وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية في المغرب
١٠٨٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>&nbsp;</p><br><p><strong>من نحن ؟</strong></p><br><p>Artefact هو جيل جديد من مزود خدمات البيانات، متخصص في استشارات البيانات ونظام المعلومات المَبْني على البيانات، مكرس لتحويل البيانات إلى تأثير تجاري عبر سلسلة القيمة كاملة للمؤسسات. نحن فخورون بأن نقول إننا نحقق نموًا هائلاً.
</p><br><p>تم تصميم مجموعة حلولنا الواسعة المعتمدة على البيانات في استشارات البيانات ونظام المعلومات لتلبية احتياجات عملائنا الخاصة، دوماً مصممة بنهج يركز على الأعمال ومُقدَّمة بنتائج ملموسة. خدماتنا المرتكزة على البيانات مبنية على الخبرة العميقة في الذكاء الاصطناعي التي اكتسبناها من قاعدة عملائنا التي تتجاوز 1000 عميل حول العالم.</p><br><p>لدينا 1000 موظف عبر 20 مكتباً يركزون على تسريع التحول الرقمي. بفضل مزيج فريد من أصول الشركة: تقنيات البيانات الحديثة، منهجيات الذكاء الاصطناعي الرشيقة للوصول السريع، وفرق متماسكة من أفضل مستشاري الأعمال، محللي البيانات، علماء البيانات، مهندسي البيانات، والخبراء الرقميين، جميعهم مDedicated لإضفاء قيمة إضافية على كل عميل.</p><br><p>وللدعم وتنمية نموها، تبحث Artefact المغرب عن المواهب القادمة لقسم البيانات للانضمام إلى فريق الهندسة. منظمين في فريق فِتْشْر، ستعمل في وضع المشاريع (أو فريق البيتزا) لتوجيه عملائك في مشكلاتهم المعرفية بالذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والبيانات الضخمة. يمكن أن تتراوح المشاريع التي ستعمل عليها من ترحيل البنية التحتية إلى السحابة (Deezer) إلى بناء نموذج تنبؤي لارتفاعات المياه (Greenpeace).</p><br><p><strong>مسؤولياتك:</strong></p><br><ul><li><strong>ابتكار</strong><span>. ستعمل مع فريقك المكوّن من مستشارين وعلماء بيانات ومبدعين ومهندسين لتحديد احتياجات عملائك وتحديد حلول مبتكرة. <br></span></li><li><strong>بناء.</strong><span> ستتولى ملكية الحل من البداية للنهاية. تدير كل من التصميم والتنفيذ، مع تحسين الأداء والقدرة على التوسع. <br></span></li><li><strong>تدريب.</strong><span> ستعمل في فريق تعاوني يروّج لمشاركة المعرفة. ستوجيه الآخرين، وتبقى على اطلاع بأخبار/تحديثات الصناعة وتشارك في جلسات تدريب مع شركائنا ومورّدينا مثل Google & Amazon. <br></span></li><li><strong>التواصل.</strong><span> ستشارك بانتظام في الفعاليات والمؤتمرات لمشاركة معرفتك ودروسك ونجاحاتك، مع القدرة على العرض والتواصل </span></li></ul><p><strong>عقليتك </strong></p><br><ul><li>فضولي: تبحث دائمًا عن حلول مبتكرة لعملائك. أنت مشترك في سلسلة قيمة البيانات كاملة، من الخلف إلى بنية البيانات الكبيرة، تصنيع نماذج ML…</li><li>مبشّر: مشاركة معرفتك أمر أساسي بالنسبة لك وتشارك بنشاط في نشر المعلومات داخل Artefact (الندوات، الدورات التدريبية، الشهادات)</li><li>ريادي: تقدم حلولاً وأفكاراً جديدة ضمن فريقك في Artefact</li></ul><p><strong>الملف الشخصي :</strong></p><br><ul><li>تعمل في سلسلة القيمة الكاملة للمشاريع (إنشاء البنى التحتية والمنصات، جمع البيانات، تطبيق نماذج تعلم الآلة، إنشاء واجهات REST، التطوير بالاختبار قبل البناء، CI/CD، ...)</li><li>دراستك تضمنت هندسة البرمجيات، ولديك خبرة في DevOps / DevSecOps</li><li>تعرف كيفية إعداد ونشر نموذج ML الذي يوفره خبراء البيانات لدينا</li><li>لديك معرفة جيدة بلغة بايثون</li><li>لديك فهم عميق لقواعد بيانات SQL (PostgreSQL, MySQL, SQLServer)</li><li>الخبرة مع قواعد البيانات السحابية المدارة (BigQuery، Firestore، Redshift، CosmoDB، …) وأنظمة الفهرسة (ElasticSearch، Vespa) تعتبر ميزة</li><li>إتقانك لواجهة الأوامر في نظام *nix عالية</li><li>مألوف لديك أو سبق لك استخدام تقنيات السحابة مثل GCP أو AWS</li><li>استخدمت سابقًا تقنيات البيانات الكبيرة والخدمات المصغرة مثل Spark وBeam وAirflow وDocker (K8S ميزة)</li><li>تستطيع تبسيط المصطلحات التقنية والحلول لملفات موجهة للأعمال، وتعمل ضمن فريق به ملفات تعريفية متنوعة جدًا</li><li>تعرف كيف تعطي الأولوية لمهامك وتحترم المواعيد أو ترفع الإنذارات حين تكون في خطر</li><li>يمكنك إدارة فريق، وتوجيه المبتدئين، وتحديد محاور تقدمهم</li><li>يمكنك توقع المخاطر في المشاريع من مرحلة التصميم</li><li>تمتلك مستوى جيد من الإنجليزية</li></ul><p><strong>لماذا تنضم إلينا :</strong></p><br><ul><li><span>&nbsp;مشاريع وتقنيات مبتكرة، مثيرة</span></li><li><span>&nbsp;فريق عالي الكفاءة، نماء مشترك مضمون</span></li><li><span>طموح قوي لقسم البيانات، مليء بفرص التطور (تقني، إداري)</span></li><li>التكديس الحديث: بايثون، Spark، Google Cloud Platform (BigQuery، Dataflow، GKE، Composer، ...)، AWS (EKS، Lambda، RDS)، MS Azure (Databricks، Data Factory)، Ansible، Docker، Kubernetes، Redis، Airflow...</li></ul><p><strong>انضم إلينا!</strong></p><br><p>&nbsp;</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>فندق سوفيتيل كازابلانكا Tour Blanche، فندق 5 نجوم يجمع بين الفخامة الفرنسية والروح المغربية وجرعة فريدة من الحياة. تعزز الذوق الرفيع والرفاهية والمناظر الاستثنائية إقامتك.</p><br><p>بموقع مميز قرب المدينة القديمة ومنطقة الأعمال والميناء، تقيمك في قلب كازابلانكا النابض بالحياة. فرقنا في خدمتك، لتقديم تجارب مخصصة لذكريات جميلة من وقتك في المغرب.</p><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة آكور، التي تجمع مجموعة تتجاوز 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل إشارة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكرى لا تنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ عملية التخطيط المالي والميزانية للفندق وفقاً لأهدافه واستراتيجيته</li><li>مراقبة ومراجعة أداء الميزانية بانتظام، مع تحديد مجالات التحسين وفرص تقليل التكاليف.</li><li>إعداد وتقديم تقارير مالية دقيقة وفي الوقت المناسب، بما في ذلك قوائم الدخل والميزانيات وبيانات التدفقات النقدية ومؤشرات مالية أخرى لإدارة الملكية.</li><li>تحليل البيانات المالية لتقديم رؤى حول أداء الفندق وتقديم توصيات استراتيجية للتحسين.</li><li>العمل عن كثب مع فريق إدارة العائدات لتحديد أسعار الغرف وتحسين الإيرادات من خلال استراتيجيات التسعير الفعالة.</li><li>مراقبة وتحليل قنوات الإيرادات من عمليات الفندق المختلفة، مثل إيرادات الغرف والمأكولات والمشروبات والخدمات المساندة الأخرى.</li><li>تنفيذ إجراءات الرقابة على التكاليف لإدارة المصاريف بكفاءة دون المساس بجودة الخدمة ورضا الضيوف.</li><li>مراجعة واعتماد النفقات، والتأكد من الامتثال للإرشادات الميزانية وإجراءات الشراء.</li><li>الإشراف على التشغيل المالي للفندق.</li><li>تنسيق إدارة الرواتب/تخصيص الموارد بشكل فعال من خلال إنشاء قوى عاملة مرنة عبر القسم، وفقاً لمبادئ التعدد المهام والتدريب المتعدد.</li><li>التأكد من الامتثال لجميع اللوائح المالية المعمول بها ومعايير المحاسبة والقوانين الضريبية المحلية.</li><li>تنسيق والتواصل مع المدققين الخارجيين خلال عملية تدقيق الفندق السنوية.</li><li>الإشراف على إدارة التدفق النقدي والحفاظ على احتياطيات نقدية كافية لتلبية الاحتياجات التشغيلية.</li><li>تنفيذ ومراقبة إجراءات التعامل النقدي لتقليل مخاطر الاحتيال أو السرقة.</li></ul><ul><li>التعاون مع فريق الإدارة التنفيذية للفندق لتطوير استراتيجيات مالية تدعم الأهداف العامة للأعمال.</li></ul><ul><li>إجراء التحليل المالي لتقييم فرص الاستثمار والجدوى من مبادرات مختلفة.</li><li>توفير أدوات للتخطيط المستقبلي والرقابة.</li><li>التأكد من دفع وتسجيل الفواتير والنقود اليدوية بشكل صحيح.</li><li>التأكد من استلام وتحويل الحوالات بشكل صحيح</li><li>دعم إعداد ومعالجة القيود اليومية لجميع المعاملات في نهاية الشهر وضمان تسجيلها بشكل صحيح في دفتر الأستاذ العام وإعداد البيانات المالية وفقاً لذلك.</li><li>قيادة والإشراف على فريق المالية، بما في ذلك المحاسبين والمحللين الماليين، وتقديم التوجيه والدعم في أدوارهم.</li><li>تسهيل الفرص التدريبية والتطويرية لتعزيز كفاءة الفريق المالية.</li><li>التأكد من تقديم جميع التقارير المالية بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>ضمان سلاسة إدارة قسم المحاسبة والإشارة إلى تلك المسائل ذات الصلة بوظيفة مراقب مالي.</li><li>الإشراف على تنفيذ ومراقبة الضوابط الداخلية لحماية الأصول وتخفيف المخاطر المالية وكشف أي تناقضات أو أنشطة احتيالية محتملة.</li><li>التأكد من حفظ جميع المعلومات التاريخية بشكل يسهل الوصول إليها، بما في ذلك التصوير المصغر أو التخزين الآخر عند الحاجة.</li><li>تنظيم تخطيط الإجازات لقسم الشؤون المالية والمحاسبة.</li><li>حماية مصالح الملاك وشركة الإدارة في أصول الفندق وعملياتها.</li><li>المشاركة في واتخاذ قرارات مهمة تتعلق بالعقارات، وتوفير القيادة المالية.</li><li>التشاور والدعم لأنشطة المدير الإقليمي ونائب رئيس الإدارة وأعضاء اللجنة التنفيذية.</li><li>فهم وإدارة شروط اتفاقيات الإدارة والأولويات واختبارات الأداء ومتطلبات توزيع مكافآت الحوافز</li><li>إدارة والسيطرة على حزمة التقارير الشهرية للملاك وفقاً لاتفاقية إدارة الفندق (HMA).</li><li>الحفاظ على سرية المعلومات الملكية في جميع الأوقات</li><li>التنسيق مع الملاك ومكتب أكور الإقليمي بطريقة مهذبة ومهنية، والرد بمعلومات كاملة ودقيقة</li><li>الحفاظ على تواصل شفاف مع الملاك، وتقديم تقارير مالية منتظمة ومفصلة لضمان إطلاعهم على أداء الفندق وربحيته وفرص الاستثمار.</li><li>تقديم الرؤى المالية والتوصيات الاستراتيجية إلى إدارة الفندق وملكيتهم لتوجيه اتخاذ القرار، وضمان النمو المستدام والربحية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الخبرة والمؤهلات</strong></p><br><ul><li>درجة في المالية، المحاسبة أو مجال ذي صلة وشهادة محاسبة مهنية</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في فندق في دور تنفيذي</li><li>مهارات قيادية ممتازة مع القدرة على إدارة وتحفيز فرق المالية.</li><li>مهارات تواصل شفهية ومكتوبة قوية للتفاعل الفعال مع المالكين والإدارة العليا وأقسام أخرى.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع عين دقيقة للتفاصيل ونهج استباقي لحل القضايا المالية.</li><li>القدرة على تقييم المخاطر المالية وتنفيذ استراتيجيات لتخفيفها.</li></ul><p><strong>وقبل كل شيء</strong></p><br><ul><li>اعتناق وعد علامة رافلز والرفاهية في دورك وفي جميع تفاعلاتك.</li><li>تعزيز بيئة شاملة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحترام</li><li>خلق بيئة يتم فيها تمكين الزملاء ودعمهم والاعتراف بهم</li><li>قيادة الأداء العالي لتحقيق نتائج استثنائية</li></ul>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فنادق ومنتجعات فيرمونت</strong></p><br><p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 منشأة مميزة، و34 أخرى في الطريق، في 30 دولة حول العالم. تقع ممتلكاتنا من شواطئ هاواي، إلى الحدائق الوطنية البكر في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحارى الإمارات العربية المتحدة.<br><strong>لماذا تعمل في فندق Fairmont Tazi Palace Tangier؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت وتستطيع العثور على المهنة والعلامة التي تتناسب مع شخصيتك.<br>نرافقك في تطورك وتعلمك يومياً، ونتأكد من أن عملك يمنح معنى لحياتك. بالتالي، خلال تجربتك معنا، يمكنك استكشاف الإمكانيات غير المحدودة لمجموعة أكور.<br>بانضمامك إلى أكور، تكتب فصولك الخاصة من قصتك ومعاً يمكننا تخيل فندقة المستقبل. اكتشف الحياة التي تنتظرك لدى أكور، https://careers.accor.com/.<br>اعمل ما تحب، اعتنِ بالعالم من حولك، جرب التحدي وتحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>يساعد مدير السبا في التشغيل اليومي للسبا لضمان سير العمل بسلاسة وبما يت符合 معايير المنشأة.</li><li>يشرف على العمليات اليومية للسبا ويضمن التشغيل الجيد لقسمه.</li><li>يشارك في إعداد ومتابعة الجداول لضمان تنظيم مثالي للفرق.</li><li>يرافق، يحفّز ويطور الموظفين في إطار التميّز التشغيلي وجودة الخدمة.</li><li>يراقب الالتزام بمعايير LQA (Leading Quality Assurance)، والإجراءات الداخلية ومعايير الصحة والسلامة.</li><li>يشرف على الحجوزات والعلاجات والاشتراكات والخدمات بهدف تحسين معدل الإشغال ورضا العملاء.</li><li>يتحكم في جودة الخدمات وعرض الكبائن والمساحات المشتركة (سبا، مسبح، صالة رياضية) وكذلك الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والنظافة.</li><li>يضمن تدفق المعلومات بشكل جيد ويؤمن تواصل فعال داخل الفريق ومع الأقسام الأخرى في الفندق.</li><li>يساهم في تطوير الإيرادات من خلال الترويج للعلاجات والاشتراكات ومنتجات البيع (Cross-selling وUp-selling).</li><li>يتابع المخزون والجرد وطلبات منتجات الكبائن والبيع.</li><li>يراقب المتابعة الإدارية لفواتير مقدمي الخدمات ويشارك في المراقبة الميزانية للقسم.</li><li>يتابع مؤشرات الأداء ويسهم في تحقيق أهداف الجودة ورضا العملاء وربحية العمل.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الخبرة والتكوين :</strong></p><br><ul><li>شهادة Bac+2 إلى Bac+5 في الإدارة الفندقية أو الإدارة أو رفاهية أو مجال مكافئ.</li><li>5 سنوات خبرة مهنية، منها سنتان على الأقل في منصب مماثل، ويفضل ضمن فندق فخم أو مؤسسة بنفس المستوى.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية :</strong></p><br><ul><li>إلمام جيد بعمليات السبا اليومية ومعايير الجودة الخاصة بمؤسسة فاخرة.</li><li>القدرة على مساعدة مدير السبا في التنظيم والتنسيق والمتابعة لفعاليات السبا.</li><li>إتقان جيد لتخطيط الفرق وإدارة الجداول والتنظيم التشغيلي.</li><li>إلمام جيد بالعلاجات ومنتجات الرفاهية وبروتوكولات العناية التي يقدمها السبا.</li><li>القدرة على متابعة جودة الخدمات وضمان الالتزام بالإجراءات والمعايير التنظيمية.</li><li>إتقان إدارة الحجوزات واستقبال العملاء والمتابعة معهم لضمان رضاهم.</li><li>إلمام بمعايير النظافة والسلامة والصحة المطبقة على مساحات الاسترخاء.</li><li>إتقان أدوات الحاسوب وبرامج الإدارة الفندقية وحجز السبا.</li><li>إلمام بمعايير LQA (Leading Quality Assurance) والقدرة على تطبيقها يومياً لضمان تجربة عملاء مميزة.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية</strong></p><br><ul><li>مهارات قيادية استثنائية، مع القدرة على الإشراف والتحفيز وتطوير الفرق في إطار التميز التشغيلي.</li><li>حس تنظيمي قوي، دقة واهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمات تتوافق مع معايير مؤسسة فاخرة.</li><li>اتجاه قوي نحو العميل وحس عالٍ بالخدمة، مع القدرة على تقديم تجربة شخصية ولا تنسى.</li><li>قدرات ممتازة على التواصل والتنسيق وإدارة العلاقات مع العملاء والفرق والأقسام المختلفة في الفندق.</li><li>القدرة على تحليلSituations واتخاذ قرارات وحل المشكلات بكفاءة ومهنية.</li></ul><p><strong>اللغات :</strong></p><br><ul><li>إتقان ممتاز للفرنسية والإنجليزية، شفوياً وكتابة.</li><li>إتقان لغة ثالثة ميزة إضافية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>Employee Benefits:</strong><br>انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من مزايا الزملاء الحصرية، بما في ذلك ترقيات مجاناً، إقامة مطولة، <strong>إقامات مخفضة عبر فنادق فيرمونت وروفلز</strong>، خصومات طعام ورفاهية خاصة، وامتيازات إضافية لتعزيز تجربتك. نؤمن بالاهتمام بفريقنا، مع ضمان أن عملك الشاق يُكافأ بمزايا استثنائية.</p><br><p><strong>Our Values</strong><br>الاحترام:<br>نقدّر احتياجات الآخرين وأفكارهم وشخصيتهم. نقوم بمعاملة الجميع بالعدالة والكرامة.</p><br><p>التميّز:<br>نبني علاقات حقيقية، ونُقدّر كل فرصة لجعل الأشخاص من حولنا يشعرون بأنهم مميزون.</p><br><p>الانتماء:<br>نحتفي باختلافاتنا. ندعم بعضنا ونقِف معاً دوماً.</p><br><p>التمكين:<br>نملك السلطة للمبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.</p><br><p>الن integrity:<br>نبني الثقة عبر الاحترام المتبادل والكون أصلياً.</p><br><p><strong>التنوع والشمول</strong></p><br><p>تلتزم فيرمونت بخلق بيئة شاملة حيث يزدهر المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech</strong> فندق خمس نجوم يقع في حي هِيفيرنَج الأنيق للغاية، فندق Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech يبعد دقائق قليلة عن صخب ساحة Jamaâ al Fna وشارع M Avenue، ويملك وصولاً مباشراً إلى Palais des Festivals et des Congrès.</p><br><p>واحة عصرية في قلب المدينة على مساحة 5 هكتارات من الحدائق الخضراء، هذا الفندق الخمس نجوم الذي تم تجديده بالكامل يقدم ترحيباً يمزج بين الأصالة، الهدوء والأناقة.</p><br><p>يوفر Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech معداته الاستثنائية: 503 غرف، 8 مطاعم، بار، مركز عافية (يشمل منتجع صحي Cinq Mondes، جلسات aquastretching حسب الاختيار، استوديو يوغا وقاعة للياقة البدنية)، 3 مسابح مدفأة إلى 28 درجة في الشتاء، نادي أطفال مع رعاية أطفال، قاعات للـ<em>corporate events</em> ومساحات للفعاليات الخاصة.</p><br><p>يُطلق على فكتوريوس (<em>al-Mansour</em>) و(Doré) (<em>Eddahbi</em>) ألقاب السلطان السادس من الأسرة السعدية، الذي قاد مراكش إلى نهضة ثقافية ويُكرِّم Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech هذا الإنجاز.</p><br><p>يضم اللوبي كنز الملكي، منبعه كما يتجلى في نافورة أنيقة تعلوها ثرَّة ضخمة من النحاس، وتحت قبة عظيمة.</p><br><p>حول هذا الشلال من الضوء، ستستمتعون بالجلوس في أناقة صالون شرف الواحة. كما يمكنك التسوق في متجر المفاهيم في اللوبي أو متابعة Seguía التي تمتد على الأرض عند التقاء الحدائق…</p><br><p>يأخذ Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech تشبيه الواحة إلى المساحات الخاصة. روح الخان يعززها لون هادئ مع لمسات من الألوان وقليل من الديكور الدافئ لخلق أجواء مريحة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>دورك</p><br><p>كـ<strong>بوٹلر</strong>، أنت سفير حقيقي لتجربة العملاء وتحرص على تقديم خدمة شخصية، دقيقة وممتازة لعملائنا.</p><br><p>أنت مسؤول عن توقع احتياجاتهم، وتقديم اهتمام شخصي لهم وضمان تجربة سلسة ولا تُنسى طيلة إقامتهم.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>ضمان استقبال دافئ وشخصي للعملاء عند وصولهم.</li><li>كونك نقطة الاتصال المفضلة للعملاء وضمان متابعة طلباتهم بشكل شخصي.</li><li>توقع احتياجات وتفضيلات العملاء لاقتراح خدمة حسب المقاس.</li><li>ضمان تجهيز ومتابعة الغرف والأجنحة قبل وأثناء الإقامة.</li><li>تنسيق الطلبات الخاصة مع أقسام الفندق المختلفة.</li><li>تنظيم ومتابعة الخدمات المخصصة: الحجوزات، النقل، الطلبات الخاصة، الاهتمام بالغرفة، الخ.</li><li>توفير خدمة الغرفة وفق معايير المؤسسة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع فرق الاستقبال، التنظيف المنزلي، المأكولات والمشروبات وعلاقات النزلاء.</li><li>متابعة دقيقة لتفضيلات ونمط حياة العملاء لتخصيص تجربتهم.</li><li>التعامل مع أي شكاوى باحترافية، بسرية وفاعلية.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة والعرض والخصوصية وأمن المؤسسة.</li><li>المساهمة بنشاط في رضا وولاء عملائنا.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>دورك</p><br><p>كـ<strong>بوٹلر</strong>، أنت سفير حقيقي لتجربة العملاء وتحرص على تقديم خدمة شخصية، دقيقة وممتازة لعملائنا.</p><br><p>أنت مسؤول عن توقع احتياجاتهم، وتقديم اهتمام شخصي لهم وضمان تجربة سلسة ولا تُنسى طيلة إقامتهم.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>ضمان استقبال دافئ وشخصي للعملاء عند وصولهم.</li><li>كونك نقطة الاتصال المفضلة للعملاء وضمان متابعة طلباتهم بشكل شخصي.</li><li>توقع احتياجات وتفضيلات العملاء لاقتراح خدمة حسب المقاس.</li><li>ضمان تجهيز ومتابعة الغرف والأجنحة قبل وأثناء الإقامة.</li><li>تنسيق الطلبات الخاصة مع أقسام الفندق المختلفة.</li><li>تنظيم ومتابعة الخدمات المخصصة: الحجوزات، النقل، الطلبات الخاصة، الاهتمام بالغرفة، الخ.</li><li>توفير خدمة الغرفة وفق معايير المؤسسة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع فرق الاستقبال، التنظيف المنزلي، المأكولات والمشروبات وعلاقات النزلاء.</li><li>متابعة دقيقة لتفضيلات ونمط حياة العملاء لتخصيص تجربتهم.</li><li>التعامل مع أي شكاوى باحترافية، بسرية وفاعلية.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة والعرض والخصوصية وأمن المؤسسة.</li><li>المساهمة بنشاط في رضا وولاء عملائنا.</li></ul><p>ملفك الشخصي</p><br><ul><li>خبرة سابقة في فندق خمس نجوم، منشأة فاخرة أو وظيفة مشابهة.</li><li>عرض ومظهر احترافيان ممتازان.</li><li>حس عال بالخدمة والضيافة.</li><li>قدرات تواصل وعلاقات استثنائية.</li><li>قدرة كبيرة على الاستماع والتوقع والتكيف.</li><li>حس بالسرية واحترام كامل للخصوصية.</li><li>تنظيم، دقة واهتمام بالتفاصيل.</li><li>روح الفريق والقدرة على التعاون مع أقسام مختلفة.</li><li>إتقان جيد للفرنسية والإنجليزية. الإتقان بلغات أخرى يعتبر ميزة.</li><li>معرفة بمعايير فنادق الخمس نجوم يعتبر أمرًا مستحبًا.</li></ul><p>شخصيتك</p><br><p>نبحث عن شخص أولاً <strong>أنيق، مُنتبه، مبادر وموجه نحو الخدمة بطبيعته</strong>.</p><br><p>تحب بناء علاقة مميزة مع العملاء، لديك حس التفاصيل وتعرف كيف تحول كل تفاعل إلى تجربة إيجابية.</p><br><p>سرّيتك، توافرُك وقدرتك على توقع الاحتياجات هي أبرز نقاط قوتك.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>لماذا تنضم إلى Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech؟</p><br><p>انضمامك إلى Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech يعني الانضمام إلى بيئة دولية حيث <strong>تفوق الخدمة وروح الفريق وتطوير المواهب</strong> في صلب ثقافتنا.</p><br><p>ستتاح لك فرصة التطور في منشأة خمس نجوم وأن تساهم بشكل مباشر في تقديم تجربة أصلية، شخصية ولا تُنسى لعملائنا.</p><br><p><strong>هل أنت مستعد/ة لجعل تجربة استثنائية لعملائنا؟</strong></p><br><p>انضم إلينا واكتب معنا القصة القادمة لـ <strong>Mövenpick Mansour Eddahbi Marrakech</strong>.</p><br>')</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 22 يوليو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p><strong>مدة العقد : </strong></p><br><br>فيديو EVP<br>إعلان مهمة الشركة<p>انضم إلينا في Orange Business!<br>نحن مُدمج شبكة ورقمية يفهم سلسلة القيمة الكاملة للعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.<br>كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان تواجد عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا، الأمريكتين، أفريقيا، وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير وتحسين مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>حول الدور<p>في قلب تحول Orange Business، تجسد Evolution Platform إرادة التبسيط والتوحيد والحداثة للخدمات المقدمة للعملاء حول منصة متكاملة ومرنة. في هذا السياق، يلعب محفظة SD-WAN دورًا رئيسيًا في التطور نحو شبكات أكثر رشاقة وأمانًا وقابلة للإدارة.</p><br><br><p>يشمل النطاق جميع عروض SD-WAN، بما في ذلك Flexible SD-WAN (قيد التحديث حاليًا مع نسخة V2 مدمجة في Evolution Platform)، SD-WAN Essentials (العرض الرئيسي خارج المنصة) وكذلك الخدمات المرتبطة (SCC SD-WAN). تقع هذه العروض في منظومة أوسع من الاتصال (overlay/underlay) وحلول الأمان (SASE).</p><br><br><span>نحن نبحث عن مسؤول/ة تسويق تشغيلي لقيادة تسويق هذا المحفظة الإستراتيجية، ومساندة الإطلاقات الكبرى (لا سيما Flexible SD-WAN V2 وQuantum-Safe SD-WAN)، وتعزيز تبنيها بين الفرق التجارية والعملاء.</span><br><strong>المهمة:</strong><br><p>يضمن مسؤول/ة التسويق التشغيلي وضع استراتيجية الإطلاق، والتحفيز والتواصل للعروض داخل Orange ومع العملاء طيلة دورة حياتهم لدى Orange. يوجه خطة التسويق التشغيلي مع فرق تحفيز المبيعات وقوات البيع.</p><br><br><p>يقود/تقود التسويق التشغيلي لمحفظته من العروض، هنا SD-WAN، بما يتماشى مع أولويات الأعمال ويساهم في مواضيع مشتركة حول التموضع والتواصل والتفعيل التجاري.</p><br><br><br><br><p><strong>أهم الإنجازات المتوقعة:</strong></p><br><br><ul><li>مسؤول عن نجاح إطلاق عروضه بالتعاون مع رئيس المنتج من خلال إنجاز أي مستندات مطلوبة ضمن عملية إطلاق العروض</li><li>يساهم في ترويج العروض أمام فرق المبيعات في Orange Business من خلال إعداد أدوات مساعدة للبيع ومواد تواصل جذابة. يوجه عروضه حسب قطاع السوق (فرنسا والدولي) بالتعاون مع تطوير الأعمال أو فرق الإجراءات البيعية وهو المسؤول عن الاستيعاب الصحيح لعروضه من قبل البائعين</li><li>يشارك في ترويج العروض أمام العملاء من خلال المساهمة في أنشطة الاتصالات الخارجية وتوفير المحتوى المناسب (الموقع الإلكتروني، حملات الاتصال، المدونات، فعاليات العملاء، فيديوهات/أنيميشن…)</li><li>يرتب رصدًا تنافسيًا ويساهم في وضع موضع تنافسي مميز للعروض</li><li>يفتح حلقة تغذية راجعة من الميدان ويستفيد من الملاحظات لتحسين أنشطة التسويق</li><li>يتعاون مع النظام البيئي الداخلي والخارجي (Evolution Platform، OCD، UNITY، برامج داخلية، شركاء تكنولوجيين)<br></li></ul><br>حولك<p><strong>ملفك الشخصي :</strong></p><br><br><ul><li>مؤهل Bac +5 في التسويق/الاتصال، ويفضل خبرة ثلاث سنوات في مجالات الاتصالات، التسويق الرقمي، التسويق التشغيلي أو بيئة المبيعات</li><li>إتقان ممتاز للغتين الفرنسية والإنجليزية</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li>القدرة على تنظيم وتنفيذ go-to-market</li><li>القدرة على تبسيط عروض معقدة إلى رسائل واضحة</li><li>مهارات كتابة وتواصل ممتازة</li><li>الإبداع</li><li>روح التحليل والتركيب</li><li>إدراك تجاري واتباع النتائج</li><li>الدقة والتنظيم والاستقلالية</li><li>روح الفريق واللباقة في بيئات عرضية<br></li></ul><strong>الأدوات:</strong><br><ul><li>إتقان أدوات المكتب (Word، Excel، Powerpoint).</li><li>إتقان أدوات التحريك والإنشاء الرقمي (مثال: Genialy، Klaxoon، Photoshop، in-design، برامج إنشاء الفيديو…) هو ميزة.</li><li>إتقان تقنيات التسويق الرقمي (Google Analytics، LinkedIn، Marketing Automation…) هو ميزة</li></ul><br><p>أنت تجلب الشغف والطاقة وحب الاستكشاف والقدرة على التكيف. تسعى لفرصة توسيع معارفك وتطوير مهارات جديدة.</p><br><br>معلومات إضافية<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع إمكانية التعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم..<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل في المكتب والعمل من المنزل (أنماط هجين).<br><strong>• التطور المهني:</strong> برامج تدريب وفرص للتطوير أو إعادة التوجيه المهني.<br><strong>• مسار وظيفي:</strong> إمكانات التقدم الداخلي والتنقل داخل Orange.<br><strong>• ثقافة داعمة وجريئة:</strong> برامج صحة ورفاهية، مبادرات تعزيز التنوع والشمول، مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات (RSE) وفعاليات لتعزيز الروابط مع الموظفين.<br><strong>• برامج التحفيز:</strong> برنامج رعاية.</p><br><br>المساواة في فرص العمل<p>بغض النظر عن عمرك، هويتك الجنسانية، عرقك، أصلتك، دينك/إيمانك، توجهك الجنسي، حالتك الاجتماعية، سماتك العصبية، إعاقتك، وضعك كـ محارب قديم أو مظهرك، نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه يمثل قوة جماعية ومحرك للابتكار. مجموعة Orange هي شركة صديقة لذوي الإعاقة وتوفر فرص متساوية: لا تتردد في إبلاغنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك.</p><br><br>جوائز..<p> في Orange، مهاراتك فقط هي ما يهم.
</p><br><br>
<p> بغض النظر عن عمرك، هويتك الجندرية، خلفيتك، أصلِك، ديانتك، ميولك الجنسية، إعاقتك، أو مظهرك، نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، لأنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. Orange هي صاحب عمل يضمن التنوع ويشمل ذوي الإعاقات: لا تتردد في إبلاغنا عن أي احتياجات خاصة لديك.</p><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم من قِبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلوب صادقة. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بتقدير وجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى حين نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يغمره الضوء الطبيعي، فندقنا الساحلي يتساقط على سفوح تل نحو الأطلسي. مطل على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط من قلب المدينة الأكثر اكتظاظاً وحيوية في المغرب، تمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتِك الخاصة بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع عمارة تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم عالمية المستوى، دعونا نُظهر أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً طبقاً من المأكولات البحرية الطازجة المحلية المحضرة عند الطلب في بلو. يقدم ملاذنا المطل على المحيط أجواء منتجع على بُعد دقائق من المناطق التجارية والمعالم الثقافية الرئيسية في المدينة، وفتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 مطاعم وباراً، بما في ذلك مطعم Grill & Seafood، وردهة فسيحة عصرية تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجوار المسبح مشهور بشوائه أيام الأحد، ومسبحًا خارجيًا مع كبائن خاصة بجانبه، ومركز للياقة البدنية، وسبا مدهش يقدم علاجات مصممة تكرم تقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغاربة القديمة في Le Spa.<br><br><p>نَفَس من الهواء النقي على الواجهة البحرية، يقدم <b>Four Seasons Hotel Casablanca</b> هروباً أنيقاً مستوحى من منتجع – فقط 10 دقائق من مركز المدينة المزدحم ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الملاذ المتقن، حيث ترحب 184 غرفة ضيوف فسيحة للغاية، بما فيها 29 جناحاً، بالأناقة المغربية العصرية. استمتع بمشهد اجتماعي نابض بالحياة مع أربعة خيارات لتناول الطعام والشراب بإطلالات على المحيط، أو استرح في المسبح المفتوح وفي السبا و مركز اللياقة الذي يشبه النادي. للفعاليات التجارية والاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في القاعة الكبرى وفي سبع غرف فعاليات. مع قدوم Four Seasons، تكتشف المدينة البيضاء روعة نمط حياة مطل على المحيط.</p><br><br><br>ملخص الوظيفة<p>البواب هو نقطة الاتصال الأولى والأخيرة للضيوف في الفندق. كونه ممثلاً عن معايير خدمة الرفاهية لدى Four Seasons، يرحّب البواب بالضيوف بحرارة، ويساعد في الوصول والمغادرة، يدير حركة الضيوف عند مدخل الفندق، ويقدم خدمة شخصية استثنائية مع ضمان السلامة والأمن.</p><br><br>المهام الأساسية للخدمة للضيوف<ul><li>ترحيب الضيوف والزوار باحترافية ودفء وضيافة حقيقية.</li><li>فتح الأبواب للضيوف الوافدين والمغادرين.</li><li>الترحيب بالضيوف بالاسم كلما أمكن ذلك.</li><li>تقديم الاتجاهات، والمعلومات حول مرافق الفندق، والمعالم المحلية، وخيارات النقل.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف وتقديم المساعدة بشكل استباقي.</li></ul>مساعدة الوصول والوصول<ul><li>التنسيق مع حامل الحقائب والكونسيرج لضمان وصول وضيافة الضيوف بسلاسة.</li><li>مساعدة الضيوف عند دخولهم وخروجهم من المركبات.</li><li>إدارة طلبات المساعدة في الأمتعة والتواصل مع مكتب الحقيبة.</li><li>مرافقة الضيوف عند الحاجة.</li></ul>إدارة النقل<ul><li>تنظيم خدمات التاكسي، الليموزين، وخدمات النقل الأخرى للضيوف.</li><li>المساعدة في تنسيق رعاية ركن السيارات حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>الحفاظ على انسيابية حركة المرور عند مدخل الفندق.</li><li>مراقبة مناطق التقاط وتوصيل الضيوف.</li></ul>السلامة والأمن<ul><li>مراقبة منطقة المدخل والإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة.</li><li>الحفاظ على الوعي بإجراءات الطوارئ وبروتوكولات السلامة.</li><li>ضمان سلامة الضيوف أثناء الدخول والخروج من المركبات.</li><li>دعم جهود الأمن الفندقي من خلال الملاحظة والإبلاغ عن المخاوف.</li></ul>معرفة الفندق<ul><li>الحفاظ على فهم قوي لـ:<ul><li>خدمات ومرافق الفندق</li><li>ساعات عمل المطاعم</li><li>المرافق الصحية والترفيهية</li><li>المعالم والأماكن السياحية المحلية</li><li>مسارات النقل ومعلومات المطار</li></ul></li></ul>المظهر والمعايير المهنية<ul><li>الحفاظ على معايير العناية بالمظهر والزي في Four Seasons في جميع الأوقات.</li><li>إظهار اللباقة والاحترافية والتكتم.</li><li>التزام بثقافة خدمة Four Seasons وقيم العلامة التجارية.</li></ul>المؤهلات<ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في الضيافة الفاخرة.</li><li>مهارات اتصالات وشخصية ممتازة.</li><li>توّجه قوي نحو خدمة العملاء.</li><li>القدرة على العمل في الهواء الطلق وفي ظروف طقس مختلفة.</li><li>مظهر وسلوك مهني.</li><li>القدرة على الوقوف لفترات طويلة.</li><li>معرفة أساسية بالمنطقة المحلية والمعالم السياحية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.</li></ul>الكفاءات الأساسية<ul><li>تركيز على الضيف</li><li>امتياز خدمة الرفاهية</li><li>مهارات التواصل</li><li>العمل الجماعي والتعاون</li><li>حل المشكلات</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>الوعي الثقافي</li><li>الاحترافية</li></ul>المتطلبات البدنية<ul><li>الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>الرفع أو الحمل أو المساعدة في الأمتعة الخفيفة عند الحاجة.</li><li>العمل في بيئات خارجية وبظروف جوية متغيرة.</li><li>الاستجابة السريعة لاحتياجات الضيوف.</li></ul>توقعات ثقافة خدمة Four Seasons<ul><li>عامل كل ضيف باحترام ولطف ورعاية حقيقية.</li><li>خلق انطباعات أولى وآخرى لا تُنسى.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف قبل التعبير عنها.</li><li>تقديم خدمة شخصية وبديهية بما يتماشى مع معايير Four Seasons.</li><li>بناء علاقات إيجابية مع الضيوف والمقيمين والزملاء.</li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فور سيزونز مدفوعة بفريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى مرتفعات جديدة ونتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال خبرة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة.<br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>يُغمر فندقنا الواقع على البحر بالضوء الطبيعي، وهو يمتد إلى أسفل تلة نحو المحيط الأطلسي. مطل على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، والمناظر الخلابة التي ستحصل عليها من شرفتك الخاصة ستلبي بسهولة السمعة الرومانسية السابقة للدار البيضاء. مع روائع هندسية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينتنا الساحلية الجذابة، بداية من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة في الثانية عند Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط، والذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من مراكز أعمال المدينة والمعالم الثقافية، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ مطاعم وشراب، بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة لوبي مغربية حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة، ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي بكنب أسفل المسبح خاص، ومركز لياقة بدنية، ومسبح سبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكرم تقنيات الجمال الأسطورية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><p><span><span><b>عن الموقع:</b></span></span></p><br><br><br><p><span>تنفّس هواءً عذباً على الواجهة البحرية، <b>فندق فورسيزونز الدار البيضاء</b> يوفر ملاذاً أنيقاً مستوحى من المنتجعات - على بعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة وحي الأعمال المزدحمين. اكتشف هذا الملجأ المصغر بحالة متقنة، حيث ترحب 184 غرفة ضيافة فسيحة للغاية، بما في ذلك 29 جناحاً، بأناقة مغربية عصرية. اختبر الحياة الاجتماعية النابضة مع أربعة خيارات لتناول الطعام والشراب على الواجهة البحرية، أو استرخِ في المسبح الخارجي، السبا ومركز اللياقة البدنية. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضِف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف وظيفية. مع وصول فورسيزونز، تكتشف المدينة البيضاء سحر أسلوب الحياة المطل على المحيط. </span></p><br><br><br><p><span><span>فورسيزونز الدار البيضاء تبحث عن وكيل خدمة ضيوف يشارك شغف التميّز ويضفي حماساً في كل ما يفعله. </span></span></p><br><br><p><span><span>اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة متميزة وشغف. يوفر فندق فورسيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يشارك مع ضيوفنا.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><b>ما ستفعله:</b></span> </span></p><br><br><ul><li><span><span>يجب أن تكون قادرًا على العمل خلال الليل واتباع البروتوكول الصحيح خلال ساعات تشغيل الفندق في الليل. </span></span></li><li><span><span>يسلّم الأمتعة إلى الغرفة عند تسجيل الوصول ويأخذ الأمتعة من الغرفة عند المغادرة، وينقل الأمتعة إلى التخزين أو إلى المدخل الأمامي.</span></span></li><li><span><span>مساعدة خدمة ركن السيارات عند طلب الضيف في ركن المركبة واسترجاعها..</span></span></li><li><span><span>يحافظ على سجلات مناسبة للأمتعة المخزنة، وتسليم الشحنات والتقاطها بما يتوافق مع معايير فور سيزونز.</span></span></li><li><span><span>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة وبالمهنية، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. </span></span></li><li><span><span>يساعد في حل شكاوى العملاء، ويساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، الفعاليات الداخلية، الإرشادات، إلخ.</span></span></li><li><span><span>تقديم توجيه فندقي للضيوف القادمين.</span></span></li><li><span><span>سيكمل أي مهام كحارس باب، وبيلمان. استقبل جميع الضيوف بابتسامة وقدم لهم المساعدة.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في ليل MOD مع طلبات الضيوف.</span></span></li><li><span><span>يعمل بتناغم وباحترافية مع الزملاء.</span></span></li></ul><br><p><span><span><b>ما نقدمه: </b></span><br><span>• راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة</span><br><span>• فرص تدريب وتطوير ممتازة</span><br><span>• إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فورسيزونز الأخرى</span><br><span>• تنظيف مجاني للزي الرسمي للموظف</span><br><span>• وجبات موظفين مجانية</span></span></p><br><br><p><span><span><b><u>بسبب سياسة تصاريح العمل المحلية في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري.</u> </b></span></span></p><br><br><p><span><span><b>**سيتم التواصل مع فقط المرشحين المختارين**</b></span></span></p><br><br><br><p><span><span>تعرف على ما يعني العمل في فورسيزونز – تفضل بزيارتنا: </span></span></p><br><br><p><span><span>https://jobs.fourseasons.com</span></span></p><br><br><p><span><span><u>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</u></span></span></p><br><br><p><span><span><u>https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs</u></span></span></p><br><br><p><span><span><u>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</u></span></span></p><br><br><br><br><p><span><span>المستوى الإداري لهذا المنصب هو:</span></span></p><br><br><p><span><span>تشغيلي - مساهم فردي</span></span></p><br><br><br><br><p><span><span>الموظف المنقول سيكون مسؤولاً عن الحصول على تفويض عمل صحيح أو سيحتفظ به في الدولة التي يقع بها المنصب.</span></span></p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدفوعة من قبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسنا إلى آفاق جديدة ونتعامل مع بعضنا كما نود أن نعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بكل قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من اقتناعنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتكون من 13 مبنى للإقامة، مطاعم، صالة استقبال، موجودة ضمن حدائق غناء، مسابح داخلية وخارجية وتطل على المحيط الأطلسي.<br><br><p><b><span> CHEF ECONOME </span><span>–</span><span>Four</span><span>Seasons Hotel Rabat</span><span>Kasr</span><span>Al Bahr, Morocco</span></b></p><br><br><br><p><b><span>حول فنادق ومنتجعات Four Seasons:</span></b></p><br><br><p><span><span>Four Seasons Hotels and Resorts هي شركة ضيافة فاخرة عالمية. ندير أكثر من 100 فندق ومنتجع و44 مساكن خاصة في 45 دولة حول العالم و</span><span>نمت</span><span>،. في Four Seasons، نحن مدفوعون من قبل</span><span>الناس</span><span>، وثقافتنا تمكن كل ما نقوم به. </span></span></p><br><br><br><p><span><span>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل أنفسنا.</span><span>سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من ايماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. </span></span></p><br><br><br><p><b><span>حول فندق Four Seasons Rabat</span><span>Kasr</span><span>Al Bahr, Morocco:</span></b></p><br><br><p><span><span>هذا الفندق الرائع</span><span>الموجود</span><span> في عاصمة المغرب يقع على</span><span>15 فدانًا</span><span> ويتكون من 13 مبنى للإقامة، مطاعم، صالة استقبال،</span><span>يُوجد</span><span>ضمن حدائق غناء، مسابح داخلية وخارجية ويطل على المحيط الأطلسي. </span></span></p><br><br><br><p><b><span>دور</span><span>CHEF ECONOME</span><span>:</span></b></p><br><br><p><span><span>لدينا حالياً فرصة لـ</span> شيف إكونومي دقيق ومنظم لضمان إدارة مثلى لمخزون المطابخ (الإيصالات، المنصرفات، والجرد) في Four Seasons At Rabat Kasr Al Bahr.</span><br> </p><br><br><br><p><span><span>كشيف إكونومي، وستشمل مسؤولياتك</span><span>الإشراف وإدارة عمليات المخزن اليومية</span></span></p><br><br><br><p><span><span>المسؤوليات الأساسية:<br>•استلام وفحص وتخزين البضائع وفق الإجراءات الداخلية.<br>•إعداد ومعالجة سحب المخزون للإنتاج (الأطعمة، المشروبات الكحولية وغير الكحولية، المستلزمات، إلخ).<br>•ضمان أن تكون المخزن مرتبًا ومنظمًا ونظيفًا.<br>•تحديث حركات المخزون في النظام (إيصالات، إيصالات خروج، إلخ)؛<br>•المشاركة في الجرد الدوري وتنبيه الإدارة إلى احتمال نفاد المخزون;<br>•التعاون الوثيق مع المطبخ وف&ب وباقي أقسام الفندق؛<br>•ضمان التخزين، التنظيم وتناوب المنتجات وفق معايير FIFO والتخصيصات المخزونية المحددة مسبقاً؛<br>•إجراء جرد منتظم (أسبوعي، شهري، سنوي) للتحقق من الكميات وتواريخ انتهاء صلاحية كل منتج;<br>•مراقبة مستويات المخزون وتوقع الاحتياجات لمنع النفاد؛<br>•التحقق من مطابقة تسليمات الطلب (الكمية، الجودة، تواريخ انتهاء الصلاحية، الحرارة);<br>•الإبلاغ عن أي تشوهات أو تعارضات لوحظت (نفاد مخزون، فرط المخزون، منتجات غير مطابقة، إلخ);<br>•تحديد وإدارة المنتجات القابلة للتلف ذات عمر افتراضي قصير;</span></span></p><br><br><br><p><b><span>مرشحنا المثالي لشاغر شيف إكونومي سيكون لديه:</span></b></p><br><br><p><span><span>نبحث عن شيف إكونومي موهوب</span><span>لانضمام فريقنا في فندق Four Seasons Rabat Kasr Al Bahr! في هذا الدور، ستجلب موهبتك الخاصة وشغفك لتقديم معرفة جيدة بمنتجات الغذاء (طازج، جاف، مجمد) و</span></span><span><span> المشروبات الكحولية؛<br>• مهارات تنظيم قوية، الانتباه للتفاصيل والاستجابة السريعة;<br>• إجادة استخدام أدوات الحاسوب (Excel، برامج إدارة المخزون). إجادة BirchStreet ميزة إضافية.<br>• لاعب فريق يمتلك مهارات تواصل قوية؛</span></span></p><br><br><p><span><span>• إدارة الفريق (مشرف طعام واحد وكاتب مخزن واحد).<br>• خبرة مثبتة في دور مماثل، ويفضل في صناعة المطاعم أو خدمات الغذاء؛</span></span></p><br><br><p><b><span>الطلاقة في الفرنسية والعربية والإنجليزية أمر لازم</span><span>لهذا الموقع، مع الأهلية للعمل في المغرب.</span></b></p><br><br><br><p><span><span>يمكن لـFour Seasons Hotels and Resorts أن تقدم ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة؛ فرصة بناء مسار مهني مدى الحياة بإمكانات عالمية وشعور حقيقي بالفخر بالعمل المُنجز. نبحث عن المواهب التي تشارك القاعدة الذهبية – الأشخاص الذين، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. بينما تعمل Four Seasons نحو نمو استثنائي في العقد القادم، يظل شركاؤنا الأكثر قيمة هم مواهبنا، التي تربطنا بهم علاقة قوية قائمة على القاعدة الذهبية. وتصبح هذه العلاقة ملموسة من خلال الجوائز التي تحصل عليها Four Seasons عامًا بعد عام على مستوى الشركات، وكذلك من فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا “صاحب عمل مفضل” بلا منازع.</span></span></p><br><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p>
<strong>Concentrix</strong> is driven by a culture strongly focused on <strong>performance and competitiveness</strong>, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a <strong>collaborative dimension</strong>, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate <strong>innovation component</strong> fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. </p><br><br>
<br> Job : <p>Your mission:</p><br><br><br><p>As a manager, you will play a key role through the following tasks:</p><br><br><br><ul><li>Ensure the achievement of qualitative and quantitative objectives</li><li>Manage a team of customer advisors: coaching, regular individual check-ins and team meetings, implementing support plans for low performers, administrative management (leave, absences, lateness...) ...</li><li>Ensure the availability of resources and production means necessary to handle the workload</li><li>Analyze individual and collective performance indicators to identify areas for improvement and implement corrective actions</li><li>Assist customer advisors in handling calls if needed</li><li>Alert on problems that could impact production</li><li>Ensure compliance with the client's processes and quality standards, and with qualitative and quantitative objectives</li><li>Manage a team of customer advisors: coaching, regular individual check-ins and team meetings, implementing support plans for low performers, administrative management (leave, absences, lateness...) ...</li><li>Ensure the availability of resources and production means necessary to handle the workload</li><li>Analyze individual and collective performance indicators to identify areas for improvement and implement corrective actions</li><li>Assist customer advisors in handling calls if needed</li><li>Alert on problems that could impact production</li><li>Ensure compliance with the client's processes and quality standards<br> </li></ul> <br> <br> Required profile : <p>The profile of our Game-Changers</p><br><br><br><p>We are looking for a talent who:</p><br><br><br><ul><li>Perfectly masters German with an intermediate level of English</li><li>Has at least 6 months of experience as a manager in a call center</li><li>Has analytical skills to understand and drive the achievement of objectives</li><li>Is proactive and focused on customer satisfaction and solutions</li><li>Can identify the difficulties of customer advisors and implement the appropriate support plan</li><li>Is organized and rigorous</li><li>Has strong interpersonal skills</li><li>Is a good listener</li><li>Is comfortable with office tools (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>Is proactive in offering suggestions</li></ul><br><br><p>What we offer you:</p><br><br><br><p>At Concentrix, we make the development and well-being of our talents a priority. Here are the benefits we offer to recognize your contribution:</p><br><br><br><ul><li>Opportunities for career advancement, in an ethical and fair manner</li><li>Professional development opportunities</li><li>Attractive compensation including a periodic performance bonus</li><li>Exceptional social benefits:</li><li>Health insurance</li><li>Supplementary retirement plan after one year of service with the company and enrollment</li><li>Canteen service at reduced prices</li><li>Gym with dedicated coach on-site. Access is free (this benefit is valid at sites with a gym)</li><li>Possibility of enrollment in the company nursery (valid at sites that have one) or nursery subsidy</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الملخص الوظيفي والمسؤوليات الرئيسية نحن نسعى لتعيين مساعد تنفيذي منظم للغاية، proactive ديناميكي وفعال لدعم Chief Executive Officer (CEO) في منظمة F&B سريعة الوتيرة ومتعددة الأبعاد. <br> تتطلب هذه الدور مهارات تواصل استثنائية، فطنة أعمال قوية، والقدرة على إدارة الجدولة المعقدة والعلاقات والمعلومات السرية بحذر. <br> ستُمنح الأفضلية للمرشحين ذوي الخبرة في بيئة الضيافة. <br> باعتبارك نقطة الاتصال الأساسية بين المدير التنفيذي وكل من الأطراف الداخلية والخارجية، ستضمن سير العمليات المكتبية التنفيذية بسلاسة وكفاءة. <br> في سيهامكو، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل مزايانا: حزم رواتب منافسة – متوافقة مع معايير السوق والخبرة تأشيرة (سنة مؤقتة) ورحلات إلى البلاد لغير المواطنين سكن نقل مخصص بدل تنقل التطوير المهني والترقيات الداخلية – نمو معنا عبر الأقسام والمواسم ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل التعرض لمفاهيم الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في F&B والترفيه المميزان الخبرة في تنظيم فعاليات راقية ضمن The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – الانضمام إلى فريق من المحترفين المتحمسين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في السعودية وخارجها. <br> دعم تنفيذي إدارة تقويم مركب ومتغير بشكل متكرر، بما في ذلك الاجتماعات والسفر والفعاليات. <br> إعداد وتنظيم المواد للاجتماعات مثل الأجندة، العروض التقديمية، ملاحظات الإيجاز. <br> حضور الاجتماعات الرئيسية عند الطلب، تدوين المحاضر والمتابعة على عناصر العمل. <br> التعامل مع الوثائق والاتصالات السرية بأقصى درجات الحذر. <br> التواصل والتنسيق العمل كنقطة تواصل بين المدير التنفيذي وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين عبر الأقسام والمناطق ومستويات الوضع الوظيفي. <br> صياغة مراسلات عالية الجودة، تقارير واتصالات داخلية نيابة عن المدير التنفيذي. <br> ضمان تدفق المعلومات في الوقت المناسب بين مكتب المدير التنفيذي والفرق متعددة الوظائف. <br> إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة • المساعدة في تتبع المبادرات الاستراتيجية والتأكد من استيفاء التسليمات من أصحاب المصلحة المعنيين. <br> التنسيق مع رؤساء الأقسام ووحدات الأعمال والشركاء في هيكل مصفوفة. <br> دعم المدير التنفيذي في إدارة اللوجستيات والوثائق. <br> السفر والفعاليات تنظيم جداول سفر داخلية ودولية معقدة، بما في ذلك الإقامة، النقل، والجدول الزمني. <br> تنسيق المواقع القيادية والاجتماعات الفريق والفعاليات المؤسسية. <br> التميّز الإداري الإشراف على النفقات والموافقات وتتبع الميزانية المتعلقة بالمكتب التنفيذي. <br> الحفاظ على نظم الملفات، قواعد بيانات الاتصالات، وأرشيف المستندات. <br> دعم عادي توفير دعم عادي للمدير التنفيذي في الجوانب التشغيلية والاستراتيجية والتجارية والشخصية والإدارية حسب الحاجة. <br> Undertake additional projects, assignments, and other cognate duties as delegated by the CEO to support the successful operation of the business.<br> إظهار المرونة والقدرة على التكيف في الاستجابة لاحتياجات الأعمال المتطورة وأولويات التنفيذ. <br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة السكرتارية. <br> أكثر من 5 سنوات خبرة عمل في بيئة المشروبات والغذاء أو الضيافة كمساعدة تنفيذية أو Front of House، الاتصالات ودور الكونسيرج. <br> الطلاقة في الإنجليزية، العربية تعد ميزة. <br> فهم قوي للهياكل المصفوفة والقدرة على التنقل في بيئات عبر وظيفية. <br> مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة بسلوك مهني ودبلوماسي. <br> الكفاءة في Google Workspace وأدوات الاتصال/المشاريع. <br> القدرة على التعامل مع الضغوط، الالتزام بالمواعيد، والحفاظ على السرية في جميع الأوقات. <br> مستوى عالٍ من القابلية للتكيف، وال discretion، والذكاء العاطفي. <br> عن المجموعة: SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، ومركز الفعاليات الوطني (NEC)، وموسم الرياض وجدة منذ 2019. <br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية — بل نصنعه من الأساس. <br> منذ 2008، نحن نصمم ونبني وندير تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والحداثة الإبداعية والدقة التشغيلية. <br> صياغة إرث محلي: جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية طورها داخلياً — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonant مع الجماهير المحلية والدولية على حد سواء. <br> علاماتنا التجارية: كل علامة تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية. <br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تقتصر SIHAMCO على وضع المعايير العالمية في الترفيه والضيافة و F&B وأنماط الحياة والصحة والترفيه الأسري والحيوانات الأليفة، بل تتجاوزها باستمرار. <br> مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تعرض ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً. <br> كما أن علاماتها مسجلة عبر الخليج العربي والدولية مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها، ما يضمن حماية قانونية كاملة وجاهزية للتوسع العالمي. <br> ما زلنا في البداية! <br> توجد عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة قيد التطوير حاليًا، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. <br> من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بإبداعها وفخرها الثقافي. <br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف بالتميز. <br> نحن نرعى المسارات المهنية، ونحث على الإبداع، ونبني القادة. <br></span>
</div>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>عن فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يعتمد فندق فور سيزونز على فريقه. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون للتحسن، والدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن يعاملنا الآخرون. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في فندق فور سيزونز، نؤمن بتقدير وجه مألوف، واستقبال وجديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أواكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>يتغمر فندقنا المطِل على البحر بالضوء الطبيعي ويتساقط على تلة نحو الأطلسي. مطل على شاطئ يقع على بعد 10 دقائق من قلب المدينة الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، تكفل الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة تحقيق السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية، اسمحوا لنا بإظهار أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المُحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذ المحيط لدينا الذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من مناطق الأعمال والمعالم الثقافية الرئيسية للمدينة في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما فيها مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة صالة حديثة للمغرب تقدم أوقات الشاي الفاخر ومطعم بجوار المسبح شهير بباربكيو أيام الأحد، ومسبح خارجي ببيوت مخصصة خاصة، ومركز لياقة بدنية، ومنتجع صحي رائع يقدم علاجات تفصيلية تكرم تقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><p>تنفّسٌ من الهواء النقي على الواجهة البحرية، يوفر فندق فور سيزونز الدار البيضاء ملاذاً أنيقاً مستوحى من المنتجع—على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الحي المصغَّر بشكل حميمي، حيث ترحب 186 غرفة ضيافة فاخرة، بما في ذلك 29 جولة، بالأناقة المغربية المعاصرة. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربع خيارات لتناول الطعام والشراب مطلة على البحر، أو استرخِ في المسبح الخارجي والسبا واللياقة البدنية ذات الطابع النادي. للفعاليات التجارية والاجتماعية، استضِف حتى 700 ضيف في قاعة الاستقبال وسبع غرف وظيفية. مع وصول فور سيزونز، مدينة الدار البيضاء تكتشف سحر نمط حياة مطل على المحيط.</p><br><br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><p>تبحث فندق فور سيزونز الدار البيضاء عن <b>مساعد مدير التنظيف</b> الذي يشارك شغفه بالتميز ويضفي الحماس في كل ما يفعله.<br>اعمل ضمن فريق يقوم على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف بالنظافة. يوفر فندق فور سيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة فورتن لأفضل 100 شركة للعمل منذ 1998.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li>يدير العاملين ويضبط الأنشطة اليومية لقسم التنظيف لضمان أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين عند أعلى معايير النظافة.</li><li>يدير فريق قسم التنظيف. يجري المقابلات ويُدرب الفريق. يجري تقييمات الأداء ويطبق الانضباط عند الحاجة. يضمن دقة وكمال تقارير العمل اليومية والسداد نصف الشهري. يضمن التواصل والمتابعة لأي مشاكل أو طلبات من الضيوف أو متطلبات خاصة.</li><li>يحدد جداول الفريق. ينسّق مهمة العمل اليومية. يشرف على بداية كل ورقة عمل. يراقب التعيينات اليومية لضمان تحقيق الإنتاجية ومعايير الجودة، ودعم الفريق وتلبية احتياجات الضيوف. يفحص جميع مناطق المسؤولية يومياً بما فيها عدد من غرف الضيوف.</li><li>يحل شكاوى العملاء، يتعامل مع كل تفاعل مع الضيوف بأعلى درجات الضيافة والمهنية، ويستجيب لتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ينسّق احتياجات التنظيف لأي مالك شقة Condo أو Co-op. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف.</li><li>يضمن تحقيق الأهداف المالية للقسم. يراقب ويتحكم في مصروفات العمالة وغيرها من مصروفات القسم مثل مستلزمات الضيوف، مستلزمات التنظيف والخدمات العقدية. يشارك في جرد دوري للملابس والفُرَش والمُعِدّات. يضمن صيانة المعدات بشكل صحيح. يساعد في إعداد الميزانية السنوية للعمالة والنفقات التشغيلية وللعناصر المدرجة في الخطة الرأسمالية السنوية.</li><li>يضمن تشغيل قسم الغسيل/الخدمات المساعدة بشكل فعال في غياب مدير الغسيل/الخدمات المساعدة. يساعد القسم عند الحاجة.</li><li>يتخذ إجراءات في جميع الأمور المتعلقة بالسلامة والأمن ورضا ورفاهية ضيوف وموظفي الفندق، ويرد بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ أو سلامة بالفندق.</li></ul><br><p><b>ما تجلبه</b></p><br><br><ul><li>المؤهل الدراسي أو خبرة مكافئة.</li></ul><br><ul><li>خبرة في علامات فاخرة تعد ميزة إضافية</li></ul><br><ul><li>الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامية</li></ul><br><p><b>ما نقدمه: </b><br><span>• راتب تنافسي ومزايا شاملة</span><br><span>• فرص تدريب وتطوير ممتازة</span><br><span>• إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز أخرى</span><br><span>• تنظيف جاف مجاني لزي الموظف</span><br><span>• وجبات موظفين مجانية</span></p><br><br><br><p><b><u><span>نظرًا لسياسة تصريح العمل المحلي في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين</span><span> يحملون</span><span> تصريح عمل مغربي ساري</span><span>.</span></u></b></p><br><br><br><p><span>اعرف المزيد عن كيف يكون العمل في فور سيزونز – زوروا </span><span>هذا الرابط:</span></span></p><br><br><p><span><span>https://jobs.fourseasons.com</span></span></p><br><br><p><u><span>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</span></u></p><br><br><p><u><span>https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs</span></u></p><br><br><p><u><span>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</span></u></p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تتمد Four Seasons بقوتها من خلال موظفينا. نحن مجتمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، يرفعون ذواتهم إلى آفاق جديدة ويعامِلون بعضهم كما يتمنون أن يُعامَلوا بالمقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بإيجاد تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو تبقي معنا، أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يُغمِر فندقنا الساحلي الضوء الطبيعي ويتدلى من التل نحو المحيط الأطلسي. مطلّ على شاطئ يبعد 10 دقائق عن قلب مدينة الدار البيضاء، أكبر وأكثر المدن حيوية في المغرب، وتُلبّي الإطلالات الواسعة التي ستجدها من شرفتِك الخاصة الصورة الرومانسية التي سبق ذكرها. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءًا من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة في اللحظة في Bleu. يوفر ملاذنا المطل على المحيط أجواء منتجع على بُعد دقائق من مرافق الأعمال والمعالم الثقافية في المدينة، وفتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 مطاعم وبارات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث المغربي يقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح يشتهر بباربييك الأحد، ومسبح خارجي مع أكواخ بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وعلاج سبا رائع يقدم علاجات مخصصة تحيي تقاليد الجمال القديمة والتقليد المغربي العريق في Le Spa.<br><br><p><span><span>نفحة من هواء البحر على الواجهة البحرية، </span></span><b><span>Four Seasons Hotel Casablanca</span></b><span><span> يوفر هروباً مستوحى من المنتجع – على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة النشط ومنطقة الأعمال. استكشفوا هذه البقعة الساحرة ذات الحجم المتناسب، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة للغاية، بما فيها 29 جناحاً، بالأناقة المغربية المعاصرة. اختبروا مشهدًا اجتماعيًا نابضًا مع أربع خيارات للمطاعم والمشروبات المطلّة على المحيط، أو استمتعوا بالسبا ومركز اللياقة البدنية بنمط النادي بجانب المسبح في الخارج. لفعاليات الأعمال والاجتماعات الاجتماعية، استضيفوا حتى 700 ضيف في قاعة الاحتفالات وسبع غرف وظيفة. مع قدوم Four Seasons، تكتشف المدينة البيضاء سحر أسلوب حياة أمام المحيط.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>Four Seasons Casablanca تبحث عن</span><span> رئيسة تنظيف تنفيذية</span></span><span><span> تشارك شغف التميز وتضخ حماساً في كل ما تقوم به/ تقوم به.
</span></span></p><br><br><br><p><span><span>اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل والتعاون، وخدمة متميزة وشغف</span><span>. يوفر فندق Four Seasons للمستخدمين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع مشاركته مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة Fortune لأفضل 100 شركة للعمل فيها منذ 1998.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>الغرض الأساسي:</span></b></p><br><br><br><p><span>إدارة موظفي قسم التنظيف والتحكم في أنشطة قسم التدبير المنزلي بما يضمن أن غرف ضيوفنا والمناطق العامة ومناطق الموظفين تفي بأعلى معايير النظافة. توجيه جهود قسم الغسيل/الت valet.</span></p><br><br><br><p><b>الوظائف الأساسية:</b></p><br><br><br><p>1. إدارة موظفي قسم التدبير المنزلي. إجراء المقابلات وتدريب الموظفين وجدولتهم. إجراء تقييمات الأداء وتأديب الموظفين عند الحاجة. يضمن التواصل والمتابعة لأي مشكلات، طلبات الضيوف أو متطلبات خاصة.</p><br><br><p>2. وضع برامج تفصيلية للنظافة والصيانة الوقائية لضمان المظهر وطول عمر جميع الأثاث والمرافق والمعدات.</p><br><br><p>3. وضع معايير عالية للنظافة والحفاظ عليها. توجيه الموظفين لإتمام الأنشطة الضرورية لليوم. متابعة أنشطة الموظفين لضمان تحقيق المعايير، وتوفير الدعم، وتلبية احتياجات الضيوف. فحص جميع المناطق المسؤولة يومياً. العمل مباشرة مع شركات خارجية متعاقدة لضمان الجودة والالتزام بالوقت.</p><br><br><p>4. حل شكاوى العملاء، والتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما كان ذلك ممكناً.</p><br><br><p>5. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف.</p><br><br><p>6. ضمان تحقيق الأهداف المالية لقسم التدبير المنزلي. مراقبة السيولة والتكاليف الخاصة بالعمالة ونفقات القسم الأخرى مثل الملابس، والأقمشة، وإمدادات الضيوف، ومواد التنظيف، والخدمات العقدية.</p><br><br><p>7. إنشاء والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة. المشاركة في جرد linens والزي الموحد والإمدادات بشكل دوري.</p><br><br><p>8. التوصية بالإجراءات المناسبة بناءً على نتائج الجرد. التأكد من صيانة المعدات بشكل صحيح. إعداد ميزانية سنوية للعمالة ونفقات التشغيل. اقتراح البنود التي ستدرج في خطة رأس المال السنوية.</p><br><br><p>9. ضمان التشغيل الفعال لقسم الغسيل/التدبير. مساعدة القسم عند الحاجة.</p><br><br><p>10. اتخاذ الإجراءات في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة والأمن ورضا ورفاهية ضيوف الفندق وموظفيه. الاستجابة بسرعة وفعالية في أي حالة طارئة في الفندق أو وضع أمني.</p><br><br><p>11. الالتزام بقواعد العمل من فئة الأولى والفئة الثانية لـ Four Seasons ومعايير السلوك كما هو مذكور في EmPact.</p><br><br><p>12. العمل بتناغم وبشكل مهني مع زملاء العمل والمشرفين.</p><br><br><br><p><b><span>المتطلبات الأساسية لهذا المنصب هي:</span></b></p><br><br><ul><li>درجة جامعية مع تخصص في إدارة الفنادق مفضلة بشدة</li><li>خبرة 3-4 سنوات كحد أدنى في منصب رئيس قسم التدبير المنزلي.</li><li>مهارات اتصال ممتازة بالفرنسية والإنجليزية وعقلية مبتكرة قوية بلا قيود!</li><li>علاقات مجتمعية قوية</li><li>القدرة على التفاعل والتكيف مع بيئات الأعمال المتغيرة وقيادة الفريق لضمان إدارة مالية فعالة للأعمال</li><li>القدرة على تحفيز وقيادة فريق كبير</li></ul><br><p><span><span>اعرف المزيد عما يشبه العمل في Four Seasons – زور</span><span>نا:</span></span></p><br><br><p><span><span>https://jobs.fourseasons.com</span></span></p><br><br><p><u><span>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</span></u></p><br><br><p><u><span>https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs</span></u></p><br><br><p><u><span>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</span></u></p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يعمل Four Seasons بقوة فريقه من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود معاملتنا حين نحصل على المعاملة نفسها. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، سكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بروح حقيقية. نعلم أن أفضل طريقة تمكّن أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من طراز عالمي وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواءً عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>يغمره الضوء الطبيعي، فندقنا الساحلي يتدلى من تلة باتجاه المحيط الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة المغرب الكبرى والأكثر حيوية، وتلبي الإطلالات الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة الروح الرومانسية التي تسبق تسمية الدار البيضاء. مع روائع عمارة تاريخية وحديثة، ومشهد فني حدي، ومطاعم من الطراز العالمي، اسمحوا لنا بعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة على الفور في بلو. ملاذنا بجانب المحيط يوفر أجواء منتجعية تبعد دقائق عن مقرات الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية للمدينة، وتفتح في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 منافذ طعام وشراب بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة لوبية مغربية حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بمشاوي الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأبوية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><b>عن الموقع:</b><br>يشرق الفندق المطل على المحيط بضوءه الطبيعي، يقدم فندق Four Seasons Casablanca هروباً مستوحى من منتجع بلمسة عصرية – على بعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة النشط ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الملاذ المصغر بشكل حميم، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة للغاية، بما فيها 29 جناحاً، بالأناقة المغربية العصرية. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربع خيارات للطعام والشراب بإطلالات على المحيط، أو استرخِ في المسبح الخارجي وسبا ومركز لياقة يعمل كالنادي. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف وظيفية. مع وصول Four Seasons، تتعرف المدينة البيضاء على سحر نمط حياة مطل على المحيط.<br>تبحث Four Seasons Casablanca عن وكيل تواصل يشارك شغف التميز ويضفي حماسة في كل ما يقوم به. <br>اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف. توفر فندق Four Seasons للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة أفضل 100 شركة للعمل من مجلة FORTUNE منذ عام 1998.<br><p><b>عن الدور :</b></p><br><br><ul><li><span>الرد على المكالمات والاستفسارات عبر الدردشة بطريقة فعالة وودودة مع استخدام أسماء الضيوف عند الإمكان وتوجيه المكالمات إلى الامتدادات الصحيحة. </span></li><li><span>التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحتراف، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بمركز الأعمال، وخدمة الإنترنت عالية السرعة، وخدمات الهاتف والفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الأساسيين، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، إلخ.</span></li><li><span>التأكد من تسجيل طلبات الإيقاظ وإيصالها دون فشل. </span></li><li><span>استخدام وضمان حالة عمل سليمة لبالمحول الهاتفي، وأنظمة حاسوب الفندق (مثلاً إدارة الملكية، أنظمة البث والرد إذاعي)، ونظام الإنترنت عالي السرعة، وآلات الفاكس. </span></li><li><span>رصد والرد على لوحة التحكم في حريق الفندق والحالات الطارئة والسلامة بشكل فعال ومهني. </span></li><li><span>استلام وتوصيل مكالمات الإيقاظ والرسائل في الوقت المناسب. </span></li><li><span>إكمال ملفات تعريف الضيوف</span></li><li><span>مهام أخرى حسب التعيين </span></li></ul><b>المهارات:</b><br><br><ul><li><span>يفضل وجود خبرة سابقة في فندق فخم. </span></li><li><span>يجب أن يمتلك المتقدمون مهارات خدمة عملاء واتصال مع الضيوف ممتازة. </span></li><li><span>يجب أن يكون لدى المتقدمين شهادة في الضيافة أو ما يماثلها. </span></li><li><span>مهارات اتصال قوية مكتوبة وشفوية مطلوبة بالإنجليزية والفرنسية والعربية. يُفضل وجود لغة إضافية. </span></li><li><span>يجب أن تمتلك القدرة على التعامل مع التوتر والعمل في تشغيل عالي الحجم. </span></li><li><span>يجب أن تكون قادرًا أيضًا على تعدد المهام وإنهاء المهام ضمن المواعيد المحددة. </span></li></ul><br><ul><li><b>ما نقدمه: </b><br>• رواتب وأجور منافسة وباقة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Three Seasons أخرى<br>• خدمة تنظيف جاف مجانية لزي موظفي الفندق<br>• وجبات للموظفين مجانية</li></ul><br><u>اعرف المزيد عن كيف يكون العمل في Four Seasons – زورنا:</u><br>https://jobs.fourseasons.com<br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resort<br>https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs<br>https://twitter.com/FourSeasonsJobs<br><b>نظراً لسياسة تصاريح العمل المحلية في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري المفعول.</b><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن قبطان/قبطانة خدمة خبيرة وواثقة ومركّزة على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy ، وجهة طعام راقية غريبة الطابع حيث تلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة تناول طعام غامرة.<br> كقبطانة خدمة، أنت مسؤولة عن تقديم تجربة طعام مميزة مع قيادة قسم خدمة محدد.<br> ستتأكد من أن كل ضيف يتلقى خدمة اليقظة والمعرفة والشخصية من الوصول حتى المغادرة.<br> باعتبارك الرابط الرئيسي بين الضيوف والمطبخ والبار وفريق الواجهة الأمامية، ستنسّق خدمة سلسة، وتوجّه أعضاء الفريق الجدد، وتحافظ على أعلى معايير الضيافة.<br> أكثر من مجرد تقديم الطعام والشراب، أنت سفيرة تجربة Little Krazy.<br> من خلال مهنيتك ومعرفتك بالمنتج وكرم الضيافة الحقيقي، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.<br> إنستغرام: littlekrazy_sa عقد لمدة عام واحد: فيزا + رحلات + راتب أساسي + سكن + نقل جميعها مموّلة من قبل الشركة.<br> لا تتحمل تكلفة للمرشحين.<br> الدور مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.<br> المسؤوليات الأساسية: تقديم خدمة طاولة استثنائية ومخصصة وفقًا معايير خدمة المطعم.<br> تولّي مسؤولية قسم تناول طعام محدد، لضمان خدمة سلسة وكفؤة خلال كل وردية.<br> استقبال الضيوف عند الطاولة، التعريف بنفسك، وخلق تجربة تناول طعام دافئة وجذابة.<br> عرض القائمة بثقة، شرح الأطباق والمكونات وطرق التحضير والعروض اليومية.<br> تقديم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيف والمتطلبات الغذائية والحساسيات.<br> التسويق العشبي لسلع قائمة Premium، والمشروبات المميزة، والحلويات، وأطباق الشيف لرفع قيمة التجربة وتعظيم الإيرادات.<br> أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.<br> التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان تحضير الطلبات وتقديمها بدقة وبما يتوافق مع معايير الخدمة.<br> مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة الطعام، والتبّؤ بالاحتياجات والرد السريع على الطلبات.<br> حل مشاكل الضيوف بشكل مهني وت Escalation إلى الإدارة عند الحاجة.<br> قيادة ودعم النوادل ومساحقي الطعام ضمن قسمك لضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.<br> المساعدة في تدريب وتوجيه وتوجيه أعضاء فريق الواجهة الأمامية juniors.<br> التأكد من ترتيب الطاولات بشكل صحيح، وصيانتها وإعادة ضبطها وفق معايير المطعم.<br> معالجة فواتير الضيوف بدقة وبكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.<br> الحفاظ على معرفة شاملة بجميع عروض الطعام والشراب والعروض الترويجية، بما في ذلك الحساسية والمتطلبات الغذائية.<br> التوافق مع معايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.<br> الحفاظ على مظهر شخصي لا تشوبه شائبة، والمهنية والعرض أثناء تمثيل علامة Little Krazy التجارية.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> مزايانا تشمل: رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة تأشيرة (عام واحد مؤقت) ورحلات إلى البلد لغير المواطنين سكن بدل نقل تطوير مهني وترقيات داخلية – نمضي قدماً معنا عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيلExposure to high-end hospitality & entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainmentExperience working on premium events within The Groves, Riyadh Seasonالتنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين الشغوفين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا وكن جزءًا من شركة تعيد تعريف الضيافة في السعودية وخارجها.<br> خبرة 1–3 أعوام كقبطانة نادلين أو نادلة كبيرة في مطعم فاخر، فندق فخم، أو مطعم راقٍ<br> نهج ودود، جذاب، ومهني يعكس شغفك الحقيقي بالضيافة.<br> إجادة اللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل لفظية ممتازة.<br> شخصية اجتماعية، واثقة، وكاريزمية.<br> مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.<br> فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع المرتفع بفعالية.<br> لاعب فريق يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.<br> معرفة ممتازة بالطعام والشراب، بما في ذلك توافقات القائمة، والحساسيات، والمتطلبات الغذائية.<br> خبرة في استخدام أنظمة POS للمطاعم.<br> قدرة مثبتة على البقاء هادئًا ومنظمًا وفعالًا في بيئة سريعة الوتيرة.<br> مظهر شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني.<br> عن المجموعة: SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود تطور الضيافة والترفيه في السعودية فحسب، بل نخلقه من الأساس.<br> منذ 2008، نقوم بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية بمعايير عالمية.<br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صياغة إرث محلي: جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية بالكامل، مطورة داخليًا من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم، التصميم، التنفيذ والتشغيل.<br> نحن لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب مع جماهير محلية ودولية.<br> علاماتنا المميزة: كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية.<br> مع أكثر من 25 علامة تجارية محلية أصلية، ليست SIHAMCO فقط تقود — بل تتجاوز المعايير العالمية باستمرار في الترفيه، الضيافة، الغذاء والشراب، نمط الحياة، العافية، الترفيه العائلي والحيوانات الأليفة.<br> مشاريعنا المميزة: The Groves, ZodiaC Cuisine, Little Krazy, LucaLand, LucaPark, The Polar Ice Bar, Milk & Butter Nail Spa, Kooz Karak, Birds of Eden, El Lechazo, Khawaja Yanni, Zama Zulu, Hawanim Groves City, Vida Vera, The Groves Pizzeria و Gem-In-I تُظهر ما يعنيه الابتكار محليًا والتألق عالميًا.<br> كما أن علامتنا مسجلة في جميع دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها بما يضمن الحماية القانونية الكاملة والاستعداد للتوسع العالمي.<br> نحن نبدأ فقط!<br> هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع إطلاقات مخطط لها في الأشهر القادمة.<br> من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO نمو محفظتها بعبقرية وابتكار وفخر ثقافي.<br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج دينامي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجتمعون بشغف للتميز.<br> نُعَزز المسارات المهنية، نشجع الإبداع، ونبني قادة.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن قائد نادل متمرس وواثق ومركز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy ، وجهة مميزة للطعام الفاخر حيث يلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة طعام غامرة.<br> كقائد نادل، أنت مسؤول عن تقديم تجربة طعام مميزة مع قيادة قسم خدمة محدد.<br> ستضمن أن يحصل كل ضيف على خدمة منتبهة ومعرفة وشخصية من الوصول حتى المغادرة.<br> acting كحلقة الوصل الأساسية بين الضيوف والمطبخ وفريق الاستقبال الأمامي، ستنسق خدمة سلسة، وتوجه أعضاء الفريق الصغار، وتحافظ على أعلى معايير الضيافة.<br> أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، أنت سفير لتجربة Little Krazy.<br> من خلال مهنيتك ومعرفتك بالمنتج وضيافتك الحقيقية، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.<br> انستغرام: littlekrazy_sa عقد لمدة سنة: فيزا + رحلات + الراتب الأساسي + الإقامة + النقل جميعها مقدمة من الشركة.<br> لا تتحمل المرشحون أي مصاريف.<br> المسؤوليات الرئيسية تقديم خدمة طاولة استثنائية وشخصية وفقاً لمعايير الخدمة للمطعم.<br> تحمل مسؤولية قسم غذائي محدد، مع ضمان سير الخدمة بسلاسة وكفاءة خلال كل وردية.<br> ترحيب الضيوف عند الطاولة، التعريف بنفسك، وإبداع تجربة طعام دافئة وجذابة.<br> عرض القائمة بثقة، شرح الأطباق والمكونات وطرق التحضير والعروض اليومية.<br> تقديم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيوف والمتطلبات الغذائية والحساسيات.<br> الترويج بنشاط لبضائع القائمة المميزة، والمشروبات المميزة، والحلويات، وأطباق الشيف لتعزيز تجربة الضيف وزيادة العائد.<br> أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.<br> التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان إعداد الطلبات وتقديمها بدقة وبما يتوافق مع معايير الخدمة.<br> مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة تناول الطعام، توقع الاحتياجات والرد على الطلبات بسرعة.<br> حل مشاكل الضيوف بشكل مهني وتوجيه القضايا للإدارة عند اللزوم.<br> قيادة ودعم النوادل والركّاب الغذاء ضمن قسمك، لضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.<br> المساعدة في التدريب، والإرشاد، وتوجيه أعضاء فريق الخدمة الأمامية الصغار.<br> التأكد من ترتيب الطاولات بالشكل الصحيح والحفاظ على ترتيبها وإعادة ضبطها وفقاً لمعايير المطعم.<br> معالجة فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.<br> الحفاظ على معرفة شاملة بجميع عروض الطعام والشراب والترويجية، بما في ذلك المواد المسببة للحساسية والمتطلبات الغذائية.<br> الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.<br> الحفاظ على مظهر شخصي لا تشوبه شائبة ومهنية عالية أثناء تمثيل علامة Little Krazy التجارية.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بكل ما هو أكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> تشمل مزايانا: حزم رواتب منافسة – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة تأشيرة (مدة سنة مؤقتة) ورحلات إلى البلد لغير المواطنين الإقامة بدل النقل تطوير مهني وترقيات داخلية – نمّي معنا عبر الأقسام والمواسم ثقافة عمل مبدعة وتعاونية — مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل Exposure إلى مفاهيم الضيافة والترفيه عالية المستوى — اكتسب خبرة في الخدمات الغذائية والمشروبات والترفيه الفاخر خبرة في العمل في فعاليات premium ضمن The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين الشغوفين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا وكن جزءًا من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وما بعدها.<br> خبرة 1–3 سنوات كقائد نادل أو نادل أول في مطعم فخم، فندق فاخر، أو مطعم طعام فخم نهج دافئ وجذاب ومهني مع شغف حقيقي للضيافة.<br> الطلاقة باللغة العربية والإنجليزية مع مهارات اتصال لفظية ممتازة.<br> شخصية منفتحة وواثقة وجذابة.<br> مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.<br> فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع المرتفع بفعالية.<br> لاعب فريق يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة.<br> معرفة ممتازة بطريق الطعام والشراب، بما في ذلك أزواج القائمة، والحساسيات، والمتطلبات الغذائية.<br> خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع في المطاعم.<br> القدرة المثبتة على البقاء هادئًا ومنظمًا وفعالًا في بيئة سريعة الوتيرة.<br> عرض شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني رفيع المستوى.<br> عن المجموعة: SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للأحداث (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في السعودية — بل نبتكره من الأساس.<br> منذ 2008، نقوم بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية.<br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالحكي الثقافي والتفوق الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صياغة إرث محلي جميع العلامات التجارية تحت شعار SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخلياً بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل.<br> لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب مع الجماهير المحلية والدولية.<br> علاماتنا التجارية المميزة كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس فخرًا قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق الاعتراف الدولي.<br> مع أكثر من 25 علامة محلية أصلية، لا تكتفي SIHAMCO بوضع المعايير في الترفيه والضيافة والطعام والشراب ونمط الحياة والصحة والعافية وترفيه العائلة والحيوانات الأليفة، بل تتجاوزها باستمرار عالميًا.<br> علاماتنا التجارية المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تعرض ما يعنيه الابتكار محلياً وبريقاً عالمياً.<br> علاماتنا أيضاً مسجلة عبر مجلس الخليج العربي وجاري التوسع دولياً مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.<br> ما زلنا في البداية!<br> حالياً يوجد العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة قيد التطوير، مع خطط للإطلاق في الأشهر القادمة.<br> من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بإبداع وابتكار وفخر ثقافي.<br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدون بشغف التفوق.<br> نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم من قِبل فريقنا من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسهم إلى آفاق جديدة ولمعاملة بعضهم البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجوه جديدة، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو اقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهو ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>الموجودة في الضوء الطبيعي، يتدلى فندقنا الساحلي من تلال إلى المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وتوفر الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة سحرها الرومانتيكي الذي يسبقه الديباجة. مع معالم معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم من الدرجة العالمية، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق مأكولات بحرية محلية طازجة جاهز عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لوبي عصرية تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجوار المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال القديمة وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><p>الأنشطة الرئيسية لهذا المنصب:</p><br><br><p>وظائف الأشخاص:</p><br><br><p>• الحفاظ على علاقة متناغمة ومهنية مع جميع الأقسام ومكتب المنزل.</p><br><br><p>• الامتثال بتنظيمات العمل من الفئة الأولى والفئة الثانية ومعايير السلوك كما هو موضح في EmPact.</p><br><br><p>• يجب أن يمتلك مهارات شخصية قوية وأن يكون قادرًا على التواصل مع جميع مستويات الإدارة.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على مساعدة ضيوف الفندق بالمتطلبات التقنية والقضايا الفنية.</p><br><br><p>• المشاركة بنشاط في اجتماعات النظام الإقليمي الربعية ومشاركة الأفكار وأفضل الممارسات.</p><br><br><p>• يفضل الخبرة في إدارة المشاريع، وتطبيقات الضيافة، ونظام إدارة الملكية (PMS)، وHSIA، ونقاط البيع (POS).</p><br><br><p>• خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قادرًا على قيادة والتحكم في 30-60 من الموردين/المقاولين في وقت واحد.</p><br><br><p>• خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين variances، والعقود ورؤساء أقسام IST والفنادق.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على تقديم مستويات عالية من الخدمة والدعم للمستخدمين الإداريين وفق اتفاقية مستوى الخدمة المتعاقد عليها.</p><br><br><p>وظائف المنتج:</p><br><br><p>• التأكد من توفر الأنظمة الحيوية، وبشكل خاص نظام إدارة الممتلكات الأمامية، ونظام احتساب المكالمات، وHSIA، ونظام PBX ونظم نقاط البيع لمجموعة الأغذية والمشروبات على مدار الساعة.</p><br><br><p>• وضع وصيانة إجراءات المستخدم وتعارف الأجهزة لجميع الأنظمة.</p><br><br><p>• وضع وصيانة إجراءات أمان النظام بما يتوافق مع متطلبات الرقابة والسياسة المؤسسية.</p><br><br><p>• الحفاظ على سجلات دقيقة لملفات النظام؛ مشاكل البرامج والأجهزة واحتياجات الخدمة.</p><br><br><p>• دعم فاعل لعملية دعم المستخدم النهائي، والأنظمة الأخرى بما فيها الخلفية، والمبيعات والبالونات والموارد البشرية أو أي تطبيق ممتلكات آخر.</p><br><br><p>• المعرفة بتطبيقات وواجهات محددة لصناعة الضيافة (أي Opera، Delphi، Back Office، Spa، أنظمة الموارد البشرية، إلخ) مرغوبة.</p><br><br><p>• مسؤول عن دعم الشبكة وأمان شبكة الفندق، وصيانة Active Directory، وبنية خادم السيرفر، وبنية الشبكة – سلكية ولاسلكية، وتطبيق أدوات الحماية والتعطيل (جدار الحماية، أمان الويب، أجهزة متعددة التوجيه، إلخ).</p><br><br><p>• إدارة Lotus Notes، وربطها بـ VPN عالمي وأدوات اتصال أخرى</p><br><br><p>• وضع وصيانة واختبار ومراقبة خطة النسخ الاحتياطي لجميع الأنظمة لضمان الحماية من فقدان البيانات والتأكد من إجراء النسخ الاحتياطية وفق السياسات المؤسسية والمحلية.</p><br><br><p>• الحفاظ على معايير التكنولوجيا الأساسية لـ Four Seasons كما هو موضح في قاعدة بيانات ملاحظات معايير IT الأساسية لـ Four Seasons.</p><br><br><p>• عند الحاجة، المشاركة في قيادة تنسيق acquisitions الأنظمة الجديدة، والمشروعات الكبرى التي تبادر بها الشركة، وتنفيذ التكنولوجيا.</p><br><br><p>• معرفة جيدة ودعم لأنظمة سطح المكتب والتطبيقات.</p><br><br><p>• تقديم دعم مباشر للضيوف ودعم عالي الجودة لغرف الاجتماعات وخدمات المؤتمرات.</p><br><br><p>• مساعدة مدير المالية في إدارة جميع صيانة وتعاقدات الخدمات المتعلقة بتقنية المعلومات وتولي دور القيادة في تحديد نطاق صيانة وتعاقدات الخدمات، والمفاوضات والتقديم.</p><br><br><p>وظائف الربح:</p><br><br><p>• أن تكون مدير أعمال. اقتراح تطبيقات جديدة كما تطلبها الفنادق لتحسين عمليات الأعمال وتدفق العمل.</p><br><br><p>• التفاوض وتنفيذ عقود الحاسوب والاتصالات لضمان الامتثال لمتطلباتها.</p><br><br><p>• تنفيذ أفضل ممارسات التقنية من منشآت Four Seasons الأخرى التي يمكن تطبيقها.</p><br><br><p>• وضع إدارة دورة حياة المنتج للأجهزة/البرمجيات وتخطيط رأسمالي لمدة 10 سنوات للتقنية.</p><br><br><p>• إعداد ميزانيات تشغيل تكنولوجيا المعلومات، وميزانيات رأسمالية لتقنية المعلومات، والقدرة على مناقشة وتقديم حالة عمل لجميع مصروفات تكنولوجيا المعلومات.</p><br><br><p>فتح جديد:</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على قيادة والسيطرة على 50 موردًا/مقاولًا في أي وقت.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين/المقاولين المختلفين ورؤساء أقسام الفندق.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على تقديم تحديثات دورية للمشروع وإدارة توقعات لجان تخطيط الفندق، ورؤساء الأقسام، و IST الشركات والجهات التنفيذية.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن هازل At Huzzle, نحن نربط المواهب الاستثنائية مع أفضل الفرص في شركات رائدة عبر المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا.<br> عملاؤنا يشملون الشركات الناشئة سريعة النمو، والوكالات الرقمية، وشركات SaaS، والشركات المدعومة تقنيًا عبر صناعات مثل مار-تك، وفين-تك، وإد-تك، والتجارة الإلكترونية.<br> بخلاف وكالات التع outsourcing التقليدية، نحن نضعك مباشرة مع شركات مبتكرة حيث تصبح عضوًا ذا قيمة في الفريق.<br> نوع الدور: دوام كامل مشاركة: مقاول مستقل حول الشركة عميلنا هو شريك تسريع مبيعات B2B رائد يتخصص في تطوير المبيعات المستأجرة وتحويل العملاء المحتملين للمؤسسات والمتوسطة عالميًا.<br> مع أكثر من 13 عامًا من الخبرة في التنقل عبر دورات مبيعات معقدة وقيمة عالية، يخدم الفريق قطاعات متنوعة تتراوح من فينتك وهايتك إلى التصنيع.<br> يمكّنون العلامات التجارية الطموحة من خلال نشر مندوبي تطوير مبيعات ذوي مهارات عالية بلغتهم الأم (SDRs) الذين يستخدمون منهجية استشارية مملوكة وكتلة تكنولوجيا مبيعات متطورة.<br> ملخص الوظيفة هل أنت محترف يتحدث الفرنسية ولديك عقلية تقنية وشغف بالبيع الاستشاري؟<br> نحن نبحث عن مندوِع تطوير مبيعات عالي المستوى للانضمام إلى شركة توظيف مبيعات رائدة في الصناعة مع 15 عامًا من التميز proven.<br> في هذا الدور، لن تقتصر مهامك على إجراء المكالمات فحسب؛ ستشارك في محادثات معقدة قائمة على المفاهيم ضمن قطاعات الهندسة وSaaS.<br> هذه فرصة فريدة لاستغلال خلفيتك التقنية للتعامل مع تحديات أعمال معقدة وتحفيز النمو لعملاء عالميين من الطراز الأول.<br> المسؤوليات الرئيسية تنفيذ استراتيجية خارجية عالية الحجم، مع الحفاظ على متوسط 50 نقطة تواصل مستهدفة يوميًا.<br> إجراء مكالمات استكشافية استشارية لتحديد نقاط الألم وتقديم حلول تقنية معقدة للسوق الفرنسي.<br> إدارة وتتبع جميع نشاطات توليد العملاء المحتملين، وخطة المبيعات، والتواصل ضمن Salesforce.<br> تحقيق هدف شهري باستمرار من 10 فرص خارجية مؤهلة.<br> التعاون مع فرق داخلية لصقل الرسائل بناءً على ملاحظات السوق والمتطلبات التقنية.<br> العمل عن بُعد تمامًا: العمل من أي مكان مع فرق دولية نمو مهني: الانضمام إلى شركات في SaaS، مار-تك وخدمات B2B مجتمع الأقران: التواصل مع محترفي المبيعات ذوي الأداء العالي في شبكتنا دعم مستمر: الحصول على الإرشاد من هازل قبل وبعد التعيين تعويض مخصص: الرواتب تختلف حسب العميل وتفضيل المرشح — سن MATCH لك مع خيارات تناسب أهدافك — الطلاقة المهنية بالفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).<br> خلفية في الهندسة أو كفاءة تقنية قوية قادرة على فهم مفاهيم SaaS المعقدة.<br> خبرة مثبتة في البيع الاستشاري أو القائم على المفاهيم.<br> مستوى عالٍ من قابلية التدريب ورغبة في صقل مهارات البيع باستمرار.<br> شخصية ودودة وفضولية وم Determined مع المرونة للنجاح في بيئة سريعة الوتيرة.<br> الأفضلية خبرة سابقة في العمل ضمن بيئة مبيعات خارجية أو وكالة.<br> إتقان موجود مع Salesforce CRM.<br> خبرة في البيع تحديدًا إلى القطاعات الصناعية الفرنسية أو تصنيع البرمجيات.<br></span> </div>
<p>نحن نبحث عن مهندسي أنظمة ذوي خبرة كبيرة مع 8+ سنوات في إلكترونيات القدرة HV للسيارات. تحليل CR، استكشاف الأخطاء، تعريف المفاهيم، القيادة التقنية في كفاءات الهندسة مثل HW وSW. قيادة فريق من مهندسي HW لتطوير تصميم على مستوى النظام للمحولات. إدارة تغييرات الطلب. العمل عن كثب مع موردي المكونات لضمان الجودة والتوافق. التحقق من التعريفات الفنية مع العميل. من المتوقع السفر إلى ميلان وبروكسل مرة تقريباً كل شهرين.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>يتطلب 8+ سنوات من الخبرة. خبرة قوية في إلكترونيات القدرة HV في السيارات. القيادة التقنية في كفاءات الهندسة HW وSW. سيقوم المستشارون بالانضمام إلى فريق أوروبي دولي، لذا الإنجليزية إلزامية</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>RIBATIS</span></span><span><span><span> , مشغل التحول الرقمي في مجال </span></span></span><span><span>#eGOV</span></span><span><span><span>, يبحث عن </span></span></span><span><span>#التوظيف</span></span><span><span><span> مدير </span></span></span><span><span>#المشروعات</span></span><span><span>#IT</span></span><span><span><span> :</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- المهام</span></span></span></b><span><span><span> :</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تنظيم وتنسيق <b>عمليات ما قبل البيع والرد على العروض</b> والتشاورات المقيدة ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تكوين وتنظيم وقيادة <b>فريق المشروع</b>;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>وضع <b>خطط التنفيذ للمشروعات</b> وفق منطق الإدارة التقليدية أو الرشيقة (Agile) ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تقييم <b>المخاطر والتحديات الخاصة بالمشروع</b> ووضع <b>خطة ضمان الجودة</b> المرتبطة ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إمداد وتحديث <b>Backlog المشروع</b> وتسيير <b>جلسات التخطيط وختام السبرنت</b> ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التحكم، كمنسق، <b>جودة التطوير</b> و<b>الإصدارات المسلمة</b> ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>ضمان <b>التواصل مع العميل</b> بوصفه جهة الاتصال الرئيسية ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>مرافقة <b>المتخصصين الوظيفيين والتقنيين</b> في ورش جمع المتطلبات وتنسيقها مع فرق العملاء ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تنظيم، إعداد <b>مواد العروض</b> وعقد <b>لجان المتابعة والتوجيه للمشروع</b>؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>ضمان <b>مراجعة وتسليم المخطوطات</b> من حيث الجوهر والشكل قبل إيصالها للعميل ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>ضمان <b>استلام التسليمات</b> من قبل العميل و<b>دفع المستحقات المتفق عليها</b> عقدياً ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>الإتقان بدقة <b>نطاق العقد</b> للمشروع، تأهيل <b>طلبات العميل</b> وتحديد <b>إمكانية تحملها</b> ضمن النطاق الأول أو كإ evolutions ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد <b>تقرير موجز</b> لسلطته العليا وكذلك للعميل ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إغلاق <b>المشروع في الوقت والمهلة</b>، مع الالتزام بالميزانية والتوقعات المعربة ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تقييم <b>الربحية المالية</b> للمشروع ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>ضمان <b>صيانة المشاريع</b> في إطار الضمان أو من خلال عقد الصيانة المرتبط ;</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>الحفاظ على <b>العلاقة مع العميل</b> بعد المشروع وضمان <b>بيع توسيعات للمشروع</b> كلما ظهرت الفرصة.</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>---------------------</span></span></span><br></p><br><span><br><span><span>لجميع الراغبين، الرجاء إرسال طلبات التوظيف إلى </span></span></span><span><span>rh@ribatis.com</span></span><span><span><span> مع ذكر في موضوع البريد للعرض الذي تقدمت له.</span></span></span><br><span><span><span></span></span></span><br><br><p><span><span>#Hiring</span></span><span><span><span>#Chef_Projets_IT</span></span></span><span><span><span>#ChefprojetsIT</span></span></span><br></p><br><br><span>الملف الشخصي<br><br></span><p><span><span><span><span><b><span><span><span>- المؤهل العلمي الأولي</span></span></span></b><span><span><span>: ماجستير في IT</span></span></span><br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><b><span><span><span>- الخبرة</span></span></span></b><span><span><span>: لا تقل عن سنة مثبتة في وظيفة مماثلة</span></span></span><br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><b><span><span><span>- السمات الشخصية</span></span></span></b><span><span><span>: شخص:</span></span></span><br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span>·</span></span></span><span><span></span></span></span></span></span></span></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا كما نود أن يُعاملنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من ايماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يتلألأ فندقنا المطل على البحر في ضوء طبيعي، ويتسلق منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، أكبر مدن المغرب وأكثرها حيوية، وتقدم الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة لتلبي اسمها الرومانسي. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني رائد ومطاعم عالمية المستوى، دعونا نظهر لكم أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015 ويضم 186 غرفة، 3 مطاعم وبارات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة فندقية مغربية عصرية تقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب حمام السباحة مشهور بباربكيو الأحد، ومسبح خارجي بكابانات خاصة بجانبه، ومركز لياقة بدنية، وسبا أنيق يقدم علاجات مميزة تحيي تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><p><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b></p><br><br><br><p><b><span>حول مجموعة Four Seasons المغرب</span></b></p><br><br><p><span><span>مجموعة Four Seasons المغرب تجمع بين ثلاثي من الممتلكات الاستثنائية، كل منها يقدم تجربة ضيافة فاخرة مميزة في وجهات المغرب الأيقونية:</span></span></p><br><br><ul><li><p><b><span>فندق Four Seasons Casablanca</span></b><span><span>, منتجع مطل على المحيط معاصر في عاصمة المغرب الاقتصادية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><b><span>منتجع Four Seasons Marrakech</span></b><span><span>, واحة منتجع هادئة تمزج التقليد المغربي مع الرفاهية العصرية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><b><span>فندق Four Seasons Rabat at</span><span>Kasr</span><span>Al Bahr</span></b><span><span>, وجهة معلم حيث تتلاقى التاريخ والتراث والأناقة المعاصرة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><p><span><span>معاً، تمثل هذه الممتلكات</span><span>أعلى معايير الضيافة الفاخرة، وتقدم تجارب لا تُنسى للضيوف بينما</span><span>تحافظ</span><span> Four Seasons على التزامها بالتميز، والابتكار، والخدمة الحقيقية.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>حول Four Seasons</span></b></p><br><br><p><span><span>تأسست في 1960، وتواصل Four Seasons تعريف مستقبل الضيافة الفاخرة من خلال تجارب استثنائية وجودة عالية وخدمة شخصية. تدير حالياً فنادق ومساكن خاصة حول العالم، وتتصدر Four Seasons باستمرار بين أكثر العلامات الفاخرة احتراماً وأفضل أماكن العمل في العالم.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b></p><br><br><p><span><span>المسؤول عن</span></span><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b><span><span> هو تطوير وتنفيذ حلول بصرية إبداعية تدعم أهداف التسويق، والاتصالات، والعلاقات العامة، والمبيعات، والطعام والشراب، والسبا، وتجربة الضيف عبر</span><span>الأهداف</span><span> عبر</span></span><b><span>مجموعة Four Seasons Morocco</span></b><span><span> بما في ذلك الدار البيضاء ومراكش والرباط.</span></span></p><br><br><p><span><span>هذا</span><span>الدور سيخلق محتوى بصرياً مقنعاً ومواد اتصالات لتطبيقات رقمية ومطبوعة، مع ضمان أن تعكس جميع الأصول معايير علامة Four Seasons حين</span><span>تُظهر</span><span>الهوية الفريدة لكل عقار.</span></span></p><br><br><p><span><span>بالعمل عن كثب مع فرق التسويق والاتصالات عبر المجموعة، سيدعم المصمم الجرافيكي سرد القصص والحملات والترويج والشراكات والفعاليات والاتصالات الداخلية من خلال تصميم مبتكر وجذاب.</span></span></p><br><br><br><br><br><p><b><span>ما الذي ستفعله:</span></b></p><br><br><p><span><span>المساعدة في إنتاج التصاميم: إنشاء وتعديل العناصر البصرية مثل الصور، والتخطيطات، ومحتوى الوسائط الاجتماعية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعاون مع الفرق: العمل مع مدير الفن وأعضاء الفريق الآخرين لتطوير وتنعيم التصاميم، وضمان التوافق مع إرشادات العلامة.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعلم والتطوير: اكتساب خبرة مع</span><span>برمجيات التصميم</span><span>، والاتجاهات الصناعية، ومبادئ التصميم.</span></span></p><br><br><p><span><span>الالتزام بالمواعيد النهائية: إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات للوفاء بمواعيد المشاريع.</span></span></p><br><br><p><span><span>Attention to Detail: ضمان الدقة والجودة في جميع أعمال التصميم.</span></span></p><br><br><p><span><span>التخطيط والتقديم المفاهيم: تطوير مفاهيم التصميم وعرضها على أعضاء الفريق.</span></span></p><br><br><p><span><span>تطوير وتصميم المواد التسويقية والاتصالات والترويج لمجموعة Four Seasons Morocco.</span></span></p><br><br><p><span><span>إنشاء الموارد البصرية للقنوات عبر الإنترنت وخارجها بما في ذلك الإعلانات والكتيبات والنشرات والملصقات والدعوات والقوائم والإشارات.</span></span></p><br><br><p><span><span>تصميم محتوى جذاب للمواقع ومنصات التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني والواجهات الرقمية وغيرها من مبادرات التسويق الرقمي.</span></span></p><br><br><p><span><span>إنتاج مواد ترويجية لـ</span><span>المجموعة</span><span>الفندق</span><span>وتشمل المطاعم والبارات</span><span>و</span><span>السبا</span><span> والاجتماعات والفعاليات والت activations الموسمية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التأكد من أن جميع المواد الإبداعية متوافقة مع إرشادات العلامة العالمية لـ Four Seasons وهوية بصرية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعاون مع فرق التسويق والاتصالات والعلاقات العامة والمبيعات والفعاليات والسبا والطبخ والعمليات لتطوير مفاهيم حملات إبداعية.</span></span></p><br><br><p><span><span>تكييف أصول الحملات العالمية والإقليمية لتلبية احتياجات السوق المحلية ومبادرات الملكية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الشراكة مع المصورين والفيديوغرافيين والطابعات والبائعين عند الحاجة.</span></span></p><br><br><p><span><span>المساعدة في تطوير مبادرات السرد البصري التي تبرز تجارب الضيوف والتجارب الطهوية والعروض الصحية والمحتوى المستند إلى الوجهة.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>ما الذي ستجلبه:</span></b></p><br><br><p><span><span>الإتقان</span><span> في برمجيات التصميم: خبرة مع حزمة أدوبي كريتيف سويت (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين) وغيرها من الأدوات ذات الصلة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مبادئ التصميم:</span><span> فهم الطباعة، ونظرية الألوان، وتكوين التخطيط.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات الاتصال:</span><span> القدرة على نقل أفكار التصميم بوضوح والتعاون بفعالية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الإبداع وحل المشكلات:</span><span> تطوير حلول تصميمية مبتكرة والتعامل مع التعليقات.</span></span></p><br><br><p><span><span>إدارة الوقت:</span><span> القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعليم/ الخبرة:</span><span> درجة جامعية أو خبرة ذات صلة في التصميم الجرافيكي أو</span><span>مجال ذو صلة</span><span>.</span></span></p><br><br><p><span><span>دبلوم أو</span><span>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي</span><span>, الاتصالات البصرية، الفنون الإبداعية، التسويق، أو</span><span>مجال ذو صلة</span><span>.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في التصميم الجرافيكي، الخدمات الإبداعية، الضيافة، الفخامة، النمط الحياتي، أو بيئات الوكالات.</span></span></p><br><br><p><span><span>محفظة قوية</span><span> تعرض</span><span> خبرة</span><span> في التصميم الطباعي والرقمي والتواصل البصري.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة باستخدام Canva أو Figma أو منصات إبداعية أخرى تعتبر ميزة.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة في إنشاء أصول للإنتاج الرقمي والطباعة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع جيدة.</span></span></p><br><br><p><span><span>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بشكل فعال مع عدة أصحاب مصلحة.</span></span></p><br><br><p><span><span>القدرة على إدارة عدة مشاريع عبر ثلاث ممتلكات في بيئة سريعة الإيقاع.</span></span></p><br><br><p><span><span>شغف بالضيافة الفاخرة والسفر وأسلوب الحياة وتجارب العلامة التجارية المميزة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات قراءة وكتابة وتواصل شفوي جيد باللغة الإنجليزية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الفرنسية مطلوبة؛ العربية مرغوبة بشدة.</span></span></p><br><br><p><span><span>الاستعداد للسفر أحياناً بين الدار البيضاء ومراكش والرباط.</span></span></p><br><br><br><br><p><b><span>ما نُقدمه:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>راتب منافس وحزمة مزايا شاملة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تدريب ممتاز وفرص التطوير المهني.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مزايا للموظفين في تناول الطعام.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>فرص للنمو ضمن واحدة من أبرز علامات الضيافة الفاخرة في العالم.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>بيئة عمل تعاونية ومبدعة تتركز على الابتكار والتفوق.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>نوع العمل:</span></b></p><br><br><p><b><span>دوام كامل</span></b></p><br><br><p><b><span>الموقع:</span></b><span><span>فندق Four Seasons Casablanca، المغرب</span></span></p><br><br><br><p><b><span>انضم إلى فريقنا</span></b></p><br><br><p><span><span>انضم إلى فريق مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، والإبداع، والتزام بالتميّز. مجموعة Four Seasons المغرب توفر بيئة مُلهِمة حيث يتم رعاية المواهب وتثمين الأفكار وتحيي التجارب الضيافة الاستثنائية من خلال الإبداع والابتكار.</span></span></p><br><br><p><b><span>ماذا نتوقع: ستفعل...</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>كن مدافعاً عن قاعدة القاعدة الذهبية:</span><span>عامل الآخرين كما تريد أن تُعامل بنفسك</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>كن جزءاً من فريق تعاوني مع فرص لتعلم ونمو وتطوير.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تتاح لك الفرصة</span><span>للعمل في مشاريع متنوعة ومثيرة عبر ثلاث وجهات أيقونية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>افتخر بإبداع تجارب بصرية عالمية المستوى ترفع من مستوى الضيافة الفاخرة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>سيتم الاعتراف بك ومكافأتك على الإبداع والابتكار والتميّز.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br><br>\t</div>