودة أو إدارة المخاطر أو مجال مشابه.</li><li>خبرة كبيرة في وظيفة مماثلة، ويفضل في بيئة صناعية أو إدارة جودة.</li><li>إتقان معايير الجودة (ISO 9001، EN 9100، PHONE_NUMBER، IATF، وغيرها) والأدوات المرتبطة بالتحسين المستمر.</li><li>مهارات في استخدام أدوات التعامل مع شكاوى العملاء مثل: FMEA، 8D، 5S، 5M (تحليل أوضاع الفشل وآثارها وخطورة تلك الأوضاع).</li><li>خبرة في إدارة التحسين المستمر وإدارة الإجراءات التصحيحية المرتبطة بشكاوى العملاء.</li><li>مهارات تواصل ممتازة والقدرة على رفع الوعي بين الفرق حول تحديات الجودة والتحسين المستمر.</li><li>الدقة والتنظيم والقدرة على العمل بشكل مستقل وبمبادرة.</li></ul>

Description of the position Under the responsibility of the Quality Manager, as Quality and Continuous Improvement Supervisor, you will be responsible for supervising the management of quality and continuous improvement initiatives within our organization. You will play a key role in monitoring corrective actions, handling customer complaints, and implementing continuous improvement methods, with the aim of optimizing process performance and ensuring a work environment that complies with quality and safety standards. ResponsibilitiesQuality Management System (QMS) Management: You will ensure the piloting of internal quality processes within your assigned geographical area, guaranteeing their compliance with ISO standards and other certifications, and supervising the application of quality procedures.Quality Audits and Corrective Actions Follow-up: Organize and conduct internal audits in collaboration with the Quality Manager, identify non-conformities, propose corrective and preventive actions to maintain and improve processes.Continuous Improvement: Implement and manage continuous improvement initiatives to optimize processes, reduce waste, and improve company performance.Customer Complaint Handling: Manage customer complaints using tools such as FMEA, 8D, 5M to analyze root causes and define effective corrective actions aimed at resolving problems and improving customer satisfaction.Team Training and Awareness: Train teams on quality best practices, the use of continuous improvement tools, and customer complaint management, fostering a quality culture at all levels of the organization.Quality Indicators Monitoring: Implement and monitor key performance indicators (KPIs) related to quality and continuous improvement, analyze performance, and define actions to achieve quality objectives.Reporting and Communication: Provide regular reports on the status of quality and continuous improvement actions, and ensure fluid communication with other departments (quality, safety,).Desired Candidate Profile<ul><li>Diploma Bac +2 3 in quality, risk management, or similar field.</li><li>Significant experience in a similar position, ideally in an industrial environment or quality management.</li><li>Mastery of quality standards (ISO 9001, EN 9100, PHONE_NUMBER, IATF, etc.) and tools associated with continuous improvement.</li><li>Skills in using customer complaint handling tools such as: FMEA, 8D, 5S, 5M (Analysis of Failure Modes, Their Effects, and Their Criticality).</li><li>Experience in continuous improvement management and in managing corrective actions related to customer complaints.</li><li>Excellent communication skills and ability to raise awareness among teams about quality and continuous improvement challenges.</li><li>Rigor, organization, and ability to work autonomously and proactively.</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

مسؤول التوظيف

في الموقع - المغرب - الرباط منذ 21 ساعة

الموارد البشرية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مسؤول التوظيف – الاستقطاب والدمج | فاس استقطاب المواهب، إجراء المقابلات، وحضور منتديات التوظيف: ماذا لو كان هذا هو عملك اليومي؟ تبدأ شركة AXA للخدمات في المغرب نشاطها في فاس وتوظف مسؤول توظيف خاصاً بها هنا، أنت لا تقوم بملء خط أنابيب توظيف فحسب: بل تساهم في بناء الفرق الأولى لموقع جديد. ستكون تحت إشراف مدير التوظيف، وستقوم بتوظيف زملائنا المستقبليين، سواء من داخل الشركة أو من خارجها. دورك <ul><li>إدارة عمليات التوظيف الخاصة بك من البداية إلى النهاية، بدءاً من الإعلان وحتى التغذية الراجعة بعد المقابلة</li><li>البحث عن المواهب في الميدان، خلال المنتديات والمقابلات المباشرة</li><li>مرافقة كل موظف جديد حتى مرحلة اندماجه، جنباً إلى جنب مع الفرق التشغيلية</li><li>اقتراح وتفعيل آليات لتحسين جودة عمليات التوظيف لدينا</li></ul>هذه الوظيفة مناسبة لك إذا <ul><li>لديك خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التوظيف، ويفضل في التوظيف الكمي (مراكز الاتصال، العمل المؤقت...) </li><li>تتمكن من العثور على الملفات الشخصية المناسبة في كل مكان: منصات التوظيف، وقواعد بيانات ATS، ولينكد إن، التي تستخدمها أيضاً كواجهة لعلامتنا التجارية كصاحب عمل </li><li>عمليات الفرز التي تجريها سريعة، وفي المقابلات الشخصية، تضفي مهنيتك الثقة على المرشح: أنت السفير الأول لشركة AXA </li><li>لغتك الفرنسية لا تشوبها شائبة، تحدثاً وكتابةً </li><li>الأحجام الكبيرة من العمل تحفزك، دون التضحية بالجودة أو المواعيد النهائية </li><li>تدير الدورة الكاملة للتوظيف مع الحفاظ على نظام ATS منظماً دائماً: ملفات محدثة، لا توجد سجلات مكررة، بيانات محمية ومصنفة </li><li>يشعر كل مرشح بالاهتمام معك، حتى عندما تكون النتيجة سلبية </li><li>تجيد إقناع محاوريك وتحدي احتياجاتهم بلباقة </li><li>تتعلم بسرعة، وتوجهك نحو العميل، وروح الفريق، والنزاهة هي ما يوجه قراراتك </li></ul>لماذا تنضم إلينا؟ <ul><li>عقد عمل دائم (CDI) داخل مجموعة دولية</li><li>انغماس في مرحلة البداية لاستيعاب ثقافتنا ومهننا</li><li>تغطية صحية تصل إلى 100%</li><li>خطة توفير وتقاعد CIMR</li><li>فرص التطور والتنقل الداخلي</li><li>شركة معتمدة من قبل الاتحاد العام لمقاولات المغرب (CGEM)، بمتوسط أقدمية يزيد عن 5 سنوات</li></ul>سير عملية المقابلات 1. نقاش أولي مع الموارد البشرية 2. مقابلة مع مدير التوظيف 3. مقابلة مع مديرك المستقبلي 4. الرد بخصوص طلب توظيفك ألا تستوفي جميع الشروط؟ إمكاناتك تهم بقدر سيرتك الذاتية. وظائفنا مفتوحة لجميع المواهب، بما في ذلك الأشخاص في وضعية إعاقة. هل هذه الوظيفة تناسبك؟ لا تنتظر أكثر، قدم طلبك الآن! </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Chargé(e) de recrutement – Sourcing & Intégration | Fès Sourcing, entretiens, forums de recrutement : et si c'était votre quotidien ? AXA Services Maroc démarre son activité à Fès et recrute son/sa Chargé(e) de recrutement Ici, vous ne remplissez pas qu'un pipeline : vous constituez les premières équipes d'un nouveau site. Rattaché(e) au Manager Recrutement, vous recruterez nos futurs collaborateurs, en externe comme en interne. Votre rôle <ul><li>Piloter vos recrutements de bout en bout, de l'annonce jusqu'au feedback après entretien</li><li>Aller chercher les talents sur le terrain, lors des forums et des entretiens à chaud</li><li>Accompagner chaque recrue jusqu'à son intégration, main dans la main avec les équipes opérationnelles</li><li>Proposer et faire vivre des leviers pour améliorer la qualité de nos recrutements</li></ul>Ce poste est fait pour vous si <ul><li>vous avez au moins 2 ans d'expérience en recrutement, idéalement en volume (centre d'appels, intérim…) </li><li>vous trouvez les bons profils partout : job boards, vivier ATS et LinkedIn, dont vous faites aussi une vitrine pour notre marque employeur </li><li>vos screenings sont rapides et, en face à face, votre posture professionnelle met le candidat en confiance : vous êtes le premier ambassadeur d'AXA </li><li>votre français est irréprochable, à l'oral comme à l'écrit </li><li>les gros volumes vous stimulent, sans jamais sacrifier la qualité ni les délais </li><li>vous pilotez le cycle complet avec un ATS toujours propre : fiches à jour, zéro doublon, tags et données protégées </li><li>chaque candidat se sent écouté avec vous, même quand la réponse est négative </li><li>vous savez embarquer vos interlocuteurs et challenger leurs besoins avec tact </li><li>vous apprenez vite, et l'orientation client, l'esprit d'équipe et l'intégrité guident vos décisions </li></ul>Pourquoi nous rejoindre ? <ul><li>CDI au sein d'un groupe international</li><li>Immersion au démarrage pour s'approprier notre culture et nos métiers</li><li>Couverture santé jusqu'à 100 %</li><li>Plan d'épargne et retraite CIMR</li><li>Évolution et mobilité interne</li><li>Entreprise certifiée CGEM, +5 ans d'ancienneté moyenne</li></ul>Déroulement des entretiens 1. Premier échange RH 2. Entretien avec le Manager Recrutement 3. Entretien avec votre futur manager 4. Retour sur votre candidature Vous ne cochez pas toutes les cases ? Votre potentiel compte autant que votre CV. Nos postes sont ouverts à tous les talents, y compris aux personnes en situation de handicap. Ce poste a votre nom dessus ? N'attendez plus, postulez ! </div>

دوام كامل من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

مدير تقديم الخدمات (JAVA/Salesforce)

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء الثلاثاء

تكنولوجيا المعلومات

المسؤوليات الرئيسية: التنسيق التشغيلي لمنظومة العمل التنسيق اليومي للفرق المغربية المشاركة في مختلف المجالات. تسهيل تدفق المعلومات بين الفرق في الدار البيضاء، ومحللي الأعمال في فرنسا، ومدير المشاركة، ومدير الانتقال، ومدير تقديم الخدمات بالمغرب. الحفاظ على رؤية موحدة للغيابات، والمخاطر البشرية، والتنبيهات التنظيمية، وخطط العمل الجارية. تحديد الحالات التي قد تؤثر على استمرارية المنظومة بسرعة، ورفعها إلى المستوى المناسب من الحوكمة. الضمان بأن الإجراءات المتفق عليها في الهيئات الداخلية أو الخاصة بالعميل قد تم تعيينها ومتابعتها وإغلاقها. الجدولة واستمرارية الخدمة تنظيم جداول الحضور والمناوبات وأي مهام حراسة وفقًا لالتزامات المنظومة. إنشاء جدول الإجازات وتحديثه للفرق المقيمة في المغرب. التنبؤ بالغيابات وحالات عدم التوفر والفترات الحساسة لضمان التواجد اللازم. تنظيم استمرارية الخدمة خلال العطلات الرسمية المغربية التي لا تُعد عطلات رسمية في فرنسا. التأكد من إعلان الغيابات والإجازات وحالات عدم التوفر والتنبؤ بها وإبلاغ أطراف الاتصال المعنية بها. تحديد احتياجات البدلاء أو الدعم للأدوار الحيوية والتنسيق مع الإدارة لتنفيذها. التنشيط والانضباط الجماعي التأكد من عقد الاجتماعات والأنشطة الدورية المخططة من قبل العميل بانتظام: الاجتماعات اليومية، والتخطيط، والعروض التوضيحية، والمراجعات التقييمية، ولجان المتابعة. التحقق من حضور أعضاء المنظومة ودقتهم في المواعيد ومشاركتهم الفعالة. معالجة حالات الغياب المتكرر، أو نقص المشاركة، أو الصعوبات التنظيمية مع الموظفين وإدارتهم. التأكد من أن الاجتماعات الداخلية تظل قصيرة ومفيدة وتتوافق مع القدرة الإنتاجية. تشجيع التواصل المباشر والشفاف والبناء داخل الفرق وبين الفرق الفرنسية والمغربية. المتابعة البشرية والوقاية من المخاطر إجراء اجتماعات قصيرة ومستمرة مع الزملاء، دون تعطيل نشاطهم الإنتاجي. التأكد من توفر صلاحيات الوصول والأدوات والمعلومات وظروف العمل اللازمة للجميع. رصد علامات الإنذار المبكر: فقدان الشغف، العزلة، الشعور بالإرهاق، الصعوبات العلاقاتية، تراجع المشاركة، أو خطر المغادرة. التنبؤ بالاستقالات أو التنقلات أو حالات عدم التوفر التي قد تضعف المنظومة. تنبيه الإدارة في وقت مبكر واقتراح تدابير الحماية: توفير بديل، نقل المعرفة، الإحلال، التوظيف، أو الدعم الموجه. متابعة إدماج الموظفين الجدد حتى يتم دمجهم بنجاح في المنظومة. تعزيز بيئة عمل صحية ومستقرة ومحترمة، في إطار التعاون الفرنسي المغربي.

Main responsibilities: Operational coordination of the system Coordinate on a daily basis the Moroccan staff involved in the different areas. Facilitate the flow of information between the teams in Casablanca, the Business Analysts in France, the Engagement Manager, the Transition Manager and the Director of Delivery Morocco. Maintain a consolidated view of absences, human risks, organizational alerts and ongoing action plans. Quickly identify situations that could affect the continuity of the system and bring them to the appropriate level of governance. Ensure that actions decided in internal or client bodies are assigned, tracked and closed. Scheduling and continuity of service Organize attendance schedules, rotations and any on-call duties in accordance with the commitments of the system. Create and maintain the leave schedule for teams based in Morocco. Anticipate absences, unavailability and sensitive periods in order to ensure the necessary presence. Organize service continuity during Moroccan public holidays which are not public holidays in France. Ensure that absences, leave and unavailability are declared, anticipated and communicated to the relevant contacts. Identify replacement or backup needs for critical roles and coordinate their implementation with management. Animation and collective discipline Ensure that the rituals planned by the client are held regularly: daily meetings, planning, demonstrations, retrospectives and follow-up committees. Verify the attendance, punctuality and effective participation of the members of the scheme. Addressing repeated absences, lack of participation, or organizational difficulties with employees and their management. Ensure that internal meetings remain short, useful and compatible with production capacity. Encourage direct, transparent and constructive communication within teams and between French and Moroccan teams. Human monitoring and risk prevention Conduct short and regular meetings with colleagues, without disrupting their production activity. Ensure that everyone has the necessary access, tools, information and working conditions. Detect early warning signs: demotivation, isolation, feeling overwhelmed, relationship difficulties, decreased involvement or risk of leaving. Anticipate resignations, transfers or unavailability that could weaken the system. Alert management early enough and propose security measures: backup, knowledge transfer, replacement, recruitment or targeted support. Monitor the integration of new employees until they are successfully integrated into the system. To promote a healthy, stable and respectful working environment, within a context of Franco-Moroccan collaboration.

دوام كامل بيت.كوم

TECHNICIAN (Facility management) | Fès (Morocco)

في الموقع - المغرب - الرباط ٥ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Axa Services Maroc operates within a strongly collaborative culture, where people, trust, and high-quality professional relationships are central. The company promotes close and supportive management, encouraging accountability, development, and teamwork. This human-centered environment is reinforced by robust organizational practices that ensure reliability and operational efficiency. It is balanced by a performance-oriented mindset and a measured openness to innovation, supporting collective success. Job : To support logistics staff on all technical lots and ensure the proper functioning of all technical equipment of one or more sites Site development and maintenance: - Report information to identify difficulties and propose solutions for optimizing the operation of work areas; - Supervise electrical, plumbing, air conditioning, and space development and management work; - Take charge of carrying out some of the logistics projects; - Carry out certain electrical, plumbing, air conditioning, and space development work; - Participate in the development, relocation, and densification of work areas; - Supervise the maintenance and upkeep of technical equipment in the field in collaboration with the maintenance provider (air conditioning, elevators, electricity, access controls, alarms, cameras). • Technical services: - Distribute and supervise, at the request of the site manager or operations manager, the handling of common technical requests; - Carry out technical maintenance interventions in electricity, carpentry, plumbing, and air conditioning; - Perform tests on generator sets and critical installations and check the proper functioning of equipment (main electrical panel, transformer station, UPS, etc.); - Monitor the maintenance of critical technical installations (uninterruptible power supplies, production stations, fire alarm systems, etc.); - Propose technical solutions for development and redevelopment needs. • Service provider management: - Coordinate the work of various technical services on site; - Monitor the quality of technical services on site on a daily basis and keep an eye on the technical aspects of service providers (catering, cleaning, security, etc.). • Reporting: - Alert the multi-technical manager of malfunctions affecting technical and critical installations; - Ensure the monitoring of the management and maintenance of technical installations using (CMMS tool); - Close tickets and propose solutions. Required profile : Bac + 2/3 or equivalent Professional experience: General services agent or officer with a minimum of 2 years of experience Other requirements for the position: Driving license B </div>

وظائف مساعد مدير في المغرب

المُعَادل للعرض؟

مهندس أعمال

مخطط خدمة

مستشار تجاري (ناطق بالعربية/الفرنسية)

أخصائي منتجات

مدير قسم الصحة والسلامة والبيئة

رئيس قسم المنتجات الطازجة | الدار البيضاء (المغرب)

مدير مكان العمل والدعم

Chef de Projets Talent Développement - Rabat

مدير/مديرة مطعم | طنجة (المغرب)

مدير مطعم (ذكر/أنثى) | الرباط (المغرب)

مدير/ة مطعم | مراكش (المغرب)

مدير مطعم (ذكر/أنثى) | وجدة (المغرب)

مدير مطعم (ذكر/أنثى) | الدار البيضاء (المغرب)

أخصائي منتجات

مدير بيئة العمل والدعم

مشرف الجودة

مسؤول التوظيف

مدير تقديم الخدمات (JAVA/Salesforce)

TECHNICIAN (Facility management) | Fès (Morocco)

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مساعد مدير في المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف مساعد مدير في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك