وظائف أخصائي توظيف في المغرب في المغرب 2026

حتى ٢ سنة Naukri Gulf

Media Librarian Youth

في الموقع - المغرب - بولمان ٣١ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

The Media Librarian Youth ensures the presentation, lending, maintenance, equipping, processing, and management of collections and welcomes the public. He/she is also in charge of the animation aspect of the youth section. The agent is placed under the authority of the head of the media library.Requirements of the positionTraining<ul><li>Training desired in the book trades or cultural mediation</li><li>BAC+2 level</li><li>All references are likely to be verified.</li></ul>Skills<ul><li>Knowledge of intellectual and physical processing techniques for collections (librarianship)</li><li>Proficiency in computer tools (office software and library management software (PMB), Internet, social networks, etc.)</li><li>Aptitude in animation and management of groups of children and adolescents</li><li>Transmit reliable information</li><li>Demonstrate a strong sense of organization and methods, particularly for organizing visit schedules</li><li>Work in a team or network</li></ul>Desired knowledge<ul><li>Good command of the French language, both oral and written; command of Arabic is an asset.</li><li>Good general knowledge</li><li>Interest in reading and in French and Francophone literary news, particularly in the field of youth literature</li><li>Skills in digital development</li></ul>Personal qualities<ul><li>Rigor and method</li><li>Punctuality and professional conscience</li><li>Interpersonal skills and ease of communication, especially with young audiences</li><li>Spirit of initiative, animation, and creativity</li><li>Teamwork skills</li><li>Adaptability and versatility</li><li>Autonomy and curiosity</li><li>Mobility and availability</li></ul>MissionsHe/she intervenes mainly in the following areas:1/ Public Service<ul><li>Management of lending and return operations for all media</li><li>Welcoming the public, informing and guiding users, registration, processing reservations</li></ul>2/ Collection Processing<ul><li>Participation in the acquisition policy (especially for youth books) and intellectual processing of documents (cataloging, indexing, importing and enriching records)</li><li>Physical processing of collections: reception and checking of orders, equipping, minor repairs, arrangement and classification of collections</li><li>Management and enhancement of collections: arrangement, organization of different sections, showcasing new items, favorites</li></ul>3/ Activities<ul><li>Programming and management of regular activities for the Youth Section</li><li>Design of workshops in line with the cultural program of IF Meknes</li><li>Implementation of creative activities and readings for young audiences and language learners</li><li>Implementation of digital activities (Virtual Reality, video games, digital tablets) in conjunction with the Micro-Folie initiative</li><li>Participation in the implementation of the media library's animation and cooperation policy: round tables, welcoming writers, La Cigogne volubile, etc.</li></ul>Application ProcedureWorking conditions: hourly range in line with the media library's opening hours, 39 hours per week, from Tuesday to Saturday.Estimated recruitment date: November 2, 2026Recruitment on a permanent contract (CDI), subject to a trial period of 1.5 months, possibly renewable once.Monthly remuneration: Level 4, Step 1, i.e., 12,197.26 Moroccan Dirhams gross in accordance with the IFM salary grid.The application file must include: CV + photo, cover letter, copies of diplomas, copy of national identity card or mandatory residence card. To be sent exclusively by electronic means, with the reference IFM MEKNES MEDIATHECAIRE JEUNESSE, by September 30, 2026, deadline strictly observed, to the following address: EMAIL_ADDRESSNote: Only selected candidates will be contacted.ApplyDesired Candidate Profile<ul><li>Training desired in the book trades or cultural mediation</li><li>BAC+2 level</li><li>All references are likely to be verified.</li><li>Knowledge of intellectual and physical processing techniques for collections (librarianship)</li><li>Proficiency in computer tools (office software and library management software (PMB), Internet, social networks, etc.)</li><li>Aptitude in animation and management of groups of children and adolescents</li><li>Transmit reliable information</li><li>Demonstrate a strong sense of organization and methods, particularly for organizing visit schedules</li><li>Work in a team or network</li><li>Good command of the French language, both oral and written; command of Arabic is an asset.</li><li>Good general knowledge</li><li>Interest in reading and in French and Francophone literary news, particularly in the field of youth literature</li><li>Skills in digital development</li><li>Rigor and method</li><li>Punctuality and professional conscience</li><li>Interpersonal skills and ease of communication, especially with young audiences</li><li>Spirit of initiative, animation, and creativity</li><li>Teamwork skills</li><li>Adaptability and versatility</li><li>Autonomy and curiosity</li><li>Mobility and availability</li></ul>

بيت.كوم

لوحة المستهلكين

في الموقع - المغرب ٨ أغسطس ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : وكالات القوة البشرية تعمل ضمن ثقافة متوازنة بشدة، حيث تلعب التعاون دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع إعطاء أهمية مماثلة للأداء وتحقيق النتائج. هذا الديناميك يدعمه نهج تنظيمي منظم، يعزز الدقة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة. الانفتاح على الابتكار يعزز هذا التوازن، داعماً القدرة على التكيف في سوق يتطور باستمرار. الوظيفة : هذا المنصب مناسب لك إذا: • كنت تدير لوحات المستهلكين لسنوات عديدة • تتقن تجنيد وتفاعل وولاء وجودة وتمثيل اللوحة • اللوحة هي عملك الأساسي (وليس مجرد أداة) مسؤولياتك الرئيسية • بناء وهيكلة وتطوير لوحة مستهلكين صحية/دوائية • تحديد استراتيجيات تجنيد متعددة القنوات • قيادة التفاعل وجودة الميدان والامتثال للبيانات • أن تكون المرجع الخاص باللوحة للفرق الداخلية والعملاء المشاركة العرضية في الدراسات الكمية   الملف المطلوب : خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة لوحات المستهلكين • إتقان ممتاز لمنهجيات اللوحات • ثقافة البيانات/الدراسات الكمية • الطلاقة في الفرنسية - الإنجليزية المهنية إلزامية

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Manpower Agences operates within a highly balanced culture, where collaboration plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on performance and achieving results. This dynamic is supported by a structured organizational approach, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market. Job : This position is for you if: • You have been managing consumer panels for several years • You master panel recruitment, engagement, loyalty, quality, and representativeness • The panel is your core business (and not just a tool) Your key responsibilities • Build, structure, and develop a health/pharma consumer panel • Define multichannel recruitment strategies • Drive engagement, field quality, and data compliance • Be the panel referent for internal teams and clients Occasional participation in quantitative studies   Required profile : Minimum 5 years of experience in consumer panel management • Excellent mastery of panel methodologies • Data/quantitative studies culture • Fluent French - professional English mandatory   </div>

من ٢ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

معلم FLE/FOS

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٩ يونيو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">تحت سلطة مدير وكالة الهوائي وتحت إشراف رئيس الدورات، سيضمن معلم FLE FOS مهمة تربوية داخل المعهد الفرنسي بطنجة. سيكون مختصاً بشكل خاص بالمهام التالية وفقاً لمجالات كفاءته واحتياجات الخدمة:</div></section><section>المرشح المطلوب<ul><li>التكوين: Bac +4/+5 في اللغة الفرنسية كلغة أجنبية موصى به بشدة أو DAEFLE أو دبلوم معادل مع خبرة مؤكدة.</li><li>اعتماد مصحح/مصححة DELF/DALF ساري المفعول. من المرجح التحقق من كل المراجع.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في تدريس FLE/S، FOS أو خبرة مماثلة.</li><li>تحمل مهام إدارية ضمن تحالف أو معهد أو مدرسة لغات سيكون ميزة إضافية.</li><li>المهارة: تدريس FLE و FOS (المنهج الفعّال)، تحفيز الصف وإدارته.</li><li>تقييم التوقعات واحتياجات الفئات المستهدفة.</li><li>إتقان أدوات تربوية موجهة للفئات المستهدفة.</li><li>استخدام أدوات تعليم رقمية وخبرة في دمجها في فصول FLE و FOS؛ إتقان أدوات للاستخدام التربوي.</li><li>القدرة على الابتكار التربوي (المتابعة، الرصد، الخبرة).</li><li>تنفيذ مشاريع فريقية.</li><li>المرونة والتنقل ضروريان في جميع مواقع التدريس وداخل الشركات.</li><li>المعرفة المرغوبة: المعرفة في مجال أدوات التعليم الرقمي.</li><li>معرفة عامة جيدة جداً.</li><li>الكفاءة المثبتة في علوم ومبادئ FLE و FOS.</li><li>إتقان تام للغة الفرنسية (الشفوية، القراءة، الكتابة) أساسي.</li><li>إتقان أدوات المكتب القياسية.</li><li>معرفة جيدة بإطار الإطار الأوروبي المرجعي العام للغات (CEFR).</li><li>معرفة جيدة جداً ببيئة الشركات المهنية.</li><li>متطلبات الوظيفة: ساعات العمل مع مراعاة فتح دورات اللغة (خصوصاً بعد الساعة 7 مساءً والسبتات).</li><li>العمل مطلوب أيام الأحد وفقاً لاحتياجات الخدمة.</li><li>تُعقد الدورات في مواقع مختلفة بالمدينة.</li><li>سياق المعهد: 5,000 تسجيل (جميع الفئات) سنوياً.</li><li>دورات داخلية وخارجية.</li><li>90 معلم جزئي الوقت.</li><li>منسق تربوي واحد.</li><li>المهام: تدريس اللغة الفرنسية كلغة أجنبية (FLE) والفرنسية لأغراض محددة (FOS):</li><li>تدريس FLE: في جميع المواقع (الموقع والملحقات) وعلى جميع مستويات CEFR، للأطفال والمراهقين والطلبة والبالغين في الدروس الخصوصية أو الجماعية.</li><li>تدريس FOS (دورات في الشركات، تقنيات التعبير والتواصل، الفرنسية المهنية، إلخ) وجهًا لوجه وعن بُعد.</li><li>المشاركة في اختبارات التوظيف وجهًا لوجه وعن بُعد (التطوير، الإدارة، والتغذية الراجعة).</li><li>تحليل الاحتياجات والهندسة التربوية بالتعاون مع رئيس الدورات والمنسق التربوي (تصميم وحدات FLE و FOS والإطارات).</li><li>إنشاء المحتوى وتنشيط دورات FLE و FOS.</li><li>المشاركة في إنشاء المواد التربوية وتصميم أدوات التقييم.</li><li>المشاركة في الاجتماعات المحلية، وتلك الخاصة بشبكة المعهد الفرنسي في المغرب؛ الدفع والتنفيذ للقرارات المحلية والتوجيهات الوطنية.</li><li>المشاركة في تعزيز الحياة الثقافية والمكتبة الإعلامية للمعهد الفرنسي بطنجة لدارسي FLE وعملاء FOS.</li><li>اعتماداً على احتياجات الخدمة: المشاركة في تنظيم والإشراف والإدارة وتصحيح شهادات DELF، DALF، TCF أو شهادات أخرى صباح والسبت والأحد.</li><li>المشاركة في التسجيلات من خلال المهام التربوية (التطوير والإدارة لاختبارات التوظيف) في جميع المواقع (الموقع والملحقات).</li><li>المشاركة في جميع أنشطة المعهد لتعزيز الروابط والعمل المشترك بين الأقسام المختلفة.</li><li>إجراءات التقديم: تاريخ التوظيف المؤقت: 1 سبتمبر 2026.</li><li>التوظيف بعقد دائم يخضع لفترة تجربة 3 أشهر، وقد يعاد تجديدها مرة واحدة.</li><li>الراتب: المستوى 5، الخطوة 1، أي 14,464.29 درهم إجمالاً وفقاً لجدول رواتب IFM.</li><li>يجب أن يتضمن الملف: السيرة الذاتية + صورة، خطاب تغطية، الدبلوم، صورة بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة إلزامياً.</li><li>المرسل إلكترونياً فقط تحت المرجع IFT ENSEIGNANT FLE قبل 15 يوليو 2026، ويتم الالتزام بالموعد النهائي، إلى العنوان التالي: EMAIL_ADDRESS</li><li>ملاحظة: سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Under the authority of the Director of the agency of the antenna and under the supervision of the head of courses, the FLE FOS teacher will ensure a pedagogical mission within the French Institute of Tangier. He/she will be more particularly entrusted with the following tasks according to his/her areas of competence and the needs of the service:</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Formation: Bac +4/+5 in French as a Foreign Language strongly recommended or DAEFLE or equivalent diploma with confirmed experience.</li><li>DELF/DALF examiner-corrector accreditation valid. All references are likely to be verified.</li><li>Experience: Minimum 2 years in teaching FLE/S, FOS or similar experience.</li><li>Taking on administrative tasks within an alliance, institute or language school would be a plus.</li><li>Know-how: Teaching FLE and FOS (actional method), class animation and management.</li><li>Evaluation of the expectations and needs of the target audiences.</li><li>Mastery of pedagogical tools adapted to the target audiences.</li><li>Use of educational digital tools and experience of its integration in FLE and FOS classes; mastery of tools for pedagogical purposes.</li><li>Aptitude for pedagogical innovation (monitoring, follow-up, experience).</li><li>Implementation of team projects.</li><li>Mobility essential throughout the teaching sites and within companies.</li><li>Desired knowledge: Knowledge in the field of educational digital tools.</li><li>Very good general knowledge.</li><li>Proven competence in FLE and FOS pedagogy.</li><li>Perfect mastery of the French language (spoken, read, written) essential.</li><li>Mastery of standard office tools.</li><li>Good knowledge of the Common European Framework of Reference for Languages (CEFR).</li><li>Very good knowledge of the professional environment of companies.</li><li>Job requirements: Working hours considering language course openings (after 7 p.m. and Saturdays in particular).</li><li>Work required on Sundays according to service needs.</li><li>Courses are provided in different locations in the city.</li><li>Institute context: 5,000 registrations (all audiences) per year.</li><li>On-site and off-site courses.</li><li>90 part-time teachers.</li><li>1 pedagogical coordinator.</li><li>Missions: Teaching French as a Foreign Language (FLE) and French for Specific Purposes (FOS):</li><li>Teaching FLE: on all sites (on-site and annexes) and at all CEFR levels, to children, adolescents, students, and adults in private lessons or groups.</li><li>Teaching FOS (Courses in companies, Expression and communication techniques, professional French, etc.) face-to-face and remotely.</li><li>Participation in placement tests face-to-face and remotely (development, administration, and feedback).</li><li>Analysis of needs and pedagogical engineering in collaboration with the head of courses and the pedagogical coordinator (design of FLE & FOS modules and frameworks).</li><li>Creation of content and animation of FLE and FOS courses.</li><li>Participation in the creation of pedagogical materials and the design of evaluation tools.</li><li>Participation in local meetings, and those of the French Institute of Morocco network; impetus and implementation of local decisions and national directives.</li><li>Participation in the promotion of the cultural life and media library of the French Institute of Tangier to FLE learners and FOS clients.</li><li>Depending on service needs: Participation in the organization, supervision, administration, and correction of DELF, DALF, TCF or other certifications on Saturdays and Sundays.</li><li>Participation in registrations through pedagogical tasks (Development and administration of placement tests) on all sites (on-site and annexes).</li><li>Involvement in all Institute activities to foster links and joint actions between the different departments.</li><li>Application procedure: Provisional recruitment date: September 1, 2026.</li><li>Recruitment on a permanent contract subject to a trial period of 3 months, possibly renewable once.</li><li>Remuneration: Level 5, step 1, i.e. 14,464.29 MAD gross in accordance with the IFM salary grid.</li><li>The file must include: CV + photo, cover letter, diploma, copy of national identity card or residence card mandatory.</li><li>To be sent exclusively electronically under reference IFT ENSEIGNANT FLE by July 15, 2026, deadline strictly observed, to the following address: EMAIL_ADDRESS</li><li>Note: Only selected candidates will be contacted.</li></ul></section>

بيت.كوم

Design Engineer in Sanitation and Drainage for Linear Structures | Salé, Technopolis (Morocco)

في الموقع - المغرب ١ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Reporting to the Transport Department, your missions will be: <ul><li>Design, plan, and implement transport-related projects,</li><li>Collect, analyze, and interpret hydrological, meteorological, and geographical data,</li><li>Conduct in-depth studies of hydrology-hydraulics-sanitation and drainage, including risk analysis, hydraulic modeling, and the design of engineering solutions to reduce the impact on developments,</li><li>Design and implement systems for managing rainwater and wastewater,</li><li>Write technical reports, present results and recommendations to clients and stakeholders.  </li></ul>Novec is committed to promoting mixed-gender recruitment and preventing all forms of discrimination.  Required profile : <ul><li>Holder of a degree as a Hydraulic Engineer from a top engineering school,</li><li>More than 5 years of experience in hydrological and hydraulic studies,</li><li>Solid knowledge in hydrology and hydraulics,</li><li>Advanced use of GIS tools for spatial data analysis,</li><li>In-depth understanding of environmental policies, regulations, and standards related to water,</li><li>Excellent written and verbal communication skills for writing technical reports and presenting results,</li><li>Rigor, autonomy, and dynamism,</li><li>Organization, availability, interface management,</li><li>Team spirit.  </li></ul> </div>

من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

وكيل تجربة الضيف

في الموقع - المغرب - بولمان ٣ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

استقبال العملاء مع احترام نصوص ومعايير ACCOR. التعامل مع إجراءات تسجيل الوصول للأعضاء والعملاء من أصحاب الرحلات الفردية و VIP. خلق تجربة العميل. معالجة شكاوى العملاء بشكل استباقي واحترافي والمتابعة عليها. التأكد من فحص جميع الغرف المخصصة لـ VIPs وأن المرافق موجودة قبل تسجيل الوصول. تخصيص الخدمة وفق احتياجات العملاء. جدولة مكالمات مجاملة لضمان سير يوم العملاء بسلاسة؛ تقديم خدمة استباقية وشخصية وذكية وشفافة عند التعامل مع طلبات العملاء. تحسين الإيرادات من خلال البيع الإضافي. المتابعة على ملاحظات العملاء ومشاركتها مع الإدارة واقتراح خطط عمل. المشاركة في توظيف العملاء. المساهمة في قاعدة بيانات تفضيلات العملاء. المشاركة في الاستراتيجية التي تعتمدها مجموعة Accor والمالك. الإسهام في تحسين درجة RPS للفندق. الرد على شكاوى العملاء وإدارتها. احترام المعايير والإجراءات الداخلية لمجموعة Accor والمالك. التأكد مباشرة من رضا العملاء.الملف المرغوب فيه للمرشحدرجة في إدارة الفنادق أو الضيافة؛ مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية؛ الاستماع النشط والتعاطف؛ مهارات تنظيمية؛ فضول

Welcoming clients while respecting ACCOR scripts and standards. Handling check-ins for member and VIP clients. Creating the client experience. Proactively and professionally processing and following up on client complaints. Ensuring that all rooms allocated to VIPs are inspected and that amenities are in place before check-in. Personalizing the service according to clients' needs. Scheduling courtesy calls to ensure the smooth running of clients' days; Provide proactive, personalized, intuitive, and transparent service when handling customer requests. Optimize revenue through upselling. Follow up on customer feedback, share it with management, and propose action plans. Participate in customer recruitment. Contribute to the customer preference database. Participate in the strategy adopted by the Accor Group and the owner. Contribute to improving the hotel's RPS score. Respond to and manage customer complaints. Respect the internal standards and procedures of the Accor Group and the owner. Directly ensure customer satisfaction.Desired Candidate ProfileDegree in hotel management or hospitality; strong oral and written communication skills; active listening and empathy; organizational skills; curiosity

حتى ٥ سنة Naukri Gulf

وكيل تجربة النزلاء

في الموقع - المغرب - بولمان ٣ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

ترحيب العملاء مع احترام نصوص ومعايير ACCOR. معالجة إجراءات الوصول للأعضاء والعملاءVIP. خلق تجربة النزيل. معالجة شكاوى العملاء بشكل استباقي ومهني والمتابعة عليها. ضمان فحص جميع الغرف المخصّصة لكبار الشخصيات وأن تكون المرافق موجودة قبل تسجيل الوصول. تخصيص الخدمة وفقاً لاحتياجات العملاء. جدولة مكالمات مجاملة لضمان سير يوم العملاء بسلاسة؛ تقديم خدمة استباقية وشخصية وبديهية وشفافة عند التعامل مع طلبات العملاء. تحسين الإيرادات من خلال البيع الترقي. متابعة ملاحظات العملاء ومشاركتها مع الإدارة واقتراح خطط عمل. المشاركة في استقطاب العملاء. المساهمة في قاعدة بيانات تفضيلات العملاء. المشاركة في الاستراتيجية التي تتبنّاها مجموعة Accor والمالك. المساهمة في تحسين درجة RPS الخاصة بالفندق. الاستجابة للشكاوى وإدارتها. احترام المعايير والإجراءات الداخلية لمجموعة Accor والمالك. ضمان رضا العملاء بشكل مباشر.المرشح المطلوبدرجة في إدارة الفنادق أو الضيافة؛ مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية؛ الاستماع النشط والتعاطف؛ مهارات تنظيم؛ فضول

من ١ إلى ٣ سنة Naukri Gulf

موظف خدمة العملاء

في الموقع - المغرب - بولمان ١٣ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفةعنوان الوظيفة: اختصاصي خدمة العملاءمجال العمل: عمليات المبيعاتالموقع: الدار البيضاء - المغربالقطاع التجاري: MENCAالشركةإليكترولوكس هي شركة دولية ناجحة، رائدة في أسواق الأجهزة المنزلية والمهنية مع مقرها في ستوكهولم. شركتنا موجودة في 60 دولة وتباع في أكثر من 150 سوقاً يعمل بها أكثر من 55,000 موظف حول العالم. لقد استمرنا طويلاً ونجاحنا يُعزى إلى الروح الريادية لدى موظفينا. نؤمن بإتاحة فرص التحدي للأفراد، وتوفير فرص النمو وتمكينهم من اتخاذ القرارات الصحيحة. ثقافتنا المبتكرة التي تنشأ من أشخاص بخلفيات متنوعة توفر إطاراً لتطوير منتجات تفتح أسواق جديدة. الاحترام والتنوع؛ الأخلاق والنزاهة؛ والوعي بالسلامة والبيئة يحكم كل ما نقوم به. لدينا فهم واسع لاحتياجات ورغبات مستهلكينا. من خلال استراتيجيتنا Taste, Care and Well-being نهدف إلى تصميم وإنتاج منتجات وخدمات مبتكرة تساعد عملائنا على تحقيق أهدافهم.مجال الأعمال والدورسيعمل شاغل الوظيفة من مكتب الدار البيضاء ويتبع مدير عمليات المبيعات، وسيعمل عن كثب مع فريق المبيعات، وأخصائي الاعتماد، وأخصائي الدخول، و3PL. سيكون المسؤول الرئيسي عن تنفيذ الطلبات بعد التوافق مع Managers الحسابات الرئيسية وتوصيل تلك الطلبات إلى العملاء النهائيين.المسؤوليات الوظيفية<ul><li>إدارة الاتصالات الواردة واستفسارات خدمة العملاء.</li><li>معالجة الطلبات وإدارتها.</li><li>تتبع حالة الطلب وتقديم تحديثات فورية للعملاء.</li><li>مراجعة معلومات الطلب وتعليمات الشحن لضمان الدقة 100%.</li><li>التعرف على احتياجات العميل وتقييمها لتحقيق الرضا.</li><li>إدارة وتنفيذ طلبات الإرجاع بدعم من 3PL.</li><li>تتبع واسترداد إثباتات التوصيل من طرفنا مع 3PL.</li><li>الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية وتواصلها.</li><li>أرشفة معاملات المبيعات ووثائق الإرجاع وفقاً لإرشادات Electrolux.</li><li>تقديم تقارير إلى مدير عمليات المبيعات</li></ul>الكفاءات<ul><li>الطاقة: تحقيق النتائج.</li><li>الانفتاح: تركيز على المستهلك والعميل</li><li>المرونة: قابلية التكيف.</li></ul></div></section><section>الملف المرشح المطلوبالمتطلبات التعليميةشهادة الثانوية العامة مع خبرة سنة في خدمة العملاء، و/أو خبرة في خدمات معالجة الطلبات ذات الصلة.المتطلبات والخبرات والمهاراتمهارات تواصل ممتازة (كتابة وتحدثًا).يجب أن تكون لديه/ا دقة عالية ومهارات حاسوبية ممتازةالقدرة على العمل على عدة مهام في وقت واحد لتحقيق المواعيد النهائية المطلوبة.الخبرة مع SAP تعتبر ميزة.متطلبات اللغةالعربية- الفرنسية (كتابة وتحدثاً جيداً)</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job DescriptionPosition title : Customer service specialistJob Area : Sales OperationsLocation : Casablanca - MoroccoBusiness Sector : MENCAThe CompanyElectrolux is a successful international company, leader in the home and professional appliances markets with its headquarters in Stockholm. Our company is present in 60 countries and sells in more than 150 markets with over 55,000 employees around the world. We have been around for more and our success has to be attributed to the entrepreneurial spirit of our people. We believe in exposing individuals to challenging roles, offering them growth opportunities and empowering them to make the right decisions. Our innovative culture created through people with diverse backgrounds provides a framework for developing market-breaking products. Respect and Diversity; Ethics and Integrity; and Safety and Environment awareness govern all that we do. We have a wide understanding of our consumers needs and desires. Through our Taste, Care and Well-being strategy , we want to design and produce innovative products and services, that help our customers to reach the goals they desire.Business Area & the roleThe jobholder will be based in Casablanca office reporting to Sales Operations Manager, working closely with the Sales Team, credit specialist, inbound specialist and 3PL. She/He will be the key responsible to fulfil orders after alignment with Key account managers and delivering those orders to end customers.Job responsibilities<ul><li>Manage the incoming calls and customer service inquiries.</li><li>Process and manage customer orders</li><li>Track and monitor order status, and provide timely updates to customers</li><li>Review and verify order information and shipping instructions to ensure 100% accuracy.</li><li>Identify and assess customer s needs to achieve satisfaction.</li><li>Manage with the support of 3PL the returns orders execution.</li><li>Track and manage the recovery of proof of deliveries from our 3PL.</li><li>Maintain daily production and communication of Sales report.</li><li>Archive Sales transactions and returns documents as per the Electrolux guidelines.</li><li>Reporting to Sales Operations Manager</li></ul>Competencies<ul><li>ENERGY Deliver Results.</li><li>OPENESS Consumer & Customer Focus</li><li>AGILITY Adaptability.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileEducational RequirementsHigh School diploma with 1 year Customer Service, and or Order Processing Services related experience.Experience and Skill RequirementsExcellent communication skills (both written and verbal).Must have strong attention to detail and excellent computer skillsThe ability to work on multiple tasks simultaneously to effectively meet required deadlines.Experience with SAP a plus.Language RequirementsArabic- French (Good written and spoken)</section>

بيت.كوم

HR Manager - Meknes | CASABLANCA (Morocco)

في الموقع - المغرب منذ 8 ساعة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : <ul> <li>Administrative management and follow-up of staff</li> <li>Payroll management and social declarations</li> <li>Operational implementation of the group's HR strategy</li> <li>Ensure compliance with legal and regulatory obligations regarding labor law</li> <li>Contribute to the recruitment and onboarding process for new hires</li> <li>Act as a local point of contact for employees</li> </ul> Required profile : <ul> <li>Holder of a Master's degree in Human Resources</li> <li>Minimum of 3 years of experience in a similar role</li> <li>Excellent interpersonal and listening skills</li> <li>Perfect command of the Office Suite</li> <li>Rigor, autonomy, and organizational skills</li> <li>Discretion and respect for confidentiality</li> <li>Knowledge of HRIS tools is desired</li> </ul> </div>

بيت.كوم

HR Officer | Fès (Morocco)

في الموقع - المغرب ٤ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : <ul><li>Administrative management and follow-up of staff</li><li>Payroll and social security contributions management</li><li>Operational implementation of the group's HR strategy</li><li>Ensure compliance with legal and regulatory obligations regarding labor law</li><li>Contribute to the recruitment and onboarding process of new hires</li><li>Act as a local point of contact for employees</li></ul> Required profile : <ul><li>Holder of a Master's degree in Human Resources</li><li>Minimum of 3 years of experience in a similar position</li><li>Excellent interpersonal and listening skills</li><li>Perfect command of the Microsoft Office Suite</li><li>Rigor, autonomy, and organizational skills</li><li>Discretion and respect for confidentiality</li><li>Knowledge of HRIS tools is a plus</li></ul> </div>

بيت.كوم

Recruiter | Casablanca (Morocco)

في الموقع - المغرب ٤ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Capgemini Engineering is characterized by a strong collaborative culture, placing people, trust and teamwork at the core of its operations. A close management approach supports guidance, empowerment and talent development within a caring environment. This dynamic is reinforced by a significant innovation dimension, encouraging creativity, initiative and experimentation to deliver high-value solutions. It is also supported by a structured organizational foundation ensuring rigor and reliability, while a more moderate competitive component sustains a balanced performance mindset. Job : Internship missions<ul><li>Writing and posting job offers on various platforms</li><li>Sourcing and pre-selecting candidates (CV screening, phone screening)</li><li>Organizing interviews and tracking applications</li><li>Participating in the onboarding and integration of new employees</li><li>Updating HR databases</li><li>Contributing to cross-functional HR projects as needed by the team</li></ul> Required profile : Profile<ul><li>Student in Human Resources or equivalent</li><li>Strong interest in recruitment and talent management</li><li>Good communication skills in French, spoken and written English</li><li>Organized, rigorous, and autonomous</li><li>Proficient in office tools (Word, Excel)</li><li>Location: Casablanca  Duration: 2 months, starting September  Level: Master's student or equivalent  Languages: Good level of French and English</li></ul> </div>

بيت.كوم

Restaurant Manager | Casablanca (Morocco)

في الموقع - المغرب ٣ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Manpower Agences operates within a highly balanced culture, where collaboration plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on performance and achieving results. This dynamic is supported by a structured organizational approach, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market. Job : Main tasks Ensure the daily operational management of the restaurant. Lead, motivate, and support the floor teams to guarantee impeccable service. Ensure customer satisfaction and loyalty. Participate in recruitment, onboarding, and skills development of employees. Monitor performance indicators and ensure commercial goals are met. Guarantee compliance with quality, hygiene, and safety standards. Optimize service organization and ensure perfect coordination between different areas. Manage complex situations with professionalism and responsiveness. Required profile : Training in hospitality, catering, or management. Proven experience of at least 3 to 5 years in a Manager, Maître d'hôtel, or Operations Manager role in the restaurant industry. Excellent team management skills. Service-oriented with a focus on customer experience. Strong ability to organize and manage priorities. Proficiency in management and reporting tools. Fluent French, professional English appreciated. </div>

دوام كامل من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

Affiliate Manager

عن بُعد - المغرب - الدار البيضاء ١ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

Key Responsibilities<ul><li>Acquire and manage affiliates/partners within the assigned GEO.</li><li>Develop and maintain the existing partner database, ensuring long-term cooperation, communication, and successful negotiations.</li><li>Set up and optimize affiliate partnership models (RevShare), while monitoring partner payouts.</li><li>Collect, analyze, and provide reports on key performance metrics (deposits, conversions, offers, KPIs).</li><li>Collaborate with the Product and Marketing teams and participate in launching new offers and campaigns.</li></ul>Mandatory Requirements<ul><li>Previous experience in the gaming/iGaming industry as an Affiliate Manager.</li><li>Hands-on experience with RevShare and other affiliate partnership models, including a solid understanding of partner payout structures.</li><li>Experience working with relevant GEOs ( MENA, Egypt, Morocco, Algeria) is a strong advantage.</li><li>Ability to demonstrate previous performance through statistics and measurable results (deposits, key metrics, number of offers, etc.).</li><li>English level B1 or higher. For local managers, native proficiency in the target GEO language plus English is preferred. </li></ul> Desired Candidate Profile<ul><li>Experience working with our platform or similar brands.</li><li>An established network of affiliate partners.</li><li>Experience in sourcing/recruitment or team management (for senior-level candidates).</li><li>Strong analytical skills with proven success in improving deposits and conversion rates.</li></ul>

من ١ إلى ٣ سنة Naukri Gulf

Receptionist

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

استقبال الضيوف مع الالتزام بنصوص ومعايير أكور. ضمان تسجيل وصول وخروج الضيوف ضمن فترة الإقامة المتوسطة المحددة من قبل مجموعة أكور. خلق تجربة الضيف. إعداد الفواتير وإدارة المدفوعات. إدارة الحجوزات دون موعد. تقديم خدمة استباقية وشخصية وبديهية وشفافة عند التعامل مع طلبات الضيوف. تحسين الإيرادات من خلال البيع المرتفع. ضمان المتابعة بالتنسيق مع جميع أقسام الفندق. الاستجابة والتعامل مع شكاوى الضيوف بشكل استباقي ومهني. المشاركة في توظيف ضيوف ALL. تحديث قاعدة بيانات تفضيلات الضيوف. المشاركة في الاستراتيجية التي تعتمدها مجموعة أكور والمالك. المساهمة في تحسين درجة RPS للفندق. الاستجابة والتعامل مع شكاوى الضيوف. احترام المعايير والإجراءات الداخلية لمجموعة ACCOR والمالك، وضمان رضا العملاء مباشرةملف المرشح المرغوبخبرة سابقة كمُسْتَقبِل/ة أو مراجع حسابات ليلي؛ معرفة بتطبيقات مايكروسوفت ويندوز وتطبيقات ذات صلة أخرى؛ شهادة جامعية في تخصص ذي صلة تعتبر ميزة؛ مهارات تواصل وتنظيم ممتازة؛ مهارات تفاعل وحل مشاكل ممتازة؛ قدر عالي من المسؤولية والاعتماد؛ القدرة على العمل ضمن فريق؛ القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات العميل والبقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات؛ خبرة سابقة كمُسْتَقبِل/ة أو محاسب.

Welcoming guests while respecting Accor scripts and standards. Ensuring guest check-in and check-out within the average stay time determined by the Accor group. Creating the guest experience. Preparing invoices and managing payments. Managing walk-in reservations. Providing proactive, personalized, intuitive, and transparent service when handling guest requests. Optimizing revenue through upselling. Ensuring follow-up in coordination with all hotel departments. Responding to and managing guest complaints proactively and professionally. Participating in the recruitment of ALL guests. Updating the guest preference database. Participating in the strategy adopted by the Accor group and the owner. Contributing to improving the hotel's RPS score. Responding to and managing guest complaints. Respecting standards and procedures. internal to the ACCOR group and the owner, directly ensuring customer satisfactionDesired Candidate ProfilePrior experience as a receptionist or night auditor; Knowledge of Microsoft Windows applications and other relevant applications; A university degree in a related discipline is an asset; Excellent communication and organizational skills; Excellent interpersonal and problem-solving skills; Highly responsible and reliable; Ability to work in a team; Ability to focus attention on customer needs, remaining calm and courteous at all times; Prior experience as a receptionist or accountant.

من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

موظف مساعد للموارد البشرية

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

في إطار تعزيز فريق الموارد البشرية لدينا في مكاتب الدار البيضاء، ستقدم دعمًا مباشرًا لمدير الموارد البشرية في المهام التالية: إعداد العناصر الإدارية المتعلقة بعقود العمل (جمع المعلومات، التحقق من الوثائق، تتبّع التوقيعات) تشكيل وتحديث ملفات التأمين المتبادل متابعة ما بعد التوظيف: المتابعات والتحقق من اكتمال العناصر المقدمة من المرشحين إدخال وتحديث بيانات الموارد البشرية في الأدوات الداخلية التنظيم اللوجستي والإداري لدمج الموظفين الجدد.الملف المرغوب فيه للمرشح<ul><li>لديك شهادة Bac+3 في الموارد البشرية أو الإدارة، وتود التطور في بيئة تحفيزية وتعاونية.</li><li>من الأفضل أن تكون لديك سنتان على الأقل من الخبرة في شركة.</li><li>هذا المنصب يجب شغله في أقرب وقت ممكن.</li><li>منظم: تقوّم طريقة عملك بشكل منهجي وفعال.</li><li>دقيق: تولي الانتباه للتفاصيل واحترام الإجراءات.</li><li>ذوية استقلالية: تعرف كيف تدير مهامك بشكل مبادر ومسؤول.</li><li>لديك شعور ممتاز بالأولويات: تعرف كيف تدير الطوارئ وتخطط بشكل فعال.</li><li>متواضع ويمكن الاعتماد عليك: تتعامل مع المعلومات الحساسة باحترافية.</li><li>متمكن من أدوات المكتب (Excel، Word، Outlook).</li></ul>

In the framework of strengthening our HR team in the Casablanca offices, you will provide direct support to our HR manager on the following missions: Preparation of administrative elements related to employment contracts (information collection, document verification, signature tracking) Constitution and updating of mutual insurance files Post-recruitment offer follow-up: follow-ups and verification of the completeness of elements provided by candidates Entry and updating of HR data in internal tools Logistical and administrative organization of new employee integration pathways.Desired Candidate Profile<ul><li>You have a Bac+3 degree in Human Resources or Administration, and you wish to evolve in a stimulating and collaborative environment.</li><li>You ideally have a minimum of two years of experience in a firm.</li><li>This position is to be filled as soon as possible.</li><li>Organized: you structure your work methodically and efficiently.</li><li>Rigorous: you pay attention to details and respect procedures.</li><li>Autonomous: you know how to manage your missions proactively and responsibly.</li><li>Possessing an excellent sense of priorities: you know how to manage emergencies and plan effectively.</li><li>Discreet and reliable: you handle confidential information professionally.</li><li>Proficient with office tools (Excel, Word, Outlook).</li></ul>

حتى ٥ سنة Naukri Gulf

Customer Advisor

في الموقع - المغرب - بولمان ١٢ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> Your mission as a Customer Advisor:<ul><li>Target: Contact decision-makers and companies with high potential.</li><li>Advise: Analyze their needs to propose the appropriate solution.</li><li>Convince: Negotiate contracts and close sales over the phone.</li><li>Follow-up: Update customer files and ensure satisfaction.</li></ul>What we offer you:At Concentrix, we make the development of our talents a priority. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:<ul><li>Remuneration and benefits:</li><li>Language bonus for multilingual profiles</li><li>Performance bonuses</li><li>Regularity bonus from the 12th month</li><li>Special bonus for Eid al-Adha</li><li>Flexible hours with the possibility of remote work after integration</li><li>Free access to the gym</li><li>Transport provided</li><li>Social benefits:</li><li>Advantageous health insurance + CNSS/AMO</li><li>Complementary retirement after one year</li><li>Optimal working conditions:</li><li>Initial and continuous training.</li><li>A work environment that values quality of life at work.</li><li>Professional development prospects.</li></ul>The profile we are looking for: </div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>You have confirmed experience in tele-sales</li><li>You have commercial aptitude</li><li>You master the French language</li></ul>No experience? No problem! We still invite you to apply, our recruitment managers will contact you to offer you an offer adapted to your profile.</section>

بيت.كوم

Sales Advisors in Insurance - Outbound Calls | Casablanca (Morocco)

في الموقع - المغرب الثلاثاء

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : HEOMI is characterized by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. The company also integrates a more moderate innovation component, encouraging initiative and adaptability. Finally, a less dominant organizational dimension provides a structuring framework to support efficiency. Job : As part of our continued development, we are recruiting Sales Advisors: Joining HEOMI means saying yes to a meaningful experience, where encounters and tasks push you to grow every day within a committed and dynamic team. Reporting to the sales manager, your main tasks will be as follows: <ul><li>Sell insurance products to individuals;</li><li>Follow the internal procedure and the established call charter;</li><li>Respond precisely to the needs, requests, and objections of prospects and/or clients.</li></ul> Required profile : You are recognized for the following qualities/skills: <ul><li>You have a good command of sales techniques, with a successful first experience in a call center;</li><li>You have good analytical and negotiation skills with a real commercial spirit;</li><li>You are responsive and dynamic;</li><li>You have a good command of French and can hold a conversation;</li></ul>We are recruiting team players who are autonomous, curious, and dynamic. People with strong human values, necessary for learning a job that may be new, but is so exciting and rewarding. Training is provided upon your integration. Social benefits and others:  <ul><li>A training program to help you integrate your role well.</li><li>100% paid training from the 1st day.</li><li>A motivating, friendly, and very pleasantly maintained work environment</li><li>Permanent contract + CNSS + AMO + private health insurance SANLAM + transport provided</li><li>A base salary with commissions on turnover + status and contract bonuses</li></ul>The recruitment process: A first phone call with our Recruitment Officer. If this first step is validated, you will have an HR interview followed by an operational interview with the managers. The diversity of profiles and experiences of the talents that make up our teams reflects our CSR policy and our commitments. Want to know more about the company? Visit our website: https://heomi.fr/ </div>

Naukri Gulf

Customer Service Representative

في الموقع - المغرب - بولمان ١٢ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">We are an international company present in more than 70 countries. We lead in improving customer experience and optimizing business processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment.As a Customer Service Representative, you play an essential role by:<ul><li>Answering customer needs: Ensuring quality service by responding to inquiries via phone, email, or chat.</li><li>Solving problems: Identifying and resolving requests or complaints to ensure customer satisfaction.</li><li>Serving customers: Providing tailored solutions to strengthen customer trust and loyalty.</li><li>Contributing to continuous improvement: Sharing customer feedback to optimize our services and processes.</li></ul>At Concentrix, we place great value on appreciating our talent. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:<ul><li>Attractive remuneration with additional bonuses: Language bonus for our multilingual game-changers. Regularity bonus from the 12th month and performance-based bonuses. Special bonus for Eid al-Adha.</li><li>Excellent social benefits: Advantageous health insurance and supplementary pension after one year. Free access to our gym. Secure transport to your workplace without logistical hurdles.</li><li>Continuous training to develop your skills and acquire new, job-relevant knowledge.</li><li>Dynamic work environment: Thematic events and gifts throughout the year to foster team spirit.</li></ul>Our recruitment process:<ul><li>Online tests (1h): Upon receipt of your application, you will receive an email inviting you to take a series of online tests. These interactive assessments aim to evaluate your linguistic, technical skills, as well as your personality. A crucial step to better understand your potential and stand out!</li><li>Telephone interview: An initial conversation with a member of our recruitment team to get to know Concentrix and check if your profile fits.</li><li>On-site interview: An in-depth conversation to validate your skills and align your ambitions with our company culture.</li></ul>Ready to take on the challenge? Join the Concentrix adventure where innovation and excellence meet!</div></section><section>Desired Candidate ProfileWe are looking for talents who: Speak and write German perfectly, English skills are a plus. Possess excellent communication skills, are well-organized, autonomous, and have a positive attitude. Master digital tools and show natural curiosity to adapt to new technologies. Embrace challenges with enthusiasm and have a passion for customer satisfaction.</section>

بيت.كوم

Master DATA Manager | Casablanca (Morocco)

في الموقع - المغرب الخميس

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : The Master Data Specialist must ensure consistency between the multiple data spread throughout the company's information system and its various databases.They must notably eliminate duplicates and inconsistent, inaccurate, or outdated information to establish harmony.The main mission of a Data Specialist is to structure and validate company data. They define the procedures and strategies that control how the company collects, stores, uses, and manages data. Using dedicated IT systems, they implement these procedures and strategies. MAIN RESPONSIBILITIES: <ul><li>Conducting interviews and surveys</li><li>Defining reference data</li><li>Defining the company's data collection and usage policy. Data collection</li><li>Verifying the validity and reliability of data</li><li>Formulating data into performance monitoring indicators (KPIs); Creating dashboards</li><li>Developing statistical models</li><li>Describing, explaining, predicting data </li><li>Interpreting results. Ensuring data quality and integrity </li></ul> Required profile : Education and Experience:  Master's degree (Engineering/Business School Diploma) in IT / Data Management /Data Exploitation.. Experience in a similar role is desirable. Technical Skills: <ul><li>SQL queries or data query language</li><li>Knowledge of SQL database solutions</li><li>Collaborative work - Active Listening - Analytical Mind - Time Management - Conflict Management - Meeting manager expectations - Pressure Management - Ability to communicate and get feedback - Developing strategy - Agility</li><li>Versatility, Organization and Rigor, Adaptability, Responsibility, Autonomy, Teamwork, Methodical, Rigor, Proactivity, Responsiveness, Perseverance</li></ul> </div>

بيت.كوم

Commercial Development Manager Africa | Salé (Technopolis) (Morocco)

في الموقع - المغرب الأربعاء

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : As part of strengthening its development on the African continent, NOVEC is recruiting an African Commercial Development Manager. Under the supervision of the Head of African Development, the African Commercial Development Manager contributes to the development of NOVEC's activities on the African continent through the following missions: <ul><li>Develop and qualify business opportunities,</li><li>Identify, qualify, and track business opportunities in target African markets;</li><li>Carry out commercial prospecting and develop a portfolio of clients, partners, and principals;</li><li>Participate in the preparation of technical and commercial offers in coordination with operational departments;</li><li>Contribute to the preparation of responses to calls for tenders and expressions of interest;</li><li>Participate in the preparation and organization of business trips, business meetings, and professional events;</li><li>Conduct commercial, competitive, and strategic monitoring in African markets;</li><li>Feed and update dashboards and reports.</li><li>Contribute to the development and monitoring of strategic partnerships in support of the Head of African Development.</li></ul>Novec is committed to promoting diversity in recruitment and preventing all forms of discrimination.  Required profile : <ul><li>Degree (Master's level);</li><li>2 to 3 years of professional experience in commercial development, international trade, or a similar field.</li><li>Good knowledge of African markets.</li><li>Good command of French and English.</li><li>Commercial development skills.</li><li>Initiative.</li><li>Rigor.</li><li>Mobility.</li><li>Excellent communication skills.  </li></ul> </div>

من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

Receptionist

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

إستقبال الضيوف مع الالتزام بنصوص ومعايير أكور؛ ضمان تسجيل وصول ومغادرة الضيوف ضمن متوسط مدة الإقامة التي تحددها مجموعة أكور؛ خلق تجربة الضيف؛ إعداد الفواتير وإدارة المدفوعات؛ إدارة الحجوزات الفورية؛ تقديم خدمة استباقية، شخصية، بديهية وشفافة عند التعامل مع طلبات الضيوف؛ تحسين الإيرادات عبر البيع الزائد؛ ضمان المتابعة بالتنسيق مع جميع أقسام الفندق؛ الاستجابة وإدارة شكاوى الضيوف بشكل استباقي ومهني؛ المشاركة في توظيف جميع الضيوف؛ تحديث قاعدة تفضيلات الضيوف؛ المساهمة في الاستراتيجية المعتمدة من مجموعة أكور والمالك؛ المساهمة في تحسين درجة RPS للفندق؛ الاستجابة وإدارة شكاوى الضيوف؛ احترام المعايير والإجراءات الداخلية لمجموعة أكور والمالك؛ وضمان رضا الضيف مباشرة.ملف المرشح المطلوب<ul><li>خبرة سابقة في وظيفة استقبال أو مدقق حسابات ليلية؛</li><li>معرفة وتطبيقات مايكروسوفت ويندوز وتطبيقات ذات صلة أخرى؛</li><li>درجة جامعية في تخصص ذي صلة ميزة إضافية؛</li><li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة؛</li><li>مهارات شخصية وحل مشكلات ممتازة؛</li><li>مسؤول وموثوق بشكل خاص؛</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق؛</li><li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الزبون مع البقاء هادئاً ومهذّباً في جميع الأوقات؛</li><li>خبرة سابقة في وظيفة استقبال أو محاسب.</li></ul>

Welcoming guests while adhering to Accor scripts and standards; ensuring guest check-in and check-out within the average stay time determined by the Accor group; creating the guest experience; preparing invoices and managing payments; managing walk-in reservations; providing proactive, personalized, intuitive, and transparent service when handling guest requests; optimizing revenue through upselling; ensuring follow-up in coordination with all hotel departments; responding to and managing guest complaints proactively and professionally; participating in the recruitment of ALL guests; updating the guest preference database; contributing to the strategy adopted by the Accor group and the owner; contributing to improving the hotel's RPS score; responding to and managing guest complaints; respecting the internal standards and procedures of the Accor group and the owner; and directly ensuring guest satisfaction.Desired Candidate Profile<ul><li>Prior experience in a receptionist or night auditor position;</li><li>Knowledge of Microsoft Windows applications and other relevant applications;</li><li>A university degree in a related discipline is an asset;</li><li>Excellent communication and organizational skills;</li><li>Excellent interpersonal and problem-solving skills;</li><li>Particularly responsible and reliable;</li><li>Ability to work in a team;</li><li>Ability to focus attention on customer needs, while remaining calm and courteous at all times;</li><li>Prior experience in a receptionist or accountant position.</li></ul>

وظائف أخصائي توظيف في المغرب

Media Librarian Youth

لوحة المستهلكين

معلم FLE/FOS

Design Engineer in Sanitation and Drainage for Linear Structures | Salé, Technopolis (Morocco)

وكيل تجربة الضيف

وكيل تجربة النزلاء

موظف خدمة العملاء

HR Manager - Meknes | CASABLANCA (Morocco)

HR Officer | Fès (Morocco)

Recruiter | Casablanca (Morocco)

Restaurant Manager | Casablanca (Morocco)

Affiliate Manager

Receptionist

موظف مساعد للموارد البشرية

Customer Advisor

Sales Advisors in Insurance - Outbound Calls | Casablanca (Morocco)

Customer Service Representative

Master DATA Manager | Casablanca (Morocco)

Commercial Development Manager Africa | Salé (Technopolis) (Morocco)

Receptionist

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف أخصائي توظيف في المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف أخصائي توظيف في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك