وظائف مهندس تكاليف في المغرب
١٢٢٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>CAC (Centrale Automobile Chérifienne)</strong> بـ<strong>ثقافة تعاونية</strong> قوية، تضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في صلب تنظيمها. ويدعم أسلوب الإدارة القريب التوجيه والتمكين وعلاقات العمل طويلة الأجل داخل فرق ملتزمة. وتكتمل هذه الديناميكية بـ<strong>بعد تنافسي</strong> يركز على الأداء والطموح ورضا العملاء. كما تدعمها <strong>ثقافة تنظيمية</strong> مهيكلة تضمن الدقة والكفاءة وموثوقية العمليات، بينما يعزز <strong>المكون الابتكاري</strong> الأكثر اعتدالاً القدرة على التكيف والتحسين المستمر.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>مدير اللوجستيات مسؤول عن كفاءة وسلاسة التدفقات اللوجستية التوزيعية للسوق المغربية. ويضمن التوزيع الأمثل للسيارات الجديدة، وإدارة إجراءات الجودة في منافذ البيع، والإشراف على أسطول سيارات الشركة. ودوره محوري في ضمان رضا العملاء وتحسين التكاليف، مع ضمان الامتثال للعمليات.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><p><strong>توزيع السيارات الجديدة (VN):</strong></p><br><br><p>التخطيط والتحسين: إعداد وتحسين خطط النقل للسيارات الجديدة من المستودع المركزي إلى الفروع والوكالات في جميع أنحاء التراب الوطني.</p><br><br><p>متابعة التدفقات: ضمان المتابعة الدقيقة للشحنات، من الجدولة إلى التسليم النهائي، مع ضمان الالتزام بالمواعيد المحددة وشروط النقل.</p><br><br><p>إدارة الموردين: التعاون الوثيق مع شركات النقل، وتقييم أدائها، والتفاوض على عقود الخدمات لضمان جودة خدمة لا تشوبها شائبة وتكاليف مدروسة.</p><br><br><p>إعداد التقارير: تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس كفاءة سلسلة التوزيع واقتراح مجالات للتحسين المستمر.</p><br><br><p><strong>إدارة إجراءات الجودة في الفروع:</strong></p><br><br><p>تنسيق عمليات الاستدعاء والحملات: تنظيم وإشراف حملات الاستدعاء الخاصة بالمصنعين وإجراءات الجودة المحددة التي تؤثر على السيارات الموزعة بالفعل أو المخزنة في الفروع.</p><br><br><p>الواجهة الفنية: العمل كحلقة وصل بين القسم الفني والفروع والوكالات لضمان التطبيق السليم لإجراءات الجودة ورفع التقارير بالمعلومات ذات الصلة.</p><br><br><p>المتابعة والمراقبة: ضمان التنفيذ الصحيح للإجراءات التصحيحية والوقائية في منافذ البيع، والتحقق من الامتثال لمعايير الجودة الخاصة بالمصنع.</p><br><br><p><strong>إدارة أسطول سيارات الشركة:</strong></p><br><br><p>إدارة الأسطول: إدارة جميع الجوانب الإدارية المتعلقة بالأسطول (وثائق التسجيل، التأمين، الضرائب، الغرامات)، مع ضمان الامتثال التنظيمي.</p><br><br><p>التخصيص والمتابعة: الإشراف على تخصيص السيارات للموظفين، ومتابعة قطع المسافات، والصيانة الدورية، والإصلاحات.</p><br><br><p>التحسين والصيانة: اقتراح حلول لتحسين التكاليف المتعلقة بالأسطول (استهلاك الوقود، الصيانة) وتطبيق خطة تجديد مناسبة.</p><br><br><p>تقارير الأسطول: الاحتفاظ بلوحة قيادة لأسطول السيارات، تتضمن حالة السيارات، التكاليف المرتبطة بها، وجداول الصيانة.</p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><br><br><p>المؤهل العلمي: شهادة مهندس (Bac+5) في اللوجستيات، سلسلة التوريد، النقل، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 إلى 10 سنوات في دور مماثل، يفضل أن تكون في قطاع السيارات أو قطاع صناعي ذي تحديات توزيع معقدة.</p><br><br><p>المهارات الفنية:</p><br><br><p>إتقان مفاهيم وأدوات سلسلة التوريد ولوجستيات التوزيع.</p><br><br><p>معرفة عميقة باللوائح المتعلقة بالنقل البري وإدارة أسطول السيارات.</p><br><br><p>معرفة جيدة بنظم المعلومات اللوجستية (WMS، TMS).</p><br><br><p>إتقان متقدم للبرامج المكتبية (Excel، PowerPoint).</p><br><br><p><strong>الصفات الشخصية:</strong></p><br><br><p>الدقة والتنظيم: القدرة على إدارة ملفات متعددة في وقت واحد بدقة.</p><br><br><p>الاستقلالية والمبادرة: اتخاذ المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل.</p><br><br><p>مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات.</p><br><br><p>مهارات التواصل والتفاوض: السلاسة في التواصل مع مزودي الخدمات والفرق الداخلية. </p><br><br><p>التركيز على النتائج ورضا العملاء.</p><br><br> <br><br></div>
<p>منذ تأسيسنا، كانت مهمة IDEMIA هي فتح آفاق العالم وجعله أكثر أماناً من خلال تقنيات الهوية المتطورة لدينا. إن ريادتنا التكنولوجية تجعلنا الشريك المفضل لمئات الحكومات وآلاف المؤسسات في أكثر من 180 دولة، بما في ذلك بعض من أكبر العلامات التجارية وأكثرها تأثيراً في العالم. ومن خلال تطبيق خبرتنا الفريدة في القياسات الحيوية والتشفير، نمكّن عملاءنا من إتاحة طرق أبسط وأكثر أماناً للدفع والتواصل والوصول والتعرف على الهوية والسفر وحماية الأماكن العامة على نطاق واسع وبأمان تام. تعمل فرقنا من 5 قارات وتتحدث أكثر من 100 لغة مختلفة. نحن نؤمن بقوة بأن تنوعنا هو المحرك الرئيسي للابتكار والأداء.</p><p>يقوم هذا الدور بتحويل المتطلبات إلى برمجيات وفقاً للتصميم، لتحقيق أقصى قدر من القيمة التجارية ورضا العملاء.</p><p>يستخدم لغات البرمجة والبرمجة النصية وقواعد البيانات لكتابة شفرة برمجية تلبي المتطلبات وتحسن أداء البرمجيات</p><p>يحدد مكونات البرمجيات والمكتبات وأطر العمل الحالية لإعادة استخدامها في الحلول</p><p>يطبق المعرفة بأفضل ممارسات تطوير البرمجيات، بما في ذلك معايير الترميز، والترميز الآمن، ومراجعة الشفرة البرمجية، وإدارة التحكم في المصدر، وعمليات البناء، والاختبار، والعمليات</p><p>يساهم في تحليل المتطلبات (الوظيفية وغير الوظيفية) والتقديرات</p><p>يدعم أنشطة اختبار البرمجيات ونشرها وصيانتها وتطويرها من خلال تصحيح الأخطاء البرمجية، والاستجابة لتغييرات النطاق، وترميز التحسينات البرمجية</p><p>يبني هيكل البرمجيات بما في ذلك الوظائف، وأنماط التصميم، والطبقات، وما إلى ذلك.</p><p>يوثق الحلول ويوضحها من خلال تطوير التعليقات البرمجية والمخططات والتخطيطات والرسوم البيانية</p><p>يصمم ويكتب شفرات الوظائف بتوجيه من زملائه الأكثر خبرة وفي حدود الجودة والتكلفة المتفق عليها، ويتبع العمليات المحددة (إعداد التقارير، تقديم الشفرة البرمجية، إلخ)</p><p>يتواصل بفعالية داخل الفريق</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>باختيارك العمل في IDEMIA، ستنضم إلى شركة تكنولوجيا فريدة من نوعها، تقدم مجموعة واسعة من فرص النمو. ستساهم في جعل العالم أكثر أماناً، بالتعاون مع مجتمع دولي وعالمي. نحن نقدر تنوع فرقنا ونرحب بالأفراد من جميع مناحي الحياة، بغض النظر عن مظهرهم أو أصلهم أو من يحبون أو ما يفكرون فيه. نحن نقدم ابتكارات متطورة ومستدامة تلبي أعلى المعايير التكنولوجية، ونحن نتحول بسرعة لنظل في الصدارة في عالم يتغير بسرعة أيضاً. </p>
<p>نحن نبحث عن أخصائي استقطاب مواهب دقيق ومتعاون للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا في طنجة، المغرب. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحديد واستقطاب وتوظيف أفضل المواهب لدعم نمو مؤسستنا ونجاحها. ستعمل عن كثب مع مدراء التوظيف وأصحاب المصلحة لفهم احتياجات التوظيف وبناء شبكات قوية من الكفاءات للارتقاء بشركتنا.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>البحث عن المرشحين المؤهلين وتحديدهم من خلال قنوات التوظيف المختلفة، بما في ذلك منصات التوظيف، ووسائل التواصل الاجتماعي، والشبكات المهنية، وإحالات الموظفين.</li><li>نشر الشواغر الوظيفية على المنصات المناسبة وإدارة المواد التسويقية المتعلقة بالتوظيف.</li><li>مراجعة السير الذاتية وإجراء المقابلات الهاتفية/عبر الفيديو الأولية لتقييم مؤهلات المرشحين ومدى ملاءمتهم.</li><li>التنسيق مع مدراء التوظيف لفهم متطلبات الوظيفة، والمهارات الضرورية، ومدى التوافق مع ثقافة الشركة.</li><li>إدارة وتنظيم معلومات المرشحين في نظام تتبع المتقدمين (ATS) وضمان دقة البيانات.</li><li>بناء وصيانة شبكات التوظيف لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية للمؤسسة.</li><li>تقديم تحديثات منتظمة للمرشحين وضمان تجربة توظيف إيجابية طوال العملية.</li><li>تحليل مقاييس التوظيف وإعداد تقارير عن تقدم التوظيف، والجداول الزمنية، وتكلفة التوظيف لكل مرشح.</li><li>ضمان الامتثال لجميع سياسات التوظيف، وقوانين العمل، وممارسات تكافؤ فرص العمل.</li><li>المشاركة في مبادرات العلامة التجارية لرب العمل وفعاليات التوظيف لتعزيز حضور المؤسسة.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق للتحسين المستمر لعمليات واستراتيجيات التوظيف.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li>خبرة مثبتة في وظائف استقطاب المواهب، التوظيف، أو إدارة القوى العاملة.</li><li>إتقان استخدام أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وبرامج التوظيف.</li><li>معرفة راسخة بأفضل ممارسات التوظيف ومنهجيات البحث عن الكفاءات.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة مع الآخرين، مع القدرة على التفاعل مع المرشحين وأصحاب المصلحة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت مثبتة، مع القدرة على إدارة طلبات توظيف متعددة في وقت واحد.</li><li>القدرة على تحليل بيانات التوظيف واستخلاص النتائج ذات الصلة.</li><li>إتقان استخدام منصات التواصل الاجتماعي وأدوات التوظيف عبر الإنترنت (LinkedIn، Indeed، إلخ).</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على سجلات دقيقة.</li><li>القدرة على العمل التعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء.</li><li>معرفة بقانون العمل ولوائح تكافؤ فرص العمل.</li></ul><p><strong>المؤهلات المرغوبة:</strong></p><ul><li>خبرة في التوظيف في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA) أو معرفة جيدة بسوق العمل المغربي.</li><li>إتقان لغات متعددة (العربية والفرنسية والإنجليزية).</li><li>خبرة في استخدام أدوات استقطاب الكفاءات المتقدمة.</li><li>خبرة في بناء العلامة التجارية لرب العمل أو التسويق للتوظيف.</li><li>خبرة في أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير.</li><li>معرفة جيدة بعمليات تهيئة الموظفين الجدد وإدارة دورة حياة المرشح.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean.<br><br><b>F&B Supervisor – Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco</b><br><b>About Four Seasons Hotels and Resorts:</b><p>Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world and growing. At Four Seasons, we are powered by people and our culture enables everything we do.</p><br><br><p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><b>About Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco:</b><br><p>This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, indoor and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean.</p><br><br><br><b>The Role of F&B Supervisor</b><p>We currently have an opportunity for an <b>F&B Supervisor</b> to join our Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr team in Morocco.</p><br><br><p>Reporting to the Restaurant Manager, the F&B Supervisor is responsible for overseeing the daily operation of the outlet, ensuring exceptional service standards and memorable dining experiences for all guests. This role supports and supervises the service team, coordinates daily activities, monitors service quality, and ensures compliance with Four Seasons standards and operating procedures.</p><br><br><p>Responsibilities include leading and motivating team members, assisting with training and development, managing guest requests and concerns, coordinating with culinary and other hotel departments, monitoring cleanliness and presentation standards, and supporting inventory and cost-control initiatives. The F&B Supervisor is expected to lead by example, foster teamwork, and ensure efficient and seamless outlet operations.</p><br><br><br><b>Our Ideal F&B Supervisor Candidate Will Have:</b><br><p>Candidates must have a minimum of two years of food and beverage experience, including supervisory responsibilities, in a luxury hotel, resort, or upscale restaurant environment. Strong leadership, communication, and interpersonal skills are essential, along with the ability to work effectively in a fast-paced and guest-focused environment. Knowledge of restaurant operations, service standards.</p><br><br><br><p><b>Fluency in French, Arabic, and English is required for this location, along with eligibility to work in Morocco.</b></p><br><br><br><p>Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of: the opportunity to build a lifelong career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule, people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons continues its growth, our most valuable partners remain our employees, with whom we share a strong relationship built on respect, trust, and excellence. This commitment has earned Four Seasons worldwide recognition as an employer of choice.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p>قيادة تطوير النُظُم الفرعية الكهربائية والإلكترونية (E&E) من طلب الأسعار حتى الإطلاق الصناعي. قيادة التطوير التقني لبرمجيات السيارات وهندسة E&E وفق المعايير الخاصة بالشركة المُصنِّعة للمعدات الأصلية. تنسيق فرق الهندسة متعددة التخصصات وضمان إدارة تشغيلية فعّالة طوال دورة حياة المشروع. تحديد خرائط الطريق التقنية، التخطيط التطويري، المعالم، وتخصيص الموارد. إدارة تخطيط المشروع، والميزانية، ومؤشرات الأداء، والمخاطر والتقارير لضمان تنفيذ المشروع بنجاح. العمل كواجهة تقنية رئيسية مع OEMs والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين. دعم تطوير المنتج باستخدام منهجيات PLM وضمان الامتثال لعمليات تطوير العملاء. المشاركة في تعريف والتحقق من هندسة الكهرباء والإلكترونيات (Architecture EE) وتكامل النُظم الفرعية. تنسيق تطوير أنظمة التوزيع الكهربائي (EDS)، وحزم الأسلاك (Faisceaux)، والتوصيلية وأنظمة الميكاترونيك. إعداد ومراقبة مخططات تطوير تشغيلية (Sch mas op rationnels de d veloppement). ضمان الامتثال لمخرجات APQP/PAPP ومتطلبات جودة العملاء. دعم أنشطة التصنيع والتحول إلى الإنتاج ونقل المنتج إلى التصنيع. قيادة تحليل السبب الجذري وحل عيوب E&E مع ضمان سرعة الاستجابة للمشاكل التقنية. تنسيق أنشطة RFQ من خلال اقتراح حلول تقنية محسّنة وتقديرات التكلفة. دفع مبادرات التحسين المستمر لتحسين جودة المنتج، وأداء التسليم، وكفاءة الهندسة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>الملف الشخصي</h2><p>التعليم: درجة الماجستير في الهندسة الكهربائية، الإلكترونيات، الأنظمة المدمجة، الميكاترونيك، هندسة السيارات، أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة: حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في هندسة السيارات. خبرة مثبتة في إدارة مشاكل النُظم الفرعية الفنية، أو القيادة المشروع، أو إدارة المشاريع التقنية. خبرة في العمل مع الشركات المصنِّعة للمعدات الأصلية في صناعة السيارات. خبرة قوية في إدارة فرق الهندسة متعددة التخصصات. خبرة من التطوير حتى التصنيع والإطلاق الصناعي.</p><p>المهارات الشخصية: قيادة قوية وإدارة فريق ممتازة، تواصل فعال وإدارة أصحاب المصلحة، عقلية موجهة نحو العميل، مستوى عالٍ من الاستجابة وحل المشكلات، القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد، مهارات اتخاذ القرار والتنظيم، استقلالية، اندفاعية وتركّز على النتائج.</p><p>اللغات: الفرنسية بطلاقة (كتابة وتحدثاً)، الإنجليزية بطلاقة (كتابة وتحدثاً)</p><p>المهارات: البرمجيات EE، هندسة معمارية السيارات EE، نظام التوزيع الكهربائي (EDS)، تصميم حزم الأسلاك (Faisceaux وC blage)، الميكاترونيك، أنظمة السيارات المدمجة، قيادة التطوير، إدارة تشغيلية، PLM (إدارة دورة حياة المنتج).</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير تسويق سائقين نشيط ومتمكن من حيث التنفيذ لينضم إلى فريقنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستكون بمثابة "البداية الميدانية" لمبادرات نمو السائقين عبر منطقة MENA، مع تركيز مبدئي على مصر والمغرب والجزائر، مع توقع توسيع النطاق مع نمو المنطقة. مهمتك هي تنفيذ حملات تسويقية محلية تجذب السائقين وتفاعلهم وتحتفظ بهم عبر أسواقنا الرئيسية. هذا الدور مثالي لمسوق يحب البيانات والثقافة والتنفيذ السريع. يرجى تقديم سيرتك الذاتية وأي مواد إضافية باللغة الإنجليزية فقط.</p><p>استراتيجية الاتصالات وخطط GTM</p><p>تنفيذ الحملة: تنفيذ ومراقبة حملات تسويق السائقين عبر MENA، بما يضمن التطابق مع الاستراتيجية الإقليمية</p><p>مراقبة القياسات: تتبع وتقرير مؤشرات الأداء مثل اكتساب سائقين جدد (CAC)، معدلات السائقين النشطين، والاحتفاظ</p><p>إدارة القنوات: دعم الاتصالات متعددة القنوات، بما في ذلك CRM (Push/SMS)، وسائل التواصل الاجتماعي، ومجتمعات السائقين المحلية</p><p>التنسيق الميداني: إدارة لوجستيات الفعاليات المحلية خارج الإنترنت والتجارب مع السائقين، مع ضمان تنفيذ عالي الجودة وتناسق العلامة</p><p>دعم أصحاب المصلحة: العمل كجسر بين الفرق المحلية والمقر، وتكييف الإرشادات العالمية إلى محتوى جاهز لـ MENA</p><p>أبحاث السوق: إجراء الاستطلاعات، ومجموعات التركيز، وتحليل المنافسين للحفاظ على عرض القيمة حاد وذي صلة</p><p>تنسيق الموردين: اختيار وإدارة الموردين المحليين (محلات الطباعة، وكالات الفعاليات، وغيرها) من أجل الفاعلية من حيث التكلفة والجودة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>أكثر من 3 سنوات في التسويق (خبرة في خدمات النقل عبر التطبيقات أو الشركات الناشئة أو اقتصاد العمل الحر تعتبر ميزة كبيرة)</p><p>فهم قوي لأساسيات التسويق الرقمي، وبناء العلامة التجارية، وأدوات CRM/Analytics</p><p>منظم ويهتم بالتفاصيل؛ قادر على إدارة عدة أجزاء متحركة عبر الأسواق</p><p>استباقي، تبحث عن حلول وتقترح تحسينات</p><p>إحساس عميق بفروق الثقافة في MENA وسلوك السائق</p><p>واثق من تقديم خطط الحملات ونتائجها لأصحاب المصلحة الكبار، مريح في الغرفة، ليس فقط خلف الشرائح</p><p>مريح في Excel/Google Sheets لسحب البيانات واستخراج القصة وراء الأرقام</p><p>عملي مع أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع التنفيذ (مسودات المحتوى، تحليل البيانات، تلخيص البحث)</p><p>اللغة العربية و/أو الفرنسية مطلوبة حسب سوق التركيز؛ الكفاءة في الإنجليزية على الأقل بمستوى B2 للتعاون مع المقر</p><p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية. قد لا تُنظر الطلبات مع السير الذاتية بلغات أخرى.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن أنشطة دعم المبيعات وخدمة العملاء يوميًا للحسابات المعينة التي تتمتع عادةً بمبيعات غير مباشرة. يقوم بوظائف دعم المبيعات لتقديم أعلى مستوى من الخدمة ورضا العملاء مع الحفاظ على الكفاءة في عمليات وإجراءات التشغيل المؤسسية. يعمل كحلقة وصل بين الموارد الداخلية لشركة Arrow (مبيعات الميدان، الهندسة، تسويق الموردين، مرافق التصنيع، الشراء وغيرها من الأقسام المؤسسية)، وموارد البائعين والعملاء. يظهر نهجاً استباقياً وشعوراً بالعاجل نيابةً عن عملائنا، ويتوقع متطلبات عملائنا ويعبر عن الجهود بطريقة مناسبة وفي الوقت المناسب. معالجة الطلبات: يعالج الطلبات الروتينية/الصغيرة بدقة وفي الوقت المناسب من خلال مراجعة أوامر الشراء للتحقق من الدقة وشروط الشحن ووسائل النقل والتسعير والمواصفات الفنية وأرقام القطع وأي متطلبات فريدة أخرى للعميل. حل أي تعارضات مع العميل قبل إدخال الطلب؛ إدخال أوامر البيع في نظام ERP الخاص بـ Arrow بالعمل مع فرق الخدمات المشتركة لحل أي قضايا معقدة. مراجعة تقرير المتأخرات باستمرار لتحديد كيفية تلبية الطلبات بأكثر الطرق فاعلية مع موازنة تكلفة المنتج وتوقعات تسليم العميل وتوافر البائع. خدمة العملاء وطلبات الخدمة: يلتزم باتفاقيات خدمة العملاء المعتمدة في SOW. الاستجابة بسرعة واحترافية لطلبات العملاء المتعلقة بالطلبات وطلبات تأكيد/فاتورة RMAs، وحالة الائتمان، والتسريع أو متطلبات الشحن. توثيق جميع طلبات العملاء لإعادة المنتجات أو إلغاء الصيانة في نظام Oracle ERP. الحصول على جميع الحقائق ذات الصلة واتخاذ القرار بقبولها أو رفضها وفقاً للإرشادات المعمول بها. إدارة المتأخرات، والفوترة، وتسوية فروقات فواتير البائعين والمطالبات: الحفاظ على سيطرة على المتأخرات المفتوحة من الطلبات وطلبات الخدمة و RMAs من الإدخال حتى الفوترة. من خلال المراجعات المستمرة للطلبات المفتوحة وSRs/RMAs تحديد ما إذا كان البائعون قد شحنوا، أو حقَّ لهم الشحن و/أو فُوِّضَت الفاتورة، والبحث وحل فروقات فواتير البائع ناتجة عن اختلافات السعر أو الكمية أو إيصالات البضائع/الخدمات أو اختلافات الشحن أو رمز الضريبة. قد تدير أنشطة عروض الأسعار للعملاء بما يتماشى مع استراتيجيات العملاء المحددة، وعمليات التسعير، وإدارة الطلبات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب به</p><p class="paragraph"></p><p>مستوى طلاقة في الإنجليزية، مهارات كتابية وشفوية ممتازة، مهارات تفاوض رائعة، القدرة على العمل ضمن فرق والتعاون مع أقسام أخرى. عادة يتطلب خبرة لا تقل عن سنة واحدة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تريد تصميم استراتيجيات تغيير ذات تأثير عالٍ ودعم الشركات في تحولات عميقة؟ اعمل ضمن إطار مشاريع التحول التنظيمي وإدارة التغيير في وحدة أعمال الموارد البشرية والتحول، متخصّصًا في تحويل أقسام الموارد البشرية، مع عملاء في قطاعات نشاط متعددة (المصرفية، الطاقة، النقل، القطاع العام، التجزئة، إلخ). كاستشاري، ستعمل مع عملاء كبار ضمن مشاريع استراتيجية وتشغيلية ذات تأثير عالٍ، سواء كانت رقمية أو تنظيمية أو ثقافية أو منهجية، مثل:</p><p><strong>التحول المؤسسي</strong></p><ul><li><strong>الخطة الاستراتيجية:</strong> تحديد نماذج تشغيلية جديدة، تحليل الانقطاعات، وتطوير خطط استراتيجية.</li><li><strong>إعادة التنظيم:</strong> إجراء تشخيص تنظيمي، تصميم هياكل جديدة، ودعم القضايا الاجتماعية.</li><li><strong>الأداء التشغيلي:</strong> نشر استراتيجيات تحسين والكفاءة، خفض التكاليف.</li><li><strong>تكامل ما بعد الاندماج:</strong> إعداد وإدارة مشاريع الاندماج، الفصل-التسريح، أو التصفية، من تحديد المخاطر/الفرص حتى التنفيذ (التنظيم، القيادة، الثقافة).</li><li><strong>الحوكمة:</strong> تنفيذ نماذج حوكمة تحسن سلاسل اتخاذ القرار.</li></ul><p><strong>إدارة التغيير</strong></p><ul><li><strong>التدقيق:</strong> إجراء تشخيص للنضج وتؤثر التغيير.</li><li><strong>الخطة الاستراتيجية:</strong> تطوير استراتيجيات دعم مخصصة لسياق العميل.</li><li><strong>الاتصالات:</strong> تصميم وإدارة مبادرات الاتصالات والمشاركة.</li><li><strong>التدريب والتوجيه:</strong> دعم المديرين في موقفهم التحولي (التوجيه، ورش العمل، التطوير المشترك) والقادة في رعايتهم لبرامج التحول.</li><li><strong>المتابعة:</strong> إدارة وقياس وربط النتائج طويلة الأجل.</li></ul><p>سيتم أيضًا إشراكك في الحياة الداخلية للشركة، حول مواضيع متنوعة:</p><ul><li>تطوير أو تعزيز عروضنا / تحليل الابتكارات والقضايا الراهنة.</li><li>تطوير فرص جديدة من خلال الردود على المناقصات والعروض التجارية.</li><li>سياسة نشر الفريق (كتابة مقالات، عرض تحليلات القطاع، دراسات، أوراق بيضاء، إلخ).</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><p>خريج إحدى مدارس الهندسة أو الإدارة المتميزة، من المفترض أن لديك خبرة ناجحة تمتد من 3-5 سنوات في الاستشارات أو التحول التنظيمي. لديك اهتمام بقضايا البيانات والذكاء الاصطناعي، وقدرة على تطوير المهارات بسرعة في هذه المجالات، وتتحمس لفكرة دعم عملائنا في اقتناص الفرص. هل أنت فضولي وتحب العمل ضمن فريق؟ هل تعترف بقدراتك التحليلية؟ هل ترغب بالانضمام إلى بيئة مهنية ديناميكية ومحفزة؟ هل تشارك قيمنا في التميز وروح المبادرة والابتكار والمشاركة واللطف والتوازن بين العمل والحياة؟ هل تتقن الفرنسية والإنجليزية بطلاقة ضمن سياق مهني؟</p><p></p></section>
<p>ملخص الوظيفة: يشارك في إدارة تنفيذ جميع العمليات في أقسام قطاع الغرف (مثل المكاتب الأمامية والاستقبال/الاستعلامات) وإدارة الموظفين. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي للقسم. يراقب الالتزام بالمعايير والإجراءات. يقود فريقاً معنياً مع المساعدة في تحقيق أو تجاوز أهداف المنشأة.</p><h3>قيادة فريق عمليات الغرف</h3><p>يتأكد من توصيل الأهداف إلى الفريق في كل ما يتعلق بمتابعة الضيوف والإنتاجية. يخلق ويرعى بيئة عمل بالمنشأة تؤكد على التحفيز والتمكين والعمل الجماعي والتحسين المستمر والشغف بتقديم الخدمة. يفهم نتائج رضا الموظفين والضيوف ويطور خطط عمل للتعامل مع مجالات الاحتياج والتوسع في نقاط القوة. يتأكد من أن الفريق لديه القدرات اللازمة لتلبية التوقعات. يقود بالقدوة مستعرضاً الثقة بالنفس والنشاط والحماس. يساعد الموظفين في فهم احتياجات الضيوف وتوقعاتهم المتغيرة باستمرار، وتجاوزها.</p><h3>إدارة وظيفة (وظائف) عمليات الغرف بالمنشأة</h3><p>يساعد في إدارة تنفيذ جميع العمليات في أقسام قطاع الغرف (مثل المكاتب الأمامية، الهندسة/الصيانة، التدبير المنزلي). يتبع خطة الاستجابة الثانوية والتعافي الخاصة بالمنشأة. ينشر جميع نتائج رضا الضيوف في الوقت المناسب بما في ذلك استمارات رضا الضيوف، وبطاقات الملاحظات، ورسائل الضيوف. يتخذ أساليب استباقية عند التعامل مع مخاوف الموظفين. يظهر الاحترافية واللياقة مع الموظفين في جميع الأوقات. يبلغ/يحدث جميع الأهداف والنتائج مع الموظفين. يجتمع نصف سنوياً مع الموظفين بشكل فردي. يساعد/يدرب الفريق على وضع الجداول الزمني مقارنة بأهداف الضيوف والساعات/الغرف المشغولة. يؤدي وظائف العمل بالساعة حسب الحاجة. يؤدي واجبات أخرى، كما هو مكلَّف، لتلبية احتياجات العمل.</p><h3>إدارة ومراقبة الأنشطة التي تؤثر على تجربة الضيف</h3><p>يفهم ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية. يقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواجد وسهولة التواصل لجميع الضيوف. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يتخذ أساليب استباقية عند التعامل مع مخاوف الضيوف. يظهر الاحترافية واللياقة للضيوف في جميع الأوقات. يستجيب في الوقت المناسب لطلبات قسم خدمة العملاء. يتأكد من أن جميع أعضاء الفريق يستوفون أو يتجاوزون جميع متطلبات الضيافة.</p><h3>إدارة الربحية</h3><p>يساعد في إجراء تدقيق الجودة السنوي المطلوب مع المدير العام (GM) والمدير الإقليمي (RD). يتأكد من وجود برنامج فعال للتحكم بالمفاتيح. يراجع القوائم المالية وتقارير المبيعات والنشاط وغيرها من بيانات الأداء لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى خفض التكاليف وتحسين البرامج. يسعى لتعظيم الأداء المالي للقسم.</p><h3>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h3><p>يجري المقابلات ويساعد في اتخاذ قرارات التوظيف. يتلقى توصيات التوظيف من مشرفي الفريق. يتأكد من أن البرامج التوجيهية لأعضاء الفريق الجدد شاملة ومكتملة في الوقت المناسب. يستطلع آراء الموظفين، ويتبع سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها. يتأكد من تطبيق سياسات المنشأة بإنصاف وانسجام، وأن الإجراءات والتوثيقات التأديبية تكتمل وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية مراجعة الأقران، حيثما ينطبق ذلك. يحتفل بالنجاحات ويثني علناً على إسهامات أعضاء الفريق.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف أو المكاتب الأمامية أو التدبير المنزلي أو مجالات مهنية ذات صلة. أو شهادة مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف أو المكاتب الأمامية أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذات صلة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>أكسيونا (ACCIONA) هي شركة عالمية، رائدة في تطوير البنية التحتية التجديدية التي تحدث أثراً إيجابياً في المجتمع. يتألف فريق عملنا من أكثر من 65,000 مهني، يتواجدون في أكثر من 40 دولة عبر القارات الخمس، ويساهمون جميعاً في مهمتنا لتصميم كوكب أفضل. هل أنت شخص شغوف يرغب في إحداث فارق، وتعزيز التنمية المستدامة، وإيجاد حلول لأكبر التحديات العالمية بما في ذلك تغير المناخ، والزيادة السكانية، ونقص المياه؟ تعال وانضم إلينا لبناء البنية التحتية التي يحتاجها كوكبنا لتحقيق مستقبل مستدام.</b></p><br>تبحث شركة أكسيونا، في قطاع أعمال المياه التابع لها، عن مسؤول عقود لمشروعها في الدار البيضاء.<p><b>الوصف الوظيفي</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p>تتمثل مهمة الوظيفة في دعم مدير المشروع في إدارة عقد الإنشاءات الرئيسي ضمن قيود الوقت والتكلفة والجودة والسلامة، وذلك من خلال المراقبة المستمرة والإبلاغ عن الامتثال للالتزامات التعاقدية.<br>تشمل مجالات التركيز الرئيسية إدارة العقد الرئيسي والعقود الفرعية، وتطبيق بروتوكولات اتصالات داخلية وخارجية فعالة وكفؤة، والتنسيق الميداني، والمفاوضة بشأن أوامر التغيير والتعديلات، وإدارة المقاولين من الباطن، والإدارة النشطة للمخاطر التعاقدية ومراقبتها وتقديم التقارير بشأنها.<br>كما سيقدم/ستقدم الدعم التعاقدي لفريق المشتريات.</p><br><p>المسؤوليات:<br>تحليل العقد الرئيسي والجداول الزمنية، مع إيلاء اهتمام خاص لإجراءات العقد التي تتطلب إخطارات رسمية، والمهل الزمنية، والمعايير الأخرى لضمان الفهم الكامل للالتزامات والحقوق الواردة فيه.<br>ضمان إلمام فريق المشروع التام بالقيود والظروف والبيئة التعاقدية السائدة. إعداد الوثائق المناسبة مثل دليل العقد و/أو المخططات التوضيحية لبيان الآليات التعاقدية الأكثر أهمية.<br>ضمان تحديد وتطبيق الآليات المناسبة لنقل المخاطر إلى المقاولين من الباطن ومزودي خدمات التأمين.<br>حماية الموقف التعاقدي في جميع الأوقات، وتطبيق نظام الإخطار المنصوص عليه في العقد.<br>إعداد تقديمات التعديلات بما في ذلك تعديلات نطاق العمل وتمديد المهل الزمنية، مع تقديم الإثبات المناسب للاستحقاق، والكمية، والسبب والأثر، وتحليل الأثر على البرنامج الزمني. التوافق مع مدير المشروع قبل تقديمها للعميل والمفاوضة عليها لاحقاً إذا لزم الأمر.<br>إعداد تقديمات المطالبات بناءً على العوائق، والاضطرابات، والتأخيرات، والأحداث ذات الصلة المسموح بها تعاقدياً والتي يحصل المقاول بموجبها على إعفاء أو تعويض بموجب العقد. التوافق مع مدير المشروع قبل تقديمها للعميل والمفاوضة عليها لاحقاً إذا لزم الأمر.<br>المراقبة الكاملة والإبلاغ عن التعرض لغرامات التأخير.<br>إعداد وتنسيق القرارات المتعلقة بالتفسيرات بموجب العقد مع الإدارة القانونية؛ والقيام بالإجراءات الأولية بشأن إدارة النزاعات؛ والالتزام الإجرائي للآثار التعاقدية والقانونية المحتملة؛ وإمكانية إنهاء العقد.</p><br><p><b>المهارات والكفاءات المطلوبة</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p>.</p><br><p>المهارات والكفاءات المطلوبة</p><br><p>المهارات والخبرات والمؤهلات المطلوبة:</p><br><ul><li>ماجستير في الهندسة المدنية أو الميكانيكية أو الكهربائية، أو حصر الكميات، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مشاريع الإنشاءات الكبرى، وإدارة العقود المعقدة في بيئة دولية، على أن تكون سنتان منها على الأقل في منصب مماثل.</li><li>يُفضل الحصول على مؤهل إضافي في القانون و/أو عقود الإنشاءات المحددة.</li><li>إجادة استخدام الحاسوب (برامج MS Office).</li><li>إجادة ممتازة للغتين الإنجليزية والفرنسية. وتعد اللغة العربية و/أو الإسبانية ميزة إضافية.</li><li>الكفاءات:<ul><li>مهارات تنظيمية وتحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة، والتركيز على العميل، وقدرة مثبتة على العمل ضمن مؤسسات معقدة عبر مجالات وظيفية متعددة، وكذلك خارجياً مع العملاء والاستشاريين.</li></ul></li></ul><p><i>بصفتنا شركة تقدر التنوع كمصدر للمواهب، نعمل على تعزيز بيئة شاملة تشجع على الاحترام والانسجام والمشاركة حتى يتمكن جميع الأفراد من المشاركة على أساس تكافؤ الفرص. ندعو الجميع للتقدم بغض النظر عن أصولهم أو ظروفهم أو خلفياتهم أو حالتهم.</i></p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية: <p><strong>جامعة الأخوين </strong>تتميز بثقافة قوية <strong>موجهة نحو الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والتجريب والأفكار الجريئة لتعزيز التعليم والبحث.<br>
ويُعزز هذا الروح إحساس عميق <strong>بالعمل الجماعي</strong>، مع فرق داعمة وقيادة عملية تغذي المواهب الأكاديمية والعملية.<br>
يلعب <strong>الأداء</strong> والطموح الفكري دوراً رئيسياً أيضاً، مما يعزز التميز في بيئة عالمية التفكير.<br>
في حين أن التنظيم أقل هيمنة، إلا أنه يوفر الهيكل الأساسي اللازم لتشغيل مؤسسة أكاديمية عالية الجودة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة: <p><u><strong>المنصب:</strong></u><br>يتعاون منسق المشروع بشكل وثيق مع أعضاء فريق CTL لمساعدة تنظيم المشاريع الجارية وتنفيذ المشاريع التنظيمية الكبرى بكفاءة. تشمل هذه المهمة مراقبة خطط المشاريع، والتواصل، وجداول الأعمال، والمواعيد النهائية، والميزانيات، والمصروفات؛ تنظيم والمشاركة في اجتماعات أصحاب المصلحة؛ وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية للمشاريع في الوقت المحدد. يتعامل منسق المشروع مع المهام الإدارية، بما في ذلك توزيع الوثائق والمعلومات، وجمع التقارير، ودعم التواصل.<br>أحد أهداف هذا المنصب هو مساعدة فريق CTL على تحديث إدارة سير العمل الخاصة بهم، بما في ذلك المهام الإدارية المختلفة.<br><u><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></u><br>•الحفاظ ومراقبة خطط المشاريع، والتواصل، وجداول الأعمال والمواعيد النهائية للمشاريع، والميزانيات، والمصروفات.<br>•المشاركة في اجتماعات تصميم المشاريع واقتراح التحسينات عند الحاجة.<br>•المساعدة في بدء وتطوير المشاريع.<br>•التنسيق مع أعضاء هيئة التدريس والشركاء لتحديد متطلبات المشروع، والنطاق، والأهداف.<br>•تنسيق الموظفين والموارد الداخلية والحفاظ على سير العمل الإداري في المسار الصحيح.<br>•تقديم المعلومات والدعم المنتظم لأصحاب المصلحة.<br>•تقييم المشاكل والمشكلات التقنية المحتملة وإيجاد الحلول.<br>•الالتزام بالميزانية من خلال مراقبة المصروفات واستخدام طرق توفير التكاليف.<br>•تقديم الدعم الإداري حسب الحاجة.<br>•إدارة سجلات المشاريع من خلال التأكد من أن جميع المواد اللازمة محدثة، ومرتبة بشكل صحيح، ومخزنة.<br>•معالجة ومتابعة الميزانيات المتعلقة بالمشاريع.<br>•توجيه رسائل المشاريع من خلال إعداد ومراجعة مقترحات المشاريع، والمذكرات، ومحاضر الاجتماعات، والبريد الإلكتروني.<br>•الحفاظ على السجلات وضمان متابعة الإجراءات والقرارات الهامة من الاجتماعات.<br>•تنظيم والحفاظ على معلومات الامتثال والتراخيص والضمانات المتعلقة بمرافق CTL.<br>•التنسيق مع الأقسام والخدمات المختلفة في جامعة الأخوين لضمان تدفق المعلومات في الوقت المناسب والمتابعة الكافية.<br>•دعم استخدام أدوات وطرائق الذكاء الاصطناعي في التعليم والتعلم من خلال العمل مع أعضاء هيئة التدريس لتحديد الاحتياجات، والمساعدة في التنفيذ، وتنظيم جلسات التدريب، ومراقبة تقدم وتأثير مشاريع الذكاء الاصطناعي في التعليم.</p><br><br> <br> الملف المطلوب: <p><strong><u>المؤهلات</u></strong><br>مطلوب: درجة الماجستير أو ما يعادلها، مع خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مماثلة<br>مفضل: الخبرة في التنمية المهنية وإنشاء الدورات التدريبية عبر الإنترنت<br><u><strong>الخصائص والمهارات الشخصية والسلوكية (المقترحة):</strong></u><br><u><strong>المعرفة والمهارات:</strong></u><br>•مهارات إدارة المشاريع الممتازة.<br>•معرفة بمشاريع التنمية المهنية وعملية إنشاء الدورات التدريبية عبر الإنترنت.<br>•تنظيم قوي والقدرة على القيام بالعديد من المهام في وقت واحد.<br>•مهارات كمبيوتر وتقنية معلومات جيدة جداً.<br>•مهارات تواصل وتنظيم جيدة dealing مع الناس.<br>•إدارة الوثائق واستخدام أدوات إدارة المشاريع.<br>•معرفة بمبادئ وممارسات تقديم خدمة عملاء جيدة.<br><u><strong>القدرات:</strong></u><br>•القدرة على تحديد الأولويات، وأخذ المبادرة، والتعامل مع المهام المتعددة.<br>•القدرة على التعلم بسرعة، والعمل بشكل جيد مع الآخرين.<br>•القدرة على العمل بفعالية مع أقسام الجامعة والفرق المختلفة.<br>•القدرة على العمل وإنجاز المهام في الوقت المحدد.<br>•الموقف الإيجابي والقدرة على التخطيط والتكيف مع التغييرات.</p><br><br><p><strong>آخر موعد للتقدم:</strong> 28 سبتمبر 2026، في منتصف الليل.<br>يتم دعوة المتقدمين المؤهلين لإرسال رسالة تغطية وسيرة ذاتية إلى: recruitment@aui.ma</p><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية : <p><strong>إير أрабيا</strong> تُعرف بثقافة إنسانية وتعاونية بعمق، حيث الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل هما أساس العمليات اليومية.<br>
يحافظ المدراء على وجود قريب وداعم، مما يضمن بيئة عمل مستقرة ومحفزة لجميع الموظفين.<br>
يتم تعزيز هذا النهج المتمحور حول الأشخاص من خلال <strong>الهيكل والانضباط في العمليات</strong>، وهما أمران أساسيان للجودة والموثوقية والسلامة في قطاع الطيران.<br>
تساهم <strong>الأداء</strong> والطموح والروح التنافسية الصحية في دفع الشركة إلى الأمام، بينما تدعم <strong>الابتكار</strong> التحسين المستمر في صناعة تتطور بسرعة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong>الغرض من الوظيفة:</strong></u></p><br><br><p>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء/العملاء/الوكالات العامة/الوكالات العامة للخدمات (GSAs) للإجابة على استفساراتهم حول المنتجات والخدمات والشكاوى وتحديثات الرحلات والاضطرابات عبر الشبكة بأكملها.</p><br><br><p>يساعد في مراقبة الأنظمة، ويجد ويحل المشاكل، ويدعم تنفيذ الخطط لزيادة المبيعات وجعل العملاء أكثر سعادة. وهذا يضمن حسن سير العمل وفقًا لقواعد الشركة وإجراءاتها.</p><br><br><br><p><u><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></u></p><br><br><ul><li>يكون أول جهة اتصال للعملاء/وكلاء السفر/الوكالات العامة للخدمات (GSAs) للاستفسارات والمعلومات وأنواع مختلفة من الطلبات والشكاوى وما إلى ذلك، ويضمن أن جميع الاتصالات والمعلومات المشتركة تتبع معايير الشركة.</li><li>يدعم فرق مركز الاتصال من خلال الإجابة على الاستفسارات عبر وسائل مختلفة مثل: المكالمات، الموقع الإلكتروني، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الدردشة عبر الإنترنت، وتطبيقات المراسلة.</li><li>يحدد احتياجات العملاء/وكلاء السفر ويوجههم بشكل صحيح، مما يضمن حل مشاكلهم في الوقت المناسب وبطريقة مرضية. يتابع مع العملاء/وكلاء السفر والأقسام الداخلية حسب الحاجة.</li><li>يقدم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، بما في ذلك القواعد والتذاكر والحجوزات والخدمات الإضافية والعروض على متن الطائرة.</li><li>يساعد في handling الحجوزات الخاصة مثل رحلات FAM، التذاكر المقايضة، الحوافز، والتذاكر المجانية وفقًا للقواعد والإجراءات المحددة. يعمل مع جميع الأطراف المعنية للحصول على الموافقات اللازمة.</li><li>يساعد وكلاء السفر في حل المشاكل المتعلقة بالنظم مثل تفعيل/إلغاء تفعيل الحسابات، إنشاء مستخدمين، إعادة تعيين كلمات المرور، وما إلى ذلك. يعمل مع الأشخاص المناسبين ويبلغ عن أي مشاكل عند الحاجة.</li><li>يساعد في handling حالات التأخير أو الإلغاء أو الاضطرابات في الرحلات بطريقة سريعة ومهنية. وهذا يشمل الاستفسارات حول التوصيلات، إيجاد رحلات بديلة، والإقامة الفندقية للتوقفات الطويلة. يعمل مع قسم العمليات/التشغيل على التغييرات والموافقات اللازمة.</li><li>يساعد في إرسال تنبيهات وإشعارات اضطرابات الرحلات إلى العملاء والأطراف المعنية باستخدام رسائل SMS والبريد الإلكتروني. يصلح التوصيلات الفائتة بسبب التأخير أو الإلغاء أو المغادرة المبكرة من خلال العمل مع قسم العمليات/مكتب التحويل.</li><li>يبني ويحافظ على علاقات عمل جيدة مع الأقسام والأطراف الأخرى المعنية لضمان تقديم الدعم عند الحاجة.</li><li>يبقى على اطلاع دائم باتجاهات السوق في المبيعات وخدمة العملاء. يجري استطلاعات رأي العملاء عند الحاجة ويقترح تحسينات لتعزيز الأداء وجعل العملاء أكثر سعادة.</li><li>ينفذ أي مهام إضافية كما هو موصى به من قبل المشرف/مدير الخط.</li></ul>
المتطلبات المطلوبة : <p><u><strong>المؤهلات:</strong></u></p><br><br><ul><li>الثانوية العامة/دبلوم أو ما يعادلها؛ يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</li><li>قادر على استخدام أنظمة وأدوات تكنولوجية؛ ماهر في استخدام مايكروسوفت أوفيس.</li><li>يتحدث الإنجليزية والفرنسية والعربية بطلاقة.</li></ul><p><u><strong>الخبرة العملية:</strong></u></p><br><br><ul><li>أكثر من سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة في دور مماثل في خدمة العملاء أو الدعم في أي صناعة خدمية، ويفضل أن تكون في قطاع الطيران.</li><li>يتمتع بمهارات اتصال جيدة.</li><li>يركز على التكلفة، ويتمتع بمهارات جيدة في الإقناع وحل المشكلات.</li><li>يستخدم المعرفة الفنية والمهارات الشخصية لتنفيذ أفكار جديدة وتحقيق الأهداف.</li><li>قادر على فهم احتياجات العملاء وتوجيههم إلى المكان المناسب.</li><li>قادر على تحديد المشكلات والاستجابة بسرعة للمواقف المختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</li><li>قادر على العمل لساعات طويلة وتحت الضغط.</li><li>يظهر القدرة على المساعدة والنجاح في تنفيذ استراتيجية العمل وتحقيق الأهداف المحددة (KPIs).</li></ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسمى الوظيفي : <p>1. المهمة الرئيسية</p><br><br><p>سيقوم نائب مدير الإنتاج بدعم مدير الإنتاج في الإدارة والإشراف والتحسين العام لأنشطة الإنتاج. يتحمل هذا المنصب مسؤولية ضمان تحقيق أهداف الإنتاج مع الحفاظ على معايير عالية للجودة والسلامة والكفاءة والإنتاجية وضبط التكاليف.</p><br><br><p>سيساهم المرشح الناجح في تنفيذ استراتيجيات الإنتاج، والإشراف على فرق الإنتاج، ومراقبة الأداء، وضمان الامتثال لإجراءات الشركة والمعايير الصناعية.</p><br><br><p>2. المسؤوليات الرئيسية</p><br><br><p>مساعدة مدير الإنتاج في تخطيط وتنظيم والإشراف على أنشطة الإنتاج اليومية.</p><br><br><p>ضمان تحقيق أهداف الإنتاج وجداوله ومتطلبات الجودة.</p><br><br><p>الإشراف على فرق الإنتاج وتنسيقها وضمان التوزيع الفعال للقوى العاملة والموارد.</p><br><br><p>مراقبة أداء الإنتاج والإنتاجية والكفاءة ومؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية.</p><br><br><p>تحديد مشكلات الإنتاج وعوائق الانحرافات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</p><br><br><p>ضمان الامتثال لإجراءات الإنتاج ومعايير الجودة ومتطلبات الصحة والسلامة والسياسات الداخلية للشركة.</p><br><br><p>التنسيق مع أقسام الجودة والصيانة والبيئة والصحة والسلامة والهندسة واللوجستيات وغيرها لضمان سلاسة عمليات الإنتاج.</p><br><br><p>المشاركة في تخطيط الإنتاج وتخطيط القوى العاملة وفقًا لمتطلبات العمل.</p><br><br><p>تحليل بيانات الإنتاج وإعداد تقارير أداء منتظمة للإدارة.</p><br><br><p>دعم مبادرات التحسين المستمر لزيادة الإنتاجية وتقليل الهدر ووقت التوقف وتكاليف الإنتاج.</p><br><br><p>ضمان الاستخدام السليم وصيانة معدات الإنتاج بالتنسيق مع قسم الصيانة.</p><br><br><p>المشاركة في تحليل الأسباب الجذرية وحل المشكلات المتعلقة بمشكلات الإنتاج.</p><br><br><p>تدريب وتوجيه وتطوير مشرفينProduction supervisors وفرق الإنتاج.</p><br><br><p>مراقبة أداء الموظفين وتعزيز الانضباط والامتثال لإجراءات الشركة.</p><br><br><p>دعم تنفيذ منهجيات التصنيع الرشيق والتحسين المستمر.</p><br><br><p>ضمان التواصل الفعال بين إدارة الإنتاج وفرق التشغيل.</p><br><br><p>استبدال مدير الإنتاج وتحمل مسؤولية عمليات الإنتاج عند الضرورة.</p>
<p>الملف المطلوب : </p><p>3. المؤهلات المطلوبة</p><br><br><p>درجة الماجستير أو دبلوم معادلة في الهندسة الصناعية أو الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو إدارة الإنتاج أو هندسة التصنيع أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p>خبرة مهنية إلزامية في منصب مشابه لإدارة الإنتاج، ويفضل في بيئة صناعية أو تصنيعية كبيرة.</p><br><br><p>خبرة مثبتة في إدارة والإشراف على فرق الإنتاج.</p><br><br><p>معرفة قوية بعمليات الإنتاج وتخطيط الإنتاج وإدارة الأداء الصناعي.</p><br><br><p>تجربة في التصنيع الرشيق والتحسين المستمر وحل المشكلات وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية مرغوبة بشدة.</p><br><br><p>معرفة جيدة بمتطلبات الصحة والسلامة والجودة والبيئة في بيئة صناعية.</p><br><br><p>الإجادة التامة للغة الإنجليزية إلزامية.</p><br><br><p>معرفة اللغة الفرنسية و/أو الصينية سيكون ميزة إضافية.</p><br><br><p>مهارات حاسوبية قوية، خاصة في مايكروسوفت إكسل وأنظمة إدارة الإنتاج الأخرى.</p><br><br><p>4. المهارات المطلوبة</p><br><br><p>مهارات قيادية وإدارة فرق قوية.</p><br><br><p>قدرات تنظيمية وتخطيط ممتازة.</p><br><br><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</p><br><br><p>القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية مواعيد الإنتاج الضيقة.</p><br><br><p>مهارات تواصل جيدة وعلاقات شخصية قوية.</p><br><br><p>القدرة على اتخاذ القرارات واتخاذ المبادرة.</p><br><br><p>شعور قوي بالمسؤولية والمساءلة.</p><br><br><p>تفكير يركز على النتائج.</p><br><br><p>القدرة على العمل في بيئة صناعية دولية متعددة الثقافات.</p><br><br><p>5. الخبرة</p><br><br><p>الحد الأدنى من الخبرة المطلوبة:</p><br><br><p>خبرة كبيرة في منصب مماثل، مثل نائب مدير الإنتاج أو مدير الإنتاج أو مشرف إنتاج أو دور إداري مكافئ.</p><br><br><p>تفضل الخبرة في شركة تصنيع أو صناعية كبيرة الحجم.</p><br><br><p>تعتبر الخبرة في تصنيع البطاريات أو السيارات أو التصنيع الكهربائي/الإلكتروني أو بيئة صناعية أخرى ذات حجم كبير ميزة إضافية.</p><br><br><p>6. اللغات</p><br><br><p>الإنجليزية: إلزامية - مستوى احترافي fluent</p><br><br><p>الفرنسية: مفضلة</p><br><br><p>الصينية/المندرين: ميزة إضافية</p><br><br><p>7. ظروف العمل</p><br><br><p>وظيفة بدوام كامل.</p><br><br><p>مقرها في القنيطرة، المغرب.</p><br><br><p>تتطلب الوظيفة وجودًا منتظمًا على أرضية الإنتاج والتنسيق الوثيق مع فرق التشغيل.</p><br><br><p>المرونة للعمل وفقًا لمتطلبات الإنتاج، بما في ذلك الدورات عند الضرورة.</p>
</div>
<p>Job Location Casablanca</p><p>What you need to know? Winter Internship Summit is a unique experience where you get to live the life of a P&G Manager. Top talents will be invited to our P&G Casablanca office for a full day where we offer personalized trainings, case studies, and a LOT of fun! Also, this summit will enable you to accelerate the process compared to a standard process. If you re looking for an opportunity to discover your perfect career fit, while receiving the tools, freedom, and support to thrive, then this summit is your gateway to the P&G Winter Internship . You ll step into the shoes of a P&G leader, gaining invaluable, real-world experience by solving challenging business cases. We offer a range of sought-after internships for those interested in sales, marketing, finance, IT, HR, and more .</p><p>Where & When: P&G Casablanca GO @ Marina Business Center, on first Week of November. Registration will close on the end of October</p><p>How to apply? 1. Go to pgcareers.com Filter on Morocco & Choose the winter Internship you're interested in. 2. Complete Online Assessment Top talents will be invited to Standout Summit and will have an accelerated hiring process. 3. After the summit, selected top talents will be invited for accelerated interviews. 4. After passing the interviews, you will be contacted for the internship offer. Get started on the path to your own #PGDay1.</p><p>Do you want to be in the driving seat, selling our global leading brands? Are you intrigued by the idea of building long-term business partnerships with our customers? To develop and construct plans which craft a benefit for our shoppers, our customers and our Company? Do you want to transform materials for winning consumer experiences? Then an Internship as Manufacturing/Engineering Intern in one of our plants might be the right place for you to gain this experience! In our Manufacturing department, we produce consumer goods to supply the market in conformity with the expectations of our customers in terms of quality, time and at the lowest cost. In an increasingly innovative environment to ensure our leading position, our fully automated plants are constantly renewed so that we ensure the development and use of most advanced technologies. We will value your creativity and your ability to analyze and solve problems.</p><p>Your Role as an Intern in Manufacturing/Engineering: In this internship role, you will have the opportunity to be on the floor to meet different challenges, make decisions and see quickly the results. You will discover P&G's technologies who are worldly recognized. You will also discover the P&G's standards and methods. In the end you will build your own capabilities through the job experience, mentoring and training. Are you ready to take the challenge?</p><p>What we offer: Responsibilities as of Day 1 you will feel the ownership of your project from the beginning, and you will be given specific projects and responsibilities. Continuous coaching & mentoring you will work with passionate people and receive both formal training as well as day to day mentoring from your manager. Dynamic and respectful work environment - employees are at the core; we value every individual and encourage initiatives promoting agility and work/life balance.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>We are looking for bachelor's students:<br>Who are graduating within fiscal year 2026 (Engineering school/Universities).<br>Good command of English.<br>Technical excellence & rigor in executing defined plans.<br>Ability to collaborate effectively with others.<br>Capacity to analyze situations and find solutions.<br>And ability to innovate and reapply successes.</p>
<p>Since our founding, IDEMIA has been on a mission to unlock the world and make it safer through our cutting-edge identity technologies. Our technology leadership makes us the partner of choice for hundreds of governments and thousands of enterprises in over 180 countries, including some of the biggest and most influential brands in the world. In applying our unique expertise in biometrics and cryptography , we enable our clients to unlock simpler and safer ways to pay, connect, access, identify, travel and protect public places at scale and in total security. Our teams work from 5 continents and speak 100+ different languages. We strongly believe that our diversity is a key driver of innovation and performance.</p><p>Purpose</p><p>Permanent contract Full-time Casablanca, Morocco IDEMIA Public Security Remote work: 2 3 days per week</p><p>Your role: Senior Mobile Software Developer</p><p>You will join a collaborative team with a Tech Lead and two developers, while also taking ownership of projects and working independently on impactful client solutions. Your role is to turn requirements into high-quality mobile software, following clear designs and delivering real business value and customer satisfaction.</p><p>Key Missions</p><p>Design, develop, test, and maintain mobile applications for Android. Contribute to software architecture, design, and development by building robust structures (design patterns, layers, reusable components) and coding complex modules within quality, cost, and delivery constraints. Apply and promote software engineering best practices (secure coding, code reviews, performance optimization, testing, CI/CD, documentation) while supporting deployment, maintenance, and evolution activities. Participate in requirements analysis, estimations, technical governance, and complex troubleshooting.</p><p>Profile & Other Information</p><p>Technical Skills : Engineering degree or validated education in computer science or equivalent 7+ years of experience in Mobile software development Mandatory Skills : Strong expertise in Android development using Kotlin, Java, Android SDK and Jetpack Compose, with proven experience designing robust and scalable mobile applications. Solid mastery of development tools and best practices, including Git, Android Studio, Maven, secured databases, and Agile project tracking tools such as Jira. Nice to Have Skills: Experience with authentication and identify management solutions (Keycloak,OpenID Connect) Languages : French: Fluent English: Professional working proficiency Soft skills : Communication, and team spirit Rigor, organization, and analytical skills Ability to adapt</p><p>By choosing to work at IDEMIA, you will join a unique tech company, offering a wide range of growth opportunities. You will contribute to a safer world, collaborating with an international and global community. We value the diversity of our teams and welcome people from all walks of life, regardless of how they look, where they come from, who they love, or what they think. We deliver cutting edge, future proof innovation that reach the highest technological standards and we re transforming, fast, to stay a leader in a world that s changing fast, too. </p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Engineering degree or validated education in computer science or equivalent</li><li>7+ years of experience in Mobile software development</li><li>Strong expertise in Android development using Kotlin, Java, Android SDK and Jetpack Compose, with proven experience designing robust and scalable mobile applications.</li><li>Solid mastery of development tools and best practices, including Git, Android Studio, Maven, secured databases, and Agile project tracking tools such as Jira.</li><li>Experience with authentication and identify management solutions (Keycloak,OpenID Connect)</li><li>Languages: French: Fluent, English: Professional working proficiency</li><li>Soft skills: Communication, and team spirit, Rigor, organization, and analytical skills, Ability to adapt</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>Lear For You</b> <br>
</span><p>We work hard for the people who work for us. We champion our teams and foster collaboration, inclusion, respect and excellence. Because <strong>we want to be more for you.</strong></p><br>
<p>A path to a better career. A better future.</p><br>
<p>Our teams have invented groundbreaking technologies, manufactured millions of products and earned a long list of awards. Year after year, we’re named one of the World’s Most Admired Companies.</p><br>
<p>They’re the secret to our success—empowered, inventive and inclusive. Passionate about their craft. Driven to succeed. Because we win together.</p><br>
<p>Are you ready for a better career? A better future?</p><br><br><br><b>Responsibilities</b> <br><p><span><strong>Work Location : Kenitra TFZ Plant</strong></span></p><br> <ul>
<li>Establish direct contact with resident quality engineers at customer sites to identify solutions to quality issues reported by customers and protect them from any potential defects.</li>
<li>Request and follow up on PPAP and IMDS approvals for components until they are 100% approved.</li>
<li>Coordinate the PPAP process and submit PSWs according to the product's planned timeline during engineering changes, launch phases, or whenever required by the customer.</li>
<li>Ensure that quality issues are effectively communicated to the plant.</li>
<li>Retrieve the Control Plan and PFMEA (Process Failure Mode and Effects Analysis) for the product family being launched.</li>
<li>Review and control Engineering Changes (ECs/EIs).</li>
<li>Coordinate problem-solving meetings by assigning members of the cross-functional team.</li>
<li>Notify the customer about site launches and delivered products.</li>
<li>Obtain harness and component drawings.</li>
<li>Control and manage master/sample harnesses.</li>
<li>Participate in Quality Improvement Plan projects.</li>
<li>Receive and manage customer complaint files (8D reports, 48-hour response, 15-day action plan, and 8D closure).</li>
<li>Support Production and Engineering teams in root cause analysis and the development of corrective action plans.</li>
<li>Monitor corrective and preventive actions and verify their effectiveness.</li>
<li>Participate in FMEA development and updates.</li>
<li>Manage internal non-conformities and validate the associated action plans.</li>
<li>Serve as the interface with customer sites and support resident engineers.</li>
<li>Ensure APQP and PPAP activities for new product launches.</li>
<li>Ensure the identification and definition of special characteristics.</li>
<li>Monitor quality performance indicators such as IPPM, DPPM, RPPM, Warranty, Sorting Cost, and Rework.</li>
<li>Manage warranty claims, including 8D reports, customer responses, action plans, and 8D closure.</li>
<li>Comply with Health, Safety, and Environmental (HSE) requirements in accordance with the Seven Key Elements and ISO 14001 standards.</li>
<li>Support Environmental Management System activities.</li>
<li>Lead and supervise customer audits.</li>
<li>Develop, maintain, and revise Control Plans.</li>
</ul><br><br><b>Experience Requirements</b> <br><ul>
<li>Engineering degree</li>
<li>Strong knowledge of the 8D problem-solving methodology.</li>
<li>Good understanding of APQP, PPAP, and PSW requirements.</li>
<li>Excellent communication and interpersonal skills.</li>
<li>Proficiency in English.</li>
<li>Ability to work effectively within cross-functional teams.</li>
<li>Strong analytical and root cause analysis skills.</li>
<li>Customer-oriented mindset with strong problem-solving capabilities.</li>
</ul><br><br><b>Equal Opportunity Employer</b> <br>
<p><span><em>Lear Corporation is committed to fair, merit‑based employment practices and equal opportunity.</em></span></p><br>
<p><span><em>We provide reasonable accommodations in accordance with applicable law. For assistance during the application process, contact your recruiter directly.</em></span></p><br>
<p><em><span>Applicants must submit their resume for consideration using our applicant tracking system. Due to the high volume of applications received, only candidates selected for interviews will be contacted. Candidates must be legally authorized to work in the country where the position is located. Unsolicited resumes from search firms, employment agencies, or similar, will not be paid a fee and will become the property of Lear Corporation.</span></em></p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعم Toloka AI نماذج الحدود ما بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم معزز قائمة على المجال، ومهام، وأطر تقييم صممت بواسطة ممارسين فعليين.<br> Mindrift، المدعوم من Toloka — الشريك الرائد في البيانات AI والتعلم الآلي للمؤسسات منذ 2014 — يربط خبراء المجال الأعلى مع مبادرات AI المتقدمة.<br> مدعوم بخبرة Toloka العميقة في توليد البيانات على نطاق واسع، وتكنولوجيا الحشود، ونُظم ML التطبيقية، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيفية تعلم نماذج الجيل القادم من الذكاء الاصطناعي والتفكير والأداء.<br> نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية يركّز على تحويل engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة AI المتقدمة.<br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشارين استراتيجيين من شركاء رائدين يمكنهم تحويل خبرة المشاريع authentic إلى أمثلة شاملة — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل، والتوليف، وتوصيات جاهزة للعملاء.<br> ستنضم إلى فريق متنام من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة التي تشكّل كيف يتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير التجاري عالي المستوى.<br> مهم: هذا الدور مُخصص حصرياً للمستشارين ذوي الخبرة المباشرة في إحدى شركات الاستشارات الستيريجية من الدرجة الأولى.<br> إذا لم يكن لديك خبرة مشروع عملية في إحدى الشركات المدرجة أدناه، يرجى عدم التقديم.<br> هذا الشرط يضمن أن يتم بناء المجال بواسطة ممارسين مدربين وفق أعلى معايير الحلول المشكلة والتسليم للعميل.<br> الشركات المؤهلة: McKinsey & Company، Boston Consulting Group (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC).<br> من نبحث عنهم: مستشارون ذو خبرة 3+ سنوات في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشاكل العملاء غير الواضحة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ، بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو استنتاجات مُلخّصة من مدخلات فوضوية، إنتاج مخرجات جاهزة للعميل تحت ضغط الزمن، تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين. لا يتطلب الأمر خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتدريبك على الأدوات الخفيفة المعنية.<br> ما ستقوم به: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع تفصيلية مبنية على ديناميكيات engagement الواقعية: سياق الصناعة، الماليات، القيود، المدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.<br> تصميم مهام استشارية منظمة للوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس عمل الاستشارات الحقيقي: قياس السوق، التدقيق المالي التجاري، تحسين التكاليف، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، المقارنة بالم benchmark، والمزيد.<br> تعريف معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر تقييم، مقاييس التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، وتُستخدم لتدريب وتعديل نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات AI على المستوى الواسع.<br> هذا دور فردي عن بعد قائم على المشروع ويتركز على التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في McKinsey、BCG、Bain、Oliver Wyman、Roland Berger、Monitor Deloitte、EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&؛ تفوق في حل المشاكل بشكل منظم، التفكير القائم على الفرضيات، القدرة على تحويل المشكلات الغامضة إلى خطوات تحليلية ونتائج قابلة للتسليم، اهتمام عالي باتساق المنطق وجودة المخرجات، أسلوب عمل مستقل وذاتي التوجيه، إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+) التعيين: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولاراً في الساعة كمعادل، وفقاً لمستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع وفقاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br> لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 25-30 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، اعتماداً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> يجب تسليم المهام قبل الموعد النهائي والتوافق مع معايير القبول المدرجة ليتم قبولها.<br></span></div>
<p>منذ تأسيسنا، كانت IDEMIA في مهمة لفتح العالم وجعله أكثر أماناً من خلال تقنيات الهوية المتقدمة لدينا. قيادتنا التقنية تجعلنا شريك الاختيار لمئات الحكومات وآلاف المؤسسات في أكثر من 180 دولة، بما في ذلك بعض من أكبر وأكثر العلامات التجارية نفوذاً في العالم. من خلال تطبيق خبرتنا الفريدة في القياسات الحيوية والتشفير، نمكّن عملاءنا من فتح طرق أبسط وأكثر أماناً للدفع والتواصل والوصول والتعرّف والسفر وحماية الأماكن العامة على نطاق واسع وبأمان تام. فرقنا تعمل من 5 قارات وتتحدث أكثر من 100 لغة مختلفة. نحن نؤمن بشدة أن التنوع لدينا هو مفتاح لقيادة الابتكار والأداء.</p><p>الغاية</p><p>دورك - مدير مشروع تقني</p><p>ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنفيذ المشاريع. هذا الدور ينطوي على التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة، داخليين وخارجيين، لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وضمن الميزانية. المرشح المثالي يجب أن يمتلك خلفية تقنية قوية، ومهارات إدارة مشاريع ممتازة، وقدرة حيوية على سد الفجوة بين الفرق التقنية وغير التقنية.</p><p>المهام الرئيسية</p><ul><li>قيادة وإدارة مشاريع التكامل التقنية من المفهوم حتى الاكتمال.</li><li>تطوير خطط مشاريع تفصيلية، بما في ذلك النطاق، الأهداف، الجداول الزمنية، المعالم، النتائج المطلوبة، وتخصيص الموارد.</li><li>التنسيق مع الفرق التقنية لضمان تكامل سلس للبرمجيات، الأجهزة، وحلول التكنولوجيا الأخرى.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية لأصحاب المشروع، مع تقديم تحديثات منتظمة حول وضع المشروع، المخاطر، والقضايا.</li><li>تحديد مخاطر المشروع المحتملة وتطوير استراتيجيات التخفيف لضمان نجاح المشروع.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك الهندسة، إدارة المنتجات، ضمان الجودة، والعمليات.</li><li>ضمان الامتثال لأفضل ممارسات ومنهجيات إدارة المشاريع.</li><li>إجراء تقييمات بعد المشروع لتحديد مجالات التحسين والتأكد من تضمين الدروس المستفادة في المشاريع المستقبلية.</li><li>إدارة ميزانيات المشاريع وضمان تقديم الحلول بتكلفة فعالة.</li><li>تسهيل التواصل الفعال والتعاون بين أعضاء فريق المشروع وأصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>المهارات الفنية: شهادة في علوم الحاسوب / الهندسة (Bac+5) خبرة 5+ سنوات في إدارة المشاريع، مع تركيز على مشاريع التكامل التقني. خلفية تقنية قوية مع خبرة في تطوير البرمجيات، تكامل الأنظمة، أو بنية IT التحتية. فهم ممتاز لمبادئ ومنهجيات إدارة المشاريع. متمكن من أدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project، JIRA، أو ما يشابهها. خبرة في العمل ببيئات المشاريع الأجايل والتتابعية.</p><p>اللغات: الفرنسية، الإنجليزية بطلاقة؛ الإسبانية ميزة إضافية</p><p>المهارات الشخصية: القدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية. مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>Lear For You</b> <br>
</span><p>نعمل بجد من أجل الأشخاص الذين يعملون لدينا. نحن ندعم فرقنا ونشجع التعاون والشمول والاحترام والتميز. لأن <strong>نريد أن نكون أكثر لك.</strong></p><br>
<p>مسار نحو مستقبل وظيفي أفضل. مستقبل أفضل.</p><br>
<p>فَرَقُنا اخترعت تقنيات رائدة، صَنَّعت ملايين المنتجات وكَسَبَت قائمة طويلة من الجوائز. عامًا بعد عام، نُختَر كإحدى أكثر الشركات المحبوبة في العالم.</p><br>
<p>إنهم سر نجاحنا—مُمَكَّنون ومبدعون وشاملون. شغوفون بحرفتهم. يسعون للنجاح. لأننا نفوز معًا.</p><br>
<p>هل أنتم جاهزون لمسار وظيفي أفضل؟ مستقبل أفضل؟</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b> <br><p><span><strong>موقع العمل : مكناس</strong></span></p><br> <ul>
<li>التبليغ والمتابعة وحل أي مشكلة أو مخاطرة ذات صلة بعملية مراقبة المخزون</li>
<li>العمل عن قرب مع الشراء، التشغيل والهندسة لحل القضايا المتعلقة بتدفق المواد</li>
<li>إجراء تحليل يومي للتنبؤ بمشاكل المخزون المحتملة</li>
<li>التأكد من دقة المخزون في WIP والمخزن (الجرد الدوري، جرد النقاط)، التعرف على جذور الفجوات وفهمها، وضع خطة عمل لعدم التكرار وفق إجراءات LEAP</li>
<li>قائد WTW: إعداد وتنسيق WTW في المصنع، وفق إجراءات LEAR</li>
<li>الحفاظ على سجلات المخزون محدثة ودقيقة</li>
<li>تطبيق مبدأ تقليل التكلفة في جميع جوانب عمليات وتبادلات وأنشطة المستودع وWIP</li>
<li>ضمان تقديم معلومات إحصائية دورية للمدير حول الاتجاهات المتعلقة بمستويات المخزون</li>
<li>نجاح جميع المراجعات في المصنع (IATF، FOA، تدقيق العملاء…)</li>
<li>دائماً إجراء البحوث لتحسين جميع عمليات المخزون وفق أهداف الشركة.</li>
<li>إنشاء فريق يجعل السلامة والكفاءة أولويات</li>
</ul><br><br><b>متطلبات الخبرة</b> <br><ul>
<li>مستوى تعليمي عالٍ (ويفضل في اللوجستيات، بكالوريوس +3 أو أعلى)</li>
<li>القدرة على العمل الجماعي، خبرة ميدانية خاصة في العمليات وتدفق المواد</li>
<li>روح تحليلية، سرعة استجابة والعمل ضمن فريق متعدد الوظائف</li>
<li>مهارات حاسوبية ممتازة (Excel, MACRO؛ …)</li>
<li>أدوات تحليل الإحصاءات.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في اللوجستيات</li>
<li>قدرة جيدة كعامل فريق</li>
<li>مهارات تواصل جيدة بالإنجليزية</li>
</ul><br><br><b>صاحب عمل يوفر فرص متساوية</b> <br>
<p><span><em>تلتزم Lear Corporation بممارسات توظيف عادلة قائمة على الاستحقاق وتكافؤ الفرص.</em></span></p><br>
<p><span><em>نقدم التسهيلات المعقولة وفقًا للقانون المعمول به. للمساعدة أثناء عملية التقديم، اتصل بالتوظيف مباشرة.</em></span></p><br>
<p><em><span>يجب على المتقدمين تقديم سيرتهم الذاتية للنظر فيها باستخدام نظام تتبع المتقدمين لدينا. نظرًا لارتفاع حجم الطلبات المستلمة، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين للمقابلات. يجب أن يكون المرشحون مخولين قانونيًا للعمل في البلد الذي يقع فيه المنصب. لن تُدفع أية أتعاب من شركات البحث أو وكالات التوظيف أو ما شابه، وستصبح جزءًا من Lear Corporation.</span></em></p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تزويد الضيوف بالتوجيهات والمعلومات المتعلقة بمرافق العقار وخدماته وساعات العمل، بالإضافة إلى المناطق المحلية ذات الاهتمام والأنشطة. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل: موظف الاستقبال، الاستقبال، التنظيف، الهندسة، الأمن/الوقاية من الخسائر) عند الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. متابعة الضيوف للتأكد من تلبيتهم طلباتهم أو حل مشكلاتهم إلى رضاهم. استقبال وتسجيل ونقل الرسائل بدقة واكتمال ووضوح. الاستجابة للطلبات الخاصة للضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة. إبلاغ الموظفين المعنيين بوصول الضيوف المهمين لمرافقتهم وتقديم المرافق لهم.<br>
الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمات؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لمتطلبات وضمانات الجودة. تحديد وتقديم أفكار أو تقنيات أو عمليات جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند طلبها من المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، صادقة، وتطلعية تدعم هذه الإرث الحي وتعمل على تطويره. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق ماريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.<br>
JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملائنا هم الأهم. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>