وظائف مدير مطعم - الرباط المغرب
٣٦٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>التأكد من المظهر العام وارتداء الموظفين للملابس المناسبة، وتصحيح أي نقص. التواصل مع الضيوف، الموظفين الآخرين، أو الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات الضيوف. ضمان عمل الموظفين كفريق واحد. مراقبة قاعات الطعام للتأكد من توفر المقاعد، جودة الخدمة، سلامة الضيوف، ورفاهيتهم. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. إكمال الجرد المقرر للمواد والإمدادات والطعام والمشروبات الكحولية. التحقق من المخزون وطلب الإمدادات اللازمة. الحصول على الخزينة المخصصة وضمان دقة الأموال المتفق عليها، والحصول على الفكة اللازمة لمستوى العمل المتوقع، والحفاظ على أمان الخزينة في جميع الأوقات. الإعلان عن آخر طلب في الوقت المحدد للإغلاق.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، تأديب، تحفيز، وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي، والمحافظة على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الضيوف، وشكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والإجابة على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة أو محصورة. الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>خبرة الإشراف: سنتان على الأقل من الخبرة في الإشراف.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في مارريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا وتقديرها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br><br>تسعى فنادق مارريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيوف في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق مارريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، صادقة، ومبتكرة تدعم وترفع من هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف فرص العمل مع فنادق مارريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق مارريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارريوت إنترناشونال. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.<br><br>JW Marriott هو جزء من مجموعة مارريوت إنترناشونال الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في المدن الرئيسية ومواقع منتجعات فريدة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جيه. ويلارد مارريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك فيه في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارريوت إنترناشونال. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>الالتزام بجميع لوائح ولوازم الصحة والنظافة. الاجتماع مع الطاهي لمراجعة المهام المتوقعة، وتوقع مستويات العمل، والتغيرات، والمعلومات الأخرى. إعداد المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الأجزاء، والتقطيع، وتخزين الطعام بحيث تكون جاهزة للخدمة. الاستمرار في إعداد الطعام بين خدمات الوجبات. إعداد وتقديم الطعام وفقًا للوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. وزن وقياس وخلط المكونات وفقًا للوصفات أو التقدير الشخصي. اختبار الأطعمة لتحديد مدى نضجها باستخدام طرق مثل التذوق، والشم، أو ثقبها بالأدوات. ضمان تقديم الأجزاء المناسبة، والترتيب، والزينة الغذائية المناسبة. تقديم الطعام بكميات مناسبة في الأوعية المناسبة. توقع وتوصيل أي مساعدة مطلوبة خلال الفترات المزدحمة. الوعي بتكاليف الطعام والعمالة ومراقبة مستويات الطعام لتقليل الهدر والحفاظ على السيطرة لتلبية تكاليف الطعام المتوقعة، وتحديد حالات النقص عندما قد تنفذ العناصر. توجيه ومساعدة العاملين في النظافة لتعظيم كفاءة التنظيف. تقديم أفكار جديدة وتشغيل القسم في غياب الطاهي والطاهي المساعد. استخدام أدوات المطبخ بأمان وفعالية. غسل وتعقيم منطقة المطبخ، والطاولات، والأدوات، والس knives، والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والأطعمة.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمان؛ الإبلاغ عن الاحتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني للزي الرسمي. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: 6 سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة من الخبرة الإشرافية مطلوبة.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، ويوفر فرصًا للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لموظفيينا وتحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق سادة ريتز-كارلتون للسيدات والسادة تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. يجذب ريتز-كارلتون أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين، ومفكرين، ورحيمين.<br>كل يوم، نضع معيارًا للخدمة الفاخرة النادرة الخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. هذه المؤسسة وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعل من ريتز-كارلتون سمعة رائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين، وميثاقنا، وقيمنا الخدمية. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br>من خلال الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>تبدأ من هنا المسيرات المهنية التي تغير حياة الأشخاص. تعد ميدترونيك (Medtronic) شركة عالمية رائدة في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية وتتمثل مهمتها في تخفيف الألم واستعادة الصحة وإطالة العمر. يعمل موظفونا البالغ عددهم 95,000 موظف في أكثر من 150 دولة لوضع المرضى في المقام الأول — من خلال تطوير تقنيات طبية مبتكرة تحسن حياة أكثر من 72 مليون مريض كل عام. ستساعد مواهبك الفريدة في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية مع بناء مسيرة مهنية قائمة على الهدف والنمو والأثر الإيجابي.</p><br><b>يوم في حياتك المهنية</b>انضم إلى ميدترونيك كمدير مبيعات للابتكارات الجراحية (SI)، والرعاية الحادة والمراقبة (ACM)، والمناظير عبر الأسواق غير المباشرة في إفريقيا. هذه فرصة قيادية تجارية ذات تأثير كبير لتشكيل استراتيجية محفظة المنتجات، وتعزيز أداء الموزعين، وقيادة التنفيذ عبر مجموعة واسعة ومتنوعة من الأسواق الأفريقية. ويوفر هذا الدور الفرصة لوضع أولويات واضحة، وبناء قدرات الفريق، وتوسيع نطاق وصول المرضى إلى التقنيات التي تدعم الرعاية الجراحية، والرعاية الحرجة، ومراقبة المرضى، وإجراءات المناظير الجراحية الحد الأدنى من التدخل الجراحي.<br>سيعمل هذا الدور ضمن نموذج أعمال يعتمد على الموزعين عبر إفريقيا الوسطى، والمغرب العربي، وليبيا، والدول الأفريقية الأخرى الناطقة بالفرنسية. وسيقود المرشح الناجح فريقًا موزعًا جغرافيًا ويوجهه، ويتشارك عن كثب مع الموزعين وأصحاب المصلحة من مختلف الأقسام، ويحافظ على تنفيذ منضبط وفقًا لخطة التشغيل السنوية (AOP). وسيتطلب الأمر السفر المتكرر عبر المنطقة، وفقًا لاحتياجات العمل وسياسات السفر بالشركة. وتعد القدرة على التحدث باللغة العربية و/أو الفرنسية شرطًا إلزاميًا إلى جانب اللغة الإنجليزية التجارية القوية.<br><br><p><b>قد تشمل المسؤوليات ما يلي، وقد يتم إسناد مهام أخرى:</b></p><br><ul><li>امتلاك الاستراتيجية التجارية الإقليمية وتحقيق خطة التشغيل السنوية (AOP) لقطاعات SI وACM والمناظير، وترجمة أولويات العمل إلى خطط عمل واضحة للبلدان ومحفظة المنتجات والموزعين</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير الفريق الميداني عبر الأسواق غير المباشرة في إفريقيا، وتحديد توقعات الأداء، وتعزيز القدرات التجارية، وضمان التنفيذ المتسق عبر الأسواق</li><li>إدارة وحوكمة أداء الموزعين من خلال مراجعات الأعمال الهيكلية، والتنبؤ بالمبيعات، وإدارة فرص المبيعات، وتخطيط المخزون، والالتزام بالتسعير، والإجراءات التصحيحية المتفق عليها</li><li>تحديد أولويات فرص النمو عبر الجراحة الأساسية، والمناظير، ومراقبة المرضى، والتدخلات التنفسية، مع ضمان تركيز الموارد على الأسواق والعملاء والعلاجات ذات الإمكانات الأعلى</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، والرواد السريريين، والموزعين، وأصحاب المصلحة الداخليين لدعم اعتماد العلاجات، وخطط التعليم، والمناقصات، والشراكات الاستراتيجية</li><li>الشراكة مع فرق التسويق، وتطوير السوق، والمالية، وسلسلة التوريد، والشؤون التنظيمية، والسريرية، والقانونية، والامتثال لدعم تقديم المنتجات الجديدة والتنفيذ الموثوق في السوق</li><li>الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والامتثال وجودة البيانات والانضباط التشغيلي مع تقديم توقعات دقيقة ورؤى حول الأعمال وتحديثات للقيادة</li></ul><br><p><b>المعرفة والخبرة المطلوبة:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو علوم الحياة، أو الهندسة، أو الرعاية الصحية، أو أي تخصص ذات صلة</li><li>خبرة تجارية جوهرية في مجال الأجهزة الطبية، أو الرعاية الصحية، أو أي قطاع تنظيمي مشابه، بما في ذلك مسؤولية تحقيق المبيعات عبر أسواق متعددة</li><li>خبرة مثبتة في قيادة الأفراد و/أو شبكات الموزعين المعقدة، مع القدرة على توجيه الفرق والتأثير على الشركاء عبر ثقافات ومناطق جغرافية مختلفة</li><li>قدرة قوية في تخطيط الأعمال، والتنبؤ، وإدارة فرص المبيعات، وتنفيذ المناقصات، والتسعير، وإدارة الأداء المالي</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية التجارية بالإضافة إلى اللغة العربية و/أو الفرنسية كشرط لغوي إلزامي</li><li>القدرة والرغبة في السفر المتكرر عبر الأسواق غير المباشرة في إفريقيا، مع التزام قوي بالسلوك الأخلاقي والامتثال والقيادة الشاملة</li></ul><br><p><b><span>المؤهلات المفضلة:</span></b></p><br><p>تعتبر الخبرة في مجالات الابتكارات الجراحية، أو الرعاية الحادة والمراقبة، أو المناظير، أو محافظ المنتجات ذات الصلة، إلى جانب المعرفة بالأسواق الأفريقية القائمة على الموزعين، ميزة إضافية. كما يُفضل الحصول على درجة ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو مؤهل دراسات عليا ذات صلة ولكنها ليست ضرورية.</p><br><p><b>المتطلبات الجسدية للوظيفة</b><br>تُستخدم البيانات أعلاه لوصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يؤديه الموظفون المعينون في هذه الوظيفة، ولكنها ليست قائمة شاملة لجميع المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذه الوظيفة. </p><br><p></p><br><p></p><br><p><span><b>تنبيه بشأن احتيال التوظيف</b> </span></p><br><p><span>نحن على علم بعمليات الاحتيال والتصيد التي تستهدف الباحثين عن عمل. يرجى مراعاة ما يلي: </span></p><br><br><p><span>تقدم بطلبك فقط من خلال قنوات ميدترونيك الرسمية. تأتي جميع اتصالات التوظيف المشروعة من ميدترونيك من منصات ميدترونيك المعتمدة وعناوين البريد الإلكتروني الرسمية التي تنتهي بـ @medtronic.com. </span></p><br><br><p><span>لن تطلب ميدترونيك أبدًا دفع مبالغ مالية أو تقديم معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب البنكي أو الضمان الاجتماعي) خلال المراحل الأولى من عملية التوظيف. أي طلبات من هذا القبيل ليست مشروعة. </span></p><br><br><p><span>إذا تلقيت رسالة مشبوهة تدعي أنها من ميدترونيك، فلا ترد عليها ولا تنقر على الرابط أو تفتح المرفقات. </span></p><br><br><p><span>إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن صحة أي اتصال يُزعم أنه صادر عن ميدترونيك أو نيابة عنها، يرجى الاتصال بنا فورًا على </span><span><u>AskHR@medtronic.com</u></span>. </p><br><b>المزايا والتعويضات</b><p><b>تقدم ميدترونيك راتبًا تنافسيًا وحزمة مزايا مرنة</b><br>إن الالتزام تجاه موظفينا يقع في صميم قيمنا. نحن نقدر إسهاماتهم. وهم يشاركون في النجاح الذي يساعدون في تحقيقه. ونحن نقدم مجموعة واسعة من المزايا والموارد وخطط التعويض التنافسية المصممة لدعمك في كل مرحلة مهنية وشخصية.<br> </p><br>هذه الوظيفة مؤهلة للحصول على خطة حوافز سنوية طويلة الأجل.</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>الهدف الرئيسي: ضمان عمل الفريق كوحدة متكاملة لتقديم أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم، وتصحيح أي نقص. أداء مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وغيرها. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم واستخدام طريقة الأولوية في الاستهلاك (FIFO) والنظافة. إكمال الجرد المحدد وتخزين المواد المطلوبة وطلب الإمدادات اللازمة. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر المقاعد، وجودة الخدمة، وسلامة الضيوف ورفاهيتهم. تقديم طلبات الصيانة للإصلاحات.<br>المساعدة في إدارة عمليات التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، التحفيز، والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور النموذج الأول والاتصال الأول في عملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. ضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي، والمحافظة على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجاتهم، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو خفض التكاليف. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الدوران، وتحريك الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو مرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>خبرة الإشراف: سنة على الأقل من الخبرة في الإشراف.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيوف في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، صادقة، ومبتكرة تدعم وترفع من هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية تحت مظلة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءها هم الأولوية الأولى. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة Marriott، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يوفر فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية تحت مظلة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>التنقل في جميع أنحاء ممتلكات الفندق؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وفحوصات السلامة/المخاطر اليومية، والتحقيقات، والمقابلات، ومراجعة تدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة أنظمة التلفزيون circuito مغلق وأنظمة الإنذار. تفويض ومراقبة وتسجيل الوصول إلى المناطق المغلقة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الضرورة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/الوثائق، وتسليم المعلومات إلى الأفراد المصرح لهم. تهدئة الاضطرابات وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. حل مواقف المخاطر الأمنية. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج الممتلكات. ضمان الامتثال لقوانين السيطرة على المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام استجابات الكود المناسبة. تقديم الوثائق المناسبة للموظفين.<br>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كن قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف مع تقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لهذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في تنسيقات متنوعة (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال، الجري، المشي، الهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتحكم في الأشياء ذات الحجم والوزن المتنوعين، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: عامان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>خبرة الإشراف: عام واحد على الأقل من خبرة الإشراف.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز في جميع أنحاء العالم، يقوم سادة و سيدات ريتز-كارلتون بإنشاء تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تظل التجربة معه. بجذب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، نعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين، ورعاة، ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة الخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه foundation واعتقادنا بأن ثقافتنا تدفع النجاح من خلاله اكتسبت ريتز-كارلتون سمعة باعتبارها رائدة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظف، والمعتقد، وقيمنا الخدمية. ووعودنا لك هي أننا نمنحك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br>من خلال الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>ضمان عمل الفريق كوحدة متكاملة لتقديم أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر и ملابس الموظفين، وتصحيح أي نقص. إتمام مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام طريقة "الأول في الأول خارج" (FIFO)، والنظافة. إتمام الجرد المحدد وتخزين المواد المطلوبة وطلبها. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، وجودة الخدمة، وسلامة الضيوف ورفاهيتهم. تقديم طلبات الصيانة للإصلاحات.<br>
المساعدة في إدارة عمليات التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، التحفيز، والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور النموذج الأول في الاتصال بخصوص عملية "ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح". الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإتمام تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي، والمحافظة على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو مرتفعة أو محصورة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
<br>المؤهلات المفضلة<br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين فرصًا للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون.<br>
تسعى فنادق مارريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيوف في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق مارريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، صادقة، ومبتكرة تدعم وتعزز هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف فرص العمل معنا في فنادق مارريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق مارريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارريوت إنترناشونال. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.<br>
JW Marriott هو جزء من مجموعة مارريوت إنترناشونال الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن موظفيها هم الأولوية الأولى. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارريوت، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك فيه في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارريوت إنترناشونال. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>قم بجولات في جميع أنحاء المنشأة؛ تأمين الغرف؛ ساعد الضيوف في الوصول إلى الغرف. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وفحوصات يومية للمخاطر/سلامة بيئية، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. راقب أنظمة الكاميرات التلفزيونية المغلقة وأنظمة الإنذار.authorize، ومراقبة، وتسجيل الوصول إلى المناطق المأمونة. ساعد الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. استجب للحوادث، واتصل بالإسعاف أو قدم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/الوثائق، وإصدار المعلومات للأفراد المصرح لهم. تهدئة الاضطرابات وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. حل مواقف المخاطر البيئية. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. اصطحب الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج المنشأة. تأكد من الامتثال لقوانين مراقبة المشروبات الكحولية. اطلب المساعدة باستخدام استجابات الكود المناسبة. تقديم الوثائق المناسبة للموظفين.<br>
مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كن قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات؛ تأكد من نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ احمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وaddress احتياجات الضيوف من الخدمة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ حضر ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ أجب على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع ورد على مخاوف الموظفين الآخرين بشكل مناسب. تأكد من الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لهذا المنصب. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). افحص بصريًا الأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). أدخل وحدد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. تحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال، الجري، المشي، الهرولة). قف، اجلس، أو امشِ لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. امسك، ادور، و manipulate الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين العين واليد. تحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. تحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج أو منحدرات الخدمة. مد يديك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>
الخبرة العملية ذات الصلة: عامان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>
الخبرة الإشرافية: عام على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>
الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارriott الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والتجديد في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف مع مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذا الإرث الحي وت建立 عليه. مع الاسم الذي يرتبط بالضِيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>
JW Marriott هو جزء من محفظة فاخرة لمارriott الدولية ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملائنا هم الأولوية الأولى. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء أيضًا. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>قم بدوريات في جميع مناطق العقار؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وفحوصات يومية للسلامة/المخاطر المادية، والتحقيقات، والمقابلات، ومراجعة تدقيق التحكم في المفاتيح. راقب أنظمة الكاميرات التلفزيونية المغلقة وأنظمة الإنذار. قم بالموافقة على ومراقبة وتسجيل الوصول إلى المناطق المغلقة. ساعد الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. استجب للحوادث، واتصل بخدمة الطوارئ الطبية أو قدم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. حافظ على سرية التقارير/الوثائق، وأفرج عن المعلومات للأفراد المصرح لهم. قم بتهدئة الاضطرابات وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. حل مواقف المخاطر الأمنية. تعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. اصطحب الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج العقار. تأكد من الامتثال لقوانين السيطرة على المشروبات الكحولية. اطلب المساعدة باستخدام استجابات الكود المناسبة. قدم الوثائق المناسبة للموظفين.<br>ساعد الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كن نموذجًا وقدوة وأول نقطة اتصال في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات؛ تأكد من أن المظهر الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ احم أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وaddress احتياجات الضيوف من الخدمة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ حضر ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ أجب على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع ورد على مخاوف الموظفين الآخرين بشكل مناسب. تأكد من الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لبعض الولايات متطلبات إضافية للترخيص/التسجيل للنظر في هذا المنصب. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). افحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). أدخل وابحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. تحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال، الجري، المشي، الهرولة). قف أو اجلس أو امشِ لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. امسك، ادور، وحرّك الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. تحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. تحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. مد ذراعيك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. قم بمهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><strong>المؤهلات المفضلة</strong><br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: 2 سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والتجديد في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق مارريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي وت建立 عليه. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق مارريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق مارريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارريوت إنترناشونال. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من مجموعة مارريوت إنترناشونال الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملائنا هم الأولوية الأولى. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حميمة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Marriott 的待遇。 من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارريوت إنترناشونال. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p> <b>About Four Seasons:</b> </p> <p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> <br> <br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b>About the location:</b> </p>This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean.<p> </p> <p> </p> <p> <b>Laundry Supervisor Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco</b> </p> <p> <b>About Four Seasons Hotels and Resorts:</b> </p> <p>Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world and growing. At Four Seasons, we are powered by people and our culture enables everything we do.</p> <p> </p> <p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <p> </p> <p> <b>About Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco:</b> </p> <p>This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. </p> <p> </p> <p> <b>The Role of Laundry Supervisor:</b> </p> <p>We currently have an opportunity for an experienced, Laundry Supervisor to join our pre-opening Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr team in Morocco! </p> <p> </p> <p>The Laundry Supervisor works with a team on the dryers to dry and fold all towels, spa linen, pool towels and food & beverage linen. You will also work on the ironer to press all linen to ensure it is top notch and to standard.</p> <p> </p> <p> <b>Our Ideal</b> <b>Laundry Supervisor candidate will have:</b> </p> <p>Attention to detail and customer service skills. One to two years experience in Housekeeping or another department in Rooms. Strong business acumen, work ethic and communications skills. Ability to develop and grow employees into Supervisory and Management positions.</p> <p> </p> <p> <b>Fluency in French, Arabic and English is a must for this location, along with eligibility to work in Morocco.</b> </p> <p> </p> <p>Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts, and residences around the world, making us an undisputed employer of choice. </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن العمليات والخدمات اليومية لغسيل الفندق. يتولى هذا المنصب إدارة العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي الملابس الخاصة بغرف الضيوف وللأقسام المتعلقة بالمأكولات والمشروبات/قسم الطهي ضمن الإطار الزمني المحدد. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى هذا المنصب لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقطاع.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>المؤهلات والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ خبرة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل <br>إدارة عمليات الميزانيات والقطاع<br>• إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• الإشراف على الموظفين وإدارة جميع العمليات اليومية. فهم مهام الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• توضيح أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لهذه الرموز، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.<br>• فهم الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقطاع.<br>• ضمان تدفق عمل متسق لتقليل التقلبات في الإنتاج.<br>• رفع القضايا إلى مدير القطاع وموارد بشرية حسب الضرورة.<br>• استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.<br>• يشرف على عمليات غسيل نوبات العمل اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• طلب وإدارة الإمدادات اللازمة. ضمان حصول الموظفين على الإمدادات والأدوات والزي اللازم لأداء وظائفهم.<br>• طلب مستلزمات التنظيف والزي ضمن الميزانية.<br>• يفهم تأثير عمليات القطاع على الأهداف المالية الشاملة للفندق ويضمن تحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.<br>• يشارك في إدارة المصروفات القابلة للتحكم في القطاع لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.<br>• يتعاون بفعالية مع قسم الهندسة بشأن احتياجات صيانة معدات الغسيل.<br>• يشارك في الاجتماعات القطاعية ويواصل التواصل بوضوح واتساق بشأن أهداف القطاع لتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يشغل جميع معدات القطاع حسب الضرورة ويبلغ عن الأعطال.<br>• يضع خطط احتياطية فعالة للصيانة ويستخدمها ويحافظ عليها.<br>• يقيم ويطبق تقنيات ومعدات وإمدادات جديدة.<br>قيادة فرق الانضباط<br>• ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• استخدام المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يضع علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق.<br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• ضمان حدوث نجاحات الموظفين وفعاليات الاعتراف بها في جميع النوبات.<br>• تحديد الاحتياجات التنموية للآخرين وتقديم التوجيه أو الإرشاد أو المساعدة لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• توظيف واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المنظمة.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• جدولة الموظفين بفعالية حسب متطلبات العمل ويتابع وقت وحضور الموظفين.<br>• يطلب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة
<div><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">أنت تسعى للجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">هل تود أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">شركة رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس ببعضهم البعض في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد من أعضاء فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد حول ثقافتنا، والأشخاص المتحمسين، وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><hr style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: 'Segoe UI';"><strong>حول الدور الوظيفي :</strong></h2><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><em>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية لعملاء الحسابات الرئيسية من خلال إدارة متطلبات الخدمة اليومية الخاصة بهم، ودعم التزامات الخدمة التعاقدية، وبناء علاقات قوية مع العملاء. يساهم هذا الدور في الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة رضاهم، وتحقيق نمو في الإيرادات من خلال تلبية احتياجات العملاء بشكل استباقي وتحديد فرص عمل إضافية.</em></p><hr style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: 'Segoe UI';"><strong>مهامك :</strong></h2><ul style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><li>تقديم مجموعة كاملة من دعم خدمة العملاء لعملاء الحسابات الرئيسية، بما في ذلك الحجوزات، والاستفسارات، ومتابعة الشحنات، وطلبات الإمداد.</li><li>تقديم خدمات مخصصة تتماشى مع اتفاقيات العملاء، بما في ذلك التقارير والمتطلبات التعاقدية الأخرى.</li><li>إعداد مراسلات مكتوبة مهنية للعملاء فيما يتعلق بطلبات الخدمة، ومعلومات الشحنات، وحل الشكاوى.</li><li>إبلاغ العملاء بشكل استباقي بتأخيرات الشحنات، واضطرابات الخدمة، وإجراءات التعافي.</li><li>العمل بشكل وثيق مع مديري الحسابات الرئيسية وفرق المبيعات لدعم علاقات العملاء وتميز الخدمة.</li><li>المشاركة في زيارات العملاء عند الحاجة لجمع الملاحظات وتحديد فرص تحسين الخدمة.</li><li>التنسيق مع فرق البوابات (Gateway)، والعمليات، وشبكة DHL لضمان تحقيق أوقات النقل المستهدفة ومستويات الخدمة المتفق عليها.</li><li>إدارة استفسارات فواتير العملاء والتواصل مع الفرق المالية لضمان الحل في الوقت المناسب وبشكل مرضٍ.</li><li>إعداد وتوزيع تقارير العملاء الأسبوعية والشهرية والربع سنوية ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li>تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li><li>تحديد فرص البيع المتبادل، والبيع الإضافي، والترويج للخدمات ذات القيمة المضافة.</li><li>مشاركة ملاحظات العملاء ذات الصلة ورؤى الأعمال مع المبيعات والإدارة وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ومعايير خدمة العملاء في DHL.</li><li>دعم الزملاء والمساهمة في بيئة عمل تعاونية.</li></ul><hr style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: 'Segoe UI';"><strong>ملفك الشخصي :</strong></h2><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">*درجة البكالوريوس أو الدبلوم أو مؤهل معادل.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء ضمن صناعة موجهة نحو الخدمة، بما في ذلك التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى وحل المشكلات.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وإدارة العلاقات.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">إجادة جيدة للغة <strong>الفرنسية</strong>، تحدثًا وكتابةً.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">مهارات تواصل وتفاوض وشخصية قوية.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">مهارات تحليلية وتنظيمية ممتازة وقدرة على حل المشكلات.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">إتقان تطبيقات Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">معرفة أنظمة DHL وعمليات الخدمات اللوجستية تعتبر ميزة إضافية.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">مهارات إدارة المشاريع تعتبر ميزة إضافية.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><strong>الكفاءات:</strong></p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">التحليل: القدرة على تقييم المواقف، وتحديد الأسباب الجذرية، وتطوير حلول فعالة.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">التخطيط والتنظيم: تحديد أولويات الأنشطة بفعالية وإدارة متطلبات العملاء المتعددة في وقت واحد.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">اتخاذ القرار: اتخاذ قرارات سليمة وفي الوقت المناسب لدعم رضا العملاء وأهداف العمل.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">التركيز على النتائج: التركيز على تحقيق التميز في الخدمة، والاحتفاظ بالعملاء، والأهداف التشغيلية.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">العمل الجماعي: التعاون بفعالية مع فرق المبيعات، والعمليات، والمالية، وخدمة العملاء.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">المساءلة: تولي مسؤولية قضايا العملاء والمتابعة حتى الوصول إلى حل ناجح.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">التواصل: تقديم تواصل واضح ومهني وفي الوقت المناسب للعملاء وأصحاب المصلحة.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">الإدارة الذاتية: البقاء هادئًا وإيجابيًا وفعالًا عند التعامل مع المواقف الصعبة وتصعيدات العملاء.</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي توفير تجربة موظفين وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br>في فورسيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل شخص نلتقي به كما نحب أن نُعامل. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن أن هدفنا هو ترك انطباعات تدوم معك طوال العمر. وينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بصدق مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>يقع هذا المشروع الفندقي الرائع في عاصمة المغرب على مساحة 15 فداناً، ويتكون من 13 مبنى للإقامة، والمطاعم، والبهو، ويقع وسط حدائق غناء، ومسابح داخلية وخارجية، ويطل على المحيط الأطلسي.<br><br><b>تنفيذي التسويق والعلاقات العامة – فندق فورسيزونز الرباط قصر البحر، المغرب</b><br><b>عن فنادق ومنتجعات فورسيزونز:</b><br><p>فنادق ومنتجعات فورسيزونز هي شركة ضيافة فاخرة عالمية. نحن ندير أكثر من 100 فندق ومنتجع و44 وحدة سكنية خاصة في 45 دولة حول العالم وفي توسع مستمر. في فورسيزونز، نحن نستمد قوتنا من الأفراد وتتيح ثقافتنا كل ما نقوم به.</p><br><br><p>في فورسيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل شخص نلتقي به كما نحب أن نُعامل. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن أن هدفنا هو ترك انطباعات تدوم معك طوال العمر. وينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بصدق مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><b>عن فندق فورسيزونز الرباط قصر البحر، المغرب:</b><br><p>يقع هذا المشروع الفندقي الرائع في عاصمة المغرب على مساحة 15 فداناً، ويتكون من 13 مبنى للإقامة، والمطاعم، والبهو، ويقع وسط حدائق غناء، ومسابح داخلية وخارجية، ويطل على المحيط الأطلسي.</p><br><br><b>دور تنفيذي التسويق والعلاقات العامة:</b><br><p>لدينا حالياً فرصة لـ <b>تنفيذي التسويق والعلاقات العامة</b> للانضمام إلى فريق فندق فورسيزونز الرباط قصر البحر في المغرب.</p><br><br><p>تحت إشراف مدير العلاقات العامة والاتصالات، يدعم تنفيذي التسويق والعلاقات العامة تنفيذ مبادرات التسويق والاتصالات والعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي التي تعزز حضور الفندق وسمعته ومكانته. يتولى هذا الدور مسؤولية المساعدة في العلاقات الإعلامية، وإنشاء المحتوى، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والحملات الترويجية، وسرد قصة العلامة التجارية مع ضمان الاتساق مع معايير فورسيزونز.</p><br><br><p>تشمل المسؤوليات تنسيق الزيارات الإعلامية وإقامات المؤثرين، والاحتفاظ بقواعد البيانات الإعلامية والمواد الصحفية، ودعم تطوير المحتوى للاتصالات الرقمية والمطبوعة، وإدارة منصات التواصل الاجتماعي، والمساعدة في تحديثات الموقع الإلكتروني والمحتوى عبر الإنترنت، ودعم الفعاليات الفندقية وحملات التسويق والأنشطة الترويجية. يلعب تنفيذي التسويق والعلاقات العامة دوراً رئيسياً في تحقيق التغطية الإيجابية للعقار وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية عبر الأسواق المحلية والدولية.</p><br><br><b>المؤهلات المثالية للمرشح لوظيفة تنفيذي التسويق والعلاقات العامة:</b><p>يجب أن يمتلك المرشحون خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال التسويق، أو العلاقات العامة، أو الاتصالات، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو مجال ذي صلة، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الضيافة الفاخرة، أو السياحة، أو أسلوب الحياة، أو العلامات التجارية المتميزة.</p><br><br><p>المرشح المثالي مبتكر، ومهتم بالتفاصيل، ومنظم للغاية، ويمتلك مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي. يُفضل بشدة وجود خبرة في التعامل مع جهات الاتصال الإعلامية والمؤثرين الاجتماعيين، وإدارة منصات التواصل الاجتماعي، وإنشاء محتوى جذاب. وتعد مهارات كتابة الإعلانات القوية، وإتقان برامج Microsoft Office، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة ديناميكية أمراً ضرورياً.</p><br><br><p>ستكون شخصاً اجتماعياً وشغوفاً ويمتلك عقلية تعاونية، ومهارات قوية في التعامل مع الآخرين، وشغفاً بسرد القصص والضيافة والتميز في العلامة التجارية.</p><br><br><p><b>يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية. ويُفضل بشدة إتقان اللغتين الفرنسية والعربية لهذا الموقع، إلى جانب الأهلية للعمل في المغرب.</b></p><br><br><p>يمكن لفنادق ومنتجعات فورسيزونز أن تقدم ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة: الفرصة لبناء حياة مهنية مدى الحياة مع إمكانيات عالمية وشعور حقيقي بالفخر بالعمل المنجز بشكل جيد. نحن نبحث عن المواهب التي تشاركنا القاعدة الذهبية، الأشخاص الذين يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نحب أن يعاملونا. مع استمرار نمو فورسيزونز، يظل أهم شركائنا هم موظفينا، الذين تربطنا بهم علاقة قوية قائمة على الاحترام والثقة والتميز. وقد أكسب هذا الالتزام فورسيزونز تقديراً عالمياً كرب عمل مفضل.</p><br><br><br><br><br><br><br></div>
<p> <b>About Four Seasons:</b> </p> <p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> <br> <br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b>About the location:</b> </p>This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean.<p> </p> <p> </p> <div> <p> <b>Sous Chef -</b> <span> </span> <b>Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco</b> <span> </span> </p> </div> <div> <p> </p> </div> <div> <p> <b>About Four Seasons Hotels and Resorts:</b> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world and growing. At Four Seasons, we are powered by people and our culture enables everything we do. </span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. </span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <b>About Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco:</b> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. </span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <b>The Role of Sous Chef:</b> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>We currently have an opportunity for a Sous Chef to join our Four Seasons Hotel</span> <span> </span> <span>Rabat, Kasr Al Bahr team in Morocco! </span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>Reporting into the Senior Exec Chef you will be provide leadership and management for the culinary department by establishing efficient systems and processes to ensure standards as set forth by Four Seasons and culinary partners are adhered to. </span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>Responsibilities will include assisting in the planning and development of recipes and ensures the correct preparation and presentation of a consistent level for all food items is prepared through production and demonstration. Maintaining control systems which will assure quality and portion consistency, monitoring food shipments to meet purchasing specifications and fostering an awareness of the importance of food preparation and quality is part of the role of the Sous Chef. </span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <b>Our Ideal Sous Chef candidate will have:</b> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>A special talent and passion for ensuring you and your team deliver the highest of culinary standards consistently and ensuring that our food offering is at the center of our guest experience. You should have a wealth of culinary experience in luxury resorts, a desire to focus on the development of our team and a creative flair; bringing your personal touch and energy to all our food and beverage experiences. </span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>You will naturally also be a charismatic, nurturing, and inspiring leader with a strong passion for people welfare and development. You will be the Cultural Advocate of the Golden Rule; creating great workplaces for all great people to deliver great experiences. </span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <b>Fluency in French, Arabic and English is a must for this location, along with eligibility to work in Morocco.</b> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts, and residences around the world, making us an undisputed employer of choice. </span> </p> </div> <div> <p> </p> </div> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>ما الذي يجعلنا Qlik؟</strong><br><span>بصفتها شركة </span><span>رائدة في Gartner® Magic Quadrant™ لمدة 16 عامًا متتالية</span><span>، تقوم Qlik بتحويل بيئات البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يحقق نتائج أعمال إستراتيجية. وبتلبية احتياجات أكثر من 40,000 عميل حول العالم، تستفيد محفظتنا من الجودة الشاملة للبيانات وإمكانيات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي المتقدمة التي تؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل وبشكل أسرع. </span><br><span>نحن نتفوق في حلول التكامل والحوكمة التي تعمل مع مصادر بيانات متنوعة، وتكشف تحليلاتنا في الوقت الفعلي عن الأنماط الخفية، مما يمكن الفرق من معالجة التحديات المعقدة واغتنام فرص جديدة.</span><br><strong>دور استشاري تنفيذ أول – المشاريع الفيدرالية</strong><br><span>يعتبر منصب استشاري تنفيذ أول دورًا مواجهًا للعملاء يوفر استشارات برمجية وتدريبًا متقدمًا لعملاء الحكومة الفيدرالية والمقاولين المتعاقدين معها. ستتولى تقديم الالتزامات الاستشارية سواء في الموقع أو عبر مؤتمرات الويب، وقيادة مشاريع تكامل البيانات المعقدة. يجمع هذا الدور بين الخبرة الفنية العميقة والقدرة على التعامل مع متطلبات المشتريات الفيدرالية والبروتوكولات الأمنية.</span><br><strong>ما الذي يجعل هذا الدور مثيرًا للاهتمام؟</strong><br><span>• تقديم وقيادة المهام الاستشارية شخصيًا وعبر مؤتمرات الويب للعملاء الفيدراليين</span><br><span>• قيادة التحليل والمعمارية والتصميم والتطوير لحلول هندسة البيانات واسعة النطاق</span><br><span>• توثيق وتقديم المعماريات المعقدة للفرق الفنية للعملاء والجهات المعنية الفيدرالية</span><br><span>• إدارة مهام الخدمات المهنية الخاضعة للرسوم بما في ذلك جمع المتطلبات ومراجعة البيانات وعروض المنتجات التوضيحية</span><br><span>• أن تصبح خبيرًا في منتجات Qlik المتعددة (QDI: Replicate, Compose, Enterprise Manager, Talend Cloud)</span><br><span>• قيادة جميع جوانب عمليات التنفيذ الناجحة بدءًا من المتطلبات والتصميم وصولاً إلى التسليم ونقل المعرفة</span><br><span>• تقديم الدعم الفني في عملية المبيعات وعقد اجتماعات الاستكشاف</span><br><span>• تقديم ملاحظات حول المنتجات لإدارة منتجات Qlik</span><br><span>• العمل عن كثب مع جميع الفرق الداخلية في Qlik لضمان نشر الحلول بنجاح لدى العملاء</span><br><span>• التواصل بفعالية شخصيًا وعبر الهاتف والبريد الإلكتروني والاجتماعات الافتراضية مع العملاء</span><br><strong>إليك كيف ستحدث أثرًا:</strong><br><span>• خبرة سابقة مع المقاولين الحكوميين الفيدراليين أو الوكالات الفيدرالية</span><br><span>• تصريح أمني نشط أو حديث من وزارة الدفاع (DOD)</span><br><span>• فهم SQL ونمذجة البيانات ومستودعات البيانات</span><br><span>• بعض الخبرة في قواعد البيانات العلاقية ونمذجة البيانات وتطبيقات المؤسسات (ERP, CRM)</span><br><span>• القدرة على صياغة الأفكار بوضوح مع مهارات تنظيمية وعرض وتواصل استثنائية</span><br><span>• الاستعداد والاهتمام والدافع الذاتي للتعلم المستمر لأدوات وتقنيات جديدة</span><br><span>• سلوك ودود ومحترف مع مهارات قوية في التعامل مع الآخرين</span><br><span>• الاستعداد للتعلم والتكيف مع الميزات والوظائف الجديدة مع تطور المنتجات</span><br><strong>نحن نبحث عن زميل يتمتع بـ:</strong><br><span>• تصريح أمني نشط من وزارة الدفاع (DOD)</span><br><span>• درجة البكالوريوس أو خبرة عمل مكافئة</span><br><span>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الخدمات المهنية المباشرة مع العملاء</span><br><span>• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تصميم ونشر حلول قواعد البيانات واسعة النطاق</span><br><span>• نجاح مثبت في إدارة مشاريع متزامنة ومتعددة</span><br><span>• القدرة على العمل بشكل مستقل وبأقل قدر من الإشراف أو كجزء من فريق</span><br><span>• القدرة على أداء مهام متعددة وإعادة التركيز بناءً على الأولويات المتغيرة</span><br><span>• القدرة على التواصل بفعالية وصبر مع كل من العملاء الخارجيين والفرق الداخلية</span><br><span>• القدرة على تحمل مسؤولية المشاريع وإظهار المبادرة</span><br><span>• سرعة الاستجابة والتفاني في تقديم دعم عملاء استثنائي</span><br><span>• طلاقة في الكتابة والتحدث والقراءة باللغة الإنجليزية</span><br><strong>المؤهلات المفضلة</strong><br><span>• معرفة بأسس وبناء ونشر مستودعات البيانات و/أو بحيرات البيانات</span><br><span>• خبرة في مفاهيم تكرار البيانات وإلتقاط بيانات التغيير (CDC)</span><br><span>• خبرة في التعامل مع Oracle أو DB2 (iSeries أو z/OS) أو MySQL أو PostGres أو SQL Server</span><br><span>• خبرة في تقنيات قواعد البيانات السحابية مثل Snowflake أو Databricks</span><br><span>• خبرة في البنية التحتية لـ Amazon Web Services أو Microsoft Azure أو Google Cloud</span><br><span>• خبرة في لغات البرمجة/البرمجة النصية مثل Java أو Python أو Perl أو Ruby أو Scala</span><br><span>• الراحة في العمل ضمن بيئات تطوير Agile</span><br><strong>موقع هذا الدور هو:</strong><br><span>موقع المكتب: العمل عن بُعد؛ ومع ذلك، يُفضل التواجد بالقرب من منطقة واشنطن العاصمة. يتطلب العمل السفر بنسبة تصل إلى 25% لدعم العملاء الفيدراليين.</span><br><span>عن بُعد: #LI-Remote</span><br><strong>قدّم الآن وساهم في تغيير كيفية تحويل العالم لبيئات البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ وتحويل تحديات البيانات المعقدة إلى فرص جديدة!</strong><br><strong>المزيد عن Qlik ومن نكون:</strong><br><span>اكتشف المزيد عن "الحياة في Qlik" على وسائل التواصل الاجتماعي: </span>Instagram، وLinkedIn، وYouTube<span>، و</span>X/Twitter<span>، وللاطلاع على جميع الفرص الأخرى للانضمام إلينا والتعرف على قيمنا، تفضل بزيارة </span>صفحة الوظائف.<br><strong>ما الذي نقدمه أيضاً؟</strong><br><span>تم اختيارنا ضمن "أفضل أماكن العمل في أمريكا لعام 2025" وفقًا لمجلة Newsweek: </span>https://rankings.newsweek.com/americas-greatest-workplaces-2025.<br><span>مسارات تطور مهني حقيقية وبرامج توجيه وإرشاد.</span><br><span>ثقافة الابتكار والتكنولوجيا والتعاون والانفتاح.</span><br><span>بيئة عمل مرنة ومتنوعة ودولية.</span><br><span>يعد العطاء جزءًا كبيراً من ثقافتنا. إلى جانب يوم إضافي لـ "تغيير العالم" وآخر للتطوير الشخصي، نشجع بشدة المشاركة في </span>برامج المسؤولية المؤسسية للموظفين.<br><strong>الراتب والمزايا:</strong><span> يتراوح نطاق الراتب الأساسي المتوقع لهذا الدور بين 102,615.00 دولار أمريكي كحد أدنى – 138,750.00 دولار أمريكي كحد أقصى سنوياً. هذا المنصب مؤهل للحصول على عمولة تتراوح بين 34,205.00 - 46,250.00 دولار أمريكي، وذلك شريطة تحقيق الأهداف المحددة في خطة تعويضات المبيعات. سيعتمد التعويض النهائي المقدم من Qlik على عوامل مثل </span><span>موقع المرشح، والمهارات المتعلقة بالوظيفة، والتعليم، والخبرة، واحتياجات العمل والتنظيم الأخرى.</span><br><span>هذا المنصب مؤهل للحصول على مزايا شاملة، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - تغطية التأمين الطبي وتأمين الأسنان والنظر، والتأمين على الحياة والتأمين ضد الوفاة والعجز العرضي (AD&D)، وتغطية العجز قصير وطويل الأجل، والإجازات المدفوعة، وإجازة الوالدية/الأمومة المدفوعة، والمشاركة في برنامج 401(k) الذي يتضمن مساهمة مطابقة من الشركة، والعديد من المزايا الاختيارية الإضافية الأخرى.</span><br><strong>فترة تقديم الطلبات:</strong><span> فترة تقديم الطلبات هي 60 يومًا، ولكن نُشجع المتقدمين على التقديم في أقرب وقت ممكن. سيتم إزالة الإعلان قبل إغلاق فترة التقديم إذا تم شغل المنصب.</span><br><strong>للمناصب في ولاية ماساتشوستس:</strong><span> من غير القانوني اشتراط أو إجراء اختبار كشف الكذب لغايات التوظيف. المخالفون يخضعون لعقوبات جنائية ومسؤولية مدنية.</span><br><span>تعتبر Qlik صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص والعمل الإيجابي. نحن نلتزم بتعزيز بيئة عمل متنوعة وعادلة وشاملة.</span><br><span>سيتلقى المتقدمون المؤهلون الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى أي مما يلي سواء كان فعليًا أو متصورًا: العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسانية، أو الحمل والحالات الطبية ذات الصلة، أو المعلومات الجينية، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة المحاربين القدامى المحميين، أو حالة الإعاقة، أو أي خاصية أخرى يحميها القانون المعمول به. بالنسبة للمتقدمين والموظفين في الولايات المتحدة، تفضل بزيارة موقع وزارة العمل الأمريكية لمراجعة ملصقات تكافؤ فرص العمل، بما في ذلك ملصقات "اعرف حقوقك" و"عدم التمييز في شفافية الأجور".</span><br><span>إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التقديم على وظيفة بسبب إعاقة، يرجى تقديم طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى </span>accessibilityta@qlik.com<span>. ستعامل أي معلومات تقدمها وفقًا لـ </span>إشعار خصوصية التوظيف في Qlik<span>. قد ترد Qlik فقط على الرسائل الإلكترونية المتعلقة بطلبات التسهيلات.</span><br><span>تستخدم Qlik الذكاء الاصطناعي (مثل Talent Intelligence المطور بواسطة Eightfold) لفرز السير الذاتية وتلخيصها، وتقييم المرشحين، وتحديد درجات المرشحين لجميع الوظائف في Qlik. سيتضمن أي قرار توظيف مراجعة بشرية، ولن تخضع لقرارات قائمة فقط على وسائل آلية. للأسئلة حول هذه أداة، اتصل بـ </span>accessibilityta@qlik.com<span>.</span><br><span>لا تقبل Qlik أي مساعدة غير مطلوبة من شركات البحث عن الموظفين لهذه الفرصة الوظيفية. يرجى عدم إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل بريد إلكتروني. جميع السير الذاتية المقدمة من شركات البحث إلى أي موظف في Qlik عبر البريد الإلكتروني أو الإنترنت أو بأي شكل و/أو طريقة دون وجود اتفاقية بحث كتابية سارية لهذا المنصب ستعتبر ملكية خاصة لشركة Qlik. لن يتم دفع أي رسوم في حال تم توظيف المرشح من قبل Qlik نتيجة للإحالة أو من خلال وسائل أخرى.</span><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن شركة AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة شركة AbbVie في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في الغد. نسعى جاهدين لتحقيق تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية، بما في ذلك علم المناعة والأورام والعلوم العصبية، بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات حول شركة AbbVie، يرجى زيارة موقعنا على الويب www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn، و Facebook، و Instagram، و X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>تكرس شركة AbbVie جهودها لتقديم تدفق مستمر من الأدوية والمنتجات المبتكرة والآمنة والفعالة التي تعالج المشكلات الصحية الخطيرة وتحدث تأثيرًا ملحوظًا في حياة الناس. كمنظمة جودة في البحث والتطوير، تلتزم إدارة ضمان الجودة في البحث والتطوير (RDQA) بدفع التميز في الجودة عبر جميع مراحل الاكتشاف والتطوير لدورة حياة المنتج لتحقيق تحقيق المنتج وتسريع الوصول إلى العلاجات والمنتجات المبتكرة لمرضانا.</p><br><p>تتسم احتياجات المرضى، ومتطلبات أصحاب المصلحة، والابتكار الصناعي، والمناظر التنظيمية، واستراتيجية أعمال شركة AbbVie المتطورة بالتعقيد والسرعة والتغير الديناميكي. إن التأكيد على دمج الجودة في تنفيذ التجارب السريرية، واليقظة بعد طرح المنتج، والدراسات بعد طرح المنتج، يضمن سلامة المرضى، ويحافظ على سلامة البيانات، ويعزز الامتثال التنظيمي، ويساهم في نجاح برامج تطوير الأدوية/الأجهزة بشكل عام.</p><br><p>مدير أول، الجودة المتعلقة بالسلامة والأمور الطبية والتنظيمية يساهم في إدارة فريق عالمي لإدارة الجودة في السلامة أو الشؤون التنظيمية أو الشؤون الطبية (RDQA) الذي يقدم إشرافًا مستقلاً على جودة الأنشطة المتعلقة بالسلامة التي تنفذها وظائف أعمال البحث والتطوير وغير البحث والتطوير في شركة AbbVie، بما يغطي محفظة الأدوية والأجهزة ومستحضرات التجميل الخاصة بشركة AbbVie. يساهم الدور في التميز في الجودة من خلال التعاون الناجح مع شركاء الأعمال ويوفر الدعم الفني الاستشاري والخبرة النوعية لزملاء البحث والتطوير وشركاء الأعمال. قد يدعم الدور عمليات تفتيش الوكالات التنظيمية. يقدم هذا الدور تقاريره إلى مدير الجودة المتعلقة بالسلامة والأمور الطبية والتنظيمية. من المتوقع أن يكون هذا الدور قدوة في الأداء والقيادة والسلوكيات (طرق عملنا في شركة AbbVie) للمنظمة ككل.</p><br><p>المسؤوليات:<br>
• المساهمة في الحفاظ على الامتثال المستمر للأنظمة العالمية، وسياسات وإجراءات شركة AbbVie، والاستعداد التنظيمي للتفتيشات ذات الصلة من قبل السلطات التنظيمية وتفتيشات اليقظة الدوائية والسلامة، وتحقيق النتائج التجارية مع وضع شركة AbbVie في موقع النجاح المستقبلي<br>
• إظهار طرق عمل شركة AbbVie وسمات القيادة باستمرار، بما في ذلك العقلية التعاونية وقيادة الناس لإدارة الابتكار وتحويله إلى واقع.<br>
• الوفاء بالتوقعات والأهداف لضمان نجاح المنظمة. تجسيد ثقافة التواصل المفتوح والصريح حيث يشجع الجميع على التعبير عن آرائهم وتقديم الاقتراحات والتجريب من أجل التحسين.<br>
• دعم وتنفيذ نموذج شامل لضمان الجودة للأنشطة ذات الصلة بـ GxP، بما في ذلك الأنشطة التي يؤديها البائعون الداخليون والخارجيون، وضمان التكامل مع GxPs المتداخلة والتوافق عبر الوظائف المختلفة. دعم تقديم استراتيجيات وحلول جودة مبتكرة من خلال التأثير والتعاون مع شركاء الأعمال لدعم حلول واستجابات فعالة وفي الوقت المناسب للقضايا المتعلقة بالامتثال (بما في ذلك نتائج التدقيق/التفتيش) التي تؤثر على السلامة والشؤون التنظيمية والشؤون الطبية.<br>
• تحديد وتقييم المخاطر التي تؤثر على الامتثال لمتطلبات GxP واقتراح التخفيف المناسب.<br>
• دعم أصحاب عمليات الأعمال مباشرة لضمان دمج الجودة في جميع مراحل تطوير العمليات.<br>
• المشاركة بنشاط في أنشطة تفتيش السلطات التنظيمية (في الغرفة الأمامية أو الخلفية) لتمكين إجراء تفتيشات ناجحة مع التركيز على مواضيع السلامة والشؤون التنظيمية والشؤون الطبية في نطاقها.<br>
• يُعرف كشريك استشاري فيما يتعلق بالسلامة العالمية والأنظمة والسياسات المؤسسية، خاصة فيما يتعلق بـ CAPA والتخصصات ذات الصلة بالجودة.<br>
• إنشاء وتحليل وتقديم تقارير للمقاييس لإظهار الجوانب الرئيسية لحالة الامتثال، ورفع القضايا في الوقت المناسب لحلها في أقرب وقت ممكن وضمان الاعتراف بقيمة إدارة الجودة وتقديرها<br>
• المساهمة في تطوير وتنفيذ الأنظمة والعمليات اللازمة لدعم تنفيذ استراتيجيات إدارة الجودة العالمية. المساهمة مع وظائف أعمال RDQA ذات الصلة لتقديم الدعم والمدخلات والاستشارات لضمان برنامج تدقيق RDQA شامل وفعال.<br>
• دفع التغيير اللازم والكفاءة من خلال تقديم ملاحظات وتوصيات فعالة؛ المثابرة في السعي وتحقيق الأهداف والغايات التنظيمية.<br>
• خلق تأثير من خلال نمذجة سلوكيات شركة AbbVie بشكل متسق ومرئي في أداء جميع المسؤوليات.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>• درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في علم الأحياء أو التمريض أو الصيدلة أو أي درجة علمية أخرى قائمة على العلوم.<br>
• 5 سنوات من الخبرة في صناعة الأدوية في مجالات اليقظة الدوائية، الشؤون التنظيمية و/أو ضمان الجودة لدعم هذه المجالات.<br>
• 5 سنوات من الخبرة في مجال ضمان الجودة.<br>
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على تنظيم العمل بشكل منطقي وشامل ودقيق. القدرة على العمل والتفاعل مع شركاء أعمال RDQA والشركاء الخارجيين.<br>
• معرفة واسعة بمعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية العالمية وأفضل الممارسات الصناعية المتعلقة بالسلامة أو الشؤون التنظيمية أو الشؤون الطبية.<br>
• المرونة للتكيف مع المهام المتغيرة والقدرة على تحديد الأولويات بفعالية مع إشراف محدود. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وضغوط عالية ومتغيرة بشكل مستقل.<br>
• مهارات إدارة المشاريع، والتواصل، والتأثير على الآخرين.<br>
• القدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق.<br>
• مهارات تواصل قوية وفعالة.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لوظيفة في أي موقع يتطلب الكشف عن الأجور بموجب قانون الولاية أو المحلي: </p>
<ul><li>النطاق التعويضي الموضح أدناه هو النطاق المحتمل للأجور الأساسية الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه مقابل هذا الدور في وقت هذا الإعلان بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. ستعتمد compensation الفردية المدفوعة ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل، بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا تشمل الإجازات المدفوعة (الإجازات، الأعياد، المرض)، والتأمين الطبي/الأسنان/البصري، و401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذا المنصب مؤهل للمشاركة في برامجنا طويلة الأمد للمكافآت التحفيزية.</li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجور أو التعويضات أجورًا أو تعويضات حتى يتم كسبه واكتسابه وتحديده. остается في الشركة وحدها المطلق حتى يتم دفعه وقد يتم تعديله وفقًا لتقدير الشركة المطلق، وفقًا للقانون المعمول به.</p><br><p>شركة AbbVie هي صاحب عمل فرص متساويةcommitment ملتزمة بالعمل بسلامة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة، وخدمتنا للمجتمع. صاحب عمل فرص متساوية/المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة. </p><br><p>المتقدمون في الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>المتقدمون في الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يسعون للحصول على ترتيبات تيسيرية معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية: <p><strong>مجموعة لابيل في - كارفور</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الأشخاص، والعمل الجماعي، والقيادة الداعمة دورًا مركزيًا.Company culture: <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> is characterized by a culture strongly rooted in <strong>collaboration</strong>, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.</p><br><br>
<br> الوظيفة: <strong>المهام:</strong><br> <br> مسؤولاً عن استراتيجية تطوير المهارات داخل وحدة الأعمال، سيقوم بتحديد الاحتياجات، وبناء وإدارة الخطة التدريبية، وضمان نشرها ميدانياً وقياس فعاليتها بناءً على معايير المجموعة، مع الاستجابة للخصوصيات المحلية.<br> <br> <br> المهام الرئيسية هي:<br> <br> <strong>تحديد الاحتياجات:</strong><br> <br> تحليل تحديات العمل، وجمع احتياجات المديرين، وتشخيص الفجوات المهارية، وترتيب الأولويات.<br> <br> <strong>تطوير الخطة:</strong><br> <br> تصميم الخطة السنوية حسب وحدة الأعمال، وهيكلة مسارات التدريب حسب المجموعات، ومواءمة الإجراءات مع معايير المجموعة.<br> <br> <strong>النشر الميداني:</strong><br> <br> تنسيق أنشطة التدريب، وقيادة الصيغ متعددة القنوات (وجاهي، عن بعد، مختلط)، ودعم المديرين.<br> <br> <strong>إدارة الميزانية:</strong><br> <br> إعداد الميزانية Provisional، وتتبع النفقات، وتحسين استثمارات التدريب المتعلقة بها.<br> <br> <strong>حوكمة المجموعة:</strong><br> <br> ضمان الامتثال للمعايير والتنظيمات، ونشر أفضل الممارسات، وإدارة رقمنة العمليات.<br> <br> <strong>الأداء والتحسين:</strong><br> <br> تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وقياس تأثير الإجراءات، وتحليل ردود فعل المتعلمين، ونشر إصدارات محسنة من البرامج.<br> <br> <br> <br> الملف المطلوب: <strong>الملف الشخصي المطلوب:</strong><br> <br> شهادة تعليم عالي، مستوى BAC+5 (ماجستير) في هندسة التدريب والتعلم الرقمي، أو الموارد البشرية، أو علوم الإدارة، أو ما يعادلها.<br> خبرة مثبتة (5 سنوات كحد أدنى) في أدوار مماثلة في هندسة التدريب، أو تطوير الموارد البشرية، أو إدارة التدريب، ويفضل اكتسابها في بيئات منظمة.<br> إتقان مثبت لهندسة التدريب (تحليل الاحتياجات، تصميم الخطة، هيكلة المسارات متعددة الوسائط).<br> إتقان إدارة المشاريع متعددة الوظائف ورقمنة عمليات التدريب.<br> إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية ومنصات إدارة الموارد البشرية.<br> مهارات استماع واستشارة وتعاون قوية مع الموظفين الإداريين والمدراء.<br> القدرة على تحديد الأولويات، وإدارة مشاريع متعددة في آن واحد، والالتزام بالمواعيد النهائية للميزانية.<br> القدرة على تحليل احتياجات العمل، والتحديات، وردود الفعل لإنشاء حلول مناسبة والمساهمة في تحسين البرامج باستمرار.
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>فندق سوفيتيل الدار البيضاء تور بلانش، فندق من فئة 5 نجوم يجمع بين الفخامة الفرنسية والروح المغربية ومتعة الحياة الفريدة. تذوق أشهى المأكولات، واستمتع بالرفاهية والإطلالات الاستثنائية التي تثري إقامتك.</p><br><p>بفضل موقعه المتميز بالقرب من المدينة القديمة وحي الأعمال والميناء، ستكون إقامتك في قلب الدار البيضاء النابض بالحياة. فرقنا في خدمتك لابتكار تجارب مخصصة لصنع ذكريات جميلة خلال وقتك في المغرب.</p><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، المجموعة التي تضم أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة ترفيهية. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والارتقاء. كل لفتة، كل ابتسامة، كل تصرف يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لضيوفنا ولزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولية.</p><br><p>انتهز الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي تنبض فيه الحياة بإيقاع أسرع.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>المهمة الرئيسية</p><br><p>يتولى/تتولى <strong>مسؤول الائتمان والتحصيل</strong> متابعة ومراقبة وتحصيل مستحقات المؤسسة. ويسهر/تسهر على موثوقية حسابات العملاء، والالتزام بشروط الائتمان ومواعيد السداد، مع المساهمة في إدارة المخاطر المالية للفندق.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>ضمان <strong>المتابعة اليومية للحسابات المدينة</strong> والحرص على تسويتها في المواعيد المحددة.</li><li>مراقبة مطابقة الفواتير والمستندات الثبوتية وشروط الفوترة.</li><li>متابعة <strong>العملاء والمطالبات</strong> ومتابعة التزامات الدفع.</li><li>تحديد الديون المستحقة وتطبيق إجراءات التحصيل المناسبة.</li><li>ضمان <strong>مطابقة وتسوية حسابات العملاء</strong>.</li><li>تحليل الفروقات أو الأخطاء أو النزاعات المتعلقة بالفواتير وتنسيق حلها مع الأقسام المعنية.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق <strong>المالية، التجارية، الحجوزات، الاستقبال والمبيعات</strong> لضمان المتابعة الفعالة للحسابات.</li><li>إعداد <strong>بيانات الديون وتقارير التحصيل ومؤشرات الأداء</strong> الموجهة للإدارة.</li><li>السهر على احترام الإجراءات الداخلية المتعلقة بالائتمان والفوترة والتحصيل.</li><li>المساهمة في الوقاية من المخاطر المتعلقة بالديون والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات إدارة الائتمان.</li><li>الحفاظ على تواصل مهني وبنّاء مع عملاء وشركاء المؤسسة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة تعليم عالي في <strong>المالية، المحاسبة، الإدارة أو مجال مشابه</strong>.</li><li>خبرة في وظيفة مماثلة، ويفضل أن تكون في قطاع الفنادق.</li><li>إتقان جيد لعمليات <strong>الفوترة، محاسبة العملاء والتحصيل</strong>.</li><li>الدقة، الحس التنظيمي والقدرة على التحليل.</li><li>مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل.</li><li>القدرة على العمل بالتعاون مع مختلف الأقسام.</li><li>إتقان أدوات البرمجيات وأنظمة إدارة الفنادق والمالية.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسمى الوظيفي : <p>المسؤوليات الرئيسية :</p><br><br><p>إدارة توظيف الموظفين من ذوي الياقات البيضاء، بدءاً من تحديد الاحتياجات إلى استقطاب الموظفين الجدد، مع ضمان عملية توظيف فعالة وعالية الجودة.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><br><p>تحديد وفهم احتياجات التوظيف مع مديري التوظيف.</p><br><br><p>إعداد وتحديث أوصاف الوظائف.</p><br><br><p>نشر الوظائف الشاغرة عبر قنوات التوظيف المناسبة.</p><br><br><p>استقطاب المرشحين من خلال LinkedIn، منصات التوظيف، الشبكات المهنية، الجامعات، وغيرها من القنوات.</p><br><br><p>إجراء عمليات البحث عن الكفاءات (Headhunting) للوظائف المتخصصة والصعبة الملء.</p><br><br><p>مراجعة وفرز السير الذاتية وفقاً لمتطلبات الوظيفة.</p><br><br><p>إجراء المقابلات الأولية عبر الهاتف.</p><br><br><p>تنظيم وتنسيق المقابلات مع مديري التوظيف والقطاعات المعنية.</p><br><br><p>متابعة ردود الفعل حول المقابلات وتقييم المرشحين.</p><br><br><p>المشاركة في اختيار المرشحين ومناقشات الرواتب.</p><br><br><p>تنسيق عملية تقديم العروض الوظيفية ومتابعة المرشحين حتى الانضمام.</p><br><br><p>بناء والحفاظ على قاعدة بيانات للمرشحين المؤهلين.</p><br><br><p>التنسيق مع وكالات التوظيف ومختصي البحث عن الكفاءات عند الحاجة.</p><br><br><p>المشاركة في معارض التوظيف والأحداث المهنية وأحداث مسيرة الجامعات.</p><br><br><p>تطوير علاقات مع الجامعات والمدارس الهندسية ومؤسسات التدريب.</p><br><br><p>تنسيق الأمور الإدارية المتعلقة بالتوظيف مع فريق الموارد البشرية.</p><br><br><p>إعداد تقارير التوظيف والحفاظ على أدوات تتبع التوظيف.</p><br><br><p>ضمان سرية معلومات المرشحين ومعلومات التوظيف.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>الملف الشخصي للمرشح</p><br><br><p>حاصل على شهادة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الإدارة، أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p>خبرة سابقة في مجال التوظيف، ويفضل في بيئة صناعية أو متعددة الجنسيات.</p><br><br><p>خبرة في توظيف موظفين من ذوي الياقات البيضاء، والفنيين، والإداريين.</p><br><br><p>معرفة جيدة بتقنيات الاستقطاب والبحث عن الكفاءات.</p><br><br><p>معرفة جيدة بمنصة LinkedIn ومنصات التوظيف.</p><br><br><p>مهارات قوية في فرز السير الذاتية وتقييم المرشحين.</p><br><br><p>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.</p><br><br><p>القدرة على إدارة عمليات التوظيف المتعددة في آن واحد.</p><br><br><p>معرفة بقانون العمل المغربي ميزة إضافية.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>تعتمد شركة <strong>Marketing Call Center</strong> على <strong>ثقافة تعاونية سائدة</strong>، حيث يوجه الأفراد والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. ويكتمل هذا الأساس التعاوني بـ <strong>عقلية مبتكرة</strong> تحفز الإبداع والمبادرة، إلى جانب <strong>نهج قائم على الأداء</strong> يستند إلى أهداف واضحة. كما تساهم الممارسات التنظيمية المهيكلة في تعزيز الكفاءة والفاعلية التشغيلية.</p><br><br><br> الوظيفة : المهام:*تقديم المشورة والدعم للموظفين التشغيليين- الرد على طلبات الموظفين التشغيليين في جميع موضوعات الموارد البشرية (التوظيف، إدارة الأفراد، التأمين الصحي، كشوف المرتبات، قانون العمل، التعويضات، إدارة الأداء، التدريب، إدارة المسار المهني، إلخ).- دعم المديرين في إرساء ثقافة الأداء والجدارة والمعاملة العادلة (متابعة الغياب، إدارة الأداء، إدارة التنقل الداخلي، الإدارة التأديبية، إلخ).- مساعدة الموظفين التشغيليين في قراراتهم المتعلقة بالموارد البشرية من خلال مساعدتهم على دمج متغير الموارد البشرية في قراراتهم (التوظيف، القرارات التأديبية، تقييم الأداء، الترقية، إلخ).- شرح وضمان تطبيق الموظفين التشغيليين لجميع إجراءات الموارد البشرية.- تحديث أدوات المتابعة والتقارير الخاصة بالموارد البشرية وإرسالها إلى إدارة الموارد البشرية شهريًا.- تطوير جميع لوحات القيادة الاجتماعية لمتابعة النشاط (الغياب، الأداء، معدل دوران العمالة، التعويضات، الإجازات، إلخ)*تطوير الموارد البشرية- تنسيق وقيادة ومتابعة برنامج الإعداد والاندماج،- دعم المديرين في تطوير الفريق: تحديد احتياجات الدعم، وتحديد خطة التدريب للموظفين في نطاق الوظيفة، وإعداد ودعم خطط التعاقب الوظيفي بالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية،- تحديث الوصف الوظيفي ونماذج تقييم الأداء،- تطبيق وقيادة الإجراءات الناتجة عن استبيان رضا الموظفين السنوي. <br> <br> المؤهلات المطلوبة : - حاصل على درجة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية، ولديك خبرة لا تقل عن سنتين في دور مماثل.*المهارات الشخصية:- فهم واسع لخدمات الموارد البشرية- ديناميكي- مهارات جيدة في التواصل مع الآخرين، والدبلوماسية- الاحترافية- حسن الاستماع والجاهزية- القدرة على التكيف <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المنصب:</b>أخصائي عمليات المبيعات<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b>أخصائي عمليات المبيعات </b></p><br><br><p><b>نبذة عن المنصب:</b><br>يقوم أخصائي عمليات المبيعات، وتحديداً ضمن <b>فريق تجربة العملاء،</b> بتنفيذ المهام التشغيلية اليومية ضمن بيئة عالمية. يركز هذا الدور على معالجة الطلبات، وإدارة الأعمال المتراكمة، والتعاون بين الوظائف المختلفة لضمان رضا العملاء والالتزام بالسياسات.</p><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><br><br><ul><li><b>تقديم الدعم لمديري حسابات المبيعات والعمليات</b></li></ul><br><ul><li><b>إدارة الطلبات: </b>معالجة طلبات العملاء من خلال التحقق من دقة أذونات الشراء (التسعير، المواصفات، الشروط) وحل أي تباينات. إدارة دورة حياة الطلب بالكامل داخل نظام إدارة موارد المؤسسة (ERP)، مع ضمان التوافق مع توقعات تسليم العملاء وتوافر الموردين.</li></ul><p>الرد على الاستفسارات المتعلقة بحالة الطلب وحل المشكلات المتعلقة بطلبات العملاء.</p><br><br><p>قد يتولى إدارة أنشطة عروض الأسعار للعملاء بما يتماشى مع استراتيجيات وعمليات تقديم عروض أسعار محددة.</p><br><br><ul><li><b>إدارة الأعمال المتراكمة: </b>الحفاظ على التحكم في الطلبات المعلقة المفتوحة، بدءاً من الإدخال وحتى الإنتاج والتسليم وإصدار الفواتير.</li></ul><ul><li><b>تقديم الخدمة:</b> الوفاء باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة.</li></ul><ul><li><b>الالتزام والتعاون:</b> ضمان الالتزام بالسياسات واللوائح أثناء العمل مع مديري الحسابات، وسلسلة التوريد، ومنشأة التكامل، وإعادة المواد (RMA)، وفرق Arrow الأخرى</li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><br><br><ul><li><b>التعليم:</b> درجة علمية في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو مجال ذات صلة.</li><li><b>الخبرة:</b> من سنة إلى 3 سنوات في عمليات المبيعات أو خدمة العملاء (يُفضل في قطاع الصناعات القائمة على المنتجات).</li><li><b>المهارات التقنية:</b> خبرة عملية في التعامل مع أنظمة ERP وإتقان برنامج Microsoft Excel</li><li><b>اللغات:</b> مستوى عالٍ في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li></ul><p><b>الكفاءات الرئيسية:</b></p><br><br><ul><li><b>كفاءة التواصل</b></li></ul><ul><li><b>الاهتمام بالتفاصيل:</b> الدقة في إدخال البيانات وحل المشكلات المعقدة.</li><li><b>المرونة:</b> القدرة على الحفاظ على الاحترافية تحت الضغط والتعامل مع الطلبات الحساسة.</li><li><b>القدرة على التكيف:</b> الارتياح للعمل في بيئة سريعة الوتيرة مع أدوات وأولويات متطورة.</li><li><b>المبادرة:</b> قدرة قوية على ترتيب أولويات المهام العاجلة والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة.</li></ul><br><p><span>#LI-YB1</span></p><br><br><br><br><b>الموقع:</b>الدار البيضاء، المغرب (شارع القدس)<br><br><b>نوع وقت العمل:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>دعم الأعمال<br></div>