وظائف مطورى واجهة مستخدم

<p><b>الوصف</b></p><p>يرجى ملاحظة أن هذا عقد محدد المدة - 6 أشهر</p><p><br></p><p>في أمازون، يُعرف شركاؤنا الإقليميون للموارد البشرية بمعرفتهم بسياسات الموارد البشرية وعملياتها وأدواتها. يعملون كمستشارين خط أول للأعمال يدعمون المديرين في خلق تجربة موظف إيجابية وتقديم أفضل نصائح الموارد البشرية في قضايا الأفراد. دور مساعد الموارد البشرية حاسم في تنفيذ الدعم الإداري في إدارة الوثائق وعملية علاقات الموظفين.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية</b></p><p>تنسيق عمليات المصادرة للإجراءات التأديبية: توصيل الوثائق، متابعة الإشعارات، التحقق من الوثائق، والإدارة الكاملة لوثائق العقوبات</p><p>إعداد وتقديم حزم التأديب إلى سلطات التفتيش العمالي مع رسائل موجزة وكل المواد الداعمة</p><p>تجميع ملفات التقاضي بالتنسيق مع المستشار الخارجي، وتشمل الموارد البشرية، والرواتب، والقانوني</p><p>إدارة زيارات المصالحين في الموقع: استقبال المصالحين، الاعتراف بالوثائق المُبلّغ عنها، وتنسيق المتابعة عندما لا يمكن الحضور الأول</p><p>البحث والتقييم وتعيين القضايا الواردة لأصحابها المناسبين بناءً على النطاق، مع التصعيد إلى الفرق القانونية عند الحاجة</p><p>أرشفة جميع وثائق القضية في ملفات الموظفين، مع ضمان الاكتمال وقابلية التتبع والامتثال</p><p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><p>- الثانوية العامة أو ما يعادلها</p><p>- خبرة في مايكروسوفت أوفيس</p><p>- خبرة في خدمة العملاء</p><p>- خبرة في بيئات سرية</p><p>- إجادة عالية للغة العربية والفرنسية والإنجليزية</p><p><br></p><p>المؤهلات المفضلة</p><p>- خبرة في الموارد البشرية</p><p>- شهادة البكالوريوس، أو الدكتوراه</p><p><br></p><p>ثقافتنا الشاملة تمكن Amazonians من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات مكان العمل أو تعديل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الاستيعاب، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>خبرة في مايكروسوفت أوفيس</li><li>خبرة في خدمة العملاء</li><li>خبرة في بيئات سرية</li><li>إجادة عالية للغة العربية والفرنسية والإنجليزية</li><li>خبرة في الموارد البشرية</li><li>شهادة البكالوريوس، أو الدكتوراه</li></ul><p>ثقافتنا الشاملة تمكن Amazonians من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات مكان العمل أو تعديل خلال عملية التقديم</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b><span>GEC – Global Experts Consulting توظّف كبير مدير مشروع مدفوعات!</span></b><br></p><br><p><span>في إطار مهمة استراتيجية لصالح أحد عملائنا المصرفيين، نبحث عن </span><b><span>كبير مدير مشروع مدفوعات</span></b><span> يمتلك خبرة قوية في </span><b><span>إدارة المشاريع</span></b><span>، </span><b><span>AMOA</span></b><span> و </span><b><span>وسائل الدفع</span></b><span>، للمساعدة في مشاريع التحول ذات التحدي العالي.</span><br></p><br><p><span>قيادة مشاريع المدفوعات من البداية للنهاية: الإطار، التخطيط، الحوكمة، متابعة الميزانيات، تنسيق أصحاب المصلحة ونشرها في البيئة الإنتاجية.</span><br></p><br><p><span>جمع وتحليل وتوثيق احتياجات الأعمال، صياغة تعبيرات الاحتياج وضمان الربط بين فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات.</span><br></p><br><p><span>تنشيط جلسات الحوكمة (COPROJ، COPIL)، متابعة خطط الإجراءات وضمان الالتزام بالجداول الزمنية والتكاليف والجودة.</span><br></p><br><p><span>تحسين عمليات الواجهة الأمامية-الخلفية المرتبطة بأنشطة المدفوعات والمساهمة في التحسين المستمر لمسارات الأعمال.</span><br></p><br><p><span>تنظيم وقيادة مراحل اختبار القبول الوظيفي (UAT)، تنسيق الاختبارات وتأمين النشر.</span><br></p><br><p><span>إعداد وثائق المشروع، الإجراءات، دلائل المستخدم وضمان دعم التغيير وتدريب الفرق.</span><br></p><br><p><span>المشاركة في متابعة الحوادث الوظيفية وتنسيق حلها مع الأطراف المختلفة.</span><br></p><br><p><b><span>الملف المطلوب :</span></b><br></p><br><p><span>خبرة لا تقل عن </span><b><span>5 سنوات</span></b><span> في إدارة المشاريع في القطاع المصرفي.</span><br></p><br><p><span>خبرة مثبتة في </span><b><span>AMOA</span></b><span> وفي قيادة المشاريع.</span><br></p><br><p><span>خبرة قوية في أنشطة </span><b><span>المدفوعات</span></b><span> (المدفوعات المصرفية، البطائق، أجهزة الصراف الآلي، نقاط البيع، وسائل الدفع...).</span><br></p><br><p><span>إتقان جيد لمنهجيات إدارة المشاريع، واختبار الوظائف، وتغيير الإدارة.</span><br></p><br><p><span>قدرات تواصل وتنظيم وتنسيق مميزة.</span><br></p><br><p><b><span>الإنجليزية المهنية إلزامية</span></b><br></p><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>هل تريد استخدام خبرتك في HRIS وتحليل البيانات لمساعدة الموارد البشرية في الأداء بشكل أفضل؟</p><br><br><p>انضم إلى فريق ديناميكي حيث ستساهم في تحسين عمليات الموارد البشرية، وضمان موثوقية البيانات الاجتماعية، وتحسين الأدوات والتقارير باستمرار.</p><br><br><p><strong><u>المهام الرئيسية لديك:</u></strong><br>المساعدة في تنفيذ وإدارة وتحسين نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS).<br>تصميم وتطوير وصيانة لوحات معلومات الموارد البشرية، المؤشرات، والتقارير.<br>ضمان موثوقية واتساق وجودة بيانات الموارد البشرية.<br>تحليل البيانات الاجتماعية وإنشاء التقارير والتحليلات لدعم اتخاذ القرار.<br>المشاركة في تحسين وت digitization العمليات HR من خلال اقتراح حلول تلبي احتياجات المستخدم.<br>دعم المستخدمين في تعلم استخدام أدوات HRIS وتقديم الدعم الوظيفي.<br>ضمان امتثال بيانات الموارد البشرية للوائح والإجراءات الحالية.<br>المساهمة في مشاريع التحسين المستمر وتطوير أدوات الموارد البشرية.<br>&nbsp;</p><br><br> <br> ملف تعريف مطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>التعليم العالي في الموارد البشرية، أنظمة المعلومات، الإحصاء، أو ما يعادله (درجة الماجستير أو ما يعادلها). خبرة مؤكدة في HRIS، تقارير الموارد البشرية، أو الرقابة الإدارية الاجتماعية.<br>إتقان متقدم في Excel وأدوات التقارير (Power BI، Business Objects، أو ما يعادلها). معرفة جيدة بعمليات الموارد البشرية وأنظمة المعلومات.<br>مهارات تحليلية ممتازة، وتلخيص، ومعالجة البيانات.<br>الانضباط، مهارات تنظيمية، روح الفريق، والنتيجة الموجهة.</p><br><br><p>إذا تعلن أنك تجد نفسك في هذا الوصف وتريد منح مسيرتك المهنية دفعة جديدة، لا تتردد في التقديم بسرعة!</p><br><br> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Technical Support Analyst is responsible for 1st level support for Oracle Hospitality OPERA product suite (OPERA PMS, OXI, OWS, S&amp;C, Reporting &amp; Analytics) and associated hotel interfaces. Join Oracle in Agadir Bay Oracle Hospitality is creating a new Customer Support Hub in Agadir Bay, Morocco and we are looking for talented professionals to be part of this exciting journey. This is your opportunity to: Shape the future of a world-class support center from the very beginning, delivering 24x7 expertise across the Oracle Hospitality product suite. Work with global teams supporting leading hotels and F&amp;B businesses across EMEA. Develop deep expertise in Oracle Hospitality solutions, including OPERA and MICROS, with continuous training and certification opportunities. Grow your career within Oracle one of the world s most respected technology companies. Enjoy life in Agadir Bay, a vibrant coastal location with strong hospitality roots and a dynamic lifestyle. At Oracle, we don t just support our customers we build lasting partnerships. In Agadir, we are building a team that combines local talent with global best practices to deliver exceptional customer experiences. If you are passionate about technology, hospitality, and delivering excellence, we invite you to join us and help shape a first-class support hub in Morocco. Duties &amp; Responsibilities Provide voice and remote support for hotel customers worldwide. Troubleshoot OPERA PMS issues (reservations, check-in/out, billing). Document solutions and ensure accurate case records in ICCP tool. Collaborate with Oracle teams to escalate and resolve issues. Act as customer advocate for hotel users and escalate gaps. Provide technical assistance via phone, email, and remote tools. Assist in OPERA configuration, installation, and training when required. Stay updated on OPERA new releases. Knowledge, Skills &amp; Abilities Essential Minimum 2 years IT or hospitality systems support experience. Experience with hotel PMS applications, ideally Oracle OPERA. Graduate degree in technical, hospitality, or business field. Understanding of hotel operations (front office, reservations, housekeeping). Customer service experience with direct client interaction. Familiarity with Microsoft suite (Outlook, Excel, Word, Project, PowerPoint). Knowledge of OS (Windows, Oracle, VMware) desirable. SQL experience preferred. Other Requirements Commitment to high-quality customer service. Excellent English &amp; German communication Strong troubleshooting and problem-solving ability. Organizational and multitasking skills. Flexibility for global 24x7 shifts including weekends and holidays. Cross-cultural awareness. Abilities Ability to build trust with hotel customers and Oracle colleagues. Independent worker and team player. Adaptable and able to prioritize in dynamic environments. Creative thinker to resolve problems and improve processes. Resilient under pressure with focus on service quality. **Note:** This role requires weekend support and shift work in a 24x7 global hospitality environment. Only Oracle brings together the data, infrastructure, applications, and expertise to power everything from industry innovations to life-saving care. And with AI embedded across our products and services, we help customers turn that promise into a better future for all. Discover your potential at a company leading the way in AI and cloud solutions that impact billions of lives. True innovation starts when everyone is empowered to contribute. That s why we re committed to growing a workforce that promotes opportunities for all with competitive benefits that support our people with flexible medical, life insurance, and retirement options. We also encourage employees to give back to their communities through our volunteer programs. We re committed to including people with disabilities at all stages of the employment process. If you require accessibility assistance or accommodation for a disability at any point, let us know by emailing EMAIL_ADDRESS or by calling PHONE_NUMBER in the United States. Oracle is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability and protected veterans status, or any other characteristic protected by law. Oracle will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records pursuant to applicable law. Career Level - IC3 In this role, you will be considered the lead customer liaison for 4 -10 strategic, top-revenue Support accounts, and will attend one-on-one meetings with representatives of the strategic accounts. You will be responsible for managing internal projects, such as creating internal training curricula and schedules, presenting across lines of businesses, identifying and driving productivity improvement opportunities, coordinating, preparing and qualifying Premier Analysts for Customer Visits and employee mentoring.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Minimum 2 years IT or hospitality systems support experience. Experience with hotel PMS applications, ideally Oracle OPERA. Graduate degree in technical, hospitality, or business field. Understanding of hotel operations (front office, reservations, housekeeping). Customer service experience with direct client interaction. Familiarity with Microsoft suite (Outlook, Excel, Word, Project, PowerPoint). Knowledge of OS (Windows, Oracle, VMware) desirable. SQL experience preferred. Commitment to high-quality customer service. Excellent English &amp; German communication Strong troubleshooting and problem-solving ability. Organizational and multitasking skills. Flexibility for global 24x7 shifts including weekends and holidays. Cross-cultural awareness. Ability to build trust with hotel customers and Oracle colleagues. Independent worker and team player. Adaptable and able to prioritize in dynamic environments. Creative thinker to resolve problems and improve processes. Resilient under pressure with focus on service quality.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.</p><p>Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner. Works effectively with the Engineering department on guestroom maintenance needs. Supervises the property general cleaning schedule. Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments. Inventories stock to ensure adequate supplies. Supervises daily Housekeeping shift operations and ensures compliance with all housekeeping policies, standards and procedures. Assists in the ordering of guestroom supplies, cleaning supplies and uniforms. Supports and supervises an effective inspection program for all guestrooms and public space. Communicates areas that need attention to staff and follows up to ensure understanding. Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.</p><p>Participates in the management of the department s controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. Understands the impact of department s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department.</p><p>Responds to and handles guest problems and complaints. Strives to improve service performance. Empowers employees to provide excellent customer service. Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.</p><p>Participates as needed in the investigation of employee accidents. Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs, and financial objectives are met. Ensures employees understand expectations and parameters. Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. Uses all available on the job training tools to train new room attendants and provide follow-up training as necessary. Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills. Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. Participates in employee progressive discipline procedures.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High school diploma or GED; 2 years experience in the housekeeping or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <p><strong>Managing Sales Activities</strong></p> <p> Manages sales efforts for the hotel including local corporate and social catering.</p> <p> Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Sales Office, Area Sales, EST) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.</p> <p> Responds to incoming catering opportunities for the hotel.</p> <p> Identifies, qualifies and solicits new catering business to achieve personal and hotel revenue goals.</p> <p> Understands the overall market - competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.</p> <p> Closes the best opportunities for the hotel based on market conditions and hotel needs.</p> <p> Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.</p> <p> Designs, develops and sells creative catered events.</p> <p> Maximizes revenue by up-selling packages and creative food and beverage.</p> <p> Manages catering sales revenue and operation budgets, and provides forecasting reports.</p> <p> Develops menus which drive sales.</p> <p> Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</p> <p> Participates in and practices daily service basics of the brand.</p> <p> Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders.</p> <p> Ensures successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and the company.</p> <p><strong>Providing Exceptional Customer Service</strong></p> <p> Interacts effectively with sales, kitchen, vendors, competitors, local community, catering associations and other hotel departments in order to ensure guest satisfaction.</p> <p> Executes and supports the company s Customer Service Standards and hotel s Brand Standards.</p> <p> Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</p> <p> Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.</p> <p> Gains understanding of the hotel s primary target customer and service expectations; serve the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.</p> <p> Develops a close working relationship with operations to ensure execution of strategies at the hotel level.</p> <p> Additional Responsibilities </p> <p> Performs other duties, as assigned, to meet business needs.</p> </div></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Education and Experience</strong></p> <p> High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional.</p> <p>OR</p> <p> 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p><strong>DXC – CDG</strong> تتميز بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث تتشكل الأولويات من الطموح والتحدي وتوجيه العميل. هذا الديناميكية متوازنة بـ<strong>ثقافة تعاونية</strong>، تعزز الثقة وتمكين الإدارة والدعم القريب. كما تندمج فيها بُعد <strong>الابتكار</strong>، مشجعاً المبادرة والقدرة على التكيف والتجريب. وأخيراً، توفر <strong>ثقافة تنظيمية</strong> راسخة الهيكلية، وتضمن الصرامة في العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>تكنولوجيا المعلومات</strong> وساهم في نجاحنا كـ<strong>مهندس كبير للمراقبة والأتمتة</strong>. مقيمٌ في <strong>الرباط</strong>، يدعوك هذا المنصب الاستراتيجي لتحدي حدود أداء أنظمتنا وموثوقيتها. ستكون مهمتك الرئيسية هي ضمان رؤية لا مثيل لها لعملياتنا وتصميم حلول أتمتة مبتكرة لتحسين بنيتنا التحتية.</p><br><br><p>دورك سيكون أساسيًا في ضمان <strong>الاستقرار</strong>، <strong>الكفاءة</strong>، و<Strong>القدرة على التوسع</strong> لمنصاتنا. ستقود التحسين المستمر لقدرات الرصد لدينا، ممكّناً الكشف الاستباقي للمشاكل وتسريع الحلول. ستكون أتمتة المهام المتكررة والمعقدة في صميم مساهماتك، مما ي freeing الوقت للمبادرات ذات قيمة أعلى وتقوية مرونتنا التشغيلية.</p><br><br><p>يوميًا، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><ul><li>تصميم وتنفيذ وصيانة حلول <strong>المراقبة الشاملة</strong> end-to-end (المراقبة، والسجلات، والتتبع).</li><li>تطوير ونشر نصوص وأدوات أتمتة لإدارة البنية التحتية والعمليات.</li><li>التعاون عن كثب مع فرق التطوير والعمليات لتحديد احتياجات الرصد والأتمتة.</li><li>تحليل بيانات الأداء والتنبيهات لتحديد الاتجاهات والاختناقات وفرص التحسين.</li><li>المشاركة في تعريف هندسة الهدف واختيار التقنيات المناسبة.</li><li>تدريب ودعم الفرق حول أفضل الممارسات للمراقبة والأتمتة.</li></ul><p>ستعمل في بيئات معقدة، مستخدمًا أرقى التقنيات لضمان أداء وتوافر خدماتنا.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>أنت تحمل شهادة <strong>ماجستير وما فوق</strong>، ويفضل في <strong>علوم الحاسوب</strong> أو <strong>الإلكترونيات</strong>. خلفيتك الأكاديمية زودتك بأسس نظرية قوية وفهم عميق للأنظمة المعقدة.</p><br><br><p>مع خبرة كبيرة تتراوح بين <strong>5 إلى 10 سنوات</strong> في أدوار مماثلة، لقد أثبت قدرتك على تطبيق استراتيجيات الرصد ونشر حلول أتمتة واسعة النطاق. خلفيتك تُظهر قدرتك المثبتة على إدارة مشاريع رئيسية وتحقيق تأثير ملموس على أداء النظام.</p><br><br><ul><li>إتقان مفاهيم وأدوات <strong>المراقبة</strong> (Prometheus، Grafana، ELK Stack، Datadog، إلخ).</li><li>معرفة ممتازة بلغات البرمجة النصية (Python، Bash، PowerShell) وأدوات <strong>التحكم الآلي</strong> (Ansible، Terraform، Chef، Puppet).</li><li>مهارات قوية في <strong>الحوسبة السحابية</strong> (AWS، Azure، GCP) والتجسيد (Docker، Kubernetes).</li><li>فهم للهندسة الموزعة والخدمات المصغرة.</li><li>القدرة على تشخيص وحل المشكلات المعقدة في بيئات الإنتاج.</li><li>الاستقلالية والدقة ومهارات اتصال ممتازة.</li></ul><p>إذا كنت شغوفاً بتحسين النظام وترغب في ترك بصمتك في شركة رائدة، نحن مهتمون جداً بملفك الشخصي.</p><br><br><p><br>المراقبة</p><br><br><p><br>Dynatrace (Managed و SaaS)<br>Zabbix (خبير)<br>OpenTelemetry<br>Prometheus<br>Grafana<br>Elastic/OpenSearch<br>Logs, Metrics &amp; Traces<br>SLI / SLO / SLA<br>Synthetic Monitoring<br>Real User Monitoring (RUM)<br>APM<br>Infrastructure Monitoring<br>Network Monitoring</p><br><br><p><br>الأتمتة</p><br><br><p>• Python<br>• PowerShell<br>• Bash<br>• Ansible<br>• Terraform (ميزة إضافية)<br>• Git<br>• CI/CD (GitLab CI، GitHub Actions أو Jenkins)<br>• REST API<br>• JSON / YAML</p><br><br><p><br>البنية التحتية</p><br><br><p>• Linux<br>• Windows<br>• VMware<br>• Hyper-V<br>• Kubernetes<br>• Docker<br>• Azure<br>• AWS (ميزة إضافية)</p><br><br><p>ITSM</p><br><br><p>• ServiceNow<br>• GLPI<br>• SMAX<br>• Jira<br>• Integration Monitoring ↔ ITSM<br>• Auto-ticketing<br>• Auto-remediation</p><br><br><p>قواعد البيانات<br>• MySQL<br>• PostgreSQL<br>• SQL Server</p><br><br><p>المهارات الناعمة</p><br><br><p>• القيادة الفنية<br>• التفكير التحليلي<br>• حل المشكلات<br>• التوثيق<br>• الاتصال<br>• تدريب الفريق<br>• العمل تحت الضغط<br>• إدارة الأولويات</p><br><br><p><br>المسؤوليات<br>• تصميم هندسة منصات المراقبة.<br>• إدارة منصات Zabbix وDynatrace.<br>• تحديد معايير الإشراف.<br>• تنفيذ استراتيجيات المراقبة.<br>• تطوير أتمتات وإجراءات الاستعادة التلقائية.<br>• دمج المنصات مع أدوات ITSM.<br>• تحسين أداء المنصة وتوافرها.<br>• المشاركة في مشاريع السحابة وKubernetes.<br>• تقديم الدعم من المستوى 3.<br>• إنتاج KPIs ولوحات تحكم.<br>• المشاركة في مراجعات الهندسة المعمارية.<br>• توجيه فني لأعضاء الفريق.<br>• ضمان استمرارية الأعمال عبر العمل كنسخة احتياطية للمنصات الحيوية.</p><br><br><p>الملف المطلوب<br>• خبرة من 7 إلى 10 سنوات في الإشراف عبر تكنولوجيا المعلومات أو المراقبة أو العمليات.<br>• خبرة مثبتة في Zabbix وDynatrace أو ما يعادلهما.<br>• مهارات قوية في الأتمتة والبرمجة النصية.<br>• معرفة جيدة بهندسة السحابة والبيئات الهجينة.<br>• خبرة في بيئات حيوية تعمل على مدار الساعة.<br>• مستوى جيد من الإنجليزية المهنية.</p><br><br> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>إكونوكوم المغرب</strong> يعمل وفق ثقافة تتركز أساساً حول <strong>التعاون</strong>، وتضع الناس والثقة وعلاقات الجودة في صلب عملياته. نهج إداري قريب يشجع التوجيه وتمكين وتطوير المهارات داخل فرق متماسكة. يعزز هذا الديناميكية بعد <strong>المحور التنافسي</strong>، داعماً الطموح والأداء واتجاه النتائج. كما يقوم على أساس <strong>ثقافة تنظيمية</strong> منظمة تضمن صرامة العملية وموثوقيتها، مع دمج عنصر <strong>الابتكار</strong> الذي يعزز القدرة على التكيف والمبادرة. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p><strong>مهامك الرئيسية كفني مكتب الدعم:</strong></p><br><br><ul><li>حل الحوادث التقنية الخاصة بالعميل؛</li><li>التعامل مع طلبات المستخدمين (المكالمات + الرسائل البريدية);</li><li>الحفاظ على التواصل بين مستويات الدعم المختلفة؛</li><li>المساهمة في التحسن المستمر للخدمة واحترام الالتزامات التعاقدية وقواعد الأمان للمجموعة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><b>التكوين والخبرة: </b></p><br><br><ul><li>المستوى الدراسي: Bac+2/3 في تكنولوجيا المعلومات / الشبكات؛</li><li>مستوى الخبرة المهنية: الخبرة في دور مماثل تعتبر مرغوبة بشدة.</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية:</strong></p><br><br><ul><li>التوجيه نحو العميل والخدمة، الاستقلالية والقدرة على إدارة الضغط.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية:</strong></p><br><br><ul><li>مهارات عامة في إدارة علاقات العملاء؛</li><li>القدرة على اكتشاف ومعالجة وحل الحوادث التقنية من المستوى 1؛</li><li>إتقان جيد ل Windows 8 و 10، حزمة MS Office، وOutlook؛</li></ul><p><strong>الموقع: Technopolis (SalaAlJadida) </strong></p><br><br> <br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p> نحن نبحث عن مهندس اختبار لدعم تسليم ترحيل Talend إلى TIBCO من خلال التحقق من أن جميع عمليات التكامل تمت ترحيتها بدقة وتعمل بما يتماشى مع العمليات التجارية الحالية. تضمن الدور سلامة البيانات والدقة الوظيفية والاستعداد للإصدار عبر موجات التسليم القائمة على السبرينت.</p> <p>-تصميم وتنفيذ حالات الاختبار عبر وظائف التكامل (دفعات، أساس ملفات، API)</p> <p> التحقق من التكاملات التي تم ترحيتها مقابل سلوك Talend الموجود</p> <p> إجراء اختبار النظام والتكامل عبر البيئات</p> <p> إجراء التحقق من البيانات والمصالحة (الدقة، الاكتمال، عدم التكرار)</p> <p> دعم التحقق التجاري واختبار قبول المستخدم (UAT)</p> <p> تسجيل وتتبع وإعادة اختبار العيوب، دعم الفرز وتحديد الأولويات</p> <p> إنتاج ملخصات الاختبار لدعم قرارات البدء/عدم البدء</p> <p> التحقق من النشر ودعم اختبارات ما بعد الإصدار</p> <p> الحفاظ على وثائق الاختبار وأدلة التدقيق لأغراض التدقيق</p></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p> خبرة في اختبار التكامل أو ETL</p> <p> مهارات تحقق من البيانات ومصالحة قوية</p> <p> فهم لـ APIs، المعالجة الدُفعيّة والتكاملات المعتمدة على الملفات</p> <p> خبرة العمل في بيئات التسليم المرنة (أجايل)</p> <p> اهتمام قوي بالتفاصيل والتوثيق</p> <p> القدرة على العمل عبر أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين</p> <p> </p></div><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><strong>Technical Support Analyst – Oracle Hospitality OPERA Applications Support</strong></span></p><br><p><span><strong>Location: Agadir&nbsp;</strong></span></p><br><p><span>The Technical Support Analyst is responsible for 1st level support for Oracle Hospitality OPERA product suite (OPERA PMS, OXI, OWS, S&amp;C, Reporting &amp; Analytics) and associated hotel interfaces.</span></p><br><p><span><strong>Join Oracle in Agadir Bay</strong></span></p><br><p><span>&nbsp;Oracle Hospitality is creating a new Customer Support Hub in Agadir Bay, Morocco – and we are looking for talented professionals to be part of this exciting journey. This is your opportunity to:</span></p><br><ul> <li><span>Shape the future of a world-class support center from the very beginning, delivering 24x7 expertise across the Oracle Hospitality product suite.</span></li> <li><span>Work with global teams supporting leading hotels and F&amp;B businesses across EMEA.&nbsp;</span></li> <li><span>Develop deep expertise in Oracle Hospitality solutions, including OPERA and MICROS, with continuous training and certification opportunities.</span></li> <li><span>Grow your career within Oracle – one of the world’s most respected technology companies.</span></li> <li><span>Enjoy life in Agadir Bay, a vibrant coastal location with strong hospitality roots and a dynamic lifestyle.</span></li></ul><p><span>At Oracle, we don’t just support our customers – we build lasting partnerships. In Agadir, we are building a team that combines local talent with global best practices to deliver exceptional customer experiences. If you are passionate about technology, hospitality, and delivering excellence, we invite you to join us and help shape a first-class support hub in Morocco.</span></p><br><p><span><strong>Duties &amp; Responsibilities</strong></span></p><br><ul> <li><span>Provide voice and remote support for hotel customers worldwide.</span></li> <li><span>Troubleshoot OPERA PMS issues (reservations, check-in/out, billing).</span></li> <li><span>Document solutions and ensure accurate case records in ICCP tool.</span></li> <li><span>Collaborate with Oracle teams to escalate and resolve issues.</span></li> <li><span>Act as customer advocate for hotel users and escalate gaps.</span></li> <li><span>Provide technical assistance via phone, email, and remote tools.</span></li> <li><span>Assist in OPERA configuration, installation, and training when required.</span></li> <li><span>Stay updated on OPERA new releases.</span></li></ul><p><span><strong>Knowledge, Skills &amp; Abilities – Essential</strong></span></p><br><ul> <li><span>Minimum 2 years’ IT or hospitality systems support experience.</span></li> <li><span>Experience with hotel PMS applications, ideally Oracle OPERA.</span></li> <li><span>Graduate degree in technical, hospitality, or business field.</span></li> <li><span>Understanding of hotel operations (front office, reservations, housekeeping).</span></li> <li><span>Customer service experience with direct client interaction.</span></li> <li><span>Familiarity with Microsoft suite (Outlook, Excel, Word, Project, PowerPoint).</span></li> <li><span>Knowledge of OS (Windows, Oracle, VMware) desirable.</span></li> <li><span>SQL experience preferred.</span></li></ul><p><span><strong>Other Requirements</strong></span></p><br><ul> <li><span>Commitment to high-quality customer service.</span></li> <li><span>Excellent English &amp; German communication</span></li> <li><span>Strong troubleshooting and problem-solving ability.</span></li> <li><span>Organizational and multitasking skills.</span></li> <li><span>Flexibility for global 24x7 shifts including weekends and holidays.</span></li> <li><span>Cross-cultural awareness.</span></li></ul><p><span><strong>Abilities</strong></span></p><br><ul> <li><span>Ability to build trust with hotel customers and Oracle colleagues.</span></li> <li><span>Independent worker and team player.</span></li> <li><span>Adaptable and able to prioritize in dynamic environments.</span></li> <li><span>Creative thinker to resolve problems and improve processes.</span></li> <li><span>Resilient under pressure with focus on service quality.</span></li></ul><p><span>**Note:** This role requires weekend support and shift work in a 24x7 global hospitality environment.</span></p><br><br><p>Only Oracle brings together the data, infrastructure, applications, and expertise to power everything from industry innovations to life-saving care. And with AI embedded across our products and services, we help customers turn that promise into a better future for all. Discover your potential at a company leading the way in AI and cloud solutions that impact billions of lives.</p><br><p>True innovation starts when everyone is empowered to contribute. That’s why we’re committed to growing a workforce that promotes opportunities for all with competitive benefits that support our people with flexible medical, life insurance, and retirement options. We also encourage employees to give back to their communities through our volunteer programs.</p><br><p>We’re committed to including people with disabilities at all stages of the employment process. If you require accessibility assistance or accommodation for a disability at any point, let us know by emailing <u>accommodation-request_mb@oracle.com</u> or by calling 1-888-404-2494 in the United States.</p><br><p>Oracle is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability and protected veterans’ status, or any other characteristic protected by law. Oracle will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records pursuant to applicable law.</p><br><br>Responsibilities:<br>In this role, your primary focus will be to deliver post-sales support and solutions to the Oracle Support Services customer base while serving as an advocate for customer needs. You will be responsible for fielding and resolving post-sales non-technical customer inquiries via phone and electronic means and technical questions regarding the use of and troubleshooting for our Electronic Support Services. As a primary point of contact for customers, you will act as a liaison between Oracle employees and the customer with moderate direction from Senior Client Relations Analysts and management. You will also provide guidance and resolution on a wide range of technical and non-technical customer issues. Resolution is primarily provided in real time with follow up for more complex matters.<br>Qualifications:<br><p>Career Level - IC1</p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بوصفك محلل عمليات الأعمال (محلل كتالوج المنتجات) ، ستكون مسؤولاً عن إدارة مستودع Arrow EMEA لمنتجات الموردين من خلال التأكد من أن معلومات المنتج دقيقة وكاملة ومحدّثة دوماً. ستعمل عن كثب مع فرق وظيفية متعددة للحفاظ على جودة البيانات ودعم عمليات الأعمال والمساهمة في تحسينات العمليات المستمرة. ستكون مسؤولياتك الرئيسية تشمل رفع وتحديث الكتالوجات وقوائم الأسعار المستلمة من الموردين، تحديد وتصنيف التجزئة وخط المنتج وتفاصيل items الدقة، مواءمة أنشطة العبء العمل مع فترة التقويم المالي وفترة إغلاق الموردين، إثراء خطوط العناصر بعناصر لوجستية محددة (الوزن، الحجم)، أن تكون مستخدمًا رئيسيًا في تحليل الفجوات لإصدارات/تحسينات المنصة الجديدة، التعاون مع فرق أخرى مثل العمليات، المبيعات، المالية، محللي الأعمال وتكنولوجيا المعلومات فيما يخص الامتثال والمسائل القانونية، إعداد وتحليل التقارير، مراقبة جودة البيانات، إنشاء والحفاظ على علاقات مربحة مع الموردين، تحديث كتالوج منتجات Arrow وضمان إدخال البيانات بدقة فيما يخص التصنيف المنتج والأسعار ودورة الحياة، إلخ. تقديم الدعم للاستفسارات الناشئة من المبيعات والعمليات وزملاء آخرين من Arrow، المشاركة في جلسات اختبار قبول المستخدم (UAT) عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة أربع سنوات وخبرة ذات صلة لمدة 1-2 سنوات، أو شهادة سنتين مع خبرة ذات صلة مكافئة.</li><li>مهارات الإنجليزية بطلاقة، مكتوبة ومحادثة.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة.</li><li>مهارات متقدمة في Microsoft Excel (بما في ذلك Pivot Tables و VLOOKUP).</li><li>مستوى عالٍ من الملكية والمساءلة عن المهام الموكلة.</li><li>مهارات اتصال قوية مع موقف استباقي، يمكن الاعتماد عليه.</li></ul><p></p></section>

<p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>1. تعجيل أجندة التعلم العالمية لمعهد Global Institute s العالمية للذكاء الاصطناعي والتعليم (50%)</p><ul><li>تصميم ومتابعة أجندة تعلم عابرة للمجالات حول الذكاء الاصطناعي ومستقبل التعليم، بالتعاون مع بقية رؤساء التعلم بالمؤسسة العالمية الذين يقودون أجنداتنا التعليمية حول كيفية تحويل هدف ونتائج التعليم؛ التعلم من فصول الرائدة، وبيئات التعلم، والأنظمة؛ تطوير الأفراد والقيادة الجمعية لتمكين التقدم؛ وقياس النتائج الشاملة.</li><li>تعزيز الاستقصاء، كشف الرؤى، وتوليد أطر عالمية في مجالات تشمل ما يلي:</li></ul><p>الغرض من التعليم ومستقبله في عالم يتشابك فيه الذكاء الاصطناعي: كيف ينبغي أن يؤثر الذكاء الاصطناعي في غرض ونتائج التعليم المتمحورة حول تطوير الطلاب بشكل كامل حتى يتمكنوا من تشكيل مستقبل أفضل؟</p><p>التدريس والتعلم التحويلي: كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول وعادل وفعال لدعم التعلم الشامل لجميع الطلاب، وأين قد يكون ضاراً؟</p><p>المربون كمتعاونين في الهندسة: كيف يمكن للمربّين، لا سيما أولئك الذين يعملون في سياقات محرومة ومهمشة، أن يكونوا شركاء في تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي لتشكيل ما تبدو عليه تلك الأدوات، وماذا يحتاجون من مطوري الذكاء الاصطناعي ومن الميدان الأوسع؟</p><p>تطوير المربّين التحويليين: كيف يمكن للذكاء الاصطناعي دعم تطوير المعلمين والقادة الذين ينمون جميع الطلاب بشكل كامل ليتمكنوا من تشكيل مستقبل أفضل؟</p><p>قياس التطور: كيف يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتنا في فهم وقياس التطور الشامل للطلاب والمعلمين؟</p><p>2. دفع الشراكات الاستراتيجية العالمية وتنمية النظام البيئي (30%)</p><ul><li>تنمية الشراكات مع أصحاب النماذج الأساسية: بالتعاون الوثيق مع فريق التطوير العالمي، قيادة وإدارة علاقات استراتيجية متعددة الطبقات مع منظمات الذكاء الاصطناعي الرائدة من حول العالم، بما في ذلك أنثروبيك، OpenAI، وجوجل، لضمان قدرة Teach For All على المساعدة في تشكيل تطوير هذه النماذج الأساسية ودورها في التعليم.</li><li>تعظيم حلقات التغذية الراجعة من الواقع: الشراكة مع صناعات التقنية لاستغلال نطاق شبكتنا كأرض اختبار عالمية، وتوفير منظومات مطورين بإشراف مهمات حقيقية وتغذية راجعة للمنتجات من سياقات تعليمية محرومة.</li><li>تأمين البنية التحتية والموارد: وسيطة شراكات مؤسسية تفتح الوصول مجانيًا أو بتخفيض لرخص البرمجيات، وصول API، الأجهزة، ودعم هندسي متخصص لإزالة الحواجز المالية والتقنية أمام الابتكار عبر شبكة شركائنا التي تفوق 60 شريكًا.</li><li>الريادة الفكرية عالميًا: رفع آراء Teach For All في المنابر الدولية، المائدة المستديرة العالمية، والمؤتمرات السياسية، من خلال أطر قائمة على الأدلة لوضع أصوات الشبكة ورؤاها في مركز صنع سياسات الذكاء الاصطناعي التعليمية على مستوى العالم.</li></ul><p>3. المساعدة في استغلال الذكاء الاصطناعي لتعزيز مهمة Teach For All (20%)</p><ul><li>قيادة دائرة الذكاء الاصطناعي عبر الأقسام: جمع العاملين على الذكاء الاصطناعي عبر Teach For All الذين يدعمون الشركاء الشبكيين والموظفين العالميين في تبنيهم، وأولئك الذين يبنون أدوات لـTeach For All، وأولئك المشاركين في التوسط مع شركات الذكاء الاصطناعي لتعزيز التماسك في عملنا.</li><li>الإسهام في نجاح استراتيجية الذكاء الاصطناعي العالمية لـTeach For All في مجالات مثل:</li></ul><p>توسيع ابتكار المعلمين والخريجين: دعم توسيع وتطور

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">You will be working on-site at our client's facility, a transport industry company in Charente-Maritime. As a Test and Validation Engineer, you will be involved in the validation of the TCMS within the framework of the TGV-M development. You have strong skills in control systems, industrial computing, and understanding electrical diagrams. Technical Project: Functional validation of one or more train functions (Air Conditioning, Braking, Energy, etc.) Validation and testing of TCMS cabling and software Validation and testing of the integration of equipment connected to the TCMS Drafting of functional test specifications for the train Running of test specifications on simulators and on a test bench Analysis of anomalies, their causes, and support for their correction Verification of compliance with the correction of reported anomalies Interfaces with other project teams (Control, Systems, Software Development) Technical Environment: ControlBuild TestStand Simulation Test Bench ClearQuest Standards related to the railway environment...</font></font></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Qualifications</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Desired profile: Master's degree (Bac+5) in Mechatronics/Electrical Engineering; Experience: More than one year; French: Fluent/Master's level spoken and written; English: Fluent/Master's level spoken and written.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Required skills:</font></font></h3><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Requirements management</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Supplier management</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">DOORS (is a plus)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Electric</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Mechanical</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Pneumatic</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Hydraulic</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Facilitating meetings, monitoring progress on topics,</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Synthesis spirit</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Practical mindset (being able to put oneself in the shoes of the users of the tools)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Initiative and autonomy</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Raising the alarm to those giving orders and decision-makers;</font></font></li></ul><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Behavioral skills: (strong user-centric approach and customer interface)</font></font></h3><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Excellent communication and customer relationship management skills</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Technical and scientific curiosity</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to work in a team</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Skills in analyzing and synthesizing problems/bugs</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Autonomous in finding solutions</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Methodical</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Rigorous</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Taking initiative</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Adaptable to continuous change</font></font></li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> Company culture : <p><strong>Fondation Arrawaj</strong> features a culture primarily shaped by <strong>innovation</strong>, promoting creativity, agility and experimentation to drive impact and transformation. This orientation is strengthened by a <strong>competitive</strong> dimension, reflecting a strong focus on performance and results. <strong>Collaboration</strong> and <strong>organizational structure</strong> further contribute to the overall balance by supporting teamwork, accountability and structured ways of working. The environment appeals to autonomous, committed profiles who thrive in dynamic and evolving contexts. </p><br><br> <br> Job : <p><strong>Main Mission:&nbsp;</strong></p><br><br><p>The Head of the New Projects Steering Department is responsible for the strategic steering, coordination, and success of the new business projects portfolio.<br>They act as the business referent and main Product Owner, ensuring projects align with institutional strategy, business needs, deadlines, budgets, and expected quality.<br>They manage change, support deployments, and ensure optimal adoption of solutions by end-users.</p><br><br><p><strong>Main Responsibilities and Activities</strong></p><br><br><p><strong>Strategic Project Steering</strong></p><br><br><ul><li>Define, structure, and steer the portfolio of new business projects.</li><li>Prioritize projects in line with the overall strategy and institutional objectives.</li><li>Implement project governance mechanisms (committees, indicators, reporting).</li></ul><p><strong>Project Management and Coordination</strong></p><br><br><ul><li>Manage, plan, organize, direct, and control all project phases, from initiation to closure;</li><li>Supervise business project managers;</li><li>Coordinate cross-functional teams (business, IT, external partners if applicable).</li></ul><p><strong>Business Analysis and Functional Scoping</strong></p><br><br><ul><li>In-depth analysis of business processes and contribution to identifying needs, optimization levers, and innovation opportunities;</li><li>Lead the definition of functional requirements and validate business specifications;</li><li>Ensure delivered solutions comply with business requirements.</li><li>Change Management and Deployment</li><li>Lead change management actions (communication, training, support).</li><li>Ensure adoption of solutions by the Network and business teams.</li><li>Monitor user satisfaction and propose corrective actions if necessary.</li></ul><p><strong>Performance Monitoring and Reporting</strong></p><br><br><ul><li>Measure and analyze project performance (deadlines, costs, quality, impacts);</li><li>Identify, anticipate, and manage project risks;</li><li>Prepare and present progress reports, including project risks, to steering committees and management.<br>&nbsp;</li></ul> <br> <br> Required profile : <p><strong>Education and Experience:&nbsp;</strong></p><br><br><ul><li>Education: Bachelor's degree (Bac+4) or higher in engineering, management, project management, or equivalent.</li><li>Experience: Minimum of 6 years of experience in project management, organization, or transformation, including significant experience in complex or regulated environments.</li></ul><p><strong>Technical Skills:</strong></p><br><br><ul><li>Proven expertise in the microfinance / financial services sector.</li><li>Advanced proficiency in project management methodologies (Agile, Waterfall, Hybrid).</li><li>Ability to manage a complex and cross-functional project portfolio.</li><li>Excellent communication, negotiation, and leadership skills.</li><li>Strong ability to make decisions and solve complex problems.</li></ul><p><strong>Interpersonal Skills:&nbsp;</strong></p><br><br><ul><li>Excellent written and oral communication skills.</li><li>Unifying leadership and ability to mobilize multidisciplinary teams.</li><li>Team spirit and strong collaboration skills, especially with the Network and remote teams.</li></ul><p><strong>Organizational Skills:&nbsp;</strong></p><br><br><ul><li>Rigor and a high degree of organization.</li><li>Ability to manage multiple projects and strategic requests simultaneously.</li><li>Excellent time, priority, and deadline management.</li></ul><p><strong>Managerial Skills:&nbsp;</strong></p><br><br><ul><li>Ability to lead, supervise, and develop a team of project managers;</li><li>Aptitude to set clear objectives, monitor individual and collective performance, and evaluate results.</li><li>Assertive leadership to mobilize, unite, and motivate teams around strategic priorities.</li><li>Ability to manage complex situations, make decisions, and resolve conflicts constructively.</li></ul><p><strong>Personal Qualities:&nbsp;</strong></p><br><br><ul><li>Team Management</li><li>Listening skills.</li><li>Proactivity and ability to solve problems autonomously.</li><li>Rigor, organization, and adherence to deadlines.</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> سياق التوظيف وتحديد المنصب <p>بوصفك مدير أطراف كفلاء، سيكون دورك كالآتي :</p><br> <p>ضمان معالجة وتتبع الملفات الخاصة بضمانات Tamwilcom، إضافة إلى تولي الطلبات المصدّقة المفوّضة وقيادة الطلبات المفوَّضة غير المفوَّضة؛ بما يراعي الأطر الزمنية والإجراءات ومتطلبات الجودة.</p><br> <p><span>مهام الوظيفة :</span></p><br> <ul> <li>ضمان التعامل والمعالجة لطلبات الكفالات المفوَّضة وفق الشروط والحدود المحددة؛</li> <li>ضمان مراقبة مطابقة الملفات لمتطلبات واتفاقيات Tamwilcom، والإجراءات الداخلية؛</li> <li>متابعة حالة تقدم الملفات وتحديث أدوات التتبع؛</li> <li>متابعة الجدول الزمني للكفالات لدى Tamwilcom، وتذكير الجبهة الأمامية؛</li> <li>قيادة أخذ الطلبات للكفالات غير المفوَّضة؛</li> <li>تقديم تقارير منتظمة للمسؤول عن Tamwilcom حول حالة محفظة الملفات؛</li> <li>التنسيق كواجهة المستوى الأول مع Tamwilcom لمتابعة دورة حياة الملفات؛</li> <li>المساهمة في تحسين أوضاع التشغيل المرتبطة بنشاطه؛</li> <li>التزام الاختصاصات العامة الواردة في مجموعة المهمات والمهام.</li> </ul> الملف الشخصي المطلوب <p><span>المهارات المهنية :</span></p><br> <ul> <li>معرفة بمنتجات الأطراف الكفلة (Tamwilcom، المؤسسات، …)                                </li> <li>معرفة آليات القروض المدعومة أو المشتركة أو أشياء الغرض منها الضمانات الشريكة                         </li> <li>إدارة المهل والتنظيم                                </li> <li>إتقان أدوات التتبع والتقارير                             </li> <li>الدقة وحسّ الرقابة                                 </li> </ul> <p><span>المهارات العرضية :</span></p><br> <ul> <li>معرفة بنك CIH                                </li> <li>تنظيم                                 </li> <li>الصرامة                                 </li> <li>الاتصالات كتابياً وشفوياً                                 </li> <li>توجه نحو العميل                                 </li> <li>روح الفريق                                 </li> <li>روح المبادرة                                 </li> <li>الانفتاح على التغيير                                 </li> <li>الملاءمة                                 </li> <li>روح التحليل والتركيب</li> </ul> <br> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">وصف الشركة<p><strong>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة بقيمة 3.9 مليار يورو في 2025 (مع استثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكوابل الربط الخاصة بالعميل.</strong></p><br><p><strong>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معًا، نحن نشكل مستقبل التنقّل. انضم إلينا وساعد في قيادة تحويل عالم السيارات.</strong></p><br><br><br>الوصف الوظيفي<p>- يحدد/ينتج/يعدل RfQ ومفهوم الإنتاج المفصل حتى LOS حتى نهاية المشروع (GW10 - GW70)​<br></p><br><p>- يضمن واجهة مع فريق حساب الإنتاج أثناء مرحلة RfQ لمواءمة المدخلات المتعلقة بالإنتاج (مثلاً رأس المال، كفاءة E3 وتكاليف الرفع، وغيرها) مع خطة العمل (BP)<br></p><br><p>- يستشير خبير تخطيط القدرة بخصوص أحدث المعدات المتاحة للحصول على أفضل تخطيط Capex مُحسن​<br></p><br><p>- ينسّق ويخطّط لإصدار RfQ ومفهوم الإنتاج المفصل​<br></p><br><p>- يبدأ ويدفع طلباً للانحراف عن LOS المخطط في مفهوم الإنتاج​<br></p><br><p>- يقوم بالتحديث وإعادة إصدار مفهوم الإنتاج التفصيلي عند تغيّر المفهوم أو عند إعادة بدء مشروع​<br></p><br><p>- عند الطلب، يحسن ويحافظ على مفهوم الإنتاج التفصيلي بعد تنفيذ المشروع لتغيّر سنة الموديل أو الحجم​<br></p><br><p>- يبرز لفريق إدارة خط المنتج أي مطلب أو عملية غير مغطاة ضمن LOS الحالية حيث يلزم معيار جديد أو تغيير في معيار موجود<br></p><br><p>- يحضر اجتماعات فريق الإطلاق المنتظمة ويُنجز البنود المفتوحة المعينة في حزم العمل ​<br></p><br><p>- يضع ويدعم خطة تركيب المعدات خلال مرحلة تطبيق المشروع والتأكد من عدم وجود انحراف غير مخطط له إلى LOS يتعلق بمفهوم الإنتاج<br></p><br><p>- يدعم الفريق المركزي في تعريف التحديث الجديد/التحديث للمعيار</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>مستوى التعليم</strong>: مهندس أو شهادة ماجستير.</li><li><strong>التخصص الدراسي:&nbsp;</strong>ميكانيكي/كهربائي/صناعي أو ما يعادله</li><li><strong>الخبرة&nbsp;</strong>:&nbsp;لا تقل عن 3 سنوات خبرة في الإنتاج ضمن صناعة السيارات،</li><li><strong>اللغة :&nbsp;</strong>الفرنسية والإنجليزية إلزاميتان</li><li><strong>الكفاءات الاجتماعية:</strong>&nbsp;التواصل /الحس الاجتماعي والتبادل الثقافي / إدارة التغيير / التوجيه نحو الهدف والنتيجة / التحفيز و المرونة / التنظيم الذاتي / إدارة الصراع / العمل الجماعي</li><li><strong>الكفاءة المهنية</strong>&nbsp;: امتلاك مبادئ التصنيع الرشيق، هوشين كانري وتقنيات التحسين المستمر.</li></ul><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات فندق الملكية. <br>سيقدم الدور إشرافاً تنفيذياً على أقسام الغرف، والأطعمة والمشروبات، والطبخ، مع ضمان التميز التشغيلي، والمواءمة عبر الوظائف، والاستمرار في تطبيق معايير ريتز-كارلتون عبر المنتجع.<br>يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها. يضمن المنصب أن تلبي عمليات الفندق معايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتضمن رضا العاملين، وتركز على زيادة الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عملاء وعمال العلامة التجارية ويحقق عائد الاستثمار.<br>ملف المرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهنى ذو صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهنى ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة الربحية<br>• يعرض ويرسخ المحركات الرئيسية لرضا الضيوف لعملاء العلامة التجارية المستهدفين.<br>• يحلل قضايا الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يتخذ وينفذ القرارات اللازمة للحفاظ على تقدم الملكية نحو تحقيق الأهداف.<br>• يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية الأعمال للعلامة وتLabel وتنفذها.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقارنة بالميزانية.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يوجه ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والنفقات القابلة للسيطرة بفعالية.<br>• يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة في الميزانية بالأجور الفعلية، ويقدم التوجيه لتقليل المشاكل وتحميل الفريق المسؤولية عن النتائج.<br>قيادة عمليات وفرق الأقسام<br>• يحفز رؤية خدمة العلامة لتسليم المنتج والخدمة ويضمن الالتزام بين فرق قيادة الفندق.<br>• يطور نظم تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.<br>• يوصل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف الأقسام لتحقيق النتائج المرغوبة.<br>إدارة تجربة الضيف<br>• يراجع تعليقات الضيوف مع فريق القيادة ويتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يستجيب للمشكلات والشكاوى ويعالجها.<br>• يبقى ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يخلق أجواء في جميع مناطق الغرف والمشروبات والطبخ تفوق توقعات الضيوف.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech</strong> فندق خمس نجوم يقع في حي هِيفيرنَج الأنيق للغاية، فندق Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech يبعد دقائق قليلة عن صخب ساحة Jamaâ al Fna وشارع M Avenue، ويملك وصولاً مباشراً إلى Palais des Festivals et des Congrès.</p><br><p>واحة عصرية في قلب المدينة على مساحة 5 هكتارات من الحدائق الخضراء، هذا الفندق الخمس نجوم الذي تم تجديده بالكامل يقدم ترحيباً يمزج بين الأصالة، الهدوء والأناقة.</p><br><p>يوفر Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech معداته الاستثنائية: 503 غرف، 8 مطاعم، بار، مركز عافية (يشمل منتجع صحي Cinq Mondes، جلسات aquastretching حسب الاختيار، استوديو يوغا وقاعة للياقة البدنية)، 3 مسابح مدفأة إلى 28 درجة في الشتاء، نادي أطفال مع رعاية أطفال، قاعات للـ<em>corporate events</em> ومساحات للفعاليات الخاصة.</p><br><p>يُطلق على فكتوريوس (<em>al-Mansour</em>) و(Doré) (<em>Eddahbi</em>) ألقاب السلطان السادس من الأسرة السعدية، الذي قاد مراكش إلى نهضة ثقافية ويُكرِّم Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech هذا الإنجاز.</p><br><p>يضم اللوبي كنز الملكي، منبعه كما يتجلى في نافورة أنيقة تعلوها ثرَّة ضخمة من النحاس، وتحت قبة عظيمة.</p><br><p>حول هذا الشلال من الضوء، ستستمتعون بالجلوس في أناقة صالون شرف الواحة. كما يمكنك التسوق في متجر المفاهيم في اللوبي أو متابعة Seguía التي تمتد على الأرض عند التقاء الحدائق…</p><br><p>يأخذ Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech تشبيه الواحة إلى المساحات الخاصة. روح الخان يعززها لون هادئ مع لمسات من الألوان وقليل من الديكور الدافئ لخلق أجواء مريحة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>دورك</p><br><p>كـ<strong>بوٹلر</strong>، أنت سفير حقيقي لتجربة العملاء وتحرص على تقديم خدمة شخصية، دقيقة وممتازة لعملائنا.</p><br><p>أنت مسؤول عن توقع احتياجاتهم، وتقديم اهتمام شخصي لهم وضمان تجربة سلسة ولا تُنسى طيلة إقامتهم.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>ضمان استقبال دافئ وشخصي للعملاء عند وصولهم.</li><li>كونك نقطة الاتصال المفضلة للعملاء وضمان متابعة طلباتهم بشكل شخصي.</li><li>توقع احتياجات وتفضيلات العملاء لاقتراح خدمة حسب المقاس.</li><li>ضمان تجهيز ومتابعة الغرف والأجنحة قبل وأثناء الإقامة.</li><li>تنسيق الطلبات الخاصة مع أقسام الفندق المختلفة.</li><li>تنظيم ومتابعة الخدمات المخصصة: الحجوزات، النقل، الطلبات الخاصة، الاهتمام بالغرفة، الخ.</li><li>توفير خدمة الغرفة وفق معايير المؤسسة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع فرق الاستقبال، التنظيف المنزلي، المأكولات والمشروبات وعلاقات النزلاء.</li><li>متابعة دقيقة لتفضيلات ونمط حياة العملاء لتخصيص تجربتهم.</li><li>التعامل مع أي شكاوى باحترافية، بسرية وفاعلية.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة والعرض والخصوصية وأمن المؤسسة.</li><li>المساهمة بنشاط في رضا وولاء عملائنا.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>دورك</p><br><p>كـ<strong>بوٹلر</strong>، أنت سفير حقيقي لتجربة العملاء وتحرص على تقديم خدمة شخصية، دقيقة وممتازة لعملائنا.</p><br><p>أنت مسؤول عن توقع احتياجاتهم، وتقديم اهتمام شخصي لهم وضمان تجربة سلسة ولا تُنسى طيلة إقامتهم.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>ضمان استقبال دافئ وشخصي للعملاء عند وصولهم.</li><li>كونك نقطة الاتصال المفضلة للعملاء وضمان متابعة طلباتهم بشكل شخصي.</li><li>توقع احتياجات وتفضيلات العملاء لاقتراح خدمة حسب المقاس.</li><li>ضمان تجهيز ومتابعة الغرف والأجنحة قبل وأثناء الإقامة.</li><li>تنسيق الطلبات الخاصة مع أقسام الفندق المختلفة.</li><li>تنظيم ومتابعة الخدمات المخصصة: الحجوزات، النقل، الطلبات الخاصة، الاهتمام بالغرفة، الخ.</li><li>توفير خدمة الغرفة وفق معايير المؤسسة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع فرق الاستقبال، التنظيف المنزلي، المأكولات والمشروبات وعلاقات النزلاء.</li><li>متابعة دقيقة لتفضيلات ونمط حياة العملاء لتخصيص تجربتهم.</li><li>التعامل مع أي شكاوى باحترافية، بسرية وفاعلية.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة والعرض والخصوصية وأمن المؤسسة.</li><li>المساهمة بنشاط في رضا وولاء عملائنا.</li></ul><p>ملفك الشخصي</p><br><ul><li>خبرة سابقة في فندق خمس نجوم، منشأة فاخرة أو وظيفة مشابهة.</li><li>عرض ومظهر احترافيان ممتازان.</li><li>حس عال بالخدمة والضيافة.</li><li>قدرات تواصل وعلاقات استثنائية.</li><li>قدرة كبيرة على الاستماع والتوقع والتكيف.</li><li>حس بالسرية واحترام كامل للخصوصية.</li><li>تنظيم، دقة واهتمام بالتفاصيل.</li><li>روح الفريق والقدرة على التعاون مع أقسام مختلفة.</li><li>إتقان جيد للفرنسية والإنجليزية. الإتقان بلغات أخرى يعتبر ميزة.</li><li>معرفة بمعايير فنادق الخمس نجوم يعتبر أمرًا مستحبًا.</li></ul><p>شخصيتك</p><br><p>نبحث عن شخص أولاً <strong>أنيق، مُنتبه، مبادر وموجه نحو الخدمة بطبيعته</strong>.</p><br><p>تحب بناء علاقة مميزة مع العملاء، لديك حس التفاصيل وتعرف كيف تحول كل تفاعل إلى تجربة إيجابية.</p><br><p>سرّيتك، توافرُك وقدرتك على توقع الاحتياجات هي أبرز نقاط قوتك.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>لماذا تنضم إلى Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech؟</p><br><p>انضمامك إلى Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech يعني الانضمام إلى بيئة دولية حيث <strong>تفوق الخدمة وروح الفريق وتطوير المواهب</strong> في صلب ثقافتنا.</p><br><p>ستتاح لك فرصة التطور في منشأة خمس نجوم وأن تساهم بشكل مباشر في تقديم تجربة أصلية، شخصية ولا تُنسى لعملائنا.</p><br><p><strong>هل أنت مستعد/ة لجعل تجربة استثنائية لعملائنا؟</strong></p><br><p>انضم إلينا واكتب معنا القصة القادمة لـ <strong>Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech</strong>.</p><br>')</div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف أدوية وحلول مبتكرة تعالج مشاكل صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام العصبية، وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات ضمن محفظة Allergan Aesthetics. للمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>الغرض</strong></p><br><p>سيقود المدير، الأتمتة والتحول الرقمي، منظمة الأتمتة والتحول الرقمي ضمن تطوير مواد الأدوية البيولوجية وسيخدم كقائد استراتيجي لرؤية AbbVie Lab-in-a-Loop. تكون مسؤوليته تعريف وتنفيذ الاستراتيجية الطويلة الأجل للأتمتة والبيانات والذكاء الاصطناعي والرقمية والنمذجة لتسريع تطوير العمليات، وتحسين اتخاذ القرار العلمي، وتحويل طريقة تطوير عمليات المواد البيولوجية.</p><br><p>سيعمل القائد على إنشاء وتشغيل منظومة رقمية متكاملة تربط أتمتة المختبر وبنية البيانات والتحليلات المتقدمة ونمذجة العمليات وتعلم الآلة وإدارة المعرفة وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر تطوير المواد الدوائية. عبر العمل عبر تطوير العمليات والتطوير التحليلي وعلوم التصنيع والجودة و BTS والمنظمات الرقمية المؤسسية، سيعمل على تعزيز اعتماد قدرات رقمية قابلة للتوسع تزيد من سرعة التطوير، وتحسن فهم العمليات، وتعزز الإنتاجية، وتمكّن من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات.</p><br><p>ستُدير هذه الوظيفة فريقاً متعدد التخصصات من العلماء والمهندسين ومتخصصي الأتمتة وخبراء الرقمي، مع التأثير على القادة الكبار عبر البحث والتطوير والعمليات وتكنولوجيا المعلومات لوضع قدرات رائدة في الصناعة في مقدمة تطوير البيولوجيات الرقمية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><p><strong>القيادة الاستراتيجية</strong></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ خارطة طريق شاملة للأتمتة والبيانات والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي لتطوير المواد البيولوجية.</li><li>تعريف وتطوير الرؤية التنظيمية لـ Lab-in-a-Loop، بدمج الأتمتة التجريبية، والنمذجة التنبؤية، والتوائم الرقمية، ودعم اتخاذ القرار المدعوم بالذكاء الاصطناعي.</li><li>إقامة بنية رقمية مستقبلية تتيح توصيل سهل لسلاسل العمل العلمية والأدوات وأنظمة المختبر ومستودعات المعرفة بشكل سلس.</li><li>ضمان مواءمة مبادرات الأتمتة والرقمية مع أولويات تطوير المواد البيولوجية واستراتيجيات الرقمية المؤسسية.</li><li>قياس تقنيات ناشئة وأفضل ممارسات الصناعة وقدرات تنافسية للحفاظ على مكانة AbbVie القيادية في تطوير البيولوجيات الرقمية.</li></ul><p><strong>القيادة التنظيمية</strong></p><br><ul><li>قيادة وتطوير فريق أتمتة وتحول رقمي عالي الأداء يتكون من مهندسين آليين، وعلماء رقميين، وعلماء بيانات، ومطوري برمجيات، ومتخصصين في التكنولوجيا.</li><li>وضع استراتيجيات المواهب والقدرات لبناء مهارات مستقبلية حاسمة في AI والتحليلات المتقدمة ونمذجة العمليات وأتمتة المختبر وهندسة البيانات.</li><li>تعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر والتعاون واتخاذ القرار المبني على البيانات.</li><li>توجيه القادة والخبراء الفنيين مع ضمان نمو تنظيمي مستدام وتخطيط خلافة.</li></ul><p><strong>Lab-in-a-Loop والتقنيات المتقدمة</strong></p><br><ul><li>قيادة تنفيذ منصات تجريبية ذات حلقة مغلقة تدمج الأتمتة والتجريب عالي الإنتاجية والنمذجة الآلية وتعلم الآلة وتحسين العمليات.</li><li>الترويج لتبني التوائم الرقمية والتحليلات التنبؤية ومفاهيم التحكم المتقدم بالعمليات وتدفقات العمل العلمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>تحديد أولويات حالات الاستخدام عالية القيمة التي تسرع جداول التطوير وتحسن متانة العمليات.</li><li>التعاون مع الفرق العلمية لترجمة التقنيات الناشئة إلى قدرات أعمال قابلة للتوسع.</li></ul><p><strong>التعاون المؤسسي والتأثير</strong></p><br><ul><li>المشاركة كقائد أعمال رئيسي يمثل تطوير المواد البيولوجية في الشراكات مع BTS وInformation Research وData & Digital Science والتصنيع والجودة والعمليات وشركاء التكنولوجيا الخارجيين.</li><li>التأثير على قرارات استثمار القادة التنفيذيين وتطوير دراسات حالة تدعم مبادرات رقمية وأتمتة استراتيجية.</li><li>قيادة عمليات الحوكمة للاستثمارات الرقمية وتحديد أولويات التكنولوجيا ومعايير البيانات ونشر القدرات.</li><li>تمثيل AbbVie خارجيًا من خلال الاتحادات الصناعية والمؤتمرات والتعاون والشراكات الاستراتيجية.</li></ul><p><strong>نظام البيانات والبيئة الرقمية</strong></p><br><ul><li>قيادة تطوير منصات بيانات متكاملة تدعم الالتقاط end-to-end للبيانات وتفسيرها وتصورها وتحليلها وإدارة المعرفة.</li><li>إرساء حوكمة البيانات والمعايير والعمليات التجارية التي تضمن بيانات علمية عالية الجودة وقابلة لإعادة الاستخدام.</li><li>تمكين نشر واسع لتقنيات AI وتعلم الآلة عبر مسارات عمل تطوير المواد البيولوجية.</li><li>التعاون مع فرق المؤسسة لضمان حلول رقمية آمنة ومتوافقة ومستدامة.</li></ul><p><strong>إدارة المحفظة والأثر التجاري</strong></p><br><ul><li>إقامة أطر تفضيل وأطر حوكمة لتعظيم قيمة الاستثمارات في الأتمتة والرقمية.</li><li>تعريف وتتبع مؤشرات الأداء الأساسية التي تُظهر الأثر التجاري والاعتماد والكفاءة التشغيلية وتحسينات الإنتاجية العلمية.</li><li>إدارة خرائط طريق التكنولوجيا والميزانيات وتوزيع الموارد واستراتيجيات الاستثمار متعددة السنوات.</li><li>تحقيق تحسينات قابلة للقياس في سرعة التطوير، وفهم العمليات، والإنتاجية، وجودة القرارات، والفعالية التنظيمية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة ماجستير أو دكتوراه في الهندسة الكيميائية أو الهندسة الكيميائية الحيوية أو التكنولوجيا الحيوية أو علوم البيانات أو علوم الكمبيوتر أو علوم الحياة أو تخصص علمي ذو صلة.</li><li>خبرة 15+ عامًا في صناعة الأدوية الحيوية أو التكنولوجيا المتقدمة، بما في ذلك خبرة كبيرة في تطوير عمليات المواد البيولوجية وعلوم التصنيع والتحول الرقمي أو وظائف ذات صلة.</li><li>خبرة قيادية مثبتة في إدارة منظمات علمية وتقنية متعددة التخصصات.</li><li>نجاح مُثبت في قيادة تحويل رقمي واسع النطاق، أتمتة، علم البيانات، أو مبادرات أعمال مُمكنة بالتقنية.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><br><ul><li>فهم عميق لتطوير مادة المواد البيولوجية، وعمليات التصنيع، وتدفقات العمل التحليلية وتطوير CMC.</li><li>خبرة في تنفيذ أتمتة المختبر والروبوتات والتجارب الآلية وحلول المختبر الرقمية.</li><li>معرفة قوية بمنهجيات AI/ML والتحليلات المتقدمة والحوسبة السحابية ونهج التطوير المعتمد على النماذج.</li><li>خبرة في تطوير ونشر منصات بيانات المؤسسة والأنظمة البيئية الرقمية.</li><li>نجاح مُثبت في قيادة التغيير التنظيمي واعتماد تقنيات جديدة.</li><li>معرفة بنمذجة العمليات والتوائم الرقمية وال التحكم المتقدم في العمليات ونهج التنمية المستندة إلى النماذج.</li><li>خبرة في إدارة محافظ معقدة وميزانيات واستثمارات استراتيجية.</li></ul><p><strong>عوامل النجاح الحرجة</strong></p><br><ul><li>قائد مستقبلي قادر على تعريف وتنفيذ استراتيجيات تحويلية تحقق نتائج أعمال قابلة للقياس.</li><li>حضور تنفيذي قوي مع قدرة وتؤثر على القادة الكبار عبر منظمات متعددة.</li><li>القدرة على ترجمة التقنيات الناشئة إلى حلول علمية عملية وقابلة للتوسع.</li><li>قيادة استثنائية، وتطوير المواهب، وإدارة تنظيمية مميزة.</li><li>فطنة أعمال قوية مع خبرة في تطوير استراتيجيات الاستثمار ودراسات الحالة.</li><li>إثبات القدرة على القيادة في بيئات مصفوفية وبناء توافق بين أصحاب المصلحة المتنوعين.</li><li>خبرة في إدارة التغيير وتبني التقنيات التحولية.</li><li>القدرة على موازنة الأهداف الاستراتيجية طويلة المدى مع تقديم الأعمال قصير الأجل.</li><li>شغف بالابتكار وتقدم مستقبل تطوير البيولوجيات من خلال الأتمتة والتقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات إفصاح الأجور وفق القانون المحلي أو الولائي:&nbsp;​</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذه الوظيفة في وقت هذا الإعلان وفقاً لدرجة الوظيفة لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي ضمن هذا النطاق على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور في نهاية المطاف. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة مزايا شاملة تشمل إجازة مدفوعة (عطلات، أعياد، مرض)، وتأمين صحي/أسنان/نظر، و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الرواتب كأجر أو تعويض حتى يتم كسبه وتملك الحقوق عليه وتحديده. المبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من التعويضات والمزايا المخصصة لموظف محدد يظل في تقدير الشركة وحده وبمطلق سلطتها، ما لم والدفع وتعديلها وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص والتزامه بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الأرواح وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/معاقون متساوون في الفرص.</p><br><p>فقط الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، يرجى زيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من US و Puerto Rico الذين يبحثون عن تسوية معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p> <strong>QA Lead / Senior QA (Digital eCommerce) من SQLI</strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من تعزيز فرقها الرقمية، </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >SQLI</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > تُعين </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >QA Lead / Senior QA لإدارة جودة</font></font></strong><font dir="auto" ></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >نظام التجارة الإلكترونية سريع التحول</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >، داخل بيئة دولية وموزعة.</font></font></p></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خمس سنوات أو أكثر من الخبرة في QA</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة مثبتة في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >قيادة QA استراتيجية</font></font></strong> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة أتمتة </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مع Playwright</font></font></strong> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة قوية في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >هندسة الميكروسروسات</font></font></strong> </p> </li> <li> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >بيئة التجارة الإلكترونية/التوزيع متعددة الدول</font></font></strong> </p> </li> <li> <p> إدارة اختبارات <strong>API و End-to-End</strong> </p> </li> <li> <p> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات: الإنجليزية بطلاقة مطلوبة</font></font></p></li></ul></div><p></p></section>