وظائف نظم و معلومات في المغرب

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة </b></font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >نحن نبحث عن مساعد لدعم رئيس قسم أمن المعلومات (CISO) في مهامه المتعددة.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >سيكون المرشح المثالي منظمًا ودقيقًا ويمتلك فهمًا جيدًا لقضايا أمان تكنولوجيا المعلومات.</font></font></p> <p> <strong>المهام :</strong> </p> <ul> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >تدوين الملاحظات:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > مساعدة الـ CISO خلال الاجتماعات والمؤتمرات والمقابلات بتدوين ملاحظات دقيقة وكاملة.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدعم:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > دعم الـ CISO في مهامهم اليومية، من خلال تقديم الدعم اللوجستي والإداري.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة الإجراءات:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ضمان التنفيذ الصحيح للإجراءات التي تقرها الـ CISO، والتأكد من الالتزام بالمواعيد والمعايير الجودة.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >توثيق:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > إعداد وإدارة وأرشفة الوثائق المتعلقة بأمن أنظمة المعلومات.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنسيق:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > التعاون مع الفرق الداخلية والخارجية لتنفيذ سياسات الأمن.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التقارير:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > كتابة تقارير دورية عن تقدم مشاريع الأمن والحوادث الأمنية وإجراءات التصحيح.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الوعي:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > المشاركة في رفع الوعي وتدريب الموظفين على أفضل الممارسات في أمان تكنولوجيا المعلومات.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المراقبة:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ضمان المراقبة التقنية والتنظيمية في مسائل أمن نظم المعلومات.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > بكالوريوس/ماجستير مع تخصص في علوم الكمبيوتر، أمان نظم المعلومات، أو ما يعادله.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة سابقة في دور مشابه تعتبر ميزة.</font></font></li> <li> <strong>المهارات :</strong> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإتقان في برامج المكتب (Word، Excel، PowerPoint).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة أساسية بمبادئ أمان الحاسب.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >احساس التنظيم والدقة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</font></font></li></ul></li></ul></div><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>نبحث عن مدير أنظمة معلومات (ISM) لقيادة وتحسين جميع أنظمة المعلومات في شركتنا. العمل مع الإدارة سيكون مسؤولاً عن تعريف وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات لضمان أداء الأدوات الرقمية وملاءمتها لاحتياجات الشركة من حيث الأداء والأمن والتوافق.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong><br>• إدارة أنظمة المعلومات: الإشراف وتطوير بنية وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات.<br>• أمان تكنولوجيا المعلومات: تنفيذ إجراءات الأمن السيبراني وضمان الامتثال التنظيمي.<br>•ERP والبرمجيات: إدارة وتحسين حلول ERP (خصوصاً Sage X3 إذا كانت مستخدمة) وغيرها من أدوات الإدارة.<br>• الدعم والصيانة: الإشراف على صيانة الأنظمة، دعم المستخدمين، إدارة الحوادث، والتطويرات الخاصة.<br>• إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات: قيادة مشاريع تطوير ودمج حلول تكنولوجية جديدة.<br>• رصد التكنولوجيا: توقع تغيرات الصناعة واقتراح ابتكارات ذات صلة.<br><strong>المهارات التقنية المطلوبة:</strong><br>• إتقان بنى الشبكات والخوادم والافتراضية (VMware، Hyper-V، إلخ).<br>• خبرة في إدارة ERP وإدارته (Sage X3 ميزة إضافية).<br>• معرفة قواعد البيانات (SQL Server، Oracle، إلخ).<br>• مهارات في الأمن السيبراني وحلول النسخ الاحتياطي.<br>• إتقان بيئات Windows وLinux وحلول السحابة (AWS، Azure).<br>• خبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>للنجاح في هذا الدور، مطلوب درجة بكالوريوس أو أعلى (Bac +5). نبحث عن مرشح ذو خبرة مهنية من 5 إلى 10 سنوات في نظم المعلومات، ويفضل في بيئة صناعية. ستُقدَّر خبرة إدارة الفريق.</p><br><br><p><strong>إلى جانب المؤهلات الأكاديمية والخبرة، لديك المهارات الأساسية التالية:</strong></p><br><br><p>• خبرة مثبتة في دور مماثل.<br>• مهارات تحليلية وتنظيمية ممتازة.<br>• مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل عبر أقسام مختلفة.<br>• روح ابتكارية والقدرة على تقديم اقتراحات.<br>&nbsp;</p><br><br><p>أنت معترف بقيادتك وقدرتك على العمل ضمن فريق. ستُعد مهاراتك التحليلية والصرامة والاستباقية أصولاً رئيسية للنجاح في هذا المنصب.</p><br><br> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتميز بـ <strong>ثقافة تعاونية بشكل قوي</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظفين في قلب طريقة عمل المؤسسة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة، وتماسك الفريق، ونمط قيادة قريب وداعم. تُكمل هذه الأساس التعاوني <strong>تركيزاً معتدلاً على الابتكار</strong>، مما يعزز المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. إطار تنظيمي <strong>مهيكل</strong> يدعم الكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الأداء التنافسي دوراً محدوداً أكثر. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>تقرير إلى مديرية تقنيات المعلومات والأنظمة، ستكون مهمتك الأساسية الإدارة الكاملة للمشاريع التقنية للمعلومات، من تعريف الاحتياجات العملية (تحليل الأعمال) إلى الإدارة التقنية وتنفيذ الحل (تطوير تكنولوجيا المعلومات). ستكون الواجهة بين فرق الأعمال، وقسم تكنولوجيا المعلومات، وأي مزودين خارجيين. وبناءً عليه، ستكون أنشطتك الرئيسية: </p><br><br><p><strong>تحليل الأعمال (MOA)</strong></p><br><br><p>- جمع، تحليل وتوثيق الاحتياجات الوظيفية للمستخدمين؛<br>- كتابة عبارات الاحتياج والمواصفات؛<br>- المشاركة في تعريف العمليات واقتراح التحسينات؛<br>- تنظيم ورش عمل الأعمال، رصد الاختبار وقبول مخرجات العمل؛<br>- دعم المستخدمين في إدارة التغيير؛<br>&nbsp;</p><br><br><p><strong>تطوير تكنولوجيا المعلومات (MOE)</strong></p><br><br><p>- المساهمة في التصميم الفني للحلول مع فرق داخلية أو خارجية؛<br>- ضمان متابعة التطوير والتكامل ونشرها في الإنتاج؛<br>- ضمان الالتزام بالجداول الزمنية والميزانية وجودة التقنية للمخرجات؛<br>- رصد مخاطر المشروع وتقديم تقارير منتظمة.<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>كمرشح محتمل:</p><br><br><p>لديك درجة هندسة <strong>(ماجستير)</strong> في تكنولوجيا المعلومات، مع <strong>5 إلى 8 سنوات</strong> من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في بيئة تطوير/تحليل أعمال تكنولوجيا المعلومات.<br><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><br><p>- إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في بيئات تطوير/تحليل أعمال تكنولوجيا المعلومات.<br>- الكفاءة في منهجيات إدارة المشاريع: دورة-في، أجايل، سكرم.<br>- التحليل الوظيفي وتصميم نظم المعلومات.<br>- معرفة جيدة بهندسة التطبيقات.<br>- استخدام أدوات النمذجة مثل UML و BPMN.<br>- ممارسة مع أدوات إدارة المشاريع (Jira، MS Project، إلخ).<br>- روح الالتزام والتنظيم والتعاون واحترام السرية.<br>- عقلية تحليلية، دقة واهتمام بالتفاصيل.<br>&nbsp;</p><br><br> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهمة الوظيفية : <p>بصفتك مسؤولًا للنظام والشبكات، ستلعب دورًا مركزيًا وبناءً في الإدارة اليومية وتطور نظام معلومات ERP وبنيتنا التحتية لتقنية المعلومات.</p><br><br><p><strong>المهمة الرئيسية الخاصة بك</strong></p><br><br><ul><li>إدارة وتأمين وتحسين النظام التقني الكامل (الشبكات، قواعد البيانات، الخوادم)، مع ضمان الاتصال الأمثل، ونقل البيانات بسلاسة، ودعم عالي الجودة لمستخدمينا.</li><li>التبليغ مباشرة إلى مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات، ستشارك في كل من الأساسيات التقنية والامتثال لإجراءات الشركة وتطور بنية تكنولوجيا المعلومات، بالتعاون الوثيق مع الإدارة والمديرين.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك</strong></p><br><br><ul><li><strong>دعم مشروع ERP وتطور نظام تكنولوجيا المعلومات</strong><ul><li>المشاركة في نشر ERP المستقبلي بالتعاون مع فرق الأعمال والمزودين الخارجيين.</li><li>إعداد البيئة التقنية والحفاظ عليها اللازمة لعمل ERP.</li><li>ضمان الإدارة التقنية لحل ERP: الخوادم، قواعد البيانات، النسخ الاحتياطي، حقوق الوصول، والواجهات.</li><li>دعم المستخدمين في تبني أدوات جديدة.</li><li>المشاركة في التحسين المستمر لعمليات تكنولوجيا المعلومات.</li></ul></li><li>إدارة قاعدة البيانات وإدارة النسخ الاحتياطي<ul><li>ضمان الإدارة التقنية لقواعد البيانات المستخدمة من قبل الشركة.</li><li>المشاركة في التثبيت، التكوين، وتحسين بيئات قواعد البيانات.</li><li>ضمان سير النسخ الاحتياطي بسلاسة وفحص فعاليتها.</li><li>تعريف وصيانة تنظيم موثوق لوسائط النسخ الاحتياطي.</li><li>المشاركة في تطبيق حلول تضمن مرونة البيانات واستعادتها.</li><li>ضمان الامتثال لقواعد الوصول وسرية المعلومات.</li></ul></li><li><strong>إدارة الشبكة والتكوين والأمن</strong><ul><li>تصميم، إدارة، وتطور هندسة الشبكة بما يتناسب مع احتياجات الشركة.</li><li>ضمان توافر وأداء بنى الشبكات التحتية (LAN، واي فاي، وصول إلى الإنترنت، معدات الاتصالات).</li><li>إدارة معدات الشبكة وضمان صيانتها.</li><li>المشاركة في تحديد وتطبيق سياسة أمان تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تنفيذ أفضل ممارسات الأمن السيبراني: حماية الوصول، إدارة الحقوق، حماية مضاد الفيروسات، أمان البيانات.</li><li>ضمان التحكم في الوصول إلى نظام المعلومات وتتبعها.</li><li>تحديد وتحليل وحل الحوادث التقنية المرتبطة بالبنى التحتية.</li></ul></li><li><strong>إدارة الأنظمة والخوادم</strong><ul><li>تثبيت وتكوين وإدارة خوادم الشركة ومعدات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>ضمان المراقبة والصيانة التشغيلية للبنى التحتية.</li><li>إدارة بيئات Microsoft Windows والخدمات المرتبطة.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين وحقوق الوصول وسياسات الأمان.</li><li>تنفيذ ومتابعة إجراءات تشغيل تكنولوجيا المعلومات.</li><li>توثيق الهياكل والتكوينات والتدخلات التقنية.</li></ul></li><li><strong>دعم المستخدمين، الرصد، والتحسين المستمر</strong><ul><li>تقديم دعم فني محلي للموظفين.</li><li>تشخيص وحل أعطال الأجهزة والبرمجيات والشبكات.</li><li>إرشاد المستخدمين واقتراح حلول مصممة وفق احتياجاتهم.</li><li>المراقبة التكنولوجية للأنظمة والشبكات وحلول الأمن السيبراني.</li><li>تحديد فرص التحسين واقتراح التطورات لتحسين أداء نظام تكنولوجيا المعلومات.</li></ul></li><li><strong>التميز التشغيلي وصورة العلامة التجارية</strong><ul><li>الالتزام الصارم بالإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها في نظام إدارة الجودة.</li><li>ضمان التنظيم الصحيح، التوثيق، وأرشفة العناصر التقنية لنظام المعلومات.</li><li>تقديم خدمة تقنية معلومات موثوقة وسريعة التفاعل تركز على رضا المستخدم.</li><li>المساهمة بمهنية في إبراز صورة إيجابية لقسم تكنولوجيا المعلومات داخل الشركة.</li></ul></li></ul> <br> <br> المؤهل المطلوب : <p>حاصل على درجة بكالوريوس +3 أو أعلى في علوم الكمبيوتر، النظم والشبكات، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>خبرة مثبتة في إدارة خوادم وشبكات تكنولوجيا المعلومات.</p><br><br><p>يفضل وجود خبرة في إدارة ERP.</p><br><br><p>الإلمام الجيد ببيئات Microsoft Windows.</p><br><br><p>معرفة قوية بالبنى التحتية للشبكات وبروتوكالاتها.</p><br><br><p>مهارات قوية في إدارة قواعد البيانات، الأمن السيبراني التشغيلي، وإدارة الهوية والوصول.</p><br><br><p>القدرة على متابعة اتجاهات التكنولوجيا واقتراح حلول مبتكرة تتناسب مع احتياجات الشركة.</p><br><br><p>معرفة بالإدارة التقنية لـERP تعتبر ميزة.</p><br><br><p>الصرامة والتنظيم وحس شديد بالخصوصية والسرية.</p><br><br><p>عقلية تنظيمية، عملية، مركزة على الحلول وفعالية تشغيلية قوية.</p><br><br><p>مهارات تواصل جيدة، مهارات الاستماع، والقدرة على التفاعل والعمل بتناغم مع الإدارة والمديرين والفرق.</p><br><br><p>القدرة على العمل باستقلالية، المباشرة بالمبادرة، وإدارة المهام المعينة بفعالية.</p><br><br> <br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><span><strong>مهندس النظم&nbsp;</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>الموقع: المغرب&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</strong></span></span></p><br><p><span><span>نحن نبحث عن مهندس نظم للعمل بشكل وثيق مع ممثل مبيعات في منطقة محددة. المهمة الرئيسية لمهندس النظم ستكون دعم فريق المبيعات في جميع المسائل التقنية المتعلقة بالمرحلة قبل البيع، ومكالمات البيع، وما بعد البيع.</span></span></p><br><p><span><span><strong><u>معنا ستقوم بـ</u></strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>قيادة جميع الجوانب التقنية لدورة المبيعات مع العملاء، من أوّل RFIs، وحتى RFIs &amp; RFQs عند الحاجة. وهذا يشمل إدارة المشروع والمشاركة النشطة في POCs بالتعاون مع الفرق ذات الصلة داخلياً وداخل العميل و/أو الشريك التجاري.</span></span></li><li><span><span>القدرة على الاستماع وفهم المتطلبات التقنية للعميل، وقراءة ما بين السطور لبناء حل يتفوق على عرض المنافس.</span></span></li><li><span><span>كونه نقطة الاتصال الفنية الأساسية للعميل(s) والشركاء بالتعاون الوثيق مع شريك المبيعات الخاص بك.</span></span></li><li><span><span>السعي المستمر لتحسين المعرفة بمنتجات وحلول Fortinet، مع الحفاظ على فهم عميق للمشهد التنافسي وقدرة Fortinet على توفير حماية طويلة الأمد ضد التهديدات المتطورة باستمرار.</span></span></li><li><span><span>لديه قدرة قوية على تموضع حلول Fortinet للعميل، سواء عن بُعد أو شخصيًا. ويتطلب ذلك مهارات تواصل قوية والقدرة على العرض بثقة من خلال التخطيط بالورقة البيضاء، والوثائق الفنية، والخطط الفنية أو مناقشات العملاء.</span></span></li><li><span><span>إدارة وقتك بفعالية عند العمل على عدة صفقات في وقت واحد، مع الحفاظ على تجربة عميل إيجابية.</span></span></li></ul><p><span><span><strong><u>قدم طلب إذا كنت</u></strong></span></span></p><br><ul><li><span>لديك قابلية عالية لتقنية الأمن، وبشكل خاص التشفير، والمصادقة، مع معرفة إضافية بأمن الشبكات، وكشف التسلل، ومكافحة الفيروسات، وتوجيه الشبكات، وتبديلها، وLAN وWAN مرغوبة.</span></li><li><span>هل عملت حالياً أو سابقاً في دور مهندس قبل البيع، إدارة الجوانب التقنية من البداية حتى الإغلاق الفني.</span></li><li><span>يمكنك توضيح مهاراتك في حل المشكلات وكيف أثرت هذه المهارات في تحقيق نجاحات رئيسية داخل منظمتك الحالية.</span></li><li><span>تفهم وتقدر قدرتك على بناء وصيانة علاقات العملاء، بما في ذلك قدرتك على التواصل تقنياً مع مجموعة من أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين.</span></li><li><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية ضرورية</span></li></ul><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b>انضم إلى يازاكي. اتصل بالمستقبل.&nbsp;</b></p><br> <p><b>البلد</b>:&nbsp;المغرب (MA)&nbsp;<br> <b>المدينة</b>:&nbsp;طنجة<br> <b>مكان العمل / الموقع</b>:&nbsp;مصنع طنجة&nbsp;</p><br> <p><b>وظيفة</b>:&nbsp;CFO_IT&nbsp;<br> <b>التخصص الوظيفي</b>:&nbsp;&nbsp;<br> <b>فئة العمل</b>:&nbsp;البنية التحتية</p><br> <p>تأسست في 1929، يازاكي هي مورد كامل للنُظم من الأسلاك الكهربائية، والمنتجات والحلول الكهربائية والبيانات التي تمكّن كهربة المركبات، والاتصال، ودمج الاستقلالية. أكثر من 235,000 موظف ملتزم ومتحفّز في 45 دولة يجعلوننا واحداً من أكبر موردي السيارات الدوليين. انضم إلى شركة مملوكة عائلياً ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن <span>فني تكنولوجيا المعلومات L2</span> في مصنعنا بـ [[location]].</p><br> <p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br> <ul> <li>شهادة Bac +2 / Bac +3 في تكنولوجيا المعلومات، شبكات الكمبيوتر، إدارة الأنظمة، أو ما يعادلها.</li> <li>خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات، دعم الشبكات، أو بيئة تكنولوجيا معلومات صناعية.</li> <li>معرفة جيدة بأساسيات الشبكات: LAN/WAN، TCP/IP، DNS، DHCP، VLANs، التوجيه والتبديل.</li> <li>خبرة في معدات الشبكات مثل المفاتيح (السويتشات)، أجهزة التوجيه، نقاط الوصول، والجدران النارية.</li> <li>مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها جيدة في الشبكات والاتصال والأجهزة والبرمجيات.</li> <li>خبرة مع أنظمة تشغيل ويندوز، وMicrosoft Office، ودعم نقاط النهاية الأساسية.</li> <li>معرفة أساسية بـ Active Directory، حسابات المستخدمين، الأذونات، وسياسات المجموعة.</li> <li>خبرة في دعم الطابعات والماسحات الضوئية والعملاء النحيلين وأجهزة اللابتوب والكمبيوترات المكتبية وأجهزة خط الإنتاج.</li> <li>القدرة على إجراء الصيانة الوقائية ومراقبة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية.</li> <li>فهم أساسي لقواعد الأمن السيبراني، والتحكم في الوصول، وأفضل ممارسات أمن IT.</li> <li>القدرة على توثيق الإجراءات الفنية، وتحديث مخططات الشبكة، واتباع إجراءات IT.</li> <li>خبرة باستخدام أدوات التذاكر مثل ServiceNow أو منصات ITSM مماثلة تعتبر إضافة.</li> <li>مهارات تواصل جيدة بالفرنسية والإنجليزية.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة السريعة للمشكلات التي تؤثر على الإنتاج.</li> <li>روح الفريق، الاستقلالية، الانضباط، وامتلاك حس مسؤولية قوي.</li> <li>خبرة سابقة في بيئة صناعية أو تصنيع تعتبر ميزة قوية.</li> <li> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br> <ul> <li>تقديم الدعم الفني الأول والثاني للمستخدمين عبر جميع الأقسام.</li> <li>تثبيت، تكوين، صيانة وتشخيص أجهزة تكنولوجيا المعلومات مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة اللابتوب، والطابعات، وماسحات الباركود، والملحقات.</li> <li>دعم الحوادث المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات والتطبيقات.</li> <li>إدارة وحل تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات ضمن مواعيد SLA، وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li> <li>ضمان استجابة سريعة للمشكلات التي تؤثر على الإنتاج.</li> <li>مراقبة حالة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات ومعدات الشبكة.</li> <li>دعم استكشاف مشاكل الاتصال بالشبكة: LAN، وخيو Wi-Fi، وتكوين IP، وDNS، وDHCP، ومشكلات VLAN.</li> <li>الالتزام بمعايير Yazaki في IT، وقواعد الأمن، وإجراءات المصنع.</li> <li>التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والبائعين وباقي الإدارات لحل المشكلة.</li> <li>دعم أجهزة IT في خط الإنتاج وضمان تقليل وقت التوقف في مناطق الإنتاج.</li> <li>المشاركة في الصيانة الوقائية والتحسين المستمر لخدمات IT.</li> </ul> </li> </ul><p>في Yazaki، نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة للجميع وهو مايمتد إلى كافة جوانب العلاقة الوظيفية.&nbsp;</p><br> <p>نتطلع لتلقي طلبك والتعرف عليك. الرجاء التقديم بالنقر على زر 'قدم الآن'. نتمنى لك كل النجاح في طلبك!&nbsp;</p><br> <p>ملاحظة. لم تجد ما تبحث عنه؟<br>تفقد صفحة وظائفنا! احذر، فقد تجد وظيفتك dreaming التالية.&nbsp;</p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية، بما في ذلك الخوادم والشبكات وأنظمة التخزين. متابعة أداء النظام ومعالجة المشكلات لتقليل فترات التوقف. تنفيذ وصيانة إجراءات وأدلة أمن تكنولوجيا المعلومات لحماية بيانات الشركة وأصولها. تطوير وتنفيذ إجراءات تشغيل تكنولوجيا المعلومات ووثائقها. التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحسين تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات. إدارة بيئات الحوسبة السحابية وضمان تخصيص الموارد بشكل صحيح. تنفيذ حلول الأتمتة لتحسين الكفاءة وتقليل المهام اليدوية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>سنة خبرة في تشغيل تكنولوجيا المعلومات، ويفضل في بيئة مؤسسية.</li><li>معرفة راسخة بإدارة بنية تكنولوجيا المعلومات والشبكات.</li><li>إتقان في مراقبة الأنظمة واستكشاف الأخطاء وتحسين الأداء.</li><li>خبرة مع منصات الحوسبة السحابية مثل AWS أو Azure.</li><li>فهم قوي لأفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات وتطبيقها.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتسم بــ<strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظفين في قلب طريقة عمل المؤسسة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة، وتماسك الفريق، وأسلوب قيادة قريب وداعم. هذه الأسس التعاونية تكملها <strong>تركيز ابتكار معتدل</strong>، يعزز المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. إطار تنظيمي منظم يدعم الكفاءة التشغيلية، في حين أن الأداء التنافسي يلعب دوراً محدوداً أكثر. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>التبليغ إلى مديرية تقنيات المعلومات والأنظمة، ستكون مهمتك الرئيسية الإدارة الكاملة للمشاريع المعلوماتية، من تعريف الاحتياجات التجارية (تحليل الأعمال) إلى الإدارة التقنية وتنفيذ الحلول (تطوير تكنولوجيا المعلومات). ستكون واجهتك بين فرق الأعمال، وقسم تكنولوجيا المعلومات، وأي مزودين خارجيين. وبالتالي، ستتركز أنشطتك الرئيسية في:</p><br><br><p><strong>تحليل الأعمال (MOA)</strong></p><br><br><p>- جمع الاحتياجات الوظيفية للمستخدمين وتحليلها وتوثيقها;<br>- كتابة عبارات الاحتياج والمواصفات؛<br>- المساهمة في تعريف العمليات واقتراح التحسينات؛<br>- تنظيم ورش عمل الأعمال، متابعة الاختبار وقبول التسليمات؛<br>- دعم المستخدمين في إدارة التغيير;<br>&nbsp;</p><br><br><p><strong>تطوير تكنولوجيا المعلومات (MOE)</strong></p><br><br><p>- المساهمة في التصميم الفني للحلول مع فرق داخلية أو خارجية؛<br>- ضمان متابعة التطوير والتكامل والنشر إلى الإنتاج؛<br>- ضمان الالتزام بالجداول الزمنية والميزانية والجودة التقنية للمخرجات؛<br>- رصد مخاطر المشروع وتقديم تقارير منتظمة.<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>كمرشح محتمل:</p><br><br><p>لديك شهادة هندسة <strong>(ماجستير)</strong> في تكنولوجيا المعلومات، مع <strong>من 5 إلى 8 سنوات</strong> من الخبرة في إدارة مشاريع IT في بيئة تطوير/تحليل أعمال تكنولوجيا المعلومات.<br><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><br><p>- إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في بيئات تطوير/تحليل أعمال تكنولوجيا المعلومات.<br>- الإلمام بمنهجيات إدارة المشاريع: دورة النمط، أجايل، سكرم.<br>- التحليل الوظيفي وتصميم أنظمة المعلومات.<br>- معرفة جيدة بهندسة تطبيقات البرامج.<br>- استخدام أدوات النمذجة مثل UML وBPMN.<br>- التمرس باستخدام أدوات إدارة المشاريع (Jira، MS Project، إلخ).<br>- روح الالتزام والتنظيم والتعاون واحترام السرية.<br>- عقلية تحليلية، ودقة، والاهتمام بالتفاصيل.<br>&nbsp;</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الوظيفي<p><strong>LEONI مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات موحدة قدرها 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وكوابل الأسلاك المخصصة حسب احتياجات العملاء.</strong></p><br><p><strong>منذ 2025، أصبحنا جزءاً من مجموعة Luxshare، وهي شركة تكنولوجيا عالمية يقع مقرها في الصين. معاً، نشكل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في دفع تحويل عالم السيارات.</strong></p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يساهم في تعريف نطاق التسليم إلى العمليات<br></p><br><p>- يشارك في التعريف ويضمن التنفيذ المتسق للإجراءات التشغيلية<br></p><br><p>- ينفذ مكتب خدمة المستوى الأول لمحفظة خدمات تكنولوجيا المعلومات<br></p><br><p>- ينفذ الدعم من المستوى الثاني ويساعد المستوى الثالث لجميع حلول تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة<br></p><br><p>- يلتقط أولويات طلبات الخدمة والحوادث<br></p><br><p>- يدير ويراقب ويشغل أنظمة تكنولوجيا المعلومات القائمة<br></p><br><p>- ينشئ ويوافق ويدير ويحافظ على خطط استمرارية تكنولوجيا المعلومات<br></p><br><p>- يدير هوية المستخدم وتجارته والوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات<br></p><br><p>- يضمن حماية الأمن والتنفيذ الفني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>مستوى التعليم</strong>: درجة الماجستير أو أعلى.</li><li><strong>التخصص:&nbsp;</strong>تكنولوجيا المعلومات</li></ul><br><br>المزايا<p>- اللغة الفرنسية، بطلاقة تحدثاً وكتابة.</p><br><p>- اللغة الإنجليزية، بطلاقة تحدثاً وكتابة.</p><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<p><strong>LEONI هي مزود عالمي رائد للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مع نحو 86,000 موظف في 21 دولة ومبيعات مجمّعة تبلغ 3.9 مليار يورو في 2025 (باستثناء قسم حلول كابلات السيارات السابق)، نحن مورد رائد لأنظمة الأسلاك المعقدة وموصلات الكابلات المخصصة حسب احتياجات العملاء.</strong></p><br><p><strong>منذ 2025، نحن جزء من مجموعة لوكشائر، شركة تكنولوجيا عالمية مقرها الصين. معاً، نُشكِّل مستقبل التنقل. انضم إلينا وساهم في قيادة تحول عالم السيارات.</strong></p><br><br><br>وصف الوظيفة<p>- يساهم في تحديد نطاق الانتقال إلى العمليات</p><br><p>- يشارك في التعريف ويضمن التنفيذ المتسق للإجراءات التشغيلية</p><br><p>- ينفذ مكتب خدمة المستوى الأول لمحفظة خدمات تكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- ينفذ مستوى الدعم الثاني ويساعد في المستوى الثالث لجميع الحلول التكنولوجية ذات الصلة</p><br><p>- يلتقط ويرتب أولويات طلبات الخدمة والحوادث</p><br><p>- يدير ويراقب ويشغل الأنظمة القائمة لتكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- ينشئ ويوافق ويدير ويحافظ على خطط استمرارية تكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- يدير هوية المستخدم والوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات</p><br><p>- يضمن حماية الأمان والتحقيقات التقنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات</p><br><br><br>المؤهلات والخبرة<ul><li><strong>المستوى التعليمي</strong>: درجة ماجستير أو أعلى.</li><li><strong>التخصص:&nbsp;</strong>تكنولوجيا المعلومات</li></ul><br><br>المزايا<p>- إتقان اللغة الفرنسية، تحدثاً وكتابةً بطلاقة.<br></p><br><p>- إتقان اللغة الإنجليزية، تحدثاً وكتابةً بطلاقة.</p><br><br>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: استكشاف الأخطاء الفنية وحل المشكلات المتعلقة ببرامج وأنظمة الكمبيوتر. تقديم الإرشاد والتوصيات الفنية لحل المشكلات التجارية. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات في العمليات. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الكمبيوتر والمعدات الطرفية لدمجها وتشغيلها. استكشاف الأخطاء، وتعديلها، ودعمها، وإدارتها، وصيانة برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. الحفاظ على سجلات معاملات نقل البيانات اليومية والمشكلات والإجراءات الإصلاحية المتخذة، أو أنشطة التثبيت. تدريب المستخدمين على الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرمجيات. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والعمليات والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. استشارة ونصح الآخرين حول السياسات والإجراءات الإدارية والمشكلات الفنية والأولويات والأساليب المتعلقة بالاتصالات. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والجدولة والتقييم والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير/خفض التكاليف. التحقق البصري من المعلومات. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحاسب/نقاط البيع (POS). نقل ورفع وتحريك ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المفضلة: التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة فنية. الخبرة العملية المرتبطة: ما لا يقل عن 2 سنة من الخبرة العملية المرتبطة. الخبرة الإدارية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتسم بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة المركّزة على الإنسان تُكملها تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، إضافة إلى تنظيم مؤسسي منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل دينامياً وجذاباً وعالي الأداء. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p>نحن نبحث عن <strong>عامل عمليات تكنولوجيا المعلومات</strong> للانضمام إلى قسم الأساس الرقمي والعمليات لدينا. المهمة الرئيسية هي ضمان المعالجة التلقائية الوظيفية والفنية لأنظمة المعلومات في الإنتاج، وكذلك معالجة الحوادث المبلغ عنها.</p><br><br><p><strong>المهام الأساسية:</strong></p><br><br><ul><li>ضمان التنفيذ الصحيح للمعالجة التلقائية.</li><li>أداء المهام اليومية (نسخ احتياطية للنظام OS، ونظام DB).</li><li>دراسة وتحليل السجلات المُولَّدة أثناء المعالجة الدفعية.</li><li>مراقبة الحوادث التشغيلية، تحليل أسبابها، وتنفيذ إجراءات التصحيح.</li><li>التواصل وتوفير الرؤية حول حالة تنفيذ المعالجة التلقائية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المراد إيجاده:</strong></p><br><br><ul><li>درجة Associates أو Bachelor's (2-3 سنوات) في تقنية المعلومات أو ما يعادلها.</li><li>الدقة مع نظرة حريصة على التفاصيل</li><li>مهارات التواصل والعمل ضمن فريق</li></ul><p>"Label'vie تلتزم بمنع جميع أشكال التمييز، خصوصاً تلك القائمة على الجنس أو الحالة البدنية أو العقلية، أو الوضع والمسؤوليات العائلية. كما تلتزم Label'vie بتعزيز تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى التوظيف والتدريب، وظروف العمل، والأجور، وتطوير المسار المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية.".</p><br><br> <br><br>　</div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>أنت تسعى للجودة والخدمة الرائعة. هذا سيُحسن حياة عملائنا.</p><br><br><p>هل ترغب أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات دولية في العالم؟</p><br><br><p>شركة رائدة في التسليم عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تتواصل مع الناس في كل مكان؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن الحياة على كوكبنا.</p><br><br><p>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المحفّزين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><br><br><strong>عن الدور :</strong><p><em>دعم نجاح تقديم برامج تكنولوجيا المعلومات والمبادرات الرقمية من خلال توفير تنسيق المشاريع، الدعم الفني، التقارير وإدارة أصحاب المصلحة. يساهم الدور في تطوير ونشر ومراقبة حلول تكنولوجيا المعلومات مع ضمان التواصل الفعال والحوكمة والامتثال عبر عمليات المغرب وتونس.</em></p><br><br><strong>مهامك :</strong><ul><li>دعم تنسيق ونشر برامج ومشاريع تكنولوجيا المعلومات عبر الأعمال.</li><li>المساعدة في تصميم وتطوير التطبيقات التي تدعم متطلبات الأعمال.</li><li>دعم تكامل أنظمة العملاء مع منظومة DHL من خلال واجهات برمجة التطبيقات والحلول الرقمية.</li><li>دمج والحفاظ على خطط المشروع والجداول الزمنية والميزانيات ومتطلبات الموارد.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء للمشروع والمخاطر والتبعيات وخطط العمل لضمان التسليم الناجح.</li><li>إعداد المواد والتقارير والعروض لاجتماعات لجان التوجيه وحوكمة المشروع.</li><li>العمل كنائب بين فرق تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة في الأعمال وشركاء خارجيين.</li><li>ضمان اتصال واضح ومتسق وفعال طوال دورة حياة المشروع.</li><li>الحفاظ وتحديث أدوات إدارة المشروع مثل Jira وMS Project وPlanner.</li><li>تتبع مخرجات المشروع وتصعيد المخاطر أو التأخيرات أو القضايا عند الضرورة.</li><li>الحفاظ على وثائق المشروع وخطط الطريق والتقارير والمستودعات والأرشيفات.</li><li>التأكد من الامتثال للمعايير الداخلية ومتطلبات الحوكمة وعمليات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تنظيم ورش العمل والاجتماعات وجلسات حوكمة البرنامج.</li><li>مراقبة ميزانيات المشروع والنفقات والأنشطة المتعلقة بالموردين.</li><li>التعاون عن كثب مع فرق خدمة العملاء والعمليات والمبيعات والتسويق لدعم تحول الأعمال ومبادرات تحسين الخدمة.</li><li>دعم الالتزام بسياسات تكنولوجيا المعلومات العالمية والمساهمة في تحسين الخدمات والتطبيقات الرقمية باستمرار.</li></ul><strong>ملفك الشخصي :</strong><p>درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p>2 إلى 3 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في مصنع رقمي أو بيئة مماثلة.</p><br><br><p>فهم جيد لمنهجيات إدارة المشاريع مثل Agile وWaterfall.</p><br><br><p>خبرة في أدوات إدارة المشاريع بما في ذلك Jira وMS Project وPlanner أو حلول مكافئة.</p><br><br><p>معرفة قوية بـ Microsoft Power Platform ومنتجات Power Apps.</p><br><br><p>فهم جيد لبيئات تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك التطبيقات والبنية التحتية والأنظمة الرقمية.</p><br><br><p>إتقان اللغة <strong>الفرنسية</strong> مكتوبةً ومحادثةً.</p><br><br><p>مهارات تنظيمية وتواصلية وتعدد مهام قوية.</p><br><br><p>القدرة على إدارة الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الديناميكية.</p><br><br><p><strong>الكفاءات:</strong><br>جعل العملاء أكثر نجاحاً: يبني علاقات قوية مع العملاء ويوفر حلول عالية الجودة تلبّي احتياجات الأعمال.<br>تطوير الذات: يظهر تعلماً مستمراً وتكيفاً والتزاماً بالنمو المهني.<br>تنسيق المشروع: يدير بنجاح أنشطة متعددة وأصحاب مصلحة ومواعيد نهائية.<br>التواصل: يوفر تواصلًا واضحًا وموجزًا ومؤثرًا للجمهور الفني وغير الفني.<br>تركيز على النتائج: يركز على التسليم الناجح للمشروعات والنتائج ذات قيمة للأعمال.<br>العمل الجماعي: يعمل بشكل تعاوني عبر الوظائف ويساهم إيجاباً في نجاح الفريق</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p><strong>الإبلاغ إلى قسم بنية تكنولوجيا المعلومات</strong>، مهامك تشمل:</p><br><br><ul><li>تقديم دعم تكنولوجي من المستوى 1 و2 للمستخدمين.</li><li>تشخيص وحل الحوادث التقنية.</li><li>تثبيت وتكوين وصيانة نقاط العمل والأجهزة المحيطية ومعدات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>المشاركة في تشغيل وصيانة بنى تكنولوجيا المعلومات.</li><li>المساهمة في إدارة محفظة تكنولوجيا المعلومات والوثائق التقنية.</li><li>ضمان الامتثال لإجراءات نظام تكنولوجيا المعلومات وقواعد الأمان.<br>&nbsp;</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>شهادة جامعية لمدة سنتين أو ثلاث سنوات (Bac+2/Bac+3) في تكنولوجيا المعلومات، الأنظمة، الشبكات، الاتصالات، أو تدريب مكافئ.</li><li>خبرة سابقة في دور مماثل تعتبر ميزة.</li><li>معرفة بنظامي مايكروسوفت ويندوز وMicrosoft 365.</li><li>معرفة أساسية بـ Active Directory.</li><li>معرفة أساسية بشبكات تكنولوجيا المعلومات: TCP/IP، LAN، Wi-Fi، VLAN، DNS، و DHCP.</li><li>القدرة على تشخيص وحل حوادث المستخدمين.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبصورة ضمن فريق.</li><li>الدقة، التوفر، والديناميكية.</li><li>الاستجابة والذات المبادرة.</li></ul> <br><br> </div>

<div><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">أنت تسعى للجودة والخدمة الرائعة. سيساعد ذلك في تحسين حياة عملائنا.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية حول العالم؟</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">شركة رائدة في التسليم عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تصل الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الأشخاص، تحسنت الحياة على كوكبنا.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة يمكن أن تربط الناس وتحسن الأرواح من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحفزين وغرضنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>عن الدور :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><em>دعم التسليم الناجح لبرامج تكنولوجيا المعلومات والمبادرات الرقمية من خلال توفير تنسيق المشروع، الدعم الفني، التقارير وإدارة أصحاب المصلحة. يساهم الدور في تطوير ونشر ومراقبة حلول تكنولوجيا المعلومات مع ضمان التواصل الفعال والحوكمة والامتثال عبر عمليات المغرب وتونس.</em></p><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>مهامك :</strong></h2><ul style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><li>دعم تنسيق ونشر برامج ومشروعات تكنولوجيا المعلومات عبر الأعمال.</li><li>المساعدة في تصميم وتطوير التطبيقات التي تدعم متطلبات العمل.</li><li>دعم دمج أنظمة العملاء مع منظومة DHL من خلال واجهات برمجة التطبيقات والحلول الرقمية.</li><li>توحيد والحفاظ على خطط المشروع والجداول الزمنية والميزانيات ومتطلبات الموارد.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء للمشروع والمخاطر والاعتماديات وخطط العمل لضمان التسليم الناجح.</li><li>إعداد المواد والتقارير والعروض للجنتي التوجيه واجتماعات حوكمة المشروع.</li><li>العمل كحلقة وصل بين فرق تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة من الأعمال والشركاء الخارجيين.</li><li>ضمان وضوح الاتصالات واتساقها وفعاليتها طوال دورة حياة المشروع.</li><li>الحفاظ على أدوات إدارة المشروع مثل Jira وMS Project وPlanner وتحديثها.</li><li>تتبع مخرجات المشروع وتصعيد المخاطر أو التأخيرات أو القضايا عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على وثائق المشروع وخططه والخرائط والتقارير والمستودعات والأرشيفات.</li><li>التأكد من الامتثال للمعايير الداخلية ومتطلبات الحوكمة وعمليات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تنظيم ورش العمل والاجتماعات وجلسات حوكمة البرنامج.</li><li>مراقبة ميزانيات المشروع والمصاريف والأنشطة المرتبطة بالموردين.</li><li>التعاون عن كثب مع خدمات العملاء والعمليات والمبيعات وفِرَق التسويق لدعم تحول الأعمال ومبادرات تحسين الخدمة.</li><li>دعم الالتزام بسياسات تكنولوجيا المعلومات العالمية والمساهمة في التحسين المستمر للخدمات الرقمية والتطبيقات.</li></ul><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>الملف الشخصي الخاص بك :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">من 2 إلى 3 سنوات خبرة في تكنولوجيا المعلومات المؤسسية، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في مصنع رقمي أو بيئة مماثلة.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">فهم جيد لمنهجيات إدارة المشاريع مثل الأجيل وWaterfall.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">خبرة مع أدوات إدارة المشاريع بما في ذلك Jira وMS Project وPlanner أو حلول مكافئة.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">معرفة قوية بمنتجات Microsoft Power Platform وPower Apps.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">فهم جيد لبيئات IT بما في ذلك التطبيقات والبنية التحتية والأنظمة الرقمية.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">إتقان جيد للغة العربية وقراءة وكتابة و<strong>الإنجليزية</strong>؟ لا، هنا توجيه: <strong>الفرنسية</strong> بطلاقة مكتوبة ومحادثة.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">مهارات تنظيمية واتصال وتعدد المهام قوية.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">القدرة على إدارة الأولويات بفعالية في بيئة ديناميكية وسريعة التطور.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><strong>الكفاءات:</strong><br>جعل العملاء أكثر نجاحاً: يبني علاقات قوية مع العملاء ويقدم حلول عالية الجودة تلبي احتياجات العمل.<br>تطوير الذات: يظهر تعلماً مستمراً وتكيفاً والتزاماً بالنمو المهني.<br>تنسيق المشروع: يدير بنجاح أنشطة متعددة وأصحاب مصلحة ومهلة زمنية. <br>الاتصال: يقدم اتصالات واضحة وموجزة ومؤثرة للجمهور الفني وغير الفني.<br>التركيز على النتائج: يركز على تسليم المشاريع بنجاح وجودة وفعالية العمل.<br>العمل الجماعي: يعمل بشكل تعاوني عبر الوظائف ويساهم إيجابياً في نجاح الفريق</p></div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يساهم في تعريف نطاق الانتقال إلى التشغيل</p><p>يشارك في التعريف ويضمن التنفيذ المتسق لإجراءات التشغيل</p><p>ينفّذ مكتب الخدمة من المستوى الأول لمحفظة خدمات تكنولوجيا المعلومات</p><p>ينفّذ الدعم من المستوى الثاني ويعاون المستوى الثالث في جميع الحلول ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات</p><p>يلتقط ويرتب أولويات طلبات الخدمة والحوادث</p><p>يدير ويراقب ويشغّل أنظمة تكنولوجيا المعلومات الموجودة</p><p>ينشئ ويوافق ويدير ويحافظ على خطط استمرارية تكنولوجيا المعلومات</p><p>يدير هوية المستخدم والوصول إلى أنظمة تكنولوجيا المعلومات</p><p>يضمن حماية الأمن والتنفيذ التقني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><ul><li>مستوى التعليم: درجة ماجستير أو أعلى.</li><li>مجال الدراسة: تكنولوجيا المعلومات</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات متمرس وذو نتائج ليقود ويقدم مبادرات تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية عبر المنظمة.<br> سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة دورة حياة المشروع كاملة، وضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وفي النطاق، وفي الميزانية مع تحقيق الأهداف التنظيمية ومعايير الجودة.<br> سيكون المرشح المثالي صاحب قيادة قوية، وإدارة أصحاب المصلحة، ومهارات تواصل، مع خبرة واسعة في إدارة مشاريع تكنولوجيا معلومات معقدة ضمن بيئات المؤسسات.<br> المسؤوليات الأساسية قيادـة التخطيط والتنفيذ والرصد وإغلاق المشاريع التقنية من البدء حتى التسليم.<br> حدد نطاق المشروع والأهداف والمخرجات والجداول الزمنية والميزانيات ومتطلبات الموارد.<br> التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال، والفرق التقنية، والبائعين، والشركاء الخارجيين لضمان نتائج مشروع ناجحة.<br> تطوير والحفاظ على خطط المشاريع التفصيلية والجداول وتقارير الوضع.<br> تحديد وتقييم والتخفيف من مخاطر ومشاكل المشروع لتقليل التأثير على التسليم.<br> إدارة ميزانيات المشروع وموارده والجداول الزمنية لضمان التنفيذ الفعال.<br> تيسير اجتماعات المشروع وورش العمل وجلسات اللجنة التوجيهية.<br> ضمان الامتثال مع معايير حوكمة المشروع وسياسات المؤسسة ومتطلبات الجودة.<br> تتبع وتقرير تقدم المشروع والمعالم والاعتماديات ومؤشرات الأداء الرئيسية للإدارة العليا.<br> دعم إدارة التغيير وضمان تطبيق واعتماد الحلول الجديدة بسلاسة.<br> تعزيز التعاون والحفاظ على تواصل فعال بين جميع أصحاب المصلحة في المشروع.<br> التعليم بكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> الخبرة الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة م provenة في تنفيذ مشاريع تكنولوجيا معلومات بنِى تنظيمية معقدة.<br> خبرة مثبتة في إدارة المشاريع عبر دورة الحياة كاملة للمشروع.<br> خبرة في بيئات المشاريع الرشيقة (Agile)، أو Waterfall، أو مزيج منها.<br> المهارات الفنية والمهنية فهم قوي لمنهجيات وأطر وأفضل الممارسات في إدارة المشاريع.<br> خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project و Jira و Azure DevOps أو أدوات مماثلة.<br> فهم جيد لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).<br> خبرة بإدارة فرق متعددة الوظائف، وبائعين، ومقدمي خدمات من طرف ثالث.<br> شهادات PMP وPRINCE2 وAgile و Scrum Master أو ما يعادلها مطلوبة بشدة.<br> المهارات الناعمة قيادة وتنظيم وإدارة أصحاب المصلحة بمهارة عالية.<br> قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات واتخاذ القرار.<br> مهارات تواصل شفهيا وكتابة ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية تعتبر ميزة.<br> القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.<br> مهارات التعامل مع الأشخاص قوية مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>تصحيح المشكلات التقنية أو حلها المتعلقة ببرامج وأنظمة الكمبيوتر. تقديم التوجيهات التقنية والتوصيات لحل مشكلات الأعمال. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات العمليات. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الكمبيوتر والمعدات الطرفية لدمج وتشغيل المعدات. استكشاف الأخطاء، والتعديل، والدعم، والإدارة، والمحافظة على برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. حفظ سجلات معاملات الاتصالات اليومية والموارد الدعّى والإجراءات التصحيحية المتخذة، أو أنشطة التثبيت. تدريب أو إرشاد المستخدمين على الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرمجيات. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والتشغيل والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. استشارة ونصح الآخرين بشأن السياسات والإجراءات الإدارية، والمشاكل التقنية، والأولويات، والأساليب المتعلقة بالاتصالات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة العمل، والتقييم، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. التحقق بصرياً من المعلومات. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/نقاط البيع (POS). نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء مهام عمل أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ومطاعم ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب وتوفير إمكانية الوصول إلى الفرص للجميع. نحن ن foster بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبدعةً في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنظمة معمارية مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومستقبلية تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرافق الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ترحبوا باستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ووجهات منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا هم الأولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير وأهمها مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. بدء الضيافة بشكل استثنائي يبدأ من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدئ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم من قِبل فريقنا من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسهم إلى آفاق جديدة ولمعاملة بعضهم البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجوه جديدة، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو اقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهو ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>الموجودة في الضوء الطبيعي، يتدلى فندقنا الساحلي من تلال إلى المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وتوفر الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة سحرها الرومانتيكي الذي يسبقه الديباجة. مع معالم معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم من الدرجة العالمية، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق مأكولات بحرية محلية طازجة جاهز عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لوبي عصرية تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجوار المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال القديمة وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><p>الأنشطة الرئيسية لهذا المنصب:</p><br><br><p>وظائف الأشخاص:</p><br><br><p>• الحفاظ على علاقة متناغمة ومهنية مع جميع الأقسام ومكتب المنزل.</p><br><br><p>• الامتثال بتنظيمات العمل من الفئة الأولى والفئة الثانية ومعايير السلوك كما هو موضح في EmPact.</p><br><br><p>• يجب أن يمتلك مهارات شخصية قوية وأن يكون قادرًا على التواصل مع جميع مستويات الإدارة.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على مساعدة ضيوف الفندق بالمتطلبات التقنية والقضايا الفنية.</p><br><br><p>• المشاركة بنشاط في اجتماعات النظام الإقليمي الربعية ومشاركة الأفكار وأفضل الممارسات.</p><br><br><p>• يفضل الخبرة في إدارة المشاريع، وتطبيقات الضيافة، ونظام إدارة الملكية (PMS)، وHSIA، ونقاط البيع (POS).</p><br><br><p>• خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قادرًا على قيادة والتحكم في 30-60 من الموردين/المقاولين في وقت واحد.</p><br><br><p>• خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين variances، والعقود ورؤساء أقسام IST والفنادق.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على تقديم مستويات عالية من الخدمة والدعم للمستخدمين الإداريين وفق اتفاقية مستوى الخدمة المتعاقد عليها.</p><br><br><p>وظائف المنتج:</p><br><br><p>• التأكد من توفر الأنظمة الحيوية، وبشكل خاص نظام إدارة الممتلكات الأمامية، ونظام احتساب المكالمات، وHSIA، ونظام PBX ونظم نقاط البيع لمجموعة الأغذية والمشروبات على مدار الساعة.</p><br><br><p>• وضع وصيانة إجراءات المستخدم وتعارف الأجهزة لجميع الأنظمة.</p><br><br><p>• وضع وصيانة إجراءات أمان النظام بما يتوافق مع متطلبات الرقابة والسياسة المؤسسية.</p><br><br><p>• الحفاظ على سجلات دقيقة لملفات النظام؛ مشاكل البرامج والأجهزة واحتياجات الخدمة.</p><br><br><p>• دعم فاعل لعملية دعم المستخدم النهائي، والأنظمة الأخرى بما فيها الخلفية، والمبيعات والبالونات والموارد البشرية أو أي تطبيق ممتلكات آخر.</p><br><br><p>• المعرفة بتطبيقات وواجهات محددة لصناعة الضيافة (أي Opera، Delphi، Back Office، Spa، أنظمة الموارد البشرية، إلخ) مرغوبة.</p><br><br><p>• مسؤول عن دعم الشبكة وأمان شبكة الفندق، وصيانة Active Directory، وبنية خادم السيرفر، وبنية الشبكة – سلكية ولاسلكية، وتطبيق أدوات الحماية والتعطيل (جدار الحماية، أمان الويب، أجهزة متعددة التوجيه، إلخ).</p><br><br><p>• إدارة Lotus Notes، وربطها بـ VPN عالمي وأدوات اتصال أخرى</p><br><br><p>• وضع وصيانة واختبار ومراقبة خطة النسخ الاحتياطي لجميع الأنظمة لضمان الحماية من فقدان البيانات والتأكد من إجراء النسخ الاحتياطية وفق السياسات المؤسسية والمحلية.</p><br><br><p>• الحفاظ على معايير التكنولوجيا الأساسية لـ Four Seasons كما هو موضح في قاعدة بيانات ملاحظات معايير IT الأساسية لـ Four Seasons.</p><br><br><p>• عند الحاجة، المشاركة في قيادة تنسيق acquisitions الأنظمة الجديدة، والمشروعات الكبرى التي تبادر بها الشركة، وتنفيذ التكنولوجيا.</p><br><br><p>• معرفة جيدة ودعم لأنظمة سطح المكتب والتطبيقات.</p><br><br><p>• تقديم دعم مباشر للضيوف ودعم عالي الجودة لغرف الاجتماعات وخدمات المؤتمرات.</p><br><br><p>• مساعدة مدير المالية في إدارة جميع صيانة وتعاقدات الخدمات المتعلقة بتقنية المعلومات وتولي دور القيادة في تحديد نطاق صيانة وتعاقدات الخدمات، والمفاوضات والتقديم.</p><br><br><p>وظائف الربح:</p><br><br><p>• أن تكون مدير أعمال. اقتراح تطبيقات جديدة كما تطلبها الفنادق لتحسين عمليات الأعمال وتدفق العمل.</p><br><br><p>• التفاوض وتنفيذ عقود الحاسوب والاتصالات لضمان الامتثال لمتطلباتها.</p><br><br><p>• تنفيذ أفضل ممارسات التقنية من منشآت Four Seasons الأخرى التي يمكن تطبيقها.</p><br><br><p>• وضع إدارة دورة حياة المنتج للأجهزة/البرمجيات وتخطيط رأسمالي لمدة 10 سنوات للتقنية.</p><br><br><p>• إعداد ميزانيات تشغيل تكنولوجيا المعلومات، وميزانيات رأسمالية لتقنية المعلومات، والقدرة على مناقشة وتقديم حالة عمل لجميع مصروفات تكنولوجيا المعلومات.</p><br><br><p>فتح جديد:</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على قيادة والسيطرة على 50 موردًا/مقاولًا في أي وقت.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين/المقاولين المختلفين ورؤساء أقسام الفندق.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على تقديم تحديثات دورية للمشروع وإدارة توقعات لجان تخطيط الفندق، ورؤساء الأقسام، و IST الشركات والجهات التنفيذية.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>ما الذي يجعلنا Qlik؟</strong><br><span>A </span><span>Gartner® Magic Quadrant™ Leader لمدة 15 عامًا متتالية</span><span>, يحوّل Qlik مشاهد البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يدفع النتائج التجارية الاستراتيجية. نخدم أكثر من 40,000 عميل عالمي، وتستفيد محفظتنا من جودة البيانات الشائعة وتقنيات AI/ML المتقدمة التي تقود قرارات أفضل بشكل أسرع. </span><br><span>نتميز في حلول الدمج والحوكمة التي تعمل مع مصادر بيانات متنوعة، وتُكشف تحليلاتنا في الوقت الفعلي عن أنماط مخفية، مما يمكّن الفرق من معالجة التحديات المعقدة واغتنام الفرص الجديدة.</span><br><strong>دور مهندس أنظمة الذكاء الاصطناعي</strong><br><br><span>كـمهندس أنظمة ذكاء اصطناعي في فريق AI Practice بـQlik، ستتحمل مسؤولية البنية التحتية، النشر، وموثوقية أنظمة AI الوظيفية التي تدعم الجيل التالي من الأتمتة الذكية في Qlik. تقار لك بإدارة رئيسة قسم AI Strategy, Policy, and Governance العالمي، ستعمل عند تقاطع هندسة بنية السحابة التحتية وأنظمة AI، من توفير وتأمين وتوسيع بيئات AWS التي تجعل خطوط AI تعمل بشكل موثوق وبكلفة فعّالة.</span><br><br><strong>ما الذي يجعل هذه الوظيفة مثيرة للاهتمام؟</strong><br><br><ul><li><strong>الملكية: </strong><span>ستمتلك بنية تحتية حقيقية. ليست وظيفة تقوم بتكوين العروض التوضيحية فقط، بل ستوفر، تعزز، وتدير بيئات AWS التي تشغل وكلاء AI الخاص بـQlik على مستوى واسع.</span></li><li><strong>التقنية الرائدة في المجموعة: </strong><span>اعمل مباشرة مع AWS Bedrock AgentCore، وهي قدرة بدأ معظم مهندسي السحابة في مواجهتها. ستكون من بين الفرق الأولى التي تشغّلها في الإنتاج.</span></li><li><strong>تأثير عالي: </strong><span>فريق صغير، خط تقوده القيادة التنفيذية، قرارات حقيقية. ستشكل تطوّر بنية Qlik التحتية للذكاء الاصطناعي من الأساس.</span></li></ul><br><strong>إليك كيف ستسهم في التأثير:</strong><br><br><ul><li><strong>البنية التحتية ككود: </strong><span>تصميم وصيانة بنية تحتية ككود (Terraform) لجميع أعباء العمل الذكية: وكلاء Bedrock، تشغيلات AgentCore، وظائف Lambda، نقاط وصول API Gateway، وخدمات البيانات الداعمة.</span></li><li><strong>AWS Bedrock AgentCore: </strong><span>امتلاك النشر، التكوين، وتوسيع بيئات AWS Bedrock AgentCore، بما في ذلك توجيه استدعاء النماذج، إدارة الجلسات، وذاكرة الخلفيات.</span></li><li><strong>الأمان و IAM: </strong><span>تصميم سياسات IAM آمنة وبحد أدنى من الامتياز للوحدات الزمنية، تكامل MCP، أنماط الوصول عبر الحسابات، ومصادقة الخدمة إلى الخدمة.</span></li><li><strong>خطوط CI/CD: </strong><span>إنشاء وصيانة خطوط CI/CD (GitHub Actions، AWS CodePipeline) لأحمال الوكيل، تغطي تغييرات البنية التحتية، نشر Lambda، وتحديثات إعداد الوكيل.</span></li><li><strong>الرصد وإدارة التكلفة: </strong><span>أدماج أنظمة AI بـ OpenTelemetry، CloudWatch، وX-Ray. تملك استراتيجية المراقبة: التتبّعات، المقاييس، لوحات تكلفة، والتنبيه عبر خطوط الوكيل.</span></li><li><strong>الشبكات: </strong><span>إدارة بنية الشبكات لأعباء العمل الذكية: تصميم VPC، PrivateLink، مجموعات الأمان، وإجراءات الخروج لضمان عدم خروج البيانات من النطاقات المحكومة بشكل غير مقصود.</span></li><li><strong>بنية البيانات: </strong><span>بناء وتشغيل بنية البيانات الداعمة للوكلاء: OpenSearch للبحث الدلالي واستخلاص المتجهات، وسياسات دورة حياة S3 لتخزين artefacts المعرفية.</span></li><li><strong>التعاون: </strong><span>التعاون مع مهندسي AI في نشرات MCP للخوادم، وتشغيلات الوكيل المحكومة بالحاويات (ECS/Fargate)، وتحسين الأداء للوصول إلى أهداف التأخر والتكلفة.</span></li></ul><br><strong>نبحث عن زميل لديه:</strong><br><br><span>سيكون المرشح المثالي لديه خبرة عملية في امتلاك بنية تحتية الإنتاج، مع كفاية عميقة عبر AWS ومجموعة الهندسة السحابية الحديثة:</span><br><ul><li><strong>البنية ككود: </strong><span>لديك خبرة عملية قوية في Terraform. أنت تُدير البنية التحتية بنفس الطريقة التي تُدير بها الشفرة.</span></li><li><strong>عمق منصة AWS: </strong><span>خبرة عميقة في AWS عبر Bedrock (استدعاءات النماذج، الوكلاء)، Lambda، API Gateway، ECS/Fargate، App Runner، IAM، VPC، S3، CloudWatch، وX-Ray. وجود خبرة بـ Bedrock AgentCore ميزة قوية.</span></li><li><strong>عقلية الأمان: </strong><span>تفهم نموذج IAM في AWS بعمق: الأدوار، السياسات، SCPs، حدود الأذونات، وثقة الحسابات المتبادلة. تميل تلقائياً إلى الحد الأدنى من الامتياز.</span></li><li><strong>CI/CD: </strong><span>تبني خطوط تحزيم تنشر البنية التحتية وكود التطبيق بشكل موثوق. GitHub Actions، CodePipeline، أو ما يعادلها. تعرف كيف تستعيد التراجع بأمان.</span></li><li><strong>المراقبة: </strong><span>خبرة في OpenTelemetry، CloudWatch Logs Insights، والتتبع الموزع. تهتم بالظهور لما تفعله أنظمة AI وتكاليفها.</span></li><li><strong>Python: </strong><span>مريح بالو Python للبرمجة النصية، وظائف Lambda، والتشغيل الآلي الخفيف. لا يلزم أن تكون مهندس ML، لكن يمكنك قراءة وتعديل كود الوكيل.</span></li><li><strong>الحاويات: </strong><span>مريح مع أعباء العمل المحورة بالحاويات (Docker، ECS، Fargate، App Runner). وجود خبرة في تشغيل عمليات وكيل طويلة الأجل أو نقاط استدلال مستمر ميزة.</span></li><li><strong>بنية البيانات: </strong><span>تفهم لبنية بحث المتجهات وتكون مريحاً في تشغيل عناقيد OpenSearch للاستخلاص الدلالي. يفضّل وجود خبرة مع مخازن بيانات لخط أنابيب RAG.</span></li></ul><br><span>بعيداً عن المهارات التقنية، نبحث عن شخص يملك:</span><br><ul><li><strong>الملكية: </strong><span>أغلق الحلقة. لا تكتفي بتوفير البنية التحتية، بل راقبها، حسن تكلفتها، وحسنها دون أن يُطلب منك.</span></li><li><strong>الراحة مع الغموض: </strong><span>بنية AI ما زالت في طور الاختراع. أنت متحمس للغموض ومريح بكتابة دليل الإجراءات الذي لم يوجد قبل اندماجك.</span></li><li><strong>التواصل: </strong><span>قادر على شرح قرار حدود IAM أو بنية معدل سرعة لـAI engineer أو لجهة أعمال بنفس القدر من الكفاءة.</span></li><li><strong>عقلية الأمن والحوكمة: </strong><span>تفكر في ما يحدث عند فشل الأشياء، عند ارتفاع التكاليف، عندما يتصل وكيل بواجهة لا ينبغي. تبني حواجز حماية بشكل استباقي.</span></li></ul><br><strong>الموقع لهذه الوظيفة هو:</strong><br><span>King of Prussia, PA</span><br><span>Boston, MA</span><br><span>Hybrid: #LI-Hybrid</span><br><strong>قدِّم الآن وشارك في تغيير كيف يحوّل العالم المشهد البياني المعقد إلى رؤى قابلة للتنفيذ ويحوّل تحديات البيانات المعقدة إلى فرص جديدة!</strong><br><strong>مزيد من المعلومات عن Qlik ومن نحن:</strong><br><span>اعرف المزيد عن ‘Life at Qlik’ على وسائل التواصل: </span>Instagram, LinkedIn, YouTube<span>, و </span>X/Twitter<span>، وللاطلاع على جميع الفرص الأخرى للانضمام إلينا ولقيمنا، تحقق من صفحة الوظائف لدينا.</span><br><strong>ما الذي نقدمه أيضاً؟</strong><br><ul><li><span>مذكور في قائمة Newsweek كـ ‘Americas Greatest Workplaces 2025’: </span>https://rankings.newsweek.com/americas-greatest-workplaces-2025.</li><li><span>مسارات تطور وظيفي حقيقية وبرامج توجيه.</span></li><li><span>ثقافة الابتكار والتكنولوجيا والتعاون والانفتاح.</span></li><li><span>بيئة عمل مرنة ومتنوعة ودولية.</span></li></ul><br><span>العمل الخيري جزء كبير من ثقافتنا. إلى جانب يوم إضافي لـ“تغيير العالم” بالإضافة إلى يوم آخر للتطوير الشخصي، نشجع بشدة المشاركة في برامج مسؤولية الشركات للأفراد.</span><br><strong>الراتب والفوائد:</strong><span> النطاق الأساسي المتوقع لهذا المنصب يتراوح من 100,000 إلى 125,000 دولار أمريكي. سيتم تحديد التعويض النهائي بناءً على عوامل مثل موقع المرشح، المهارات المتعلقة بالوظيفة، المستوى التعليمي، الخبرة، واحتياجات الأعمال والمنظمة.</span><br><span>هذه الوظيفة مؤهلة للحصول على مزايا شاملة، بما في ذلك - ولكن ليست محدودةً بـ - التغطية الطبية، الأسنان، والرؤية، الحياة و AD&D، التغطية العجزية القصيرة والطويلة، إجازة مدفوعة، إجازة والدية/أمومة مدفوعة، المشاركة في برنامج 401(k) يتضمن مطابقة الشركة، والعديد من المزايا التطوعية الأخرى.</span><br><strong>نافذة التقديم:</strong><span> نافذة التقديم هي 60 يومًا، لكن يُشجَّع المتقدمون على التقديم في أقرب وقت ممكن. سيتم سحب المشاركة قبل إغلاق نافذة التقديم إذا تم شغل المنصب.</span><br><strong>للمنظمات في ماساتشوستس:</strong><span> من غير القانون طلب أو إدارة اختبار كاذب للكشف عن الكذب في التوظيف. المخالفون عرضة لعقوبات جنائية ومسؤولية مدنية.</span><br><span>Qlik هي صاحبة عمل يضمن تكافؤ الفرص/التفضيل الإيجابي. نحن ملتزمون بتطوير بيئة عمل متنوعة، عادلة وشاملة.</span><br><span>سيُنظر في المتقدمين المؤهلين للعمل بغض النظر عما إذا كان ذلك حقيقياً أو مُدركاً: العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، هوية الجنس، الحمل وما يرافقه من شروط طبية، المعلومات الوراثية، الأصل القومي، العمر، الحالة الاجتماعية، حالة المحارب المحمي، الإعاقة أو أي صفة محمية أخرى بموجب القانون المعمول به. للمتقدمين والموظفين في الولايات المتحدة، اذهب إلى موقع وزارة العمل الأمريكية لاستعراض ملصقات تكافؤ فرص العمل، بما في ذلك ملصقات “اعرف حقوقك” و“شفافية الأجور وعدم التمييز”.</span><br><span>إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التقديم لدور بسبب إعاقة، يرجى إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى </span>accessibilityta@qlik.com. <span>سيتم التعامل مع أي معلومات تقدمها وفقاً لإشعار الخصوصية التوظيفية لـQlik<span>. Qlik قد ترد فقط على رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بطلبات التكييف.</span><br>Qlik تستخدم الذكاء الاصطناعي (مثلاً ذكاء المواهب المطور من Eightfold) لفحص وتلخيص السير الذاتية وتقييم المرشحين وتحديد الدرجات لجميع المناصب في Qlik. أي قرار توظيف سيشمل مراجعة بشرية، وأنت لن تكون خاضعاً لقرارات قائمة فقط على وسائل آلية. لأي أسئلة حول هذه الأداة، اتصل بـ accessibilityta@qlik.com.<br><span>Qlik لا تقبل المساعدة غيرRequested من شركات البحث لهذه الفرصة الوظيفية. من فضلك، لا مكالمات هاتفية أو بريد إلكتروني. جميع السير الذاتية المقدمة من شركات البحث لأي موظف في Qlik عبر البريد الإلكتروني، الإنترنت أو بأي شكل و/أو طريقة بدون وجود اتفاق بحث مكتوب صالح لهذه الوظيفة ستعتبر ملكاً لشركة Qlik. لن يتم دفع أية أتعاب إذا تم توظيف المرشح عن طريق الإحالة أو وسائل أخرى.</span><br><br> </div>